Pole saladus, et me kõik oleme personalispetsialistid, parimad intervjuu küsimused, mis annavad meile kandidaadi kohta 100% õiget teavet. Ja sellised küsimused on olemas. Kuid pidage meeles, et küsimused on vaid tööriist, filter, mis annab teavet ainult siis, kui spetsialist saab aru, mida ta hinnata tahab. Ja see on tegelikult palju olulisem. Loomulikult on intervjuuküsimusi vaja ennekõike hindamiseks professionaalne kvaliteet kandidaat. Aga mitte ainult! Need professionaalsed omadused võivad olla tühimassis ega aita kuidagi sellel töötajal ja seega ka konkreetsel allüksusel/ettevõttel oma eesmärkide poole liikuda. Kui töö ei näita vajalikke äri- ja isikuomadusi, kui pole omavahel seotud kandidaadi energia, motivatsioon, eriline hoiak, väärtushinnangud, elupositsioon. Nii et olenevalt ametikoha tasemest tunnevad spetsialisti huvi järgmised kompetentside komplektid / isiklikud ja ärilised omadused kandidaadid:

Töövestlusel esitavad värbamisjuhid sageli väga keerulisi küsimusi, millega nad soovivad kandidaadilt välja ammutada teavet, mida kandidaat ei pruugi tahta avaldada. Mõnikord esitatakse selliseid küsimusi selleks, et vaadata kandidaadi reaktsiooni või seda, kuidas ta stressiolukorras käitub. Ükskõik, mida personalijuhid ka ei teeks, on oluline olla valmis kõige ootamatumateks küsimusteks.

Vicki Oliver soovitab oma raamatus 301 nutikat vastust rasketele intervjuuküsimustele koostada nutikaid ja läbimõeldud vastuseid rasked küsimused ette.

Allpool on toodud mõned levinumad intervjuuküsimused, mida personalijuhtidele meeldib küsida, kuid antud vastused ei ole iga olukorra jaoks universaalsed. Oluline on mitte proovida vestluse ajal valetada, sest teie vale võib ühel hetkel tõeks saada ja see tõenäoliselt tööandjale ei meeldi.

1 küsimus: Mis on teie suurim nõrkus, mis on tõesti nõrkus, mitte varjatud tugevus?

Vastus V: Ma olen väga kannatamatu. Ootan, et mu töötajad hakkaksid end näitama juba esimesest tööülesannetest. Ja kui nad ebaõnnestuvad, lõpetan neile volituste delegeerimise ja hakkan kõike ise tegema. Kuid selle nõrkuse kompenseerimiseks saan töötajaid koolitada, selgitades neile täpselt, mida neilt oodatakse.

2. Küsimus: Kas sa tahad minu positsiooni võtta?

Vastus: Võib-olla 20 aasta pärast, kuid selleks ajaks juhite ettevõtet ja vajate head, lojaalset abilist, kes aitaks teil ettevõtet juhtida.

3. Küsimus: Kui teadsite, et ettevõttel ei lähe hästi, siis miks te varem ei lahkunud?

Vastus V: Tegin oma töökoha säilitamise nimel kõvasti tööd, samal ajal kui teisi töötajaid koondati, nii et mul ei olnud aega teist tööd otsida. Kõigi meie tööstuses toimuvate ühinemiste ja ülevõtmiste puhul on koondamised tavaline nähtus. Vähemalt ma andsin endast parima.

4. Küsimus: Kujutage ette, et olete meie ettevõttes töötanud viis aastat ja teid pole ikka veel edutatud. Paljusid meie töötajaid ei edutata kunagi. Kas see häirib sind?

Vastus V: Pean end ambitsioonikaks, kuid olen ka üsna praktiline. Kuni õpin uusi asju ja kasvan oma ametikohal spetsialistina, sobib mulle kõik. Kõige rohkem tõstavad töötajaid erinevad ettevõtted erinevad tasemed ja olen kindel, et kui ma teie heaks töötan, siis see motiveerib ja ergutab mind järgmisteks aastateks.

5. Küsimus: Kui juhite ettevõtet, mis toodab teatud toodet, ja järsku langeb turg järsult. Mida sa teeksid?

Vastus: Ma uuriksin selle toote jaoks uusi turge, samas julgustaksin insenere toodet muutma, et see muutuks oma esialgse vaatajaskonna seas populaarsemaks.

6. Küsimus: Teie CV-st selgub, et teid vallandati kaks korda. Kuidas te nendele koondamistele reageerisite?

Vastus: Pärast šokist taastumist tundsin end mõlemal korral tugevamana. Mind vallandati küll kaks korda, kuid suutsin mõlemal korral tagasi lüüa ja sain töö, mis andis mulle rohkem vastutust, maksis rohkem raha ja jõudsin edukamate ettevõtete juurde.

7. Küsimus: Kas tahate öelda, et nüüd, kui olete üle 40, olete valmis minema algsele ametikohale lihtsalt selleks, et meie ettevõttes töötada?

Vastus: Mõnikord peate kiirendamiseks sammu tagasi astuma karjääri. Algtasemel töötamine võimaldab mul tutvuda teie ettevõtte ja selle tööga algusest peale ja selle kõigis aspektides. Tööd, mis mul varem on olnud, erinevad teie ettevõtte pakutavatest nii palju, et mul on hea meel, et saan alustada algusest selles valdkonnas, kus te töötate. Palga vähendamine on seda väärt.

8. Küsimus: Kas saate kirjeldada oma unistuste tööd?

Vastus: See on minu unistuste töökoht, mistõttu kandideerisin sellele kohale. Mul on väga hea meel, et mul on võimalus töötada teie ettevõttes ja aidata teie äri kasvatada.

9. Küsimus: Kui valiksite sellele ametikohale kandidaati, siis millistele omadustele pööraksite tähelepanu?

Vastus: Tahaksin pöörata tähelepanu järgmistele omadustele:

• Oskus probleeme lahendada.
• Võimalus luua häid töösuhteid.
• Võimalus tehinguid teha.

Kandidaat, kellel on need omadused, võib olla ideaalne direktori assistent. Räägin natuke oma kogemusest...

10. Küsimus: Kujutage ette, et töötate koos inimesega, kes omistab kõik teie ideed endale. Kuidas teie selles olukorras käituksite?

Vastus: Esiteks märgiksin ja kiidan seda inimest kõigi ees nende ideede eest, mis talle päriselt kuuluvad. Mõnikord on oluline olla kiitusega helde ja sellest piisab, et inimene vastaks.

Kui see probleemi ei lahendaks, prooviksin luua töökeskkonna, kus me igaüks oma ideid ülemustele individuaalselt esitleme. Kui see ei aita, siis arutaksin selle inimesega olukorda avalikult.

Kui aga see, kes minu ideid kasutab, on mu ülemus, siis suhtuksin olukorda hoolikamalt. Mingil määral usun, et minu ülesanne on ülemusi aidata. Aga kui ma saan oma ideede eest palgatõusu või karjääritõusu, siis olen lihtsalt õnnelik.

11. Küsimus: Rääkige meile juhtudest, mil te ei pidanud tähtaegadest kinni.

Vastus: Mulle meeldiks seda teha, aga ausalt öeldes pole seda kunagi juhtunud.

12. Küsimus: Kas olete kunagi teinud vea, mille tõttu teie ettevõte kaotas raha?

Vastus: Ausalt öeldes on mul väga hea meel, et ma ei saa teile sellele küsimusele vastata, kuna midagi sellist pole kunagi juhtunud.

13. Küsimus: Mis on tähtsam – olla õnnelik või osav?

Vastus: Ma arvan, et tähtsam on vedada, kuigi uute võimaluste loomisel aitavad palju kaasa ka rikkalikud kogemused ja hea kvalifikatsioon. Eelmisel töökohal aitas võimude usk minusse ja sisendas kindlustunnet, et suudan aktsepteerida õigeid otsuseid meie ettevõtte jaoks. Aga muidugi tuleb ära märkida, et sattusin sisse õige aeg ja õiges kohas.

14. Küsimus: Kas olete kunagi olnud oma otsuses nii enesekindel, et teid ümbritsevad inimesed nimetasid teid paindumatuks või kangekaelseks?

Vastus V: Ma ei ole üldse alandlik ja vaikne, nii et ilmselt on mõned inimesed, kellega olen koos töötanud, ja kes nimetaksid mind paindumatuks. Kuid see omadussõna ei esinenud kunagi minu isiklike omaduste kirjelduses ega soovitustes, mis mulle anti. Suutsin vist lõpuks olla ühtaegu kindel ja paindlik.

15. Küsimus: Teil on hämmastav saavutuste nimekiri. Aga kui hästi sa suudad meeskonnas töötada? Meie ettevõttes on mitu vanemat töötajat, kes vajavad abi sotsiaalmeediaga.

Vastus: Mul oli kolleegide õpetamise kogemus tõhus töö Twitteris. Seal on mõningaid lõkse, kuid sotsiaalvõrgustikes töötamise õppimine on üsna lihtne ja pealegi sotsiaalmeedia võib olla suurepärane vahend teie ettevõtte reklaamimiseks. Kas soovite, et ma räägin teile sotsiaalsete võrgustikega töötamise saladustest?

Intervjuul kuulete teoreetiliselt üle 400 küsimuse. Kuid praktikas taandub intervjuu enamasti 15 standardküsimusele, olenevalt konkreetse vaba töökoha eripärast. Allpool on välja toodud intervjuus sagedamini esitatavad küsimused ja õiged vastused neile.

Intervjuul kuulete teoreetiliselt üle 400 küsimuse. Kuid praktikas taandub intervjuu enamasti 15 standardküsimusele, olenevalt konkreetse vaba töökoha eripärast. Järgmised on intervjuu korduma kippuvad küsimused ja õiged vastused neile:

1. Intervjuu küsimused: Räägi meile natuke endast.

Küsimusele vastates pööravad nad tähelepanu sellele, kas ütlete oma eluloolised andmed või panete kohe välja oma "trumbid", rõhutades sellega teie soovi ja võimalust sellele positsioonile asuda.

Õige vastus. Kirjeldage oma eeliseid teiste sarnaste kandidaatide ees (kogemus edukas töö, erisaavutusi oma erialal, loomulikke võimeid jne), rõhutades nende soovi ja täielikku valmisolekut sellele ametikohale asuda. Rääkige rahulikult ja enesekindlalt, rääkides ainult peamise oma kvalifikatsiooni, kogemuste, vastutuse, huvi, töökuse ja korralikkuse kohta.

