F lalu otkrivajući organizacije budućnosti čitajte na internetu. Frederic Laloux. Otkrivanje organizacija budućnosti. Ograničenja suvremenih organizacijskih modela

Ovu knjigu dobro nadopunjuju:

Od dobrog do odličnog

Zašto neke tvrtke naprave iskorak, a druge ne?

Jim Collins

Odlično po izboru

Jim Collins, Morten Hansen

Upravljanje životnim ciklusom poduzeća

Isaac Adizes

Upravljanje promjenama

Kako učinkovito upravljati promjenama u društvu, poslovnom i osobnom životu

Isaac Adizes

Ponovno otkrivanje organizacija

Vodič za stvaranje organizacija inspiriranih sljedećim stupnjem ljudske svijesti

Frederic Laloux

Otkrivanje organizacija budućnosti

"Mann, Ivanov i Ferber"

Informacija

od izdavača

Znanstveni urednik Evgeniy Golub

Objavljeno uz dopuštenje Frederica Lalouxa i Johannesa Terwittea

Prvi put objavljeno na ruskom jeziku

Lalu, Frederic

Otkrivanje organizacija budućnosti / Frederic Laloux; traka s engleskog V. Kuljabina; [znanstveni. izd. E. Golub]. - M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2016.

ISBN 978-5-00057-786-8

Moderne vještine upravljanja beznadno su zastarjele. Pokazalo se da su tradicionalni recepti koje nude knjige o organizacijskom razvoju dio problema, a ne rješenje. Autor ove knjige, na temelju dugogodišnjeg dubinskog istraživanja, govori kakve će biti organizacije budućnosti, izgrađene na sasvim drugačijim principima – integralnim, samoupravnim i evolutivnim. Pokazuje kako se takve tvrtke razvijaju - i od nule i razvijanjem iz postojećih organizacija.

Ovo je knjiga za vlasnike tvrtki, menadžere, trenere, konzultante, studente i sve one koje zanima menadžment i organizacijski razvoj.

Sva prava pridržana.

Nijedan dio ove knjige ne smije se reproducirati u bilo kojem obliku bez pismenog dopuštenja nositelja autorskih prava.

Pravnu podršku izdavačkoj kući pruža odvjetnička tvrtka"Vegas-Lex".

Predgovor znanstvenog urednika

Kupio sam knjigu Frederica Lalouxa Reinventing Organisations prije nešto više od godinu dana. Skinuo sam ga na svoj Kindle i krenuo na aerodrom. Avion je poletio, a ja sam ležerno počela čitati, ne očekujući nikakva otkrića od autora. Nakon dva sata shvatio sam da ću učiniti sve što je u mojoj moći da ovu knjigu objavim na ruskom.

Dvadeset sam se godina penjao krivudavom karijernom ljestvicom najvećih međunarodne tvrtke. Pravila poslovnog posjeta zauvijek će mi ostati u sjećanju. prodajni predstavnik i popis vrijednosti Tvrtka Mars. Moj imunitet na korporativnu mitologiju ojačan je petogodišnjim radom u upravnom odboru Danonea. Poznajem stotine uspješnih korporativnih menadžera iz najnaprednijih svjetski poznatih kompanija. Proždirali smo spremnike kave, uspoređujući svoja iskustva, a ovo iskustvo, nažalost, daje istu turobnu sliku.

Korporacije prolaze potencijalne kandidate kroz sofisticirani proces selekcije koji traje tjednima i mjesecima. Ogroman novac se troši na školovanje perspektivnih zaposlenika. Kao rezultat toga, ovi talentirani i dobro pripremljeni ljudi provodit će većinu svog vremena simulirajući smislenu aktivnost. Ogromni intelektualni resurs nacija sada je zauzet izmišljanjem razloga zašto prodajni ciljevi nisu ispunjeni (ili premašeni). Genijalci kombinatorike brane briljantne verzije budžeta, prikladne samo za majstorsko bacanje prašine u oči dioničarima. Prirodni vođe troše megavata karizme pokušavajući natjerati svoje timove da povjeruju da je očita besmislica ostvariva i neophodna.

Frederic Laloux

Ponovno otkrivanje organizacija

Vodič za stvaranje organizacija inspiriranih sljedećim stupnjem ljudske svijesti

Znanstveni urednik Evgeniy Golub

Objavljeno uz dopuštenje Frederica Lalouxa i Johannesa Terwittea

Pravnu podršku izdavačkoj kući pruža odvjetničko društvo Vegas-Lex.

Ovu knjigu dobro nadopunjuju:

Zašto neke tvrtke naprave iskorak, a druge ne?

Jim Collins

Jim Collins, Morten Hansen

Isaac Adizes

Kako učinkovito upravljati promjenama u društvu, poslovnom i osobnom životu

Isaac Adizes

Predgovor znanstvenog urednika

Dvadeset sam se godina penjao krivudavim ljestvama karijere velikih međunarodnih kompanija. Zauvijek su mi ostala u sjećanju pravila poslovnog posjeta prodajnog predstavnika i popis vrijednosti tvrtke Mars. Moj imunitet na korporativnu mitologiju ojačan je petogodišnjim radom u upravnom odboru Danonea. Poznajem stotine uspješnih korporativnih menadžera iz najnaprednijih svjetski poznatih kompanija. Proždirali smo spremnike kave, uspoređujući svoja iskustva, a ovo iskustvo, nažalost, daje istu turobnu sliku.

Jesmo li osuđeni krotko prihvatiti ovo svakodnevno izrugivanje zdravom razumu? Dokle će potrošači plaćati nastup u ovom teatru apsurda? Uostalom, zar doista ne postoji drugi način da se organizira velika proizvodnja i distribucija potrebnih dobara i usluga?

