Poboljšanje dokumentacije za upravljanje osobljem

Zinakova o.s.

Federalna državna proračunska ustanova visokog stručnog obrazovanja "Orlovsky State Institute of Arts i kultura"

ogiik.. infokaf@ lutalica..ru.

Dokumentacija podrška kao jedna od komponenti funkcija upravljanja je prisutna u svim sustavima upravljanja poduzećem, uključujući u sustavu upravljanja osobljem. Dou je grana aktivnosti koje pružaju dokumentiranje i organiziranje rada s službenim dokumentima. Glavna svrha poboljšanja DOA-e je uspostaviti jedinstvena načela rada s dokumentima na svim razinama upravljanja, organizacijom upravljanja dokumentima, smanjenjem broja i poboljšanjem kvalitete dokumenata, stvaranjem uvjeta za učinkovitu primjenu progresivnih tehničkih sredstava i tehnologija za Prikupljanje, obrada, kretanje, analiza informacija, poboljšanje rada uređaja za upravljanje.

Upravljanje osobljem zbog njegove specifičnosti, posebice, uključenost u proces upravljanja značajan broj sudionika, određeni slijed osposobljavanja, donošenja i provedbenih odluka, konačno, pažljivu regulaciju aktivnosti u obzir potrebe u dokumentaciji u dokumentaciji iu relevantnom upravljanju dokumentima. Podrška za dokumentaciju osoblja uključuje puni ciklus - stvaranje (dokumentaciju), preradu i kretanje dokumenata u organizaciji od trenutka kada ih stvaraju zaposlenici osoblja ili upis na završetak izvršenja ili prijenosa u druge jedinice. Svake jedinice usluge upravljanja osobljem razvijaju se, izrađuje i izvršava dokumentaciju u skladu s njegovom funkcionalnom svrhom, za koji se određuje postupak za unutarnje propise, pravila i upute.

Svojstva sustava upravljanja osobljem upravljanja osobljem uključuju:

1) prisutnost značajnog broja složenih elemenata koji su međusobno povezani s informacijskim kanalima kanala prijenosa podataka;

2) prisutnost jednog zajedničkog cilja upravljanja za cijeli sustav i privatne svrhe za sustav bilo koje razine koja podliježu zajedničkom cilju;

3) Odvajanje sustava bilo koje razine u pojedine elemente, ciljevi i zadaci koji podliježu ciljevima i zadacima sustava kontrole te razine.

Ruska televizija i mreža emitiranja Briyansk u svojim aktivnostima vođena je ustavom Ruska Federacija, saveznim zakonima i drugim regulatornim pravnim aktima Ruske Federacije, propisima, naredbama Vlade Ruske Federacije, predsjednici Ruske Federacije, ministarstava i odjela, građanskim, radnim i mirovinskim kodovima Ruske Federacije, naređenja poduzeća, Propisi, upute i odredbe razvijene u poduzeću.

Dow osoblje u ruskoj televizijskoj i emitiranju mreže G. Bryansk provodi osoblje službe. Upravljanje osobljem u jedinstvenom poduzeću Ruska televizija i mreža emitiranja uključuje organiziranje zapošljavanja, odabira, kadrovskog prijema, svoju poslovnu procjenu, profesionalno usmjeravanje i prilagodbu, obuku, upravljanje poslovnom karijerom i profesionalnom promocijom, motivacijom i organizacijom rada, sukoba i upravljanja stresom , osiguravajući društveni razvoj organizacije, zapošljavanje osoblja, itd. To uključuje pitanja interakcije između šefa organizacije s uslugama za zapošljavanje, upravljanje osobljem. Prema radno zakonodavstvo regulacija radne odnose Ruska mreža televizijskog i emitiranja provodi se na štetu zaključka, promjene i dopune zaposlenika i poslodavca kolektivnih ugovora, sporazuma i ugovora o radu. Glavne smjernice u području upravljanja osobljem u poduzeću Ruska televizija i mreža emitiranja su:

Rezolucija Ministarstva rada Ruske Federacije od 14. ožujka 1997. N 12 "o certificiranju radnih mjesta u radnim uvjetima";

Nalog Ministarstva zdravstva i društvenog razvoja Ruske Federacije 31. kolovoza 2007. N 569 "o odobrenju postupka za održavanje certificiranja poslova u uvjetima rada";

Komentar o nalogu Ministarstva zdravstva i društvenog razvoja Rusije 31. kolovoza 2007. N 569 "o odobrenju postupka za održavanje certificiranja posla u radnim uvjetima";

Regulatorni dokumenti dostupni su u poduzeću, koji reguliraju dokumentacijsku podršku za upravljanje u poduzeću.

Dou Reed, otkriveno je tijekom analize dokumenata koje su zastarjele upute "tipične upute za uredske radove u ministarstvima i odjelima Ruske Federacije: registrirano od Ministarstva pravde Rusije od 5. kolovoza 1993. br. 321, koriste zastarjele upute u ruskoj televizijskoj i emitiranju mreže. Provjera ispravnosti papirologije za 2013. godinu pokazala je da je 25 dokumenata pogubljen u kršenju odredbi Državne dume, GOST R. 6. 30 - 2003. Na primjer, stroga ukor napravljen je za pokrajinski zaposlenik, ali nije bilo Potpis (upoznati) službenik o dokumentu, također i to dokument nije priložen objašnjenja. To se smatra kršenjem umjetnosti. 1131 Odredbe države sve-ruski standard dokumentacije (Gosdou).

Za automatizaciju osoblja osoblja, najčešći rješenje je automatizirati pojedinačne poslove (AWP): tajnik, upravitelj, računovođa ili pomoćnik upravitelja. Glavni nedostatak s ovim pristupom je nedostatak funkcionalne komunikacije automatizacije primijenjenih postupaka s automatizacijom uredskih postupaka.

Prije poduzeća, nastojeći stvoriti učinkovito okruženje za obradu okoliša za poboljšanje kvalitete upravljanja, postoje dva ozbiljna zadatka:

1) Poboljšanje svih radova na pripremi i obradi informacija o dokumentima stvaranjem mehanizma za poduzeće (dou).

2) Odabir ispravne strategije automatizacije.

Da bi se riješio prvi zadatak, potrebno je voditi postojeće odredbe GOST-a, regulatornih dokumenata, FZ:

1. Novi gost R 7,0 -2013 "SIBID. Uredski rad i arhivsko poslovanje. Uvjeti i definicije"
2. Gost r 6.30-2003. Ujedinjeni sustavi dokumentacije. Unified sustav organizacijske i administrativne dokumentacije. Zahtjevi za papirologiju.
3. Sustav upravljanja dokumentacijom u državnom sustavu. Osnovne odredbe. Opći zahtjevi za dokumenti i usluge dokumentacije.
4. OK 011-93 "All-ruska dokumentacija za upravljanje dokumentacijom"

Nemoguće se temeljiti na uputama modela na uredskom radu, potrebno je stvoriti vlastiti instrukciju uzimajući u obzir specifičnosti upravljanja dokumentima u poduzeću.

Da biste riješili drugi zadatak, važno je obratiti pažnju na tehnologije koje nude različite tvrtke za automatizaciju DOW-a. Za ovo poduzeće, najprikladniji je automatizirani sustav za upravljanje dokumentima "slučaj", modul "okviri", budući da je to operativno donošenje odluka o dokumentima i učinkovito sredstvo za kontrolu njihovog izvršenja, kao profesionalne odluke za obavljanje oba tradicionalni i upravljanje elektroničkim dokumentima.

Dakle, za bilo koje poduzeće, kontinuirano poboljšanje dokumentacije za dokumentaciju je od vitalnog značaja, jer utječe na kvalitetu osobne politike, upravljanja osobljem.

Popis korištenih izvora:

1. GOST R 7.0-2013 "SIBID. Razvoj i arhivsko poslovanje. Uvjeti i definicije" (odobren po redoslijedu Ročišta od 10/17/2013 br. 1185).
2. Bobyleva M. Dokumentirajte dokaz u organizaciji: suvremeni pristupi / M. bobyleva // Financijske novine. - 2012. - № 16. - P. 20-28.
3. Gorbenko M. reguliramo vaše osoblje radionice / M. Gorbenko // Povorvik. Rad osoblja. - 2014. - № 10 - C.12-16.
4. LARIN M. Problemi poboljšanja podrške dokumentacije za upravljanje u moderni uvjeti / M. Larin // Achin "Ekonomija i život". - 2012. - № 31. - str. 6-11.
5. Novikova tm Važnost ravnanje osoblja U području djelovanja organizacije / tm Novikova // Upravljanje ljudskim potencijalom. - 2013. - № 8. - str.23-26.

Federalna agencija za obrazovanje

Belgorod državno sveučilište

Odjel za studije dokumenata

Teza

Moderni problemi upravljanja dokumentacijom i načinima rješavanja u uredu savezne registracije za regiju Belgorod

odjel za studenta 5 Grupa tečaja 070404

Gordienko Evgenia Alexandrovich

Znanstveni savjetnik:

k.i.n., izvanredni profesor

Shapovalova s.p.

Recenzent:

liječnik povijesnih znanosti, profesor

Moshkin A.N.

Belgorod 2009.

Uvod

Poglavlje 1. Dokumentacija podrška za upravljanje u suvremenoj pozornici

§jedan. Organizacija upravljanja dokumentacijom

§2. Moderni problemi upravljanja upravljanjem dokumentacijom

Poglavlje 2. Sigurnost dokumentacije u uredu Federalne registracije za regiju Belgorod

§jedan. Organizacija dokumentarne podrške u Urrs u regiji Belgorod

§3. Postojeće probleme s dokumentacijom u Urrs u regiji Belgorod i načine rješavanja

Zaključak

Bibliografski popis

Primjena

Uvod

Relevantnost Studija diplome je da naše vrijeme zasićeno informacijskim tehnologijama daje nove zahtjeve za dokumente i usluge odgovorne za njihovo stvaranje, cirkulaciju i skladištenje. Moderni računalni sustavi omogućuju ne samo da brzo i kvalitativno organiziraju dokument, već i pružaju razne odgovornosti, praćenju izvršenja dokumenata, njihov prijenos putem telekomunikacijskih kanala, operativnog pohrane i potrage potrebnih informacija. Mnoge funkcije papirnatog tijeka rada mogu biti potpuno automatizirane, što omogućuje povećanje brzine donošenja odluka i, u skladu s tim, učinkovitost upravljanja.

Treba imati na umu da prijelaz na nove tehnologije zahtijeva odgovarajući pravni i regulatorni okvir, dobro osmišljeni sustav arhivske pohrane, kvalificiranih izvođača i menadžera koji mogu pokriti cijeli niz povezanih problema. Najnaprednije tehnologije bez ovih uvjeta neće donijeti očekivani rezultat.

Osim toga, eliminirajući neke probleme, proces informatizacije društva stavlja nove na nas - postoje prethodno nepoznate mogućnosti za neovlašteni pristup povjerljivim informacijama, kao i vjerojatnost gubitka velikih količina vrijednih informacija zbog neuspjeha opreme, virusnog napada ili nekvalificirane akcije korisnika. U tom smislu je da se novi zahtjevi danas prezentiraju podjednako na menadžere, a osoblje odgovorno za pripremu i prolaz dokumenata i analizu svih mogućih problema i razvoj načina da se njihovo prevlada čini vrlo važnim i relevantnim.

Svrha Diplomski rad je identificirati glavne probleme modernog uredskog rada i razvoju načina rješavanja njihovog rješavanja.

Zadatke Sljedeće su postavljene prije diplomiranja:

Dati karakterističnu dokumentaciju u sadašnjoj fazi;

Analizirati funkcije i zadatke Usluge dokumentacije uprave;

Identificirati suvremene probleme upravljanja dokumentima;

Analizirati organizaciju dokumentacije podrške za upravljanje u upravljanju saveznom registracijskom uslugom u području Belgorod;

Objekt Istraživanje diplome je organizacija upravljanja dokumentacijom.

Predmet Diplomski rad bio je razmatranje problema upravljanja dokumentacijom na primjer Ureda Federalne registracije u regiji Belgorod.

Izvorna baza. Izvorna baza teze sastoji se od regulatornih akata koji uređuju organizaciju moderne dokumentacije. Federalno zakonodavstvo u ovom radu podneseno takve zakonodavne akte kao: "državni sustav sustava upravljanja dokumentima. Osnovne odredbe. Opći zahtjevi za dokumenti i dokumentacije usluge "," Upute za upravljanje carinskim upravljanjem u Federalnim izvršnim tijelima ",", "popis tipičnih dokumenata za upravljanje formiranim u aktivnostima organizacija, s naznakom vremena skladištenja," Rezolucija Državnog odbora za statistiku Rusije od siječnja 05/2004 br. 1 "na odobrenju jedinstvenih oblika primarne računovodstvene dokumentacije za računovodstvo rada i njegovo plaćanje," GOST R 6.30-2003 "Unified dokumentacijski sustavi. Unified sustav organizacijske i administrativne dokumentacije. Zahtjevi za papirologiju, "gost 51141-98" carinska proizvodnja i arhivska slučaja "uvjeti i definicije"; Red Radrud od 10. prosinca 2004. br. 47 "na odobrenju oblika dokumenata", itd.

Za drugo poglavlje, prikupljena je referentna i regulatorna dokumentacija o UFRS-u u regiji Belgorod-a tijekom donesene radne prakse, provedena je dokumentacija za ovu organizaciju i njezinih dokumenata.

U sklopu ispitivanja dokumentacije o potpori UFRS odjela za regiju Belgorod, proveli smo pregled zaposlenika ustanove za utvrđivanje postojećih problema dokumentacije i rješenja za njihova rješenja. Na kraju upitnika, dobivene su 43 popunjene upitnike s odgovarajućim oznakama i evidencijama. Analiza dobivenih odgovora omogućuje određivanje stanja dokumentarne podrške za organizaciju u ovom trenutku i razmatra se u drugom stavku drugog poglavlja.

Istraživanje historiografije. Među objavljenim djelima domaćih stručnjaka u uredskom radu moguće je primijetiti radove V.e. Balasanyan, t.t. Bobil, m.v. Larina, g.yu. Maximovich i brojni drugi. U većini slučajeva, oni smatraju sadašnje stanje domaćeg ureda i put njegovog razvoja u dobi informacijske tehnologije, Dio autora pripadaju sovjetskom razdoblju (na primjer KG Mityaev) i odnosi se na isključivo pitanja dokumentacije za rad institucija, još jedan dio autora naprotiv, usredotočio se na pitanja suvremenih tehnologija i uvođenje elektroničkih Sustavi za upravljanje dokumentima (La Doronina, VK Sablin i drugi). Općenito, ovi i drugi autori omogućuju karakteristikama i države modernog tradicionalnog ureda i njegovih transformacija u kontekstu univerzalne informatizacije i automatizacije radnih procesa. U radu T.V. Kuznetsova "carinska proizvodnja. Upravljanje sigurnošću dokumentacije "Zahtjevi za pripremu, papirologiju i rad s njima na temelju najnovijih zakonskih pravnih i regulatornih akata, uključujući savezni zakon" o postupku za razmatranje građana građana Ruske Federacije "od 02.05. 2006 i FZ "o informacijama, informacijskim tehnologijama i o zaštiti informacija" od 27. srpnja 2006. godine, model propisima rada saveznih izvršnih tijela (2005.) i "Upute modela za potamnu proizvodnju ..." (2006). Značajke rada s dokumentima osoblja dodijeljeni su posebnom poglavlju, uzimajući u obzir promjene i dopune Zakona o radu, koju je donijelo federalni zakon 30.06.2006 i savezni zakon "o osobnim podacima" od 27. srpnja 2006. godine. Izvor je namijenjen zaposlenicima uredskog rada i osoblja, menadžera institucija, tvrtki i poduzeća i svih studenata u specijalnosti "dokumentacija i upravljanje dokumentiranjem". Rad yu.m. Mikhailov "carinski postupak za nevladine organizacije" jedna je od prvih domaćih publikacija, detaljno o organizaciji korporativne radionice u kontekstu Nacionalnog standarda GOST R ISO 15489-2007 "Upravljanje dokumentima". Materijal priručnika podliježe podršci za stvarnu praksu upravljanja dokumentima. Osim raspoređenih praktičnih komentara nacionalnom standardu "Upravljanje dokumentima", Priručnik sadrži primjer teksta upute o uredu radi za nedržavne tvrtke i pojedinačne poduzetnike. Više od 50 zahtjeva za upute objavljeno je s tekstom: Poboljšani oblici najvažnijih dokumenata za upravljanje, preporuke o pripremi njihovog sadržaja - ukratko, sve je za pravu i brzu organizaciju slučaja male tvrtke ili individualni poduzetnik, U pripremi priručnika, također su uzeti u obzir propisi sadržani u metodološkim preporukama Vnidada (2007.).

Prilikom pripreme teze, izvori i publikacije korišteni su na internetu i o ulozi upravljanja elektroničkim dokumentima u procesu upravljanja dokumentima. Ovdje možete primijetiti "Consulting Group" Termics "(http://www.termika.ru)," doconline: neovisni portal o sed "(http://www.doc-online.ru/nalytics/) i" EOS: Elektronski uredski sustavi "(http://www.eos.ru/).

Praktično značenje Ovaj diplomski rad je da analizirajući sve probleme poznate sadašnjem vremenu i prijetnjima vezanim uz upravljanje dokumentacijom, moguće je razviti mjere za prevladavanje ili spriječavanje i time povećanje učinkovitosti domaćih poduzeća i institucija. U odnosu na Urrs u regiji Belgorod, praktični značaj diplomskog rada očituje se u ispitivanju uredskog rada organizacije i razvoja praktične preporuke Poboljšanje njegove dokumentacije podrške, uzimajući u obzir želje stručnjaka samog UFRS-a u regiji Belgorod.

Struktura rada Sastoji se od uvoda, dva poglavlja, zaključka, bibliografskog popisa i aplikacija.

Poglavlje 1. Dokumentacija podrška za upravljanje u suvremenoj pozornici

§jedan. Organizacija upravljanja dokumentacijom

Upravljanje dokumentima - aktivnosti koje pokrivaju organizaciju dokumentacije i dokumentacije za dokumentaciju u procesu provedbe funkcija institucije, organizacije i poduzeća.

U skladu sa zahtjevima državnog sustava za upravljanje dokumentacijom (u daljnjem tekstu: dou), usluge dokumentacije za upravljanje u suvremenim poduzećima treba provoditi posebnu uslugu - Usluga dokumentacije za upravljanje dokumentacijom (u daljnjem tekstu: Dou Servis). Takva usluga djeluje u poduzeću kao neovisna strukturna jedinica, na čelu s voditeljem usluge i podređen izravno na glavu poduzeća. U poduzećima s brojem osoblja do 100 zaposlenika i relativno malom količinom upravljanja dokumentima, dopušteno je nametnuti odgovornosti za dow na jednom od zaposlenika s punim radnim vremenom.

Imenovanje dow usluge je organiziranje, provođenje i poboljšanje sustava dokumentarne podrške za upravljanje poduzećem na temelju jedinstvene tehničke politike i primjene suvremenih tehničkih sredstava u radu s dokumentima. U isto vrijeme, glavne zadaće usluge dou su:

Uvod u poduzeću jedinstvenog postupka za rad s dokumentima u skladu s GSDO-om i drugim regulatornim i metodološkim i organizacijskim i regulatornim dokumentima;

Provedbu metodoloških smjernica za organizaciju dokumenata u strukturnim podjeli poduzeća;

Osiguravanje učinkovite kontrole zbog poštivanja utvrđenog postupka za rad s dokumentima;

Poboljšanje oblika i metoda rada dužnosnika poduzeća s dokumentima.

Razlikovati sljedeće dow usluge:

1. U ministarstvima i odjelima - poslovno upravljanje. Uključuje tajništvo (prijem, tajništvo ministra, tajništva zamjenika ministara, tajništvo Kolegij, Ured protokola), inspektorata na Ministarstvu (voditelj Ureda), Ured (Zavod za dopisivanje vlade, Zavod za računovodstvo i registraciju , Ekspedicija, pisaći ured, teletpe, itd.), Podjela slova (pritužbi), Odjel za poboljšanje rada s dokumentima i uvođenjem tehničkih sredstava, Središnja arhiva;

2. na državna poduzeća (udruge), u istraživanju, projektiranju, dizajnerskim organizacijama i računalnim centrima, sveučilištima i drugim organizacijama - Odjel za upravljanje ili ured za dokumentaciju. Njihov sastav, u pravilu, uključuje: podjele na računovodstvo i registraciju, kontrolu, poboljšanje rada s dokumentima i uvođenjem tehničkih sredstava, razmatranje pisama (pritužbi), tajništvo, ekspedicija, pisaći ured, arhiv;

3. U udrugama i zabrinutostima, sastav i struktura Usluga dou određuje uprava organizacije;

4. u zajedničkim ulaganjima (organizacijama) - odbora; u dioničkim tvrtkama - konstitutivna konferencija; u zadrugama - opći sastanak članovi zadruge;

5. U organizacijama koje nemaju dow, u strukturnim podjelama, rad s dokumentima obavlja tajnik glave (inspektora) ili druge posebno određene osobe, referentni tajnik.

Glavni ciljevi Usluge udova su organizacija, upravljanje, koordinacija, kontrola i provedba rada na upravljanje dokumentima. Dow usluga rješava sljedeće zadatke:

Poboljšanje oblika i metoda rada s dokumentima.

Pružanje jedinstvenog postupka za dokumentaciju, organizaciju rada s dokumentima, građevinske tražilice, kontrolu izvršenja i pripremu dokumenata za prijenos na odjel (središnji) arhivi u skladu s trenutnim standardima.

Smanjenje upravljanja dokumentima, broj oblika dokumenata.

Razvoj i provedba regulatornih i metodoloških dokumenata o poboljšanju dokumentacije podrške u organizaciji (ministarstvo) i podređeni sustav.

Razvoj i provedba progresivnih tehnologija za dokumentacijsku podršku za upravljanje na temelju primjene računalnih i organizacijskih tehnika. Dow usluge moraju biti opremljene stručnjacima s odgovarajućim višim i srednjim obrazovanjem.

Usluga Dou obavlja sljedeće funkcije:

Razvoj, provedba i održavanje tablela i albuma ujedinjenih oblika dokumenata organizacije, čineći promjene u njima;

Ekspedicionarna obrada, registracija dokumenata i računovodstveni i referentni rad;

Organizacija razmatranja i izrade dokumenata, praćenje ispravnosti registracije dokumenata za potpisivanje od strane uprave;

Regulacija, generalizacija i informiranje smjernica za napredak i rezultate izvršenja dokumenata;

Razvoj poslovnih agencija za organizaciju, skladištenje i operativno korištenje poslovne nomenklature;

Organizacija tipitne proizvodnje, kopiranja; Dizajn obrazaca dokumenta;

Organizacija rada na izjavama građana;

Praćenje rada s dokumentima u strukturnim podjelama, poboljšanje oblika i metoda rada;

Kontrola isporuke, organizacije arhive;

Provođenje sastanaka i savjetovanja, podizanje kvalifikacija zaposlenika Usluge dou i arhiva;

Organizacija radnih mjesta, AWP, radnih uvjeta zaposlenika u dourvis.

Aktivnosti radnika DOW-a regulirane su opisima radnih mjesta, koje se razvijaju uzimajući u obzir zahtjeve Državnog zakona Državnog zapisa GHSD-a i odobrava voditelj organizacije.

Aktivnosti DOW usluge reguliraju i pružaju regulatorne i metodološke dokumente, državne i industrijske standarde.

Dakle, organizacija rada osoblja dokumentacijskih usluga uključuje odluku sljedećih pitanja - jasnu organizacijsku izgradnju dokumentacije (Ureda), izbor najracionalnijih oblika organizacije rada s dokumentima.

