Angesagt soziale Verantwortung - Dies ist der Beitrag des Unternehmens auf wirtschaftliche, ökologische und soziale Aktivitäten, die nachhaltige Entwicklung, sowohl das Unternehmen selbst als auch die Regionen seiner Anwesenheit und der Gesellschaft insgesamt zur Verfügung stellen und unterstützt.

In unserem Leben gibt es eine Reihe von Faktoren: Der ökologische Nachteil, die Erschöpfung der natürlichen Ressourcen, der Lücke zwischen den Volkswirtschaften von reichen und armen Regionen, die die Qualität des Lebens der Bevölkerung nachteilig beeinflussen und mit Konflikten fördert. In solchen Bedingungen nimmt die Rolle und Verantwortung von Unternehmen, Unternehmen und Unternehmen zu. Je erfolgreicher das System der Partnerschaften des Unternehmertums, der Macht- und Zivilgesellschaft in der Sozialkugel ist gebildet, die stärkere Wirksamkeit wird eine solche Partnerschaft auf die Lebensqualität der Bevölkerung und der sozialen Stabilität bringen. In FIG. 1 zeigt die Anforderungen an die Aktivitäten der Organisation auf dem Gebiet der sozialen Verantwortung von Unternehmen.

Feige. einer

In Europa wurde im März 2000 offiziell auf dem europäischen Gipfel von Lissabon offiziell auferlegt, und als die Europäische Kommission im Juli 2001 das sogenannte "Green Book of CSR" veröffentlichte. Früher wurde das Eurobusiness-Netzwerk 1995 von den Amerikanern gegründet und Kanadier nach der sozialen Verantwortung des Unternehmens (European Business Network - CSR Europe), die die CSR-Prinzipien auf geschäftsaufbereitete Unternehmen verbreitet und popstiert.

In der Vereinigten Europa ist das Konzept der sozialen Verantwortung von Unternehmen als das Konzept der Integration von Bedenken hinsichtlich der Sozial- und Umweltentwicklung in den Geschäftsbetrieb in Zusammenarbeit mit ihren Aktionären und einer externen Umgebung definiert.

Catherine Cap, Direktor der Marketingabteilung und Unternehmenskommunikation in PricewaterhouseCoopers, glaubt, dass "... Corporate Social Verantwortung das ethische Verhalten des Geschäfts in Bezug auf die menschliche Gemeinschaft" 2.

Diese Erklärung findet für meinen Teil eine vollständige Vereinbarung, da nur entwickelte und stabile Gesellschaft das Unternehmen dabei helfen kann, sich auf den Füßen niederzulassen und fest zu sein. Zu Beginn des 21. Jahrhunderts erkannten somit russische Unternehmensführer, dass ihre kommerziellen Aktivitäten die Gesellschaft direkt beeinflusst, in der sie leben, und der künftige Fortschritt im Geschäft ist eng mit den wichtigsten öffentlichen Werten zusammenhängt.

Es sollte klar sein, dass sich auf lange Sicht die Interessen der Gesellschaft ignoriert, zwangsläufig zu einem Rückgang der Effizienz der Unternehmen führt. In den letzten Jahren erklärt die Staatskraft in der Person des Präsidenten der Russischen Föderation, und für sie und Vertreter der großen inländischen Branche die Notwendigkeit, sich der Verantwortung des Geschäfts für die Gesellschaft aufmerksam zu machen.

Die Einführung der sozialen Verantwortungsrichtlinien der Gesellschaft wird als Faktor anerkannt, der die Rentabilität von Unternehmen erhöht, und das Unternehmen begann daher, auf die Anlagen der Anleger, Regierungen und der Gesellschaft zu reagieren, um den Auswirkungen ihrer Hauptproduktion auf der Welt zu klären.

In der Norm des WA-CSR-2007 wird die Laufzeit der sozialen Verantwortung als "... Organisationsverpflichtungen, die ihre Verantwortung berücksichtigen, die soziale Probleme ihres Personals, der lokalen Bevölkerung und der Gesellschaft als Ganzes berücksichtigen, berücksichtigen , p. 6.

Die Vorteile, dass das Unternehmen die Umsetzung der Unternehmensverantwortung der Gesellschaft angibt, umfasst die Zufriedenheit des Personals erhöhte Personalzufriedenheit, um den Personalumsatz zu reduzieren und den Wert der Marke zu erhöhen. Unternehmen, die keine soziale Verantwortung von Unternehmen einführen möchten, verpassen Sie die Gelegenheit im Geschäft, verlieren wettbewerbsvorteile Und Lag in Management. Ohne die CSR-Strategie umzusetzen, können sie die Auswirkungen ihrer Produktion in der Gesellschaft und der Umwelt nicht überwachen und kontrollieren.

Corporate Social Responsibility ist ein Konzept, nach dem Organisationen die Interessen der Gesellschaft berücksichtigen, die Verantwortung für den Einfluss ihrer Aktivitäten auf Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Aktionäre, lokalen Gemeinschaften und anderen interessierten Parteien sowie der Umwelt übernehmen. Dieses Engagement liegt außerhalb der von dem Gesetz festgelegten Verpflichtungen, um den Rechtsvorschriften einzuhalten und davon auszugleichen, dass Organisationen freiwillig zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um die Lebensqualität der Arbeitnehmer und ihrer Familien sowie der lokalen Gemeinschaft und der Gesellschaft insgesamt zu verbessern.

In FIG. 2 zeigt die Teilnehmer in der sozialen Verantwortung im wirtschaftlichen, sozialen und politischen Leben des Landes. Einer der Teilnehmer ist ein Geschäft und diejenigen, die sowieso mit allen interessierten Parteien zusammenarbeiten müssen.

Feige. 2

Große Verantwortung tragen große Unternehmen, deren Aktivitäten Ablehnung und soziale Konflikte verursachen können. Solche Unternehmen werden auch durch Massen ausländischer Informations- und Umweltdienste kritisiert. Es sind jedoch diese Unternehmen, die über eine Ressource verfügen, deren Verwendung es ermöglicht, den Einfluss der obigen negativen Faktoren zu reduzieren.

Momentan in verschiedene Länderah, die Unternehmensbeteiligung an der Lösung sozialer Probleme ist im Rahmen der laufenden Geschäfts-, Steuer-, Arbeits-, Umweltgesetzgebung entweder starr geregelt oder unabhängig unter dem Einfluss von speziell festgelegten Anreizen und Leistungen durchgeführt.

In unserem Land ist dieser Prozess in den anfänglichen Stadien seiner Entwicklung und die Regeln der oben genannten Wechselwirkung der Teilnehmer nur gebildet. Deshalb besteht ein Missverständnis der Integrität des Konzepts und des Dienstprogramms. Trotzdem orientiert sich die soziale Verantwortung für Unternehmen weiterhin an den Staat, Eigentümer und Mitarbeiter. Das breitere Bereich der Stakeholder ist lokale Gemeinschaften, Lieferanten usw. - ist kein systematisches Zeichen.

Im Sozialinvestitionsbericht von 2004 wird folgende Formulierung der sozialen Verantwortung von Unternehmen erteilt: "... CSR ist der freiwillige Beitrag des privaten Sektors in Öffentliche Entwicklung durch den sozialen Investitionsmechanismus "4, p. neun.

"Sozialgeschäftsinvestitionen sind materielle, technologische, leitende und andere Ressourcen sowie finanzielle Mittel von Unternehmen, die an die Entscheidung geschickt werden, um soziale Programme zu implementieren, die unter Berücksichtigung der Interessen der grundlegenden internen und externen Stakeholder, als ärgerlich, dass das Unternehmen sein wird streng empfangen (wenn auch nicht immer und nicht nur gemessen) soziale und wirtschaftliche Wirkung »5, p. neun.

Seit in Russland erscheint der Begriff "Corporate Social Responsibility" vor kurzem, viele Unternehmer neigen dazu, zu glauben, dass es keinen Gewinn erzielt, sondern nur er verringert es. Aber es ist überhaupt nicht. Nachfolgend finden Sie die Bedeutung und Vorteile, die das Unternehmen von der Einführung der sozialen Verantwortung von Unternehmen erhielt.

Trotz der Tatsache, dass die Vorteile der Programme der sozialen Verantwortung nicht immer offensichtlich sind, zeigt eine Reihe von Forschungen, dass Unternehmen, die diese Arten solcher Arten anpassen, Vorteile in verschiedenen, manchmal die unerwarteten Gebiete erhalten:

1 Betriebskosten.

Investitionen in umweltfreundliche Technologien (Recycling, Energieeinsparungen, Emissionsreduzierungen) führen häufig zu einer erheblichen Kostensenkung.

"Die Xerox Corporation spart jedes Jahr Hunderte Millionen Dollar mit ihren Recyclingprogrammen. Das Design der Produkte besteht darin, dass sie leicht zu demontieren, um den Recycling zu verwenden, zu verwenden und zu verarbeiten. Für 90 Prozent der hergestellten Firma ist es möglich, als Ersatzteile wiederzuverwenden. Corporation 3M von 1975 bis 2002 sparte 894 Millionen US-Dollar mit dem Programm "Umweltverhütung Pays".

Im Wesentlichen sind solche Programme keine sozialen Verantwortungsprogramme in volle Sinne von diesem Wort. Das Hauptziel von Unternehmen ist in diesem Fall nicht soziale Verantwortung als solche, und die Banalmaximierung der Gewinne ist, was alle vernünftigen Unternehmen normal sind und engagiert sind. Es ist wahrscheinlicher, dass eine PR-Unterstützung solcher Initiativen bereitstellt, sie der Gesellschaft beizutragen, wie etwas, das darauf abzielt, das öffentliche Wohlbefinden und Wohlstand zu erhöhen.

2 Ruf und Öffentlichkeitsarbeit.

Moderne Programme der Reputationsmanagement sind nicht Teil des Hauptgeschäfts des Unternehmens, aber sie können ihren Ruf verbessern und dadurch die Kapitalisierung erhöhen. Innerhalb dieser Programme gibt das Unternehmen in der Regel Schulen Computer, Mitarbeiter werden freiwillig für sozial arbeiten sinnvolle Projekte.Oder machte sich einfach eine Geldgebühr für gemeinnützige Fonds, Museen oder öffentliche Dienstleistungen. Darüber hinaus helfen soziale Verantwortungsprogramme häufig dazu, Skandale zu vermeiden, die den Ruf des Unternehmens beschädigen können. In einer Situation, in der sich eine Person befindet, der speziell von den Handlungen des Unternehmens aus dieser Sicht folgt, wird es einfacher, fehlerhafte Handlungen selbst und ihre negative Konsequenzen. Wie Chris Tyuppen von der Firma British Telecom sagt, "... es ist nur Dinge, die Sie ... Sie streicheln Sie aus der Situation, wenn Sie am Morgen den Namen Ihres Unternehmens auf dem Cover der Zeitung finden, weil Sie wegen Ihres Aktionen, etwas ist irgendwo in einem anderen Teil der Welt passiert. "

Die jährlichen CSR-Berichte schützen das Unternehmen aus solchen negativen Publikationen in der Presse als:

• - Unfälle, Leckagen von Chemikalien und Schwermetallen, Luftverschmutzung und Wasser;
• - Fragen der Bereitschaft für Notfallsituationen;
• - Fragen der Arbeitssicherheit;
• - Verletzungen der Menschenrechte.
• 3 Verbesserung der Beziehung mit dem Personal des Unternehmens.

Vor mehr als einem Jahrhundert, im Jahr 1900, geschah ein erhebliches Ereignis in England: Samuel Johnson, der Gründer von SC Johnson, anbot seinen Mitarbeitern freiwillig den Urlaub, der zum Zeitpunkt des Luxus bezahlt wurde. Aus moderner Sicht kann eine solche Akte soziale Verantwortung bezeichnet werden, obwohl es möglich ist, dass Johnson mehr Mercantile-Berechnung bewegte. "Die Erfahrung der 90er Jahre des letzten Jahrhunderts zeigt, dass in Form einer zunehmenden Treue von verschiedenen nicht standardisierten Zusatzstoffen an das offizielle, legislativ etablierte Sozialpaket, die Verwendung verschiedener freiwilliger Programme sowie der Erhöhung der Ruf des Unternehmens in den Augen der Mitarbeiter. "

Im Jahr 2001-2002 führte der Unternehmensberatungskegel eine soziologische Studie von Corporate Citizenship Studies durch, die rund 1000 arbeitende Amerikaner interviewte. Die Ergebnisse waren wie folgt:

• - 88% der Mitarbeiter von Unternehmen, die soziale Verantwortungsprogramme haben, glauben, dass sie ein starkes Gefühl der Treue gegenüber Arbeitgeber haben (17% mehr im Vergleich zu Unternehmen, die keine solchen Programme haben).
• - 53% der Mitarbeiter von Unternehmen mit sozialen Verantwortungsprogrammen glauben, dass das Engagement ihres Unternehmens für hohe soziale Standards einer der Gründe ist, warum sie hier gewählt haben.
• - 59% dieser Befragten bevorzugen das sozial verantwortliche Unternehmen als Arbeitgeber (eine andere Frage, dass die Situation von "anderen gleichen Bedingungen" fast nie entsteht).
• - 80% der Befragten behaupten, die Arbeit an der Gesellschaft abzulehnen, wenn sie feststellen, dass das Unternehmen "schlecht verhält sich im sozialen Sinne.

Corporate Social Responsibility [CSR] Es ist ein wichtiges Element der Unternehmenskommunikation. Das liberale marktbasierte System sorgt derzeit nicht für Glück, Komfort und notwendige Sicherheit. die meisten der Menschheit; Und es wird ihnen nicht zur Verfügung stehen und für die vorhergesagte Bevölkerung in der Zukunft.

Sozialpolitik Heute ist es nicht nur die Erkenntnis der Regierungen des Konzepts des universellen Wohlbefindens, sondern beinhaltet auch die Geschäfts- und Zivilgesellschaft, um wichtige soziale Probleme zu lösen. Die Reaktion von transnationalen Unternehmen für den Druck der Institutionen der Zivilgesellschaft war die Bildung einer neuen Ideologie der Unternehmensbeteiligung im öffentlichen Leben: die Ideologie der sozialen Verantwortung von Unternehmen. Dank der Unterstützung von PR-Spezialisten und Wirtschaftskommunikation auf der ganzen Welt hat sich das CSR-Konzept als neue Technik für kommerzielle Technik weit verbreitet erworben produktionsaktivitäten Unternehmen, das ultimative Ziel, dessen Gewinnmaximierung noch bleibt. Es ist nicht das Fortschritt und das persönliche Interesse der Berufsgemeinschaften von Unternehmensberatern und -experten, um die Nachfrage nach ihren Dienstleistungen durch die Gründung eines neuen Marktes für die Vorhersage von Dienstleistungen, Beratung, Bewertung und Überprüfung der sozialen Aktivitäten von Unternehmen zu steigern. In Russland ist die soziale Verantwortung in Russland in den letzten zehn Jahren zu einem Gegenstand von abgelenkten Fachgesprächen in ein wichtiges Element der Unternehmenskommunikation und der Sphäre der Corporate Governance geworden.

