"افسر HR. کار دفتر پرسنل"، 2008، N 12

ارتباطات - به معنای گسترده - تبادل اطلاعات بین افراد از طریق استفاده از سیستم مشترکنمادها، انجام شده توسط کلامی و وسایل غیر کلامی. ارتباطات درون شرکتی شامل فعالیت های مشترک کارکنان - شرکت کنندگان در تعامل است که در طی آن یک دیدگاه مشترک (تا حد معینی) از ارزش ها، اهداف، جهت گیری های فعالیت های شرکت و اقدامات خود در رابطه با این ایجاد می شود. معنی مدرنمدیریت ارتباطات شرکتیتشکیل یک فضای اطلاعات داخلی - یک پورتال اینترانت است.

اصل سوال

پورتال اینترانت (ترجمه شده از انگلیسی اینترانت - اینترانت، پورتال - ورودی اصلی، دروازه) یک سیستم اطلاعاتی درون شرکتی با تعدادی وظایف عملکردی است که به شما امکان می دهد تا به طور کامل در داخل شرکت - بین کارمندان، بخش ها و دفاتر نمایندگی شرکت - ارتباط برقرار کنید. عملکرد آن مبتنی بر فناوری های اینترنتی است. پورتال های اینترانت در شبکه کامپیوترهای داخلی شرکت قرار دارند و فقط کارمندان به آنها دسترسی دارند.

فرهنگ لغت کار دفتر پرسنل. اینترانت - یک سیستم اطلاعاتی توزیع شده درون شرکتی که برای دسترسی کارکنان به منابع اطلاعاتی شرکت طراحی شده است. محصولات نرم افزاریو فناوری های اینترنتی

محتوا محتواست سیستم اطلاعات(متون، گرافیک، چند رسانه ای و سایر محتوای اطلاعاتی معنی دار). پارامترهای اساسی محتوا حجم، ارتباط و ارتباط آن است.

هدف از پورتال اینترانت:

• ارائه دسترسی شفاف به اطلاعات مدیریت موجود در سیستم های اطلاعاتی مختلف که توسط شرکت اداره می شود و همچنین سایر منابع اطلاعاتی.
• ارائه یک نقطه دسترسی واحد به اطلاعات شرکت، برنامه های کاربردی شرکت و سایر منابع داده در داخل و خارج از شرکت. در عین حال، اطلاعات را می توان به صورت شخصی، یکپارچه و انبوه ارائه کرد، یعنی به گونه ای ارائه شود که حداکثر پشتیبانی از فرآیند تصمیم گیری تجاری و حل مشکلات و وظایف عملکردی را داشته باشد.
• نگهداری یک پایگاه داده تاریخی شاخص های کلیدیفعالیت های شرکت، محاسبه شاخص های مورد نیاز بر اساس داده های موجود در سیستم های اطلاعاتی شرکت. ارائه تفسیرهای تحلیلی از مقادیر شاخص با درجات مختلف جزئیات؛
• اطمینان از تعامل عملیاتی پرسنل در تمام سطوح و حمایت از همکاری بین کارکنان، بخش ها و خدمات شرکت.

استفاده از فناوری های وب در عملکرد پورتال، اطمینان از کار تعداد نامحدودی از کاربران در محیط اطلاعاتی را ممکن می سازد. با کمک راه حل های داخلی اینترانت، کارکنان شرکت می توانند به بخشی از اطلاعات شرکت اختصاص داده شده برای هر یک از آنها دسترسی داشته باشند.

مثال. سیستم اینترانت بانک Finservice (مسکو) به طور مداوم توسط چند صد کارمند از بیش از 50 دفتر و شعبه بانک استفاده می شود و پورتال اینترانت شرکت Okna-Etalon (ولادیوستوک) تعامل عملیاتی بیش از 40 دفتر را تضمین می کند. و نقاط فروش در سراسر منطقه خاور دور.

ساختار معمولی پورتال اینترانت شرکت

پورتال های سازمانی را می توان با اجرای سطوح تعاملی که ارائه می کنند طبقه بندی کرد. می توان سطوح اساسی اتوماسیون تعامل را مانند "شرکت - کارکنان" ، "بخش - بخش" ، "کارمند - کارمند" ، "شرکت - شرکا و سرمایه گذاران" ، "شرکت - مشتریان" مشخص کرد.

از نظر ساختاری، پورتال مجموعه ای از بلوک های اطلاعاتی است. هدف این بلوک ها منعکس کردن اصلی ترین و بیشتر است اطلاعات مهمپورتال، برای اطمینان از ناوبری سریع و راحت از طریق آن. بنابراین، در صفحه اصلی پورتال شرکتی، بلوک های اطلاعاتی باید در جدول ارائه شود. 1.

میز 1

مطالب صفحه اصلی پورتال اینترانت

• در مورد شرکت (ماموریت و اهداف توسعه، مجوزها و وضعیت ها، ساختار و افراد، اخبار شرکت، اخبار بازار، رسانه ها در مورد ما، شغل (جای خالی)، روزنامه شرکتی).
• بازاریابی و تبلیغات (طرح بازاریابی، برنامه های بازاریابی مداوم، سبک فرم، کتابچه ها، طرح ها و سایر مواد بازاریابی)؛
• دستورات و مقررات (در مورد مسائل کلی مدیریت عملیاتی شرکت، در مورد مسائل سازمانی، در مورد مدیریت فعالیت های مالیدر مورد مدیریت جابجایی اقلام موجودی، در مورد ایمنی، در مورد پرسنل، در مورد سیستم دستمزد، در مورد مسائل مربوط به امنیت اقتصادی و اطلاعات، و همچنین مقررات مربوط به ساختار و پرسنل، شرح شغلو سایر اسناد)؛
• الگوها (نمونه هایی از مدارک و دستورالعمل های پر کردن آنها، قراردادهای استانداردفرم ها و نمونه های پیشنهادات تجاری، نمونه و نمونه نامه ها، سفارش ها، دستورالعمل ها و سایر اسناد).
• انجمن (در مورد توسعه فعالیت های شرکت، در مورد مسائل کلی اجرا فعالیت های جاری، ارائه می دهد)؛
• تبلیغات؛
• رای؛
• تولد؛
• گالری (گالری عکس و ویدئو)؛
• کتابخانه (اسناد شرکت، دایرکتوری ها، فایل ها)؛
• جستجو (توسط کلمه کلیدی، با توجه به پارامترهای اضافی).