Glavni čimbenik koji određuje strukturu broja dokumentacije je regulatorni broj zaposlenih zaposlenih u njemu. Institucije se mogu podijeliti ovisno o tijeku rada za tri glavna oblika (centralizirana, decentralizirana i mješovita) iu kategoriji prema HDCS-u:

Koncept Dou pokriva ne samo organizacijske i administrativne dokumente (s kojima se radi o tradicionalnom uredskom radu), ali sva dokumentacija, koja se nekako koristi u organizaciji - znanstvenom i tehničkom, dizajnu, dizajnu, itd. Također se primjenjuje na fundamentalno nove vrste dokumentacije, definirane kao "informacijski resursi" - registri, registri, baze podataka i banke podataka, internetske stranice itd. U suvremenim uvjetima, redoslijed liječenja svim ovim vrstama dokumentacije i uvjetima pristupa njima moraju biti ujednačeni. Odluka o upravljanju donosi se ne samo na temelju administrativnog dokumenta, što podrazumijeva analizu svih mogućih informacija koje se odnose na zasluge pitanja. Širi krug takvih informacija dostupni upravitelju u stvarnom vremenu, to je veća vjerojatnost uspješnog rješenja problema.

Drugo, glavna značajka u usporedbi s radom ureda povezana je s ovim - to uključuje korištenje učinkovitijih tehnologija za obradu informacija. U dou sustavu, u pravilu, lokalne i korporativne računalne mreže su uključeni, dokumenti se stvaraju, uzimaju u obzir i obrađuju se pomoću računala. Prema poznatom ruskom stručnjaku, direktoru Vniidada M. V. Larine, izraz Dow karakterizira "prijelaznu fazu iz tradicionalnog ureda za upravljanje dokumentacijom", koji razumije kao "punopravnu funkciju upravljanja". Drugim riječima, mogućnost spajanja funkcija dokumentacije i upravljanja kao takve rezervirano.

U takvoj situaciji vrlo je važno razlikovati dvije strane prijelaza na nove tehnologije dou - tehničke i organizacijske. Prvi od njih pokriva razvoj ili stjecanje računalnih programa, kupnju i ugradnju računala, ugradnja mrežnih komunikacija, itd. Danas, informacijske tehnologije dosegle su tako razinu razvoja, u kojoj ova strana slučaja ne uzrokuje temeljne probleme , Posebnu odluku određuje se samo financijskim mogućnostima organizacije. Nije teško pronaći tvrtku koja će pružiti potrebne alate u skladu s željama kupca iu okviru postojećeg iznosa.

Prijelaz na nove tehnologije zahtijeva odgovarajući pravni i regulatorni okvir, dobro osmišljeni sustav arhivske pohrane, kvalificiranih izvođača i (to je možda glavna stvar) menadžeri koji mogu pokriti cijeli niz povezanih problema. Najnaprednije tehnologije bez ovih uvjeta neće donijeti očekivani rezultat. Razmotrite obje strane problema detaljnije.

Sada postoje automatizirani sustavi Dow se može podijeliti u tri razreda ili razine. Sustav prve razine (oni se mogu definirati kao automatizirani sustavi za upravljanje papirom) ne primjenjuju se na dokumente kao takve, ali s pratećom dokumentacijom, koji predstavlja elektronički analog dolaznih i odlaznih časopisa dokumentacije, registracijskih kartica itd. Do danas, Razina automatizacije dow u državne institucije može se smatrati prolazi. Sustavi za upravljanje papirnim dokumentima djeluju u brojnim odjelima, ali su njihova ograničenja već jasno prepoznata i postavlja se pitanje njihove modernizacije. Organizacije, u jednom trenutku, nisu implementirane takve sustave, u današnjim uvjetima, oni nastoje dogovoriti i odmah ih započeti s druge razine.

Ključna značajka druge razine je prisutnost potpune elektroničke verzije svakog dokumenta u sustavu, što vam omogućuje da provedete traženje cijelog teksta za njegov sadržaj, prijenos dokumenta na lokalni sustav organizacije, kao i Razmjena dokumenata s vanjskim (superiornim ili podređenim) organizacijama kroz korporativnu mrežu ili običnu e-poštu. Takvi sustavi imaju bogatih mogućnosti pretraživanja i sredstva za razlikovanje pristupa informacijama, često uključuju podsustave za skeniranje i prepoznavanje teksta (za stvaranje elektroničkih verzija papirnatih dokumenata). Na toj razini moguće je integrirati baze podataka pomoći u sustavu, čije se informacije koriste u aktivnosti upravljanja, Sposobnost upravljanja tokom dokumenata uz njihovu pomoć povećanje oštro, ali njihov trošak je prilično visok - redoslijed stotina, pa čak i tisuće dolara za svako radno mjesto.

Pritiskom na elektroničke dokumente pravne snage omogućuje napuštanje papira "blizanci" i premjestiti u potpuno elektronički protok dokumenata, u kojem je ispis sačuvan, onda samo kao papirna kopija elektroničkog originala koji ima ograničen opseg. Od toga teče naprijed na drugi zahtjev: budući da izvorni dokument postoji isključivo u elektroničkom obliku, potrebno je platiti jednaku pozornost svim fazama svog životnog ciklusa, uključujući ne samo stvaranje i privlačnost, već i naknadno arhivsko pohranu.

Unatoč bogatom skupu mogućnosti, svi takvi sustavi imaju nekoliko značajnih ograničenja koja im omogućuju da ih kombiniraju u jednom razredu. Prije svega, ne djeluju ne s elektroničkim dokumentima u punom smislu te riječi, već s elektroničkim kopijama papirnatih dokumenata. Paralelno s tim, organizacije još uvijek imaju papirnate izvornike, pravnu snagu da su im potpisi i otisci vezani za njih. Upravo te tradicionalne dokumente podliježu obveznom arhivskom pohranjivanju, dok se njihove elektroničke verzije koriste i ostaju samo za razmatranja praktične udobnosti. Iz tog razloga, i softverska i tehnička rješenja koja se koriste u takvim sustavima slabo su usmjereni na potvrđivanje autentičnosti informacija i njegove dugoročne arhivske pohrane.

Često u bilješkama sustava možete ispuniti fraze tipa "Sustav podržava potpuni životni ciklus dokumenta u organizaciji: od primarne registracije u otpis u slučaju." U međuvremenu, kao što je poznato, "otpis u slučaju" puni životni ciklus nipošto nije ograničen. Ignoriranje ove okolnosti, mnogi sustavi omogućuju vam da zadržite pristup samo sadržaju dokumenta, ali ne u njegovom kontekstu - popratne informacije koje vam omogućuju uspostavljanje okolnosti stvaranja dokumenta ili njegovog primitka na sustav izvana, Put njegovog prolaza po slučajevima, itd. Govoreći, činjenica da se na jeziku developera naziva "elektronički arhiv", nije arhiv s profesionalnog stajališta. Regulatorni zahtjevi za organiziranje arhivskog slučaja kada se stvara, u pravilu se ne uzimaju u obzir.

I na ruskom i na tržištu CIS sada se nudi veliki izbor softvera za stvaranje drugog sustava. Neki od njih su dizajnirani od strane poznatih ruskih ili zajedničkih tvrtki sami. Najpoznatiji i najpopularniji među njima su "slučaj" sustav (razvojni razvojni sustavi CJSC sustava) i Eufrat (razvoj tvrtke "kognitivne tehnologije doo").

Međutim, tijekom rada takvih sustava, mnogi korisnici dolaze do zaključka da je njihova originalnost prilično minus nego plus: uvođenje proizvoda tvrtke u mom proizvodu, organizacija se pretvara u njegov taoca. Svaki popravci, profinjenost i modernizacija takvog sustava, osim stručnjaka ove tvrtke, nisu u stanju provesti. U slučaju da tvrtka iz nekog razloga prestane postojati ili izgubiti vodeće autore za razvojne programere, svi provedeni sustav će ostati bez tehničke podrške, a njihovo poboljšanje i usklađivanje sa zahtjevima sutra postat će nemoguće.

Na temelju tih razmatranja, mnoge organizacije radije rješavaju sustave nastale na temelju komercijalnih proizvoda zapadnih tvrtki, koje su usmjerene na širok raspon korisnika i stoga su prisiljeni biti mnogo otvoreniji. Takvi proizvodi su prilagodljivi softver kompleksi - moćni alati za brzo stvaranje određenih aplikacija za zahtjeve određenog kupca. Za to, naravno, potrebno je i posebno znanje, ali stručnjaci u takvim sustavima nalaze mnogo lakše. U pravilu, usluge takvog plana pružaju poduzećima koje su nazvale "Integratori sustava". Mogućnost odabira između nekoliko integratora (pa čak i ako postoje odgovarajući okviri, stvaranje ili rafiniranje aplikacija vlastitih snaga) postoje u očima korisnika, čak i tako očite prednost domaćih kretanja, kao mogućnost pretraživanja u potpunosti teksta, uzimajući u obzir morfologiju ruskog jezika, koja, naravno, nemaju komercijalne proizvode zapadne proizvodnje.

U Rusiji se daje eksplicitna prednost softverski paket "Lotus Notes / Domino". Znatiželjno je da na zapadnom tržištu ovaj kompleks ne dominira. U izvješću specijalističkog stručnjaka Ureda Vlade Ruske Federacije VN Chernov postoje dokazi da Lotus Notes / Domino kompleks čini oko 4% prodaje, dok je slična kompleksirana "dokumentacija-4" (u našim zemlja malo poznata) pripada 11% zapadnog tržišta.

Udio tranzicije na treću razinu DOA navedenih sustava mora biti opremljen certificiranim objektima EDS-a, kao i rješavanju skupa problema povezanih s arhivskim pohranom elektroničkih dokumenata. U međuvremenu, u Rusiji, rad na stvaranju slične arhive još nije počeo do sada, iu tom pogledu njegov zaostatak je oko pet godina. Nedostatak takve arhive nakon izgleda zakonodavna baza Može postati veliki zastrašivač u tranziciji na sustave na razini ROU.

Očito, idealni sustavi upravljanja elektroničkim dokumentima i državni arhivski sustav za pohranu trebaju postati komponente jednog, općenitijeg sustava dow, koji pokriva cijeli uređaj za upravljanje. Ali u današnjim uvjetima stvaranje takvog sustava prema jednom planu je nestvarno. Financijske i osobne sposobnosti različitih odjela su previše različite, a tradicija protoka dokumenata u njima su dovoljno specifične. U slučajevima kada vodstvo "sazrijeva" za rješavanje stvaranja vlastitog udova sustava, ta se odluka obično uzima bez uzimanja u obzir sličnih sustava koji su već postojeći ili provedeni u drugim odjelima.

U praksi, to dovodi do prilično znatiželjnih rezultata. Na primjer, u Moskvi, sustav se uvodi na razini gradonačelnika iu svim prefekcijama okruženja. Ali u isto vrijeme, svaki od njih je dizajniran odvojeno i, u pravilu, drugi integrator sustava. Elektronska verzija dokumenta koji dolazi iz gradske vijećnice do prefekture ne može se automatski preusmjeriti na donje veze ove prefekture - njihovi automatizirani sustavi su nespojivi. Iz istog razloga različiti prefekture međusobno ne mogu razmjenjivati \u200b\u200belektronske verzije dokumenata. Štoviše, u slučaju uvođenja različitih odjela različitih sredstava EDS-a, uzajamna nespojivost može se naslijediti i čak i pogoršati pri prebacivanju na sustave treće razine.

Dakle, glavni razvoj modernih usluga upravljanja dokumentacijom održava se u smjeru daljnje informatizacije i automatizacije uredskih procesa, uvođenje elektroničkih sustava upravljanja dokumentima i restrukturiranjem organizacija organizacija u skladu sa zahtjevima tih sustava.

§2. Moderni problemi upravljanja upravljanjem dokumentacijom

Postoji nekoliko osnovnih problema upravljanja dokumentacijom. Razmotrite ih u redu.

Problem svijesti. Da bi uprava organizacije zaključila potrebu uvođenja automatiziranog sustava poslovnog rada (ACS), trebalo bi biti barem znati o postojanju takvih sustava, za koje su namijenjeni i kako ih provesti. Osim toga, upravljanje organizacijom jasno je u mogućnosti da koristi od uvođenja takvih sustava.

Deficit informacija o ASD-u dovodi do činjenice da su povezani s vrstom ACS TP, ASUP, itd. Mnogi još uvijek imaju tužno iskustvo nepismenog pristupa uvođenju takvih sustava u 1980-ima, što je dovelo do pogrešne presude o ASD-u kao skupoj igračke koja ne donosi ništa novo i dobro u aktivnostima poduzeća. Prednosti implementacije automatiziranih evidencija uredskih radionica nije uvijek očito, jer je vrlo teško procijeniti ekonomski učinak poboljšanja kontrolibilnosti organizacije. Prema podacima koje pružaju "Ernst & Young" i "Nortan Nolan Institut", poduzeća koja je uvela elektroničke sustave za upravljanje dokumentima su poboljšani: produktivnost rada se povećava za 25-50%, vrijeme obrade dokumenata smanjuje se za 75%, troškovi za plaćanje Područje za pohranu dokumenata se smanjuje za 80%.

Ove procjene su napravljene za zapadno tržište, au Rusiji ovi brojevi mogu biti različiti. Konkretno, dobitak od smanjenja prostora za pohranu dokumenata može biti znatno manje, budući da samo papirnati dokumenti ili njihove mikrokopije (mikrolopoti i mikropozi) imaju pravnu snagu u našoj zemlji. U isto vrijeme, smanjenje vremena obrade dokumenata i točna usklađenost s obradom dokumenta u mnogim područjima je kritični pokazatelji koji mogu donijeti veliki ekonomski učinak iz provedbe ASD.

Učinkovitost uvođenja takvih sustava u velikoj mjeri ovisi o tome kako će se uspješno upravljanja organizacije nositi s rješenjem organizacijskih problema u provedbi dodavanja.

Organizacijski problemi. U svakom poduzeću, s vremenom se formira određena organizacijska struktura (a ne uvijek optimalna), oni su formirani, karakteristični samo za to, radne stilove, metode upravljanja i kontrole. Provedeni dodati u većini slučajeva isprva ispričavaju se kao "vanzemaljski tijelo" za timskog tima. To je zato što je dobro izgrađena ASD je vrsta "lacmus papira" i mnogi nedostaci u funkcionalnoj strukturnoj izgradnji poduzeća manifestiraju se u prvim fazama procesa implementacije ASD.

Pojavljuje se dilema: što je bolje i lakše graditi ASD na slici i sličnost o tome kako je kupac kupac ili da provede reorganizaciju od njega kako bi se postigla maksimalna učinkovitost ASD-a? Prilikom rješavanja ovog problema mogu se primijeniti dva rješenja: tehničke, što više ovisi o dobavljaču sustava i organizacijskom, koji je u potpunosti ovisan o kupcu.

Sve dobre ASD imaju određenu priliku da se prilagode određenom kupcu, ali imaju samo vlastite granice. Osim toga, za prilagodbu sustava uredskog rada do određenog kupca, potrebno je jasno postavljanje problema, poželjno zabilježeno u pisanom obliku. U isto vrijeme, kupac će dobiti sustav što je više moguće, i, što je najvažnije, imat će jasne kriterije za procjenu rezultata izvođača. Nažalost, razvoj takvih dokumenata je prilično naporan. Često je razvoj tehničkog zadatka na ASD-u potrebno vrijeme značajno više od provedbe samog sustava.

Lako je objasniti - u ovoj fazi potrebno je dogovoriti se o stajalištu svih podjela Organizacije-kupca, koji samo po sebi nije lak zadatak. Vrlo često, pozornica pokušava smanjiti (zašto platiti dodatni novac), to dovodi do činjenice da kupac dobiva nešto što zadovoljava želje svojih zaposlenika, ali: iz nekog razloga, sve je nezgodno raditi s ovim sustavom. Zatim, kontinuirane završne obrade i promjene počinju tijekom razdoblja iskustva. Ako nakon toga sustav ostaje živ, onda postaje sasvim za razliku od početnog stvaranja. Godinu dana kasnije, novoizbaviti zaposlenici će zatražiti pošteno pitanje: zašto je sve tako nelogično ovdje? Odgovor je jedan i svi su poznati: tako povijesno razvijen.

Ali ipak je nemoguće učiniti samo tehničke mjere. Ako je tvrtka u velikoj mjeri organizacijski spremna za uvođenje dodatka, takav je uvod ili vrlo teško ili nije potpuno nemoguće. Dobra analogija može biti pokušaj da se uspostavi snažniji motor za automobil sa slabom šasijom. Rezultat je unaprijed poznat. Čak i ako uspijemo postaviti modernu ASD u poduzeće, ne spreman za njegovu provedbu, kupac neće dobiti nikakvu pobjedu od takvog uvoda.

Često kako bi se dobio pravi ekonomski učinak provedbe ASD-a, morate promijeniti neka načela rada. Konkretno, uvođenje bilo kojeg automatiziranog sustava uredskog rada treba biti podržan promjenom organizacijskih i administrativnih dokumenata u organizaciji kupca (potrebno je promijeniti barem upute za uredski rad). Dakle, značajan gospodarski učinak ASD-a može donijeti samo kada uprava smatra da proces njegove provedbe nije kao jednostavan čin nabave novog softvera (i eventualno nove opreme), ali kao integrirani organizacijski i tehnički projekt.

Nažalost, trenutno, vrlo mali broj korisnika analizira njihov sustav upravljanja prije provedbe dodavanja. Uz takvu implementaciju sile, može doći do razgradnje sustava uredskog rada zbog psiholoških čimbenika.

Psihološki problemi. Kako ASD vidi većinu zaposlenika kupca? Ako imaju površne informacije, upravljanje ASD poduzećem predstavljeno je kao panacea iz svih nevolja, poslovanje koji proizlazi zbog nemarnih stavova do dokumenata, a izvođači vjeruju da je ASD nešto među e-mailom i uobičajenim urednikom ,

Ako zaposlenici imaju neke informacije o tim sustavima, situacija se uvelike razlikuje. Izvođači su čvrsto uvjereni da će nakon provedbe ASD vodstva biti svjestan svih nedostataka (djelomično je to istina). U tom smislu, uvođenje punog sustava ASD-a zadovoljava značajan otpor iz izvođača - znaju točno što će nakon toga biti lošiji. Kao rezultat toga, neka opcija kompromisa uvodi se bez "fiskalnih" funkcija, tj. Istu e-poštu s sustavom za upravljanje dokumentima.

Prema vodstvu, sve što se može očekivati \u200b\u200bod ovog sustava je objektivna kontrola nad svojim nalozima, ubrzavanje pripreme izvješćivanja informacija, poboljšanje kvalitete i pad vremena pretraživanja dokumenata. Nakon uvođenja sustava, njegova procjena može se uvelike promijeniti. I tek tada, kao detaljniji poznanik sa sustavom, čelnici su iznenada iznenađeni kad su otkrili da će morati raditi na računalu koji dugo samo prašinu na radnoj površini. Za znatan broj vođa starog stvrdnjavanja, ispada da je psihološka barijera. Mnogo je lakše da rade izravno s ljudima poznatim: nazvanim "na tepihu", "dao crpnu", vidio strah u očima podređenog - dolazite na pomisao da ne radi ništa uzalud. Osim toga, upravljanje često otkriva da su prednosti koje obećavaju zapadni stručnjaci negdje nestaju. Iako je rješenje ovog problema je jednostavno - predloženo je da se uvede ASD na tablice svih izvođača i menadžera, a korisnik je spremio: stavite sustav samo radnicima strukturnih jedinica. Kao rezultat toga, rad se obavlja brzo i jasno, a sve je kao i prije.

Izvođači često imaju osjećaj da se s uvođenjem suda pojavio još jedan šef, koji stalno stoji iza leđa. Doista, ako želite, možete saznati: tko, što, kada i koliko i koliko radi. Prije toga, bilo je moguće zavesti vlastima: kažu, pola dana sam tražio sve podove (iako sam zapravo igrao na računalu). U isto vrijeme, zaboravljena je vrlo važna točka - isti sustav neće dopustiti izvođaču da učita veliku količinu posla. Istina, to ovisi o postavkama određenog sustava, ali uvijek će biti moguće objasniti zašto taj iznos rada nije pogubljen na vrijeme. Dakle, ovdje i dalje trebate misliti dobro - izvođači ostaju u gubitku ili pobijediti. S moje točke gledišta, kvalificirani izvođači dobivaju snažan alat za organiziranje svojih aktivnosti i dovoljno značajnih argumenata za motiviranje svojih postupaka prije vodstva.

Ali loše vodstvo i nemarni radnici imaju psihološku nelagodu i potpuno odbacivanje ASD-a. Pa, ako se to izraženo samo u izjavi za otkaz. Češće dobivamo uporne i vješti skrivene neprijatelje, na svaki mogući način da se odupre takve inovacije kao što je ASD, što će jasno pokazati svoju nedosljednost i beskorisnost za poduzeće. Odavde dolaze brojne osobne probleme, koji na ovaj ili onaj način mora biti riješen u uvođenju dodavanja.

Problem osoblja. Uvođenje ASD-a podrazumijeva da svi glavni sudionici poslovnih procesa u poduzeću bi trebali biti u mogućnosti raditi na računalu. Zapravo, u mladim, relativno novostvorenim organizacijama i tvrtkama. Ali što ako je glavna kosti uprave poduzeća obrazovana prije 15-20 godina? U vlastitom iskustvu i profesionalnim vještinama, mogu se u potpunosti pridržavati svojih položaja, ali nikada nisu naučili i nisu radili za PC. Poslati ih na studiranje?

No, u pravilu, ako je poduzeće došlo na ideju o potrebi uvođenja ASD-a, intenzitet rada u ovom poduzeću je vrlo visok. To znači da je obuka zaposlenika s odvajanjem od proizvodnje praktički nemoguć, a izborno osposobljavanje može biti neučinkovit i voditi samo na povećanu razdražljivost zaposlenika poduzeća.

U jednom trenutku, kada se implementira CAD (barem u elektroničkoj industriji) vjeruje se da je jeftinije odbaciti stare dizajnere i regrutirati mlade zaposlenike (sveučilišni diplomanti) nego premjestiti "staru stražu". Nažalost, ovaj pristup u provedbi ASD-a nije primjenjiv, budući da su glavni korisnici ovog sustava najviše i sekundarne smjernice upravljanja organizacija.

Jedini izlaz iz ove situacije nađeno je eksperimentalno podrazumijeva: obuka administratora sustava s odvajanjem od proizvodnje; obuku korisnika na teritoriju kupca, ali ne i na radnom mjestu; Dugo razdoblje iskusnog iskorištavanja s konstantnom prisutnošću umjetničkog osoblja u organizaciji-klijentima.

Dakle, postoji nekoliko osnovnih problema upravljanja dokumentacijom: problem svijesti, organizacijskih problema, psiholoških problema i problema s osobljem. S tim problemima, bilo koja institucija se suočava, bez obzira na profil. Odlučivanje o potrebi poboljšanja rada svoje organizacije (uključujući automatizaciju dokumentarne podrške), svaki vodič treba obratiti pozornost na odluku navedenih problema.

Poglavlje 2. Sigurnost dokumentacije u uredu Federalne registracije za regiju Belgorod

§jedan. Organizacija dokumentarne podrške u Urrs u regiji Belgorod

Ured Federalne registracije za regiju Belgorod je svoje ime od 1. siječnja 2005. (prethodno Ured pravde uprave uprave Belgorod, nakon - Uprava Ministarstva pravde Rusije u regiji Belgorod) i teritorijalno tijelo Federalne registracije. U svojim aktivnostima vodi se Ustavom Ruske Federacije, saveznim ustavnim zakonima, saveznim zakonima, djelima predsjednika Ruske Federacije i Vlade Ruske Federacije. Međunarodni ugovori Ruske Federacije, regulatornih pravnih akata Ministarstva pravde Ruske Federacije, akata Federalne registracije. Uprava je pravna osoba, ima preša s imidž državnog grba Ruske Federacije, markica, oblika s njihovim imenom i slikom državnog grba Ruske Federacije, bankovnih računa.

