Welche Aufgaben hat ein Vertriebsleiter und welche Anforderungen stellen Arbeitgeber an diese Fachkräfte? Dieser Beruf kann getrost als einer der gefragtesten und am meisten verfügbaren Berufe bezeichnet werden. Aber zur selben Zeit Effizienter Handel Nicht jeder hat Erfolg und erfordert eine Reihe von Kenntnissen, Fähigkeiten und sogar eine bestimmte Art von Charakter. Wir sagen Ihnen, was Unternehmen von Vertriebsleitern erwarten, was sie in ihre Stellenbeschreibung schreiben und stellen Ihnen auch ein Muster dieses Dokuments zum Download zur Verfügung.

Arbeitsbeschreibung Verkaufsleiter angeschlossen an Arbeitsvertrag und enthält eine redundante Liste der Funktionen, Pflichten und Rechte dieses Spezialisten. Sie ist wie jede andere Weisung ohne Arbeitsvertrag nicht gültig. Der Zweck des Dokuments besteht darin, dem Mitarbeiter zu erklären, was das Unternehmen von ihm erwartet, nach welchen Kriterien er seine Arbeit bewertet und welche Rechte er zur Arbeitserleichterung einräumt. Die Weisung tritt erst nach Unterzeichnung durch den Arbeitnehmer in Kraft: Der Arbeitgeber behält eine Kopie der Weisung mit dem Vermerk „vertraut“ und unterschrieben, die zweite Kopie nimmt der Bürger für sich.

Der Aufbau des Dokuments ist standardisiert und unterscheidet sich nicht von den Anweisungen anderer Spezialisten. Es umfasst die folgenden Abschnitte:

• Allgemeine Bestimmungen.
• Funktionen und Verantwortlichkeiten.
• Rechte.
• Verantwortung.

Es ist nicht erforderlich, in diesem Dokument die Anforderungen an Ausbildung und berufliche Fähigkeiten zu beschreiben. Es wird davon ausgegangen, dass, wenn eine Organisation einen Bürger anstellt und ihm solche Anweisungen erteilt, sein Qualifikationsniveau vollkommen zu ihr passt.

Tragen Sie in den „Allgemeinen Bestimmungen“ den vollständigen Namen der Stelle ein. Beispielsweise nicht „Manager“, sondern „Vertriebsleiter“. Hier geben sie den unmittelbaren Vorgesetzten und das Einstellungsverfahren an (z. B. „auf Anordnung des Generaldirektors in die Position berufen und aus dieser entlassen“). Allerdings handelt es sich dabei um Formalitäten. Ebenso wichtig ist es, im ersten Abschnitt anzugeben, was der Mitarbeiter wissen muss: Russische Gesetzgebung, die Regeln für den Vertragsabschluss, die Grundlagen des Marketings, das Sortiment des Geschäfts und die Eigenschaften von Produkten (Waren, Dienstleistungen). Der Abschnitt endet mit einer Liste von Handlungen, die den Spezialisten bei seiner Arbeit leiten. Das Russische Gesetze, lokal Vorschriften und Weisungen des Managements.

Die Aufgaben eines Vertriebsleiters sind in der Stellenbeschreibung detailliert beschrieben.

Amtliche Verpflichtungen

Von zentraler Bedeutung ist der Abschnitt, der die Verantwortlichkeiten des Managers beschreibt – dieses Dokument wurde tatsächlich zu diesem Zweck erstellt. Der Inhalt wird durch die Besonderheiten des Unternehmens bestimmt, die meisten Bestimmungen sind jedoch typisch. IN amtliche Verpflichtungen beinhaltet:

• aktiver Verkauf;
• Kunden finden und gewinnen;
• Präsentation des Sortiments für Besucher Auslauf, Beratung und Unterstützung bei der Warenauswahl;
• Kalt- und Warmanrufe an potenzielle Käufer;
• Registrierung von Meldedokumenten;
• Unterstützung bei Einkäufen und Transaktionen;
• mit Einwänden arbeiten“;
• Umgang mit Problemkunden und Retouren;
• Umsetzung des Verkaufsplans;
• Reisen auf Geschäftsreisen;
• Unterstützung bei der Eröffnung neuer Filialen.

