Actualmente, una de las condiciones más importantes para el funcionamiento de una organización con un enfoque en un aumento en su valor, un beneficio estable y trabajo efectivo es la gestión de los riesgos de personal que se convierte en uno de los principales ventaja competitiva Las organizaciones independientemente de su forma y actividad organizativa y legal.

Bajo el riesgo de personal, la amenaza de pérdidas que surgen del funcionamiento ineficaz del sistema de gestión de personal de la organización, errores hechos por el liderazgo y servicio de personal Organizaciones en desarrollo estrategia de personal o en el proceso de hacer soluciones operativas en el campo de la gestión de personal.

El riesgo de personal es un riesgo complejo, por lo que es necesario la clasificación de los tipos de riesgo humano, bajo el cual se entiende su distribución a grupos individuales en ciertas características para lograr ciertos propósitos. Cada riesgo corresponde a su gestión de riesgos.

Los siguientes grupos de riesgo de personal se pueden distinguir:

• 1. Por carácter de manifestación. Los riesgos del personal se pueden dividir en cuantitativo y de alta calidad. Riesgos de personal carácter cuantitativo asociado con una desventaja o exceso recursos humanos En una organización específica. Pueden manifestarse en forma de una variedad de pérdidas debido a la inconsistencia del número real de empleados por las necesidades actuales de la organización e incluyen:
  • - Riesgos de reemplazo tardío de empleos recién creados o liberados;
  • - Los riesgos de reducción tardía en el número de personal no están completamente cargados. unidades estructurales organizaciones;
  • - los riesgos de la desproporción del número de personal de varias unidades, caracterizado por el número redundante de personal en los mismos departamentos y la presencia de empleos vacíos en otros;
  • - Riesgos oficiales, que consisten en la inconsistencia de la posición en sí de actividades, objetivos, objetivos, funciones y tecnologías. Las causas de su ocurrencia pueden ser inadecuadas. horario regular o descripción de la publicación distorsionada.

Riesgos de personal carácter de alta calidad Demandado incumplimiento de las características reales del personal en la organización de la organización que lo hace necesario. Incluyen:

• - el riesgo calificatorio y educativo, cuya esencia es en la inconsistencia del empleado de la posición;
• - Riesgos de calificaciones de personal insuficientes;
• - Los riesgos de la ausencia de empleados específicos de lo necesario. cualidades profesionales (por ejemplo, experiencia en esta posición, responsabilidad, ejecución, potencial creativo, intuición comercial, etc.);
• - Riesgos de trastornos del personal;
• - los riesgos de la ausencia de personal específico de las cualidades personales necesarias (por ejemplo, potencial intelectual, sostenibilidad psicológica, comunicabilidad, etc.);
• - el riesgo de abuso y sin escrúpio, dependiendo del nivel de trabajo en la selección y contratación del personal, la efectividad de las actividades de los servicios de seguridad, la efectividad de la Oficina de Control y Auditoría, el estilo de gestión, la cultura corporativa;
• - Riesgo de rechazo por parte de empleados de innovaciones. La gestión de las innovaciones implica informar oportunamente a las personas, la elección de objetivos y estrategias claros, la planificación flexible y la organización, estimulando al personal y lo involucra en cambios en todas las etapas, el personal de capacitación y el impacto seleccionado en su comportamiento.
• 2. Por razones de ocurrencia Los riesgos del personal se dividen en individuales y organizativos.

Individual Los riesgos del personal incluyen los siguientes tipos:

• - Riesgos biológicos (edad, nivel de salud, características psicosiológicas, desempeño);
• - Riesgos socio-psicológicos (motivos, valores, normas, cultura, roles sociales, conflicto, lealtad);
• - riesgos intelectuales (nivel de inteligencia, educación);
• - riesgos profesionales (potencial creativo, potencial profesional, competencia, calificaciones, experiencia laboral);
• - Riesgos personales (falta de falta, negligencia, miedo a chantaje, deterioro repentino o mejora de la situación material, estatus social, vanidad, deseo de preservar la posición, una fácil sugestibilidad, la credulidad, el engaño, la presencia del historial, la codicia, la pestabilidad, la vitalidad, la mezquindad. , inestabilidad al estrés, la soledad, el secreto).

Organizativo Los riesgos del personal se deben principalmente al trabajo ineficaz en la gestión del personal, a saber, sistemas ineficientes de selección y selección de personal, motivación y personal estimulante, gestión de la carrera, etc.

• 3. En forma de posibles daños. Los riesgos del personal se dividen en:
  • - Riesgos de propiedad, el daño de los cuales se puede determinar con precisión en efectivo;
  • - Riesgos no propiedad (o intangible) asociados con daños, aparentes, por ejemplo, la imagen de la empresa como socio comercial.
• 4. Sobre posibles daños Los riesgos de personal se cree con mayor frecuencia al grupo local, solo en los casos más raros, la organización puede incurrir en pérdidas tangibles definidas, como regla general, soluciones erróneas de la alta dirección de la organización.
• 5. Según el grado de regularidad de la manifestación. Los riesgos de personal se dividen en riesgos de una sola vez o aleatorio, regular y permanente.
• 6. Dependiendo de el grado de sensibilidad a los riesgos de varios grupos de partes interesadas. Asignado, los riesgos permitidos, aceptables e inaceptables de personal.