Das Thema CSR, dh die Geschäftsverantwortung für die Gesellschaft, hat in den letzten Jahren sowohl in russischer als auch in der Welt Experten- und Geschäftsgemeinschaften dynamische Entwicklung gewonnen. Heute sind nicht finanzielle Berichte von etwa hundert Unternehmen im nationalen Register der nichtfinanziellen Berichte von RSPPs, einschließlich Umweltbildung, Sozialberichte, nachhaltiger Entwicklungsberichte, registriert. Das globale Register auf der GRI-Website (Global Reporting Initiative) beinhaltet fast zweitausend nichtfinanzielle Berichte. Die Studie des internationalen Beratungsunternehmens "Mercer", das 2005 stattfand, zeigte: Die meisten Anlagemanager der Welt glauben, dass die Praxis des sozialen und verantwortlichen Zitats in den nächsten 10 Jahren allgemein in Anlageprozessen akzeptiert wird.

^ Soziale Verantwortung des Unternehmens (oder Soziale Verantwortung von Unternehmen, CSR) ist der Beitrag zu wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Aktivitäten, der die nachhaltige Entwicklung sowohl des Unternehmens selbst als auch der Regionen seiner Anwesenheit und der Gesellschaft insgesamt bietet und unterstützt.

^ Sozialverantwortliches Unternehmen- Dies ist eine Organisation, die seine Aktivitäten leitet, die von den Prinzipien der sozialen Verantwortung, der nachhaltigen Entwicklung und einer Reihe von sozialen Programmen in den vorrangigen Bereiche geführt wird.

Das Memorandum über die Grundsätze der CSR des Vereins der Vereinigung Russlands bestimmt die soziale Verantwortung des Unternehmens als "die Verhaltensphilosophie und das Konzept des Aufbaus einer Wirtschaft, Unternehmen und individuellen Vertretern ihrer Aktivitäten, um nachhaltige Entwicklung und Pflege Ressourcen für zukünftige Generationen mit Unterstützung der folgenden Prinzipien:

Produktion von Qualitätsprodukten und Dienstleistungen für Verbraucher;

Schaffen attraktive Arbeitsplätze, Investitionen in die Entwicklung von Produktion und des menschlichen Potenzials;

Strikte Umsetzung der Anforderungen der Gesetzgebung: Steuer, Arbeit, ökologisch usw.;

Aufbau gewissenhafter und gegenseitig vorteilhafter Beziehungen zu allen interessierten Parteien;

Effektives Geschäftsmanagement, das sich an die Schaffung des zusätzlichen wirtschaftlichen Werts orientiert und die nationale Wettbewerbsfähigkeit im Interesse der Aktionäre und der Gesellschaft erhöht;

Buchhaltung der öffentlichen Erwartungen und allgemein anerkannten ethischen Maßstäbe in der Praxis der Geschäftstätigkeit;

Beitrag zur Bildung der Zivilgesellschaft durch Affiliate-Programme und Projekte der sozialen Entwicklung. "

Die Aktivitäten auf dem Gebiet der CSR, die das System der wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Indikatoren für nachhaltige Entwicklung beeinflussen, erfolgt durch einen regelmäßigen Dialog mit der Gesellschaft, der Teil ist strategische Planung und Verwaltungsgesellschaften.

Die Arbeit des Unternehmens auf dem Gebiet der CSR ist, dass industrielle und wirtschaftliche Entscheidungen ihre sozialen und ökologischen Konsequenzen für Unternehmen und für die Gesellschaft berücksichtigt. Mit einer solchen Konstruktion wird der CSR zu einem leistungsstarken Faktor der strategischen Entwicklung, der den Business-Ruf und die Wettbewerbsfähigkeit sowie das Wachstum der Marktkapitalisierung von Unternehmen gestärkt. Tatsächlich ist CSR eine Politik und Umsetzung der Strategie der nachhaltigen Entwicklung des Unternehmens. CSR und nachhaltige Entwicklung sind zwei Seiten einer Medaille. Dies trägt zum wesentlichen Beitrag des Unternehmens zur nachhaltigen Entwicklung und Umsetzung der Grundsätze der sozialen Verantwortung der Unternehmensorganisation bei. Die Umsetzung der CSR eröffnet neue Perspektiven für das Unternehmen, um innovative Ansätze für die Sozialpolitik innovative Ansätze in Rechnung zu stellen, unter Berücksichtigung der traditionellen Werte des Unternehmens und der modernen Zeitanforderungen. Die Unternehmens-Sozialpolitik kann auch als integrierter Teil der Verwaltung des Unternehmens betrachtet werden. Die Dokumentenaufzeichnung der erreichten Indikatoren für die Tätigkeiten der sozialen Verantwortung der Unternehmensverantwortung ist ein sozialer Bericht des Unternehmens (siehe Abb. 16.1).

Feige.16.1. Bestandteile der sozialen Verantwortung von Unternehmen (CSR)

Corporate Social Reporting ist die Praxis der Messung, Offenlegung von Informationen und Rechenschaftspflicht an interne und externe Gruppen von Stakeholdern. Gegenstand des Unternehmensberichts sind die Ergebnisse der Organisation der Organisation in Bezug auf die Ziele und Ziele der Unternehmens-Sozialpolitik und der nachhaltigen Entwicklung. Ein sozialer Bericht des Unternehmens stellt die erzielten Ergebnisse sowie die in den Berichtsperioden erreichten Konsequenzen vor, im Rahmen der Verpflichtungen der Organisation, deren Strategie- und Managementansätze. Der soziale Bericht der Unternehmensbericht wird nach den Grundsätzen der Wesentlichkeit, der Berichterstattung von Stakeholdern, dem Kontext nachhaltiger Entwicklung und Vollständigkeit erstellt. Die Sozialberichterstattung ergibt sich nicht, nicht als einmaliges Verfahren zu berücksichtigen, sondern als unabhängiger Geschäftsprozess, der in das Design und das Management der Unternehmenssozialpolitik integriert ist.

Abschließend wenden wir uns zu den sinnvollen Definitionen der CSR. Erinnern Sie sich, dass die Definitionen der sozialen Verantwortung von Unternehmen ziemlich viel sind, und es gibt keine einzige allgemein anerkannte, um ein vollständigeres Verständnis seiner Essenz zu bilden, ist es notwendig, hier einen bestimmten Bereich von Konzeptdefinitionen zu präsentieren (zusätzlich zur Einführung Wir haben uns beim Verbinden gegeben) und stoppen dann an seinen Komponenten.

KSO.dies bedeutet, dass das Unternehmen für alle seine Handlungen verantwortlich sein muss, die in irgendeiner Weise auf Menschen, Verband der Menschen und der Umwelt beeinflusst werden. Dies bedeutet, dass der Schaden, der den Menschen und der Gesellschaft verursacht hat, wenn möglich entfallen muss. Dies kann auch verlangt, dass das Unternehmen einen Teil seines Einkommens ablehnt, wenn die Folgen des Erhalts von den Stakeholder-Vertretern des Unternehmens ernsthaft betroffen sind.

KSO.- das Konzept, nach dem Unternehmen Sozial- und Umweltkomponenten in ihre Richtlinien und in Bezug auf die Interaktion mit ihren Stakeholdern auf freiwilliger Basis integrieren.

KSO.- Die Sauberkeit des Unternehmens als Arbeitgeber, ein Geschäftspartner, ein "Bürger", Gemeinschaftsmitglied (Gemeinschaftsgrenzen werden von der Geographie des Unternehmens festgelegt: auf Distriktebene, Stadt, Land, Frieden); Teil der dauerhaften Strategie des Unternehmens, um seine Präsenz in der Gesellschaft und der Entwicklung seines Geschäfts zu steigern; Die Fähigkeit, sich positiv auf die Community auswirken, in der das Unternehmen arbeitet.

CSR -rozzess-Entscheidungsfindung und ihre Ausführung, die dazu beitragen, dass alle Aktivitäten des Unternehmens auf dem Schutz der Menschenrechte, des Arbeitsschutzes, der Umweltstandards und der Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen an alle Aktivitäten des Unternehmens und in den Beziehungen zu betroffenen Gemeinschaften beitragen .

KSO.- Verfahren zur Verwaltung des Unternehmens und Anpassung der sozialen und ökologischen Auswirkungen, um den Wert seiner Aktionäre und Interessengruppen durch Einführung von Innovationen an die Strategie, Organisation und den Betrieb vorzulegen

KSO.- Integration sozialer, ökologischer und anderer Aspekte, die die Interessengruppen in den Geschäftstätigen des Unternehmens betrifft.

Also gibt es hübsch große Menge Definitionen der sozialen Verantwortung von Unternehmen. Lass uns versuchen, etwas zu bringen universelle Definitionunter Berücksichtigung aller Aspekte, die in dem Konzept von CSR auf die eine oder andere Weise festgelegt werden. Nun sollte der PAZ die Eigenschaften der CSR angeben, die als Hauptkomponenten dieses Konzepts mit westlichen Experten angenommen werden. Dies ist in erster Linie:

Freiwillige Praktiken im Bereich CSR.

Integration sozialer, Rechts- und Umweltkomponenten Unternehmensaktivitäten.

Die Grenzen der sozial verantwortlichen Praktiken werden von der Geographie des Unternehmens gegeben: Auf der Distriktebene, der Stadt, des Landes, des Friedens.

Gesetzgebungsanforderungen für die Aktivitäten des Unternehmens durchführen.

Nicht nur Implementierung, sondern auch Übertreibung der Erwartungen in Bezug auf das Unternehmen, d. H. Die Aktivitäten von "über normal".

Mögliche Ablehnung Von einem Teil des Einkommens des Unternehmens zugunsten dieser Tätigkeit, jedoch mit der Erwartung der sozialen und wirtschaftlichen Wirkung des Unternehmens selbst langfristig.

Orientierung an den Stakeholdern des Unternehmens

Einige Konsistenz in dieser Tätigkeit, die Einbeziehung davon in die Strategie und Richtlinien des Unternehmens.

CSR ist ein wesentlicher Bestandteil der Corporate Governance des modernen Unternehmens. ^ CSR - Immaterielle Vermögensfirma.

Die Praxis der größten Unternehmen auf dem russischen Markt zeigt, dass seine Bedeutung für das Geschäft schwer zu überschätzen ist. Gleichzeitig kann eine Reihe von Aspekten unterschieden werden, in denen es möglich ist, die Auswirkungen der Sozialpolitik des Unternehmens auf seine kommerziellen Aktivitäten zu schätzen. Als erstes, Dies ist die Stärkung des Unternehmensbildes, das in der modernen Wirtschaft noch wichtiger ist als das Wachstum der laufenden Finanzergebnisse. Das Wachstum von Corporate Image in diesem Fall wird sowohl unter den allgemeinen öffentlichen und staatlichen Institutionen als auch zu ihren eigenen Personal und Kunden erreicht. Zum Beispiel verbrachte Coca-Cola im Jahr 2006 mehr als elf Milliarden Dollar für Waren, Dienstleistungen und Investitionsprojekte, was einen wesentlichen Beitrag zum Wirtschaftswachstum der Regionen leistet, was es mit einer treuen Beziehung von Verbrauchern, lokalen Verwaltungen und Geschäftspartnern zur Verfügung stellte. Das Unternehmen etablierte sich als ernsthafter Investor in einem sozialen Bereich, der konsistente Maßnahmen in diese Richtung dient, die sich auf die treue Haltung aller Stakeholder verlassen. Natürlich spielt die Prioritätsrolle in diesem Prozess die Konsistenz der funktionalen Einheiten, die an CSR und Öffentlichkeitsarbeit beteiligt sind, was die kompetente Positionierung des Unternehmens als Sozialinvestor und eine kompetente Werbung ihrer öffentlichen Mission gewährleistet.

ZweitensDie Aktivitäten des Unternehmens auf dem Gebiet der CSR und der nachhaltigen Entwicklung verbessert den Aktienwert des Unternehmens erheblich auf Kosten seiner Marke. 86% der Anleger sind zuversichtlich, dass sozial verantwortliche Investitionen in der Zukunft den Marktwert des Unternehmens erhöhen. Der Beweis dafür ist ein starker Anstieg des Wertes der Aktien von Unternehmen wie Johnson & Johnson, BP und anderen Leitern der sozialen Verantwortung im Jahr 2006

In letzter Zeit wurde ein Geschäftsumfeld ein nachhaltiger Trend des Übergangs von ethischen Investitionen in Investitionen in Nachhaltigkeit beobachtet, das ihre logische Entwicklung im Wachstum der Beliebtheit des Dow-Jones-Index erhalten hat. DW-Jones Stability-Indizes (DJSI) Dies ist das Ergebnis der Zusammenarbeit zwischen führenden Indexierungsfirmen und Organisationen, die von Forschung zur nachhaltigen Entwicklung durchgeführt werden. Indexierungsverfahren beinhaltet umfassende Bewertung Wirtschafts-, Sozial- und Umweltkriterien mit Schwerpunkt auf der Erstellung eines langfristigen Aktionärswerts. Die Indexierung impliziert die Verwendung einer eindeutig regulierten Methodik, die auf der Grundlage basiert, die Verwendung von Best Practices unter Berücksichtigung der Industrie und der jährlichen Zusammenfassung zur Ermittlung bewährter Praktiken mit der anschließenden Veröffentlichung von Ratings.

DrittensDer soziale Bestandteil der Aktivitäten des Unternehmens betrifft seine Investment-Attraktivität. Dieser Einfluss ist schwierig zu überschätzen: Jeder Anleger, der eine ernsthafte Entscheidung zum Kauf von Anteil an einem Unternehmen einnimmt, bewertet die gesamte Reichweite der Risiken. Das Unternehmen kann aus Sicht ihrer aktuellen Rentabilität attraktiv sein, aber äußerst instabil aus Sicht des Umwelt- und Soziales, was in der Zukunft seine finanziellen Fähigkeiten reduziert. Mit einer Standardanalyse von Wertpapieren kann durch drei ignoriert oder unterschätzt werden wichtige Faktoren Zukünftige Rentabilität und Kostenpotenzial:

Qualität des strategischen Managements.

Flexibilitäts- / Anpassungsfähigkeit.

Stabilität von Führungspositionen in einem wettbewerbsfähigen Umfeld.

Die Aktivitäten des Unternehmens in Bezug auf Umwelt-, Sozial- und Führungsrisiken / Chancen werden zu einem zunehmend ernsthaften Indikator und der Hauptindikator für alle drei Wertfaktoren.

