Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

Kirish

1. Funktsional xarajatlar tahlili asoslari

1.1 Funktsional xarajatlar tahlili

1.2 FSAning paydo bo'lish sabablari

1.3 FSA va an'anaviy usullar o'rtasidagi farq

2. Boshqaruv tizimlarini o'rganishda funktsional xarajatlar tahlili

2.1 Funktsional xarajatlar tahlili metodologiyasi

2.2 Korxona faoliyatini baholash uchun FSA modelini qo'llash

Xulosa

Adabiyotlar ro'yxati

Ilova

Kirish

Mavzuning dolzarbligi. IN Yaqinda Biznesni boshqarishning yangi usullari va yondashuvlariga qiziqish ortib bormoqda. Menejment haqidagi zamonaviy g‘oyalar biznesni aniq belgilash, o‘lchash, tahlil qilish va takomillashtirish zarurligiga asoslanadi. Biznesni tavsiflash, o'lchash, tahlil qilish va takomillashtirish usullaridan biri bu funktsional xarajatlarni tahlil qilish usuli (FCA).

FSA usulining tarixi 20-asrning 40-yillarida rus muhandisi Yu.M.ning asarlariga borib taqaladi. Sobolev Perm telefon zavodida va amerikalik L. Miles General Electric, Inc. . Keyinchalik FSA usuli texnik tizimlarni takomillashtirish uchun ishlatilgan, ya'ni. mahsulotlar.

80-yillarda FSA usuli birinchisining elektrotexnika sanoatida keng qo'llanilgan Sovet Ittifoqi mahsulotlarni yaxshilash va texnologik jarayonlar. Ushbu usul yordamida texnik tizimlarni loyihalashni takomillashtirishning muhandislik muammolari va tashkilotning iqtisodiy muammolari hal qilindi ishlab chiqarish jarayonlari.

Xuddi shu davrda G'arb davlatlari Usul ikkita qo'llash sohasiga bo'lingan:

Muhandislik amaliyotida ushbu usul texnik tizimlarni loyihalashni tahlil qilish va takomillashtirish uchun ishlatilgan va qiymat muhandislik tahlili (VEA) deb nomlangan.

Ishlab chiqarishni boshqarishning iqtisodiy amaliyotida jarayon xarajatlarini hisobga olish va kamaytirish usuli qo'llanilgan va "Faoliyat" deb nomlangan. Xarajatlarni hisoblash(ABC).

Hozirgi vaqtda funktsional xarajatlar tahlili (FCA) yoki ingliz qisqartmasi Activity Based Costing (ABC) dan foydalanish samaradorligi haqida turli xil fikrlar mavjud. Ba'zi foydalanuvchilar FSAni tushunish va qo'llashni juda qiyin deb bilishadi. Boshqalar, aksincha, oddiy taniqli usuldan foydalanadilar, lekin ular uni qo'llash texnologiyasini ham uslubiy jihatdan, ham foydalanish nuqtai nazaridan to'liq tushunmaydilar. dasturiy ta'minot uning qo'llab-quvvatlashi. Uchinchi toifadagi menejerlar uni amaliy qo'llash imkoniyatini umuman ko'rmaydilar. Ushbu maqolaning maqsadi funktsional xarajatlar tahlilining mohiyatini va korxonaning moliyaviy-xo'jalik faoliyatini tahlil qilish va boshqarishning aniq muammolarini hal qilishda dasturiy vositalardan foydalangan holda uni qo'llash yondashuvlarini ochib berishdir.

Maqsad ish "Boshqaruv tizimlarini o'rganishda funktsional xarajatlar tahlili" mavzusini ko'rib chiqishdir.

Vazifalar:

Ochish uchun nazariy asos funktsional xarajatlarni tahlil qilish;

Funktsional xarajatlar tahlilidan foydalangan holda boshqaruv tizimlarini o'rganishni tavsiflang.

Tuzilishi kurs ishi. Ushbu kurs ishi kirish, ikki bob, xulosa, foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxati va ilovadan iborat.

Tadqiqotning metodologik asoslari. Kurs ishimni yozishda men Moiseev N.K., Karpunin M.G. asarlaridan foydalandim. Funktsional xarajatlarni tahlil qilish nazariyasi va amaliyoti asoslari, Gorlova L.P., Kryzhanovskaya E.P., Muravskaya V.V. Korxonada funktsional xarajatlar tahlilini tashkil etish (2006 yil), shuningdek ishlab chiqarish xarajatlarining funktsional xarajatlari tahlili / Ed. Maydanchika B.I. (2006).

1 . Funktsional xarajatlar tahlilining asoslari

1.1 Funktsional xarajatlar tahlili

Bugungi kunda ixtisoslashgan adabiyotlarda ko'pincha terminologik chalkashlik bilan bog'liq munozaralar paydo bo'ladi: "FSA, VEA va ABC bitta usulmi yoki boshqa tahlil usullarimi?"

Ushbu masala bo'yicha qaror qabul qilish uchun usulning nomlariga emas, balki uning mazmuniga murojaat qilish kerak. Usulning mazmuni quyidagi tamoyillarga asoslanadi Kotler F. Marketing asoslari. -- M.: BIRLIK, 2004:

Tizimli yondashuv

Usul doirasidagi tahlil ob'ekti dizayn, jarayon, faoliyat, mahsulot yoki xizmat bo'lishi mumkin. Tahlil uchun qanday ob'ekt olinmasin, u xarakterlanadigan tizim sifatida qaraladi

Resurslarni qayta ishlash va foydali ishlarni bajarish qobiliyati (foydali funktsiyalarni bajarish), ya'ni. qiymatni iste'mol qilish va qo'shimcha qiymat yaratish;

Ichki tuzilish, ya'ni. u bir-biriga bog'langan alohida qismlardan iborat;

Tahlil ob'ektini tizim sifatida ko'rib chiqish tizimga kiruvchi manbalar, tizim komponentlari va tizim chiqishida paydo bo'ladigan natijalar o'rtasida sabab-oqibat munosabatlarini o'rnatishga imkon beradi.

Funktsional yondashuv

Ko'rib chiqilayotgan usul foydali ishni bajarish va foydali natija olish uchun tizim ma'lum funktsiyalar to'plamini bajarishi kerak degan asosga asoslanadi.

Tizimni funksiyalar ko'rinishida tavsiflash ushbu funktsiyalarning (tizim komponentlarining) o'ziga xos tashuvchilari va ularning jismoniy va iqtisodiy tabiatidan mavhumlash imkonini beradi.

Funktsiya kirish resurslarini o'zgartiruvchi va tizim natijalarini yaratuvchisidir.

Xususiyatlar narxi

Usulning xarajat komponenti tizim resurslarni sarflash orqali ularning tannarxini ishlab chiqarilgan mahsulot/xizmatlarga o'tkazishiga asoslanadi.

Tizimdagi sabab-oqibat munosabatlarini tushunish tizimdagi qiymatlarni uzatish mexanizmini tushunishga imkon beradi. Ushbu mexanizmni tushunish zaruriy shart butun tizimni samarali boshqarish.

Tizim samaradorligi va samaradorligi

Zamonaviy menejment biznesni baholash uchun samaradorlik va samaradorlik kabi tushunchalardan foydalanadi. Ga binoan ,

Samaradorlik - rejalashtirilgan tadbirlarni amalga oshirish va rejalashtirilgan natijalarga erishish darajasi.

Samaradorlik - bu erishilgan natijalar va foydalanilgan resurslar o'rtasidagi bog'liqlik.

Ko'rib chiqilayotgan usul kontekstida samaradorlik tizimning o'ziga xos xususiyati bo'lib, uning funktsiyalarini bajarish qobiliyati sifatida belgilanadi va samaradorlik biznes tizimi tomonidan o'zlashtirilgan xarajatlarga teskari proportsional xususiyatdir.

Boshqacha qilib aytganda, tizimning samaradorligi va samaradorligini baholash uchun tizimda bajariladigan funktsiyalar va ularni amalga oshirish xarajatlari o'rtasidagi bog'liqlikni aniqlash kerak.

Biznes tizimini boshqarish nuqtai nazaridan, usulni qo'llashdan maqsad samaradorlik va samaradorlikni oshirish (ya'ni, xarajatlarni kamaytirish).

Umumiy FSA usuli

Agar biz funktsional xarajatlarni tahlil qilish usulining turli xil modifikatsiyalarini ko'rib chiqsak: FSA, VEA va ABC, unda biz ushbu modifikatsiyalarning barchasi bir xil printsiplarga asoslangan degan xulosaga kelishimiz mumkin:

Tizimli yondashuv;

Funktsional yondashuv;

Funktsiyalarning narxini baholash;

Funktsiyalar va xarajatlarning o'zaro bog'liqligi orqali samaradorlik va samaradorlikni baholash;

Prinsiplarning umumiyligi bizga gapirishga imkon beradi umumiy usul funktsional xarajatlar tahlili.

Korxona faoliyatining funksional modeli

Korxona murakkab tizimdir. Ushbu tizimning murakkabligi haqidagi intuitiv g'oya elementlarning heterojenligi bilan bog'liq (binolar va inshootlar, uskunalar, odamlar, texnologiya, energiya); elementlarning o'lchamlari (mashinalar soni, ularning og'irligi va hajmi); turli elementlar o'rtasidagi bog'lanishning tarmoklari va ularning o'zaro ta'siri darajasi; korxona va uning alohida elementlarining tannarxi; korxona samaradorligi va samaradorligini baholash bo'yicha vazifalarning murakkabligi.

Korxona faoliyatini baholash uchun FSA usulini qo'llash funktsional modelni qurishdan boshlanadi. Korxona faoliyatini tavsiflash uchun biz ushbu maqsadlar uchun mo'ljallangan IDEF0 standartidagi funktsional modellardan foydalanamiz.

1.2 FSAning paydo bo'lish sabablari

FSA usuli 80-yillarda, an'anaviy xarajatlarni hisoblash usullari o'z ahamiyatini yo'qota boshlaganda paydo bo'ldi. Ikkinchisi o'tgan asrning boshlarida va undan oldingi asrda (1870 - 1920) paydo bo'lgan va rivojlangan. Ammo 60-yillarning boshidan, ayniqsa 80-yillardan boshlab, ishlab chiqarish va biznes shaklidagi o'zgarishlar an'anaviy xarajatlarni hisobga olish usulini "ishlab chiqarishning birinchi raqamli dushmani" deb atashga olib keldi, chunki uning foydalari sezilarli darajada oshdi. shubhali. Gramp E.A., Sorokina L.M. AQSh sanoatida FSAdan foydalanish tajribasi. -- M.: BIRLIK, 2006 yil

Xarajatlarni baholashning an'anaviy usullari dastlab tovar-moddiy boyliklarni baholash uchun (GAAP standartlariga muvofiq, "ob'ektivlik, tekshiriluvchanlik va ahamiyatlilik" tamoyillariga asoslanib) ishlab chiqilgan va tashqi iste'molchilar - kreditorlar, investorlar, komissiya uchun mo'ljallangan. qimmatli qog'ozlar(Xavfsizlik almashinuv komissiyasi), Ichki daromad xizmati. Funktsional xarajatlarni tahlil qilish bo'yicha qo'llanma / Ed. M.G. Karpunina, B.I. Maydanchik. - M .: Moliya va statistika, 2000. - 431 p.

Biroq, bu usullar bir qator bor zaif tomonlar, ayniqsa, ichki boshqaruv vaqtida seziladi. Ulardan ikkita eng katta kamchiliklar:

Yakka tartibdagi mahsulotni ishlab chiqarish xarajatlarini aniq ko'rsata olmaslik.

Ta'minlay olmaslik fikr-mulohaza- operativ boshqaruv uchun zarur bo'lgan menejerlar uchun ma'lumotlar.

Natijada, sotuvchi kompaniyalar rahbarlari har xil turlari mahsulotlar, noaniq xarajat ma'lumotlariga asoslanib, narxlar, mahsulot aralashmasi va ishlab chiqarish texnologiyasi bo'yicha muhim qarorlar qabul qiladi.

Demak, qaror qabul qilish sizga bog'liq zamonaviy muammolar Funktsional xarajatlar tahlili so'nggi yuz yil ichida menejmentdagi eng muhim yangiliklardan biri bo'lib chiqdi.

Usulni ishlab chiquvchilar Garvard universiteti professorlari Robin Kuper va Robert Kaplan FSAdan amaliy foydalanishning asosiy sabablari bo'lgan uchta mustaqil, ammo muvofiqlashtirilgan omillarni aniqladilar:

Xarajatlarni tizimlashtirish jarayoni juda sezilarli darajada o'zgardi. Va agar asrning boshlarida mehnat jami xarajatlarning qariyb 50% ni, materiallar narxi - 35% va qo'shimcha xarajatlar - 15% ni tashkil qilgan bo'lsa, hozir qo'shimcha xarajatlar taxminan 60%, materiallar - 30% va mehnat - faqat. Ishlab chiqarish xarajatlarining 10%. Shubhasiz, ish vaqtini xarajat asosi sifatida ishlatish 90 yil oldin mantiqiy edi, lekin qachon zamonaviy tuzilma xarajatlar allaqachon o'z kuchini yo'qotgan.

Aksariyat kompaniyalar duch keladigan raqobat darajasi sezilarli darajada oshdi. "Tez o'zgaruvchan global raqobat muhiti“Bu klişe emas, balki ko'pchilik kompaniyalar uchun haqiqiy noqulaylik. Bunday vaziyatda omon qolish uchun haqiqiy xarajatlarni bilish juda muhimdir.

Axborotni qayta ishlash texnologiyalari rivojlanishi bilan o'lchov va hisob-kitoblarni amalga oshirish xarajatlari kamaydi. Faqat 20 yil oldin, FSA uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni yig'ish, qayta ishlash va tahlil qilish juda qimmatga tushdi. Va bugungi kunda nafaqat maxsus avtomatlashtirilgan tizimlar ma'lumotlarni baholash, balki ma'lumotlarning o'zi ham, qoida tariqasida, u yoki bu shaklda to'plangan va har bir kompaniyada saqlangan.

Shu nuqtai nazardan, FSA juda qimmatli usul bo'lishi mumkin, chunki u operatsion funktsiyalarning butun spektri, ularning xarajatlari va iste'moli haqida ma'lumot beradi.

1.3 FSA va an'anaviy usullar o'rtasidagi farq

An'anaviy moliyaviy va buxgalteriya usullariga ko'ra, kompaniya faoliyati mijozga ko'rsatilgan xizmatlar bilan emas, balki uning funktsional operatsiyalari bilan o'lchanadi. Funktsional birlikning samaradorligi kompaniya mijoziga foyda keltirishidan qat'i nazar, byudjet ijrosi asosida hisoblanadi. Bundan farqli o'laroq, funktsiya xarajatlarini tahlil qilish xizmatni bajarish narxini o'lchaydigan jarayonni boshqarish vositasidir. Baholash xizmat yoki mahsulot qiymatini oshiradigan funktsiyalar uchun ham, hisobga olingan holda ham amalga oshiriladi qo'shimcha funktsiyalar, bu qiymatni o'zgartirmaydi. Agar an'anaviy usullar ma'lum bir faoliyat turining xarajatlarini faqat xarajatlar toifasi bo'yicha hisoblasa, FSA jarayonning barcha bosqichlarini bajarish xarajatlarini ko'rsatadi. FSA xizmatlarni ko'rsatish xarajatlarini eng aniq aniqlash, shuningdek, jarayonlarni modernizatsiya qilish va samaradorlikni oshirish imkoniyatlarini taqdim etish uchun barcha mumkin bo'lgan funktsiyalarni o'rganadi.

FSA va an'anaviy usullar o'rtasidagi uchta asosiy farq (1-diagramaga qarang):

An'anaviy buxgalteriya hisobi xarajatlar ob'ektlari resurslarni iste'mol qilishini nazarda tutadi, FSAda esa xarajatlar ob'ektlari funktsiyalarni iste'mol qiladi deb qabul qilinadi.

An'anaviy buxgalteriya hisobi xarajatlarni taqsimlash uchun asos sifatida miqdoriy ko'rsatkichlardan foydalanadi, FSA esa har xil darajadagi xarajatlar manbalaridan foydalanadi.