Viga. Biograafiliste andmete formaalne ja kuiv esitus, liigne põnevus või rõhutatud ükskõiksus, segadus lihtsates faktides, pisidetailide rõhutamine, sõnasõnalisus.

2. Intervjuu küsimused: Milliseid raskusi sa elus näed ja kuidas nendega toime tuled?

Inimene, kes võtab aktiivse elupositsiooni, on suunatud edule, valmis vastutama, inimestega edukalt suhtlema ja elust rõõmu tundma, vastab, et elu ei kulge probleemideta, kuid kõik raskused on ületatavad ja kõik on tema enda kätes. käed, kuna ta ise on sepp teie õnn. Kuigi pessimist on passiivne, ebakindel, teiste suhtes umbusklik, vastab pessimist, et elu on raske ja selles on palju probleeme, millest enamik on lahendamatud ning kõike otsustab saatus või teised inimesed, aga mitte tema ise.

Õige vastus. Rääkige positiivselt: elu ei kulge probleemideta, kuid raskused on ületatavad, inimese saatus ja karjäär on tema kätes, inimesed on enamasti sõbralikud ja valmis koostööks, ebaõnnestumised mobiliseerivad jõud.

Viga. Sünge reaalsustaju: kaebused saatuse, halva õnne, ebaõigluse ja pidevate lahendamatute probleemide üle, kõiges teiste inimeste ja väliste asjaolude süüdistamine.

3. Intervjuu küsimused: Mis köidab teid sellel ametikohal töötama?

Sinult oodatakse kinnitust, et oled ettevõtte asjadega kursis ning usud siiralt, et just see ametikoht võimaldab Sul maksimeerida oma püüdlusi, võimeid, teadmisi ja kogemusi ning ettevõte omandab Sinu isikus asendamatu töötaja.

Õige vastus."Mul on selles konkreetses turusegmendis kogemus, suurepärased ühendused, palju arendusi jne."

Viga. Tavalised fraasid: "Mind tõmbab huvitav töö... kasvuväljavaade ... hea palk.

4. Intervjuu küsimused: Miks peate end selle ametikoha vääriliseks?

Ilma võltsi tagasihoidlikkuseta nimetage oma peamised eelised teiste taotlejate ees, näidates oma veenmisvõimet. Sul on kõik vajalikud kogemused ja oskused, et olla efektiivne ja ettevõttele kasulik. Samuti oodatakse teilt kinnitust, et olete ettevõtte asjadega kursis.

Õige vastus. kogemus, eriharidus ja oskused + edukalt ellu viidud projektide nimekiri.

Viga. Nõrgad argumendid teie kasuks ("Mul pole töökogemust, aga tahaksin proovida"), viide ametlikele isikuandmetele ("lugege minu CV-d - seal on kõik märgitud").

5. Intervjuu küsimused: Mis on sinu tugevused?

Rõhuta ennekõike omadusi, mis selle töö juures kasulikud on, mida kinnitavad näited sinu elust õppimis- või tööaastate jooksul. Ärge kasutage klišeesid, mida korratakse tuhandeid kordi: "Olen seltskondlik, puhas, juhtiv" jne. Täpsustage, mida ja kuidas olete tänu oma tugevatele külgedele saavutanud.

Õige vastus. Märkige omadused, mida sellel ametikohal sellel töökohal hinnatakse. Näiteks professionaalsus, aktiivsus, korralikkus, heatahtlikkus inimeste vastu, tõepärasus, pühendumus ja soov saavutada tulemusi.

Viga. Tagasihoidlik vastus: "Las teised otsustavad selle üle ...".

6. Intervjuu küsimused: Mis on sinu nõrkused?

Tark kandidaat ei kuule kunagi pattude kahetsust ja pikka nimekirja oma puudustest. Ta püüab vastust pöörata nii, et näidata oma eeliseid.

Õige vastus. Nimeta 2 oma puudust, mängides neid eelistena, näiteks: Liiga nõudlik enda ja teiste suhtes ... Mind kutsutakse sageli "töönarkomaaniks" jne.

Viga. Aus puuduste äratundmine (pole sellise tööga kursis, puudub eriharidus, laisk, kiireloomuline jne). Samuti on vale väita, et sul pole puudusi – seda tajutakse enesekriitika puudumisena, kalduvusena süüdistada ebaõnnestumise korral kolleege.

7. Intervjuu küsimused: Miks sa eelmisest töökohast lahkusid?

On halb, kui lahkumise põhjuseks oli konflikt. Konflikti tõttu töölt lahkumine on põgenemine raskuste eest, oma kaotuse tunnistamine, mis jätab jälje indiviidi enesehinnangusse. Negatiivne suhtumine inimestesse, harjumus töötajatega ja eriti juhtkonnaga konfliktida on inimese stabiilne omadus ja avaldub kindlasti ühel või teisel kujul uues töökohas.

Õige vastus. Rääkige positiivselt eelmisest töökohast, juhtidest ja töötajatest. Vallandamise põhjuseks on soov oma potentsiaal täielikult realiseerida, saada rohkem raske töö Ja kõrge palk.

Viga. Lugu konfliktist juhtkonna või töötajatega, eelmise töökoha ja inimeste kritiseerimisest, oma töö ebaefektiivsuse tunnustamisest.

8. Intervjuu küsimused: Kas teie isiklik elu segab tööd, mis on seotud ebaregulaarse tööaja, komandeeringu ja muu sellisega?

Seda küsimust küsitakse sageli naistele. Püüdes seadustest mööda hiilida, kehtestavad mõned ettevõtted rangeid tingimusi, näiteks ei tohi teatud aja jooksul lapsi saada, ei võta lapse eest hoolitsemiseks haiguslehte, ei võta palgata puhkust jne. Hinnake oma võimeid realistlikult. Kui tead ette, et peale ametlikult määratud tööaega ei saa jääda, siis parem ära petta ennast ega tööandjat.

Õige vastus. Oled valmis lisakoormusteks, millest tuleks aga konkreetsemalt rääkida.

Viga. Nõustuge kohe või keelduge kõigega, selgitades seda perekondlike raskustega.

9. Intervjuu küsimused: Kas olete saanud muid tööpakkumisi?

Sinu usaldusväärsus kasvab, kui räägid teistest tööpakkumistest, aga ei täpsusta, kus täpselt. Näidake kindlasti üles oma erilist huvi selle konkreetse töö vastu, tuues argumente ja näiteid selle kohta, kuidas ettevõttele teid valides kasulik on.

10. Intervjuu küsimused: Millisena kujutate ette oma positsiooni 5-10 aasta pärast?

Paljud algatusvõimetud inimesed, kes oma karjääri ja elu ei planeeri, vastavad, et ei kujuta sellist ette kauged väljavaated. Ja isiklikule edule suunatud inimene räägib kergesti oma kavandatud professionaalsest kasvust ja võib-olla ka isiklikest eesmärkidest.

Õige vastus. Tuleks vastata, et plaanite tulevikus karjääri kasvu, olles sõnastanud oma isikliku karjääri etapid ja eesmärgid. Parem on vastata paindlikult, näiteks: Tahaksin töötada samas organisatsioonis, kuid vastutusrikkamal töökohal.

Viga.Üllatus ja vastused: "Kust ma tean?", "Mul pole õrna aimugi."

11. Intervjuu küsimused: Milliseid muudatusi teeksite oma uuel ametikohal? Millised on teie esimesed sammud?

Seda küsimust esitatakse sageli juhtivatele ja administratiivsetele ametikohtadele kandideerijatele. Peaksite näitama, et tunnete sarnaseid olukordi ja suudate initsiatiivi haarata. Kuid ärge üle pingutage, näidates üles valmisolekut mitte jätta kivi kivi peale. Hoiduge ka muudatuste soovitamisest, kui teil pole olnud võimalust end asjade seisuga piisavalt kurssi viia.

12. Intervjuu küsimused: Kelle poole saate oma tööle tagasiside saamiseks pöörduda?

Peab kiiresti esitama endiste kolleegide ja juhtide telefoninumbrid ja aadressid. Sellise teabe varjamine paljastab koheselt positiivsete soovituste puudumise või taotleja kogenematuse.

13. Intervjuu küsimused: Millist palka ootate?

Vene vanasõna ütleb: "Kes oma hinda ei tea, müüb alati odavalt." Hea spetsialist teab alati oma väärtust ja ootab kõrget palka. Lase parem kandidaat hindab oma töö eeldatavat tasu üle, kui alahindab seda.

Kõige parem on püüda otsesest vastusest kõrvale hiilida, öeldes, et teie arvates ei peaks palgast esmajoones rääkima. Kui küsitleja nõuab, proovige ikkagi temalt uurida, kui palju ettevõte loodab pakkuda. Kui peate siiski numbri andma, helistage veidi üle keskmise või eeldatava summa ülemise ja alumise piiri.

Õige vastus. Uurige selle ametikoha palgavahemikku ja nimetage veidi kõrgem arv, kui olete nõus vastu võtma.

Viga. Ala- või ülehinda ennast.

14. Intervjuu küsimused: Millised on teie suurimad saavutused?

Õige vastus. Too julgelt ja enesekindlalt näide oma 1-2 olulisemast saavutusest viimase 5 aasta jooksul. Kuhu peaksite esitama arvud (näitajad), et saaksite hinnata oma edu ja isikliku panuse mõõtu. Intervjueerija püüab neid hinnata iseseisvalt ja võrreldes teiste kandidaatide saavutustega.

Viga. Näidete puudumine või vastus "Minu saavutused on alles ees." On väga halb, kui intervjueerijale tundub, et te pole selle küsimuse peale kunagi mõelnud, sest see viitab sellele, et te pole veel jõudnud teatud elukogemuseni ja seilate elulainetel. Samuti on parem mitte tuua näiteid väikeste, teie jaoks oluliste saavutustega.

15. Intervjuu küsimused: Milline peaks sinu arvates olema ülemus?

Tegelikult tahavad nad sinult teada saada, kas oled altid konfliktidele ülemustega.

Õige vastus. Pädev, tugev juht, kellelt saaksin õppida, kes annaks mulle võimaluse kogeda oma väed, juhendab mind ja vajadusel annab peksa.

