Gestión japonesa.

Rasgos de personaje:

1) Las relaciones entre empresas se basan en la confianza, el entendimiento mutuo, las relaciones familiares y amistosas entre los líderes de la empresa.

2) Un nivel de educación bastante alto para todas las categorías de personal, formación constante, formación avanzada, sentido de complicidad en la relación de los subordinados con el jefe.

3) Confianza de los socios entre sí.

4) Confianza en el éxito de los planes a largo plazo de la empresa.

5) Comprender la contribución conjunta al desarrollo de la empresa.

En Japón, las empresas no sólo proporcionan empleo e ingresos a las personas, sino que también siempre les brindan la oportunidad de autodesarrollarse y expresarse. Se conocen casos en empresas japonesas en los que se creó un departamento especial para que un talentoso especialista desarrollara sus propuestas y las hiciera realidad, y la empresa podría cambiar o ampliar su perfil.

La base es la creación de equipos amigables utilizando una combinación de factores de organización laboral formal con factores informales.

La diferencia con el estilo de gestión estadounidense es la forma en que los empresarios japoneses llevan a cabo las negociaciones, discutiendo todos los temas de forma lenta, intermitente y acercándose gradualmente a la esencia misma del problema. El objetivo es primero lograr la comprensión y la confianza mutuas, y solo después pasar a resolver los problemas comerciales. Hay ocasiones en las que es posible que los abogados no participen en las negociaciones.

La gestión japonesa incluye actividades tales como:

1) ejercicios matutinos para todos los empleados,

2) es costumbre que todos los empleados usen uniforme durante el horario laboral;

3) en las reuniones de directivos que finalizan con la toma de decisiones se utiliza el método del consenso;

4) fomentar la fidelidad a la empresa

5) remuneración obligatoria por logros alcanzados

6) el funcionamiento de los “círculos de calidad”, que incluyen a trabajadores, gerentes y ejecutivos de las empresas

7) la presencia de un comedor tanto para directivos como para trabajadores; Cenas familiares periódicas para todos los empleados de la empresa.

8) En remuneración y promoción, la antigüedad del empleado en la empresa tiene la mayor importancia.

9) Empleo de por vida

10) Trato correcto de los directivos con sus subordinados

11) Práctica de entregas justo a tiempo

12) Mantenga las interrupciones laborales al mínimo

13) Proporcionar beneficios de pensión a todos los familiares del trabajador después de su jubilación.

Características de la gestión en EE. UU.

Los rasgos característicos son:

1) Responsabilidad individual

2) Autoafirmación de los jefes de departamentos individuales de la empresa.

Participantes de la gestión: gerentes, propietarios, accionistas, organizaciones gubernamentales, bolsas de valores, empresas consultoras.

No permite a bancos ni fondos de inversión como inversores clave.

Características distintivas:

1) Los empresarios actúan con sencillez

2) Recurren a presiones y órdenes en el proceso de acordar decisiones durante las negociaciones.

3) No hacen largas digresiones, sino que van inmediatamente a la esencia misma del problema, clasificándolos pragmáticamente, resolviendo los problemas uno por uno.

El objetivo principal es un acuerdo integral. Una de las condiciones más importantes es el cumplimiento de todas las leyes, reglamentos, regulaciones y no el lucro ni el acuerdo entre socios. La delegación estadounidense en las negociaciones debe incluir un representante autorizado con derecho a tomar decisiones, un abogado. Los directivos estadounidenses no ven con buenos ojos que sus colegas sean interrumpidos durante las discusiones o que se vayan a discutir su decisión antes de tomarla.

características de la gestión en Rusia

En Rusia no existe un modelo o concepto nacional de gestión. La gestión en Rusia es una simbiosis de estilos de gestión europeos y asiáticos.

Razones de la falta de un modelo y concepto en el campo de la gestión:

1) un corto período de existencia de relaciones de mercado en nuestro país en comparación con países extranjeros

2) Los directivos rusos en su mayor parte no tienen conocimientos que cumplan con los requisitos y condiciones del mercado internacionales.

3) el funcionamiento de las empresas con sobornos

4) criminalización de las áreas de actividad más rentables

5) altos impuestos sobre las actividades de los individuos y entidades legales

6) multinacionalidad del país, tamaño de su territorio y diferencias en la legislación organismos territoriales Las autoridades complican el trabajo de las organizaciones.

Características control S:

1) Falta de respeto e incumplimiento de las propias leyes

2) Actitud hacia el Estado como organismo responsable de los fracasos de los empresarios y, por tanto, está obligado a brindarles un apoyo constante.

3) Inseguridad de las relaciones de propiedad por parte de la legislación.

4) Centrarse en obtener beneficios a corto plazo en lugar de funcionar a largo plazo debido a la inestabilidad de la economía.

Principales grupos de líderes rusos:

1) Personas de las estructuras de liderazgo soviéticas. Básicamente, la gente no tiene educación económica y trabaja según viejos métodos dictatoriales basados ​​en la coerción. Para ellos, los trabajadores son engranajes cuya personalidad no importa mucho. La estimulación de la actividad se produce a base de sanciones e intimidación constante. Estos directivos ven las causas de sus problemas en circunstancias desafortunadas o en la mala calidad del trabajo de sus subordinados. Esas manos transfieren la responsabilidad de los errores a los subordinados.

2) “Nuevos rusos” El objetivo principal es obtener ganancias rápidamente, mientras que no se le da mucha importancia a la legalidad de los métodos utilizados para ello. Los subordinados son tratados con desdén y son abiertamente groseros con ellos. El principal método de motivación es económico. Este método La gestión le permite recibir ganancias colosales en Corto plazo, pero la existencia a largo plazo de tal empresa es imposible.

3) Manos de la “nueva generación”. Un alto nivel de conocimiento y educación, en la práctica aplican información moderna en el campo de la gestión, sin importar si pertenecen al estilo de gestión europeo o asiático, lo principal es que ponen relaciones humanas. Los métodos de incentivos son predominantemente socioeconómicos.

26. Planificación interna, durante el cual se desarrollan propuestas de alternativas individuales. actividad económica, se organiza según diferentes esquemas. Como es sabido, lo más preferible es una combinación de enfoques “de arriba hacia abajo” (desintegración) y “de abajo hacia arriba” (construcción). Este esquema se implementa en forma de "objetivos hacia abajo", "planes hacia arriba". La dirección de la empresa determina metas y objetivos. Las propuestas se forman en las divisiones de la empresa. El proceso de planificación es coordinado por la dirección. El funcionamiento de este sistema se apoya en la implicación del personal en la gestión económica. La participación del personal en la gestión requería su participación en los ingresos, las ganancias y la propiedad. De hecho, en la práctica empresarial surge un sistema de involucrar al personal en actividad empresarial empresas

Planificación estratégica- este es el proceso de determinar la misión y objetivos de la organización, encontrar estrategias específicas para seleccionar y adquirir los recursos económicos necesarios, su distribución y uso para asegurar el funcionamiento efectivo de la organización en el futuro previsible.

