MINISTARSTVO SOCIJALNOG RAZVOJA I RADA REGIJE ASTRAHAN

RJEŠENJE

O POSTUPKU MEĐUSOBNOG ODNOSA PRUŽATELJA SOCIJALNIH USLUGA KOJI PRUŽAJU SOCIJALNE USLUGE U STACIONARNOM OBLIKU SOCIJALNIH USLUGA PRI PREMJEŠTAJU PRIMATELJA SOCIJALNIH USLUGA

U skladu s "Postupkom za pružanje socijalnih usluga od strane pružatelja socijalnih usluga u regiji Astrahan" Ministarstvo društveni razvoj i rada Astrahanske oblasti odlučuje:

1. Odobrite priloženo.

2. Odjel za organizaciju socijalne podrške i socijalne službe(Shakhmanova I.T.) osigurati da se kopija ove Odluke pošalje na:

Agenciji za komunikacije i masovne komunikacije Regija Astrahan - u roku od tri radna dana od dana potpisivanja;

Tužiteljstvu regije Astrakhan - najkasnije sedam radnih dana od dana potpisivanja;

Odjelu Ministarstva pravosuđa Ruska Federacija u regiji Astrakhan - u roku od sedam dana nakon usvajanja;

Za dobavljače referentnih i pravnih sustava LLC "Astrakhan-Garant-Service" i LLC " Informacijski centar"ConsultantService" za uključivanje u elektronske baze podataka podaci u elektroničkom obliku a na papiru - u roku od sedam dana od dana donošenja odluke.

3. Odjel za odnose s javnošću i komunikacijske tehnologije(Durnova L.V.) postaviti tekst ove Rezolucije na službenu web stranicu ministarstva www.minsoctrud.astrobl.ru.

4. Ova Odluka stupa na snagu 10 dana od dana službene objave.

POSTUPAK MEĐUSOBNOG ODNOSA PRUŽATELJA SOCIJALNIH USLUGA KOJI PRUŽAJU SOCIJALNE USLUGE U STACIONARNOM OBLIKU SOCIJALNIH USLUGA PRILIKOM PREMJEŠTAJA PRIMAtelja SOCIJALNIH USLUGA

Zamjenik premijera
Astrahanska oblast - ministar
društveni razvoj i rad
Astrahanska oblast
O.A.PETELIN

Odobreno
Uredba Ministarstva
društveni razvoj i rad
Astrahanska oblast
od 4. travnja 2016. N 11

POSTUPAK MEĐUSOBNOG ODNOSA PRUŽATELJA SOCIJALNIH USLUGA KOJI PRUŽAJU SOCIJALNE USLUGE U STACIONARNOM OBLIKU SOCIJALNIH USLUGA PRILIKOM PREMJEŠTAJA PRIMAtelja SOCIJALNIH USLUGA

1. Ovaj Procedura interakcije pružatelja socijalnih usluga koji pruža socijalne usluge u stacionarnom obliku socijalnih usluga pri premještaju primatelja socijalnih usluga (u daljnjem tekstu: Procedura) izrađena je u skladu s, kako bi se uspostavio mehanizam za premještaj primatelja socijalnih usluga drugom pružatelju socijalnih usluga koji pruža socijalne usluge u stacionarnom obliku socijalnih usluga.

2. Ovaj se postupak odnosi na pružatelje socijalnih usluga koji pružaju socijalne usluge u stacionarnom obliku socijalnih usluga (u daljnjem tekstu: pružatelj), čiji je popis određen u skladu s nomenklaturom organizacija socijalnih usluga u regiji Astrakhan, koju je odobrio Nalog Vlade Astrahanske regije od 31. listopada 2014. N 460 -Pr "O nomenklaturi organizacija socijalne službe u Astrahanskoj regiji".

4. Prijenos primatelja s jednog dobavljača na drugog provodi se u dogovoru s Ministarstvom socijalnog razvoja i rada Astrahanske regije (u daljnjem tekstu: Ministarstvo).

5. Odobrenje Ministarstva za premještaj primatelja provodi se na temelju zahtjeva podnesenog od strane pružatelja kod kojeg primatelj prima socijalne usluge za premještaj građanina drugom pružatelju (u daljnjem tekstu: zahtjev za premještaj) uz prilaganje sljedećih dokumenata: :

Zahtjevi za premještaj primatelja socijalnih usluga drugome pružatelju socijalnih usluga, sastavljeni na obrascu u skladu s Prilogom broj 1. ovoga Postupka;

Osobni dosje primatelja;

Zaobilazni list sastavljen u skladu s Dodatkom br. 2 Postupku odobrenom Uredbom Vlade Astrahanske regije od 12. prosinca 2014. br. 572-P.

Prilikom premještaja maloljetnih primatelja, podaci o liječničkim pregledima obavljenim u skladu s Pravilima za provođenje zdravstvenih pregleda siročadi i djece bez roditeljske skrbi smještene pod nadzorom u organizaciju za siročad i djecu bez roditeljske skrbi, odobrenih Uredbom Vlade Ruske Federacije Federacije od 26. veljače 2015. N 170 i (ili) Postupka za liječnički pregled siročadi i djece koja su ostala bez roditeljske skrbi, odobrenog Nalogom Ministarstva zdravstva Ruske Federacije od 11. travnja 2013. N 216n.

Rok valjanosti potvrde o premosnici ili liječničkih pregleda navedenih u ovom stavku ne može biti duži od 6 mjeseci od datuma izdavanja.

6. Ministarstvo:

Danom zaprimanja zahtjeva za premještaj i dokumenata iz stavka 5. ovoga Postupka, evidentira ih u dnevnik za upis zahtjeva za premještaj korisnika socijalnih usluga drugom pružatelju socijalnih usluga, odobren na obrascu u skladu s odredbama Zakona o socijalnoj zaštiti. uz Dodatak br. 3. ovog postupka;

U roku od 2 radna dana od dana registracije odobravaju se dokumenti iz stavka 2. ovog stavka;

U roku od 1 radnog dana, nakon razdoblja odobrenja navedenog u stavku 3. ove točke, šalje obavijest o dobavljačima preporučenim za prijenos, s privitkom dokumenata primljenih u skladu s točkom 5. ovog Postupka, dobavljaču koji je podnio zahtjev za prijenos.

7. Prijem primatelja koji pate od mentalnih poremećaja reguliran je zakonodavstvom Ruske Federacije o psihijatrijskoj skrbi.

8. Prijem maloljetnika koji se nalaze u specijaliziranim organizacijama za maloljetnike i koji imaju status "siročeta" ili "ostavljenog bez roditeljske skrbi" provodi se uzimajući u obzir odredbe Uredbe Vlade Ruske Federacije od 24. svibnja, 2014 N 481 „O aktivnostima organizacija za siročad i djecu koja su ostala bez roditeljske skrbi, te o smještaju djece koja su ostala bez roditeljske skrbi u njih” i Rezolucija Vlade Astrahanske oblasti od 21.08.2015. N 429-P "O postupku izdavanja uputnica za smještaj djece bez roditeljskog staranja i djece bez roditeljskog staranja pod nadzor u organizaciju za djecu bez roditeljskog staranja."

9. Primatelji socijalnih usluga s posebnim socijalnim uslugama prebacuju se drugom pružatelju usluga u skladu s podtočkom 4.4. Postupka odobrenog Uredbom Vlade Astrahanske regije od 12. prosinca 2014. N 572-P.

Prijelaz primatelja drugom pružatelju ne zahtijeva reviziju pojedinog programa socijalnih usluga, osim u sljedećim slučajevima:

Istek individualnog programa socijalnih usluga;

Promjene okolnosti koje određuju potrebu za pružanjem socijalnih usluga;

Osobna volja primatelja za promjenu pojedinog programa socijalne usluge (u daljnjem tekstu: pojedini program) sukladno stavku 12. ovog Postupka.

10. Dobavljač najmanje 30 dana prije isteka pojedinog programa:

Pismeno obavještava primatelja;

Dostavlja ministarstvu zaključak o provedbi pojedinog programa u odobrenom obliku (u daljnjem tekstu: zaključak o provedbi pojedinog programa) u dva primjerka, s odgovarajućim oznakama.

11. Primatelj ima pravo, osobno ili preko ovlaštene osobe, tijekom trajanja važenja pojedinog programa, obratiti se ministarstvu sa zahtjevom za reviziju pojedinog programa na obrascu u skladu s Dodatkom broj 2. ove Upute. , prilažući važeći pojedinačni program i dokumente koji potvrđuju potrebu za njegovom revizijom.

12. Reviziju pojedinačnog programa provodi Ministarstvo uzimajući u obzir rezultate prethodnog pojedinačnog programa u skladu s podstavcima 1.7 - 1.9 i u roku utvrđenom podstavkom 1.14 Postupka odobrenog Uredbom Vlade od regija Astrahan od 12. prosinca 2014. N 572-P.

Zahtjev iz stavka 11. ovog Postupka upisuje se u registar zahtjeva za reviziju pojedinačnog programa za pružanje socijalnih usluga, odobren na obrascu u skladu s Dodatkom br. 4. ovog Postupka.

Prilog broj 1. Zahtjev za premještaj korisnika socijalnih usluga drugom pružatelju socijalnih usluga

Prilog br.1
Rješenju Ministarstva
društveni razvoj i rad
Astrahanska oblast
od 4. travnja 2016. N 11

priložena aplikacija)

građanin)

_____________________________________,

(datum rođenja građanina)

osobnost)

Ruska Federacija)

______________________________________

dostupnost))

______________________________________

______________________________________

(prezime, ime, patronim (ako postoji)

predstavnik, ime

građanin

______________________________________

______________________________________

______________________________________

______________________________________

državna agencija, tijelo

lokalna samouprava, javni

asocijacije)

Zahtjev za premještaj korisnika socijalnih usluga drugom pružatelju socijalnih usluga

Molim Vas da mi pružite socijalne usluge u stacionarnom obliku

pružene socijalne usluge

Obrađivati ​​osobne podatke o sebi sukladno članku 9

Savezni zakon od 27. srpnja 2006. N 152-FZ "O osobnim podacima" za

upis u registar korisnika socijalnih usluga:

(slagati se ne slagati se)

__________ ________________________________ "______" ___________________ G.

(potpis) (ime i prezime) datum popunjavanja prijave

Prilog broj 2. Zahtjev za reviziju individualnog programa pružanja socijalnih usluga

Prilog br.2
Rješenju Ministarstva
društveni razvoj i rad
Astrahanska oblast
od 4. travnja 2016. N 11

_____________________________________,

(naziv tijela u kojem se

priložena aplikacija)

od __________________________________,

(prezime, ime, patronim (ako postoji)

građanin)

_____________________________________,

(datum rođenja građanina)

______________________________________

(pojedinosti isprave kojom se potvrđuje

osobnost)

_____________________________________.

(državljanstvo, podaci o mjestu

prebivalište (boravak) na teritoriju

Ruska Federacija)

______________________________________

(kontakt telefon, e-mail (ako

dostupnost))

od ___________________________________

______________________________________

______________________________________

(prezime, ime, patronim (ako postoji)

predstavnik, ime

državna agencija, tijelo

lokalna samouprava, javni

udruge koje zastupaju interese

građanin

______________________________________

______________________________________

______________________________________

______________________________________

(pojedinosti dokumenta koji potvrđuje

ovlasti zastupnika, detalji

osobna isprava

predstavnik, adresa lokacije

državna agencija, tijelo

lokalna samouprava, javni

asocijacije)

Zahtjev za reviziju individualnog programa pružanja socijalnih usluga

Molim vas da ponovno razmotrite moj individualni program opskrbe

socijalne službe da mi pruže socijalne usluge u obliku

socijalne usluge ____________________________________________________

___________________________________________________________________________

(navesti željeni oblik socijalne usluge)

pružatelj socijalnih usluga _________________________________________________

___________________________________________________________________________

(navesti željenog pružatelja(e) socijalnih usluga)

Trebam socijalne usluge: _____________________________________________________

__________________________________________________________________________.

(navedene su željene socijalne usluge i učestalost njihovog pružanja)

Potrebne su mi socijalne usluge zbog sljedećih okolnosti:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(navesti okolnosti koje pogoršavaju ili mogu pogoršati stanje

životna aktivnost građanina)

___________________________________________________________________________

i (ili) zbog promjena u potrebi za socijalnim uslugama za sljedeće

razlozi ___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(razlozi koji su doveli do promjene potreba za društvenim

__________________________________________________________________________.

Potvrđujem točnost i potpunost ovih podataka.

"___" __________ ____ G. _______________ (________________________________)

(datum) (potpis) (prijepis potpisa)

Prilog broj 3. DNEVNIK UPISA ZAHTJEVA ZA PRIJELAZ KORISNIKA SOCIJALNIH USLUGA NA DRUGOG PRUŽATELJA SOCIJALNIH USLUGA KOJI PRUŽA SOCIJALNE USLUGE U STACIONARNOM OBLIKU SOCIJALNIH USLUGA

Prilog br.3
Rješenju Ministarstva
društveni razvoj i rad
Astrahanska oblast
od 4. travnja 2016. N 11

Prilog broj 4. DNEVNIK UPISA ZAHTJEVA ZA REVIZIJU INDIVIDUALNOG PROGRAMA ZA PRUŽANJE SOCIJALNIH USLUGA

Prilog br.4
Rješenju Ministarstva
društveni razvoj i rad
Astrahanska oblast
od 4. travnja 2016. N 11

Registarski N 35394

U skladu s podtočkom 5.2.97 7. Pravilnika o Ministarstvu rada i socijalna zaštita Ruske Federacije, odobren Uredbom Vlade Ruske Federacije od 19. lipnja 2012. N 610 (Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije, 2012., N 26, čl. 3528; 2013, N 22, čl. 2809; N 36, članak 4578; N 37, članak 4703; N 45, članak 5822; N 46, članak 5952; 2014, N 21, članak 2710; N 26, članak 3577; N 29, članak 4160; N 32, članak 4499; N 36 , čl. 4868), naređujem:

1. Odobrava priloženi Ogledni primjerak postupka za pružanje socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući.

