زمان بندی به طور گسترده ای برای ایجاد استانداردهای زمانی مورد استفاده قرار می گیرد که ساده، قابل درک و راحت است و نتایج نسبتاً دقیقی به دست می دهد. هنجارهای زمانی رایج ترین نوع هنجارها هستند، بنابراین به نظر می رسد زمان بندی باید محبوب ترین نوع مشاهده باشد.

با این حال، این مورد نیست: در عمل بسیار بیشتر ذکر شده و استفاده می شود. عکس زمان کار (FW)- نوعی نظارت بر فرآیند کار که برای مطالعه ساختار هزینه ها و تلفات زمان کار و همچنین تعیین نسبت کمی آنها طراحی شده است. مانند زمان بندی، راحت، ساده است و نتایج کاملاً قابل اعتمادی می دهد. در عین حال، به کل زمان کار توجه می شود و نه فقط به عملیات یا تکنیک های فردی.

از نتایج FVR می توان برای موارد زیر استفاده کرد:

• افزایش بهره وری نیروی کار با حذف تلفات شناسایی شده و اتلاف وقت کار؛
• تعیین دلایل عدم اجرای استانداردهای کار و وظایف تولید.
• سهمیه بندی زمان نگهداری محل کار، استراحت و نیازهای شخصی و همچنین زمان آماده سازی و پایانی.
• تعیین غیر مستقیم هنجارهای تعداد و خدمات (از طریق ارزیابی حجم کار در طول شیفت).

هنگام سازماندهی مشاهده، باید در نظر داشت که نتایج برای چه مواردی مورد استفاده قرار خواهند گرفت:

1. برای مطالعه ساختار هزینه، از دست دادن زمان کار و توسعه اقدامات برای بهبود بهره وری. در این مورد، مشاهدات باید در شرایطی که در واقع در محل کار وجود دارد انجام شود. در این حالت، موضوع مشاهده به صورت دلخواه و بدون شرایط اضافی انتخاب می شود.
2. برای تعریف استانداردهابا این گزینه، مانند زمان بندی، الزامات اضافی باید برآورده شود: الف) پربازده ترین کارمند را نمی توان به عنوان موضوع مشاهده انتخاب کرد (ماده 85) و ب) در طول دوره مشاهده، شرایط عادیکار (ماده 88 قانون کار اوکراین).

بسته به موضوع مشاهده، وجود دارد انواع مختلف PDF: شخصی, گروهو تیپ. در عین حال، مشاهدات می تواند هم کل شیفت کاری (عکس روز کاری) و هم بخشی از آن را پوشش دهد. اجازه دهید ویژگی های هر نوع FRV را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم.

پی دی اف انفرادی

در این صورت، موضوع مشاهده است فعالیت کارگرییک کارگر یک پی دی اف جداگانه به شما امکان می دهد با حداکثر درجه جزئیات مطالعه کنید زمان کاری (هزینه ها و زیان ها). نتایج PDF به راحتی به صورت از پیش آماده شده ثبت می شوند برگه های مشاهدهیا نقشه های عکس (برگه 1).

Tab. 1. برگه مشاهده برای انجام یک PDF فردی (مثال)

در قسمت اصلی برگه مشاهده، در ستون "هزینه ها / تلفات زمان کار" (ستون 1)، تمام اقدامات کارمند که در طول دوره مشاهده انجام می دهد ثبت می شود. در حالی که ضبط به شکل دلخواه انجام می شود.

مشاهده در زمان تعیین شده انجام می شود به طور مداوم. اقدامات/دوره‌های عدم فعالیت کارمند به دنبال یکدیگر می‌آیند، بنابراین نیازی به تعیین زمان شروع و پایان هر کدام نیست.

در ستون "زمان فعلی" (ستون 2) ثابت است زمان پایانهر اقدام / دوره عدم فعالیت، زمان شروعزمان پایان زمان قبلی است. به عنوان یک قاعده، ضبط به دقیقه دقیق است، بنابراین کافی است ناظر یک ساعت معمولی داشته باشد. در مواردی که نیاز به نتیجه دقیق تری است باید از ابزار دقیق تری (کرنومتر) استفاده کرد.

در ستون "مدت" (ستون 3) مدت زمان هر یک از دوره ها ثبت می شود که به عنوان تفاوت بین "زمان فعلی" این عنصر با "زمان فعلی" دوره قبلی تعریف می شود. برای اینکه حواس ناظر پرت نشود، این شاخص پس از تکمیل مشاهده محاسبه می شود.

هنگام انجام FRV فرآیندهای کار دستی و خودکار، زمان عملیاتی می تواند با انواع دیگر هزینه های زمان کار "همپوشانی" داشته باشد (). در چنین مواردی، ورودی های مربوطه در ستون "همپوشانی" (ستون 4) انجام می شود: شماره سریال ورودی زمان عملیاتی نشان داده شده است که همپوشانی دارد. این گونههزینه های زمان کار (طبیعاً اگر همپوشانی وجود نداشته باشد، ستون پر نمی شود.)

هنگامی که یک کارمند عملیات تکراری را انجام می دهد (همان قطعات را پردازش می کند، همان اسناد را تهیه می کند و غیره)، برای کنترل دقیق تر خروجی، حجم کاری کارگران، مقایسه بهره وری فردی آنها در ستون "تعداد قطعات" (ستون). 5) میزان کار انجام شده ثبت می شود. (در مثال نشان داده شده تعداد قطعات تولید شده نشان داده شده است.)