Significado planificación estratégica es el proceso de modelar el futuro, en relación con el cual se deben definir metas y formular el concepto de desarrollo a largo plazo.

Etapas de la planificación estratégica:

· formación de misión y metas;

· realizando análisis estratégico;

· evaluación y selección de alternativas estratégicas;

Gestión operativa Se lleva a cabo sobre la base de la(s) estrategia(s) de la organización e implica el desarrollo de objetivos operativos (tácticos) y planes de acción, que deben ser estrictamente ejecutados y monitoreados constantemente.

La gestión operativa se lleva a cabo en cinco áreas principales:
finanzas (planificacion Financiera);
logística y venta de productos;
personal(contratación, selección, formación, reciclaje, evaluación del desempeño, formación avanzada, rotación de personal);
Soporte de información actividades de la organizacion(análisis de datos internos y ambiente externo, investigación de mercado etc.);
gestión de trabajo temporal(construcción de diagramas de red, diagramas de Gantt, programación de movimientos de recursos).

Planificación operativa, por regla general, se lleva a cabo por un período de hasta 1 año.

El objetivo de la gestión operativa es la implementación de los objetivos planificados y la lucha contra las desviaciones de los mismos. En caso de una desviación inesperada de los resultados del desempeño de los objetivos planificados, la dirección de la organización recurre a una gestión adaptativa.

El sistema de gestión ruso moderno no se parece a ningún otro sistema de relaciones de gestión que existe actualmente en Europa, Asia y América. Tiene una especificidad y matices innegables. Consideremos las características del moderno sistema de gestión doméstica.

Una de las características es la ausencia de requisitos de optimización. Esto hace que el sistema de gestión sea infantil; no necesita cambios, ya que puede funcionar con cualquier nivel de impacto. Se vuelve innecesario base de información sobre costos y resultados, y los gerentes se ven privados de una herramienta importante para identificar “puntos débiles”, es decir, identificar lugares donde hay desajustes entre los componentes del sistema. Como resultado, los cambios son aleatorios y muchas veces no afectan el resultado final.

Siguiente característica sistema ruso La gestión se debe a que nunca ha identificado el principal factor de éxito, el principal ventaja estratégica, sin lograrlo no se puede sobrevivir. No existe tal tradición, ni necesidad, ni habilidades para realizar ese trabajo.

Por tanto, es natural que se utilicen “mejoras” dispersas que no dan resultados tangibles. La mayoría de las veces se centran en el crecimiento de los volúmenes de ventas, creyendo que siempre se puede garantizar el crecimiento de los volúmenes de producción, es decir, el punto de partida es de naturaleza externa, pero la lógica real es diferente. Sabiendo lo que valora el consumidor, aseguramos la producción de productos de calidad adecuada, lo que nos permite incrementar las ventas si el proceso de venta está adecuadamente organizado. Así, las acciones internas refuerzan las externas.

Y finalmente, la última característica del sistema de gestión nacional está relacionada con el uso de la cultura organizacional. En la economía socialista, la cultura organizacional se utilizó activamente, fue un buen apoyo para decisiones y acciones ineficaces llevadas a cabo en nombre del bienestar futuro. Nos permitió estar orgullosos de nuestros “éxitos” y de nuestras “empresas avanzadas”. El rechazo de estos valores provocó un aumento de la tensión social, una disminución de la iniciativa y la motivación para el trabajo altamente productivo y una crisis de confianza.

Hay tres enfoques para entender la gestión rusa:

Primer enfoque— la idea de crear una teoría rusa de la gestión. Basado en una consideración completa de las peculiaridades de la mentalidad rusa utilizando aspectos de la experiencia de gestión global. Al mismo tiempo, es imposible copiar ciegamente la experiencia occidental y oriental, ni negar por completo los logros de las escuelas de gestión occidentales y orientales. Tanto el primero como el segundo son igualmente inaplicables. Por lo tanto, la gestión rusa debe tener su propio contenido, formas y métodos de gestión específicos que correspondan a las particularidades de la mentalidad rusa.

Segundo enfoque— No se deben exagerar las particularidades rusas, es necesario tomar el modelo de gestión en su forma terminada y utilizarlo en la gestión económica, ya que los procesos progreso científico y tecnológico son los mismos en todos los países. No tiene en cuenta las peculiaridades de la mentalidad rusa. Para dominar la teoría, basta con traducir libros de texto y monografías occidentales al ruso. Luego, sin cambiar nada, utilice estas disposiciones en la práctica. La probabilidad de que este concepto se haga realidad es muy alta debido a su simplicidad y al hábito de copiar sin pensar la experiencia occidental. Pero también conlleva un gran peligro. Baste recordar el uso de la teoría del “monetarismo”, que no estaba adaptada a las condiciones rusas, los conceptos de “terapia de shock”, valetización, etc.

Y tercer enfoque— concepto de adaptación de la teoría de la gestión occidental. Supone una consideración parcial de las peculiaridades de la mentalidad rusa, es decir, no una copia ciega, sino una adaptación de la teoría occidental a las condiciones rusas modernas. Esto plantea un problema importante: ¿cuál de las teorías de gestión occidentales adaptaremos? Sistemas de control de Japón, EE. UU., Europa Oriental son muy diferentes entre sí. ¿Cuál de estas opciones debería tomarse como análoga? Pero al elegir, corremos el riesgo de utilizar una teoría que tenga en cuenta las características específicas, las condiciones de funcionamiento económico, el nivel de desarrollo socioeconómico de estos países y la mentalidad de sus habitantes. Conviene recordar aquí las palabras del señor Weber: "El capitalismo de tipo occidental sólo podría surgir en la civilización occidental".

Como resultado, las teorías adaptadas que no tienen en cuenta las particularidades de la realidad rusa no podrán proporcionar economía rusa lo que se espera de ellos.

Hay muchos estudios nacionales y extranjeros sobre la gestión rusa. Sólo considerando estos puntos de vista, a veces diametralmente opuestos, podremos sacar conclusiones significativas sobre las características de la gestión rusa. El estudio extranjero más famoso sobre las características de la gestión rusa, realizado a mediados de los años 90. Wharton Business School (EE.UU.), se trata del proyecto GLOBE (Global Leadership and Organization Behavior Effectiveness). El estudio se basa en datos empíricos de una teoría que explica la influencia de la cultura nacional en la efectividad del comportamiento de las personas en una organización, donde se utilizaron los mismos parámetros de comparación que en el modelo de G. Hofstede como principales características de la gestión y el liderazgo empresarial.