Ministar M. Topilin

Okvirni postupak pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući

1. Okvirni postupak pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući (u daljnjem tekstu: Okvirni postupak) utvrđuje pravila za pružanje socijalnih usluga, uključujući hitne socijalne usluge, u obliku socijalnih usluga na dom za državljane Ruske Federacije, strane državljane i osobe bez državljanstva, stalno one koji žive na teritoriju Ruske Federacije, izbjeglice za koje je prepoznata potreba za socijalnim uslugama u obliku socijalnih usluga kod kuće i kojima se pružaju socijalne usluge ili socijalna usluga (u daljnjem tekstu primatelji socijalnih usluga).

2. Socijalne usluge u obliku socijalnih usluga u kući obuhvaćaju aktivnosti pružanja socijalnih usluga primateljima socijalnih usluga, koje su usmjerene na poboljšanje njihovih životnih uvjeta uz zadržavanje prebivališta primatelja socijalnih usluga u poznatom povoljnom okruženju – njihovom mjestu. boravište.

3. Pri određivanju vrsta socijalnih usluga potrebnih građaninu, koje se pružaju u obliku socijalnih usluga u kući, potreba primatelja socijalnih usluga za primanjem takvih usluga, priroda okolnosti koje pogoršavaju ili mogu pogoršati njegove životne uvjete uzimaju se u obzir.

4. Za razmatranje pitanja pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga kod kuće, zahtjev za pružanje socijalnih usluga, sastavljen u obliku odobrenom nalogom Ministarstva rada i socijalne zaštite Ruske Federacije od ožujka 28, 2014 N 159n „O odobrenju obrasca zahtjeva za pružanje socijalnih usluga" (registriran od strane Ministarstva pravosuđa Rusije 26. svibnja 2014. N 32430) (u daljnjem tekstu zahtjev).

Primatelji socijalnih usluga imaju pravo sudjelovati u pravnim odnosima za pružanje socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući osobno ili preko zakonskog zastupnika (u daljnjem tekstu: zastupnik). primatelje socijalnih usluga ne lišava prava na zastupnika, kao što sudjelovanje zastupnika ne lišava primatelje socijalnih usluga pravo na osobno sudjelovanje u pravnim odnosima za primanje socijalnih usluga.

5. Okvirni postupak pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga kod kuće, osim hitnih socijalnih usluga, čije je pružanje predviđeno stavkom 7. Okvirnog postupka, uključuje sljedeće radnje:

1) prihvaćanje prijave;

3) pojašnjavanje primatelju socijalne usluge ili njegovom zastupniku postupka prihvaćanja isprava koje je potrebno podnijeti radi prepoznavanja potrebe građana za socijalnim uslugama i donošenja odluke o pružanju socijalne usluge u obliku socijalne usluge u kući;

4) analizu dostavljene dokumentacije potrebne za donošenje odluke o pružanju socijalne usluge u obliku socijalne usluge u kući, te donošenje odluke o pružanju socijalne usluge u obliku socijalne usluge u kući korisniku socijalne naknade. usluge ili odluka o odbijanju pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga kod kuće u skladu s dijelom 2. članka 15. Saveznog zakona od 28. prosinca 2013. N 442-FZ „O osnovama socijalnih usluga za građane u Ruska Federacija” (Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije, 2013, N 52, čl. 7007; 2014, N 30, čl. 4257) (u daljnjem tekstu: Savezni zakon);

5) izrada individualnog programa pružanja socijalnih usluga (u daljnjem tekstu: individualni program);

6) sklapanje ugovora o pružanju socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući između pružatelja socijalnih usluga i primatelja socijalnih usluga (zastupnika) (u daljnjem tekstu: ugovor);

7) pružanje socijalnih usluga primatelju socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući sukladno sklopljenom ugovoru;

8) prestanak pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući u vezi s nastupom razloga iz stavka 43. Modela postupka.

6. Rok za dovršetak radnji iz stavka 5. Postupka uzorka ne može premašiti rokove utvrđene zakonskim i regulatornim pravni akti Ruske Federacije i konstitutivnih entiteta Ruske Federacije.

Vrijeme za provedbu radnji predviđenih podstavcima 1. - 3. stavka 5. Približnog postupka ne smije biti dulje od 15 minuta od trenutka primitka zahtjeva.

Razdoblje za provedbu radnji predviđenih podstavkom 4. stavka 5. Modela postupka ne smije biti dulje od 5 radnih dana 1 od datuma podnošenja zahtjeva i dokumenata potrebnih za donošenje odluke o pružanju socijalnih usluga u obliku socijalne usluge u kući.

Razdoblje za provedbu radnji predviđenih podstavkom 5. stavka 5. Modela postupka ne smije biti dulje od 10 radnih dana 2 od datuma podnošenja zahtjeva i dokumenata potrebnih za donošenje odluke o pružanju socijalnih usluga u obliku socijalne usluge u kući.

Razdoblje za provedbu radnji predviđenih podstavkom 6. stavka 5. Modela postupka ne smije biti dulje od 1 dana 3 od datuma podnošenja pojedinačnog programa i dokumenata potrebnih za donošenje odluke o pružanju socijalne pomoći pružatelju socijalnih usluga. usluge u vidu socijalnih usluga u kući.

7. Pružanje hitnih socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući obuhvaća sljedeće radnje:

1) prihvaćanje zahtjeva, kao i primanje od zdravstvenih, obrazovnih i drugih organizacija koje nisu uključene u sustav socijalne skrbi podataka o građanima kojima su potrebne hitne socijalne usluge u obliku socijalnih usluga u kući (u daljnjem tekstu: primatelji hitnih usluga). socijalne usluge);

2) podatke o postupku pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući, vrstama socijalnih usluga, rokovima, uvjetima za njihovo pružanje, tarifama za te usluge i njihovoj cijeni za primatelja socijalnih usluga, o mogućnosti primanja ove usluge besplatno;

3) pojašnjavanje primatelju socijalne usluge ili njegovom zastupniku postupka zaprimanja dokumenata koji se moraju podnijeti radi donošenja odluke o pružanju hitne socijalne usluge u obliku socijalne usluge u kući;

4) analizu dostavljene dokumentacije potrebne za donošenje odluke o pružanju hitne socijalne usluge u obliku socijalne usluge u kući, te donošenje odluke o pružanju hitne socijalne usluge u obliku socijalne usluge u kući primatelju; socijalnih usluga ili rješenje o odbijanju pružanja hitnih socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući sukladno trenutno zakonodavstvo;

5) pružanje primatelju socijalnih usluga hitnih socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući;

6) sastavljanje akta o pružanju hitnih socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući, što svojim potpisom potvrđuje primatelj hitnih socijalnih usluga;

7) prestanak pružanja hitnih socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući u vezi s nastupom razloga iz stavka 43. Modela postupka.

8. Vremenski okvir za dovršetak radnji predviđenih stavkom 7. Približnog postupka ne može premašiti rokove utvrđene zakonodavnim i regulatornim pravnim aktima Ruske Federacije i konstitutivnih subjekata Ruske Federacije.

Vrijeme za provedbu radnji predviđenih podstavcima 1. - 3. stavka 7. Približnog postupka ne smije biti dulje od 15 minuta od trenutka primitka zahtjeva.

Rok za provedbu radnji predviđenih točkama 4. – 5. stavka 7. Okvirnog postupka utvrđuje se u vremenskom okviru određenom potrebom primatelja socijalne usluge (odmah) 4.

Razdoblje za provedbu radnji predviđenih podstavkom 6. stavka 7. Modela postupka ne smije biti duže od 1 radnog dana od datuma pružanja hitnih socijalnih usluga primatelju socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga kod kuće.

Rok za provedbu radnji predviđenih podstavkom 7. stavka 7. Modela postupka utvrđuje se u skladu s dijelom 10. članka 8. Saveznog zakona.

9. Odluka o pružanju socijalne usluge u obliku socijalne usluge u kući donosi se na temelju sljedećih dokumenata:

1) dokument kojim se identificira primatelj socijalne usluge (zastupnik);

2) isprava kojom se potvrđuje ovlaštenje zastupnika (ako se zastupnik prijavljuje);

3) dokument kojim se potvrđuje mjesto prebivališta i (ili) boravka, stvarno prebivalište primatelja socijalnih usluga (zastupnika);

4) dokumenti (podaci) koji potvrđuju da primatelj socijalnih usluga ima okolnosti koje pogoršavaju ili mogu pogoršati njegove životne uvjete, što je poslužilo kao osnova za prepoznavanje potrebe građanina za socijalnim uslugama u obliku socijalnih usluga kod kuće;

5) isprave o uvjetima života i sastavu obitelji (ako postoji) korisnika socijalne usluge, prihodima korisnika socijalne usluge i članova njegove obitelji (ako ih ima), imovini koja mu pripada, potrebna za utvrđuje prosječni dohodak po stanovniku za pružanje besplatnih socijalnih usluga;

6) individualni program (ako postoji važeći individualni program);

7) drugi dokumenti potrebni za pružanje socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga kod kuće, predviđeni postupkom za pružanje socijalnih usluga od strane pružatelja socijalnih usluga, odobrenim u skladu sa stavkom 10. članka 8. Federalnog zakona.

10. Isprave potrebne za donošenje odluke o pružanju socijalne usluge u obliku socijalne usluge u kući primatelj socijalne usluge predlaže osobno ili se dostavlja u okviru međuresorne informacijske interakcije u skladu sa zahtjevima članka 7. Saveznog zakona od 27. srpnja 2010. N 210-FZ „O organizaciji pružanja državnih i općinske službe"(Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije, 2010., N 31, čl. 4179; 2011., N 27, čl. 3880; N 49, čl. 7061; 2012, N 31, čl. 4322; 2013, N 27, čl. 3477) .

11. Socijalne usluge u obliku socijalnih usluga u kući ostvaruju se primateljima socijalnih usluga prema individualnim programima i na temelju ugovora 5.

12. Prilikom sklapanja ugovora korisnici socijalnih usluga (zastupnici) moraju se upoznati s uvjetima pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući, pravilnikom o unutarnjem redu za primatelje socijalnih usluga, informirati se o svojim pravima, odgovornostima , vrste socijalnih usluga koje će im se pružati, vrijeme, postupak, njihovo pružanje, trošak pružanja tih usluga.

13. Socijalne usluge u obliku socijalnih usluga u kući pruža njihovim primateljima pružatelj socijalnih usluga po mjestu prebivališta primatelja socijalnih usluga u poznatom povoljnom okruženju – mjestu njihovog prebivališta.

14. Primatelju socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući pružaju se sljedeće vrste socijalnih usluga:

1) socijalno-domaćinski, usmjeren na održavanje života primatelja socijalnih usluga u svakodnevnom životu;

2) socijalno-medicinske, usmjerene na održavanje i očuvanje zdravlja korisnika socijalnih usluga organiziranjem skrbi, pružanjem pomoći u provođenju zdravstvenih aktivnosti i sustavnim promatranjem radi utvrđivanja odstupanja u zdravstvenom stanju;

3) socio-psihološki, pružanje pomoći u ispravljanju psihičkog stanja korisnika socijalnih usluga za prilagodbu na društveno okruženje, uključujući anonimno pružanje psihološke pomoći putem linije za pomoć;

4) socio-pedagoški, usmjeren na sprječavanje odstupanja u ponašanju i razvoju osobnosti primatelja socijalnih usluga, razvijanje njihovih pozitivnih interesa, uključujući u području slobodnog vremena), organiziranje njihovog slobodnog vremena, pružanje pomoći obitelji u odgoju djece;

5) socijalno-radne, usmjerene na pružanje pomoći pri zapošljavanju i rješavanju drugih problema u vezi s radnom prilagodbom;

6) socijalno-pravne, usmjerene na pružanje pomoći u dobivanju pravne usluge, uključujući besplatno, u zaštiti prava i legitimni interesi primatelji socijalnih usluga;

7) usluge u cilju povećanja komunikacijskog potencijala primatelja socijalnih usluga s invaliditetom, uključujući i djecu s invaliditetom;

8) hitne socijalne usluge.

15. U obliku socijalnih usluga kod kuće pruža se pružanje socijalnih usluga, uključenih u popis socijalnih usluga koje pružaju pružatelji socijalnih usluga, odobren zakonom konstitutivnog entiteta Ruske Federacije 6 (u daljnjem tekstu: popis).

16. Pružanje građanima, na njihov zahtjev, izražen pisanim ili elektroničkim putem, uz naknadu, dodatnih socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući, uz socijalne usluge s Popisa, provode tijela javne vlasti sastavni subjekti Ruske Federacije u okviru ovlasti utvrđenih dijelom 2. članka 11. Saveznog zakona.

17. Standard po glavi stanovnika za financiranje socijalnih usluga koje se pružaju u obliku socijalnih usluga kod kuće utvrđuje konstitutivni subjekt Ruske Federacije u sklopu provedbe stavka 10. članka 8. Saveznog zakona, uzimajući u obzir metodološke preporuke prema njegovim izračunima, odobrila Vlada Ruske Federacije u skladu s klauzulom 2. dijela 1. članka 7. Saveznog zakona.

18. Prilikom izračunavanja opsega pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga kod kuće, norme i standardi utvrđeni u skladu sa stavcima 6., 7. dijela 2. članka 7., stavcima 5., 6. članka 8. Saveznog zakona uzimaju se u obzir, na temelju čega je omogućeno pružanje socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući, uključujući standarde prehrane.

