Hech kimga sir emaski, barchamiz HR mutaxassislari bizga nomzod haqida 100% to'g'ri ma'lumot beradigan eng yaxshi intervyu savollariga egamiz. Va bunday savollar mavjud. Ammo shuni inobatga olish kerakki, savollar faqat mutaxassis nimani baholashni istayotganini tushunsagina ma'lumot beruvchi vosita, filtrdir. Va bu aslida juda muhimroq. Tabiiyki, intervyu savollari birinchi navbatda baholash uchun kerak professional sifat nomzod. Lekin bu hammasi emas! Ushbu kasbiy fazilatlar o'lik vazn sifatida yotishi mumkin va hech qanday holatda ma'lum bir xodimga va shuning uchun ma'lum bir bo'limga/kompaniyaga o'z maqsadlariga erishishga yordam bermaydi. Agar ish zarur ishbilarmonlik va shaxsiy fazilatlarni namoyish qilmasa, nomzodning energiyasi, motivatsiyasi, alohida munosabati, uning qadriyatlari va hayotiy pozitsiyasi ishtirok etmasa. Shunday qilib, lavozim darajasiga qarab, mutaxassis quyidagi vakolatlar to'plamiga qiziqish bildiradi / shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlari nomzodlar:

Ishga qabul qilish bo'yicha suhbat chog'ida ishga qabul qilish bo'yicha menejerlar ko'pincha nomzoddan ma'lumot olishga harakat qiladigan juda qiyin savollarni berishadi, bu esa nomzod oshkor qilishni istamasligi mumkin. Ba'zida bunday savollar nomzodning munosabatini yoki stressli vaziyatda o'zini qanday tutishini ko'rish uchun beriladi. HR menejerlari nimaga erishmoqchi bo'lishidan qat'i nazar, eng kutilmagan savollarga tayyor bo'lish muhimdir.

Vikki Oliver o'zining "Qiyin intervyu savollariga 301 aqlli javoblar" kitobida eng qiyin intervyu savollariga aqlli, puxta o'ylangan javoblar tayyorlashni maslahat beradi. qiyin savollar oldindan.

Quyida biz HR menejerlari intervyu paytida berishni yoqtiradigan eng keng tarqalgan savollarni taqdim etamiz, ammo berilgan javoblar har bir vaziyat uchun universal emas. Suhbat davomida aldashga urinmaslik kerak, chunki sizning yolg'onlaringiz bir nuqtada ro'yobga chiqishi mumkin va ish beruvchiga bu yoqmaydi.

1 savol: Sizning eng katta zaifligingiz nimada, bu yashirin kuch emas, balki zaiflikdir?

Javob: Men juda sabrsizman. Men xodimlarim birinchi topshiriqdanoq porlashlarini kutaman. Va agar ular muvaffaqiyatsizlikka uchrasa, men ularga vakolat berishni to'xtataman va hamma narsani o'zim qila boshlayman. Ammo bu zaiflikni qoplash uchun men xodimlarga ulardan nima kutilayotganini tushuntirib, ularni tayyorlashim mumkin.

2. Savol: Mening o'rnimni egallamoqchimisiz?

Javob: Balki 20 yildan keyin, lekin shu vaqtgacha siz kompaniyani boshqarasiz va sizga kompaniyani boshqarishda yordam beradigan yaxshi, sodiq yordamchi kerak bo'ladi.

3. Savol: Agar kompaniya yaxshi ishlamayotganini bilsangiz, nega oldinroq ketmadingiz?

Javob: Boshqa xodimlar ishdan bo'shatilganda men ishimni saqlab qolish uchun juda ko'p ishladim, shuning uchun boshqa ish qidirishga vaqtim yo'q edi. Bizning sanoatimizda sodir bo'ladigan barcha qo'shilish va sotib olishlar bilan ishdan bo'shatish odatiy hodisadir. Hech bo'lmaganda men qo'limdan kelganini qildim.

4. Savol: Tasavvur qiling-a, siz bizning kompaniyamizda besh yildan beri ishlaysiz va siz hali ham lavozimga ko'tarilmagansiz. Ko'pgina xodimlarimiz hech qachon ko'tarilishmaydi. Bu sizni xafa qiladimi?

Javob: Men o'zimni shuhratparast deb hisoblayman, lekin men ham juda amaliyman. Men yangi narsalarni o'rgansam va o'z pozitsiyam bo'yicha mutaxassis sifatida o'ssam, hamma narsadan mamnunman. Turli kompaniyalar eng ko'p xodimlarni rag'batlantiradilar turli darajalar, va ishonchim komilki, men siz uchun ishlasam, bu meni kelgusi yillar uchun rag'batlantiradi va rag'batlantiradi.

5. Savol: Agar siz ma'lum bir mahsulotni ishlab chiqaradigan kompaniyani boshqargan bo'lsangiz va birdaniga bozor keskin tushib qolsa. Siz nima qilgan bo'lardingiz?

Javob: Men mahsulotning yangi bozorlarini o'rganardim, shu bilan birga muhandislarni mahsulotni o'zgartirishga undagan bo'lardim, shunda u o'zining asl auditoriyasi orasida mashhurroq bo'ladi.

6. Savol: Sizning rezyumeingizdan ko'rinib turibdiki, siz ikki marta ishdan bo'shatilgansiz. Ushbu ishdan bo'shatishlarga qanday munosabatda bo'ldingiz?

Javob: Shokdan qutulganimdan so'ng, o'zimni ikki marta ham kuchliroq his qildim. Men ikki marta ishdan bo'shatildim, lekin ikkala marta ham qaytib keldim va menga ko'proq mas'uliyat yuklaydigan, ko'proq pul to'laydigan va muvaffaqiyatliroq kompaniyalarda ishlashni yakunlagan ishlarga ega bo'ldim.

7. Savol: Endi siz 40 yoshdan oshganingiz uchun kompaniyamizda ishlash uchun boshlang'ich lavozimni egallashga tayyormisiz, deyapsizmi?

Javob: Ba'zan martaba o'sishini tezlashtirish uchun orqaga qadam tashlashingiz kerak. Boshlang'ich darajadagi lavozimda ishlash menga sizning kompaniyangiz va uning ishi haqida boshidanoq va barcha jihatlarini o'rganishga imkon beradi. Men ilgari ishlagan ish sizning kompaniyangiz taklif qilayotgan ishdan shunchalik farq qiladiki, men siz ishlayotgan sohani boshidan boshlash imkoniyatiga ega bo'lganimdan xursandman. Maoshning kamayishi bunga arziydi.

8. Savol: Siz orzu qilgan ishingiz haqida gapirib bera olasizmi?

Javob: Bu mening orzuimdagi ish, shuning uchun men ushbu lavozimga ariza topshirdim. Men sizning kompaniyangizda ishlash va biznesingizni rivojlantirishga yordam berish imkoniyatiga ega bo'lganimdan juda xursandman.

9. Savol: Agar siz ushbu lavozimga nomzod qidirayotgan bo'lsangiz, qanday fazilatlarga e'tibor bergan bo'lardingiz?

Javob: Men quyidagi fazilatlarni qidiraman:

• Muammolarni hal qilish qobiliyati.
• Yaxshi ish munosabatlarini o'rnatish qobiliyati.
• Bitimlar tuzish qobiliyati.

Ushbu fazilatlarga ega bo'lgan nomzod ideal direktor yordamchisiga aylanishi mumkin. Sizga o'z tajribam haqida bir oz gapirib beraman ...

10. Savol: Tasavvur qiling-a, siz o'zingizning barcha g'oyalaringiz uchun hurmatga sazovor odam bilan ishlayapsiz. Bunday vaziyatda o'zingizni qanday tutgan bo'lardingiz?

Javob: Birinchidan, men bu odamni haqiqatan ham unga tegishli bo'lgan g'oyalari uchun hammaning ko'z o'ngida maqtagan bo'lardim. Ba'zan maqtov bilan saxovatli bo'lish muhim va bu odamning javobini olishi uchun etarli.

Agar bu muammoni hal qilmasa, men har birimiz o'z g'oyalarimizni rahbariyatga alohida taqdim etadigan ish muhitini yaratishga harakat qilardim. Agar bu yordam bermasa, men bu odam bilan vaziyatni ochiq muhokama qilardim.

Biroq, agar mening g'oyalarimdan foydalanadigan odam mening xo'jayinim bo'lsa, men vaziyatga ehtiyotkorlik bilan yondashgan bo'lardim. Qaysidir ma'noda men o'zimning ishim rahbarlarimga yordam berish deb hisoblayman. Ammo agar men ish haqini oshirsam yoki g'oyalarim uchun martaba zinapoyasiga ko'tarilsam, men shunchaki xursand bo'laman.

11. Savol: Belgilangan muddatni bajara olmagan vaqtingiz haqida gapirib bering.

Javob: Men buni qilishni xohlardim, lekin rostini aytsam, bu hech qachon sodir bo'lmagan.

12. Savol: Sizning kompaniyangiz pul yo'qotishiga olib keladigan xatoga yo'l qo'yganmisiz?

Javob: Rostini aytsam, bu savolga javob bera olmaganimdan juda xursandman, chunki hech qachon bunaqa narsa bo'lmagan.

13. Savol: Nima muhimroq - omadli bo'lishmi yoki mahoratli bo'lishmi?

Javob: Men omadli bo'lish muhimroq deb hisoblayman, garchi boy tajriba va yaxshi malaka ham yangi imkoniyatlar yaratishda katta yordam beradi. Oldingi ishimda xo'jayinning menga bo'lgan ishonchi yordam berdi va qabul qila olishimga ishonch berdi to'g'ri qarorlar kompaniyamiz uchun. Lekin, albatta, shuni ham ta'kidlash kerakki, men o'zimni topdim to'g'ri vaqt va to'g'ri joyda.

14. Savol: Qaroringizga shunchalik ishonganmisizki, atrofingizdagilar sizni egiluvchan yoki qaysar deb atashganmi?

Javob: Men umuman uyatchan va sokin emasman, shuning uchun men bilan birga ishlagan bir nechta odamlar meni moslashuvchan emas deb atagan bo'lishi mumkin. Ammo men o'zimning shaxsiy fazilatlarimni tavsiflashda yoki menga berilgan tavsiyalarda bu sifatni hech qachon uchratmaganman. O'ylaymanki, oxirida men bir vaqtning o'zida qattiq va moslashuvchan bo'lishga muvaffaq bo'ldim.

15. Savol: Sizda ajoyib yutuqlar ro'yxati bor. Lekin siz qanchalik yaxshi jamoa o'yinchisisiz? Bizning kompaniyamizda ijtimoiy tarmoqlarda yordamga muhtoj bo'lgan bir nechta yoshi katta xodimlar bor.

Javob: Men hamkasblarimga dars berishda tajribam bor edi samarali ish Twitterda. Ba'zi tuzoqlar bor, lekin ijtimoiy tarmoqlarda ishlashni o'rganish juda oddiy va bundan tashqari, ijtimoiy tarmoqlar biznesni rivojlantirish uchun ajoyib vosita bo'lishi mumkin. Ijtimoiy tarmoqlar bilan ishlashning bir necha sirlarini aytib berishimni hohlaysizmi?

Suhbat davomida siz nazariy jihatdan 400 dan ortiq savollarni eshitishingiz mumkin. Ammo amalda intervyu ko'pincha ma'lum bir vakansiyaning o'ziga xos xususiyatlariga qarab 15 ta standart savolga to'g'ri keladi. Quyida tez-tez so'raladigan intervyu savollari va ularga to'g'ri javoblar keltirilgan.

Suhbat davomida siz nazariy jihatdan 400 dan ortiq savollarni eshitishingiz mumkin. Ammo amalda intervyu ko'pincha ma'lum bir vakansiyaning o'ziga xos xususiyatlariga qarab 15 ta standart savolga to'g'ri keladi. Quyida tez-tez so'raladigan intervyu savollari va ularga to'g'ri javoblar keltirilgan:

1. Intervyu savollari: O'zingiz haqingizda bir oz gapirib bering.

Savolga javob berayotganda, ular o'zingizning biografik ma'lumotlaringizni taqdim etasizmi yoki darhol "ko'zlaringizni" qo'yishingizga e'tibor berishadi va shu bilan bu lavozimni egallash istagi va imkoniyatingizni ta'kidlaydilar.

To'g'ri javob. Sizga o'xshash boshqa nomzodlarga nisbatan afzalliklaringizni ko'rsating (tajriba muvaffaqiyatli ish, o'z kasbiy sohasidagi maxsus yutuqlar, tabiiy qobiliyatlar va boshqalar), ularning istagi va bu lavozimni egallashga to'liq tayyorligini ta'kidlaydi. O'zingizning malakangiz, tajribangiz, mas'uliyatingiz, qiziqishingiz, mehnatsevarligingiz va halolligingiz haqida faqat asosiy narsalarni aytib, xotirjam va ishonchli gapiring.

