Loyihada xavfning ahamiyati nimada. Loyiha risklarini boshqarish. Xatarga qarshi choralar: qanday javob berishni rejalashtirish

Risk tahlili (investitsiya loyihasida) - risklarni aniqlash, ularning parametrlarini baholash, shuningdek, ma'lum bir vaqtdan keyin xavf ostida ishlaydigan korxona holatini bashorat qilish maqsadida amalga oshiriladigan investitsiya jarayonining tashqi va ichki muhitini o'rganish jarayoni. asosiy ishlash ko'rsatkichlarini tasodifiy miqdorlar sifatida baholash orqali. Tahlil natijalari qarorlar qabul qilish va mumkin bo'lgan yo'qotishlardan himoya qilish choralarini ishlab chiqish uchun ishlatiladi.

Loyiha risklarini tahlil qilish ikkita qo'shimcha turga bo'linishi mumkin: sifat va miqdoriy.

Sifatli tahlil nisbatan oddiy bo'lishi mumkin, uning asosiy vazifa- xavf omillarini, ish bosqichlarini aniqlash, ular davomida xavf yuzaga keladi, ya'ni. potentsial xavf sohalarini aniqlang va keyin hammasini aniqlang mumkin bo'lgan xavflar.

Sifatli tahlil loyihaga xos bo'lgan xavflarni aniqlash, ularni tavsiflash va guruhlashni nazarda tutadi. Odatda, loyihani (loyihani) amalga oshirish bilan bevosita bog'liq bo'lgan, shuningdek, fors-major, boshqaruv, qonuniy xavf-xatarlar aniqlanadi. Keyingi kuzatish qulayligi uchun loyiha risklari bosqichlar bo'yicha hisobga olinishi kerak: boshlang'ich (investitsiyadan oldingi), investitsiya (qurilish) va operatsion. Risklarni sifatli tahlil qilish bosqichining natijasi loyiha tavakkalchilik xaritasi bo'lishi kerak.

Sifatli tahlil bosqichidagi xavflarning tavsifi mumkin bo'lgan yo'qotishlar yoki ularning ehtimoli haqida ma'lumot bermaydi, u miqdoriy tahlil uchun asos bo'lib xizmat qiladi.

Sifatli xavf tahlilining quyidagi usullari mavjud:

ekspert baholash usuli - katta tajribaga ega bo'lgan odamlarning ekspert xulosalari asosida loyiha uchun ehtimoliy xavflarni aniqlash, tartiblash va sifat jihatidan baholashga qaratilgan protseduralar to'plami. loyiha faoliyati;

· SWOT-tahlil - risklarni sifatli baholash asosida loyihaning kuchli va zaif tomonlarini, uning imkoniyatlari va tahdidlarini vizual tarzda taqqoslash imkonini beradi;

risk spirali ("atirgul") - xavf omillarini sifatli baholashga asoslangan risklarning tasvirlangan reytingi;

· analogiyalar yoki konservativ prognozlar usuli - yo'qotishlar ehtimolini hisoblash uchun loyihalar bo'yicha to'plangan tajribani o'rganish.

Loyiha risklarini sifatli tahlil qilishning bir muhim o'ziga xos xususiyatini ta'kidlash kerak, bu uning miqdoriy natijasini o'z ichiga oladi: loyiha tavakkalchiligini sifatli tahlil qilish jarayoni ma'lum bir o'ziga xoslikni aniqlashning faqat tavsiflovchi, "inventarizatsiya" jihatini o'z ichiga olishi kerak. berilgan loyihaning xavf turlarini aniqlash, aniqlash mumkin bo'lgan sabablar sodir bo'lishidan, ularni amalga oshirishning kutilayotgan oqibatlarini tahlil qilish va aniqlangan xavflarni minimallashtirish bo'yicha takliflar, shuningdek, ma'lum bir loyihaning xavfini minimallashtiradigan ushbu barcha chora-tadbirlarning xarajatlar smetasi.

Loyiha risklarining miqdoriy tahlilini o'tkazish sifatli o'rganishning davomi bo'lib, ma'lum bir asosiy variant mavjudligini nazarda tutadi (kutilayotgan rentabellik, loyiha bo'yicha pul oqimini hisoblash, asbob-uskunalarning ishlash muddati va boshqalar). qayd etilgan xavflarning har birini amalga oshirish. Miqdoriy tahlilning vazifasi loyiha xavf omillarining butun faoliyat mezonlarining xatti-harakatlariga ta'sir darajasini raqamli o'lchashdir. investitsiya loyihasi. Shunday qilib, xavfni miqdoriy baholash - bu individual loyiha risklarining ta'sirini raqamli aniqlash.

Miqdoriy xavfni tahlil qilish jarayoni quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

bashoratli modelni yaratish;

xavf o'zgaruvchilari ta'rifi;

· tanlangan o'zgaruvchilarning ehtimollik taqsimotini aniqlash va ularning har biri uchun mumkin bo'lgan qiymatlar oralig'ini aniqlash;

xavf o'zgaruvchilari o'rtasida korrelyatsiya mavjudligi yoki yo'qligini aniqlash;

Modellar (tasodifiy o'zgaruvchilar sifatida olingan qiymatlarning xususiyatlarini aniqlash);

natijalarni tahlil qilish (xavf darajasini qurish).

Risk o'zgaruvchilari loyihaning hayotiyligi uchun muhim bo'lgan o'zgaruvchilardir, ya'ni. uning kutilgan qiymatidan kichik og'ishlar ham loyihaga salbiy ta'sir qiladi. O'zgaruvchilarni tanlash uchun sezgirlik va noaniqlik tahlili qo'llaniladi. Ta'sirchanlik tahlili loyiha natijalarining u yoki bu loyiha o'zgaruvchisining o'zgarishiga munosabatini o'lchaydi. Bu tahlilning kamchiligi shundaki, u tahlil qilinayotgan o‘zgaruvchilar qiymatida kutilayotgan o‘zgarishlarning real yoki norealligini hisobga olmaydi. Sezuvchanlik tahlilidan olingan natijalar mazmunli bo'lishi uchun tekshirilayotgan o'zgaruvchilar atrofidagi noaniqlikning ta'sirini hisobga olish kerak.

Masalan, yiliga ma'lum turdagi asbob-uskunalarni sotib olish narxida kichik og'ish X loyiha daromadi uchun juda muhim, ammo etkazib beruvchi bog'langan bo'lsa, bu og'ish ehtimoli kichik bo'lishi mumkin. muayyan shartlar shartnoma. Shuning uchun, bu o'zgaruvchi tomonidan yuzaga keladigan xavf ahamiyatsiz.

Loyiha xavfining maqbullik darajasini baholash uchun kutilayotgan yo'qotishlar miqdoriga qarab xavf zonalarini ajratish kerak.

Jadval 1. Xavf zonalarining xususiyatlari

Qabul qilingan taxminlar ma'lum darajada ziddiyatli va har doim ham risklarning barcha turlari uchun amal qilmaydi, lekin umuman olganda, loyiha tavakkalchiligining o'zgarishining eng umumiy modellarini to'g'ri aks ettiradi va foyda yo'qotish ehtimolini taqsimlash egri chizig'ini yaratishga imkon beradi. xavf egri chizig'i deb ataladi (1.4-rasm).

Loyiha xavfini miqdoriy baholashda asosiy narsa xavf egri chizig'ini qurish va qabul qilinadigan, tanqidiy va halokatli xavf zonalari va ko'rsatkichlarini aniqlash qobiliyatidir.

Shakl 2. - Risk egri chizig'i

Hozirgi vaqtda xavflarni tahlil qilishning quyidagi usullari eng keng tarqalgan:

1) statistik;

2) ekspert baholari;

3) sezgirlikni tahlil qilish;

4) taxminlar moliyaviy barqarorlik va to'lov qobiliyati;

5) xarajatlarning maqsadga muvofiqligini baholash;

6) tavakkalchiliklar to‘planishi oqibatlarini tahlil qilish;

7) analoglardan foydalanish usuli;

8) qo'shma usul.

1. Statistik usul hodisaning yuzaga kelish ehtimolini aniqlash, tavakkalchilik hajmini aniqlash maqsadida ma’lum yoki shunga o‘xshash korxonada sodir bo‘lgan zararlar va foydalar statistikasini o‘rganishdan iborat. Ehtimollik ma'lum bir natijani olish imkoniyatini anglatadi. Masalan, yil davomida bozorda yangi mahsulotni muvaffaqiyatli ilgari surish ehtimoli 3/4, muvaffaqiyatsizlik esa 1/4 ni tashkil qiladi. Xavfning kattaligi yoki darajasi ikkita ko'rsatkich bilan o'lchanadi: o'rtacha kutilgan qiymat va mumkin bo'lgan natijaning o'zgaruvchanligi (o'zgaruvchanligi). O'rtacha kutilgan qiymat vaziyatning noaniqligi bilan bog'liq. U barcha mumkin bo'lgan natijalarning o'rtacha og'irligi sifatida ifodalanadi, E (x), bu erda har bir natijaning ehtimolligi A, x ning mos keladigan qiymatining chastotasi yoki og'irligi sifatida ishlatiladi.

Ehtimoliy xavfni baholash matematik jihatdan etarlicha ishlab chiqilgan, ammo loyiha risklarini tahlil qilishda faqat matematik hisob-kitoblarga tayanish har doim ham etarli emas, chunki hisob-kitoblarning to'g'riligi ko'p jihatdan dastlabki ma'lumotlarga bog'liq.

2. Ekspert baholash usuli statistik usuldan faqat xavf egri chizig'ini qurish uchun ma'lumot yig'ish usuli bilan farq qiladi. Bu usul turli mutaxassislar tomonidan tuzilgan hisob-kitoblarni to'plash va o'rganishni o'z ichiga oladi ( bu korxona) turli darajadagi yo'qotishlarning yuzaga kelish ehtimoli haqida. Ekspert baholash - bu maxsus metodologiya bilan aniqlangan muayyan masala bo'yicha ekspertlarning fikri.

Ekspert usulining o'zgarishi Delphi usulidir. Bu anonimlik va boshqariladigan fikr-mulohazalar bilan tavsiflanadi. Komissiya a'zolarining anonimligi ularning jismoniy ajratilishi bilan ta'minlanadi, bu ularga berilgan savollarga javoblarni muhokama qilish imkoniyatini bermaydi. Bunday ajralishdan maqsad guruh qarorlarini qabul qilishning “tuzoqlari”dan, yetakchi fikrining ustunligidan qochishdir. Natijani boshqariladigan orqali qayta ishlagandan so'ng fikr-mulohaza umumlashtirilgan natija komissiyaning har bir a’zosiga xabar qilinadi. Bunday harakatdan ko‘zlangan asosiy maqsad u yoki bu bahoni kim aniq berganligi haqidagi bilim tufayli bosimga duchor bo‘lmasdan, komissiyaning boshqa a’zolarining baholari bilan tanishish imkonini berishdir. Shundan so'ng, baholashni takrorlash mumkin.

3. Loyihaning sezgirligini tahlil qilish quyidagi bosqichlardan iborat:

sezgirlik baholanadigan asosiy ko'rsatkichni tanlash (sof hozirgi qiymat NPV, daromadning ichki darajasi IRR va h.k.);

omillarni tanlash (inflyatsiya darajasi, iqtisodiyotning holati va boshqalar);

Loyihani amalga oshirishning turli bosqichlarida (xom ashyo sotib olish, ishlab chiqarish, sotish, tashish, kapital qurilish va boshqalar) asosiy ko'rsatkich qiymatlarini hisoblash;

Sezuvchanlik tahlili xavf-xatar uchun sinovdan o'tgan o'zgaruvchilarning ketma-ket bir martalik o'zgarishiga asoslanadi. Har bir bosqichda o'zgaruvchilardan faqat bittasi o'z qiymatini prognoz qilingan foizga (±5%, ±10%, ±15% va boshqalar) o'zgartiradi, bu esa loyiha uchun yakuniy qiymatlarni qayta hisoblashga olib keladi. Shu tarzda shakllangan moliyaviy resurslarning xarajatlari va tushumlari ketma-ketligi har bir lahza (yoki vaqt davri) uchun mablag'lar oqimini aniqlash imkonini beradi, ya'ni. samaradorlik ko'rsatkichlarini aniqlash. Tanlangan natijaviy ko'rsatkichlarning dastlabki parametrlarning qiymatiga bog'liqligini aks ettiruvchi diagrammalar tuziladi. Olingan diagrammalarni bir-biri bilan taqqoslab, deb atalmishni aniqlash mumkin asosiy ko'rsatkichlar, ular loyiha rentabelligini baholashga eng katta ta'sir ko'rsatadi.

Sezuvchanlikni tahlil qilish quyidagi jarayonlarni o'z ichiga oladi:

1) foydalanib, byudjetlar to'plami shaklida loyiha asoslash modelini shakllantirish XONIM excel, loyiha Mutaxassis har qanday boshqa maxsus dasturiy ta'minot.

2) Ular bunday modelni "qora quti" deb hisoblashadi, u loyihaga kiritilgan ma'lumotlar (masalan, mahsulot narxi, kutilayotgan sotish hajmi, chegirmali foiz stavkasi, kredit stavkasi, taxminiy inflyatsiya darajasi va boshqalar) bilan ta'minlangan tizimdir. "qora quti" ning chiqishi faqat bitta parametrni "olib tashlash". Ko'pincha ular qiymatdir NPV

3) Loyihaning asoslanishi dastlabki ma'lumotlarning turli qiymatlari bilan yaratilgan modeldan foydalangan holda bir necha marta hisoblab chiqiladi. Bunday holda, dastlabki ma'lumotlar to'plami quyidagicha shakllantiriladi: dastlabki ma'lumotlarning barcha parametrlari, bittasidan tashqari, o'zgarishsiz qoldiriladi, bitta parametr o'zgaruvchan deb hisoblanadi va bir vaqtning o'zida bir nechta qiymatlarni (odatda beshta) hosil qiladi. nisbiy o'zgarishlarning ma'lum bir bosqichi. O'zgarishlar, masalan, bo'lishi mumkin: - 20%; - 10%; 0%; + 10%; + 20%. Model o'zgaruvchan parametrdagi turli xil o'zgarishlar bilan bir necha marta hisoblanadi.

4) ga nisbatan sof joriy qiymatning olingan qiymatlarining nisbiy o'sish sur'atlarini hisoblang NPV asosiy variant.

5) Muayyan o'sishning olingan qiymatlarini solishtiring NPV o'zgaruvchan parametrning o'ziga xos o'sishi bilan.

6) bandlarda belgilangan tartib. 3-5 boshqa boshlang'ich parametrlar uchun takrorlanadi, ularning har birini alohida-alohida o'zgaruvchi sifatida qabul qiladi va boshqalarni tuzatadi.