از آنجایی که مشاهدات (اعمال یا عدم اقدام یک کارمند) به شکل دلخواه ثبت می شود، هنگام توصیف اقدامات مشابه یا مشابه، ناظران (حتی اگر همان شخص باشد) می توانند از عبارات مختلفی استفاده کنند. برای تسهیل تجزیه و تحلیل نتایج PDF، عبارت باید به یک "مخرج مشترک" کاهش یابد - همانطور که در ستون "شاخص" (ستون 6) نشان داده شده است. از خاص استفاده می کند سیستم نمایه سازی; استاندارد واحدی برای آن وجود ندارد ، اما معمولاً از اختصارات استفاده می شود (OP - زمان عملیاتی ، OM - تعمیر و نگهداری محل کار و غیره). برای تجزیه و تحلیل دقیق تر، از شاخص های دیجیتال اضافی استفاده می شود ( برگه 2).

Tab. 2. نمایه سازی معمولی از هزینه ها و تلفات زمان کار در طول اجرای شرکت ماشین سازی

برای پردازش نتایج مشاهدات، "بیانیه ای به همین نام برای هزینه های زمان کار" تدوین می شود. (گزاره مثال بالا از PDF در آورده شده است جدول 3.)

Tab. 3. بیانیه هزینه های مشابه و تلفات زمان کار (مثال)

استفاده در پذیرفته شده است این شرکتسیستم نمایه سازی زمان از ذهنیت گرایی جلوگیری می کند، زیرا نتایج رسمی نیازی به توضیحات اضافی ناظران ندارند. هزینه های به همین نام و از دست دادن زمان کار در بیانیه گروه بندی و خلاصه می شود. تهیه چنین اسنادی امکان ترکیب، مقایسه و تضاد داده های پی دی اف های انجام شده توسط ناظران مختلف در زمان های مختلف را ممکن می سازد. داده های به دست آمده ایده نسبتاً روشنی از ساختار هزینه زمان کار و ویژگی های کمی آنها می دهد.

PDF گروه

با تمام شایستگی‌هایش، انجام یک RFF فردی مستلزم سرمایه‌گذاری قابل توجهی در زمان است.

برای سازماندهی مشاهدات تیپ (گروهی از کارگران مرتبط با اجرای یک وظیفه تولید مشترک)، روشی برای انجام توسعه داده شد. "عکس تیمی از زمان کار". در واقع، اینها چندین پی دی اف جداگانه (با توجه به تعداد اعضای تیم) هستند که به طور همزمان انجام می شوند. این یک فرآیند بسیار پیچیده و دست و پا گیر است که مستلزم توجه شدید یک ناظر ماهر است. توزیع عملی گسترده این تکنیکدریافت نشد.

برای نظارت بر چندین کارگر به طور همزمان، یک روش برای انجام توسعه داده شد "عکاسی گروهی از زمان کار" (GFRV). می توان از آن برای نظارت بر تیم ها و آن دسته از کارگرانی که توسط یک وظیفه تولید مشترک به هم متصل نیستند استفاده کرد.

سازماندهی مشاهده در دوره RF گروهی و فردی به طور قابل توجهی متفاوت است. در طول GFRV:

• مشاهده مستمر نیست، اما انتخابی استفاده می شود - در نقاط از پیش تعیین شده در زمان (در فواصل منظم).
• همه اقدامات / عدم اقدامات کارمند ثبت نمی شود، بلکه دقیقاً آنچه را که او در لحظه مشاهده انجام می دهد ثبت می شود.

قبل از مشاهده، شما باید:

• تعیین کارکنانی که GFRF برای آنها انجام می شود.
• تهیه یک برگه مشاهده / فرم عکس ( برگه 4);
• به هر کارمند یک شماره سریال مشروط اختصاص دهید که مطابق آن سوابق نگهداری می شود.
• فاصله زمانی را تنظیم کنید که پس از آن نتایج مشاهدات ثبت می شود (معمولا - از 1 تا 3 دقیقه).

Tab. 4. برگه مشاهده برای GFRV (مثال)

ستون "زمان" (زمان بندی برای ثبت مطالب در فرم کارت عکس) از قبل پر شده است (چاپ شده). به عنوان یک قاعده، ناظران بی تجربه می ترسند که زمانی برای ثبت نتایج مشاهدات به موقع نداشته باشند، بنابراین با فاصله زمانی 3 دقیقه شروع می کنند. تجربه نشان می دهد که در این حالت شدت مشاهدات به طور ناموزون توزیع می شود. در همان زمان، یک ناظر آموزش دیده می تواند بدون تلاش زیاد، GFRV را برای یک گروه شش تا ده کارگری با فاصله ضبط 1 دقیقه انجام دهد. توصیه می کنم ابتدا چندین فرم از برگه های مشاهده تهیه کنید - در فواصل زمانی مختلف، تا در روند کار فرصتی برای انتخاب بهترین وجود داشته باشد.

ویژگی های مشاهده گروهی هنگامی که زمان پر کردن خط بعدی کارت عکس فرا می رسد، اقدامات / عدم اقدام هر یک از کارکنان باید در سلول های مربوطه ثبت شود. برای این کار در حال توسعه است سیستم ساده شده شاخص های هزینه ها و تلفات ساعات کار، که در آن عناصری از هزینه ها و تلفات زمان کار استفاده می شود که بیشترین علاقه را در انجام این مشاهده دارند. (کاربرد در این مورد از یک سیستم نمایه سازی به جزییات یک RFF فردی ممکن است بسیار پیچیده باشد.)

برای سرعت بخشیدن به روند تثبیت نتایج مشاهدات GFRV، ناظر باید نماد استفاده شده را از قبل یاد بگیرد. در این مثال، تنها 13 شاخص استفاده شده است:

MI - جلسه توجیهی استاد؛
PZA - دریافت کار؛
PZG - دریافت جاهای خالی؛
SGP - تحویل محصولات نهایی؛
OP - زمان عملیاتی؛
OPU - بسته بندی (بخشی از زمان عملیاتی)؛
ORM - تعمیر و نگهداری محل کار.
OLN - استراحت و نیازهای شخصی؛
لهستان - خرابی بدون تقصیر کارگر؛
PRA - ساده به دلیل مکالمات خارجی؛
BPR - خاتمه غیر منطقی کار؛
OPO - دیر شدن؛
BRU - خروج غیر منطقی از محل کار.