Schließlich verbessert sich die ausgewogenen Handlungen des Unternehmens auf dem Gebiet der Gesellschaft erheblich seine Beziehungen zu Regierungsbehörden. Insbesondere die städtischen Bilden von Unternehmen, die ihre sozialen Aktivitäten über das durch das Gesetz definierte Minimum, zum Beispiel die organisierende Freizeit der Bürger, übersieben, sind in Bezug auf Wettbewerber eine vorteilhaftere Position in einer vorteilhafteren Position. Als Beispiel kann das LUKOIL-Perm-Programm auf die Entwicklung depressiver landwirtschaftlicher Bereiche zitiert werden, in denen es beschlossen wurde, Volkshandwerk und Bauernkrankheiten in den Bereichen der Aktivitäten des Unternehmens wiederzubeleben.

Es ist auch wichtig, auf die Tatsache zu achten, dass das Modell des Unternehmens als Profit-Maschine nicht mehr so \u200b\u200brelevant ist: Selbst Management-Theoretiker glauben, dass die Erhaltung des Unternehmens als nachhaltiges soziales System langfristig wichtiger ist als kurzfristiger finanzieller Ergebnisse. Ein großes Geschäft achtet heute auf eine nachhaltige Entwicklung, um zu erkennen, dass er der Schlüssel zu seiner weiteren Existenz und Wohlstand ist, und eine durchdachte Politik im Bereich CSR bietet die notwendige Basis für die erfolgreiche Funktionierung des Unternehmens in der Zukunft.

Zusammenfassend kann abgeschlossen werden: Die Aktivitäten des Unternehmens auf dem Gebiet der CSR und der nachhaltigen Entwicklung sind ratsam und möglicherweise gemessen und ausgewertet. Die für den sozialen Bedürfnissen bereitgestellten Mittel werden sicherlich auszahlen, und der Effekt für das Unternehmen wird sich in den folgenden Bereichen manifestiert:

2. Verbraucherverkäufe und Loyalität.

3. Optimierung der Anziehungs- und Aufrechterhaltung der Arbeit.

4. Verringerung der Kontrolle der Kontrolle durch Aufsichtsorganisationen.

6. Verbesserung der Produktivität und Qualität.

7. Wachstum der finanziellen Effizienz.

8. Zugang zu Kapital.

9. Stabilität der Aktien.

Gleichzeitig ist es wichtig, dass die Formalisierung niemals absolut sein wird. Viele Vorteile einer ausgewogenen Sozialpolitik können eher auf immaterielle Vermögenswerte und eine rekutierende Komponente des Unternehmens zugeschrieben werden, wodurch die Messung ihrer direkten Wirkung ziemlich schwierig ist.

WichtigcSR-Komponente ist das Management der Unternehmenssozialpolitik. Entwerfen der Unternehmens-Sozialpolitik eines großen Unternehmens mit einer territorial verteilten Struktur, dies ist ein komplexer und anliegender Prozess, der einen systematischen Ansatz erfordert. Für ein angemessenes Verständnis der einzelnen Merkmale der Unternehmenskultur ist ein wesentlicher Bestandteil der sozialen Verantwortung von Unternehmen, seine tiefe Diagnose ist erforderlich.

Sie können mehrere Ansätze zum Design der Unternehmens-Sozialpolitik des Unternehmens bezeichnen:

1. Durchführung der Diagnose der Unternehmenskultur des Unternehmens, um einzigartige Elemente zu identifizieren , darstellung des potenziellen Wertes in Verbindung mit der Implementierung des CSR-Konzepts.

2. Bezeichnung des thematischen Entwicklungsbereichs der sozialen Komponente der Marke des Unternehmens.

3. Beteiligung von Management und führenden Spezialisten des Unternehmens in einen internen Unternehmensdialog über die soziale Mission, die Ziele und Ziele der CSR des Unternehmens.

4. Benchmarking der russischen und internationalen Praxis von CSR, um bessere Muster, Techniken und Technologien in der Arbeit des Unternehmens einzuführen.

^ Dokumentation und konzeptionelle Bereitstellung von sozialen Aktivitäten der Unternehmensaktivitäten des Unternehmens.Das systemische Management der sozialen Tätigkeiten des Unternehmens ist in Anwesenheit eines Pakets von Dokumenten und Materialien möglich, in denen die Vision und die konzeptionelle Ansätze zur Planung, Verwaltung und Umsetzung der CSR-Prinzipien offenbart werden. So wird der semantische Raum der CSR des Unternehmens gebildet, der ansprechende, welches integrative Management der in der Gesellschaft sozialen Verantwortung der Unternehmensverantwortung möglich ist. Der Bau des semantischen Raums wird durch die Entwicklung und Annahme der folgenden Dokumente durchgeführt:

VON orale Mission.- der dabei metaphorische Ausdruck des sozialen Zwecks des Unternehmens. Normalerweise als kurze Aussage (Slogan) formuliert.

Corporate Social Policy -ein Dokument, in dem Ideologie, grundlegende Prinzipien und Unternehmen auf die soziale Verantwortung von Unternehmen und dem Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung wechseln, werden formuliert. Das Dokument verfügt nicht über einen temporären Rahmen und ist Paradigma, das die soziale Mission des Unternehmens im Zusammenhang mit langfristiger Geschäfte und nachhaltiger Entwicklung des Landes angibt. Berücksichtigung der Berücksichtigung des Code des Unternehmensverhaltens und anderer Rahmenunterlagen.

^ Gesellschaftsbetriebe- Leitfaden zur Handlung mit einer Beschreibung der priorizierten Prioritäten der Corporate Social Responsibility-Prioritäten für mittelfristig mit der Verknüpfung strategischer und operativer Geschäftsaufgaben des Unternehmens. Soziale Strategie ist ein Instrument für die strategische und praktische Planung, wodurch das Unternehmen gezielte soziale Programme und Ereignisse gemäß der Unternehmensphilosophie, der sozialen Mission und der vielversprechenden Aktivitäten entwickelt werden kann.

^ Ziel-Sozialprogramme -eine Reihe von Dokumenten, die die sinnvollen und leitenden Aspekte der sozialen Strategieeinführung des Unternehmens in der Bindung an bestimmte Gruppen von Interessengruppen, regionalen Besonderheiten, Budgets und relevanten Geschäftsaufgaben beschreiben.

^ Gesellschaftsunternehmen der sozialen Tätigkeit- eine Reihe von Maßnahmen, um gezielte soziale Programme umzusetzen. Die Praxis der sozialen Aktivitäten des Unternehmens ist von einem kontinuierlichen Charakter, da das Unternehmen auf die eine oder andere Weise in einer ständigen Kommunikation mit seinen Stakeholdern ist.

Die soziale Verantwortung von Unternehmen sollte als integraler Bestandteil der Managementprozesse der Organisation betrachtet werden. Daher sind bei der Gestaltung eines integrierten CSR-Managementsystems die meisten Ansätze anwendbar und methodische Entwicklungenin der Gestaltung anderer Führungsvorgänge verwendet. Das integrierte CSR-Managementsystem ist ein System von Geschäftsprozessen unter Bezugnahme auf verschiedene Ressourcen, verantwortliche Personen, die in andere Gruppen von Unternehmensgeschäftsprozessen integriert sind. Dokumentationskomponente des integrierten CSR-Systemsystems sind interne Anweisungen, Vorschriften, Vorschriften und methodische Empfehlungen, die zur Einführung der besten Praktiken der sozialen Verantwortung von Unternehmen beitragen, wird das II-Managementsystem der CSR mit der Orientierung des Managements entwickelt System, das bereits in der Firma und den Verfahren zur Erfassung und Analyse der in den internationalen GRI-Standards usw. beschriebenen Sozialleistungen verfügbar ist.

^ Ebenen der sozialen Aktivitäten von Unternehmen.

Unternehmens-Sozialpolitik des Unternehmens in praktischer Aspekt Mindestens drei Ebenen eingesetzt:

1. Makroneer betrifft das gesamte Unternehmen durch die Entwicklung und Sendung sinnvoller Nachrichten über die Ziele und Praktiken der CSR. Darüber hinaus können auf Bundesebene unabhängige sozial verantwortliche Aktivitäten in drei Dimensionen durchgeführt werden:

sonderaktionen und Veranstaltungen, die das Publikum aller Regionen der Unternehmensaktivitäten abdecken;
arbeiten an der Information der Stakeholder der Bundesniveau (Regierungsbehörden, Investoren, einschließlich Außen-, Wirtschaftsmedien usw.) über die soziale Tätigkeit des Unternehmens, um eine gemeinnützige (soziale) Komponente einer Unternehmensmarke zu entwickeln;
entwicklung und Gestaltung von Aktivitäten und dem Bereich CSR, konzentriert sich auf jedes Personal des Unternehmens.

2. Meso-Ebene deckt Aktivitäten auf dem Gebiet der CSR auf der Ebene der einzelnen Territorien (Region, Bezirk, Region, Regional, Regionalzentrum). Auf diesem Level strategische Ziele Und die Aufgaben der CSR passen sich an die Besonderheiten einer separaten Region an und berücksichtigen die Interessen und Positionen des Unternehmens in diesem Bereich.

3. Mikrostufees ist mit der Umsetzung der Prinzipien von CSR und der praktischen Dimension verbunden, wobei die individuelle Situation und Erwartungen einer bestimmten Gruppe von Stakeholdern berücksichtigt wird, jedoch mit der Ausrichtung der wichtigsten Interessen des Unternehmens im Allgemeinen. Ein Objekt des CSR-Micro-Levels von CSR sind einzelnen Nachbarschaften, Firmenbüros und lokale Gemeinschaften.

Zwischen allen Ebenen der sozialen Tätigkeiten der Unternehmensaktivitäten tritt ein kontinuierlicher Informationsaustausch auf, der zum einen alle externen und internen Stakeholder der Ziele und Prioritäten der Unternehmens-Sozialpolitik und andererseits das Entscheidungszentrum mitbringen kann auf der CSR-Strategie, um vollständige und zuverlässige Informationen über die Situation an allen Organisationsstrukturen zu erhalten. Natürlich sollte die Wechselwirkung zwischen den sozialen Aktivitätsniveau des Unternehmens gemäß den internen Anweisungen, Regeln und Vorschriften durchgeführt werden. Mögliche Richtungen, Entwicklung von CSR:

1. Entwicklung des Themas Social Investments.

Dieses Thema ist vielversprechend, da es harmonisch mit einer Spezialisierung des Unternehmens als Finanzinstitut kombiniert wird, das ein Objekt und ein Gegenstand von Investitionen ist. Investitionen in den Sozialkugel können auf beiden Seiten betrachtet werden: Erstens impliziert dies die gezielte langfristige Politik des Unternehmens in lokalen Gemeinschaften, die darauf abzielen, sozial bedeutende Aufgaben zu lösen, die gegenseitige Ressourceninvestitionen beteiligen und allen Teilnehmern gegenseitige Vorteile anwenden; Zweitens können soziale Investitionen im Rahmen der Entwicklung gezielter Programme eingesetzt werden, die gemeinsame Beteiligung an anderen Partnern bei der Umsetzung der CSR-Prinzipien vorsehen.

^ 2. O. der Griff von Stakeholdern (Stakeholder). Interaktion mit den Interessengruppen der Stakeholder) ist nicht nur ein obligatorischer Teil des sozialen Rechnungslegungsverfahrens des Unternehmens, sondern kann als als angesehen werden sonderansicht. Unternehmenskommunikation. Die Stakeholder können Vertreter verschiedener Gruppen sein: lokale Gemeinschaften, Vertreter der Bundes- und Regionalbehörden, Bankgemeinschaft, Vertreter von gemeinnützigen Organisationen, Medienjournalisten, Mitarbeitern von Unternehmen usw. In der Regel sind Dialoge kostenlose Diskussionen im Rahmen der sozialen Verantwortung von Unternehmen . Regelmäßige Informationen von Interessengruppen ist von der Position der Entwicklung einer nicht-kommerziellen (sozialen) Komponente der Marke des Unternehmens wichtig. Es wird vorgeschlagen, die Abdeckung des Einflusses auf die Interessengruppen im Prozess der Umsetzung der Unternehmenssozialpolitik des Unternehmens auszubauen. Es scheint angemessen zu berücksichtigen, die folgenden Wechselwirkungen mit den im Sustainable-Entwicklungsleitfaden in der nachhaltigen Entwicklung von GRI, Version 3.0.: Persönliche Erhebungen, Fokusgruppen, Diskussionen mit Vertretern lokaler Gemeinschaften, Diskussion über spezialisierte Unternehmensarbeitsgruppen , Korrespondenz, individuelle Konsultationen und Interviews, andere akzeptable Formen der interaktiven Arbeit.

Die neuesten Trends in der Entwicklung der Unternehmenskommunikation auf dem Gebiet der sozialen Tätigkeit des Unternehmens sorgen für einen erweiterten Ansatz für diesen Bereich. In dieser Hinsicht wird das Konzept der Unternehmensbürgerschaft und der nachhaltigen Entwicklung zunehmend verteilter.

Corporate Citizenship ist ein Ansatz, der sich in den strategischen und aktuellen Aktivitäten der Organisation manifestiert, und spiegelt die Besonderheiten der Beziehung und der Interaktion des Unternehmens mit allen interessierten Parteien (Stakeholder) und der Umwelt wider. In allen Arten von Beziehungen zu den Stakeholdern und der Umwelt manifestiert sich ein gewisses Maß an Unternehmensbürgerschaft. Koporporate City - Management soziale Beziehungen In der Firma und in verbundenen Gemeinschaften auf lokaler, nationaler und internationaler Ebene. Das Konzept der Corporate-Staatsbürgerschaft vereint zwei Arten von Denken: CSR und der Theorie der Stakeholder. Das Konzept der Corporate-Staatsbürgerschaft erschien erstmals in britischen Unternehmen und wurde dann akzeptiert amerikanisches Geschäft. Corporate Citizenship vereint die Rechte und Pflichten des Unternehmens, der Beziehungen zu den Interessengruppen, den Möglichkeiten und Herausforderungen des globalen Geschäftsumfelds, die schmutzigen Bestandteile der Umsetzung der Unternehmensbürgerschaft sind:

Verantwortungsmanagementsystem: ein konsistentes, systematisches und holistisches Verantwortungsmanagementsystem, das die Interessen der Interessen des Unternehmens, ihrer Stakeholder und der Umwelt betont. Dieses System ist mit Unterstützung externer Berater im Bereich Industrie, Ökologie und Sozialpolitik umgesetzt.

Das System der Garantien der Verantwortung und der Prozesse. Die externe Gewährleistung der Verantwortung und der Prozesse basiert auf globalen externen Prüfungsstandards, Überwachung und Zertifizierung.