Mnogi su istraživači pokušali odgovoriti na ova prokleta pitanja. Knjige na temu organizacijske kulture s kojima sam se dosad susreo uglavnom pripadaju dvama konvencionalnim žanrovima:

Znanstvena fantastika - opis strukture "ispravne" korporacije i zbirka čarobnih recepata za pretvaranje bilo koje tvrtke u "ispravnu";

Satira je podrugljiv opis beznađa života u korporaciji plus skup mitova o tome kako se naći u downshiftingu, startupu ili freelanceru.

U praksi čarobni recepti umjesto željenog povećanja “angažmana” zaposlenika samo povećavaju stupanj njihova cinizma, a autori satiričnih djela nude samo žuč.

Knjiga koju sada držite u rukama pripada sasvim drugom žanru. Ovo je praktičan vodič za stvaranje organizacija budućnosti - organizacija koje pokreće neiscrpna kreativna energija Osobe koja se bavi poslom punim smisla.

Nakon duge godine radeći kao McKinsey konzultant, Frederic Laloux odlučio se ozbiljno baviti pretraživanjem i sustavnim proučavanjem alternativni načini menadžment poduzeća. Tri je godine, sa svom temeljitošću stručnog konzultanta, proučavao primjere izvrsnih suvremenih organizacija, analizirajući njihov razvoj sa stajališta postojećih teorija evolucije organizacijske kulture.

Kao rezultat mukotrpan rad Lalu je, poput prirodoslovca, otkrio nova vrsta organizacije. Uspoređuje te organizacije s "vanzemaljcima iz drugih svjetova", njihova kultura i principi toliko su različiti od onoga na što smo navikli. Tijekom proteklih desetljeća ti su se pridošlice tiho počeli pojavljivati na različitim kontinentima u raznim industrijama: od strojarstva i proizvodnje hrane do medicinske skrbi i školskog obrazovanja. Uspjeli su ne samo uspjeti u onome što je postalo Smisao za zaposlenike i osnivače, oni postižu nevjerojatne rezultate gdje se, čini se, ništa ne može popraviti.

Osnivači organizacija proučavanih u knjizi nisu se međusobno poznavali. No, njihovi pogledi i vrijednosti se na iznenađujući način poklapaju i mogu se prikazati kao svjetonazor posebnog tipa. Frederick detaljno opisuje kako ovaj svjetonazor mijenja prakse upravljanja koje poznajemo. Iz detaljnog opisa svakodnevnih praksi upravljanja i organizacijskih procesa, postaje jasno da se dolazi do sljedeće faze organizacijski razvoj nemoguće s iskazima vrijednosti. Magija djeluje samo ako uspijete prerasti pune visine ljudsko dostojanstvo. Ne možete se pretvarati da ste "drugi", ali možete postati.

Poseban svjetonazor utemeljitelja autor knjige naziva Tirkizne organizacije glavna komponenta uspjeha. Ove su organizacije, poput dobrih vijesti iz naše budućnosti, ohrabrujuće: čovječanstvo je u stanju prevladati prijeteću kontradikciju između očajničke potrebe modernog čovjeka za Smislom i ersatz značenja koje dominantni sustavi kontrole temeljeni na strahovima potlačenog ega mogu ponuditi.

Ova je knjiga objavljena dana Engleski jezik početkom 2014. godine u obliku PDF datoteke na web stranici www.reinventingorganizations.com koju je Frederick samostalno sastavio. Od tada, zahvaljujući naporima tisuća zahvalnih čitatelja, objavljena je na mnogim jezicima i postala je jedna od knjiga o kojoj se najviše raspravljalo. organizacijska kultura diljem svijeta.

Ponosan sam što sam pomogao ubrzati izdavanje ove knjige na ruskom i vjerujem da vas Frederic može inspirirati kao što je inspirirao mene.

Evgenij Golub

Uvod

Pojava novog organizacijskog modela

Ne možete ništa promijeniti borbom protiv postojeće realnosti. Da biste nešto promijenili, stvorite novi model koji će postojeći učiniti beznadno zastarjelim.

Richard Buckminster Fuller

Godine 350. pr. e. Veliki grčki filozof i znanstvenik Aristotel u jednom od svojih temeljnih djela ustvrdio je da žene imaju manje zuba od muškaraca. Danas dobro znamo da je to besmislica. Ali zapadni je svijet ovu izjavu smatrao nepokolebljivom istinom gotovo dvije tisuće godina, sve dok jednog lijepog dana netko nije pomislio iskreno revolucionarno: računajmo!

Autor knjige “Otkrivanje organizacija budućnosti”, Frédéric Laloux, pravo je otkriće našeg vremena. Njegov rad uspješno napada nekoliko smjerova odjednom: on je u stanju pronaći pristup svakoj osobi, pomažući u prevladavanju poteškoća na putu do profesionalnih i životnih ciljeva. Talentirani trener uspješno se nosi s ulogom stručnjaka koji daje vrijedne savjete. Ali njegova je osobitost mogućnost da sve to predstavi u tekstualnom formatu.