در طول GFRV، استفاده از ساعت با صفحه نمایش دیجیتال راحت تر است. ثبت اقدامات کارگران باید به همان ترتیب انجام شود (مثلاً از اول شروع شود) و هر چرخه بعدی باید به همان ترتیب شروع شود. توالی ورودی ها حتی زمانی که افراد در حین کار در سایت حرکت می کنند تغییر نمی کند. یکی دیگر از شرایط مهم: ناظر باید به طور همزمان همه کارگران را در کل دوره مشاهده ببیند. اگر این شرط برآورده نشد، بهتر است از روش مشاهدات لحظه ای استفاده کنید (در غیر این صورت ناظر بسیار خسته می شود، زیرا مجبور می شود دائماً حرکت کند).

پس از اتمام مشاهدات، بیانیه ای از همان هزینه ها و تلفات زمان کار تهیه می شود ( برگه 5). برخلاف بیانیه ای که هنگام اجرای یک PDF فردی جمع آوری می شود، در اینجا زمان نه تنها بر اساس دسته بندی برای هر یک از کارمندان به طور جداگانه خلاصه می شود، بلکه میانگین مقدار برای کل گروه نیز محاسبه می شود. در عین حال، برای هر یک از انواع هزینه های ثابت و تلفات زمانی، مدت زمان آن بر حسب دقیقه و سهم کل زمان مشاهده مشخص شده است.

Tab. 5. فهرست هزینه های مشابه و تلفات زمان کاری برای یک گروه PDF (مثال)

مدت زمان چگونه تعیین می شود، زیرا شاخص های زمان فعلی ثابت نیستند؟ برای انجام این کار، تعداد رکوردهای دارای شاخص یکسان شمارش می شود که سپس در مقدار فاصله مشاهده ضرب می شود. به عنوان مثال: در فرآیند مشاهدات، دریافت قطعه کار توسط کارگران 12 بار ثبت شد و فاصله مشاهده 2 دقیقه بود. از این رو، کل زمان صرف شده برای این عملیات 12 x 2 = 24 دقیقه است. بدیهی است که هر چه فاصله زمانی کوتاه تر باشد، نتایج مشاهدات دقیق تر است.

این یک نوع PDF شناخته شده و بسیار محبوب است که با سادگی (فرم های آماده - تحویل - توضیح نحوه پر کردن - جمع آوری)، وسعت پوشش و سرعت (در چند روز می توانید "مشاهده" را جلب کنید. کل شرکت، حتی مدیریت، در صورت اجازه).

معایب چنین "سلف سرویس" چیست؟ از آنجایی که کارمند به تنهایی سوابق را نگه می دارد، هزینه های زمان افزایش می یابد. او از کار منحرف می شود - سرعت کار از بین می رود و احتمال خطا افزایش می یابد. برای به حداقل رساندن اثرات منفی، فقط هنگام عکاسی از زمان کار از خود از دست دادن زمان کار. در واقع، از آنجایی که کارمند به هر حال بیکار است، به این معنی است که او زمان دارد تا در برگه مشاهده ثبت کند ( برگه 6).

Tab. 6. برگه مشاهده برای عکاسی خود از ساعات کاری (مثال)

با این وجود، مواردی وجود دارد که یک کارمند در طول دوره مشاهده، تمام هزینه ها و تلفات زمان کار خود را ثبت می کند: در واقع، یک FRV فردی انجام می شود، اما سوابق توسط خود "شیء مشاهده شده" انجام می شود. اغلب این کار هنگام مطالعه کار کارمندان انجام می شود.

مقاله به پورتال ما ارائه شده است
سردبیران مجله

ادامه جدول. 4.5

استخدام یک کارگر در هر یک از ماشین آلات موجود در محل کار تعیین می شود (جدول 4.5، گروه 12):

T v.n - زمان غیر همپوشانی کمکی؛

T vp - زمان همپوشانی کمکی.

T a.n - زمان نظارت فعال بر عملکرد دستگاه؛

خط T - زمان انتقال از ماشین به ماشین.

زمان نظارت فعال بر عملکرد دستگاه موجود در محل کار، بسته به مجموع زمان ماشین خودکار کلیه عملیات در محل کار، از جدول تعیین می شود. 4.6.

زمان رویکرد خودکار ابزار تنظیم شده است (ستون 14 جدول 4.5). از کارت های فنی - عادی سازی برای عملیات گرفته شده است. زمان ماشین خودکار زمانی در نظر گرفته می شود که مدت زمان آن از زمان صرف شده توسط کارگر برای انتقال به ماشین بعدی تجاوز نکند.

جدول 4.6

محدودیت های زمانی برای مشاهده فعال در شرایط تعمیر و نگهداری چند ماشین

کاهش اشتغال یک کارگر در ساخت یک قطعه در هر عملیات محاسبه می شود. در این مورد، چندین گزینه وجود دارد (tab. 4.5 gr. 15):

1) هنگام سرویس یک یا چند ماشین پشتیبانبا همان زمان کارکرد:

2) هنگام سرویس چندین ماشین پشتیبان با متفاوتزمان عملیاتی:

3) هنگام پردازش دو یا چند قسمت در محل کارvany با برنامه های مختلف:

زمان کاهش یافته برای انتقال کارگر (جدول 4.5، گروه 16) از یک ماشین به ماشین دیگر (در داخل محل کار او) محاسبه می شود که بسته به فاصله واقعی انتقال ها (L) با نرخ 0.015 تنظیم می شود. دقیقه در هر 1 متر انتقال:

مجموع اشتغال یک کارگر در یک محل کار به عنوان مجموع زمان اشتغال در تمام عملیات موجود در یک محل کار معین، و زمان انتقال از ماشین به ماشین تعیین می شود (جدول 4.5، ستون 17). اشتغال یک کارگر در محل کار به عنوان درصدی از زمان چرخه (جدول 4.5، ستون 18) به عنوان نسبت زمانی که کارگر در محل کار مشغول است در دقیقه به زمان چرخه داده شده در محل کار محاسبه می شود. نتیجه در 100 ضرب می شود.