Unternehmen sind weithin vom Konzept der Unternehmensbürgerschaft interpretiert, darunter Gebiete wie Umweltschutz, Angestellte Gesundheitsfürsorge, Produktion zuverlässiger und sicherer Waren, Einhaltung professioneller ethischer Standards, Teilnahme an lokalen Gemeinschaftsprogrammen, traditioneller Philanthropie usw. Unternehmensbürgerschaft basiert auf den Aktivitäten modernster transnationaler Unternehmen (TNCs), wobei ihre Interaktion mit Staaten und Gesellschaften in der Epoche der Globalisierung definiert wird. Um ein sozial verantwortlicher Unternehmensbürger zu sein, nach europäischen Dokumenten zu CSR, ist es nicht nur uneingeschränkt von den gesetzlichen Bestimmungen in seinen Tätigkeiten, sondern auch für die Ausübung größerer Investitionen in Humankapital, Umwelt und Beziehung zu den Interessengruppen. Auf der intraorganisierenden Ebene bedeutet die Umsetzung der CSR die Beteiligung von Mitarbeitern an Investitionsprogramme für die Entwicklung humankapital., Schutz des Gesundheits- und Arbeitsschutzes, Teilnahme an der Umwandlung des Managementsystems des Unternehmens. Die Anerkennung der Bedeutung der sozialen Verantwortung kann sich teilweise in den Maßnahmen der Regierung und Rechtsvorschriften zu Themen wie Garantien der Beschäftigung widerspiegeln, gleiche Rechte, Gesetze zum Schutz des Verbrauchers, des Umweltschutzes, ertönt einige Bereiche der sozialen Bereiche und legitime Anforderungen. Nur legislative Maßnahmen scheinen jedoch nicht genug zu sein, um Führungskräfte und andere Mitglieder der Organisation zu zwingen, sich "die entsprechende" Art zu verhalten.

Infolgedessen entwickelt sich der erweiterte Teil der Unternehmen neben den nationalen Programmen der "nachhaltigen Entwicklung" in vielen Ländern der Welt ihre eigenen Unternehmenspläne für "nachhaltige Entwicklung". In den Geschäftskreisen gibt es oft kein einheitliches Verständnis dieses Konzepts und diese Tätigkeit, was für Länder und Unternehmen nicht überraschend ist, und Unternehmen, die oft unter verschiedenen Bedingungen handeln. Allerdings oder zieldiese Pläne und Ereignisse für alle, die direkt gegen das Wirtschaftswachstum und die negative Auswirkungen auf die Umwelt verstoßen. Nur diejenigen Unternehmen, die in der Praxis eine Verringerung der negativen Umweltauswirkungen auf die gleichzeitige Erhöhung der Produktion von Waren und Dienstleistungen erzielt haben, und bestätigen jährlich wieder und bekräftigen, werden als "nachhaltig" betrachtet, und dementsprechend die sozialistischste Verantwortung - es ist hier das Die Beziehung zu CSR findet statt. Gleichzeitig beeinträchtigt der Schluss von Unternehmen der "schmutzigen" Industrien außerhalb seiner Länder, praktisch nicht die Anforderungen der "Nachhaltigkeit" des Unternehmens des Unternehmens, die Anforderungen an Ökologie und soziale Entwicklung werden nicht entfernt, obwohl sie geändert werden Transnationale Unternehmen, je nach Ländern, in denen ihre Tochtergesellschaften beteiligt sind.

^ Nachhaltige Entwicklung In Bezug auf das Geschäft ist dies die Fähigkeit des Unternehmens lange Zeit, um die Rentabilität der Vermögenswerte zu gewährleisten, die den Mindestanforderungen der Aktionäre in Bezug auf die Größe der Dividenden und der Kapitalisierung von Aktien erfüllen, unterliegen dem Komplex bestehender Ressourcen, institutioneller, institutioneller Umwelt , technologische, soziale und andere Beschränkungen, innerhalb derer die Wahl der strategischen Alternativen und derzeit organisatorischen und technischen Lösungen. Der wirtschaftliche Bestandteil der nachhaltigen Entwicklung bezieht sich auf die Auswirkungen einer Organisation in die wirtschaftliche Situation von Interessengruppen sowie wirtschaftliche Systeme lokaler, nationaler und globaler Ebene.

Der World Business Council of Sustainable Development in seinen Veröffentlichungen wird von der CSR als langfristige Geschäftszusagen festgelegt, um Fälle durchzuführen, ethische Prinzipien zu beobachten und zur wirtschaftlichen Entwicklung beizutragen, wodurch die Lebensqualität seiner Mitarbeiter und ihrer Familien sowie lokalen Gemeinschaften verbessert werden und Gesellschaft insgesamt.

Corporate Social Responsibility ist zur Bewegung geworden, die sich weiterhin verschiedene Länder erobern, und im Zusammenhang mit diesem erfordert ein entwickeltes System von Normen und Indikatoren, das das Bestimmen der sozialen Verantwortung des Unternehmens ermittelt. Der Begriff "Stabilität" hat eine dreifache Bedeutung - Messung der Wirtschaft, der Umwelt und der sozialen Aktivitäten. Die Basis dieses Ansatzes ist das Konzept nachhaltige Entwicklungd. H. Der Restbetrag des Gleichgewichts zwischen den Bedürfnissen der aktuellen Generation in wirtschaftlicher Flatchiness, einem günstigen Umfeld und sozialem Wohlbefinden ohne Beeinträchtigung der ähnlichen Bedürfnisse der zukünftigen Generationen. Die Vorbereitung der Berichterstattung auf dem Gebiet der nachhaltigen Entwicklung impliziert eine Analyse der wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Auswirkungen der Aktivitäten des Unternehmens sowie von IT-Produkten und -diensten in die externe Umgebung.

Unternehmen zahlen zunehmend CSR in die Corporate Citizenship. Die Ursachen dafür sind:

1. Neue Sorgen und Erwartungen von Bürgern, Verbraucher, Behörden und Investoren im Rahmen der Globalisierung und im Rahmen der Industrieveränderungen.

2. Die zunehmende Rolle sozialer Faktoren bei der Herstellung von Lösungen von Verbrauchern und Investoren, ob Einzelpersonen oder Organisationen.

3. Steigende Besorgnis über den destruktiven Einfluss der wirtschaftlichen und industriellen Tätigkeit auf die Umwelt.

4. Geschäftstransparenz, unterstützt von modernen Medien-, Informations- und Kommunikationstechnologien.

CSR wird zu einem immer wichtigeren Sinn der Aktivität der meisten wirtschaftlichen und sozialen Faktoren auf dieselbe Weise wie die Staaten, die von den Prinzipien von CSR ihre wichtigen Maßnahmen abhängig sind. Darüber hinaus trug folgende externe Faktoren zur institutionellen Entwicklung von CSR als globale Art der Sozialpolitik bei:

^ Erhöhte Aktivität der Aktionäre.Corporate Scandals konzentrierten sich auf die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit auf das Bedürfnis nach ethischem und sozial verantwortungsvollem Verhalten von Unternehmen. Externe Stakeholder und Aktionäre erwarten mehr vom Geschäft. Sie appellieren an den Business-Sektor, dass es der Gesellschaft hilft, viele aufstrebende soziale und wirtschaftliche Probleme zu bewältigen. Gleichzeitig wenden sich die Interessengruppen eine andere Wirkung gegen Unternehmen an, die sich ihrer Meinung nach sozial unverantwortliche Akteure verhalten: Zu diesen Maßnahmen gehören Anträge für die Presse, die Boykotting von Waren, Picketing-Büros und Unternehmen sowie sogar Angriffe auf Unternehmensstellen.

^ Anspruchsvollere Stakeholder.Unternehmen und Stakeholder in vielen Fällen versuchen, den Dialogprozess zu rationalisieren.

Eine Erhöhung der Anzahl der formalen Dokumente, die CSR (CSR (Codes, Normen, Indikatoren und allgemeine Prinzipien) erstellen und entwickeln.Neue freiwillige CSR-Standards und -methoden zur Messung der Ergebnisse multiplizieren sich weiter, um eine neue diskursive Landschaft für die Entwicklung von CSR zu erstellen. Die jüngsten Unternehmensskandale in den Vereinigten Staaten (Arthur Andersen und Enron) erstellten eine neue Formalisierungswelle der CSR-Kugel. Gleichzeitig gibt es Trends in Richtung Einigung und Konsolidierung vieler Standards und CSR-Regeln, die von öffentlichen und industriellen Organisationen erstellt wurden.

^ Erweiterung des Einflusses von CSR für die gesamte Produktionskette und der wirtschaftlichen Tätigkeit von Unternehmen.CSR erweitert die Grenzen - Stakeholder.

Abschließend kann der Schluss gezogen werden, dass die CSR heute nicht nur global ist, sondern ein langfristiger Trend in der Politik von transnationalen Unternehmen, das das Entstehen der Sozialpolitik eines neuen Typs widerspiegelt, der nicht unter der Gerichtsbarkeit von national ist Staaten, aber öffentliche, internationale und Geschäftsstrukturen:

Die soziale Verantwortung des Unternehmens (oder der sozialen Verantwortung der Unternehmensunternehmen, CSR) ist der Beitrag zu wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Aktivitäten, der die nachhaltige Entwicklung des Unternehmens selbst als auch der Regionen seiner Anwesenheit und der Gesellschaft insgesamt bietet und unterstützt.

Ein sozialvertretendes Unternehmen ist eine Organisation, die seine Aktivitäten leitet, die von den Grundsätzen der sozialen Verantwortung, der nachhaltigen Entwicklung und einer Reihe von sozialen Programmen in den vorrangigen Bereiche geführt wird.

Aspekte, in denen es möglich ist, die Auswirkungen der Sozialpolitik des Unternehmens auf seine kommerzielle Tätigkeit zu schätzen: Dies ist die Stärkung des Unternehmensbildes, das in der modernen Wirtschaft noch wichtiger ist als das Wachstum der laufenden Finanzergebnisse; Die Aktivitäten des Unternehmens auf dem Gebiet der CSR und der nachhaltigen Entwicklung verbessert den Aktienwert des Unternehmens erheblich im Preis der Marke; Der soziale Bestandteil der Aktivitäten des Unternehmens betrifft seine Investment-Attraktivität; Die ausgewogenen Handlungen des Unternehmens auf dem Gebiet der Entwicklung der Gesellschaft verbessern seine Beziehungen zu Regierungsbehörden erheblich.

Ein wichtiger Bestandteil der CSR ist das Management der Unternehmenssozialpolitik. Die Gestaltung einer Unternehmenssozialpolitik eines großen Unternehmens mit einer territorial verteilten Struktur ist ein komplexer und ein ziemlich langer Prozess, der einen systematischen Ansatz erfordert. Das integrierte CSR-Managementsystem ist ein System von Geschäftsprozessen unter Bezugnahme auf verschiedene Ressourcen, verantwortliche Personen, die in andere Gruppen von Unternehmensgeschäftsprozessen integriert sind.

Corporate Citizenship - Management der sozialen Beziehungen in der Gesellschaft und der damit verbundenen Gemeinschaften auf lokaler, nationaler und internationaler Ebene. Das Konzept der Corporate-Staatsbürgerschaft vereint zwei Arten von Denken: CSR und der Theorie der Stakeholder. Nachhaltige Entwicklung in Bezug auf das Geschäft ist die Fähigkeit des Unternehmens für lange Zeit, die Rentabilität der Vermögenswerte zu gewährleisten, um die Mindestanforderungen der Aktionäre in Bezug auf die Höhe der Dividenden und die Kapitalisierung der Aktien, unterliegen dem Komplex bestehender Ressourcen, institutionell, institutionell, zu erfüllen, Technologische, soziale und andere Beschränkungen, innerhalb der es möglich ist, eine Auswahl strategischer Alternativen und aktuellen organisatorischen und technischen Lösungen möglich.

^ Corporate Social Report ist ein wichtiges Dokument CSR

Russische Unternehmen integrieren die besten Geschäftspraktiken aktiv in ihre Aktivitäten. Dies trägt dazu bei, die Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz der Corporate Governance zu erhöhen. Die meisten führenden inländischen Unternehmen führen ihre Aktivitäten gemäß den universellen Prinzipien der sozialen Verantwortung von Unternehmen durch. Die Praxis der Vorbereitung und Veröffentlichen von nichtfinanziellen Berichten, die die Interessengruppen auf Sozial-, Umwelt-, Produktion und Finanzergebnisse des Unternehmens informieren, ist ebenfalls erweitert. Das nationale Register von Corporate Nichtfinanziellen Berichten (RSPP) enthält fast hundert Dokumente, und ihre Anzahl wächst ständig: Nichtfinanzielle Berichte von 48 Unternehmen wurden getroffen, 93 Berichte wurden registriert, die im Zeitraum von 2000 ausgestellt wurden Sie: Umweltberichte (EO) - 23, Sozialberichte (CO) - 51, nachhaltige Entwicklungsberichte (ESD) - 13. (siehe Tabelle 17.1). Um die zunehmende Beliebtheit der nichtfinanziellen Berichterstattung auf globaler Ebene zu realisieren, reicht er aus, um Unternehmensregisterdaten mitzubringen. Zum Beispiel stieg die Zahl der öffentlichen Berichte von 1990 bis 2003 von Null auf 1 200. Gleichzeitig erschien die größte Anzahl an Berichten in Europa (58%), an zweiter Stelle sind US (20%), Asien und Australien (20%) und schließlich, Afrika und der Nahe Osten (2%) bewegen sich langsamer in diese Richtung. Im Moment (2004) kann festgestellt werden, dass jährlich mehr als 2.000 Unternehmen ihren Bericht auf dem Gebiet der nachhaltigen Entwicklung einreichen.

^ Tabelle 17.1.

Vertrieb von nichtfinanziellen Berichten zur Industriezugehörigkeit von Unternehmen

Gepostet am 14.04.2018.

Wagten wir uns, was in der Praxis, dass das Unternehmen die Verantwortung des Unternehmens bedeutet.

Das Unternehmen implementiert die Unternehmensrichtlinien für soziale Verantwortung in drei Richtungen.

In Bezug auf die gesamte Gesellschaft implementiert das Unternehmen die folgenden Bereiche der sozialen Verantwortung:

Die Umsetzung eines Komplexes von Maßnahmen zur Optimierung der Produktion und Umsetzung von Produkten an das Unternehmen ist am effektivsten und unter Berücksichtigung der Interessen der Wirtschaft und der Gesellschaft im Wege, in Höhe, Qualität und Sortiment, die der Marktnachfrage entspricht;

Sicherstellung der Umwelt- und Industriesicherheitsproduktion

Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien und Umsetzung von Aktivitäten, die die negativen Auswirkungen der Ausrüstung der Ausrüstung auf die Umwelt reduzieren;

Strikte Einhaltung der Rechtsvorschriften der Russischen Föderation in Bezug auf Steuerzahlungen.

In Bezug auf lokale Gemeinschaften im Allgemeinen implementiert das Unternehmen die folgenden Bereiche der sozialen Verantwortung:

Trägt zur Beschäftigung der Bevölkerung der Anwesenheit der Anwesenheit durch ein wirksames Management von Arbeitsplätzen mit einem wettbewerbsfähigen Niveau der Vergütung und sozialen Vorteile bei;

Bietet zeitnahe Übertragung von Steuer- und Nichtsteuerzahlungen, die lokale und regionale Budgets bilden.