Čitanje ovog djela je vrlo jednostavno. Frederic Laloux je knjigu “Otkrivanje organizacija budućnosti” naslovio prvenstveno onima čiji je rad vezan uz izgradnju, organizaciju i kasniji razvoj menadžmenta. Profesionalna djelatnost mora biti izgrađen idealno, jer, imajući vlastito poduzeće ili organizaciju, trebate izgraditi shemu vodstva koja nikada neće uspjeti. To posebno vrijedi za 21. stoljeće, kada je tehnologija tako široko zakoračila u svom razvoju da je čovječanstvu otvorila golemu riznicu dosad nepoznatih mogućnosti. Načini i metode rada koji su dobro funkcionirali u prošlosti zahtijevaju modernizaciju, motor napretka ne miruje, a da bi se išlo u korak s njim potrebno je stvoriti strukturu rada organizacije temeljenu na raznim inovativnim tehnologijama.

Frederic Laloux bio je jedan od prvih koji je shvatio da uvođenje novih stvari nije pobuna protiv stabilnosti, već način da se ona poboljša. U svojoj knjizi, Unlocking the Organisations of the Future, on objašnjava kako je lako napraviti nekoliko potrebne korake iskusiti kako se rad u organizaciji mijenja bolja strana s posljednjom riječju u upravljanju proizvodnjom. Vrlo je ugodno čitati rad briljantnog autora, jer dobivene informacije odgovaraju na mnoga pitanja.

“Otključavanje organizacija budućnosti” podijeljeno je u tri faze. Prvi dio rada odvest će vas na kratko povijesno putovanje, otkrivajući tajne nekih obrazaca koji su omogućili stvaranje organizacijskog modela. Ova faza razvoja pokazat će se čitatelju u punom sjaju.

Obilazak završava trećim dijelom, koji ocrtava bitne uvjete za postizanje uspjeha na radnom mjestu i pokazuje potencijalne ishode uvođenja promjena.

Na našoj književnoj web stranici možete preuzeti knjigu “Otkrivanje organizacija budućnosti” (Fragment) Frederica Lalouxa u formatima prikladnim za različite uređaje - epub, fb2, txt, rtf. Volite čitati knjige i uvijek ste u toku s novim izdanjima? Imamo veliki izbor knjiga različitih žanrova: klasici, moderna beletristika, psihološka literatura i dječja izdanja. Osim toga, nudimo zanimljive i edukativne članke za ambiciozne pisce i sve one koji žele naučiti lijepo pisati. Svaki naš posjetitelj moći će pronaći nešto korisno i uzbudljivo za sebe.

Trenutna stranica: 1 (knjiga ima ukupno 34 stranice) [dostupan odlomak za čitanje: 7 stranica]

Ovu knjigu dobro nadopunjuju:

Od dobrog do odličnog

Zašto neke tvrtke naprave iskorak, a druge ne?

Jim Collins

Odlično po izboru

Jim Collins, Morten Hansen

Upravljanje životnim ciklusom poduzeća

Isaac Adizes

Upravljanje promjenama

Kako učinkovito upravljati promjenama u društvu, poslovnom i osobnom životu

Isaac Adizes

Ponovno otkrivanje organizacija

Vodič za stvaranje organizacija inspiriranih sljedećim stupnjem ljudske svijesti

Frederic Laloux

Otkrivanje organizacija budućnosti

"Mann, Ivanov i Ferber"

Informacija

od izdavača

Znanstveni urednik Evgeniy Golub

Objavljeno uz dopuštenje Frederica Lalouxa i Johannesa Terwittea

Prvi put objavljeno na ruskom jeziku

Lalu, Frederic

Otkrivanje organizacija budućnosti / Frederic Laloux; traka s engleskog V. Kuljabina; [znanstveni. izd. E. Golub]. – M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2016.

ISBN 978-5-00057-786-8

Ovo je knjiga za vlasnike tvrtki, menadžere, trenere, konzultante, studente i sve one koje zanima menadžment i organizacijski razvoj.

Sva prava pridržana.

Nijedan dio ove knjige ne smije se reproducirati u bilo kojem obliku bez pismenog dopuštenja nositelja autorskih prava.

Pravnu podršku izdavačkoj kući pruža odvjetničko društvo Vegas-Lex.

Predgovor znanstvenog urednika

Mnogi su istraživači pokušali odgovoriti na ova prokleta pitanja. Knjige na temu organizacijske kulture s kojima sam se dosad susreo uglavnom pripadaju dvama konvencionalnim žanrovima:

znanstvena fantastika - opis strukture "ispravne" korporacije i zbirka čarobnih recepata za pretvaranje bilo koje tvrtke u "ispravnu";

satira - podrugljiv opis beznađa života u korporaciji plus skup mitova o tome kako se naći u downshiftingu, startupu ili freelanceru.

U praksi čarobni recepti umjesto željenog povećanja “angažmana” zaposlenika samo povećavaju stupanj njihova cinizma, a autori satiričnih djela nude samo žuč.

Nakon dugogodišnjeg rada kao konzultant McKinseyja, Frederic Laloux odlučio je ozbiljno krenuti u traženje i sustavno proučavanje alternativnih načina upravljanja poduzećima. Tri je godine, sa svom temeljitošću stručnog konzultanta, proučavao primjere izvrsnih suvremenih organizacija, analizirajući njihov razvoj sa stajališta postojećih teorija evolucije organizacijske kulture.

Kao rezultat mukotrpnog rada, Lalu je, poput prirodoslovca, otkrio novi tip organizacije. Uspoređuje te organizacije s "vanzemaljcima iz drugih svjetova", njihova kultura i principi toliko su različiti od onoga na što smo navikli. Tijekom proteklih desetljeća ti su se pridošlice tiho počeli pojavljivati na različitim kontinentima u raznim industrijama: od strojarstva i proizvodnje hrane do medicinske skrbi i školskog obrazovanja. Uspjeli su ne samo uspjeti u onome što je postalo Smisao za zaposlenike i osnivače, oni postižu nevjerojatne rezultate gdje se, čini se, ništa ne može popraviti.

