Korporatiivne sotsiaalne vastutus - See on ettevõtte panus majandusliku, keskkonnaalase ja sotsiaalse tegevuse, pakkudes ja toetades säästvat arengut nii äriühingu enda ja selle kohaloleku ja ühiskonna piirkondadena tervikuna.

Meie elus on mitmeid tegureid: ökoloogiline puudus, loodusvarade ammendumine, rikaste ja vaeste piirkondade majanduse vahe, mis mõjutab ebasoodsalt elanikkonna elu kvaliteeti ja on vastuolus konflikte. Sellistes tingimustes kasvab ettevõtete, ettevõtete ja ettevõtete roll ja vastutus. Edukamad ettevõtluse, võimsuse ja kodanikuühiskonna partnerlussüsteem sotsiaalvaldkonnas on moodustatud suurema tõhususega, mis toob kaasa sellise partnerluse elanikkonna elukvaliteedile ja sotsiaalsele stabiilsusele. Joonisel fig. 1 on esitatud nõuded organisatsiooni tegevuse valdkonnas ettevõtete sotsiaalse vastutuse valdkonnas.

Joonis fig. üks

Euroopas kehtestatud ettevõtte sotsiaalne vastutus ametlikult Lissaboni Euroopa tippkohtumisel 2000. aasta märtsis ja millal Euroopa Komisjon avaldas 2001. aasta juulis nn "CSR-i rohelise raamatu". Varem, 1995. aastal moodustasid Europariness Network ameeriklased Ja kanadalased vastavalt ettevõtte sotsiaalsele vastutusele (Euroopa ettevõtlusvõrgustik - CSR Europe), mis on levinud ja populariseerides ettevõtete sotsiaalse vastutuse põhimõtteid äri-ettevõtluse alusel.

Ühendkuningriigis on ettevõtte sotsiaalse vastutuse mõiste määratletud kui mõistete integreerimise kontseptsioon koostöös nende aktsionäride ja väliskeskkonna sotsiaalse ja keskkonnaalase arengu osas.

Catherine Cap, turundusosakonna direktor ja ettevõtte kommunikatsiooni direktor PricewaterhouseCoopers, usub, et "ettevõtete sotsiaalne vastutus on äritegevuse eetiline käitumine seoses inimkonnaga" 2.

Minu jaoks leiab see avaldus täielikku kokkulepet, sest ainult arenenud ja stabiilne ühiskond võib aidata ettevõtetel arendada ja seista nende jalgade tihedalt. Seega aasta 21. sajandi alguses mõistsid Venemaa ärijuhid, et nende äritegevus mõjutab otseselt ühiskonda, kus nad elavad ja äritegevuse tulevased edusammud on tihedalt seotud avalike väärtustega.

Peaks olema selge, et pikemas perspektiivis toob kaasa ühiskonna huvide ignoreerides paratamatult ettevõtete tõhususe vähenemist. Viimastel aastatel on Venemaa Föderatsiooni presidendi isiku või tema ja suurte kodumaiste tööstusharu esindajate isikuvõimu tunnistama vajadust teatada ettevõtjate vastutusest ühiskonnale.

Ettevõtte sotsiaalse vastutuse poliitika kasutuselevõtt kajastatakse tegurina, mis suurendab ettevõtete kasumlikkust ja seetõttu hakkas ettevõte reageerima investorite, valitsuste ja ühiskonna apellatsioonkaebustele, et selgitada nende peamise tootmise mõju maailmale.

WA-CSR-i 2007. aasta standardis mõistetakse sotsiaalse vastutuse mõistet kui "organisatsiooni kohustusi, mis võtavad arvesse nende vastutust oma personali sotsiaalsete probleemide lahendamise eest, kohaliku elanikkonna ja ühiskonna tervikuna" 3 , lk. 6.

Eelised, mida ettevõte annab ettevõtte ettevõtte vastutuse strateegiate rakendamisele, hõlmab suuremat personali rahulolu, vähendades personali käive ja suurendades kaubamärgi väärtust. Ettevõtted, kes ei taha ettevõtte sotsiaalset vastutust tutvustada, kaotada äritegevuse võimalus, kaotada konkurentsivõimelised eelised Juhtimises. Ilma CSRi strateegia rakendamiseta ei saa nad jälgida ja kontrollida oma tootmise mõju ühiskonnale ja keskkonnale.

Ettevõtete sotsiaalne vastutus on mõiste, mille kohaselt organisatsioonid võtavad arvesse ühiskonna huve, võttes vastutuse oma tegevuse mõju klientidele, tarnijatele, töötajatele, aktsionäridele, kohalikele kogukondadele ja teistele huvitatud isikutele ning keskkonnale. See kohustus on väljaspool seadust kehtestatud kohustusi õigusaktide järgimiseks ja eeldab, et organisatsioonid võtavad vabatahtlikult täiendavaid meetmeid töötajate ja nende perekondade elukvaliteedi parandamiseks ning kohaliku kogukonna ja ühiskonna tervikuna.

Joonisel fig. 2 näitab sotsiaalse vastutuse osalejaid riigi majanduslikus, sotsiaalses ja poliitilises elus. Üks osalejaid on äri ja need, kes tegutsevad äritegevusega, peavad igal juhul tegema koostööd kõigi huvitatud isikutega.

Joonis fig. 2.