Implementiert Projekte, die die sozioökonomische Entwicklung des von den Aktivitäten des Unternehmens betroffenen Territoriums und der sozialen Kugel fördern.

Tragen zur Bereitstellung von karitativer Unterstützung bei schlecht geschützten Bevölkerungskategorien bei

In Bezug auf das gesamte Personal implementiert das Unternehmen folgende soziale Verantwortungsbereiche:

Organisiert das System von Beziehungen zu den Prinzipien der Sozialpartnerschaft;

Schafft eine Atmosphäre des Vertrauens, die zur Verbesserung der Effizienz der individuellen Arbeit beiträgt, um den Befehlsgeist, die Ausrichtung des kollektiven Ergebnisses zu stärken;

Bietet ein wettbewerbsfähiges Vergütungsniveau gemäß der Erhöhung der Arbeitsproduktivität und der Unternehmenseffizienz;

Entspricht strikt den Normen, die von den Rechtsvorschriften und Tarifverträgen im Bereich der Sozial- und Arbeitsvereinbarungen festgelegt sind;

Bietet sichere Arbeitsbedingungen und ein hohes Maß an sozio-inländischen Bedingungen in der Produktion, basierend auf der Priorität der Sicherheit der Arbeitnehmer und der Aufrechterhaltung ihrer Gesundheit;

Fördert die umfassende professionelle und kulturelle Entwicklung von Arbeitnehmern.

CSR schlägt unterschiedliche Umsetzungsstufen hin.

1. Das Basisniveau ist zeitnahe Zahlungsmittelzahlungen, wenn möglich die Bestimmung neuer Arbeitsplätze (Erweiterung des Arbeitnehmerstaats).

2. Die zweite Ebene der CSR ist die Bereitstellung von Arbeitnehmern mit angemessenen Bedingungen nicht nur, sondern auch des Lebens: Die Erhöhung des Qualifikationsniveaus aufgrund von kontinuierlichem Lernen, vorbeugenden Behandlungen, der Baugruppe, der Entwicklung des Sozialkugels. Dies ist der klassische Typ von CSR.

3. Der dritte, höchste Niveau der CSR schlägt gemeinnützige Aktivitäten vor.

Die soziale Verantwortung von Unternehmen kann in intern und extern eingeteilt werden. Innerhalb ist die Stabilität der Zahlungen und der Aufrechterhaltung ihres sozial signifikanten Niveaus, der Arbeitssicherheit, der zusätzlichen medizinischen und sozialen Versicherung von Mitarbeitern. Die Entwicklung von Humanressourcen durch Schulungsprogramme und Schulungsprogramme und fortgeschrittene Schulungsprogramme sowie Unterstützung von Mitarbeitern in kritischen Situationen ist von großer Bedeutung.
Die externe CSR beinhaltet: Patenschaft und Unternehmensnützlichkeit, Förderung des Umweltschutzes, der Interaktion mit lokalen Organisationen, Bereitschaft, in Krisensituationen, Verantwortung für Waren und Dienstleistungen zu helfen (Verbesserung ihrer Qualität).

CSR wird mittels umgesetzt von verschiedenen Arten Soziale Programme. Zu den häufigsten Programmen von Unternehmen können in Bereichen wie: Personalentwicklung, Gesundheit und sicheren Arbeitsbedingungen, sozial verantwortungsbewusster Restrukturierung, Umweltschutz und Ressourceneinsparung, Entwicklung der lokalen Gemeinschaft und der gewissenhaften Geschäftspraxis zugeteilt werden.

Die erste Richtung ist die Entwicklung des Personals - dies ist die Richtung der sozialen Programme des Unternehmens, die im Rahmen der Entwicklungsstrategie der Mitarbeiter durchgeführt werden, um talentierte Mitarbeiter anzunehmen und zu halten.

Zu den sozialen Programmen für die Entwicklung des Personalpersonals können von den folgenden Tätigkeitsbereiche verwendet werden: Schulung und berufliche Entwicklung, die Verwendung von motivierenden Lohnsystemen, die Bereitstellung von Mitarbeitern der sozialen Packung, der Erhebung von Bedingungen für Erholung und Freizeit, die interne Kommunikation in der Organisation aufrechterhalten wird , Teilnahme von Mitarbeitern in der Adoption managementlösungen usw.

Die zweite Richtung ist, die Gesundheits- und sicheren Arbeitsbedingungen zu schützen - dies ist die Richtung der sozialen Programme des Unternehmens, die die Erstellung und Aufrechterhaltung zusätzlicher Gesundheits- und Sicherheitsbedingungen am Arbeitsplatz in Bezug auf die gesetzlich verankerten Normen sicherstellen.

Programme als Teil dieses Bereichs der sozialen Tätigkeit des Unternehmens decken in der Regel folgende Tätigkeitsbereiche ab: Arbeiterschutz und Sicherheit, Personalpflege im Unternehmen, aufrechterhalten sanitärer und hygienischer Arbeitsbedingungen, der Erhaltung der Mutterschaft und der Kindheit, der Erstellung ergonomischer Arbeitsplätze, Prävention von Berufskrankheiten und t. n.

Die dritte Richtung ist eine sozialverantwortliche Umstrukturierung - dies ist die Richtung der sozialen Programme des Unternehmens, die die Umstrukturierung sozial verantwortlicher Weise sicherstellen sollen, vor allem im Interesse des Personals des Unternehmens (Informationskampagnen in der Regel abzuhalten, wobei das kommende Struktur hervorgehoben wird Änderungen, professionelle Umschulungsaktivitäten und Arbeitshilfe entschädigungszahlungen. Mitarbeiter, die unter die Reduktion fielen usw.).

Die vierte Richtung ist Umweltschutz und Ressourceneinsparung - wird auf Initiative des Unternehmens durchgeführt, um zu reduzieren schädliche Auswirkungen auf die Umwelt. Programme werden auf den wirtschaftlichen Verbrauch von natürlichen Ressourcen, zur Wiederverwendung und Entsorgung von Abfällen abgehalten, um die Umweltverschmutzung zu verhindern, organisch umweltfreundlich herstellungsverfahrenOrganisationen sind umweltfreundlich transport, Werbeaktionen für Landschaftsgestaltung und "Samstage" des Unternehmens usw.

Die fünfte Richtung ist die Entwicklung der örtlichen Gemeinschaft - wird auf freiwilliger Basis durchgeführt, was zur Entwicklung der lokalen Gemeinschaft beiträgt. Unternehmen werden von der lokalen Gemeinschaft zur Verfügung gestellt, die an der Umsetzung verschiedener sozialer Programme und Unterstützung der Unterstützung für sozial ungeschützte Bevölkerung, Unterstützung für Kindheit und Junior beteiligt sind, die Unterstützung der Erhaltung und Entwicklung von Wohn- und Gemeinschaftsdienstleistungen und Gegenständen kultureller und historischer Bedeutung unterstützt, die lokale Sponsoring Kulturelle, pädagogische und sportliche Organisationen und Veranstaltungen, Unterstützung für sozial bedeutende Forschung und Kampagnen, Teilnahme an gemeinnützigen Aktien usw.

Die sechste Richtung ist eine gewissenhafte Geschäftspraxis - zielt darauf ab, die Annahme und Verbreitung gewissenhafter Geschäftspraktiken zwischen Lieferanten, Geschäftspartnern und Kunden des Unternehmens zu erleichtern. Dies ist eine Informationsoffenheit in Bezug auf Eigentümer, Lieferanten, Geschäftspartner, Kunden und Stakeholder in der Organisation großunternehmen Kleine Geschäfte, die Programme erleichtern, in Programmen auf freiwilligen Einschränkungen für Geschäftsbereiche - zum Beispiel die Verbreitung von Tobaccha-Fokus auf den Verkauf von Minderjährigen Zigaretten sowie die Zusammenarbeit mit öffentlichen Verwaltungsbehörden, Verbraucherverbänden, Berufsverbänden und anderen öffentliche Organisationen..

Veröffentlichungstermin: 2015-07-22; Lesen: 6600 | Verletzung der Copyright-Seite

Thema: Soziale Verantwortung für Unternehmen

2 Grundsätze und Beispiele für die Einführung von CSR in Marketingstrategien

Liste der gebrauchte Literatur

1 Soziale Verantwortung für Unternehmen

Das Thema der sozialen Verantwortung von Unternehmen (CSR) ist eines der am meisten diskutierten in der Geschäftswelt. Dies ist auf die Tatsache zurückzuführen, dass die Rolle des Geschäfts in der Entwicklung der Gesellschaft spürbar zugenommen hat, die Anforderungen an Offenheit in der Geschäftsbereich stiegen. Viele Unternehmen erkannten eindeutig, dass sie erfolgreich in einem isolierten Raum tätig waren, es war unmöglich.

Daher wird die Integration des Prinzips der sozialen Verantwortung von Unternehmen auf die Geschäftsentwicklungsstrategie zu einem charakteristischen Merkmal führender inländischer Unternehmen.

Die moderne Welt lebt in den Bedingungen akuter sozialer Probleme und in dieser Hinsicht die soziale Verantwortung von Unternehmensunternehmen und Organisationen, die sich auf die Entwicklung, Herstellung und Versorgung von Produkten und Dienstleistungen, Handel, Finanzen, wie sie das wichtigste Finanzmittel haben materielle Ressourcenzu lernen, um soziale Probleme der Welt zu lösen. Das Verständnis der Führer des Geschäftsbereichs ihres Schlüsselwerts und der führenden Rolle in einer solchen Arbeit führte Ende des 20. Jahrhunderts zum Ende des 20. Jahrhunderts das Konzept der "Corporate Social Responsibility", die zum wichtigsten Teil des Konzepts der nachhaltigen Entwicklung von Nicht nur Geschäft, sondern auch die Menschheit insgesamt.

In der Weltpraxis gibt es ein gut gesinntes Verständnis, dass eine solche soziale Unternehmensverantwortung ist. Organisationen, die in diesem Bereich tätig sind, bestimmen dieses Konzept auf unterschiedliche Weise.

"Geschäft für soziale Verantwortung": Die soziale Verantwortung von Unternehmen bedeutet, einen kommerziellen Erfolg in einer Weise zu erreichen, die ethische Prinzipien wertschätzen und Menschen, Gemeinden und Umwelt respektieren.

"Internationales Forum of Business-Leaders": Die soziale Verantwortung für Unternehmen wird als Förderung der Praxis verantwortungsbewusster Unternehmen verstanden, die Wirtschaft und Gesellschaft profitieren und zur sozialen, wirtschaftlichen und umweltfreundlichen Entwicklung beitragen, indem sie die positiven Auswirkungen des Geschäfts auf die Gesellschaft in der Gesellschaft maximieren und negativ minimieren .

"Der World Business Council for Sustainable Development": Definiert die soziale Verantwortung der Unternehmen als geschäftliches Engagement, um zur nachhaltigen wirtschaftlichen Entwicklung beizutragen, arbeitsbeziehungen Mit Mitarbeitern, ihren Familien, der lokalen Gemeinschaft und der Gesellschaft insgesamt, um ihre Lebensqualität zu verbessern.

"Satio System Business Technology Center: Business Social Responsibility (SOC) ist ein freiwilliger Beitrag des Unternehmens bei der Entwicklung der Gesellschaft in sozialen, wirtschaftlichen und ökologischen Bereiche, die sich direkt mit der Haupttätigkeit des Unternehmens beziehen und über das minimal definierte Gesetz hinausgehen.

Die soziale Verantwortung des Unternehmens ist ein mehrstufiger Charakter.

Das Basisniveau beinhaltet die folgenden Verpflichtungen: rechtzeitige Zahlung von Steuern, Zahlung lohnMöglichst die Bereitstellung neuer Arbeitsplätze (Erweiterung des Arbeitnehmerstaats).

Die zweite Ebene beinhaltet die Bereitstellung von Mitarbeitern mit angemessenen Bedingungen nicht nur Arbeit, sondern auch des Lebens: Die Erhöhung der Qualifikation der Arbeitnehmer, der vorbeugenden Behandlung, der Wohnungsbau, der sozialen Entwicklung. Diese Art der Verantwortung namens "Corporate Responsibility".

Der dritte, höchste Verantwortungsgrad, nach den Teilnehmern des Dialogs, impliziert gemeinnützige Aktivitäten.

Die interne soziale Verantwortung des Unternehmens kann zugeschrieben werden:

1. Arbeitssicherheit.

2. Gehaltsstabilität.

Soziale Verantwortung für Unternehmen und nachhaltige Entwicklung

Sozial erhebliche Löhne aufrechterhalten.

4. Zusätzliches medizinisches und Sozialversicherungspersonal.

5. Entwicklung der Humanressourcen durch Schulungsprogramme und Schulungsprogramme und Fortbildung.

6. Mitarbeiter in kritischen Situationen unterstützen.

Die externe soziale Verantwortung des Unternehmens kann zugeschrieben werden:

1. Sponsoring- und Unternehmensorganisation.

2. Förderung des Umweltschutzes.

3. Interaktion mit der lokalen Gemeinschaft und der lokalen Regierung.

4. Bereitschaft, an Krisensituationen teilzunehmen.

5. Verantwortung für Verbraucher von Waren und Dienstleistungen (Produktion von Qualitätsprodukten).

Business Social Responsibility Motive:

1. Die Entwicklung des eigenen Personals ermöglicht es nicht, den Personalumsatz nicht zu vermeiden, sondern auch, um die besten Spezialisten auf dem Markt anzuziehen.

2. Wachstum der Arbeitsproduktivität in der Gesellschaft.

3. Verbesserung des Image des Unternehmens, des Rufwachstums.

5. Beleuchten Sie die Aktivitäten des Unternehmens in den Medien.

6. Stabilität und Nachhaltigkeit der Entwicklung des Unternehmens auf lange Sicht.

7. Die Fähigkeit, Anlagekapital für sozialverantwortliche Unternehmen anzuziehen, ist höher als für andere Unternehmen.

8. Erhaltung der sozialen Stabilität in der Gesellschaft insgesamt.

9. Steuervorteile.

Aktivitätsanweisungen, Arten von sozialen Programmen.

Verwaltungs- / Sozialbudget - Finanzmittel, die das Unternehmen zur Umsetzung ihrer eigenen sozialen Programme bereitgestellt haben.

Der Corporate Code ist eine formale Präsentation der Werte und Prinzipien der Geschäftsbeziehungen. Der Code enthält die angegebenen Mindeststandards und der Garantie der Unternehmen, um sie einzuhalten, sowie diesen Standards von ihren Lieferanten, Auftragnehmern, Subunternehmern und Lizenznehmern einzuhalten. Der Kodex ist kein Gesetz, daher ist zwingende Natur nur für diejenigen, die sie verpfändet haben, um sie zu beobachten.