Osnivači organizacija proučavanih u knjizi nisu se međusobno poznavali. No, njihovi pogledi i vrijednosti se na iznenađujući način poklapaju i mogu se prikazati kao svjetonazor posebnog tipa. Frederick detaljno opisuje kako ovaj svjetonazor mijenja prakse upravljanja koje poznajemo. Iz detaljnog opisa svakodnevnih praksi upravljanja i organizacijskih procesa, postaje jasno da je postizanje sljedećeg stupnja organizacijskog razvoja nemoguće uz pomoć deklaracija vrijednosti. Magija djeluje samo ako ste uspjeli izrasti do pune visine ljudskog dostojanstva. Ne možete se pretvarati da ste "drugi", ali možete postati.

Autor knjige glavnim sastavnikom uspjeha naziva poseban svjetonazor osnivača Turquoise organizacija. Ove su organizacije, poput dobrih vijesti iz naše budućnosti, ohrabrujuće: čovječanstvo je u stanju prevladati prijeteću kontradikciju između očajničke potrebe modernog čovjeka za Smislom i ersatz značenja koje dominantni sustavi kontrole temeljeni na strahovima potlačenog ega mogu ponuditi.

Ova je knjiga objavljena na engleskom jeziku početkom 2014. kao PDF datoteka na web stranici www.reinventingorganizations.com koju je Frederick samostalno sastavio. Od tada, zahvaljujući naporima tisuća zahvalnih čitatelja, objavljena je na mnogim jezicima i postala je jedna od knjiga o organizacijskoj kulturi o kojoj se najviše raspravlja u svijetu.

Ponosan sam što sam pomogao ubrzati izdavanje ove knjige na ruskom i vjerujem da vas Frederic može inspirirati kao što je inspirirao mene.

Evgenij Golub

Uvod

Pojava novog organizacijskog modela

Ne možete ništa promijeniti borbom protiv postojeće realnosti. Da biste nešto promijenili, stvorite novi model koji će postojeći učiniti beznadno zastarjelim.

Richard Buckminster Fuller

Godine 350. pr. e. Veliki grčki filozof i znanstvenik Aristotel u jednom od svojih temeljnih djela ustvrdio je da žene imaju manje zuba od muškaraca1. Danas dobro znamo da je to besmislica. Ali zapadni je svijet ovu izjavu smatrao nepokolebljivom istinom gotovo dvije tisuće godina, sve dok jednog lijepog dana netko nije pomislio iskreno revolucionarno: računajmo!

Znanstvena metoda - izrada hipoteze i zatim njezino testiranje - toliko je duboko ukorijenjena u modernom razmišljanju da nam je teško zamisliti kako se netko može do te mjere vjerovati autoritetu, a ne testirati ga. Zar ljudi doista nisu bili inteligentni kao mi sada? No, prije nego što strogo osudimo naše pretke, zapitajmo se: neće li nam se na isti način rugati i budući naraštaji? Jesmo li se i mi našli u zarobljeništvu pojednostavljenog pristupa razumijevanju svijeta?

Postoje svi razlozi za vjerovanje da je tomu tako. Kao primjer, dopustite mi da postavim jednostavno pitanje: koliko m Ošto osoba ima? Pretpostavljam da je odgovor: jedan (ili ćete, sumnjajući na trik, reći dva, što znači pravo i lijeva hemisfera). Prema dostupnim podacima, točan odgovor je tri. Prvo, naravno, veliki mozak, ali drugo, mali mozak u srcu i treće, još jedan u probavnom traktu. Posljednja dva su puno manja2 od prvoga, no ipak su potpuno autonomni sustavi.

I tu počinje zabava. Mozak u srcu i mozak u crijevima otkriveni su tek nedavno, iako ih je tehnologija nadzora mogla otkriti mnogo ranije. Sve što trebate da ih vidite je leš, nož i običan mikroskop. Zapravo, mozak je u probavnom sustavu bilo je otkriveno dosta davno, 1860-ih, njemački liječnik Auerbach. Otkriće su kasnije potvrdila njegova dvojica engleskih kolega, Baylis i Starling. A onda se dogodilo nešto neobično: iz nekog su razloga u medicinskim krugovima zaboravili na mozak u crijevima. Nestao je s vidika na stoljeće! I ponovno je otkriven tek kasnih 1990-ih. Američki neurogastroenterolog Michael Gershon.

Kako se to moglo zaboraviti u medicinskim krugovima? Vjerujem da je to zbog osobitosti modernog pogleda na svijet: u hijerarhijskoj slici svijeta samo jedan mozak može kontrolirati sve. Isto tako, na čelu svake organizacije trebao bi biti samo jedan šef. Izrazi "razumjeti srcem" i "osjećati crijevima" odavno se koriste u svakodnevnom životu. Ali nemoguće je zamisliti koordinirani rad triju autonomnih m O zgov, na temelju potrebe za hijerarhijom u svijetu. I možda nije slučajnost da su druga dva mozga otkrivena (ponovno otkrivena!) baš kad je Internet postao dominantna sila u našim životima. Era interneta ubrzala je pojavu nova slika svijet koji omogućuje distribuiranu kontrolu umjesto hijerarhije odozgo prema dolje. Prihvativši takvu sliku svijeta, prihvatit ćemo i ideju da nemamo jedan mozak, već nekoliko njih, a svi rade zajedno.