Viga."Lahke ja mõistev, kes lubab mul vigu teha ja minuga jamada." Samuti on viga teie arvates teie praeguse juhi kõigi miinuste puudumine.

Millised küsimused teil on?

Intervjuu populaarseim ja eriti oluline osa on see osa, kus juba on lubatud küsimusi esitada. Ära kunagi ütle, et sul pole enam küsimusi, sest saad end paremini paljastada ja ka intervjueerijale meelde jääda. Küsida saab oma tulevase töö sisu kohta, mida ettevõte sellele ametikohale kandideerijalt ootab, miks enne sind lahkus sellel ametikohal olnud inimene või täpsustada midagi, mis eelmisest vestlusest selgusetuks jäi.

Samuti võidakse teile esitada küsimusi inglise keel! Seetõttu lugege kindlasti artiklit:

Vestluse lõpus küsib värbaja tavaliselt igalt kandidaadilt, kas tal on küsimusi. Sageli eksivad inimesed ära ega leia, mida küsida. Ja alles mõne aja möödudes (sageli siis, kui inimene juba ettevõttes töötab) kerkivad iseenesest esile küsimused, mille kohta oleks pidanud eelnevalt küsima, mitte ei võta põrsast kotis ja imesta “Kuidas ma siia sattusin ? Kuhu ma vaatasin? Miks ma sellele ei mõelnud?" See on nn "trepi efekt". Ma koostasin petulehe, et te,% habrauser%, ei jääks kahjumisse.

Kindral

2. Riietuskood?
Arvan, et siin pole selgitust vaja.

3. Puhkus?
Kui vahetad enne suve töökohta, siis äkki võib tekkida küsimus puhkusest. Eriti kui keegi perest on juba oma töökohal puhkuse välja pannud. Tööandjad ei soovi puhkust anda esimesel kuuel kuul või annavad need isegi alles aasta pärast. Aga kui sul seda tõesti vaja on, võid kaubelda. Peaasi, et ärge unustage seda intervjuul meeles pidada. Kokkulepe tuleb registreerida TD-s.

4. Tööreisid?
Mõni armastab, mõni mitte. Aga kui tööreisid kestavad 2-3 kuud, tuleks see kohe vestlusel selgeks teha ja sellega arvestada.

5. Töötlemise eest tasumine?
Kui on ette nähtud ületundide hüvitamine, siis palun seda ette näidata. Tavaliselt sisaldub see punkt kollektiivlepingus, kuid praktikas makstakse hüvitist harva. Aga siin ei saa põhku panna, vaid saad teada alles siis, kui peaga basseini hüppad.

6. Kas ma võin kaasa võtta isiklikke seadmeid?
Küsimus puudutab nii juurdepääsurežiimi kui ka nendega töötamist (kui olete arendaja mobiilirakendused). Kohus esitab ka järgmise küsimuse:

7. Kas nad annavad seadmeid kasutamiseks või tööks?
Meie töö juures anti juhtidele kaasa töötav iPad ja sülearvuti. kena boonus vaja öelda.

8. VHI - täiendav ravikindlustus?
Mida see sisaldab. Küsi hambaravi kohta. Mõne ettevõtte puhul ei kuulu hambaravi VHI paketti. Inimesed ärrituvad siis, kui peavad maksma oma raskelt teenitud raha.

9. NDA?
Kas on olemas? Mida see sisaldab?

10. Koolitus ettevõtte kulul?
Igal aastal või sagedamini koostatakse nimekirjad kursustest, kuhu saab töötajaid oma oskusi täiendama saata. Võite küsida, milliseid kursusi saate sellel aastal läbida. Kas ettevõte maksab nende eest? Ja kui palju need teile isiklikult maksavad? Näiteks on tava nõuda mõnda aega ettevõttes töötamist või ettevõtte poolt teile kulutatud raha tagastamist. Samuti võite olla huvitatud sellest praktikast. Aga siin võivad nad sulle valetada.

11. Töötajate parkimine?

12. Millistes rublades makstakse palka – kodu- või välismaist?

13. Kodus töötamine?
Kas see on võimalik? Kas on inimesi, kes seda teevad?

14. Kas ametijuhend on olemas?
Tööandja armastab tavatööliste peale visata mittepõhitöö. Nii-öelda delegatsioon. Kuid keegi ei räägi teile sellest ette. Neid saab saata kassette täitma või printerit parandama. "Sina programmeerija"! See on eriti populaarne väikeettevõtetes. Ametikirjelduses tasub hämmingut tunda, sest. see on dokument, mille järgi teil ei ole õigust riputada täiendavaid kohustusi, mida selles pole ette nähtud. Kuid igas juhises on järgmise sisuga lõik - "järgige juhtkonna juhiseid". Kõik sõltub teie tülitsemisest.

15. Kontor?
Avatud ruum või kapid. Kas mööbel ja tehnika on olemas, et saaksite esmaspäeval välja minna ja tööle asuda? Pole vaja värbajat kuulata! Siin on vaja:

16. Palu näha oma tulevast töökohta?
Suurepärane pakkumine võib ootamatult muutuda akendeta ruumiks keldris, ilma mööblita, arvutita või lagendikuks, mis sumiseb nagu hornetipesa. Kui nad ei taha teile kohta näidata, on see põhjus olla ettevaatlik ja nõuda. Sinna- ja tagasiteel saad rääkida oma tulevaste kolleegidega ja küsida küsimusi, mille kohta värbaja võib sulle valetada. Näiteks ületundide arvelt vms.

17. Töö tagasiside?
Tegelikult ajastus ja ei midagi enamat.

18. CV kohta?
Võite küsida ka oma CV täiustamise kohta. Mis köitis värbaja ja kus peate end täiendama?

Palk

19. Katseaeg?
Mis perioodiks? Kui suur on selle perioodi palk? Kas tulemusi on võimalik üle vaadata katseaeg.

20. Professionaalne areng?
See lõik käsitleb sertifitseerimist, kursuste läbimist. Ma arvan, et sa tahad mitte ainult paberit seinale raami sisse riputada, vaid ka tunda suurenemisest tulenevat raskust oma rahakotis. Seda küsimust saab ka eelnevalt arutada. Kui tööandja ei ole huvitatud sinu ametialasest kasvust, kas peaksid sa siis temast huvitatud olema?

21. Indekseerimine ja palgaülevaade?
Värbaja räägib sellest tavaliselt hästi, kuid ta võib unustada.

22. Pangakaart?
Kas ma saan oma pangakontot kasutada palkade maksmiseks? Viimasel töökohal jooksin iga kuu nii – vahetusin! Seda seetõttu, et pangal, mille kaartidele tööandja raha krediteeris, oli miljonilinnas vaid 20 sularahaautomaati.

23. Boonus?
Millistest teguritest see sõltub ja millal seda tasutakse (kvartali või kuu).

Tööorganisatsioon

25. Organisatsiooni struktuur?
Kas ma saan diagrammi küsida? struktuurijaotused organisatsiooni ja näidata, kus teie koht siin on. Seega saate hõlpsalt arvutada, mitu ülemust teil on (mul oli korraga 7). Võib tekitada hämmingut küsimus: kes on arhitektuuri ja analüütikaga seotud? Aga need küsimused ei sobi allhankefirmadele, kus kõik on ülimalt lihtne ja selge – meeskond, tiimijuht, arhitekt, testijad, projektijuhtimine, juhtimine ja teenindus (raamatupidamine jne).

Vaba koha järgi

27. Kas probleemi lahendab vaba töökoht?
Vabu kohti avatakse mitte niisama, vaid selleks, et mingi vajadus kõrvaldada. See on vajadus, mida peate proovima välja selgitada. Mis konkreetselt tööandjal oli probleem, et vaja on vaid Sinu abi. Näiteks pole piisavalt inimesi. Vaja on teatud kvalifikatsiooni või teadmistega spetsialiste. Vaja on tõsta meeskonna tootlikkust jne.

Projekt

28. Räägi meile projektist?
Millal see alguse sai? Millises staadiumis see on? Milliseid tehnoloogiaid projektis kasutatakse? Milliseid tehnoloogiaid plaanitakse projekti lisada? Kui palju inimesi on projektiga seotud? Klient/monetiseerimine? Küsige projekti kohta väikest kõnet (las põiklevad nagu idufirmad :-) intervjuul te nagunii ei higista). Mis juhtub, kui rahastamine homme peatub? Kas on võimalik küsida aega mõne teise projekti jaoks? Millise koodiga peate töötama (pärand / uus) ja kui palju saate seda muuta? Palgatud toetuseks või arendamiseks?

29. Mida ma suudan 2-4 aasta pärast oma CV-sse kirjutada?
See on väga oluline küsimus, tänu millele saad endast hea mulje kui potentsiaaliga kandidaadist! Kui vastus sellele on ebamäärane või midagi sellist: "Võite kirjutada järgmiselt: töötasin ettevõttes Horns and Hooves LLC, sain suurepärase kogemuse sarvede ja sõradega töötamisel", siis vajab täpsustamist küsimus: milliseid platvorme ja tehnoloogiaid kasutatakse? Kas kasutate Agile/Scrum/DevOps või muid metoodikaid? Pideva integratsiooni tööriistad, VCS, TDD, mida kasutab projektijuhtimine, mida kasutatakse vigade jälgimiseks.

30. Mida ma oma CV-sse ei kirjuta, kuid see muudab mu elu lihtsamaks/keeruliseks?
Millal ja kes teste kirjutab? Kas testimeeskond on olemas? Kuidas testimist tehakse: ühikutestid ja musta kasti testid. Kas koodi ülevaatamine toimub?

31. SW versioonid?
Veel üks oluline küsimus, mida tuleb arvesse võtta. Näiteks kes vajab 2 aasta pärast 6 javat, kui versioon 9 või isegi 10 on juba välja antud. Sama kehtib ka raamistike kohta.

Kui kõik küsimused on esitatud, ärge unustage küsida, et viia teid oma tulevasse töökohta.