Natürlich handelt es sich hier um eine ungefähre Liste – jeder Arbeitgeber wird sich anpassen funktionale Verantwortlichkeiten diese Kategorie von Spezialisten für ihre eigenen Zwecke. Vertriebsleiter arbeiten unter unterschiedlichen Bedingungen: Jemand verkauft per Telefon, andere „live“ und bedienen Kunden Handelssaal. Jede Richtung erfordert spezifische Kenntnisse und Fähigkeiten.

Auch innerhalb derselben Organisation kann der Inhalt der Weisungen für Mitarbeiter in ähnlichen Positionen abweichen, wenn hierfür ein begründeter Anlass vorliegt. Beispielsweise lassen sich Spezialisten in zwei Sektoren einteilen: die, die in der Halle arbeiten, und die, die am Telefon verkaufen. Einer aus dem Managementteam kann der leitende Angestellte sein oder für die Zusammenarbeit mit ihm verantwortlich sein Großhandelskäufer. Alle diese Nuancen müssen dokumentiert werden.

Rechte des Vertriebsleiters

Im nächsten Abschnitt geht es um die Rechte eines Vertriebsleiters. Hier schreiben sie nicht standardmäßige Rechte aus Arbeitsgesetzbuch wie bezahlter Urlaub und soziale Garantien und solche, die dem Spezialisten bei der Lösung von Arbeitsproblemen helfen. Der Abschnitt „Rechte“ umfasst in der Regel:

• Informationen vom Management über Arbeitsabläufe erhalten;
• Machen Sie sich rechtzeitig mit dem Verkaufsplan vertraut und machen Sie Vorschläge für dessen Anpassung.
• Änderungen vorschlagen Marketingpolitik Unternehmen sowie zur Optimierung des Arbeitsablaufs im Allgemeinen;
• Verträge unterzeichnen und Bargeldbelege bei Transaktionen mit Kunden;
• mit ... interagieren strukturelle Unterteilungen Organisationen, die sich mit geschäftlichen Problemen befassen.

Der Arbeitgeber hat das Recht, der Fachkraft andere Rechte einzuräumen oder im Gegenteil ihre Liste zu kürzen. Bei der Erstellung der Liste sollte davon ausgegangen werden, dass der Mitarbeiter seine Aufgaben tatsächlich erfüllen muss. Wir sollten jedoch nicht vergessen, dass dieser Abschnitt weitgehend formaler Natur ist und keine erschöpfende Aufzählung der Rechte beinhaltet, sondern nur wichtige Details.

Jobanforderungen für einen Vertriebsleiter

Der Abschnitt „Anforderungen“ umfasst:

• finanzielle Verantwortung für das Eigentum des Unternehmens;
• Umsetzung des Verkaufsplans;
• Ausführung von Weisungen der Geschäftsführung, internen Regelungen;
• Aufrechterhaltung von Servicestandards Unternehmenskommunikation und Etikette;
• Wahrung von Geschäftsgeheimnissen;
• zeitnahe und genaue Berichterstattung;
• Schnelle Kommunikation mit dem Management über Notfälle und Notfallsituationen.

Eine Analyse von Stellenangeboten auf beliebten Jobsuchportalen zeigt, dass die meisten Arbeitgeber eine Person mit einer sekundären Spezialisierung sehen höhere Bildung und Erfahrung im Handel. In einigen Fällen werden Erfahrungsanforderungen angegeben: B2B, Mobilfunk, Schmuck. Der Vorteil liegt in der Absolvierung von Fachkursen und Schulungen im Vertrieb.

Zu den persönlichen Eigenschaften zählen Geselligkeit, Selbstvertrauen, gutes Gedächtnis, die Fähigkeit, den Gesprächspartner zu überzeugen und Multitasking.

Das Verständnis der übertragenen Aufgaben durch den Mitarbeiter hängt von der Qualität der Erstellung der Stellenbeschreibung der Führungskraft ab.

Typische Stellenbeschreibung für einen Vertriebsleiter

In den vorherigen Abschnitten haben wir uns mit dem ungefähren Inhalt einer Stellenbeschreibung für einen Vertriebsspezialisten befasst. Dies ist ein einfaches Dokument, das nur aus 4 Abschnitten besteht. Die Wirksamkeit der Arbeit eines Spezialisten, sein Verständnis der Aufgaben und erwarteten Funktionen hängt jedoch von seiner qualitativ hochwertigen Ausbildung ab. Für den Arbeitgeber wird es einfacher, die Arbeit zu kontrollieren und zu bewerten.