Suur vastutus kannab suuri ettevõtteid, kelle tegevus võib põhjustada tagasilükkamise ja sotsiaalse konflikte. Selliseid ettevõtteid kritiseeritakse ka massiürituste ja keskkonnateenuste massilistest teenustest. Aga see on need ettevõtted, kellel on ressurss, mille kasutamine võimaldab vähendada ülalnimetatud negatiivsete tegurite mõju.

Praegu erinevad riigidah, äri osalemine sotsiaalsete probleemide lahendamisel reguleeritakse kas praeguse kaubandus-, maksu-, töö-, keskkonnaalaste õigusaktide raames jäigalt rangemas raames, mis viiakse läbi spetsiaalselt kehtestatud stiimulite ja kasu mõju all.

Meie riigis on see protsess selle arendamise esialgsetes etappides ja osalejatele mainitud interaktsiooni eeskirjad moodustatud ainult moodustatud. Seetõttu on mõiste ja kasuliku terviklikkuse arusaamatus arusaamatus. Siiski on ettevõtete sotsiaalse vastutuse jätkuvalt orienteeritud riigile, omanikele ja töötajatele. Sidusrühmade laiem valik on kohalikud kogukonnad, tarnijad jne - ei ole süstemaatiline märk.

2004. aasta sotsiaalinvesteeringute aruandes esitatakse järgmine ettevõtete sotsiaalse vastutuse sõnastamine: "CSR on erasektori vabatahtlik panus avalik areng sotsiaalse investeerimismehhanismi kaudu "4, lk. üheksa.

"Sotsiaalsed äriinvesteeringud on materiaalsed, tehnoloogilised, juhtimis- ja muud ressursid, samuti rahalisi vahendeid, mis on saadetud sotsiaalprogrammide rakendamise otsusele, võttes arvesse põhiliste sise- ja väliste sidusrühmade huve, kuna äriühing on Rangelt saadud (kuigi mitte alati ja mitte ainult mõõdetud) Sotsiaalne ja majanduslik mõju »5, lk. üheksa.

Kuna Venemaal ilmnes mõiste "ettevõtte sotsiaalne vastutus" üsna hiljuti, kipuvad paljud ettevõtjad arvama, et ta ei teinud kasumit, vaid ainult see vähendab seda. Aga see pole üldse mitte. Allpool on tähendus ja eelised, mida ettevõte saavad ettevõtete sotsiaalse vastutuse kasutuselevõtuks.

Hoolimata asjaolust, et sotsiaalse vastutuse programmide eelised ei ole alati ilmsed, näitab mitmed uuringud, et ettevõtted, kes kohandavad selliseid selliseid selliseid kohanevaid ettevõtteid, saavad mitmesuguseid eeliseid, mõnikord kõige ootamatumaid valdkondi:

1 tegevuskulud.

Investeeringud keskkonnasõbralike tehnoloogiate (ringlussevõtt, energiasäästu, heitkoguste vähendamine) põhjustavad sageli kulude olulist vähenemist.

"Xerox Corporation säästab igal aastal sadu miljoneid dollareid oma ringlussevõtuprogrammidega. Toote disain on see, et see võimaldab neil olla lihtne lahti võtta, kasutada ja töödelda ringlusse. 90% toodetud ettevõttest on võimalik varuosadena taaskasutada. Corporation 3M 1975-2002 päästis 894 miljonit USA dollarit oma programmi "reostuse vältimise eest".

Sisuliselt sellised programmid ei ole sotsiaalse vastutuse programmid täielik mõte sellest sõnast. Ettevõtete peamine eesmärk ei ole sel juhul sotsiaalne vastutus sellisena ja kasumi banaalne maksimeerimine on see, mida kõik mõistlikud ettevõtted on normaalsed ja tegelevad. See on tõenäolisem, et pakkuda PR toetust selliste algatuste õpetada neid ühiskonnale midagi, mille eesmärk on suurendada riigi heaolu ja heaolu.

2 Maine ja avalikud suhted.

Kaasaegsed mainehalduse programmid ei kuulu ettevõtte põhitegevuse osa, kuid nad saavad parandada oma mainet ja suurendades seeläbi kapitalisatsiooni. Tavaliselt annab ettevõte nende programmide raames koolide arvuteid, töötavad töötajad vabatahtlikult sotsiaalselt mõttepärased projektidVõi lihtsalt andis rahatasu heategevuslike fondide, muuseumide või avalike teenuste kasuks. Lisaks sotsiaalsed vastutuse programmid aitavad sageli vältida skandaale, mis võivad kahjustada ettevõtte mainet. Olukorras, kus on isik, kes on spetsiaalselt selle seisukohast tulenevate meetmete poolt järginud ettevõtte tegevust, muutub lihtsamaks vigade vältimiseks ja nende negatiivsed tagajärjed. Nagu Chris Tyuppen ütleb firma Briti Telecomilt, "... see on lihtsalt asjad, mis ... sa patad teid olukorrast, kui hommikul leiate oma ettevõtte nimi ajalehe kaanel, sest teie tõttu Meetmed, millest midagi juhtus kusagil maailma teises osas. "

Aastane ettevõtete sotsiaalse vastutuse aruanded kaitsevad ettevõtteid selliste negatiivsete väljaannete eest ajakirjanduses nagu:

• - õnnetused, kemikaalide leke ja raskmetallide, õhusaaste ja vee leke;
• - hädaolukordade valmisoleku küsimused;
• - tööohutuse küsimused;
• - inimõiguste rikkumised.
• 3 suhete parandamine ettevõtte töötajatega.