Fuuuh. Küsimusi oli palju. Ja kõikidele küsimustele vastamine võtab palju aega. Soovi korral võite need küsimused värbajale edastada ja paluda tal neile e-posti teel vastata. Aga isiklikult ma seda ei teeks. Esiteks on loogika järgmine - "nad tahavad mind palgata, nad kulutavad minu aega intervjuudele, las kulutavad natuke oma." Teiseks, kui esitada nii palju küsimusi värbajale, juhile või tulevasele kolleegile, jääb mulje, et kandidaat on sellest vabast ametikohast tõesti huvitatud. Ja see on parem kui palju ebamäärane vastus hüpoteetilisele värbaja küsimusele "Miks sa tahad meie ettevõttes töötada?". Ja kindlasti paistate teiste kandidaatide seas silma. Ja see suurendab tõenäosust, et teie kandidatuuri suhtes tehakse positiivne otsus.

Tere, kallid äriajakirja RichPro.ru lugejad! Tänases artiklis vaatleme küsimusi, kuidas intervjuul käituda, nimelt kuidas edukalt läbida tööintervjuu.

Koostamine asjatundlik kokkuvõte ja saates selle erinevatele organisatsioonidele, on teie ettevõtmise edu kutse intervjuule. Näib, et vestluskaaslasega kohtudes võib olla keeruline oma seisukohta selgitada ja ihaldatud vaba kohta saada.

Tegelikult võib mõnikord tekkida soov näidata end juhina, ebakorrektne käitumine ja isegi kahtlused küsimusele vastamisel. vale mulje teie kohta ja viia negatiivse tulemuseni.

On palju erinevaid reegleid, mis aitavad luua õiget dialoogi, veenda potentsiaalset tööandjat sinu kandidatuuris ning neid järgides võid saada enesekindlust, unustades hirmud. Oleme juba kirjutanud enesekindlusest ja enesehinnangust artiklis - ""

kindlasti, tööotsing– protsess on alati raske ja tüütu, mistõttu on oluline panna kõik järelejäänud jõupingutused selleks, et vestlusele kutsumisest saaks viimane etapp.

Niisiis, artiklist saate teada:

• Kuidas läbida tööintervjuu - 5 sammu;
• Kuidas käituda intervjuul, kui sul pole töökogemust – 7 näpunäidet ja nippi 5 põhireeglit;
• Korduma kippuvad küsimused ja vastused tööintervjuul;
• Kuidas intervjuus pliiatsit müüa?

Kuidas tööle saamiseks intervjuul käituda - lugege reegleid ja soovitusi artiklist

Sisuliselt on see teie ja tulevase tööandja ja võib-olla isegi tema esindaja regulaarne kohtumine, mis võimaldab teil oma tulevase koostöö üksikasju üksikasjalikumalt arutada.

Vestluse käigus teeb igaüks ise lõpliku otsuse küsimuses, kas kuidas tagakülg sobib. See on, Sina otsustate ise, kas kõik pakutud tingimused teile tõesti sobivad, ja juhendaja organisatsioon järeldab sellest ametialane sobivus töötaja.

Tänapäeval on neid palju erinevaid liigid, tüübid ja isegi divisjonid intervjuud, mida ettevõtte töötajad saavad kandidaadi valimisel kasutada. Tasub neid vähemalt veidi mõista, et olla igaks olukorraks valmis.

Vastavalt oma tüübile võib intervjuu olla 4 tüüpi.

Intervjuu liik nr 1- Telefonikõne

See on esimene etapp, mis võib hõlmata kohtumist vahetu potentsiaalse juhendajaga.

Sarnase meetodiga neid kasutatakse siis, kui CV jätab huvi ning selles kirjeldatud info vajab kinnitamist.

Kõne võib tulla igal ajal, nii et olenemata olukorrast on oluline õigesti käituda. Isegi kui olete ettevõtte töötajate otsust väga kaua oodanud ja teiega lõpuks ühendust võtnud, ei tohiks te telefonile vastata hääldatud rõõmsate intonatsioonidega.

Kõige banaalsem küsimus Kas teil on nüüd mugav rääkida? oskab kogenud personalitöötajale palju öelda. Otsustage ise, kas teil on tõesti piisavalt aega kõigile küsimustele rahulikult vastata.

Kui jah, siis öelge enesekindlalt: Jah, ma kuulan sind» Muul juhul andke neile teada, et olete veidi hõivatud ja saate ise tagasi helistada 2-3 minutit, täpsustades töötaja telefoninumbri ja nime.

Püüdke sel perioodil maha rahuneda, välja selgitada, milline ettevõte teiega ühendust võttis ja leida saadetud CV mustand. Vaadake üle kogu selles kirjeldatud teave, keskenduge kõige olulisematele detailidele ja seejärel, olles vestluseks valmistunud, valida määratud number.

Intervjuu liik nr 2- Isiklik kohtumine

Enamik levinud intervjuu tüüp. See hõlmab otsest kontakti ja on loodud teie testimiseks professionaalsed omadused. Sellest, kuidas selline suhtlus toimub, millist käitumist selleks valida ja mis on iga kohtumise osapoole jaoks oluline, käsitleme veidi hiljem.

Intervjuu liik nr 3- Suhtlemine kandidaatide rühmaga

Iga vaba töökoht sisaldab otsige parimat töötajat. Kuid mõnikord juhtub, et taotlejaid võib korraga olla mitu ja organisatsiooni juht peab rühmakoosoleku, et aru saada, milline saabunud taotlejatest vastab kõige paremini määratud parameetritele.

Sellisel kohtumisel on oluline osata näidata oma professionaalseid oskusi, püüda kõige täpsemini vastata esitatud küsimustele ja omada vajalikku pingetaluvust.

Kollektiivne suhtlus- see on alati omavaheline rivaalitsemine, mille hinnaks on teie võimalus saada pakutav vaba koht. Kuid ärge kasutage kõvasti käitumine Ja solvang, ja veelgi enam, et paljastada üleolekut vestluskaaslastest. Pidage meeles, et iga teie vale tegu ja isegi öeldud sõna võivad muutuda edasise tagasilükkamise põhjus..

Intervjuu liik nr 4- Komisjon

Mõnikord on kandidaatide valimise protsessi lihtsustamiseks ette nähtud vestlus ühe päeva pikkuseks, kuhu kogunevad juhtivad töötajad erinevaid suundi võimeline tegema lõplik valik .

Teid kutsutakse koosolekule, kus esitatakse erinevaid küsimusi, mis võivad ristuda ja pärineda tervelt rühmalt inimesi. Selle tulemusena tehakse otsus, mis on teile peaaegu kohe teada.

See meetod võimaldab teil koheselt katta paljusid ettevõtte valdkondi ja mõista, kuidas taotleja kavandatavale ametikohale tegelikult vastab.

Igal juhul peaksite sellisele kohtumisele jõudes mõistma, et teiega suhtleva töötaja ülesanne on see on valik . Tegelikult võetakse teid arvesse selle järgi, kuivõrd sobite ideaalse töötaja portreega. Selle kohta, kuidas suudate kõiki pakutud nõudeid täita töö kirjeldus, kohaneda meeskonnaga, näidata oma oskusi sõltub otsusest.

Sõltuvalt sellest võib intervjuu jagada mitmeks tüübiks:

• stressiintervjuu . Seda tehakse peamiselt siis, kui töö ise hõlmab selliste olukordade esinemist. See võib olla töö operaator, telefonitöötaja, transpordilogistika , juht kaubanduspõrand , hanke korraldamine jne. sisuliselt tekib vestluse käigus hetk, mis määrab ära sinu iseloomu tegelikud jooned. kõige poolt lihtsad meetodid kaalus: hääle tõstmine, sama küsimuse kordamine vaheaegadega, jutuajamise pidev katkestamine, ebaadekvaatne muigamine või põhiteemaga mitteseotud teabe arutamine. Samuti võib olla 2 käitumisviisi. Kas proovite igale küsimusele vastata häält tõstmata või katkestate kõne, et rahulikult selgitada, et sellest punktist on juba räägitud. Oluline on mõista mis põhjustab teie stressirohke seisund organisatsiooni töötaja jälgib ja hoolib. Seetõttu tekitab monotoonne vestlus kahtlusi ja see on juba märk teie kandidatuuri üle järelemõtlemisest.
• kinoteadus . Sarnast meetodit kasutatakse väga sageli mitmeastmelise valikusüsteemiga organisatsioonides. See võimaldab teil täielikult arvestada oma professionaalsete omadustega. Kohtumise ajal pakutakse teile vaata videolõiku, kus lõpetamata olukord või tegevust ja tõenäoliselt isegi lihtsalt abstraktne episood. Sinu ülesanne rääkida, mida vaadati, teha järeldusi ja pakkuda välja viise olukorra lahendamiseks. Muidugi ei kasuta piiratud personaliga väikeettevõte selliseid kandidaatide uurimise meetmeid. Aga, võrguettevõtted töötades globaalsel turul ja isegi regionaalse koostöö tingimustes, suudavad seda tüüpi intervjuusid korraldada. Juhtivad töötajad, kes lahendavad iga päev mitmeid ülesandeid, peaksid olukorras kergesti orienteeruma ja leidma kõige optimaalsemad lahendused.
• Testimine . See on teie kandidatuuri eelvaade. Peamine ülesanne on õigesti vastata esitatud küsimustele, mitte ainult professionaalset, vaid ka psühholoogilist laadi. Seal on spetsiaalne hindamisskaala ja spetsiaalsed tundlikud küsimused lisatakse loendisse, et hinnata teie reaktsiooni neile.
• Keelekümblusmeetod . Seda võib leida enamasti suurtes dünaamiliselt arenevates organisatsioonides. Avatud vaba ametikoht juhikohale hõlmab tõenäoliselt sellist kandideerimist. Kõik olemus on järgmine: teile antakse olukord, millest sõltub organisatsiooni edasine olukord ja siin on oluline mitte ainult väljapääsu leidmine, vaid ka põhjuste selgitamine, miks te seda teha kavatsete.

Muidugi ei tähenda tavalise liinitäitja kõige lihtsamad ametikohad tulevase töötaja valimisel erilisi raskusi ametiandmete kontrollimisel. Seetõttu on kohtumine tõenäoliselt kaasatud regulaarne kontakt oma CV uurimisega, õigemini kinnitus tema andmetele. ja milliseid professionaalseid omadusi ja oskusi näidata, kirjutasime juba viimases artiklis.

Aga kui ettevõttel on maailmatasemel tase ja igas osakonnas on selle alluvuses mitukümmend või isegi sadu inimesi, siis tõestada oma individuaalsust ja võimeid peate mitu korda samm-sammult kohtuma mitme spetsialistiga.