Teško nam je shvatiti kako su ljudi srednjeg vijeka mogli vjerovati Aristotelovim izjavama da žene imaju manje zuba od muškaraca. Pritom i sami možemo postati taoci vlastitih ideja – baš kao i naši preci. Moderni znanstvenici nisu gledali u mikroskop jer je “samo jedan mozak moguć”; na isti su način Galileovi suvremenici odbijali gledati kroz teleskop, jer je nezamislivo da naš planet stvoren od Boga ne bude središte Svemira.

Ograničenja modernog organizacijski modeli

Predmet mog istraživanja su organizacije i timski rad, a ne medicina i astronomija. Ali bit pitanja se ne mijenja bitno: je li moguće da naše ideje o organizacijama budu ograničene trenutnim svjetonazorom? Možemo li stvoriti produktivniju, smisleniju, humaniju suradnju ako samo promijenimo način razmišljanja?

Pitanje je na mnogo načina čudno. Može se shvatiti kao manifestacija nezahvalnosti za ono što je već postignuto. Tisućama i tisućama godina ljudi su živjeli na rubu gladi, u strahu od epidemija, u potpunom stisku suše, pa čak i prehlade. A onda smo, iz vedra neba, tijekom dva stoljeća stekli neviđeno bogatstvo i dosad nedostižan životni vijek. Izniman napredak dogodio se ne kao rezultat napora pojedinaca, već kao rezultat suradnje ljudi u organizacijama.

Velika i mala poduzeća na Zapadu u uvjetima Ekonomija tržišta stvorio prethodno nezamislivo bogatstvo, a sada izvlači milijune ljudi iz siromaštva u Indiji, Kini, Africi, posvuda u svijetu. Izgradili smo nevjerojatno složene opskrbne sustave koji sve više povezuju svakoga sa svima i time jačaju mir među narodima bolje od bilo kakvih političkih mehanizama.

Gusta mreža organizacija – istraživačkih centara, farmaceutske tvrtke, bolnice, medicinski instituti, zdravstvena osiguranja - utkani su u vrlo složen zdravstveni sustav, nezamisliv prije stotinu godina. Tijekom prošlog stoljeća ova je opsežna mreža povećala prosječni životni vijek u Sjedinjenim Državama za gotovo 20 godina. Smrtnost dojenčadi pala je za 90%, a smrtnost majki za 99%. Vječne pošasti ljudskog roda poput dječje paralize, gube, velikih boginja i tuberkuloze, čak iu najsiromašnijim zemljama svijeta, nalaze se uglavnom samo u udžbenicima povijesti.

U području obrazovanja mreža obrazovne ustanove– osnovne i srednje škole, fakulteti, diplomske i postdiplomske škole – milijunima je djece i mladih omogućilo obrazovanje koje je nekoć bilo privilegija nekolicine. Nikad prije u ljudskoj povijesti nije bilo slobodnih sustavi vlasti obrazovanje dostupno svakom djetetu. Najviši stupanj univerzalne pismenosti, koji se danas uzima zdravo za gotovo, nema presedana u povijesti.

Posljednjih desetljeća neprofitne organizacije poslovi se otvaraju u cijelom svijetu ubrzano, daleko ispred u tom smjeru trgovačka poduzeća. Sve veći broj ljudi daje svoje vrijeme, energiju i novac stvarima koje su važne njima osobno i svijetu.

Suvremeni princip organizacije odredio je senzacionalni napredak čovječanstva u nepuna dva stoljeća - jednom trenutku u povijesti našeg razvoja. biološka vrsta. Nijedan od nedavnih napredaka u ljudskoj povijesti ne bi bio moguć bez organizacija kao oblika suradnje. Međutim, sada mnogi smatraju da je dosadašnji način upravljanja praktički sebe iscrpio. Sve smo više razočarani radom i strukturom modernih organizacija. Brojna istraživanja dosljedno pokazuju da je za one koji rade na dnu piramide posao češće povezan s ugnjetavajućim strahom i tupom rutinom nego sa žeđu za kreativnošću i smislom. Dilbertovi stripovi postali su značajan kulturni fenomen i mogu otkriti mnogo o tome koliko daleko organizacije idu kako bi zajednički rad učinile jadnim i besmislenim.

I to se ne odnosi samo na podnožje piramide. Postoji sramotna tajna koju sam otkrio u svojih petnaest godina kao konzultant i trener organizacijskim vođama: život na vrhu piramide jedva da je više zadovoljavajući. Iza lijepe fasade i bravura čelnika moćnih korporacija krije se ista tiha patnja. Često je bjesomučna aktivnost neuspjeli pokušaj skrivanja dubokog unutarnjeg razočaranja. “Demonstracija mišića”, spletke i unutarkorporacijske borbe u konačnici svima uzmu svoj danak. Organizacije najčešće postaju arene borbe naših “ega”, ravnodušnih prema najdubljim težnjama čovječanstva.

Intuitivno smatramo da je upravljanje zastarjelo. Vidimo da je njegova tradicija i uspostavljeni red u 21. stoljeću izgledaju smiješno. Zato se odmah naježimo na zbijene likove u Dilbertovim stripovima ili epizodama iz Ureda.

Gary Hamel

Oni koji rade u državnim agencijama i neprofitnim organizacijama također često nemaju entuzijazma za svoj posao. Ni oni koji rade po pozivu nisu imuni od razočaranja. Učitelji, liječnici i medicinske sestre masovno napuštaju svoj poziv. Naše su škole, nažalost, najvećim dijelom bezdušni mehanizmi u koje učenici i profesori odlaze zbog formalnosti. A bolnice smo pretvorili u hladne, birokratske ustanove u kojima su liječnici i medicinske sestre lišeni mogućnosti da iskazuju srdačnu brigu za pacijente.