An'anaviy buxgalteriya hisobi ishlab chiqarish tarkibiga, FSA esa jarayonlarga (funktsiyalarga) qaratilgan.

O'qlar yo'nalishi farq qiladi, chunki FSA bir necha darajalarda xarajatlarni baholash va ishlashni boshqarish uchun batafsil jarayon ma'lumotlarini taqdim etadi. Xarajatlarni hisobga olishning an'anaviy usullari esa sabab-natija munosabatlarini hisobga olmagan holda xarajatlarni xarajat ob'ektlariga oddiygina taqsimlaydi.

Sxema 1. FSA va an'anaviy xarajatlarni hisobga olish usullari o'rtasidagi asosiy farqlar 14

Shunday qilib, an'anaviy xarajatlarni hisobga olish tizimlari mahsulotga qaratilgan. Barcha xarajatlar mahsulotga tegishli, chunki mahsulotning har bir elementini ishlab chiqarish iste'mol qiladi deb taxmin qilinadi. ma'lum miqdorda ishlab chiqarish hajmiga mutanosib resurslar. Shuning uchun mahsulotning miqdoriy parametrlari ( ish vaqti, mashina soatlari, materiallar narxi va boshqalar).

Biroq, miqdoriy ko'rsatkichlar ishlab chiqarishning hajmi va murakkabligi bo'yicha mahsulotlarning xilma-xilligini hisobga olishga imkon bermaydi. Bundan tashqari, ular xarajatlar darajasi va ishlab chiqarish hajmi o'rtasidagi bevosita bog'liqlikni aniqlamaydi.

FSA usuli boshqacha yondashuvni oladi. Bu erda birinchi navbatda individual funktsiyalarni bajarish xarajatlari aniqlanadi. Va keyin, turli funktsiyalarning ma'lum bir mahsulotni ishlab chiqarishga ta'sir qilish darajasiga qarab, bu xarajatlar barcha mahsulotlarni ishlab chiqarish bilan bog'liq. Shu sababli, qo'shimcha xarajatlarni hisoblashda xarajatlar manbalari sifatida uskunani sozlash vaqti, dizayndagi o'zgarishlar soni, qayta ishlash jarayonlari soni va boshqalar kabi funktsional parametrlar ham hisobga olinadi.

Binobarin, funksional parametrlar qanchalik ko'p bo'lsa, ishlab chiqarish zanjiri shunchalik batafsil tavsiflanadi va shunga mos ravishda mahsulotning haqiqiy tannarxi ham aniqroq baholanadi.

An'anaviy xarajatlarni baholash tizimlari va FSA o'rtasidagi yana bir muhim farq - bu funktsiyalarni ko'rib chiqish doirasi. Inventarizatsiyani baholash uchun mo'ljallangan an'anaviy usullar faqat ichki ishlab chiqarish xarajatlarini kuzatib boradi. FSA nazariyasi mahsulot tannarxini hisoblashda barcha funktsiyalar - ishlab chiqarishni qo'llab-quvvatlash va iste'molchiga tovarlar va xizmatlarni etkazib berish bilan bog'liq bo'lgan funktsiyalarni hisobga olish kerak deb hisoblab, ushbu yondashuvga qo'shilmaydi. Bunday funktsiyalarga misollar: ishlab chiqarish, texnologiyani ishlab chiqish, logistika, mahsulotni taqsimlash, xizmatlar, axborotni qo'llab-quvvatlash, moliyaviy boshqaruv va umumiy boshqaruv.

An’anaviy iqtisodiy nazariya va tizimlar moliyaviy menejment xarajatlarni faqat ishlab chiqarish hajmining qisqa muddatli tebranishida o'zgaruvchan qiymat sifatida ko'rib chiqing. Funktsional xarajat nazariyasi shuni ko'rsatadiki, ko'pgina muhim narx nuqtalari ham kompaniya mahsulotlari va mijozlarining dizayni, tarkibi va assortimenti o'zgarganda uzoq vaqt davomida (bir necha yil) o'zgarib turadi.

1-ilovada FSA va an'anaviy xarajatlarni hisobga olish usullarining taqqoslanishi keltirilgan.

Ushbu bobning oxirida biz FSA ning afzalliklari va kamchiliklarining yakuniy ro'yxatini taqdim etamiz.

Afzalliklar

Mahsulot tannarxini aniqroq bilish quyidagi masalalar bo'yicha to'g'ri strategik qarorlar qabul qilishga imkon beradi:

a) mahsulotlar narxini belgilash;

b) mahsulotlarning to'g'ri kombinatsiyasi;

c) uni o'zingiz qilish yoki sotib olish imkoniyatlari o'rtasida tanlov;

d) tadqiqot va ishlanmalarga sarmoya kiritish, jarayonlarni avtomatlashtirish, rag'batlantirish va boshqalar.

Bajarilgan funktsiyalar to'g'risida aniqroq aniqlik, buning natijasida kompaniyalar quyidagilarga qodir:

a) qimmat operatsiyalar samaradorligini oshirish kabi boshqaruv funktsiyalariga ko'proq e'tibor berish;

b) mahsulotlarga qiymat qo'shmaydigan operatsiyalar hajmini aniqlash va kamaytirish.

Kamchiliklari:

Funktsiyalarni tavsiflash jarayoni haddan tashqari batafsil bo'lishi mumkin va model ba'zan juda murakkab va uni saqlash qiyin.

Ko'pincha funktsiyalar (faollik drayverlari) bo'yicha ma'lumotlar manbalari to'g'risida ma'lumot to'plash bosqichi kam baholanadi

Yuqori sifatli amalga oshirish uchun maxsus dasturiy ta'minot talab qilinadi.

Model ko'pincha tashkiliy o'zgarishlar tufayli eskirib qoladi.

Amalga oshirish ko'pincha keraksiz "moda" sifatida qaraladi. moliyaviy menejment, operativ boshqaruv tomonidan etarli darajada qo'llab-quvvatlanmaydi.

2 . Boshqarish tizimlarini o'rganishda funktsional xarajatlar tahlili

2.1 Funktsional xarajatlarni tahlil qilish metodologiyasi

Funktsional xarajatlar tahlili (FSA, Activity Based Costing, ABC) - bu mahsulot, xizmatlar va iste'molchilarning tannarxini va boshqa xususiyatlarini aniqlash usuli bo'lib, u ishlab chiqarish, marketing, sotish, etkazib berishda ishtirok etadigan funktsiyalar va resurslardan foydalanishga asoslangan. texnik yordam, xizmat ko'rsatish, mijozlarga xizmat ko'rsatish va sifatni ta'minlash.

FSA usuli an'anaviy moliyaviy yondashuvlarga "operatsiyaga yo'naltirilgan" muqobil sifatida ishlab chiqilgan. Xususan, an'anaviydan farqli o'laroq moliyaviy yondashuvlar FSA usuli:

Biznes jarayonida bevosita ishtirok etuvchi korxona xodimlariga tushunarli shaklda ma'lumotlarni taqdim etadi;

Qo'shimcha xarajatlarni resurslardan foydalanishning batafsil hisob-kitobiga, ularning tarkibiy qismlarining jarayonlari va funktsiyalarini batafsil tushunishga, shuningdek, Ilyenkova S.D.ning narxiga ta'siriga muvofiq taqsimlaydi. Sifat nazorati. - M.: BIRLIK, 2006 yil.

FSA usulini qo'llash FSA modellarini ishlab chiqish va amaliy qo'llashga asoslangan. Korxonalar faoliyatini takomillashtirish bo'yicha FSA modelini yaratishdan maqsad korxonalar faoliyatining tannarx, mehnat zichligi va unumdorligi bo'yicha yaxshilanishiga erishishdir. FSA modelidan foydalangan holda hisob-kitoblarni amalga oshirish qaror qabul qilish uchun FSA ma'lumotlarining katta miqdorini olish imkonini beradi. Bundan tashqari, bu ma'lumot, ayniqsa, uning alohida elementlarining munosabatlari, qoida tariqasida, qaror qabul qiluvchilar uchun kutilmagandir. Olingan ma'lumotlar sizga korxonaning moliyaviy-xo'jalik faoliyatini takomillashtirish usullarini qo'llash jarayonida asoslash va qarorlar qabul qilish imkonini beradi, masalan:

- “just-in-time” (Just-in-time, JIT) va KANBAN;

Global sifat menejmenti (TQM);

Doimiy takomillashtirish (Kaizen);

Biznes jarayonlarini qayta qurish (BPR) Moiseeva N.K., Karpunin M.G. Funktsional xarajatlarni tahlil qilish nazariyasi va amaliyoti asoslari. - M.: BIRLIK, 2006 yil.

Qoida tariqasida, FSA ma'lumotlari xarajatlar va vaqt ko'rsatkichlari, mehnat zichligi va mehnat xarajatlari ko'rsatkichlari, shuningdek korxonadagi mas'uliyat markazlari faoliyati samaradorligini tavsiflovchi nisbiy ko'rsatkichlar tizimi shaklida taqdim etiladi.

Ko'rsatkichlar kartasi joriy (operativ) boshqaruv uchun ham, strategik qarorlar qabul qilish uchun ham ishlatilishi mumkin. Operatsion boshqaruv darajasida FSA modelidan olingan ma'lumotlardan foydani oshirish va korxona samaradorligini oshirish bo'yicha tavsiyalarni shakllantirish uchun foydalanish mumkin. Strategik darajada - korxonani qayta tashkil etish, mahsulot va xizmatlar assortimentini o'zgartirish, yangi bozorlarga chiqish, diversifikatsiya qilish va boshqalar bo'yicha qarorlar qabul qilishda yordam berish. FSA ma'lumotlari resurslarni maksimal strategik foyda bilan qanday qayta taqsimlash mumkinligini ko'rsatadi, eng muhim bo'lgan omillarning imkoniyatlarini (sifat, xizmat ko'rsatish, xarajatlarni kamaytirish, mehnat zichligini pasaytirish) aniqlashga yordam beradi, shuningdek aniqlashga yordam beradi. eng yaxshi variantlar kapital qo'yilmalar.

Biznes jarayonlarini qayta tashkil etish uchun FSA modelidan foydalanishning asosiy yo'nalishlari - unumdorlikni oshirish, xarajatlarni kamaytirish, mehnat zichligi, vaqt va sifatni yaxshilash.

Hosildorlikni oshirish uch bosqichdan iborat. Birinchi bosqichda funktsiyalar tahlil qilinib, ularni amalga oshirish samaradorligini oshirish imkoniyatlari aniqlanadi. Ikkinchidan, samarasiz xarajatlarning sabablari va ularni bartaraf etish yo'llari aniqlanadi. Va nihoyat, uchinchi bosqichda korxonada zarur o'zgarishlarni monitoring qilish va amalga oshirish amalga oshiriladi.

Xarajatlarni, mehnat zichligi va vaqtni kamaytirishga kelsak, FSA usulidan foydalanib, barqaror qisqarishga erishiladigan tarzda faoliyatni qayta tashkil etish mumkin. Buning uchun siz quyidagilarni bajarishingiz kerak:

Narxlar, mehnat zichligi yoki vaqt bo'yicha funksiyalarning tartiblangan ro'yxatini yaratish;

Yuqori xarajat, mehnat va vaqt intensivligi bilan funktsiyalarni tanlang;

Funktsiyalarni bajarish uchun zarur bo'lgan vaqtni qisqartirish;

Keraksiz funktsiyalarni yo'q qilish;

Barcha mumkin bo'lgan funktsiyalarni almashishni tashkil qilish;

Yaxshilashlar natijasida chiqarilgan resurslarni qayta taqsimlash Vlchek R. Menejmentda funktsional-xarajat tahlili. - M.: BIRLIK, 2005 yil.

Ko'rinib turibdiki, yuqoridagi harakatlar biznes jarayonlari sifatini oshiradi. Bundan tashqari, biznes-jarayonlarning sifatini oshirish qiyosiy baholash va biznes jarayonlarining elementlari bo'lgan operatsiyalar yoki protseduralarni bajarish uchun oqilona (xarajat yoki vaqt mezonlari asosida) texnologiyalarni tanlash orqali amalga oshiriladi.

Funktsiyaga asoslangan boshqaruv bir nechtaga asoslanadi analitik usullar FSA ma'lumotlaridan foydalanish. Bu - strategik tahlil, xarajatlarni tahlil qilish, vaqtni tahlil qilish, mehnat intensivligini tahlil qilish, maqsadli xarajatlarni aniqlash va mahsulot yoki xizmatning hayot aylanishiga asoslangan xarajatlarni hisoblash.

FSA usulini qo'llash sohalaridan biri korxonada byudjet tizimini shakllantirishdir. Byudjet tizimini shakllantirishda FSA modeli ish hajmi va narxini, shuningdek, resurslarga bo'lgan talabni aniqlash uchun ishlatiladi.

Bunday holda, olingan FSA ma'lumotlari funktsiyalar va xarajatlar ob'ektlari, xarajatlar omillari va ish hajmi o'rtasidagi munosabatlarni tushunish asosida resurslarni taqsimlash bo'yicha asosli va maqsadli qarorlar qabul qilish imkonini beradi. Bularning barchasi bizga real byudjet tizimini yaratish imkonini beradi.

FCA usulini ishlab chiqish funktsional xarajatlarni boshqarish usuli edi (FCM, Activity-Based Management, ABM).

FMS - bu xarajatlarni jarayonlar, protseduralar, funktsiyalar va mahsulotlarga aniqroq taqsimlashni qo'llash orqali xarajatlarni boshqarishni o'z ichiga olgan usul.

FSA/FSU usullarini birgalikda qo'llash nafaqat xarajatlarni to'g'ri aniqlash, balki ularni boshqarish imkonini beradi.

Funktsional xarajat modellarini qurish IDEF0 va FSA modellari o'rtasidagi uslubiy va texnologik aloqalardan foydalanish asosida amalga oshiriladi.

Guruch. 1. FSA usulining konseptual diagrammasi

IDEF0 va FSA usullari o'rtasidagi bog'liqlik shundan iboratki, ikkala usul ham korxonaning moliyaviy-xo'jalik faoliyatini ketma-ket bajariladigan funktsiyalar to'plami sifatida ko'rib chiqadi va IDEF0 modeli funktsiyalarining kirish, chiqish, boshqarish va mexanizmlari yoylari mos keladi. FSA modelining xarajat ob'ektlari va resurslari. Shaklda. 1-rasmda FSA usulining kontseptual modeli keltirilgan, undan ko'rinib turibdiki, FSA modelidagi Resurslar (xarajatlar) IDEF0 modelidagi kirish yoylari, boshqaruv yoylari va mexanizmlari (2-rasmga qarang), Mahsulotlar (Xarajat ob'ektlari) FSA modelining IDEF0 modelining chiqish yoylari, FSA usulining harakatlari esa IDEF0 modelidagi funksiyalar L.P.Gorlova, E.P.Kryjanovskaya, V.V.Muravskaya. Korxonada funktsional xarajatlar tahlilini tashkil etish. - M.: BIRLIK, 2006 yil.

Guruch. 2. Funktsional blok va interfeys yoylari

Pastroq darajada, ya'ni funktsional blok darajasida, IDEF0 va FSA modellari o'rtasidagi aloqa uchta printsipga asoslanadi:

1. Funksiya bu funktsiyani bajarish uchun sarflangan xarajat yoki vaqtni ifodalovchi raqam bilan tavsiflanadi.

2. Parchalanishga ega bo'lmagan funktsiyaning narxi yoki vaqti modelni ishlab chiquvchi tomonidan belgilanadi.

Parchalanishga ega bo'lgan funktsiyaning narxi yoki vaqti ma'lum darajadagi parchalanish darajasidagi barcha kichik funktsiyalarning xarajatlari (vaqtlari) yig'indisi sifatida aniqlanadi.