Se asignan los siguientes grupos de factores principales que afectan los riesgos del personal en la organización.

Factores internos - Gestionado, es decir,. depende de la gestión de la empresa y (indirectamente) de factores externosDeterminar las condiciones para la aparición de riesgos:

• incumplimiento de las calificaciones de los empleados a los requisitos;
• Cualificaciones insuficientes de los empleados;
• una organización débil del sistema de gestión de personal;
• una organización débil del sistema de entrenamiento;
• Sistema de motivación ineficiente;
• errores en la planificación de los recursos del personal;
• Número reducido ofertas de racionalización e iniciativas;
• Cuidado de los empleados calificados;
• Orientación de los empleados para resolver tareas tácticas internas;
• Orientación de los empleados para cumplir con los intereses de la División;
• falta o política corporativa débil;
• Cheques de mala calidad de los candidatos al ingreso para trabajarlo.

Sin duda, los gerentes de personal pueden continuar esta lista, que debe hacerse al analizar el estado trabajo de personal Desde el punto de vista de la seguridad y el desvío de las relaciones laborales en la empresa.

Factores externos - No administrado, es decir,. independiente gestión organizacionalPero definiendo las políticas de personal de la empresa y el grado de riesgo:

• Las condiciones de motivación para los competidores son mejores;
• Instalación de competidores para la variación del personal;
• Presión sobre los empleados del exterior;
• Empleados golpeados por diferentes tipos dependencia;
• Los procesos de inflación (es imposible no tenerse en cuenta al calcular los salarios y predecir su dinámica). Los casos de riesgo se dividen en aleatorio (indecente) y no al azar (dirigido).

Los aleatorios se deben principalmente por las siguientes razones:

• la falta de conciencia de la esencia de lo que está sucediendo y las consecuencias de sus acciones;
• negligencia, falta de atención, violación o falta de reglas e instrucciones relevantes;
• entrenamiento corporativo interno inapropiado;
• Propia visión de la situación (buenas intenciones);
• Brecha entre los valores organizativos verdaderos y declarados.

El comportamiento de riesgo intencionado se debe principalmente a:

• propia visión de la situación (buenas intenciones);
• ventaja personal;
• valores individuales distintos de los valores de la organización;
• un descanso entre los valores organizativos verdaderos y declarados;
• bajo interés en la existencia (desarrollo) de la organización;
• intrigas corporativas internas, conflictos intergrupales;
• deslealtad, demotivación, conflictos (a veces con una persona específica separada);
• La atmósfera de misteriosidad sombría.

Introducción

Para la mayoría de los gerentes y gerentes, la seguridad de cualquier empresa, una gran y pequeña, comercial y no comercial, industrial y de servicios en el sector de servicios no se refiere a la competencia de los servicios de gestión de personal. La seguridad de la organización se involucra con mayor frecuencia en el servicio de protección de la empresa. En la comprensión de la administración de la empresa, la seguridad no es una cerca de una organización de amenazas y riesgos de un punto de vista legal, sino solo la aplicación de la empresa de la agresión física del almacén criminal de las personas. No se tiene en cuenta y la posibilidad de utilizar su posición oficial con fines personales, como un empleado que ocupa un puesto clave en la empresa. A menudo no se acepta en cuenta y tal que pueda traer muchos costos de riesgo financieros y temporales, como el desempeño incompleto o deficiente de los deberes oficiales, el robo, la difusión de información de servicio confidencial, los secretos comerciales, etc.

EN condiciones modernasCuando la práctica de la competencia desleal es comúnmente común, tal actitud de negligencia del liderazgo para la protección de una empresa de riesgos y amenazas, que emanan del recurso principal y las riquezas de la organización, ya que funciona "fijo", se convierte en millones. de las decisiones, y, a menudo, quiebra.

En las organizaciones, a menudo, para esto hay un servicio especial que entra en contacto con los marcos, principalmente, si es necesario, "se averías en las bases de datos" de los empleados clave, o el preventivo, por ejemplo, una lucha entre trabajar durante una empresa. Vacaciones, así como proteger el edificio de la penetración de extraños, etc. Básicamente, los objetivos de la "protección" de la compañía se encuentran como si no estuvieran dentro, y fuera de ella, comenzando con la protección física contra personas no deseadas y terminando con medidas ingeniosas para prevenir amenazas de criminatoriedad o competidores injustos. Para esto, a menudo se usa, no una división interna de la organización, sino una compañía de seguridad externa, a menudo completamente de terceros que cumple con sus funciones solo en un marco estrictamente limitado para el contrato para la prestación compensada de servicios. El desempeño de las funciones de seguridad no estándar de las amenazas que emanan de su propio personal de la compañía permanece en la "conciencia" de su liderazgo. Y cada vez en cada nuevo caso concreto, la compañía enfrenta la necesidad de buscar herramientas para posibles resolver el problema y la neutralización de sus consecuencias. A menudo, una política de "atrapamiento" se convierte en la liquidación de la empresa.

De hecho, además de las amenazas externas a la seguridad de la Compañía, también hay amenazas internas derivadas de su principal personal de recursos. No solo se trata de la negligencia ni la incompetencia de alguien, sino también sobre el robo, sabotaje, soborno, divulgación de secretos comerciales y otras actividades sin escrúpulos de los empleados. Dichas acciones en realidad aplican más daño a las empresas y el daño que, por ejemplo, el espionaje industrial.