Sadašnji načini rješavanja trenutnih problema organizacija često ih pogoršavaju, a ne poboljšavaju. Većina organizacija, utirući sofisticirane načine materijalnog poticaja, prolazi kroz mnoge krugove reorganizacije, centralizacije i decentralizacije, kroz uvođenje novih informacijske tehnologije, proklamacija novih zadaća i novih sustava ključni pokazatelji. Ali dojam je takav postojeća metoda menadžment se praktički iscrpio, intenzivira se, a svi tradicionalni recepti često se pokažu kao dio problema, a ne kao rješenje.

Težimo nečemu više, nečem bitno novom i najbolji načini organiziranje timskog rada. No je li to stvarno moguće ili je to samo pusti san? Ako se još mogu stvoriti organizacije u kojima se potencijal zaposlenika može u potpunosti ostvariti, kako bi one trebale izgledati? Kako im udahnuti život? Ovo su pitanja u središtu ove knjige.

Za mene oni nisu samo od teorijskog, već i od prilično praktičnog interesa. Sve više i više ljudi nastoji stvoriti organizacije temeljene na ljudskosti. Kvaka je u tome što ne razumijemo baš kako to učiniti. Mnoge od nas više ne treba uvjeravati u hitnu potrebu ažuriranja kompanija, poduzeća, škola i bolnica. Sve što nam treba je vjera da je to moguće i odgovori na vrlo konkretna pitanja. Hijerarhijska piramida već se percipira kao nešto zastarjelo, ali što je može zamijeniti? Kako donositi odluke? Dobro je da svi sudjeluju u donošenju važnih odluka, a ne samo šefovi, ali neće li to dovesti do kaosa? Kako se nositi s promaknućima i povišicama plaće? Je li moguće ta pitanja riješiti bez spletki i politikanstva? Kako voditi sastanke tako da budu produktivni i poticajni za sudionike? Kako možemo osigurati da na sastancima govorimo iskreno, a ne samo iz sebičnih motiva? Kako sve što radimo voditi najvažnijom svrhom i pritom ne prepustiti se cinizmu koji često prožima pompozne programe mnogih tvrtki? Ne treba nam neki veliki koncept nove vrste organizacije. Trebamo konkretne odgovore na brojna pitanja koja se nameću.

Najveća opasnost u nestabilnim vremenima nije sama nestabilnost, nego ponašanje u skladu s logikom od jučer.

Peter Drucker

Ovaj praktični pristup ne sprječava nas da uzmemo u obzir moguće globalne društvene i ekološke posljedice. Planet Zemlja više nije u stanju izdržati način na koji smo navikli raditi stvari. Naše su organizacije uvelike krive za osipanje. prirodni resursi, uništavanje ekosustava, klimatske promjene, nemilosrdno iskorištavanje vodenih resursa i neprocjenjivog površinskog sloja tla. Igramo se opasnih i avanturističkih igara s budućnošću, nadajući se da uz pomoć novih tehnologija možemo zaliječiti rane koje modernost nastavlja nanositi planetu. Ekonomski model usmjerena na neobuzdani rast s ograničenim resursima puna je katastrofe.

Trenutno financijska kriza može se pokazati kao samo jedan od prvih potresa koji nagovještavaju nadolazeći snažan potres. Nije pretjerano reći da sam opstanak mnogih vrsta, ekosustava i cijelog čovječanstva ovisi o našoj sposobnosti da se popnemo u veće visine. visoki oblik svijesti kako bismo, naučivši surađivati na novoj razini, mogli početi poboljšavati svoje odnose s vanjskim svijetom i smanjiti štetu koju smo već prouzročili.

Evolucija organizacija u povijesnoj perspektivi (I. dio)

Einstein je tvrdio da se nijedan problem ne može riješiti na razini svijesti na kojoj nastaje. Možda trebamo dosegnuti novu razinu svijesti, doći do novog pogleda na svijet kako bismo ponovno izmislili principe organizacije zajedničkog rada ljudi. Nekima će se činiti smiješnom ideja da je društvo sposobno promijeniti svoj svjetonazor i uz pomoć novog svjetonazora stvoriti temeljno novi tip organizacije. Ipak, u povijesti čovječanstva sve se događalo upravo tako, a danas postoje svi znakovi da je sljedeća promjena u načinu razmišljanja, ali i organizacijskom modelu, pred vratima.

Mnogi znanstvenici, uključujući psihologe, filozofe i antropologe, analizirali su načine na koje se razvijala ljudska svijest. Otkrili su da smo kroz ljudsku povijest, staru otprilike 100 tisuća godina, dosljedno prolazili kroz brojne faze. Na svakom smo napravili golem iskorak u sposobnosti suočavanja sa svijetom oko sebe – sa kognitivnog, moralnog i psihološkog stajališta. Ali postoji jedan važan aspekt koji su istraživači do sada zanemarivali: svaki put kad se čovječanstvo popne na novu razinu, izumilo je novi put suradnja, novi model organizacije.

U prvom dijelu knjige govorit će se o tome kako je svijest čovječanstva evoluirala i kako smo u svakoj fazi izmišljali nove organizacijske modele (ovi uzastopni modeli i danas su relevantni, tako da će predloženi povijesni pregled pomoći razumjeti različite vrste suvremenih organizacija i bit današnje polemike o načelima menadžmenta).

Stručnjaci iz područja razvojne psihologije mogu reći puno intrigantnih stvari o sljedećoj fazi razvoja ljudske svijesti, prijelaz na koji je tek započeo. U ovoj fazi obuzdavamo sebičnost i započinjemo potragu za izvornijim, zdravijim i cjelovitijim oblicima postojanja. Sudeći prema iskustvu prošlih generacija, kako se uspinjemo na sljedeću razinu svijesti, razvit ćemo odgovarajući model organizacije.