Eine Stellenbeschreibung von Grund auf zu erstellen ist ziemlich schwierig. Eine praktischere Option ist der Download Typusexemplar unten und passen Sie es an Ihre Bedürfnisse an. So sparen Sie einerseits Zeit und können andererseits ein für die jeweilige Situation optimales Dokument erstellen.

Abschluss

Die Aufgaben eines Vertriebsspezialisten werden in einer gesonderten Weisung offengelegt. Aus diesem Dokument erfährt der Fachmann, welche Funktionen ihm der Arbeitgeber anvertraut, welche Rechte er einräumt und welche Anforderungen er stellt. Je besser die Unterweisung vorbereitet ist, desto einfacher ist es für die Parteien, sich gegenseitig zu verstehen und mit der effektiven Arbeit zu beginnen.

Die Stellenbeschreibung legt den Umfang der Aufgaben und Arbeiten fest, die eine Person in einer bestimmten Position erfüllen muss. Stellenbeschreibung gem Allrussischer Klassifikator Managementdokumentation oder OKUD, OK 011-93 (genehmigt durch das Dekret des Staatsstandards vom 30. Dezember 1993 Nr. 299) wird als Dokumentation zur organisatorischen und regulatorischen Regulierung der Aktivitäten der Organisation klassifiziert. Zur Gruppe solcher Dokumente gehören neben der Stellenbeschreibung insbesondere die internen Regelungen Arbeitsplan, Position in der Struktureinheit, Personalausstattung.

Ist eine Stellenbeschreibung erforderlich?

Das Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation verpflichtet Arbeitgeber nicht zur Erstellung von Stellenbeschreibungen. Tatsächlich sollte in einem Arbeitsvertrag mit einem Arbeitnehmer immer seine Arbeitsfunktion offengelegt werden (Arbeit entsprechend der Position gemäß Personalbesetzung, Beruf, Spezialität, Angabe der Qualifikationen oder einer bestimmten Art der ihm anvertrauten Arbeit) (Artikel 57 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation). Daher ist es nicht möglich, den Arbeitgeber für das Fehlen von Stellenbeschreibungen haftbar zu machen.

Gleichzeitig ist die Stellenbeschreibung in der Regel das Dokument, in dem die Arbeitsfunktion des Arbeitnehmers festgelegt wird. Die Weisung enthält eine Auflistung der beruflichen Pflichten des Arbeitnehmers unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Produktions-, Arbeits- und Managementorganisation, der Rechte des Arbeitnehmers und seiner Verantwortung (Rostrud-Brief vom 30. November 2009 Nr. 3520-6-1) . Darüber hinaus offenbart die Stellenbeschreibung in der Regel nicht nur die Arbeitsfunktion des Arbeitnehmers, sondern nennt auch Qualifikationsanforderungen, die für die ausgeübte Position bzw. geleistete Arbeit gelten (Schreiben Rostrud vom 24.11.2008 Nr. 6234-TZ).

Das Vorhandensein von Stellenbeschreibungen vereinfacht den Prozess der Interaktion zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber über den Inhalt der Arbeitsfunktion, die Rechte und Pflichten des Arbeitnehmers und die an ihn gestellten Anforderungen. Das heißt, all die Fragen, die sich oft in Beziehungen mit beiden stellen aktuelle Mitarbeiter, und Neueinstellungen sowie bei Bewerbern für eine bestimmte Position.

Rostrud ist der Ansicht, dass die Stellenbeschreibung sowohl im Interesse des Arbeitgebers als auch des Arbeitnehmers notwendig ist. Schließlich hilft das Vorliegen einer Stellenbeschreibung (Brief von Rostrud vom 08.09.2007 Nr. 3042-6-0):

• die Leistung des Mitarbeiters während des Zeitraums objektiv beurteilen Probezeit;
• sich zu Recht weigern, eine Einstellung vorzunehmen (schließlich können die Anweisungen zusätzliche Anforderungen in Bezug auf enthalten). Geschäftsqualitäten Mitarbeiter);
• verteilen Arbeitsfunktionen zwischen Mitarbeitern;
• einen Arbeitnehmer vorübergehend an einen anderen Arbeitsplatz versetzen;
• Beurteilen Sie die Gewissenhaftigkeit und Vollständigkeit der Ausübung der Arbeitsfunktion durch den Arbeitnehmer.

Deshalb ist die Erstellung von Stellenbeschreibungen in der Organisation sinnvoll.