Funktsional va xarajatlarni modellashtirish usullari o'rtasidagi to'g'ridan-to'g'ri bog'liqlik CASE dasturiy ta'minotining ba'zi ishlab chiqaruvchilari (masalan, BPwin) tomonidan amalga oshirildi. Shuni ta'kidlash kerakki, BPwin FSA usulining soddalashtirilgan versiyasini amalga oshiradi. Shu bilan birga, in dasturiy mahsulot EasyABC FSA usuli to'liq amalga oshirildi, ammo IDEF0 modeli va FSA modeli o'rtasidagi munosabatlar uchun aniq dasturiy ta'minot mavjud emas.

2.2 Korxona faoliyatini baholash uchun FSA modelini qo'llash

Umuman olganda, FSA tomonidan olingan ma'lumotlarga asoslangan har qanday korxonaning operatsion texnologiyalarini modellashtirish va baholash quyidagi muammolarni hal qilishga imkon beradi:

korxonaning har bir tarkibiy bo'linmasi va mansabdor shaxsining biznes-jarayonlarini va ishini amalga oshirish texnologiyalarini rasmiylashtirish;

Korxonaning bo'limlari va mansabdor shaxslarining asosiy, yordamchi va boshqaruv biznes-jarayonlari va funktsiyalarini aniqlash;

Biznes jarayonlari va ish texnologiyalari samaradorligini qiyosiy tahlil qilish va baholash tarkibiy bo'linmalar va mansabdor shaxslar;

Bo'limlar va xodimlar o'rtasida funktsiyalarni optimal taqsimlash;

To'siqlarni bartaraf etish orqali korxonaning biznes jarayonlari va funktsiyalarini amalga oshirish bilan bog'liq vaqt va xarajatlarni kamaytirish;

Korxonani operativ boshqarish samaradorligini oshirish.

Hozirgi vaqtda korxona faoliyatini baholashning quyidagi turlari aniq shakllangan:

Asosiy, yordamchi va boshqaruv biznes jarayonlari bo'yicha korxona faoliyatini umumlashtirilgan baholash;

Tarkibiy bo'linmalar va mansabdor shaxslarning ish yukini, shuningdek, biznes-jarayonlar o'rtasida va ular ichida elementlarni (funktsiyalarni) qayta taqsimlash variantlari samaradorligini baholash;

Operatsion boshqaruv uchun tegishli ma'lumotlarni olish maqsadida korxona faoliyatini baholash;

Gorlova L.P., Kryzhanovskaya E.P., Muravskaya V.V. mas'uliyat markazlarini hisobga olgan holda korxonada biznes-jarayonlarning narxini baholash. Korxonada funktsional xarajatlar tahlilini tashkil etish. - M.: BIRLIK, 2006 yil.

Biz ulgurji va ulgurji savdo bilan shug'ullanuvchi kompaniya misolida FSA modelidan foydalangan holda olingan FSA ma'lumotlaridan foydalanish asosida korxona faoliyatini baholashning turli turlarini ko'rib chiqamiz. chakana savdo oziq-ovqat mahsulotlari.

Ko'rib chiqilayotgan kompaniyada quyidagi asosiy biznes jarayonlari aniqlandi:

Faoliyatni rejalashtirish;

Kompaniyani tovarlar bilan ta'minlash;

Kompaniyaning savdo bo'linmalari orqali tovarlarni sotish;

Moliyaviy operatsiyalarni amalga oshirish;

Kompaniya faoliyatini tahlil qilish.

Funktsional xarajatlarni modellashtirish natijasida asosiy biznes jarayonlarini amalga oshirish bilan bog'liq oylik mehnat va xarajatlarni taqsimlash olingan (3, 4-rasm).

Rasmdan. 3 va 4-bandlardan ko'rinib turibdiki, kompaniya faoliyati oy davomida barcha mehnat va xarajatlarning yarmidan ko'pi asosiy biznes jarayonini amalga oshirish - savdo bo'linmalari orqali tovarlarni sotishga to'g'ri keladi.

Guruch. 3. Biznes jarayonlarini amalga oshirish bilan bog'liq oylik mehnat xarajatlarini taqsimlash

Guruch. 4. Xarajatlarni baholash savdo kompaniyasi oyiga

Taqdim etilgan xarajatlarni baholash natijalari butun kompaniya uchun umumlashtirilgan. Ulardan strategik qarorlar qabul qilishda foydalanish mumkin. Ushbu turdagi baholashning kamchiliklari quyidagilardan iborat:

Asosiy, yordamchi va boshqaruv biznes jarayonlarini amalga oshirish bilan bog'liq xarajatlar va vaqt xarajatlarining noaniqligi;

Savdo kompaniyasining tarkibiy bo'linmalari xarajatlari va vaqt xarajatlarining shaffof emasligi;

Kompaniyani operativ boshqarish samaradorligini oshirish uchun tegishli ma'lumotlarni olishning iloji yo'qligi.

Boshqa turdagi baholashga misol. Shaklda. 5-rasmda kompaniyaning tarkibiy bo'linmalarining operatsion texnologiyalari uchun mehnat xarajatlarining qiyosiy bahosi ko'rsatilgan, shundan xulosa qilishimiz mumkinki, eng band bo'lganlar: tijorat bo'limi, logistika bo'limi va buxgalteriya bo'limi.

Guruch. 5. Savdo kompaniyasining tarkibiy bo'linmalarining bir oylik mehnat xarajatlarini baholash

Korxona faoliyatini takomillashtirishning yondashuvlaridan biri yordamchi va nazorat biznesining samaradorlik ko'rsatkichlarining berilgan qiymatlarida asosiy biznes jarayonlarini bajarishda samaradorlikni oshirishni ta'minlaydigan biznes-jarayonlar o'rtasida va ichida funktsiyalarni qayta taqsimlashning bunday variantlarini aniqlash va amalga oshirishdir. jarayonlar. Ko'rib chiqilayotgan savdo kompaniyasida biznes jarayonlari elementlarini qayta taqsimlash bilan bog'liq o'z faoliyatini qayta tashkil etishdan oldin, eng ko'p vaqt va pul mablag'larini yordamchi biznes jarayonlari egallagan (6-rasm).

Guruch. 6. Savdo kompaniyasining biznes jarayonlarini baholash

Funktsiyalarni qayta taqsimlash bo'yicha taklif qilingan variant amalga oshirilgandan so'ng, vaqt va pul ko'rsatkichlarining maksimal qiymatlari kompaniyaning savdo bo'linmalari orqali tovarlarni sotish bilan bog'liq asosiy biznes jarayonlarini amalga oshirishga tusha boshladi.

Ushbu turdagi baholash sizga quyidagilarga imkon beradi:

Asosiy, yordamchi va nazorat biznes jarayonlariga yukni aniqlash;

Biznes jarayonlarini amalga oshirishda xarajatlar va vaqt xarajatlarini oqilona taqsimlash;

Kompaniyaning har bir tarkibiy bo'linmasining vaqt ish yukini aniqlang.

Ushbu turdagi baholashning asosiy kamchiliklari - bu maxsus mas'uliyat markazlari orqali tezkor boshqaruv uchun ma'lumotlarning etishmasligi. Bu erda mas'uliyat markazi mas'ul qaror qabul qiluvchi boshchiligidagi korxona segmentini nazarda tutadi.

Ko'rib chiqilayotgan kompaniyada quyidagi mas'uliyat markazlari aniqlandi:

daromad markazlari - logistika bo'limi, moliya bo'limi;

foyda markazlari - tijorat bo'limi, tarqatish tarmog'i;

xarajatlar markazlari - buxgalteriya hisobi, avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimlari, yuridik bo'lim, Umumiy bo'lim.

Guruch. 7. Kompaniyaning mas'uliyat markazlarini baholash

Shaklda. 7-rasmda kompaniyaning ma'lum vaqt oralig'idagi daromadlari, xarajatlari va foyda ko'rsatkichlarini aks ettiruvchi mas'uliyat markazi bo'yicha baholash jadvali ko'rsatilgan.

Shaklda. 8 foyda markazi - savdo tarmog'ining samaradorligini baholashni ko'rsatadi. Diagrammadan xulosa qilishimiz mumkinki, ma'lum bir vaqt oralig'ida eng foydali bu kompaniyaning savdo bo'limlari orqali tovarlarni sotishdir.

Guruch. 8. orqali mahsulot sotish samaradorligini baholash savdo tarmog'i kompaniyalar

Ko'rib chiqilgan baholash variantlaridan eng samaralisi ikkinchisidir, chunki savdo kompaniyasining ajratilgan mas'uliyat markazlarini baholash uning ishini tezda boshqarishga imkon beradi.

Yuqorida muhokama qilingan baholash turlari BPwin paketida amalga oshirilgan FSA usulining soddalashtirilgan versiyasi yordamida amalga oshirilishi mumkin. Baholashning oxirgi turi, ya'ni mas'uliyat markazlarini hisobga olgan holda korxonadagi biznes-jarayonlarning narxini baholash EasyABC dasturiy paketida amalga oshirilgan FSA usulidan foydalanish asosida amalga oshiriladi. Bunday holda, FSA modellarini yaratish va qo'llash texnologiyasi quyidagi asosiy bosqichlardan iborat:

Biznes jarayonini rasmiylashtirish, masalan, BPwin paketidagi IDEF0 modelidan foydalanish;

Kerakli resurslarni aniqlash (uskunalar, materiallar, xodimlar, pul mablag'lari, ombordagi tovarlar va boshqalar);

Ajratilgan resurslarning kerakli ierarxiyasini o'rnatish;

Qiymatli ob'ektlar yoki mahsulotlarni aniqlash (mahsulot, chizma, hujjat, naqd pul, material va boshqalar);

Xarajatlar ob'ektlarining zarur ierarxiyasini belgilash;

Qiymat ob'ektlarini olish uchun resurslarda bajarilishi kerak bo'lgan funktsiyalar (yig'ish, tuzish, qilish, tekshirish, sotish va h.k.) ierarxiyasini aniqlash;

Xarajatlarni resurslardan funksiyalarga va funksiyalardan xarajat ob'ektlariga taqsimlash tartiblarini belgilash;

FSA modeliga dastlabki ma'lumotlarni (vaqt davri, resurslar va funktsiyalarning xarajat tavsiflari, xarajatlarni taqsimlash tartiblarining miqdoriy xarakteristikalari) kiritish;

Biznes-jarayon xarajatlarini hisoblash (mahsulot yoki xizmatlar birligiga (guruhiga) va boshqalar);

FSA modeli bo'yicha hisobotlarni chiqarish, natijalarni tahlil qilish va qaror qabul qilish variantlarini yaratish.

EasyABC to'plamida FSA modelini ishlab chiqish va qo'llashning muhim jihati - bu xarajatlar byudjetini dastlabki hisoblash, joriy (haqiqiy) xarajatlarni hisobga olish va xarajatlar rejasining ularning haqiqiy qiymatlaridan og'ishlarini tahlil qilish imkoniyati.

To'liq miqyosli FSA modelini yaratish texnologiyasining batafsil tavsifi va eng muhimi, uni qo'llash misollari alohida maqola mavzusidir.

Xulosa

Chiqish muammolari Rossiya iqtisodiyoti Uzoq davom etgan inqirozdan barcha darajadagi biznes rahbarlari, tadbirkorlar va menejerlarni zararni bartaraf etish va raqobatbardosh faoliyat uchun eng samarali mexanizm va vositalardan foydalanishga majbur qilmoqda.

Bu vazifalar, ayniqsa, xorijiy ishlab chiqaruvchilar va sotuvchilar tomonidan keskin raqobat sharoitida birgalikda yashashga va samarali hamkorlik qilishga mahkum bo'lgan yakka tartibdagi tovar ishlab chiqaruvchisi, aylanma sohasidagi agent va malakali iste'molchi - foydalanuvchi oldida doimiy ravishda paydo bo'ladi. Bunday muammolarni hal qilish vositalaridan biri haqli ravishda marketing tizimi deb ataladi.

Marketingning asosiy ob'ektlaridan biri mahsulotdir. Har qanday marketing tadqiqotlari korxonada qaysi mahsulot va qanday narxda ishlab chiqarishni aniqlamasdan maqsadli bo'lishi mumkin emas. Ushbu muammoni hal qilish uchun undan foydalanish tavsiya etiladi samarali vosita marketing, funktsional xarajatlar tahlili (FCA) sifatida, mahsulot harakatining barcha omillarini uning paydo bo'lishidan to iste'mol qilish va yo'q qilish paytigacha qamrab olish imkonini beradi.

Funktsional xarajatlar tahlili - ob'ektning (mahsulot, jarayon, tuzilma) funktsiyalarini tizimli ravishda o'rganish usuli bo'lib, uning sifati va foydaliligini saqlab (ko'targan holda) ob'ektni loyihalash, ishlab chiqarish va ishlatish sohalarida xarajatlarni minimallashtirishga qaratilgan.

FSA - istiqbolli usul iqtisodiy tahlil. U muhandislik, mantiqiy va iqtisodiy tahlilning ilg'or texnikasi va elementlaridan muvaffaqiyatli foydalanadi. O'ziga xos xususiyat Bu usul uning yuqori samaradorligi hisoblanadi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, FSAni to'g'ri qo'llash bilan ishlab chiqarish xarajatlari o'rtacha 20-25% ga kamayadi.

FSA usuli AQSHda 1947-yilda General Electric kompaniyasida L.Meys boshchiligidagi bir guruh muhandislar tomonidan ishlab chiqilgan va hozirda koʻplab sanoat dasturlarida qoʻllaniladi. rivojlangan mamlakatlar.

IN xorijiy amaliyot FSA "xarajat tahlili" va "muhandislik xarajatlari tahlili" nomlari ostida qo'llaniladi. Birinchi atama mavjud mahsulotlarni tahlil qilishda, ikkinchisi yangilarini loyihalashda ishlatiladi. Shu bilan birga, har ikki turdagi tahlilning maqsadga yo'naltirilganligi bir xil: ikkalasi ham past narxda mahsulotning ekvivalent ishlashini ta'minlash uchun mo'ljallangan. Xorijiy adabiyotlarda ushbu usulni ifodalash uchun tobora ko'proq "qiymatni boshqarish" yoki "qiymatni boshqarish" atamasi qo'llaniladi.

Mamlakatimizda FSA usulidan foydalanish bo‘yicha ham katta tajriba to‘plangan. Nazariy ishlanmalar mavjud va o'quv materiallari mashinasozlik, elektronika, elektrotexnika, ko'mir sanoati va xalq xo'jaligining boshqa tarmoqlarida qo'llanilishi bo'yicha.

Yaratilish davrida FSA usuli faqat mavjud mahsulotlarda keraksiz xarajatlarni izlash vositasi sifatida ko'rib chiqildi. Ammo u o'zlashtirilib, keng tarqalgach, u mahsulotlarni loyihalash va ishlab chiqarish bosqichida, turli xil ishlarni tashkil etish va boshqarish sohasida samarasiz echimlar paydo bo'lishining oldini olish vositasi sifatida ishlatila boshlandi.

FSA ishlab chiqarish va operatsion xarajatlarni kamaytirishning an'anaviy usullaridan tubdan farq qiladi, chunki u funktsional yondashuvni ta'minlaydi. Ushbu yondashuvning mohiyati ob'ektni uning ichida emas deb hisoblashdir maxsus shakl, lekin u bajarishi kerak bo'lgan funktsiyalar to'plami sifatida. Ularning har biri maxsus texnikalar majmuasidan foydalangan holda amalga oshirishning mumkin bo'lgan tamoyillari va usullari nuqtai nazaridan tahlil qilinadi. Ob'ektni qurish variantlarini baholash funktsiyalarni amalga oshirish darajasi va ahamiyatini, shuningdek, hayot aylanish jarayonining barcha bosqichlarida ularni amalga oshirish bilan bog'liq xarajatlar miqdorini hisobga oladigan mezon bo'yicha amalga oshiriladi.

Funktsional yondashuv bizni nafaqat o'rganishga majbur qiladi maxsus ehtiyojlar mijozlar, balki ushbu ehtiyojlarning miqdoriy va sifat jihatlarini chuqurroq tahlil qilish va ularga mos ishlab chiqarishni qayta qurish.

Funksiya keng ma’noda faoliyat, mas’uliyat, ish, maqsad, roldir. FSAda funktsiya deganda, berilgan munosabatlar tizimidagi ob'ekt xususiyatlarining tashqi namoyon bo'lishi tushuniladi.