Ako odgovarajući propisi nisu utvrđeni, obujam pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući ne može biti manji od obujma predviđenog za primatelja socijalnih usluga individualnim programom i ugovorom.

19. Glavni pokazatelji koji određuju kvalitetu socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući koje se pružaju primateljima socijalnih usluga su:

1) pokazatelji koji karakteriziraju zadovoljstvo korisnika socijalnih usluga socijalnim uslugama, nepostojanje opravdanih pritužbi, broj pozitivnih ocjena o radu pružatelja socijalnih usluga;

2) osiguravanje javnosti dokumenata u skladu s kojima pružatelj socijalnih usluga obavlja poslove u području socijalnih usluga u kući (povelja (pravilnici); smjernice, pravila, upute, metode rada s korisnicima socijalnih usluga i vlastiti djelatnosti; pogonski dokumenti za opremu, uređaje i opremu, drugi dokumenti);

3) broj korisnika socijalnih usluga obuhvaćenih socijalnim uslugama pojedinog pružatelja socijalne usluge;

4) dostupnost uvjeta smještaja za pružatelje socijalnih usluga (uključujući dostupnost socijalnih usluga osobama s invaliditetom i drugim osobama, uzimajući u obzir njihova životna ograničenja);

5) kadrovsku popunjenost pružatelja socijalnih usluga stručnjacima i njihovom stručnom spremom;

6) dostupnost posebne i tehničke opreme (oprema, uređaji, opremljenost prostora pružatelja socijalnih usluga;

7) dostupnost informacija o postupku i pravilima pružanja socijalnih usluga, organizaciji socijalnih usluga u kući;

8) unaprjeđenje kvalitete socijalnih usluga i učinkovitosti njihova pružanja (utvrđuje se na temelju mjera usmjerenih na unaprjeđenje djelovanja pružatelja socijalnih usluga u pružanju socijalnih usluga);

9) drugi pokazatelji utvrđeni u postupku pružanja socijalnih usluga od strane pružatelja socijalnih usluga, odobrenom u skladu sa stavkom 10. članka 8. Federalnog zakona.

20. Pri ocjeni kvalitete socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući koje se pružaju primateljima socijalnih usluga koriste se sljedeći kriteriji:

1) cjelovitost pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga kod kuće, uključujući uzimanje u obzir opsega pruženih socijalnih usluga, vremena pružanja socijalnih usluga i drugih kriterija koji omogućuju ocjenu cjelovitosti pružanja socijalnih usluga;

2) pravovremeno pružanje socijalnih usluga, uključujući uzimanje u obzir stupnja potrebe primatelja socijalnih usluga;

3) djelotvornost (učinkovitost) pružanja socijalnih usluga (poboljšanje životnih uvjeta primatelja socijalnih usluga).

21. Procjena kvalitete pružanja socijalnih i kućanskih usluga uključuje ocjenu:

1) pomoć pri kupnji i dostavi na kućnu adresu hrane, osnovnih industrijskih dobara, sanitarnih i higijenskih proizvoda, sredstava za njegu, knjiga, novina, časopisa, kupnji goriva, plaćanju stambenih i komunalnih usluga i komunikacijskih usluga, koji trebaju zadovoljiti potrebe primatelja socijalnih usluga u pravovremenoj nabavi potrebnih prehrambenih i industrijskih dobara, kao iu rješavanju pitanja iz područja komunalnih usluga i komunikacija;

2) pružanje pomoći u pripremanju hrane, ishrani (hranjenju), opskrbi vodom, čišćenju stambenih prostorija, slanju poštanske pošiljke, organiziranju pomoći u popravcima stambenih prostorija, čime se treba osigurati zadovoljenje potreba i zahtjeva korisnika socijalnih usluga u rješavanju ovih problema. kako bi ih stvorili normalnim uvjetimaživotna aktivnost;

3) pružanje kratkotrajne skrbi za djecu korisnika socijalnih usluga, koja mora zadovoljiti ne samo kriterije nužnosti, pravovremenosti, već i sigurnosti djece;

4) pružanje higijenskih usluga osobama koje se zbog zdravstvenih razloga ne mogu samostalno brinuti o sebi, a koje trebaju osigurati provedbu postupaka potrebnih za primatelje socijalnih usluga bez nanošenja štete njihovom zdravlju, tjelesne ili moralne patnje i neugodnost;

5) druge socijalne usluge koje pruža pružatelj socijalne usluge.

22. Ocjenjivanje kvalitete socijalnih i zdravstvenih usluga uključuje ocjenjivanje:

1) pravodobno iu potrebnom opsegu provođenje postupaka vezanih uz očuvanje zdravlja korisnika socijalnih usluga;

2) praćenje korisnika socijalnih usluga radi utvrđivanja odstupanja u njihovom zdravstvenom stanju;

3) provođenje postupaka koji se odnose na očuvanje zdravlja korisnika socijalnih usluga, rekreacijske aktivnosti, koje se moraju provoditi s najvećom pažnjom i oprezom bez nanošenja štete korisnicima socijalnih usluga;

4) poslovi savjetovanja korisnika socijalnih usluga o socijalno-medicinskim pitanjima, koji trebaju osigurati pružanje kvalificirane pomoći primateljima socijalnih usluga u pravilnom razumijevanju i rješavanju specifičnih problema s kojima se susreću u vezi s očuvanjem zdravlja;

5) pružanje pomoći u izvođenju adaptivnih vježbi fizička kultura, koja bi trebala osigurati da primatelji socijalnih usluga ovladaju pristupačnim i sigurnim skupom tjelesnih vježbi u svrhu njegove sustavne provedbe radi poboljšanja zdravlja;

6) druge socijalne i zdravstvene usluge koje pruža pružatelj socijalnih usluga.

23. Procjena kvalitete socio-psihološke usluge uključuje procjenu:

1) socio-psihološko savjetovanje, koje bi trebalo osigurati da primatelji socijalnih usluga dobiju kvalificiranu pomoć u uspostavljanju međuljudskih odnosa, uključujući sprječavanje i prevladavanje obiteljskih sukoba;

2) psihološka pomoć, čije bi pružanje trebalo pomoći primatelju socijalnih usluga da otkrije i mobilizira unutarnje resurse i riješi novonastale socio-psihološke probleme;

3) socio-psihološki patronat, koji bi na temelju sustavnog praćenja primatelja socijalnih usluga trebao osigurati pravovremeno prepoznavanje situacija psihičke nelagode, osobne (intrapersonalne) ili međuljudski sukob i druge situacije koje pogoršavaju životne uvjete primatelja socijalnih usluga, kako bi im se pružile potrebne socio-psihološke usluge;

4) druge sociopsihološke usluge koje pruža pružatelj socijalne usluge.

24. Procjena kvalitete socijalno-pedagoških usluga uključuje ocjenu:

1) osposobljavanje u praktičnim vještinama opće skrbi za teško bolesne primatelje socijalnih usluga, primatelje socijalnih usluga s invaliditetom, uključujući djecu s teškoćama u razvoju;

2) organiziranje pomoći roditeljima i drugim zakonskim zastupnicima djece s teškoćama u razvoju koja se odgajaju kod kuće u podučavanju te djece vještinama samozbrinjavanja i komunikacije u cilju osobnog razvoja;

3) socio-pedagošku korekciju, uključujući dijagnostiku i savjetovanje, čijom provedbom treba osigurati pružanje kvalificirane i učinkovite pedagoške pomoći, koja je potrebna primateljima socijalnih usluga koji socijalne usluge primaju u obliku socijalnih usluga kod kuće;

4) formiranje pozitivnih interesa (uključujući u području slobodnog vremena) i organiziranje slobodnog vremena (praznici, izleti i druga kulturna događanja), koji bi trebali osigurati zadovoljenje sociokulturnih i duhovnih potreba primatelja socijalnih usluga (i odrasli i djeca), širenje njihovih horizonata, sfera komunikacije, povećanje kreativne aktivnosti primatelja socijalnih usluga.

5) druge socijalno-pedagoške usluge koje pruža pružatelj socijalne usluge.

25. Procjena kvalitete usluga socijalnog rada i rada uključuje ocjenu:

1) mjere poduzete za iskorištavanje radnih mogućnosti korisnika socijalnih usluga i njihovo učenje dostupnim stručnim vještinama, njihovu dostatnost i pravodobnost;

2) kontinuirane aktivnosti na pružanju pomoći pri zapošljavanju;

3) aktivnosti koje se provode u vezi s organizacijom stjecanja ili pomoći u stjecanju obrazovanja i (ili) kvalifikacija osoba s invaliditetom (uključujući djecu s invaliditetom) u skladu s njihovim fizičkim sposobnostima i mentalnim sposobnostima, koje su određene mjerom u kojoj su stvoreni uvjeti pružatelja socijalne usluge za predškolski odgoj djece s teškoćama u razvoju i njihovo školovanje, kao i za obrazovanje odraslih osoba s invaliditetom, doprinose uspješnoj i učinkovitoj provedbi obrazovni rad i obuka;

4) druge socijalne i radne usluge koje pruža pružatelj socijalne usluge.

26. Procjena kvalitete socijalnih i pravnih usluga uključuje ocjenu:

1) pružanje pomoći u izradi i restauraciji dokumenata, koji trebaju pružiti objašnjenje sadržaja primateljima socijalnih usluga potrebne dokumente ovisno o njihovoj namjeni, prezentiranje i pisanje (po potrebi) teksta dokumenata ili ispunjavanje obrazaca, pisanje popratnih pisama;

2) učinkovitost isporuke pravna pomoć primateljima socijalnih usluga, koja bi trebala omogućiti pravodobno i objektivno rješavanje pravnih problema s kojima se primatelj socijalnih usluga suočava;

3) druge socijalne i pravne usluge koje pruža pružatelj socijalnih usluga.

27. Procjena kvalitete usluga koje se pružaju u svrhu povećanja komunikacijskog potencijala primatelja socijalnih usluga s invaliditetom, uključujući i djecu s teškoćama u razvoju, uključuje procjenu:

1) osposobljavanje osoba s invaliditetom (djece s invaliditetom) za korištenje tehnička sredstva rehabilitacija, koja bi trebala razviti kod osoba s invaliditetom (djece s invaliditetom) praktične vještine u sposobnosti samostalnog korištenja ovih sredstava;

2) provođenje mjera socijalne rehabilitacije koje bi trebale pridonijeti oporavku društveni status primateljima socijalnih usluga s invaliditetom, uključujući djecu s invaliditetom, kako bi se poboljšala interakcija primatelja socijalnih usluga s društvom;

3) osposobljavanje korisnika socijalnih usluga s invaliditetom, uključujući djecu s invaliditetom, u vještinama ponašanja u svakodnevnom životu i na javnim mjestima, koji bi trebao osigurati formiranje primatelja socijalnih usluga kao samostalne osobe, kulturne, pristojne, razborite i dobronamjerne u odnosu prema drugima, te osposobljavanje unutarnje discipline pojedinca sposobnog da se sam služi u svakodnevnim uvjetima;

4) osposobljavanje primatelja socijalnih usluga s invaliditetom, uključujući i djecu s teškoćama u razvoju, u informatičkom opismenjavanju, čime bi se kod korisnika socijalnih usluga trebale razviti praktične vještine za samostalno korištenje računala;

5) druge usluge koje pruža pružatelj socijalne usluge radi povećanja komunikacijskog potencijala korisnika socijalnih usluga s invaliditetom, uključujući i djecu s invaliditetom.

28. Procjena kvalitete hitnih socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući uključuje ocjenu pravodobnosti i potpunosti obujma pruženih socijalnih usluga u odnosu na potrebe primatelja socijalnih usluga za određenim socijalnim uslugama.

29. Pokazatelji kvalitete pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući i ocjena rezultata njihovog pružanja od strane pružatelja socijalnih usluga utvrđuju se na temelju rezultata pružanja socijalnih usluga u odnosu na svakog pojedinog primatelja. socijalnih usluga.

30. Uvjeti za pružanje socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga kod kuće utvrđuju se u skladu sa stavkom 5. dijela 3. članka 27. Federalnog zakona, uzimajući u obzir uvjete utvrđene za primatelja socijalnih usluga u individualni program i dogovor.

31. Primatelji socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući imaju pravo na:

1) poštovanje i ljudski odnos;

2) izbor pružatelja socijalne usluge;

3) dobiti besplatne informacije u pristupačnom obliku o svojim pravima i obvezama, vrstama socijalnih usluga, rokovima, postupku i uvjetima za njihovo pružanje, tarifama za te usluge i njihovoj cijeni te mogućnostima besplatnog primanja tih usluga;

4) odbijanje pružanja socijalnih usluga;

5) osiguravanje uvjeta boravka u organizacijama socijalne skrbi koji ispunjavaju sanitarno-higijenske uvjete, kao i odgovarajuću njegu;

6) besplatne posjete zastupnika, odvjetnika, javnih bilježnika, predstavnika javnih i (ili) drugih organizacija, svećenstva, kao i rodbine i drugih osoba tijekom dana i večeri;

7) povjerljivost osobnih podataka koji su postali poznati tijekom pružanja usluga;

8) zaštitu svojih prava i legitimnih interesa, uključujući i pred sudom.

32. Primatelj socijalne usluge dužan je odmah pisanim putem obavijestiti pružatelja socijalne usluge o promjeni okolnosti koje uvjetuju potrebu za pružanjem socijalne usluge u obliku socijalne usluge u kući.