Los gerentes piensan más sobre las amenazas externas, se están preparando para ellos con más cuidado, y al final experimentan sus consecuencias más fáciles. Ellos perciben conocidos el medio ambiente como hostil, no están esperando misericordia y servicio. El entorno interno de la organización es nuestras unidades, nuestra gente que contratamos y confiamos. Y en consecuencia, las amenazas internas para nosotros se vuelven inesperadas y mayores daños morales y psicológicos.

Por lo tanto, es razonable crear una estructura de gestión en una empresa que se requerirá para realizar las funciones de verificación de los trabajadores, la cerca empresarial de los riesgos y las amenazas que emanan del personal. Las empresas modernas, que enfrentan a sus empleados con abuso de sus derechos legales, documentos falsos, la divulgación de secretos comerciales de la empresa y otras "cruces" intencionales e involuntarias, crean su propio servicio de seguridad en el marco del personal o servicio legal, imponen estos Funciones sobre ello y procedimientos de gestión legalmente prescritos teniendo en cuenta los aspectos específicos del personal. La práctica muestra que una política de personal preventiva en el campo de la cerca de la organización de riesgos y amenazas relacionadas con la acción o, por el contrario, con la inacción del personal, no solo es una empresa económicamente ventajosa en el mercado moderno, donde la seguridad de la información se está volviendo cada vez más. Importante, pero a menudo de ella, la existencia misma de la organización depende en principio.

El trabajo presentado se dedica al tema "Cerca de la empresa de riesgos y amenazas que emanan de personal". El problema de este estudio tiene relevancia en el mundo moderno. Esto se evidencia por el estudio frecuente de las cuestiones planteadas: control de personal, evaluación del nivel de lealtad del personal, así como la selección y contratación de personal confiable. Este tema se estudia en el cruce de varias disciplinas interrelacionadas a la vez. Esta es psicología, gestión y sociología.

Las cuestiones de investigación están dedicadas por muchas obras. Estos incluyen el trabajo de tal gente famosa Como Shipilova O., en el campo de la lealtad del personal, Borodina I.A.A., en el campo de la seguridad corporativa, Chumarin I.G. - Director de la Agencia de Investigación y Prevención del Fraude y Nezhdenova I.YU. También hay muchas obras y autores extranjeros: Michael Levi, Barton A. Watz.

Se necesita más atención a la cuestión de la cuestión de la cuestión de la "cercada de la empresa de los riesgos y amenazas procedentes del personal" para más despliegue y un permiso razonable de los problemas reales privados del tema de este estudio. Esta es una selección de personal confiable, apoyo al personal y despido indoloro de personal, tanto para la compañía como para el empleado.

La relevancia de este trabajo se debe, por un lado, un gran interés en este tema en el mundo moderno, por otro lado, su trabajo insuficiente. La consideración de cuestiones relacionadas con el tema de las cercas de la compañía de riesgos y amenazas, lleva importancia tanto teórica como práctica. Los resultados se pueden utilizar para desarrollar una técnica de protección empresarial de riesgos y amenazas que emanan del personal.

La seguridad del personal es un elemento dominante de la seguridad económica de la empresa, debido al hecho de que los empleados son un elemento primario de cualquier organización. Por lo tanto, el personal es objeto de este estudio.

Al mismo tiempo, el tema del estudio es el sistema de cercado a una empresa de riesgos y amenazas que emanan del personal. El objetivo del trabajo es estudiar el tema "Empresa de la empresa de riesgos y amenazas que vienen del personal" desde el punto de vista de los últimos estudios nacionales y extranjeros, así como el desarrollo de métodos de gestión para la protección de la empresa de riesgos. y amenazas que emanan del personal.

Como parte del logro de su objetivo, proporcioné las siguientes tareas:

a) examinar los aspectos teóricos e identificar la naturaleza de los riesgos y amenazas que emanan del personal;

b) mostrar que la provisión de seguridad interna debe ser un componente permanente, intencional y claramente consciente de la política de personal de la empresa;

c) Establecer posibles actividades para la cerca de la empresa de riesgos y amenazas que emanan del personal.

El trabajo tiene una estructura tradicional e incluye una introducción, la parte principal que consiste en 4 capítulos, conclusión y lista bibliográfica.

En la introducción, la relevancia de la elección del tema está fundamentada, se plantean el propósito y los objetivos del estudio, se describen métodos de investigación y fuentes de información.

Capítulo El primero revela preguntas generales. Define los conceptos básicos, se describen los aspectos teóricos y la naturaleza de los riesgos y amenazas que emanan del personal.

En el capítulo, la segunda compañía consultora revisada Nou "Instituto de Capacitación de Baikal", su estructura característica, organizativa, consideró amenazas potencialmente salientes del personal.

El tercero tiene un carácter práctico y sobre la base de datos individuales es desarrollado por un sistema adecuado de regulación regulatoria, lo que permitirá a la empresa experimentar menos amenazas y llevar menos pérdidas de las acciones del personal.

El cuarto capítulo describe la seguridad y la amabilidad ambiental del proyecto.

Fuentes de información para el trabajo de escritura sirvieron como la literatura básica de capacitación, las obras teóricas de los pensadores en el área en consideración, artículos y comentarios en especializado y periódicossobre el tema de la "seguridad de la empresa", libros de referencia, otras fuentes reales de información.