Sezuvchanlikni tahlil qilishning kamchiliklaridan biri har bir kirish parametrining boshqalardan mustaqil ravishda o'zgarishidir. Stsenariy tahlili bir vaqtning o'zida bir-biriga bog'liq bo'lgan ko'rsatkichlar guruhi o'zgarganda ushbu vaziyatni tuzatishga yordam beradi.

Sezuvchanlik tahlili jiddiy kamchilikka ega - u keng qamrovli emas va muqobil loyihalarning ehtimolini ko'rsatmaydi. Investitsion loyihaning sezgirlik tahlili bitta omildagi o'zgarishlarni tahlil qilishga asoslanadi, bu esa ushbu usulning sezilarli cheklovidir. Ushbu muammoni bartaraf etish statistik testlar usuli va sezgirlikni tahlil qilish metodologiyasini ishlab chiqish bo'lgan stsenariylar usuli doirasida amalga oshiriladi.

4. Analogiyalar usuli. Yangi loyihaning tavakkalchiligini tahlil qilishda salbiy xavf omillarining boshqa loyihalarga ta'siri haqidagi ma'lumotlar juda foydali bo'lishi mumkin. Analoglardan foydalanganda shunga o'xshash loyihalar xavfi bo'yicha ma'lumotlar bazalaridan foydalaniladi, tadqiqot ishi loyihalash va tadqiqot institutlari, loyiha menejerlarining so'rovlari. Shu tarzda olingan ma'lumotlar yangi loyihalarni amalga oshirishda potentsial xavfni hisobga olish uchun tugallangan loyihalardagi bog'liqliklarni aniqlash uchun qayta ishlanadi.

Analogiya usulini qo'llashda biroz ehtiyot bo'lish kerak. Loyihalarni muvaffaqiyatsiz yakunlashning eng to'g'ri va taniqli holatlarida ham kelajakda tahlil qilish uchun zarur shart-sharoitlarni yaratish juda qiyin, ya'ni. mumkin bo'lgan loyiha muvaffaqiyatsizlik stsenariylarining keng qamrovli va real to'plamini tayyorlang. Haqiqat shundaki, salbiy oqibatlarning aksariyati ma'lum xususiyatlar bilan tavsiflanadi.

5. Simulyatsiya modellashtirish (Monte-Karlo usuli). IN Yaqinda statistik tekshirish usuli mashhur bo'ldi - Monte-Karlo usuli. Simulyatsiya modellashtirish - bu matematik modellar yordamida kompyuterda amalga oshiriladigan ko'p o'lchovli tadqiqotlarning maqsadli seriyasidir. Ushbu yo'nalish tizimli tahlilning asosiy g'oyasiga mos keladi - qadriyatlar tashuvchisi, kompyuterlardan foydalanish imkoniyatini ta'minlaydigan rasmiy usullar bilan qaror qabul qilish uchun g'oyalar generatori sifatida inson qobiliyatlarining kombinatsiyasi. Uning afzalligi loyihaning turli "stsenariylarini" tahlil qilish va baholash va bir xil yondashuv doirasida turli xil xavf omillarini hisobga olish qobiliyatidir. turli xil turlari loyihalarda simulyatsiyada aniqlangan turli xil xavf zaifliklari mavjud.

Ushbu parametrlar simulyatsiya modellashtirishda qo'llaniladi, ularning algoritmi quyidagi bosqichlar ketma-ketligi sifatida ifodalanishi mumkin:

1) Oldingi holatda bo'lgani kabi, loyihani asoslash modeli yordamida byudjetlar to'plami shaklida shakllantiriladi loyiha Mutaxassis yoki boshqa maxsus dasturlar.

2) Simulyatsiya sezgirligini tahlil qilish algoritmidagi mos keladigan qadamga o'xshab, loyihaga kiritilgan ma'lumotlarni (masalan, mahsulot narxi, taxminiy sotish hajmi, chegirmali foiz stavkasi, kredit) oladigan "qora quti" kabi model ham ko'rib chiqiladi. darajasi, kutilayotgan inflyatsiya darajasi va boshqalar). Qora qutining chiqishida faqat bitta parametr "olib tashlanadi". Ko'pincha ular qiymatdir NPV, bunday dastlabki ma'lumotlar bilan loyihani yaratadi.

3) O'zgaruvchan koeffitsient tanlanadi va kerak bo'lganda qolganlari o'rnatiladi, lekin oldingi usuldan farqli o'laroq, modelning yarmi quyidagicha hisoblanadi. Model boshlang'ich o'zgaruvchan parametrning boshqa qat'iy qiymatlar bilan xatti-harakatlariga xos bo'lgan taqsimot qonuniga ega bo'lgan tasodifiy raqamlar bilan "bombardimon qilingan". Tasodifiy sonlar qatori o'zgarmaydigan parametrning o'zgarishini taqlid qiluvchi bir necha ming va hatto o'n minglab qiymatlardan iborat ketma-ketliklar bo'lishi mumkin, sezgirlikni tahlil qilish paytida bunday seriya faqat beshta qiymatdan iborat edi.

4) Olingan parametrning olingan qiymatlari qayta ishlanadi (masalan, NPV) hosil bo'lgan miqdorning harakat xususiyatlarini aniqlash uchun. Olingan parametrning assimetriyasi va kurtozisi aniqlanadi.

5) Boshlang'ich parametrlarning xatti-harakatlarining tegishli qonunlari natijaviy qiymatning xatti-harakatlari qonuni bilan taqqoslanadi. Olingan parametrning taqsimlanish parametrlarining boshlang'ich omilning xatti-harakatlari parametrlariga nisbatan o'zgarishi loyihaning natijaviy parametrini o'zgartirishning ahamiyati, xavf darajasi va tendentsiyasini ko'rsatadi.

6) Tegishli xulosalar chiqariladi va xavf omillarini boshqarish rejasi tuziladi.

Ushbu usulning kamchiligi shundaki, u taxminlar va xulosalar uchun ehtimollik tavsiflaridan foydalanadi, bu to'g'ridan-to'g'ri qo'llash uchun juda qulay emas va loyiha menejerlarini qoniqtirmaydi. Biroq, qaramay kamchiliklarni ko'rsatdi, bu usul qaysi loyihalar bilan bog'liq xavfni aniqlash imkonini beradi qaror o'zgarmaydi. Shuni ta'kidlash kerakki, umuman olganda, bu usul juda mashaqqatli, chunki u tasodifiy sonlar qatorini dastlabki ma'lumotlar sifatida almashtirish jarayonida model bo'yicha bir xil hisoblarni ko'p ming marta takrorlashni o'z ichiga oladi, buning natijasida usul ikkinchi nom oldi - Monte usuli.Karlo. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, Monte-Karlo simulyatsiyasidan foydalanish, birinchi navbatda, yirik va qimmat loyihalar uchun oqlanadi.

6. Ssenariy usuli. Stsenariy usullari quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

· asosiy texnik, iqtisodiy va boshqalar qiymatlarini cheklash tizimini hisobga oladigan tegishli stsenariylar yoki modellar ko'rinishida loyihani amalga oshirish uchun mumkin bo'lgan barcha shart-sharoitlarning tavsifi. loyiha parametrlari;

noaniqlik omillari to'g'risidagi dastlabki ma'lumotlarni individual amalga oshirish shartlari va tegishli ko'rsatkichlar ehtimoli yoki ularni o'zgartirish oraliqlari to'g'risidagi ma'lumotlarga aylantirish;

· Loyihani amalga oshirish shartlarining noaniqligini hisobga olgan holda, umuman loyihaning samaradorlik ko'rsatkichlarini aniqlash.

Stsenariy tahlili natijasida ko'rsatkichlarga ta'siri aniqlanadi iqtisodiy samaradorlik investitsiya loyihasi bir vaqtning o'zida loyihaning boshqa barcha o'zgaruvchilari, uning pul oqimlarini tavsiflovchi o'zgarishlari. Ushbu usulning afzalligi shundaki, parametr og'ishlari ularning o'zaro bog'liqligini (korrelyatsiyasini) hisobga olgan holda hisoblanadi.

Modellarni qurishda, ayniqsa, ishlab chiqarish va texnologik xavflarga nisbatan ekspert baholarini to'plash va rasmiylashtirish bilan faol shug'ullanish kerak. Ekspert baholashlaridan foydalanishning asosiy afzalligi loyihani tahlil qilish jarayonida ekspertlar tajribasidan foydalanish va turli sifat omillarining ta'sirini hisobga olishdadir.

Natijada, kamida uchta stsenariyni qurish tavsiya etiladi: pessimistik, optimistik va eng ehtimoliy (real yoki o'rtacha). Stsenariy yondashuvidan amaliy foydalanishning asosiy muammosi - bu investitsiya loyihasining modelini yaratish va o'zgaruvchilar o'rtasidagi munosabatlarni aniqlash zarurati.

Stsenariy yondashuvining kamchiliklari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

· loyiha modelini muhim sifatli tadqiq qilish zarurati, ya'ni. har bir stsenariyga mos keladigan bir nechta modellarni yaratish, shu jumladan axborotni tanlash va tahliliy qayta ishlash bo'yicha keng qamrovli tayyorgarlik ishlari;

· Noaniqlikning etarli emasligi, stsenariy chegaralarining xiralashishi. Ularni qurishning to'g'riligi namunaviy qurilish sifatiga va dastlabki ma'lumotlarga bog'liq bo'lib, bu ularning bashoratli qiymatini sezilarli darajada kamaytiradi. Har bir stsenariy uchun o'zgaruvchilar qiymatlarini baholashda ba'zi ixtiyoriylikka ruxsat beriladi;

o'zgaruvchilarning mumkin bo'lgan kombinatsiyalarining cheklangan sonining ta'siri, batafsil ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan stsenariylar soni, shuningdek o'zgartirilishi kerak bo'lgan o'zgaruvchilar soni cheklangan degan xulosaga keldi, aks holda haddan tashqari katta hajmdagi ma'lumotlarni olish mumkin, bashorat qilish. kuchi va amaliy qiymati sezilarli darajada kamayadi.

Loyiha tavakkalchiligini tekshirishning stsenariy usuli quyidagi xususiyatlarga ega bo'lib, uning afzalliklari sifatida ko'rib chiqilishi mumkin:

O'zgaruvchilar o'rtasidagi munosabatlar va bu bog'liqlikning integral ko'rsatkichlar qiymatlariga ta'sirini hisobga olish;

qurilish turli xil variantlar loyihani amalga oshirish;

Xulosa qilib shuni ta'kidlash kerakki, real investitsiyalar xavfini baholashning aniq usullarini tanlash bir qator omillar bilan belgilanadi:

1. Investitsion risk turi.

2. To'liqlik va ishonchlilik axborot bazasi, turli investitsiya risklari ehtimoli darajasini baholash uchun shakllantirilgan.

3. Baholashni amalga oshiruvchi investitsiya menejerlarining malaka darajasi.

4. Investitsiya menejerlarining texnik va dasturiy ta'minoti, zamonaviydan foydalanish qobiliyati kompyuter texnologiyasi bunday baholashni o'tkazish.

5. Murakkab investitsiya xatarlarini baholashga malakali mutaxassislarni jalb qilish imkoniyati va boshqalar.

Jarayonni ko'rib chiqing loyiha xavfini aniqlash .

Maqsad xavfni aniqlash- maksimal foyda to'liq ro'yxat loyiha xatarlari (birinchi navbatda, eng xavfli risklar).

Xatarlar odatda yashirin bo'ladi (suv ostidagi tosh kabi) va ularni faqat oldingi tajribaga asoslanib, shuningdek, xavf-xatarlarning sabablari bo'lishi mumkin bo'lgan turli omillarni aniqlash va tahlil qilish orqali aniqlash mumkin. Buning uchun loyiha menejeri xavflarning mumkin bo'lgan manbalarini tushunishi, xavflarni aniqlashning ma'lum usullariga ega bo'lishi va mutaxassislarning bilim va tajribasidan foydalana olishi kerak.

Loyihalarda risklarni boshqarish xususiyatlari:

1) risklar loyihaning turli elementlari va uni amalga oshirish shartlari bilan bog'liq bo'lishi mumkin (xavf manbalari mijozning kutishlari va cheklovlari, loyihani resurslar bilan ta'minlash va ijrochilarning malakasi, raqobatchilarning harakatlari va boshqalar bo'lishi mumkin. .);

2) loyiha rejalarini ishlab chiqish va takomillashtirish jarayonida muayyan texnologiyalar, echimlar va ijrochilar bilan bog'liq yangi xavf manbalari paydo bo'lishi mumkin;

3) loyihani amalga oshirish jarayonida xavf omillarining o'zgarishining umumiy tendentsiyasi yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavf hodisalari soni va ehtimolining bosqichma-bosqich kamayishi va parallel ravishda qolgan xavflarning hajmi va narxining oshishi bilan bog'liq;

4) barcha xavflarni aniqlash va boshqarish mumkin emas.

Xavf manbalari bo'linadi:

1) tashqi manbalar - qonunchilik, ishlab chiqarilgan mahsulotlarga bozor munosabati, raqobatchilarning harakatlari va boshqalar;

2) ichki - loyihaning maxsus talablari va cheklovlari, foydalaniladigan texnologik echimlar, ijrochilarning malakasi, loyihani boshqarish xususiyatlari va boshqalar.

Tashqi sabablar natijasida yuzaga keladigan xavflar, odatda, ichki xavflarga qaraganda kamroq boshqariladi.

Xatarlar ham bo'lishi mumkin:

1) mashhur - aniqlash, baholash, tahlil qilish va javob rejalarini ishlab chiqish mumkin bo'lganlar;

2) noma'lum oldindan ko'rish, baholash va shunga mos ravishda javob rejalarini ishlab chiqish imkonsiz yoki juda qiyin bo'lganlardir.

Xatarlarning oqibatlari Loyihaning eng muhim parametrlariga ta'sirini kamaytirish mumkin: vaqt, xarajat, natijalar sifati yoki maqsadlar.


Xatarlarni aniq va aniq tushunishni ta'minlash uchun ular odatda xavf manbasini, xavfning o'zini va xavf oqibatlarini ajratib ko'rsatish orqali shakllantiriladi.

Ba'zan loyiha hujjatlarida loyihaning xavfi "loyihani ortiqcha byudjetlashtirish" ekanligi qayd etilgan. Bu noto'g'ri ta'rif, chunki loyiha byudjetidan oshib ketish bir qator xavflarning natijasidir.

Masalan, yangi avtomatlashtirilgan tizimni joriy etishda xodimlarning manfaatdor emasligi xavf manbai bo'lishi mumkin.

Xavf xodimlar tomonidan loyiha ishlarining mumkin bo'lgan sabotajida yotadi.

Keyin xavfning matni quyidagicha bo'lishi mumkin: "Yangi tizimni joriy etishda xodimlarning qiziqishi yo'qligi sababli sabotaj xavfi".

Ushbu xavfning oqibatlari loyihani amalga oshirishdagi kechikishlar bilan bog'liq bo'ladi.