Rohkem kui sajandit tagasi, 1900. aastal sündis Inglismaal märkimisväärne sündmus: Samuel Johnson, SC Johnsoni asutaja pakkus vabatahtlikult oma töötajatele makstud puhkust - enneolematu luksuse ajal. Kaasaegsest vaatenurgast võib sellist tegut nimetada sotsiaalseks vastutuseks, kuigi see on võimalik, et Johnson kolis rohkem Mercantile'i arvutamist. "Viimase sajandi 90-ndate aastate kogemus näitab, et on olemas otsene mõju erinevate mittestandardite lisandite suurendamise vormis ametnikule, seadusandlikult kehtestatud sotsiaalpaketile, erinevate vabatahtlike programmide kasutamisele ning suurendades Ettevõtte maine töötajate silmis. "

Aastatel 2001-2002 viis ettevõtte konsultatsioonikoonus ettevõtte kodakondsuse uuringute sotsioloogilise uuringu, intervjueerides umbes 1000 töötavat ameeriklast. Tulemused olid järgmised:

• - 88% ettevõtete töötajatest, kellel on sotsiaalsed vastutuse programmid, usuvad, et neil on tööandjate suhtes tugev lojaalsus (17% rohkem võrreldes selliste programmide ettevõtetega).
• - 53% sotsiaalse vastutuse programmidega ettevõtete töötajatest usub, et nende ettevõtte pühendumine kõrgetele sotsiaalsetele standarditele on üks põhjusi, miks nad siin töötavad.
• - 59% nendest vastajatest eelistavad sotsiaalselt vastutavat ettevõtet tööandjana (teine \u200b\u200bküsimus, et "teiste võrdsete tingimuste olukord" peaaegu ei teki).
• - 80% vastanutest väidavad, et keelduge ettevõtte tööst, kui nad leiavad, et ettevõte "halb käitub" sotsiaalses mõttes.

Ettevõtte sotsiaalne vastutus [CSR] See on ettevõtte kommunikatsiooni oluline element. Liberaalne turupõhine süsteem ei taga praegu õnne, mugavust ja vajalik turvalisus enamik inimlikkust; Ja see ei paku neid ja prognoositava elanikkonna tulevikus.

Sotsiaalpoliitika Täna ei ole mitte ainult universaalse heaolu mõiste valitsuste realiseerimine, see hõlmab ka äri- ja kodanikuühiskonda peamiste sotsiaalsete probleemide lahendamisel. Reaktsioon riikidevaheliste ettevõtete survet kodanikuühiskonna institutsioonide oli moodustamise uue ideoloogia äri osalemise avalikus elus: ideoloogia ettevõtete sotsiaalse vastutuse. Täna, tänu toetusel PR-spetsialistide ja ärikommunikatsiooni üle maailma, CSR kontseptsioon on laialt levinud uue tehnika kaubandusliku ja tootmise tegevused Ettevõtted, lõplik eesmärk, mille kasumi maksimeerimine endiselt jääb. Ärikonsultantide ja ekspertide professionaalsete kogukondade ees ja isiklikku huvi ei ole väärt nende teenuste nõudluse nõudluse suurendamisel uue turu loomisega ettevõtete sotsiaalse tegevuse prognoosimise, nõustamise, hindamise ja kontrollimise kaudu. Venemaal on viimase kümne aasta jooksul ettevõtte sotsiaalne vastutus muutunud häirivate ekspertide aruteludeks ettevõtte kommunikatsiooni oluliseks elemendiks ja ettevõtte juhtimise valdkonnas.

CSRi teema, mis on äri vastutus ühiskonnale, on viimastel aastatel olnud dünaamiline areng nii vene keeles kui ka maailma ekspert- ja ärikogukondades. Tänapäeval registreeritud mittefinantsaruanded umbes sajafirma registreeritakse riiklikus registris ettevõtte mittefinantsaruanded RSPps, sealhulgas keskkonnaharidus, sotsiaalsed aruanded, säästva arengu aruanded. GRI veebilehe globaalne register (ülemaailmne aruandluse algatus) hõlmab peaaegu kaks tuhat mittefinantsaruannet. Uuring rahvusvahelise konsultatsioonifirma "Mercer", mis toimus 2005. aastal, näitas: enamik investeerimisjuhid üle maailma usub, et sotsiaalse ja vastutava tsitaadi praktika aktsepteerib investeerimisprotsessides üldiselt 10 aastat.

^ Ettevõtte sotsiaalne vastutus (Või ettevõtete sotsiaalne vastutus, CSR) on selle panus majandus-, keskkonna- ja sotsiaalsed tegevusse, pakkudes ja toetades säästvat arengut nii äriühingu enda ja piirkondade oma kohaloleku ja ühiskonna tervikuna.

^ Sotsiaalselt vastutav ettevõte- See on organisatsiooni juhtiv oma tegevust, lähtudes sotsiaalse vastutuse, säästva arengu ja sotsiaalsete programmide komplektide põhimõtetest prioriteetsetes valdkondades.