کاهش زمان چرخه در محل کار یافت می شود (T c.p.). با انتخاب بزرگترین از دو مقدار ایجاد می شود: زمانی که کارگر در محل کار مشغول است و طولانی ترین زمان عملیاتی عملیات این محل کار (جدول 4.5، ستون 19).

زمان برای محاسبه می شود نگهداری. از نقشه های نرمال سازی عملیاتی گرفته شده است. اگر چندین ماشین در یک عملیات درگیر باشند، زمان نگهداری در هر عملیات به عنوان میانگین حسابی زمان نگهداری برای همه ماشین‌ها تعیین می‌شود (جدول 4.5، گروه 20).

زمان نگهداری سازمانی محل کار (به صورت درصدی از زمان چرخه داده شده) با استفاده از استانداردهای مناسب پیدا می شود.

طبق استانداردها، زمان استراحت و نیازهای شخصی (به صورت درصدی از زمان چرخه داده شده) محاسبه می شود.

زمان قطعه در هر محل کار در هر قسمت با فرمول تعیین می شود:

نرخ زمان در هر محل کار، پذیرفته شده برای پرداخت در دقیقه برای هر مورد، برابر با زمان تاکت جریان است.

کل زمان اشتغال یک کارگر در محل کار به میزان زیر تعیین می شود: گرم. 17 + گرم 20 + گرم 22.

در محل کار خط تولید(قسمت 70-1601021)

جدول 4.5

استخدام یک کارگر در هر یک از ماشین آلات موجود در محل کار تعیین می شود (جدول 4.5، گروه 12):

T v.n - زمان غیر همپوشانی کمکی؛

T vp - زمان همپوشانی کمکی.

T a.n - زمان نظارت فعال بر عملکرد دستگاه؛

خط T - زمان انتقال از ماشین به ماشین.

زمان نظارت فعال بر عملکرد دستگاه موجود در محل کار، بسته به مجموع زمان ماشین خودکار کلیه عملیات در محل کار، از جدول تعیین می شود. 4.6.

زمان رویکرد خودکار ابزار تنظیم شده است (ستون 14 جدول 4.5). از کارت های فنی - عادی سازی برای عملیات گرفته شده است. زمان ماشین خودکار زمانی در نظر گرفته می شود که مدت زمان آن از زمان صرف شده توسط کارگر برای انتقال به ماشین بعدی تجاوز نکند.

وزارت کار فدراسیون روسیه

دفتر مرکزی استانداردهای کار

مقررات تقویت شده بین صنعتی
زمان برای کارهای روی اسناد
ارائه مدیریت

مسکو 1995

استانداردهای زمانی تدوین شده توسط دفتر مرکزی استانداردهای کار وزارت کار فدراسیون روسیهو موسسه تحقیقاتی تمام روسیه اسناد و آرشیو Roskomarchiv.

استانداردهای زمانی به بهبود سازماندهی کار کارگران در خدمات کمک می کند

پشتیبانی مدیریت اسناد، به عنوان پایه عمل می کند شرح شغل, میزهای پرسنل.

این مجموعه حاوی استانداردهایی برای انواع کارهای مربوط به پشتیبانی اسنادی مدیریت با استفاده از ابزارهای رایانه ای است و برای استفاده در ارگان های دولتی، بنگاه ها (انجمن ها) صرف نظر از مالکیت، مؤسسات و سازمان های عمومی توصیه می شود.

استانداردهای زمانی بزرگ شده برای کار در مورد حمایت اسنادی از مدیریت توسط فرمان وزارت کار روسیه مورخ 25 نوامبر 1994 شماره 72 تصویب شد.

1. بخش کلی

1.1. استانداردهای زمان انبوه برای محاسبه استانداردهای زمانی و سازماندهی کار در خدمات پشتیبانی اسناد مدیریت (DOE)، تعیین شدت کار، تعداد کارمندان طراحی شده اند و برای استفاده در مقامات اجرایی فدرال، در شرکت ها (انجمن ها)، صرف نظر از این موضوع، توصیه می شوند. مالکیت، در موسسات و سازمان های عمومی.

1.2. وظایف سرویس DOW توسط دستورالعمل های استاندارد برای کارهای اداری در وزارتخانه ها و ادارات فدراسیون روسیه، مقررات مدل در مورد خدمات تعریف شده است. پشتیبانی مستنداتمدیریت.

1.3. اساس توسعه استانداردهای زمانی بر اساس مواد مطالعه سازمان کار و بهترین شیوه های کارکنان خدمات موسسه آموزشی پیش دبستانی، عکس های روز کاری، عکس های شخصی، داده های مربوط به حسابداری عملیاتی و گزارش است. ، نتایج ارزیابی های کارشناسی متخصصان خدمات موسسات آموزشی پیش دبستانی وزارتخانه ها و ادارات.

1.4. هنگام تهیه استانداردهای زمانی، از اسناد نظارتی و روش شناختی زیر استفاده شد: مقررات سازماندهی جیره بندی کار در اقتصاد ملی. تصویب شده توسط فرمان کمیته دولتی کار اتحاد جماهیر شوروی و هیئت رئیسه شورای مرکزی اتحادیه های کارگری در 19 ژوئن 1986 شماره 226 / P-6.