صفحه اصلی پورتال باید به یک مرکز معنایی و تصویری تبدیل شود و ساختار، محتوا و طراحی اطلاعات را به یک کل واحد پیوند دهد.

اهداف و اهداف سازماندهی فضای اطلاعات درون شرکتی

البته ایجاد پورتال اینترانت نوشدارویی برای همه مشکلات نیست، اما می تواند به ابزاری برای مدیریت پرسنل تبدیل شود که از طریق آن مدیریت شرکت و کارکنان به راحتی و به راحتی به انواع منابع اطلاعاتی و سیستم های اطلاعاتی دسترسی داشته باشند که قاعدتاً ، در شرکت خود به صورت "تصله ای" توسعه یافته اند. پورتال فقط یک ابزار خوب برای جمع آوری همه چیزهایی است که قبلاً در شرکت ایجاد شده است، به آن برنامه کاربردی درست و کامل می دهد، به کاستی ها و مزایای آن پی می برد و کار کارکنان را با کار با یک برنامه شرکتی ساده می کند و نه با یک دوجین سیستم اطلاعاتی متفاوت. و منابع اطلاعاتی

همانطور که تمرین نشان می دهد، هنگام تصمیم گیری به نفع ایجاد یک پورتال اینترانت در شرکت خود، مدیران مدرن، اهداف زیر را دنبال می کنند:

• افزایش سطح پشتیبانی مدیریت و تصمیم گیری توسط روسای بخش های شرکت از طریق سازماندهی جمع آوری، تجمیع و تجزیه و تحلیل اطلاعات لازم.
• ایجاد پایگاه دانش یکپارچه شرکت شامل اطلاعات انبوه که دریافت آن مستلزم زمان و منابع زیادی است.
• صرفه جویی در زمان و تلاش کارکنان شرکت؛
• کاهش هزینه ها و هزینه های شرکت؛
• افزایش سطح ارتباط و همکاری بین کارکنان شرکت؛
• پشتیبانی از یکسان سازی و استانداردسازی فرآیندها و رویه ها در شرکت؛
• بهبود کیفیت کار و خدمات مشتریان شرکت؛
• افزایش رقابت پذیری و جذابیت سرمایه گذاری شرکت.

وظایفی که پورتال اینترانت شرکتی حل می کند در جدول ارائه شده است. 2.

جدول 2

کارها با تشکیل فضای اینترانت حل می شوند

ایجاد یک پورتال اینترانت شرکتی به شما امکان می دهد یک فضای اطلاعاتی واحد برای کار با جریان های اطلاعات و ارتباطات درون سازمان ایجاد کنید. ابزارهای داخلی و به عنوان یک قاعده بصری نگهداری و پشتیبانی پورتال به کارکنان این امکان را می دهد که به طور مستقل بخش ها را بدون کمک برنامه نویسان اداره کنند. پیش نمایش محتوا به شما امکان می دهد اطلاعات ارسال شده را قبل از انتشار مشاهده کنید، که کار به روز رسانی منبع را ساده و بصری می کند.

یک سیستم سلسله مراتبی می تواند از همسویی ثابت اطلاعاتی که در طول زنجیره فرماندهی منتشر می شود اطمینان حاصل کند. بدین ترتیب اطلاعات صحیح و موثق با تمامی سطوح مدیریتی لازم موافقت و برای انتشار تایید می شود. امکان تایید و هماهنگی محتوای ارائه شده توسط سیستم اینترانت امکان جلوگیری از اشتباهات و عدم دقت در طراحی اطلاعات شرکت را فراهم می کند.

همچنین پورتال اینترانت امکان دانلود قالب های طراحی اسناد، ارائه طرح های مختلف را فراهم می کند که بر اساس آن اسناد برای کاربر نهایی شکل می گیرد.

استفاده از ابزارهایی برای ترکیب، سازماندهی، جستجوی داده ها و مسیریابی اطلاعات در پورتال های اینترانت فرصتی برای سازماندهی و تسریع جریان اسناد شرکتی بین کارکنان و گروه های کاری فراهم می کند.

سازماندهی کار بر روی تشکیل پورتال اینترانت شرکت

روش توسعه و پیاده سازی پورتال های اینترانت در فعالیت های شرکت به طور کلی شبیه به پیاده سازی هر سیستم اطلاعاتی با تعداد کاربران زیاد است. کارشناسان سه راه اصلی برای تشکیل یک پورتال شرکتی را نام می برند:

• خرید راه حل های آماده (پلتفرم ها یا سیستم های در دسترس بالا)؛
• توسعه پورتال از ابتدا (توسعه سفارشی)؛
• رویکرد ترکیبی (توسعه ماژول های خاص، اما بر اساس راه حل ها یا پلت فرم های آماده).

هر یک از این مسیرها نیاز دارد رویکرد حرفه ایاز طرف توسعه دهندگان، یک مدیر پروژه واجد شرایط و تیم پروژه، یک رویکرد صنعتی برای توسعه و پیاده سازی سیستم (طراحی، توسعه، آزمایش، آموزش، راه اندازی - جدول 3).

جدول 3

فناوری سازماندهی کار بر روی تشکیل یک پورتال اینترانت (بر اساس رویکرد ترکیبی)

هر مسیر دارای مزایا و معایبی است، اما، به عنوان یک قاعده، هنگام انتخاب راه حل، همه رویکردها با توجه به مجموعه معیارهای زیر ارزیابی می شوند:

• هزینه راه حل (از جمله مجوزها، تجهیزات و کارها)؛
• سرعت اجرا و تحویل سیستم نهایی؛
• منحصر به فرد بودن فرآیندهای تجاری شرکت یا وجود الزامات خاص؛
• استانداردهای شرکت و ترجیحات فناوری؛
• در دسترس بودن متخصصان واجد شرایط در شرکت و تخصص آنها؛
• سبک نوآورانه یا محافظه کارانه شرکت؛
• رویکرد غالب به نوآوری - سیستم برای فرآیندهای تجاری شرکت سفارشی شده است، یا شرکت فرآیندهای تجاری را با عملکرد راه حل پیاده سازی شده سفارشی می کند.

در هر مورد خاص، تجزیه و تحلیل دقیق از وضعیت در شرکت مورد نیاز است.