Eine solche Weisung kann als Anlage zum Arbeitsvertrag erfolgen oder als eigenständiges Dokument genehmigt werden.

Wie eine Stellenbeschreibung erstellt wird

Die Stellenbeschreibung wird in der Regel auf der Grundlage von erstellt Qualifikationsmerkmale, die in Qualifikationsverzeichnissen enthalten sind (z. B. im Qualifikationsverzeichnis für Positionen von Führungskräften, Spezialisten und anderen Mitarbeitern, genehmigt durch das Dekret des Arbeitsministeriums vom 21. August 1998 Nr. 37).

Für Arbeitnehmer, die nach den Berufen der Arbeitnehmer eingestellt werden, werden zur Bestimmung ihrer Arbeitsfunktion einheitliche Tarif- und Qualifikationsverzeichnisse der Arbeit und Berufe der Arbeitnehmer in den jeweiligen Branchen verwendet. Anweisungen, die auf der Grundlage solcher Nachschlagewerke entwickelt wurden, werden üblicherweise als Produktionsanweisungen bezeichnet. Um jedoch die interne Dokumentation in einer Organisation zu vereinheitlichen und zu vereinfachen, werden Berufsanweisungen häufig auch als Stellenbeschreibungen bezeichnet.

Da es sich bei der Stellenbeschreibung um ein internes Organisations- und Verwaltungsdokument handelt, ist der Arbeitgeber verpflichtet, den Arbeitnehmer bei seiner Einstellung (vor Unterzeichnung des Arbeitsvertrags) damit gegen Unterschrift vertraut zu machen (

Der Hauptzweck der Stellenbeschreibung eines Vertriebsleiters ist eine detaillierte Festlegung der Hauptaufgaben und Qualifikationen des Verkäufers, des Verfahrens zur Unterordnung des Mitarbeiters unter die Geschäftsführung, seiner Rechte, Pflichten sowie der Regeln für die Ernennung und Entlassung seine Position. Auch wenn die Stellenbeschreibung nicht zu den verbindlichen Standarddokumenten des Unternehmens gehört, ermöglicht ihr Vorhandensein im Falle von Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten, das Verschulden sowohl des Arbeitnehmers als auch des Arbeitgebers festzustellen oder aufzuheben, weshalb dies der Fall ist Seine Vorbereitung sollte so ernst und sorgfältig wie möglich erfolgen. .

DATEIEN

Regeln für die Erstellung einer Stellenbeschreibung

Es gibt kein gesetzlich festgelegtes Konzept der „Stellenbeschreibung“, daher gibt es auch kein einheitliches, streng festgelegtes Muster davon. Organisationen können nach eigenem Ermessen eine Dokumentvorlage entwickeln und diese je nach den Arbeitsbedingungen des Mitarbeiters und anderen Parametern ändern.

Es ist zu beachten, dass sich die Aufgabenbereiche von Vertriebsleitern in verschiedenen Unternehmen geringfügig unterscheiden können, die Grundbestimmungen jedoch immer ähnlich sein sollten.

Der Wortlaut der Stellenbeschreibung muss detailliert und klar formuliert sein, ohne die Möglichkeit einer Doppelinterpretation. Wenn das Dokument für Mitarbeiter einer Abteilung erstellt wird, sollte das Dokument gegebenenfalls angepasst werden, um eine Doppelung gleicher Funktionen zu vermeiden.

Als Grundregel gilt, dass die Stellenbeschreibung stets vom Abteilungsleiter und dem Betriebsleiter genehmigt und vom Arbeitnehmer selbst unterzeichnet werden muss.

Durch die Unterschrift des Vertriebsleiters erklärt er, dass er mit den ihm übertragenen Arbeitspflichten und den gewährten Rechten einverstanden ist und sich seiner Verantwortung bewusst ist. Die Standard-Stellenbeschreibung besteht aus vier Abschnitten:

• "Allgemeine Bestimmungen",
• "Amtliche Verpflichtungen",
• "Rechte",
• "Verantwortung",

Vervollständigen der Stellenbeschreibung des Vertriebsleiters

Zunächst wird oben in der Mitte des Dokuments sein Name geschrieben, der die Position angibt, für die es erstellt wird.
Weiter rechts müssen Sie einige Zeilen zur Genehmigung der Stellenbeschreibung durch den Leiter der Organisation hinterlassen. Hier müssen Sie seine Position, seinen Firmennamen, seinen Nachnamen, seinen Vornamen und sein Vatersname eingeben und auch eine Zeile zur Unterschrift mit einer Niederschrift hinterlassen.