Die Mission des sozialverantwortlichen Unternehmens ist die offiziell formulierte Position der Gesellschaft in Bezug auf seine Sozialpolitik.

Die sozialpolitischen Prioritäten des Unternehmens sind in der Dokumentation der wichtigsten Anweisungen der Sozialprogramme des Unternehmens festgelegt.

Soziale Programme - freiwillig vom Unternehmen zum Schutz der Natur, der Entwicklung von Personal, die günstige Arbeitsbedingungen schaffen, die die lokale Gemeinschaft unterstützen, nächstenliebe und gewissenhafte Geschäftspraxis. Gleichzeitig ist das Hauptkriterium die Einhaltung von Programmen für die Gratiszwecke und der Geschäftsentwicklungsstrategien. Die soziale Aktivitäten des Unternehmens wird in der Durchführung einer Vielzahl von sozialen Programmen sowohl des internen als auch des äußeren oder äußeren Fokus ausgedrückt. Unterscheidende Merkmale der sozialen Tätigkeitsprogramme sind die Freiwilligkeit ihres Verhaltens, systemische Natur und Vereinigung mit der Mission und der Entwicklungsstrategie des Unternehmens.

Arten von sozialen Programmen können Folgendes sein: Eigene Programme von Unternehmen; Partnerschaftsprogramme mit lokalen, regionalen und Bundesregierungen; Partnerschaftsprogramme S. gemeinnützige Organisationen; Kooperationsprogramme mit Gemeinschaftsorganisationen und Berufsverbänden; Informationsprogramme mit den Medien.

Corporate Social Program Management besteht aus Stufen:

Bestimmung der Prioritäten der Sozialpolitik des Unternehmens;

Eine spezielle Managementstruktur von sozialen Programmen erstellen;

Leitende Schulungsprogramme in der sozialen Verantwortung;

Umsetzung sozialer Programme des Unternehmens;

Bewertung und Erbringung der Informationen der Stakeholder der Sozialprogramme des Unternehmens.

Anweisungen der Sozialprogramme:

Gute Geschäftspraxis ist die Richtung der sozialen Programme des Unternehmens, die darauf abzielt, die Annahme und Verbreitung gewissenhafter Geschäftspraktiken zwischen Lieferanten, Geschäftspartnern und Unternehmenskunden zu erleichtern.

Umweltaktivitäten und Ressourceneinsparungen - Dies ist die Richtung der sozialen Programme des Unternehmens, das auf der Initiative des Unternehmens durchgeführt wird, um die schädlichen Auswirkungen auf die Umwelt (Programme zum wirtschaftlichen Konsum natürlicher Ressourcen, Wiederverwendung und Entsorgung zu reduzieren Abfälle, Verhütung von Umweltverschmutzung, organisieren einen umweltfreundlichen Produktionsprozess, ein umweltfreundlicher Transport der Organisation).

Die Entwicklung einer lokalen Gesellschaft ist die Richtung der sozialen Programme des Unternehmens, das auf freiwilliger Basis durchgeführt wird, und soll zur Entwicklung der lokalen Gesellschaft (Sozialprogramme und Supportaktien für sozial ungeschützte Segmente der Bevölkerung beitragen sollen , Unterstützung von Kindheit und Jugend, Unterstützung für die Erhaltung und Entwicklung von Wohn- und Gemeinschaftsdienstleistungen sowie kulturelle und historische Wichtigkeit von Wohnungen sowie kulturellen und historischen Wichtigkeiten, sponsert lokale kulturelle, pädagogische und sportliche Organisationen und Veranstaltungen, Unterstützung für soziale und bedeutende Forschung und Kampagnen, Teilnahme an gemeinnützigen Aktien).

Die Entwicklung des Personals ist die Richtung der sozialen Programme des Unternehmens, das als Teil der Entwicklungsstrategie der Mitarbeiter abgehalten wird, um talentierte Mitarbeiter (Ausbildung und berufliche Entwicklung, die Anwendung von motivierenden Lohnschemata, die Anwendung von motivierenden Lohnschemata, die Erbringung von Sozialwesen, anzunehmen und zu halten Packungsangestellte, Schaffung von Bedingungen für Erholung und Freizeit, beibehalten die interne Kommunikation in der Organisation, Beteiligung von Mitarbeitern bei der Verwaltungsentscheidung).

Sozialverantwortliche Umstrukturierung ist die Richtung der sozialen Programme des Unternehmens, die die Umstrukturierung sozial verantwortungsvoller Weise im Interesse des Personals des Unternehmens gewährleisten soll.

Sozialverantwortliche Investitionen - Investment, die nicht nur in der Extraktion des Finanzergebnisses besteht, sondern auch bei der Umsetzung sozialer Ziele, in der Regel in der Regel durch Investitionen in das Unternehmen, das in die Einhaltung ethischer Normen handelt.

Sozialprogramm Implementierung Werkzeuge:

1. Wohltätige Spenden und Sponsoring - Form der Adresshilfe, die das Unternehmen für soziale Programme sowohl in monetärem als auch in der Art (Produkte, Verwaltungsräume, Räumlichkeiten für Veranstaltungen, Transport, Ausrüstung, Preisfonds, Zahlungen für Empfängerorganisationen, usw.) .

Die Grundsätze der sozialen Verantwortung von Unternehmen bestimmen die wichtigsten Bestimmungen, die die Art und Essenz der Organisation und Aktivitäten ausdrücken, um die soziale Verantwortung der Unternehmensverantwortung im Unternehmen umzusetzen. Die Nichteinhaltung der Anforderungen eines der Prinzipien verzerrt die Essenz des Konzepts von CSR.

In der Gesellschaft wird ein allgemeines Verständnis gebildet, dass die Sozialpolitik für Bürger absolut transparent sein sollte. So können Sie zuordnen die erste Gruppe von Prinzipien ist Offenheit. Die Prinzipien der Offenheit deuten darauf hin, dass das Unternehmen seine Tätigkeiten in der Öffentlichkeit, verständlich und zugänglich, zuverlässige Informationen bietet und das Feedback mit allen interessierten Parteien übernimmt.

Sozialprogramme müssen regelmäßig sein die zweite Gruppe von Prinzipien ist systematischWas bedeutet der Fokus der sozialen Programme in den erforderlichen Regionen konsequent und regelmäßig.

Es ist besonders wichtig, dass soziale Programme in den Bereichen erfüllt sind, in denen derzeit die Gesellschaft erforderlich ist, daher gibt es eine solche Prinzipiengruppe als Signifikanz, die die Relevanz der implementierten Programme ermittelt, ihre Wirksamkeit und Maßstab.

Und schließlich sollten sich die Prinzipien von CSR auf der Einhaltung der Unterordnung der Gesellschaft in Bezug auf Religion, Politiker, Sport und Musikströme beruhen. Basierend auf diesen Prinzipien umfassen Unternehmen in ihrer Strategie, um Menschenrechte zu schützen und die Auswirkungen der Aktivitäten ihres Unternehmens in Konflikten, Entwicklung und Maßnahmen zu ergreifen, um den Konflikt zu verhindern oder zu lösen. Es bedeutet, dass es notwendig ist, den letzten zuzuteilen die vierte Gruppe von Prinzipien besteht darin, Konflikte zu vermeiden.

Die soziale Verantwortung von Unternehmen ist ein wesentlicher Bestandteil der Corporate Governance und nicht nur AVE. Diese Tätigkeit, die das System von wirtschaftlichen, ökologischen, ökologischen Indikatoren der nachhaltigen Entwicklung betrifft, wird durch einen regelmäßigen Dialog mit der Gesellschaft durchgeführt, ist Teil der strategischen Planung und Verwaltung von Unternehmen.

Die soziale Verantwortung kann als Komplex von Verpflichtungen definiert werden, die die Organisation erfüllen muss, um die Gesellschaft zu stärken, in der sie tätig ist.

Organisation der sozialen Verantwortung

Organisationen sind soziale Verantwortung in Bezug auf ihre internen und mikrocer, in Bezug auf die Umwelt und in Bezug auf den Wohlstand der gesamten Gesellschaft. Wir werden jeden von ihnen abwechselnd ansehen.

Interne und microumvironment-Organisationen. Definiert als Menschen und andere Organisationen, die den direkten Auswirkungen des Verhaltens der Organisation unterliegen und an ihren Indikatoren interessiert sind. Dazu gehören Käufer, Kreditgeber, Lieferanten, Mitarbeiter, Besitzer / Investoren, nationale Regierung usw. Um die soziale Verantwortung gegenüber Anlegern aufrechtzuerhalten, ist es erforderlich, dass Finanzmanager angemessene Rechnungslegungsverfahren tätigen, die Teilnehmer an Unternehmen mit relevanten Informationen über finanzkennzahlen Unternehmen und verwaltet die Organisation, zugunsten der Rechte und Interessen der Aktieninhaber. Beispiele, die von Menschen mit vertraulichen Informationen durchgeführt werden, illegale Manipulation von Anteilen und das Ziehen von Finanzinformationen sind Beispiele für unethisches Verhalten, das sich in den letzten Jahren in vielen Unternehmen manifestiert hat.

Umgebung. Mehr Aufmerksamkeit wird an die Umwelt gezahlt. Beispiele für Fragen, die hier aufgehoben werden:

Entwicklung möglicher Wege, um saure Regen und globale Erwärmung zu vermeiden;

Entwicklung alternativer Methoden zur Verarbeitung von Abwasser, gefährlicher Abfälle und herkömmlicher Abfälle;

Entwicklung der Sicherheitsrichtlinien, die den Unfall mit potenziell katastrophalen Umweltkonsequenzen verringern;

Entwicklung von Managementplänen in Krisensituationen;

Verwendung von recycelbaren Rohstoffen für Behälter und Verpackungsmaterialien.

Erweiterte Gesellschaft. Viele Spezialisten sind davon überzeugt, dass Unternehmen zum Wachstum des Wohlergehens der Gesellschaft beitragen sollten. Beispiele dafür sind:

Einlagen in gemeinnützigen, philanthropischen Organisationen, gemeinnützigen Fonds und Vereinigungen;

Unterstützung für Museen, Sinfonieorchester, öffentliches Radio und Fernsehen;

Aktive Teilnahme an der öffentlichen Gesundheit und der Bildung;

Maßnahmen zur Überwindung der bestehenden politischen Ungleichheit der Welt, zum Beispiel ein Protest gegen Staaten, in dem der diktatorische Vorstand oder das Regime der Apartheid.

Ein anderer Ansatz impliziert die Zuteilung dieser CSR-Richtungen als internes (orientiertes Personal des Unternehmens, einschließlich der Sicherheit von Arbeit, Sozialversicherungen, Personalentwicklung usw.) und externen (an die Verbraucher von Organisationen, Partnern, Bewohnern, dem Staat, lokale Gemeinschaften usw..).

Sozio-verantwortliche Aktivitäten der Organisation können sich auch auf das Erfüllen der Interessen verschiedener Stile konzentrieren: Aktionäre, Anleger, Mitarbeiter der Organisation, Verbraucherprodukte der Organisation, Partner, Lieferanten, Vertretern von Staats- und Kommunalbehörden, Sozial- und Gemeinschaftsgruppen, Es können verschiedene Gruppen von Stakeholdern als Parteien der CSR dienen, die sich selbst oder zusammen arbeiten.

Grundlegende Interpretationen des Konzepts der sozialen Verantwortung.

Es gibt drei grundlegende Interpretationen des Konzepts des sozio-verantwortlichen Geschäfts.

Der erste und der traditionsreichste betont, dass die einzige Verantwortung des Geschäfts die Erhöhung der Gewinne für ihre Aktionäre darin besteht. Diese Ansicht wurde 1971 von Milton Friedman (Milton Friedman) "äußert" und kann aufgerufen werden theorie des Unternehmens Egoismus: "Es gibt eine und nur eine soziale Verantwortung des Unternehmens: Nutzen Sie ihre Ressourcen und Energie in den Aktionen, die zu steigenden Gewinnen führen, während er innerhalb der Regeln des Spiels durchgeführt wird."

Das zweite Konzept ist genau das Gegenteil von Friedmans Theorie und kann genannt werden " die Theorie des Corporate Altruismus. " Es schien gleichzeitig mit der Veröffentlichung des Fundartikels von Friedman in der New York Times auf und gehörte dem Ausschuss für die wirtschaftliche Entwicklung. Die Empfehlungen des Ausschusses betonten, dass Unternehmen erforderlich sind, um einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Qualität des amerikanischen Lebens zu leisten.

Der dritte Standpunkt steht für eine der leistungsfähigsten Theorien "Centristian" - theorie des "vernünftigen Egoismus" Erleuchtetes Eigeninteresse). Es argumentiert, dass die soziale Verantwortung des Unternehmens einfach ist " gutes Geschäft"Seitdem reduziert den langfristigen Gewinnverlust.

Feige. Grundlegende Interpretationen des Konzepts von sozioverantwortlichem

unternehmen

Sachte Geld für soziale und philanthropische Programme, die Corporation verringert seine derzeitigen Gewinne, erzeugt aber auf lange Sicht ein günstiges soziales Umfeld und daher nachhaltiger Gewinne.

Sozialverantwortliches Verhalten ist eine Chance für ein Unternehmen, seine grundlegenden Bedürfnisse nach Überleben, Sicherheit und Nachhaltigkeit umzusetzen.

Veröffentlichungstermin: 2015-10-09; Lesen: 2357 | Verletzung der Copyright-Seite

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• unterstützung bei der Ermittlung, ob die Strategie und Praxis des Unternehmens dem Unternehmen widerspricht, das die relativen Ressourcen direkt beeinträchtigt, und die einflussreiche Position der wichtigsten Teilnehmer des Unternehmens in den sozialen Prioritäten, einerseits und legitimen Erwartungen der Einzelpersonen auf der anderen Seite;
• führen Sie angemessene Informationen über die Ziele, Programme, Indikatoren und den Beitrag der sozialen Aufgaben, die für wichtige soziale Komponenten verfügbar sind.

Argumente zugunsten der sozialen Verantwortung

1. Günstige langfristige Aussichten. Soziale Handlungen von Unternehmen, die das Leben einer lokalen Gesellschaft verbessern oder den Bedürfnis beseitigen staatliche Verordnungkann in ihren eigenen Interessen von Unternehmen sein, die durch die Teilnahme an der Gesellschaft angeboten werden. In der Gesellschaft Wohlbefinden aus einem sozialen Sicht der günstigen Bedingungen und für Geschäftsaktivitäten. Selbst wenn auch bei kurzfristigen Kosten aufgrund der sozialen Handlung auf lange Sicht die Gewinne anregen können, da Verbraucher, Lieferanten und lokale Gemeinschaft ein attraktiveres Bild des Unternehmens bilden.