مهم ترین نکته ای که هنگام تصمیم گیری برای ایجاد یک پورتال اینترانت در شرکت خود نباید فراموش کرد این است که با پیاده سازی آن، مشکلات فنی مطرح نمی شود، بلکه مشکلات اداری، مسائل امنیت اطلاعات و انتقال دانش از توسعه دهنده به پایان می رسد. کاربران

ویژگی های پیاده سازی یک پورتال شرکتی تا حد زیادی به اهداف و اهدافی بستگی دارد که شرکت مشتری برای این سیستم تعیین می کند. فرهنگ شرکتیو سطح فعلی اتوماسیون در شرکت. دو شرکتی که در بازار رقابت می کنند ممکن است نیازهای متفاوتی برای سیستم داشته باشند و پیاده سازی پورتال شرکتی در این شرکت ها به روش های کاملاً متفاوتی انجام شود.

از جمله مشکلاتی که ممکن است در هنگام پیاده سازی پورتال های شرکتی ایجاد شود می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• نیاز به تغییر فرآیندهای تجاری شرکت به دلیل اتوماسیونی که قبلاً انجام شده است ، نیاز به توزیع مجدد مسئولیت.
• عدم رسمیت بخشیدن به فرآیندها و مستندسازی آنها، که اجازه بیان واضح مشکل را نمی دهد.
• عادت کار بر روی "تماس شخصی"؛
• فرهنگ کم استفاده از کامپیوتر در شرکت ها؛
• مقاومت کارکنان شرکت ها در اجرای سیستم؛
• عدم استحکام کافی مدیریت هنگام اجرای سیستم در شرکت؛
• سطح پایین درک از مزایای بالقوه استفاده از سیستم های اطلاعات شرکت توسط مدیریت و کارکنان شرکت؛
• مشکل در رسمی کردن توزیع حقوق دسترسی به اطلاعات؛
• تلاش برای انتقال به هم ریختگی اطلاعات شرکت به یک درهم ریختگی خودکار از طریق یک پورتال.
• عدم تجربه در راه اندازی چنین سیستم هایی و در نتیجه سطح پایین درک گزینه هااستفاده از پورتال

این بدان معنا نیست که همه این مشکلات غیرقابل حل هستند. صرفاً برای حل مؤثرتر آنها، لازم است متخصصان و مشاوران مجربی که در پیاده‌سازی چنین سیستم‌هایی تجربه دارند، مشارکت داشته باشند و راه‌ها و روش‌های حل این مشکلات را که قبلاً با سایر مشتریان آزمایش شده است، با در نظر گرفتن آگاهی از ویژگی‌های خاص، به شرکت ارائه دهند. تجارت روسیه

آندری نادین (TopS Business Integrator) و ولادیمیر کوزنتسوف (مرکز اطلاعات و مشاوره برای کسب و کار الکترونیکی) در میان ارائه دهندگان خارجی راه حل های اینترانت، شرکت هایی مانند IBM Websphere Portal، Oracle9iAS Portal، Plumtree، Sun ONE Portal Server، ATG Enterprise Portal Suite، MySAP Enterprise Portal و همچنین بلوک های نرم افزاری Microsoft.NET Servers هستند.

تحولات داخلی در ارائه شده است بازار روسیهسیستم اینترانت TopS BI، راه حل اینترانت. بهینه ساز Garant-Park-Internet، راه حل اینترانت RBC SOFT، راه حل Axiom. پورتال شرکت Gorod-Info، راهکار V6 Active Portal و برخی دیگر.

بهبود کارایی استفاده از پورتال شرکتی

به هر طریقی، در نتیجه ایجاد یک پورتال اینترانت شرکتی، یک شرکت می تواند مزایای زیادی دریافت کند (جدول 4).

جدول 4

مزایای اجرای پورتال اینترانت شرکتی

اثربخشی استفاده از منابع اینترانت به عنوان وسیله ای برای مدیریت جریان اطلاعات، ارتباطات و فرهنگ سازمانی به طور مستقیم به محبوبیت و حضور در پورتال شرکت بستگی دارد.

در این زمینه، در اینجا چند نکته کاربردی وجود دارد:

• اگر کارکنان شرکت بر اساس میزان رضایت مشتری (مشتری) پاداش های مادی دریافت کنند، انتشار قالب «رضایت مشتری» در پورتال اینترانت شرکت، ترجیحاً به صورت بلادرنگ و با نتایج نظرسنجی از مشتریان، می تواند تأثیر خوبی داشته باشد؛
• اگر به مدیران فروش بر اساس پورسانت پرداخت می شود، انتشار اطلاعات فروش با محاسبات کمیسیون در اینترانت روشی مطمئن برای واداشتن مدیران فروش و حسابداران به بررسی روزانه پورتال است و تعداد درخواست ها به بخش های تخصصی شرکت (حسابداری، خدمات تجاری) برای این اطلاعات؛
• به جای استفاده از برنامه های ایمیل، می توانید یک سیستم پست الکترونیکی مبتنی بر وب (مانند Exchange Outlook Web Access) را با یک پورتال اینترانت ادغام کنید، سپس کارمندان می توانند از هر کجا به ایمیل دسترسی داشته باشند.
• اگر یک بخش اطلاعات به روز ایجاد کنید که اطلاعات جالب و ضروری برای همه کارمندان را ارائه دهد (مثلاً بخش "امروز برای ناهار چیست؟")، می توانید استفاده کارمندان از پورتال را به میزان قابل توجهی افزایش دهید. به خصوص اگر انجمنی را اضافه کنید (مثلاً «بحث منو»).

پورتال اینترانت شرکتی باید برای انتشار اطلاعاتی استفاده شود که ممکن است واقعاً مورد نیاز (نیاز) کارمندان شرکت باشد و از دیدگاه حرفه ای یا از دیدگاه عمومی انسانی مورد علاقه آنها باشد، سپس به وسیله ای مناسب برای مدیریت داخلی تبدیل می شود. ارتباطات در شرکت

در تهیه مقاله از مطالب مرکز اطلاعات و مشاوره تجارت الکترونیک www.e-commerce.ru و BIAT consulting LLC (http://intranet-portal.ru) استفاده شد.

D. Chalysheva

رئیس گروه مسکو

بخش پرسنل

زمان مطالعه: 5-6 دقیقه

یولیا بولشووا - رئیس اتوماسیون فرآیند منابع انسانی در Avito. پیش از این، او شبکه های داخلی Beeline، Lamoda و Yandex را توسعه داده بود.

جولیا در مصاحبه قبلی به مدیران مبتدی اینترانت در مورد چگونگی بهبود کارایی اینترانت توصیه کرد. در این شماره از وبلاگ - در مورد اینکه Avito چه اینترانت دارد و چه کارهایی را حل می کند.