Glavne zadaće Ureda Federalne registracije u regiji Belgorod su:

1. Osiguravanje provedbe u području Belgorod javne politike u području pravde u okviru ograničene nadležnosti;

2. Osigurati jedinstvo pravnog prostora;

3. Osigurati u okviru svojih ovlasti za zaštitu prava i sloboda čovjeka i građanina.

Funkcije upravljanja:

Održavanje Federalnog registra regulatornih pravnih akata u regiji Belgorod u instaliran način;

Provođenje pravne stručnosti regulatornih pravnih akata Belgorodske regije za njihovo usklađenost s Ustavom Ruske Federacije i saveznog zakonodavstva;

Državni računovodstvo regulatornih pravnih akata koje su usvojile državna tijela u Belgorod regiji, u nalogu koje je osnovalo Ministarstvo pravosuđa;

Prezentacija informacija iz Federalnog registra državnih tijela i lokalne samouprave, pravnih osoba i pojedinaca na način utvrđen od strane Ministarstva pravde Rusije

Državna registracija sportaša općina i općinskih regulatornih pravnih akata o uvođenju izmjena i dopuna za povelje općina u skladu sa saveznim zakonodavstvom

Pružanje u utvrđenom Ministarstvu pravde Rusije, upravljanje postupkom za rješavanje žalbi građana o oporavku dokumenata u skladu s međunarodnim ugovorima i zakonodavstvom Ruske Federacije.

Teritorijalna tijela savezne registracije odlučuje o državna registracija Nekomercijalne organizacije svih organizacijskih i pravnih oblika, s izuzetkom potrošačkih zadruga, državnih tijela, drugih državnih tijela, lokalnih vlasti, kao i državnih i općinskih institucija. Državna registracija nekih organizacijskih i pravnih oblika neprofitnih organizacija (partnerstva vlasnika stambenih, hortikulturni, vrtlarstvo i ne-komercijalne udruge) od strane poreznih tijela proturječe o tekućem zakonodavstvu. Odgovarajuće pismo za prekid ove registracije šalje se saveznoj poreznoj službi.

Federalna registracija u regiji Belgorod uključuje sljedeće odjele:

1. administrativno rukovoderno osoblje;

2. Odjel za prijam - izdavanje dokumenata;

3. Odjel za upravljanje EDRP-om i registracijom AIDS-a;

4. Odjel za registraciju prava na stambene prostore i ugovore o sudjelovanju u kapitalu;

5. Odjel za registraciju hipoteka, prava na nerezidentne prostore i interakcije s glavnim nositeljima autorskih prava;

6. Odjel za registraciju prava na zemljište;

7. Odjel za izdavanje informacija o registriranim pravima;

8. Odjel za poslovni rad;

9. Odjel za organizacijsku potporu, planiranje i kontrolu aktivnosti;

10. Odjel za državnu službu i osoblje;

11. Odjel za materijalnu i tehničku podršku;

12. Odjel za zaštitu državnih tajni, poseban i mobilizacija rad;

13. Odjel za informacijske tehnologije i komunikacije;

14. Odjel za javne i vjerske udruge;

15. Odjel za kontrolu zagovaranja i bilježnika;

16. Odjel za kontrolu i nadzor u području državne registracije djela građanskog statusa;

17. podjela kontrole nad aktivnostima samoregulirajućih organizacija, arbitražnih menadžera;

18. Odjel za pravnu potporu i sudsku zaštitu.

U uredu Federalne registracije za regiju Belgorod, nastavnici, regulirajući postupak za stvaranje i kretanje dokumenata, stvoren je za reguliranje poslovne radne snage. Ona definira sustav upravljanja predmetima, utvrđuje pravila i postupke za rad s dokumentima neuobičajenih i pisama građana.

Pravna osnova Odredbe uputa su sadašnje zakonodavstvo Ruske Federacije, regulatornih zahtjeva državnih standarda Ruske Federacije za organizacijsku i administrativnu dokumentaciju, državni sustav za upravljanje dokumentacijom (ISDOU), kao i osnovna pravila za rad odjela arhiva, Uredbe o Federalnoj registracijskoj službi, odobren od strane Uredbe predsjednika Ruske Federacije od 13. listopada 2004. godine, The1315, Opći propisi o teritorijalnom tijelu savezne registracije za predmet Ruska Federacija, odobren od strane Reda Ministarstva pravosuđa Rusije 3. prosinca 2004. br. 183, privremene otkrivene upute u Federalnoj registracijskoj službi, odobren nalogom rossegesesesije od 14. lipnja 2005. br. 77, ostali regulatorni dokumenti o uredu raditi.

Metodološko upravljanje upravljanjem uredom i praćenje usklađenosti sa zahtjevima ove upute provodi Odjel za organizaciju i kontrolu. Pravila i postupci za rad s dokumentima predviđenim ovim uputama potrebni su za sve radnike. Pravila i postupci za rad s dokumentima predviđenim ovim uputama potrebni su za sve radnike.

Državni upravi državnih službenika (u daljnjem tekstu: zaposlenici) odgovorni su za ispunjavanje zahtjeva nastave, sigurnosti službenih dokumenata i informacija sadržanih u njima. O gubitku dokumenata, zaposlenici odmah izvještavaju na čelu relevantne strukturne jedinice. Voditelj strukturne divizije obavještava Organizacijsku i kontrolnu odjel uprave. Voditelj Odjela za organizaciju i kontrolu izvješćuje o gubitku dokumenata od strane nadzora zamjenika voditelja Ureda, koji imenuje istragu o uslugama, a rezultati istrage obavještava voditelj Ureda. U slučaju uspostavljanja krivnje državnog službenika u gubitku dokumenata, uključeno je u disciplinski, materijalnu i drugu odgovornost u postupku utvrđenom zakonom.

Prilikom odlaska na odmor, u slučaju bolesti ili odlaska na poslovno putovanje, državni državni službenik ukazuje na čelnik strukturnih odjela izvješća o izvršenju dokumenata drugom zaposleniku, prilikom odbacivanja, dokumenti su ga slušali.

Za organiziranje uredskog rada, poštivanje pravila utvrđenih ovim uputama i postupkom za rad s dokumentima i pismima građana u strukturnim podjeli Ureda reagiraju na njihove vođe. Razvoj u strukturnim podjeli provodi zaposlenici koje imenuju vođe tih jedinica.

Kako bi se prešli na tehnologiju bez papira, elektroničke informacijske sustave primjenjuju se s dokumentima. Automatizirane tehnologije dokumentarne obrade koje se primjenjuju na upravljanje moraju ispunjavati zahtjeve ove upute.

Upute za uredski rad u uredu Federalne registracije za regiju Belgorod sadrži sljedeće odjeljke:

Općenito.

Dokumentacija (stvaranje dokumenata).

Pogon dokumenta (kretanje dokumenata u upravljanju).

Kontrola izvršenja dokumenata.

Postupak za rad s žalbom građana.

Postupak za rukovanje informacijama o uslugama ograničene distribucije.

Kopiraj-više posla.

Ispis i praznine.

Formiranje slučajeva, prenesite ih u arhivu, koristeći arhivske dokumente.

U skladu s Opći propisi Na teritorijalnom tijelu savezne registracije za predmet (predmeti) Ruske Federacije, odobren redoslijedom Ministarstva pravde Rusije 3. prosinca 2004. br. 183, šef Odjela objavljuje u okviru svoje nadležnosti Narudžbe i naredbe, organizira i kontrolira njihovo izvršenje.

Narudžbe (nalozi) izdaju se na temelju savezni zakoni, uredbe i naredbe predsjednika Ruske Federacije, uredbe i zapovijedi Vlade Ruske Federacije, naredbe i naredbe Ministarstva pravde Ruske Federacije, Federalne registracije, kao i na temelju inicijative i mora u skladu s:

Zakonodavstvo Ruske Federacije;

Regulatorna djela Ministarstva pravde Ruske Federacije;

Djela savezne registracije;

Prethodno prihvaćene akte za upravljanje, ako im dokument ne pruža u otkazivanju ili promjeni.

Projekti narudžbi (nalozi) pripremaju relevantne strukturne podjele Ureda u ime svog vodstva ili na vlastitu inicijativu jedinica u okviru njihove nadležnosti.

Voditelj strukturne jedinice, povjeravajući izravni izvođač u pripremi projekta Reda (nalozi), dužan je dati specifične i jasne zadatke za pripremu dokumenta i odrediti vrijeme.

Izraz za pripremu Reda Reda (nalozi) u skladu saveznim zakonima, uredbi i nalozima predsjednika Ruske Federacije, uredbe i naredbe Vlade Ruske Federacije, djela Ministarstva pravde Ruska Federacija, Federalna registracijska služba, u pravilu ne smije prelaziti deset kalendarskih dana, ako je drugi pojam.

Za pripremu najvažnijih i složenih projekata narudžbi (nalozi), kao i djela objavljenih u suradnji s drugim teritorijalnim tijelima federalnih struktura, mogu se stvoriti radne skupine.

Projekti obavijesti i izvješća o odbijanju državne registracije pripremaju relevantne strukturne jedinice za upravljanje.

Tekst obavijesti moraju sadržavati pouzdane i obrazložene informacije, u skladu s trenutnim zakonodavnim i drugim regulatorni akti, ne dopuštaju različita tumačenja, budite pažljivo uređeni, betonirani i stvarni.

U pripremi projekata organizacijskih i upravnih dokumenata potrebno je povezati upute sadržane u njima s dokumentima prethodno objavljenim o ovom pitanju.

U kontroli, tri glavnog protoka dokumentacije varira:

1. dokumenti koji dolaze iz organizacija trećih strana i odjela u općinama (dolazni);

2. dokumenti poslani drugim organizacijama i odjelima u općinama (odlazni);

3. Dokumenti nastali u strukturnim odjelima i koriste zaposlenici središnjeg upravljačkog uređaja u procesu upravljanja (unutarnji).

Prijem, obrada, registracija i distribucija podnositelja zahtjeva na Odsjeku za korespondenciju provodi zaposlenici Odjela za organizaciju i kontrolu Ureda.

Dokumenti koje su primili zaposlenici strukturnih podjela uprave od dužnosnika drugih organizacija podliježe obveznom prijenosu za registraciju u organizacijskom i kontrolnom odjelu Ureda.

Prije otvaranja pošte provjerava očuvanje ambalaže i ispravnost adrese. Pogrešno isporučena korespondencija vraća se u poštanski ured ili proslijeđen prema pribor. Prilagođena korespondencija provjerava se unosima u poštanskom registru.

U Odjelu za organizacijsku i kontrolu, sve su otvorene kuverte (s izuzetkom omotnica označenih "osobno" i "na natjecanje"). U nedostatku dokumenta, broj koji je označen na paketu, ili aplikacije na njega, kao iu slučajevima nedosljednosti broja navedenog na paketu, broj priloženog dokumenta ili tijekom oštećenja Dokument, čin u tri primjerka vrši se. Zakon potpisuje zaposlenik koji je trajao paket i glavu ili zamjenik voditelja Odjela za organizaciju i kontrolu. Jedan primjerak Zakona ostaje u Odjelu za organizacijsku i kontrolu, drugi je priložen primljenom dokumentu, treći se šalje pošiljatelju.

Kuverte primljenih dokumenata su uništeni, osim kada samo možete postaviti adresu pošiljatelja, broj privitaka, datum odlaska i isporuke, kao iu slučajevima primanja žalbi i izjava građana i stranih dopisivanja.

Sva dolazna korespondencija (osim žalbi građana, osobna korespondencija) podliježe obveznoj centraliziranoj registraciji u Organizacijskom i kontrolnom odjelu Ureda. Računovodstvo dokumenata u odsutnosti elektroničke baze provodi se u časopisima za registraciju. Dolazni, odlazni i internirani dokumenti su registrirani odvojeno.

Na prednjoj strani primljenog dokumenta u donjem desnom kutu postavljen je registracijski pečat koji sadrži informacije o datumu primitka dokumenta i registracijski broj u knjizi dolazne korespondencije. Registracijski broj dodijeljen odlaznim upravom korespondencije sastoji se od indeksa strukturne jedinice, broja narudžbe dokumenta i inicijala prezimena potpisanog dužnosnika službenika, na primjer: 8/226-a, 12/342 -B, 4/123-C, 13/112-w.

Osnovne informacije o dolaznim dokumentima iskazuju se u oblicima za registraciju elektroničke baze podataka upravljanja. Da bi se postigla kompatibilnost informacija, uspostavljene su sljedeće komponente za računovodstvo dokumenata u registracijskim zapisima:

Registar registracije;

Dopisnik;

Naziv dokumenta;

Datum dokumenta;

Odlazni broj dokumenta;

Rezolucija (izvođač, osiguranje zadatka, izraz izvršenja, autor rješenja, datum rezolucije);

Popis dokumenata koji nisu podložni registraciji u upravljanju:

Kopije dokumenata poslanih za informacije;

Čestitke;

Ulaznice za pozivnice;

Računovodstveni dokumenti (računi, nalozi za plaćanje itd.);

Tiskane publikacije (knjige, časopisi, bilteni);

Oblici statističkog izvješćivanja.

Preliminarno razmatranje dokumenata provodi Odjel za organizacijsku i kontrolu kako bi se dokumenti primljeni na obveznom pregledu voditelja Ureda i njegovih zamjenika putem nadzornih usluga, na temelju procjene sadržaja dokumenta.

Savezni zakoni, uredbe, naredbe predsjednika Ruske Federacije, uredbe, naredbe Vlade Ruske Federacije, guverner regije Belgorod, nalozi su sadržani u zapisniku sastanka Vlade Belgorodske regije, naredbe, naredbe, naredbe, Narudžbe Ministarstva pravde Ruske Federacije, ročetih, parlamentarnih i zamjenika zahtjeva i žalbi smatraju se organizacijskim odjelom za kontrolu u svrhu njihovog postavljanja kontrole. Dokumenti ove vrste iskazuju voditelj Ureda i njegovih zamjenika u skladu s postojećom raspodjelom odgovornosti.

Dokumenti poslani u izvješće od strane voditelja Ureda ili njegovih zamjenika, elektroničkih kartica prethodno registriranih dokumenata tiskanih na papiru, koji se navode i odnose na razmatranje ovog pitanja.

Dokumenti s rezolucijama voditelja Ureda ili njegovih zamjenika vraćaju se organizacijskom i kontrolnom odjelu kako bi odgovarajući rezoluciju donijeli odgovarajuću rezoluciju u elektroničku karticu dokumenta i prijenos dokumenta na izvođače. Ako postoji nekoliko izvođača, izvorni dokument se prenosi na odgovorni izvođač, a ostatak izvođača su kopije dokumenta.

Odjel za organizaciju i kontrolu za rezoluciju u elektroničku karticu prihvaća se samo iz prvog umjetnika kojeg imenuje voditelj Ureda. Rezolucija se nameće na mjestu bez prve stranice dokumenta. Oblici uspostavljenog uzorka mogu se koristiti za nametanje rezolucija.

Direktno upravljanje uredskim radom u strukturnim odjelima Ureda dodjeljuje se državnim državnim službenicima ovih podjela u čijim je dužnostima (u skladu s službenim propisima).

Računovodstvo dokumenata u strukturnim podjelama upravljanja u odsutnosti elektroničke baze provodi se u registracijskim zapisima. Dolazni, odlazni i internirani dokumenti su registrirani odvojeno.

Odlazni dokumenti potpisani od strane voditelja Ureda ili njegovih zamjenika podliježu jedinstvenoj registraciji u Odjelu za organizacijsku i kontrolu. Ti se dokumenti dostavljaju Odjelu u tri primjerka:

Prvostupanjsko (originalno) i zahtjev za njega šalju se primatelju;

Druga kopija (kopija) s vizama ostaje u organizacijskom i kontrolnom odjelu;

Treća kopija (ovjerena kopija) se vraća na strukturna podjela Kontrolirati.

Odlazni dokumenti, potpisan od strane šefa Ureda i njegovih supstituenata, izlazni registracijski broj dodjeljuje se u Odjelu za organizacijsku i kontrolu.

Dokumenti stvoreni u upravljanju i zaposlenicima koji se koriste u procesu upravljanja su unutarnji. Registracija internih dokumenata provodi se u časopisima za registraciju izravno u strukturnim podjelama i registraciji u organizacijskom i kontrolnom odjelu ne podliježe.

Odlazni registracijski broj internog dokumenta sastoji se od dva dijela:

2. Redni broj unutar snimljenog niza dokumenata dodijeljenih strukturnom jedinicom upravljanja.

Nakon registracije, navedeni dokumenti u prvom kopija šalju se organizacijskom i kontrolnom odjelu, ili državni državni službenik strukturne jedinice, čije poslovne dužnosti (u skladu s službenim propisima) uključuju vođenje poslovnog rada.

Odlazne korespondencije potpisan od strane šefa Ureda i njegovih zamjenika upućenih upravi predsjednika Ruske Federacije, Ureda Vlade Ruske Federacije, ureda državne dume i Vijeća Federacije Savezne skupštine Od Ruske Federacije, predstavnici Plendontentiarnice predsjednika Ruske Federacije u saveznim okruzima, Ministarstvo pravde Ruske Federacije i Federalne registracije upisali su upijajuće, ako ne postoje druge upute za smjernice.

Dokumenti poslani teritorijalnim tijelima saveznih izvršnih tijela u regiji Belgorod, državne vlasti Belgorodske regije i tijela lokalne samouprave Grad Belgorod i Regija Belgorod šalju se s drogom. Ova korespondencija izdaje se na registru.

Obrada dokumenata za slanje poštanskih komunikacija provodi Odjel za organizacijski i kontrolni odjel u skladu s pravilima za pružanje poštanskih usluga, odobrenih odredbom Vlade Ruske Federacije 15. travnja 2005. br. 221.

Dokumenti se šalju registriranim slovima u omotnicama. Adrese su navedene na omotnicama, njegov poštanski broj i adresu, kao iu donjem lijevom kutu - broj poslanog dokumenta. Dokumenti poslani istovremeno na jednu adresu ulažu se u jednu omotnicu.

Prilagođena slova Za najam po inventaru, koji je sastavljen u tri primjerka. Ona određuje brojeve dokumenata, datum slanja, adresu i isporuku pošiljki. Dva uzorka zaliha se prenose u poštu, treći - ostaje u Odjelu za organizacijsku i kontrolu. Vraćena je iz kopija OBIA pošte, potvrđujući odlazak registrirane korespondencije, dovodi se na odgovarajući slučaj Odjela za organizaciju i kontrolu.

Kod primjeraka odlaznih dokumenata, Odjel za organizaciju i kontrolu Ureda stavlja pečat kojim se navodi datum otpreme.

Sljedeće faze se odvijaju sljedeće korake:

1. Faza prijema. U ovoj fazi izvršni direktor donosi prijave pojedinaca i pravnih osoba, a također provodi pravnu stručnost usvojenih dokumenata. Nakon završetka rada, zaposlenik koji je primio dokumente zatvara fazu prihvaćanja dokumenata. Zatim dodaje fazu registracije autorskih prava s imenovanjem odgovornog izvođača. Nakon uvedene faze registracije, ova će mapa ući u popis neprerađenih mapa dodijeljenog odgovornog registra.

2. Faza registracije. Odgovorni snimač distribuira slučaj primljen od pozornice primanja. Tijekom distribucije slučajeva, novi izvođač dodjeljuje se u fazi registracije ove mape. Nakon završetka stupnja registracije, izvršni direktor zatvara odgovarajuću pozornicu registracije. I imenuje fazu izdavanja dokumenata, što ukazuje na izvođač ove faze.

3. Povratak faza. Ako u procesu registracije postoje bilo kakve pogreške koje zahtijeva povrat zakonsku nafinanju, u ovom slučaju, potrebno je dodati dodatni korak u donošenju slučaja - povrat usavršavanja. Izvođač ove faze je dodijeliti zaposlenika koji je primio dokumente za ovu mapu. Nakon završetka re-pravne analize dokumenata, zaposlenik koji je izvršio fazu prijema mora zatvoriti pozornicu povratka.

4. održavati arhivu. Po završetku faze snimanja, mapa se prenosi na izdavanje. Nakon izdavanja dokumenata o određenoj mapi, slučaj je donesen u arhivu. Da biste prikazali ovu fazu na računalu, trebali biste dodati novo postavljanje arhive i dodijeliti odgovorni izvođač.

URFRS u regiji Belgorod primjenjuje automatizirani informacijski sustav (AIS) "pravdu", koji je namijenjen automatiziranom računovodstvu nekretnina objekata, stvaranja pojedinaca i pravnih osoba te stvaranje dokumenata. Registracija u AIS "Pravda" prilikom pretvaranja objekata javlja se u slučaju spajanja, odvajanja ili odvajanja objekata nekretnina (oni). U isto vrijeme, novi dijelovi EDRP-a unose se u nove dijelove EDRP-a i otvoreni su novi slučajevi isključivanja dokumenata s novim katastarskim brojevima. Ako je objekt nekretnina za koji se formira dio USRP-a kao rezultat podjele, spajanja prethodno postojećih objekata ili izdvajanja iz takvih objekata, ili imaju druge razloge koji su doveli do promjene katastarskog broja, katastarski broj prethodnih objekata navedeni su u grafikonu "Prethodni katastarski broj".

Ako se formira EGRP odjeljak, prestaje postojati, kao izvor za novi objekt (objekte), katastarski broj novog objekta (objekte) odražava se u stupcu "Naknadni katastarski broj".

Kada se pretvaraju, oni se pretvaraju objekt (a) zaustavlja postojanje. Uz prestanku postojanja objekta nekretnina povezan s njom, EGRP se zatvara. U grofu "evidencija o eliminaciji (transformacije) objekta" pojedinosti o dokumentima se bilježe, na temelju kojih se zatvara dionica. Ulazak pododjeljka II je otplaćen i zastupljen je popis prestanka prava.

Broj "dokumenti-osnova" uključuje dokumente na temelju kojih se transformiraju. Na primjer, zahtjev za transformaciju - pri spajanju objekata, sudsku odluku - pri dijeljenju objekata, itd. Na kartici su doneseni u slučaju razdvajanja - zajednički objekt, u slučaju spajanja, objekt formiran nakon ujedinjenja. Pravni stručnjak provjerava ispravnost formiranja zapisa o transformaciji u Walds. U slučaju konfiguracije objekata, u "Čarobnjak za pretvorbu objekta" koristi se u načinu rada "Merge". U slučaju razdvajanja objekata, u načinu "razdvajanja" se koristi "čarobnjak za transformaciju objekta". Ako trebate dodijeliti prethodne ili naknadne katastar (konvencionalni brojevi) bez smanjenja pretvorbe, potrebno je koristiti čarobnjak za pretvorbu u "uspostavi povijesne veze (spajanje)" ili "uspostavljanje povijesne veze (razdvajanje)". Pretvorba objekata može se pojaviti kao rezultat transakcije.

Moguće su dvije opcije:

a) Sporazum koji izražava sadržaj transakcije podliježe državnoj registraciji. Ako je ugovor jedan (dakle, transakcija je jedan), zatim na početku, zadatak registracije transakcije je stvoren za svaki objekt, ali navodeći jedan od transakcijskih registracijskih broja (tj. U jednom od zadataka Postoji vezanja registracijski broj). U fazi pravne stručnosti, drugi objekt također određuje zapisnik o transakciji s istim brojem i datumom registracije. Ako postoji nekoliko ugovora, toliko se transakcija registriraju kao ugovori. Sukladno tome, u stupnju ulazne faze stvaraju se zadaci za registraciju transakcija za svaki od objekata s kojima se obavlja transakcija. U fazi pravne stručnosti, transakcija se također bilježi koso.

b) Sporazum koji izražava sadržaj transakcije ne podliježe državnoj registraciji. U pozornici su odabrani zadaci za registraciju prava. U fazi pravne stručnosti registrirano je pravo i prijenos zakona.