Xato. Biografik ma'lumotlarni rasmiy va quruq taqdim etish, haddan tashqari hayajon yoki ta'kidlangan befarqlik, oddiy faktlarda chalkashlik, mayda tafsilotlarga urg'u berish, so'zlashuv.

2. Intervyu savollari: Hayotda qanday qiyinchiliklarni ko'rasiz va ular bilan qanday kurashasiz?

Faol hayotiy pozitsiyani egallagan, muvaffaqiyatga yo'naltirilgan, mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga tayyor, odamlar bilan muvaffaqiyatli munosabatda bo'lgan va hayotdan qanday zavq olishni biladigan odam muammosiz hayot yo'q, lekin barcha qiyinchiliklarni engib o'tish mumkin va hamma narsa bor, deb javob beradi. uning qo'llari, chunki u o'zi sizning baxtingiz temirchidir. Passiv, o'ziga ishonmaydigan, boshqalarga ishonmaydigan, pessimist hayot qiyin va unda ko'p muammolar bor, ularning aksariyati hal etilmaydigan va hamma narsani taqdir yoki boshqa odamlar hal qiladi, lekin o'zi emas, deb javob beradi. .

To'g'ri javob. O'zingizni ijobiy tarzda ifoda eting: muammosiz hayot yo'q, lekin qiyinchiliklarni engish mumkin, insonning taqdiri va martaba uning qo'lida, odamlar ko'pincha do'stona va hamkorlik qilishga tayyor, muvaffaqiyatsizliklar kuchni safarbar qiladi.

Xato. Haqiqatni g'amgin idrok etish: taqdir, omadsizlik, adolatsizlik va doimiy hal etilmaydigan muammolar haqida shikoyatlar, hamma narsada boshqa odamlarni va tashqi sharoitlarni ayblash.

3. Intervyu savollari: Sizni bu lavozimda ishlashga nima jalb qiladi?

Siz kompaniya ishlaridan xabardor ekanligingizni tasdiqlashingiz va bu lavozim sizning intilishlaringiz, qobiliyatingiz, bilim va tajribangizni to'liq ro'yobga chiqarish imkonini berishiga, kompaniya sizda almashtirib bo'lmaydigan xodimga ega bo'lishiga chin dildan ishonishingiz kutiladi.

To'g'ri javob."Menda bozorning ushbu segmentida tajriba, ajoyib aloqalar, katta tajriba va boshqalar bor."

Xato. Standart iboralar: “Meni o'ziga jalb qiladi qiziqarli ish... o‘sish istiqbollari... yaxshi maosh”.

4. Intervyu savollari: Nima uchun o'zingizni bu lavozimni egallashga loyiq deb hisoblaysiz?

Soxta kamtarliksiz, ishontirish qobiliyatingizni namoyish qilib, boshqa abituriyentlarga nisbatan asosiy afzalliklaringizni ayting. Siz kompaniya uchun samarali va foydali bo'lish uchun barcha zarur tajriba va ko'nikmalarga egasiz. Shuningdek, siz kompaniyaning ishlaridan xabardor ekanligingizni tasdiqlashingiz kutiladi.

To'g'ri javob. Ish tajribasi, maxsus ta'lim va ko'nikmalar + muvaffaqiyatli yakunlangan loyihalar ro'yxati.

Xato. Sizning foydangizga zaif dalillar ("menda ish tajribam yo'q, lekin men sinab ko'rmoqchiman"), rasmiy shaxsiy ma'lumotlarning ko'rsatkichi ("mening rezyumeimni o'qing - u erda hamma narsa ko'rsatilgan").

5. Intervyu savollari: Sizning kuchli tomonlaringiz nimada?

Avvalo, ushbu ish uchun foydali bo'lgan, o'qish yoki ishlagan yillaringizdagi hayotingizdan misollar bilan tasdiqlangan fazilatlarni ta'kidlang. Minglab marta takrorlanadigan klişelarni ishlatmang: "Men ochiqko'ngil, toza, samaraliman" va hokazo. O'zingizning kuchli tomonlaringiz tufayli nimaga va qanday erishganingizni aniqlang.

To'g'ri javob. Ushbu lavozimda ushbu ishda qadrlanadigan fazilatlarni ko'rsating. Masalan, professionallik, faollik, odob-axloq, odamlarga do'stona munosabat, rostgo'ylik, fidoyilik va natijaga erishish istagi.

Xato. Kamtarona javob: "Buni boshqalar hukm qilsin ...".

6. Intervyu savollari: Sizning zaif tomonlaringiz qanday?

Aqlli nomzod hech qachon gunohlarining tavbasini va uning kamchiliklari ro'yxatini eshitmaydi. U o'zining afzalliklarini ko'rsatish uchun javobni aylantirishga harakat qiladi.

To'g'ri javob. Kamchiliklaringizdan 2 tasini ayting, ularni afzallik sifatida o'ynang, masalan: O'zingizga va boshqalarga nisbatan juda talabchan... Meni ko'pincha "ishchi" deb atashadi va hokazo.

Xato. Kamchiliklarni halol tan olish (bunday ish bilan yomon tanish, maxsus ma'lumotga ega emas, dangasa, jahldor va hokazo). Sizda hech qanday kamchilik yo'q deyish ham noto'g'ri - bu o'zingizga nisbatan tanqidning etishmasligi, muvaffaqiyatsizlikka uchragan taqdirda hamkasblarni ayblash tendentsiyasi sifatida qabul qilinadi.

7. Intervyu savollari: Nega oldingi ishingizni tark etdingiz?

Agar ketish sababi mojaro bo'lsa, yomon. Mojaro tufayli ishni tark etish - bu qiyinchiliklardan qochish, o'z mag'lubiyatini tan olish, bu shaxsning o'zini o'zi qadrlashida iz qoldiradi. Odamlarga salbiy munosabat, xodimlar bilan, ayniqsa rahbariyat bilan qarama-qarshilik qilish odati barqaror shaxsiy xususiyat bo'lib, yangi ish joyida u yoki bu shaklda o'zini namoyon qiladi.

To'g'ri javob. Oldingi ish joyingiz, menejerlar va xodimlar haqida ijobiy gapiring. Ishdan bo'shatishning sababi - o'z imkoniyatlarini to'liq amalga oshirish, ko'proq narsani olish istagi qiyin ish Va yuqori ish haqi.

Xato. Rahbariyat yoki xodimlar bilan ziddiyat, oldingi ish joyi va odamlarni tanqid qilish, o'z ishining samarasizligini tan olish haqidagi hikoya.

8. Intervyu savollari: Shaxsiy hayotingiz tartibsiz ish vaqti, xizmat safarlari va hokazolar bilan bog'liq ishlarga xalaqit beradimi?

Bu savol ko'pincha ayollarga beriladi. Ba'zi korxonalarda qonunni chetlab o'tishga urinib, ular ma'lum muddatga farzand ko'rmaslik, bolani parvarish qilish uchun kasallik ta'tilini bermaslik, maoshsiz ta'tilga chiqmaslik va hokazo kabi qattiq shartlarni qo'yadilar. Imkoniyatlaringizni haqiqatan ham baholang. Agar siz rasmiy ravishda belgilangan ish vaqtidan o'tib keta olmasligingizni oldindan bilsangiz, o'zingizni ham, ish beruvchini ham aldamaganingiz ma'qul.

To'g'ri javob. Siz qo'shimcha yuklarga tayyormiz, ammo ular aniqroq muhokama qilinishi kerak.

Xato. Darhol hamma narsaga rozi bo'ling yoki rad eting, buni oilaviy qiyinchiliklar bilan izohlang.

9. Intervyu savollari: Boshqa ish takliflarini oldingizmi?

Boshqa ish takliflari haqida gapirsangiz, lekin qayerda aniq aytmasangiz, vakolatingiz ortadi. Kompaniya sizni tanlashdan qanday foyda olishiga sabablar va misollar keltirgan holda, ushbu aniq ishga alohida qiziqish ko'rsatishni unutmang.

10. Intervyu savollari: 5-10 yil ichida o'z pozitsiyangizni qanday tasavvur qilasiz?

O'z karerasini va hayotini rejalashtirmaydigan ko'plab bilimsiz odamlar buni tasavvur qila olmayman deb javob berishadi uzoq muddatli istiqbollar. Va shaxsiy muvaffaqiyatga erishmoqchi bo'lgan odam o'zi rejalashtirgan narsalar haqida osongina gapiradi professional o'sish, va, ehtimol, shaxsiy maqsadlar uchun.

To'g'ri javob. Kelajakda martaba o'sishini rejalashtirayotganingiz, shaxsiy martaba bosqichlari va maqsadlarini shakllantirishingiz kerak deb javob berishingiz kerak. Moslashuvchan javob berish yaxshiroqdir, masalan: men bir tashkilotda ishlashni xohlayman, lekin mas'uliyatliroq ishda.

Xato. Ajablanish va javoblar: "Men qayerdan bilaman?", "Men hech qanday tasavvurga ega emasman."

11. Intervyu savollari: Yangi ishingizda qanday o'zgarishlar qilgan bo'lardingiz? Sizning birinchi qadamlaringiz qanday bo'ladi?

Savol ko'pincha boshqaruv va ma'muriy lavozimlarga da'vogarlarga beriladi. Siz shunga o'xshash vaziyatlar bilan tanishligingizni va tashabbus ko'rsatish qobiliyatini namoyish qilishingiz kerak. Ammo haddan oshib ketmang va hech qanday tosh qoldirmaslikka tayyor bo'ling. Agar vaziyat bilan etarlicha tanishish imkoniga ega bo'lmasangiz, o'zgarishlarni taklif qilishdan ehtiyot bo'ling.

12. Intervyu savollari: Ishingiz haqida fikr-mulohaza uchun kimga murojaat qilishingiz mumkin?

Sobiq hamkasblar va menejerlarning telefon raqamlari va manzillarini osongina ko'rsatishi kerak. Bunday ma'lumotlarni yashirish darhol ijobiy tavsiyalar yo'qligi yoki arizachining tajribasizligini ochib beradi.

13. Intervyu savollari: Siz qanday maosh kutmoqdasiz?

Rus maqolida shunday deyilgan: "O'z narxini bilmagan kishi har doim o'zini arzonga sotadi". Yaxshi mutaxassis har doim o'z qadrini biladi va yuqori maosh kutadi. Mayli yaxshiroq nomzod o'z mehnati uchun kutilayotgan to'lovni ortiqcha baholaydi va shu bilan uni kam baholaydi.

To'g'ridan-to'g'ri javob berishdan qochishga harakat qilib, ish haqi birinchi navbatda muhokama qilinishi kerak deb o'ylamaysiz. Agar suhbatdosh turib olsa, undan kompaniya qancha taklif qilishni kutayotganini bilib olishga harakat qiling. Agar siz hali ham biror raqamni nomlashga majbur bo'lsangiz, uni kutilgan miqdorning o'rtacha yoki yuqori va pastki chegaralaridan biroz yuqoriroq nomlang.

To'g'ri javob. Lavozim uchun ish haqi oralig'ini bilib oling va siz qabul qilishga tayyor bo'lganingizdan bir oz yuqoriroq raqamni keltiring.

Xato. O'zingizni kam baholang yoki ortiqcha baholang.

14. Intervyu savollari: Eng katta yutuqlaringiz nima?

To'g'ri javob. O'tgan 5 yil ichida erishgan eng muhim 1-2 yutug'ingizni jasorat bilan va ishonch bilan misol qilib keltiring. Muvaffaqiyatingiz va shaxsiy hissangizni baholashingiz uchun raqamlarni (ko'rsatkichlarni) qaerda ko'rsatishingiz kerak. Suhbatdosh ularni o'ziga va boshqa nomzodlarning yutuqlariga nisbatan baholashga harakat qiladi.

Xato. Misollar yo'qligi yoki "Mening yutuqlarim hali oldinda" javobi. Agar suhbatdosh sizni bu savol haqida hech qachon o'ylamagan deb hisoblasa, bu juda yomon, chunki bu siz hali ma'lum hayotiy tajribalarga erishmaganligingizni va hayot to'lqinlarida suzib yurganingizni ko'rsatadi. Bundan tashqari, siz uchun muhim bo'lgan kichik yutuqlarga misollar keltirmaslik yaxshiroqdir.

15. Intervyu savollari: Sizningcha, boshliq qanday bo'lishi kerak?

Aslida, ular sizdan boshliqlaringiz bilan ziddiyatga moyilligingizni bilishni xohlashadi.

To'g'ri javob. Men o'rganishim mumkin bo'lgan, menga tajriba o'tkazish imkoniyatini beradigan malakali, kuchli rahbar o'z kuchi, menga ko'rsatma beradi va kerak bo'lsa, meni urishadi.

Xato."Mehribon va tushunarli, kim menga xato qilishimga va men bilan aralashishimga imkon beradi." Bundan tashqari, sizning fikringizcha, hozirgi rahbaringizning barcha kamchiliklari yo'qligini keltirish xato bo'ladi.