Teie CV läbivaatamisel pöörab esmajoones tähelepanu personaliosakonna töötaja üldised omadused. Ta püüab sinu ära tunda analüütilised oskused, iseloomuomadused, motivatsiooni alus ja isegi elufilosoofia.

Nii mõnigi oluline tegur kaalutakse ka ühilduvust organisatsiooni endaga. Ta on sisse registreeritud kaks suunda . Pole saladus, et igal ettevõttel on oma kultuur, väljakujunenud traditsioonid Ja käitumise järjekord.

Samuti võib juhtuda, et teie isiklikud väärtused ja stiil ei ühti potentsiaalse tööandja pakutavaga. Seetõttu on sellisele kohtumisele jõudes oluline esitada õigeid küsimusi, et mõista tulevast ühilduvust.

2. Vestlusel kandidaatide valimise meetodid 📄

Töötajad Personaliosakond, eriti agentuurid töötanud selles suunas üsna pikka aega, on palju viise Ja meetodid, tänu millele saab hinnata inimest erinevate nurkade alt.

1. Küsimustik. Kutsume teid täitma spetsiaalselt loodud dokumenti, milles on mitmeid küsimusi teie psühholoogilise seisundi ja kutseoskuste kohta. Seejärel kavandatakse parimate kandidaatide väljaselgitamisel kohtumine osakonna juhataja esindajaga, kus vaba ametikoht on avatud.
2. Biograafia. Eelsuhtluses palutakse teil rääkida, kus te varem töötasite, millised õppeasutused olete lõpetanud, kas oli praktika või praktika ja isegi kui kaugel te elate sellest kohast. võimalik töökoht Hetkel. Selliste küsimustega püüab vestluskaaslane aru saada, kas teil on kogemusi, kas olete valmis vahemaid ületama ja kui sageli saate vajaliku osalise tööajaga töö ajal teie peale loota. Mõnikord võib isegi vallandamise põhjuse küsimus moodustada ühise arvamuse.
3. Kriteeriumid. Mõned vabad töökohad nõuavad teatud omaduste kohustuslikku olemasolu. Seetõttu saab pädev spetsialist eelnevalt kindlaks määrata tulevase kandidaadi jaoks olulised elemendid. Sel juhul on valikuprotsess väga lihtne. Esiteks vaatavad nad teie CV-d ja seejärel otsustavad vestluse käigus, kas vastate kriteeriumidele.
4. Olukorra uurimine. Sellest tehnikast on juba varem juttu olnud, kuid selle olemus on olukorra selge, kiire ja korrektne äratundmine, selle olemuse mõistmine ja õige lahenduse leidmine.

Tööintervjuu võib sisaldada ühte oluline omadus . Vormi täitmine, testimisel või isegi lihtsalt vestluskaaslasega rääkimine, palutakse teil jätta selle inimese kontaktid, kes oskab üksikasjalikku kirjeldust anda. Ja vahet pole, kas saab endine töötaja või juht, kellega mitte nii kaua aega tagasi hüvasti jätsid, peaasi, et intervjuul kõlav teave ei erineks isegi pisiasjades.

5 olulist ja põhilist etappi, kuidas intervjuu läbida

3. Kuidas läbida tööintervjuu - 5 olulist sammu 📝

Iga personaliosakonna töötaja poolt teile määratud koosoleku saab programmeerida tulemuseks, piisab, kui valmistute õigesti ja vastate sellele küsimust ennetades mahukate fraasidega, mis inspireerivad vestluskaaslases usaldust.

Tavaliselt, intervjuul on 5 põhietappi, millest igaühel on oma tähendus. Proovige neid uurida ja see aitab teil mõista, kuidas praegu kõige paremini käituda.

Etapp number 1. Kontakti loomine

Siin luuakse ühendus ja märgitakse piirid. Just sel perioodil saab selgeks, kuidas teie intervjueerija on seadistatud. Täiesti võimalik, et kandidaatide valimise protseduur algas üsna kaua aega tagasi ja selle aja jooksul on kogunenud väsimus, närvilisus, stress, Mida negatiivne võib teie koosoleku tulemust mõjutada.

Proovige luua kontakti, näidates üles oma head tahet. Sageli aitab neutraalsetel teemadel rääkimine. Nii et teilt võidakse küsida Kas meid oli raske leida?" või " Kas jõudsite kiiresti kohale?". Mõtle oma vastus läbi.

Saate ise vestlust alustada fraasiga " Tere pärastlõunal, teie ettevõtte kontor asub nii heas asukohas, et jõudsime kiiresti kohale". Selline tähelepanu hajutamine aitab leevendada närvilisust ja annab hea platvormi edasiseks vestluseks.

Etapp number 2. Organisatsiooni lugu

Tõenäoliselt alustab personalitöötaja teid tundma õppides ja oma ettevõtte kohta teavet andes. Suures plaanis see 2-3 pakkumist selle kohta, mida nad teevad, milline vaba töökoht on avatud ja sellel ametikohal tehtavate ülesannete kirjelduse.

Isegi kui olete eelnevalt põhjalikult valmistunud ja tunnete kogu ettevõtte ajalugu peensusteni, kuulake tähelepanelikult, andes teile võimaluse luua tihedam suhtlus.

Etapp number 3. Intervjuu

See on tegelikult etapp, kus te arutate probleeme ametialane tegevus alates palgatasemest kuni kavandatud kohustusteni.

Samal ajal pöörake tähelepanu Erilist tähelepanu mitmesse aspekti:

• Küsimused, mida teile esitatakse, räägitakse suure tõenäosusega kiirendatud tempos. Muretsemiseks pole põhjust, kuna oluline on säästa aega ja mõista kandidaadi vastavust vastuste põhjal.
• Kõik käsitletavad teemad vahelduvad pidevalt, avades uusi, siis naastes vanade juurde. See meetod võimaldab lihtsalt praktiseerijal vähendada sotsiaalselt soovitavate vastuste saamise tõenäosust.
• Iga CV-sse kirjutatud ja teie poolt väljendatud lauset saab mitmel erineval viisil kontrollida. Ärge olge selle üle üllatunud ja veelgi enam - ärge olge närvis.
• Kõik salvestused, mille intervjueerija suhtlemise ajal tegi, peidetakse teie eest. See on tavaline praktika, seega pole põhjust muretsemiseks. Tõenäoliselt tehakse lühikesi märkmeid esitatud kriteeriumidele vastavuse kohta.
• Olge valmis võimaluseks improviseerida. Muidugi teeb personaliosakond intervjuuks valmistudes plaane, kirjutab teste ja omab täpselt määratletud stsenaariumi, kuid vahel tuleb olenevalt olukorrast ja saadud ülesannetest lähtuvalt vaja standardid unustada.

Etapp number 4. Tagasiside

Siin peate esitama oma küsimused. Parim on, kui neid on mitte rohkem kui 5. Seetõttu mõelge algusest peale läbi ligikaudne nimekiri, mis põhineb teie jaoks kõige olulisematel punktidel.

Saate sisu täpsustada töötegevus, määrata tulevase vastutuse tase, rääkida sotsiaalpaketist.

Etapp number 5. Koosoleku lõpp

Sellist initsiatiivi väljendab enamasti see osapool, kes teid intervjuule kutsus.

Läbirääkimised võivad lõppeda 3 erinevaid valikuid:

• keeldumine;
• kutse lisaetapile;
• tööle värbamine.

Igal juhul proovige arutada edasise suhtluse algoritmi. Tõenäoliselt palutakse teil oodata vastust, täpsustades ligikaudse aja.

4. Enne intervjuule asumist - 7 praktilist nippi 💎

Intervjuuks valmistumine – planeerimisküsimused ja vastused

Enne koosolekule minekut oluline on selleks korralikult ette valmistada. Sa ei pea mitte ainult jätma õiget muljet, vaid panema potentsiaalse tööandja uskuma oma unikaalsusesse.

Mõistmist väärt et ühest soovist lihtsalt ei piisa ja kulutatud aeg ei lähe raisku, kui kõik on õigesti tehtud. Pöörake erilist tähelepanu detailidele, need võimaldavad teil luua kandidaadist ideaalse kuvandi.

Kirjutage plaan, millest järgite kogumise ajal, ja kriipsutage lõpetatud toiming maha.

Valmistage need ette ja pange oma kotti. Kontrollige, kas te pole midagi unustanud. See on tavaliselt standardloend, mis sisaldab järgmist:

• Pass;
• haridust tõendav diplom;
• Tööraamat (kui see on käepärast);
• CV koopia;
• Kursuste läbimist kinnitavad tunnistused ja muud dokumendid.

Püüdke kaasa võtta ainult seda, mis on otseselt teie vaba ametikohaga seotud, et hiljem ei tülitaksite end otsingutega, raiskades enda ja ettevõtte töötaja aega.

Proovige koguda kogu saadaolev teave organisatsiooni kohta, kus proovite homme tööd leida. Esitage rida küsimusi ja vastake neile ise. " Mis on ettevõtte tegevusperiood ja põhitegevus?», « Milline on praegune toodang, selle valik?», « Kas mainel on negatiivseid punkte ja millega need on seotud?»

Meie tehnoloogiate arenemise ajastul on vajalikku infot väga lihtne leida internetist, tuttavate seast ja isegi koosolekule kutsuvalt sekretärilt. Selliseid määratledes peamised aspektid , on teil lihtsam keskenduda edasistele punktidele. Esialgu tekib peas juba pilt eesootavast tegevusest ja nii on kohtumise hetkel lihtsam tunnetada ja valida tegevussuunda.

Paljud ettevõtted määravad nüüd oma töötajatele riietumisstiili. Ja see tähendab, et riietuse vorm peaks olema sama tüüpi ja enamasti range. Igatahes kutse intervjuule- see on hetk, mil pead muljet avaldama.

Seetõttu, valides oma pildi, peatage see äriülikonnal. Peate unustama sportlik stiil, teksad, pluusid Ja T-särgid, ei suuda kõhtu täielikult katta ja veelgi enam eemaldada teemasid Ja mini seelikud.

Kontrollige oma seisundit küüned, juuksed, kulmud. Korrasta oma kingad, rahakott, määra kindlaks lõhn, millega intervjuule lähed. Riietuse suund olgu konservatiivne, see loob potentsiaalses tööandjas kindlustunde, kuid paigast ei jää ka väike aktsent kauni prossi näol, mis sobib väljamõeldud kuvandiga.