1.5. هنگام سهمیه بندی کار کارکنان مؤسسه آموزشی پیش دبستانی، لازم است از استانداردهای بین بخشی و استانداردهای زمانی یکنواخت استفاده شود: استانداردهای زمانی استاندارد برای کار بر روی کپی و تکثیر سریع اسناد. - M., 1990. هنجارهای یکنواخت زمان (تمرین) برای کارهای تایپی - M., 1988; از آنجایی که "استانداردهای بزرگ ..." هزینه های تایپ، کپی و تکثیر را در نظر نمی گیرند.

1.6. بخش هنجاری مجموعه شامل بخش های زیر است: زمان صرف شده برای کار در زمینه پشتیبانی اسناد برای مدیریت (تهیه و نگهداری نامگذاری پرونده ها ، پردازش ، ثبت نام ، حسابداری تعداد اسناد ، کار بر روی نظارت بر اجرای اسناد ، ایجاد و نگهداری پرونده ها، تشکیل و رسیدگی به پرونده ها در بخش های ساختاری، بررسی ارزش علمی و عملی اسناد، تنظیم بخش های سالانه فهرست پرونده ها، انتقال پرونده ها به آرشیو ادارات. زمان صرف شده برای کار بایگانی سازمان (روش شناختی و پشتیبانی سازمانیکار، ایجاد یک دستگاه مرجع علمی برای اسناد آرشیو سازمان، فهرست نویسی اسناد، استفاده از اسناد، خدمات اطلاع رسانی برای موسسات و شهروندان، انجام بررسی جامع (موضوعی) وضعیت و عملکرد آرشیو یک سازمان. مؤسسه زیرمجموعه، کنترل سازماندهی اسناد در امور اداری بخشهای ساختاری بخش (سازمان) و در مؤسسات سیستم، اطمینان از ایمنی اسناد، حسابداری اسناد، اجرای فنی کارها).

1.7. مجموعه شامل استانداردهای زمانی بر حسب ساعت به ازای واحد اندازه گیری حجم کار است.

1.8. استانداردها بر اساس نتایج اندازه گیری هزینه زمان کار در طول یک روز کاری به مدت 8 ساعت محاسبه می شود.

1.9. استانداردها اجرای همه کارها با اسناد را به یک زبان ارائه می دهند و برای کار با اسناد کار اداری عمومی اعمال می شوند.

1.10. استانداردها برای اجرای هر اثر توسط یک مجری طراحی شده است.

1.11. در جداول بخش هنجاری مجموعه، نام و محتوای کار انجام شده و استانداردهای زمانی تعیین شده برای آنها آورده شده است.

1.12. در داخل جدول، استانداردها در یک دنباله منطقی از کارهای انجام شده مرتب شده اند، اما در عین حال، کارهای انجام شده با استفاده از فناوری های خودکار پس از انجام کارهای مشابه با استفاده از فناوری سنتی قرار می گیرند.

1.13. ترکیب اسناد، قوانین توسعه آنها، اجرای آنها مطابق با الزامات سیستم مدیریت اسناد دولتی، قوانین اساسی برای عملیات بایگانی دپارتمان، تعیین می شود. دستورالعمل مدلدر مورد کار اداری در وزارتخانه ها و ادارات فدراسیون روسیه (M., 1994).

1.14. هنجار زمان برای انجام یک واحد کار نرمال شده با توجه به استاندارد زمان عملیاتی محاسبه می شود و با فرمول تعیین می شود:

H vr \u003d H K،

H - استاندارد زمان عملیاتی برای انجام این کار، تعیین شده با توجه به مجموعه، h.

K ضریبی است که زمان صرف شده برای نگهداری سازمانی و فنی محل کار، استراحت (از جمله وقفه های فرهنگ بدنی) و نیازهای شخصی، درصد زمان عملیاتی را در نظر می گیرد. با توجه به نتایج تجزیه و تحلیل نقشه های عکس ها و عکس های خود از زمان کار کارگران، K برابر با 1.1 گرفته می شود.

1.15. نحوه کار و استراحت اپراتورهای رایانه های الکترونیکی و رایانه ها و سایر متخصصان که مستقیماً با آنها کار می کنند کامپیوترهای شخصی، بستگی به ماهیت کار انجام شده (ورود داده ها، ورود متن، ویرایش، خواندن اطلاعات از صفحه نمایش) دارد. مدت کار مداوم نباید از 4 ساعت تجاوز کند، در حالی که بعد از هر ساعت کار 5 - 10 دقیقه استراحت و بعد از 2 ساعت - 15 دقیقه.

1.16. واحد اندازه گیری «پرونده» یعنی پرونده ای به مقدار 150 برگ 210؟ 297 میلی متر (فرمت A4). مواردی که بیشتر یا کمتر از 150 برگ دارند برای یک مورد مشروط با حجم 150 برگ مجدداً محاسبه می شوند.

1.17. کار با تایپ اسکریپت در سرویس دفتری مطابق جدول 3.1.2 عادی شده است. (استانداردهای 3.1.2.1، 3.1.2.2).

1.18. واحد اندازه گیری حجم کار - برگه نویسنده - مواد حاوی 40 هزار کاراکتر چاپ شده در نظر گرفته شده است که 16.7 صفحه تایپ شده در فواصل 1.5 چاپ می شود که هر صفحه حاوی 2450 کاراکتر است.

1.19. برای واحد اندازه گیری حجم کار - یک جعبه، یک جعبه حاوی 10 مورد گرفته می شود.

1.20. توسط انواع خاصیکار به عنوان یک واحد اندازه گیری نه 1، بلکه 10، 100 گرفته می شود. این باید هنگام محاسبه میزان هزینه های کار برای محدوده برنامه ریزی شده کار در نظر گرفته شود.

1.21. در صورت انحرافات قابل توجه در محتوای آثار نسبت به این مجموعه هنجاری و عدم مصلحت تغییر سازمان موجودنیروی کار را می توان با هنجارهای محلی برای یک سرویس اسناد خاص محاسبه کرد.

1.22. هنجارهای محلی برای کارهایی که توسط این مجموعه هنجاری پیش بینی نشده است با روش مقررات فنی تعیین می شود.