Manba va xavfning o'ziga qo'shimcha ravishda, ko'pincha xavf belgilari shakllantiriladi.

Xavf belgilari (triggerlar)- bu xavfning mumkin bo'lgan boshlanishi haqida ogohlantiruvchi (signal) bilvosita namoyishlar.

Masalan, sabotaj xavfining boshlanishi (yoki yaqinda paydo bo'lishi) belgisi xodimlarning loyiha haqida salbiy bayonotlari bo'lishi mumkin.

Tasavvur qiling xavf tasnifi .

Hozirgacha faoliyatning barcha sohalaridagi barcha loyihalar uchun bir xilda qo'llanilishi mumkin bo'lgan yagona standartlashtirilgan xavf tasnifi mavjud emas.

Bu bilan bog'liq:

Muayyan loyihalar va hududlar uchun xarakterga ega bo'lgan ko'plab xavflarning mavjudligi;

Ba'zi hollarda xavflarning har xil turlari o'rtasida aniq chegara chizishning mumkin emasligi.

Asosan xavflar taklif qildi tasniflash Muallif:

1) manbalar;

2) oqibatlar;

3) kompensatsiya choralari.

Xatarni aniqlash bosqichida har bir xavf turining kelib chiqishi (sabablari) bilan bog'liq holda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavflarni tahlil qilishni taklif qiladigan birinchi yondashuv foydaliroqdir.

Ikkinchi va uchinchi yondashuvlar xavflarni tahlil qilish va xavflarning loyiha maqsadlariga, uning vaqt va xarajat parametrlariga ta'sirining umumlashtirilgan baholarini olish uchun foydali bo'lishi mumkin.

Xavf omillarining o'ziga xosligiga qarab, bo'lishi mumkin xavflar:

1) har xil turdagi loyihalar uchun umumiydir- loyihaning o'ziga xos mazmuniga bog'liq bo'lmaslik (masalan, loyihani amalga oshirish rejalarining etarli darajada ishlab chiqilmaganligi, ishtirokchilar tomonidan rejalarning nomuvofiqligi);


2) muayyan turdagi loyihalarga xosdir(masalan, qurilish loyihasining turlari va xavf omillari amalga oshirish loyihasining xavf omillaridan farq qiladi). axborot tizimi; tashkilotning ichki investitsiya loyihasining xavf omillari tashqi mijoz uchun shartnoma bo'yicha amalga oshirilgan loyihaning xavf omillaridan farq qiladi);

3) muayyan loyihaga xos(masalan, foydalanish bilan bog'liq xavflar maxsus texnologiyalar va ularning muayyan loyiha doirasida integratsiyalashuvi).

Xavf manbalarining turlari bo'yicha bo'lishi mumkin:

1) texnik;

2) marketing va tijorat;

3) moliyaviy va investitsion;

4) loyiha ishtirokchilarining risklari;

5) ijtimoiy;

6) makroiqtisodiy;

7) siyosiy;

8) qonuniy.

Alohida ajralib turishi mumkin xavflar turli bilan bog'liq loyihani amalga oshirish bosqichlari:

1) rejalashtirish;

2) dizayn;

3) amalga oshirish;

4) ishga tushirish.

Tasniflashning ma'lum bir toifasiga aniqlangan o'ziga xos xavfni belgilash har doim ham bir ma'noli emas. Muhimi, bu "bog'lash" emas, balki ma'lum bir xavfni "o'z-o'zini kashf qilish" va uni kamaytirish yoki qoplash bo'yicha keyingi ishlardir.

Xatarlarni boshqarish bo'yicha tadbirlarni rejalashtirish bilan bog'liq holda, xavflarni boshqarish darajasiga qarab tasniflash muhimroqdir.

Xatarlarni aniqlashning eng muhim vazifalaridan biri yakuniy (yoki oddiy) xavflarni aniqlashdir.

Bog'liq xavflar - xavf hodisalarining birgalikda yoki alohida sodir bo'lishiga qarab turli oqibatlarga olib keladigan xavf guruhlari.

Loyihaning barcha mumkin bo'lgan ishtirokchilari xavfni aniqlash jarayonida ishtirok etishlari kerak: loyiha menejeri, loyiha jamoasi, ekspertlar, mijozlar, investorlar va boshqalar.


Xatarlarning dastlabki ro'yxati loyiha menejeri tomonidan ishlab chiqiladi. Loyiha ishtirokchilarining asosiy guruhi roʻyxatni aniqlashtirish va toʻldirishda ishtirok etadi.

Ob'ektiv baholashni shakllantirish uchun xavflar ro'yxatini shakllantirishning yakuniy bosqichida mustaqil mutaxassislar ishtirok etishlari mumkin.

Jarayonni amalga oshirish uchun xavfni aniqlash usullari va vositalari:

1) loyiha hujjatlarini ko'rib chiqish;

2) taxminlarni tahlil qilish;

3) loyihaning SWOT tahlili;

4) ma'lumot to'plash va mutaxassislar bilan ishlash usullari:

Usul " aqliy hujum»;

Delphi usuli;

Intervyu;

5) nazorat jadvallari va diagrammalari.

Hujjatlarni ko'rib chiqish va loyihaning SWOT tahlillari odatda noaniqlikning asosiy sohalarini aniqlash va loyiha xatarlarining dastlabki ro'yxatini ishlab chiqish uchun amalga oshiriladi.

Hujjatlarga umumiy nuqtai loyiha menejeri va ishchi guruhi tomonidan mavjud hujjatlarni ko'rib chiqishni o'z ichiga oladi (shu jumladan loyiha rejasining tizimli tahlili va mavjud takliflar (cheklovlar) ham butun loyiha darajasida, ham alohida ishlar darajasida).

Loyiha hujjatlarini tekshirishda, taxminlarni tahlil qilish.

Har bir loyiha bir qator farazlar, stsenariylar va taxminlarga asoslanadi. Taxminlarni tahlil qilish ularning to'g'riligini tekshiradi, so'ngra loyiha risklarini aniqlaydi (taxminlarning to'g'riligi, to'liqligi va izchilligi asosida). Bu sizga loyiha haqida qilingan taxmin noto'g'ri bo'lib chiqishi mumkinligiga asoslanib, potentsial xavflarni shakllantirish imkonini beradi.

Iloji bo'lsa, boshqa shunga o'xshash loyihalar va ularning xavf-xatarlari bo'yicha arxiv hujjatlarini o'rganish ham foydalidir.

SWOT tahlili- loyihaning kuchli va zaif tomonlarini, uni amalga oshirish imkoniyatlari va tahdidlarini tahlil qilish (1-rasmga qarang).

Bu sizga loyihaning zaif tomonlari va tashqi tahdidlar va imkoniyatlardan kelib chiqishi mumkin bo'lgan asosiy xavf sohalarini ko'rish imkonini beradi (chunki imkoniyatlar odatda yangi echimlar bilan bog'liq va xavf manbalari bo'lishi mumkin).


1-rasm - Loyihaning SWOT tahlili

"Aqliy hujum" - xavflarni aniqlashning eng tezkor usuli. Uning maqsadi barcha mumkin bo'lgan xavflarning keng ro'yxatini tuzishdan iborat bo'lib, keyinchalik loyihaning asosiy risklarini tanlash mumkin.

“Aqliy hujum”ning kamchiliklari barcha mutaxassislarni bir vaqtning o‘zida to‘plash, ularning fikri mustaqilligini ta’minlash va hokimiyat tomonidan bosim o‘tkazmaslik qiyinligi bilan bog‘liq.

Ishtirokchilar xavflarning ayrim toifalarini tanlash orqali oldindan tayyorgarlik ko'rishsa va uchrashuv davomida muhokamani boshqarish usullari qo'llanilsa, aqliy hujum yanada muvaffaqiyatli bo'lishi mumkin.

Delphi usuli- ko'proq obro'li ekspertlar fikrlarining qolganlarga ta'sirini kamaytirishga imkon beradigan usul.

So'rovning barcha ishtirokchilari oldindan aniqlangan, ammo imtihonda ular bir-birlari bilan uchrashmasdan, anonim gaplashadilar.

Ekspertiza bir necha bosqichda amalga oshiriladi.

Ekspert so'rovnomani yuboradi, javoblarni to'playdi va qayta ishlaydi.

Olingan natijalar boshqa ekspertlarning fikrlarini inobatga olgan holda aniqlashtirish uchun ekspertlarga yuboriladi.

Har bir ekspert ekspertizaning keng qamrovli natijalari bilan tanishish, keyin esa yangi, yanada muvozanatli baho berish imkoniyatiga ega.

Xavflarning kelishilgan ro'yxati g'oyibona ma'qullashning bir necha marta takrorlanishi natijasida olinishi mumkin.

Ushbu usul tahlilning noto'g'riligini, noto'g'riligini va guruhning alohida a'zolarining boshqa mutaxassislarning fikrlariga erta ta'sirini kamaytirishga imkon beradi.


Ushbu usulning asosiy kamchiliklari - bu muddat. Haqiqiy loyihada, qoida tariqasida, ushbu usulni to'liq amalga oshirish uchun vaqt etarli emas.

Shaxsiy suhbatlar miya hujumi muvaffaqiyatsizlikka uchraganda (yoki aqliy hujumga qo'shimcha ravishda) ishlatiladi. Xatarlarni loyiha risklarini boshqarish bo'yicha mutaxassislar tomonidan o'tkaziladigan so'rovlar, suhbatlar orqali aniqlash mumkin.

Xatarlarni aniqlash uchun mas'ul shaxslar loyihaning turli funktsional yo'nalishlari bo'yicha mutaxassislarni aniqlaydilar. Mutaxassislarning intervyulari o‘z tajribasi, loyiha haqidagi ma’lumotlar va boshqa manbalarga asoslanadi.

Mutaxassislar bilan ishlash samaradorligini oshirish uchun turli diagrammalar Va nazorat jadvallari.

Tekshirish ro'yxatlari qabul qilingan tasnifga muvofiq tuzilgan loyihalarning ma'lum bir sinfi uchun tipik risklar ro'yxati.

Tekshirish ro'yxatlari avvalgi shunga o'xshash loyihalar yoki boshqa manbalardan olingan tajriba asosida ishlab chiqilishi mumkin.

Tekshirish ro'yxatidan foydalanishning afzalligi - oldingi tajribaga asoslanish va ekspertlar bilan munozaralarni tuzish qobiliyati.

Ularning kamchiliklari - to'liq, to'liq nazorat jadvalini tuzishning mumkin emasligi, tk. foydalanuvchi cheklangan mavjud turlar xavflar. Tekshirish varaqlari xavfni rejalashtirishning dastlabki bosqichida qo'llanilishi kerak.

Kimdan diagrammalar eng ko'p qo'llaniladi sabab (Ishikava diagrammasi), bu sizga xavflarning turlari va manbalari bo'yicha ko'rinishini tashkil qilish va vizualizatsiya qilish imkonini beradi.

Xatarlarni identifikatsiya qilish protsedurasining natijasi ma'lum manbalarni va iloji bo'lsa, xavf belgilarini ko'rsatadigan xavflar ro'yxati bo'lishi kerak.

Amaliy tajriba etarlicha katta va murakkab loyiha uchun kamida 50 ta xavf aniqlanishi kerakligini ko'rsatadi.

Loyihani amalga oshirish jarayonida xavfni aniqlash bir necha marta amalga oshirilishi kerak, chunki loyiha va uning muhitidagi vaziyat o'zgaradi, bu esa xavflar ro'yxatining o'zgarishiga olib keladi.

Endi jarayonni ko'rib chiqing loyiha risklarini tahlil qilish va baholash .

Xatarlarni tahlil qilish va baholashning maqsadi aniqlangan xavflarni tartiblash va ulardan eng xavflisini aniqlashdir.

Xatarlarni tahlil qilish sifat va miqdoriy bo'lishi mumkin.


Sifatli xavf tahlili- aniqlangan xavflarning ta'siri va ehtimolini ekspert baholash jarayoni.

Miqdoriy xavf tahlili - aniqroq qilish imkonini beradi miqdoriy ko'rsatkichlar individual risklarning yuzaga kelish ehtimoli va ularning loyiha xarajatlari va muddatlariga ta'siri, shuningdek, xavflarni hisobga olgan holda butun loyihaning asosiy parametrlarini hisoblash.

Sifatli tahlil tez, ammo taxminiy hisob-kitoblarni taqdim etadi, miqdoriy tahlil esa aniqroq hisob-kitoblarni beradi, lekin bajarish uchun katta kuch va vaqt talab etiladi.

Riskning miqdoriy tahlili ishonchli kirish ma'lumotlarini, yaxshi statistik ma'lumotlarni va tahlilni amalga oshirish uchun matematik modellarni talab qiladi.

Ko'pincha risklarni boshqarish faqat sifatli tahlil bilan cheklanishi mumkin.

IN tahlil aniqlangan xavflar(sifat va miqdoriy) olinishi mumkin:

1) ustuvorlik bo'yicha guruhlangan xavflar ro'yxati(masalan, yuqori, past, o'rta).

Xatarlarni javob choralarining dolzarbligiga qarab ham guruhlash mumkin: zudlik bilan javob berishni talab qiladigan xavflar va ma'lum vaqtga kechiktirilishi mumkin bo'lgan xavflar;

2) qo'shimcha tahlilni talab qiladigan xavflar ro'yxati.

Qo'shimcha tahlilni, shu jumladan sabab va oqibatlarni qo'shimcha tahlil qilishni talab qilishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar etarli bo'lmagan yuqori yoki o'rta ustuvorlikdagi xavflar;

3) loyihaning xavfliligini umumlashtirilgan baholash; boshqa loyihalar bilan solishtirganda umuman loyihaning xavfliligini baholash imkonini beradi.

Usullari xavfni sifatli tahlil qilish asoslangan ekspert xulosalari va turli ekspertlar tomonidan tahlil qilish, baholarni taqdim etish va taqqoslashda yagona yondashuvlarni ta'minlash uchun vositalarni talab qilish.

Mutaxassislar har bir xavf uchun ikkita asosiy parametrni baholaydilar:

1) xavf ehtimoli;

2) xavfning loyiha parametrlariga ta'siri.

Xavf ehtimoli va ta'sirini aniqlash mumkin sifatli baholashlar(juda baland, baland, o'rta, past, juda past kabi).

Biroq, ekspertlarning baholari solishtirish mumkin bo'lishi uchun ular umumiy shkala va mezonlarga asoslanishi kerak. Buning uchun ekspertlarni baholashning yagona shkalasi va tamoyillari bilan ta'minlash kerak.


1-jadval va 2-jadvalda loyihaga xavfning ehtimoli va ta'sirini baholash misollari keltirilgan.