Ob'ekt tomonidan bajariladigan funktsiyalarni asosiy, yordamchi va keraksizlarga bo'lish mumkin. Asosiy funktsiyalar mahsulotning maqsadini aniqlaydi. Yordamchi funktsiyalar - bu asosiy funktsiyalarni bajarishga hissa qo'shadigan yoki ularni to'ldiradigan funktsiyalar. Keraksiz funktsiyalar strukturaning asosiy maqsadini amalga oshirishga yordam bermaydi, aksincha, ob'ektning texnik parametrlarini yoki iqtisodiy ko'rsatkichlarini yomonlashtiradi.

Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati

1. Funktsional xarajatlarni tahlil qilish bo'yicha qo'llanma / Ed. M.G. Karpunina, B.I. Maydanchik. - M .: Moliya va statistika, 2000. - 431 p.

2. Gerasimov V.M., Litvin S.S. Texnologik jarayonlarning funktsional-xarajat tahlilini o'tkazishda texnologiyani ishlab chiqish qonuniyatlarini hisobga olish. /Elektrotexnika sanoatida funktsional xarajatlar tahlilini o'tkazish amaliyoti. / Yangi texnologiyalarni ishlab chiqish va mavjud texnologiyani takomillashtirish, ishlab chiqarishni boshqarish va tashkil etishni ratsionalizatsiya qilish / Ed. M.G. Karpunina. M: Energoatomizdat, 1997 yil.

3. Kuzmina E.A., Kuzmin A.M. Funktsional xarajatlar tahlili va ABC usuli. / Sifatni boshqarish usullari. № 12, 2002 y.

4. GOST R ISO 9000-2001. Sifatni boshqarish tizimlari. Asoslar va lug'at. Rossiya davlat standarti. 2001 yil.

5. R50.1.028 - 2001. Funktsional modellashtirish metodologiyasi. Rossiya davlat standarti. 2001 yil.

6. Tushunchalar va tamoyillar boshqaruv hisobi. Ko'rsatmalar. - M .: Rossiya Iqtisodiy rivojlanish vazirligi. 2001 yil.

7. Vlchek R. Menejmentda funksional-xarajat tahlili. - M.: BIRLIK, 2005 yil.

8. Gorlova L.P., Kryzhanovskaya E.P., Muravskaya V.V. Korxonada funktsional xarajatlar tahlilini tashkil etish. - M.: BIRLIK, 2006 yil.

9. Gramp E.A., Sorokina L.M. AQSh sanoatida FSAdan foydalanish tajribasi. -- M.: BIRLIK, 2006 yil

10. Ilyenokova S.D. Sifat nazorati. -- M.: BIRLIK, 2006 yil

11. Kotler F. Marketing asoslari. -- M.: BIRLIK, 2004 yil

12. Moiseeva N.K., Karpunin M.G. Funktsional xarajatlarni tahlil qilish nazariyasi va amaliyoti asoslari. -- M.: BIRLIK, 2006 yil

13. Funktsional xarajatlar tahlilini o'tkazish metodologiyasining asosiy qoidalari // Iqtisodiy gazeta. -- 1999. -- 28-son.

14. Ishlab chiqarish xarajatlarining funktsional-xarajat tahlili / Ed. Maydanchika B.I. -- M.: BIRLIK, 2006 yil

15. Ignatieva A.V., Maksimtsov M.M. Boshqarish tizimlarini tadqiq qilish: Darslik. universitetlar uchun qo'llanma. - M.: BIRLIK-DANA, 2000. - 157 p.

16. Knorring V.I. Menejment nazariyasi, amaliyoti va san'ati: "Menejment" ga ixtisoslashgan universitetlar uchun darslik / 2-nashr, rev. va qo'shimcha - M .: NORMA-INFRA nashriyot guruhi * M, 2001. - 528 p.

17. Smirnov E.A. Boshqaruv qarorini ishlab chiqish: darslik. - M.: BIRLIK-DANA, 2002. - 270 b.

1-ilova

FSA va an'anaviy xarajatlar hisobi usullari

Shunga o'xshash hujjatlar

Funktsional xarajatlarni tahlil qilish uchun "shartnomalar tuzish, hisobga olish va bajarilishini nazorat qilish" holatida hujjatlarni boshqarish jarayonining funktsional modeli. Boshqaruvni tashkil etishda xarajatlarni kamaytirish imkoniyatlarini aniqlash.

kurs ishi, 01/04/2013 qo'shilgan


"Korxona salohiyati" tushunchasi: resurs xususiyatlari, maqsadli va tizimli yondashuvlar uning bahosiga. Tashkiliy xulq-atvor uslublari: bosqichma-bosqich va tadbirkorlik. Korxona faoliyatining portfeli va funksional-xarajat tahlili.

test, 11/18/2011 qo'shilgan


"NK1031 Plitalar uzatish moslamasi" ob'ektini o'rganishda funktsional xarajatlarni tahlil qilish vazifalari va uning usullari tizimidan foydalanish. Funksiya tashuvchilar orasidagi konstruktiv aloqalarni tahlil qilish. Komponentlar uchun asossiz ortiqcha xarajatlarni aniqlash.

referat, 2009-07-24 qo'shilgan


RT "PA Tatrybxoz" DUK korxona faoliyatining xususiyatlari.Boshqaruv tizimining diagnostikasi. ichki kommunikatsiyalar. Biznes jarayonining funktsional va xarajatlar tahlili. Boshqaruv tizimining refleksli xatti-harakatlarini oshirish bo'yicha takliflarni ishlab chiqish.

test, 2014-05-18 qo'shilgan


LG2550A changyutgichining tuzilishi va funksional xususiyatlarini tahlil qilish. Moddiy tashuvchining xarajatlarini aniqlash va moddiy tashuvchining funktsiyaga qo'shgan hissasini aniqlash. Berilgan changyutgich bajaradigan funktsiyalarning nisbiy ahamiyati va uzluksizligini hisoblash.

amaliy ish, qo'shilgan 09/27/2010


Korxona strategiyasini shakllantirish bosqichlari, unga ta'sir etuvchi omillar. Xodimlarning motivatsiyasi va samaradorligini oshirishda menejerning roli. Jahon ishlab chiqarishining xususiyatlari va talablari. Funktsional xarajatlar tahlilining vazifalari.

referat, 2009-07-24 qo'shilgan


Rossiyadagi "Kazanorgsintez" OAJda sifat menejmenti uchun biznes-jarayonlar diagrammasini ishlab chiqish. Korxonani boshqarish tizimining funksional va xarajatlar tahlili. Yuqori va past bosimli polietilendan tayyorlangan quvurlar sifatini oshirish bo‘yicha takliflar ishlab chiqish.

kurs ishi, 2014-05-18 qo'shilgan


Intellektual kapital tushunchasi, uning kadrlar bilan aloqasi. Korxona bo'linmalari va bo'limlari faoliyatini funktsional va xarajatlar tahlili. Muhim funktsiyalarni aniqlash, ish sifatini oshirish uchun "harakat-natija" motivatsion modelini amalga oshirish.

kurs ishi, 2011-02-20 qo'shilgan


Portfel tahlili marketing strategiyasining tarkibiy qismi sifatida, uning usullari. Strategik boshqaruv zonasining jozibadorligini baholash tartibi, qulay va noqulay omillar. Marketing xizmatini tashkil etish. Funktsional va xarajatlarni tahlil qilish.

test, 2009-07-25 qo'shilgan


Funktsional xarajatlarni tahlil qilish, kichik jarayon xarajatlarini kamaytirish imkoniyatlarini aniqlash va barcha xarajatlarni baholash uchun "sotib olishni rejalashtirish" kichik jarayonining funktsional modelini qurish. Jarayonning STB ISO 9001 talablariga muvofiqligini tahlil qilish.

Kirish

Funktsional xarajatlarni tahlil qilish usuli korxona boshqaruvini takomillashtirish vositasi sifatida nisbatan yosh va matbuotda deyarli yoritilmagan. Funktsional tannarx tahlili mashinasozlik sanoatining qator tarmoqlarida mahsulot konstruksiyalarini loyihalash va modernizatsiya qilish, texnologik jarayonlarni takomillashtirish, mahsulotlarni standartlashtirish va unifikatsiyalash, asosiy va yordamchi ishlab chiqarishni tashkil etishda keng qo‘llaniladi. So'nggi paytlarda FSA boshqaruvni yaxshilash uchun ishlatila boshlandi.

FSA tamoyillari

Korxonani boshqarish tizimining FSA - bu boshqaruv xarajatlarini kamaytirish uchun zaxiralarni va takomillashtirish yo'llarini topishga qaratilgan funktsiyalarni texnik-iqtisodiy asoslash usuli. Korxonani boshqarish tizimining FSA quyidagi printsiplarga asoslanadi: tizimli yondashuv, funktsional yondashuv, funktsiyalarning muhimlik darajasini xarajatlarga va ularni amalga oshirish sifatiga moslashtirish printsipi, milliy iqtisodiy yondashuv va kollektiv ijodkorlik tamoyili.

• · Tizimli yondashuv korxonalarni boshqarish tizimini quyi tizimlar va elementlardan tashkil topgan yaxlit tizim sifatida o'rganishni talab qiladi. Ushbu yondashuv tizim ichidagi quyi tizimlar va elementlar o'rtasidagi, umuman boshqaruv tizimi va o'zaro ta'sirda bo'lgan ishlab chiqarish tizimi o'rtasidagi aloqalarni, shuningdek yuqori darajadagi boshqaruv tizimining bir qismi bo'lgan tizimning tashqi aloqalarini ko'rib chiqishni o'z ichiga oladi.
• · Funktsional yondashuv boshqaruv tizimini bajariladigan funksiyalar majmuasi sifatida ifodalash imkonini beradi. Ishlab chiqish, asoslash, qabul qilish va amalga oshirishni ta'minlaydigan boshqaruv funktsiyalari tadqiqot ob'ektidir. boshqaruv qarorlari natijalarga erishish uchun ma'lum bir sifat darajasi - boshqaruv va ishlab chiqarish uchun ijtimoiy zarur xarajatlarning minimal darajasida foydalanish qiymatlarining rejalashtirilgan hajmi va tarkibini olish. Asosiy vazifa qidiruvdir eng yaxshi yo'llar boshqaruv tizimi funktsiyalarini bajarish . Bu eski tashkiliy tuzilma bilan bog'liq bo'lmagan printsipial jihatdan yangi echimlarni topish yoki funktsiyalar sifatini pasaytirmaslik uchun uni juda soddalashtirish uchun erkinlik beradi.
• · Funktsiyalarning muhimlik darajasini xarajatlar va ularni amalga oshirish sifati darajasiga moslashtirish printsipi boshqaruv tizimining har bir funksiyasining boshqa funktsiyalarga nisbatan ahamiyati, ushbu funksiyalarni amalga oshirishning haqiqiy xarajatlari va ularni amalga oshirishning sifat darajasi aniqlanadi. Keyin funksiyalarning ahamiyati ularni amalga oshirish xarajatlari va ularni amalga oshirish sifati darajasi bilan taqqoslanadi. Ushbu texnika sizga berishga imkon beradi iqtisodiy baholash mavjud va taklif etilayotgan boshqaruv tizimi.
• · Milliy iqtisodiy yondashuv boshqaruv faoliyati natijalarini va korxona boshqaruv apparatini saqlash va takomillashtirish xarajatlarini baholash oqilona boshqaruvning muhim sharti sifatida resurslarni tejash zarurati bilan bog'liq. Milliy iqtisodiy yondashuv boshqaruv tizimi hayotining barcha bosqichlarida (yaratish, shakllantirish, faoliyat yuritish, rivojlantirish) funktsiyalar va ularning tashuvchilari tahlili va baholanishini talab qiladi. Ushbu yondashuv muammolarni milliy nuqtai nazardan qo'yish va hal qilishda namoyon bo'ladi.
• · Kollektiv ijodkorlik printsipi boshqaruv tizimini takomillashtirishning eng samarali variantlarini izlash va ishlab chiqish, FSAni o'tkazishda ular intuitiv, deduktiv va boshqa fikrlash usullarining boshqa kombinatsiyasidan foydalanadilar. Shu bilan birga, muammolarni hal qilish uchun turli xil profildagi va turli darajadagi boshqaruv mutaxassislarining keng doirasi jalb qilinadi: boshqaruv tizimi faoliyati bilan bog'liq bo'lgan menejerlar, boshqaruv mutaxassislari, ishchilar va xizmatchilar.

Boshqaruv tizimining FSA yangi qurilgan korxonalar uchun boshqaruv tizimlarini ishlab chiqishda amalga oshiriladi; rekonstruksiya yoki texnik qayta jihozlash davrida korxona boshqaruv tizimini takomillashtirish; har qanday ishlab chiqarish vaziyatlari (darbog'lari) yuzaga kelishi natijasida korxona boshqaruv tizimini takomillashtirish. Ikkinchi holda, tahlil ob'ekti butun boshqaruv tizimi emas, balki alohida quyi tizim (ishlab chiqarish yoki funktsional birlik) hisoblanadi.

Korxonani boshqarish tizimining yoki uning shaxsining FSA maqsadlari ajralmas qismi quyidagilardan iborat: boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirish uchun xarajatlarni kamaytirish, ularning sifat darajasini saqlab qolish yoki oshirish: eng yaxshi ishlab chiqarish natijalariga erishish uchun korxona boshqaruv apparati samaradorligini oshirish.

FSA boshqaruv tizimining asosiy vazifalari :

• · ishlab chiqarishni boshqarish apparati samaradorligi va uni saqlash xarajatlari o'rtasidagi eng yaxshi muvozanatga erishish;
• · ishlab chiqarilayotgan mahsulot tannarxini pasaytirish va sifatini oshirish;
• · ishlab chiqarish bo'linmalarida boshqaruv xodimlari va ishchilarining mehnat unumdorligini oshirish;
• · takomillashtirish materialdan foydalanish,
• · mehnat va moliyaviy resurslar,
• · ishlab chiqarish fondlari;
• · nuqsonlarni kamaytirish yoki yo'q qilish, boshqaruv va ishlab chiqarishdagi to'siqlar va nomutanosibliklarni bartaraf etish.

Korxonani boshqarish tizimining FSAni tashkil etish va joriy etish mehnatni ishlab chiqarish va boshqarish laboratoriyasi (bo'limi), iqtisodiy laboratoriya, avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimi bo'limi, hisoblash markazi, FSA bo'linmalari mutaxassislariga yuklangan. FSA bo'linmalariga boshqaruv tashkiloti mutaxassislari yoki boshqa boshqaruv mutaxassislarining shtat birliklarini kiritish kerak.

FSA boshqaruv tizimining natijalaridan sanoat va korxonalarni boshqarish organlari boshqaruvni takomillashtirish bo'yicha chora-tadbirlarni rejalashtirishda va menejment va ishlab chiqarish sohalarida xarajatlar hisobini rivojlantirishga hissa qo'shishda foydalanishlari kerak.

Korxonani boshqarish tizimining FSA quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

tayyorgarlik, axborot, tahliliy, ijodiy, tadqiqot, tavsiya, amalga oshirish. Bu mamlakatimizda qabul qilingan bosqichlarning standart tarkibi.

FSA usuli ishlab chiqarish samaradorligini oshirishga yordam beradigan progressiv boshqaruvni takomillashtirish vositalari tizimida muhim o'rin tutadi. FSA tamoyillaridan biri funktsional yondashuv bo'lgani uchun, yuqori ko'p qirrali ko'p yillik amaliyot bilan isbotlangan bu usul boshqaruv tizimlarini tashkil etish sohasida qo'llanila boshlandi. Tizimni tushunish uchun funktsional yondashuv katta ahamiyatga ega. Aynan shu funksiyalar boshqaruv tizimining tuzilishini, mazmunini, ayrim organlar va mansabdor shaxslarning huquqlari, vakolatlari va majburiyatlarini taqsimlashni belgilaydi.