Proovige riietust ja pöörake endale peegli peegelduses tähelepanu. Kas teie ülikond on liiga kitsas? Liigne innukus selles suunas võib viia selleni, et muutute juhtumis nagu mees ja see ei suurenda teie võimalusi.

Pidage meeles 3 põhinõuet, millele teie riided peavad vastama:

• luua hea esmamulje, mis on hiljem positiivne;
• annab teile isiklikult mugavustunde, mis võimaldab teil saada enesekindlust;
• alluma äristiil, sest intervjuu on oma olemuselt oluline sündmus, mille käigus lepitakse kokku.

Anna eelistus hall, valge toonid ja tumesinine toonid. Ärge kaasake komplekti peakatet, isegi kui see loob pildiga ühtse terviku.

Naistel on eelistatav valida põlvini seelik kui ranged püksid. proovi vähendage ereda värvi hulka miinimumini ja visake ära vanad ebamoodsad riided, eriti kui need on juba tugevalt kulunud.

Seda ütleb sulle muidugi iga tööandja välimus töös- mitte peamine, aga statistika järgi on keeldumise põhjused skaalal jaotatud, siis kerge teadmiste puudumine on 29. kohal, aga “ õnnetu Inimese kuvand võtab enesekindlalt esimese positsiooni. Seetõttu pöörame sellele erilist tähelepanu.

Kontrollige ise järgmist.

a) käed. Sul peaks olema korralik maniküür ilma toretsevate toonide, küüntealuse mustuse ja väljaulatuvate küünenahkadeta. Hooldus nõuab mitte ainult küüsi, vaid ka käsi. Enne väljaminekut määrige neid õrnalt lõhnava niisutajaga.

b) soeng. Mõelge see hoolikalt läbi, et see poole tunni jooksul laiali ei laguneks, määrates teie kohtumise lolliks. Tühista hobusesabad, väljaulatuvad lokid ja sasitud. Kui võimalik, pidage nõu oma juuksuriga, et luua kõige sobivama stiiliga viimistletud välimus.

c) tarvikud.Ärge koormake end üle erinevate sõrmuste, kõrvarõngaste, käevõrude, vöödega, püüdes kõigile tõestada, et olete väärt. See trikk siin ei tööta. Kõik peaks olema mõõdukas, eriti ametlikul üritusel.

d) meik. Vaata läbi riiete toonid ja leia nende üldine kooslus kosmeetikaga näol. Unustage kaugelt nähtavad eredad värvid. Sinu ülesandeks on jätta meeldiv mulje tõsisest äriinimesest.

d) aroom. Enne väljaminekut kandke selga parfüüm, mis teie välimust kõige selgemalt täiendab. Lihtsalt tehke seda ettevaatlikult ja väikestes kogustes. Vastasel juhul võite tekitada terava lõhna, mis põhjustab edasise suhtluse ajal ebamugavust.

Nõukogu number 4. Marsruudi ehitamine

Mõelge läbi oma liikumise skeem ja määrake aeg, võttes arvesse varu. Peate jõudma kontorisse 15 minutit graafikust ees. Samal ajal tee ajal liiklusummikud, ootan transporti Ja vahemaa mida peab kõndima.

Sinu ülesandeks on määrata väljumisaeg nii, et jõuaksid sihtkohta rahulikus ja mõõdetud tempos, ilma et sa puutuksid kokku tarbetute stressiolukordadega ja konfliktidega.

Vaata internetist linna kaarti, võimalusel uuri marsruuti ettevõtte sekretärilt ning pane kirja ka täpne aadress.

Nõukogu number 5. Endast rääkimine intervjuus

See tundub tühise detailina, kuid tegelikult on sellel teie kandidatuuri hilisemal hindamisel väga oluline koht. Väga sageli küsib personalitöötaja sama küsimust " Räägi meile natuke endast?» selleks, et mõista, kuidas suudate end pakkuda, leida kontakti ja korrektselt infot esitada. Sellist ülesannet peetakse esmapilgul lihtsaks, kuid proovige seda teha isegi praegu, ilma ettevalmistuseta. Siin tekivadki potentsiaalsed raskused.

Esiteks peate oma narratiivi suunama soovitud töö poole, pöörates tähelepanu oma asjakohasusele ja professionaalsusele.

Teiseks valige õige teave juhuks, kui vestluskaaslane hakkab tema isikliku elu faktide vastu huvi tundma. mõtle oma üle hobi, entusiasmi,iseloomu psühholoogiline komponent. Seda küsimust küsitakse sageli selleks, et kujundada oma isiksuse kohta arvamust.

Ja kolmandaks sirvige oma õnnestumisi Ja ebaõnnestumisi mis juhtus töö käigus. Seda küsimust peetakse intervjuu ajal lemmikuks, nii et see ei tohiks teid nüüd üllatada.

Püüdke mitte ainult vastust välja öelda, vaid tooge ka näiteid, väljapääsud leitud olukorrast. Kogu lugu ei tohiks kesta rohkem kui 3 minutit. Rääkige koostatud lugu selgelt, treenides seda mitu korda peegli ees, vastasel juhul võib teie ebakindlus lõpptulemust negatiivselt mõjutada.

Muide, kui sa just lõpetasid haridusasutus, ja kogemust kui sellist veel pole, välja arvatud praktika, sellesse loosse saad lisada oma ideed, mida sooviksid pakutavas valdkonnas saavutada.

Mõelge oma kohtumine eelnevalt läbi ja täpsustage teave, mis võib teile vestluse ajal huvi pakkuda. Luues ulguva küsimuse, teed olukorra selgeks, kuid ära pinguta üle.

Nõukogu number 7. Positiivne meeleolu

Ettevalmistuse lõpus pidage seda meeles oluline luua õige suhtumine . Rõõmsameelne meeleseisund Ja meeldivaid emotsioone viivad positiivse tulemuseni kiiremini kui närvilisus.

Muidugi pole meie kehal spetsiaalset lülitit, mis saaks õigel ajal ümber lülituda, kuid siiski tuleks mõningaid soovitusi mitte ainult arvesse võtta, vaid ka järgida.

• Minge varakult magama, et magada korralikult, ja seadke äratus heledale häälele.
• Alustage päeva rääkides teemadel, mis annavad teile kõige rohkem enesekindlust. Mõelge, kuidas teie edasine elu muutub pärast tööle asumist. Võib-olla peate nüüd vähem aega veetma teel või ilmuma Lisatulu, palgatõus, uus meeskond.
• Leia motivatsiooni, et muuta tulemuste saavutamine huvitavamaks. Näiteks luba endale osta uus kleit või vahetada mööblit, korraldada reis mägedesse, minna esimese palgaga restorani. Visualiseerige soov, kirjutades see paberile.
• Veenge ennast, et kõik raskused on ajutised ja täna alanud päev on lihtsalt ilus ja see toob teile seda, mida soovite.

Enne intervjuule minekut annavad psühholoogid ja eksperdid veel mõned näpunäited.

Esiteks ärge sööge hommikusööki väga tihedalt ja tugeva lõhnaga toiduainetega. Alla andma küüslauk, Luke, vorstid. Kontrollige võetava vee kogust.

Teiseks peatage ennast alkohol Ja tubakas. Isegi väikseima annuse joomine võib vähendada tähelepanu, keskendumisvõimet ja jätta lõhna ning suitsutatud sigaret jätab riietele lõhna ja vestluse ajal ebameeldiva oleku. Peida oma närimiskumm ja ära proovi sellega intervjueerija ette ilmuda.

Kolmandaks, tagant jõudmine 20 minutit enne starti saad olukorraga tutvuda, hinge tõmbama, külastada tualettruumi, kui vaja, ja natuke korda materjalist.

Proovige küsida ja jätke kindlasti meelde vestluskaaslase nimi ja isanimi, et oleks mugav temaga dialoogi alustada ja jätkata. Keela mobiiltelefon või lülitage see hääletule režiimile, luues seeläbi endale soodsa keskkonna.

5 reeglit, kuidas tööintervjuul käituda + intervjuu küsimused ja vastused

5. Kuidas intervjuul käituda - 5 põhireeglit 📋

No kujutame ette, et ettevalmistus õnnestus, ärkasid õigel ajal, sättisid end positiivselt, jõudsid määratud ajal kohale ja rahunesid isegi maha. Mis edasi, kuidas olla suhtlemise hetkel ja kuidas käituda vestlusel potentsiaalse tööandja ees?

Kõik siin pole tegelikult nii keeruline, piisab mõne reegli meelespidamisest.

Reegel number 1. naerata

See on lihtsaim viis vestluspartneri häälestamiseks positiivne . Lihtsalt jälgige kindlasti oma näoilmeid. Seda pole vaja jõuga teha, selline ebasiiras käitumine hakkab kohe silma ja paljud on ka ärevil.

Proovige meenutada mõnda meeldivat hetke oma elust. Näiteks, beebifraasid, valju müra ajal kukkuv kass või lemmikkomöödia kaader. Olge loomulik, ärge unustage naeratada.

Reegel number 2. Kontrolli oma häält

Närviline seisund, varasemad rasked ettevalmistushetked võivad teid kõige otsustavamal hetkel endast välja anda, mis viib teie hääletämbri rikkumiseni. Mõnikord kaob heli üldse ja sageli muutub see piiksuvaks heliks, mis kinnitab sellest tulenevat ebakindlust.

Teades oma probleemist või isegi aimates selle võimalikku ilmnemist, proovige tekkivaid põhjuseid ennetada. Kui see tekitab stressi, siis rahusta end, võta spetsiaalne pill ja kujuta ette, et kõik võimalik on juba tehtud.

Ja kui see on hirm avaliku esinemise ees, siis harjutage seda peegli ees, hääldage sõnad, milles komistate.

Reegel number 3. Poos ja žestid

Et välja näha enesekindel ja tõsine, võta järgmine asend: mõlemad jalad on põrandal, käed laual, selg sirge, pea vaatab vestluskaaslasele, hoides silmsidet.

Tasub meeles pidada, et te ei saa võtta nipsakas poosi, end toolile hajutada, jalad risti ja pidevalt midagi tõmmata. Teie rahutud käed annavad kergesti ära stressirohked hetked ja pealegi võivad nad kurja teha, rikkudes intervjueerija laual oleva dokumendi või purustades pastaka.