Qanday savollaringiz bor?

Suhbatning eng ommabop va ayniqsa muhim qismi bu sizga savol berishga ruxsat berilgan qismidir. Hech qachon boshqa savollaringiz yo'q deb aytmang, chunki siz o'zingizni yaxshiroq ochib bera olasiz va suhbatdosh tomonidan eslab qolishingiz mumkin. Siz kelajakdagi ishingiz mazmuni, kompaniya ushbu lavozimga nomzoddan nimani kutayotgani, nima uchun sizdan oldin ushbu lavozimni egallab turgan shaxs ishdan bo'shatilganligi haqida so'rashingiz yoki oldingi suhbatdan noaniq bo'lib qolgan narsani aniqlab olishingiz mumkin.

Shuningdek, sizga quyidagi manzilda savollar berilishi mumkin Ingliz tili! Shuning uchun maqolani o'qishni unutmang:

Suhbat oxirida ishga qabul qiluvchi odatda har bir nomzoddan savollar bor yoki yo'qligini so'raydi. Odamlar ko'pincha adashadi va nima so'rashni topa olmaydilar. Va faqat bir muncha vaqt o'tgach (ko'pincha odam allaqachon kompaniyada ishlayotgan bo'lsa) o'z-o'zidan savollar paydo bo'ladi, ular oldindan so'ralgan bo'lishi kerak edi, cho'chqani olib, "Men bu erga qanday keldim? Qayerga qaradim? Nega men bu haqda o'ylamadim? Bu "zinapoya effekti" deb ataladi. Siz, %habrauser%, yutqazmasligingiz uchun men hiyla varaqini tayyorladim.

General

2. Kiyinish kodi?
Bu erda hech qanday tushuntirish kerak emas deb o'ylayman.

3. Dam olish?
Agar siz yozgacha ish joyini o'zgartirsangiz, ta'til masalasi to'satdan paydo bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, agar oila a'zolaridan biri allaqachon o'z ishidan ta'tilni "ta'til qilgan" bo'lsa. Ish beruvchilar birinchi olti oyda ta'til berishni yoki hatto bir yildan keyin berishni istamaydilar. Ammo agar sizga haqiqatan ham kerak bo'lsa, savdolashishingiz mumkin. Asosiysi, suhbatda buni eslashni unutmang. Shartnoma TDda qayd etilishi kerak.

4. Ish safarlari?
Ba'zilar buni yaxshi ko'rishadi, ba'zilari esa yo'q. Ammo ish safarlari 2-3 oy davom etganda, bu intervyuda darhol aniqlanishi va hisobga olinishi kerak.

5. Qayta ishlash uchun to'lov?
Agar qo'shimcha ish uchun kompensatsiya to'g'risidagi qoida mavjud bo'lsa, uni ko'rsating. Odatda bu band jamoa shartnomasiga kiritilgan, ammo haqiqatda kompensatsiya kamdan-kam hollarda to'lanadi. Lekin bu erda siz unga somon qo'yolmaysiz va siz faqat boshingiz bilan hovuzga sakrab tushganingizda bilib olasiz.

6. Shaxsiy qurilmalarni olib kela olamanmi?
Kirish rejimi va ular bilan ishlash haqida savol bering (agar siz dasturchi bo'lsangiz mobil ilovalar). Sudda quyidagi savol ham bor:

7. Qurilmalar foydalanish uchun yoki ish uchun berilganmi?
Bizning ishimizda menejerlarga ishlaydigan iPad va noutbuklar berildi. Yaxshi bonus aytish kerak.

8. VHI - qo'shimcha tibbiy sug'urta?
U nimani o'z ichiga oladi? Tish shifokoringiz bilan tekshiring. Ba'zi kompaniyalar stomatologiyani VHI paketiga kiritmaydi. Keyin odamlar mashaqqat bilan topgan pullarini to'lashlari kerak bo'lganda xafa bo'lishadi.

9. Ma'lumotni oshkor qilmaslik to'g'risidagi shartnoma?
Bormi? U nimani o'z ichiga oladi?

10. Ta'lim kompaniya tomonidan to'lanadimi?
Har yili yoki tez-tez xodimlar malakasini oshirish uchun yuborilishi mumkin bo'lgan kurslar ro'yxati tuziladi. Bu yil qanday kurslarni o'tashingiz mumkinligini so'rashingiz mumkin. Kompaniya ular uchun to'laydimi? Va ular shaxsan sizga qancha turadi? Masalan, biror kompaniyada ma’lum muddat ishlashingizni yoki kompaniya sizga sarflagan pulingizni qaytarib olishingizni talab qilish amaliyoti mavjud. Siz ham ushbu amaliyotga qiziqishingiz mumkin. Ammo bu erda ular sizga yolg'on gapirishlari mumkin.

11. Xodimlarning to'xtash joyi?

12. Ish haqi qaysi rublda to'lanadi - mahalliy yoki xorijiy?

13. Uydan ishlashmi?
Buni iloji bormi? Shunday ishlaydiganlar bormi?

14. Ish tavsifi bormi?
Ish beruvchi haqiqatan ham oddiy xodimlarga asosiy bo'lmagan ishlarni tayinlashni yaxshi ko'radi. Delegatsiya, ta'bir joiz bo'lsa. Ammo bu haqda hech kim sizga oldindan aytib bermaydi. Ular sizni kartridjlarni to'ldirish yoki printeringizni ta'mirlash uchun yuborishlari mumkin. "Tyzhdasturchi"! Bu, ayniqsa, kichik kompaniyalarda mashhur. Ish tavsifini ko'rib chiqishga arziydi, chunki ... Bu hujjat bo'lib, unga ko'ra sizda ko'rsatilmagan qo'shimcha majburiyatlarni yuklash huquqiga ega emassiz. Biroq, har bir ko'rsatma quyidagi bandni o'z ichiga oladi: "boshqaruv ko'rsatmalariga rioya qiling." Hammasi sizning janjalingizga bog'liq.

15. Ofis?
Ochiq maydon yoki ofislar. Dushanba kuni tashqariga chiqib ish boshlashingiz uchun sizda mebel va jihozlar bormi? Bu yerda yollovchini tinglash shart emas! Bu erda sizga kerak:

16. Kelajakdagi ish joyingizni ko'rishni so'rang?
Ajoyib taklif to'satdan podvaldagi derazasiz, mebelsiz, kompyutersiz yoki shox uyasi kabi g'uvillab turgan ochiq maydonga aylanishi mumkin. Agar ular sizga joy ko'rsatishni istamasalar, bu ehtiyot bo'lish va turib olish uchun sababdir. U erga va orqaga qaytishda siz bo'lajak hamkasblaringiz bilan suhbatlashishingiz va ishga yollovchi sizga yolg'on gapirgan savollar haqida so'rashingiz mumkin. Masalan, qo'shimcha ish vaqti haqida va hokazo.

17. Vakansiya bo'yicha fikr-mulohazalar?
Aslida, muddatlar va boshqa hech narsa.

18. Rezyume haqida?
Shuningdek, rezyumeni yaxshilash haqida so'rashingiz mumkin. Ishga qabul qiluvchining e'tiborini nima tortdi va uni qayerda yaxshilash kerak?

Ish haqi

19. Sinov muddati?
Qaysi davr uchun? Ushbu davr uchun ish haqi qancha? Natijalar asosida ko'rib chiqish mumkinmi? sinov muddati.

20. Ilg'or malaka oshirish?
Bu nuqta sertifikatlash va kurslarni olish haqida. O'ylaymanki, siz nafaqat devorga ramkaga bir varaq qog'ozni osib qo'yishni, balki o'sishdan hamyoningizdagi og'irlikni ham his qilishni xohlaysiz. Bu masala ham oldindan muhokama qilinishi mumkin. Agar ish beruvchi sizning kasbiy o'sishingizdan manfaatdor bo'lmasa, unda siz unga qiziqishingiz kerakmi?

21. Ish haqini indeksatsiya qilish va qayta ko'rib chiqish?
Ishga qabul qiluvchi odatda bu haqda juda yaxshi gapiradi, lekin u unutishi mumkin.

22. Bank kartasi?
Ish haqini o'tkazish uchun bank hisobimdan foydalana olamanmi? Oxirgi ishimda men har oy shunday yugurardim - siljish! Chunki ish beruvchi tomonidan kartalariga pul o‘tkazilgan bankning bir million aholisi bo‘lgan shaharda atigi 20 ta bankomati bo‘lgan.

23. Mukofot?
Bu qanday omillarga va qachon hisoblanganiga bog'liq (choraklik yoki oylik).

Mehnat tashkiloti

25. Tashkiliy tuzilma?
Diagramma so'rasam bo'ladimi? tarkibiy bo'linmalar tashkilot va joyingiz qayerda bo'lishini ko'rsating. Shunday qilib, siz ustingizda qancha xo'jayin bo'lishini osongina hisoblashingiz mumkin (bir vaqtning o'zida menda ulardan 7 tasi bor edi). Bir savol hayron bo'lishi mumkin: kim arxitektura va tahlil qiladi? Ammo bu savollar autsorsing kompaniyalari uchun mos emas, bu erda hamma narsa juda oddiy va tushunarli - jamoa, guruh rahbari, arxitektor, testerlar, loyihalarni boshqarish, boshqaruv va xizmat ko'rsatish (buxgalteriya hisobi va boshqalar).

Vakansiya bo'yicha

27. Vakansiya qanday muammoni hal qiladi?
Ishlar biron bir sababga ko'ra ochiladi, ammo ba'zi ehtiyojlarni bartaraf etish uchun. Bu siz bilishga harakat qilishingiz kerak bo'lgan ehtiyoj. Ish beruvchining qanday muammosi bor, bu faqat sizning yordamingizni talab qiladi? Masalan, odamlar yetarli emas. Bizga ma'lum malaka yoki bilimga ega bo'lgan mutaxassislar kerak. Jamoa unumdorligini oshirish kerak va hokazo.

Loyiha

28. Loyiha haqida gapirib bering?
Qachon boshlangan? Qaysi bosqichda? Loyihada qanday texnologiyalar qo'llaniladi? Loyihaga qanday texnologiyalar qo'shilishi rejalashtirilgan? Loyihada qancha odam ishtirok etadi? Mijoz/monetizatsiya? Loyiha haqida qisqacha ma'ruza qilishni so'rash (ular boshlang'ichlar kabi qochishlariga imkon bering :-) intervyuda ter to'kishingiz kerak bo'lgan narsa emas). Ertaga moliyalashtirish to'xtasa nima bo'ladi? Vaqt o'tishi bilan boshqa loyihani so'rash mumkinmi? Qaysi kod bilan ishlashingiz kerak (eski/yangi) va uni qanchalik o'zgartirish mumkin? Siz qo'llab-quvvatlash yoki rivojlanish uchun yollaysizmi?

29. Rezyumega 2-4 yil ichida nima yozishim mumkin?
Bu sizda salohiyatli nomzod sifatida yaxshi taassurot qoldiradigan juda muhim savol! Agar javob noaniq bo'lsa yoki "Siz quyidagilarni yozishingiz mumkin: men Horns and Hooves MChJda ishlaganman, shoxlar va tuyoqlar bilan ishlashda katta tajribaga ega bo'ldim" kabi bo'lsa, savolga aniqlik kiritish kerak: qanday platformalar va texnologiyalar ishlatiladi ? Agile/Scrum/DevOps yoki boshqa metodologiyalar qo'llaniladimi? Uzluksiz integratsiya vositalari, VCS, TDD, Project Management tomonidan ishlatiladigan narsalar, xatolarni kuzatish uchun nima ishlatiladi.

30. Men rezyumega nima yozmayman, lekin bu mening hayotimni oson/murakkablashtiradimi?
Testlarni qachon va kim yozadi? Sinov guruhi bormi? Sinov qanday amalga oshiriladi: birlik sinovlari va qora quti testlari. Kodni tekshirish bormi?

31. SW versiyalari?
Yana bir muhim masala e'tiborga olinadi. Misol uchun, agar 9 yoki hatto 10-versiya allaqachon chiqarilgan bo'lsa, java 6 2 yil ichida kimga kerak bo'ladi. Xuddi shu narsa ramkalar uchun ham amal qiladi.

Barcha savollar berilganda, kelajakdagi ish joyingizga olib borishni so'rashni unutmang.

Voy. Savollar ko'p edi. Va barcha savollarga javob berish juda ko'p vaqtni oladi. Agar xohlasangiz, ushbu savollarni ishga yollovchiga yuborishingiz va ulardan ushbu savollarga elektron pochta orqali javob berishlarini so'rashingiz mumkin. Lekin shaxsan men buni qilmasdim. Birinchidan, mantiq quyidagicha - "ular meni ishga olishni xohlashadi, ular intervyuga vaqtimni behuda sarflashadi, o'zlarining vaqtlarini ozgina sarflashlariga ruxsat berishadi." Ikkinchidan, agar siz yollovchiga, menejerga yoki bo'lajak hamkasbingizga shunchalik ko'p savollar bergan bo'lsangiz, siz ushbu vakansiyaga haqiqatan ham qiziqqan nomzod ekanligingizni his qilasiz. Va bu ishga yollovchining “Nega bizning kompaniyamizda ishlashni xohlaysiz?” degan faraziy savoliga noaniq javobdan yaxshiroqdir. Va siz, albatta, boshqa nomzodlar orasida ajralib turasiz. Va bu sizning nomzodingiz bo'yicha ijobiy qaror qabul qilish ehtimolini oshiradi.