1 Riesgos y amenazas relacionadas con el personal.

El propio personal, que es el componente principal de cualquier compañía, a menudo es capaz de dañar los cientos de veces más que a los competidores o atacantes sin escrúpulos. El trabajador sin escrúpulos, estar en el equipo, colapsa y destruye a la compañía desde dentro, y nadie nunca lo verá en esto. No es necesario que sea una persona que quiera quiebra a la empresa o líder dañino. Simplemente puede salir "en términos de la situación", o incluso confiar en la corrección de sus acciones, absolutamente en ellos sin repetir.

Debe distinguirse por los conceptos de riesgos y amenazas. Fije los conceptos: "Riesgo" es la posibilidad de peligro, fracaso. La compañía se arriesga, sosteniendo a un empleado en su personal, que no cumple con sus deberes. "Amenaza" es un peligro potencial. Como amenazas, es posible considerar las amenazas de la malversación de información confidencial (recursos materiales o financieros), fraude corporativo, pérdida de clientes, etc. La lista de amenazas es bastante diversa. El daño deliberado de los empleados crea una mayor amenaza para la seguridad de la compañía que, por ejemplo, el cumplimiento injusto de los deberes.

Descripción de los riesgos relacionados con el personal.

1.1.1 Cumplimiento injusto de las responsabilidades debido a la no adaptación del empleado

El cumplimiento injusto por parte del empleado de sus deberes ocupa uno de los primeros lugares entre los problemas asociados con el personal. Después de todo, la organización de la organización generalmente depende de cómo funciona el empleado por separado.

En las condiciones de la dura competencia, es muy importante que el servicio ofrecido por la Compañía fuera más alto que el de otras firmas. Por lo tanto, es muy importante cómo funciona el personal. ¿Cumple correctamente sus deberes, sabe cuáles son sus funciones? De lo contrario, aumenta el riesgo de pérdida de clientes.

Los procedimientos de gestión no organizados adecuadamente, en primer lugar, son la causa de la ejecución sin escrúpulos por parte del empleado de sus deberes profesionales. La adaptación de los empleados en la empresa es el primer procedimiento directivo que veremos.

La razón principal de no cumplir o cumplir incorrectamente sus deberes es el siguiente aspecto: nadie no hace al recién llegado, en el mejor de los casos, se proporciona a sus colegas y se ofrece familiarizarse con las descripciones de los puestos. La mayoría de las empresas ni siquiera tienen programas básicos de adaptación. Sin embargo, la impresión de los primeros días en un nuevo lugar generalmente se deja una marca profunda y puede tener un impacto negativo en la motivación y las actitudes hacia el equipo, y lo más importante para las responsabilidades del empleado.

Se debe a la falta de un sistema de adaptación, un empleado puede experimentar un sentido de alienación y tomar una posición negativa a la compañía directamente desde el primer día de trabajo.

El nuevo empleado, como regla general, carece de ciertos conocimientos profesionales. Es para reponer estos conocimientos y aliviar las dificultades del período inicial, se necesita la tecnología, el sistema de capacitación de un nuevo empleado, que cubre todas las direcciones de adaptación: organizativa, profesional y socio-psicológica.

La adaptación organizativa en nuestra opinión es la adopción por el nuevo empleado de su estado en la empresa, comprender su estructura y mecanismos de gestión existentes.

Los recién llegados en el mejor de los casos para esto se ofrecen para estudiar actos regulatorios locales, instrucciones, esquemas estructurales. Sin embargo, la práctica muestra que generalmente conocen los documentos es una naturaleza formal, ya que en poco tiempo es difícil asimilar una gran cantidad de información, aplicarla para practicar y evaluar la importancia de ciertas disposiciones.

La seguridad económica de la compañía forma la base de su desarrollo. Según los expertos, la proporción de riesgos asociados con el personal es de 65 a 80% de todos los eventos adversos posibles que amenazan los negocios. El personal corre el riesgo gradualmente, pero correctamente ganando importancia en la mente de metodologías y prácticas de gestión. Las razones de esto se encuentran en la crisis histórica sistémica, experimentadas por la civilización en el próximo ciclo de su desarrollo. La consecuencia de esto no es solo la agravación de las contradicciones de las relaciones de producción, sino también el aumento de los desequilibrios motivacionales peligrosos.

Concepto y clasificación de los riesgos del personal.

Las empresas como cierta combinación de soluciones y acciones dirigidas pueden estar representadas como una tarea muy grande, cuyos resultados son los beneficios y la misión realizada. Y la fuente, y los recursos responsables de las tareas comerciales son personas, por lo tanto, los principales problemas de su solución se basan en el personal asociado de la gerencia. Por lo tanto, es razonable asumir que la mayoría de las causas de los riesgos internos de la Compañía dependen del personal.

Riesgos de personal: la probabilidad de eventos adversos de la implementación de amenazas que emanan de las personas como resultado de la toma de decisiones. Las amenazas de este tipo son integrales y también se conocen como antropogénicas. Los eventos adversos se expresan en la pérdida de información confidencial importante, en la manifestación de riesgos comerciales, en las pérdidas de ganancias, imagen y reputación de la empresa.