Hauptteil der Anleitung

Im ersten Abschnitt mit dem Titel "Allgemeine Bestimmungen" Sie sollten angeben, zu welcher Kategorie von Mitarbeitern der Vertriebsleiter gehört (Arbeiter, Fachkraft, Führungskraft, technisches Personal usw.), wem er konkret unterstellt ist (ohne Nennung), welche Qualifikationen er erfüllen muss (Spezialisierung, Ausbildung, Zusatz). Kurse) erforderliche Erfahrung und Erfahrung.

Anschließend wird die Person eingetragen, die ihn während seiner Abwesenheit vom Arbeitsplatz vertritt (ebenfalls ohne Angabe konkreter Namen), sowie die Grundlage für die Ernennung oder Entlassung des Arbeitnehmers (z. B. eine Anordnung oder Anordnung des Direktors der). Unternehmen).

Nachfolgend sind alle Dokumente und Regeln aufzulisten, mit denen sich der Vertriebsleiter aufgrund der Besonderheiten der Arbeit vertraut machen muss:

• Grundlagen des Arbeitsrechts,
• Regeln für den Abschluss von Geschäften und Verträgen,
• Dokumentationsverfahren,
• Arbeitsschutz und interne Vorschriften usw.

Auch hier ist es notwendig, spezifische Dokumente und Vorschriften zu identifizieren, auf die sich diese Kategorie von Spezialisten bei ihrer Arbeit stützen sollte.

Zweiter Abschnitt "Amtliche Verpflichtungen" bezieht sich direkt auf die Funktionen, die dem Vertriebsleiter zugewiesen sind. Sie können je nach Unternehmen und Art der Tätigkeit unterschiedlich ausfallen, sollten aber immer möglichst vollständig und detailliert beschrieben werden, angefangen bei der Marktforschung bis hin zur Berichterstattung und Mitarbeiterbeteiligung an internen Veranstaltungen.

Im Kapitel "Rechte" Es ist notwendig, die Rechte des Vertriebsleiters, also die Befugnisse, die ihm zur möglichst effizienten Ausübung seiner Arbeit eingeräumt werden, detailliert zu beschreiben. Hier ist es notwendig, die Möglichkeit einer Erhöhung anzumelden professionelles Niveau, Interaktion mit der Unternehmensleitung und Mitarbeitern anderer Abteilungen sowie vom Mitarbeiter erwartete Initiativen.

Vierter Abschnitt "Verantwortung" legt fest, welche Verstöße von der Unternehmensleitung geahndet werden können. Es ist wünschenswert, diese im Detail anzugeben. Bei Bedarf kann dieser Teil des Dokuments konkrete Sanktionen und Strafen enthalten, die bei bestimmten Verstößen folgen.

Abschließend ist die Stellenbeschreibung erforderlich mit dem zuständigen Beamten abstimmen. Hier müssen Sie seine Position, den Namen der Organisation, den Nachnamen, den Vornamen und das Patronym eingeben und auch eine Unterschrift mit einer Abschrift leisten.

Nachfolgend sollten Sie die Daten des Vertriebsleiters angeben: seinen Nachnamen, Vornamen, Vatersnamen (vollständig), Name der Organisation, Passdaten (Serie, Nummer, wo, wann und von wem ausgestellt), Unterschrift und Datum der Einarbeitung mit dem Dokument. Abschließend sollte die Stellenbeschreibung dem Leiter der Organisation zur Beschlussfassung vorgelegt werden.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Der Vertriebsleiter gehört zur Kategorie der Spezialisten.

2. Für die Position eines Vertriebsleiters wird eine Person mit einer höheren (weiteren) beruflichen Qualifikation und Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen von mindestens sechs Monaten berufen.

3. Die Aufnahme und Entlassung des Verkaufsleiters erfolgt auf Anordnung des Generaldirektors auf Vorschlag des kaufmännischen Leiters und des Leiters der Großhandelsverkaufsabteilung.

4. Der Vertriebsleiter berichtet direkt an den Leiter der Großhandelsverkaufsabteilung.

5. Der Vertriebsleiter wird bei seiner Tätigkeit geleitet von:

• normative Dokumente zu den durchgeführten Arbeiten;
• methodische Materialien zu relevanten Themen;
• die Satzung des Unternehmens;
• Arbeitsvorschriften;
• Aufträge und Aufträge des kaufmännischen Leiters und Leiters der Großhandelsabteilung;
• diese Stellenbeschreibung.