Za organizaciju i provođenje ispitivanja vrijednosti dokumenata u upravljanju Regijom Belgorod, nastaje stalna stručno povjerenstvo (EZ). Funkcije i prava stručnog povjerenstva Ureda, kao i organizacija njegovog rada određuju se Uredbom o EZ-u, koja je odobren od strane naloga po nalogu.

Ispitivanje vrijednosti dokumenata u upravljanju provodi se u pripremi nomenklature predmeta; u formiranju predmeta i provjeriti ispravnost dodjele dokumenata za slučajeve; Prilikom pripreme slučajeva za naknadno skladištenje itd. Za godišnje gospodarstvo Ispitivanje vrijednosti dokumenata u strukturnim podjelama odabrano su dokumentima stalne i privremene (više od 10 godina) za skladištenje za prijenos u Arhivu uprave, kao i odabir dokumenata s privremenim skladišnim razdobljima koje će se uništiti, vrijeme od kojih je isteklo.

Odabir dokumenata stalnog skladištenja provodi se na temelju dokumenata dokumenata, što ukazuje na vrijeme skladištenja i nomenklature strukturne jedinice (ekstrakti konsolidirane nomenklature) polistivnim pregledom slučajeva. Odabir dokumenata za skladištenje i dodjeljivanje uništiti samo na temelju zaglavlja slučajeva nije dopušteno. Tijekom političkog stajališta konstantnih skladišnih slučajeva, duplicirane kopije dokumenata, nacrti, neformalne kopije dokumenata i dokumenata s privremenim razdobljima skladištenja podliježu povlačenju.

Istovremeno s odabirom dokumenata trajnih i privremenih (više od 10 godina) skladištenje za prijenos u arhivu upravljanja u strukturnim podjelama, odabran je slučajeva i dokumenata privremenih (do 10 godina) pohranjivanja s istekom pohrane. U isto vrijeme, takve se ocjene uzimaju u obzir u nomenklaturi slučajeva, kao "na minimiziranje potrebe (DMN)," podložno reviziji (završetku) revizije ", itd.

Izbor dokumenata za odgovarajuće razdoblje za uništavanje i izradu Zakona o raspodjeli njih za uništenje provodi se nakon izrade godišnjih dijelova konsolidirane razgradnje stalnih slučajeva za pohranu za isto razdoblje. Ove uzorke i djela raspravljaju se na sastancima EZ-a u isto vrijeme. Odobrene akte EZ-a odobreni od strane uprave upravljanja tek nakon odobrenja na propisani način opisuje rad stalnog skladištenja. Nakon toga, Ured ima pravo uništiti predmete uključene u ta djela.

Slučajevi su uključeni u Zakon o raspodjeli njih do uništenja, ako je rok trajanje za njih istekao do 1. siječnja u godini, u kojem je zakon sastavljen. Na primjer, slučajevi s trogodišnjim razdobljem skladištenja, ukinut u 2005. godini, može biti uključen u Zakon, koji će biti sastavljen ranije od 1. siječnja 2009. godine, s petogodišnjim razdobljem skladištenja - ne ranije od 1. siječnja 2011. godine.

U arhivi Ureda prolazi slučajeve s izvršenim dokumentima stalnog, privremenog (više od 10 godina) skladištenje i osoblje. Prijenos slučajeva vrši se samo opisivanjem nakon isteka dvogodišnjeg mandata njihovog skladištenja i korištenja u strukturnoj diviziji. Slučajevi privremenog (do 10 godina) Prijenos skladištenje nisu, pohranjeni u strukturnim jedinicama i nakon isteka vremena skladištenja na propisani način.

Prilikom pripreme strukturne podjele poslova za prijenos u arhivu arhivske arhive arhive, ispravnost njihovog formiranja, projektiranja i usklađenosti broja slučajeva uključenih u OPEV, broj slučajeva utvrđenih u skladu s konsolidiranom nomenklaturom Upravljanje upravljanjem je unaprijed određeno. U isto vrijeme, identificirani nedostaci u formiranju i registraciji slučajeva eliminiraju zaposlenici strukturne podjele Ureda Federalne registracije u regiji Belgorod.

Prijem svakog slučaja donosi zaposlenik upravnog arhiva u nazočnosti zaposlenika strukturne divizije. U isto vrijeme na obje kopije Obia protiv svakog slučaja uključena u njega, označava se o dostupnosti kućišta. Na kraju svakog instance, inventar je označen brojevima i riječima broj prihvaćenih slučajeva, datum prijema - prijenos predmeta, kao i potpisima voditelja Odjela za organizacijsku i kontrolu i osobe koji je podnio.

S poslovima u arhivi ureda, registracije datoteka za dokumente ili elektronske baze Podatke koji sadrže informacije o registraciji i izvršavanju prenesenih dokumenata. Naslov svake datoteke ili baze podataka uključen je u inventar.

U slučaju iznimke od strukture kontrole strukturne jedinice, ili promjenu njegove strukture, zaposlenik odgovoran za vođenje radionice ove strukturne jedinice čini sve raspoložive dokumente u slučaju, čini ih slučajeve i prenosi ih u arhivu uprave bez obzira na vrijeme skladištenja. Prijenos slučajeva provodi se opis slučajeva i nomenklature slučajeva.

Prijenos predmeta u arhivu provodi se prema rasporedu koji je sastavio Organizacijski i kontrolni odjel dogovoren je s čelnicima strukturnih podjela i odobrenim redoslijedom upravljanja.

Prema tome, URFRS u regiji Belgorod obavlja registraciju, pravnu stručnost i računovodstvo za regulatorne pravne akte općina u određenom saveznom zakonu i lokalnim regulatornim aktima. U svom radu, Urrs u regiji Belgorod primjenjuje automatizirani informacijski sustav (AIS) "pravdu", koji je namijenjen automatiziranom računovodstvu nekretnina objekata, stvaranja pojedinaca i pravnih osoba te stvaranje dokumenata. Cijeli spektar upravljanja uredskim postupcima u skladu je s postojećim regulatornim aktima.

§2. Pravila usluge za ured Federalne registracije u regiji Belgorod

Za državne službenike i radnike, petodnevni službeni (radni) tjedan s dva slobodnog dana je subota i nedjelja.

3. Za državne službenike i radnike upravljanja uspostavlja se sljedeća usluga (rad):

Vrijeme početka usluge (radovi) je 9 sati 00 minuta;

Vrijeme završetka usluge (radovi) je 18 sati 00 minuta;

Vrijeme završetka usluge (rad) petkom - 16 sati 45 minuta.

Trajanje službe (radnog dana) dana, koji se izravno prethodi ne-radni dan odmora smanjuje se jedan sat.

Za državne službenike (zaposlenici) osiguravaju prijem, izdavanje dokumenata i informacija iz USRP-a, provodeći recepciju građana u skladu sa zahtjevima upravnih propisa za izvršenje državnih funkcija u određenom području djelovanja po nalogu uprave Menadžeri se mogu uspostaviti različiti početak i kraj usluge (radovi).

Privlačenje državnih službenika i radnika na uslugu (rad) vikendom i neradnima praznici po narudžbi voditelja ureda od pismenog pristanka u slučajevima uspostavljen zakonom Ruska Federacija.

Vrijeme prekida za rekreaciju i prehranu stručnjaka koji pružaju prijem, izdavanje dokumenata i informacija iz USRP-a, kao i prijem građana u skladu sa zahtjevima upravnih propisa za izvršenje državnih funkcija u određenom području djelovanja, određena u vrijeme od 12 sati 00 minuta do 15 sati 00 minuta. Specifično vrijeme za rekreaciju i prehranu utvrđuje se voditelj odjela.

Za državne službenike, zamjenjujući pozicije državne službe drugih skupina i zaposlenika, zamjenjujući postove koji nisu radna mjesta savezne državne službe, abnormalna služba (radni dan) može se utvrditi u skladu s Ugovorom o uslugama (ugovor o radu).

6. Državni službenik je osiguran godišnjim plaćenim dopustom, koji se sastoji od glavnog plaćenog dopusta i dodatnog plaćenog dopusta (godišnji dodatni plaćeni dopust za godine radnog staža i godišnjeg dodatnog plaćenog odmora za nenormalan službeni dan).

Državni službenici koji zamjenjuju glavne pozicije državne službe pružaju se godišnji glavni plaćeni dopust s trajanjem od 35 kalendarskih dana, druge skupine - 30 kalendarskih dana, zaposlenika koji zamjenjuju postove koji nisu postovi savezne državne službe - 28 kalendarskih dana ,

Trajanje godišnjeg dodatnog plaćenog dopusta za duljinu usluge izračunava se po stopi jednog kalendarskog dana za svaku godinu državne službe.

Trajanje godišnjeg dodatnog dopuštenog blagdana za nenormalnu uslugu (radni dan) je:

Za državne službenike, zamjenjujući glavne pozicije savezne državne državne službe - 10 kalendarskih dana;

Za državne službenike, zamjenjujući vodeće pozicije savezne državne državne službe - 8 kalendarskih dana;

Za državne službenike, zamjenjujući viši položaj savezne državne državne službe - 6 kalendarskih dana;

Za državne službenike, zamjenjujući mlađe postove savezne državne državne službe - 4 kalendarskih dana;

zaposlenici, zamjenjujući postove koji nisu postovi savezne državne službe - 3 kalendarska dana.

Prilikom izračuna ukupnog trajanja godišnjeg plaćenog dopusta, godišnji glavni plaćeni dopust sažet je s godišnjim dodatnim plaćenim dopustom za dugu uslugu. Ukupno trajanje godišnjeg glavnog plaćenog dopusta i godišnjeg dodatnog plaćenog dopusta za godinama služenja za državne službenike, zamjenjujući glavne pozicije državne službe, ne smije prelaziti 45 kalendarskih dana, za državne službenike koji zamjenjuju pozicije državne službe druge grupe - 40 kalendarskih dana.

Dodatni odmor za ne-oštećenu uslugu (radni dan) pruža se tijekom godišnjeg plaćenog dopusta predviđenog u ovoj klauzuli.

Raspored odmora sastavljen je za svaku kalendarsku godinu na temelju prijedloga strukturne i odvojene podjele Upravljanje i komunicira svim državnim službenicima i radnicima.

Dakle, tablica usluge savezne registracije za regiju Belgorod uspostavlja i regulira postupak za radno osoblje, trajanje radnog vremena, predviđa režim rekreacije i određuje iznos i postupak za pružanje praznika zaposlenicima Ureda. Općenito, ovaj dokument regulira radnu aktivnost organizacije i služi za učinkovitost svojih proizvodnih zadataka.

§3. Postojeće probleme s dokumentacijom u Urrs u regiji Belgorod i načine rješavanja

U okviru Privremene potpore dokumentacije Privremene potpore UFRS-ov odjelu Belgorod Regija 19. ožujka 2009. godine, službenici su priznali za identifikaciju postojeće dokumentacije i načina rješavanja. Zaposlenici su distribuirani upitnici koji sadrže sljedeća pitanja:

1. Postavite što radite;

2. Koje dokumente radite? (naručiti nalog, ugovor, servisno-memorijalna bilješka, dolazno pismo, odlazno pismo za naglašavanje), drugo;

3. Sudjelujete li u koordinaciji dokumenata?

4. Što računalni programi Koristite li pri radu s dokumentima?

5. Što, po vašem mišljenju, morate učiniti za više brzog i kvalitetnog rada svoje jedinice i institucija kao cjeline:

a) poboljšati regulatorni okvir dokumenata s dokumentima;

b) prilagoditi službene dužnosti zaposlenika;

c) zaposlenici povećati stupanj vlasništva računala;

d) Ugradite sustav elektronička registracija dokumenti;

e) uspostaviti sustav upravljanja elektroničkim dokumentima;

e) imenovati osobu za kontrolu izvršenja narudžbi;

g) organizirati tečajeve kvalifikacije zaposlenika;

h) uvesti novu redovnu jedinicu za rad s dokumentima.

Na kraju upitnika, dobivene su 43 popunjene upitnike s odgovarajućim oznakama i evidencijama. Analiza odgovora omogućuje vam da odredite stanje dokumentarne podrške u organizaciji, identificirati probleme s kojima se suočavaju zaposlenici različitih odjela pri radu s dokumentacijom.

Gotovo svi zaposlenici u svom radu koriste program "Pravda", a neki koriste dodatni "registrar". Spomenuti bilo koji elektronički sustavi za upravljanje dokumentima ili njihova sličnost u upitniku se ne nalazi. Ipak, više od polovice osoblja ukazuje na potrebu uvođenja elektroničkog sustava za upravljanje dokumentima u regiji Belgorod u URFRS-u, što bi olakšalo raznim vrstama dokumentacije, kao i prilikom registracije dokumenata za registraciju dokumenata.

Polovica osoblja je nezadovoljna razinom regulatorne i pravne potpore njegovog rada, nedovoljnog stupnja njezine uredbe i definiranje točnih granica njihovih službenih dužnosti. Takvi zaposlenici ukazuju na potrebu da se promijeni ovo stanje poslove razjašnjavanjem službenih dužnosti osoblja ustanove i razvoja detaljne upute Na ovom računu.

Kada je anketa, oni zaposlenici regije Belgorod, koji su bili nezadovoljni regulatornom pravnom podrškom, kao i razinu njezine uredbe, ukazali su na potrebu organiziranja naprednog osposobljavanja od strane institucije provođenjem relevantnih aktivnosti, uključujući i organizaciju seminara, Napredni tečajevi i T.P.

Maksimalan broj glasova u istraživanju zaposlenika URFR-a u regiji Belgorod dodijeljen je imenovanju osobe za kontrolu izvršenja naloga, kao i za imenovanje novog osoblja jedinice kurira, za dostavu dokumentacije nadležnim tijelima. No, iako određeni broj zaposlenika Urrs smatra neprikladnim uvoditi novu redovnu jedinicu rada s dokumentima. U skladu s tim, specijalist odgovoran za kontrolu izvršenja naloga trebao bi raditi u sklopu radnog vremena i zapošljavanja od broja zaposlenika URFR-a u regiji Belgorod.

Najmanji interes za okolnu razinu vlasništva računala i druge uredske opreme, kao i razmatranje vjerojatnosti ulaska u novu redovnu jedinicu za rad s dokumentima. To nam omogućuje da zaključimo da, u pogledu osoblja Urrsa u regiji Belgorod, osoblje Organizacije je opremljeno prilično čvrsto i ne treba dodatne okvire. Razina svojih tehničkih vještina u potpunosti je u skladu s odgovornostima, a napredna obuka zaposlenika mora biti povezana s računalnom pismenošću, ali s posjedovanjem glavnog stručnog znanja, vještina i vještina prema njihovom položaju.

Analiza rezultata istraživanja omogućuje vam da identificirate glavne probleme u dokumentaciji uprave, dou u Urrs u regiji Belgorod i glavnim mainstream problemi ovdje:

Niska razina izvršne discipline među zaposlenicima;

Nema programa za automatizaciju uredske ustanove.

Stoga, na temelju istraživanja učinjeno kako bi se identificirali problemi s kojima se suočava osoblje UFRS-a u području Belgorod u tijeku rada, može se zaključiti da nema dovoljno učinkovitog rada jedinica sa stajališta njihovih osoblje i ponuditi zaposlenicima Urfs u regiji Belgorod staviti pred njihovo vodstvo pitanje poduzimanja mjera za promjenu trenutne situacije, naime:

Ponuditi voditelji odjela ustanove za poboljšanje odredbi o odjelima i opisima radnih mjesta svojih zaposlenika;

Osigurati svaki odjel s regulatornim dokumentima koji se odnose na prirodu ove jedinice i svih zaposlenika u cjelini;

Podignite pitanje uvođenja elektroničkog upravljanja dokumentima u organizaciju, uzimajući u obzir sektorske specifičnosti ustanove;

Predložite uvesti novu punu kurirsku jedinicu.

Zaključak

Trenutno se shvaća dokumentacija dokumentacije kao djelatnost koja pokriva organizaciju dokumentacije i upravljanja dokumentacijom u procesu provedbe funkcija institucije, organizacije i poduzeća. Ovaj koncept pokriva ne samo organizacijskih i administrativnih dokumenata (s kojima se uglavnom radi o tradicionalnom uredu), ali sva dokumentacija, koja se nekako koristi u organizaciji - znanstvenom i tehničkom, dizajnu, dizajnu, itd. Također se primjenjuje na fundamentalno nove vrste dokumentacije, definirane kao "informacijski resursi" - registri, registri, baze podataka i banke podataka, internetske stranice itd. U suvremenim uvjetima, redoslijed liječenja svim ovim vrstama dokumentacije i uvjetima pristupa njima moraju biti ujednačeni.

Razvoj modernih usluga upravljanja dokumentacijom održava se u smjeru daljnje informatizacije i automatizacije uredskih procesa, uvođenje elektroničkih sustava upravljanja dokumentima i restrukturiranjem organizacija organizacija prema zahtjevima tih sustava.

Postoji nekoliko osnovnih problema upravljanja dokumentima: svijest o svijesti, organizacijskih problema, psiholoških problema i problem osoblja. S tim problemima, bilo koja institucija se suočava, bez obzira na profil. Odlučivanje o potrebi poboljšanja rada svoje organizacije (uključujući automatizaciju dokumentarne podrške), svaki vodič treba obratiti pozornost na odluku navedenih problema.

Praktični dio teze proveden je na temelju Ureda Federalne registracije za regiju Belgorod i uključivala je pregled dokumentacije u ustanovi, organizirajući njegov rad, kao i upitnike osoblja ustanove u kako bi se identificirali postojeći nedostaci u radu.

Ured Federalne registracije za registar u regiji Belgorod, pravna stručnost i obračunavanje regulatornih pravnih akata općina u određenom saveznom zakonu i lokalnim regulatornim aktima postupka. U svom radu, Urrs u regiji Belgorod primjenjuje automatizirani informacijski sustav (AIS) "pravdu", koji je namijenjen automatiziranom računovodstvu nekretnina objekata, stvaranja pojedinaca i pravnih osoba te stvaranje dokumenata. Cijeli spektar upravljanja uredskim postupcima u skladu je s postojećim regulatornim aktima.

Službeni raspored Ureda Federalne registracije u regiji Belgorod uspostavlja i regulira postupak za rad upravljačkog osoblja, trajanje radnog vremena, predviđa režim rekreacije i određuje iznos i postupak za dodjelu odmora zaposlenicima Ured. Općenito, ovaj dokument regulira radnu aktivnost organizacije i služi za učinkovitost svojih proizvodnih zadataka.

U sklopu dokumentacije privremene potpore Odjel UFRS-a o regiji Belgorod, osoblje ustanove provedeno je kako bi se utvrdile postojeće probleme dokumentacije i njihovu odluku. Na kraju upitnika, dobivene su 43 popunjene upitnike s odgovarajućim oznakama i evidencijama. Analiza primljenih odgovora omogućuje vam da odredite status dokumentacije u organizaciji, identificirajte postojeće probleme i razmotrite mogućnosti rješavanja ovih problema u ovom trenutku.

Sljedeći problemi mogu se razlikovati u dokumentaciji URFR-a u regiji Belgorod:

Nedovoljno točan i detaljni regulation dužnosti svakog zaposlenika;

Ne visoka razina izvršne discipline među zaposlenicima;

Nema programa za automatizaciju uredske ustanove poslovanja;

Slaba stručnost računala.

Na temelju izvršenih zaključaka moguće je ponuditi zaposlenicima URFR-a u regiji Belgorod staviti pred njihovo vodstvo pitanje poduzimanja mjera za promjenu trenutne situacije, naime:

Predložiti voditelje relevantnih odjela ustanove da razviju i poboljšaju odredbe o odjelima i opisima radnih mjesta svojih zaposlenika;

Svaki odjel za pružanje regulatornih dokumenata koji se odnose na prirodu ove jedinice;

Podignite pitanje uvođenja elektroničkog sustava upravljanja dokumentima u organizaciji, uzimajući u obzir sektorske specifičnosti institucije i pokušati poboljšati elektroničke sustave za upravljanje dokumentima koji već koriste zaposlenici URFR-a u regiji Belgorod;

Dodijeliti inspektora za kontrolu izvršenja narudžbi;

Predložite uvesti novu redovnu jedinicu kurir za pouzdaniju i pojednostavljenu isporuku različitih vrsta dokumentacije nadležnim tijelima kojima Urrs surađuje u regiji Belgorod.

Bibliografski popis

Izvori

1. Savezni zakon 27. srpnja 2006. br. 149-FZ "o informacijama, informacijskoj tehnologiji i zaštiti informacija" [elektronički resursi]. - elektron. Dan. - Način pristupa: http://www.akdi.ru/gd/proekt/097699GD.shtm.

2. Savezni zakon 10. siječnja 2002. br. 1-FZ "na elektroničkom digitalnom potpisu" // Ruske novine. - 2002. - 14. siječnja.

3. GOST R 51141-98. Otkriveni i arhivski posao. Uvjeti i definicije. - m.: IPK izdavačka kuća Standardi, 1998. - 89 str.

4. GOST R 6.30-2003. Usdov Unified sustav organizacijske i administrativne dokumentacije. Zahtjevi za papirologiju. - m.: IPC izdavačke kuće standarde, 2003. - 20 str.

5. Državni sustav sustava upravljanja dokumentima. Osnovne odredbe. Opći zahtjevi za dokumente i usluge podrške dokumentacije (odobren od strane kolegija Glavarhive SSSR 27.04.88; Redoslijed USSR Games-a od 05/25/1988 br. 33) [elektronički resurs]. - elektron. Dan. - Pristup način: http://www.direm.ru/gsdou.htm.

6. Model upute za uredski rad u saveznim izvršnim tijelima (aparat. Redoslijed Ministarstva kulture i masovne komunikacije Ruske Federacije 8. studenog 2005. br. 536) [elektronički resurs]. - elektron. Dan. - Pristup način: http://www.direm.ru/348539.aspx.

7. Ured za ured Ureda Federalne registracije u regiji Belgorod. - Belgorod, 2005. - 22 str.

8. Propisi o Uredu Federalne registracije u regiji Belgorod. - Belgorod, 2004. - 27 str.

9. Uredski propisi Federalne registracije u regiji Belgorod. - Belgorod, 2005. - 14 str.

Književnost

1. Andreeva, V.i. Razvoj: Zahtjevi za upravljanje čvrstim dokumentima (na temelju Goszova RF): Desktop knjiga za tajnice, računovođe, odvjetnike, menadžeri / V.i. Andreeva. - m.: JSC Poslovna škola Intel-sinteza, 1994. - 191 str.

2. Astakhova, L.V. Upravljanje dokumentima upravljanja kao grana aktivnosti / L.V. Astakhova // Proizvodnja dokumenta. - 2005. - № 2. - P. 3-9.

3. Balasanyan, V.e. Upravljanje elektroničkim dokumentima - temelj učinkovitog upravljanja modernim poduzećem / ve. Balasanyan // Tajništvo. - 2002.- №2. - P. 46-48.

4. Balasanyan, V.e. Što bi trebao biti moderan automatizirani sustav za upravljanje / ve. Balasanyan // X International. Znanstvena i praktična konferencija "dokumentacija u informacijskom društvu: paradigme XXI stoljeća.". - M., 2003. - P. 22-25.

5. Balibarden, g.i. Upravljanje dokumentacijom i dokumentacijom / podrškom / G. Balibarden. - Volgograd, 2002. - 178 str.