Funktsional yondashuv tizimni o'rganish va qurish uchun katta ahamiyatga ega. Biroq, ularning tashuvchilarisiz hech qanday funktsiyalar mavjud emas. Boshqaruv tizimining funktsiyalari ularning tashuvchilari - quyi tizim elementlari bilan "bog'langan". Tizimdagi u yoki bu aniq funktsiyani biron bir quyi tizim yoki element emas, balki ma'lum bir quyi tizim yoki element bajarishi mumkin. Shuning uchun boshqaruv tizimini qurishda har bir quyi tizim yoki element ma'lum funktsiyalar uchun shakllantiriladi. O'z navbatida, quyi tizim yoki element funktsiyalar va ularning sifatiga ta'sir qiladi.

Masalan, ikkita turli dispetcherlar ishlab chiqarish dispetcherligining bir xil funktsiyasini turli usullarda bajaradilar. Yoki yana: bir xil raqamli ma'lumotni qo'shish mashinasida va zamonaviy kompyuterda qayta ishlash mumkin. Hisob-kitoblarning samaradorligi va sifati har xil bo'ladi.

Funktsiyalar tizimning tuzilishini aniqlasa ham, ularga nisbatan birlamchi tizim tarkibiy qismlari (quyi tizimlar va elementlar), ularning tashuvchilari, shuning uchun ularning o'zaro aloqasi va o'zaro ta'siri ham tuzilishga ta'sir qiladi. Shu bilan birga, tizimning tuzilishi tarkibiy qismlarga ta'sir qiladi, ularni birlashtiradi va ular bajaradigan funktsiyalarni o'zgartiradi.

Har bir boshqaruv funktsiyasi maqsadga bo'ysunadi va ob'ektiv belgilangan maqsadga erishish uchun amalga oshiriladi. Biroq, boshqaruv funktsiyalari faqat boshqaruv tizimining quyi tizimlari va elementlarining (shu jumladan tuzilmaning) imkoniyatlari amalga oshirilganda va amalga oshirilganda amalga oshirilishi mumkin. tashqi muhit, bu tizimning ishlashi va rivojlanishi uchun zarur bo'lgan axborotni boshqarish tizimini, moliyani va boshqa tarkibiy qismlarni ta'minlaydi.

Funktsional yondashuv, albatta, yonma-yon borishi kerak tizimli yondashuv o'qishda. FSA tizimli tadqiqot usuli sifatida quyidagi xususiyatlarga ega. FSA usullaridan foydalangan holda tizimlar va ularning tarkibiy qismlari funktsiyasini o'rganish boshqaruv tizimini (funktsiya tashuvchilari) tashkil etuvchi barcha quyi tizimlar va elementlarni, tashqi muhitni, ularning holatini va o'zaro bog'liqligini tahlil qilish imkonini beradi. Shu bilan birga, FSA xarajatlarni tahlil qilish bilan to'ldiriladi, bu esa ushbu usulni korxonalarni boshqarish tizimlarini loyihalash amaliyotida keng tarqalgan boshqa an'anaviy usullardan ijobiy farq qiladi.

FSA boshqaruv tizimining ishlash holati va rivojlanish tendentsiyalarini, uning (tizim) foydalanish qiymatini amalga oshirish jarayonida yuzaga keladigan quyi tizimlar va elementlarning holati va o'zgarishlarini aniqlash imkonini beradi. Bundan tashqari, FSA ma'lum bir sifat darajasida tizim va uning tarkibiy qismlarining funktsiyalarini amalga oshirish uchun zarur bo'lgan xarajatlarni aniqlash imkonini beradi.

Boshqaruv tizimlarining FSA funktsiyalarini aniqlash va belgilashdan boshlanadi. Bu usulning asl asosidir. Shuning uchun, ularning tashuvchilari mohiyatini aniq belgilaydigan funktsiyaning to'g'ri, aniq formulasini berish juda muhimdir. Bu funksiyalarning sifatiga, ularning tarkibiga va natijada funksiya tashuvchining holatiga talablarni belgilash imkonini beradi. Ammo bu allaqachon quyida muhokama qilinadigan FSA metodologiyasining maqsadi.

FSA ning birinchi qismi - funktsional boshqaruv tahlili - ma'lum tarix va tajribaga ega va amaliyotda keng qo'llaniladi. Buni xarajatlar tahlilining ikkinchi qismi haqida gapirib bo'lmaydi (agar biz boshqaruv funktsiyasining narxi haqida gapiradigan bo'lsak). Boshqarish tizimlarining funktsiyalarini amalga oshirish xarajatlarini (xarajatlarini) aniqlash texnik tizimlarning funktsiyalarini bajarish xarajatlaridan farqli o'laroq, o'ziga xos qiyinchiliklarga va katta o'ziga xoslikka ega. Ushbu ish ushbu muammoga bag'ishlanadi. maxsus bo'lim. Biroq, u nazariy jihatdan ham, amalda ham hali to'liq hal etilmaganligini yodda tutish kerak.

Boshqaruv funktsiyalarining narxi qancha? Bular, birinchi navbatda, funktsiya tashuvchisiga xizmat ko'rsatish bilan bog'liq xarajatlar (boshqaruv tizimlari, bo'lim, laboratoriya, byuro, guruh, mutaxassis yoki boshqaruv menejeri). O'z ichiga oladi ish haqi ijtimoiy sug'urta badallari bo'lgan boshqaruv xodimlari, texnik jihozlar, boshqaruv uskunalari (amortizatsiya), ofis buyumlari narxi va boshqalar. Ammo tovarga aylanadigan va bozorda sotiladigan tayyor mahsulotlar nafaqat rahbarlarning mehnati bilan yaratilganligi sababli, bu xarajatlar ishlab chiqarish tannarxining bir qismi bo'lib, xarajatlar moddalarida o'z aksini topadi: "tsex xarajatlari", "zavodning umumiy xarajatlari" ”, shuningdek, boshqa moddalar xarajatlariga kiritilgan. Shu sababli, nafaqat boshqaruv funktsiyalarining narxi, balki ularni amalga oshirish xarajatlari haqida gapirish qonuniydir. Ushbu xarajatlar korxonaga mahsulot tannarxiga kiritilgan tayyor mahsulotlarni sotish bilan birga qoplanadi. Shuning uchun, ularning ijtimoiy zaruriyat darajasini baholash, mahsulotning umumiy foydalanish qiymatini amalga oshirish jarayonida baholangan holda, bozor tomonidan beriladi.

Amalga oshirish jarayonida jamoatchilik bilan aloqalarda mustaqil ravishda tayyor mahsulotlar nazorat funktsiyalarining tashuvchilari kirmaydi va shuning uchun bu ma'noda foydalanish qiymatiga ega bo'lolmaydi. Keyin "boshqaruv funktsiyalaridan foydalanish narxi" iborasi noto'g'ri. Axir, boshqaruv funktsiyalari ham, ularning tashuvchilari ham tovarlar emas, ya'ni ular bozorda sotilmaydi. Boshqaruv funktsiyalari mahsulot tannarxiga ta'sir qiladi, uning shakllanishida ishtirok etadi, uning iste'mol xususiyatlariga ta'sir qiladi, oraliq foydalanish qiymatiga ega bo'lgan mahsulotning iste'mol qiymatini shakllantirishda ishtirok etadi, uni iste'molchi xususiyatlari, aniqrog'i, sifati darajasi tizim ko'rsatkichlari yordamida baholanadigan boshqaruv funktsiyalari.

Shunday qilib, FSA sizga boshqaruv tizimini yoki uning bir qismini (mahsulot sifatida: foydalanish qiymati va tannarxi tomondan) ikki tomondan ko'rib chiqishga imkon beradi: bir tomondan - boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirishning tarkibi va sifati, ikkinchisi - boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirish sifati. funktsiyalarni bajarish xarajatlari. Bunday holda, ikkala tomon ham birlikda ko'rib chiqiladi, chunki ular bir tanganing tomonlari. Shuning uchun falsafiy ma'noda boshqaruv tizimlarining FSA ning asosiy vazifasi boshqaruv funktsiyalarining sifati va ularni amalga oshirish xarajatlari o'rtasidagi qarama-qarshilikni hal qilish orqali ushbu birlikka erishish sifatida ifodalanishi mumkin.

Shuni esda tutish kerakki, xarajatlar va xarajatlar bir xil tushunchalar emas. Ular mavhumlikning turli darajalarida. Xarajatlar abstraktsiyaning yuqori darajasida parchalanadi. Tushuncha: xarajatlar, xarajatlar, xarajat mazmunan yaqin va ular orasidagi ba'zi farqlar boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirish xarajatlarini tahlil qilishda muhim rol o'ynamaydi, shuning uchun kelajakda biz "xarajatlar" atamasidan foydalanamiz.

Butunning tarkibiy qismlari, qismlari bo'lishi mumkin: shaxs, ob'ektlar va hodisalar, munosabatlar, jarayonlar. Ular haqiqiy bo'lishi mumkin yoki bo'lmasligi mumkin. Tizim sifatida korxonaning tarkibiy qismlari ishlab chiqarish tizimi va boshqaruv tizimi hamda ularni tashkil etuvchi quyi tizimlar va elementlardir.

Har qanday asosiy ishlab chiqarish quyi tizimlari yordamchi quyi tizimlar xizmatlaridan foydalanadi va ularsiz ishlamaydi.

Boshqaruv tizimi umumiy va chiziqli boshqaruv quyi tizimini, maqsadli, asosiy va yordamchi quyi tizimlarini o'z ichiga oladi.

Boshqaruvning umumiy quyi tizimi boshqaruvda qo'mondonlik birligi tamoyillarini amalga oshirish va har bir boshqaruv darajasida maqsadli, asosiy va yordamchi boshqaruv quyi tizimlari faoliyatini muvofiqlashtirish asosida aniq funktsiyalarni bajarish orqali ishlab chiqarishni boshqarishni ta'minlaydi.

Asosiy boshqaruv quyi tizimlari korxonaning barcha asosiy maqsadlariga erishish uchun aniq boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirishni ta'minlaydi.

Yordamchi boshqaruv quyi tizimlari korxonaning barcha asosiy maqsadlariga erishish uchun umumiy va chiziqli boshqaruv quyi tizimining, asosiy va maqsadli quyi tizimlarning o'ziga xos funktsiyalarini ta'minlashni ta'minlashga qaratilgan aniq boshqaruv funktsiyalarini bajaradi.

Boshqaruvning barcha quyi tizimlarining faoliyati davomida: umumiy va chiziqli boshqaruv, maqsadli, asosiy va yordamchi, boshqaruv tsiklining umumiy funktsiyalari: tartibga solish, rejalashtirish, tashkil etish, muvofiqlashtirish va tartibga solish, faollashtirish va rag'batlantirish, nazorat qilish, hisobga olish, tahlil qilish. Quyi tizimlarning har biri ishlab chiqarish tizimi korxonani boshqarish tizimi esa elementlardan iborat.

Alohida tarkibiy qismlarga bo'lingan tizimlar va quyi tizimlardan farqli o'laroq, element ma'lum bir tizim yoki quyi tizim doirasida ma'lum hajmda bo'linmaydi. Elementning bo'linishi bizni boshqa tizimga olib boradi, bu erda element tizim yoki quyi tizim sifatida harakat qilishi mumkin. Shunday qilib, agar biz mehnat vositalarini (masalan, asbobni) ishlab chiqarish tizimining elementi sifatida emas, balki texnik tizim sifatida ko'rib chiqsak, u holda mashina yoki blokni loyihalashda biz texnik quyi tizimlar va elementlarni (yig'in va qismlar) buning ichida muayyan funktsiyalarni bajaradi texnik tizim uning normal ishlashi uchun zarur.

Funktsiyalar yaxlit tizim sifatida korxonaga xosdir.

Funktsiyalar korxona ishlab chiqarish tizimi va boshqaruv tizimi faoliyatining yaxlit natijasidir. O'z navbatida, ishlab chiqarish tizimi ham, boshqaruv tizimi ham o'z tarkibiga kiruvchi quyi tizimlar funktsiyalarini amalga oshirishning yaxlit natijasi bo'lgan funktsiyalarni bajaradi. Va ishlab chiqarish tizimining yoki boshqaruv tizimining har bir quyi tizimi uning tarkibiy elementlari faoliyatining yaxlit natijasi bo'lgan funktsiyalarni bajaradi.

Yuqoridagilarga asoslanib, ishlab chiqarish funktsiyalari va boshqaruv funktsiyalarining mohiyatini aniqlaymiz.

Ishlab chiqarish funktsiyasi - bu tayyor mahsulot ishlab chiqarishga qaratilgan barcha quyi tizimlar va ishlab chiqarish tizimining elementlarining xususiyatlarining namoyon bo'lishining yaxlit natijasidir.

FSAdan foydalanishning rivojlanishi o'z tarixiga ega. Dastlab, usul faqat ishlab chiqarilgan mahsulotlarni yaxshilash va ularning texnik-iqtisodiy ko'rsatkichlarini oshirish uchun mo'ljallangan edi. Ammo keyinchalik ma'lum bo'ldiki, undan dizayn, texnologiya, ishlab chiqarishni tashkil etish, menejment va rejalashtirishni takomillashtirish, ta'minotni soddalashtirish va hokazolarda muvaffaqiyatli foydalanish mumkin. Bundan tashqari, FSA dan foydalanish takomillashtirishda emas, balki ancha katta samara berishi isbotlangan. allaqachon ishlab chiqarilgan mahsulotlar, lekin uning rivojlanish bosqichlarida. 20 yildan ortiq vaqtdan beri faol foydalanilayotgan deyarli barcha rivojlangan mamlakatlarda FSA imkoniyatlari yuqori baholanishi bejiz emas.

Iste'molchilar FSA asosida yangi va modernizatsiya qilingan mahsulotlardan foydalanishda ham katta imtiyozlarga ega bo'lishdi. Bu tushunarli: har qanday maqsadli, har qanday murakkablikdagi deyarli har bir mahsulotda yaxshilash uchun yashirin zaxiralar mavjud, siz ularni aniqlashingiz kerak. FSA nuqtai nazaridan, mahsulot ishlab chiqarishning barcha xarajatlarini ikkita asosiy guruhga bo'lish mumkin: foydali mahsulot va uning tarkibiy qismlari funktsional maqsadlarini bajarish uchun zarur bo'lgan va foydasiz, keraksiz, nomukammal dizayn, material va texnologiyani noto'g'ri tanlash va ishlab chiqarishni tashkil etishdagi kamchiliklardan kelib chiqadi. Keraksiz xarajatlar resurslarning aniq yoki yashirin isrof qilinishini anglatadi. Qanchalik ko'p bo'lsa, mahsulotning narxi shunchalik yuqori bo'ladi va mahsulot sifati, ishonchliligi va samaradorligi past bo'ladi, shuning uchun uning foydaliligi va foydalanish qiymati past bo'ladi.

FSAning maqsadi - yangi imkoniyatlarni aniqlash va keraksiz xarajatlarning sabablarini bartaraf etish orqali mahsulot dizayni, uni ishlab chiqarish texnologiyasi, ishlab chiqarish va ekspluatatsiyani tashkil etishni takomillashtirishning aniq usullarini tavsiya qilishdir.

Funktsional xarajatlar tahlili odatda texnik-iqtisodiy tahlil usullari guruhiga kiradi. FSA maqsadiga qarab, uning modifikatsiyalari yaratiladi. Afsuski, bugungi kunda ham bir qator akademik iqtisodchilar, ko'plab muhandislar va biznes menejerlari FSAning ishlab chiqarish samaradorligini boshqarishdagi muhim rolini tushunishmaydi, uning imkoniyatlarini va ko'pincha uning mohiyatini bilishmaydi.

Usul 30 yildan ko'proq vaqt oldin Perm telefon zavodi dizayneri Yu.M tomonidan bajarilgan ishlardan boshlandi. Soboleva. Kombinat mahsulotlarida aniqlangan kamchiliklarni tahlil qilib, ularni bartaraf etish uchun tizimli tahlil qilish va dizayn yechimlarini elementma-element ishlab chiqish zarur degan xulosaga keldi. Ya'ni, siz qismning yoki mahsulotning har bir elementini alohida ko'rib chiqishingiz kerak: material, o'lcham, bardoshlik, tozalik, ishlov berish aniqligi klassi va boshqalar. O'rganilayotgan elementning funktsional maqsadiga qarab, Yu.M. Sobolev ularni ikkita guruhdan biriga - asosiy yoki yordamchiga ajratishni taklif qildi.