2. SOLLTE WISSEN.

1. Bundesgesetze und regulatorisch legale Dokumente Regelung der Umsetzung unternehmerischer und kommerzielle Aktivitäten, einschließlich der Gesetzgebung und des rechtlichen Rahmens der Fächer Russische Föderation, Gemeinden, usw.

2. Grundlagen der Preisgestaltung und des Marketings.

3. Sortiment, Klassifizierung, Eigenschaften und Verwendungszweck der von der Firma verkauften Produkte.

4. Bedingungen für die Lagerung und den Transport der von der Firma verkauften Produkte.

5. Psychologie und Prinzipien des Verkaufs.

6. Betriebsformen der Rechnungslegung und Berichterstattung.

7. Ethik der Geschäftskommunikation.

8. Regeln für die Aufnahme von Geschäftskontakten und die Führung von Telefongesprächen.

9. Die Struktur des kaufmännischen Dienstes und der Großhandelsabteilung.

10. Regeln für den Betrieb der Computertechnik.

11. Interne Arbeitsvorschriften.

3. FUNKTIONEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

1 Organisation und Verwaltung des Vertriebs der Produkte des Unternehmens:

• Suche nach potenziellen Kunden;
• Arbeit mit Kunden, die sich zum ersten Mal beworben haben, mit anschließender Übergabe des Kunden an den leitenden Vertriebsleiter, je nach Gebietszugehörigkeit des Kunden;
• Durchführung von Geschäftsverhandlungen mit Kunden im Interesse des Unternehmens;
• schnelle Reaktion auf von Kunden erhaltene Informationen und Weiterleitung an den zuständigen Vertriebsleiter und den Leiter der Großhandelsverkaufsabteilung;
• Klärung der Bedürfnisse der Kunden an den von der Firma verkauften Produkten und Koordination der Bestellung mit dem Kunden entsprechend seinen Bedürfnissen und der Verfügbarkeit eines Sortiments im Lagerkomplex der Firma;
• Motivation der Kunden, gemäß genehmigten Verkaufsförderungsprogrammen mit der Firma zusammenzuarbeiten;

2 Planungs- und Analysearbeiten:

• Erstellung eines monatlichen Verkaufsplans;

• Analyse statistischer Daten zu Verkäufen und Lieferungen der Kunden des Unternehmens;
• Bereitstellung von Berichten über die Arbeitsergebnisse gemäß den Vorschriften der Abteilung und des Unternehmens.

3 Umsatzsicherung:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen erforderliche Dokumente im Zusammenhang mit dem Versand von Produkten für die Kunden des Unternehmens, die ihnen selbst zugewiesen sind, sowie für Kunden, die den jeweiligen Vertriebsleitern zugewiesen sind, wenn diese nicht im Büro sind;
• Implementierung Informationsunterstützung Kunden;
• Umsetzung der Information der Kunden über alle Änderungen im Sortiment, Preiserhöhungen und -senkungen, Werbeaktionen zur Stimulierung der Nachfrage, den Zeitpunkt des Eintreffens der Produkte im Lager;
• endgültige Vereinbarung mit dem Kunden über die Preisbedingungen, das Versanddatum und die Art der Lieferung der Produkte;
• Übermittlung von Anträgen zur Lieferung von Produkten an Kunden in der Logistikabteilung;
• Teilnahme an der Entwicklung und Umsetzung von Projekten im Zusammenhang mit den Aktivitäten der Großhandelsabteilung;
• Interaktion mit den Unternehmensbereichen zur Erfüllung der übertragenen Aufgaben;
• Teilnahme an Workshops;
• Pflege der Arbeits- und Berichtsdokumentation.
• Pflege aktueller Informationen über den Kunden im Informationssystem.

4 Steuerung:

• Kontrolle der Lieferungen von Produkten an Kunden;
• Kontrolle der Finanzdisziplin des Kunden anhand der von der Buchhaltungsabteilung erhaltenen Unterlagen Großhandel und Mitteilung über Fälligkeitstermine.

4. RECHTE

1. Sprechen Sie das Thema steigender Löhne und Löhne an Überstunden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen, Dokumenten und Anordnungen, die das Vergütungssystem der Mitarbeiter der Firma regeln.