Venemaa juhtide ühingu põhimõtete memorandum määrab ettevõtluse sotsiaalse vastutuse "käitumise filosoofiaks ja äritegevuse, ettevõtete ja nende tegevuste esindajate loomise kontseptsiooniks säästva arengu ja säilitamiseks Ressursid tulevastele põlvkondadele toetust järgmiste põhimõtete jaoks:

Kvaliteetsete toodete ja teenuste tootmine tarbijatele;

Atraktiivsete töökohtade loomine, investeeringud tootmise ja inimpotentsiaali arendamisse;

Õigusaktide nõuete range rakendamine: maksu-, tööjõud, ökoloogilised jne;

Hoone kohusetundlikud ja vastastikku kasulikud suhted kõigi huvitatud isikutega;

Tõhus ärijuhtimine, mis on suunatud lisatud majandusliku väärtuse loomisele ja suurendada riiklikku konkurentsivõimet aktsionäride ja ühiskonna huvides;

Avalike ootuste arvestus ja üldtunnustatud eetilised standardid äritegevuses praktikas;

Panus kodanikuühiskonna moodustamisele partnerlusprogrammide ja sotsiaalse arengu projektide kaudu. "

Tegevused ettevõtete sotsiaalse vastutuse valdkonnas, mis mõjutab säästva arengu majanduslike, keskkonna- ja sotsiaalsete näitajate süsteemi, viiakse läbi korrapärase dialoogi kaudu ühiskonnaga, olles osa strateegiline planeerimine ja juhtimisfirmad.

Ettevõtte töö ettevõtete sotsiaalse vastutuse valdkonnas on kõik tööstus- ja majanduslikud otsused võttes arvesse nende sotsiaalseid ja keskkonnaalaseid tagajärgi ettevõtetele ja ühiskonnale. Sellise konstruktsiooniga muutub CSR-i võimas strateegilise arengu teguriks, tugevdades ettevõtete mainet ja konkurentsivõimet ning ettevõtete turukapitalisatsiooni kasvu. Tegelikult on ettevõtete sotsiaalse vastutuse poliitika ja rakendamise strateegia säästva arengu ettevõte. CSR ja säästev areng on ühe medali kaks külge. See aitab kaasa ettevõtte olulisele panusele ettevõtete sotsiaalse vastutuse põhimõtete säästvale arengule ja rakendamisele. CSRi rakendamine avab uue väljavaateid ettevõttele, et moodustada ja rakendada uuenduslikke lähenemisviise sotsiaalpoliitikale, võttes arvesse ettevõtte traditsioonilisi väärtusi ja kaasaegseid ajanõudeid. Ka ettevõtte sotsiaalpoliitika võib pidada ettevõtte juhtimise integreeritud osaks. Ettevõtete sotsiaalse vastutuse tavade tegevuste saavutatud näitajate salvestamine on ettevõtte sotsiaalne aruanne (vt joonis 16.1).

Joonis fig.16.1. Ettevõtete sotsiaalse vastutuse osad (CSR)

Ettevõtte sotsiaalne aruandlus on praktika mõõtmise, avalikustamise teabe ja vastutuse sise- ja väliste rühmade sidusrühmade. Ettevõtte aruande teema on organisatsiooni korraldamise tulemused ettevõtete sotsiaalpoliitika ja säästva arengu eesmärkide ja eesmärkidega. Ettevõtte sotsiaalne aruanne esitab saavutatud tulemused, samuti aruandeperioodi tagajärjed organisatsiooni kohustuste, selle strateegia ja juhtimise lähenemisviiside kontekstis. Ettevõtete sotsiaalne aruanne koostatakse vastavalt olulisuse põhimõtetele, sidusrühmade ulatusele, säästva arengu ja täielikkuse kontekstile. Sotsiaalne aruandlus ei käsitleta mitte arvestama mitte ühekordse menetlusena, vaid ettevõtte sotsiaalpoliitika kujundamisse ja haldamisse integreeritud sõltumatu äriprotsessina.

Käesoleva lõike sõlmimiseks pöördume CSR-i sisukate määratluste poole. Tuletame meelde, et ettevõtete sotsiaalse vastutuse määratlused on üsna palju ja ei ole ühtegi üldtunnustatud, nii et moodustama täieliku mõistmise oma olemusest, on vaja esitada teatud mõiste mõiste määratlused siin (lisaks sissejuhatusele Oleme andnud liitumisse ja seejärel peatume selle komponentides.

KSOsee tähendab, et ettevõte peab vastutama kõigi oma tegevuste eest, mis mõjutavad inimestel, inimeste assotsiatsioonis ja keskkonnas. See tähendab, et inimestele ja ühiskonnale põhjustatud kahju tuleb võimaluse korral kõrvaldada. See võib nõuda ka, et ettevõte keeldub osa oma sissetulekust, kui ettevõtte sidusrühmade esindajad tõsiselt mõjutavad selle kättesaamise tagajärgi.

KSO- Kontseptsioon, mille kohaselt ettevõtted integreerivad sotsiaalsed ja keskkonnaosad oma poliitikavaldkondadesse ja suhtlemise protsessi oma sidusrühmadega vabatahtlikult.

KSO- ettevõtte puhastus kui tööandja, äripartner, "kodanik", kogukonna liige (ühenduse piirmäärad määrab kindlaks ettevõtte geograafia: linnaosa tasandil, linn, riik, rahu); osa ettevõtte alalisest strateegiast, et suurendada oma kohalolekut ühiskonnas ja oma äri arendamisel; Võimalus avaldada positiivset mõju ühendusele, kus ettevõte töötab.