6. Bobyleva, t.t. Sustav upravljanja korporativnim dokumentima i korporativna kultura: aspekti međusobnog utjecaja / t.t. Proizvodnja Bobilev // Dokument. - 2001. - №2. - P. 41-43.

7. Bobyleva, t.t. Učinkovito upravljanje dokumentima: od tradicionalnog do elektroničkog / t.t. Bobyleva. - m.: Izdavačka kuća MEI, 2004. - 149 str.

8. Bobyleva, t.t. Pitanja korištenja elektroničkih elemenata za upravljanje dokumentima unutar organizacije / t.t. Bobyleva // tajništvo. - 2003. - №2. - P. 15-17.

9. Bobyleva, t.t. Odabir softverskih proizvoda za automatizaciju upravljanja dokumentima / t.t. Proizvodnja Bobilev // Dokument. - 2002. - №2. - P. 27-33.

10. Vititin, yu.g. Od klasičnog tijeka rada - u elektroniku! / Yu.g. Katalog vititina // upravitelja tajnika i ureda. - 2004. - № 4. - P. 50-55.

11. Wavkotrub, O.V. Dokument i informacije u dobi računala i više strojeva / O.V. Wolkotub // Zbirka materijala II International. Znanstvena i praktična konferencija "Suvremene tehnologije upravljanja dokumentima u poslovanju, proizvodnji i upravljanju". - PENZA, 2000. - P. 3-10.

12. Gaidukova, L.M. Problemi tradicionalne tehnologije dokumentacije / L.M. Gaidukova // Tajništvo. - 2006. - №10 - str. 17-22.

13. Gelman-Vinogradov, K.b. Neka pitanja znanstvenog tumačenja koncepta "dokumenta" / KB Gelman-Vinogradov // Xi International. Znanstvena i praktična konferencija "dokumentacija u informacijskom društvu: upravna reforma i dokumentacija" - M., 2005. - P. 84-87.

14. Gelman-Vinogradov, K.b. O poteškoćama tumačenja koncepta "dokumenta" i metoda njihovog prevladavanja / k.b. Gelman-Vinogradov // Proizvodnja dokumenta. - 2005. - № 2. - P. 16-24.

15. Glick, D.i. Nacionalni standardi u području upravljanja elektroničkim dokumentima / D.I. Glick // Tajništvo. - 2006. - № 9 - str. 45-75.

16. Domarev, V.V. Zaštita informacija i sigurnost računalnih sustava / V.V. Domarev. - K.: "Dia-Soft", 1999. - 38 str.

17. Doronina, L.A. Novi dokumenti za pohranu informacija o tehnologiji organizacije (na formuliranje problema) / L.A. Doronina, B.V. Chernikov // upravljanje osobljem. - 2002. - №2. - P. 39-43.

18. Zhivaeva, O.V. Upravljanje informacijskim tokovima industrijskih poduzeća na temelju optimizacije upravljanja dokumentima: dis. ... kand. Ekonomija. Znanosti: 03.00.02 / O.V. Zhivaeva. - Voronezh, 2002. - 148 str.

19. Upute za korisnika automatiziranog informacijskog sustava "Pravda". - SPB, 2002. - 220 s.

20. Kochetkov, P. Sustav automatizacije sustava "Westayymedia-Office Rad / P. Kochetkov // Tajništvo. - 2006. - №8. - P. 20-24.

21. Kudryaev, V.a. Organizacija rada s dokumentima / V.a. Kudryaev. - m.: Infa-m, 2001. - 356 str.

22. Kuznetsov, s.l. Problemi za odabir softvera za automatiziranje rada s dokumentima u uredu / S.L. Kuznetsov // Tajništvo. - 2005. - №10. - P. 32-35.

23. KuznettSova t.v. Dostava. Upravljanje dokumentima. - m.: "Upravljanje osobljem", 2007. - 520 str.

24. Kužinyak, D.L. Od automatiziranog ureda na elektroničkom protoku dokumenata / D.L. Cusion // X International. Znanstvena i praktična konferencija "dokumentacija u informacijskom društvu: paradigme XXI stoljeća.". - M., 2003. - str. 18-3.

25. LARIN, M.V. Upravljanje dokumentima u organizaciji / m.V. Larin. - m.: "Znanstvena knjiga", 2002. - 110 str.

26. LARIN, M.V. Upravljanje dokumentima: teorija i praksa (sažeci izvješća) / m.v. Larin // carinska proizvodnja. - 2001. - Ne. 1. - P. 5-9.

27. LARIN, M.V. Upravljanje elektroničkim dokumentima: Što sprječava njegovu provedbu / m.V. Lirin // Katalog tajnika i uredskog upravitelja. - 2003. - №12. - P. 30-38.

28. Lysenko, N.A. Dokumentacija aktivnosti upravljanja u poduzeću: carinska proizvodnja i dopisivanje / n.a. Lysenko // Studija.-Metoda. Ručno / - R-NA-D: ožujak, 2002. - 272 str.

29. Maksimovich, g.yu. Integrirani pristup uvođenju informacijskih tehnologija u svim područjima dou / g.yu. Maksimovich, V.i. Berestova // Tajništvo. - 2005. - № 11. - str. 51-56.

30. Maksimovich, g.yu. Moderna univerzalna informacijska tehnologija - temelj poboljšanja dou / g.yu. Maksimovich, V.i. Berestova // Tajništvo. - 2005. - № 2. - P. 23-27.

31. Maksimovich, g.yu. Moderna informacijska tehnologija pohrana i organizacija pristupa IT / G. Yak Maksimovich, V.i. Berestova // Tajništvo. - 2005. - №1 (53) - str. 34.

32. mityaev, k.g. Dokumente i njihovo imenovanje / k.g. Mityaev / / pitanja arhivskog. - 1990. - № 5. - P. 88-102.

33. mityaev, k.g. Klasifikacija dokumenata u uredskom radu sovjetskih ustanova / k.g. Mityaev // Bilten Archivista. - 1991. - № 1. - P. 59-61.

34. mityaev, k.g. Sheme klasifikacije (klasifikatori) dokumenti u uredskom radu / k.g. Mityaev // Arhivski bilten. - 1993. - № 4. - P. 81-83.

35. Mikhailov yu.m. Poslovna radna snaga za nevladine organizacije. - m.: Alpha Press, 2008. - 288 str.

36. Moskov, P.M. Na putu do elektroničkog protoka dokumenata / str. Mosknye // carinska proizvodnja. - 2004. - №2. - P. 36-41.

37. Pechikova, t.v. Dokumentacija podrška za organizaciju / TV Pechskova / / Proc. Priručnik / m.: UV. Autori i izdavači tandem: "Emox", 1998. - 208 str.

38. Privalov, V.F. Pitanja očuvanja tekstova pisača // Dokumentacija u informacijskom društvu: elektronički protok dokumenata i elektronička arhiva. / V.f. Prinov // Izvješća i priopćenja na šestoj međunarodnoj znanstvenoj i praktičnoj konferenciji od 24. do 5. studenoga 1999. godine. - M., 2000. - P. 120-124.

39. Romanin, L.A. Carinska proizvodnja / L.A. Romanin. - m.: "Publishing Mastery", 2002. - 220 s.

40. Sablin, V.K. Na uvođenju elektroničkog upravljanja dokumentima / VK. Sablin // Revizija. - 2004. - №5. - str.

41. Skupština, m.V. O provedbi sustava upravljanja elektroničkim dokumentima u AIB akadekhimbank OJSC / M.V. Montaža // Katalog tajnika i uredskog upravitelja. - 2004. - №9. - str. 48-56.

42. STENYNYUK, M.YU. Izrada dokumenata na računalu / m.yu. STENYUKS // Trade.-Metoda. Korist. - m.: "Emox", 1998. - 238 str.

43. Sysoeva, L.V. Razvoj koncepta općeg sustava upravljanja korporativnim dokumentima / L.V. Sysoeva // Tajništvo. - 2006. - № 7 - str. 30-35.

44. Sysoeva, L.A. Sustavi za upravljanje elektroničkim dokumentima / L.A. Sysoeva // Tajništvo. - 2003. - №3. - str.29-33.

45. Tikhonov, V.i. Elektronski arhivi i elektronički protok dokumenata / V.I. Tikhonov, i.f. Yushin // Otcha. Arhiva. - 1999. - №2. - str.17-26.

46. \u200b\u200bTKACHEV, A.V. Pravni status računalnih dokumenata: Glavne karakteristike / A.V. Tkachev. - m.: LLC "Gorodets-izdanje", 2000. - P.62.

47. PHILENKO, E.N. Razvoj koncepta "dokumenta" uvođenjem novih informacijskih tehnologija / E.N. Proizvodnja datoteka. - 2006. - № 3 - str. 64-65.

48. ChramptSovskaya, N. regulatorni dokumenti upravljanja elektroničkim dokumentima / N. Khramptsovskaya // Ekonomija i život. - 2006. - № 14. - P. 33.

49. Vožnja, V.M. Ponovno o elektroničkom dokumentu / V.M. Ljubiti // informacijske resurse Rusije. - 2008. - № 3. - str.13-21.

50. Chukovenkov, a.yu. Upute za uredski rad u organizaciji / a.yu. Chukovenkov // Tajnik se uputio. - 2003. - №1. - P. 47-51.

Internet resursi

1. Konzultantska grupa "Termics" [Elektronički resursi]. - elektron. Dan. - Pristup način: http://www.termika.ru/

2. Federalna služba za nadzor u sferi masovnih komunikacija, komunikacije i zaštite kulturne baštine [elektronički resursi]. - elektron. Dan. - Pristupni način rada: http://62.rsoc.ru/

3. Direkcija [elektronički resurs]. - elektron. Dan. - Pristupni način rada: http://www.direm.ru/348539.aspx/

4. DocOnline: Samostalni portal o elektroničkim sustavima za upravljanje dokumentima [elektronički resursi]. - elektron. Dan. - Pristup način: http://www.doc-online.ru/nalytics/

5. EOS: Elektronski uredski sustavi [elektronički resursi]. - elektron. Dan. - Pristup način: http://www.eos.ru/

Primjena

Prilog 1

Shema organizacijske strukture URFR-a u regiji Belgorod

Dodatak 2.

Blok dijagram zajednička struktura Slijed djelovanja prema državnoj registraciji

Blok dijagram sekvence radnji prilikom izdavanja dokumenata

Dodatak 4.

u regiji Belgorod

Izjava

I ___________________

(Potpuno prezime, ime, patronem podnositelja zahtjeva)

"___" ________________ __________ godina rođenja, serije putovnica _______________________

№ _________ izdana "____" ___________ _______ godina ____________________________________

_______________________

Živjeti (aya) na: _____________________________________

(adresa stvarnog prebivališta)

kontakt broj___________________________________________________________

djelujući na temelju punomoći od "_____" _______________ ______________

kao pravni predstavnik maloljetnika (potrebno naglasiti) u ime

(Potpuno prezime, ime i patronem podnositelja zahtjeva)

"____" ________________________ godine _______________________________________________________________

(Naziv ovlasti izdanog dokumenta)

_________________

obavijedam me kao rezultat zamjene putovnice:

serija _____________ № ____________ izdana "___" _________________________________

__________________________________________________________________________________

(Naziv izdanog tijela)

__________________________________________________________________________________

"____" ___________ ________________ ______________________________________________

građanin ___________________________________________ (potpuno prezime, ime, patronimik ravnatelja)

nova putovnica je primljena sa sljedećim podacima:

serija putovnica _______________ № _________ izdana "____" ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(Naziv ovlasti izdanog dokumenta)

"___" __________________ 200 ___.

(Datum prijave)

______________________________________

"___" __________ 200 _____ g.

Dodatak 5.

U uredu Federalne registracije

u regiji Belgorod

Izjava

I, _____________________________________________________

"___" ________________ __________ godina rođenja, serije putovnica _______________

№ ______________ izdana "____" ___________ _________ godina _________________________

_____________________________________________________________,

stambeni (AYA) na adresi: __________________________________

_____________________________________________________________

djelujući na temelju punomoći od "_____" _______________.

ja vas obavijestiti da u vrijeme kupnje ________________________________________________

po adresi____________________________________________________

_____________________________________________________________

gr ._______________________________________________________

"____" __________ __________ godina rođenja, serije putovnica ________________________

№ ____________ izdana "____" _____________ _______________ i godina

_____________________________________________________________

stambeni (AYA) na: _________________________________

_____________________________________________________________

u pravnom braku nije.

"____" ___________ ________________ ______________________

Napisan u prisutnosti stručnjaka za prijem

______________________________________

Pravila usluge za ured Federalne registracije u regiji Belgorod. - Belgorod, 2005. - P. 2-3.

Pravila usluge za ured Federalne registracije u regiji Belgorod. - Belgorod, 2005. - P. 3.

Pravila usluge za ured Federalne registracije u regiji Belgorod. - Belgorod, 2005. - str. 5.

Za ogromnu većinu dokumenata koji cirkuliraju u različitim organizacijama i kontrolnim sustavima, vrijeme njihovog izvršenja bilježi se na vrhu polje korištenih kontrolnih i registracijskih kartica (RKK).

Informacije o rezultatima kontrole izvršenja moraju se prijaviti tim vođama koji određuju potrebu za kontrolom određenim dokumentima i vremenom njihovog izvršenja.

Uvjeti izvršenja dokumenata. Za povremeno stvorene dokumente, za dokumente koji se najčešće stvaraju na temelju cjelokupne države, pojedinačna područja djelovanja ili određene organizacije uspostavljaju se tipični uvjeti njihovog izvršenja.

Stoga su tipični pojmovi uspostavljeni u uredbi predsjednika Ruske Federacije, zakonima Ruske Federacije, vladinim propisima, na primjer, razmotriti prijedloge, prijave i pritužbe građana, zamjenika zahtjeva; za prijenos konstantnih dokumenata za pohranu od tijela odjela do države; Za krajnje uvođenje zbog potpisanih dokumenata, itd.

Značajan broj tipičnih uvjeta uspostavljen je u podredima odjela, na primjer, pružanje statističkih i financijskih izvješća, o vremenu pritužbi o kvaliteti proizvoda, za prijavu za odluke financijskih i pravosudnih instanci, itd. Nije pronađena razmišljanja u zakonima i drugim propisima. Nakon odobrenja i uključivanja u oblike ili upute za dow, oni također postaju tipični za sve zaposlenike organizacije.

Pojedinačni rokovi izvršenja navedeni su u tekstu dokumenta ili rješenja pri razmatranju primljenog dokumenta samo ako se ovo razdoblje razlikuje od dokumenta koji je utvrdio autora ili odsutan u sastavu tipičnih pojmova.

Datum izvršenja dolaznih dokumenata općenito se prihvaća od trenutka popravljanja činjenice da je njihov primitak u organizaciju, a stvorene - od trenutka kada se primjenjuju na izvođače, ako dokument, naravno, ne navode drugo razdoblje ,

Rok može proširiti samo organizaciju ili službeni, njegovo utvrđeno ili nadzorno vodstvo. U praksi rada u slučaju kada je rok za izvršenje dokumenta do trenutka njezine registracije ili kada je razmatrao definiran, ne može se utvrditi, uspostavlja se uvjetno razdoblje izvršenja, koji se može prilagoditi tijekom izvršenja dokument, na primjer, pri praćenju izvršenja odlaznih dokumenata.

Prilagoditi kontrolu. Tehnički način praćenja izvršenja dokumenata je ulazni format upravljačkog sustava (kartica ili obrasca zaslona), u pravilu, koji je duplikat format registracije. Kao, na primjer, kontrolna sustav kartica predložena jedinstvenim sustavom organizacijske i administrativne dokumentacije.

Prilikom praćenja oralnih uputa glave, neregistrirane dokumente, pri povratku na dokumente koji se smatraju izvršenim, ulazni format je popunjen u samoj kontrolnoj usluzi. Prilikom obavljanja dokumenata koji sadrže brojne zadatke, različiti izvođači i performanse, autor za unos kontrole ispunjen je svakom kontroliranom redoslijedom ili zadatkom. Da bi se to učinilo, u sheme upravljanja dokumentima trebaju se dostaviti za upoznavanje kontrolne usluge, ona je također paralelna (na primjer, u kopijama), sa sličnim dokumentima. Na desnoj strani gornjeg područja samog dokumenta postavite oznaku na preuzimanje na kontrolu.

Upravljački niz organiziran je na takav način kao i samostalno, da li je dokument unutarnji, dolazni ili odlazni, dokumenti se mogu razvrstati u smislu izvršenja dana tekućeg mjeseca, kao i za duže vrijeme izvršenja.

Tijekom razdoblja izvršenja dokumenta, profesionalno organizirana kontrolna usluga provodi redovito testiranje provedbe izvršenja, a rezultati su i u pravilu fiksirani u kontrolnom polja. Odgovornost za ispravnost informacija koje pružaju izvođači.

Provjere se mogu zabilježiti u usmenom ili pisanju. U potonjem slučaju pisani podsjetnici pripremaju kontrolna usluga. Mogu se posvetiti određenom zadatku i zasebnom dokumentu i izvođaču. Podsjetnici se šalju na čelnike strukturnih jedinica, a nakon punjenja potpisuju ih i vraćaju se na kontrolnu uslugu za analizu izvedbene discipline.

Provjera provedbe izvršenja obično se provodi na sljedećim datumima, preporučenom ispašu:

Zadatke sljedećih godina najmanje jednom godišnje;
zadatke sljedećih mjeseci tekuće godine najmanje jednom mjesečno;
Zadaci tekućeg mjeseca svakih 10 dana i 5 dana prije datuma isteka.

Prijenos dokumenata za izvršenje drugih zaposlenika nije osnova za njihovo uklanjanje od kontrole ili prijenosa izvršenja izvršenja.

Uklanjanje dokumenta iz kontrole. To se može učiniti samo službenik koji je uspostavio kontrolu ili odgovorni izvođač nakon što zapravo obavlja zadatke, zahtjeve, izvješća o rezultatima zainteresiranim osobama i organizacijama ili drugim dokumentiranim potvrdom o izvršenju.

Moguće je prostanu oznaku o uklanjanju dokumenta iz kontrole samo u samom kontrolnom polja (kartica, baza podataka). Prema nahođenju priručnika, informacije o izvršenju dokumenata ili pojedinačnih zadataka mogu se priopćiti kontrolnoj usluzi u pisanom obliku ili usmenom obliku.

Ako kontrolna usluga utvrdi da se sadržaj, oblik i postupak izvršenja ne podudaraju s zadatkom, ima pravo vratiti dokument na profinjenost bez produljenja vremena izvršenja.

Podaci o napretku i rezultatima kontrole nad izvršenjem dokumenata se periodično analiziraju. U pravilu, informacije o stanju izvedbene discipline sažeti mjesečno. Budući da se tipični analitički oblici za kontrolu IC-impulsnih disciplina nisu definirani, oni su uspostavljeni od strane smjernica organizacije o podršci usluga dou.

Najznačajniji rezultati rada izvođača izgledaju, ako su u mjesečnim izvješćima dostavljenim na priručniku:

Ukupan broj dokumenata u radu u izvođaču;
Količina (postotak) izrađen ispred postavljenih rokova;
Broj (postotak) ne dovršenih ili izvršenih kasnijih utvrđenih rokova;
kašnjenja u radnim danima;
Uzroci kašnjenja u izvršavanju dokumenata.

Karakterističnim razlozima za nevođenje dokumenata obično uključuju:

Previsok stupanj centralizacije vlasti;
Preopterećenje izvođača i menadžera različitih razina;
nediscipliniranje zaposlenika i podređenih organizacija;
nedovoljno vremena za visokokvalitetno izvršenje;
iracionalan sustav upravljanja dokumentima;
Nedostatak tehničkih sredstava za registraciju i replikaciju dokumenata itd.

Na temelju rezultata analize, mjere se razvijaju i mjere za ubrzavanje izvršenja dokumenata, povećanje izvršne discipline, poboljšanju organizacije kontrole i upravljanja u cjelini.

Upravljanje dokumentima

To je dokumenti koji osiguravaju provedbu funkcija upravljanja, u njima se određuju planovi, evidentiraju se računovodstveni i izvješćivački pokazatelji i druge informacije. U tom smislu, može se reći da je, iz načina rada s dokumentima, učinkovitost i kvaliteta donesenih odluka, učinkovitost njihove provedbe i aktivnosti organizacije u cjelini u velikoj mjeri ovise.

Organizacija rada s dokumentima važan je dio uprave i donošenje odluka uprave koje značajno utječu na učinkovitost i kvalitetu upravljanja.

Proces donošenja odluke o upravljanju uključuje dobivanje informacija; njegova obrada; Analiza, priprema i donošenje odluka.

Ove komponente su najbliže povezane s dokumentacijskom podrškom za upravljanje. Za dobivanje ekonomski učinakPrije svega, kvaliteta informacija je važna, koja je određena brojem, učinkovitošću, stupnjem složenosti i troškovima. Ako tvrtka nema jasan rad s dokumentima, kao rezultat toga, Uprava se pogoršava, budući da ovisi o kvaliteti i pouzdanosti, operacionalizaciji informacija o primanju informacija, ispravan položaj referentne i informacijske usluge, jasnu organizaciju pretraživanje, pohranu i korištenje dokumenata.

Tri glavne zadatke dodjeljuju se rješavanju u uredskom radu (dou):

1. Dokumentacija (priprema, projektiranje, koordinacija i proizvodnja dokumenata).
2. Organizacija rada s dokumentima u procesu upravljanja (osiguravanje pokreta, praćenje izvršenja, pohrane i uporabe dokumenata).
3. Sistematizacija arhive dokumenata.

Upravljanje dokumentima provodi posebnu uslugu koja djeluje na prava neovisne strukturne jedinice. To može biti: poslovno upravljanje, zajednički odjel, ured ili tajništvo.

Dow usluga rješava tri glavna kompleks zadataka:

1. Osiguravanje dokumentacije upravnih aktivnosti;
2. organizacija rada s dokumentima u ustanovi;
3. Poboljšanje oblika i metoda rada s dokumentima.

Zadaci koji se suočavaju s uslugom u dou određuju njegove funkcije:

1. Zadaci osiguranja upravljanja upravljanjem mogu se riješiti obavljanjem sljedećih funkcija:

Razvoj i dizajn oblika, osiguravajući njihovu proizvodnju;
osiguravanje proizvodnje dokumenata, kopiranja i replikacije;
Kontrola kvalitete pripreme i dizajna dokumenata, usklađenost s utvrđenim postupkom za odobrenje i certificiranje dokumenata.

2. Zadaci organiziranja rada s dokumentima u ustanovi riješeni su sljedećim funkcijama:

Uspostavljanje jedinstvenog postupka za donošenje dokumenata (upravljanje institucijama dokumenata);
Obrada ekspedicije dolaznih i odlaznih dokumenata;
Registracija i računovodstvo dolaznih, poslanih i internih dokumenata;
Kontrolu nad izvršenjem dokumenata;
Sistematizacija dokumenata, osiguravajući njihovo skladištenje i uporabu; Organizacija rada s žalbama građana.
Osiguravanje zaštite informacija.

3. Ciljevi poboljšanja oblika i metoda rada s dokumentima uključuju sljedeće funkcije:

Razvoj i obrada regulatornih, poučnih, metodoloških dokumenata i dovodite ih na pozornost zaposlenika organizacije;
Metodično vodstvo i kontrolu nad poštivanjem utvrđenih pravila za rad s dokumentima u strukturnim odjelima organizacije;
Poboljšanje kvalifikacija zaposlenika organizacije i njihovo savjetovanje o radu s dokumentima;
Pojednostavite dokumentaciju organizacije, provođenje rada na ujedinjenju dokumenata, razvoj tablela i albumskih oblika dokumenata koji se primjenjuju u aktivnostima organizacije;
razvoj i provedba novih oblika i metoda rada s dokumentima, poboljšanje upravljanja dokumentima organizacije, povećanje izvršne discipline;
postavljanje zadataka razvoja i poboljšanja automatizacije informacijski sustavi i baze podataka za rad s dokumentima.