2. Melden Sie dem höheren Management alle festgestellten Mängel im Rahmen seiner Zuständigkeit.

3. Machen Sie Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Aufgaben.

4. Fordern Sie persönlich oder im Namen der Geschäftsführung von Struktureinheiten und Mitarbeitern Berichte und Unterlagen an, die für die Erfüllung seiner Aufgaben erforderlich sind.

5. Fordern Sie den Abteilungsleiter auf, ihn bei der Erfüllung seiner Pflichten und Rechte zu unterstützen.

6. Fordern Sie das Management auf, die organisatorischen und technischen Bedingungen sowie die Ausführung der festgelegten Dokumente sicherzustellen, die für die Erfüllung der offiziellen Aufgaben erforderlich sind.

5. VERANTWORTUNG

1. Für die Nichterfüllung (unsachgemäße Erfüllung) ihrer in dieser Weisung vorgesehenen Amtspflichten im Rahmen der geltenden Vorschriften Arbeitsrecht RF.

2. Für die Begehung einer Straftat im Rahmen der Ausübung ihrer Tätigkeit im Rahmen der geltenden Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation.

3. Für Sachschäden und Beschädigungen Ruf des Unternehmens Unternehmen im Rahmen der geltenden Arbeits-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation.

6. BERICHTSSYSTEM

1. Der Vertriebsleiter stellt den folgenden Beamten des Unternehmens die folgenden Berichte zur Verfügung:

2. Der Vertriebsleiter führt die folgenden Vorgänge mit Dokumenten durch:

• Zeichen:
• unterstützt:

3. Der Vertriebsleiter erhält die folgenden Berichte von den folgenden Beamten des Unternehmens:

7. ERGÄNZUNGEN UND ÄNDERUNGEN.

VEREINBART ________

VEREINBART_____________

Ein Vertriebsleiter ist heute ein relevanter Beruf, der sich mit der Sicherung des finanziellen Wohlergehens eines Unternehmens befasst. Die Hauptaufgabe eines Spezialisten besteht darin, Waren und Dienstleistungen an Verbraucher zu verkaufen, neue Kunden zu finden und Partnerschaften mit ihnen zu pflegen. Die Stellenbeschreibung eines Vertriebsleiters, die Sie unten herunterladen können, definiert den Umfang seiner fachlichen Aufgaben.

Stellenbeschreibung eines Spezialisten

Dieses Dokument regelt das Verhältnis zwischen Arbeitgeber und eingestelltem Arbeitnehmer, es enthält die Qualifikationsanforderungen an den Arbeitnehmer, eine Auflistung seiner Rechte, Pflichtenarten und weitere wichtige Punkte. Mit der Stellenbeschreibung des Vertriebsleiters können Sie Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten über die Wahrnehmung von Arbeitsfunktionen durch einen Mitarbeiter vermeiden. Daher muss die Erstellung des Dokuments so ernst und sorgfältig wie möglich erfolgen. Und der gesamte Wortlaut sollte klar formuliert sein, Doppelinterpretationen sind hier nicht akzeptabel.

Die Gesetzgebung legt kein einheitliches Muster für die Stellenbeschreibung eines Managers fest. Arbeitgeber haben das Recht, es nach eigenem Ermessen weiterzuentwickeln und abhängig von den Arbeitsbedingungen des Arbeitnehmers Änderungen vorzunehmen. Die Verantwortlichkeiten von Vertriebsleitern in verschiedenen Organisationen können unterschiedlich sein.

Das Dokument muss vom Abteilungsleiter genehmigt werden und Generaldirektor. Ein Mitarbeiter, der die Funktionen eines Vertriebsleiters wahrnimmt, muss sich vor Arbeitsbeginn mit den Bestimmungen der Stellenbeschreibung vertraut machen und diese unterzeichnen. Das Vorhandensein der Unterschrift des Arbeitnehmers im Dokument ist eine Bestätigung, dass er mit den ihm übertragenen Arbeitspflichten einverstanden ist und für deren Nichterfüllung verantwortlich ist.

Stellenbeschreibung des Vertriebsleiters

Die Standard-Stellenbeschreibung eines Vertriebsleiters besteht aus folgenden Abschnitten:

Allgemeine Bestimmungen.

Aufgabenbereiche eines Managers.

• Verantwortung.

  Andere Begriffe (falls vorhanden).

Wie schreibe ich eine Stellenbeschreibung?