La crisis de finales de los 90 jugó papel positivo en el desarrollo de la clase directiva en Rusia. Importante ventaja competitiva se convirtió en el nivel Entrenamiento vocacional equipo directivo de la empresa. En consecuencia, la idea de la gestión rusa ha cambiado algo, y entre las ventajas se han identificado las siguientes características: inclinación por la innovación, gusto por el riesgo, juego, ambición, autocrítica, inclinación por la ayuda desinteresada y un amor por aprender. Y entre las deficiencias destacan la politización de la gestión rusa, una actitud despectiva hacia ellos mismos y su país, el despilfarro y la extravagancia (en relación con el recurso del tiempo), el egocentrismo y la codicia; de amplio alcance.

Los proyectos rusos se caracterizan por un enfoque regional en el estudio de características específicas, debido a que Rusia es un país enorme y multinacional, y la gestión empresarial difiere significativamente según la región.

Los investigadores rusos destacan las principales características de la gestión rusa:

— participación de las administraciones regionales en la formación de equipos directivos de empresas;

-semi regulacion legal actividades; uso de la fuerza; el poder de las relaciones informales;

— diversificación excesiva de las actividades y aumento del apetito por el riesgo;

- falta de inclinación a regular y trabajo minucioso; inclinación por las grandes escalas proyectos unicos involucrando una gran cantidad de material y recursos humanos;

— el deseo de evitar la práctica de delegar autoridad del nivel más alto al más bajo;

— indiferencia hacia los valores de una carrera individual; centralización funciones administrativas-enfoque de clan para hacer negocios, etc.

Esto está lejos de Lista llena rasgos que caracterizan la gestión actualmente existente en Rusia. Cabe señalar que los investigadores rusos consideran los problemas de la gestión rusa de forma diferente que los problemas extranjeros. Y el conocimiento de algunos problemas ayudará a organizar adecuadamente el trabajo de las empresas en el mercado ruso.

La gestión moderna de la Federación de Rusia todavía está lejos de los parámetros establecidos por la globalización en todos los niveles: desde una empresa individual hasta la sociedad en su conjunto. Sin embargo, los años de reformas de mercado han sentado condiciones previas positivas para la formación principios de mercado gestión y una nueva generación de directivos con nuevos puntos de vista y actitudes. Saben cómo establecer y organizar un negocio, concluir acuerdos, gestionar racionalmente, saber cómo reducir el coste de producción y el volumen de bienes, encontrar un proveedor y un consumidor. Se preocupan por su propia reputación e imagen. Son prósperos y se dedican a la filantropía. Como regla general, esta es una clase altamente educada, donde no es raro tener dos educación más alta, candidatos y doctorados. Muchos de ellos han completado su formación en prestigiosas universidades extranjeras y prácticas en empresas de éxito. Esta clase tiene sus propias asociaciones, sindicatos, asociaciones e incluso organizaciones políticas y a través de ellas inicia la solución de importantes problemas locales, regionales y nacionales, el Estado está obligado a tener en cuenta a esta nueva clase y la sociedad está obligada a comprender este nuevo fenómeno. de la vida rusa. Su filosofía empresarial, su alta educación profesional y su pronunciado talento intelectual y voluntarista, junto con pensamientos patrióticos y una gran responsabilidad por el destino de la patria, son la clave para la alta competitividad de las empresas rusas y su rápida adaptación a las condiciones de la globalización.

Así, en conclusión, podemos decir que la gestión rusa es escenario moderno- se trata de una comprensión creativa de la experiencia extranjera teniendo en cuenta las particularidades rusas, es decir, síntesis de la experiencia global de gestión eficaz y la experiencia nacional existente basada en las características nacionales e históricas de nuestra cultura.

Literatura:

1. Hunt I., Suvorova I., Ageev S. Gestión rusa: entre el pasado y el futuro // Gestión en Rusia y en el extranjero. 2008. N° 2. págs. 23-25.

2. Kartavyi M., Nekhamkin A. Principios metodológicos de la formación de la gestión rusa // Gestión en Rusia y en el extranjero. 2006. N° 3. págs. 17-21.

3. Gorbunova M. Características específicas de los sistemas de gestión empresarial en Rusia y en el extranjero // Gestión en Rusia y en el extranjero. 2004. N° 3. págs. 13-16.

La gestión moderna en Rusia tiene una serie de características específicas y generales de acuerdo con las condiciones de su formación y evolución. Los rasgos y características generales de la gestión rusa moderna se caracterizan por la formación socioeconómica, el modelo económico y el nivel de desarrollo científico y tecnológico.

Características específicas y requisitos previos para la formación de la gestión rusa moderna:

1. Particularidades sociales nacionales,
2. Características del desarrollo de la sociedad, que se han desarrollado históricamente,
3. Geográfico y condiciones naturales,
4. Factores del entorno cultural, etc.

Las características de la gestión rusa moderna dependen de la historia del propio Estado; se desarrolló naturalmente a medida que evolucionaba y sus orígenes tienen raíces profundas.

La mentalidad del hombre ruso también influyó en las características de la gestión rusa moderna, ya que estaba determinada por la polaridad, la inconsistencia y la extremación de las situaciones.

Características de la gestión rusa moderna.

La característica más importante de la gestión rusa moderna es la ausencia de requisitos de optimización, lo que confiere al sistema de gestión un carácter infantil. En este caso, la base de información de costos y resultados se vuelve innecesaria y la gerencia pierde la herramienta principal para identificar el grado de desajuste de todos los componentes del sistema. Como resultado, los cambios son aleatorios y muchas veces sin afectar el resultado final.

Las peculiaridades de la gestión rusa moderna también radican en el hecho de que nunca ha establecido un factor clave de éxito que represente la principal ventaja estratégica. No existe tal tradición, no es necesaria y no se han formado las habilidades para realizar este trabajo.

Es natural que los directivos utilicen “mejoras” dispersas que a veces no producen resultados tangibles. La mayoría de las veces, las empresas se centran en aumentar las ventas, creyendo al mismo tiempo que se puede lograr un crecimiento de la producción.

Así, el punto de partida es claramente externo, pero la lógica real es otra. Conocimiento de las principales prioridades de los consumidores, asegurando la producción de bienes (servicios). de calidad adecuada qué es con organización adecuada implementación y permitiría incrementar las ventas.

La cultura organizacional como característica de la gestión moderna.

Las características de la gestión rusa moderna están relacionadas en gran medida con la cultura organizacional. En una economía socialista cultura organizacional Si se usaba activamente, era buena para apoyar decisiones y acciones ineficaces que se tomaban para el bienestar futuro.

El abandono de estos valores provoca un aumento de la tensión social, una disminución de la motivación y la iniciativa para una alta productividad.

Enfoques de gestión moderna en Rusia.

Comprender la gestión rusa implica varios enfoques. El concepto de crear una teoría nacional de la gestión, basada en las particularidades de la mentalidad rusa, aplica aspectos de la experiencia de gestión extranjera.