En el siglo XXI, la información se ha convertido. el factor más importante Competencia, por lo que las causas del peligro de la pérdida, la malversación y la distorsión deliberada de la información están directamente relacionadas con los riesgos del personal. Estos riesgos pueden ser la fuente de las siguientes amenazas de información.

1. Daño intencional software y bases de datos.
2. Penetración no autorizada en matrices de datos que representan un secreto comercial.
3. Violación de la confidencialidad de la información y su malversación.
4. Daños involuntarios sistema de informacion Compañías.

Otro especies modernas Los riesgos asociados con el personal son la probabilidad de que la malversación de los valores materiales de la Compañía y el riesgo de la pérdida de la Compañía de la Compañía como resultado de inversiones irrazonables en la capacitación del personal, que luego renuncian. La malversación de la propiedad de la compañía, al ser, literalmente, el "Scourge" del Medio Ambiente de Negocios Rusia Moderno, tiene las siguientes fuentes de origen:

• instituciones sociales deformadas de los empleados;
• bajo nivel de organización de control y contabilidad en la empresa;
• doble estándares del impuesto y el modelo legal de actividad que se ven obligados a implementar el manual para preservar el negocio en una crisis.

La clasificación de los riesgos considerados, en primer lugar, se debe a las funciones de administración del personal ejecutado en la división correspondiente de la administración de la empresa. Además de esta característica, tales criterios de división de riesgo también se asignan, como pérdidas, la posibilidad de diversificación, período de acción, previsibilidad y admisibilidad. A continuación se muestra la clasificación máxima posible de los riesgos del personal de la Compañía.

Clasificación de riesgos de personal.

Métodos de gestión de riesgos de personal.

Por un lado, se trazó una técnica típica de trabajar con la probabilidad de eventos adversos en los negocios en la gestión de los riesgos del personal. La gestión de los riesgos de esta categoría incluye procedimientos para identificar, evaluar y controlar los factores de riesgo de la posición de las fuentes externas e internas de ocurrencia. Por otro lado, la regulación de las posibles amenazas de personal es lo más cercano posible a la estrategia de gestión del personal y el concepto de seguridad estratégica. Esto significa la personalidad dual del proceso de gestión de riesgos para el sistema funcional de HR y al sistema de seguridad de la Compañía.

Esquema de la relación de los riesgos humanos y sistemas de gestión de la seguridad.

La gestión de riesgos, ya que el subsistema de gestión de HR y el componente de seguridad se configuran en modo multidimensional y proporciona lo siguiente.

1. Cumplimiento del concepto de riesgo aceptable que implica la liquidación absoluta de riesgos y minimizando las amenazas a los valores por debajo de la crítica.
2. La implementación de la secuencia específica de acciones: identificación, evaluación, desarrollo e implementación del programa de minimización de riesgos, el uso de medidas compensatorias para nivelar el daño de las amenazas incorporadas.
3. Regulando la interacción de los sujetos y las instalaciones de gestión de riesgos. Los sujetos son las autoridades legislativas y ejecutivas del Estado, la Dirección General de la Compañía, Servicio de recursos humanos. La administración está dirigida a un objeto específico: factores y fuentes de riesgos de riesgo humano.
4. Implementación principios especiales, funciones, evaluación y métodos de gestión, que permiten alcanzar el mejor efecto en las condiciones de incertidumbre y un comportamiento humano impredecible.

Para evaluación, alta calidad y indicadores cuantitativos riesgo. Esta práctica metodológica bastante tradicional del risómico se aplica activamente en la gestión del personal. Se asignan los siguientes métodos de evaluación de riesgos del personal:

• métodos de liquidación y analíticos basados \u200b\u200ben los resultados y análisis de la auditoría del personal;
• métodos de evaluación probabilística utilizados bajo la incertidumbre parcial;
• métodos estadísticos utilizando herramientas estadísticas y matemáticas;
• métodos de evaluación de expertos que son más adecuados para la situación de la incertidumbre completa del riesgo.

Completar la visión general de los riesgos humanos, asumimos que la esfera real en los próximos años recibirá un impulso al desarrollo de la metodología y a la consolidación funcional en la práctica de la gestión. Entendiendo esto viene a muchos gerentes. Los intentos difíciles y bastante directos de resolver la pregunta "de la habilidad" no dan el resultado deseado. MakiaVelelevskaya Doctrine "Divisiones y comunes" más a menudo da fallas. Solo hay una ida, construir cuidadosamente, construir un sistema de gestión de riesgos de personal, asignar presupuestos relevantes y buscar continuamente nivel óptimo Motivación de regulación y valor. Me parece que en este asunto sin la política pública para garantizar el éxito del nivel corporativo no puede hacerlo.

Esencia y características de los riesgos de personal.

Definición 1.

El riesgo de personal es el peligro de pérdidas probables de recursos de la Compañía o los ingresos de ingresos en comparación con la opción que está diseñada para el uso racional de los recursos humanos, como resultado de posibles errores y errores de cálculo en la gestión.

Las actividades de gestión del personal son precisamente el área para la cual la exposición a la gran cantidad de riesgos difíciles y predecibles es característica. La razón de este es el hecho de que el negocio en sí ha cambiado significativamente últimamente. Hoy en día, la experiencia y las calificaciones del personal son el activo más valioso de la mayoría de las empresas. Todo esto llevó a la aparición de la conciencia de cómo caducan los riesgos clave: a diferencia de otros activos, estos pueden simplemente aplaudir la puerta y hacer sus habilidades y conocimientos en la empresa, un competidor.