33. Prilikom pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući, pružatelj socijalnih usluga dužan je:

1) poštivati ​​ljudska i građanska prava;

2) osiguravaju integritet osobe i sigurnost korisnika socijalnih usluga;

3) osigurati da primatelji socijalnih usluga (zastupnici) budu upoznati s posjedovnim ispravama na temelju kojih pružatelj socijalnih usluga obavlja svoju djelatnost;

4) osigurava sigurnost osobnih stvari i dragocjenosti korisnika socijalnih usluga;

5) primateljima socijalnih usluga omogućiti korištenje komunikacijskih usluga, uključujući internetsku informacijsko-telekomunikacijsku mrežu i poštanske usluge;

6) informirati primatelje socijalnih usluga o pravilima sigurnost od požara, rad predviđenih uređaja i opreme;

7) korisnicima socijalnih usluga osigurati uvjete boravka koji zadovoljavaju sanitarno-higijenske uvjete, kao i odgovarajuću njegu;

8) obavlja i druge poslove u vezi s ostvarivanjem prava korisnika socijalnih usluga na socijalne usluge u obliku socijalnih usluga u kući.

34. Rezultat pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući je poboljšanje uvjeta života primatelja socijalnih usluga.

35. Socijalne usluge u obliku socijalnih usluga u kući pružaju se besplatno, uz naknadu ili djelomično plaćanje.

Odluka o uvjetima za pružanje socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući (besplatno, uz naknadu ili djelomično plaćanje) donosi se na temelju dokumentacije koju podnosi primatelj socijalne usluge (zastupnik), uzimajući u obzir prosječni dohodak po stanovniku primatelja socijalnih usluga, iznos životni minimum osnovana u konstitutivnom entitetu Ruske Federacije, kao i tarife za socijalne usluge.

Izračun prosječnog dohotka po stanovniku u odnosu na primatelja socijalnih usluga, s izuzetkom osoba navedenih u stavku 36. Uzorka postupka, vrši se na dan podnošenja zahtjeva i provodi se na temelju dokumenata (podaci ) predviđeno postupkom za pružanje socijalnih usluga od strane pružatelja socijalnih usluga, odobrenim u skladu sa stavkom 10. članka 8. Saveznog zakona o sastavu obitelji, prisutnosti (odsutnosti) prihoda članova obitelji ili građanina koji živi sam i imovine u vlasništvu po njima (njemu).

36. Socijalne usluge u obliku socijalnih usluga u kući pružaju se bez naknade:

1) maloljetne djece 7;

2) osobe pogođene izvanrednim situacijama, oružanim međunarodnim (međuetničkim) sukobima 8 ;

37. Socijalne usluge u obliku socijalnih usluga u kući pružaju se uz naknadu ili djelomično plaćanje ako na dan podnošenja zahtjeva prosječni prihod po stanovniku primatelja socijalnih usluga prelazi maksimalni dohodak po stanovniku za pružanje socijalnih usluga. usluge besplatne, utvrđene zakonom konstitutivnog entiteta Ruske Federacije.

38. Socijalne usluge u obliku socijalnih usluga u kući pružaju se besplatno ako je na dan podnošenja zahtjeva prosječni dohodak po stanovniku primatelja socijalne usluge ispod maksimalne vrijednosti ili jednak maksimalnom dohotku po stanovniku za pružanje besplatnih socijalnih usluga, utvrđenih zakonom konstitutivnog entiteta Ruske Federacije 10.

39. Visina mjesečne naknade za pružanje socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući izračunava se na temelju tarife za socijalne usluge, ali ne može biti veća od pedeset posto razlike između prosječnog dohotka po stanovniku primatelja socijalne usluge i maksimalni dohodak po stanovniku za pružanje besplatnih socijalnih usluga, utvrđen u skladu sa stavkom 5. članka 31. Saveznog zakona.

40. Postupak odobravanja tarifa za socijalne usluge u obliku socijalnih usluga kod kuće na temelju standarda po glavi stanovnika za financiranje socijalnih usluga utvrđuje se u skladu sa stavkom 11. članka 8. Saveznog zakona.

41. Plaćanje za pružanje socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući vrši se sukladno ugovoru.

42. Pružatelj socijalnih usluga ima pravo odbiti (suspendirati) primatelja socijalnih usluga u pružanju socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući, uključujući i privremeno, ako primatelj socijalnih usluga ne dostavi dokumente potrebne za pružanje socijalnih usluga navedenih u stavcima 5., 7. Modela postupaka koje je primatelj socijalnih usluga, sukladno važećem zakonodavstvu, dužan pružati osobno.

43. Razlozi za prestanak pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući su:

1) pisanu izjavu primatelja socijalnih usluga o odbijanju pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga kod kuće 11”;

2) istek razdoblja za pružanje socijalnih usluga u skladu s individualnim programom i (ili) istek ugovora 12;

3) kršenje od strane primatelja socijalnih usluga (zastupnika) uvjeta predviđenih ugovorom 13;

4) smrću primatelja socijalnih usluga ili likvidacijom (prestankom djelatnosti) pružatelja socijalnih usluga;

5) sudska odluka kojom se korisnik socijalne usluge priznaje nestalim ili umrlim;

6) osuda primatelja socijalnih usluga na izdržavanje kazne zatvora.

1. dio 2. članka 15. Saveznog zakona.

2. dio 4. članka 16. Saveznog zakona.

3 Dio 1 članka 17 Saveznog zakona.

4 Dio 2 članka 21 Saveznog zakona.

5 Približni oblik sporazuma odobren je u skladu s dijelom 13. točke 2. članka 7. Saveznog zakona.

6. stavak 9. članka 8. Saveznog zakona.

7 Dio 1 članka 31 Saveznog zakona.

8 Dio 1 članka 31 Saveznog zakona.

9 Dio 3 članka 31 Saveznog zakona.

10 Dio 2 članka 31 Saveznog zakona

11 Članak 18. Federalnog zakona.

12 Dio 1 članka 16 Saveznog zakona.

13. stavak 2. dijela 1. članka 11. Saveznog zakona.

U svrhu pripreme za stupanje na snagu Saveznog zakona od 28. prosinca 2013. N 442-FZ „O osnovama socijalnih usluga za građane u Ruskoj Federaciji” (u daljnjem tekstu: Savezni zakon N 442-FZ) i Rezolucija Vlade Moskve od 26. prosinca 2014. N 829-PP "O socijalnim uslugama za građane u gradu Moskvi" (u daljnjem tekstu Rezolucija Vlade Moskve br. 829-PP) Naređujem:

1. Odjeli za socijalnu zaštitu stanovništva administrativnih okruga grada Moskve, organizacije socijalne službe podređene Odjelu za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve, osiguravaju usklađenost sa zahtjevom 2. dijela članka 35. Saveznog zakona N 442-FZ, prema kojem za primatelje socijalnih usluga koji imaju pravo na primanje socijalnih usluga nastalo prije uključivo 31. prosinca 2014., uvjeti za pružanje socijalnih usluga od 1. siječnja 2015. ne mogu se pogoršati u usporedbi s uvjetima utvrđenim na dan 31. prosinca 2014.

2. Odobrenje:

2.1. Obrazac zahtjeva za pružanje socijalnih usluga (Prilog 1).

2.2. Obrazac dnevnika za upis zahtjeva za pružanje socijalnih usluga (Prilog 2).

2.3. Obrazac akta o materijalnom i životnom pregledu uvjeta stanovanja korisnika socijalne usluge (Prilog 3).

2.4. Obrazac odluke odjela za socijalnu zaštitu stanovništva upravnog okruga grada Moskve o priznavanju potrebe za socijalnim uslugama (Dodatak 4).

2.5. Obrazac individualnog programa pružanja socijalnih usluga (Prilog 5).

2.6. Obrazac individualnog rasporeda pružanja socijalnih usluga u obliku socijalnih usluga u kući (Prilog 6).

2.9. Obrazac ugovora o pružanju socijalnih usluga (Prilog 9).

2.10. Obrazac akta o pružanju hitnih socijalnih usluga (Prilog 10).

2.11. Obrazac zahtjeva za odbijanje socijalnih usluga (Prilog 11).

3. Odjeli za socijalnu zaštitu stanovništva administrativnih okruga grada Moskve, organizacije socijalne službe podređene Odjelu za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve, osiguravaju do 1. travnja 2015. pripremu izraditi pojedinačne programe pružanja socijalnih usluga primateljima socijalnih usluga koji su primljeni na socijalne usluge do uključivo 31. prosinca 2014. godine.

4. Odjeli za socijalnu zaštitu stanovništva administrativnih okruga grada Moskve, zajedno s organizacijama socijalne službe podređenima Odjelu za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve, do 1. svibnja 2015. osigurat će :

1) potpisivanje pojedinačnih programa za pružanje socijalnih usluga;

2) slanje drugog primjerka pojedinačnih programa za pružanje socijalnih usluga primateljima socijalnih usluga.

5. Odjel za organizaciju socijalnih usluga (Keller P.A.), uzimajući u obzir Dodatak 9 ove naredbe, do 12. siječnja 2015. pripremiti i poslati odjelima za socijalnu zaštitu stanovništva administrativnih okruga grada Moskve, organizacije socijalne službe podređene Odjelu za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve , obrazac potvrde o prihvaćanju socijalnih usluga pruženih prema oblicima socijalnih usluga.

6. Ovlastiti odjele za socijalnu zaštitu administrativnih okruga grada Moskve s ovlastima da:

1) donošenje rješenja o priznavanju građaninu potrebe za socijalnim uslugama;

2) potpisivanje individualnog programa pružanja socijalnih usluga;

3) donošenje rješenja o odbijanju socijalnih usluga;

4) izdavanje duplikata individualnog programa za pružanje socijalnih usluga.

7. Revizija individualnog programa pružanja socijalnih usluga provodi se na zahtjev primatelja socijalnih usluga na način kao što se izrađuje novi nacrt individualnog programa pružanja socijalnih usluga.

8. U odnosu na primatelje socijalnih usluga kojima se socijalne usluge pružaju u obliku socijalnih usluga kod kuće i (ili) u polustacionarnom obliku od 1. siječnja 2015., osim ako nije drugačije utvrđeno zakonodavstvom Ruske Federacije, izračun mjesečne naknade za socijalne usluge utvrđuje se u skladu s dijelovima 1. i 2. članka 32. Saveznog zakona N 442-FZ i Dekreta Vlade Moskve N 829-PP.

9. Zadržavam nadzor nad izvršenjem ovog naloga.

Voditelj odjela V.A. Petrosjan

Dodatak 1 nalogu Odjela za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve od 30. prosinca 2014. N 1171

OBRAZAC ZAHTJEVA ZA PRUŽANJE SOCIJALNIH USLUGA ________________________________ (naziv tijela (pružatelja socijalnih usluga) ________________________________ kojem se podnosi zahtjev) od _______________________________________ (prezime, ime, patronim građanina) _______________, _______________ (datum rođenja ( SNILS građanina) građanina) ________________________________ (podaci o osobnom dokumentu ) ________________________________ (državljanstvo, podaci o mjestu prebivališta (boravaka) ________________________________ na teritoriju Ruske Federacije) ________________________________ (kontakt telefon, e-mail (ako je dostupan) od _____________________________ (prezime, ime, patronim (ako postoji) zastupnika, naziv državnog tijela, tijela lokalne samouprave, javne udruge koja zastupa interese građana ________________________________ podatke o ispravi kojom se potvrđuje ovlaštenje ________________________________ zastupnika, podaci o ispravi kojom se potvrđuje ________________________________ identitet zastupnika, adresa prebivališta, adresa sjedišta državnog tijela, jedinice lokalne samouprave, javne udruge)________________________________ Popunjava se ako zahtjev podnosi osoba ili državni organ, jedinica lokalne samouprave. tijelo, javna udruga koja zastupa interese građana. Molim vas da mi pružite socijalne usluge u obliku socijalnih usluga_________________________________________________, koje pruža ____________ (navesti oblik socijalnih usluga) (navesti ________________________________________________________________________________. pružatelj(i) socijalnih usluga po izboru podnositelja zahtjeva) Potrebne su mi socijalne usluge: _____________________________________________________________ (navedene su potrebne socijalne usluge ___________________________________________________________________________ i učestalost njihovog pružanja) Potrebne su mi socijalne usluge zbog sljedećih okolnosti: ________________________________________________________________ ( naznačene su okolnosti koje pogoršavaju ili mogu pogoršati životne uvjete građanina) Životni uvjeti i sastav obitelji: _______________________________________ (navesti životne uvjete i sastav obitelji) ________________________________________________________________________________ Podaci o dohotku koji se uzima u obzir za izračun prosječnog dohotka po stanovniku primatelja(a) ) socijalnih usluga: ________________________________________________________________________________________________________________________________ Potvrđujem točnost i potpunost ovih podataka __________________ Za obradu osobnih podataka o sebi u skladu s člankom 9. Saveznog zakona od 27. srpnja 2006. N 152-FZ "O osobnim podacima" za upis u registar primatelja socijalnih usluga: _________________________ (slažem se / ne slažem se)_________________ (__________________) "__" ___________________ (potpis) (puno ime) datum popunjavanja zahtjeva ________________________________ U skladu s člankom 15. Saveznog zakona od 28. prosinca 2013. N 442-FZ "O osnovama socijalnih usluga za građane u Ruskoj Federaciji" Članci 31. i 32. Saveznog zakona od 28. prosinca 2013. N 442-FZ "O Osnove socijalnih usluga za građane u Ruskoj Federaciji" Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije, 2006, N 31, čl. 3451, 2010, N 31, čl. 4196; 2011, N 31, čl. 4701, 2013, N 30, čl. 4038.