1.23. بر اساس استانداردهای زمان جمع آوری شده، تعداد کارکنان خدمات اسناد محاسبه می شود.

1.23.1. برای این منظور، شدت کار سالانه کار استاندارد شده (Tn) بر حسب ساعت با در نظر گرفتن هر نوع کار انجام شده طبق فرمول تعیین می شود:

Tn = H vr Vi,

جایی که H vr - زمان صرف شده برای انجام یک نوع کار استاندارد شده خاص، h.

Vi حجم نوع خاصی از کار انجام شده در سال است.

1.23.2. شدت کار سالانه کار غیر استاندارد Tn.n بر حسب ساعت با استفاده از روش ارزیابی کارشناسان و با در نظر گرفتن حجم کار انجام شده طبق فرمول تعیین می شود:

Тн.н = Тjнн Vj,

که در آن Тjнн شدت کار سالانه کار غیر استاندارد از یک نوع خاص است.

Vj - حجم سالانه انواع غیر استاندارد کار.

1.23.3. مجموع شدت کار سالانه To کار با فرمول محاسبه می شود:

که \u003d Tn + Tn.n،

1.23.4. تعداد حضور کارگران Chyav با فرمول تعیین می شود:

که در آن Fp صندوق زمان کار مفید یک کارمند در سال، ساعت است (فرض می شود 2006 ساعت کار باشد).

نمونه ای از محاسبه تعداد کارکنان خدمات اسناد و مدارک در پیوست 2 آورده شده است.

2. سازماندهی کار

خدمات پشتیبانی مستند برای مدیریت یک موسسه، صرف نظر از شکل مالکیت، می تواند به صورت مستقل عمل کند واحد ساختارییا توسط یک نفر انجام شود.

وظایف کارمندان خدمات مؤسسه آموزشی پیش دبستانی با شرح وظایف تهیه شده مطابق با "تعرفه و ویژگی های صلاحیت برای موقعیت های کل صنعت کارمندان" تعیین می شود: (مصوب با فرمان وزارت کار فدراسیون روسیه در مورد 10 نوامبر 1992 شماره 30 - م. 1992) و «تعرفه و ویژگی های صلاحیت برای پست های کارکنان موسسات بودجهو سازمان های خدمات بایگانی دولتی فدراسیون روسیه، پیوست 5 به دستور Roskomarchiv مورخ 09.12.92. شماره 226. همین اسناد نام سمت های کارکنان خدمات موسسه آموزشی پیش دبستانی را تعیین می کند. توابع سرویس DOE عبارتند از:

پشتیبانی سازمانی و روش شناختی کار با اسناد در بخش های ساختاری سازمان و موسسات تابعه.

معرفی استانداردهایی برای پشتیبانی اسناد مدیریت و سایر اسناد نظارتی و روش شناختی.

پذیرش اسناد؛

پردازش اسناد و حسابداری و کار مرجع؛

کنترل بر اجرای اسناد؛

تشکیل، ذخیره سازی فایل ها و استفاده از آنها؛

تهیه و انتقال پرونده به بایگانی سازمان و سایر موارد.

وظایف آرشیو سازمان عبارتند از:

تکمیل مدارک زیرمجموعه های ساختاری سازمان؛

حسابداری و اطمینان از ایمنی اسناد دریافت شده در بایگانی؛

تأمین مالی اسناد پذیرفته شده برای بایگانی؛

تدوین یک دستگاه مرجع علمی برای اسناد ذخیره شده در آرشیو.

انجام بررسی ارزش علمی و عملی اسناد ذخیره شده در بایگانی، ارائه کمک روش شناختی در انجام این کار در امور اداری سازمان.

تهیه و انتقال اسناد برای ذخیره سازی دولتی؛

ارسال فرم های گزارش آماری به آرشیو دولتی:

فرم شماره 5 "گذرنامه بایگانی یک موسسه، سازمان و شرکتی که اسناد مدیریتی را ذخیره می کند تا در تاریخ 19 دسامبر 19 به انبار دولتی منتقل شود ..."، فرم شماره 6 "گذرنامه بایگانی یک موسسه، سازمان". و مؤسسه ای که اسناد علمی و فنی را به شرط انتقال به انبار عمومی در تاریخ 19 آذرماه نگهداری می کند.. فرم شماره 7 «گذرنامه بایگانی مؤسسه، سازمان و مؤسسه نگهداری اسناد فیلم و عکس جهت انتقال به انبار عمومی». در تاریخ 1 دسامبر 19.. سال»؛

استفاده از اسناد ذخیره شده در بایگانی، بررسی ایمنی، صحت تشکیل و اجرای پرونده ها در امور اداری سازمان.

مشارکت در توسعه اسناد نظارتی و روش شناختی (دستورالعمل ها، توصیه ها، مقررات و غیره) برای بایگانی و سازماندهی اسناد در کار اداری.

شرایط سازمانی و فنی اتخاذ شده در مجموعه موارد زیر را فراهم می کند:

سازماندهی منطقی محل کار؛

دریافت به موقع اطلاعات، مشاوره ها، دستورالعمل ها توسط کارمندان؛

رعایت حالت منطقی کار و استراحت؛

اطمینان از استانداردهای بهداشتی تعیین شده

محل کار کارگران خدمات اسناد مجهز به یک میز تک پایه (با یک ضمیمه) است که قرار دادن راحت تجهیزات اداری و اقلام کار روی آن و در کشوهای میز - ذخیره سازی اسناد و لوازم التحریر مربوطه را فراهم می کند.

کشوهای میز باید مجهز به وسایلی برای مکان مناسب پوشه ها باشند. مطلوب است که یک کارت با لیستی از پوشه های موجود در آن به هر جعبه متصل شود. باید کابینه ای برای نگهداری متون خاص، مرجع و اسناد وجود داشته باشد.