Pero copiar ciegamente la experiencia occidental u oriental no es del todo eficaz, como tampoco lo es negar por completo los logros de las escuelas de gestión occidentales y orientales. Por esta razón, las características de la gestión rusa moderna deben basarse en las características específicas de la mentalidad que utiliza las formas y métodos de gestión de las escuelas extranjeras.

El concepto de adaptar las teorías de gestión extranjeras debería implicar una consideración parcial de las peculiaridades de la mentalidad rusa y no una copia ciega de teorías extranjeras a las condiciones de nuestro Estado.

Las principales características de la gestión rusa.

Los directivos nacionales identificaron varias características principales de la gestión rusa:

1. Participación de las administraciones regionales en el proceso de formación de equipos directivos de empresas,
2. Regulación semilegal de actividades;
3. Mayor grado de relaciones informales;
4. Uso generalizado de métodos de fuerza;
5. El deseo de evitar la práctica de la delegación y el apetito por el riesgo, etc.

Actualmente, las características de la gestión rusa moderna están lejos de los parámetros establecidos por la globalización, pero las reformas de mercado llevadas a cabo establecen condiciones previas positivas para la formación de los principios de gestión de una nueva generación.

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Introducción

En Rusia, la palabra "gestión" significa gestión en condiciones. economía de mercado es un término nuevo, cuya esencia difiere de la gestión tradicional del sistema administrativo y de mando centralizado que funcionó en Rusia durante todo el período soviético.

Este tema es relevante debido a que la gestión en Rusia aún está lejos de los parámetros establecidos por la globalización en todos los niveles: desde una empresa individual hasta la sociedad en su conjunto.

Sin embargo, los años de reformas del mercado han sentado condiciones previas positivas para la formación de principios de gestión de mercado y una nueva generación de gerentes con nuevos puntos de vista y actitudes. Saben cómo establecer y organizar un negocio, concluir acuerdos, gestionar racionalmente, saber cómo reducir el coste de producción y el volumen de bienes, encontrar un proveedor y un consumidor. Se preocupan por su propia reputación e imagen. Son prósperos y se dedican a la filantropía. Un enfoque cauteloso y a largo plazo para la formación de la gestión rusa, teniendo en cuenta las peculiaridades de la mentalidad rusa, la diversidad y amplitud de las condiciones rusas, es la tarea estratégica más importante de la sociedad, de la que depende el lugar de Rusia en la comunidad mundial. . Comprender la gestión rusa es de gran importancia para la práctica moderna del desarrollo de la gestión en nuestro país.

Hoy la Federación de Rusia se encuentra en una etapa importante de su desarrollo. Es necesario restablecer y fortalecer la posición de Rusia en el mundo. En consecuencia, el tema de las características de la gestión rusa es muy relevante en la actualidad.

Este trabajo es una descripción teórica de los problemas, el desarrollo y las características de la gestión en Rusia.

El objeto del estudio es el modelo de gestión ruso.

Tema de investigación: características del modelo de gestión ruso.

El objetivo es identificar las características de la gestión rusa, problemas modernos Gestión rusa.

Los principales objetivos de este trabajo del curso son:

Identificar las principales etapas de desarrollo de la gestión rusa;

Explore los factores que influyen en la formación de la gestión rusa.

Consideremos los principales problemas de gestión en Rusia en comparación con los modelos de gestión extranjeros.

La base metodológica para este trabajo de curso fueron los trabajos de los siguientes autores: I.T. Pososhkova, M.M. Speransky, O.A. Ermansky, A.P. Volynsky, P.I. Shuvalova, A.S. Stolypina, A.L. Ordin-Nashchokina, VN. Tatishcheva, A.G. Aganbegyan y otros.

El trabajo del curso consta de una introducción, tres capítulos, una conclusión y una lista de fuentes utilizadas.

1. Historia del desarrollo de la gestión en Rusia.

.1 Gestión rusa durante el siglo XVIII

El desarrollo de la gestión en Rusia comenzó en el siglo XVIII, cuando comenzó el proceso de fusión de regiones, tierras y principados. Hubo una unificación de mercados regionales fragmentados en un solo mercado nacional.

En el desarrollo de sistemas. controlado por el gobierno A.L. jugó un papel importante. Ordin-Nashchokin (1605 - 1680). Intentó introducir el autogobierno urbano en las ciudades fronterizas occidentales de Rusia. Así, A.L. Ordin-Nashchokin es considerado uno de los primeros directivos rusos en plantear la cuestión del desarrollo no sólo de la gestión estratégica, sino también táctica (a nivel micro).

La gestión económica es una era especial en el desarrollo de la gestión rusa. El abanico de sus actuaciones administrativas es muy amplio, desde cambiar el calendario hasta crear un nuevo aparato administrativo estatal.

En Rusia papel importante en desarrollo actividades organizacionales Jugó un papel en las reformas de la administración pública llevadas a cabo por Pedro 1 (1672 - 1725). Reformas aparato estatal Fueron un paso importante hacia la transformación de la autocracia rusa en una monarquía burocrática-noble con su burocracia y clases de servicio. En particular, Pedro 1 llevó a cabo una reforma administrativa.

En 1708 - 1709 en lugar de condados, voivodías y gobernaciones, se establecieron 8 (luego 10) provincias, encabezadas por gobernadores. En 1719, las provincias se dividieron en 47 provincias.

Para promover el desarrollo de la industria nacional, Pedro 1 estableció organismos centrales (colegios) a cargo de la industria y el comercio, comenzó a transferir empresas estatales a manos privadas y a otorgar subsidios a sus propietarios. Además, introdujo un arancel que protegía a las nuevas industrias nacionales de la competencia extranjera.

Detallando y concretando los aspectos empresariales del reinado de Pedro I, podemos destacar las siguientes transformaciones en el gobierno central y local:

desarrollo de la gran industria y apoyo estatal a las industrias artesanales;

promover el desarrollo agrícola;

fortalecer el sistema financiero;

intensificar el desarrollo del comercio exterior e interior.

Actos legislativos conocidos de Pedro I regulados. Varias áreas actividades del estado. La emisión de decretos, reglamentos, instrucciones y el control de su implementación no es más que la gestión estatal de la era de Pedro I.

Podemos destacar las ideas de gestión de TI que aparecieron durante este período. Pososhkova (1652 - 1726). A Ideas originalesÉL. Pososhkov debería incluir la división de la riqueza en material e inmaterial.

Con el primero se refería a la riqueza del estado (tesoro) y del pueblo, y con el segundo, gestión eficaz país y la presencia de leyes justas. Principios de TI La idea de Pososhkov de mejorar la gestión económica se basó en el papel decisivo del Estado en la gestión de los procesos económicos. Era partidario de una estricta regulación de la vida económica.

El primer cuarto del siglo XVIII fue un período de reforma de la gestión económica llevada a cabo por Pedro el Grande, tanto a nivel macro como micro. El sistema de control creado por Pedro I era irreversible.