La objetividad y adecuación de la evaluación de los riesgos humanos es importante debido a una serie de razones:

• para tomar la solución óptima para tener información sobre los riesgos asociados con su desarrollo o ejecución.
• es necesario debilitar el impacto de la incertidumbre y la incompletitud de la información, expandiendo el círculo de riesgos controlados previstos.
• comprender los riesgos y las amenazas de personal le permite identificar más métodos efectivos Gestión de riesgos.

Clasificación de los riesgos de personal de la empresa.

Considere la clasificación de los riesgos de personal dependiendo de varios parámetros:

1. Si es posible, la previsión y la precisión de la evaluación del riesgo de personal se pueden proyectar, difíciles de proyectar y no proyectarse en absoluto.
2. De acuerdo con el parámetro de calculatorio, el riesgo de personal se puede calcular (expresado en un valor numérico) y no calculado (descripción verbal pronunciada o un juicio estimado).
3. Según el grado de manejabilidad, los riesgos de personal se gestionan, condicionmente no regulados e incontrolables.
4. Dependiendo de la naturaleza de las posibles pérdidas, el riesgo de personal puede ser material (pérdidas directas de propiedad o equipo), mano de obra (alta fluidez y baja productividad laboral), financiero (daño directo de dinero) y especial (daño a la vida y salud de las personas) .
5. Por tipo de daño, el riesgo de personal se puede clasificar para el riesgo de llevar daños directos o indirectos. El riesgo asociado con inconsistente con los beneficios o el aumento de los costos puede llevar a pérdidas indirectas.
6. Dependiendo de la naturaleza de la aparición de riesgo de personal puede ser subjetivo (relacionado con las características personales de los empleados) u objetivos (causados \u200b\u200bpor circunstancias objetivas).
7. A la aparición del riesgo de personal puede ser externo (asociado con cambios inesperados en la economía, la política, etc.) o internos (debido a los detalles específicos de la propia organización),

8. De acuerdo con el grado de permisibilidad, la pérdida de riesgo de personal puede ser:

   • mínimo (con el daño máximo en la cantidad de 0-25%);
   • permisible (con el daño máximo en la cantidad de 25-50%);
   • crítico (con el daño máximo en la cantidad de 50-75%);
   • catastrófico (con un daño máximo de la cantidad de 75-100% y posibles pérdidas comparables al tamaño del propio capital de la organización de la organización.

Métodos de gestión de riesgos de personal.

Definición 2.

Gestión de riesgos de personal: actividades en el desarrollo de medidas tácticas y estratégicas para estudiar riesgos, desarrollar y adoptar medidas apropiadas para optimizar la gestión en cada etapa de trabajar con recursos humanos.

Para los riesgos de personal, puede utilizar dichos métodos de gestión:

1. Minimización o evitación de riesgos: una decisión consciente de abandonar el proyecto arriesgado, socio, empleado, gerente, negativa a hacer ciertos tipos de riesgo en general, u obteniendo garantías relevantes.
2. Aceptación de riesgos y pérdidas a expensas de sus propios recursos o esquemas especiales (Reservas de seguros, ahorros de advertencia implica compensación de riesgos, autoseguro.
3. Diversificación: distribución, erosión de riesgos entre varias esferas Actividades, países, industrias, consumidores, proveedores, empleados, agencias de reclutamiento, controladores.
4. Seguro de riesgo - Relaciones en términos de protección de intereses de propiedad de Legal y individuos Tras la aparición de un determinado evento (evento asegurado) por los fondos de efectivo creados a partir de las contribuciones pagadas por ellos (primas).

Interacción profunda y de alta calidad del contenido de todo el espectro. investigación científica y disciplinas academicas Educación de gestión.

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A.e. Mitrofanova

Clasificación de riesgos de personal en el sistema de gestión de personal de la organización.

Indicio: Riesgos de personal, gestión de personal, esfera de riesgo, objeto de riesgo.

En la materia de identificar los riesgos humanos, los profesionales a menudo vienen de manera no sistemática, la lista de riesgos debe ser bastante exhaustiva, presentada sistémicamente, ya que la integridad del personal de los riesgos de personal de la Organización está directamente relacionada con la confiabilidad de su seguridad.

Clasificación de riesgos que involucra a su división en grupos en ciertos criterios, le permite estimar el lugar de cada uno en sistema general y crea posibles oportunidades para seleccionar los métodos relevantes más efectivos y las técnicas de gestión de riesgos. Los riesgos del personal en la naturaleza son riesgos complejos, lo que causa una clasificación suficientemente diversa de los riesgos humanos. La clasificación de riesgo de personal propuesta se basa en los principios de complejidad, continuidad, jerarquía, autonomía, flexibilidad.

Dado donde se localizan los riesgos recurrentes, se dividen en dos grupos grandes: externo e interno. Los riesgos externos del personal son impactos negativos. ambiente externoEso afecta tanto a los procesos dentro de la compañía en su totalidad como en su seguridad de personal.