Ispred poduzeća nastojeći stvoriti učinkovito okruženje za obradu informacija i poboljšanje kvalitete upravljanja, sljedeći zadaci su:

1. Poboljšanje svih radova na pripremi i obradi informacija o dokumentima stvaranjem mehanizma dokumentacije podrške za poduzeće (dou).
2. Odabir prave strategije automatizacije, uključujući i pravi izbor. softverski proizvodi.

Automatizirati to, čini se, jednostavan predmet, kao rad s dokumentima, mora koristiti najnoviji tehnološki napredak:

1. Sustavi upravljanja bazom podataka;
2. sustavi za pronalaženje dokumenata i analize tekstova;
3. Skeniranje i sustavi za prepoznavanje dokumenata (tiskani i rukom);
4. Srijeda klijentski poslužitelj;
5. Internet / intranet.

Bez obzira na specifičnosti poduzeća, mogu se razlikovati sljedeće glavne skupine dokumenata:

Organizacijski dokumenti poduzeća (charter, propisi, konstitutivni ugovor, struktura i osoblje, osoblje, opisi poslova, internim propisima o radu);
administrativni dokumenti poduzeća (naredbe o glavnoj djelatnosti, nalozi, odluke);
Dokumente za osoblje poduzeća (nalozi za osoblje, ugovore o radu (ugovori), osobne poslove, osobne kartice f. T-2, računi plaćanja lica, knjige o radu);
Financijski računovodstveni dokumenti poduzeća (glavna knjiga, godišnja izvješća, računovodstvena bilance, računi dobiti i gubitke, postupke revizija, zaliha, planovi, izvješća, procjene, računi, blagajne, itd.);
Informacije i referentni dokumenti poduzeća (djeluje, pisma, faksovi, reference, telefoni, izvješće bilješke, objašnjenje, protokoli, itd.).

Od države I. općinske organizacije Dokumenti koji reguliraju različita pitanja svojih aktivnosti (porezi, zaštita okoliša, itd.) Mogu biti pod utjecajem tvrtke. Ti dokumenti predstavljaju zasebnu grupu - regulatorni dokumenti viših tijela.

Komercijalni ugovori (ugovori), koji su glavni dokumenti poduzetničkih aktivnosti, mogu se dodijeliti neovisnoj skupini. Svi navedeni dokumenti odnose se na upravljačke ili organizacijske i administrativne dokumente (ORD). Iznimke su financijski računovodstveni dokumenti koji imaju specifičnosti kompilacije i obrade.

Državna arhivska služba Rusije (Rosarkhiv) i njezina tijela se bave prikupljanjem i skladištenjem dokumenata koji odražavaju materijalni i duhovni život njegovih naroda s povijesnim, znanstvenim, socijalnim, ekonomskim ili kulturnim značenjima. Oni stvaraju "pamćenje" društva, zadržati informacije o životu zemlje. Osim toga, Rosarhiv kao središnje tijelo savezne izvršne vlasti odgovorno je za organiziranje i racionalizaciju uredskog rada u zemlji. Razvija standarde i preporuke o organizaciji uredskog rada. Rosarhiv je povjeren za organizacijsku i administrativnu dokumentaciju (ORD) kao razvojni odjel, koji uključuje razvoj općih uvjeta za ORD, specifične oblike dokumenata, kontrolu nad korištenjem horde u različitim područjima djelovanja, ujedinjenje obrazaca dokumenata stvaranjem Unificirani sustav organizacijske i administrativne dokumentacije (USD). Odbor Ruske Federacije za normizaciju, mjeriteljstvo i certifikaciju (državni standard Rusije) odgovoran je za regulatorno konsolidaciju posebnih zahtjeva za dokumente i ujedinjenje stvaranjem gostiju, kao i sudjelovanjem u međunarodnom ujedinjenju i standardizaciji dokumenata. Ministarstvo rada razvija dokumente o radu i zaštiti rada. Dakle, ako su vlasti najviša instanca regulatorna regulacija uredski rad, zatim državna arhivska služba.

U regulaciji aktivnosti uredske radionice, značajnu ulogu odigra Povelja Organizacije - pravnog akta, koji određuje postupak obrazovanja, nadležnost organizacije, njegovu funkciju, zadatke, radni nalog. Razvoj povelje utječe na ukupni rad uredskog rada. Organizacijska izgradnja položena u Povelju omogućuje određivanje kompleksa dokumenata koji će se koristiti u upravljačkim aktivnostima.

Glavni regulatorni dokumenti koji reguliraju aktivnosti Usluge organizacije:

Propisi o službi u dou je pravni akt koji određuje postupak obrazovanja, dužnosti i organiziranje rada ove jedinice, kao i pravni status i nadležnost dužnosnika koji se bave službom. Odredba o službi Dou razvija i potpisuje šef službe, odobrava šef organizacije. U skladu s glavama strukturnih jedinica s kojima je odnos je sadržan.

Opis posla je glavni organizacijski dokument koji regulira razgraničenje odgovornosti i prava između zaposlenika koji služe kao osnova za uklanjanje paralelizma i dupliciranja u provedbi pojedinih operacija.

Upute za uredski rad glavni je regulatorni dokument koji regulira pravila, prijeme, procese stvaranja procesa, tehnologija rada dokumenata. Za učinkovit rad Dow i sve jedinice organizacije, za jasno razumijevanje i podnošenje svih faza rada s dokumentima u svakoj organizaciji, priručniku s uputama treba sastaviti s pojedinostima o svojim aktivnostima.

Oblici tabela dokumenata o standardnim menadžerskim situacijama. Tablica je popis jedinstvenih oblika potrebnih dokumenata i dovoljnih za provedbu dokumentacije podrške za funkcije i zadatke koje je riješila tvrtka. Sadrži karakteristiku svakog dokumenta, njegovog pravnog statusa i dokumentacije. Tablica je način reguliranja i sastav dokumenata koji se koriste u uređaju i njihovim postupcima pripreme.

Oblici albuma dokumenata organizacije. Uz oblike tabela dokumenata, svaka organizacija mora imati obrasce albuma dokumenata, koji je zbirka oblika standarda uključeni u tabel.

Do danas postoje četiri glavne organizacijske strukture DOW usluge:

1. Poslovno upravljanje.
2. Ukupni odjel.
3. Ured.
4. Tajnik.

Poslovno upravljanje, zauzvrat, podijeljen je na sljedeće podjele strukturnih vrsta:

1. Tajništvo je strukturna jedinica stvorena kako bi služila upravljanju organizaciji. Uključuje:

Recepcija
Tajništvo glave i tajništva čelnika glave;
Tajništvo koledža;
Protokolski ured.

2. Odjel UPO racionalizacije je centar za poboljšanje DOW-a, metodički centar. Njegove funkcije uključuju:

Razvoj i provedba mjera za poboljšanje tehnologije poslovnog rada;
Razvoj regulatorne i metodološke potpore za poslovni rad (odredbe, upute, pravila, propisi, tableli ujedinjeni oblici, itd.);
Razvoj direktorija klasifikacije (nomenklatura slučajeva, klasifikatori, popise dokumenata s vremenom skladištenja).

3. Ured, koji je zauzvrat podijeljen u:

Ekspedicija;
Dopisni ured;
Zavod za računovodstvo i registraciju dokumenata;
Računalni centar za obradu i reprodukciju tekstova dokumenata.

4. Odjel pisama.

5. Središnja arhiva.

6. inspekcija.

Organizacija dokumentarne podrške

Centralizirano;
- decentralizirano;
- Mješoviti.

Uz centralizirani oblik organizacije uredskog rada, sve tehničke operacije obrade usmjerene su na jednu strukturnu jedinicu (dourvis), a kreativni rad s dokumentima provodi se u drugim strukturnim jedinicama. Prednosti centraliziranog oblika upravljanja uredom uključuju mogućnost formiranja jedne baze podataka o svim dokumentima koji ulaze u organizaciju i dokumente koji se stvaraju u njemu, što omogućuje povećanje učinkovitosti traženja dokumenata i stoga, da optimiziramo Referentni rad na dokumentima. Preporučljivo je koristiti centralizirani oblik organizacije za upravljanje uredom ako organizacija ima linearno-funkcionalnu organizacijsku strukturu.

Decentralizirani oblik organizacije organizacije uključuje stvaranje neovisne službe uredskog rada u svakoj strukturnoj diviziji. Preporučljivo je koristiti ga u divizijskoj vrsti organizacijske strukture ili u uvjetima teritorijalne nejedinstva strukturnih podjela organizacije.

Mješoviti oblik organizacije organizacije uključuje izvršenje nekih od operacija radne snage (recepcija, registracija, kontrola, reprodukcija dokumenata) u službi Dou, drugima (stvaranje i projektiranje dokumenata, njihova sistematizacija, formiranje slučajeva i skladištenje) u strukturnim podjeli. Treba napomenuti da s mješovitim oblikom organizacije organizacije, isti tehnološki rad, kao što je registracija dolaznih i poslanih dokumenata, može se provesti u službi DOW-a iu strukturnim podjelama, ovisno o kategoriji dokumenata.

Odabir imena DOW usluge

Trenutno ne postoje regulatorni dokumenti ili dokumenti metodološke prirode, koji bi se trebao voditi odabirom imena DOW usluge i definiranje njegove strukture, tako da organizacija ima pravo samostalno donositi odluke o tim pitanjima.

Međutim, u ovom slučaju treba uzeti u obzir nekoliko čimbenika:

Priroda aktivnosti organizacije, njezinu strukturu (broj jedinica, broj uređaja za upravljanje i ukupan broj zaposlenika);
- volumen organizacije za upravljanje dokumentima;
- prisutnost podređenog sustava (podređene organizacije, grane, urede, predstavništvo) i prirodu odnosa između njih i središnje vlasti.

U praksi se koriste različita imena radne jedinice ureda: poslovno upravljanje, ured, opći odjel, Odjel za upravljanje ured, Odsjek za dopisivanje, Ured za upravljanje uredom, podrška za upravljanje dokumentima, upravljanje dokumentima, dokumentacijski odjel, itd.

Poslovno upravljanje je, u pravilu, podjela koja ima unutarnju strukturu. Kao dio upravljanja slučajevima, skupine, sektorima, odjelima i drugim strukturnim dijelovima dodijeljeni su, osiguravajući računovodstvo i registraciju dokumenata, kontrolu nad izvršavanjem dokumenata, rad s dokumentima kolegijalnih tijela, proizvodnju dokumenata, kopiranja i replikacije Dokumente, kao i takve podjele kao tajništvo, Arhiva, Odjel za poboljšanje otkasta i drugo poslovno upravljanje nastaju u velikim organizacijama s podređenom strukturom: tijela saveznih izvršnih tijela (ministarstva, usluge, agencije), glavni dionički dionice Tvrtke, itd. Upravljanje slučajevima, zajedno s čisto tijek rada, provodi organizacijska i metodološka podrška za podređene organizacije.

Preostala imena su ured, opći odjel, Odjel za ured, itd., U smislenskom planu, može se smatrati sinonimima. Ured je, možda, najrazumljiviji i uobičajeniji naziv DOW usluge. To je zgodno jer se sastoji od jedne riječi, što znači da je lakše koristiti, ali u svijesti mnogih tog imena povezano je s "pribora rutina", "tiskanice vlakana", odnosno s negativnim strankama u uredskom radu , Naziv "Zajednički odjel" nije u potpunosti jasno, jer riječ "zajednička" može pretpostaviti bilo što, ali sve je isto o radu s dokumentima. U tom smislu, ime "Odjel za ured", "Odjel za rad s dokumentima", itd. uspješniji. Na temelju tih razmatranja, pri odabiru naziva usluge uredske usluge, preferencije treba dati ako ne ime "Office" (zbog svoje vidljivosti i jednostavnosti korištenja), tada takva imena kao "Division Division", "dokumentacija" Podrška ", itd.

Organizacijska struktura Usluge u dou

U velikim poduzećima, funkcionalne skupine su dodijeljene kao dio DWA usluge i određene odgovornosti su fiksirane iza svakog zaposlenika. Usluga Dou može uključivati \u200b\u200btajništvo, ekspediciju, skupinu (ured, ured, odjel) (ured za pritužbe, odjel za konverziju stanovništva), uredi za pisaće, zavod za kopiranje, arhiv.

U srednjim poduzećima funkcije servisa obavljaju pojedini stručnjaci u radnim parcelama.

U malim poduzećima, dow usluga se sastoji od 2-3 osobe.

U mnogim organizacijama, DOW usluga nije neovisna jedinica, a dio je administrativne i gospodarske službe, službu za upravljanje osobljem ili računovodstvom. Međutim, organizacija rada s dokumentima je vrlo neovisna aktivnost, ništa zajedničko s ekonomskom podrškom ili računovodstvo, Budući da dow usluga zapravo upravlja dokumentacijom i dokumentacijskim tokovima cijele organizacije, ona mora biti neovisna jedinica, iako s malim redovitim brojem (može biti 2-3 osobe), s podređenjem čelu organizacije ili jedan od zamjenik glava, koji nadzire pitanja informacija i dokumentacije. To je također fundamentalno važno jer dourvis radi izravno s priručnikom, rješava pitanja razmatranja dokumenata, kontrolira njihovo izvršenje, dovodi do referentnog rada na dokumente o zadatku upravljanja, obavlja i druge upute priručnika.

Definicija službenog i osoblja DOW usluge

U određivanju službenog sastava zaposlenika, cjeloviti klasifikator radničkih zanimanja, zaposlenika i tarifnih dionica (OKPDTR) i kvalifikacijski referentni knjiga upravitelja, stručnjaka i drugih zaposlenika (odobren od strane Uredbe Ministarstva rada Rusije br , 37) treba voditi.

Da bi se odredio broj osoblja DOW usluge, koriste se regulatorni dokumenti o radnoj i organizaciji rada.

Standardizacija rada radnika rada, uključujući izračun njihovog punog radnog vremena, provodi se na temelju sljedećih dokumenata:

1. Interaktivni integrirani vremenski standardi za dokumentaciju za upravljanje.
2. Time standardi za rad na poboljšanju dokumentacije podrške za upravljanje ministarstvima, odjelima, poduzećima i organizacijama.
3. Vremenske norme za rad na automatskoj arhivskoj tehnologiji i dokumentaciji vlasti.
4. Vremenske norme za rad na dokumentacijskoj podršci za upravljačke strukture saveznih izvršnih vlasti.

U pravilu, definicija broja jedinice nije uključena u dužnosti same usluge DOW-a - ovaj rad obavlja rad i plaće ili ekonomske jedinice, ali ako je potrebno, takvi izračuni mogu također zadržati zaposlenike dow servis. Navedeni normativni dokumenti o radu sadrže metodološke upute o primjeni tih dokumenata u praksi.

Razvoj odredbe o službi Dou i opisima radnih mjesta zaposlenika je važan zadatak u organizaciji dourske usluge je razvoj odredbe za službu DOW-a i opisi zaposlenika zaposlenika. Taj se zadatak rješava glava samog dow samostalno ili uz sudjelovanje kvalificiranih stručnjaka. Propisi o službi DOW-a i opisima radnih mjesta svojim zaposlenicima čine skup organizacijske i pravne dokumentacije, čiji je razvoj dovršen organizacijski stupanj stvaranja ove usluge.

1. Opće odredbe.
3. Funkcije dow usluga.

Karakter preporuke GSDD-a preuzima mogućnost donošenja potrebnih promjena i pojašnjenja. Konkretno, po našem mišljenju, četvrti dio "prava i odgovornosti" poželjno je podijeliti na dva dijela: "prava" i "odgovornost" zbog činjenice da su to potpuno različiti koncepti.

Organizacijska faza Stvaranje DOW usluge je dovršeno razvojem opisa poslova. Časopis je u više navrata objavio članke o razvoju opisa radnih mjesta, tako da ćemo se u ovom članku ograničiti na opća zapažanja. Treba imati na umu da je opis posla razvijen za određeni položaj, a ako je nekoliko identičnih pozicija u podjeli, ali zaposlenici zauzimaju da obavljaju različite dužnosti, za svaku službenu odgovornosti treba razviti poseban opis posla. Konsolidacija položaja određenog kompleksa službenih dužnosti trebalo bi se odraziti u zaglavlju dokumenta, na primjer: opis posla stručnjaka za računovodstvo i registraciju dokumenata, službeni instrukcija stručnjaka u kontroli dokumenata, Opis posla stručnjaka u radu s žalbama građana, itd.

Sustav dokumentacije

Regulatorni okvir je skup zakona i regulatornih pravnih akata koji reguliraju tehnologiju stvaranja, obrade, skladištenja i korištenja dokumenata u tekućim aktivnostima organizacije i uključuje:

Zakonodavne akte Ruske Federacije u području informacija i dokumentacije;
Uredbe i naredbe predsjednika Ruske Federacije, uredbe i naloga Vlade Ruske Federacije, koji reguliraju pitanja dokumentarnih filmova na saveznoj razini;
Pravni akti saveznih izvršnih tijela (ministarstva, odbori, usluge, agencije, itd.), I općenito-industrijski i odjelni priroda;
Pravni akti predstavnika i izvršne vlasti konstitutivnih subjekata Ruske Federacije i njihovi teritorijalni subjekti koji reguliraju pitanja poslovnog rada;
Pravna djela regulatorne i poučne prirode na uredu rada institucija, organizacija i poduzeća;
Državni standardi za dokumentaciju;
Ujedinjeni dokumentacijski sustavi;
Sve-ruski klasifikatori izvedivosti i socijalnih informacija;
Državni sustav upravljanja dokumentima. Osnovni zahtjevi za dokumenti i usluge dokumentacije (GMDou);
Regulatorni dokumenti o organizaciji upravljačkog rada i zaštite rada;
Regulatorni dokumenti o organizaciji arhivske pohrane dokumenata.

Regulatorni okvir može se podijeliti na dva dijela: Informacijska dokumentacija Upravljanje:

1. regulatorni okvir koji pruža tehnološki proces poslovnog rada;
2. Regulatorni okvir, pružanje organizacije rada uredskog rada.

Prvi dio regulatornog okvira uvjetno je podijeljen u nekoliko skupina.

Prva skupina je saveznih regulatornih djela ne izravno djelovanje, u određenoj mjeri utječu na pitanja organizacije i tehnološke dokumentacije upravljanja i organizaciju rada s dokumentima. Među njima se može nazvati Građanski kodeks, Kodeks upravnih kaznenih djela, Koda za rad, Odsjek saveznog prava "o informacijama, informatizaciji i zaštiti informacija", koji uspostavlja pravni način dokumentacije o informacijama vrlo je važan za dokumente. Prema zakonu, dokumentacija o informacijama preduvjet je za njegovo uključivanje u informacijske resurse. Zakon utvrđuje postupak dokumentiranja informacija i poziva državna tijela koja su dužna osigurati ovaj postupak. Prema zakonu, taj je zadatak dodijeljen državnim tijelima odgovornim za: organizaciju uredskog rada, standardizacija dokumenata, sigurnost Ruske Federacije.

Druga skupina regulatornih akata - Odjel za pravne akte na uredskom radu, koji imaju međuresornog karaktera.

To uključuje:

Državni sustav upravljanja dokumentima;
- tipične upute za uredski rad u saveznim izvršnim tijelima;
- državni standardi za dokumentaciju (GOST R 6.30-2003 "Unified dokumentacijski sustavi. Unified sustav organizacijske i administrativne dokumentacije. Zahtjevi za papirologiju");
- sve-ruski klasifikatori tehničkih i ekonomskih i socijalnih informacija;
- pravila registracije regulatornih akata Banke Rusije (upute, odredbe, upute) utvrđene nalogom središnje banke Ruske Federacije br. 02-395 "o propisima Banke Rusije" o postupku za Priprema i stupanje na snagu Banke ruskih regulatornih akata, kao i niz regulatornih akata Ministarstva rada Rusije, Državni odbor za statistiku Rusije, Rosarhiva, itd.

Treća skupina regulatornih djela je razne tipična i primjeri uputa Prema uredu rada uprava sastavnih subjekata Ruske Federacije i upute određenih organizacija.

Opći trend jačanja pravne potpore života ruske države zahtijeva rješavanje pitanja uklanjanja zakonodavne sucune (nedostatak jasne pravne norme o ovom pitanju) u području reguliranja upravljanja dokumentacijom. Razvoj saveznog zakona "o dokumentaciji podrške upravljanju aktivnostima".

Prijedlozi za razvoj zakona "o dokumentaciji podrške upravljanju aktivnostima" uzrokovani su činjenicom da moderno upravljanje I njegova informativna potpora nastavlja povećati obujam dokumentacije, postoji neopravdani paralelni "papir" i "elektronička" dokumentacija i sustava za upravljanje dokumentima, postoji niz softverskih, tehnoloških i tehničkih nespojivih sredstava, ne postoji učinkovit sustav za praćenje kretanje i izvršenje dokumenata.

Trenutno, Vniidad, zajedno s nizom odjela, pripremio je nacrt zakona "o dokumentaciji za podršku upravljanju".

Sustav upravljanja dokumentacijom uključuje tri međusobno povezane komponente: priprema dokumenata za upravljanje, rad s dokumentima, sistematizacija dokumenata tijekom kalendarske godine i organizacija njihovog arhivskog skladištenja. U rješavanju svakog od tih problema, praktičari trebaju biti vođeni trenutnim regulatornim dokumentima u području uredskog rada, odobren od strane Državnog odbora Ruske Federacije o normiji i saveznoj arhivskoj službi Rusije.

U skladu s glavnim odredbama Državnog za kodeksa GDUda, Državna arhivska služba Ruske Federacije odobrila je upute modela za carinsku proizvodnju u ministarstvima i uredima Ruske Federacije, osnivanju jedinstvenog postupka za organiziranje uredskog rada u saveznoj izvršnoj strani tijela kako bi se osiguralo pravovremeno ispunjenje saveznih zakona, uredbe i naredbe predsjednika Ruske Federacije, odluke i naredbama Vlade Ruske Federacije i poboljšanje dokumentacije potpore za aktivnosti strukturnih podjela ministarstava, odjela i teritorijalni organi federalne izvršne vlasti. Postupak sastavljanja i odobravanja nomenklature organizacije, ispitivanje vrijednosti dokumenata, rada i njihovog prijenosa u arhivsko skladištenje utvrđen je u temeljnim pravilima rada odjela arhiva.

Važan zadatak u organizaciji DOW usluge je razvoj odredbe o službi DOW-a i opisima radnih mjesta zaposlenika. Taj se zadatak rješava glava samog dow samostalno ili uz sudjelovanje kvalificiranih stručnjaka. Propisi o službi DOW-a i opisima radnih mjesta svojim zaposlenicima čine skup organizacijske i pravne dokumentacije, čiji je razvoj dovršen organizacijski stupanj stvaranja ove usluge. Pravilnik o strukturnoj podjeli Odjela razvija voditelj ove jedinice zajedno s voditeljem Odjela i odobrava šef Odjela, upravljanja djela ili voditelj druge jedinice, koji uključuje odjel za podjelu.

Pravilnik o podjeli je dokument koji određuje organizacijski i pravni status jedinice u strukturi ustanove.

Državni sustav upravljanja dokumentacijom pruža približnu odredbu o usluzi Dou, ali je trenutno moguće primijeniti u praksi samo uzimajući u obzir promjene koje su se dogodile u sustavu upravljanja i koji se odražavaju u suvremenom zakonodavstvu.