اینترانت برای مردم

واقعیت شماره 1. Avito People یک اینترانت برای افراد است. نام این سرویس برای مدت طولانی مورد توجه قرار گرفت و در نتیجه رای گیری در بخش ما متولد شد. Avito ما هستیم و People افرادی هستند که همه چیز را برای آنها اختراع و توسعه می دهیم. هر کاری که ما انجام می دهیم برای راحتی و نفع کارمندانمان انجام می شود.

واقعیت شماره 2.بیش از 1500 کارمند در آویتو کار می کنند. بیش از 70 درصد کارمندان (1100 نفر) ماهانه از اینترانت استفاده می کنند

واقعیت شماره 3.علاوه بر اینترانت، این شرکت از خدمات دیگری مانند Slack و Workplace از فیس بوک نیز استفاده می کند. هر سرویس وظیفه خود را انجام می دهد.

سستی- پیام رسان داخلی شرکت ما از آن برای ارتباط عملیاتی بین همکاران استفاده می کنیم.

محل کار- یک ابزار ارتباطی میان مدت ما از آن برای ارتباط با همکاران خارجی استفاده می کنیم. محتوا در محل کار توسط رهبران عقیده ایجاد می شود.

مردم آویتو- سرویسی برای گردش کار، و همچنین اطلاعات رسمی و ساختار یافته. برای انتشار و ذخیره رویدادهای مهمی که هر کارمند باید از آن اطلاع داشته باشد، ضروری است.

ما لیست های پستی را رد کردیم.

واقعیت شماره 4.اینترانت ما توسط تیم توسعه Avito ایجاد شده است. از آنجا که ما یک شرکت پویا هستیم، فرآیندها و ایده ها می توانند به طور مکرر تغییر کنند. برای ما مهم است که به سرعت چیزی جدید معرفی کنیم یا یک مورد موجود را تغییر دهیم. اگر برخی از عملکردها ناخوشایند شوند یا دیگر مورد نیاز کارمندان نباشند، بدون پشیمانی آنها را تغییر داده یا حذف می کنیم.

اخبار در اینترانت Avito

رسانه های اجتماعی در مقابل اینترانت. چرا اینترانت؟

برای انتقال مطالب مهماینترانت مورد نیاز است تا کارکنان بتوانند اخبار و رویدادهای اصلی شرکت را در یک مکان مشاهده کنند. پیام رسان ها کانال های اضافی و داوطلبانه هستند، بنابراین اطلاعات مهم می توانند در بحث ها گم شوند. در کانال های ارتباطی اضافی، ایجاد صفحات اطلاعاتی با فرمت کامل که در آن یک کارمند می تواند با شرح فرآیندها و اقدامات لازم آشنا شود دشوار است.

برای ایمنی.ارسال فایل های محرمانه در پیام رسان های فوری ایمن نیست. یا مثلاً با داده هایی مانند حقوق کارمندان کار کنید.

برای بایگانی و بازیابی آسان.ذخیره داده های تاریخی یا یافتن کارمند در پیام رسان ها دشوار است. اگر نمی دانید با چه کسی تماس بگیرید، به زمان بیشتری نیاز خواهید داشت.

برای اقدامات لازمما خدمات برای حل مشکلات تجاری را از اینترانت جدا نمی کنیم. برای ما یکی است. مهمترین مزیت اینترانت باید حل وظایف کاری باشد: ارزیابی یک همکار، ارسال درخواست برای تعطیلات، دریافت تجزیه و تحلیل برای بخش خود.

اخبار در اینترانت Avito

اینترانت Avito چیست؟

اینترانت ما توسط دو بخش اداره می شود. من مدیر پروژه هستم و در تیم منابع انسانی هستم و تیم توسعه من در بخش فنی است.

سکو.ما توسعه خود را داریم، ما در پشته فناوری شرکت کار می کنیم.

نسخه موبایل.ما نسخه موبایل نداریم، اما می توانید اینترانت را روی موبایل خود باز کنید. به آن زیبایی که ما می خواهیم به نظر نمی رسد، اما ما توسعه یک نسخه موبایل را در اولویت قرار نمی دهیم، زیرا کارمندان از یک کامپیوتر اداری به اینترانت دسترسی دارند.

برای شروع، ما بیشترین درخواست را در بین کارمندان دریافت کرده و به نسخه موبایل اضافه می کنیم. بعداً به عملکرد کامل گسترش خواهیم داد.

مخاطبان و درخواست هادر سطح بالا، ما سه مخاطب کاربر اینترانت را شناسایی کردیم: منابع انسانی، مدیران اجرایی و کارمندان. اکثر کارمندان در اینترانت از عملکرد مشترک استفاده می کنند: خواندن اخبار، جستجوی همکاران و غیره. در مرحله بعدی درخواست‌های مدیران - پیچیده‌تر و تخصصی‌تر آمده است. مدیران به دنبال اطلاعاتی در مورد کارکنان منتقل شده به بخش دیگر، گزارش های KPI و سایر داده هایی هستند که برای آنها مهم است. HR درخواست های خاصی دارد که به اتوماسیون فرآیند مربوط می شود.

خدمات و راحتی. اینترانت ما یک سرویس تمام عیار و ابزاری برای کار است. ما قصد نداشتیم سایتی بسازیم که فقط اخبار و مقالات در آن منتشر شود. ما یک قسمت پورتال داریم (این همان اینترانت به معنای کلاسیک است - با اخبار، ساختار سازمانی، لیست کارمندان، تولدها و چیزهای شگفت انگیز دیگر)، و میکروسرویس هایی وجود دارد که به کارمندان در انجام وظایف خاص کمک می کند.

به عنوان مثال، سرویسی وجود دارد که در آن کارمندان تحت بررسی عملکرد قرار می گیرند. و یک داشبورد برای مدیران وجود دارد که در آن ما مهمترین اطلاعات را در مورد کارمندان زیردست آنها نمایش می دهیم.

محتوا و ارتباطات.در اینترانت، ما هنوز به کارمندان اجازه اضافه کردن مطالب را نمی دهیم، به جز برای پر کردن داده ها در یک نمایه شخصی. این ممنوع نیست، فقط در مرحله فعلی کاملاً مشخص نیست که کارکنان دقیقاً به چه چیزی نیاز دارند. همه اعلان‌های سریع و مینی‌اخبار را در Slack می‌نویسند. که در اخبارمطالب رسمی تهیه شده توسط ارتباطات داخلی منتشر می شود.