به کارکنان خدمات اسناد و مدارک، مواد مرجع لازم (از جمله: دستورالعمل های نگهداری سوابق و سایر اسناد نظارتی و روش شناختی، کتاب های مرجع در مورد) ارائه می شود. قانون فعلیکتب مرجع تقسیم اداری-سرزمینی، لغت نامه های املایی و اصطلاحی، کتاب های مرجع نوشتن کلمات فردی، فهرست کارکنان سازمان و بخش های ساختاری آن با شماره تلفن و آدرس، کتاب الفبایی آدرس ها و شماره تلفن های کارکنان مرتبط با فعالیت ها. این سازمان، کارت های فهرست به مجموعه مصوبات و دستورات یک نهاد بالاتر و غیره).

در ارتباط با ورود فناوری های خودکار به فعالیت های خدمات DOW، محل کار متخصصان باید مجهز به رایانه های شخصی حرفه ای (PC) مانند IBM PC XT / AT با پارامترهای اصلی زیر باشد: رم حداقل 640 کیلوبایت و خارجی. ظرفیت حافظه روی هارد دیسک حداقل 20 مگابایت است. کامپیوتر باید به یک چاپگر چاپ بزرگ مجهز باشد.

رایانه شخصی مجهز به فیلتر نوری شیشه ای یا پلاستیکی است. صفحه نمایش با وضوح بالا خستگی چشم را کاهش می دهد. روشنایی صفحه باید برابر با نور اتاق باشد. صفحه نمایش کامپیوتر در زوایای قائمه با پنجره های اتاق کار قرار دارد.

نحوه کار و استراحت کارکنان درگیر در حمایت اسنادی مدیریت بر اساس روال روزانه و با در نظر گرفتن مقررات همه تعیین می شود. کارهای اجباریو انجام سخت ترین آنها در نیمه اول روز، زمانی که کارگران ظرفیت کاری پایدار بالایی دارند. علاوه بر این، انجام مکث های فرهنگ بدنی به مدت 5-10 دقیقه ضروری است. 1 - 1.5 ساعت قبل از ناهار و 1 - 1.5 ساعت قبل از پایان کار.

نحوه کار و استراحت متخصصانی که بر روی رایانه شخصی کار می کنند توسط "هنجارها و قوانین بهداشتی موقت برای کارکنان مراکز کامپیوتری" تعیین می شود که توسط معاون رئیس بهداشت دولتی اتحاد جماهیر شوروی در تاریخ 2.03.1988، شماره 4559-88 تأیید شده است. .

3. بخش مقررات

3.1. زمان صرف شده برای کار بر روی پشتیبانی مدیریت اسناد

3.1.1. تدوین و نگهداری نامگذاری پرونده ها

مجریان - رئیس دفتر، بازرس ارشد، بازرس، منشی، اپراتور رایانه و رایانه الکترونیکی، مدیر اسناد.

* کار برای کنترل تشکیل پرونده در امور اداری در طول سال انجام می شود.

* این استاندارد همچنین برای تعیین زمان صرف شده برای تدوین و نگهداری نامگذاری امور یک واحد ساختاری بزرگ (بخش اصلی، بخش و غیره) قابل اجرا است.

3.1.2. پردازش، ثبت، حسابداری تعداد اسناد

مجریان - رئیس دفتر، رئیس اعزامی، بازرس، منشی تایپیست، فورواردر، منشی، اپراتور رایانه و رایانه الکترونیکی، مدیر اسناد.

در صورت انجام کار آماده سازی برای بازتولید RK و اسناد برای پیمانکاران، استاندارد به ازای هر 10 سند 0.45 ساعت افزایش می یابد.

3.1.3. کار بر روی کنترل اجرای اسناد

3.1.4. ایجاد و نگهداری کمد فایل

مجریان - رئیس دفتر، بازرس ارشد، بازرس، منشی، منشی تایپیست، اپراتور رایانه و رایانه الکترونیکی، مدیر اسناد.

3.1.5. تشکیل و اجرای پرونده ها در بخش های ساختاری، بررسی ارزش علمی و عملی اسناد، تدوین بخش های سالانه فهرست پرونده ها، انتقال پرونده ها به آرشیو ادارات.

مجریان - رئیس دفتر، بازرس ارشد، منشی، منشی تایپیست، اپراتور رایانه و رایانه الکترونیکی، مدیر اسناد.

3.2. زمان صرف شده برای کار بایگانی سازمان

3.2.1. پشتیبانی روش شناختی و سازمانی کار.

3.2.2. ایجاد دستگاه مرجع علمی برای اسناد آرشیو سازمان

مجریان - رئیس بایگانی، بایگان رده 1، بایگان رده 2، بایگان.

3.2.3. فهرست نویسی اسناد

مجریان، رئیس بایگانی، بایگانی رده 1، بایگانی رده 2، بایگانی، اپراتور رایانه های الکترونیکی و رایانه هستند.

3.2.4. استفاده از اسناد خدمات اطلاع رسانی نهادها و شهروندان

مجریان - رئیس بایگانی، بایگان رده 1، بایگان رده 2، بایگان، بایگان.

* اطلاعات برای یک دوره نه بیشتر از 5 سال آشکار می شود

3.2.5. انجام بررسی جامع (موضوعی) وضعیت و عملکرد بایگانی یک موسسه زیرمجموعه

مجریان - رئیس بایگانی، آرشیودار دسته 1.

3.2.6. کنترل سازماندهی اسناد در امور اداری بخشهای ساختاری بخش (سازمان) و در نهادهای سیستم.

مجریان - رئیس دفتر، رئیس اعزامی، بازرس ارشد، بازرس، رئیس بایگانی، بایگانی رده 1، بایگانی رده 2.

3. 2.7. اطمینان از ایمنی اسناد

مجریان - رئیس بایگانی، بایگان رده 1، بایگان رده 2، بایگان، متولی ارشد وجوه، حافظ وجوه، بایگان.