1-jadval - Loyiha xavfi ehtimolini baholash

Xavf ehtimoli, % Sifatli xarakteristikasi Baho (darajali)
1) juda kichik (5% dan kam) Voqea istisno holatlarda sodir bo'lishi mumkin. Taklif amaliydan ko'ra ko'proq nazariydir. Aslida, bunday xavf yuzaga kelmadi. 0,01
2) Kichik (5–10%) Kamdan-kam uchraydigan hodisa, lekin allaqachon sodir bo'lgan (bir marta sodir bo'lgan). 0,1
3) Oʻrta (10–30%) Hodisa ehtimolini ko'rsatish uchun etarli dalillar mavjud. Voqea boshqa loyihalarda 1-2 marta sodir bo'ldi. 0,2
4) Yuqori (30-60%) Voqea ehtimoli katta. Bu avvalgi loyihalarda ko'p sodir bo'ldi. "Yo'q", "50/50" va undan ham ko'proq "HA" emas. 0,4
5) Juda yuqori (60-99%) Voqea sodir bo'lishi mumkin. Bu sodir bo'lishiga deyarli ishonch bor. 0,8

2-jadval – xavfning loyihaga ta’sirini baholash

Indeks Loyihaga ta'siri
Juda zaif (darajali 0,01) Zaif (darajali 0,1) O'rtacha (0,2-o'rin) Kuchli (0,4-o'rin) Juda kuchli (0,8 daraja)
1) Loyihaning maqsadlari Kichik o'zgarishlar O'zgarishlar kichik bir qismga ta'sir qildi Ko'p gollarni o'zgartirdi O'zgarishlar mijoz uchun qabul qilinishi mumkin emas
2) Narx Xarajatlarning biroz oshishi (1% gacha) Narxlarni 5% dan ko'p bo'lmagan oshirish Narxning 5–10% ga oshishi Xarajatlarning 10-20% oshishi Xarajatlarning 20% ​​dan ortiq oshishi
3) Vaqtni belgilash Bir oz kechikish (1% gacha) 5% gacha zaxira Loyihaning kechikishi 5–10% Loyihaning kechikishi 10–20% 20% dan ortiq kechikish
4) Sifat Sifatning biroz pasayishi Bir nechta xususiyatlar ta'sir qildi Sifatni pasaytirish mijozning roziligini talab qiladi Sifatni pasaytirish mijoz uchun qabul qilinishi mumkin emas Loyihani davom ettirish ma'nosiz

Ekspert baholariga asoslanib, a xavf xaritasi shaklida loyiha ehtimollik/ta'sir matritsalari(2-rasmga qarang).

Xavf o'lchovi (xavf xavfi) ta'sir indeksi bo'yicha ehtimollik indeksining mahsuloti sifatida hisoblanadi.

Matritsaning har bir katakchasi xavf-xatar ko'rsatkichining ma'lum bir qiymatiga mos keladi.


2-rasm – Loyiha risklari xaritasi (ehtimollik/ta’sir matritsasi)

Loyihaning barcha risklari matritsaning hujayralari bo'ylab taqsimlanadi. Loyiha menejeri xavf darajasiga ko'ra loyihaning risk taqsimoti haqida aniq tasavvurga ega bo'ladi.

Bilan xavflar yuqori ehtimollik va yuqori ta'sir ustuvor javobni talab qiladi. Ko'pincha bunday xavflar loyiha uchun qabul qilinishi mumkin emas va loyihani keyingi amalga oshirish sharti ushbu xavflarni minimallashtirish bo'yicha harakatlardir.

Bu xavf past xavf darajasi(loyihaga alohida ta'sir ko'rsatmasligi ehtimoldan yiroq emas), qo'shimcha batafsil o'rganishdan chiqarib tashlanishi mumkin, kamroq xarajatli javob choralari bilan cheklanadi.

Loyiha risklarini qabul qilib bo'lmaydigan, o'rta va ahamiyatsizlarga ajratuvchi darajalar (xavfning chegara darajasi), mijoz uchun loyihaning ahamiyati va uning tavakkal qilishga tayyorligiga qarab har bir loyiha uchun alohida belgilanadi.

Asosiy xavf parametrlari (ehtimollik va ta'sir) bilan bir qatorda, aniqlash muhim ahamiyatga ega xavflarni boshqarish qobiliyati.

Manbalar turiga ko'ra risklar boshqariladigan, qisman boshqariladigan va boshqarilmaydiganlarga bo'linadi.

Agar loyihada boshqarib bo'lmaydigan xavfli xatarlar aniqlansa, bu risklar mijoz va investor darajasida muhokama qilinishi kerak.

Boshqarilmaydigan xavfli xatarlarning mavjudligi loyihaning to'xtatilishi va yopilishiga olib kelishi mumkin (3-rasmga qarang).

Xavflarni tahlil qilish ishonchli ma'lumotlarni talab qiladi. Xatarni to'liq tushunmagan holda noto'g'ri ma'lumotlardan foydalanish uning noto'g'ri baholanishiga olib keladi. Agar kiritilgan ma'lumotlarning sifatiga ishonch bo'lmasa, mutaxassislar tomonidan xavflarni tushunish darajasini qo'shimcha baholash va ma'lumotlarni olish kerak bo'lishi mumkin. Qo'shimcha ma'lumot.

Sifatli xavf tahlili natijalariga ko'ra, siz rivojlanishga o'tishingiz mumkin xavfga javob berish rejasi.

Biroq, xavflarni va ularning loyihaga ta'sirini aniqroq baholash uchun, miqdoriy xavf tahlili.


3-rasm - Tahlil natijalari bo'yicha qaror qabul qilish algoritmi

Miqdoriy tahlil maqsadida amalga oshirildi ta'riflar:

1) xavflarning loyihaga kompleks ta'sirini hisobga olgan holda loyiha maqsadlariga erishish ehtimoli;

2) ma'lum bir xavf darajasida loyihani yakunlashning real xarajatlari va muddatlari;

3) zarur bo'lishi mumkin bo'lgan zaxiralarning umumiy miqdori.

Miqdoriy tahlil protsedurasini amalga oshirish uchun modellashtirish usullari va vositalaridan foydalanish taklif etiladi.

Modellashtirish qurishni nazarda tutadi loyiha modellari, bu loyiha vazifalari parametrlaridagi mumkin bo'lgan o'zgarishlarni ularning butun loyihaga ta'sirida aks ettiradi.

Miqdoriy xavfni baholashni amalga oshirish uchun odatda uni yig'ish talab qilinadi xavf parametrlari haqida qo'shimcha (miqdoriy) ma'lumotlar(masalan, ish parametrlarining optimistik va pessimistik baholari, ehtimollik baholarining taqsimlanish xarakteri).

O'tkazishda xarajatlar tahlili Bunday modeldan foydalanish mumkin bo'lgan xavflar ierarxik tuzilma ishlaydi. Tarmoq diagrammalari va asboblari xavflarni hisobga olgan holda loyihaning vaqt parametrlarini modellashtirish uchun ishlatiladi. rejalashtirish.

Noaniqlikni hisobga olgan holda loyihani modellashtirishning eng oddiy va keng tarqalgan usullaridan biri bu rejalashtirish usulidir. PERT (Dasturni baholash va ko'rib chiqish texnikasi). PERT usulidan foydalanganda loyihaning kutilayotgan davomiyligi uchta ekspert bahosi asosida aniqlanadi: optimistik, pessimistik va eng ehtimoliy. Hisoblash og'irlik omillarini hisobga olgan holda amalga oshiriladi (4-rasmga qarang).

Natijada, xavfning umumiy darajasi bilan ishning o'rtacha og'irlikdagi (eng kutilgan) davomiyligi hisoblanadi.


4-rasm – PERT baholash sxemasi

Bu loyiha menejeriga bir nechta loyiha jadvallarini tuzishga imkon beradi:

1) optimistik;

2) pessimistik;

3) eng ehtimoliy;

4) kutilayotgan PERT.

Shunday qilib, PERT usuli aniqlash imkonini beradi kutilgan muddat Loyiha ishi uchta ehtimollik vaqtini baholashga asoslangan:

1) optimistik baholash;

2) pessimistik baho;

3) eng ehtimoliy taxmin.

Loyihaning kutilayotgan muddati quyidagi formula bo'yicha aniqlanadi:

,

Qayerda OP- loyihaning kutilayotgan muddati;

OO- optimistik baholash;

HBO- eng mumkin bo'lgan taxmin;

BY pessimistik bahodir.

PERT usulida ishning tarkibi yoki mantiqiy tuzilishini o'zgartirish xavfi hisobga olinmaydi.

Riskga asoslangan loyihani yanada aniqroq modellashtirish yordamida amalga oshiriladi Monte-Karlo usuli, bu sizga asl o'zgaruvchilarning berilgan cheklovlariga mos keladigan turli xil stsenariylarni yaratish va simulyatsiya qilish imkonini beradi.

Usul hisobga olish imkonini beradi har xil turlari loyiha duch kelishi mumkin bo'lgan noaniqliklar.


PERT usullaridan farqli o'laroq, tasodifiy o'zgaruvchilarni taqsimlashning turli shakllari (bir xil, normal, uchburchak, beta taqsimot) turli ehtimollik baholari uchun modelda ko'rsatilishi mumkin.

Har bir xavf toifasi uchun ta'rif sohasidan o'zgaruvchining har bir qiymatining paydo bo'lish chastotasini tavsiflovchi o'ziga xos turdagi taqsimlash funktsiyasi tanlanadi. Tanlov statistik ma'lumotlar yoki ekspert baholari asosida amalga oshiriladi. Har bir tasodifiy miqdor uchun taqsimot shaklini aniqlash modellashtirishda hal qilinishi kerak bo'lgan eng qiyin vazifalardan biridir.

Ehtimollik baholari va ularni taqsimlash funktsiyalari aniqlangandan so'ng, protsedura har bir ish uchun qo'llaniladi simulyatsiya modellashtirish Monte Karlo. Simulyatsiya hisob-kitoblari davomida har bir ishning parametrlari taqsimot turiga va belgilangan diapazonga muvofiq tasodifiy tanlanadi.

Natijada, umuman loyihani tavsiflovchi parametrlarning ehtimollik qiymatlari (asosiy bosqichlarni va butun loyihani amalga oshirish uchun xarajatlar va muddatlar) hisoblanadi. Hisoblash iteratsiyasini amalga oshirish usulning to'liq kompyuterlashtirilgan qismidir (yugurishlar soni qanchalik ko'p bo'lsa, natijalarning aniqligi shunchalik yuqori bo'ladi).

Loyihaning miqdoriy xavf tahlilining yana bir turi sezuvchanlik tahlili, bu sizga loyihaga eng katta ta'sir ko'rsatadigan xavflarni aniqlash imkonini beradi. Bu loyihaning kirish parametrlaridan birini o'zgartirishning ishlash parametrlaridan biriga ta'sirini hisoblab chiqadi, boshqa kirish parametrlari esa o'zgarishsiz qoladi.

Ehtimollarni hisobga olgan holda loyiha bo'yicha qaror qabul qilish uchun juda oddiy vosita " qaror daraxti". Ushbu daraxtning qurilishi loyihani amalga oshirishning mumkin bo'lgan muqobil usullarini aniqlashga yordam beradi. Shu bilan birga, loyihani ishlab chiqishning har bir variantini ishlab chiqish xavf va xarajatlarni baholash bilan birga keladi, bu qaror qabul qilish jarayonini osonlashtiradi, chunki xarajat va xavf hodisasining yuzaga kelish ehtimoli bo'yicha eng foydali yechimni aniqlashga yordam beradi. Hisoblash loyihada bir yoki bir nechta ketma-ket hodisalarning yuzaga kelish ehtimolini hisobga olgan holda amalga oshirilishi mumkin. Umuman olganda, loyihaning jozibadorligini integral baholashdan tashqari, har bir variantning samaradorligi parametrlari hisoblab chiqiladi.

Loyihani amalga oshirish jarayonida xavflarning tarkibi va xavf darajasi o'zgaradi. Loyihaning boshida, noaniqlik ayniqsa yuqori bo'lsa, potentsial xavf hodisalari soni va ularning ehtimoli ham yuqori bo'ladi. Ammo loyihaning boshida har bir xavf hodisasidan mumkin bo'lgan zarar nisbatan kichikdir.


Loyiha davom etar ekan, noaniqlik darajasi pasayadi va xavf hodisalari soni kamayadi. Biroq, loyihaning keyingi bosqichlarida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavflardan mumkin bo'lgan zarar miqdori ortadi. Bu shuni anglatadiki, loyiha menejeri loyiha davomida bir necha marta risklarni tahlil qilish va baholashni amalga oshirishi kerak.

Risklar, ularning paydo bo'lish sabablariga qarab, boshqariladigan, qisman nazorat qilinadigan yoki nazoratsiz bo'lishi mumkin.

Tashqi xavflarni, qoida tariqasida, to'liq nazorat qilib bo'lmaydi.

Ichki risklar qisman yoki to'liq nazorat qilinishi mumkin.

Tashqi va ichki risklarga misollar 3-jadvalda keltirilgan.