Kui sa ikka ebamugav vaata inimesele silma, siis leia tema näol mugavam koht, kuhu oma pilku pidevalt suunad. See võib olla punkt otsmikul või kõrvas. Ärge unustage žeste.

Muidugi ei saa käte kerge liigutamine enda ees kahjustada ja OBE, nende pidev laialivalgumine, sagedased kõikumised, kehapöörded jätavad negatiivse mulje.

Reegel number 4. Hoidke oma kõhtu

Vaadake oma kõnet. Kui tekib olukord, kus peate mõnele küsimusele vastama, tehke seda selgelt. Pärast loo lõpetamist on parem vaikida, kui täita lünki kohmakate fraasidega. Ei maksa närvitseda, vahel kontrollib tööandja sinu käitumist sellise vaikusega.

Reegel number 5. Jätkake vestlust

Suhtlemisprotsessis peate pidevalt reageerima, kuid isegi seda tuleb teha õigesti. Kui äkki ei olnud mingil põhjusel öeldut võimalik kuulda, pole vaja arvata, kasutage lihtsat küsimust: “ Kas ma sain sinust õigesti aru?"Ärge laskuge liiga sügavale, alustades oma lugu sünnihetkest. Rääkige selgelt ja täpselt, püüdes oma mõtteid õigesti väljendada. Pidage meeles, et kui intervjueerija on huvitatud üksikasjadest, küsib ta teilt nende kohta kindlasti uuesti.

Nüüd on käitumisreeglid selgeks saanud, aga siin " Mida ma peaksin ütlema?"Ja" Kuidas õigesti vastata?' jääb huvipakkuvaks teemaks. Loo enda jaoks hoiak, et tuled potentsiaalse tööandja juurde mitte vabale kohale kandideerima, vaid pakkuma oma erialaseid oskusi.

Kujutage ette, et teile on tehtud äriettepanek, mille üksikasjad tuleb koosolekul läbi arutada. Mõistke, et lõplik otsus, kas siin töötada või otsinguid jätkata, on suuresti teie enda teha.

Sellepärast oska end õigesti pakkuda, häälestades vestlusele. Õppige põhitõdesid, mis teid aitavad.

Seda tasub meeles pidada isegi siis, kui lõplik otsus teie kandidatuuri osas tehti negatiivne siis on töökogemus olemas. Järgmise kutse juurde minnes saad juba aru, mis olid võimalikud vead ja ei hakka neid kordama.

Intervjuu põhiküsimused ja vastused – näited dialoogist

6. Tööintervjuu küsimused ja vastused – 10 näidet 📃

Tuleb mõista, et suhtlusprotsessis võib teilt küsida kõike ja peate olema valmis igaks olukorraks. Personaliosakonnad, mõistes, et kandidaati saab eelnevalt ette valmistada, tegutsevad väga kavalalt, ilma otsest fraasi välja ütlemata. Nad võivad küsimust varjata, koostada selle erinevate tähendustega, püüda tabada teid kavalusest, kuid ärge heitke meelt ning nende meetodite jaoks on olemas juhised. Proovime välja mõelda, millest küsitlejad kõige sagedamini teada tahavad ja kuidas oma muljet jättes õigemini vastata.

Kaaluge intervjuul küsimusi ja vastuseid neile – 10 kõige populaarsemat küsimust tööle kandideerimisel

Küsimus number 1. Mida saate enda kohta öelda?

See on tööintervjuul enim küsitav küsimus, mida oleme juba varem käsitlenud ja "lõhkunud". Jääb vaid lisada, et vestluskaaslane soovib tõenäoliselt teie kohta teada haridust, isiklik saavutusi ja professionaalne oskusi, ja teda ei huvita teie lapsepõlve üksikasjalikud faktid, noorusarmastus ja teie võetud laenude arv. Ärge proovige valetama, räägi lühidalt, kuid mitte kuiv.

Vastus:„Üle … aastase kogemusega räägin teile, miks ma teie ettevõttesse kandideerisin ja kuidas saan täita vabale töökohale kandideerija nõudeid. Elan aktiivse eluviisiga, suhtlen inimestega suurepäraselt, tegelen pidevalt enda arengu ja eneseteostuse küsimustega. Ikka instituudis .... "

Küsimus number 2. Mis köidab teid meie ettevõttes töötama?

Selleks, et vastus oleks võimalikult täielik, vajate teavet ettevõtte ajaloo, kujunemise etappide ja tegevuse eripära kohta. Siin on olulised teadmised, mille annate endale intervjuuks valmistumise käigus.

Oma loo kujundamine pole samuti keeruline, kujutage vaid ette, millised eelised võiksid teie ellu siseneda, kui saaksite selle ettevõtte teenuseid või tooteid kasutada.

Kujutage ette olukorda, kus plaanite leida tööd kosmeetikatoodete müügiosakonnas.

Vastus:“Kosmeetika kasutamine võimaldab tänapäeval kõige õigemini luua oma kuvandit, andes täieliku enesekindluse tunde. Sellepärast ei saa selle olulisust viia miinimumini. Tahaksin mitte ainult pildi saladusi üksikasjalikumalt teada, vaid ka ...... "

Küsimus number 3. Millist palka tahaksite saada?

Siin on kõik lihtne, arvestage palka koos boonusega, mis teile igakuiselt anti, ja lisage sellele 10-15%. Tuleb mõista, et katse alandada piirkonna keskmist palgataset räägib teie ebakompetentsusest ja kui nimetate üüratu summa, siis peetakse teid ekslikult ambitsioonikaks spetsialistiks, kes paisutab oma väärtust.

Vastus:«Praegu oli minu töö eest tasu ... rubla. Tahaksin oma rahalist olukorda veidi muuta. Arvestades teie nõudeid, sellel ametikohal tehtava töö mahtu ja üldist töökoormust, leian, et see peaks kajastuma palgatõusus kuni .... rubla »

Küsimus number 4. Kasvatate väikseid lapsi ja vaba töökohaga kaasneb ebaregulaarne tööpäev, mida te ütlete?

Paljud tööandjad püüavad esialgu mitte arvestada kandidaatidega, kelle peres kasvavad kooli- või lasteaiaealised lapsed. Nende loogika on lihtne. Kui laps haigestub, tuleb see välja anda haigusleht, otsige asendustöötajat, korraldage graafikuid ümber ja taluge hilinemisi.

Mõnikord on eelseisva tööga seotud ärireisid, koosolekud, seminarid, lisaaeg ja juht soovib loota ainult töötajale, kes suudab täielikult tööprotsessile pühenduda.

Vastus:«Jah, sellised asjaolud võisid mulle veel mõni aeg tagasi raskusi tekitada, kuid tänaseks on probleem täielikult lahendatud. Rasketel perioodidel on lapse kõrval ... "

Küsimus number 5. Mis on teie arvates teie peamine nõrkus?

Üldiselt küsimus nõrkused kandidaat on intervjuu ajal väga levinud. Tööandja ei taha sel juhul mitte niivõrd kuulda teie tegelikke negatiivseid jooni, kuivõrd näha, kuidas saate nii keerulist teavet esitada.

Proovige oma kõnet struktureerida nii, et miinused"võib kõlada nagu" pluss". Ärge loetlege nõrkusi, püüdes kohatult nalja visata, lõpuks on parem korjata üles sellised ebaolulised hetked, mis lõpuks üldmuljet ei rikuks.

Vastus:“Professionaalsuse tõttu pean väga sageli oma tähelepanu hajutama, et kolleege tööl aidata, see raiskab isiklikku aega, aga keelduda ei saa. Pealegi täitmine ametlikud kohustused on minu jaoks hädavajalik, nii et mõnikord peate pärast tööpäeva jääma, et oma ettevõtmisi täita.

Küsimus number 6. Miks sa eelmisest töökohast lahkusid?

Siin ei ole ühest õiget vastust. Seda spekuleerib igaüks ise, olenevalt asjaoludest. Sellest suheldes soovib vestluskaaslane kuulda mitte niivõrd tõelist põhjust, kuivõrd mõista, kas olete valmis määratud vabale kohale jääma ja oma tööd aastaid jätkama.

Lõppude lõpuks, isegi teie vallandamise fakt ja uue otsimine töökoht räägib juba võimalusest sellest ettevõttest teiste väljavaadete pärast lahkuda. Kõige ebaõigem vastus oleks soov rääkida halvast ülemusest, keerulistest suhetest kolleegidega, töötingimuste mittejärgimisest ja veelgi vähem organisatsiooni soliidsusest. Isegi kui see nii oli, valige lojaalsem põhjus, mis ei too teile vastuseks negatiivseid punkte.

Muide, selline väljend: Mulle ei sobinud palk, tahtsin rohkem, nii et loobusin”, võib rääkida teie motivatsioonist raha ja võimaliku vallandamise põhjal, kui rohkem soodne pakkumine. Mis saab olema tulemus kaotamas intervjuu hetk. Parim on näidata majapidamine, neutraalsed tegurid kellega tavapärases elurütmis tekkisid raskused.

Vastus:«Kahjuks on firma kontor asukohta vahetanud ning kohale jõudmine on muutunud väga ebamugavaks. Olen nüüd sunnitud kulutama suur summa reisiaeg, kuid seda saab pühendada tööprotsessidele. Muide, võiksite ka kolida, olles ostnud mitte nii kaua aega tagasi maja.

Teine levinud vastus puudutab enesearengu võimalust. Sel juhul vastama kõlab nii: "Töötasin väga pikka aega regionaalse tasandi ettevõttes, kus õnnestus omandada vajalikud kogemused ja oskused, nüüd, püüdes edasi areneda, olen üsna valmis proovima kätt suuremas organisatsioonis."

Küsimus number 7. Kas olete valmis arenema ja kus näete end 5 aasta pärast?

Esiteks soovib intervjueerija kuulda potentsiaalse töötaja soovist ettevõttesse jääda ka pärast nii pikka perioodi ning teiseks on oluline mõista, et olete valmis enesearenguks ja karjääri kasvuks.

Pole vaja omistada endale olulisi saavutusi ja jõuda võimsate tippude poole, eriti häälepositsioonide poole. Piisab, kui näidata oma soovi muutuda, saavutada rohkem, kuid ainult selle organisatsiooni raames, kus proovite tööd leida.