بهره وری.سوالات اصلی که قبل از انجام هر کاری از خود می پرسیم این است: "آیا واقعاً در زمان کارمندان صرفه جویی می کنیم؟"، "برای چه کسی و چرا این کار را انجام می دهیم؟"، "چه مزایایی خواهیم داشت؟"

به عنوان مثال، اگر تیتر اخبار را قرمز کنیم، چه کسی در زمان صرفه جویی می کند؟ و اگر تمام تعطیلات کارمندان را در قالب یک برنامه زمانی به نمایش بگذاریم، آیا این امر باعث صرفه جویی در وقت و هزینه می شود؟

و، البته، ما سعی می کنیم هر قابلیتی را راحت و زیبا کنیم. ما یک طراح رابط را درگیر می کنیم و نوآوری ها را قبل از راه اندازی در گروه های متمرکز آزمایش می کنیم.

برای تبادل و به اشتراک گذاری بخشی از اطلاعات در آن سازمان. این می تواند لیستی از کارمندان، لیست شماره تلفن شرکا و مشتریان باشد. بیشتر اوقات ، این اصطلاح فقط به بخش قابل مشاهده اینترانت - وب سایت داخلی سازمان اشاره دارد. بر اساس پروتکل های اصلی HTTP و HTTPS و سازماندهی شده بر اساس سرویس گیرنده-سرور، سایت اینترانت از هر رایانه ای از طریق مرورگر قابل دسترسی است. بنابراین، اینترانت یک اینترنت «خصوصی» است که محدود به فضای مجازی یک سازمان است. اینترانت امکان استفاده از کانال های ارتباطی عمومی موجود در اینترنت (VPN) را می دهد، اما در عین حال، حفاظت از داده های ارسال شده و اقداماتی برای جلوگیری از نفوذ از خارج به گره های شرکت تضمین می شود.

برنامه های کاربردی اینترانت مبتنی بر استفاده از فناوری های اینترنت و به ویژه فناوری های وب هستند: فرامتن HTML، پروتکل انتقال ابرمتن HTTP و رابط برنامه کاربردی سرور CGI. اجزاءاینترانت ها سرورهای وب برای انتشار ایستا یا پویا اطلاعات و مرورگرهایی برای مشاهده و تفسیر فرامتن هستند.

به گفته استفان لاتون، اصطلاح «اینترانت» برای اولین بار در ۲۴ آوریل ۱۹۹۵ در Digital News & Review، که او سردبیر فنی آن بود، در مقاله‌ای با عنوان « اینترانت هاباعث رشد ابزارهای دسترسی به اینترنت می شود».

ویژگی های خاص

اینترانت بر اساس مفاهیم و فناوری های مشابهی ساخته شده است که برای اینترنت استفاده می شود، مانند معماری سرویس گیرنده-سرور و پشته پروتکل اینترنت (TCP/IP). همه پروتکل های اینترنتی شناخته شده در اینترانت یافت می شوند، مانند HTTP (سرویس های وب)، SMTP (ایمیل)، و FTP (انتقال فایل). فناوری‌های اینترنتی اغلب برای ارائه رابط‌های مدرن برای عملکرد سیستم‌های اطلاعاتی میزبان داده‌های شرکت استفاده می‌شوند.

یک اینترانت را می توان به عنوان یک نسخه خصوصی از اینترنت، یا به عنوان یک گسترش خصوصی از اینترنت که به یک سازمان از طریق یک دیوار آتش محدود شده است، در نظر گرفت. اولین وب سایت های اینترانت و صفحات اصلی در سال های 1990-1991 در سازمان ها ظاهر شدند. با این حال، طبق شواهد حکایتی، اصطلاح اینترانت برای اولین بار در سال 1992 در موسساتی مانند دانشگاه ها و شرکت های فعال در زمینه فنی استفاده شد.

اینترانت نیز با اکسترانت در تضاد است. دسترسی به اینترانت به کارکنان سازمان محدود می شود، در حالی که مشتریان، تامین کنندگان یا سایر افراد مورد تایید مدیریت می توانند به اکسترانت دسترسی داشته باشند. در فناوری اکسترانت، علاوه بر شبکه خصوصی، کاربران به منابع اینترنتی دسترسی دارند، اما برای دسترسی ایمن، مجوز و احراز هویت اقدامات ویژه ای انجام می شود.

اینترانت شرکت مجبور نیست دسترسی به اینترنت را فراهم کند. هنگامی که چنین دسترسی ارائه می شود، معمولاً از طریق یک دروازه شبکه با فایروال رخ می دهد که اینترانت را از دسترسی غیرمجاز خارجی محافظت می کند. دروازه شبکه اغلب احراز هویت کاربر، رمزگذاری داده ها و اغلب اتصال شبکه خصوصی مجازی (VPN) را برای کارمندان خارج از سایت فراهم می کند تا بتوانند به اطلاعات شرکت، منابع محاسباتی و مخاطبین داخلی دسترسی داشته باشند.

مزایای آشکار استفاده از اینترانت

• بهره وری بالا هنگام همکاری در برخی از پروژه های رایج
• دسترسی آسان کارکنان به داده ها
• سطح انعطاف پذیر تعامل: شما می توانید طرح های تعامل تجاری را به صورت عمودی و افقی تغییر دهید.
• انتشار فوری داده ها بر روی منابع اینترانت به دانش شرکتی اجازه می دهد تا همیشه در شکل نگه داشته شود و به راحتی از هر نقطه شرکت با استفاده از فناوری های وب و ابررسانه به دست آید. به عنوان مثال: دستورالعمل های اداری، قوانین داخلی، استانداردها، خدمات خبرنامه، و حتی آموزش در حین کار.
• به شما این امکان را می دهد که یک فرهنگ مشترک شرکتی را پیاده سازی کنید و از انعطاف پذیری و تطبیق پذیری مدرن استفاده کنید فناوری اطلاعاتبرای مدیریت عملیات شرکت

• نیازی به نصب برنامه کلاینت بر روی رایانه کاربران نیست (مرورگر به عنوان آن استفاده می شود). بر این اساس، هنگامی که عملکرد سیستم اطلاعات شرکت تغییر می کند، به روز رسانی نرم افزار مشتری نیز لازم نیست.
• کاهش زمان صرف شده برای عملیات معمول برای وارد کردن داده های مختلف، به لطف استفاده از فرم های وب به جای تبادل داده ها از طریق ایمیل
• سازگاری بین پلتفرم - مرورگر استاندارد در مایکروسافت ویندوز، مک، و گنو/لینوکس /*NIX.