3-jadval - Loyihaning tashqi va ichki risklari (nazorat qilish imkoniyati bo'yicha)

Xavf turi Risk misoli
1) Tashqi oldindan aytib bo'lmaydigan (boshqarib bo'lmaydigan). mening) 1.1) Kutilmagan aralashuv davlatlar, tartibga solishga o'zgartirishlar kiritilishi va quyidagi sohalarda maxsus talablarning kiritilishi: - xom ashyo yetkazib berish; - ekologik muammolar; - dizayn standartlari; - ishlab chiqarish standartlari; - yer uchastkalarini ajratish; - xizmatlar, mahsulotlarni sotish (eksport qilish); narx siyosati va hokazo.
1.2) bilan bog'liq xavflar tabiiy Va texnogen ofatlar: zilzilalar; suv toshqinlari; bo'ronlar va boshqalar.
1.3) Vayronagarchilik: tartibsizliklar; vandalizm; sabotaj, terroristik harakatlar.
2) Tashqi prognozli (qisman boshqariladigan) 2.1) Marketing (bozor) tavakkalchiliklari: - xom ashyoning yo'qligi yoki tannarxining oshishi; - talab hajmining o'zgarishi, shu jumladan mijoz / foydalanuvchi talablarining o'zgarishi; - mijozlar / mijozlar / foydalanuvchilar uchun talablarning o'zgarishi; - iqtisodiyot holatining o'zgarishi; - raqobatning kuchayishi; - bozor o'rnini yo'qotish; - xaridorlarning sotib olish shartnomalariga rioya qilishni istamasligi.
2.2) Operatsion risklar: - loyiha investori/buyurtmachisi maqsadlarining o'zgarishi; - ijrochilar va sheriklar tomonidan ishlab chiqarishning zarur darajasini ta'minlashning mumkin emasligi; - etkazib berish shartlari va sifatidagi nosozliklar.
2.3) Boshqa risklar: atrof-muhitga ta'sir qilish, ijtimoiy ta'sirlar, valyuta bozoridagi o'zgarishlar, inflyatsiya, soliqlar va boshqalar.
3) ichki, texnik bo'lmagan (qisman boshqariladigan) 3.1) Boshqaruv risklari: - kadrlar malakasining mos kelmasligi; - nazoratni yo'qotish; - loyiha ishtirokchilari maqsadlarining mos kelmasligi; - yetakchi mutaxassislarni almashtirish;
- yo'q yoki zaif tashkiliy tuzilma; - ko'rsatmalar va tartiblarning yo'qligi yoki yo'qligi; - noto'g'ri rejalashtirish; - haqiqiy bo'lmagan muddatlar; - ishtirokchilarni muvofiqlashtirishning yo'qligi.
3.2) Ishlab chiqarish xatarlari: - ijrochilarning etishmasligi; - ijrochilarning past mahsuldorligi; - materiallarning etishmasligi; - loyihani amalga oshirish joyining kutilmagan sharoitlari; - baxtsiz hodisalar; - zarbalar.
3.3) Moliyaviy risklar (mablag'lar harakati bilan bog'liq): - moliyalashtirishning qisqarishi; - moliyalashtirishni to'xtatib turish; - bankrotlik.
4) Ichki texnik (nazorat qilinadigan) 4.1) Texnologik: - loyiha texnologiyalarining bir qismini eskirganligi va almashtirish zarurati; - yangi texnologiyalarni qo'llash natijasida loyihaning murakkabligi; - texnologiyaning o'zgarishi tufayli sifatni yo'qotish; - Ishlash va ishonchlilikning pasayishi.
4.2) Loyihada qo'llaniladigan texnologiyaning o'ziga xos risklari: - boshqa loyiha texnologiyalari bilan integratsiyalashuv muammolari; - mahsulot/tizimning ishlashini ta'minlashdagi muammolar; - amaliyotda joriy etish muammolari.
4.3) Loyihalash bilan bog'liq xavflar: - ma'lumotlarning noto'g'riligi; - dizayner / pudratchining oldingi tajribasi yo'qligi; - noto'g'ri dizayn; - loyihani amalga oshirish jarayonida o'zgarishlar ehtimoli; - loyihaning katta miqyosi va murakkabligi.
5) Ichki huquqiy / shartnoma (nazorat ostida) 5.1) Yuridik: - litsenziyalar; - patent huquqlari.
5.2) Shartnoma: - shartnoma bandlarini noto'g'ri talqin qilish; - shartnomani noto'g'ri tushunish; - shartnomani tuzishdagi xatolar.

Xatarlarga javob berish rejasini ishlab chiqish; loyiha risklarini monitoring qilish va nazorat qilish

Xatarlarni tahlil qilish natijalariga ko'ra, a xavfga javob berish rejasi .

Xavfga javobni rejalashtirish– ta'minlash bo'yicha chora-tadbirlar ishlab chiqish umumiy o'sish Loyihani muvaffaqiyatli yakunlash ehtimoli quyidagilarga bog'liq:

Xavfli hodisalarning ehtimolini minimallashtirish va salbiy oqibatlarini yumshatish (loyihaga salbiy ta'sir ko'rsatish);

Xavfli hodisalarning ehtimolini maksimal darajada oshirish va ijobiy oqibatlarini kuchaytirish (loyihaga ijobiy ta'sir ko'rsatish).

Bu jarayon xavf-xatarlarning loyihaga ta'sirini kamaytirish bo'yicha aniq harakatlarni rejalashtirishni, shuningdek, xavf hodisalariga o'z vaqtida javob berish uchun loyiha ishtirokchilari o'rtasida mas'uliyatni taqsimlashni o'z ichiga oladi.

Ishlab chiqilgan javob choralarining samaradorligi xavflar sonini kamaytirish, ularning oqibatlarining og'irligini kamaytirish va loyihani yanada samarali amalga oshirish imkoniyatlarini oshirish bilan belgilanadi.

Javob berishni rejalashtirish strategiyasi loyihaning ahamiyatiga, xavf darajasiga mos kelishi, shuningdek resurslarning iqtisodiy samaradorligi va vaqt talablarini hisobga olishi kerak.

Xavfga javob berish rejasi aniqlangan xavflarga javobning batafsil tavsifini o'z ichiga oladi va quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin bo'limlar va hujjatlar:

1) loyiha xavflarining ro'yxati, ularning tavsifi, sabablari va xavflarning loyihaga ta'sir qilish darajasi;

2) xavf egalari va javobgarlikni taqsimlash;

3) xavfni sifat va miqdoriy baholash natijalari;

4) javob choralarini qo'llash natijasida erishilishi kutilayotgan xavflar darajasi (ro'y berish va ta'sir qilish ehtimoli);

5) har bir xavf uchun javob (qochish, uzatish, minimallashtirish yoki qabul qilish);

6) tanlangan javob usulini amalga oshirish doirasidagi aniq harakatlar;

7) byudjet va javob vaqti;

8) favqulodda vaziyatlar rejasi, zararsizlantirish rejasi, inqirozga qarshi reja.


Amalga oshirilayotgan javob rejasiga qo'shimcha ravishda javoblarni ishlab chiqish quyidagilarni olish mumkin natijalar:

1) Qolgan xavflar ro'yxati(xavflardan qochish, uzatish yoki minimallashtirishdan keyin qoladi).

Bu hech qanday javob rejalari ishlab chiqilmagan kichik xavflar bo'lishi mumkin. Odatda qoldiq risklar sonini hisobga olgan holda qo'shimcha zahiralarni taqdim etish talab etiladi;

2) ikkilamchi xavflar, ilgari aniqlangan xavflarga javob choralarini qo'llash natijasida yuzaga keladigan.

Ikkilamchi xavflar ham aniqlanishi va javob choralarini ishlab chiqishni talab qilishi kerak;

3) Xatarlar uchun javobgarlikni nazarda tutuvchi shartnomalar, bitimlarga qo'shimchalar.

Xavflarni jalb qilish orqali sezilarli darajada kamaytirish mumkin tashqi tashkilotlar loyihaga yoki xavfni sug'urtalashga;

4) Favqulodda vaziyatlar zaxirasi - Bular oldindan belgilangan xavf ko'rsatkichlaridan va kutilmagan xavflardan oshib ketgan taqdirdagi zaxiralardir.

Xatarlarga javob berishning asosiy usullari o'z ichiga oladi:

1) salbiy oqibatlarga olib keladigan xavflar uchun:

Xatarlardan qochish;

Xatarlarni uzatish;

Xatarlarni minimallashtirish;

Xatarlarni qabul qilish;

2) ijobiy oqibatlarga olib keladigan xavflar uchun:

Foydalanish;

Hamkorlar bilan almashish;

daromad;

Farzand asrab olish.

Keling, batafsilroq ko'rib chiqaylik salbiy oqibatlarga olib keladigan xavf-xatarlarga javob berish usullari(5-rasmga qarang).

Xatarlardan qochish loyiha rejasini o'zgartirish va xavf manbasini yoki xavfning o'zini to'liq bartaraf etish choralarini ko'rishni o'z ichiga oladi.

Loyihaning dastlabki bosqichlarida xavflarning paydo bo'lishining ba'zi sabablarini loyihaga qo'yiladigan talablarni o'zgartirish, qo'shimcha ma'lumot olish, texnik echimlarni o'zgartirish, yangi usullarni ishlab chiqish va mutaxassislarni jalb qilish orqali bartaraf etish mumkin.

Passiv xavfdan qochish loyihaning eng xavfli maqsadlari va qismlarini, yangi texnologiyalardan foydalanishni rad etish bilan bog'liq. Xatarlardan passiv qochish umuman loyiha samaradorligini pasayishiga olib kelishi mumkin.


5-rasm - Xatarlarga javob berish usullari

Xatarlarni minimallashtirish xavfning yuzaga kelish ehtimolini va loyihaga ta'sir darajasini maqbul chegaralarga kamaytirishni o'z ichiga oladi.

Qo'shimcha tadqiqotlar, xodimlarni o'qitish, turli xil moliyaviy vositalardan foydalanish va boshqaruv qarorlarini qabul qilish natijasida yuzaga keladigan risklar ehtimolini kamaytirish mumkin.

Xatarlarning yuzaga kelishi ehtimolini minimallashtirishdan tashqari, loyihalarni qayta rejalashtirish va zaxiralardan foydalanish orqali ularning ta'sirini kamaytirishga urinishlar qilinmoqda.

Iloji bo'lsa, xavflar va ularga javob berish choralari uchinchi shaxslarga o'tkazilishi mumkin.

Xatarlarni uzatish ularning ta'siridan butunlay qochib qutula olmaydi, u faqat xavflar uchun javobgarlikni loyihaning boshqa ishtirokchilariga o'tkazadi.

Xatarlarni uchinchi shaxsga o'tkazish, qoida tariqasida, majburiyatlarni, vakolatlarni va kafolatlarni topshirish bilan bog'liq qo'shimcha to'lovlar bilan birga keladi.

Loyiha ishtirokchilari muayyan xavf-xatarli hodisalar yuz berganda loyihaning amalga oshirilishini ta'minlay olmaydigan vaziyatda u samarali hisoblanadi xavf sug'urtasi.

Qonunchilik sizga sug'urta qilish imkonini beradi:

Binolar, jihozlar;

Ishlab chiqarish quvvati;

Xodimlar;

Muayyan hodisalarning boshlanishi va boshqalar.

Tadbirkorlik tavakkalchiligini sug‘urtalash bo‘yicha ajratmalar ma’lum chegara doirasida ishlab chiqarish tannarxiga kiritilishi mumkin.


Xavf uchun moliyaviy javobgarlikni o'zgartirishdan tashqari sug'urta kompaniyasi Balki risklarni taqsimlash (o'tkazish). loyiha ishtirokchilari o'rtasida. Ishtirokchilar o'rtasida risklarni taqsimlash shartnomalar imzolanganda sodir bo'ladi.

Risk uchun javobgarlikni boshqa ishtirokchiga o'tkazish, odatda, loyihaning foydasini (ish uchun to'lov, foyda) xavf egasi foydasiga tegishli ravishda qayta taqsimlash bilan birga keladi.

Xavf uchun javobgarlik ushbu xavflarni eng aniq, samarali va samarali boshqarish qobiliyatiga ega bo'lgan loyiha ishtirokchilariga eng samarali tarzda o'tkaziladi.

Xavfni qabul qilish Har qanday boshqa javob choralarini qo'llash mumkin emasligi yoki asossiz qo'llanilishi tufayli foydalaniladi.

Bunday holda, loyiha rejasini oldindan o'zgartirish emas, balki xavfning paydo bo'lishiga, xavf belgilarining paydo bo'lishiga javob berish rejasini yoki xavf oqibatlarini bartaraf etish rejasini ishlab chiqish to'g'risida qaror qabul qilinadi. Bunday holda, barcha javob choralari xavf paydo bo'lgandan keyin yoki xavf belgilari paydo bo'lgandan keyin amalga oshiriladi.

Neytrallashtirish rejasi risklar - yuzaga kelgan xavflarning ta'sirini minimallashtirish vositalaridan biri bo'lib, xavf yuzaga kelgan taqdirda vaqt va boshqa resurslar zaxirasini belgilaydi.

Inqirozga qarshi reja Agar aniqlangan xavflar loyiha natijalariga juda katta ta'sir ko'rsatsa yoki tanlangan strategiya uning samarali ekanligiga 100% ishonch hosil qilishga imkon bermasa, ishlab chiqiladi. Ushbu reja loyihaning maqsadlari yoki strategiyasini o'zgartirishni o'z ichiga olishi mumkin.

Agar javob berish usuli sifatida tavakkalchilikni qabul qilish varianti tanlansa, bu zarurat tug'iladi mablag'larni bron qilish xavf-xatarlarning oqibatlarini bartaraf etish choralari to'g'risida. Ba'zi G'arb va Rossiya manbalari loyiha mablag'larining 7% dan 15% gacha bo'lishi mumkin bo'lgan xavflar va ularning oqibatlarini bartaraf etish uchun zaxiralash imkoniyatini ko'rsatadi.

Rezervasyon algoritmi quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

1) xavfli hodisaning yuzaga kelishi oqibatlarini baholash;

2) xavf hodisasi oqibatlarini qoplash uchun zaxira tuzilmasini aniqlash;

3) mablag'larni ajratish;

4) shakllantirilgan zahiradan foydalanishni nazorat qilish.

Endi jarayonni ko'rib chiqing xavf monitoringi va nazorati loyiha.


Xavf monitoringi va nazorati loyiha davomida saqlanadi va aniqlangan risklar holatini monitoring qilish va yangi risklarni aniqlash, shuningdek, risklarni boshqarish rejasining amalga oshirilishini ta'minlash va uning samaradorligini baholashni o'z ichiga oladi.

Jarayonda xavf monitoringi quyidagilarni belgilang:

1) Xatarlarni boshqarish bo'yicha tegishli tartiblar mavjudmi?

2) Xavfga javob rejalashtirilgan tarzda amalga oshirildimi?

3) Xavfga javob berish choralari yetarli darajada samaralimi, yangi chora-tadbirlar ishlab chiqish zarurati bormi?

4) Oldingi taxminlar to'g'rimi?

5) Xavf belgilari paydo bo'lganmi?

6) Risklarning loyihaga ta'siri prognozga nisbatan o'zgarganmi, o'zgarish tendentsiyasi qanday?

7) Rivojlanayotganlarga muvofiq xavf-xatarga javob berish rejalarini o'zgartirish zarurati bormi yangi ma'lumotlar?

Jarayonlarni amalga oshirish uchun monitoring va nazorat quyidagilardan foydalanish tavsiya etiladi asboblar:

1) loyiha tavakkalchilikka qarshi choralar auditi - javob choralari va xavf egalarining harakatlari samaradorligini tekshirish va hujjatlashtirish;

2) loyiha risklarini davriy ko'rib chiqish - qolgan va yangi paydo bo'lgan xavflarni aniqlash uchun xavflarni qayta aniqlash va baholash;

3) qo'shimcha javob rejalashtirish - agar dastlab rejalashtirilgan javob samarasiz bo'lsa, talab qilinishi mumkin.

Xatarlarni nazorat qilish va monitoringini amalga oshirish xavflarga javob berish uchun muqobil chora-tadbirlarni tanlashga, tuzatuvchi harakatlarni amalga oshirishga va loyihani qayta rejalashtirishga olib kelishi mumkin.