Salom, RichPro.ru biznes jurnalining aziz o'quvchilari! Bugungi maqolada biz intervyuda o'zini qanday tutish kerakligi haqidagi savollarni ko'rib chiqamiz, ya'ni qanday qilib ish suhbatidan muvaffaqiyatli o'tish kerak.

Kompilyatsiya qilgandan keyin vakolatli rezyume va uni turli tashkilotlarga jo'natib, sizning harakatingiz muvaffaqiyati suhbatga taklif bo'ladi. Suhbatdosh bilan uchrashganda, o'z pozitsiyangizni tushuntirish va orzu qilingan vakansiyani olishdan ko'ra qiyinroq narsa bo'lishi mumkin.

Darhaqiqat, ba'zida o'zini etakchi sifatida ko'rsatish istagi, noto'g'ri xatti-harakatlar va hatto savolga javob berishda shubhalar paydo bo'lishi mumkin. noto'g'ri taassurot siz haqingizda va salbiy natijaga olib keladi.

To'g'ri muloqotni o'rnatishga, potentsial ish beruvchini nomzodligingizga ishontirishga yordam beradigan juda ko'p turli xil qoidalar mavjud va ularga rioya qilish orqali siz qo'rquvni unutib, ishonchni qozonishingiz mumkin. Biz allaqachon maqolada ishonch va o'z-o'zini hurmat qilish haqida yozgan edik - ""

Albatta, ish qidirish- jarayon har doim murakkab va zerikarli, shuning uchun suhbatga taklifingiz yakuniy bosqich bo'lishini ta'minlash uchun barcha imkoniyatlarni ishga solish muhimdir.

Shunday qilib, maqoladan siz quyidagilarni bilib olasiz:

• Ish suhbatidan qanday o'tish kerak - 5 bosqich;
• Agar ish tajribangiz bo'lmasa, suhbatda o'zingizni qanday tutish kerak - 7 ta maslahat va 5 ta asosiy qoidalar;
• Ish suhbatlarida tez-tez beriladigan savollar va javoblar;
• Intervyuda qalamni qanday sotish mumkin?

Ishga qabul qilish uchun intervyuda o'zini qanday tutish kerak - maqoladagi qoidalar va tavsiyalarni batafsil o'qing

Asosan, bu sizning kelajakdagi ish beruvchingiz va hatto uning vakili o'rtasidagi muntazam uchrashuv bo'lib, kelajakdagi hamkorligingiz tafsilotlarini batafsilroq muhokama qilish imkonini beradi.

Suhbat davomida har bir kishi bu masala bo'yicha yakuniy qaror qabul qiladi teskari tomon qanchalik mos keladi?. Ya'ni, Siz taklif qilingan barcha shartlar sizga haqiqatan ham mos keladimi yoki yo'qligini o'zingiz aniqlang va nazoratchi tashkilot xulosa qiladi professional muvofiqlik xodim.

Bugungi kunda juda ko'p turli xil turlari, turlari va hatto bo'linmalar kompaniya xodimlari nomzodni tanlash jarayonida foydalanishlari mumkin bo'lgan suhbatlar. Har qanday vaziyatga tayyor bo'lish uchun ularni kamida bir oz tushunishga arziydi.

Uning turiga ko'ra suhbat 4 xil bo'lishi mumkin.

Suhbat turi № 1- Telefon qo'ng'irog'i

Bu bevosita potentsial menejer bilan uchrashuvni talab qilishi mumkin bo'lgan birinchi bosqich.

Shunga o'xshash usul rezyume qiziqish qoldirganda ishlatiladi va unda tasvirlangan ma'lumotlar tasdiqlashni talab qiladi.

Qo'ng'iroq har qanday vaqtda kelishi mumkin, shuning uchun vaziyatdan qat'i nazar, o'zini to'g'ri tutish muhimdir. Agar siz kompaniya xodimlarining qarorini juda uzoq vaqt kutgan bo'lsangiz ham va ular nihoyat siz bilan bog'lanishgan bo'lsa ham, siz telefonga aniq quvonchli intonatsiyalar bilan javob bermasligingiz kerak.

Eng oddiy savol " Endi gaplasha olasizmi?” tajribali HR xodimiga ko'p narsalarni aytib berishi mumkin. Barcha savollarga xotirjam javob berish uchun haqiqatan ham vaqtingiz bor yoki yo'qligini o'zingiz hal qiling.

Agar shunday bo'lsa, ishonch bilan ayting: " Ha, men sizni tinglayman“Aks holda, bir oz band ekanligingizdan ogohlantiring va o'zingiz orqali qo'ng'iroq qilishingiz mumkin 2-3 daqiqa, telefon raqamini va xodimning ismini ko'rsatish.

Ushbu davrda tinchlanishga harakat qiling, qaysi kompaniya siz bilan bog'langanligini aniqlang va taqdim etilgan rezyumening loyihasini toping. Unda tasvirlangan barcha ma'lumotlarni ko'rib chiqing, eng muhim tafsilotlarga e'tibor qarating va keyin o'zingizni suhbatga tayyorlab, belgilangan raqamni tering.

Suhbat turi № 2- Shaxsiy uchrashuv

Ko'pchilik umumiy intervyu turi. Bu bevosita aloqani o'z ichiga oladi va sizning tekshirish uchun mo'ljallangan kasbiy xususiyatlar. Biz bunday muloqot qanday sodir bo'lishini, buning uchun qanday xatti-harakatni tanlashni va har bir uchrashuv partiyasi uchun nima muhimligini ko'rib chiqamiz.

Suhbat turi № 3— Nomzodlar guruhi bilan muloqot

Har bir vakansiya talab qiladi eng yaxshi xodimni qidirish. Ammo, ba'zida shunday bo'ladiki, bir vaqtning o'zida bir nechta ariza beruvchilar bo'lishi mumkin va tashkilot rahbari ushbu parametrlarga ko'proq kelgan arizachilarning qaysi biri ko'proq mos kelishini tushunish uchun guruh yig'ilishini o'tkazadi.

Bunday uchrashuvda o'z kasbiy mahoratingizni namoyish eta olish, berilgan savollarga eng to'g'ri javob berishga harakat qilish va kerakli miqdordagi stressga chidamli bo'lish muhimdir.

Kollektiv muloqot- bu har doim bir-biri bilan raqobat, uning narxi taklif qilingan vakansiyani olish qobiliyatidir. Ammo qattiqqo'llikka murojaat qilmang xulq-atvor Va haqorat qilish, va undan ham ko'proq suhbatdoshlardan ustunlikni aniqlash. Yodingizda bo'lsin, har bir noto'g'ri ish va hatto siz aytgan so'z ham bo'lishi mumkin keyingi rad etish uchun sabab.

Suhbat turi № 4- Komissiya

Ba'zida nomzodlarni tanlash jarayonini soddalashtirish uchun suhbat bir kunga rejalashtirilgan bo'lib, unda etakchi xodimlar yig'iladi. turli yo'nalishlar qilishga qodir yakuniy tanlov .

Sizni turli savollar beriladigan uchrashuvga taklif qilishadi va ular bir-biriga mos kelishi va butun bir guruh odamlardan kelishi mumkin. Natijada, sizga deyarli darhol ma'lum bo'ladigan qaror qabul qilinadi.

Ushbu usul bir vaqtning o'zida korxonaning ko'plab sohalarini qamrab olish va arizachining taklif qilingan lavozimga qanchalik mos kelishini tushunish imkonini beradi.

Qanday bo'lmasin, bunday yig'ilishda qatnashayotganda, siz bilan muloqot qiladigan xodimning vazifasi ekanligini tushunishingiz kerak bu tanlov . Asosan, siz portretga qanchalik mos kelishingiz uchun ko'rib chiqiladi. ideal xodim. Tavsiya etilgan barcha talablarni qanchalik bajarishga qodir ekanligingizga bog'liq ish tavsifi, jamoaga moslashish, o'z mahoratini namoyish etish qabul qilingan qarorga bog'liq.

Bunga qarab, suhbatni bir necha turlarga bo'lish mumkin:

• Stressli intervyu . U asosan ishning o'zi bunday vaziyatlarning yuzaga kelishi bilan bog'liq bo'lganda amalga oshiriladi. Bu vakansiya bo'lishi mumkin operator, telefonda ishchi, transport logistikasi , menejer savdo maydonchasi , xaridlar tashkiloti va hokazo. Asosiysi, suhbat davomida sizning xarakteringizning haqiqiy xususiyatlarini aniqlaydigan bir lahza yaratiladi. Eng oddiy usullar hisobga olinadi: ovozingizni ko'tarish, bir xil savolni qayta-qayta takrorlash, doimo hikoyangizni to'xtatish, noo'rin jilmayish yoki asosiy mavzuga aloqasi bo'lmagan ma'lumotlarni muhokama qilish. Xulq-atvorning 2 usuli ham bo'lishi mumkin. Yoki siz o'z ovozingizni ko'tarmasdan berilgan har bir savolga javob berishga harakat qilasiz yoki bu masala allaqachon muhokama qilinganligini xotirjamlik bilan tushuntirish uchun nutqni to'xtatasiz. Tushunish muhim nima, sizning qo'ng'iroq stressli holat Tashkilot xodimi ham diqqatni kuzatib boradi. Shuning uchun, monoton suhbat shubhalarni keltirib chiqaradi va bu allaqachon sizning nomzodingiz haqida o'ylash belgisidir.
• Kinemalogiya . Ushbu usul ko'pincha ko'p bosqichli tanlov tizimiga ega tashkilotlarda qo'llaniladi. Bu sizning kasbiy fazilatlaringizni to'liq hisobga olish imkonini beradi. Uchrashuv vaqtida sizga taklif qilinadi video parchani ko'rish, tugallanmagan joyda vaziyat yoki harakat, va, ehtimol, hatto mavhum epizod. Sizning vazifangiz ko'rilgan narsalarni aytib bering, xulosalar chiqaring va vaziyatni hal qilish yo'llarini taklif qiling. Albatta, cheklangan xodimlarga ega kichik korxona nomzodlarni o'rganish uchun bunday choralarga murojaat qilmaydi. Lekin, tarmoq kompaniyalari , jahon bozorida va hatto mintaqaviy hamkorlik sharoitida ishlash bunday intervyuni tashkil etishga qodir. Har kuni bir qator topshiriqlarni hal qiladigan etakchi xodimlar vaziyatni osongina boshqarishi va eng maqbul echimlarni topishi kerak.
• Sinov . Bu sizning nomzodingizni oldindan ko'rish imkoniyatidir. Asosiy vazifa nafaqat professional, balki psixologik xususiyatga ega bo'lgan savollarga to'g'ri javob berishdir. Maxsus reyting shkalasi mavjud va ularga bo'lgan munosabatingizni baholash uchun maxsus nozik savollar ham ro'yxatga kiritilgan.
• Immersion usuli . Buni, asosan, yirik, dinamik rivojlanayotgan tashkilotlarda topish mumkin. Boshqaruv lavozimi uchun ochiq bo'sh ish o'rni, ehtimol, shunga o'xshash arizani o'z ichiga oladi. Hammasi mohiyati quyidagicha: sizga tashkilotdagi ishlarning kelajakdagi holati bog'liq bo'lgan vaziyat berilgan va bu erda nafaqat chiqish yo'lini topish, balki nima uchun bunday qilishni taklif qilayotganingizni tushuntirish ham muhimdir.

Albatta, oddiy ishchining eng oddiy lavozimlari kelajakdagi xodimni tanlashda professional ma'lumotlarni tekshirishda hech qanday qiyinchilik tug'dirmaydi. Shuning uchun, ehtimol, uchrashuv o'z ichiga oladi rezyumeni ko'rib chiqish bilan muntazam aloqa, aniqrog'i uning ma'lumotlarini tasdiqlash. va qanday kasbiy fazilatlar va ko'nikmalarni ko'rsatish uchun biz oldingi maqolada allaqachon yozgan edik.

Ammo agar kompaniya global darajaga ega bo'lsa va har bir bo'lim unga bo'ysunadigan bir necha o'nlab, hatto yuzlab odamlarga ega bo'lsa, unda individualligingiz va qobiliyatingizni isbotlang bir necha mutaxassislar bilan bosqichma-bosqich uchrashib, bir necha marta bajarilishi kerak bo'ladi.