سهمیه بندی کار کارگران با استفاده از انواع استانداردهای کار زیر انجام می شود: استانداردهای زمانی، استانداردهای خروجی، هنجارهای تعداد، استانداردهای خدمات و همچنین وظایف استاندارد شده.

هنجار زمان- این مقدار معین زمان مورد نیاز برای ساخت یک واحد محصول (واحد کار) توسط یک کارمند یا گروهی از کارگران با صلاحیت خاص در شرایط سازمانی و فنی مناسب است.

نرخ تولید- این تعداد معینی از واحدهای محصول (حجم کار) است که یک کارمند یا گروهی از کارگران با صلاحیت خاص باید در هر واحد زمان کار در شرایط سازمانی و فنی مناسب تولید کنند.

نرخ جمعیت- این تعداد معینی از کارمندان حرفه و صلاحیت مربوطه است که برای انجام وظایف کاری لازم (توابع یا دامنه کار) در شرایط سازمانی و فنی خاص لازم است.

نرخ خدمات- این تعداد معینی از واحدهای ابزار تولید (تجهیزات، دستگاه ها، مشاغل و غیره) است که یک کارمند یا گروهی از کارگران با یک حرفه و صلاحیت خاص باید در طول یک واحد زمان کار در شرایط سازمانی و فنی مناسب خدمت کنند. .

وظیفه عادی شده- این مقدار مشخصی از کار است که یک کارمند یا گروهی از کارمندان باید در طول یک شیفت کاری یا برای واحد دیگری از زمان کار انجام دهند.

استانداردهای کار استاندارد نیز وجود دارد. اینها شامل بین بخشی، بخشی و استانداردهای حرفه ایکار یدی. استانداردهای کار بین بخشی ماهیت واحدی دارند و با در نظر گرفتن شرایط سازمانی و فنی همگن در شرکت ها در صنایع مختلف توسعه می یابند. استانداردهای کار در صنعت استانداردهای کاری هستند که برای مشاغل خاص یک صنعت خاص ایجاد شده اند. توسعه آنها از طریق تحقیق در شرکتها در یک صنعت خاص انجام می شود.استانداردهای کار حرفه ای برای انواع خاصی از کار در شرایط استاندارد سازمانی و فنی ایجاد می شوند. استانداردهای کار محلی استانداردهای کاری هستند که مستقیماً در خود شرکت برای کارهایی که مختص سازمان است و هیچ استاندارد بین بخشی، بخشی و حرفه ای کار بین بخشی وجود ندارد. با تجربه شرکت های روسینمونه ها و شکل ها را می توان در بخش جیره بندی نیروی کارکتابخانه های پورتال

تعیین تکالیف کارگری استاندارد در چند دهه گذشته برای تحریک بهره‌وری کارگران ساعتی در گذار از تولید انبوه و در مقیاس بزرگ به تولید طیف وسیعی از محصولات در دسته‌های کوچک گسترده شده است. به عنوان یک قاعده، وظایف عادی توسط کارگران با دستمزد زمانی تعیین می شود. به عنوان مثال، در تولید اصلی - کارگران شاغل در خطوط نقاله، اپراتورها خطوط اتوماتیک، جوشکارهای برق و گاز، در واحدهای خدمات تولیدی - اپراتور ماشین آلات بخش تعمیر، حمل و نقل، اپراتور ماشین آلات بخش آزمایش و ابزار. وظایف عادی بر اساس هنجارهای زمانی (تولید) توسعه یافته و در کار (ساعت استاندارد) یا شاخص های فیزیکی (تن، متر، واحدهای پیچیدگی تعمیر و غیره) در چارچوب تنظیم نیروی کار در تولید.

هنجار زمان (Nvr) و هنجار تولید (Nvyr) رابطه معکوس دارند که با معادلات تعیین می شود:

N vr =1/N vyr; H vyr \u003d 1 / H vr

بر اساس هنجار زمان در هر واحد خروجی (کار) و تعداد تخمینی ساعات کار در بازه زمانی، خروجی استاندارد کارگر تعیین می شود.

مثال . یک کارگر یک قطعه M-1 را در حالت 5 روزه می سازد هفته کاریمدت زمان 40 ساعت میانگین تخمینی هنجار ماهانه زمان کار 168 ساعت است. هنجار زمان برای ساخت یک قطعه 0.33 ساعت استاندارد است. نرخ تولید برای دوره های زمانی با داده های طرح 1 مشخص می شود.

استفاده از هنجار زمان برای محاسبه خروجی استاندارد

هنجارهای زمان و هنجارهای تولید در تعیین قیمت ها بر اساس اصل کار دستمزد استفاده می شود. نرخ قطعه با تقسیم نرخ ساعتی (C) مربوط به دسته کار انجام شده بر نرخ ساعتی خروجی (H vyr) یا با ضرب نرخ ساعتی در نرخ زمانی تعیین شده (Hvr) بر حسب ساعت تعیین می شود.

P \u003d C / H vyr or

P \u003d C x H vr

مثال. بر اساس داده های مثال، هنجار زمان برای ساخت یک قطعه 0.33 ساعت استاندارد است، نرخ تولید ساعتی -3.03 واحد است. کار 5 دسته شارژ می شود. ساعتی نرخ تعرفهدسته پنجم 16000 روبل. نرخ قطعه را در طرح 2 تعیین کنید.

محاسبه نرخ قطعه

نمونه ای از محاسبه نرخ قطعه دستمزدمونتاژ کننده محصول که وظایف کاری مختلف را انجام می دهد به شرح زیر است (نمودار 3 را ببینید).

برگه محاسبه دستمزد قطعات مونتاژکننده محصول در ماه

می توانید نمونه های عملی جیره بندی را در شرکت های روسی و جهانی پیدا کنید سالنامه "مدیریت تولید"