Xatarlarni monitoring qilish va nazorat qilish natijalari quyidagilar bo'lishi mumkin:

1) Qayta ishlab chiqilgan xavfga javob rejasi(yangi xavflar yuzaga kelganda, ular hujjatlashtirilishi va loyiha rejasi va xavf-xatarlarga javob berish rejasi bilan "bog'lanishi" kerak);

2) tuzatuv, rejaga muvofiq, kutilmagan holatlar yuzaga kelganda yoki qayta ko'rib chiqilgan xavf-xatarlarga javob berish rejasiga muvofiq amalga oshiriladi;

3) So'rovlarni o'zgartirish(loyihani amalga oshirish jarayonida loyiha rejasiga va boshqa hujjatlarga o'zgartirishlar kiritish zarurati);

4) Xatarlarga javob berish rejasining bajarilishi to'g'risida hisobot(ro'y bergan xavflar va javob choralari hujjatlashtirilgan bo'lishi kerak


to'ldirilgan va baholangan; amalga oshirilmagan risklar hujjatlashtirilgan bo'lishi kerak, ammo ular xavf-xatarlarga javob berish rejasidan chiqarilishi mumkin);

5) Xavf ma'lumotlar bazalari(loyiha risklarini boshqarish jarayonida ma'lumotlar yig'iladi, to'planadi va tahlil qilinadi; yaratilgan xavflar ma'lumotlar bazasi keyinchalik boshqa loyihalarni amalga oshirishda foydalanish mumkin);

6) Anketani yangilash(odatiy loyiha xatarlari to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan yaratilgan so'rovnomalar loyiha natijalariga ko'ra yangilanishi kerak va boshqa loyihalarda risklarni boshqarishda foydalanish mumkin).

10-bob. Loyiha risklarini boshqarish

Risklarni boshqarishning vazifasi loyihani muvaffaqiyatli amalga oshirishga tahdid soluvchi hodisalarning ta'sirini kamaytirish, ya'ni jadvalni buzish, byudjetni buzish, topshiriqlarni bajarmaslik, shuningdek, mijozlarning past qoniqishi bilan to'la. Mehnatni muhofaza qilish (ya'ni, sog'liq va xavfsizlik) va atrof-muhitni muhofaza qilish va boshqalar kabi masalalarga kelsak, buning uchun boshqa jarayonlar ishlab chiqilgan. Risklarni boshqarish sizning loyiha rejangizga kiritilmagan va sizning nazoratingizdan tashqarida bo'lgan masalalarga qaratilgan.

Risklarni boshqarish loyihani rejalashtirish jarayonlarining bir qismidir. Axir xavf-xatarlarga javob berish choralarini ishlab chiqish va rejaga kiritish kerak. U yoki bu taxminni qilish orqali siz allaqachon xavf ostidasiz, chunki sizning taxminingiz to'g'ri bo'ladi deb o'ylaysiz. Agar sizning umidlaringiz amalga oshmasa, siz amalga oshirilgan xavfga duch kelasiz.

PMBOK ma'lumotlariga ko'ra, xavflar salbiy (tahdidlar) va ijobiy rejalashtirilmagan hodisalarni o'z ichiga olishi mumkin. Agar biron sababga ko'ra boshlang'ich bosqichda amalga oshirib bo'lmaydigan potentsial imkoniyatlarni ko'rsangiz, ularni xavflar reestriga qo'shing. Muayyan faoliyatni rejalashtirish orqali siz ushbu "ijobiy xavflarni" amalga oshirishda yuzaga kelishi yoki ijobiy oqibatlar ehtimolini oshirishingiz va shu bilan loyiha uchun qo'shimcha foyda olishingiz mumkin. Men sizga "ijobiy risklar", ya'ni qulay imkoniyatlar deb ataladigan alohida reestrni yuritishingizni maslahat beraman. Shuni yodda tutingki, "ijobiy xavflar" bilan ishlashda barcha tegishli qoidalar teskari tartibda qo'llaniladi.

Xatarlarga javob berishning bir necha yo'li mavjud:

1. Xavfning oldini olish choralarini ko'ring (masalan, yong'inning oldini olish uchun yonuvchan materiallarni iste'mol qilishni kamaytirish).

2. Xavf boshlanishini o'z vaqtida tashxislash uchun simptomlarni aniqlash va nazorat qilish (masalan, prognozlarni o'rganish va haqiqiy ob-havoni kuzatish).

3. Kamaytirish uchun chora ko'ring potentsial oqibatlar xavf (masalan, neft oqishining tarqalishidan himoya qiluvchi qirg'oqlarni yaratish).

4. Xatarlarning boshlanishidan sug'urta qilish.

5. Voqea sodir bo'lgan xavfga qarshi kurash choralarini ishlab chiqish (masalan, yong'in bo'limiga murojaat qiling).

6. Xavfni qabul qiling.

Kritik zanjir usuli risklarni boshqarishda soddalashtirilgan yondashuvdan foydalanadi, chunki risklar faqat o'zgaruvchanlikning o'ziga xos sabablari sifatida tushuniladi. Umumiy sabablarga kelsak, SSRM ularning jadvalga, xarajatlarga va ma'lum darajada loyiha ko'lamiga ta'sirini bartaraf etish uchun aniq samarali va etarli choralarni taklif qiladi. Loyiha sifatini boshqarish jarayoni, shuningdek, loyiha doirasini himoya qiladigan o'ziga xos tarzda risklarni boshqarish usulidir.

Xatarlarni boshqarishni tavsiflashda na PMBOK, na uning tegishli nashrlari, na boshqa boshqaruv yozuvlarining ko'plab mualliflari o'zgaruvchanlikning umumiy va maxsus sabablari o'rtasida farq qilmaydi. 2.5-bo'limda aytib o'tganimizdek, TQMning otasi Deming buni halokatli xato deb atadi.

10.1. Loyihada risklarni boshqarish nima

Risklar ikkita xususiyatga ega - voqea sodir bo'lish ehtimoli va uning loyihaga ta'siri. Xavfning og'irligini ushbu ikki parametrni oddiygina ko'paytirish orqali aniqlash mumkin.

Quyidagi xavf turlari mavjud:

Loyihaning ko'lamini noto'g'ri belgilash xavfi: mijozlarning noroziligi bilan to'la. Misollar: mijozlar ehtiyojlari aniq emas; mazmunning chegaralari to'liq tushunilmagan (ya'ni, loyiha qanday vazifalarni hal qilishga mo'ljallangan); rejalashtirish vaqtida qilingan dastlabki o'rnatish va taxminlar amalga oshmadi.

Biznes risklari: loyihaning butun biznes uchun qiymatiga ta'sir qilishi mumkin. Misollar: moliyaviy risklar, kompaniya obro'siga tahdid.

Loyiha topshirig'ini amalga oshirishdagi texnik qiyinchiliklar bilan bog'liq xavflar: yangi noyob texnologiyalarni ishlab chiqish yoki ulardan foydalanish bilan birga keladi. Misollar: Yangi preparatni ishlab chiqishda topilgan kutilmagan yon ta'sir.

Favqulodda vaziyatlar xavfi: ularning ta'siri ostida taqdim etilgan buferning uchdan biridan ko'prog'i kutilmagan holatlarga sarflanishi kerak.

Jadvalga rioya qilmaslik xavfi: ularning ishning bajarilishiga ta'siri ostida yo'llarni birlashtirish uchun butun bufer yoki loyiha buferining uchdan biridan ko'prog'i sarflanadi.

Kasbiy salomatlik va xavfsizlik xavfi: standart qabul qilinadigan darajadan oshib ketadigan jamoat yoki loyiha guruhining salomatligi va xavfsizligiga potentsial tahdid.

Salbiy ta'sir bilan bog'liq xavflar muhit: loyihani muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun asosiy shartlarga (mazmun, vaqt, pul) rioya qilishga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan ba'zi tabiiy ekologik omillar.

Bilan bog'liq xavflar qonunchilik bazasi davlatda: mahsulot xavfsizligiga qo'yiladigan yangi talablar, yangi ruxsat olish talabi yoki mavjud ruxsatnomani yangilashning kechikishi kabi tashqi tomondan o'rnatilgan ayrim qoidalardagi o'zgarishlar loyiha.

10.2. Risklarni boshqarish jarayoni

Shaklda. 10.1 risklarni boshqarish jarayonining diagrammasi. Avval siz loyihani amalga oshirishda qanday xavf-xatarlarga duch kelishingiz mumkinligini aniqlashingiz kerak.

Xatarlarni ham sifat, ham miqdor jihatidan baholash mumkin. Miqdorni aniqlash usullari quyidagilarni o'z ichiga oladi: nosozlik rejimi va ta'sir tahlili, Monte-Karlo usuli, dizayn simulyatsiyasi, PERT, ehtimoliy xavfsizlik va xavf daraxtini baholash. Raqamli tavsiflanishi mumkin bo'lgan xavflar uchun (masalan, xarajatlar yoki jadvaldagi kunlar soni haqida gap ketganda), ularning yuzaga kelishi oqibatlari xavfning "narxi" ni ehtimollik bilan ko'paytirish orqali ifodalanishi mumkin. Misol uchun, agar 100 000 dollarga ortiqcha xarajat qilishning 50% ehtimoli mavjud bo'lsa, u holda xavf 50 000 dollarga "arziydi" Bunday hisob-kitoblar xavf darajasining nisbiy ko'rsatkichini berishi mumkin, ammo bu raqamning o'zi faqat agar siz bormoqchi bo'lsangiz kerak. xavfni sug'urta qilish. Chunki agar hech narsa sodir bo'lmasa, siz hech narsa sarflamaysiz va agar shunday bo'lsa, siz 50 000 dollarni emas, balki 100 000 dollarni ham yo'qotasiz.

Men sifat jihatidan tahlil qilish va xavflarni darajalar bo'yicha taqsimlashni afzal ko'raman. Chunki, qoida tariqasida, ishonchli miqdoriy baholashni o'tkazish uchun ma'lumotlar etarli emas. Shu bilan birga, ba'zi raqamlarning chiqarilishi tahlilning noto'g'ri ishonchliligi hissini beradi.

10.2.1. XAVF MATRIXI

Tab. 10.1 risklarni boshqarishda foydalaniladigan asosiy matritsani ifodalaydi. Unda xavflar ro'yxati, baholash natijalari, xavflarning yuzaga kelishi oqibatlarini kuzatish, oldini olish yoki kamaytirish bo'yicha harakatlar mavjud. Jadvalni to'ldirish faqat bir misol. Loyihalaringiz o'ziga xos xususiyatlarga va xavflarga ega bo'lishi mumkin. Biroq, men bir xil turdagi xavflarni guruhlashni qat'iy tavsiya qilaman, shunda yakuniy ro'yxat o'rtacha hajmda - 10-12 balldan oshmasligi kerak. Aniqrog'i, xavf-xatarlar soni loyihangiz ko'lami va uni amalga oshirish shartlaridan kelib chiqqan holda hisoblanishi kerak. Bir necha million dollardan kam bo'lgan va bir yilgacha davom etadigan loyihalar uchun xavflar ro'yxati 10 balldan oshmasligi kerak. Agar sizning nisbatan kichik loyihangizga ko'ra, maksimal mumkin bo'lgan va aniq xavflar 10 dan ortiq bo'lsa, bunday loyihani umuman qabul qilish kerakmi yoki yo'qligini ko'rib chiqishga arziydi.

Jadvalning ikkinchi ustunida. 10.1 xavflarni tavsiflaydi. Boshlash uchun siz o'zingiz va hamkasblaringiz uchun aqlga kelgan barcha vaziyatlarni sanab o'tishingiz va keyin ularni keyingi tahlil qilish uchun guruhlashingiz mumkin. Siz xavflarni ehtimollik darajasi va ahamiyatiga ko'ra tasniflashingiz mumkin (keyingi ikkita ustun). Masalan, sizda katta ta'sirlar va kichik ta'sirlar bilan ob-havo bilan bog'liq bitta hodisa bo'lishi mumkin. Nima uchun ular bo'linishi kerak? Chunki ular turli xil javob choralariga ega bo'lishi kerak.

Devid Xilson xavflarni qayd etish uchun juda qulay formatni taklif qildi: “Natijada< причина >kelishi mumkin< oqibat> bu ma'lum oqibatlarga olib keladi. Ushbu formuladan foydalanish jadvalda ko'rsatilgan. 10.1: sabablar qalin, ularning ta'siri kursiv bilan, yakuniy natijalar esa standart shaklda yoziladi.

3, 4, 5-ustunlarda risklarning nisbiy miqdoriy xarakteristikalari keltirilgan. Biz xavfga uning ehtimoli va oqibatlari tufayli qiziqamiz. Jadvalning pastki qismida qabul qilingan belgilar izohlanadi va xavflarni ehtimollik va loyiha uchun oqibatlari bo'yicha tasniflash variantlaridan biri ham ko'rsatilgan. Ushbu baholash usuli yordamida siz xavfga 1 dan 9 gacha darajani belgilashingiz mumkin. E'tibor bering, ehtimollik loyiha davomida xavfning yuzaga kelishi ehtimolini bildiradi. Bu erda maksimal ehtimollik darajasi 50% ni tashkil qiladi. Agar voqea muqarrar ekanligiga 50% dan ortiq ishonchingiz komil bo'lsa, loyiha rejasini tuzishda buni hisobga olish kerak. Ya'ni, 50% dan ortiq ehtimoli bo'lgan barcha xavflar asosiy ish rejasini tuzishda dastlabki taxminlar sifatida ko'rib chiqilishi kerak. Bunday xatarlarning ta'siri loyiha buferi va kerak bo'lganda favqulodda bufer bilan qoplanadi.

Elektron jadvalingizda sog'liq va xavfsizlik yoki jamoatchilik reaktsiyasi bilan bog'liq boshqa xavf turlari bo'lishi mumkin. Sifat haqida qo'shimcha ma'lumot va miqdoriy tahlil xavf 10.3-bo'limda keltirilgan.

Oltinchi ustunda doimiy ravishda kuzatilishi kerak bo'lgan parametrlar ro'yxati keltirilgan. Vaziyatni muntazam ravishda baholash kerak: kutilmagan vaziyatlarda xavf reytingini qayta ko'rib chiqish yoki favqulodda vaziyatlar rejasini faollashtirish vaqti keldi. Albatta, iloji boricha, siz uchun tashvish beruvchi alomat nima bo'lishi kerakligini oldindan aniqlashingiz kerak.

7 va 8-ustunlar eng muhim hisoblanadi. Bu xavflarning yuzaga kelishi oqibatlarini oldini olish yoki kamaytirish bo'yicha harakatlar ro'yxati. Harakatlar ham ehtimollik, ham oqibatlarga ta'sir qilishi mumkin. Misol uchun, neft to'kilishining tarqalishini oldini olish tizimi to'kilish ehtimolini emas, balki oqibatlar darajasini pasaytiradi. Va ikki devorli tank - bu oqish ehtimolini kamaytirish uchun chora. Xatarlarni oldini olish bo'yicha tadbirlar loyihani boshqarish rejangizning bir qismi bo'lishi kerak. Shuningdek, boshqa yetkazib beruvchidan komponentlarni o'qitish yoki zudlik bilan sotib olish kabi yumshatish choralarini rejalashtirish zarur bo'lishi mumkin.