Sizning rezyumeingizni ko'rib chiqishda, birinchi navbatda, HR xodimi quyidagilarga e'tibor beradi: umumiy xususiyatlar. U sizni tanib olishga harakat qiladi analitik ko'nikmalar, xarakter xususiyatlari, motivatsiyaning asosi va hatto hayot falsafasi.

Juda ko'p muhim omil Tashkilotning o'zi bilan muvofiqligi ham hisobga olinadi. U tekshiriladi ikki yo'nalish . Hech kimga sir emaski, har qanday kompaniya o'z madaniyatiga ega, o'rnatilgan an'analar Va xatti-harakatlar tartibi.

Sizning shaxsiy qadriyatlaringiz va uslubingiz potentsial ish beruvchingiz taklif qilayotgan narsaga mos kelmasligi ham mumkin. Shuning uchun, bunday yig'ilishda qatnashayotganda, kelajakdagi muvofiqlikni tushunish uchun to'g'ri savollarni berish muhimdir.

2. Suhbatga nomzodlarni tanlash usullari 📄

Xodimlar Kadrlar bo'limi va undan ham ko'proq agentliklari anchadan beri bu yo'nalishda ishlayotganlar juda ko'p yo'llari Va usullari, buning yordamida siz odamni turli tomonlardan baholashingiz mumkin.

1. Anketa. Sizdan psixologik holatingiz va kasbiy mahoratingiz bilan bog'liq bir qator savollarni o'z ichiga olgan maxsus tuzilgan hujjatni to'ldirishingiz so'raladi. Keyin, eng yaxshi nomzodlarni tanlash usulidan foydalangan holda, bo'sh ish o'rinlari ochilgan bo'limning katta vakili bilan uchrashuv rejalashtirilgan.
2. Biografiya. Dastlabki muloqotda sizdan avval qayerda ishlaganingiz, qaysi taʼlim muassasalarini tamomlaganingiz, amaliyot yoki amaliyot boʻlgan-boʻlmaganligi, hatto joydan qanchalik uzoqda yashayotganligingiz haqida gapirib berish soʻraladi. mumkin bo'lgan ish bilan ta'minlash Hozirgi paytda. Bu kabi savollar bilan suhbatdosh sizning tajribangiz bor yoki yo'qligini, masofalarni bosib o'tishga tayyormisiz va kerakli yarim kunlik ish uchun qanchalik tez-tez sizga ishonishi mumkinligini tushunishga harakat qilmoqda. Ba'zan ishdan bo'shatish sababini so'rash ham umumiy fikrni shakllantirishi mumkin.
3. Mezonlar. Ba'zi bo'sh ish o'rinlari ma'lum fazilatlarni talab qiladi. Shu sababli, malakali mutaxassis kelajakdagi nomzodning uchrashishi uchun muhim elementlarni oldindan aniqlashi mumkin. Bu holda tanlov jarayoni juda oddiy. Birinchidan, ular sizning rezyumeingizni ko'rib chiqadilar, so'ngra suhbatda ular ushbu mezonlarga javob berishingizni aniqlaydilar.
4. Vaziyatni o'rganish. Ushbu uslub avvalroq muhokama qilingan, ammo uning mohiyati vaziyatni aniq, tez va to'g'ri tan olish, uning mohiyatini tushunish va to'g'ri echimni topishdir.

Ish suhbati o'z ichiga olishi mumkin muhim xususiyat . Shaklni to'ldirish, sinovdan o'tmoqda yoki hatto shunchaki suhbatdosh bilan muloqot qilish, sizdan batafsil tavsif bera oladigan shaxsning aloqa ma'lumotlarini qoldirish so'raladi. Va bu sodir bo'ladimi, muhim emas sobiq xodim yoki yaqinda siz bilan xayrlashgan menejer, asosiysi, suhbatda aytilgan ma'lumotlar hatto kichik narsalarda ham farq qilmaydi.

Suhbatdan qanday o'tish bo'yicha 5 muhim va asosiy qadamlar

3. Ish suhbatidan qanday o'tish mumkin - 5 ta muhim qadam 📝

Kadrlar bo'limi xodimi tomonidan sizga tayinlangan har qanday uchrashuv natijalar uchun dasturlashtirilishi mumkin, to'g'ri tayyorgarlik ko'rish va savolni oldindan aytib, suhbatdoshda ishonchni uyg'otadigan qisqa iboralar bilan javob berish kifoya.

Qoida sifatida, intervyu 5 asosiy bosqichdan iborat, ularning har biri o'z ahamiyatiga ega. Ularni o'rganishga harakat qiling va bu sizga hozirgi paytda qanday qilib eng yaxshi harakat qilishni tushunishga yordam beradi.

№1 bosqich. Aloqa qilish

Bu erda aloqalar o'rnatiladi va chegaralar aniqlanadi. Aynan shu davrda sizning suhbatdoshingiz qanday tuzilganligi aniq bo'ladi. Nomzodlarni tanlash jarayoni ancha oldin boshlangan va shu vaqt ichida to'plangan bo'lishi mumkin charchoq, asabiylashish, stress, Nima salbiy uchrashuvingiz natijasiga ta'sir qilishi mumkin.

Do'stona munosabatingizni ko'rsatish orqali aloqa o'rnatishga harakat qiling. Neytral mavzulardagi suhbatlar ko'pincha yordam beradi. Shunday qilib, sizdan so'ralishi mumkin " Bizni topish qiyin bo'ldimi?"yoki" Tezda yetib keldingizmi?" Javobingizni o'ylab ko'ring.

Siz ibora bilan muloqotni boshlashingiz mumkin. Xayrli kun, kompaniyangiz ofisi shunchalik qulay joylashganki, biz u yerga tezda yetib oldik" Bunday chalg'itish asabiylikni yo'qotishga yordam beradi va keyingi suhbat uchun yaxshi platforma yaratadi.

№2 bosqich. Tashkilot haqida hikoya

Katta ehtimol bilan, HR xodimi siz bilan tanishib, o'z kompaniyasi haqida ozgina ma'lumot berishdan boshlaydi. Umuman olganda, bu 2-3 gap ular nima qilishadi, qaysi lavozim ochiq va lavozimda bajariladigan vazifalar doirasi tavsifi.

Agar siz oldindan puxta tayyorgarlik ko'rgan bo'lsangiz va korxonaning butun tarixini eng kichik tafsilotlarigacha bilsangiz ham, yaqinroq aloqa o'rnatish imkoniyatini berib, diqqat bilan tinglang.

№3 bosqich. Intervyu

Bu aslida siz muammolarni muhokama qiladigan bosqich kasbiy faoliyat, ish haqi darajasidan taklif qilingan majburiyatlarga qadar.

Shu bilan birga, diqqat qiling Maxsus e'tibor bir necha jihatlar bo'yicha:

• Sizdan so'ralgan savollar, ehtimol, tezlashtirilgan tezlikda aytiladi. Buning hech qanday yomon joyi yo'q, chunki javoblar asosida vaqtni tejash va nomzodning muvofiqligini tushunish muhimdir.
• Muhokama qilingan barcha mavzular doimiy ravishda almashinib turadi, yo yangilarini ochish yoki eskilariga qaytish. Bu usul shunchaki mutaxassisga ijtimoiy jihatdan kerakli javoblarni olish ehtimolini kamaytirish imkonini beradi.
• Sizning rezyumeingizda yozilgan va siz tomonidan aytilgan har bir jumla turli yo'llar bilan bir necha marta tekshirilishi mumkin. Bunga hayron bo'lmang, asabiylashmang.
• Muloqot jarayonida suhbatdosh tomonidan qilingan barcha yozuvlar sizdan yashiriladi. Bu odatiy amaliyot, shuning uchun tashvishlanish uchun hech qanday sabab yo'q. Ehtimol, taqdim etilgan mezonlarga muvofiqligi haqida qisqacha eslatmalar bo'ladi.
• Improvizatsiya qilish imkoniyatlariga tayyor bo'ling. Albatta, suhbatga tayyorgarlik ko'rayotganingizda, kadrlar bo'limi rejalar tuzadi, testlar yozadi va aniq belgilangan skriptga ega, ammo ba'zida vaziyatga qarab va olingan topshiriqlarga asoslanib, standartlarni unutish kerak bo'ladi.

№4 bosqich. qayta aloqa

Bu erda sizni qiziqtirgan savollarni berishingiz kerak. Agar mavjud bo'lsa, eng yaxshisi 5 dan ortiq emas. Shuning uchun, boshidanoq siz uchun eng muhim bo'lgan fikrlarga asoslanib, taxminiy ro'yxatni o'ylab ko'ring.

Tarkibni aniqlashtirishingiz mumkin mehnat faoliyati, kelajakdagi mas'uliyat darajasini ko'rsating, ijtimoiy paket haqida gapiring.

№5 bosqich. Uchrashuv yakuni

Bunday tashabbus asosan sizni suhbatga taklif qilgan tomon tomonidan namoyon bo'ladi.

Muzokaralar natijasi bo'lishi mumkin 3 turli xil variantlar:

• rad etish;
• qo'shimcha bosqichga taklif;
• vakansiya uchun ishga qabul qilish.

Qanday bo'lmasin, keyingi o'zaro ta'sir qilish uchun algoritmni muhokama qilishga harakat qiling. Ehtimol, sizdan taxminiy muddatlarni ko'rsatgan holda javob kutishingiz so'raladi.

4. Suhbat oldidan - 7 ta amaliy maslahat 💎

Suhbatga tayyorgarlik - Savol va javoblarni rejalashtirish

Uchrashuvga borishdan oldin, unga to'g'ri tayyorgarlik ko'rish muhimdir. Siz nafaqat to'g'ri taassurot qoldirishingiz, balki potentsial ish beruvchini o'zingizning noyobligingizga ishonishingiz kerak.

Tushunishga arziydi bu istakning o'zi etarli emas va agar siz hamma narsani to'g'ri qilsangiz, sarflangan vaqt behuda ketmaydi. Tafsilotlarga alohida e'tibor bering, bu sizga nomzodning ideal qiyofasini yaratishga imkon beradi.

Tayyor bo'lganingizda amal qiladigan rejani yozing va bajargan harakatingizni kesib tashlang.

Ularni oldindan tayyorlang va sumkangizga qo'ying. Biror narsani unutganingizni tekshiring. Bu odatda standart ro'yxat bo'lib, quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• Pasport;
• Ta'lim diplomi;
• Mehnat daftarchasi (agar qo'lingizda bo'lsa);
• Rezyume nusxasi;
• Kurslarni tugatganligini tasdiqlovchi sertifikatlar va boshqa hujjatlar.

O'zingiz bilan vakansiyangiz bilan bevosita bog'liq bo'lgan narsalarni olib ketishga harakat qiling, shunda siz o'z vaqtingizni va kompaniya xodimining vaqtini behuda sarflamaysiz.

Ertaga ish topishga harakat qiladigan tashkilot haqida barcha mavjud ma'lumotlarni to'plashga harakat qiling. Bir qator savollar bering va ularga o'zingiz javob bering. " Kompaniyaning faoliyat muddati va asosiy faoliyat turi nima?», « Hozirda qanday mahsulotlar va ularning assortimenti ishlab chiqarilmoqda?», « Sizning obro'ingizning salbiy tomonlari bormi va ular nima bilan bog'liq?»

Rivojlanayotgan texnologiya asrimizda Internetda, do'stlar orasida va hatto sizni uchrashuvga taklif qilayotgan kotibdan ham kerakli ma'lumotlarni topish juda oson. O'zingiz uchun shunday qaror qildingiz asosiy jihatlari , sizga diqqatni boshqa nuqtalarga qaratish osonroq bo'ladi. Dastlab, sizning boshingizda, siz allaqachon bo'lajak faoliyatning rasmini shakllantirasiz va bu uchrashuv paytida his qilish va xatti-harakatlar chizig'ini tanlashni osonlashtiradi.

Ko'pgina kompaniyalar endi o'z xodimlari uchun kiyinish qoidalarini o'rnatadilar. Bu kiyim kodini anglatadi bir xil turdagi va ko'pincha qat'iy bo'lishi kerak. Nima bo'lganda ham, intervyuga taklif- bu siz taassurot qoldirishingiz kerak bo'lgan vaqt.

Shuning uchun, tashqi ko'rinishingizni tanlayotganda, biznes kostyumini tanlang. Hozircha bu haqda unutishingiz kerak sport uslubi, jinsi shimlar, bluzkalar Va futbolkalar, oshqozonni to'liq qoplay olmaydi, juda kamroq olib tashlang mavzular Va mini yubkalar.

Holatingizni tekshiring mixlar, Soch, qoshlar. Oyoq kiyimingizni va hamyoningizni tartibga soling, suhbatga kiymoqchi bo'lgan hidingizni aniqlang. Kiyimning yo'nalishi konservativ bo'lsin, bu potentsial ish beruvchiga ishonch hissi tug'diradi, lekin siz tasavvur qilgan tasvirga mos keladigan chiroyli brosh ko'rinishidagi kichik urg'u yomon bo'lmaydi.