Dodatak 2 nalogu Odjela za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve od 30. prosinca 2014. N 1171

OBRAZAC ZA UPIS ZAHTJEVA ZA PRUŽANJE SOCIJALNIH USLUGA

Dodatak 3 nalogu Odjela za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve od 30. prosinca 2014. N 1171

OBRAZAC ISPITIVANJA MATERIJALNIH, KUĆANSKIH I SOCIJALNIH UVJETA PREBIVALIŠTA KORISNIKA SOCIJALNIH USLUGA od "___" ___________ 201__ Prezime ______________ Ime _______________ Otetstvo _________________________________ Datum rođenja _________________ Podaci o putovnici __________________________________________________________________ Mirovinski list N _________________________________________________ Kućna adresa, telefon : _________________________________________________ (stvarno) __________________________________________________________________________________ (u mjestu prijave) Socijalni status podnositelja zahtjeva _____________________________________________________ Osnove, koje daju pravo na naknadu ________________________________________________________________________________________________________________ (isprave koje potvrđuju pravo na naknadu) ________________________________________________________________________________ Grupa invaliditeta ________________________________________________________________ Trajanje utvrđivanja invaliditeta ________________________________________________ Datum sljedećeg pregleda _______________________________________ Bračno stanje ________________________________________________________________ (neoženjen, živi) s rodbinom - naznačiti stupanj srodstva, stanovanje sa podstanarima) ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Izvori i iznosi prihoda _____________________________________________________________________________________________________________ ________________________________Prihodi ostalih članova obitelji _________________________________________________________________________________________________________________________________Prosjek primanja ________________________________________________________________Adresa i broj telefona srodnika _____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Pomoć rodbine: ______________________________________________ (materijalna, u naravi, njega, pomoć) s održavanjem) Osobe koje njeguju _________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Životni uvjeti _________________________________________________________________ (komforno stanovanje, djelomično opremljeno, bez pogodnosti, privatna kuća, zaseban stan, soba u zajedničkom stanu, stambeni prostor, kat) Dostupnost komunalnih sadržaja: ________________________________________________ (vodovod, plin, centralno grijanje, kupatilo, lift, itd.) Resorna pripadnost stanovanja ________________________________________________ (privatna, državna, općinska, resorna) ___________________________________________________________________________ Stan privatiziran ili neprivatiziran _________________________________Dostupnost stambene subvencije _________________________________________________Stupanj samoposluživanja _________________________________________________________________________________________________________________________________ (slobodno se kreće gradom, unutar područja stanovanja, samo unutar stambenog prostora, samo uz pomoć sa strane) ________________________________________________________________________________ Razlog za podnošenje zahtjeva _____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Kakvu vrstu prethodno pružene pomoći _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Zaključak i zaključci o potrebi ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________ Imena i radna mjesta specijalista koji su proveli pregled _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Izvješćem koje sam pročitao ___________________________ potvrđujem točnost podataka zaprimljenih od mene. Slažem se s obradom i ( ili) distribucija osobnih podataka navedenih u ovom dokumentu Puno ime i prezime, položaj osoba koje sudjeluju u anketi________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Dodatak 4 nalogu Odjela za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve od 30. prosinca 2014. N 1171

OBRAZAC ODLUKE ODJELA ZA SOCIJALNU ZAŠTITU STANOVNIŠTVA ADMINISTRATIVNOG OKRUGA GRADA MOSKVE O PREPOZNAVANJU GRAĐANINA KAO POTREBNIH ZA SOCIJALNE USLUGE Moskva "___" __________ 20__ Razmotrivši zahtjev za pružanje socijalnih usluga ________________________________________________________________________________ (prezime, ime, patronim, godina rođenja, adresa mjesta stanovanja) _________________________________________________________________________________izvješće o materijalnom pregledu kućanstva i socijalnih životnih uvjeta primatelja socijalnih usluga, ________________________________________________, (navesti druge dokumente) u skladu s dijelom 2. članka 15. Zakon od 28. prosinca 2013. N 442-FZ „O osnovama socijalnih usluga za građane u Ruskoj Federaciji”: 1. Prepoznati _________________________________________________________________ (prezime, ime, patronim, godina rođenja, adresa stanovanja)________________________________________________________________________________ potrebitih socijalnih usluga.2. Prosječni dohodak po stanovniku primatelja socijalnih usluga je _____________ Iznos mjesečne naknade za pružanje socijalnih usluga ne može biti veći od _____________________________________________________________ rubalja.3. TCSO "________________" prije "___" __________ 20__, zajedno s podnositeljem zahtjeva, izraditi nacrt pojedinačnog programa za pružanje socijalnih usluga i dostaviti ga na potpisivanje Odjelu za socijalnu zaštitu stanovništva __________________ upravne četvrti grada moskovskog.4. TSSO "__________________________" (pružatelj socijalnih usluga) osigurati u roku od 24 sata od dana dostave individualnog programa za pružanje socijalnih usluga sklapanje ugovora o pružanju socijalnih usluga. Voditelj odjela za socijalnu zaštitu stanovništvo_____________ administrativni okrug grada Moskve potpis Puno ime Kopija odluke primljena ____________________ datum _________ (potpis, puno ime)

Dodatak 5 nalogu Odjela za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve od 30. prosinca 2014. N 1171

OBRAZAC INDIVIDUALNOG PROGRAMA PRUŽANJA SOCIJALNIH USLUGA__________________________________________________________________________________ (naziv tijela ovlaštenog za izradu individualnog programa pružanja socijalnih usluga) Individualni program pružanja socijalnih usluga "____" _________ ____, N _____________ (datum izrade )1. Prezime, ime, patronim (ako postoji) ___________________________________2. Spol _______________________ 3. Datum rođenja ________________________________4. Adresa prebivališta: poštanski broj ___________ grad (opština) ________________________________ naselje ___________________ ulica _____________________ kuća N ________ zgrada ______________ stan _____________ telefon ___________________5. Adresa rada: poštanski broj ___________ grad (opština) ______________________________ ulica _______________ kuća N ________________ telefon ___________________6. Serija, broj putovnice ili podaci druge identifikacijske isprave, datum izdavanja tih isprava, naziv tijela koje ih je izdalo _________________________________________________________________________________7. Kontakt e-mail (ako postoji) ________________________________________________8. Individualni program pružanja socijalnih usluga izrađen je prvi put, višekratno (podcrtano) za razdoblje do: _____________________9. Obrazac socijalne službe _________________________________________________10. Vrste socijalnih usluga:

I. Društveno i kućanstvo

II. Socio-medicinski

III. Socio-psihološki

IV. Socijalno-pedagoški

V. Socijalno-rad

VI. Društveno-pravni

VII. Usluge za povećanje komunikacijskog potencijala primatelja socijalnih usluga s invaliditetom, uključujući djecu s invaliditetom

13. Odbijanje socijalnih usluga, socijalne usluge:

14. Mjere socijalne potpore:

Dodatak 6 nalogu Odjela za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve od 30. prosinca 2014. N 1171

INDIVIDUALNI RASPORED PRUŽANJA SOCIJALNIH USLUGA U OBLIKU SOCIJALNIH USLUGA U KUĆI Odobren od strane predstojnika HKD __________ __________________ potpis I.O. Prezime Puno ime __________________________________________________________________ Adresa prebivališta: ___________________________________________________________ Broj individualnog programa socijalnih usluga┌──────┬──────┬──────┬──────┬──── ──┬──── ── ─┬───────┬───────┬────────┬────────┐│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │├─── ── ─┼──────┼──────┼──────┼──────┼───────┼ ───────┼─── ── ──┼───────┼───────┤│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │└──── ──┴──────┴─── ── ─┴──────┴──────┴────────┴──────┴──────── ┴────────┴─ ── ────┘Mjesec pružanja socijalnih usluga _____________ 20___ Tjedan N ______┌──────────────────┬────── ┬──────── ┬ ───────┬───────┬────────┬───────┬──────── ┐│Dan u tjednu │pon │uto │srijeda │Čet │Pet │Sub │Ned │├───────────────────┼──────┼──── ───┼─────── ─┼───────┼───────┼───────┼────────┤│Šifra usluge, vrijeme │ │ │ │ │ │ │ ││pružanje │ │ │ │ │ │ │ │└───────────────────┴──────┴──── ───┴───────┴ Tjedan N ______┌───── ───────── ────┬──────┬───────┬───────┬───── ───┬──── ───┬────── ─┬───────┐│Dan u tjednu │Pon │Uto │Sri │Čet │Pet │Sub │Ned │├── ────────── ──────┼── ────┼───────┼───────┼───────┼── ─────┼─── ────┼───── ──┤│Šifra usluge, vrijeme │ │ │ │ │ │ │ ││odredba │ │ │ │ │ │ │ │└───── ────── ────────┴──── ──┴───────┴───────┴───────┴───── ───┴───── ──┴─────── ┘Tjedan N ______┌───────────────────┬──────┬ ───────┬── ─────┬─── ────┬───────┬───────┬────────┐│Dan tjedna │pon │uto │sri │čet │ pet │sub │ned │├── ────────────────┼──────┼─────── ─┼───────┼ ───────┼── ─────┼───────┼───────┤│Šifra usluge, vrijeme │ │ │ │ │ │ │ ││odredba │ │ │ │ │ │ │ │└──── ───────────────┴──────┴───────┴ ───────┴── ─────┴──── ───┴───────┴───────┘Tjedan N ______┌─────── ─────────── ─┬───────┬ ───────┬────────┬────────┬─────── ─┬───────┬ ───────┐│Dnevni tjedni │Pon │Uto │Sri │Čet │Pet │Sub │Ned │├────────────── ─────┼───── ─┼─────── ┼────────┼───────┼────────┼────── ──┼─────── ┤│Šifra usluge, vrijeme │ │ │ │ │ │ │ ││pružanje │ │ │ │ │ │ │ │└──────────────── ───┴── ────┴───────┴─ ──────┴───────┴───────┵ socijalne usluge ________________ (po šiframa usluga )Ukupan broj kućnih posjeta ___________________________________________________________ (u odnosu na usluge koje se pružaju izravno kod kuće) Socijalni radnik _____________ ___________________________ potpis I.O. Prezime Primatelj socijalnih usluga _____________ ___________________________ potpis I.O. Prezime

Dodatak 7 nalogu Odjela za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve od 30. prosinca 2014. N 1171

METODOLOŠKE PREPORUKE ZA IZRADU INDIVIDUALNOG PROGRAMA PRUŽANJA SOCIJALNIH USLUGA

I. Opće odredbe

1. Individualni program za pružanje socijalnih usluga (u daljnjem tekstu: Program) u skladu s dijelom 1. članka 16. Saveznog zakona od 28. prosinca 2013. N 442-FZ „O osnovama socijalnih usluga za građane u Ruska Federacija” (u daljnjem tekstu: Savezni zakon) je dokument u kojem se navodi oblik socijalnih usluga, vrste, obujam, učestalost, uvjeti, uvjeti pružanja socijalnih usluga, popis preporučenih pružatelja socijalnih usluga, kao i mjere socijalne potpore koje se provode u skladu s člankom 22. Federalnog zakona.

2. Program se izrađuje na temelju potreba građana za socijalnim uslugama, a revidira se ovisno o promjenama te potrebe, a najmanje jednom u tri godine. Revizija Programa provodi se uzimajući u obzir rezultate provedenog pojedinog programa.

Program se može revidirati na zahtjev građanina ili njegovog zakonskog zastupnika za pružanje socijalnih usluga ili žalbu u njegovom interesu drugih građana, žalbu vladine agencije, lokalne samouprave, javne udruge.

Savezni zakon ne predviđa odbijanje prihvaćanja zahtjeva za reviziju Programa.

3. Program za građanina ili njegovog zakonskog zastupnika je savjetodavne naravi, a obvezan za pružatelja socijalne usluge.

4. Obrazac Programa odobrava nadležno federalno tijelo Izvršna moč u oblasti socijalne zaštite stanovništva. Program se sastavlja u obliku jednog dokumenta u dva primjerka. Prvi primjerak Programa, potpisan od strane ovlaštenog službenika Moskovskog odjela za socijalnu zaštitu stanovništva, prenosi se građaninu ili njegovom zakonskom zastupniku u roku od najviše deset radnih dana od dana podnošenja zahtjeva građanina za pružanje socijalnih usluga. Drugi primjerak pojedinačnog programa ostaje kod ovlaštenog tijela konstitutivnog entiteta Ruske Federacije.

5. U slučaju promjene prebivališta primatelja socijalnih usluga, individualni program izrađen u prethodnom mjestu stanovanja ostaje na snazi ​​u okviru popisa socijalnih usluga u novom mjestu prebivališta.

6. U slučaju gubitka Programa, sastavlja se želja primatelja socijalnih usluga za izmjenom popisa, opsega, uvjeta pružanja socijalnih usluga na zahtjev primatelja novi program na način propisan saveznim zakonom.

7. Program se prekida zbog smrti primatelja socijalnih usluga, proglašenja istog umrlim ili nestalim ili u slučaju odbijanja primatelja socijalnih usluga za socijalne usluge u roku od pet radnih dana od dana podnošenja. aplikacije.

8. Stupanjem na snagu sudske odluke kojom se primatelj socijalnih usluga proglašava nesposobnim ili djelomično sposobnim ne prestaje Program. Na zahtjev skrbnika u Program se mogu unijeti odgovarajuće izmjene.

II. Postupak organizacije rada na izradi Programa

9. Izradi nacrta Programa prethodi posjet Povjerenstva za procjenu individualnih potreba za socijalnim uslugama (u daljnjem tekstu: Povjerenstvo) u domu podnositelja radi obavljanja razgovora (ukoliko je to moguće) i sastavljanja zapisnika o inspekcijskom nadzoru. materijalne, životne i socijalne uvjete života. Uzimajući u obzir zdravstveno stanje, sudjelovanje pristupnika u izradi programa je obavezno. Mišljenje bliskih srodnika može se uzeti u obzir isključivo u interesu podnositelja zahtjeva.