El sistema administrativo de Iván el Terrible, que inicialmente se basó en el principio "territorial-sectorial" ("órdenes" para regiones y áreas de actividad), fue reemplazado sólo por la siguiente ola de reformas llevadas a cabo en condiciones de inestabilidad: bajo Pedro I. El tiempo ha demostrado la asombrosa viabilidad de muchas instituciones creadas por Peter. Los colegios existieron hasta 1802, es decir, 80 años; el sistema de impuesto de capitación, introducido en 1724, no fue abolido hasta 1887. La administración sinodal de la Iglesia Ortodoxa Rusa permaneció sin cambios durante casi 200 años, de 1721 a 1918; el Senado gobernante no fue liquidado hasta diciembre de 1917, 206 años después de su formación.

Las ideas de la administración pública se reflejan en las obras de A.P. Volynsky (1689 - 1740). Un ideólogo constante de la servidumbre fue V. N. Tatishchev (1686-1750). En el ámbito de la gestión de los asuntos económicos de Rusia, V.N. Tatishchev concedió especial importancia a la gestión de la política financiera. Creía que el Estado no debería observar los procesos económicos, sino regularlos activamente en interés de Rusia. En la segunda mitad del siglo XVIII, el pensamiento de gestión se desarrolló en el espíritu de las reformas de Catalina II. Para mejorar la gestión de la economía rusa, bajo la dirección de Catalina II, se publicó la "Institución para la gestión de las provincias del Imperio Ruso".

Gerente real política doméstica desde principios de la década de 1750 fue P.I. Shuvalov, cuyas actividades están asociadas con la abolición de las aduanas internas y la organización. comercio Exterior (1753) .

Durante el reinado de Catalina II en Rusia, se fundó "Volnoye" sociedad económica"(1765) se inició un "estudio general" para racionalizar la propiedad de la tierra.

Catalina II convocó la Comisión sobre el Código y redactó instrucciones para ella, tomando prestadas ampliamente las ideas de pensadores occidentales avanzados en términos de actividades organizativas.

A principios del siglo XIX, las propias más altas autoridades reconocieron la imposibilidad de gobernar el Estado ruso con métodos antiguos y la necesidad de su transformación.

1.2 La gestión rusa durante el siglo XIX

Los principales cambios en la gestión económica de principios del siglo XIX se produjeron durante el reinado de Alejandro I (1777 - 1825). En 1860, se publicó un manifiesto sobre el establecimiento de ministerios que se basaban en los principios del poder y la responsabilidad individuales.

M. M. Speransky (1772 - 1839) desempeña un papel especial en el desarrollo de la gestión en Rusia. Consideró que el objetivo de las reformas era dar a la autocracia la forma externa de una monarquía constitucional, basada en la fuerza de la ley. Speransky propuso dividir el sistema eléctrico en tres partes:

legislativo,

ejecutivo,

judicial

Aquellos. Las cuestiones legislativas estarían bajo la jurisdicción de la Duma del Estado, las cuestiones judiciales estarían bajo la jurisdicción del Senado y la administración del gobierno estaría bajo la jurisdicción de los ministerios responsables ante la Duma.

Durante el reinado de Alejandro 1 se adoptó toda una serie de reformas liberales moderadas, incluido el establecimiento de ministerios y gabinetes de ministros. A propuesta suya, Speransky desarrolló un borrador de reformas gubernamentales, incluida la "Nota sobre la estructura de los órganos judiciales y instituciones gubernamentales en Rusia” (1803). En 1809 preparó un plan de reformas estatales, en el que recomendaba dar autocracia. formas externas monarquía constitucional (elección de algunos funcionarios, organización control del Estado, separación de poderes, etc.).

De particular importancia para desarrollo Social Rusia, por supuesto, tuvo la reforma campesina de 1861, que abolió la servidumbre y marcó el comienzo de la formación capitalista en el país.

En 1864, Alejandro II aprobó el "Reglamento sobre las instituciones zemstvo provinciales y distritales", que aprobaba el autogobierno de todos los estados.

3 Gestión rusa durante el siglo XX

A principios del siglo XX. Los cambios de gestión se llevaron a cabo bajo el liderazgo de personas como S.Yu. Witte y A.S. Stolypin. Programa de reforma A.S. Stolypin afectó a todas las ramas de la administración pública y su autor pretendía que durara 20 años.

La gestión soviética se remonta al 7 de noviembre de 1917. En busca de formas de gestión no capitalistas. El Comité Ejecutivo Central Panruso (VTsIK) implementó una serie de medidas, las principales de las cuales fueron las siguientes:

introducción del control obrero;

creación del Consejo Supremo de Economía Nacional;

educación de las autoridades locales administración económica.

El período del “comunismo de guerra” se caracteriza por métodos de gestión de mando directivo de arriba a abajo. durante el nuevo política económica Desde una perspectiva de gestión, se distinguieron tres niveles:

Un papel importante en el desarrollo de la organización científica del trabajo y la gestión en la URSS pertenece al destacado economista O.A. Yermansky, quien hizo una contribución significativa a la creación de la teoría de la racionalización socialista. El concepto de Yermansky fue objeto de duras críticas, pero, a pesar de las críticas, la contribución de Yermansky al desarrollo de la teoría y la práctica de la organización laboral es significativa.

A partir de 1957, se hizo una transición a la gestión de la industria y la construcción a nivel territorial a través de los consejos de economía nacional de las regiones económicas administrativas. El objetivo principal era suprimir las tendencias departamentales en el desarrollo industrial.

El período de tiempo, desde 1965 hasta la actualidad, se caracteriza por la implementación de tres reformas en el país encaminadas a mejorar el sistema de gestión económica nacional. Éstas incluyen:

Reforma de la gestión económica (1965)

Reforma de la gestión (1979)

Aceleración del desarrollo socioeconómico (1986) y transición a las relaciones de mercado (de 1991 a la actualidad).

En relación con los graves cambios ocurridos en el sistema político de gobierno, se ha desarrollado en el país una discusión sobre el mecanismo de transición al mercado. Una comisión especial encabezada por el académico A. G. Aganbegyan propuso tres opciones alternativas para la transición a las relaciones de mercado:

introducir elementos individuales del mercado en el sistema de gestión administrativo-mando existente;

transición rápida al mercado sin ninguna regulación gubernamental;

creación de un sistema de gestión basado en una economía de mercado regulada. Esta opción para mejorar el sistema de gestión estaba en línea con las propuestas del gobierno.

Otra comisión, encabezada por el académico S. Shatalin, preparó un programa llamado “500 días”, que describía toda una serie de medidas necesarias para la transición a un mercado regulado. Este programa fue considerado por muchos científicos como una “terapia de choque”.