• شبکه را می توان هک کرد و برای اهداف یک هکر استفاده کرد
• اطلاعات تایید نشده یا نادرست منتشر شده در اینترانت منجر به سردرگمی و سوء تفاهم می شود.
• در فضای تعاملی آزاد می توان مطالب نامشروع و توهین آمیز را توزیع کرد.
• دسترسی آسان به داده‌های شرکت می‌تواند از طریق یک کارمند بی‌وجدان، نشت آنها را به رقبا تحریک کند.
• عملکرد و انعطاف پذیری یک اینترانت مستلزم توسعه و هزینه مدیریت قابل توجه است.

برنامه ریزی، ایجاد و استقرار یک اینترانت

مبنای برنامه ریزی اینترانت باید کاهش و بهینه سازی هدفمند تبادل اطلاعات درون شرکتی باشد. بر اساس این اهداف، مهم است که 2 تا 3 مؤلفه مهم را برجسته کنید، به عنوان مثال:

• سرور اینترانت وب HTTP (HTTPS).
• سرور ایمیل SMTP /IMAP

خدمات زیر اغلب اختیاری هستند:

• سرور پیام رسانی (MSN Messenger، Jabber و غیره)
• سرور اخبار NNTP
• سرور VoIP برای تلفن درون شرکتی.

ادبیات

• Kulgin M. فن آوری های شبکه های شرکتی. دایره المعارف. - سن پترزبورگ: پیتر، 2000. - 509 ص.

پیوندها

یادداشت

بنیاد ویکی مدیا 2010 .

ببینید «اینترانت» در فرهنگ‌های دیگر چیست:

یک شبکه کامپیوتری شرکتی توزیع شده که برای فراهم کردن دسترسی از راه دور کارکنان به منابع اطلاعاتی شرکت و استفاده از محصولات نرم افزاری و فناوری های اینترنتی طراحی شده است. اینترانت به شما امکان کنترل دسترسی را می دهد... ... واژگان مالی

اینترانت- یک شبکه کامپیوتری شرکتی توزیع شده مبتنی بر فناوری های اینترنتی و طراحی شده برای دسترسی کارکنان به اطلاعات شرکت منابع الکترونیکی... منبع: فرمان Rosstat مورخ 20 دسامبر 2007 N ... ... اصطلاحات رسمی

درونی؛ داخلی شبکه شرکتیبر اساس فناوری های اینترنتی ساخته شده است. یک شبکه کامپیوتری شرکتی توزیع شده طراحی شده برای دسترسی از راه دور کارکنان به منابع اطلاعاتی شرکت و با استفاده از نرم افزار ... واژه نامه اصطلاحات تجاری

موجود، تعداد مترادف ها: 2 اینترانت (2) شبکه (96) فرهنگ لغت مترادف ASIS. V.N. تریشین. 2013 ... فرهنگ لغت مترادف

اینترانت- اینترانت یک شبکه درون سازمانی با استفاده از فناوری اینترنت. شبکه شرکتی بسته که بر اساس فناوری های اینترنتی ساخته شده است. ممکن است شامل یک وب سایت شرکتی باشد که فقط برای کارمندان شرکت در دسترس است. اینترانت…… کتابچه راهنمای مترجم فنی

اینترانت- 3.18 اینترانت: یک شبکه خصوصی مستقر در یک سازمان. منبع… فرهنگ لغت - کتاب مرجع شرایط اسناد هنجاری و فنی

اینترانت - شبکه بستهاستفاده از فناوری های اینترنتی برای انتقال اطلاعات در یک سازمان (سازمان) جداگانه ... فرهنگ لغت " فعالیت نوآوری". شرایط مدیریت نوآوری و زمینه های مرتبط

مدرسه شبانه روزی- اینترانت ... فرهنگ لغت مختصرریشه کلمه

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

اسناد مشابه

ماهیت قابلیت های MS SharePoint و ابزار پیاده سازی آنها. توسعه و اجرای وظایف پورتال شرکتی. ویژگی های محل کار، ایمنی زندگی، ایمنی الکتریکی، مدیریت محیط زیست و حفاظت از محیط زیست.

پایان نامه، اضافه شده 04/04/2012


تجزیه و تحلیل فعالیت های آژانس املاک و مستغلات LLC "Siberia" به منظور آشنایی با محیط Windows SharePoint Services. شرح حوزه موضوعی تهیه گزارش و شرح آنها. ساختار داده، ویرایش پایگاه داده. مجوزهای اولیه کاربر

چکیده، اضافه شده در 1392/12/15


تجزیه و تحلیل انواع پورتال های شرکتی موجود. توسعه معماری و ساختار پورتال شرکتی مطابق با الزامات. نصب و راه اندازی نرم افزار. تنظیمات عمومی پورتال، مدیریت منو و تنظیمات ویجت.

پایان نامه، اضافه شده در 1396/01/19


تحلیل و بررسی مدرنسیستم های اتوماسیون مدیریت داده؛ حسابداری زیرساخت سیستم اطلاعاتی و الزامات منابع سازمان. توسعه یک سیستم مدیریت داده بر اساس سایت شیرپوینت، پیاده سازی و پیاده سازی نرم افزار.

پایان نامه، اضافه شده در 11/10/2011


شاخص های مشخص کننده پورتال های شرکتیدر شبکه ها، تاریخچه و طبقه بندی آنها. ویژگی های اساسی شرکت ها پورتال اطلاعاتیپورتال Axiom. Microsoft SharePoint Portal Server به عنوان ابزاری برای ایجاد یک پورتال شرکتی.

پایان نامه، اضافه شده در 2011/07/22


اهداف و اهداف اصلی پورتال اینترانت. عدم دسترسی از راه دور به اطلاعات سازمان و پیچیدگی اطلاع رسانی از مشکلات اصلی آن است. چشم انداز توسعه پورتال اینترانت. پورتال به عنوان یک پلت فرم اطلاعاتی واحد برای همه کارکنان.

ارائه، اضافه شده در 2013/08/14


مفهوم پورتال به عنوان یک سیستم اینترانت فن آوری های عملکرد پورتال وب ویژگی ها و عملکردهای پورتال موسسه تحصیلی. استفاده از پورتال وب در فرآیند آموزشی ساختار پورتال آموزشی اینترانت/اینترنت مدرسه شماره 24 در Nefteyugansk.