2. Änderungen der Bedürfnisse und Erwartungen der Öffentlichkeit. Geschäftsbedingte soziale Erwartungen sind seit den 60er Jahren radikal geändert. Um die Kluft zwischen den neuen Erwartungen und einer echten Reaktion von Unternehmen einzugrenzen, wird ihre Beteiligung an der Lösung sozialer Probleme erwartet und notwendig.

3. Verfügbarkeit von Ressourcen zur Unterstützung der sozialen Probleme. Da das Unternehmen bedeutende menschliche und finanzielle Ressourcen hat, sollte er sie in soziale Bedürfnisse übermitteln.

4. Die moralische Verpflichtung, sich sozial verantwortungsbewusst zu verhalten. Das Unternehmen ist Mitglied der Gesellschaft, so dass die Moralregeln auch sein Verhalten bewältigen sollten. Das Unternehmen, das den einzelnen Mitgliedern der Gesellschaft ähnlich ist, sollte sozial verantwortlich sein und zur Stärkung der moralischen Grundlage des Unternehmens beitragen. Da Gesetze nicht alle Fälle des Lebens decken können, sollten Unternehmen aus verantwortungsbewusstem Verhalten vorgehen, um die Gesellschaft auf der Grundlage der Ordnung und der Rechtmäßigkeit zu unterstützen.

Argumente gegen soziale Verantwortung

1. Verletzung des Prinzips der Maximierung der Gewinne. Die Richtung von Ressourcen in den sozialen Bedürfnissen verringert die Auswirkungen des Prinzips der Maximierung der Gewinne. Das Unternehmen verhält sich weitgehend sozial verantwortungsbewusst, wobei sich nur auf wirtschaftliche Interessen konzentriert und soziale Probleme mit staatlichen Agenturen und Dienstleistungen, gemeinnützigen Institutionen und Bildungsorganisationen hinterlassen.

2. Kosten für die soziale Beteiligung. Für das Unternehmen zugewiesene Mittel sind Kosten für das Unternehmen. Letztendlich werden diese Kosten in Form von Preiserhöhungen an die Verbraucher übertragen. Darüber hinaus beteiligen Unternehmen, die an dem Wettbewerb auf internationalen Märkten mit Unternehmen anderer Länder teilnehmen, die nicht soziale Bedürfnisse tragen, in einer ungünstigen Situation im Wettbewerb. Infolgedessen nimmt der Umsatz auf internationalen Märkten ab, was zu einer Verschlechterung des US-amerikanischen Zahlungsbilanz in den Außenhandel führt.

3. Nicht genügend Berichterstattung an der Öffentlichkeit. Da die Gouverneure nicht wählen, sind sie nicht an die Öffentlichkeit verantwortlich. Das Marktsystem ist von wirtschaftlichen Indikatoren von Unternehmen und schlechtem Umfang ihrer sozialen Beteiligung gut überwacht. Solange das Unternehmen das Verfahren nicht für die direkte Berichterstattung an ihn entwickelt, nimmt dieser nicht an sozialen Rechtsakten teil, für den sie sich nicht verantwortlich erachten.

4. Mangel an Fähigkeit, soziale Probleme zu lösen. Das Personal eines Unternehmens ist am besten auf Aktivitäten in den Bereichen Wirtschaft, Markt und Technologie vorbereitet. Er ist beraubt, dass er erhebliche Beiträge zur Lösung sozialer Probleme leistet. Der Spezialist, der in relevanten Regierungsbehörden und gemeinnützigen Organisationen arbeitet, sollte von der Gesellschaft verbessert werden.

Wohltätigkeitsorganisation als Form der sozialen Verantwortung

Trotz aller Probleme Russische Unternehmertum.Obwohl es eine gemeinnützige Partei in unserem Land gibt.

Das Konzept der "Wohltätigkeitsorganisation" in einem bewussten Aspekt hat ein äußerst breites Maßnahmenspektrum.

Dies ist die moralische Akte und die moralischen Qualitäten des Wohltäters, dies sind moralische Beziehungen zwischen Menschen und sozial fairen Aktivitäten von Klassen und sozialen Gruppen sowie das Maß eines gerechten Zustands der Gesellschaft insgesamt. Wohltätigkeitsanteile repräsentieren eine der Formen der öffentlichen Vorteile. Sie sind Aktionen, die den Anforderungen der Moral entsprechen, die bewusst auf moralische Motive im Namen von hohen Idealen, den Interessen des Menschen und der Gesellschaft engagiert sind. Wohltätige Anteile an dem moralischen Sinne bedeuten gut, was einer der häufigsten Konzepte des moralischen Bewusstseins darstellt.

Eine der wesentlichen Funktionen der Wohltätigkeitsorganisation ist kreativ. Darunter verstehen wir den Bau der Fonds von Philanthropisten, Sponsoren und Gönnern von Kulturinstitutionen: Theater und Museen, Schulen und Kliniken. Die materielle und echte Funktion der Wohltätigkeitsorganisation führt zu dem, was geschaffen wird, das spirituelle Leben der Gesellschaft wird erstellt und entwickelt und entwickelt, in der sich für seinen Wohlstand unzureichende Anstrengungen im Zusammenhang mit dem Nachteil von Geldern gemacht oder einfach nichts in dieser Hinsicht getan haben aufgrund des Mangels solcher.

In der Gesellschaft, kürzlich zunehmend an den spirituellen Bedürfnissen einer Person verbunden. Allmählich ist die Realisierung das wirtschaftsmodell Die Gesellschaften sollten nicht auf reinen Materialismus und dem utilitarismus basieren, weil In diesem Fall strebt sie nach Selbstdispersion. Daher ist es heute heute die dringende Aufgabe, nach einem Kompromiss zwischen den materiellen und spirituellen Bestrebungen einer Person und als Einzelperson und als Kreaturen des Kollektivs zu suchen.

Was sind die Gründe, Motive, die Unternehmer beim Opfer des verdienten Zustands drängen? In diesem Zusammenhang ist zunächst einmal notwendig, sich auf die Geschichte zu verweisen, an die Wurzeln, in vieler Hinsicht, in vielerlei Hinsicht unseren Weltbild heute. In dieser Hinsicht ist es auch notwendig zu sagen, dass heute russische Pre-revolutionäre Unternehmer, Russen bevorzugen, Russen als Probe zu nehmen.

Erstens, eines der Motive, die die reichhaltigen Händler dazu ermutigt, ihre Mittel für diese oder andere Zwecke zu opfern, ist das Gefühl der Schuldgefühl. Tatsache ist, dass das geringe Produktivitätsniveau der Wirtschaft, vor allem für das Überleben und die Wartung des bestehenden Staates, erzeugte Einstellungen in Richtung Reichtum als symbolisches, bedeutendes Zeichen der Unterscheidung des mächtigen Anwesens durch das Recht auf Erfassung und Vertrieb und nicht die Produktion. Unter diesen Bedingungen wurde Wohlstand unweigerlich zu einer Art Entschädigung für offizielle Anstrengungen und den öffentlichen Gruppen, die Regierungsfunktionen ausüben. Der Besitz der Reichtum anderer sozialer Schichten aus dieser Sicht wurde zumindest aus einer moralischen Position sozial unverdient, rechtswidrig. Dies gilt insbesondere für das kommerzielle Kapital, das als Folge von erzwungenen, aber günstigen Täuschung betrachtet wurde. Der erworbene Handel der Reichtum wurde als übermäßig und übermäßig leicht abgebaut, insbesondere vor dem Hintergrund anderer Quellen seiner Quellen. Ein Händler scheint Geld für nichts zu erhalten. Er pflügt nicht und sägt nicht, der souveräne Service funktioniert nicht, er schafft eine Situation der moralischen Schulden für die Gesellschaft, die Erfüllung, um die Handels- und Geschäftsaktivitäten rechtfertigt und moralische Schuld aus dem Händler und Unternehmer zu edel und arm für " unverdient "Reichtum. Dies ist dies, die von den Ausgaben von russischen Geldgästen für gottfreie Institutionen für den Bau von Kirchen, Klöster usw. erklärt werden können. Der Zweck der Schirmherrschaft in diesem Fall ist die Entfernung von Schuld, selbst excrave sowohl vor Menschen, des Friedens und vor Gott für übermäßige Wesentlichkeit der Bestrebungen. In diesem Fall ist die Schirmherrschaft ein häufiges Ausbringen von privaten Mitteln und gleichzeitig ein Arten von ernstem Opfer Gottes, das die Erlösung der Seele gewährleisten sollte. Darüber hinaus betrachteten viele Gönner, die religiöse Menschen waren, ihre Aktivitäten als eine Art Mission, die ihnen von Gott anvertraut waren. In diesem Fall stellt sich heraus, dass Gott, als ob sie dem Reichtum gebraucht wird, und erfordert einen Bericht darüber. Und die Wohltätigkeitsorganisation, die im Wesentlichen ein Ausdruck von Guten ist, angenehm für Gott.

Die von Jahrhunderten angesammelten Traditionen können nicht einfach verschwinden, wenn die Spur in unserem Erinnerung nicht in unserem Geist verlässt.

Unternehmen soziale Verantwortung Unternehmen

Und deshalb glaube ich, dass moderne Gönner (Unternehmer (Unternehmer, die an gemeinnützigen Aktivitäten teilten) bis zu einem gewissen Grad, von diesen Motiven geführt werden. Natürlich hat sich die Situation heute sehr geändert: Die Beziehung zwischen Menschen, ihre Kügler ist nicht mehr der. Es gibt jedoch ein solches Konzept als Mentalität, die das Verhalten auf die eine oder andere Weise bestimmt. Dies sind also die meisten Motive, die von den reichen Menschen der Vergangenheit geführt wurden, mit hoher Wahrscheinlichkeit, dass im Unterbewusstsein der wohlhabenden Menschen unserer Generation vorhanden ist, unabhängig von ihrer Sicht über die Ideen der Wohltätigkeit, aber sie hörten auf, entscheidend zu sein es scheint mir.

Darüber hinaus können gemeinnützige Aktivitäten als Form der Erhaltung der Nachkommen des guten Namens und der Ruhm angesehen werden. Ziele werden säkularer, behalten jedoch moralische Motivation. Idealerweise versteht jeder, der Unternehmer, dass Millionen im Grab, den er nicht mitnehmen wird, nicht mit ihm einnehmen wird, und wohnen Sie Wohltätigkeitsmaßnahmen, verbessert die Beziehungen zwischen sich selbst und denjenigen, für die er gut tut, und erhebt große Wohltätigkeitsveranstaltungen, er erreicht die Unsterblichkeit, weil er unsterblich ist Wird für immer in diesen Denkmälern von Kunst und Kultur leben, die er die Möglichkeit der praktischen Umsetzung erbrachte.

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Bundesstaat Budgeting Pädagogische Institution

höhere berufliche Bildung.

"Moskau staatliche Universität Wirtschaft, Statistik und Informatik »Yaroslavl-Niederlassung

Abteilung für Geschäftsführung und Entrepreneurship

In der Disziplin "Corporate Social Responsibility" zum Thema: Corporate Social Verantwortung im Beispiel der Google Corporation

Durchgeführt: Studentengruppe

MTZBAK-43 Socre. Abashideze i.d.

Geprüft: Associate Professor der Abteilung von OML,

Beketova N. E.

Yaroslavl.

1. Definition von kso ............................................... .................................................. ............ ..3
2.

Prinzipien von CSR im Enterprise ............................................ .................................................. .......

3. Interaktion innerhalb der CSR mit Macht und Gesellschaft ................................ .10
4. Verantwortung für die Mitarbeiter ............................................. ............ ..1.1.
5. Verantwortung für Gesellschaft und Macht ........................................... ..... 13.
6. CSR Events .............................................. .................................................. ..........14.
7.

Das Konzept der sozialen Verantwortung von Unternehmen, die Weltgemeinschaft in den 50er Jahren - 60er Jahren des letzten Jahrhunderts zu nutzen, als dieses Konzept auf den Unternehmen der Vereinigten Staaten und Kanada umgesetzt wurde. Zu dieser Zeit wurde es ausschließlich als Sorgfalt für das Personal seines eigenen Unternehmens wahrgenommen und die örtlichen Behörden unterstützt. In den 70er Jahren begann sich das Konzept der sozialen Verantwortung des Unternehmens sozialer Verantwortung in den 70er Jahren aufgrund des Sorgewachstums über den Zustand der Umwelt aufzunehmen und um die Umweltsituation in ihrem eigenen Land zu kümmern.

Heute bieten die theoretischen Western Management Theoretiker mit sozialer Verantwortung von Unternehmen 3P-Konzept. Dieses Konzept deuten darauf hin, dass Unternehmensleiter mit dem Erwerb von Profit (Gewinn), der Betreuung von Personal, Kunden und Partnern (Personen) und Aktivitäten, die auf den Schutz der Umwelt (Planeten) ausgerichtet sind, gleicher Bedeutung sein werden.

"Die soziale Verantwortung der Unternehmensunternehmen ist darauf abzielen, den Interessen einer Vielzahl von Mitgliedern der Gesellschaft einzuhalten", sagt der Generaldirektor der Rekrutierungsbehörde Penny Lane Personal Tatyana Doljakova. "Das große Unternehmen des Unternehmens, desto mehr Einfluss hat es auf den Lebensunterhalt der Umwelt, einschließlich Mitarbeitern, Kunden, Partnern, Wirtschaftsraum, Ökologie, Bildungs- und Kulturprozessen. Corporate Social Responsibility beinhaltet die Erfüllung einer Reihe von Verbindlichkeiten - sowohl das wirtschaftliche Eigentum als auch das Soziales. Dazu gehört die rechtzeitige Zahlung von Steuern, die neue Arbeitsplätze zur Verfügung stellen, die Mitarbeiter mit komfortablen Arbeitsbedingungen bieten: von einem kostenlosen Abonnement für einen Fitnessclub bis zur Erbringung von Wohnungen mit den ältesten Angestellten des Unternehmens oder der jungen Familien. Aber vielleicht ist die häufigste Interpretation der CSR die Wohltätigkeitsaktivitäten der Organisation. "

Viele inländische und ausländische Unternehmen schaffen ihre eigenen gemeinnützigen Fonds. "Heute in der Gesellschaft wechselt in der Gesellschaft allmählich den Wohltätigkeitsorganisationen von der ordentlichen Finanzierung der Öffentlichkeit und wohltätige OrganisationenWas die Fonds zwischen verschiedenen Projekten unabhängig verteilt, der Partnerbeteiligung aller Parteien - Wirtschaft, Gesellschaft und Macht, sagt der Direktor von Kommunikation, gemeinnützigen und Sponsoringprojekten JTI in Russland Anatoly Verhhchagin. - Das Ergebnis der aktiven Interaktion aller Teilnehmer ist die Entstehung langfristiger sozialer Programme, die für die Gesellschaft gleichermaßen interessant sind und bestimmte soziale Aufgaben lösen. Ein solches Modell wurde heute als "Sozialpartnerschaft" bezeichnet. "

Historische Erfahrung in den USA

In den USA über die soziale Verantwortung von Unternehmen begann sich sogar in denkan spät xix. - Zu Beginn der xx-Jahrhunderte. Viele US-Politiker und Geschäftsleute äußerten Vertrauen, dass Unternehmen verpflichtet sind, das öffentliche Wohlergehen zu fördern. Zum Beispiel sponserte der Steelman Andrew Carnegie den Bau von mehr als zweitausend öffentlichen Bibliotheken. Und John Rockefeller ergab Rockefeller gemeinnützig.