En octubre de 1991, B.N. Yeltsin se dirigió a los diputados y al pueblo en el Congreso de los Diputados del Pueblo de la RSFSR, en el que propuso tomar medidas para desnacionalizar la propiedad, crear un entorno de mercado y formar nuevas formas de gobierno en todos los niveles.

La base jurídica de la libertad de empresa es la Constitución. Federación Rusa, adoptado el 12 de diciembre de 1993, que estableció la diversidad de formas de propiedad, apoyo estatal competencia y protección de los derechos de propiedad privada.

Un enfoque fundamentalmente nuevo de la gobernanza local (en ciudades, distritos, asentamientos rurales) fue la introducción del autogobierno local, organizativamente separado de los órganos estatales.

Libertad actividad económica abre nuevas oportunidades para mejorar la gestión de una organización (empresa). Sin embargo, en Rusia, la eficacia de la gestión de una organización depende en gran medida de factores externos y sobre todo, gestión pública.

Por eso, arriba se ofrece una descripción general de las etapas más importantes en el desarrollo de la gestión en el período comprendido entre el siglo XVIII y la actualidad, y también se considera el estado inestable del sistema de gestión. Se ha puesto de manifiesto que el enorme potencial de nuestro país se aprovecha en mucha menor medida que en periodos anteriores. Debido a que el sistema de gestión apenas comienza a ponerse en funcionamiento, los mecanismos de gestión están inactivos, incapaces de encontrar una aplicación digna en las nuevas condiciones.

2. La formación de la gestión rusa moderna.

.1 La influencia de la mentalidad en la formación de la gestión rusa.

El concepto de copiar la teoría de la gestión occidental. No tiene en cuenta las peculiaridades de la mentalidad rusa. Rusia "necesita adoptar un modelo de gestión ya preparado y utilizarlo en la gestión de la economía...". Para dominar la teoría, bastará con traducir libros de texto y monografías occidentales al ruso. Luego, sin cambiar nada, utilice estas disposiciones en la práctica.

El concepto de adaptación de la teoría de la gestión occidental. Supone una consideración parcial de las peculiaridades de la mentalidad rusa, es decir, no una copia ciega, sino una adaptación de la teoría occidental a las condiciones rusas modernas. Pero hay que tener en cuenta que las teorías adaptadas que no tienen en cuenta las particularidades de la realidad rusa no podrán dar a la economía rusa lo que se espera de ellas.

El concepto de crear una teoría rusa de la gestión. Basado en una consideración completa de las peculiaridades de la mentalidad rusa utilizando aspectos de la experiencia de gestión global. Al mismo tiempo, es imposible copiar ciegamente la experiencia occidental y oriental, ni negar por completo los logros de las escuelas de gestión occidentales y orientales. Actualmente, se acepta generalmente que las mentalidades nacionales y regionales - factor más importante Influir en las formas, funciones y estructura de la gestión.

Así, analizando las formas y métodos de gestión en diferentes paises, no podemos ignorar la puntualidad alemana, el conservadurismo inglés, el pragmatismo estadounidense, el paternalismo japonés y la laxitud rusa. Una persona no puede estar libre de la sociedad, de sí misma, de su mentalidad. Incluso cuando está solo, dirige sus acciones, acciones que emanan inconscientemente de su mentalidad.

La correspondencia entre gestión y mentalidad determina un sistema de producción relativamente estable, suaviza las contradicciones entre los gestionados y los directivos y ayuda a superar situaciones de crisis. La correspondencia entre gestión y mentalidad es una de las características fundamentales del equilibrio de los sistemas sociales, caracterizado por la ausencia de conflictos sociales. La contradicción en el sistema “mentalidad-gestión” es una de las razones que determinan el surgimiento y la duración de las crisis socioeconómicas. Un ejemplo sorprendente es Rusia, donde la transición hacia un mercado y la consiguiente necesidad de reformar el sistema de gestión implica adaptarlo a las particularidades de la mentalidad rusa.

El principal problema es el siguiente: ¿debería Rusia adoptar ciegamente la teoría japonesa, estadounidense, etc.? gestión y aplicarlos en la práctica? Tradicionalmente, ha habido varios puntos de vista sobre los tipos de mentalidad rusa:

occidentales;

eslavófilos;

Eurasianismo.

Los occidentales (P.Ya. Chaadaev, A.I. Herzen, V.G. Belinsky y otros) negaron la forma original del pensamiento ruso. En su opinión, es necesaria una transición a los estándares y formas de pensamiento occidentales. El occidentalismo tuvo un impacto significativo en la mentalidad rusa. Esto tuvo un impacto particularmente fuerte entre la intelectualidad y los empresarios, que adoptaron algunos rasgos de la mentalidad puramente occidental (deseo de libertad, individualismo, pragmatismo, etc.). Actualmente, los sentimientos prooccidentales tienen muchos seguidores convencidos en el entorno ruso. Consideran que la mentalidad occidental es la única correcta, dominante y fundamental en la formación. nuevo sistema relaciones económicas.

Los eslavófilos (A.S. Khomyakov, I.V. Kireevsky, K.S. Aksakov y otros), por el contrario, creían que Rusia tiene un camino de desarrollo fundamentalmente diferente al de Europa occidental, su propia forma de pensar basada en su originalidad, patriarcado, conservadurismo y ortodoxia. La base de esta mentalidad es la forma social de gestión.

Sin embargo, los puntos de vista extremos suelen ser erróneos. En nuestra opinión, Rusia es una extraña combinación de occidentalismo y eslavofilismo. Esto se refleja en la teoría del eurasianismo. Este último no niega la influencia sobre la mentalidad rusa tanto de Occidente como de Oriente. Berdyaev señaló: "...La inconsistencia del alma rusa estuvo determinada por la complejidad del destino histórico ruso, el choque y la confrontación de los elementos orientales y occidentales en él".

Una psicología similar se formó en los años 60. Resultó especialmente relevante para nuestro país, donde el objeto de gestión se ha convertido en un trabajador sin iniciativa. Así, tanto el individualismo como el colectivismo entraron en conflicto con las tradiciones de la economía dirigida. Esta última fue una de las razones más importantes de la ineficacia del sistema soviético.

Actualmente, el dualismo de la mentalidad rusa, su inconsistencia, ha pasado a un nivel cualitativamente diferente. Hay una nueva ola de crecimiento del individualismo, por un lado, y la desaparición de las tradiciones comunitarias, por el otro. Sin embargo, el dualismo ha sido y sigue siendo la característica principal de la mentalidad rusa. Además, la formación de la gestión rusa debe tener en cuenta la tendencia principal en el desarrollo de la mentalidad hacia el desarrollo del individualismo, centrándose cada vez más en el individuo, la implementación del control individual, teniendo en cuenta la contribución individual y el pago correspondiente. Esto significa que en las empresas las promociones basadas no en conocidos y conexiones familiares, sino únicamente en las capacidades personales de cada individuo, deberían adquirir cada vez más importancia. Un gerente ruso moderno debe ser flexible al definir metas y objetivos de gestión y firme, y cuando se elige una meta, en una búsqueda incesante de su consecución.