پایان نامه، اضافه شده 05/02/2012

پورتال اینترانت شرکتی یک فضای اطلاعات مجازی واحد یک شرکت است، به عبارت دیگر، کل زندگی داخلی یک سازمان در یک سایت. فقط کارمندان و مدیریت شرکت به منبع "مخفی" دسترسی دارند. معرفی این ابزار در گردش کار نه تنها بهره وری نیروی کار را افزایش می دهد. با ایجاد یک پورتال اینترانت، این شرکت به طور قابل توجهی به فرآیندهای تجاری خود سرعت می بخشد. پورتال Rabota.ru تصمیم گرفت بپرسد که پورتال های اینترانت بزرگترین شرکت های روسی حاوی چه اطلاعاتی هستند.

شرکت هایی که به نفع ایجاد یک پورتال اینترانت شرکتی تصمیم گرفته اند، کارایی کارکنان خود را به میزان قابل توجهی افزایش می دهند، زیرا با کمک این ابزار، به معنای واقعی کلمه در عرض چند ثانیه، همه اطلاعات لازمدر دسترس کارکنان قرار می گیرد که به نوبه خود باعث صرفه جویی قابل توجهی در زمان می شود.

یک فضای اطلاعاتی واحد یک زمینه کاری مناسب با طیف وسیعی از عملکردها است. در اینترانت، علاوه بر اطلاعات مربوط به همه کارمندان (عکس ها، موقعیت ها، نام بخشی که متخصص در آن کار می کند، شماره تلفن کار، پست الکترونیک)، حاوی اخبار شرکت در دسترس همه، اطلاعات پس زمینه - شماره تلفن تمام بخش ها و بخش ها، اطلاعات در مورد مشاغل خالی، تولد کارمندان و تاریخ های مهم است. علاوه بر این، اینترانت ممکن است حاوی گزارش های عکس مختلفی از رویدادها باشد، برنامه های بازاریابیسازمان های. این می تواند شامل الگوهایی برای پردازش اسناد (به عنوان مثال، درخواست برای تعطیلات) و دستورالعمل هایی برای پر کردن آنها، نمونه باشد. نامه های تجاریو غیره.

البته محتوای داخلی منبع اطلاعاتیبه لیست بالا محدود نمی شود. ما تصمیم گرفتیم از نمایندگان شرکت های پیشرو در مورد عملکرد و محتوای پورتال های اینترانت آنها سوال کنیم.

مورد 1. LG Electronics RUS

الکساندر کارپوف، مدیر منابع انسانی LG Electronics RUS:

"هدف اصلی پورتال اینترانت شرکت ما ایجاد حداکثر فرصت برای هر کارمندی است تا اطلاعات مهم را برای او دریافت کند.

ما باز بودن اطلاعات را مهم‌ترین عنصر فرهنگ شرکتی خود، بدون قید و شرط می‌دانیم شرط لازمبرای ایجاد اعتماد بین کارکنان و شرکت.

اهدافی که مدیران دنبال می کنند، علاوه بر مواردی که در بالا توضیح داده شد هدف مشترکایجاد اعتماد عبارت است از حذف موانع اطلاعاتی داخلی، اطمینان از دسترسی بدون مانع و سریع به اطلاعات و افزایش سرعت و کیفیت ارتباطات برای حل و فصل مشکلات صنعتی و اجتماعی.

فضای اینترانت ما نوعی محیط مشترک برای همه کارکنان را تشکیل می دهد، فضای مجازی که به اندازه کافی و به طور کامل واقعیت های شرکت را منعکس می کند. چالش‌هایی که این فضا به آن پرداخته است بسیار چندوجهی است و با پیشرفت فناوری و درک فرصت‌های کاربردی اضافی در حال ظهور، دائماً در حال گسترش است.

بسیاری از فرآیندهایی که قبلاً به دلیل شدت کار و هزینه از دست دادن اطلاعات، اجرای آنها دشوار یا غیرممکن بود، اکنون به بخشی از زندگی معمول تولید ما تبدیل شده اند. من چند مثال می زنم. این کارخانه حدود 3000 نفر از ده ها منطقه را استخدام می کند. سیستم سفارش حمل و نقل ایجاد شده در پورتال، که از طریق آن هر کارمند مستقیماً از محل کار خود یک صندلی در اتوبوس شرکتی رزرو می کند، به ما کمک می کند تا از تحویل آنها به محل کار و از محل کار اطمینان حاصل کنیم. مثالی دیگر. در پورتال، هر کارمندی می تواند اخبار شرکت را در وبلاگ شرکت بخواند و همچنین نظر خود را در مورد مسائل مبرم در انجمن بیان کند. ما هر سه ماه یکبار انتخاب می کنیم و جایزه می دهیم بهترین کارمندان. پورتال این فرآیند را تا حد امکان باز و دموکراتیک کرده است. هر متخصص می تواند دریابید که متقاضی چه نتایج برجسته ای به دست آورده است و به شایسته ترین نامزد رای دهد. همچنین یک کاتالوگ از کتابخانه کارخانه ما در پورتال وجود دارد که در حال حاضر بیش از 500 کتاب در آن وجود دارد. هر کارمند می تواند دستور انتشار نشریه مورد علاقه خود را بدهد. درخواست پشتیبانی از متخصصان فناوری اطلاعات ما نیز از طریق پورتال انجام می شود. ما به نظر مشتریان در مورد ما و محصولاتمان اهمیت زیادی می دهیم. برای بسیاری از بخش ها، مشتریان بخش های دیگر هستند. و به صورت فصلی از طریق پورتال ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان داخلی انجام می شود. از طریق پورتال، مشارکت کارکنان را ارزیابی می کنیم. آلبوم عکس کارخانه ما نیز در سایت قرار داده شده است - برای مثال می توانید عکس هایی از ساخت کارخانه در سال 2005، عکس های جشنواره ورزشی سنتی ماه مه ما، عکس هایی که مشارکت کارکنان ما در روزهای اهدا کننده را به تصویر می کشد، یا عکس های ارائه شده را مشاهده کنید. توسط کارمندان ما به مسابقه عکس کارخانه. این پورتال حاوی توضیحاتی در مورد تمام خط مشی ها و رویه های جاری است که برای هر متخصص اعمال می شود، فرم ها و جاهای خالی تمام اسناد استاندارد. و این لیست کاملی از آنچه ما از سایت داخلی خود استفاده می کنیم نیست. و تعداد این گونه منابع و خدمات به طور مداوم در حال افزایش است.

مزایای پیاده سازی یک پورتال اینترانت شرکتی، همانطور که گفتم، امکان دریافت آنی اطلاعات مهم اعم از صنعتی و اجتماعی است. این باعث ایجاد حس تعلق، دخالت در امور شرکت، مسئولیت در قبال آینده آن در بین کارکنان می شود. و ما این احساسات را کلید توسعه و شکوفایی بلندمدت خود می دانیم.