Praksa: Što inovatori mogu podučavati (II. dio)

U drugom dijelu knjige detaljno je opisano kako praktično funkcioniraju organizacije koje su već dosegle sljedeću razinu. To se često događa: budućnost nije samo blizu - već se očituje u sadašnjosti. Proveo sam dvije godine proučavajući inovativne organizacije koje su se uvelike oslanjale na novi organizacijski model koji je odgovarao sljedećoj fazi ljudskog razvoja. Pitanja na koja sam pokušao odgovoriti tijekom istraživanja su:

Kako izgledaju i kakav dojam ostavljaju organizacije nastale u novoj fazi razvoja ljudske svijesti? Je li moguće sada detaljno opisati njihovu organizacijsku strukturu, metode rada, interne procese i kulturu (drugim riječima, konceptualizirati organizacijski model) kako bi se pomoglo onima koji rade na stvaranju sličnih organizacija?

Kad sam počeo tražiti novu vrstu organizacije, nisam znao što očekivati. Uostalom, polje istraživanja iskrslo je vrlo nejasno. Hoću li pronaći uvjerljive primjere? Hoću li morati imati posla s malim organizacijama s prekratkom poviješću, zbog čega su nemogući bilo kakvi smisleni rezultati? Činilo mi se da su u svakom slučaju nužni strogi kriteriji odabira, inače je upitna vrijednost nalaza. Kao objekte istraživanja odlučio sam razmotriti organizacije bilo gdje u svijetu, u bilo kojem sektoru gospodarstva (komercijalni i neprofitni, obrazovni, medicinski, državni), u kojima postoje najmanje 100 zaposlenih 3 i koji imaju najmanje pet godina iskustva rad unutar organizacijska struktura, kao i metode rada, interne procese i kulturu koji su u velikoj mjeri usklađeni s karakteristikama nove faze razvoja.

Pokazalo se da su moji strahovi bili neutemeljeni. Dvanaest organizacija koje sam proučavao (pregled u poglavlju 2.1) daleko je premašilo svoja ograničenja. Mnogi rade po revolucionarnim načelima već 30-40 godina, i to ne sa šačicom zaposlenika, već sa osobljem od nekoliko stotina, pa čak i tisuća radnika.

Još jedno iznenađenje: očekivao sam da ću pronaći primjere organizacija budućnosti uglavnom u uslužnom sektoru - zdravstvu i obrazovanju, gdje ljudi slijede svoj poziv i gdje plemenita svrha pomaže u prevladavanju vlastite sebičnosti. Drago mi je priznati da sam bio u krivu. Inovatori su uključivali i profitne i neprofitne organizacije. Trgovci su ušli u moj vidokrug, proizvodna poduzeća, energetsku tvrtku, proizvođač hrane te grupu škola i bolnica.

Također sam bio iznenađen kada sam otkrio da te organizacije uopće ne znaju za postojanje jedna druge. Ako uspijemo pronaći pionire, pomislio sam, onda će sigurno razmjenjivati ideje i iskustva, znajući da nisu sami. No, naprotiv, obično su bili oduševljeni spoznajom da nisu jedini koji dovode u pitanje tradicionalne metode upravljanja. Pada mi na pamet duhovita misao: sve su te organizacije slične miroljubivim vanzemaljcima iz starih televizijskih serija. Oni već dugo žive među nama, obdareni nadnaravnim sposobnostima, ali ih nitko ne identificira i potpuno izolirani jedni od drugih. Možda je došlo njihovo vrijeme; možda smo ih konačno spremni vidjeti onakvima kakvi jesu - ne prijateljski nastrojeni, već nestašni čudaci, već pravi inovatori, avangarda naše zajedničke budućnosti.

Analiza ovih organizacija uključuje dva skupa pitanja (vidi popis u Dodatku 1). Prvi blok se odnosi na 45 radnih praksi i internih procesa o kojima se često govori u organizacijskim studijama. To uključuje:

ključni end-to-end organizacijski procesi kao što su strategija, marketing, prodaja, operacije, proračun i kontrola;

osnovni procesi u području upravljanja osobljem, uključujući zapošljavanje, obuku, certificiranje, nagrađivanje;

kritične svakodnevne radne rutine, kao što su sastanci, protok informacija i radni prostori.

Za svaku od 45 kategorija moje je istraživanje nastojalo utvrditi na koji se način svakodnevna praksa pionira razlikuje – ili se ne razlikuje – od one konvencionalne. Moj je pristup bio namjerno inkluzivan. S obzirom na novost teme, obratio sam pozornost bez ikakvih predrasuda na čitav niz strukturnih karakteristika, radnih praksi i kulture koji se obično razmatraju u proučavanju organizacija. Oslanjao sam se na javno dostupne materijale, interne dokumente, intervjue i posjete licu mjesta.

Upozorenje o spojleru

Svaka od inovativnih organizacija koje sam proučavao nevjerojatna je sama po sebi i zaslužuje da se o njoj ispriča u vlastitoj knjizi. No prije svega me zanimalo da li ovu studiju nešto O više od zbirke praktičnih primjera. Postoje li obrasci ili sličnosti koje ukazuju na novi, interno uravnotežen model? Mogu li se pioniri smatrati ne samo inspiracijom, već i modelom za one koji su odlučni stvoriti nove, humanije organizacije?

Organizacije o kojima se raspravlja u ovoj knjizi su poput vanzemaljaca iz starih televizijskih serija. Neidentificirani, oni žive među nama, unatoč svojim nadnaravnim sposobnostima.