CSR -rozzessi otsustusprotsess ja nende täitmine, mis aitavad kaasa tagamisele, et kõik ettevõtte tegevus põhineb inimõiguste kaitse, töökaitse, keskkonnastandardite ja õigusaktide nõuete rakendamisel kõigis ettevõtte tegevuses ja suhetes asjaomaste kogukondadega .

KSO- meetod ettevõtte haldamise ja sotsiaalse ja keskkonnamõju kohandamine, et esitada oma aktsionäridele ja sidusrühmadele väärtus, kehtestades strateegia, organisatsiooni ja operatsiooni innovatsioon

KSO- sotsiaalsete, keskkonnaalaste ja muude aspektide integreerimine, mis puudutavad ettevõtte äritegevuse sidusrühmi.

Niisiis, seal on ilus suur hulk Ettevõtete sotsiaalse vastutuse määratlused. Proovime tuua mõned universaalne määratlus, võttes arvesse kõiki aspekte, ühel või teisel juhul ühekohalist või teisest otsust CSRi mõistes. Nüüd peaks Paz näitama ettevõtete sotsiaalse vastutuse omadusi, mis eeldatakse selle kontseptsiooni peamiste komponentidena Lääne-ekspertidega. See on peamiselt:

Vabatahtlikud praktika valdkonnas CSR.

Sotsiaalsete, õiguslike ja keskkonnaosade integreerimine ettevõtete tegevust.

Sotsiaalselt vastutustundlike tavade piirid on esitatud ettevõtte geograafia: linnaosa tasandil, linnas, riikides, rahu.

Õigusaktide täitmise nõuete täitmine ettevõtte tegevusele.

Mitte ainult rakendamine, vaid ka ootuste liialdus seoses ettevõttega, st "tavalise tegevusega".

Võimalik keeldumine Alates mõne osa ettevõtte tulu kasuks selle tegevuse, kuid ootus sotsiaalse ja majandusliku mõju ettevõtte ise pikemas perspektiivis.

Orientatsioon ettevõtte sidusrühmade kohta

Selle tegevuse järjepidevus, selle kaasamine ettevõtte strateegiasse ja poliitikasse.

CSR on kaasaegse ettevõtte ettevõtte juhtimise lahutamatu osa. ^ CSR - immateriaalne varafirma.

Suurimate ettevõtete praktika Venemaa turul näitab, et selle tähtsus äri jaoks on raske ülehinnata. Samal ajal saab eristada mitmeid aspekte, mille piires on võimalik hinnata ettevõtte sotsiaalpoliitika mõju oma äritegevusele. Esiteks, See on ettevõtte maine tugevdamine, et kaasaegses majanduses on veelgi olulisem kui praeguste finantstulemuste kasv. Korporatiivse kujutise kasv käesoleval juhul saavutatakse nii üldiste avaliku ja riigiasutuste seas kui ka oma personali ja klientide seas. Näiteks veetis Coca-Cola 2006. aastal rohkem kui üheteistkümne miljardi dollari kaupade, teenuste ja investeerimisprojektide kohta, andes olulise panuse piirkondade majanduskasvu, mis andis talle lojaalse suhte tarbijate, kohalike haldusasutuste ja äripartneritega. Ettevõte asutas ennast tõsise investorina sotsiaalvaldkonnas, mis teenib selles suunas järjekindlaid meetmeid, võib loota kõigi sidusrühmade lojaalsele suhtumisele. Loomulikult mängib selle protsessi prioriteetset rolli sotsiaalse vastutuse ja avalike suhete ja avalike suhete funktsionaalsete üksuste järjepidevust, mis tagab ettevõtte pädeva asukoha kui sotsiaalinvestorina ja selle avaliku missiooni pädeva avalikustamise.

TeiseksEttevõtte tegevused ettevõtete sotsiaalse vastutuse ja säästva arengu valdkonnas parandab oluliselt ettevõtte aktsiaväärtust selle kaubamärgi kuludes. 86% investoritest on kindlad, et sotsiaalselt vastutustundlikud investeeringud tulevikus suurendavad ettevõtte turuväärtust. Selle tõend on terava suurenemine ettevõtete aktsiate väärtuse, näiteks Johnson & Johnson, BP ja teiste sotsiaalse vastutuse tasandi liidrid 2006. aastal

Hiljuti on ettevõtluskeskkond täheldatud säästvat suundumust ülemineku eetilistest investeeringutest jätkusuutlikkusesse investeeringutesse, mis on saanud oma loogilise arengu Dow-Jones'i indeksi populaarsuse kasvu kasvu. DW-Jones Stabiilsuse indeksid (DJSI) See on tingitud koostööd juhtivate indekseerimisettevõtete ja säästva arengu teadusuuringute vahel. Indekseerimise protseduur hõlmab põhjalik hinnang Majanduslikud, sotsiaalsed ja keskkonnakriteeriumid rõhuasetusega pikaajalise aktsionäri väärtuse loomisele. Indekseerimine tähendab esmase uurimistöö põhineva selgelt reguleeritud metoodika kasutamist, parimate tavade kasutamist, võttes arvesse tööstuse spetsiifikat ja iga-aastast kokkuvõtet parimate tavade kindlakstegemiseks hilisemate reitingute avaldamisega.