Kiyimni kiyib ko'ring va oynaning aksida o'zingizni payqang. Sizning kostyumingiz juda qattiqmi? Bu yo'nalishdagi haddan tashqari g'ayrat sizni ishda odamga o'xshatib qo'yishingizga olib kelishi mumkin va bu sizning imkoniyatingizni oshirmaydi.

Sizning kiyimingiz javob berishi kerak bo'lgan 3 ta asosiy talabni unutmang:

• yoqimli birinchi taassurot yarating, bu keyinchalik ijobiy bo'ladi;
• o'zingizga ishonchni qozonish imkonini beruvchi shaxsan sizga qulaylik hissini bering;
• uchun mavzu biznes uslubi, chunki suhbat, o'z mohiyatiga ko'ra, shartnoma tuziladigan muhim voqeadir.

Afzallik bering kulrang, oq ohanglar va quyuq ko'k soyalar. Ko'rinishni to'ldiradigan bo'lsa ham, bosh kiyimini qo'shmang.

Ayollar rasmiy shimlardan ko'ra tizzagacha bo'lgan yubka tanlashni afzal ko'rishadi. Sinab ko'ring yorqin rang miqdorini kamaytiring minimal darajada va eski, moda bo'lmagan kiyimlarni tashlang, ayniqsa ular allaqachon juda eskirgan bo'lsa.

Albatta, har bir ish beruvchi buni sizga aytadi tashqi ko'rinish ishda- asosiy narsa emas, lekin statistik ma'lumotlarga ko'ra, agar siz rad etish sabablarini shkala bo'yicha ajratsangiz, unda ozgina bilim etishmasligi 29-o'rinda, lekin " achinarli“Inson qiyofasi ishonchli tarzda birinchi o'rinni egallaydi. Shuning uchun biz bunga alohida e'tibor qaratamiz.

Quyidagi parametrlar bo'yicha o'zingizni tekshiring:

a) qo'llar. Yorqin ranglarsiz, tirnoq ostidagi axloqsizlik va chiqib ketadigan kesikulalarsiz toza manikyurga ega bo'lishingiz kerak. Nafaqat tirnoqlar parvarish qilishni, balki qo'llarni ham talab qiladi. Ko'chaga chiqishdan oldin ularni engil hidli nemlendirici bilan yog'lang.

b) soch turmagi. Buni yaxshilab o'ylab ko'ring, shunda u yarim soat ichida parchalanib ketmasligi va uchrashuvingizni bema'ni ko'rinishga olib keladi. Ponytails, flyaways va flyawayslarni kesib tashlang. Iloji bo'lsa, eng mos uslublar shakli bilan tugagan ko'rinishni yaratish uchun sartarosh bilan maslahatlashing.

c) aksessuarlar. O'zingizni har xil uzuklar, sirg'alar, bilaguzuklar, kamarlar bilan ortiqcha yuklamang, hammaga o'z qadringizni isbotlashga harakat qiling. Bu hiyla bu erda ishlamaydi. Har bir narsa me'yorda bo'lishi kerak, ayniqsa rasmiy tadbirda.

d) bo'yanish. Kiyimlaringizning ranglarini ko'rib chiqing va ularning yuzingizdagi bo'yanish bilan umumiy kombinatsiyasini toping. Uzoqdan ko'rinadigan yorqin ranglarni unuting. Sizning vazifangiz jiddiy ishbilarmon odam sifatida yoqimli taassurot qoldirishdir.

d) xushbo'y hid. Tashqariga chiqishdan oldin ko'rinishingizni eng aniq to'ldiradigan atirni surting. Buni faqat ehtiyotkorlik bilan va oz miqdorda qilishingiz kerak. Aks holda, siz keyingi muloqot paytida noqulaylik tug'diradigan o'tkir hidni yaratish xavfini tug'dirasiz.

Maslahat №4. Marshrut qurish

Sayohat tartibini o'ylab ko'ring va zaxirani hisobga olgan holda vaqtni aniqlang. Siz ofisga kelishingiz kerak Belgilangan vaqtdan 15 daqiqa oldin. Shu bilan birga, yo'l davomida shakllanishlar paydo bo'lishi mumkin tirbandliklar, transportni kutish Va masofa siz yurishingiz kerak bo'lgan.

Sizning vazifangiz o'zingizni keraksiz stressli vaziyatlarga va mojarolarga duchor qilmasdan, o'zingizning manzilingizga xotirjam, o'lchovli sur'atda borishingiz uchun jo'nash vaqtini aniqlashdir.

Internetdagi shahar xaritasiga qarang, iloji bo'lsa, kompaniya kotibi bilan marshrutni tekshiring, shuningdek, aniq manzilni yozing.

Maslahat №5. Intervyuda o'zingiz haqingizda hikoya qiling

Bu kichik tafsilotga o'xshaydi, lekin bu sizning nomzodligingizni keyingi baholashda juda muhimdir. Ko'pincha HR xodimi bir xil savolni beradi " O'zingiz haqingizda bir oz gapirib bersangiz?"O'zingizni taklif qilish, aloqani topish va ma'lumotni to'g'ri taqdim etish qobiliyatini tushunish uchun. Bir qarashda, bunday vazifa oddiy deb hisoblanadi, ammo hozir ham tayyorgarliksiz bajarishga harakat qiling. Bu erda mumkin bo'lgan qiyinchiliklar paydo bo'ladi.

Birinchidan, siz o'z rivoyatingizni kerakli vakansiyaga yo'naltirishingiz, o'zingizning mosligingiz va professionalligingizga e'tibor berishingiz kerak.

Ikkinchidan, agar suhbatdoshingiz shaxsiy hayotingiz haqidagi faktlar bilan qiziqsa, to'g'ri ma'lumotni tanlang. O'zingizni o'ylab ko'ring sevimli mashg'ulot, ishtiyoq,xarakterning psixologik komponenti. Bu savol ko'pincha sizning shaxsingiz haqida fikr shakllantirish uchun so'raladi.

Uchinchidan, o'z fikrlaringizni boshingizdan o'tkazing. muvaffaqiyatlar Va muvaffaqiyatsizliklar bu ish paytida sodir bo'lgan. Bu savol intervyu davomida sevimli hisoblanadi, shuning uchun sizni ajablantirmasligi kerak.

Faqat javobni ovoz chiqaribgina qolmay, topilgan vaziyatdan misollar va yo'llarni keltirishga harakat qiling. Barcha hikoya 3 daqiqadan oshmasligi kerak. Tugallangan hikoyangizni aniq talaffuz qiling, uni ko'zgu oldida bir necha marta mashq qiling, aks holda sizning noaniqligingiz yakuniy natijaga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Aytgancha, agar siz endigina bitirgan bo'lsangiz o'quv muassasasi, va hali amaliyotdan tashqari bunday tajriba yo'q, siz ushbu hikoyaga taklif qilingan sohada nimaga erishmoqchi ekanligingiz haqidagi g'oyalaringizni kiritishingiz mumkin.

Uchrashuvingizni oldindan o'ylab ko'ring va suhbat davomida sizni qiziqtirishi mumkin bo'lgan ma'lumotlarni aniqlang. Qichqiriq savolini yaratib, siz vaziyatga aniqlik kiritasiz, lekin uni haddan tashqari oshirmang.

Maslahat №7. Ijobiy kayfiyat

Tayyorgarlikni tugatgandan so'ng, buni unutmang yaratish muhim to'g'ri munosabat . Quvnoq ruhiy holat Va yoqimli his-tuyg'ular asabiylashishdan tezroq ijobiy natijaga olib keladi.

Albatta, bizning tanamizda kerakli vaqtda o'tishga qodir bo'lgan maxsus o'tish tugmasi yo'q, ammo baribir ba'zi tavsiyalarni nafaqat hisobga olish, balki ularga rioya qilish ham kerak.

• Yaxshi uxlash uchun erta yoting va budilnikni engil ohangga qo'ying.
• Kuningizni ayniqsa o'zingizga ishonch hosil qiladigan mavzular haqida suhbatlashish bilan boshlang. Ishdan keyin kelajakdagi hayotingiz qanday o'zgarishini o'ylab ko'ring. Ehtimol, endi siz yo'lda kamroq vaqt sarflashingiz yoki paydo bo'lishingiz kerak Qo'shimcha daromad, ish haqini oshirish, yangi jamoa.
• Natijalarga erishishni yanada qiziqarli qilish uchun motivatsiya toping. Misol uchun, o'zingizga yangi ko'ylak sotib olishga yoki mebel almashtirishga, tog'larga sayohat qilishga yoki birinchi maoshingiz bilan restoranga borishga va'da bering. O'zingizning xohishingizni qog'ozga yozib, tasavvur qiling.
• O'zingizni ishontiringki, barcha qiyinchiliklar vaqtinchalik va bugungi kun shunchaki go'zal va u sizga xohlagan narsangizni beradi.

Suhbatga borishdan oldin psixologlar va mutaxassislar beradigan yana bir qancha maslahatlar mavjud.

Birinchidan, juda og'ir nonushta yoki kuchli hidli ovqatlarni iste'mol qilmang. Voz kechish sarimsoq, Luqo, kolbasa. Qabul qilingan suv miqdorini nazorat qiling.

Ikkinchidan, o'zingizni taqiqlang spirtli ichimliklar Va tamaki. Hatto eng kichik dozani ichish ham diqqatni, konsentratsiyani kamaytirishi va hidni qoldirishi mumkin, dudlangan sigaret esa kiyimda hid va suhbat davomida yoqimsiz holatni qoldiradi. Saqichingizni yashiring va u bilan suhbatdoshning oldida chiqishni xayolingizga ham keltirmang.

Uchinchidan, kelgan 20 boshlanishidan bir necha daqiqa oldin siz vaziyat bilan tanishishingiz mumkin, nafasni rostlash, tashrif buyuring kerak bo'lsa hojatxona xonasi va ba'zilari takrorlang material.

Suhbatdoshingizning ismini va otasining ismini so'rashga harakat qiling va u bilan suhbatni boshlash va davom ettirish qulay bo'lishi uchun eslab qoling. Oʻchirish Mobil telefon yoki uni jim rejimga qo'ying, shu bilan o'zingiz uchun qulay muhit yarating.

Ish suhbati paytida o'zini qanday tutish kerakligi haqidagi 5 ta qoida + intervyu savollari va javoblari

5. Suhbat davomida o'zini qanday tutish kerak - 5 ta asosiy qoida 📋

Tasavvur qilaylik, tayyorgarlik muvaffaqiyatli o'tdi, siz o'z vaqtida uyg'ondingiz, o'zingizni ijobiy o'rnatdingiz, belgilangan vaqtda yetib keldingiz va hatto tinchlandingiz. Keyin nima qilish kerak, muloqot paytida nima qilish kerak va potentsial ish beruvchi bilan suhbat paytida o'zini qanday tutish kerak?

Bu erda hamma narsa aslida unchalik qiyin emas, faqat bir nechta qoidalarni eslang.

№1 qoida. Tabassum

Bu suhbatdoshingizga murojaat qilishning eng oson yo'li ijobiy . Faqat yuz ifodasini tomosha qilishni unutmang. Buni kuch bilan qilishning hojati yo'q, bunday nosamimiy xatti-harakatlar darhol seziladi va ko'pchilikni xavotirga soladi.

Hayotingizdagi yoqimli daqiqalarni eslab qolishga harakat qiling. Masalan, chaqaloqning iboralari, baland ovozda yiqilgan mushuk yoki sevimli komediyangizdan kadr. Tabassum qilishni unutmang, o'zingizni tabiiy tuting.

№2 qoida. Ovozingizni boshqaring

Asabiy holat va tayyorgarlikning oldingi qiyin daqiqalari sizni eng muhim daqiqada xiyonat qilishi mumkin, bu sizning ovozingiz tembrining buzilishiga olib keladi. Ba'zan tovush butunlay yo'qoladi va ko'pincha noaniqlikni tasdiqlovchi xirillagan tovushga aylanadi.

Muammoingiz haqida bilish yoki hatto uning yuzaga kelishi mumkinligini oldindan bilib, paydo bo'ladigan sabablarni oldini olishga harakat qiling. Agar bu stress bo'lsa, unda o'zingizni tinchlantiring, maxsus tabletka oling va mumkin bo'lgan hamma narsa allaqachon qilingan deb tasavvur qiling.

Va agar bu ommaviy nutqdan qo'rqish bo'lsa, unda uni ko'zgu oldida mashq qiling, qoqilgan so'zlarni talaffuz qiling.

3-qoida. Duruş va imo-ishoralar

Ishonchli va jiddiy ko'rinish uchun quyidagi pozitsiyani oling: ikkala oyog'ingiz erda, qo'llar stolda, orqa tekis, bosh suhbatdoshga qarab, ko'z bilan aloqada.