Una característica específica de la dirección rusa debería ser la confianza en el trabajo duro de los empleados, la atención a la diligencia y la puntualidad. Estas cualidades inherentes al pueblo deben fomentarse por todos los medios posibles. Cultivando estas cualidades, en el proceso de establecimiento de un sistema nacional de gestión, podemos hacer una transición gradual desde una rígida las decisiones de gestión a más flexible. En el sistema de gestión que se está formando también hay que tener en cuenta la relación entre cualidades como la perseverancia, el deseo de alcanzar el objetivo y la holgura existente. Este último debe ser erradicado mediante un sistema especial de medidas de gestión que utilicen medidas tanto colectivas como individualistas de la influencia de factores económicos y legales.

2.2 Rasgos característicos de la gestión rusa.

Actualmente en Rusia, la gestión que cumple con los estándares internacionales está en su infancia.

En general, no se puede dejar de estar de acuerdo con la evaluación del nivel de desarrollo de la gestión rusa.

Su baja eficiencia parece ser un hecho.

Por eso es tan urgente en nuestro país el problema de formar especialistas en el campo de la gestión, especialmente economistas-gerentes.

Los rasgos característicos del modelo de gestión ruso moderno son:

el deseo de integrar diferentes modelos y enfoques de gestión;

individualismo del segundo tipo y “colectivismo estricto”;

percepción policrónica del tiempo;

una delimitación clara de responsabilidades y poderes, una estructura de gestión bastante rígida que permite la delegación de poderes;

gestión jerárquica con concentración de un enorme poder en la cima de la organización, dependencia casi total de los empleados de la arbitrariedad de la gestión;

la existencia de una enorme distancia de poder, la aceptación por parte de los empleados de la desigualdad en la distribución de poderes, la toma de decisiones y la remuneración;

opacidad y secreto de las decisiones tomadas;

las relaciones con los subordinados son mixtas: formales e informales;

Deseo por cultura corporativa en un espíritu de tolerancia, igualdad;

concentrarse en especialización estrecha empleados y gerentes;

carreras escalonadas, especializadas, tanto interorganizacionales como intraorganizacionales;

la carrera está determinada por las relaciones personales con la dirección y los resultados personales; .

la responsabilidad suele ser colectiva;

método de control, generalmente basado en indicadores colectivos;

método de reclutamiento - mixto (según cualidades comerciales y después de la graduación);

contratación por tiempo indefinido;

bajas garantías para los trabajadores;

el ideal de un directivo es una personalidad fuerte capaz de asumir riesgos;

negocios rusos y la gestión no está aislada del mundo. Para la práctica de gestión rusa, la condición para un mayor desarrollo exitoso no es una copia ciega, sino la adaptación y una transición gradual a modelos de gestión extranjeros modernos, sin negar la experiencia de desarrollo anterior del país, aprovechando al máximo el potencial del factor cultural y ético nacional. sin crear un conflicto con otros factores.

2.3 Características de la cultura empresarial rusa

experiencia rusa en la zona administración de Empresas Se reduce únicamente al uso de métodos de planificación y al control de la implementación de los planes.

Los llamados “nuevos” rusos estructuras comerciales» todavía no son negocios, sino empresas puramente especulativas Plantas de fabricación Al tratar de trabajar en condiciones de mercado se encuentran muchos problemas y limitaciones en el campo. ambiente sus actividades económicas.

Por lo tanto, es importante que los directivos rusos estudien la experiencia de gestión extranjera y la utilicen creativamente en nuevos condiciones rusas para construir un nuevo tipo de organización para nuestro país, incluyendo métodos modernos corporativo y gestión de crisis orientada a la diversificación, la competitividad y estabilidad financiera.

Un enfoque desde la perspectiva del factor humano es muy importante para Rusia, que tiene muchos años de experiencia en una gestión administrativo-burocrática y demasiado formalizada.

Así, la cultura empresarial rusa está en proceso de formación. La constante rotación de empresarios y la ausencia, en la mayoría de los casos, de círculos sociales estables y unidos frenan este proceso. En la actualidad, no podemos hablar de una cultura establecida, sino de ciertas características de comportamiento que tienen la posibilidad de afianzarse como rasgos culturales, o que pueden no afianzarse.

Detrás últimos años Se han realizado muchos estudios comparativos para identificar las características de la cultura empresarial rusa emergente. Estos estudios señalan sus rasgos característicos, así como las características psicológicas y de comportamiento. empresarios rusos. Con un alto grado de convención, estos rasgos se pueden dividir en positivos y negativos.

Las características positivas incluyen:

Alta adaptabilidad a situaciones atípicas y capacidad para encontrar una salida a los callejones más difíciles. Este rasgo se desarrolló en la parte más activa de la superetnos rusa durante siglos de extenso desarrollo, cuando tanto la naturaleza como la sociedad misma crearon sistemáticamente las situaciones menos predecibles. Fue esta característica la que permitió, por ejemplo, durante varios meses en 1941-42. crear en las regiones orientales del país industria militar basado en tecnologías ultramodernas para ese momento, y luego dentro de 10 años después del Gran guerra patriótica restaurar casi completamente destruido economía nacional.

La capacidad de concentrarse en lograr un objetivo específico en situaciones de fuerza mayor y hacer lo imposible, trabajando de 16 a 18 horas al día.

Un alto nivel de formación profesional de una determinada parte de los empresarios, una cultura general más amplia y diversa, en comparación con la mayoría de los colegas occidentales. En primer lugar, esto se aplica a aquella parte de los empresarios que provenían de las filas de ingenieros e intelectuales. La historia de las últimas décadas ha confirmado claramente lo que ya estaba claro antes.

La presencia de un contingente significativo de personas con una cultura humanitaria general diversa, es decir, familiarizadas con muchas obras literarias rusas clásicas y traducidas, que tienen ciertos conocimientos de pintura, música, teatro y están interesadas en los problemas del ruso y historia general. Esta tradición proviene de los ingenieros (investigadores jóvenes) de la época soviética.

Al mismo tiempo, el mismo factor, el carácter extensivo del desarrollo, también dio origen a los principales aspectos negativos. emprendimiento ruso, que también se debe en gran medida a las peculiaridades de la mentalidad rusa. Éstas incluyen:

No obligación de cumplir las cláusulas del contrato; centrarse en la situación inmediata, en detrimento del logro de objetivos estratégicos; imprevisibilidad del comportamiento de los socios.

Prioridad de las relaciones interpersonales sobre las exigencias de la ley; el deseo de “eludir” actos legislativos insatisfactorios. Esto se aplica tanto a las relaciones dentro de la empresa como a las relaciones con los socios.