Die Stellenbeschreibung eines Vertriebsleiters (ein Muster kann als Grundlage für die Erstellung eines ähnlichen Dokuments in Ihrer Organisation dienen) setzt sich wie folgt zusammen:

Der Titel des Dokuments steht oben. Geben Sie unbedingt die vollständige Bezeichnung der Stelle an, für die die Weisung erstellt wird.

Geben Sie in der oberen rechten Ecke Informationen zur Genehmigung der Stellenbeschreibung durch den Unternehmensleiter an.

Im Abschnitt „Allgemeine Bestimmungen“ geben sie an, wem die Fachkraft direkt unterstellt ist, über welches Qualifikationsniveau sie verfügen muss, wer während seiner Abwesenheit seine Amtspflichten wahrnimmt, wie die Besetzung einer Stelle durch einen Mitarbeiter erfolgt, welche Regeln und Regulierungsdokument Der Vertriebsleiter sollte wissen und woran er sich bei der Ausübung seiner Arbeitsaufgaben orientieren sollte.

Listen Sie im Abschnitt „Aufgabenbereiche eines Vertriebsleiters“ die Funktionen auf, die der Arbeitgeber dem Spezialisten in dieser Position zuweist. Die beruflichen Verantwortlichkeiten hängen weitgehend von den Besonderheiten der Organisation ab. Sie sollten aber auf jeden Fall möglichst detailliert beschrieben werden.

Im Abschnitt „Rechte“ beschreiben sie die Befugnisse, die dem Manager zur wirksamen Umsetzung eingeräumt werden beruflichen Pflichten. Dies ist in der Regel eine Chance zur Steigerung Berufsqualifikation durch Teilnahme an Schulungen, Meisterkursen und anderen Veranstaltungen, Übermittlung von Vorschlägen an die Geschäftsleitung zur Verbesserung der Aktivitäten der Organisation, Interaktion mit anderen Struktureinheiten zu offiziellen Themen usw.

Der Abschnitt „Verantwortung“ enthält eine Liste von Indikatoren, für die der Mitarbeiter verantwortlich ist. In diesem Abschnitt sind auch Verstöße aufgeführt, deren Zulassung von der Leitung der Organisation geahndet wird.

Im letzten Teil der Stellenbeschreibung vermerken sie die Übereinstimmung mit dem verantwortlichen Mitarbeiter und die Einarbeitung. Hierbei muss der Mitarbeiter, der die Position des Vertriebsleiters innehat, das Dokument unterzeichnen und datieren.

Was sind die Aufgaben eines Vertriebsleiters?

Generell lassen sich die Arbeitsfunktionen einer Führungskraft in 4 Gruppen einteilen:

Realisierung von Produkten und Dienstleistungen.

Vertriebsplanung und detaillierte Marktanalyse.

Überprüfung von Warenlieferungen und Abrechnungen mit Käufern.

Durchführung von Aktivitäten zur Steigerung des Umsatzniveaus und zur Erweiterung des Kundenstamms.

Zu den Aufgaben eines Vertriebsleiters können außerdem gehören:

Kunden finden und mit ihnen verhandeln potentielle Kunden.

Stärkung bestehender Geschäftsbeziehungen des Unternehmens.

Sammeln von Informationen über potenzielle Kunden, Steigerung der Motivation der Kunden zur Zusammenarbeit mit dem Unternehmen.

Pflege eines Kundenstamms.

Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen.

Informieren von Händlern und Distributoren.

Abschluss von Verträgen mit Käufern, Papierkram, Arbeit mit der Berichterstattung.

Berechnung des erwarteten Gewinns aus dem Verkauf von Produkten.

Durchführung von Geschäftstreffen mit potenziellen Kunden, deren Zweck der Abschluss neuer Verträge ist.

Sammlung und Verarbeitung von Informationen zur Optimierung des Verkaufsprozesses.

Entwicklung und Umsetzung von Projekten im Zusammenhang mit den Aktivitäten der Vertriebsabteilung.

Rekrutierung und Schulung von Vertriebspersonal (Verkäufer, Außendienstmitarbeiter, Merchandiser usw.).

Ein echter Profi wird sein Möglichstes tun, um die Verkaufsziele zu übertreffen. Er wird auch dafür sorgen, dass die Kunden mit der Zusammenarbeit zufrieden sind. Um wiederum die Qualität der Arbeit zu verbessern, sollte das Management seine Mitarbeiter regelmäßig zu Auffrischungskursen, Schulungen und Meisterkursen schicken.