Los riesgos externos del personal incluyen:

Política - imperfección base legislativa, actividades organizaciones Públicas, movimientos, fiestas, etc.,

Procesos económicos - inflación, situación difícil en el mercado de trabajo

© Mitrofanova a.e., 2013

Sociodemográfico: empleado que ingresa a varios tipos de dependencia (alcohólico, narcótico, etc.), las actividades del entorno criminal, etc.;

Climático - Inundaciones, deslizamientos, etc.; factores hechos por el hombre;

Mercado (competitivo): la presencia de competidores en condiciones de trabajo más atractivas, atrae al personal, la provisión de presión externa sobre los empleados (soborno, chantaje), etc.

El interno tiene riesgos de personal cuyas fuentes están dentro de la organización. Pueden no ser menos destructivos que externos. No debe olvidarse que existe una conexión cercana entre los riesgos externos e internos. Puede ser que la fuente de peligro externo, por ejemplo, un competidor, fortalezca a propósito las tendencias dolorosas dentro de la organización del oponente para debilitarlo o destruirlo por completo.

El personal interno, los riesgos, a su vez, por fuentes de riesgo, se dividen en riesgos personales y riesgos del sistema de gestión de personal. Los riesgos personales surgen como resultado de las manifestaciones de cualidades profesionales, empresariales y personales del personal empresarial. A su vez, los riesgos personales incluyen los siguientes tipos:

Riesgos biológicos (edad, salud, características psicofisiológicas, capacidad);

Riesgos socio-psicológicos (demotivación, lealtad, roles sociales realizados, conflictos interpersonales);

Riesgos morales (creencias, creencias, valores, cultura);

Riesgos intelectuales (nivel de inteligencia, educación);

Riesgos económicos (potencial creativo y profesional, calificaciones, experiencia laboral);

Riesgos de irrealidades (falta de dificultad, negligencia, cambio repentino en la situación material, credulidad, engaño, la presencia de antecedentes penales, etc.).

Los riesgos del sistema de gestión de personal son diferenciados por los subsistemas del sistema de gestión de personal:

1) Riesgos asociados con el personal de planificación y comercialización, que incluyen:

La falta de publicaciones de publicación, a partir de las cuales pueden proceder las amenazas de seguridad más peligrosas;

Determinación ineficiente del número necesario del personal (o la ausencia de tal);

Composición cuantitativa no óptima;

NAS-Equilibrio de género, edad y grupos educativos personal;

Nivel de baja calificación y otros;

2) Riesgos asociados con relaciones laboralesincluso:

La presencia de conflictos de los intereses de los trabajadores y el empleador;

Clima socio-psicológico adverso en el equipo;

No deformación de la política de honestidad en relación con los clientes, empleados y empleadores;

La falta de medidas para identificar, prevenir y suprimir acciones indeseables por parte de los empleados que pueden dañar el daño a los intereses de la organización y otros;

3) Riesgos de condiciones y protección laboral, incluyendo:

Falta de medidas para preservar y mantener la salud física y psicológica del personal;

Condiciones socioeconómicas ineficaces del trabajo;

Condiciones de trabajo psicofisiológicas e higiénicas desfavorables;

Organización ineficiente del personal;

Regímenes irracionales de mano de obra y recreación, etc.;

4) Riesgos de motivación del personal, v.t.ch.:

Falta de programa de motivación de personal;

Falta de sistema de responsabilidad civil;

Falta de trabajadores de motivación para hacer propuestas de iniciativas para mejorar la seguridad de la organización;

Falta de fijación estimulante del marco;

La falta de mecanismos para identificar los motivos y las razones para el despido de valiosos empleados y su lugar de empleo posterior, etc.;

5) Los riesgos de la capacitación y el desarrollo del personal, incluyendo:

Falta de comunicación y evaluación de los resultados;

La estructura y la cultura de la organización no contribuyen a la implementación del conocimiento adquirido;

La ausencia de la relación entre la capacitación y el procedimiento para la certificación;

Aprendizaje de mala calidad y otros;

6) Riesgos de la evaluación empresarial del personal, incluyendo:

Falta de evaluación de diversas formas de manifestación de disloteamiento y falta de fiabilidad de los empleados de la Organización;

Diferentes estándares para los trabajadores que realizan el mismo trabajo;

La similitud de las creencias y las opiniones es como un factor que afecta a una evaluación empresarial;

Subjetividad de los métodos de evaluación empresarial;

Evaluación del empleado no de acuerdo con los resultados de las actividades, sino por cualidades personales;

Cambio de estándares durante una evaluación empresarial;

El uso de un rango estrecho de estimaciones;

Comparando los empleados entre sí, y no con los estándares de actividad;

Falta de conclusiones de evaluación empresarial, decisiones de gestión, etc.;

7) riesgos desarrollo Social Personal, incluyendo:

Falta de condiciones dirigidas a aumentar la lealtad de los empleados;

Falta de opcional garantías sociales Reducción de personal y asistencia laboral;

Falta de paquete social teniendo en cuenta los requisitos de seguridad por parte de la organización y el empleado, etc.;

8) Riesgos ineficaces estructura organizativa, incl.