Vastus:"Tahaksin teie ettevõttes olla aktiivne, kuid selleks ajaks juba kõrgemal positsioonil."

Küsimus number 8. Kas teie eelmises töökohas oli konflikte?

Sellist küsimuse sõnastust peetakse keeruliseks, sest personaliosakonna töötaja püüab teie kandidatuuri võimalikult täpselt mõista, proovides seda juba olemasoleva meeskonna peal.

kindlasti, jäme viga tekib soov rääkida, kuidas te ülemustega läbi ei saanud, miks olite tööga koormatud ja kui raske oli tööpäev. Kuid jäme meelitus selle kasuks, et kõik oli hästi, nimelt peeti teid ettevõtte hingeks, tekitab kahtlusi, sundides teid uuesti mõtlema.

Proovige end tõsiselt häälestada, et teie lausutud sõnad tunduksid kindlad ja veenvad.

Vastus:«Jah, selliseid hetki töös muidugi vältida ei saa. Aga seadsin endale ülesanded, mille prioriteet on lahendus, ja keerulised konfliktsituatsioonid selles protsessis tekkivad on lahendatud tõe otsimisega. Esiteks on minu jaoks oluline vestluspartneri positiivseks häälestamiseks, nii et ma püüan mitte kasutada olemasoleva olukorra süvenemist.

Küsimus number 9. Kelle poole saan pöörduda tagasiside saamiseks teie tööle?

Selline küsimus eeldab kontaktide olemasolu, mille puhul on parem neid pakkuda, kui uute põhjuste väljamõtlemisest keelduda. Isegi kui juhtus nii, et lahkusite oma eelmisest töökohast, paugutades kõvasti ust ja suhteid ülemusega ei õnnestu taastada, peate otsima väljapääsud.

Kõige õigem oleks anda oma endise kolleegi number, kellega olete ühendust pidanud. Esitage teda juhtiva spetsialistina, isegi kui ta on teiega samal paralleelil. Kutsuge teda mitteametlikuks juhiks, kes suudab juhtida kogu meeskonda.

Võib-olla seda üleskutset lihtsalt ei järgne, kuid teie osa kohustustest jääb täidetuks.

Vastus:"Jah, muidugi, ma jätan teile kontakti ja saate helistada igal ajal tööpäeva jooksul."

Küsimus number 10. Kas teil on küsimusi? Milliseid küsimusi tööintervjuul küsida?

Isegi kui vestluse käigus saite kõigist mainitud punktidest aru, on oluline eelnevalt ette valmistada need küsimused, mis võiksid teid täiendavalt huvitada.

Vastus:“Tahan väga teie ettevõttes töötada ja olen täiesti kindel, et tulen pakutud tööülesannetega toime. Aga siiski tahaksin teada, kas sellele ametikohale valimisel tuleb ka täiendavaid etappe?

Üldiselt võib teiega arutatavate teemade ja probleemide loetelu olla palju pikem ja mahukam. Tuleb mõista, et alati ei saa teiega rääkijal olla õigus. Mõnikord võib kuulda küsimusi, mis on seotud isikliku eluga, perekonnaseisu ja isegi poliitiliste vaadetega.

Igal juhul on oluline, et prooviksite anda lojaalsemat vastust ilma oma emotsioone ja veelgi enam stressiseisundit demonstreerimata. Tõenäoliselt tõstatatakse selliseid teemasid, et teha kindlaks teie maksimaalne vastavus avatud vabale ametikohale.

Müügitehnika – kuidas intervjuus pliiatsit müüa

7. Juhtum - "Kuidas intervjuul pliiatsit müüa?" 🖍💸

See on kõige levinum viis inimese testimiseks tema võimete tegelik määratlus . Vahel tundub, et sellise tehingu tegemises pole midagi keerulist, sest käime regulaarselt kauplustes, käime turul ja sooritame palju oste. Seetõttu tundub selline ülesanne lihtne ja hõlpsasti täidetav.

Proovige seda tõesti teha Õige, et teie vestluskaaslane tahaks raha saada ja kinkida kõige lihtsama kirjutusvahendi eest. Ja saate aru, et see on terve kunst.

Selle ülesande täitmist saab läbi viia nii traditsiooniliselt kui ka ebatraditsiooniline viise. Kõik sõltub teie ees istuva inimese iseloomust.

Kui see on rangelt tõsine töötaja, peaks teie valitud meetod olema äri , aga kui inimese peamine omadus on loovus , on palju rohkem müügivõimalusi.

Tasub meeles pidada mõnda reeglit, millest saavad mõlemal juhul abilised.

1. Küsi valmistamiseks 1-2 minutit. Siin pole vaja kiirustada, oluline on lihtsalt keskenduda. Tavapärane on, et tehing võtab veidi aega ette.
2. Kontrollige toodet ja proovige seda võimalikult õigesti uurida. Leidke selle pliiatsi positiivsed omadused ja eelised.
3. Tehke kindlaks oma kliendi vajadused. Tehke kindlaks, mis saab sellise inimese ostmisel prioriteediks. võib-olla on see brändi ainulaadsus või ühine vajadus kirjutamise järele.
4. Püüdke olla aus, ärge liialdage eseme maksumuse ja selle põhiomadustega.
5. Proovige kogu aeg silmsidet hoida, nii on lihtsam ühendust luua ja müüki teha.
6. Töötage seotud toodetega. Kui sul õnnestus pliiats müüa, paku märkmikku, varupastat või tavaline paber. See võimaldab teil teiste kandidaatide seas nähtavaks saada.

Traditsiooniline viis Pliiatsi müümine hõlmab mitmeid samme, mida on lihtne järgida, kui need meelde jätta.

1. samm. Sissejuhatus

Peate tere ütlema, ennast tutvustama ja selgitama, kuidas potentsiaalse ostjaga kõige paremini ühendust võtta. Õigesti sõnastatud kõne näeks välja umbes selline: "Tere pärastlõunal, minu nimi on ..., olen ettevõtte esindaja .... Kuidas ma saan teiega ühendust võtta"?

2. samm Vajaduste väljaselgitamine

Selleks esitage õiged küsimused ja sõnastage need nii positiivselt, et dialoogi saaks jätkata. Näiteks: „Mul on teile ainulaadne pakkumine, kas ma võin küsimusi esitada? ..., kui tihti peate tegelema dokumentidega, kirjutades oma korraldajasse vajaliku teabe?

3. samm. Pliiatsi esitlus

Pärast vajaduste tuvastamist proovige seda toodet õigesti pakkuda, pöörates erilist tähelepanu kasule, mida vestluspartner ostmisel saab. Teisisõnu: "Aitäh... arvestades teie öeldut, tahaksin soovitada pastapliiatsit, mis aitab teil võimalikult kiiresti üles kirjutada. oluline teave igal hetkel" või "... stiilne pastakas, mis võib rõhutada teie kui äriinimese staatust."

4. samm. Vastuväited

Muidugi on tõenäoline, et teie intervjueerija vaidleb vastu. Tema puhul on see õigustatud katsega oma võimeid täielikult paljastada. Näiteks: "Suur aitäh, aga mul on juba ilus pastakas, kõik sobib mulle."

5. samm: lisaargumentide määratlemine

Siin vajate neid toote omadusi, mida õppisite 2-minutilise ettevalmistusega. Nüüd on teie ülesanne talle pakkuda eritingimused, mis ei võimalda plaanitud tehingust keelduda. See näeb välja selline: "Selle odava pliiatsi ostmisel saate spetsiaalse kinkekaardi, mis võimaldab teil osta muid kaupu alandatud hindadega" või "Jäänud on ainult 3 pastakat hinnaga ... rubla, järgmine partii, Ma kinnitan teile, et see on juba kallim.

6. samm: sulgege müük seotud tootega

Pakkuge lisaeksemplari või öelge meile, et seal on märkmikud, varupastad, muud värvid. Näiteks: "Täna on igal kliendil võimalus osta unikaalne kustutuskummiga pliiats, kui tal on pliiats" või "Teil on vaja ainult ühte pliiatsit või võib-olla võite võtta ülejäänud 3, sest pühad on tulemas ja see olla ainulaadne kingitus oma kolleegidele.

7. samm. Hüvasti

Tänage ostjat ostetud toote eest ja proovige luua kontakt teie tulevaste kohtumiste võimaluseks. Seda tehakse nii: "Suur aitäh ...., olen kindel, et tegite õige valiku. Kindlasti võtan teiega ühendust, et saaksime teha muid unikaalseid pakkumisi. Varsti näeme"!

Sest ebatraditsiooniline müük on oluline, et teie ostjal oleks huumorimeel või loovuse osa .

Kõigepealt võtke pliiats endale ja küsige vestluskaaslaselt autogrammi. Loomulikult vastab ta teile: "Aga mul pole midagi," nii et paku talle osta see, mis on praegu nii vajalik.

Teiseks esitage küsimus Ja näiteks sa ise võiksid selle maha müüa". Nad vastavad teile: "Muidugi, kahtlemata pole praegu saadaval ainult pliiats ise." Ütle nüüd julgelt: Olen valmis teile pliiatsi müüma, näidake mulle meistriklassi ja lõpetage tehing.

Ja kolmandaks kõige kardinaalsem variant. Võtke pliiats ja minge uksest välja. Loomulikult palutakse teil kaup tagastada ja üle anda. Vastus: " Müüa ei saa, müüa saab". Tasub uuesti korrata. Sellised meetodid töötavad ainult siis, kui teie ees on huumorimeelega inimene.

9. Videonäited, kuidas intervjuu edukalt läbida 🎥

Video 1. Intervjuu küsimused

Video 2. Kuidas intervjuul edu saavutada

Video 3. Kuidas intervjueerida müügijuhi ametikohale

8. Järeldus 🔔

Ükskõik kui raske teile eelseisev intervjuu ka ei tunduks, ei tasu ette karta, rääkimata sellest keeldumisest. Õppige kõiki näpunäiteid, töötage enda kallal ja proovige seda probleemi kõige edukamal viisil lahendada.

Nüüd, pärast selle artikli lugemist, peaks teil olema teatud toimingute stsenaarium ja vastused küsimustele: " Kuidas käituda tööintervjuul?», « Kuidas intervjuus pliiatsit müüa?” jne, selgub.