Shuni esda tutish kerakki, siz bema'ni poza olishingiz, o'zingizni stulga tashlay olmaysiz, oyoqlaringizni kesib o'tolmaysiz va doimo biror narsa bilan skripka qila olmaysiz. Sizning notinch qo'llaringiz osongina stressli daqiqalarni beradi, shuningdek, suhbatdoshning stolidagi hujjatni buzish yoki qalamini sindirish orqali zarar etkazishi mumkin.

Agar siz hali ham noqulay odamning ko'zlariga qarang, so'ngra uning yuzida doimo nigohingizni yo'naltiradigan qulayroq joyni toping. Bu peshona yoki quloqdagi nuqta bo'lishi mumkin. Imo-ishoralar haqida unutmang.

Albatta, qo'llarning o'z oldida kichik harakati hech qanday zarar etkaza olmaydi, lekin JSTda ularning doimiy tarqalishi, tez-tez tebranishlari, tananing burilishlari salbiy taassurot qoldiradi.

№4 qoida. Qornini ushlab turing

Nutqingizni tomosha qiling. Agar savolga javob berishingiz kerak bo'lgan vaziyat yuzaga kelsa, buni aniq bajaring. Hikoyani tugatgandan so'ng, pauzalarni noqulay iboralar bilan to'ldirishdan ko'ra jim turish yaxshiroqdir. Asabiylashishning hojati yo'q, ba'zida ish beruvchi sizning xatti-harakatlaringizni shunday sukunat bilan tekshiradi.

№5 qoida. Suhbat o'tkazing

Muloqot jarayonida siz doimo javob berishingiz kerak bo'ladi, lekin bu ham to'g'ri bajarilishi kerak. Agar to'satdan, biron bir sababga ko'ra, siz aytilgan gaplarni eshita olmasangiz, taxmin qilishning hojati yo'q, oddiy savoldan foydalaning: " Men sizni to'g'ri tushundimmi?"Siz o'z hikoyangizni tug'ilgan paytdan boshlab, juda chuqurlashmasligingiz kerak. O'z fikrlaringizni to'g'ri ifodalashga harakat qilib, aniq va aniq gapiring. Esingizda bo'lsin, agar suhbatdoshni biron bir ma'lumot qiziqtirsa, u sizdan ular haqida albatta so'raydi.

Endi xulq-atvor qoidalari aniq bo'ldi, lekin " Nima deyishim kerak?"Va" Qanday qilib to'g'ri javob berish kerak?"Qiziqarli mavzu bo'lib qolmoqda. O'zingiz uchun potentsial ish beruvchiga ochiq vakansiya so'rash uchun emas, balki o'z kasbiy mahoratingizni taklif qilish uchun kelayotganingizga munosabat yarating.

Tasavvur qiling-a, sizga biznes taklifi berildi, uning tafsilotlari uchrashuv davomida muhokama qilinishi kerak. Bu erda ishlash yoki qidiruvni davom ettirish haqidagi yakuniy qaror ko'p jihatdan sizga bog'liqligini tushuning.

Shuning uchun suhbat uchun ohangni o'rnatib, o'zingizni qanday qilib to'g'ri tanishtirishni biling. Sizga yordam beradigan asoslarni o'rganing.

Shuni esda tutish kerakki, sizning nomzodligingiz to'g'risida qaror oxir-oqibat qabul qilingan bo'lsa ham salbiy, keyin ishlash uchun tajribangiz qoladi. Keyingi taklifnomaga borganingizda, mumkin bo'lgan xatolar nima ekanligini allaqachon tushunasiz va ularni takrorlamaysiz.

Asosiy intervyu savollari va ularga javoblar - dialog misollari

6. Ish suhbati vaqtidagi savol-javoblar - 10 ta misol 📃

Shuni tushunish kerakki, muloqot jarayonida sizdan har qanday narsa haqida so'rashingiz mumkin va siz har qanday vaziyatga tayyor bo'lishingiz kerak. Kadrlar bo'limi xodimlari nomzodni oldindan tayyorlash mumkinligini tushunib, to'g'ridan-to'g'ri iborani aytmasdan, juda ayyorlik bilan harakat qilishadi. Ular savolni yashirishlari, uni boshqa ma'nolar bilan qurishlari, sizni aldashga harakat qilishlari mumkin, ammo umidsizlikka tushmanglar va bu usullar uchun ko'rsatmalar mavjud. Keling, suhbatdoshlar ko'pincha nimani bilishni xohlashlarini va qanday qilib to'g'ri javob berishingiz mumkinligini aniqlashga harakat qilaylik.

Keling, intervyu savollari va javoblarini ko'rib chiqaylik - ishga kirishda eng mashhur 10 ta savol

Savol № 1. O'zingiz haqingizda nima deya olasiz?

Bu ish intervyularida eng ko'p beriladigan savol bo'lib, biz allaqachon ko'rib chiqdik va avvalroq "buzilgan". Suhbatdoshingiz siz haqingizda bilishni xohlayotganini qo'shimcha qilish kerak ta'lim, shaxsiy yutuqlar va professional ko'nikmalar, va u sizning bolaligingiz, yoshlik ezguliklaringiz va siz olgan kreditlar sonining batafsil faktlari bilan qiziqmaydi. Sinab ko'rmang yolg'on, gapiring qisqacha, lekin emas quruq.

Javob:“Mening ish tajribam ... yildan ortiq davom etadi, men sizning kompaniyangizga nima uchun murojaat qilganimni va ochiq vakansiya uchun nomzodga qo‘yiladigan talablarga qanchalik javob bera olishimni aytib beraman. Men faol hayot tarzini olib boraman, odamlar bilan yaxshi aloqadaman va doimiy ravishda o'z rivojlanishim va o'z-o'zini anglash muammolari bilan shug'ullanaman. Hali ham institutda...”

Savol № 2. Sizni kompaniyamizda ishlashga nima jalb qiladi?

Javob imkon qadar to'liq bo'lishi uchun sizga korxonaning rivojlanish tarixi, uning shakllanish bosqichlari va faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari haqida ma'lumot kerak bo'ladi. Bu erda suhbatga tayyorgarlik ko'rish jarayonida o'zingizga bergan bilimingiz muhim bo'ladi.

O'z hikoyangizni shakllantirish ham qiyin emas, agar siz ushbu kompaniyaning xizmatlari yoki mahsulotlaridan foydalana olsangiz, hayotingizga qanday foyda keltirishini tasavvur qilish kifoya.

Keling, kosmetika savdo bo'limida ishga joylashishni rejalashtirgan vaziyatni tasavvur qilaylik.

Javob:"Kosmetikadan foydalanish endi o'z imidjingizni to'g'ri yaratishga imkon beradi, bu sizga o'zingizga to'liq ishonch hissini beradi. Shuning uchun uning ahamiyatini minimallashtirish mumkin emas. Men nafaqat tasvir sirlarini batafsilroq o'rganishni, balki......"

Savol № 3. Qanday maosh olishni xohlaysiz?

Bu erda hamma narsa oddiy, sizga oylik beriladigan bonusli maoshni hisobga oling va unga qo'shing 10-15%. Tushunish kerakki, mintaqadagi o'rtacha ish haqi darajasini pasaytirishga urinish sizning qobiliyatsizligingizni ko'rsatadi va agar siz haddan tashqari miqdorni nomlasangiz, siz o'z narxini oshiruvchi shuhratparast mutaxassis deb adashasiz.

Javob:“Bugunga qadar mening maoshim ... rubl edi. Men moliyaviy ahvolimni biroz o'zgartirmoqchiman. Sizning talablaringizni, ushbu bo'sh ish o'rinlari bo'yicha ish hajmini va umumiy ish yukini inobatga olgan holda, bu ish haqining ... gacha oshirilishida aks etishi kerak deb o'ylayman. rubl »

Savol № 4. Kichkina bolalarni tarbiyalayapsiz, vakansiya uzoq ish soatlarini talab qiladi, nima deysiz?

Ko'pgina ish beruvchilar dastlab oilalarida maktab yoki bog'cha yoshidagi bolalari bo'lgan nomzodlarni hisobga olmaslikka harakat qilishadi. Ularning mantig'i oddiy. Agar chaqaloq kasal bo'lib qolsa, ro'yxatdan o'tish kerak kasallik varaqasi, o'rnini bosuvchi xodimni qidiring, jadvallarni o'zgartiring va kechikishlarga dosh bering.

Ba'zida yaqinlashib kelayotgan ish ish safarlari, uchrashuvlar, seminarlar, qo'shimcha vaqtni o'z ichiga oladi va menejer faqat o'zini ish jarayoniga to'liq bag'ishlashga qodir bo'lgan xodimga ishonishni xohlaydi.

Javob:“Ha, bunday holatlar menga yaqinda biroz qiyinchilik tug'dirishi mumkin edi, ammo bugun muammo butunlay hal bo'ldi. Qiyin davrlarda chaqaloqning yonida ... "

Savol № 5. Sizning asosiy zaifligingiz nima deb o'ylaysiz?

Umuman olganda, suhbat davomida nomzodning zaif tomonlari haqidagi savol juda keng tarqalgan. Bunday holda, ish beruvchi sizning haqiqiy salbiy xususiyatlaringizni eshitishni emas, balki bunday murakkab ma'lumotni qanday taqdim etishingizni ko'rishni xohlaydi.

Nutqingizni shunday tuzingki, ular " minuslar"o'xshashi mumkin" ortiqcha" Noto'g'ri hazil qilishga urinib, zaif tomonlarni sanab o'tmang, oxirida umumiy taassurotni buzmaydigan bunday ahamiyatsiz daqiqalarni tanlash yaxshidir.

Javob:“Mening professionalligim tufayli men tez-tez ishdagi hamkasblarimga yordam berish bilan chalg'itishim kerak, bu uning shaxsiy vaqtini behuda sarflaydi, lekin men rad eta olmayman. Bundan tashqari, birovning bajarilishi ish majburiyatlari Men uchun juda muhim, shuning uchun ba'zan loyihalarni bajarish uchun ishdan keyin kech qolishim kerak.

Savol № 6. Nega oldingi ishingizni tark etdingiz?

Bu erda bitta to'g'ri javob yo'q. Har kim vaziyatga qarab o'zi bilan keladi. Bu haqda gaplashayotganda, suhbatdosh buning haqiqiy sababini emas, balki ko'rsatilgan vakansiyani ushlab turishga va ko'p yillar davomida ishingizni davom ettirishga tayyormisiz yoki yo'qligini tushunishni xohlaydi.

Axir, hatto ishdan bo'shatilganingiz va yangisini qidirishingiz haqiqati ham ish joyi allaqachon bu kompaniyani boshqa istiqbollar uchun tark etish imkoniyati haqida gapirmoqda. Eng noto'g'ri javob - yomon xo'jayin haqida gapirish istagi, hamkasblar bilan qiyin munosabatlar, ish sharoitlariga rioya qilmaslik va ayniqsa, tashkilotning mustahkamligi emas. Agar shunday bo'lsa ham, javobingiz uchun sizga salbiy fikrlar keltirmaydigan ishonchliroq sababni tanlang.

Aytgancha, shunga o'xshash ibora: " Men qoniqmadim ish haqi, Men ko'proq narsani xohlardim, shuning uchun men ketdim", sizning motivatsiyangizni pulga va agar ko'proq bo'lsa, ishdan bo'shatishga asoslangan holda ochib berishi mumkin foydali taklif. Natijada nima bo'ladi yo'qotish suhbat vaqti. Ko'rsatish yaxshidir uy xo'jaligi, neytral omillar, bu bilan hayotning oddiy ritmida qiyinchiliklar paydo bo'ldi.

Javob:“Afsuski, kompaniya ofisi o'z manzilini o'zgartirdi va u erga borish juda noqulay bo'lib qoldi. Men endi sarflashga majburman katta soni sayohat uchun vaqt, lekin uni ish jarayonlariga bag'ishlash mumkin. Aytgancha, yaqinda uy sotib olgan bo'lsangiz ham ko'chib o'tishingiz mumkin.

Yana bir keng tarqalgan javob o'zingizni rivojlantirish imkoniyati bilan bog'liq. Ushbu holatda javob shunday eshitiladi: “Men kompaniyada juda uzoq vaqt ishladim mintaqaviy daraja, Men kerakli tajriba va ko'nikmalarni egallashga muvaffaq bo'ldim, endi esa yanada rivojlanishga harakat qilib, kattaroq tashkilotda o'z kuchimni sinab ko'rishga tayyorman"

Savol № 7. Siz rivojlanishga tayyormisiz va 5 yil ichida o'zingizni qanday ko'rasiz?

Birinchidan, intervyu oluvchi potentsial xodimning shunchalik uzoq vaqtdan keyin ham kompaniyada qolish istagi haqida eshitishni xohlaydi, ikkinchidan, siz o'zingizni rivojlantirish va martaba o'sishiga tayyor ekanligingizni tushunish muhim nuqta bo'ladi.