Status DOW usluge, u skladu s GESD-om, mora sadržavati sljedeće odjeljke:

1. Opće odredbe.
2. Ciljevi i zadaci usluge dou.
3. Funkcije dow usluga.
4. Prava i odgovornost usluga dou.
5. Odnosi DOW usluge s drugim strukturnim jedinicama.

Organizacijska faza stvaranja DOW usluge popunjava se razvojem opisa poslova. Treba imati na umu da je opis posla razvijen za određeni položaj, a ako je nekoliko identičnih pozicija u podjeli, ali zaposlenici zauzimaju da obavljaju različite dužnosti, za svaku službenu odgovornosti treba razviti poseban opis posla. Konsolidacija položaja određenog kompleksa službenih dužnosti trebalo bi se odraziti u zaglavlju dokumenta, na primjer: opis posla stručnjaka za računovodstvo i registraciju dokumenata, službeni instrukcija stručnjaka u kontroli dokumenata, Opis posla stručnjaka u radu s žalbama građana, itd.

Uputa se sastoji od sljedećih odjeljaka:

- Opći dio (glavni zadaci zaposlenika su uspostavljeni, postupak zamjene položaja, profesionalne zahtjeve za zaposlenika, osoba koja je izravno podređena zaposlenikom, glavnim dokumentima i materijalima koje je zaposlenik dužan biti vođen ;
- funkcije zaposlenika (predmet održavanja ili dijela rada, koje je utvrdilo zaposlenik, popis vrsta rada, od kojih se vrši provedbom dodijeljenih funkcija);
- odgovornosti zaposlenika (obveze vezane uz pripremu dokumenata, primanje, obradu i izdavanje informacija, koje podrazumijevaju obvezno korištenje određenih oblika i radnih metoda koje zahtijevaju usklađenost s vremenom određenih aktivnosti koje određuju postupak za izvršenje naloga, etičke normekoje se moraju slijediti u timu);
- prava zaposlenika (prava zaposlenika određuje se provoditi funkcije kojima je povjereno);
- Odnosi (podjele i zaposlenici su navedeni, od kojih izvođač prima i prenosi informacije, vrijeme prijenosa, koji su privučeni izvršenjem određenih dokumenata s kojima su koordinirani, itd.);
- Evaluacija rada (kriteriji su navedeni da omogućuju procjenu stupnja izvršenja od strane zaposlenika svojih funkcija i odgovornosti, korištenje prava, itd., Glavni kriteriji su kvaliteta rada i pravovremenost njegove provedbe).

Opis posla potpisuje voditelja Odjela za otkrivanje i odobrava glavu ili zamjenik slušanja Odjela za uredski rad.

Zakonodavni akti i regulatorni i metodološki dokumenti za održavanje Uredskog rada treba uzeti u obzir stručnjaci organizacija i poduzeća svih organizacijskih i pravnih oblika.

Odjel za dokumentaciju

Pružanje jedinstvenog redoslijeda organizacije i održavanja uredskog rada u poslovnim podjeli, ujedinjenje oblika dokumenata, stvaranje uzoraka dokumenata poduzeća organizacije uredskog rada u poduzeću u skladu sa standardima i regulatornim dokumentima.

Organizacijskopravno i metodološko upravljanje radom s dokumentima u strukturnim podjeli poduzeća.

Organizacija kontrole na pravodobno izvršenje dokumenata u skladu s odlukama uprave poduzeća.

Osiguravanje odgovarajućeg pristupa dokumentima koji imaju privatnost i korištenje informacija sadržanih u njima.

Izrada konsolidirane nomenklature poduzeća poduzeća, kontrolu nad pravom formacijom i registracijom slučajeva u strukturnim jedinicama.

Razvoj regulatornih i metodoloških dokumenata za provođenje uredskog rada u poduzeću (upute za rad s dokumentima, oblike dokumentacijskih dokumenata, jedinstveni oblici dokumenata poduzeća).

Registracija i računovodstvo dokumenata, provođenje referentnih i informacijskih rad na dokumentima prijema poduzeća, registracije, računovodstva, skladištenja i distribucije dolazne, nadoknadive i interne dokumentacije; Operativno pretraživanje i izdavanje informacija o dokumentima.

Razmatranje i provjera dizajna dokumenata podnesenih za izvješće i na potpis upravi poduzeća.

Registracija putnih isprava; Registracija zaposlenika Zajednice. Sudjelovanje u radu stručnog povjerenstva poduzeća za pripremu za prijenos u arhivu dokumenata koji imaju dugotrajno (stalno) vrijeme skladištenja; Dodjela na uništavanje dokumenata s istekom pohrane.

Uvođenje novih informacijskih tehnologija u suradnji s dokumentima u formuliranju zadataka, razvoja, dizajna i uvođenja novih informacijskih tehnologija u poduzeću.

Provođenje mjera za poboljšanje kvalifikacija zaposlenika poduzeća zaposlenih u uredskom radu.

Regulatorni dokumenti

Vanjski dokumenti:

Zakonodavni i regulatorni akti, standardi i regulatorni dokumenti o radu ureda.

Interni dokumenti:

Povelja tvrtke, propise o podjeli, opis posla, internim propisima o radu.

Odnos dokumentacije isporuke s drugim podjelama

S tehničkim podjeli i radionicama crteža, tehnički uvjeti, Ostala dokumentacijska podrška za:

Registracija, računovodstvo i pohranjivanje;
- izvješća o promjenama u dokumentacijskoj podršci;
- zahtjeve za odabir tehničke literature;
- djeluje na dokumentarnu podršku za otpis;
- zahtjeve za reprodukciju i distribucijsku podršku;
- kopije dokumentarne podrške za crteže, tehničke uvjete, druge dokumentarce;
- tehnička literatura;
- Upute, upute o postupku registracije dokumentarne podrške za arhivu.

Odjelom za organizaciju rada i plaća odobrenog rasporeda osoblja:

Odredbe o bonusima zaposlenika Odjela;
- konzultacije o pitanjima radnika;
- Prijedlozi za formiranje osoblja Odjela.

S Logističkog odjela za opskrbu materijalnih i tehničkih resursa na zahtjev Odjela za prijavu za potreban odjel materijalnih i tehničkih resursa (pribora, uredska oprema itd.).

Prava Odjela za dokumentaciju

Provjerite organizaciju uredskog rada u strukturnim odjelima poduzeća, da se prijedloge i preporuke njihovim menadžerima da donose odgovarajuće mjere.

Zahtijevaju od menadžera strukturnih jedinica certifikata, informacija, dokumenata, drugih materijala potrebnih za upravljanje poduzećem, kao i informacije o izvršenju dokumenata, uputa i zadataka vodstva.

Vratite se u strukturne jedinice da poboljšaju dokumente pripremljene uz kršenje pravila uspostavljenih goste.

Predstaviti upravu poduzeća:

Prijedlozi za promocije zaposlenika Odjela.
- informacije o planovima Odjela i izvješće o njihovoj provedbi.
- provoditi certifikaciju zaposlenika Odjela.

Odgovornost Odjela za dokumentaciju

Voditelj odjela za opskrbu dokumentacijom odgovoran je za savjesno i pravovremeno djelovanje funkcija dodijeljenih odjelu.

Voditelj dokumentacije dokumentacije o dobrobiti dokumentacije povjeren je osobnom odgovornošću za:

Usklađenost trenutno zakonodavstvo U procesu upravljanja odjelom.
- crtanje, odobrenje i podnošenje pouzdanih informacija o radu Odjela.
- pravovremeno ispunjenje naloga za vodstvo.

Odgovornost zaposlenika Odjela za dokumentaciju utvrđuje se relevantnim opisima poslova.

Usluga dokumentacije

U petom dijelu državnog sustava dokumentarne podrške za upravu, odobren od strane kolegija Glavarhiva SSSR-a, sljedeće je učvršćeno: "Dokumentacija podrška za upravljanje u organizaciji provodi posebnu uslugu koja vrijedi za. \\ T prava neovisne strukturne jedinice podređene su glavi organizacije. "

Govoreći o imenu usluge upravljanja dokumentacijom, treba napomenuti da danas usluga dou može imati različita imena, na primjer: poslovno upravljanje, uredski odjel, odjel za upravljanje dokumentacijom, zajednički odjel, ured, tajništvo itd.

U isto vrijeme, može se reći da je specifično ime Usluga udova nema temeljnu važnost, međutim, kada je odabran, poželjno je uzeti u obzir sljedeće čimbenike:

Struktura jedinice (ima ili nema unutarnju strukturu, ako ima, to je teško ili ne);
Zahtjevi za naslov (poželjno je da je ime jednostavno, lako se pamti i izgovoriti);
Postojeće tradicije poslovne proizvodnje.

Na primjer, u državnom sustavu upravljanja dokumentima, preporučuje se korištenje sljedećih imena:

U ministarstvima i odjelima - poslovno upravljanje, koji su, u pravilu, uključeni:

Tajništvo (Recepcija, Tajništvo ministra, Tajništvo zamjenika ministara, Tajništvo Collegium, Protokol ured);
Inspekciju s ministrom (voditelj odjela);
Ured (Zavod za vladinu korespondenciju, zavod za računovodstvo i registraciju, ekspedicija, urednik, itd.);
Podjela slova (pritužbi);
Odjel za poboljšanje rada s dokumentima i uvođenjem tehničkih sredstava;
Središnji arhiv;

U državnim poduzećima (udruga), u istraživanju, projektiranju, dizajnerskim organizacijama i računalnim centrima, visokoškolskim ustanovama i drugim organizacijama - Odjel za upravljanje dokumentiranjem ili ured, koji je, u pravilu, uključen:

Podjele o računovodstvu i registraciji, kontroli, poboljšanju rada s dokumentima i uvođenjem tehničkih sredstava, razmatranje pisama (pritužbi);
Tajništvo;
ekspedicija;
zavod za kopiranje;
arhiva.

Međutim, za one organizacije koje kategorički ne žele koristiti stara imena usluge Dou (poslovno upravljanje, zajednički odjel, ured) možete ponuditi imena imena koja odražavaju trenutne trendove u razvoju upravljanja dokumentacijom, na primjer : Usluga (odjel) dokumentacije (dokumenti), Odjel za poboljšanje radi s dokumentima i uvođenjem tehničkih sredstava.

U malim organizacijama, ne može postojati Uprava za podršku dokumentacije za upravu, kao neovisna strukturna jedinica. U tom slučaju, rad s dokumentima obavlja tajnik glave (inspektora) ili drugu posebno imenovanu osobu.

Govoreći o usluzi dokumentacije za upravljanje uslugama, potrebno je istaknuti svoje glavne zadatke i funkcije.

Glavne zadaće DOW usluge mogu se pripisati sljedeće, naime:

Poboljšanje oblika i metoda rada s dokumentima;
osiguravanje jedinstvenog postupka dokumentiranja, organizacije rada s dokumentima; izgradnja informacija i tražilica, kontrola izvršenja i pripremu dokumenata za prijenos u arhivu u skladu s primjenjivim standardima;
smanjenje upravljanja dokumentima;
ujedinjujući oblike dokumenata;
razvoj i provedba regulatornih i metodoloških dokumenata za poboljšanje dokumentacije podrške za upravljanje u organizaciji, njegove strukturne podjele;
Uvođenje najnovijih informacijskih tehnologija za rad s dokumentima.

Sastav tipičnih funkcija DOW usluge uključuje različiti tipovi Radovi koji se mogu podijeliti na tehnološku, organizacijsku, metodičnu, kontrolu.

Tehnološke funkcije uključuju:

Provedba početne (ekspedicionarne) obrade dolaznih dokumenata;
Registracija dolaznih, odlaznih i internih dokumenata;
Poznavanje informacija i referentnog rada na dokumentima organizacije; pisani proizvodnja dokumenata (skup teksta na računalu);
kopiranje, replikacija i operativna reprodukcija dokumenata;
Razvoj i dizajn dokumenata;
Priprema dokumenata za isporuku.

Među organizacijskim funkcijama usluge, dou se ističe:

Priprema za izvješće upravi dolaznih dokumenata;

Organizacija pravodobnog razmatranja dokumenata Uprave organizacije; reguliranje provedbe dokumenata, donošenje i izvršavanje dokumenata u propisanom razdoblju;
Organizacija skladištenja dokumenata u strukturnim odjelima;
Organizacija arhive u skladu s pravilima, uputama i metodološkim preporukama rosarhive;
Poboljšanje kvalifikacija radnika uredskog rada i arhiva;
Organizacija radnih mjesta za radnike uredske radionice, uključujući automatizirane radna mjesta (AWP), radne uvjete uredske radionice;
Organizacija uredskog rada na žalbe građana;
Razvoj (zajedno s relevantnim strukturnim odjelima organizacije) mjere za poboljšanje oblika i metoda rada s dokumentima.

Kontrolne funkcije uključuju:

Kontrolu nad ispravnim dizajnom dokumenata podnesenim na potpis u priručniku (tj. Odlazni i internirani dokumenti);
kontrolirati vremenu izvršenja dokumenata;
praćenje ispravnosti dizajna i formacije u strukturnim podjelama organizacije predmeta podložnih arhivi;
organizacija praćenja rada s dokumentima u strukturnim jedinicama;
Generalizacija informacija o napretku i rezultatima izvršenja dokumenata, sustavno informiranje uprave o tim pitanjima;
Osiguravanje skladištenja slučajeva i operativne uporabe informacija o dokumentima.

Metodičke funkcije izvedene u usluzi Dou uključuju:

Razvoj poslovanja organizacije organizacije, upute za uredski rad, tablice dokumenata i drugih lokalnih regulatornih dokumenata koji podupire sustav uredskog sustava organizacije;
ispitivanje znanstvene i praktične vrijednosti dokumenata;
Provođenje sastanaka i savjetovanja o pitanjima vezanim za nadležnost Proizvodnja detekta.

Podrška za dokumentaciju javne uprave

Glavni ciljevi GSDOU:

1. U pojednomjerenju upravljanja dokumentima organizacije;
2. Smanjenje broja i poboljšanje kvalitete dokumenata;
3. Stvaranje povoljnih uvjeta za korištenje tehničkih sredstava i modernih tehnologija za prikupljanje, obradu i analizu podataka;
4. Poboljšanje upravljačkog uređaja.

Odjeljak "Upravljanje dokumentacijom" sastoji se od četiri dijela: sastav upravnih dokumenata, ujedinjenja i standardizacije dokumenata uprave, registracije upravnih dokumenata, izradu tekstova dokumenata uprave.

Prilikom izrade dokumenata određenog poduzeća, vrlo je važno usredotočiti se na zahtjeve za sastav dokumenata u različitim menadžerskim situacijama i njihovim tekstovima.

GSDOU smatra dokumentaciju o aktivnostima upravljanja kao stvaranje dokumenata ne samo na papiru, već i na druge vrste prijevoznika (magnetne trake, diskove, itd.). Drugim riječima, formulirani zahtjevi se odnose na sve dokumente bez obzira na to jesu li nastali na tradicionalan način ili uz pomoć računalne tehnologije.

Odjeljak "Organizacija rada s dokumentima" pokriva cijeli ciklus rada s dokumentacijom u trenutku njezina primitka ili stvaranja prije završetka izvršenja, slanja ili puštanja u rad. Odjeljak uključuje preporuke o racionalnoj organizaciji upravljanja dokumentima, stvaranje informacija i tražilica za dokumente poduzeća, kontrolu izvršenja dokumenata, njihovu pripremu za prijenos u arhivu.

Značajka GeSD-a je da se svi predmeti vezani uz automatsku obradu dokumenata trebaju biti uključene u shemu ruta dokumenata u poduzeću. Važno je zahtijevati kompatibilnost ručne i automatske obrade dokumenata.

Osim toga, u GDOS se dodijelila zasebnom pododjeljku preporuka za stvaranje i korištenje informacija i tražilice (IPS) poduzeća, institucija. Ovaj dio raspravlja o pravilima za stvaranje IPA-e u uvjetima tradicionalnih i automatiziranih sustava. Određuje sastav IPA-e. Trebalo bi uključivati \u200b\u200bregistraciju, indeksiranje dokumenata, njihovu operativnu pohranu, informacije i nizovi pretraživanja. Budući da su informacije o informacijama i pretraživanju mogu se implementirati u papirnoj verziji (kartice) i elektronički, zatim u GSDOU, zahtjev njihove kompatibilnosti je iznesena. Da bi se postigla takva kompatibilnost, tvrtka razvija klasifikatori, na primjer, nomenklaturu slučajeva, odgovarajući klasifikatori, klasifikator strukturnih jedinica, klasifikator vrsta dokumenata itd.

Odjeljak se također bavi tehnologijama za registraciju dokumenata, indeksacije, operativnog skladištenja, kompilacije nomenklature slučajeva, formiranje predmeta, tehnologiju praćenja izvršenja dokumenata, prijenosa u arhiv odjela.

U odjeljku "Mehanizacija i automatizacija papirologije" sadrži najviše opći zahtjevi U uvjetima za primjenu automatiziranih alata za rad s dokumentima (ovaj odjeljak zahtijeva veliki profinjenost).

U odjeljku "Organizacija DOW", postavljen je pristup organizaciji i funkcioniranju upravljanja dokumentacijskom podrškom.

GSDou je definirao dow uslugu kao neovisnu strukturnu jedinicu, koja izravno podnosi voditelj organizacije. GSDDO osigurava stvaranje nekoliko tipičnih usluga obrađivanja, ovisno o kategoriji ili poduzećima organizacije, to može biti: poslovno upravljanje, ured, opći odjel, tajnik glave.

Odjeljak formulira glavne zadaće usluge, zahtjeve za službeni sastav, regulatorna podrška radnicima u uredskoj radionici. Odjeljak sadrži reference na dokumente koji ih trebaju odrediti. Neki od njih, na primjer, sve-ruski klasifikator radničkih profesija, kvalifikacijski direktorij Postovi menadžera, stručnjaka i drugih zaposlenika.

Funkcije uredskih usluga ureda daju se u Dodatku GESD-u: "Umjerni propisi o službi za upravljanje uslugama".

GSDOU ima brojne aplikacije koje se mogu koristiti u praktičnoj aktivnosti usluga upravljanja dokumentaciji:

Približan popis dokumenata koji podliježu odobrenju;
Primjerni popis dokumenata na kojima je stavljen pečat;
Popis tipičnih dokumenata dokumenata;
Približna struktura teksta upute za posao za radnike u domu;
Oblik nomenklature;
Oblik slučaja stalne i privremene (više od 10 godina) rokovi za skladištenje i drugi.

Mnogi gesdows zahtijevaju reviziju. Međutim, niz pravila i preporuke o organizaciji DOW-a mogu pomoći u radu institucija, poduzeća, posebno za one koji samo razvijaju težak posao s dokumentacijom.

Organizacijska dokumentacija

Postoje tri oblika organizacije upravljanja dokumentacijom:

- centralizirano;
- decentralizirano;
- Mješoviti.

Centralizirani oblik dokumentacije se koristi u poduzećima i malim institucijama. Ovaj oblik formulacije upravljanja dokumentima upravljanja podrazumijeva fokusiranje u jednu jedinicu svih radnih mjesta s dokumentima: od primitka do arhive. Prednosti centralizirane obrade dokumenata su racionalizirati uredski rad.

Decentralizirana formulacija upravljanja dokumentacijom pretpostavlja da svaka strukturna jedinica ima svoj uredski rad i samostalno vodi sve vrste rada s dokumentima. Ovaj se obrazac koristi u teritorijalnoj distribuiranoj organizaciji, kada je izvršenje tijeka rada nemoguće na jednom mjestu.

U velikim organizacijama uspostavlja se mješoviti oblik upravljanja dokumentacijom - kada se dio operacija provodi centralno, a dio u strukturnim jedinicama. Na primjer, registracija dokumenata upisanih u ime vodstva provodi se centralno od strane dou i računovodstvene, osoblje, financijske, financijske usluge u odgovarajućim strukturnim odjelima.

Struktura servisne usluge uspostavlja se ovisno o opsegu rada i pripadnosti određenoj skupini organizacija. U ministarstvima i odjelima - poslovno upravljanje, istraživački instituti, tvornice, u drugim državnim i ne-državnim poduzećima, odjel za upravljanje dokumentiranjem ili ured, u izvršnim tijelima i lokalnoj samoupravi je zajednički odjel.

Svaka od gore navedenih strukturnih podjela uključuje specijalizirane strukturne elemente: odjel, ured, skupinu, sektor. Svaka jedinica obavlja jednu ili više funkcija.

Poslovno upravljanje uključuje:

- inspekcija s ministrom ili rukovoditeljima Odjela;
- Odjel za pisma;
- ured;
- protokolski ured;
- tajnik koledža;
- zavod za računovodstvo i registraciju;
- ekspedicija;
- računalni centar za obradu tekstualnih dokumenata;
- Zavod za dopisivanje vlade;
- Odjel za pisma;
- Odjel za poboljšanje radova s \u200b\u200bdokumentima;
- Središnja arhiva.

Odjel za upravljanje uredom ili dokumentacijom može uključivati:

- grupa za primanje i obradu dolaznih i odlaznih dokumenata;
- grupa za računovodstvo i registraciju dokumenata;
- skupina rada s žalbama građana;
- arhiviranje;
- tajnici menadžera i strukturnih podjela;
- skupina kontrole;
- Ured za kopiranje.

Struktura općeg odjela uključuje sljedeće podjele:

- ured;
- kontrolna skupina;
- divizija protokola;
- skupina poboljšanja rada s dokumentima;
- skupina konverzije građana;
- kopirke i javni ured;
- Arhiva.

Informativna dokumentacija

Svaki od navedenih operacija se provodi u predmetu, obrazac dokumenta stvoren i tradicionalno (ručno) i pomoću elektroničkih računala. U praksi, odluke o nedokumentiranoj upravi su, u suštini, pomoćnoj, operativnoj i organizacijskoj i preliminarnoj.

Kompleksni mehanizam za upravljanje nacionalnim gospodarskim objektima uglavnom se provodi kroz dovoljno univerzalne dokumentacije upravne prirode, koji je stvoren bez obzira na specifičnosti aktivnosti ili oblik vlasništva svojstvenog specifičnom poduzeću (organizacija, ustanova).

Do početka devedesetih XX. Stoljeća, više od 14mlnchelovka zaposleno je u Uredu Ureda zemlje, a godišnji protok dokumenata bio je najmanje 60 milijardi listova s \u200b\u200bposebnim trendom rasta. Za takvu zemlju, kao Rusija, navedeni podaci ne izgledaju fantastično. 1. Dokument. Sustavi dokumentacije u nacionalnom gospodarstvu Rusije.

U procesu rada i javne aktivnosti Osoba ima dokumente koji su fiksirani, odražavaju i osiguraju složene informacije veze između ljudi i njihovih različitih formacija. "Materijalni objekt s informacijama sadržanim od strane osobe koja je stvorena načinom prijenosa u vremenu i prostoru" je tako određen državnim standardnim dokumentom.

Povijesno gledano, informacije u dokumentu su fiksirane na različite načine koji su se razvile tijekom razvoja civilizacije: simbolički, pisanje, grafički, fotografski, koristeći audio i video zapise. Istodobno, sama dokument izvodi, prije svega, informacijske funkcije, ali drugi su također svojstveni, ne manje važni: komunikacija, akumuliranje, dokazi, računovodstvo i administracije. U kontekstu ovog tečaja provodi se organizacijska i administrativna funkcija, provedena uz pomoć uspostavljenih tehnologija upravljanja, uključujući planiranje, računovodstvo, kontrolu.