Povjerenstvo se formira nalogom voditelja teritorijalnog centra za socijalni rad uz obvezno sudjelovanje javnih udruga i braniteljskih organizacija.

Ocjenu individualne potrebe za socijalnim uslugama Povjerenstvo provodi u roku od pet dana od dana podnošenja zahtjeva o potrebi pružanja socijalnih usluga podnositelju zahtjeva, osim hitnih socijalnih usluga koje se pružaju u na propisani način odmah.

10. Individualna procjena potreba uključuje:

1) određivanje životnih uvjeta, bračni status klijenta;

2) proučavanje mogućnosti naručitelja ispunjenja različite vrste samostalan život;

3) utvrđivanje stupnja individualne potrebe korisnika za pružanjem socijalnih usluga;

4) utvrđivanje trajanja (trajno, privremeno, jednokratno), uvjeta (besplatno, uz plaćanje) pružanja socijalnih usluga;

5) određivanje vrsta socijalnih usluga.

11. Pri utvrđivanju individualne potrebe za socijalnim uslugama uzimaju se u obzir sljedeći socioekonomski čimbenici: problemi povezani s čimbenicima socijalne sredine, uključujući bračni status, prisutnost ili odsutnost bliskih srodnika koji su u skladu sa zakonom dužni pružiti pomoć i skrb, udaljenost mjesta stanovanja, stambene i ekonomske probleme, psihosocijalne i druge okolnosti.

12. Ovisno o postojećim ograničenjima u životnoj aktivnosti, podnositelju zahtjeva mogu se pružati socijalne usluge kod kuće, u stacionarnom i polustacionarnom obliku zbog ograničenja sposobnosti za samozbrinjavanje i/ili samostalno kretanje.

Indikacija za socijalnu skrb kod kuće je ograničena samozbrinjavanje ili sposobnost redovite samozbrinjavanja uz pomoć drugih, uz korištenje pomoćne tehnologije ako je potrebno.

Indikacije za socijalne usluge u kući od strane stacionarnih ustanova socijalne skrbi su ograničena samozbrinjavanje ili nemogućnost samozbrinjavanja, potreba za stalnom pomoći izvana i potpuna ovisnost o drugim osobama.

Indikacija za pružanje socijalnih usluga u polustacionarnom obliku u dnevnom boravku (u daljnjem tekstu DCU) je očuvanje sposobnosti za samozbrinjavanje i aktivno kretanje starijih građana i osoba s invaliditetom, koji se nalaze u teško životna situacija maloljetnici.

13. Identifikacija na temelju provođenja individualna procjena potreba za kućnom njegom u nedostatku utvrđene skupine invaliditeta ne sprječava prihvaćanje odgovarajućeg oblika za socijalne usluge.

14. Ovisno o tome ima li građanin bliske srodnike koji su dužni, u skladu s važećim zakonodavstvom, uzdržavati i brinuti se za svoje osobe s invaliditetom kojima je potrebna pomoć, red prvenstva za prijem u socijalnu službu i sudjelovanje bliskih srodnika u uspostavlja se pružanje socijalnih usluga, uključujući njihovo plaćanje.

Razvrstavanje osoba u kategoriju bliskih srodnika koji su dužni uzdržavati i brinuti se za svoje osobe s invaliditetom kojima je potrebna pomoć regulirano je zakonodavstvom Ruske Federacije.

III. Značajke popunjavanja nacrta Programa

15. Točke 1-3, 6 nacrta Programa popunjavaju se u skladu s putovnicom državljanina Ruske Federacije ili drugim identifikacijskim dokumentom.

16. Točka 5. nacrta Programa popunjava se ako je prijavitelj član radni odnosi S pravna osoba bilo koji organizacijski i pravni oblik ili samostalni poduzetnik.

18. Klauzula 9 nacrta Programa popunjava se na temelju tipologije oblika socijalnih usluga predviđenih Saveznim zakonom N 442-FZ od 28. prosinca 2013. „O osnovama socijalnih usluga za građane u Ruskoj Federaciji“.

19. Središnje mjesto u Programu je stavak 10. - ovdje se utvrđuje popis socijalnih usluga prema vrstama socijalnih usluga za kojima je utvrđena potreba. Naziv socijalne službe mora biti naznačen u strogom skladu s utvrđenim zakonodavstvom.

U pogledu opsega pružanja usluga treba se rukovoditi odredbama standarda za pružanje socijalnih usluga.

Učestalost pružanja socijalne usluge mora se evidentirati vrlo precizno, uz naznaku vremenskog raspona i dana pružanja socijalne usluge, au slučaju kada je to zbog položaja podnositelja zahtjeva ili drugih razloga nemoguće, navesti pojedinosti o učestalosti u individualnom tjednom planu skrbi.

Razdoblje pružanja usluge naznačeno je uzimajući u obzir vremenske standarde za pružanje socijalnih usluga koje je odobrio Odjel za socijalnu zaštitu grada Moskve.

Rubrika „Bilješka o izvršenju socijalnih usluga“ popunjava se po isteku Programa ili prilikom njegove revizije.

21. Stavak 12. Programa popunjava se temeljem potrebe provedbe načela maksimalne blizine organizacije socijalne skrbi mjestu prebivališta podnositelja zahtjeva.

22. Prilikom popunjavanja stavka 13. Programa treba uzeti u obzir da odbijanje socijalnih usluga prekida individualni program samo u odnosu na odgovarajuću organizaciju socijalne službe. Savezni zakon ne zabranjuje podnositelju zahtjeva da se prijavi za razvoj novog programa nakon neograničenog vremenskog razdoblja.

23. Prilikom popunjavanja stavka 14. Programa:

vrsta socijalne podrške navedena je u skladu s člankom 22. Federalnog zakona;

„primatelji socijalne pomoći” su sami primatelji socijalnih usluga, njegovi roditelji, skrbnici, staratelji i drugi zastupnici maloljetne djece.

Dodatak 8 nalogu Odjela za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve od 30. prosinca 2014. N 1171

METODOLOŠKE PREPORUKE ZA SKLAPANJE, IZMJENU I RASKID UGOVORA O PRUŽANJU SOCIJALNIH USLUGA

I. Opće odredbe

1. Socijalne usluge ostvaruju se građaninu na temelju ugovora o pružanju socijalnih usluga (u daljnjem tekstu: Ugovor), sklopljenog između pružatelja socijalnih usluga i građanina odnosno njegovog zakonskog zastupnika, u roku od 24 sata od datum dostave individualnog programa pružanja socijalnih usluga pružatelju socijalnih usluga.

2. Bitni uvjeti Ugovora su odredbe utvrđene pojedinačnim programom, kao i cijena socijalnih usluga ako se pružaju uz naknadu ili djelomično plaćanje.

3. Odnosi povezani s izvršenjem Ugovora regulirani su u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, prvenstveno Poglavljem 39. Građanski zakonik Ruska Federacija.

4. Ugovor je predmet sklapanja kod pružanja socijalnih usluga u kući, u stacionarnom i polustacionarnom obliku (npr. dnevni boravak).

II. Postupak sklapanja, izvršenja, izmjena i raskida Ugovora

5. Nacrt Ugovora sastavlja teritorijalni centar za socijalne usluge (u daljnjem tekstu: TSSO) na temelju okvirnog obrasca ugovora o pružanju socijalnih usluga, koji je odobrilo ovlašteno savezno izvršno tijelo u oblasti socijalne zaštite stanovništva. Navedeni obrazac je primjeran, stoga dodatne, posebne odredbe u Ugovoru mogu biti prisutne sporazumom stranaka.

6. Nacrt sporazuma sastavlja se nakon potpisivanja pojedinačnog programa za pružanje socijalnih usluga (u daljnjem tekstu: Program) od strane ovlaštenog službenika odjela za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve.

7. Sa korisnikom se sklapa jedinstveni ugovor o pružanju socijalnih usluga. Program je sastavni dio Ugovora. U ime TSSO ugovor sklapa direktor ili voditelj podružnice TSSO, a sa strane klijenta sam klijent ili zakonski zastupnik ili druga poslovno sposobna osoba ovlaštena punomoći.

8. Prije sklapanja Ugovora OTS je dužan klijentu dostaviti podatke koji sadrže sljedeće podatke:

podatke o mjestu (pravnoj adresi) podružnice TSSO i kontakt telefone službe za kontrolu kvalitete pružanja socijalnih usluga;

potvrdu o upisu u registar pružatelja socijalnih usluga;

popis osnovnih i dodatnih socijalnih usluga;

informacije o standardima pružanja, postupku pružanja socijalnih usluga, tarifama za te usluge.

U Ugovoru se unosi odgovarajući zapis o upoznavanju s podacima koje je izvođač dužan dati naručitelju.

9. Na zahtjev klijenta prilikom sklapanja Ugovora, OTS je dužan osigurati:

statut registriran na propisani način, pravilnik o podružnici;

obrasci uzoraka ugovora o pružanju socijalnih usluga;

standardi za pružanje socijalnih usluga, odobreni u skladu s utvrđenim postupkom.

1) plaćanje pruženih usluga u roku od 10 dana nakon isteka izvještajnog mjeseca;

2) o trajanju ugovora jednakom trajanju Programa.

11. Ugovor je sklopljen u dva primjerka. Prvi primjerak ostaje kod klijenta, drugi primjerak se pohranjuje u TSSO (pružatelj socijalnih usluga).

12. Svaki mjesec klijent i TSSO potpisuju potvrdu o prihvaćanju socijalnih usluga koje se pružaju prema Ugovoru (besplatne i plaćene).

13. ODT osigurava računovodstvo sklopljenih, izvršenih, raskinutih Ugovora, kao i računovodstvo pruženih socijalnih usluga po njima. Navedeno računovodstvo mora biti povezano s relevantnim programima.

14. Izmjene i dopune Ugovora provode se isključivo zbog bitne izmjene zakonske regulative na inicijativu OTS-a ili na inicijativu klijenta, njegovog zakonskog zastupnika. Promjene se formaliziraju sastavljanjem jedinstvenog dokumenta u dva primjerka koji je njegov sastavni dio.

15. Raskid Ugovora provodi se sporazumno stranaka ili na inicijativu korisnika socijalne usluge ili njegovog zakonskog zastupnika. Raskid Ugovora se formalizira sastavljanjem jedne isprave u dva primjerka koja je njegov sastavni dio.

Dodatak 9 nalogu Odjela za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve od 30. prosinca 2014. N 1171

OBRAZAC UGOVORA O PRUŽANJU SOCIJALNIH USLUGA. Moskva "___" _________ ___ grad N _________________________________________________________________________________________________, (puno ime pružatelja socijalnih usluga) u daljnjem tekstu "Izvođač", kojeg zastupa ________________________________ (položaj, prezime, ime, patronim (ako postoji)_________________________________________________, koji djeluje na temelju ovlaštenog predstavnika Izvršitelja)_____________________________________________________________ , s jedne strane, (temelj ovlasti: povelja, punomoć i dr.) i _________________________________________________________________________________, (prezime, ime, patronim (ako postoji) građanina za kojeg je prepoznata potreba socijalne službe) u daljnjem tekstu "Kupac" ________________________________________________, (ime i pojedinosti o dokumentu koji identificira Kupca) s prebivalištem na adresi: ____________________________________________________, (adresa mjesta prebivališta Korisnika) 1 zastupa _____________________________________________________________________________, (prezime, ime ime, patronim (ako postoji) zakonskog zastupnika Naručitelja)__________________________________________________________________________________, (ime i podaci o osobnoj ispravi zakonskog zastupnika Naručitelja) važeći na temelju ________________________________________________, (na temelju ovlasti, sudske odluke i sl.) s prebivalištem na adresa: ______________________________________________________, (navedena je adresa prebivališta pravnog zastupnika Kupca), s druge strane, zajedno u daljnjem tekstu „Strane“, sklopile su ovaj Ugovor kako slijedi. I. Predmet Ugovora 1. Naručitelj nalaže, a Izvršitelj se obvezuje pružati socijalne usluge Naručitelju na temelju Individualnog programa pružanja socijalnih usluga Naručitelja, izdanog na propisani način (u daljnjem tekstu Usluge , individualni program), koji je sastavni dio ovog ugovora, a Kupac se obvezuje platiti navedene Usluge, osim u slučajevima kada zakonodavstvo o socijalnim uslugama za građane u Ruskoj Federaciji predviđa besplatno pružanje socijalnih usluga od naknade. 2. Usluge se pružaju Kupcu odgovarajuće kvalitete u skladu s postupkom za pružanje socijalnih usluga, odobrenim od strane nadležnog državnog tijela. 3. Uvjeti i odredbe za pružanje određene Usluge utvrđuju se u skladu s uvjetima i odredbama predviđenim za pružanje relevantnih Usluga pojedinačnim programom, te u obliku koji su dogovorile Strane predstavljaju dodatak ovom Ugovoru. . 4. Mjesto pružanja usluga: ________________________________________________ (navesti adresu mjesta pružanja usluga) 5. Na temelju rezultata pružanja usluga, Izvršitelj će Naručitelju predati potvrdu o prihvaćanju pruženih Usluga, potpisanu od strane Izvršitelj, u 2 primjerka, sastavljen u obliku koji su dogovorile strane, a koji je sastavni dio ovog Ugovora. 3 II. Interakcija stranaka

6. Izvođač je dužan:

a) pružati Usluge Kupcu u skladu s individualnim programom, ovim Ugovorom i postupkom za pružanje socijalnih usluga odobrenim od strane ovlaštenog državnog tijela;

b) besplatno u pristupačnom obliku pružiti Kupcu (pravnom zastupniku Kupca) informacije o njegovim pravima i obvezama, vrstama Usluga koje se pružaju Kupcu, vremenu, postupku i uvjetima za njihovo pružanje, tarifama za ove Usluge, njihovu cijenu za Kupca ili mogućnost besplatnog primanja;

c) koristiti podatke o Kupcu u skladu s utvrđena zakonom Ruska Federacija o osobnim podacima sa zahtjevima za zaštitu osobnih podataka;

d) pružiti Kupcu mogućnost slobodnog posjeta svojim pravnim zastupnicima, odvjetnicima, javnim bilježnicima, predstavnicima javnih i (ili) drugih organizacija, svećenstvu, kao i rodbini i drugim osobama tijekom dana i večeri;

e) osigurati sigurnost osobnih stvari i dragocjenosti Korisnika;

f) odmah pisanim putem obavijestiti Korisnika o promjenama u postupku i uvjetima pružanja Usluga koje se pružaju u skladu s ovim Ugovorom, kao i njihovom plaćanju;

g) voditi evidenciju o pruženim Uslugama Naručitelju na propisani način;

h) obavlja i druge poslove u skladu s odredbama važećeg zakonodavstva.