Dizaynning sifati va ob'ektning ishlashining ishonchliligi asosiy guruhning elementlariga bog'liq, shuning uchun ularga alohida e'tibor berilishi kerak. Yordamchi guruhning elementlari ikkinchi darajali rol o'ynaydi va ularga yuqori talablar har doim ham kerak emas. Hatto bir qarashda juda oddiy bo'lgan elementlarni tahlil qilish ham, birinchi navbatda, yordamchi guruhda keraksiz, asossiz xarajatlarni darhol aniqlash va yo'q qilish imkonini beradi.

Usul Yu.M. Mavjud dizayndagi mahsulotlarni ishlab chiqarishning yanada tejamkor usullarini tizimli izlashga qaratilgan iqtisodiy tahlil va dizayn echimlarini element bo'yicha ishlab chiqish usuli deb atalgan Sobolev uzoq vaqt davomida mutaxassislar orasida qiziqish uyg'otgan bo'lsa ham, e'tiborga olinmagan.

Taxminan bir vaqtning o'zida General Electric kompaniyasidan L.Mayls boshchiligidagi amerikalik muhandislar shunga o'xshash usulni yaratdilar. Ular mahsulot uchun zarur bo'lgan funktsiyalar majmuasini o'rganishga asoslangan edi. Tahlil qilingan dizayn kerakli funktsiyalarni bajarishga qodir bo'lgan ko'plab mumkin bo'lgan muqobil variantlardan biri sifatida baholandi. Miles tomonidan taklif qilingan muhandislik xarajatlarini tahlil qilish - bu usul dastlab AQShda shunday nomlangan - ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytirish va mahsulotning eng oqilona dizaynlarini yaratishga qaratilgan. Nisbatan qisqa vaqt ichida juda samarali bo'lib chiqqan usul bir qator G'arb mamlakatlarida keng tarqaldi.

Faqat 1960-yillarning oxirida. Yu.M.ning g'oyalari. Sobolev bilan birlashtirilgan xorijiy tajriba, natijada tizimli usul - funktsional-xarajat tahlili paydo bo'ldi, unda mahsulotning element-element tahlili, mahsulotning o'zi va uni ishlab chiqarish jarayonining texnik-iqtisodiy tahlili va ayniqsa muhimi, zamonaviy usullar mahsulotga talab qilinadigan yuqori sifatlarni bera oladigan yangi texnik yechimlarni izlash.

IN zamonaviy sharoitlar FSA - "moddiy va mehnat resurslaridan foydalanish samaradorligini oshirishga qaratilgan ob'ektni (mahsulotni, jarayonni, tuzilmani) tizimli tadqiq qilish usuli". Ushbu ta'rif 1982 yilda tasdiqlangan funktsional xarajatlar tahlilini o'tkazish metodologiyasining asosiy qoidalarida keltirilgan.

FSA metodologiyasi ishning bir necha bosqichlarini ketma-ket amalga oshirishni o'z ichiga oladi. Ko'pincha, tezkor FSAni bajarishda ba'zi bosqichlar birlashtiriladi. Bu yerga xulosa har bir bosqichda ish mazmuni.

Tayyorgarlik bosqichi: ular tahlil qilinishi kerak bo'lgan ob'ektni tanlaydilar, FSAning aniq maqsadini aniqlaydilar, so'ngra odatda vaqtinchalik ijodiy ishchi guruh (TWG) shaklida ijrochilar jamoasini tuzadilar. Bosqich FSAni o'tkazishning batafsil rejasini, guruh ish jadvalini va boshqa hujjatlarni tayyorlash bilan yakunlanadi.

Axborot bosqichi: dizayn, ishlab chiqarish texnologiyasi, ekspluatatsion va haqidagi ma'lumotlarni qidirish, to'plash, tizimlashtirish, o'rganish iqtisodiy ko'rsatkichlar ham tahlil qilinadigan ob'ekt, ham uning analoglari. Kompilyatsiya qilingan strukturaviy sxema ob'ekt, texnik parametrlar jadvallari va asosiy iqtisodiy ko'rsatkichlar.

Analitik bosqich: tahlil ob'ektining xususiyatlarini batafsil o'rganish. Ular ob'ektning funktsiyalarini (shu jumladan uning tarkibiy qismlari va qismlarini) o'rganadilar va ular orasida asosiy va yordamchilarni, ikkinchisi esa - ortiqcha narsalarni aniqlaydilar. Ular funktsiyalar matritsasini, kamchiliklarni tashxislash jadvalini, ob'ektga qo'yiladigan talablar ro'yxatini va boshqa ishchi hujjatlarni tuzadilar. Maqsadga erishish uchun g'oyalar, yangi texnik yoki tashkiliy echimlarni izlash vazifalarini shakllantirish.

Ijodiy bosqich: ob'ektni takomillashtirish va aniqlangan kamchiliklarni bartaraf etish bo'yicha g'oyalar va takliflarni ishlab chiqish. Ular samarali ijodiy usullardan foydalangan holda echimlarni izlaydilar.

Tadqiqot bosqichi Bu ijodiy jarayonning davomi hisoblanadi, chunki bu erda ular olingan takliflar va texnik echimlarni o'rganadilar, tahlil qiladilar va tekshiradilar, ularni eskizlar, diagrammalar va sxemalar shaklida tuzadilar.

Tavsiya qilish bosqichi: takliflar va qarorlar ko'rib chiqiladi va keyinchalik korxonaning FSA qo'mitasiga tasdiqlash uchun taqdim etiladi. Tasdiqlangandan so'ng ular rasmiy tavsiyalar maqomini oladi. Amalga oshirish muddatlari va mas'ul ijrochilar amalga oshirish jadvalida belgilanadi.

Amalga oshirish bosqichi: korxonaning tegishli xizmatlarida jadval asosida texnik va boshqa hujjatlarni ishlab chiqadi, ishlab chiqarishga tayyorgarlik ko'radi va rejalashtirilgan ishlarni amalga oshiradi. Yakuniy tartib - bu FSA natijalari bo'yicha hisobot va uni amalga oshirish to'g'risidagi hisobotni tayyorlash.

Funktsional xarajatlar tahlili ko'p qirrali va ko'pincha uzoq davom etadigan ish bo'lib, qizg'in kollektiv ijodiy mehnatni, uning ishtirokchilaridan chuqur bilim va ishni yuqori darajada tashkil etishni talab qiladi. O'rta va yuqori murakkablikdagi ob'ektlarni tahlil qilish odatda bir necha oy, ko'pincha olti oy yoki undan ko'proq davom etadi. Ammo FSA jarayonida bildirilgan oqilona takliflarning aksariyati amalga oshirilgan taqdirda yakuniy natijalar, qoida tariqasida, juda yuqori, shuning uchun katta. iqtisodiy ta'sir.

Texnik echimlarni har tomonlama va to'liq funktsional va iqtisodiy asoslash uchun ijodiy va tadqiqot bosqichlari alohida ahamiyatga ega bo'lib, ularda quyidagi turdagi muammolar hal qilinadi:

• har bir asosiy funktsiya uchun xususiy echimlar variantlarini funktsional-xarajat baholash (differensiatsiya muammosi);
• butun mahsulot uchun sintezlangan yechimlarning funksional-xarajat bahosi (integratsiya muammosi);
• tanlash optimal variant(optimallashtirish muammosi).

Differentsiatsiya muammosi analitik va ustida yuzaga keladi tadqiqot bosqichlari: birinchi holda, mahsulotni ishlab chiqarishning real xarajatlarini funktsiyalar bo'yicha taqsimlashda (keyinchalik xarajatlar o'rtasidagi muvofiqlik darajasini va iste'mol uchun funktsiyalarning ahamiyatini aniqlash uchun), ikkinchidan - ishlab chiqarish variantlarini bajarish uchun xarajatlarni aniqlashda. funktsiyalari (xususiy texnik echimlarni funksiya bo'yicha solishtirish uchun).

Integratsiya muammosi butun mahsulot uchun sintezlangan yechimlarning funktsional va narxini baholash bilan bog'liq. Umuman olganda mahsulotning umumiy tannarxini baholashning umumiy usullariga quyidagilar kiradi:

• mahsulotlar tannarxini aniq ko'rsatkichlar bo'yicha hisoblash usuli (narx analog mahsulot parametrlari birligiga to'g'ri keladigan maxsus xarajatlar mahsuloti va yangi mahsulot uchun ushbu parametrning qiymati bilan belgilanadi);
• elementar koeffitsientlar usuli (xarajat tegishli koeffitsientlarni kiritish orqali mahsulotning kinematik, elektr va boshqa sxemalarining asosiy elementlarini amalga oshirishning murakkabligini hisobga olgan holda aniqlanadi);
• ball usuli (narx ishlab chiqilgan mahsulotning asosiy texnik va ekspluatatsion xususiyatlariga ball reytinglarini berish orqali aniqlanadi - eng yaxshi erishilgan va istiqbollilariga nisbatan - va keyinchalik ularni ilgari ishlab chiqarilgan mahsulotning narxini bo'lish yo'li bilan olingan qiymat multiplikatoriga ko'paytirish mos keladigan ball miqdori bo'yicha o'xshash mahsulot);
• strukturaviy o'xshashlik usuli (taxminan, asosiy va yangi mahsulotlarning harajatlari o'zgarmas degan faraz asosida aniqlanadi);
• matematik modellar asosida tannarxni baholash usuli (narx uning qiymatlarining mahsulotning turli xususiyatlariga matematik bog'liqligi bilan belgilanadi);
• tannarxni hisoblashning to'g'ridan-to'g'ri usuli (mahsulot tannarxi tegishli me'yoriy-huquqiy baza mavjud bo'lganda har bir xarajat moddasi bo'yicha xarajatlarni hisoblash yo'li bilan aniqlanadi).

Optimallashtirish muammosi berilgan iqtisodiy mezonlar bo'yicha optimal, eng yaxshi variantni izlash bilan bog'liq. Bunday mezonlar sifatida arzonlashtirilgan xarajatlar, mahsulot sifatining integral ko'rsatkichi va ishlab chiqish maqsadi bilan belgilanadigan boshqa ko'rsatkichlar olinishi mumkin.

Texnik echimlarni funktsional va iqtisodiy asoslash yo'nalishiga qarab, FSAning uchta keng tarqalgan shakllaridan biri qo'llanilishi mumkin: tuzatuvchi, ijodiy va teskari. Ro'yxatdagi shakllarning asosiy xususiyatlari rasmda ko'rsatilgan. 2.10.

FSAning yuqoridagi uchta shaklini qo'llash, bir qator bosqichlarda mehnat zichligi sezilarli darajada oshishiga qaramay, ko'plab turdagi mahsulotlarni ishlab chiqish va zarur mahsulot sifatini ta'minlashda xarajatlarni kamaytirish yo'llarini aniqlash uchun printsipial jihatdan maqbul va istiqbolli hisoblanadi. Kompyuter texnologiyalari (masalan, SAPR) yordamida protseduralarning murakkabligini sezilarli darajada kamaytirish mumkin. Bunga ob'ektlarni funktsional va tarkibiy modellashtirish uchun maxsus dasturlar to'plamini joriy etish, funktsiyalarning nisbiy ahamiyatini hisoblash va funktsiyalar uchun maqbul xarajatlar chegaralarini aniqlash, morfologik xaritalarni qayta ishlash, funktsiyalarni bajarish variantlarini yaratish va saralash, taqqoslash natijalarini qayta ishlash orqali erishiladi. sifat va xarajatlar uchun variantlar. Shaklda. Misol tariqasida, 2.11-rasmda bajarilgan ishlarning ketma-ketligini aks ettiruvchi FSAning ijodiy shakli diagrammasi ko'rsatilgan.

Qiyosiy baholash va texnik yechim variantlarini tanlash. Amaldagi mezonlarning turiga qarab, optimal variantlarni tanlash uchun texnik echimlarni qiyosiy baholash murakkab yoki qisman bo'lishi mumkin va mos ravishda integral yoki differentsial usul bilan amalga oshiriladi.

Guruch. 2.10.

Guruch. 2.11.

Texnik yechim variantlarini qiyosiy baholashning keng qamrovli usuli ishlab chiqish natijalarining yaratish va qo'llash jarayonlarining barcha jihatlariga umumiy ta'sirini baholash uchun foydalaniladi yangi texnologiya va shuning uchun rivojlanish samaradorligini uning natijalarini tezlashtirish talablariga muvofiqligi nuqtai nazaridan ko'rib chiqishga imkon beradi. ilmiy-texnikaviy taraqqiyot. Umumiy maqsad funksiyasi quyidagicha ifodalanadi:

Mahsulot samaradorligining mezoni. Variantlarni asosiy namunalar bilan taqqoslaganda, maqsad funktsiyasi quyidagi shaklga ega:

qayerda mahsulot samaradorligining texnik darajasi, k eb - asosiy namunaning samaradorligi mezoni.

Mezon iqtisodiy samaradorlik baholanayotgan mahsulot dizaynini ishlab chiqarish (E p) va ekspluatatsiya qilish (E e) sohalarida erishish mumkin bo'lgan umumiy foydali iqtisodiy samaraga (E) va ushbu sohalardagi xarajatlarga (3) qarab aniqlanadi (Z p, Z). e, mos ravishda), ko'rib chiqilayotgan vaqt oralig'ida ushbu ta'sirga erishish uchun zarur, ya'ni.

Mezon texnik samaradorlik ishlab chiqarish va foydalanish sohalarida umumiy foydali texnik samara (Te) va xarajatlar (3) ga qarab xuddi shunday aniqlanadi:

Ushbu turdagi foydali ta'sirlarga muvofiq rivojlanishning ikkita samaradorligi koeffitsienti ajratiladi:

Yechim variantlarini har tomonlama baholash sxemasi rasmda ko'rsatilgan. 2.12.

Guruch. 2.12.

FSA imkoniyatlarini amaliy amalga oshirishga misol sifatida ma'lumot bosqichida uning strukturaviy element modeli grafik shaklida qurilgan bo'lsa, uning uchlari mahsulotning tarkibiy qismlari va qismlari bo'lgan dastgohni tahlil qilishdir. Model elementlari xarajatlar bo'yicha (mahsulotning umumiy tannarxiga foiz sifatida) baholanadi. Analitik bosqichda mahsulot funktsiyalarining parchalanishini aks ettiruvchi ierarxik grafik shaklida funktsional model quriladi. Ularning har biri asosiy maqsad vazifasini miqdoriy shaklda amalga oshirish uchun ahamiyati jihatidan baholanadi. Xuddi shu bosqichda elementlar va funktsiyalar o'rtasidagi bog'lanish modeli yaratiladi, bu rasmda ko'rsatilgan. 2.13.

Model elementlarning narxini va ularning funktsiyalarni amalga oshirishga qo'shgan hissasini solishtirish imkonini beradi. Oklar oqim yo'lini ko'rsatadi

Guruch. 2.13. Mahsulot tugunlaridan birida energiyani o'zgartirish, uzatish va ishlatish uchun mahsulotning strukturaviy-elementli modeli, raqamlar bilan - tizim elementlarining qayta ishlangan ob'ektga texnologik ta'sirining tizimli ravishda belgilangan ketma-ketligi. Ushbu taqqoslash asosida "funktsiyaning foydaliligi" va uning narxini to'g'ridan-to'g'ri taqqoslash imkonini beruvchi funktsional-xarajat diagrammasi tuziladi (2.14-rasm). Ushbu diagrammada ortiqcha xarajatlar sohalari aniqlanadi.

Olingan natijalarga ko'ra, dizayn echimlarini qayta ko'rib chiqish va foydalilik va funktsiyalarning optimal nisbatiga erishishga qaratilgan FSAning ijodiy bosqichi amalga oshiriladi. Buning uchun siz ijodiy muammolarni hal qilish usullaridan foydalanishingiz mumkin (Delphi, ixtirochilik muammolarini hal qilish algoritmi va boshqalar). FSA sizga iste'molchilar talablarini aniq belgilash va ulardan funktsional foydalilik va xarajatlarning optimal muvozanatiga ega mahsulotlarni yaratish uchun foydalanish imkonini beradi.