10.2.2. XAVF-XATARNI BAHOLASH

LOYIHALARNI BOSHQARUV JARAYONLARINING QISMASI

Muhimi xavfni baholashning o'zi emas, balki undan qanday foydalanayotganingiz. Albatta, agar siz xavf-xatarlarni sanab o'tsangiz, unda: "Men aytdim!" Ammo keyin savol tug'iladi, nega o'zingiz biror narsa qilmadingiz? Xatarlarni tahlil qilishning ma'nosi faqat ushbu tahlil natijalariga ko'ra qandaydir chora ko'rganingizda bo'ladi. Bo'lishi mumkin:

Rivojlanish ehtimolini oldini olish yoki kamaytirish (masalan, loyihani bosqichlarga bo'lish yoki taxminlar va prognozlarning to'g'riligini oshirish uchun noaniq nuqtalarni diqqat bilan tahlil qilish);

Xavfni topshirish (masalan, ishning bir qismini subpudratchilarga berishingiz mumkin);

Xavfning yuzaga kelish ehtimoli oshishini aniqlash uchun vaziyatni kuzatish (masalan, kiruvchi hodisaning alomatlarini aniqlash va ularning paydo bo'lishini nazorat qilish);

Agar yuzaga kelgan xavf oqibatlarining oldini olish;

xavfni sug'urtalash;

Agar yuzaga kelsa, xavfning oqibatlarini kamaytirish.

Siz ushbu harakatlarning turli kombinatsiyalaridan foydalanishingiz mumkin - masalan, Jadvalga muvofiq. 10.2.

10.3. Xavfni aniqlash

10.3.1. XAVFLAR REYESTERI

Xatarlarni aniqlashning turli usullari mavjud. Buning bir usuli - siz ishning davomiyligi yoki narxini hisoblagan barcha taxminlar va taxminlarni ko'rib chiqishdir. Ehtimol, bu taxminlarning hech biri oqlanmasligi mumkin - bu xavf. Siz nazorat ro'yxatidan foydalanishingiz mumkin. Bunday ro'yxatning namunasini Maks Veydmanning ishining A ilovasida topish mumkin. Kimdir maxsus yordamga murojaat qiladi kompyuter dasturlari. Men odatda ishlatadigan yana bir usul - bu butun loyiha jamoasini birlashtirish va xavflar ro'yxatini tuzish

aqliy hujum usuli. Ilgari shunga o'xshash loyihalarda qanday muammolar paydo bo'lganini eslashingiz mumkin. Odatda xavflar ro'yxatini tuzishda hech qanday muammo bo'lmaydi. Biroq, hech kim kelajakka qanday qarashni bilmaydi, shuning uchun xavf registri hech qachon to'liq bo'lmaydi. Siz cheksiz xayolot qilishingiz mumkin, buning ma'nosi yo'q. Loyihangizga qo'llanilishi mumkin bo'lgan xavf turlari ro'yxati kerak.

10.3.1.1. Loyiha taxminlari

Agar hayot siz o'ylagandek bo'lmasa, siz qilgan ko'plab taxminlaringiz xavf-xatarga aylanishi mumkin. Misol uchun, siz tekshirish 60 kun yoki o'rtacha 30 kun davom etishini taxmin qildingiz. Agar, aslida, u loyiha buferining uchdan ikki qismidan uzoqroq davom etsa, loyihaning muvaffaqiyatiga tahdid soladigan xavf mavjud. Ushbu tajribaga asoslanib, xuddi shu tekshiruv organi ishtirokidagi boshqa loyihani amalga oshirayotganda, tekshirish kechiktirilishi mumkinligiga allaqachon tayyor bo'lasiz.

Shu bilan birga, undan qoching katta raqam taxminlar. Dastlabki taxminlarni va ular bilan bog'liq xavflarni shakllantirishda sog'lom fikrga tayaning.

10.3.1.2. Tekshirish ro'yxatlari

Tekshirish ro'yxatlari muhim narsani o'tkazib yuborganingizni aniqlashga yordam beradi. Biroq, ularning ikkita kamchiliklari bor:

1) oldindan ishlab chiqilgan nazorat ro'yxatlari sizning loyihangiz uchun ahamiyatsiz bo'lib ko'rinadigan jiddiy va muhim xavflarni o'z ichiga olishi mumkin;

2) Tekshirish varaqalariga yo'naltirish, siz hamma narsani hisobga olganingiz va ta'minlaganligingiz haqida yolg'on ishonch hissini uyg'otadi, fikringizni cheklaydi.

Yana sog'lom fikrni ishlating.

10.3.1.3. Reja bo'yicha tanqidiy fikrlash

Rejangizni tanqidiy ko'rib chiqishingiz va asosiy bosqichlarda nima noto'g'ri bo'lishi mumkinligi haqida o'ylashingiz kerak. Bu xavflar ro'yxatini tuzishda yordam beradi. Xavfni aniqlash bosqichida xayolingizga kelgan hamma narsani yozib qo'ying. Kelajakda siz bir xil turdagi xavflarni guruhlaysiz.

10.3.1.4. Risklarni guruhlash

Agar ro'yxat juda uzun bo'lsa, avval o'xshash narsalarni birlashtirib, shundan keyingina javoblarni ishlab chiqishga o'ting. Sizning vazifangiz mumkin bo'lgan xavflarni boshqarish mumkin bo'lgan miqdorni olishdir. Ro'yxat batafsilroq bo'lganda, prognozlaringizning aniqligi yuqori bo'lmaydi. Axir, aslida, potentsial xavflar soni cheksizdir. Siz hech qachon ularning barchasini sanab o'tmaysiz. Tahdidlarning eng muhimlarini hisobga olish va sodir bo'lgan voqealarni kuzatish va ularga javob berish tizimini yaratish muhimroqdir. Har bir narsaga adekvat javobni rejalashtirish mumkin bo'lmaganidek, juda ko'p tafsilotlar mavjud bo'lganda, diqqatni jamlash mumkin emas. Ro'yxatni kamida bir necha o'nlab narsalarga qisqartirish kerak. Va agar loyiha eng katta bo'lmasa (ya'ni, byudjeti 10 million dollardan kam bo'lgan va 1-2 yil davom etadigan bo'lsa), ro'yxat 10 ta banddan oshmasligi kerak. Aks holda, bunday loyihani boshlamaslik yaxshiroqdir.

10.3.2. XAVFLARNI EHTIMOLLIK BO'YICHA TASNIFI

Xavfga javob choralarini to'g'ri tanlash uchun loyihani amalga oshirish jarayonida uning paydo bo'lish ehtimolini baholash kerak. Mumkin bo'lmagan hodisalardan himoya qilish uchun resurslarni isrof qilishning ma'nosi yo'q. Shu bilan birga, ehtimolligi yuqori bo'lgan xavf-xatarlarning paydo bo'lishining oldini olish choralarini ko'rish va ehtimol bo'lmasa-da, lekin loyiha uchun jiddiy oqibatlarga olib kelishi mumkin bo'lgan vaziyatlarga javob rejasini tayyorlash kerak.

Piter Bernshteyn ta'kidlaydi: "Xavflarni boshqarishning mohiyati bizning nazoratimiz ostidagi sohalarni kengaytirish va voqealar mantig'i bizga ma'lum bo'lmagan va biz ta'sir qila olmaydigan sohalarni toraytirishdan iborat". Uning so‘zlariga ko‘ra, sug‘urta faqat katta sonlar qonuni amalda bo‘lgan joyda amalga oshiriladi (quyidagi ro‘yxatning to‘rtinchi bandiga qarang). Ya'ni, ehtimollik nazariyasi sug'urtalovchi uchun ishlaydi. Bunday holda, xavfning ta'rifidan kelib chiqadiki, biz kutilmagan hodisa bilan shug'ullanamiz.

Bizning ehtimolliklarni baholash qobiliyatimiz tekshiruvga dosh berolmaydi. Voqea ehtimolini baholashda odamlar ko'pincha mantiqiy noto'g'ri va xatolar tarmog'iga tushib qolishadi. Shu bilan birga, tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, afsuski, biz o'z bilimimiz va qobiliyatlarimiz haqida asossiz yuqori fikrdamiz. Men eng keng tarqalgan noto'g'ri tushunchalar va xatolarni sanab o'taman, shunda siz ulardan xabardor bo'lishingiz mumkin. Ularni qanday engish - bu alohida muhokama uchun mavzu.

Ehtimollarni birlashtirish qoidalarini tushunmaslik. Ikki mustaqil hodisaning yuzaga kelish ehtimoli har bir hodisaning yuzaga kelish ehtimolidan kelib chiqadi. Ushbu qiymatlar har doim birlikdan kichik bo'lganligi sababli, ikkita hodisaning yuzaga kelish ehtimoli har doim alohida olingan har birining ehtimolidan kamroq bo'ladi.

Asosiy ehtimollikni e'tiborsiz qoldirish. Bu namunaning taqsimlanishini hisobga olmaslikni anglatadi. Tasavvur qiling-a, boncuklar qutisidan 90% boncuklar oq bo'lib, biz bitta boncukni chiqardik. Alacakaranlık yorug'ida biz boncuk rangini to'g'ri taxmin qilish ehtimoli 50% ni tashkil qiladi. Boncukni sudrab olgan kishi: “Qora ekan”, deydi. Uning haqiqatan ham qora tanli bo'lish ehtimoli qanday? Deyarli hamma javob beradi - 50%. To'g'ri javob faqat 5% ni tashkil qiladi.

Mavjud tajriba. Biz ko'pincha voqea ehtimoliga asoslanib taxmin qilamiz so'nggi tajriba yoki mashhur fikr.

Katta sonlar qonunini bilmaslik. Kam sonli holatlarga asoslanib, odamlar odatda elementlarning butun majmuasi haqida xulosa chiqaradilar. Kichik tanlamadagi o'zgaruvchanlik katta tanlamaga qaraganda ancha katta ekanligi hisobga olinmaydi.

Baza o'zgarishi. Odamlar "eng tipik" ni "ehtimol" deb xato qilishadi. Masalan, shaxsning tavsifi odamlarni maktab o'qituvchisi bilan bog'laydigan xususiyatlarni o'z ichiga oladi. Odamlardan “Maktab o‘qituvchisi kim bo‘lishi mumkin? Tashkilot xodimi? Bunga javoban, biz, ehtimol, bu o'qituvchi ekanligini tushunamiz. Biroq, maktab o'qituvchilari ham "muassasa xodimlari" toifasiga kiradi. Shuning uchun, o'qituvchidan ko'ra, "muassasa xodimi" ta'riflanishi ehtimoldan yiroq.

Fiksatsiya. Odamlar, ayniqsa, raqamlar haqida gap ketganda, bir marta ifodalangan pozitsiyaga (o'ziniki yoki boshqasiniki) yopishib qolishga moyil. Shuning uchun ta'sir juda kuchli jamoatchilik fikri. Agar sizga mustaqil baholash kerak bo'lsa, odamdan boshqa birovning natijasini ko'rish va baholashni so'ramang, chunki u faqat boshqa birovning natijasiga e'tiborini qaratadi, unga qaraydi.

Tasdiqlashlarni qidiring. O'z fikrlarini bildirgandan so'ng, odamlar uning to'g'riligini tasdiqlovchi misollarni izlashga moyil. Afsuski, bunday misollar ilmiy nuqtai nazardan dalil emas. Siz tasdiqlash uchun emas, balki farazlaringizni rad etish uchun izlashingiz kerak. Ushbu turdagi xatolik ko'pincha sinov paytida kuzatiladi. Bu testlarni mutlaqo foydasiz qiladi. Sinov paytida to'g'ri - isbotlashga emas, rad etishga harakat qiling.

Ushbu fikrlarga asoslanib, siz yuzaga keladigan xavflar ro'yxatini va ularning ehtimollik va ta'sir nuqtai nazaridan reytingini tanqidiy baholashingiz mumkin.

O'zingizdan so'rang, bu xatolardan birortasiga yo'l qo'yganmisiz.

10.3.2.1. Yuqori ehtimollik (3)

50% dan yuqori ehtimoli bo'lgan hodisalar xavflar reestriga kiritilmasligi kerak.

Albatta, bunday xavflarni ham hisobga olish kerak - lekin asosiy loyiha rejasini tuzishda taxminlar sifatida. Yuqori ehtimollik 50% va o'rtacha ehtimollik (5-15%) orasidagi ehtimollikdir.

10.3.2.2. O'rtacha ehtimollik (2)

Soddalashtirilgan shaklda o'rtacha yuqoridan kichikroq, lekin pastdan kattaroq bo'lgan ehtimollikdir. Bu haqiqatan ham sodir bo'lishi mumkin bo'lgan voqealar, garchi siz bunga pul tikmaysiz (aniqrog'i, agar stavkalar haqiqatan ham jozibador bo'lsa).

10.3.2.3. past ehtimollik

Mumkin bo'lmagan xavflar - bu sizning loyihangizni amalga oshirish paytida sodir bo'lmaydigan voqealar. Ularning paydo bo'lish ehtimoli 5% dan kam. Tabiiyki, bunga ehtimoli deyarli nolga teng bo'lgan (1% yoki undan kam) vaziyatlar ham kiradi. Agar kerak bo'lsa, loyiha natijasini loyihalashda past ehtimolli xavflarni hisobga olish kerak (masalan, mahsulot zilzilalar va noqulay ob-havo sharoitlariga chidamli bo'lishi kerak). Biroq, bu loyihaning o'zi xavflarni baholash bilan hech qanday aloqasi yo'q. Qurilish loyihalari natijalarini tabiiy ofatlardan (bo'ronlar, suv toshqini) sug'urta qilish istisno bo'lishi mumkin.

10.3.3. XAVFLARNING OQIBATLARI BO'YICHA TASNIFI

Xavfni tavsiflashda biz uning paydo bo'lish ehtimolini loyihaga ta'sir qilish darajasiga ko'paytiramiz. Shu sababli, xavflarning oqibatlarini - jadvalga rioya qilish, byudjetni bajarish yoki investitsiyalarning prognozli daromadi nuqtai nazaridan baholash kerak. CCPM loyiha buferiga va favqulodda buferga ta'siri bo'yicha xavflarning noyob tasnifini taklif qiladi. Bufer hajmi o'zgaruvchanlikning umumiy sabablaridan kelib chiqadigan xavflar ehtimoli darajasining ko'rsatkichidir. Shuning uchun u bunday o'zgaruvchanlikni o'lchash uchun oqilona asos yaratadi.

10.3.3.1. Yuqori ta'sir (3)

Loyihaga yuqori xavf ta'siri, loyiha buferi yoki favqulodda buferdan oshib ketish, shuningdek, mijoz yoki loyiha jamoasining uni amalga oshirish natijasidan past darajada qoniqishi kabi oqibatlarni anglatadi.

10.3.3.2. Oʻrtacha taʼsir (2)

O'rtacha ta'sir shunday xavf bo'lib, uning oqibatlari dizayn buferining uchdan ikki qismigacha yoki yo'llarni birlashtirish uchun buferlarning uchdan bir qismidan to'liq qiymatigacha yo'qolishiga olib keladi.