7. Izvođač ima pravo:

a) odbiti pružanje Usluga Kupcu u slučaju njegovog kršenja uvjeta ovog Ugovora, kao i u slučaju da Kupac prima Usluge u stacionarnom obliku socijalnih usluga, medicinske kontraindikacije navedeno u zaključku ovlaštene medicinske organizacije;

b) zahtijevati od Korisnika poštivanje uvjeta ovog Ugovora, kao i poštivanje internih propisa za primatelje socijalnih usluga;

c) primati od Kupca podatke (informacije, dokumente) potrebne za ispunjavanje svojih obveza prema ovom Ugovoru. Ako Naručitelj ne dostavi ili nepotpuno dostavi takve podatke (informacije, dokumente), Izvršitelj ima pravo obustaviti ispunjenje svojih obveza iz ovog Ugovora dok se traženi podaci (informacije, dokumenti) ne dostave;

d) jednostrano promijeniti visinu plaćanja za Usluge utvrđenu u dio III ovog Ugovora, u slučaju promjene kupčevog prosječnog dohotka po glavi stanovnika i (ili) maksimalnog dohotka po glavi stanovnika utvrđenog zakonom konstitutivnog entiteta Ruske Federacije, obavještavajući kupca pisanim putem u roku od dva dana od datuma takvih promjena.

8. Izvršitelj nema pravo prenijeti ispunjenje obveza iz ovog Ugovora na treće osobe.

9. Naručitelj (zakonski zastupnik Naručitelja) dužan je:

a) pridržavati se odredbi i uvjeta ovog Ugovora;

b) dostaviti, u skladu s regulatornim pravnim aktima konstitutivnog entiteta Ruske Federacije, informacije i dokumente potrebne za pružanje usluga, predviđeno postupkom za pružanje socijalnih usluga, odobrenim od strane ovlaštenog državnog tijela, kao kao i informacije i dokumenti za izračun prosječnog dohotka po glavi stanovnika za pružanje besplatnih socijalnih usluga u svrhu provedbe Saveznog zakona "O osnovama socijalnih usluga za građane u Ruskoj Federaciji" u skladu s Pravilima za određivanje prosječni dohodak po glavi stanovnika za pružanje besplatnih socijalnih usluga, odobren Uredbom Vlade Ruske Federacije od 18. listopada 2014. N 1075 (Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije, 2014., N 43, čl. .5910);

c) odmah obavijestiti Izvršitelja o promjenama okolnosti koje određuju potrebu za pružanjem Usluga koje utječu na visinu prosječnog dohotka po stanovniku za pružanje besplatnih socijalnih usluga u svrhu provedbe Saveznog zakona „O osnovama socijalnog Usluge za građane u Ruskoj Federaciji”;

d) platiti usluge pravodobno u iznosu i pod uvjetima predviđenim ovim Ugovorom;

e) pisanim putem obavijestiti Izvršitelja o nastanku (promjeni) okolnosti koje povlače promjenu (raskid) ovog Ugovora;

f) pisanim putem obavijestiti Dobavljača o odbijanju primanja Usluga predviđenih ovim Ugovorom;

g) pridržavati se postupka pružanja socijalnih usluga, koji odgovara obliku socijalnih usluga, kao i internih propisa za primatelje socijalnih usluga;

h) obavijestiti Izvršitelja o utvrđenim povredama postupka pružanja socijalnih usluga odobrenog od strane nadležnog državnog tijela.

10. Kupac (zakonski zastupnik Kupca) ima pravo:

a) postupanje s poštovanjem i ljudski odnos;

b) dobiti besplatne informacije u pristupačnom obliku o svojim pravima i obvezama, vrstama Usluga koje će se pružati Kupcu u skladu s individualnim programom, načinu, postupku i uvjetima za njihovo pružanje, tarifama za te Usluge, njihov trošak za kupca;

c) odbiti pružanje Usluga;

d) zaštititi svoja prava i legitimne interese u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije;

e) osigurati uvjete boravka u organizacijama socijalne skrbi koji ispunjavaju sanitarne i higijenske uvjete, kao i pravilnu njegu;

f) besplatne posjete zakonskih zastupnika, odvjetnika, javnih bilježnika, predstavnika javnih i (ili) drugih organizacija, svećenstva, kao i rodbine i drugih osoba tijekom dana i večeri;

g) za zaštitu vaših osobnih podataka kada ih koristi Izvršitelj;

h) za sigurnost osobnih stvari i dragocjenosti Kupca kada su kod Izvršitelja;

i) zahtijevati raskid ovog Ugovora ako Dobavljač prekrši uvjete ovog Ugovora.

4 III. Troškovi usluga, uvjeti i postupak plaćanja 11. Troškovi usluga predviđenih ovim Ugovorom iznose ____________ rubalja mjesečno. 12. Kupac plaća za Usluge ________________________________ (navesti razdoblje plaćanja _________________________________________________________________________________ (mjesečno, tromjesečno, polugodišnje ili drugo razdoblje plaćanja _____________________________________________________________________________ u rubljama), vrijeme plaćanja (na primjer, najkasnije do određenog datuma razdoblja _____________________________________________________________________________ do platiti, odnosno najkasnije do određenog datuma razdoblja ________________________________________________________________________________ prethodnog (sljedećeg) za razdoblje plaćanja), način plaćanja (u gotovini _____________________________________________________________________________/ virmanom na račun naveden u Odjeljku VII. ovog ________________________________________________________________________________ 5 Ugovora, ili naznačite da Kupac dobiva Usluge besplatno (prekrižite ono što nije potrebno) 6 IV Osnove za izmjenu i raskid Ugovora 13. Uvjeti pod kojima je ovaj Ugovor sklopljen mogu se promijeniti ili sporazumom stranaka ili u u skladu s važećim zakonodavstvom Ruske Federacije. 14. Ovaj se Ugovor može raskinuti sporazumom stranaka. Na inicijativu jedne od stranaka, ovaj se Ugovor može raskinuti na temelju propisanih važećim zakonodavstvom Ruske Federacije. 15. Ovaj se Ugovor smatra raskinutim od datuma pisane obavijesti Izvršitelja Naručitelju o odbijanju izvršenja ovog Ugovora, osim ako ovim Ugovorom nisu utvrđeni drugi rokovi. V. Odgovornost za neispunjenje ili nepravilno ispunjenje obveza iz Ugovora 16. Strane su odgovorne za neispunjenje ili nepravilno ispunjenje obveza iz ovog Ugovora u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije. VI. Trajanje Ugovora i ostali uvjeti 17. Ovaj Ugovor stupa na snagu od datuma potpisivanja Ugovora (osim ako nije drugačije navedeno u Ugovoru) i vrijedi do _________________________. (navesti pojam) 18. Ugovor je sastavljen u dva primjerka koji imaju jednaku pravnu snagu. VII. Adresa (mjesto), pojedinosti i potpisi strana Izvođač Kupac Puni naziv Izvođača Prezime, ime, patronim (ako postoji) Naručitelja Adresa (mjesto Pojedinosti dokumenta koji potvrđuje izvođača) identitet Naručitelja INN Izvođača Izvođač Adresa Naručitelja bankovni detalji izvršitelj Bankovni podaci Naručitelja Funkcija upravitelja Prezime, ime, patronim (ako postoji) izvršitelja Pravni predstavnik Naručitelja Podaci o identifikacijskom dokumentu pravnog zastupnika Naručitelja Adresa zakonskog zastupnika Naručitelja _____________________/_____________ _____________________ /______________ (prezime, inicijali) (osobno (prezime, inicijali) (osobni potpis) potpis) M.P.________________________________1 Ispunjava u slučaju sklapanja ugovora zakonski zastupnik građanina za kojeg je utvrđena potreba za socijalnim uslugama.2 Dio 1 i 3. članka 31. Saveznog zakona „O osnovama socijalnih usluga za građane u Ruskoj Federaciji” (Zbornik zakonodavstva Ruske Federacije, 2013., br. 52, članak 7007; 2014., N 30, članak 4257).3 stranke, prema vlastitom nahođenju, imaju pravo dopuniti ovaj odjeljak drugim uvjetima.4 Stranke, prema vlastitom nahođenju, imaju pravo dopuniti ovaj odjeljak drugim uvjetima.5 Dijelovi 1. i 3. članka 31. Saveznog zakona "o Osnove socijalnih usluga za građane u Ruskoj Federaciji" (Zbornik zakonodavstva Ruske Federacije, 2013, br. 52, čl. 7007; 2014, N 30, čl. 4257).6 Stranke, prema vlastitom nahođenju, imaju pravo dopuniti ovaj odjeljak drugim uvjetima.7 Stranke, prema vlastitom nahođenju, imaju pravo dopuniti ovaj odjeljak drugim uvjetima.

Dodatak 10 nalogu Odjela za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve od 30. prosinca 2014. N 1171

OBRAZAC AKTA O PRUŽANJU HITNIH SOCIJALNIH USLUGA "___" __________ 20__ Organizacija za socijalnu djelatnost _________________________________________________________________________________________________ koju zastupa (naziv organizacije za socijalnu skrb) _____________________________________________________________________________, (pozicija, puno ime) koja djeluje na temelju _________________________________, u daljnjem tekstu (naziv dokumenta) ), u daljnjem tekstu „Dobavljač“, s jedne strane, i _______________________________, (puno ime i prezime građanina) u daljnjem tekstu „Primatelj“, s druge strane (u daljnjem tekstu „Strane“), sklopili su donije ovaj akt u kojem se navodi da su hitne socijalne usluge pružene u razdoblju od "___" __________ 2___ do "___" ____________ 2___ u sljedećem svesku: Navedene usluge pružene su u cijelosti i na vrijeme. Ugovorne strane nemaju međusobnih potraživanja Dobavljač Primatelj________________________________ ___________________________________________________________________________ _________________________________________________/_________________/ __________/______________________/(potpis) (pozicija, inicijali, (potpis) (inicijali, prezime) prezime) M.P.

Dodatak 11 nalogu Odjela za socijalnu zaštitu stanovništva grada Moskve od 30. prosinca 2014. N 1171

OBRAZAC ZAHTJEVA ZA ODBIJANJE SOCIJALNE USLUGE _____________________________________________________ (naziv tijela (pružatelja socijalnih usluga), _____________________________________________________ kojem se podnosi zahtjev od _____________________________________________________ (prezime, ime, patronim (ako postoji) građanina) __________________________, ________________________ (datum rođenja građanina) (SNILS građanina) ________________________________________________________________ ( podaci o osobnom dokumentu) _____________________________________________________ (državljanstvo, podaci o mjestu prebivališta (boravaka) _____________________________________________________ na teritoriju Ruske Federacije) ________________________________________________________________ (kontakt telefon, e- pošta (ako postoji) od* _____________________________________________________ prezime, ime, patronim (ako postoji) zastupnika, _____________________________________________________ pojedinosti o dokumentu koji potvrđuje ovlasti _____________________________________________________________ zastupnika, pojedinosti o dokumentu kojim se potvrđuje ____________________________________________________ identitet zastupnika, adresa prebivalište________________________________ *Popunjava se ako zahtjev podnosi osoba koja zastupa interese građana. Zahtjev za odbijanje pružanja socijalne usluge Odbijam pružanje socijalne usluge pod sljedećim okolnostima: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (razlozi se popunjavaju na zahtjev podnositelja zahtjeva) od ____________________________________________________________ 20_______ (navesti datum od kada prestaje pružanje socijalne usluge)_________________ (__________ ) "___" ______________________ (potpis ) (ime i prezime) (datum popunjavanja prijave) PRIJAVA PRIHVAĆENA____________________ (__________) "___" ________________________ (pozicija, potpis) (puno ime) (datum popunjavanja prijave)

o ispunjavanju individualnog programa za pružanje socijalnih usluga,

uključujući korištenje automatiziranog informacijskog sustava

AIS "Socijalne usluge"

1. Individualni program za pružanje socijalnih usluga (dalje u tekstu IPSSU) u skladu s dijelom 1. članka 16. Saveznog zakona od 28. prosinca 2013. „O osnovama socijalnih usluga za građane u Ruskoj Federaciji“ (u daljnjem tekstu: Savezni zakon) je dokument koji određuje oblik socijalnih usluga, vrste, opseg, učestalost, uvjete, uvjete za pružanje socijalnih usluga, popis preporučenih pružatelja socijalnih usluga, kao i socijalnu podršku mjere koje se provode u skladu s člankom 22. Federalnog zakona.

1.2. Obrazac IPSSU odobren je naredbom Ministarstva rada i socijalne zaštite Ruske Federacije od 10. studenog 2014. br. 000n „O približnom obliku ugovora o pružanju socijalnih usluga, kao i o obrascu individualni program pružanja socijalnih usluga.”