Muhim yutuqlar uchun e'tirof etish va kuchli cho'qqilarni zabt etishning hojati yo'q, ayniqsa pozitsiyalarni ifodalashda. O'zgarish, ko'proq narsaga erishish istagingizni ko'rsatish kifoya, lekin faqat siz ish topmoqchi bo'lgan tashkilot doirasida.

Javob:"Men sizning kompaniyangizda faol ishlashni xohlayman, lekin o'sha paytda yuqori lavozimda."

Savol № 8. Oldingi ish joyingizda ziddiyatli vaziyatlar bo'lganmi?

Savol berishning bunday usuli qiyin deb hisoblanadi, chunki kadrlar bo'limi xodimi sizning nomzodingizni mavjud jamoaga moslab, iloji boricha aniqroq tushunishga harakat qilmoqda.

Albatta, qo'pol xato siz xo'jayiningiz bilan qanday munosabatda bo'lmaganingizni, nima uchun ish bilan ortiqcha yuklanganingizni va ish kuni qanchalik og'ir bo'lganini aytib berishni xohlaysiz. Ammo hamma narsa zo'r bo'lganligi va sizni partiya hayoti deb hisoblaganligi haqida qo'pol xushomad qilish sizni yana o'ylashga majbur qiladi.

O'zingizni jiddiy kayfiyatda qo'yishga harakat qiling, shunda siz talaffuz qilayotgan so'zlar qat'iy va ishonchli ko'rinadi.

Javob:“Ha, albatta, ishdagi bunday lahzalardan qochib bo'lmaydi. Lekin men o'zimga vazifalarni qo'ydim, ularning ustuvorligi yechimi va qiyin ziddiyatli vaziyatlar bu jarayonda yuzaga keladigan masalalar haqiqatni izlash orqali hal etiladi. Avvalo, suhbatdoshni ijobiy kayfiyatda o'rnatish men uchun muhim, shuning uchun men mavjud vaziyatni og'irlashtirmaslikka harakat qilaman.

Savol № 9. Ishingiz haqida fikr-mulohaza olish uchun kimga murojaat qilishim mumkin?

Bunday savol kontaktlarning mavjudligini nazarda tutadi va bu holda yangi sabablarni o'ylab, rad etishdan ko'ra, ularni taqdim etish yaxshiroqdir. Agar siz oldingi ish joyingizdan chiqib ketgan bo'lsangiz ham, eshikni qattiq yopib qo'ygan bo'lsangiz va xo'jayiningiz bilan munosabatlarni hech qanday tarzda tiklab bo'lmaydi, siz chiqish yo'llarini izlashingiz kerak.

Eng to'g'ri narsa, siz hali ham aloqada bo'lgan sobiq hamkasbingizning raqamini berishdir. Uni yetakchi mutaxassis sifatida tanishtiring, garchi u siz bilan bir xil boshqaruv darajasida bo'lsa ham. Uni butun jamoani boshqarishga qodir bo'lgan norasmiy rahbar deb atash mumkin.

Ehtimol, bu qo'ng'iroq shunchaki kelmaydi, lekin sizning majburiyatlaringizning bir qismi bajarilgan bo'lib qoladi.

Javob:"Ha, albatta, men sizga kontakt qoldiraman va siz ish kunining istalgan vaqtida qo'ng'iroq qilishingiz mumkin."

Savol № 10. Savollaringiz bormi? Suhbat paytida ish beruvchiga qanday savollar berish kerak?

Suhbat davomida siz muhokama qilingan barcha fikrlarni tushungan bo'lsangiz ham, sizni qo'shimcha ravishda qiziqtiradigan savollarni oldindan tayyorlash muhimdir.

Javob:“Men sizning kompaniyangizda ishlashni juda xohlayman va men taklif qilingan vazifalarni uddalay olishimga aminman. Shunga qaramay, men lavozimga tanlovning qo'shimcha bosqichlari bo'ladimi yoki yo'qligini bilmoqchiman?

Umuman olganda, siz bilan muhokama qilinadigan mavzular va savollar ro'yxati ancha uzunroq va hajmli bo'lishi mumkin. Siz bilan gaplashayotgan odam har doim ham to'g'ri bo'lmasligi mumkinligini tushunish kerak. Ba'zan siz shaxsiy hayotingiz, oilaviy ahvolingiz va hatto siyosiy qarashlaringiz bilan bog'liq savollarni eshitishingiz mumkin.

Qanday bo'lmasin, siz o'z his-tuyg'ularingizni ko'rsatmasdan, stressdan kamroq sodiqroq javob berishga harakat qilishingiz kerak. Katta ehtimol bilan, bunday mavzular sizning ochiq vakansiyaga eng mosligini aniqlash uchun ko'tariladi.

Sotish texnikasi - Suhbatda qalamni qanday sotish kerak

7. Case - "Suhbatda qalamni qanday sotish kerak?" 🖍💸

Bu odamni sinab ko'rishning eng keng tarqalgan usuli uning qobiliyatlarini haqiqiy aniqlash . Ba'zida bunday bitimni amalga oshirishda hech qanday qiyin narsa yo'qdek tuyuladi, chunki biz muntazam ravishda do'konlarga boramiz, bozorga boramiz va ko'p xaridlarni amalga oshiramiz. Shuning uchun bunday vazifani bajarish oddiy va oson ko'rinadi.

Aslida buni sinab ko'ring To'g'ri, shuning uchun suhbatdoshingiz pul olishni va uni eng oddiy yozuv asbobi uchun berishni xohlaydi. Va bu butun bir san'at ekanligini tushunasiz.

Bu vazifa ham an'anaviy, ham bajarilishi mumkin noan'anaviy yo'llari. Hammasi sizning oldingizda o'tirgan odamning shaxsiyatiga bog'liq.

Agar bu qattiq jiddiy xodim bo'lsa, unda siz tanlagan usul bo'lishi kerak biznes , lekin agar insonning asosiy sifati bo'lsa ijodkorlik , sotish uchun yana ko'p imkoniyatlar mavjud.

Ikkala holatda ham yordam beradigan bir nechta qoidalarni esga olish kerak.

1. Tayyorlash uchun 1-2 daqiqa vaqt talab qiling. Bu erda shoshilishning hojati yo'q, faqat diqqatni jamlash muhim. Tranzaktsiyani bajarish uchun biroz oldindan vaqt talab qilinishi odatiy amaliyotdir.
2. Mahsulotni tekshiring va uni iloji boricha to'g'ri o'rganishga harakat qiling. Ushbu qalamning ijobiy fazilatlari va afzalliklarini toping.
3. Mijozning ehtiyojlarini aniqlang. Bunday odam uchun nima ustuvor xarid bo'lishini aniqlang. ehtimol bu brendning o'ziga xosligi yoki oddiy yozish zarurati.
4. Rostgo'y bo'lishga harakat qiling, buyumning narxini va uning asosiy sifatlarini oshirib yubormang.
5. Har doim ko'z bilan aloqada bo'lishga harakat qiling, bu aloqa o'rnatish va sotishni osonlashtiradi.
6. Tegishli mahsulotlar bilan ham ishlang. Agar siz qalam sotish imkoniga ega bo'lsangiz, unga bloknot, zaxira pasta yoki Oddiy qog'oz. Bu sizga boshqa nomzodlar orasida ajralib turish imkonini beradi.

An'anaviy usul Qalamni sotish bir necha bosqichlarni o'z ichiga oladi, ularni eslab qolish orqali amalga oshirish oson.

1-qadam. Kirish

Salom aytishingiz, o'zingizni tanishtirishingiz va potentsial xaridorga qanday qilib eng yaxshi murojaat qilishni aniqlab olishingiz kerak. To'g'ri tuzilgan nutq shunday ko'rinadi: "Xayrli kun, mening ismim ..., men kompaniya vakiliman .... Siz bilan qanday bog'lanishim mumkin?

2-qadam. Ehtiyojlarni aniqlash

Buning uchun to'g'ri savollar bering va ularni shunday tasdiqlangki, suhbatni davom ettirish mumkin. Masalan: “Sizga noyob taklifim bor, savollar bera olamanmi? ..., siz qanchalik tez-tez hujjatlar bilan ishlashingiz kerak, tashkilotchingizga kerakli ma'lumotlarni yozib qo'yishingiz kerak?

Qadam 3. Qalamning taqdimoti

Ehtiyojlar aniqlangandan so'ng, suhbatdoshning sotib olayotganda oladigan afzalliklariga alohida e'tibor berib, ushbu mahsulotni to'g'ri taklif qilishga harakat qiling. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak: "Rahmat ..., aytganlaringizni hisobga olib, sizga eng tez yozishga yordam beradigan qalam taklif qilmoqchiman. muhim ma'lumotlar istalgan vaqtda" yoki "... ishbilarmon sifatidagi mavqeingizni ta'kidlay oladigan zamonaviy qalam".

4-qadam. E'tirozlar

Albatta, suhbatdoshingiz e'tiroz bildirishi mumkin. Uning holatida bu sizning qobiliyatingizni to'liq ochib berishga urinish bilan oqlanadi. Masalan: "Katta rahmat, lekin menda ajoyib qalam bor, hamma narsa menga mos keladi."

5-qadam: Qo'shimcha dalillarni aniqlash

Bu erda sizga 2 daqiqalik tayyorgarlikda o'rgangan mahsulot sifati kerak bo'ladi. Endi sizning vazifangiz unga taklif qilishdir maxsus shartlar, bu endi yaqinlashib kelayotgan bitimdan voz kechishga imkon bermaydi. Bu shunday ko'rinadi: "Ushbu arzon ruchkani sotib olib, siz sovg'a sifatida boshqa mahsulotlarni arzonlashtirilgan narxlarda sotib olishingiz mumkin bo'lgan maxsus kartani olasiz" yoki "... rubl narxida faqat 3 ta qalam qoldi, Keyingi partiya, sizni ishontirib aytamanki, qimmatroq bo'ladi.

6-qadam: tegishli mahsulot bilan savdoni yoping

Qo'shimcha nusxani taklif qiling yoki bizga noutbuklar, zaxira pastalar va boshqa ranglar mavjudligini ayting. Misol uchun: "Bugun har bir xaridorda qalam bo'lsa, o'chirgichli noyob qalam sotib olish imkoniyati mavjud" yoki "Sizga faqat bitta qalam kerak yoki qolgan 3 tasini oling, chunki bayramlar keladi va bu shunday bo'ladi. hamkasblaringiz uchun noyob sovg'a."

7-qadam: Xayr

Xaridorga sotib olingan mahsulot uchun rahmat ayting va kelajakdagi uchrashuvlaringiz ehtimoli haqida aloqa o'rnatishga harakat qiling. Bu quyidagicha amalga oshiriladi: “Katta rahmat...., ishonchim komilki, siz to'g'ri tanlov qildingiz. Boshqa noyob takliflarni qilish imkoniyati uchun siz bilan albatta bog'lanaman. Ko'rishguncha"!

Uchun noan'anaviy savdo sizning xaridor ega bo'lishi muhim ahamiyatga ega Yumor hissi yoki ijod ulushi .

Birinchidan, o'zingiz uchun qalam oling va suhbatdoshingizdan avtograf so'rang. Tabiiyki, u sizga javob beradi: "Menda hech narsa yo'q", shuning uchun unga hozir juda zarur bo'lgan narsani sotib olishni taklif qiling.

Ikkinchidan, savol bering " Va o'zingiz, masalan, uni sotishingiz mumkin" Ular sizga javob berishadi: "Albatta, shubhasiz, lekin qalamning o'zi hozir mavjud emas." Endi bemalol ayting: " Men sizga qalam sotishga tayyorman, faqat master-klassni ko'rsating", va tranzaktsiyani yakunlang.

Va uchinchidan, eng radikal variant. Qalamni olib, eshikdan chiqing. Tabiiyki, sizdan buyumni qaytarish va berish so'raladi. Javob: " Men sota olmayman, sotishim mumkin" Yana takrorlashga arziydi. Bunday usullar faqat sizning oldingizda hazil tuyg'usiga ega bo'lgan odam bo'lganda ishlaydi.

9. Suhbatdan muvaffaqiyatli o'tish bo'yicha video misollar 🎥

Video 1. Intervyu savollari

Video 2. Qanday qilib intervyudan muvaffaqiyatli o'tish mumkin

Video 3. Savdo menejeri lavozimiga intervyu qanday o'tadi

8. Xulosa 🔔

Bo'lajak intervyu sizga qanchalik qiyin bo'lib tuyulmasin, oldindan qo'rqmaslik kerak, undan kam rad eting. Barcha maslahatlarni o'rganing, o'zingiz ustida ishlang va bu muammoni eng muvaffaqiyatli tarzda hal qilishga harakat qiling.

Endi, ushbu maqolani o'qib chiqqandan so'ng, sizda muayyan harakatlar stsenariysi va savollarga javoblar bo'lishi kerak: " Ish suhbati paytida o'zini qanday tutish kerak?», « Intervyuda qalamni qanday sotish mumkin?"va boshqalar aniq bo'ladi.