KolmandaksEttevõtte tegevuse sotsiaalne osa mõjutab selle investeeringute atraktiivsust. See mõju on raske ülehinnata: iga investor, võttes tõsine otsus osta osaluse ettevõttes, hindab kogu riske. Ettevõte võib olla atraktiivne seisukohast oma praeguse kasumlikkuse, kuid äärmiselt ebastabiilne seisukohast keskkonna ja sotsiaalse, mis tulevikus vähendab oma finantsvõimet. Standardse analüüsi väärtpaberite saab ignoreerida või alahinnata kolme olulised tegurid Tulevane kasumlikkus ja kulude potentsiaal:

Strateegilise juhtimise kvaliteet.

Paindlikkus / kohanemisvõime võime.

Juhtpositsioonide stabiilsus konkurentsivõimelises keskkonnas.

Ettevõtte tegevused seoses keskkonna-, sotsiaalsete ja juhtimisriskide / võimalustega on muutumas üha tõsisemaks näitajaks ja peamiseks indikaatoriks kõigi kolme väärtuse teguri jaoks.

Lõpuks tasakaalustatud tegevus ettevõtte ühiskonna valdkonnas oluliselt parandada oma suhteid valitsusasutustega. Eelkõige linna moodustavad ettevõtted vaatega nende sotsiaalsete tegevuste kaugemale miinimumi seadusega määratletud, näiteks organiseerivate kodanike vaba aja, a priori on soodsam positsiooni seoses konkurentidega. Näiteks võib Lukoil-Permi programmi viidata depressiivsete põllumajanduspiirkondade arengule, mille raames otsustati taaselustada folk käsitöö ja talupoja haigusi ettevõtte tegevuste valdkonnas.

Samuti on oluline pöörata tähelepanu asjaolule, et täna äriühingu mudel kasumimasina ei ole enam nii asjakohane: Isegi juhtimise teotoorikud usuvad, et ettevõtte säilitamine jätkusuutliku sotsiaalse süsteemi pikemas perspektiivis on tähtsam kui lühiajaline rahaline tulemused. Suur äri täna pöörab suurt tähelepanu säästva arengu, mõistes, et see on võti oma edasise olemasolu ja heaolu ning hästi läbimõeldud poliitika valdkonnas CSR pakub vajaliku aluse edukaks toimimiseks ettevõttes tulevik.

Kokkuvõttes võib järeldada: ettevõtte tegevust ettevõtete sotsiaalse vastutuse ja säästva arengu valdkonnas on soovitav ja võimalik mõõta ja hinnata. Sotsiaalsetele vajadustele eraldatud vahendid maksavad kindlasti kindlasti ja mõju ettevõttele avaldub järgmistes valdkondades:

2. Tarbija müük ja lojaalsus.

3. Tööjõu meelitamise ja hooldamise optimeerimine.

4. Järelevalveorganisatsioonide kontrolli suuruse vähendamine.

6. tootlikkuse ja kvaliteedi parandamine.

7. Rahaline tõhususe kasv.

8. Juurdepääs kapitalile.

9. Aktsiate stabiilsus.

Samal ajal on oluline märkida, et vormistamine ei ole kunagi absoluutne. Paljusid tasakaalustatud sotsiaalpoliitika eeliseid saab seostada pigem immateriaalse vara ja ettevõtte mainekomponendiga, mille tulemusena on nende otsese mõju mõõtmine üsna raske.

TähtiscSRi komponent on ettevõtte sotsiaalpoliitika juhtimine. Suure ettevõtte sotsiaalpoliitika kujundamine territoriaalse jaotatud struktuuriga, see on keeruline ja pigem pikk protsess, mis nõuab süstemaatilist lähenemisviisi. Ettevõtte kultuuri individuaalsete omaduste piisava arusaamise jaoks on lahutamatu osa, mis on ettevõtte sotsiaalne vastutus, selle sügav diagnoos on vajalik.

Saate määrata mitmeid lähenemisviise ettevõtte ettevõtte sotsiaalpoliitika kujundamisele:

1. Ettevõtte korporatiivkultuuri diagnoosi läbiviimine unikaalsete elementide tuvastamiseks , esindab võimalikku väärtust seoses CSR kontseptsiooni rakendamisega.

2. Ettevõtte kaubamärgi sotsiaalse osa sotsiaalse osa väljatöötamise temaatilise valdkonna määramine.

3. Ettevõtte juhtimis- ja juhtivate spetsialistide kaasamine ettevõtte sotsiaalse ülesande, ettevõtete sotsiaalse vastutuse eesmärkide ja eesmärkide kohta.

4. Vastuvõtmise ja sotsiaalse vastutuse rahvusvahelise praktika võrdlusuuring, et tutvustada ettevõtte töö paremaid proove, tehnikaid ja tehnoloogiaid.