In den 30er Jahren brach jedoch die große Depression in den USA aus, und die Unternehmensleiter hörten auf, über soziale Verantwortung von Unternehmen zu denken. Die Menschen reagierten darauf mit dem Verständnis, weil sie selbst auf das Unternehmen gewartet haben, nur Gewinn und Verfügbarkeit.

In etwa der Mitte der 1950er Jahre wurde die Zusammenarbeit zwischen Wirtschaft und Regierung in den Vereinigten Staaten gestärkt, der Ausschuss für wirtschaftliche Entwicklung wurde festgestellt. Es umfasste die prominentesten Vertreter der Geschäftswelt, um die Regierung auf wirtschaftliche Fragen zu beraten. Die Bedeutung dieses Ausschusses stieg, da der Grad der Beteiligung der Geschäftswelt bei der Lösung der Probleme der staatlichen und sozialen Politik erhöht wurde.

Derzeit bauen alle führenden amerikanischen Unternehmen ihre langfristigen Entwicklungsstrategien auf der Grundlage der Grundsätze der sozialen Verantwortung von Unternehmen. Das Netzwerk von Fast Food-Restaurants McDonald ist zum Beispiel in verpackungsmaterialien Vom ungebleichten Papier der sekundären Produktion und verringert dadurch ihren festen Abfall um 30%.

Nur ein "faires" Kaffee ist im Netzwerk von Coffee-Shops Starbucks zum Verkauf. Dies bedeutet, dass die Verkaufsprodukte ohne Verwendung vorgenommen wurden. kinderarbeit und in Übereinstimmung mit allen sozialen und sanitären Standards.

Einer von die besten Beispiele Ein langfristiges Charity-Programm ist Avon Corporation "zusammen gegen Brustkrebs." Dieses Programm wird im Territorium mehrerer Länder der Welt umgesetzt. Ein Teil der Fonds aus dem Verkauf von Kosmetika und Parfümerie der Marke Avon-Marke ist in den Fonds notiert, der medizinische Studien von Brustkrebs finanziert, sowie die Diagnose und Behandlung von Frauen, die an dieser Krankheit leiden.

Die Anführer vieler westlicher Unternehmen verstanden: Der Preis, die Qualität und die Funktionalität des Produkts überraschen, der Verbraucher wird schwieriger und schwieriger. Und ehe auf den Hintergrund der Wettbewerber abheben - auch. Die wichtigsten Trümpfe des Unternehmens sind die emotionale Beteiligung von Kunden und den gemeinsamen Werten des Herstellers und des Käufers. Und das Konzept der sozialen Verantwortung von Unternehmen ist genau, was dazu beitragen wird, diese Trumps effektiv zu nutzen.

Auf russischer Boden

Große inländische Unternehmen bewegen sich allmählich auf internationale Corporate Governance-Normen, um das Konzept der sozialen Verantwortung umzusetzen. Leider bewundert Russland oft westliche Theorien, ohne wirtschaftlich vorbereitet zu sein. Laut Experten erfordern nur die Unternehmen, die den globalen Markt eindringen müssen, die größte Aktivität bei der Umsetzung von CSR erforschen.

Es kann jedoch nicht aber feihen, dass die soziale Verantwortung des Unternehmens aufgehört hat, ein leerer Sound für russische Unternehmer zu sein.

"Unter Berücksichtigung der Jugend des Inlandsgeschäfts werden russische Unternehmen in ihren Aktivitäten der CSR aktiv umgesetzt", sagt der Generaldirektor der Penny Lane Personal Recruitment Agency Tatiana Doljakova. - Formen der Einführung von CSR aus unserer Geschäftswelt sind die unterschiedlichsten. Dazu gehört diese freiwillige Krankenversicherung und Entschädigung für die Ernährungskosten der Arbeitnehmer und die Bereitstellung freier heißer Ernährung, Gebühren von Fitnessclubs, Kindergärten, freien Tickets für Theater und Kinos, Unterstützung und Gründung ihrer eigenen gemeinnützigen Fonds. Offensichtlich ist das soziale Wohlbefinden der Mitarbeiter ein zusätzlicher Anreiz für die Entwicklung des Unternehmens und der erfolgreichen Umsetzung einer kommerziellen Strategie. Im Ausland, insbesondere Herstellung, Chtut-Schutzregeln für Ökologie. So muss jede russische Firma mit Blick auf den internationalen Markt konfiguriert werden. Zum Beispiel kündigte LUKOIL die Einführung internationaler Standards der Umweltzertifizierung ISO und OHSAS an, und bald danach erhielt ich Getty-Petrolium mit dem Netzwerk davon. "WIMM Bill Dunn" erhielt ein internationales Konformitätszertifikat mit dem britischen Einzelhändlerkonsortium, wonach er anfing, seine Marke im Ausland aktiv zu fördern. Auf den Standorten vieler inländischer Unternehmen und Niederlassungen westlicher Organisationen, wie Renova-Stroygroup, HSBC-Gruppen, sind separate Seiten der sozialen Verantwortung von Unternehmen gewidmet. "

"Der Hauptschritt ist meiner Meinung nach, dass die Einführung von CSR-Elementen in der Organisation modisch wird, es ist zu einer Art guten Ton geworden", sagte Olga Kozlov, Direktor der Firma "Informsschita". - Es ist schön, dass es niemanden gibt, der die Compliance mit TC in Russland erfüllt, und das Geschäft nimmt immer mehr Geisteswissenschaften an. "

Wenn wir über Niederlassungen von ausländischen Unternehmen in Russland sprechen, sagte der Konzept der sozialen Verantwortung von Corporate Social Responsibility, der Director of Communications, gemeinnützige und Sponsoring-Projekte, sagte JTI in Russland Anatoly Verhhchagin: "Auf globaler Ebene gibt JTI drei Hauptbereiche des Sozialen Partnerschaft. In Russland konzentrierten wir uns jedoch grundsätzlich auf zwei. Die erste Richtung ist Unterstützung für die ältere Generation und die Verbesserung der Alphabetisierung der erwachsenen Bevölkerung. In dieser Richtung helfen wir Rentner und Teilnehmer im Großen Patriotischer Krieg.

In den letzten Jahren führen wir zusammen mit öffentlichen Mitteln und lokalen Behörden Fachprogramme zur Unterstützung älterer Menschen - "Silberfeder" und "Herbsthope" durch. Dies sind großflächige Projekte, die gleichzeitig in drei russischen Regionen abgehalten werden - Moskau, St. Petersburg und Lipetsk-Region - und decken mehr als 10 Tausend Veteranen und Rentner ab. Wir nutzten das angesammelte Erlebnis, um eine neue große Initiative zu starten - JTI Sozialpartnerschaftsprogramme. Das Programm zielt darauf ab, den Veteranen des großen patriotischen Krieges zu helfen, und zeichnet sich durch umfangreiche Geographie aus. Gleichzeitig ist unsere Hilfe in beiden Fällen nicht auf materielle Unterstützung beschränkt. Eine der wichtigsten Aufgaben aller Programme - mit festliche Konzerte Erstellen Sie die Bedingungen der Bedingungen für die aktive Beteiligung der älteren Menschen im gesellschaftlichen Leben und helfen ihnen, vollwertige Mitglieder der Gesellschaft zu fühlen.

Definition des Konzepts der "Corporate Social Responsibility of the Company"

Definition 1.

Nach der klassischen Definition der Europäischen Kommission sollte das Unternehmen nach der sozialen Verantwortung (abgekürzte CSR) in der Unternehmens-Sozialverantwortung (abgekürzte CSR) als Konzept verstanden werden, das die freiwillige Entscheidung der Geschäftsvertreter (Unternehmen, Organisationen, kleine Unternehmen und transnationale Unternehmen) auf die Teilnahme an der Teilnahme widerspiegelt Teilnahme an gesellschaftliche Entwicklung Seine Mitarbeiter, die die Verbesserung der Gesellschaft und die Umsetzung der Maßnahmen zur Schützung der Umwelt fördern. Ansonsten nennen die soziale Verantwortung der Unternehmen der Unternehmen die soziale Verantwortung des Unternehmens.

Trotz des erhöhten Interesses an diesem Thema ist der Konzept von "CSR" derzeit nicht, dass das Konzept von "CSR" in der wissenschaftlichen Literatur nicht vorhanden ist. Betrachten Sie nur einige moderne Ansätze für ihre Interpretation.

Die soziale Verantwortung des Unternehmens des Unternehmens sollte in Form einer Reihe von Verpflichtungen in freiwilliger Weise der Unternehmen der Unternehmen in Bezug auf Fragen des Schutzes öffentlicher Interessen und deren Weiterentwicklung eingereicht werden.

Unter CSR sollte auch ein Konzept verstanden werden, gemäß dem Unternehmensstrukturen, neben der Einhaltung der Normen und Rechtmäßigkeit und der Qualität der hergestellten Produkte / Dienstleistungen zusätzliche Pflichten des Personals, der Gesellschaft und der Umwelt annommen. Es basiert auf dem Fokus des Geschäfts, um die Nachhaltigkeit seiner Entwicklung sicherzustellen.

Schließlich kann CSR als Komplex von Unternehmenspolitik und Handlungen definiert werden, die sich auf wichtige Gruppen von Stakeholdern und ihren Werten zusammenhängen. Sie impliziert nicht nur die Einhaltung der Normen der Rechtmäßigkeit, sondern auch die Rechnungslegung der Interessen von Menschen, Gemeinschaften und der Umwelt.

Anmerkung 1.

Somit berücksichtigen einige Spezialisten die soziale Verantwortung der Unternehmensorganisationen, vor allem aus ethischer Sicht und anderen aus der Position der rechtlichen Verantwortung.

Russische und ausländische Ansätze, um das Wesen der sozialen Verantwortung von Unternehmen zu bestimmen

Aus der Sicht der ausländischen Autoren ist die CSR eine freiwillige Unternehmenspflicht, um eine nachhaltige wirtschaftliche Entwicklung durch Arbeit mit Mitarbeitern, ihren Familien, lokalen Gemeinschaften und der Gesellschaft aufrechtzuerhalten, um die Verbesserung der Lebensqualität durch die Umsetzung von Wirkungen, die nützlich sind für Geschäfts- und Gesellschaft insgesamt.

In Russland ist das lebhafteste Reflexion des Verständnisses der Essenz der sozialen Verantwortung der Unternehmensverantwortung die Definition des Vereins der Manager Russlands. Nach diesem Ansatz sollte der freiwillige Beitrag von Unternehmen in der öffentlichen, wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Entwicklung unter der CSR verstanden werden. außenumgebungwas einerseits direkt mit der Hauptaktivität von Unternehmensorganisationen verbunden ist, und andererseits übersteigt ein gesetzlich definierter Minimum.

Jedenfalls vereinbaren sowohl ausländische als auch russische Autoren darauf, welche Methoden des Unternehmens ihre soziale Verantwortung zeigen können (Abbildung 1).

Abbildung 1. Arten von sozial verantwortlichen Alternativen. Autor24 - Student Internet Exchange

Anmerkung 2.

Alle oben dargestellten Bedingungen sind die Ansichten von sozial verantwortlichen Alternativen die Möglichkeit, das CSR-Konzept umzusetzen. Die Verwendung ihrer einzelnen Elemente vorbestimmt das Risiko der Organisation der sozialen Verantwortung von Unternehmensstrukturen.

Unternehmen soziale Verantwortung Unternehmen

Derzeit können wir zwei grundlegende Ansätze für den hierarchischen Bau des Unternehmens der Gesellschaft der Gesellschaft zuordnen:

• pyramide A. Kerroll (vier Ebenen);
• three-Level-System, charakteristisch für russische Praxis.

Betrachten Sie sie näher.

Laut Archi Kerroll hat CSR eine pyramidenhafte Struktur und besteht aus vier Organisationsstufen in allgemeines In Abbildung 2 dargestellt.

Die Grundlage der Pyramide liegt in der Verantwortung der Wirtschaftlichkeit. Es basiert auf der Umsetzung der Grundwaren der produzierenden Funktionen des Unternehmens, die es dem Geschäft ermöglichen, sicherzustellen, dass der Marktbedarf und einen Gewinn erzielt.

Die zweite Ebene der CSR ist in der Verantwortung eines rechtlichen Sinnes. Es impliziert nicht nur die Einhaltung der aktuellen Normen und Anforderungen, die auf der Legislaturniveau definiert sind, sondern auch die Einhaltung der Einhaltung des Unternehmens und seiner Tätigkeit auf die öffentlichen Erwartungen, die auch in den juristischen Staatsvorschriften erfasst werden, gewährleisten.

Als nächstes sollte eine ethische Verantwortung sein, die das Geschäft der Einhaltung der öffentlichen Erwartungen erfordert, die zwar nicht in den Normen des Rechts verankert sind, auf bestehende allgemein akzeptierte moralische Normen bestimmt werden.

Der CSR-Peak ist die philanthropische Verantwortung. Es wird angenommen, dass sie das Geschäft ermutigt, um Maßnahmen umzusetzen, um die Unterstützung des öffentlichen Wohlstands durch freiwillige Beteiligung an der Umsetzung sozialer Programme zur Unterstützung und Verbesserung der Öffentlichkeit umzusetzen.

Es gibt andere Abstufungen der CSR. Zum Beispiel wird es in der russischen Praxis im Rahmen von drei Hauptebenen berücksichtigt:

• ein grundlegendes Niveau von;
• fortgeschrittenes Level;
• höchstes Level.

Jeder von ihnen korreliert mit bestimmten Entitäten und wird auch von den freiwilligen und obligatorischen Komponenten bestimmt.

Der erste, der Forming-Pegel der CSR ist konjugiert gute Erfüllung Das Geschäft ist minimal notwendig, meistens in der Anforderungen, Anforderungen und Vorschriften vorgesehen, sowie ihre direkten Verpflichtungen (z. B. die Herstellung von hochwertigen und sicheren Produkten, die etablierte Standards erfüllen).

Die zweite Ebene der CSR konzentrierte sich eher auf die Bildung und Entwicklung von Humankapital und verbundenen Unternehmen der Intra-Organisation-Beziehungen. Sein Thema ist die Mitarbeiter der Organisation.

Schließlich ist der dritte (höchste) Niveau der CSR überwiegend extern ausgerichtet. Seine Themen sind die äußere Umwelt - die lokale Gemeinschaft und Lebensraum.