10.3.3.3. Kam ta'sir (1)

Bunday xatarlarning oqibatlari buferlarning uchdan bir qismidan ko'p bo'lmagan pasayishiga olib keladi va mijoz yoki jamoaning noroziligiga olib kelmaydi.

10.4. Risklarni boshqarishni rejalashtirish

10.4.1. XAVFLARNI MONITORING

Loyihangizning risklar reestrida qoldirgan risklar holatini kuzatish uchun faoliyatni rejalashtirishingiz kerak. Bu shuni anglatadiki, ro'yxat kamida muntazam ravishda loyiha yig'ilishlarida (ya'ni haftada yoki oyda bir marta) ko'rib chiqilishi kerak. Mavjud xavf belgilarining takrorlanishi yoki yangi xavf paydo bo'lishi kutilayotganligini tekshirish kerak. Ba'zan xavfli vaziyatni kuzatish uchun yanada rasmiy jarayonni o'rnatish kerak bo'ladi.

10.4.2. profilaktika chora-tadbirlari

Xatarlarning paydo bo'lishining oldini olish uchun siz ishlab chiqqan chora-tadbirlar loyiha rejasiga kiritilgan. Keyinchalik, loyihani baholash va monitoring qilish jarayonining bir qismi sifatida ushbu chora-tadbirlar amalga oshirilmoqdami yoki yo'qligini tekshirish kerak.

10.4.3. Javob berish chora-tadbirlari

Javob choralari (ya'ni, xavflarni amalga oshirish oqibatlarini yumshatish) ham loyiha rejangizning bir qismi bo'lishi kerak. Ushbu chora-tadbirlarning tayyorligini tekshirish loyihani baholash va nazorat qilish jarayonining bir qismi sifatida amalga oshirilishi kerak (masalan, yong'in xavfsizligi bo'yicha tekshiruvlar, mashqlar). Bunday muntazam tekshiruvlar loyiha rejasiga kiritilmasligi kerak.

10.5. Natijalar

Risklarni boshqarish muayyan sabablarga ko'ra o'zgaruvchanlikni ko'rib chiqadi va xavfni kuzatish, oldini olish, kamaytirish yoki sug'urtalashni o'z ichiga oladi. Ushbu bobda biz quyidagi asosiy fikrlarni ko'rib chiqdik:

CCPM risklarni boshqarish jarayonini soddalashtiradi, chunki u jarayonning bir qismi sifatida o'zgaruvchanlikning umumiy sabablarini bartaraf etish zaruratini yo'q qiladi. SSRMda risklarni boshqarish faqat o'zgaruvchanlikning aniq sabablariga qaratilgan.

Xatarlarni boshqarish jarayoni loyihani boshqarish rejasiga kiritilishi kerak. Ushbu jarayonning ko'lami loyihaning ko'lami va xavf darajasiga mutanosib bo'lishi kerak.

Xatarlar ro'yxatini aniqlash, ularning ehtimoli va loyihaga ta'sirini baholash kerak.

CCPM loyihasi rejasidagi loyiha buferi butun loyihaga xavf ta'sirini baholashga yordam beradi.

Loyiha jamoasi xavf-xatarlarga javob berish strategiyasini belgilaydi, masalan, oldini olish, kamaytirish, sug'urtalash, kuzatish, e'tiborsizlik.

ADABIYOT

1. PMI, qo'llanma loyihalar boshqaruvi Bilimlar organi, Nyuton maydoni, PA: PMI, 2000 loyiha boshqaruvi bo'yicha bilimlar majmuasiga - Loyihani boshqarish instituti, 2004. - nashr 2004).

2. Wideman, R. Maks, Loyiha va dastur risklarini boshqarish, Loyiha risklari va imkoniyatlarini boshqarish bo'yicha qo'llanma, Nyutaun maydoni, PA: PMI, 1992 yil.

3. Meredith, Jek R. va Samuel J. Mantel, Loyiha boshqaruvi, Boshqaruv yondashuvi, Nyu-York: Jon Uayli va Sons, 1985, p. 68-71.

4. Wysocki, Robert K., Robert Beck Jr. va Daid B. Crane, Samarali loyiha boshqaruvi, Nyu-York: Jon Wiley & Sons, 1995.

5. Deming, V. Edvards, The New Economics, Kembrij, MA: MIT Press, 1993 y.

6 Xilson, Devid. Veb-saytda "Xavf qachon xavf emas: 2-qism" http://www.risk-doctor. com/pdf-briefings/risk-doctor07e.pdf (kitob uchun material 2004 yil 22 iyunda saytdan olingan).

7. Risk Trak, Risk Services & Technology, Amherst, NH, 03031.

8. Bernshteyn, Piter L., Xudolarga qarshi, Riskning ajoyib hikoyasi, Nyu-York: Jon Uayli va o'g'illari, 1996 yil.

9. Kahneman, Daniel, Pol Slovic va Amos Tverskiy, Noaniqlik ostidagi hukm: Evristik va tarafkashlik, Kembrij: Kembrij universiteti nashriyoti, 1982 yil.

10. Belskiy, Gari va Tomas Gilovich, Nima uchun aqlli odamlar katta pul xato qiladilar va ularni qanday tuzatish mumkin, Nyu-York: Simon va Shuster, 1999 yil.

11. Russo, J. Edvard va Pol J. X. Schoemaker, qaror tuzoqlari, ajoyib qaror qabul qilish uchun o'nta to'siq va ularni qanday engish mumkin, Nyu-York: Simon va Shuster, 1989 yil.

Ushbu matn kirish qismidir.

"Dummylar uchun loyiha boshqaruvi" kitobidan muallif Portni Stenli I.

Xatarni aniqlash va boshqarish Risk - bu kutilmagan va rejalashtirilmagan qiyinchiliklar tufayli natijalarga erisha olmaslik, jadvalingizni o'tkazib yuborish yoki ortiqcha xarajat qilish ehtimoli. Kelajakni to'liq bashorat qilish mumkin emasligi sababli, xavf hamma narsada mavjud

Tashkiliy risklarni boshqarish kitobidan muallif Yermasova Natalya B.

Loyiha risklarini boshqarish Loyiha risklarini aniqlash ularni nazorat ostiga olishning birinchi qadamidir. Keyin ularni cheklash uchun tegishli rejalar ishlab chiqilishi kerak.

Risk - bu noaniq hodisa yoki holat agar u sodir bo'lsa, loyihaga ijobiy yoki salbiy ta'sir ko'rsatadi. Ta'rifdan kelib chiqqan holda, har bir IT loyihasi bitta katta xavf hisoblanadi. Biz loyiha maqsadiga erishamiz yoki yo'q 🙂

Xavf nima?

Juda muhim! Xavf yaxshi ham, yomon ham emas! Risk - bu noaniqlik. Ehtimollik va Risk sinonimdir. Shunga ko'ra, ta'rifdan kelib chiqqan holda, har bir xavfni baholash mumkin.

Xatarni qanday boshqarishim qandaydir noaniqlik tufayli g'alaba qozonishim yoki yutqazishimni aniqlaydi. Risklar ikki xil:

  • Tahdidlar - natijaga salbiy ta'sir qiladi
  • Imkoniyatlar - natijaga ijobiy ta'sir

Xatarlarni boshqarish risklarni boshqarishni rejalashtirish, ularni aniqlash va tahlil qilish, xavf-xatarga javob berish, xavf monitoringi bilan bog'liq qoidalar va tartiblarni o'z ichiga oladi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, risklarni boshqarish uchun men uchun ularning manbalarini tushunish, xavflar ro'yxatini aniqlash, yuzaga kelish ehtimoli va ta'sir darajasini baholash muhim, va eng muhimi, bu xavflar bilan hozir nima qilishim kerak? !

IT-loyiha xavflarining asosiy manbalari

Loyiha cheklovlari byudjet, vaqt, mazmun nuqtai nazaridan - bu loyiha xatarlarining asosiy manbai. har doim cheklovlarga sarmoya kiritmaslik imkoniyati mavjud. Agar cheklovlar bo'lmasa, unda hech qanday xavf bo'lmaydi ... Lekin cheklovlarsiz ham loyiha yo'q 🙂

Manfaatdor tomonlar, ularning talablari va taxminlari– mijoz ishni qabul qilishdan bosh tortishi mumkin, chunki tizim o'zi yaratilgan vazifalarni hal qilmaydi, mijozning o'zi nima istayotganini bilmaydi, ikkita asosiy foydalanuvchi to'g'ridan-to'g'ri qarama-qarshi talablarni aytadi, mijoz RM yoki BA nimani o'ylayotganini taxmin qilishiga amin ...

Xavfning texnik manbalari- qo'llaniladigan texnologiyalar, to'liq dizaynni rad etish tufayli loyihani tezlashtirish, "texnik qarz", unumdorlik ...

Xavfning tashkiliy manbalari- moliyalashtirish va uning barqarorligi, buyurtmachi xodimlari uchun zarur bo'lgan vaqtni ajratish, jamoaning ham buyurtmachi, ham pudratchi tomonidan, loyiha jamoasining malakasi, foydalanuvchining qarshiligi, kechiktirilgan qaror qabul qilish ...

Tashqi sharoitlar- qonuniy talablar, bozor narxlari dinamikasi, etkazib beruvchilar va pudratchilar, raqobatchilarning harakatlari, hindular, ahmoqlar va yo'llar ...

PMBoK ga muvofiq loyiha risklarini boshqarish jarayonlari

Risklarni boshqarish quyidagi vazifalarni o'z ichiga oladi:

  • Risklarni boshqarishni rejalashtirish. Xatarlarni boshqarishni rejalashtirish natijasida biz Risklarni boshqarish rejasini olishimiz kerak. Bu tavsiflovchi hujjat umumiy yondashuvlar loyihada risklarni boshqarish, ularning tasnifi, aniqlash va javob berish usullari
  • Xavfni aniqlash— loyihaga qanday xavflar ta’sir qilishi mumkinligini aniqlash va ularning xususiyatlarini hujjatlashtirish
  • Sifatli xavf tahlili- xavflarni ularning paydo bo'lish ehtimoli va loyihaga ta'sirini baholash va umumlashtirish orqali keyingi tahlil qilish yoki qayta ishlash uchun ustuvorlik darajasiga ko'ra ajratish.
  • Miqdoriy xavf tahlili- loyiha maqsadlariga xavflarning ta'sirining raqamli tahlilini o'tkazish jarayoni
  • Xavfga javobni rejalashtirish imkoniyatlarni oshirish va loyiha maqsadlariga tahdidlarni kamaytirish uchun yo'llarni ishlab chiqish va harakatlarni aniqlash jarayonidir
  • Monitoring va risklarni boshqarish risklarga javob berish, aniqlangan xavflarni kuzatish, qoldiq risklarni nazorat qilish, yangi xavflarni aniqlash va loyiha davomida risklarni boshqarish samaradorligini baholash jarayonidir.

IT-loyiha xavflariga javob berish

PMBOK ma'lumotlariga ko'ra, xavf-xatarlarga javob berishning to'rtta usuli mumkin:

  • Xatarlardan qochish
  • Xatarlarni uzatish
  • Xavfni kamaytirish
  • Xavfni qabul qilish

Xatarlardan qochish Loyihani boshqarish rejasini salbiy xavf tufayli yuzaga keladigan tahdidni bartaraf etish, loyiha maqsadlarini xavf oqibatlaridan izolyatsiya qilish yoki tahdid ostidagi maqsadlarni zaiflashtirish (masalan, loyiha ko'lamini qisqartirish) uchun o'zgartirishni o'z ichiga oladi.

Loyihaning dastlabki bosqichlarida yuzaga keladigan ba'zi xavflarni talablarni aniqlashtirish, qo'shimcha ma'lumot olish yoki tegishli ekspertiza o'tkazish orqali oldini olish mumkin. Masalan, tavakkalchilikdan qochishning oldini olish xavfli funksional talabni amalga oshirmaslik yoki subpudratchining mahsulotni yetkazib berishini kutish o‘rniga o‘zingiz kerakli dasturiy komponentni ishlab chiqish orqali oldini olish mumkin.

Xatarlarni uzatish tahdidning salbiy oqibatlarini xavfga javob berish javobgarligi bilan uchinchi shaxsga o'tkazishni nazarda tutadi. Riskni o'tkazish shunchaki uni boshqarish uchun javobgarlikni boshqa tomonga o'tkazadi, ammo xavf yo'qolmaydi. Tavakkalchilikni o'tkazish deyarli har doim tavakkalchi tomonga risk mukofotini to'lashni o'z ichiga oladi.

IT-loyihalarida bunday yondashuvning tez-tez uchraydigan namunasi, hatto qat'iy belgilangan narx, mijozga xavfni o'tkazishdir. Buni bir necha usul bilan amalga oshirish mumkin:

  1. Sizga kerak bo'lgan narsani asoslang alohida byudjet Loyihadan oldingi tadqiqotlarga, uning yordamida biz noma'lum savollarga (texnik, tashkiliy, uslubiy) javob topamiz va natijada xavf mavjud bo'lmaydi.
  2. Xatarlar ro'yxatini tuzing, ularni baholang va mijozga ma'lum hodisalar ro'y bergan taqdirda loyiha uchun qo'shimcha byudjet talab qilinishini aniq e'lon qiling. Agar siz to'g'ri mantiqqa amal qilsangiz, mijoz baribir ma'lum xavflar uchun zaxira qoldirishi kerak.

Xavfni kamaytirish salbiy xavf hodisasi ehtimoli va/yoki oqibatlarini qabul qilinadigan chegaralarga kamaytirishni o'z ichiga oladi. Xavf yoki uning oqibatlarining yuzaga kelish ehtimolini kamaytirish uchun profilaktika choralarini ko'rish ko'pincha xavf hodisasi sodir bo'lgandan keyin ko'rilgan chora-tadbirlardan ko'ra samaraliroq bo'ladi.

Masalan, arxitektura muammolarini erta hal qilish (biz yechimning arxitekturasini yechimning faol rivojlanishidan oldin ishlab chiqamiz) texnik xavflarni sezilarli darajada kamaytiradi. Yoki mijozga oraliq natijalarni muntazam ravishda namoyish etish uning yakuniy natijadan norozi bo'lish xavfini kamaytirishi mumkin. Agar loyiha jamoasi xodimlarni ishdan bo'shatish ehtimoli yuqori bo'lsa, unda dastlabki bosqichda loyihaga qo'shimcha (ortiqcha) inson resurslarini kiritish jamoa a'zolarini ishdan bo'shatishdagi yo'qotishlarni kamaytiradi, chunki ularni moslashtirish uchun hech qanday xarajatlar bo'lmaydi. yangi a'zolar.

Xavfni qabul qilish loyiha jamoasi xavf tufayli loyihani boshqarish rejasini o'zgartirmaslik to'g'risida ongli qaror qabul qilgan yoki tegishli javob strategiyasini topa olmaganligini anglatadi.