مانند هر کانال جدیدارتباطات، یک پورتال اینترانت نیازمند فرهنگ خاصی از ارتباط است. و اگر همه شرکت کنندگان چنین فرهنگی داشته باشند، شرکت فقط امتیازات را از پورتال دریافت می کند. فرهنگ ارتباطی را می توان و باید آموزش داد. و ما این کار را انجام می دهیم، از جمله با کمک آموزش های ویژه.

علاوه بر خدمات اصلی وب سایت داخلی ما که در بالا توضیح داده شد، حاوی اطلاعاتی در مورد کارمندان، شماره تماس آنها و آدرس پست الکترونیکی شرکت است. ما در پورتال اطلاعات مربوط به تمام مشاغل آزاد در کارخانه را پست می کنیم و از کارمندان دعوت می کنیم که علاقه خود را در یک موقعیت آزاد گزارش کنند یا پیشنهاد دهند. موقعیت خالییکی از دوستان یا آشنایان شما با کمک پورتال، امکان خرید محصولات با تخفیف را به اطلاع کارکنان می‌رسانیم، قرعه‌کشی آن را در بین علاقمندان برگزار می‌کنیم.

به طور کلی، می خواهم تأکید کنم که پورتال یک ابزار بسیار قدرتمند برای نشان دادن وحدت گفتار و کردار شرکت، احترام شرکت به کارکنان، تمایل آن به ایجاد همه شرایط برای همه احساس عضویت به همه کارکنان است. از یک خانواده بزرگ شرکتی.»

مورد 2. شرکت مدیریت سرمایه آلفا

یوری گریگوریان، مدیر منابع انسانی، شرکت مدیریت سرمایه آلفا:

"با توجه به اینکه اینترانت به تدریج از یک فهرست تلفن ساده به یک ابزار کار "چند عملکردی" قدرتمند تبدیل می شود، تشخیص هر یک از اهداف آن بسیار دشوار است.

از دیدگاه فرهنگ سازمانی، هدف پورتال اینترانت ما ایجاد یک فضای اطلاعاتی واحد شرکتی است. اینجا همه چیز ساده است. ما یک شرکت متوسط ​​هستیم، اما کارکنان ما در بزرگترین شهرهای کشور از Yuzhno-Sakhalinsk و Vladivostok گرفته تا Kaliningrad و Rostov-on-Don کار می کنند. و گاهی معلوم می شود که نزدیکترین همکار صدها کیلومتر مسافت است. اگر همچنین اضافه کنیم که برخی از کارکنان در دفاتر ایمپلنت در قلمرو سازمان های دیگر کار می کنند، وظیفه پخش فرهنگ سازمانی، مأموریت و ارزش های شرکت بدون منبع اطلاعاتی با کیفیت بالا به سادگی دست نیافتنی خواهد بود. در اینجا اولین هدف کاری وجود دارد - سایت داخلی به هر کارمند اجازه می دهد تا هر روز از سرفصل های مختلف تا دفتر مرکزی، خود را جزئی از یک کل واحد احساس کند، مشارکت فعالی در زندگی شرکت داشته باشد. ایده شرکت را القا کند.

از دیدگاه ما کار روزانه، اینترانت کاملا مشکل را حل می کند ارتباطات داخلی- این یک فهرست تلفنی مناسب با عکس های همکاران، عملکردها، علایق، و یک کتابخانه اسناد گسترده، اطلاعات مربوط به کارمندان جدید، تولدها، تقویم غیبت، چت ها و انجمن های متعدد، یک برنامه پیام رسانی داخلی و البته یک بلوک خبری است. . همانطور که می بینیم، دامنه و تمرکز مؤلفه ارتباطی گسترده است، که به ما امکان می دهد مشکلات ارتباطات داخلی را با هر سطح پیچیدگی به طور مؤثر حل کنیم.

نکته اصلی این است که یک ابزار واحد برای پخش ماموریت و ارزش های شرکتیشرکت ها علاوه بر این، موضوع ایجاد ارتباطات داخلی مؤثر به طور کامل حل شده است، یعنی ما جریان های اطلاعاتی را مدیریت می کنیم که به آنها اجازه می دهد به طور مداوم برای انجام وظایف تجاری فعلی تغییر کنند. از دیگر اهداف سایت داخلی می توان به ایجاد و مدیریت تیم های کاری اشاره کرد و هیچ محدودیتی در موضوعات وجود ندارد - این هم گروه بهینه سازی فرآیند و هم تیم فوتبال است. اما هدف اصلی ایجاد جوامع حرفه ای در داخل شرکت است. پشتیبانی اطلاعاتطیف وسیعی از ابزارها و اسناد هر کارمند (از استانداردهای عملکرد کاری گرفته تا ارائه ها و نرخ های مشتری) که به ویژه برای مبتدیان مهم است. در پورتال داخلی، ما یک کتابخانه از تمام اسناد ایجاد کردیم و هر یک از آنها را با یادداشتی در مورد پر کردن همراه کردیم. به عنوان مثال، اگر می خواهید درخواستی برای تعطیلات بنویسید - در لیست اسناد پیدا کنید اسناد کار، بخش "برنامه ها" را انتخاب کنید، الگوی مورد نیاز خود را باز کنید و دستورالعمل های تکمیل آن قبلاً به آن پیوست شده است. همچنین با استفاده از اینترانت، کارکنان را از طریق نظرسنجی‌ها، مسابقات و غیره در زندگی شرکتی مشارکت می‌دهیم.

اینترانت مزایای زیادی دارد، اما اصلی ترین آن سطح کیفی متفاوت ارتباطات داخلی است که البته حل بسیاری از وظایف روزانه و استراتژیک را تا حد زیادی تسهیل می کند. و اگر جلوتر برویم، سطح توسعه ارتباطات داخلی به طور مستقیم با سطح توسعه فرهنگ شرکتی شرکت مرتبط است، منافع و اولویت های واقعی آن را نشان می دهد. به عنوان کاربر این سیستم می توانم بگویم که هر روز به مزایایی پی می برم. در ضمن هر بار می گویم: چه خوب که اینترانت داریم. و با وجود گذشت بیش از یک سال از پیاده سازی، ترافیک پورتال رو به افزایش است. ما با استفاده از 50 درصد از کارمندان از سایت داخلی شروع کردیم. با تشکر از شغل دائمبا کاربر نهایی، این رقم را به 90٪ -95٪ رساندیم.