Centrarse en ganancias ultra altas y en la renuencia a invertir dinero y esfuerzo en empresas prometedoras, pero inicialmente de baja rentabilidad.

El incumplimiento de " reglas corporativas"juegos" que en última instancia aseguran el éxito colectivo de toda la clase de empresarios.

Falta del hábito de planificar racionalmente el uso de los recursos, conocido coloquialmente como “quizás” ruso. Por recursos nos referimos no sólo a finanzas, combustible o equipos, sino también a recursos de tiempo, calificaciones de los empleados y recursos administrativos.

Habilidades insuficientes en contabilidad y generación de demanda de productos manufacturados.

Insuficiente o falta de habilidad para formar conexiones “horizontales” de forma independiente, porque bajo el socialismo todos los socios aliados eran “designados” desde arriba.

Baja capacidad de autoorganización de clase y de defensa de intereses colectivos, tanto en el nivel político como en el cotidiano (oposición al crimen y al Estado).

Bajo nivel de desarrollo de la responsabilidad social, que se manifiesta en una caridad baja e irregular.

Al mismo tiempo, un empresario que entabla contactos interculturales está obligado, si es posible, a superar estas cualidades en sí mismo, es decir, hasta cierto punto debe elevarse por encima del estrecho marco de su propia cultura étnica.

3. Problemas de la gestión moderna en Rusia

.1 Principales problemas de gestión en Rusia

Durante los años de formación en Rusia moderna Se han acumulado muchos problemas, sin soluciones para los cuales sería inútil hablar de una mayor integración de nuestro negocio en la comunidad global. Veamos algunos de ellos con más detalle.

Formación de directivos de acuerdo con estándares internacionales. Se trata de un proceso difícil, complicado en gran medida tanto por la falta de profesores de gestión altamente cualificados como por la falta de equipos y herramientas adecuados.

Comprender la esencia de la gestión por parte de los directivos rusos. Los directivos que han pasado por la antigua escuela de vida soviética a menudo no ven la diferencia entre gestión y gestión. Llamándose a sí mismos gerentes de una manera nueva, utilizan en la práctica métodos de gestión antiguos que no tienen nada que ver con la gestión. “Gestión” se define únicamente como la gestión, planificación o conducción de un negocio. Sin embargo, si un gerente no puede definir correcta y completamente la gestión, existe la preocupación de que actividades practicas se perderán algunas direcciones importantes.

Incapacidad para tomar decisiones. Como muestra el análisis de la experiencia de gestión de varias empresas rusas, sus líderes y gerentes no saben cómo aceptar oportunamente decisiones correctas, que puede tener consecuencias nefastas: lucro cesante, pérdida de clientes, quiebra e incluso muerte de personas (empleados o terceros).

Incapacidad de los directivos para delegar autoridad. Debido a su mentalidad, un líder ruso a menudo prefiere hacerlo todo él mismo, cargándose de aquellas tareas y responsabilidades que podrían delegarse con seguridad a sus subordinados.

Baja profesionalidad. No hay un número suficiente de gerentes profesionales ni de especialistas profesionales que los gerentes profesionales puedan supervisar.

Implementación insuficiente de elementos en el proceso de gestión. gestión de la información. La mayoría de las empresas rusas carecen de equipos informáticos y de oficina. Falta de especialistas programas de computador no permite construir sistema efectivo gestión de la información. (Muchos gerentes consideran la posibilidad de crear un sistema de gestión de la información (IM) en la empresa como un dolor de cabeza adicional.)

Incapacidad para aplicar métodos y técnicas de gestión modernos en la práctica. Desafortunadamente, muy pocos gerentes rusos dominan métodos y técnicas de gestión como la lluvia de ideas (método lluvia de ideas, utilizado en la toma de decisiones de gestión), moderación (un enfoque que asume la libertad de opinión, utilizado para la preparación, realización y análisis eficaces de un taller, seminario, reunión de negocios), juegos de rol, presentaciones, etc

Falta de habilidades para vender productos. Los gerentes no dominan las herramientas modernas de marketing.

Incapacidad para gestionar eficazmente los recursos financieros de la empresa y utilizar métodos modernos de motivación en la práctica. Surgimiento e implementación del sistema. gestión financiera en empresas rusas causadas por transformaciones del mercado y la formación de valores<#"justify">Conclusión

gestión mentalidad de gestión cultura

Actualmente en Rusia, la gestión que cumple con los estándares internacionales está en su infancia. Su baja eficiencia parece ser un hecho. Por eso el problema de la formación de especialistas en el campo de la gestión, especialmente economistas-gerentes, es tan urgente en nuestro país.

De acuerdo con los objetivos anteriormente planteados, del trabajo se pueden extraer las siguientes conclusiones.

Se han identificado las principales etapas del desarrollo de la gestión en Rusia. La transición al mercado planteó la tarea de formar la dirección rusa. Su formación depende, en primer lugar, del nivel de desarrollo de la producción de mercancías. En segundo lugar, sobre el nivel de desarrollo técnico y tecnológico de la sociedad. Así, la revolución en el sistema de gestión que se produjo en el siglo XIX y principios del XX fue provocada por la transición de la producción artesanal a la producción mecánica. El sistema de gestión también cambió durante la transición a la producción con transportadores. También está cambiando con la transición a las últimas tecnologías de la información y automatizadas.

Determinó que empresas rusas Por regla general, están bien adaptados a situaciones de fuerza mayor y pueden concentrarse en lograr un objetivo específico. Sin embargo, a los directivos rusos les resulta más difícil perder las conexiones y relaciones informales establecidas con sus subordinados. Esto se aplica tanto a socios comerciales como a empleados.

El factor más importante que influye en las características específicas de la gestión es la mentalidad de la nación. Actualmente, en los conceptos básicos propuestos para la formación de la gestión rusa, la mentalidad recibe diferentes significados.

Una característica específica de la dirección rusa debería ser la confianza en el trabajo duro de los empleados, la atención a la diligencia y la puntualidad. Estas cualidades inherentes al pueblo deben fomentarse por todos los medios posibles. Cultivando estas cualidades, en el proceso de establecimiento de un sistema nacional de gestión, es posible hacer una transición gradual de decisiones de gestión rígidas a soluciones flexibles.

Es de gran importancia estudiar la experiencia de gestión avanzada y progresiva de países extranjeros y utilizarla en el análisis de los propios problemas de gestión. Por tanto, es sumamente importante estudiar la historia del desarrollo de la teoría y la práctica de la gestión extranjera.

Cabe señalar que la gestión rusa todavía está lejos de ser perfecta en todos los niveles: desde una empresa individual hasta la sociedad en su conjunto.

Sin embargo, los años de reformas del mercado han sentado condiciones previas positivas para la formación de principios de gestión de mercado y una nueva generación de gerentes con nuevos puntos de vista y actitudes.

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