^ Ettevõtte ettevõtete sotsiaalse tegevuse dokumentatsioon ja kontseptuaalne pakkumine.Ettevõtte sotsiaalse tegevuse süsteemse haldamise tagamine on võimalik dokumentide ja materjalide paketi juuresolekul, kus ilmneb Visioon ja kontseptuaalsed lähenemisviisid CSRi põhimõtete planeerimisele, juhtimisele ja rakendamisele. Nii moodustub ettevõtte sotsiaalse vastutuse semantiline ruum, ahvatlev ettevõtete sotsiaalse vastutuse praktika integreeriv juhtimine on võimalik. Semantilise ruumi ehitamine toimub järgmiste dokumentide väljatöötamise ja vastuvõtmise kaudu:

Alates suuline missioon- äriühingu sotsiaalse eesmärgi kujutiste väitekirja. Tavaliselt sõnastatud lühikese avalduse (loosung).

Ettevõtte sotsiaalpoliitika -dokument, kus ideoloogia, aluspõhimõtted ja ettevõtete lähenemisviisid ettevõtete sotsiaalse vastutuse ja panuse säästva arengu. Dokumendis ei ole ajutist raamistikku ja on paradigma, avalikustatud ettevõtte sotsiaalse missiooni kontekstis pikaajalise äri ja riigi säästva arengu kontekstis. Ettevalmistused, võttes arvesse ärikäitumise ja muude raamdokumentide koodi.

^ Sotsiaalstrateegia ettevõtted- Juhend tegevuse kirjeldus ettevõtete sotsiaalse vastutuse prioriteetide keskpikas perspektiivis sidudes strateegiliste ja operatiivsete äriülesannete firma. Sotsiaalne strateegia on strateegilise ja praktilise planeerimise vahend, mis võimaldab ettevõttel arendada sihipäraseid sotsiaalseid programme ja üritusi vastavalt ettevõtte filosoofiale, sotsiaalsele ülesandele ja paljutõotavatele tegevustele.

^ Siht sotsiaalprogrammid -dokumentide kogum, mis kirjeldavad ettevõtte sotsiaalse strateegia rakendamise sisukaid ja juhtimissüsteeme sidusrühmade, piirkondlike eriprobleemide, eelarve ja asjakohaste äriülesannete sidumisse.

^ Sotsiaalse tegevuse praktika ettevõte- sihipäraste sotsiaalprogrammide rakendamise meetmete kogum. Ettevõtte sotsiaalse tegevuse praktika on pideva iseloomuga, kuna ettevõte on oma sidusrühmadega püsiv suhtlemine ühel või teisel viisil.

Ettevõtte sotsiaalset vastutust tuleks käsitleda organisatsiooni juhtimisprotsesside lahutamatu osana. Seetõttu on integreeritud ettevõtete sotsiaalse vastutuse juhtimissüsteemi kujundamisel kõige lähenemisviise kohaldatavad ja metoodilised arengudkasutatakse teiste juhtimisprotsesside kujundamisel. Integreeritud ettevõtete sotsiaalse vastutuse juhtimissüsteem on äriprotsesside süsteem, viidates erinevatele ressurssidele, vastutavate isikute integreeritud teiste ettevõtete äriprotsesside rühmadega. Integreeritud ettevõtete sotsiaalse vastutuse süsteemide süsteemi dokumentatsioonikomponent on sisemised juhised, määrused ja metoodilised soovitused, mis aitavad kaasa ettevõtete sotsiaalse vastutuse parimate tavade kasutuselevõtule, et juhtimise orientatsiooniga töötatakse välja CSR-i juhtimissüsteem Ettevõttes juba olemas süsteem ja rahvusvahelistes GRI standardites kirjeldatud sotsiaalse teabe kogumise ja analüüsimise kord jne.

^ Ettevõtete sotsiaalse tegevuse tasemed.

Ettevõtte ettevõtete sotsiaalpoliitika praktiline aspekt Kasutati vähemalt kolmel tasandil:

1. Macroonta mõjutab kogu ettevõtte arendamise ja edastamise kaudu sisukaid sõnumeid seoses eesmärkide ja praktikate CSR. Lisaks sellele võib föderaalsel tasandil sõltumatut sotsiaalselt vastutustundlikku tegevust läbi viia kolmes mõõtmes:

ettevõtte tegevuse kõigi piirkondade publiku erikaupade ja sündmused;
töötada föderaalse tasandi sidusrühmade (valitsusasutuste, investorite, sealhulgas välismaa, ärimeedia jne teavitamise kohta ettevõtte sotsiaalse tegevuse kohta, et töötada välja ettevõtte kaubamärgi mittetulunduslik (sotsiaalne) osa;
tegevuste arendamine ja kavandamine ja ettevõtete sotsiaalse vastutuse valdkonna väljatöötamine, mis keskendub ettevõtte kõigile töötajatele.

2. Meso-tase hõlmab tegevusi ettevõtete sotsiaalse vastutuse valdkonnas üksikute territooriumide taset (piirkond, piirkond, piirkond, piirkondlik, piirkondlik keskus). Sellel tasemel strateegilised eesmärgid Ja ÜSRi ülesanded kohanevad eraldi piirkonna eripäradega ja võtavad arvesse ettevõtte huve ja seisukohti selles valdkonnas.

3. Mikrotasandsee on seotud sotsiaalse vastutuse põhimõtete ja praktilise mõõtme põhimõtete rakendamisega, võttes arvesse konkreetse sidusrühmade kontserni individuaalset olukorda ja ootusi, kuid ettevõtte peamiste huvide orientatsiooniga üldiselt. Ettevõtte ettevõtete sotsiaalse vastutuse mikrotaseme objektiks on individuaalsed naabruskonnad, ettevõtte kontorid ja kohalikud kogukonnad.