La irrazonabilidad de la cantidad de personal, teniendo en cuenta la estrategia de desarrollo de la organización;

La irracionalidad de la organización de la organización;

Falta de servicio de gestión de personal;

Distribución funcional ineficaz de responsabilidad y responsabilidades para la gestión del personal y otros;

9) Riesgos soporte legalincluso:

Falta de control sobre la observancia del empleado de la legislación laboral actual y civil durante derechos laborales;

Falta de medidas para minimizar la responsabilidad material del empleado y el empleador sobre las disputas de empleo emergentes;

La falta de reglamentos locales relacionados con la seguridad del personal y otros;

10) Riesgos de apoyo a la información, incluyendo:

Falta de información y trabajo explicativo con los empleados de la organización sobre las normas de negociaciones comerciales confidenciales, comunicándose con los clientes, tácticas de comportamiento al intentar reclutar y chantajear, asegurando la seguridad de la información del empleador en el tiempo de trabajo e inoperatorio;

Soporte inesperado y de alta calidad para obtener información completa y confiable necesaria para cumplir con las tareas laborales, etc.

Como se muestra arriba, los riesgos de personal se dividen en riesgos de riesgo, los riesgos de la organización, los riesgos del estado. A su vez, entre los riesgos del personal, es posible llamar al riesgo de violación de los derechos y libertades de la violencia individual, física y mental en el trabajo, la humillación del honor y la dignidad, el riesgo de daño a la salud, el riesgo de pérdida de la pérdida de Trabajo, riesgos de reducción de ingresos. Los riesgos de personal de la organización incluyen el riesgo de reducir los activos materiales, el riesgo de perder recursos de información, el riesgo de que la formación de una imagen negativa de la empresa, el riesgo de quiebra. Los riesgos del personal del estado incluyen el riesgo de incumplimiento, el riesgo de inestabilidad social y tensiones en la sociedad, el riesgo de protestas de la población, las huelgas de los trabajadores, el riesgo de desconfianza de la población y la renuncia del gobierno.

Los riesgos sistemáticos del personal se distinguen por los riesgos de personal sistemáticos asociados con las condiciones establecidas en la organización, por ejemplo: riesgos de política de personal, riesgos de comunicación, etc.; y riesgos de personal no histórico causados \u200b\u200bpor la implementación de decisiones y proyectos específicos, por ejemplo, los riesgos de violación del trabajo de trabajo debido a errores o violaciones de personal.

Según los resultados de la actividad, se distinguen los riesgos de personal puro, que se deben solo a la posibilidad de pérdidas debidas al personal, por ejemplo: riesgos de capacidad de trabajo; riesgos de fraude y malversación y otros; y los riesgos especulativos de personal asociados con la posibilidad de pérdidas y ingresos crecientes, como los riesgos de reclutamiento, los riesgos de la cultura organizativa, etc.

De acuerdo con el criterio de las dimensiones potenciales de daños, los riesgos de personal se dividen en riesgos locales, medios, significativos y globales (estratégicos).

Por el grado de regularidad de la posible manifestación de riesgo, se pueden distinguir uno o riesgos de personal al azar, regular y constante.

De acuerdo con el grado de sensibilidad a los riesgos de personal de varios grupos de grupos de interés, admisibles, aceptables y aceptables, se deben asignar riesgos de personal.

De acuerdo con el grado de legitimidad, se pueden asignar riesgos justificados (legítimos) e injustificados (ilegales).

Además, dependiendo de las causas de los riesgos de personal, se puede dividir en aleatorio (no deliberado) y no aleatorio (específico).

La manifestación de cualquiera de los riesgos de personal es una cierta amenaza para organizar.

Lista bibliográfica

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5. Tsvetkova i.i. Clasificación de riesgos de personal // Economía y gestión. - 2009. - № 6. - P. 38-43.

Yu.a. Sokolova.

Desarrollo de la corporación: Gobierno corporativo orientado estratégicamente.

Palabras clave: actualizaciones, gobierno corporativo, estrategias corporativas, soluciones de gestión, Junta Directiva.

Actualmente, la tarea de la ruptura del círculo vicioso "El gobierno corporativo atrasado es una economía atrasada", sin la cual la orientación de la economía rusa es impensable de modernizarse e innovador. La relevancia de este problema para una empresa en particular se expresa en la necesidad de llevar a cabo transformaciones que no solo superarán los resultados positivos, sino también para lograr un sistema de medidas de la naturaleza institucional y económica y organizativa y de gestión del fortalecimiento y uso efectivo Potencial gobierno corporativoque es la tecnología de desarrollar soluciones clave y monitorear su implementación, así como los ajustes en el nivel superior: la gestión y el control estratégicos realizados por los propietarios de empresas y sus representantes.

Sin embargo, el sistema clásico de gobierno corporativo en las condiciones modernas no hace frente a su función, quizás la función más importante, la creación e implementación de estrategias corporativas efectivas. Por supuesto, los mecanismos básicos y los principios del sistema de gobernanza corporativa clásica deben considerarse como necesarios, y no una condición suficiente para la construcción de una empresa con alta eficiencia de estrategias corporativas. Para lograr la alta eficiencia de la ejecución de las estrategias corporativas, la cuestión del proceso de formación de estrategias corporativas es principalmente. En el concepto del sistema de gobierno corporativo clásico, la función estratégica de la Junta Directiva se interpreta como limitada. De acuerdo con esto, esta función se considera como la formación de amplios directores de actividades estratégicas y el establecimiento de un marco de gestión. Casi, esto significa que la administración es totalmente responsable de desarrollar una estrategia, y la Junta Directiva solo acepta o no lo acepta. Este estado de cosas afecta negativamente el tiempo de corrección de las decisiones estratégicas. Como-

© Sokolova Yu.A., 2013