Funktsional xarajatlar tahlili (FCA)

Tashkilotlarning raqobatbardoshligi va innovatsion jozibadorligini oshirishga yordam beradigan strategik iqtisodiy tahlil metodologiyalaridan biri bu funktsional xarajatlar tahlili (FCA, Faoliyatga asoslangan xarajatlar, ABC), nima bo'lishidan qat'iy nazar mahsulot yoki xizmatning haqiqiy qiymatini baholash imkonini beradi tashkiliy tuzilma kompaniyalar.

FSAga ko'ra, ob'ektning sifat parametrlarini yaxshilashga e'tibor qaratish uchun keraksiz xarajatlar yo'q qilinadi yoki minimallashtiriladi. Bunda to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita xarajatlar ishlab chiqarishning har bir bosqichida zarur bo'lgan resurslar miqdoriga qarab mahsulot va xizmatlar o'rtasida taqsimlanadi.

FSAning maqsadi mahsulot ishlab chiqarish yoki xizmatlar ko'rsatish uchun ajratilgan mablag'larni to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita xarajatlar bo'yicha to'g'ri taqsimlashni ta'minlashdan iborat bo'lib, bu tashkilot xarajatlarini eng real baholash imkonini beradi. FSAning yakuniy maqsadi iste'molchi va ishlab chiqaruvchi nuqtai nazaridan ma'lum bir amaliy yechim uchun eng iqtisodiy variantlarni topishdir.

FSA mavzusi o'rganilayotgan ob'ektning funktsiyasi, va uning ob'ektlari bo'lishi mumkin: mahsulot dizayni; texnologik jarayon; ishlab chiqarish va boshqaruv faoliyatining har qanday jarayoni.

Shubhasiz, ma'lum bir funktsiyani bajarishning u yoki bu usulini tanlashda kerak oldindan yotib va ​​ma'lum minimal miqdor uni yaratish xarajatlari. Shunday qilib, funktsiyalarni bajarishning mavjud usulini arzonroq bilan almashtirish orqali mahsulot tannarxini kamaytirish mumkin.

Funktsional yondashish - bu bir qancha tamoyillarga asoslangan, bajariladigan funksiyalar va ular o'rtasidagi munosabatlar prizmasi orqali tahlil ob'ektini ko'rib chiqish va takomillashtirish imkonini beruvchi metodlar majmuasidir (19.11-jadval).

Funktsional xarajatlar tahlilining asosiy tamoyillari

19.11-jadval

Keling, AQShda funktsional xarajatlar tahlilining ba'zi xususiyatlarini batafsil ko'rib chiqaylik Qiymat muhandisligi sifatning uni amalga oshirish xarajatlariga nisbati sifatida qaraladi.

asosiy fikr; asosiy g'oya Amerika tizimi FSA oddiy formula bilan ifodalanishi mumkin:

Qiymat - (Funktsiya + Sifat) / Narxi,

Qayerda Funktsiya - ob'ekt, mahsulot, qism, universitet, do'kon, aeroport va boshqa ob'ektlar bajarishi kerak bo'lgan aniq ish;

Sifat - maksimal muvofiq bilan solishtirganda funktsiyalarni bajarishning kutilgan yoki allaqachon erishilgan sifati;

Narxi-hayot siklining barcha bosqichlaridagi umumiy xarajatlar; Qiymat - ob'ektni ishlatuvchi mijoz, ishlab chiqaruvchi, dizayner va boshqa manfaatdor kompaniya yoki tashkilotlarning xohish-istaklari hisobga olinadigan eng samarali xarajatlar darajasi.

Eng ko'p ishlatiladigan FSA rejasi Jadvalda ko'rsatilgan. 19.12.

Keling, AQSh hukumati tomonidan taqdim etilayotgan rag'batlantirishning ikkita shaklini qisqacha ko'rib chiqaylik. Rag'batlantirishning birinchi shakli deyiladi Qiymat muhandislik taklifi (VEP) va FSA uchun rag'batlantiruvchi takliflarni o'z ichiga oladi. Loyihaning funktsional komponentini yaxshilashni taklif qilgan alohida xodimlar uchun maxsus rag'batlar ajratilgan. Rag'batlantirishning ikkinchi shakli Qiymat muhandisligi bo'yicha o'zgartirish taklifi (VECP), loyihaning narxini buyurtmachi bilan kelishilgan narxga nisbatan kamaytirishni taklif qilgan pudratchini rag'batlantirishga imkon beradi. Bunda olingan foyda davlat organi va pudratchi o‘rtasida 45:55 nisbatda bo‘linadi. Boshqacha aytganda, bu hamma uchun foydalidir.

FSA metodologiyasi doimiy ravishda qo'llanilishi kerak. Aslida, FSA davlat organlarida - davlat buyurtmalari bo'yicha, tanlov tashkil etishdan oldin qo'llaniladi. FSA yordamida hukumat darajasida qanday minimal xarajatlarni kamaytirish mumkinligi umumiy tarzda aniqlanadi va bashorat qilinadi. Keyinchalik, FSA yangi mahsulotni loyihalash, uni modernizatsiya qilish, ishlab chiqarish, tashkil etish, ishlatish va yo'q qilish bilan shug'ullanadigan shaxslarga "tushadi".

Yuqorida aytib o'tganimizdek, FSA amalda doimo mahsulotning hayot aylanishining barcha bosqichlarida umumiy xarajatlarga e'tibor qaratadi. Ko'p e'tibor nafaqat moddiy va mehnat xarajatlariga, balki energiya va vaqt xarajatlariga ham qaratiladi, chunki AQShda vaqt pul deb hisoblanadi, ya'ni. sifatni yo'qotmasdan tezroq bajarish qobiliyati odatda qo'shimcha, ba'zan esa hal qiluvchi foyda sifatida qaraladi.

Ishga qo'yiladigan muhim talab shundan iboratki, FSA mutaxassislari guruhi ilgari loyiha bilan professional darajada tanish bo'lmasligi va u yoki bu tarzda unga qiziqmasligi kerak. Ya'ni, ular butunlay yangi ko'rinishga ega bo'lishi kerak. O'z ishini bajarishda FSA guruhi bir qator qiyinchiliklarga duch keladi, shu jumladan real xarajatlar va yo'qotishlarni o'lchash. Ishlarning barchasi yoki ko'p qismi tugallanganda texnik-iqtisodiy asoslashni amalga oshirish nisbatan oson, lekin loyihani baholash avvalgi bosqichda talab qilinadi. Shu sababli, FSA mutaxassislari tizimda intensiv ravishda o'qitilmoqda Baholash, bular. funktsiya-xarajat nisbatining dastlabki, kengaytirilgan prognoz bahosi. Tizimli ravishda, loyihalar kontekstida loyihalarning alohida qismlari, umuman FSA guruhlari va individual ijrochilar, dastlabki va haqiqiy hisob-kitoblarning og'ishlari, kattaligi va o'zgaruvchanligi, og'ishlar foizi batafsil taqqoslanadi. Prognozning to'g'riligi uchun ushbu mezon, shuningdek, xodimni lavozimga ko'tarish va uning ish haqini oshirish to'g'risida qaror qabul qilishda ham qo'llaniladi.

Har bir loyiha menejeri haqida ma'lumot bo'lishi kerak B.C.W.S. (Rejalashtirilgan ishlarning byudjet qiymati), bular. FSA asosida aniqlangan loyihani amalga oshirish bosqichlari kontekstida biznes-jarayonlarning byudjet qiymati to'g'risida. BCW3 bajarilgan ishlarning haqiqiy qiymatini ko'rsatadi, a ACWP (bajarilgan ishlarning haqiqiy qiymati) - haqiqatda sarflangan pul haqida ma'lumot.

19.12-jadval

Funktsional xarajatlar tahlilini o'tkazish bosqichlari

Ob'ektni loyihalashda xarajatlarni nazorat qilishga katta e'tibor qaratiladi, vaqt va narx bo'yicha rejalashtirilgan loyihadan chetga chiqishning jiddiyligi va sabablari. Uchta asosiy savolga javob berish kerak: "Biz loyihaning qaysi bosqichidamiz?", "Qancha mablag 'sarflandi?", "Og'ishlar qayerda va ularning sabablari nima, nima qilish kerak?" Savolga javob berishga yordam beradigan to'rtta variant mavjud: "Men nima qilishim kerak?" (19.3-jadval).

Mumkin variantlar yanada rivojlantirish FSA stsenariysi

19.13-jadval

FSA metodologiyasida maqsad samaradorlik mezoni shaklida shakllantiriladi, u odatda kasr sifatida ifodalanadi: sifat / xarajat - qiymati maksimalga moyil bo'lgan ko'rsatkich. Bu ko'rsatkich maxsus foydalanish qiymati, foydalanish qiymatini tavsiflovchi, ya'ni. narsaning iste'mol ob'ekti sifatida foydaliligi (19.14-jadval).

Operatsiyalarning samaradorligi mezonlari va FSA ob'ektini tanlash

19.14-jadval

FSAning tartibi belgilanadi har bir mezon bo'yicha "mahsulotlar reytingi" va "ko'rsatkichning tortish koeffitsienti" ustunlarini ko'paytirish va ularning umumiy miqdorini hisoblash yo'li bilan aniqlanishi kerak bo'lgan yakuniy ball yig'indisi. Bunday holda, ekspert baholashlari asosida tortish koeffitsientlari aniqlanishi mumkin. Olingan natijalarga ko'ra, eng kam ball to'plagan mahsulotlar birinchi navbatda funktsional-xarajat tahlilidan o'tkaziladi.

Taqqoslashning mazmuni va natijalariga hal qiluvchi ta'sir ko'rsatadi tahlil dasturiga kiritilgan parametrlar va ob'ektlarni tanlash. Masalan, allaqachon ishlab chiqarilgan mahsulotlarni tahlil dasturiga kiritish orqali (A 0, B (] , 0 dan), mahsulotlar asosida modernizatsiya qilingan (A r B ( , C,) va eng yaxshi ko'rsatkichga ega bo'lgan "sintetik mahsulotlar (ideal).

Bunday holda, eng yaxshi mahsulotlarni tanlash bir nechta taqqoslangan parametrlarga asoslanishi kerak, masalan, 5-7. Har tomonlama baholash mahsulotlar individual parametrlar uchun o'lchovsiz miqdorlardan foydalangan holda ko'p o'lchovli baholash usuli bilan amalga oshiriladi. Usulning mohiyati har bir parametrning ahamiyatini aniqlash va tahlil qilingan ko'rsatkichlarni o'lchovsiz qiymatlarga kamaytirishdir. Og'irlik koeffitsientlari ekspert baholashlari asosida aniqlanadi. Va solishtirilgan parametrlarni o'lchovsiz miqdorlarga kamaytirish uchun ularning nisbati eng yaxshi qadriyatlar(19.15-jadval).

19.15-jadval

Eng yaxshi mahsulotlarni tanlash uchun ishlatiladigan parametrlar

Mavzu 11. Funktsional xarajatlar tahlili

Funktsional xarajatlar tahlili quyidagi turdagi ishlarni bajarishga imkon beradi:

· korxonadagi biznes jarayonlari (marketing, mahsulot ishlab chiqarish va xizmatlar ko'rsatish, sotish, sifatni boshqarish, texnik va kafolatli xizmat ko'rsatish va boshqalar) tannarxini aniqlash va umumiy tahlilini o'tkazish;

· ishlab chiqarishni ta'minlash maqsadida korxonalarning tarkibiy bo'linmalari bajaradigan funktsiyalarni belgilash va asoslash bilan bog'liq funktsional tahlillarni o'tkazish; Yuqori sifatli mahsulotlar va xizmatlar;

· asosiy, qo'shimcha va keraksiz funktsional xarajatlarni aniqlash va tahlil qilish;

· korxonaning tarkibiy bo‘linmalari funksiyalarini tartibga solish orqali ishlab chiqarish, sotish va boshqarishda xarajatlarni kamaytirishning muqobil variantlarini qiyosiy tahlil qilish;

· korxona faoliyatini kompleks takomillashtirish tahlili.

FSA usuli endi tizimlar, jarayonlar va tushunchalarni baholash uchun keng qamrovli vositaga aylandi.

Funktsional xarajatlar tahlili (FCA, Activity Based Costing, ABC) - ishlab chiqarish, marketing, sotish, yetkazib berish, texnik yordam ko'rsatish bilan bog'liq funktsiyalar va resurslardan asos sifatida foydalangan holda mahsulotlar, xizmatlar va iste'molchilarning narxini va boshqa xususiyatlarini aniqlash usuli. xizmatlar ko'rsatish, mijozlarga xizmat ko'rsatish va sifatni ta'minlash.

FSA usuli an'anaviy moliyaviy yondashuvlarga "operatsiyaga yo'naltirilgan" muqobil sifatida ishlab chiqilgan. Xususan, an'anaviy moliyaviy yondashuvlardan farqli o'laroq, FSA usuli:

· biznes-jarayonda bevosita ishtirok etuvchi korxona xodimlariga tushunarli shaklda axborotni taqdim etadi;

· qo‘shimcha xarajatlarni to‘g‘ridan-to‘g‘ri xarajatlar yoki mahsulotning to‘liq hajmini hisobga olish asosida emas, balki resurslardan foydalanishning batafsil hisob-kitobiga, jarayonlarni batafsil tushunishga va ularning xarajatlarga ta’siriga muvofiq taqsimlaydi.

FSA usuli xarajat ko'rsatkichlarini yaxshilashning mumkin bo'lgan usullarini ko'rsatishga imkon beruvchi usullardan biridir. Korxonalar faoliyatini takomillashtirish bo'yicha FSA modelini yaratishdan maqsad korxonalar faoliyatining tannarx, mehnat zichligi va unumdorligi bo'yicha yaxshilanishiga erishishdir. FSA modelidan foydalangan holda hisob-kitoblarni amalga oshirish qaror qabul qilish uchun FSA ma'lumotlarining katta miqdorini olish imkonini beradi.

FSA usuli menejerlarga quyidagi usullarni qo'llashda boshqaruv qarorlarini asoslash va qabul qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni taqdim etadigan ma'lumotlarga asoslanadi:

· “just-in-time” (JIT) va KANBAN;

· global sifat menejmenti (Total Quality Management, TQM);

· doimiy takomillashtirish (Kaizen);

· biznes jarayonlarini reinjiniring (Business Process Reengineering, BPR).

FSA kontseptsiyasi boshqaruv ma'lumotlarini shaklda taqdim etish imkonini beradi moliyaviy ko'rsatkichlar. Moliyaviy ko'rsatkichlarning o'lchov birliklari sifatida oddiygina AQSh dollari yoki rubldan foydalangan holda FSA usuli ko'rsatiladi moliyaviy holat kompaniyalar an'anaviy buxgalteriya hisobiga qaraganda yaxshiroq. Buning sababi shundaki, FSA usuli jismoniy jihatdan odamlar, mashinalar va jihozlarning funktsiyalarini aks ettiradi. FSA usuli funktsiyalar bo'yicha resurslarni iste'mol qilish darajasini, shuningdek, ushbu resurslardan foydalanish sabablarini ko'rsatadi.

FSA ma'lumotlari joriy (operativ) boshqaruv uchun ham, strategik qarorlar qabul qilish uchun ham ishlatilishi mumkin. Taktik boshqaruv darajasida FSA modelidan olingan ma'lumotlardan foydani oshirish va tashkilot samaradorligini oshirish bo'yicha tavsiyalarni shakllantirish uchun foydalanish mumkin. Strategik darajada - korxonani qayta tashkil etish, mahsulot va xizmatlar assortimentini o'zgartirish, yangi bozorlarga chiqish, diversifikatsiya qilish va boshqalar bo'yicha qarorlar qabul qilishda yordam berish. FSA ma'lumotlari maksimal strategik foyda olish uchun resurslarni qanday qayta taqsimlash mumkinligini ko'rsatadi, eng muhim bo'lgan omillar (sifat, xizmat ko'rsatish, xarajatlarni kamaytirish, mehnat zichligini kamaytirish) imkoniyatlarini aniqlashga yordam beradi va shuningdek, eng yaxshi investitsiya variantlarini belgilaydi.