{!LANG-c15d82a63a8e9674bad12c58552f9ba5!} {!LANG-f28800d00a460dc908b382ad3646f346!}{!LANG-31e4961aa671720f7d112715faae4a9b!}

{!LANG-d1c91ec8a21bdd00fa05189bed9e3952!}

{!LANG-a1344c280f0693d025301bb567d4418f!}

{!LANG-70cd16914cde73a591e352d7ccd2e65b!}

{!LANG-1538a646dd2e8d1428819b80e6eb1202!}

{!LANG-50d056967aa93e67b4640cb98c978b4b!}

{!LANG-e1904595e7894d699b5d4e304178b0be!}

{!LANG-7747b884a1ffcc400bc5d03925a1232c!}

{!LANG-bf9dc3a8ef1bcda85a95afaac88f51e5!}

{!LANG-038927f24fd05a8ad7a760f7e4e967d1!}

{!LANG-5280f9646af1eca5b061e1a4091211b9!}

{!LANG-a00058573c4aea22bcf442ab12120ebd!}

{!LANG-7d909f6dec14d19ba30cfeb6966c6934!} {!LANG-47d64b65722c8f61d9a331166266a211!}{!LANG-c3c4bc6ab0a491edcb061430787c8adc!}

{!LANG-4611faeb54d4679b852ca8b33b5cc444!}
{!LANG-3c19a188bcf551c21243c81728da0e54!}
{!LANG-6366b8692c16afe3e7f64661c6cb6f31!}
{!LANG-01d4641bf0471df50a3f0a044b85f7e2!}
{!LANG-55b7476c1674122065c983b85cfc7980!}
{!LANG-fc36b6ccdbcfe06523ed60f9db732140!}

{!LANG-c97f3ed5713fb768323c59f1accfe168!}

{!LANG-945f2a5483ad06554cebeccf7d21393f!}

{!LANG-e2799ea36f85066e5f3d7d35e2666bb2!}

{!LANG-1b48f1fb3705434a272dbca525c5c1f5!}
{!LANG-0a5c8d960841ed2a9f668847221579d1!}
{!LANG-c0f2804a018a884232f11f8d2c6cd20a!}
{!LANG-3a6e4b78af63bc42d71c76d59542e79a!}

{!LANG-c6c1a23e8b5e0868579cc792ae99ff68!}

{!LANG-b7851686532979eb7b822058909e8a9b!}

{!LANG-97e4062ea6d79b5916cdef6ec63c8e68!}

{!LANG-868e49941f56bd83fcd45160ef07ea6a!}

{!LANG-7f0fbcead5747e3b54e06af677554b62!} {!LANG-feed9937d00b3dbf53c1a973ea8a8a76!}{!LANG-4321b80eba288f6df3e2c87ab6363b6b!}
{!LANG-5aa83077b0ba291e52cf0913d38c01e9!}

{!LANG-b6294d82313d8403b684a81e1b0e0684!}

{!LANG-a7f5f7c584591c3f897151814254402e!}

{!LANG-de6e9571de075d44fcad9302e2c5d0fa!} {!LANG-0b37bd8987192947fb7b4b135a33f400!}{!LANG-48bdf889080da522aa7092ba078fd80f!}

{!LANG-7ae8d4cda06baf02cfaf5489aef7e96d!} {!LANG-7b4e80f9feb0b059edc8569e83864e4a!}{!LANG-642307a35b0c0d191be8ff04f861b2ce!}

{!LANG-1b33b60be698bacf81578494d101b26b!}

{!LANG-2bace77e58040688bb80b80f72b713a7!} {!LANG-824ca0d45be63286753ed9cf1f47f4ce!}{!LANG-280e8827c26ab3f8e898728dbcbde30e!}

{!LANG-e5da29cdf482212af6a84ef8f59c91f4!}

{!LANG-c9a9f97d8e1763123f793129d3542076!}
{!LANG-e29fb38b6164916dcdf0113eedeca5fc!}
{!LANG-8cf004d6ef0974eac240174b9a23f789!}
{!LANG-1f8f61e5bd6e2cb15bf261ccc3507724!}
{!LANG-731fe1002086d326bee89c4dcd80c716!}
{!LANG-2a5adc7d6eae2cb9b176d3a13bb653a1!}
{!LANG-d80722856684337fdd9a0f555b4b3b3b!}
{!LANG-de3a9c0fa057f06848f5d32e4f1f56c2!}

{!LANG-26cced75540fc6ad5b6647b7aca1eb04!}

{!LANG-819b9d40abf8883c10c04e11da77470c!}

{!LANG-2dad338d541b54c58fca54d1fa1d8389!}

{!LANG-ff1b1679d940b190b0b01b1e84af97f4!}

{!LANG-4abf9a2f28939f9b006df211494deffd!}
{!LANG-87db1e3c286da128e2da3345e967b943!}
{!LANG-8e61dae7141df2a232366ccc591d975a!}
{!LANG-32f2e3e253aef6f3a8be778938ab91f7!}
{!LANG-f863b230febb9dc4319f5cd3f35253b7!}
{!LANG-39a3c38929287fed0d6c03507f182339!}

{!LANG-5d0c3b01a7d314c2267d9bc3f273bcf1!}

{!LANG-0fbfcb841d5de4c22b571980296fdd3a!}
{!LANG-4c861cd87fa4d0b4af3bf02117ca0561!}
{!LANG-0236e2ecca55eaa974bcc4714287e2c8!}
{!LANG-9e300778fa26c6a70a3a1357247870df!}
{!LANG-bc20d4f51802877d20fb7bfd67d9e050!}
{!LANG-0c047b905a79dcec4ac1d709d99f18a0!}
{!LANG-71d112d02c2339908a1a95a2b6c1dfae!}
{!LANG-d87e6bad7a43361ef95ca023b322a21e!}
{!LANG-d8b7f34fc75695edfec61f3a494d2f0f!}

{!LANG-1e96b263430cebc2ab964f3c58c6f849!}

{!LANG-1b94662b06bbcd5ff33a1e3b877d1e38!}

{!LANG-7960827933d6dd1202c40ac7bf126ac9!}

{!LANG-9138a62c17609dc91f632f0c8761ab19!}

{!LANG-440168e757f8df89329c5250144558c1!}
{!LANG-e62c729cb0312bda69fe0d94f174c648!}

{!LANG-98e02a304f599df5d4e90afa4bd09da2!}

{!LANG-99c64eaab956364279c4b504a530653f!}

{!LANG-c0127330201b1df2b74bbe4e16943ef6!}
{!LANG-08a3e2345153a9f8559ce2dbef7a8fc1!}
{!LANG-c2d1c361324015787532f7dc859534b1!}
{!LANG-9f1c2a187140f5295478d59edf58a480!}
{!LANG-9bceaaab01620c802a7934c08356a528!}
{!LANG-e8063eee59ed941dc1a7608e12e84007!}

{!LANG-60b0b4106c9c7a1283899e92f2734c25!}

{!LANG-6431184c20df4adc0deb04123dff88fa!}

{!LANG-cdc7d1d8fb76c07620205a30a4a7856f!}

{!LANG-7c19c72021d7324ae0e284ab058d83c9!}

{!LANG-eb99137f32124d02684b0cac42c8aecf!}

{!LANG-8ccea244a35a832a9c6eaf6bd43263be!}

{!LANG-4afa1b2f5acb2a74b7a5decdd5bfb094!}

{!LANG-c1ab0dd3ee086f320e8f9e568e3ffbcc!} {!LANG-2d86ac754857e3338028087fe41d6ada!}{!LANG-5fb5559cd7d46017a6e2b1468034617f!}

{!LANG-5aaab78ef58e2fafdcbf2299ac960a39!}

{!LANG-d3435c9829faf3a93f283f044820cb7f!} {!LANG-76279368f1534370902535e816170c02!}{!LANG-19045fc4932f88921b677b761ae9a873!}

{!LANG-bfea9cccdad0dc346c500a5a196a84c8!}

{!LANG-846b41b13251542b9f6cd85a81315d3b!}

{!LANG-23f79b796895f177115b39d6b158f283!}

{!LANG-bb43a93b9f6429a0bf2cba0e78b854cb!}

{!LANG-9b057ec68623a12120aef8252f31b0d8!}

{!LANG-7585fca09d48a1dd83acb43cee51dad7!} {!LANG-adb72d4060f2a214064910392323e06d!}{!LANG-85fe60c9c23fdcb451a371431fe44b0e!}

{!LANG-5ad4e2e040c8be68d26ecd6cc438da74!}

{!LANG-06a63c9dbb8b4c9d18f0e9a306e7e1d4!}

{!LANG-c61d295e9502a77bb87c2745fb414a4f!}

{!LANG-30593b3d2f5e9c945b924683f8a54f3d!}

{!LANG-06c340fd11c8bfc8b085844d9bd41141!}

{!LANG-242b33a76d88b75db14da5d16de3dab8!}

{!LANG-f10d254d7a0bce33dbad0cb859883dcf!}

{!LANG-c9cba607b1523ea22e9dec7324a5e2ea!} {!LANG-7181355d1aeb034066508ea5f85b5c05!}{!LANG-e762144051bd0a4f00cae4f413fcfba5!}

{!LANG-14a5c8b2c3ad443dbd7d8b56d7f8d1e9!}

{!LANG-faf4366e07f18e626e4b18311be79154!}

{!LANG-caa43486f61a9ae8834452f34161d2d4!}

{!LANG-3ead9bd398599bf9a685488077f745e0!}

{!LANG-6431184c20df4adc0deb04123dff88fa!}

{!LANG-d4c76aac76ebbced29370f7735c87040!}

{!LANG-3aa82b0541f0c3eb65b5ab9807c6a01e!} {!LANG-a405a86b82ca6e0536b98980001165ca!}{!LANG-7d81c94bf52910ffe69152ab6e37f3aa!} {!LANG-2892c15692bf3880c394d4c5bceaebec!};

{!LANG-14f1cdc416f02257bd1dd07294d0d719!}

{!LANG-c9f94f479ca2e053859b410422788e59!}

{!LANG-0396f49a32f2e3d77cab74ea59577807!}

{!LANG-ec2cb8b8ff09362a45329f41e842ba79!} {!LANG-bdb59bcfe4982d21cb3ccc81bdc939b7!}{!LANG-e4b6b0763e2808db846ef69d288668e9!}

{!LANG-d998d9eb4be7e62cb875fd67dd53185a!}

{!LANG-3119f7c0e5b37d881fe77f4e887e1187!}

{!LANG-954db55050de99211249a103cc02f701!}

{!LANG-bdca8ca130dde0d8fa0ac4a1de903170!}

{!LANG-212570c98b03090b14067ef1c7bdd258!}

{!LANG-308ec5b5216fe93ef6b69b4426521080!}

{!LANG-d3af17a134173cc1304d9abc41fd4da1!}

{!LANG-c64d693a724c336ca3cbc0c0b4cbbf9f!}

{!LANG-98268bcdd6f5e34bfce6f361dd7dbf3a!}

{!LANG-b09e8788d1de8852d3e2b06f88268cf7!}

{!LANG-0dc208c71b0c7a62ff892df133b03069!} {!LANG-550d66225136bf3b39ced50378e15966!}{!LANG-c644f44509d099821cbbcfb7e36eb727!}

{!LANG-49b602e59cc1dccd081d7e28acd22b22!}

{!LANG-10bbd9c868bfac5604d72ad2b88c49a0!}

{!LANG-97600ef5f4ccc5364a9b6e12a68fca22!}

{!LANG-8baa6af47d16d0bae76bb87d83b0ad29!}

{!LANG-91fe338a2a2d3952bfe47e8a8ea562f5!}

{!LANG-ff26dea0e5588a6eb606e089e6fc43b8!}

{!LANG-04a6d280a3c4c5983317af0d2aaa8fb2!}

{!LANG-43d0f8df3c23f07de83567b6bfb499e1!}

{!LANG-66e709e8897992ba706c5d4ef5e34b48!}

{!LANG-38da881abeb66c1c06405db0a727ee1a!}

{!LANG-3824397d89ec670f75061a022b7eb98a!}

{!LANG-504d71602cc212e114362da2dbe28444!}

{!LANG-43a5031f482a979b730b5fa95ed91f28!}

{!LANG-15d9dc1f354f5beb88ec044e27a70bfe!}

{!LANG-b75dcbacc66a9ba1f2ea08e252cfd6c7!}

{!LANG-fb4831ab350f7b889aa34c9527113f8f!}

{!LANG-d4c76aac76ebbced29370f7735c87040!}

{!LANG-6431184c20df4adc0deb04123dff88fa!}

{!LANG-0e5693fd85aa7fcc0049fdd92d9c751f!}

{!LANG-6c371b962edcbfce41f8cd97509774a6!}

{!LANG-d9769b1f3b7a32a53d16bf791f3ef8cc!}

{!LANG-e36190baba94ab8f16d4b39204e07fcf!}

{!LANG-eda5e1a14adc01c8dbc03b8dd261b6f3!}

{!LANG-1bf695a8f7b4a8c44b3d1313623c5ca8!}

{!LANG-e2b511e55dd7aff12a188e469a690bbf!}

{!LANG-76ae20a1780619c935f7c46b910b25d9!}

{!LANG-4bd16c8cd105a854047337f457d3ec74!}

{!LANG-08217f94cf6ef50f3a5c98e9ac9f3a6e!}

{!LANG-e40bbe7d232b217bac6f749c98768137!}

{!LANG-5a794d78ee70fa059897a9055e6abad8!}

{!LANG-56973d9971c7700f008d19d8fc8956e5!}

{!LANG-c379d21057a9da7d6c2abf2610f5a420!}

{!LANG-a4478f00b44dd784c83f550487a9e698!}

{!LANG-12cefebc8f9edf25d8d8ef96c6da6e27!}

{!LANG-173c80ac8374de816e8ae7514c9984c5!}

{!LANG-a5cb37ddb8ab2f97393d87d93ee4284e!}

{!LANG-6431184c20df4adc0deb04123dff88fa!}

{!LANG-d4c76aac76ebbced29370f7735c87040!}

{!LANG-61877fdb86ad1a258c22436af64c09e5!}

{!LANG-1201f4405d0f7777e89aa8fe48f85b07!}

{!LANG-0239d5410b0a0f4148a4edd6a41b1fbd!}

{!LANG-e4e5485257ae66df0009eabedcea69cf!}

{!LANG-56eda567b83f3600db14fd538d9241e3!} {!LANG-5985b635850c409c1660a50d086ee8ef!}{!LANG-0f445ba5f2e4a997f1417e27b84f5e4a!}

{!LANG-d0d7ac7f1bbeaf5c3c372110188b3e08!} {!LANG-50cc6e7c610d792b77b04644f4697a47!}{!LANG-7baeab5abbb0033ec94aa4dc71bdf658!}

{!LANG-24e4991a3d4da67ff5a549a4ede8e8b9!}

{!LANG-fd6ed4eab5b5596299d6348fb0212266!}

{!LANG-075da33f2e4d6fde76e7c411fce708db!}

{!LANG-f6ae7a9cb1e14b228c8e8acfd15e5216!}

{!LANG-bd499a2743743173b042f7255fa36185!}

{!LANG-216f428fcb8131ce6e6fb09d49c2f75c!}

{!LANG-a900fcef7f941e2e727a2a7e153374ec!}

{!LANG-45314f669626e3054e3070c43a8b3929!}

{!LANG-f3b3fc8401631d5e4ba72b35afbd8ae9!}

{!LANG-0e32d92b9eb575f52d9dda829e52afac!}

{!LANG-521194e36652ad7d7ab358f0e04a513b!}

{!LANG-a97de6339f81f16600ded33f0834a25a!}

{!LANG-daaa2c1fb7894e95a3fb0c47d32d8045!}

{!LANG-82ec5213917c6cdcc0c3723d18f36f68!}

{!LANG-dcfe79c43653263a2176306bacc31406!}

{!LANG-50179e2eed5934593249a0c06f7a17b4!}

{!LANG-0c9f9bc8d56b064004b4de91013d174f!}

{!LANG-02f4067a7a402eb6f0c4deb695b025d8!}

{!LANG-e37523fb2f4ab6458a2b2d342a8b0221!} {!LANG-6267311693ff18e9ae5c8edd234fe17e!}{!LANG-4b0e17099cb95b7f81fe4c26e4a4c61e!}

{!LANG-fba7bc80951f61286b31e33ed295e852!}

{!LANG-b40cf446b70f9d7ddd4e33abc21c8175!}

{!LANG-b320293e4ed5f62a33ea5fd7b85ba021!}

{!LANG-5064936fb867484742b7bb1d5150d28f!}

{!LANG-948c50336434902c98405b557a305060!}

{!LANG-5bc39162c34d4698443018f4f3697cfe!}

{!LANG-24bc38ffec559db558b6b044d5d18218!}

{!LANG-60635e21a94daa5766f836921843e231!}

{!LANG-297561005db3e9c8750e32b9c3ff60ec!}

{!LANG-ce6a0b348c5500cffa94b346b46479c2!}

{!LANG-34c137594d1bc3552dabf71ae4cd3193!}

{!LANG-731ae6d43e253d59cda1464bd1edc124!}

{!LANG-ab2931627b941cd13db62cdfe22daf80!}

{!LANG-b661288594ab92b239aed3da50816f4b!}

{!LANG-965ad4db34aa6f06e005c6d21e538ace!}

{!LANG-d6bc3fc4772ffec3481d51b6bf66abcf!}

{!LANG-46c0e0225ca318d31b741a5bdd68714e!}

{!LANG-4c58c6ade52fb7700b14f591e2609101!}

{!LANG-579c18b528fe3504cdb51f5bae7a94e8!}

{!LANG-df17ba86b05052e05c57f4bd799a796f!}

{!LANG-88f53a682cf7739b8330c90a4c0d91c2!}

{!LANG-946370a9c59ed9db62ef089ae108ca36!}

{!LANG-007238ff591c1d29bb60a6c0b7ccead0!}

{!LANG-02e5570cbed930a7e1b4bdf323d983f4!}

{!LANG-4582ddfa5c75c8633fe10323291d5226!}

{!LANG-720a5b0eebecfb9754afbebecccf04b8!}

{!LANG-f9dd2f1327e72b20db8fcc65605a67bb!}

{!LANG-9ac2ac2f977f6081964936cccd5f3464!}

{!LANG-58f7129150789113ebdb870a1544b39a!}

{!LANG-c30249f23d386e7aa97fa811fc45f4d1!}

{!LANG-2b7f2f73a53a3cd25866625e4c24e15a!} {!LANG-f611d76276be426fea67beab92904f74!}{!LANG-d6303195b8a2466eba7d4ff196811222!}

{!LANG-0d6266805b9e5636187dee71c9349073!} {!LANG-583d7ed1174fc797716dda3653ff4b96!}{!LANG-8ff569766d66ad03698cad34242da121!}

{!LANG-6c0fe3ab91f320630dfdf2207f3b004b!}

{!LANG-5db3e9b45686beca97e9d7a0b544ee79!}

{!LANG-dcd61ceaded72421dbe01496778bff1f!}

{!LANG-8c45ec661c3714b56d008b749d828aba!}

{!LANG-f22bd992b56874c830cbafc0cda44d41!}

{!LANG-0381b01d684c33b92f3ec564bfe1d183!}

{!LANG-1a71a614d9df5b7619bdad7f836a30a4!}

{!LANG-8a1ccaed4b6b899c5c864bc052fd78a0!}

{!LANG-07edd57c4a002bab9d2181d9bfb4b0cb!}

{!LANG-66935295b3bfd8359be226a8455e8a37!}

{!LANG-aa029964a089e3ebb52135afd8398ba6!}

{!LANG-d522c72b3c17e08f0a61f7ff4d6dd396!}

{!LANG-4f2c6ea4e2eaf7a653d9331301c74dba!}

{!LANG-ce48d7f8d5c2cb18710ace6ab702a7f9!}

{!LANG-122f0b260c433659184ae4694ab33a8e!}

{!LANG-5d2d80307eb9886fa555b8c97efcdb8c!}

{!LANG-cfd4256700866f078b2f69fb984261b8!}

{!LANG-c9077fd520e4dfee0de6179bbd064470!}

{!LANG-bf3f55734abcbe347aed905d23e0bbee!}

{!LANG-7f1c5022e056b679cd98ff37b6f0074d!}

{!LANG-2fbcf31ea4015cd83bdd9ae954e4bb63!}

{!LANG-e94bdc80296e337d8f7a9b9184f995d4!}

{!LANG-a4f7c218efc7fc61693df5d813668801!}

{!LANG-4153e09fcc7f1c949839250b7ae5a720!}

{!LANG-9db522a3980b3b14128446f9f39ce176!}

{!LANG-ecb4be1e493d38e5395b06a265d827ec!}

{!LANG-3cc4bb8b551227469bf86f1730fb6460!}

{!LANG-b6a19541402e4269a157de234bf095de!}

{!LANG-b99c323b2aac75a6e32ed2e588195473!}

{!LANG-ba1b5ac6617f2aa1e0574dc531cc172c!}

{!LANG-9f203820c82c02b075d0a3ca9eee7bfc!} {!LANG-ba92dfa1187238fc19d415320cba4e1f!}{!LANG-d48fd517350c8948554f4b3115dc8426!} {!LANG-5f5490e8a2dacaaf6d930451c37ca2e3!}{!LANG-f5f941809643b225eb49931319045504!}

{!LANG-4693020148e9e2f1572016ea91dbcb96!}

{!LANG-b2f36e2ff5c6ed6026b9ec2a27dfe3b6!}

{!LANG-fd4df9fa1863f73a455a1ada7b628d57!}

{!LANG-7c2662746ef5682948088305027ff694!}

{!LANG-6e6244f62777b299092d683cecb746a3!}

{!LANG-fd716ce4c481ce6f6c9272e2ce71414b!}

{!LANG-3b697f1576712afa2819435213bacfa4!}

{!LANG-8e6dff4e65853a61a46574ca1bf8bf65!}

{!LANG-4ad36381b932bb988f88e584efc539d4!}

{!LANG-e0a6e467b76db2bc629db62eecb4ca85!}

{!LANG-292716ea8e2081309dfd40ac451010bb!}

{!LANG-8f579b24da149068a74bbbadced4ceb6!} {!LANG-9c83e102e5f0866482758254a4ec7fab!}{!LANG-0429ea5251b77bfd86816a238c0acf04!}

{!LANG-f11724ef25e8c584a86d3b8d0924b550!}

{!LANG-d2314ba32f5ac6053e311f82e1bdb5b3!}

{!LANG-f85ef8a83df7cb843b7a05d1622a2597!}

{!LANG-ee6cbec9a6caa2845cc22d08e01b8ac1!} {!LANG-60eb7b3c3d142c089ff4fd6cdb695ee2!}{!LANG-6c4a728ff80792656610525c6758c54e!}

{!LANG-110be20d71bf7f2d813739063ef7b284!}

{!LANG-9dddd72d36edcd6fde29aa7cacb2735c!}

{!LANG-d294f68aa777424d6f177090308d76a4!}

{!LANG-4a3ac0f1a253994b509e9d9dddead5ae!}

{!LANG-66fea3e9d89219f84250e95d3af90900!}

{!LANG-1f8d19bfa078b7839dd74bf81f3e34e2!}

{!LANG-6e636a34047e90c37ca470b7abebf888!}

{!LANG-2970048d1211195f21b30f3c94b820f4!}

{!LANG-16539cce1de739318f66cecc624d2803!}

{!LANG-4258ca2e19f6190a545b0712b8340214!}

{!LANG-4c9dfd0cceabe0542a6cd1bbb62a6f3c!}

{!LANG-b05100db0bd5a3723675984ce5f08377!}

{!LANG-40ed9c1701a495db6bc1d48044840da0!}

{!LANG-50a8fcbdd327005b47af45dd47b45a74!}

{!LANG-07d8a55a16e88cde8ac2f24f5c9245a8!}

{!LANG-b7ba85527cef361d0b50345a5a88c3ca!}

{!LANG-f281cc153c82ffd018ce5d5c92466b21!}

{!LANG-96cd0046267bcb20df91831553f8825d!}

{!LANG-19ed85e797ac9362033ff0de1a8f0317!}