2. Odluka da se građaninu prizna potreba za socijalnim uslugama (osim socijalnih usluga u stacionarnom obliku sa stalnim prebivalištem) i da se izradi IPSSU donosi se u obliku naloga tijela socijalne zaštite općinskog okruga (gradska četvrt) Lenjingradske oblasti (u daljnjem tekstu OSZN MO).

Odluku o prepoznavanju građanina kao potrebitog za socijalnim uslugama u stacionarnom obliku sa stalnim boravkom i sastavljanju IPSSU donosi odbor za socijalnu zaštitu stanovništva Lenjingradske regije (u daljnjem tekstu: regionalni odbor).

3. Ispunjavanje IPPSU provodi tijelo socijalne zaštite automatiziranim informacijski sistem AIS „Socijalne usluge“ (u daljnjem tekstu AIS „Socijalne usluge“) na temelju individualnih potreba primatelja socijalnih usluga.

Za utvrđivanje pojedine potrebe za socijalnim uslugama procjenjuju se životni uvjeti građanina, kao i okolnosti koje pogoršavaju ili mogu pogoršati njegove životne uvjete.

Pri procjeni životnih uvjeta građanina, preporuča se polaziti, između ostalog, od životnih uvjeta i sastava obitelji građanina, dohotka koji se uzima u obzir za izračun prosječnog dohotka po stanovniku za pružanje besplatnih socijalnih usluga , medicinski dokumenti koji karakteriziraju zdravstveno stanje građanina i nepostojanje medicinskih kontraindikacija za primanje socijalnih usluga usluge u organizaciji socijalne službe koja pruža socijalne usluge u stacionarnom okruženju (na temelju zaključka medicinske organizacije); rezultate provedenog IPSS-a, druge uvjete koji određuju individualnu potrebu građanina za socijalnim uslugama.

Procjena individualnih potreba građana uključuje:

1) utvrđivanje životnih uvjeta i sastava obitelji građanina, prihod koji se uzima u obzir za izračun prosječnog dohotka po stanovniku za pružanje besplatnih socijalnih usluga, medicinska dokumentacija, rezultati provedenog pojedinačnog programa za pružanje socijalnih usluga , drugi uvjeti koji određuju individualnu potrebu građanina za socijalnim uslugama (prisutnost problema povezanih s čimbenicima društvene okoline, uključujući bračni status, prisutnost ili odsutnost bliskih srodnika koji su u skladu sa zakonom dužni pružiti pomoć i njegu, udaljenost mjesta stanovanja, ekonomski problemi, psihosocijalne i druge okolnosti);

2) proučavanje mogućnosti samostalnog obavljanja različitih vrsta životnih aktivnosti građanina i određivanje oblika socijalnih usluga.

Za utvrđivanje individualne potrebe za socijalnim uslugama osobe s invaliditetom, uključujući djecu s invaliditetom, individualni rehabilitacijski program izrađen od strane federalna agencija medicinsko-socijalni pregled.

Ovisno o postojećim ograničenjima u životnoj aktivnosti, potreba za samostalnim zadovoljavanjem osnovnih životnih potreba zbog ograničene sposobnosti za samozbrinjavanje i (ili) samostalno kretanje može se odrediti da zahtijeva samo jedan od oblika socijalnih usluga: kod kuće, u stacionarni ili polustacionarni oblik.

Za starije osobe i osobe s invaliditetom:

Indikacija za socijalnu skrb kod kuće je ograničena samozbrinjavanje ili sposobnost redovite samozbrinjavanja uz pomoć drugih, uz korištenje pomoćne tehnologije ako je potrebno.

Indikacija za pružanje socijalnih usluga u polustacionarnom obliku u uvjetima dnevnog boravka je očuvanje sposobnosti za samozbrinjavanje i aktivno kretanje starijih i nemoćnih građana, te maloljetnika u teškoj životnoj situaciji.

Indikacija za socijalno pružanje usluga u stacionarnom obliku socijalnih usluga s privremenim boravkom je ograničeno samozbrinjavanje, nesposobnost za samozbrinjavanje i potreba za stalnom pomoći sa strane.

3) određivanje trajanja/učestalosti (stalno, privremeno, jednokratno) i uvjeta za pružanje socijalnih usluga;

4) određivanje vrsta socijalnih usluga za odabrane oblike socijalnih usluga u skladu s popisom odobrenim regionalnim zakonom br. 72-oz.

4. Prilikom popunjavanja IPPSU:

4.1. Pri određivanju opsega pružanja usluga treba se rukovoditi standardima za pružanje socijalnih usluga odobrenim Uredbom Vlade Lenjingradska oblast № 000.

4.2. U stavku 10. stupce „Naziv usluge“, „Opseg pružanja usluge“, „Učestalost pružanja usluge“ popunjava OSZN MO na temelju rezultata utvrđivanja potreba tijekom izrade IPPSU.

Stupce „Rok pružanja usluge“ i „Napomena o ispunjenju“ stavka 10. isporučitelj popunjava po završetku IPPS-a.

U stupcu "Razdoblje pružanja usluge" navedeno je sljedeće:

U primjerku IPPSU za građane (ručno):

datum početka pružanja socijalne usluge - datum početka prvog ugovora sklopljenog s dobavljačem za pružanje ove usluge;

datum završetka pružanja socijalne usluge - datum isteka zadnjeg ugovora sklopljenog s dobavljačem za pružanje ove usluge, bez obzira na broj ugovora i uvjete njihovog sklapanja tijekom razdoblja valjanosti IPSSU ( u slučaju da se ugovor s dobavljačem raskine tijekom razdoblja važenja IPSSU i usluge prema IPSSU nisu pružene u cijelosti, dobavljač ne postavlja krajnji datum);

Svaki dobavljač redom unosi u AIS "Socijalne usluge":

datum početka pružanja socijalne usluge – datum početka važenja ugovora sklopljenog s dobavljačem o pružanju te usluge;

datum završetka pružanja socijalne usluge - datum završetka ugovora sklopljenog s pružateljem za pružanje ove usluge.

Nema oznake u preslici IPPSU u osobnom dosjeu građanina pohranjenom u OSZN MO.

„ispunjeno” - građaninu su pružene sve usluge koje pruža IPSSU u cijelosti;

„nije ispunjeno” - prema sklopljenom ugovoru, građaninu nisu pružene usluge (uz navođenje razloga neispunjenja: smrt, nespremnost građanina, obiteljske prilike, promjene zdravstvenog stanja itd.)

“djelomično ispunjeno” - građaninu se pruža jedna ili više usluga, ali ne sve one koje predviđa IPSSU, ili se usluge pružaju u manjem opsegu od onoga što pruža IPSSU (uz navođenje razloga djelomične ispunjenosti: smrt, nevoljkost građanina, obiteljske prilike, promjene zdravstvenog stanja i dr.).

Ispunjavanje u AIS-u „Socijalne usluge“ vrši svaki isporučitelj redom od datuma završetka pružanja socijalne usluge (datum isteka ugovora sklopljenog s isporučiteljem za pružanje ove usluge) i, ako je moguće , u kopiji IPSSU građana (ručno). U primjerku IPPSU u osobnom dosjeu građanina pohranjenom u OSZN MO, ne stavlja se oznaka ispunjenosti.

4.3. U stavku 11. ZPPSU-a ovlašteno tijelo navodi potrebne uvjete kojih se mora pridržavati pružatelj socijalnih usluga prilikom pružanja socijalnih usluga, uzimajući u obzir oblik socijalnih usluga.

Unos se vrši "u skladu s Dekretom Vlade Lenjingradske oblasti od 1. siječnja 2001. br. 000 "O odobravanju postupaka za pružanje socijalnih usluga od strane pružatelja socijalnih usluga u Lenjingradskoj oblasti."

4.5. Točku 13. „Odbijanje socijalnih usluga, socijalne usluge“ popunjava pružatelj socijalnih usluga zajedno s primateljem socijalnih usluga prilikom sklapanja ugovora o pružanju socijalnih usluga, u slučaju da građanin odbije sklopiti ugovor. za 1 ili više usluga iz preporučenih usluga u IPSSU-u (isključujući usluge uključene u paket).

Otkazivanje usluga uključenih u "grupne usluge" nije dopušteno.

4.6. Stavak 14. „Mjere socijalne podrške” ukazuje na potrebu primatelja za pomoć u pružanju odgovarajuće vrste pomoći koja nije povezana sa socijalnim uslugama: medicinskim, psihološkim, pedagoškim, pravnim, socijalnim.

U stupcu "Primatelj" navodi se puno ime građanina za kojeg se sastavlja IPPSU.

U stupcu "Provjera dovršetka" navedeni su sljedeći podaci:

“izvršeno” - građaninu je pružena pomoć u pružanju ove vrste pomoći;

„nije ispunjeno” - građaninu nije pružena socijalna podrška (uz navođenje razloga nepoštivanja: smrt, nevoljkost građanina, obiteljske prilike, promjene u zdravstvenom stanju itd.).

Podaci se ručno unose u primjerak IPSSU za građane i u AIS „Socijalne usluge“.

4.7. IPSSU broj se automatski dodjeljuje u AIS-u “Socijalne usluge”. Dodjeljivanje broja IPSSU-u na bilo koji drugi način je neprihvatljivo.

5. Na zahtjev primatelja socijalnih usluga, u slučaju promjene njegovih osobnih podataka (prezime, ime, patronim, adresa prebivališta bez promjene općinskog okruga), odgovarajuće promjene se unose u IPSSU na temelju prijavu primatelja socijalnih usluga i popratnu dokumentaciju.

U AIS-u „Socijalne usluge“ zamjena se provodi uz zadržavanje IPSSU broja, roka valjanosti, opsega i popisa socijalnih usluga.

Građaninu se umjesto prethodno izdanog izdaje novi primjerak s novim podacima. U osobni dosje građanina prilaže se primjerak IPPSU-a prethodno izdanog građaninu, zahtjev i preslike popratnih dokumenata, ovjerene na propisani način.

Na temelju novoizdanog IPPSU građanin s pružateljem socijalnih usluga sklapa dodatni ugovor uz ugovor o pružanju socijalnih usluga.

6. U slučaju gubitka IPPSU-a, primatelju socijalnih usluga, na temelju njegove osobne prijave u kojoj su navedeni razlozi i okolnosti gubitka, izdaje se duplikat (čuvajući popis, obujam i vrijeme pružanja socijalne pomoći) usluge) prethodno izdanog IPPSU s obveznom oznakom „Duplikat“, uvjete i razloge za njegovo izdavanje. Zahtjev se dodaje u osobni dosje građanina.

U programu AIS "Socijalne usluge" u stupcu "Napomena" također je potrebno navesti vrijeme i razloge za izdavanje duplikata.

7. Ako se promijeni potreba građanina za socijalnim uslugama:

7.1. Ako se promijeni oblik socijalnih usluga ili se promijeni popis ili opseg preporučenih usluga, IPSSU treba revidirati.

Revizija se provodi uzimajući u obzir rezultate provedenog IPPSU-a na zahtjev građanina ili njegovog zakonskog zastupnika ili žalbu u njegovom interesu drugih građana, žalbu državnih tijela, jedinica lokalne samouprave, javnih udruga na način sličan priprema novog IPPSU.

U AIS-u „Društvene djelatnosti“ zbog promjena potreba (rezultati provedbe) gasi se dosadašnji IPSSU i formira novi IPSSU.

Građaninu se izdaje novi IPPSU u zamjenu za prethodno izdani.

U osobni dosje građanina prilaže se primjerak IPPSU-a prethodno izdanog građaninu, zahtjev i preslike popratnih dokumenata, ovjerene na propisani način.

Na temelju novoizdanog IPPSU građanin s pružateljem socijalnih usluga sklapa novi ugovor (dodatni ugovor) za pružanje socijalnih usluga.

8. IPPSU se raskida zbog:

smrću primatelja socijalnih usluga;

proglašenje umrlim ili nestalim;

istek IIPSU;

provedba IPSSU-a u cijelosti;

osobna izjava građanina (pravnog zastupnika) o odbijanju socijalnih usluga;

pravomoćna sudska presuda prema kojoj je građanin osuđen na izdržavanje kazne zatvora;

promjena okolnosti zbog kojih je građaninu utvrđena potreba za socijalnim uslugama (utvrđivanje potrebe za drugim oblikom socijalnih usluga).

Ukoliko se jedna od gore navedenih okolnosti utvrdi u AIS-u „Socijalne usluge“, IPSSU je potrebno zatvoriti u roku od mjesec dana od dana otkrivanja.

9. Prilikom zatvaranja IPPSU-a, u osobni dosje građanina dodaje se Zaključak o provedbi (u daljnjem tekstu: Zaključak).

Zaključak popunjava OSZN na temelju procjene trenutnog stanja građanina i usporedbe sa stanjem u trenutku kada je građanin podnio zahtjev za priznavanje potrebe za socijalnim uslugama.

U stupcu "Procjena rezultata provedbe IPSSU" za svaku vrstu socijalnih usluga koje preporučuje IPSSU treba unijeti unos koji karakterizira promjene u životnim uvjetima i (ili) sposobnost primatelja socijalnih usluga da samostalno osigura njihove osnovne životne potrebe kao rezultat pružanja ove vrste socijalnih usluga (primjerice, poboljšanje životnih uvjeta i (ili) proširenje sposobnosti primatelja socijalnih usluga da samostalno podmiruje svoje osnovne životne potrebe).

Ako se po isteku IPSSU građanin nije prijavio tijelu socijalne zaštite i ne postoji mogućnost procjene promjena u njegovom stanju, podaci o pruženim uslugama (ako postoje) ili upis „nema informacija o uslugama“ osigurano” i napomena “IPSSU je zatvoren zbog isteka bez prisutnosti građanina.”