FSA qiymati

Biznes jarayonlarini qayta tashkil etish uchun FSA modelidan foydalanishning asosiy yo'nalishlari - unumdorlikni oshirish, xarajatlarni kamaytirish, mehnat zichligi, vaqt va sifatni yaxshilash.

Hosildorlikni oshirish uch bosqichdan iborat. Birinchi bosqichda funktsiyalar tahlil qilinib, ularni amalga oshirish samaradorligini oshirish imkoniyatlari aniqlanadi. Ikkinchidan, samarasiz xarajatlarning sabablari va ularni bartaraf etish yo'llari aniqlanadi. Nihoyat, uchinchi qadam asosiy ishlash parametrlarini o'lchash orqali kerakli o'zgarishlarni kuzatadi va tezlashtiradi.

Xarajatlarni, mehnat zichligi va vaqtni kamaytirishga kelsak, FSA usulidan foydalanib, barqaror qisqarishga erishiladigan tarzda faoliyatni qayta tashkil etish mumkin. Buning uchun siz quyidagilarni bajarishingiz kerak:

· funktsiyalarni bajarish uchun zarur bo'lgan vaqtni qisqartirish;

· keraksiz funktsiyalarni yo'q qilish;

· xarajat, mehnat intensivligi yoki vaqt bo'yicha funksiyalarning tartiblangan ro'yxatini yaratish;

· kam xarajat, mehnat zichligi va vaqt talab qiladigan funksiyalarni tanlash;

· barcha mumkin bo'lgan funktsiyalarni almashishni tashkil etish;

· takomillashtirish natijasida chiqarilgan resurslarni qayta taqsimlash.

Ko'rinib turibdiki, yuqoridagi harakatlar biznes jarayonlari sifatini oshiradi. Biznes-jarayonlarning sifatini oshirish operatsiyalar yoki protseduralarni bajarish uchun ratsional (xarajat yoki vaqt mezonlari bo'yicha) texnologiyalarni qiyosiy baholash va tanlash orqali amalga oshiriladi.

Funktsiyaga asoslangan boshqaruv FSA ma'lumotlaridan foydalanadigan bir nechta tahliliy usullarga asoslanadi. Bular strategik tahlil, xarajatlar tahlili, vaqt tahlili, mehnat intensivligini tahlil qilish, maqsadli xarajatlarni aniqlash va mahsulot yoki xizmatning hayot aylanishiga asoslangan xarajatlarni hisoblash.

FSA tamoyillari, vositalari va usullaridan foydalanish yo'nalishlaridan biri bu funktsiyalarga asoslangan byudjetni rejalashtirishdir. Byudjetni rejalashtirish ish hajmini va resurslarga bo'lgan talabni aniqlash uchun FSA modelidan foydalanadi. Uni ishlatishning ikki yo'li mavjud:

· tanlash ustuvor sohalar bilan bog'liq tadbirlar strategik maqsadlar;

· real byudjetni ishlab chiqish.

FSA ma'lumotlari sizga funktsiyalar va xarajatlar ob'ektlari, xarajatlar omillari va ish hajmi o'rtasidagi munosabatlarni tushunish asosida resurslarni taqsimlash bo'yicha ongli va maqsadli qarorlar qabul qilish imkonini beradi.

FCA usulini ishlab chiqish funktsional xarajatlarni boshqarish usuli edi (FSU, Activity-Based Management, FSU).

FSU - bu xarajatlarni jarayonlar va mahsulotlarga aniqroq nisbatlashdan foydalanishga asoslangan xarajatlarni boshqarishni o'z ichiga olgan usul.

Biz, ayniqsa, FSU usuli nafaqat xarajatlarni aniqlash, balki ularni boshqarish imkonini berishiga e'tibor qaratamiz. Biroq, boshqaruv va nazoratni tenglashtirmaslik kerak. FSA/FSU ma'lumotlari nazoratdan ko'ra "bashoratli" modellashtirish uchun ko'proq ishlatiladi. Bugungi kunda nazorat ehtiyojlari uchun xarajat ma'lumotlaridan foydalanish statistik jarayonlarni boshqarish (SPC) funktsiyalari shaklida amalga oshiriladigan TQM usulidan yoki integratsiyalashgan ma'lumotlardan o'z vaqtida olingan ma'lumotlar bilan almashtirilmoqda. axborot tizimlari, real vaqtda ishlash.

Funktsional xarajatlar modellarini qurish jarayonida IDEF0 va FSA modellari o'rtasida uslubiy va texnologik aloqani o'rnatish mumkin edi.

An'anaviy usullarga nisbatan funktsional xarajatlar tahlilining afzalliklari va kamchiliklari
Afzalliklari:

1. Mahsulot tannarxini aniqroq bilish quyidagi masalalar bo'yicha to'g'ri strategik qarorlar qabul qilish imkonini beradi:

a) mahsulotlar narxini belgilash;
b) mahsulotlarning to'g'ri kombinatsiyasi;
c) uni o'zingiz qilish yoki sotib olish imkoniyatlari o'rtasida tanlov;
d) tadqiqot va ishlanmalarga sarmoya kiritish, jarayonlarni avtomatlashtirish, rag'batlantirish va boshqalar.

2. Amalga oshirilayotgan funktsiyalarning aniqligi, buning natijasida kompaniyalar quyidagilarga qodir:

a) qimmat operatsiyalar samaradorligini oshirish kabi boshqaruv funktsiyalariga ko'proq e'tibor berish;
b) mahsulotlarga qiymat qo'shmaydigan operatsiyalar hajmini aniqlash va kamaytirish.

Kamchiliklari:

· Funktsiyalarni tavsiflash jarayoni haddan tashqari batafsil bo'lishi mumkin va model ba'zan juda murakkab va uni saqlash qiyin.

· Ko'pincha funktsiyalar (faollik drayverlari) bo'yicha ma'lumotlar manbalari to'g'risida ma'lumotlarni yig'ish bosqichi kam baholanadi

· Yuqori sifatli amalga oshirish uchun maxsus dasturiy ta'minot talab qilinadi.

· Model ko'pincha tashkiliy o'zgarishlar tufayli eskirib qoladi.

· Amalga oshirish ko'pincha moliyaviy menejmentning keraksiz "injiqligi" sifatida qaraladi va operativ boshqaruv tomonidan etarli darajada qo'llab-quvvatlanmaydi.

FSA bosqichlari

FSA bosqichlari:

1. Ob'ektni yaratish yoki takomillashtirish bo'yicha vazifalarni belgilash, funktsiyalarni bajarish usullarini topishga qaratilgan tadqiqotlar o'tkazish.

2. Oldingi bosqichda tuzilgan masalalarni yechish.

3. Olingan yechimlarni amalga oshirish.

FSAni bir bosqichda o'tkazishda (ya'ni, faqat birinchi bosqichni bajarishda) ishning maqsadi ob'ektni yaratish yoki o'zgartirish bo'yicha aniq vazifalarni izlash, taklif qilinadigan texnik, iqtisodiy va tashkiliy-iqtisodiy talablarni aniqlashdir. yechimlar. Korxonada ishlab chiqarilgan mahsulot tahlilini, uni takomillashtirish bo'yicha aniq vazifalarni shakllantirishni ko'rib chiqishimiz mumkin, shundan so'ng aniqlangan vazifalar va belgilangan iqtisodiy ko'rsatmalar ishlab chiqarishni rivojlantirish rejalariga kiritilishi mumkin, bunday ishlarning tuzatish shaklidagi varianti sifatida. FSA. FSA ning ijodiy shakli doirasidagi bunday ishlarning yana bir varianti texnik shartlarni shakllantirish bosqichida mijoz tomonidan har qanday ishlanmani tahlil qilishni o'z ichiga olishi mumkin. Tuzilgan vazifalar va ularni hal qilish bo'yicha iqtisodiy ko'rsatmalar bu holda ishlab chiqilgan texnik shartlarning asosini tashkil qiladi. Shunday qilib, FSAni bir bosqichda amalga oshirayotganda, aniq echimlarni izlash va ularni amaliy amalga oshirish vazifalarni belgilash bo'yicha haqiqiy tahliliy ishlardan ajralib turishi va ular bilan hech qanday aloqasisiz amalga oshirilishi mumkin.

Ikki bosqichli FSA davomida (ya'ni, yuqoridagi bosqichlarning birinchi va ikkinchisini bajarishda) nafaqat muammolar shakllantiriladi, balki ushbu muammolarning echimlari ham izlanadi. Ushbu ish sxemasi funktsional-xarajat dizayni (FSAning ijodiy shakli) uchun odatiy hisoblanadi, chunki yangi ishlanma uchun konstruktiv echimlarni topish va uni amaliy amalga oshirish o'rtasida sezilarli vaqt oralig'i bo'lishi mumkin. FSA ning tuzatuvchi shakli bilan ikki bosqichli ish Express-FSA usulining ayrim variantlari uchun asos bo'ladi.

FSAni eng to'liq versiyada, shu jumladan uch bosqichda o'tkazish turli darajadagi bir qator hujjatlar bilan tartibga solinadi. Bunday holda, FSA bo'yicha ish topilgan echimlarni amaliy amalga oshirishni o'z ichiga oladi. Ishni bunday tashkil etishning odatiy namunasi ishlab chiqarishda o'zlashtirilgan sanoat mahsulotlarining FSAni o'tkazishdir (FSAning tuzatuvchi shakli), bunda ishning katta qismini korxona xodimlaridan tuzilgan tadqiqot ishchi guruhi (WG) amalga oshiradi. , xususan, ishlab chiqilgan tavsiyalarning bajarilishi ustidan nazoratni amalga oshiradi.

Yuqoridagi tahlil bosqichlarining bir yoki ikkitasi takrorlanganda FSAni o'tkazishning mumkin bo'lgan variantlari ham mavjud. Masalan, ishlab chiqarishda o'zlashtirilgan mahsulotni o'rganishda uni takomillashtirish bo'yicha aniq vazifalarni shakllantirish mumkin, ammo bu muammolarning echimlarini izlash har doim ham samarali emas. Bunday hollarda maqsadlarni qayta shakllantirish uchun FSAning birinchi bosqichi takrorlanishi mumkin, shundan so'ng tadqiqotning ikkinchi bosqichi yana o'tkaziladi. FSAning birinchi bosqichini takrorlashning yana bir varianti yangi ob'ektlarni ishlab chiqishda mumkin. Bunday holda, birinchi navbatda ob'ektni yaratish bo'yicha eng umumiy vazifalar qo'yiladi, so'ngra tadqiqotning birinchi bosqichining har bir keyingi takrorlanishi bilan bu vazifalar tobora batafsilroq bo'ladi.

Ammo eng ko'p qo'llaniladigan yondashuv FSA metodologiyasida yaxshi ishlab chiqilgan yondashuv bo'lib, u funktsional-xarajat tahlilini o'tkazish jarayonini nisbatan qat'iy belgilangan bosqichlar ketma-ketligi - FSAni o'tkazish bo'yicha ish rejasi sifatida ko'rib chiqadi.

FSA o'tkazish bo'yicha ish rejasi

FSAni o'tkazish bo'yicha odatiy ish rejasi ettita ketma-ket bosqich shaklida belgilanadi.

Tayyorgarlik bosqichi. Uning maqsadi - topshiriqning asosliligini dastlabki tekshirish, agar kerak bo'lsa, unga aniqlik kiritish va tashkiliy yordam FSAni amalga oshirish bo'yicha ishlar.

Axborot bosqichi. Ushbu bosqichda FSA ob'ekti bo'yicha ma'lumotlar yig'iladi, tizimlashtiriladi va o'rganiladi.

Analitik bosqich. Ushbu bosqichning asosiy maqsadlari ob'ektning funktsional ideal modelini qurish, ushbu modelni amalga oshirish bo'yicha vazifalarni aniqlash va belgilashdir.

Ijodiy bosqich. Ushbu bosqichda aniqlangan muammolar hal qilinadi va dastlabki ob'ektni takomillashtirishni ta'minlash bo'yicha takliflar to'plami ishlab chiqiladi.

Tadqiqot bosqichi. Ushbu bosqichning maqsadlari topilgan echimlarning maksimal ta'sirini aniqlash va ob'ektning keyingi rivojlanishini bashorat qilishdir.

Amalga oshirish bosqichi. Ushbu bosqichda qabul qilingan FSA tavsiyalarining bajarilishini ta'minlash bo'yicha ishlar olib borilmoqda.

FSA bo'yicha ish algoritmik printsipga asoslanadi, bunda har bir keyingi protsedura avvalgisining natijalariga asoslanadi va protseduralarning o'zi ma'lum qoidalarga muvofiq amalga oshiriladi. Har bir keyingi FSA protsedurasi oldingi protseduralarning natijalarini tuzatishga imkon beradi. Takrorlanuvchi tsikllar ko'p marta takrorlanishi mumkin. FSAning har qanday bosqichiga xos bo'lgan ish boshqa bosqichlarda qisman bajarilishi mumkin.

Muammoni hal qilishning umumiy ilmiy usuli bilan solishtirganda, FSA ish rejasi diqqatga sazovordir ijodiy jarayon ko'rib chiqilayotgan loyihada eng noyob, iqtisodiy jihatdan samarali echimlarni olishga hissa qo'shadigan boshqa qadamlar qatorida. Shu bilan birga, xarajatlarning 30% dan 50% gacha kamayishi odatiy hol emas. FSA mutaxassislari turli mamlakatlar FSA jarayonini tavsiflash uchun turli nomlar va turli xil qadamlar sonidan foydalaning.

Ish rejasi - bu FSA tadqiqotlarini o'tkazish va tavsiya etilgan o'zgarishlarni amalga oshirishni ta'minlash uchun tashkillashtirilgan harakatlar rejasi. Ish rejasi etti bosqichni o'z ichiga oladi, ulardan beshtasi odatda FSA IWG tomonidan amalga oshiriladi. Qolgan ikki bosqich FSA dasturida ko'rsatilgan korporativ siyosatga muvofiq amalga oshiriladi.

Ish rejasining har bir bosqichi bir nechta vazifalarni o'z ichiga oladi. Ularni qo'llash san'ati bilan bog'liq turli xil vazifalar va qoidalar to'plami FSAni ishlash usuliga aylantiradi.

Rivojlanish jarayonida FSA ilgari muayyan muammolarni hal qilish uchun mustaqil usullar sifatida ishlatilgan ko'plab texnologiyalarni o'zlashtirdi. Tadqiqotning turli bosqichlarida sifat funksiyalarini strukturalashtirish, Pareto usuli, ABC tahlili, Taguchi usuli, nosozliklar tabiati va oqibatlarini tahlil qilish usuli, parallel loyihalash, TRIZ va boshqa usullardan keng foydalaniladi. Quyida keltirilgan ish rejasida aniq qadamlar ko'rsatilgan samarali tahlil mahsulot yoki xizmatning talab qilinadigan funktsiyalariga erishishni ta'minlaydigan muqobil variantlarning maksimal sonini ishlab chiqish uchun ob'ekt. Ish rejasiga qat'iy rioya qilish asosan kafolat beradi maksimal foyda etarli moslashuvchanlik bilan.

FSA ish rejasi faoliyatning uchta asosiy davrini o'z ichiga oladi: dastlabki bosqich, funktsional xarajatlar tahlilini bevosita amalga oshirish va yakuniy bosqich - amalga oshirish bosqichi. Barcha bosqichlar va bosqichlar ketma-ket amalga oshiriladi. Xarajatlarni o'rganish davom etar ekan, yangi ma'lumotlar va yangi ma'lumotlar IWGni oldingi bosqichlarga yoki iterativ yondashuvga asoslangan bosqich ichidagi qadamlarga qaytishga majbur qilishi mumkin. Bosqichlar yoki bosqich ichidagi qadamlar o'tkazib yuborilmaydi.