Odgovor je, naravno, pozitivan. Ove pionirske organizacije nisu znale ništa jedna o drugoj i eksperimentirale su same. Rade u potpuno različitim industrijama i regijama. Neki zapošljavaju stotine, drugi desetke tisuća djelatnika. Unatoč razlikama, svi su - nakon mnogo pokušaja i pogrešaka - razvili nevjerojatno slične oblike i metode rada. Nisam mogao ne biti oduševljen svojim otkrićem: to je značilo da se pojavljuje interno uravnotežen organizacijski model koji se može detaljno opisati. Ovo nisu teoretske kalkulacije, niti utopijska ideja, već konkretan način upravljanja organizacijama s visine naprednije razine svijesti. Ako prepoznamo da je ljudska evolucija inherentno usmjerena, tada dobivamo nešto izuzetno: pred nama je prototip budućnosti svih organizacija, prototip budućnosti radna aktivnost kao takav.

Pišem ove retke s punom sviješću da se danas ovaj fenomen tek počinje manifestirati. Ne tvrdim da moja knjiga nudi sveobuhvatan, cjelovit opis budućeg organizacijskog modela. S vremenom, kada više tvrtki počne eksperimentirati na ovom području, kada više istraživača počne proučavati ovaj fenomen iz različitih kutova, kada se društvo u cjelini razvije, slika će nedvojbeno postati živopisnija i opipljivija. Ali sa sigurnošću mogu reći da već imamo nacrt za organizaciju budućnosti, onaj koji je produktivniji, vođen jasnom svrhom, ispunjen smislom i donosi veće zadovoljstvo poslom zaposlenicima. Lideri koji žele stvoriti nove vrste organizacija ne moraju početi od nule. Moći će izvući inspiraciju iz vrlo konkretnih primjera u drugom dijelu knjige, koji ocrtava načela organizacijski oblici, metode rada i kultura koje osiguravaju održivost nove vrste organizacijske cjeline.

Preduvjeti (III. dio)

Tijekom istraživanja za knjigu došlo se do zanimljivih podataka o tome kako se rađaju fundamentalno nove organizacije (vidi Dodatak 1, drugi blok pitanja). Koji su uvjeti potrebni da novi model radi punim kapacitetom? Ako planirate stvoriti takvu organizaciju i želite napustiti stari model od samog početka, što možete naučiti od inovatora koji su to već učinili? A ako vodite tradicionalno funkcionalnu organizaciju, veliku ili malu, gdje je onda najbolji način za početak prijelaza na novu paradigmu odnosa i kako privući kolege na novi put? Ovim i drugim pitanjima posvećen je treći dio knjige.

Ako se stvarno želimo baviti najhitniji problemi modernosti, trebat ćemo novu vrstu organizacije: poduzeća vođena snažnim značenjima, humanije škole, produktivnije neprofitne organizacije. Svatko tko razbije kalup i poduzme nešto novo, sigurno će naići na otpor i biti nazvan idealistom ili budalom. Antropologinja Margaret Mead jednom je rekla: “Ne treba sumnjati da nekoliko predanih ljudi može promijeniti svijet. Tako je uvijek bilo u povijesti.” Ako ste inovator, ako se osjećate pozvanim da stvorite organizacije koje su u osnovi humanije, smislenije i radosnije u produktivnosti, onda se nadam da vam ova knjiga daje povjerenje da je to moguće. Neka služi praktični vodič na putu. Ne sumnjam da vas je svijet spreman primiti.

Moderna poslovna literatura može se podijeliti u tri kategorije: prepričavanje zastarjelih stranih knjiga i udžbenika, fantazije domaćih autora o poslovnim temama i aktualna poslovna literatura za profesionalce. Otkrivanje organizacija budućnosti Frédérica Lalouxa spada u treću kategoriju. Ovu knjigu možemo svrstati u referentnu knjigu za suvremene poslovne ljude, poslovne trenere i konzultante, regrutere i trenere, odnosno sve one koji utječu na poslovne procese u organizaciji i postavljaju glavne smjernice organizacijskog razvoja. Frederic Laloux nudi čitatelju temeljnu novi pristup na razvoj organizacije, što će omogućiti u budućnosti formiranje inovativne tvrtke s puno konkurentskih prednosti.

Knjiga je napisana kao vodič za menadžere različite razine, počevši od običnih menadžera pa sve do “vrhova”, a sastoji se od tri dijela. U prvom dijelu autor provodi detaljnu analizu procesa evolucije sustava organizacijskog razvoja i paradigme povezane s njim.

U drugom dijelu od čitatelja se traži da primijeni svo svoje iskustvo kako bi riješio stvarne slučajeve i potom saznao. kako su tvrtke riješile ovaj ili onaj problem, čime su se vodile i kakve su rezultate postigle. Dakle, ova knjiga podučava novi oblik sistemskog razmišljanja, što će nam omogućiti da formiramo novu viziju situacije u poduzeću i omogućiti veći razvoj učinkovitu strategiju i taktike u upravljanju organizacijskim promjenama.

U trećem dijelu autor daje shemu analize postojećeg organizacijski sustav, koji vam omogućuje reviziju poslovnih procesa i identifikaciju slabe točke organizacije. Također se predlažu metode za transformaciju starih oblika upravljanja u suvremenije i učinkovitije, metode za izvođenje organizacija iz krize bez korištenja zastarjelih principa klasičnog antikriznog upravljanja, te se prikazuje model samousavršavajuće organizacije kao optimalan oblik moderna tvrtka.