Kõigi ettevõtete sotsiaalsete tegevuste taseme vahel toimub pidev teabevahetus, mis võimaldab ühelt poolt kaasa kõigi ettevõtete sotsiaalpoliitika eesmärkide ja prioriteetide väliste ja sisemiste sidusrühmade ning teiselt poolt otsustuskeskus CSRi strateegia kohta, et saada täielik ja usaldusväärne teave olukorra kohta kõigil tasanditel organisatsioonilise struktuuri kohta. Loomulikult tuleks ettevõtte sotsiaalse aktiivsuse taseme vastastikmõju läbi viia vastavalt sisemistele juhistele, eeskirjadele ja eeskirjadele. Võimalikud suunad, CSRi arendamine:

1. Sotsiaalinvesteeringute teema arendamine.

See teema on paljulubav, kuna see on harmooniliselt kombineeritud spetsialiseerumisega ettevõtte finantsasutus, mis on objekt ja teema investeering. Investeeringuid sotsiaalvaldkonda saab vaadata mõlemale poolele: Esiteks tähendab see ettevõtte suunatud pikaajalist poliitikat kohalikes kogukondades, mille eesmärk on lahendada sotsiaalselt olulisi ülesandeid, mis hõlmavad ressursside vastastikust investeerimist ja vastastikust kasu protsessi osalejatele vastastikust kasu; Teiseks võib sotsiaalseid investeeringuid kasutada sihipäraste programmide arendamise kontekstis, mis näevad ette ühise osaluse teiste partneritega ettevõtete sotsiaalse vastutuse põhimõtete rakendamisel.

^ 2. O. sidusrühmade (sidusrühmade) haare. Suhtlemine sidusrühmadega sidusrühmadega) ei ole mitte ainult ettevõtte sotsiaalse raamatupidamisprotsessi kohustuslik osa, vaid seda võib pidada vaade Ettevõtte kommunikatsioonid. Sidusrühmad võivad olla erinevate rühmade esindajad: kohalikud kogukonnad, föderaalsete ja piirkondlike omavalitsuste esindajad, pangandusühendus, mittetulundusühingute esindajad, meedia ajakirjanikud, ettevõtete töötajad jne. Tavaliselt on dialoogid ettevõtete sotsiaalse vastutuse kontekstis tasuta arutelud. . Piirajate korrapärane teavitamine on oluline ettevõtte kaubamärgi mittekaubandusliku (sotsiaalse) osa väljatöötamise seisukohast. Tehakse ettepanek laiendada sidusrühmade mõju ulatust ettevõtte ettevõtete sotsiaalpoliitika rakendamise protsessis. Tundub asjakohane kaaluda järgmisi suhtlemisvorme Säästva arengu juhendis loetletud sidusrühmadega GRI, versiooni 3.0.: Personal Uuringud, fookusgruppide arutelud kohalike kogukondade esindajatega, spetsiaalsete ettevõtete töörühmade aruteludega. , Kirjavahetus, individuaalsed konsultatsioonid ja intervjuud, muud vastuvõetavad interaktiivse töö vormid.

Viimased suundumused ettevõtte kommunikatsiooni arendamisel ettevõtte sotsiaalse tegevuse valdkonnas pakub sellele piirkonnale laiendatud lähenemisviisi. Sellega seoses on ettevõtete kodakondsuse ja säästva arengu mõiste muutumas üha enam jaotatud.

Ettevõtte kodakondsus on lähenemisviis, mis avaldub organisatsiooni strateegilises ja praeguses tegevuses ning kajastab ettevõtte suhete ja suhtlemise eripära kõigi huvitatud isikute (sidusrühmade) ja keskkonnaga. Teatud ettevõtete kodakondsuse aste avaldub igasugustes suhetes sidusrühmade ja keskkonnaga. Koprupoporate City - juhtimine sotsiaalsed suhted Ettevõttes ja sellega seotud kogukondades kohalikul, riiklikul ja rahvusvahelisel tasandil. Ettevõtete kodakondsuse mõiste ühendab kahte tüüpi mõtlemisliiki: CSR ja sidusrühmade teooria. Ettevõtete kodakondsuse mõiste ilmus kõigepealt Briti ettevõtetes ja seejärel võeti vastu ameerika äri. Ettevõtte kodakondsus ühendab ettevõtte õigusi ja kohustusi, suhteid sidusrühmadega, ülemaailmse ärikeskkonna võimalusi ja väljakutsetega, ettevõtete kodakondsuse rakendamise määrdunud komponendid on:

Vastutuse juhtimissüsteem: järjekindel, süstemaatiline ja terviklik vastutuse juhtimissüsteem, rõhutades ettevõtte, sidusrühmade ja keskkonna huvide ühendamist. Seda süsteemi rakendatakse väliste konsultantide toetamisega tööstuse, ökoloogia ja sotsiaalpoliitika valdkonnas.

Vastutuse ja protsesside tagatiste süsteem. Vastutuse ja protsesside väline tagatis põhineb ülemaailmsetele välisauditi standarditele, järelevalvele ja sertifitseerimisele.

Ettevõtted on laialdaselt tõlgendada ettevõtte kodakondsuse mõiste, sealhulgas seal valdkondades nagu keskkonnakaitse, töötajate tervishoiu, usaldusväärsete ja ohutute kaupade toodang, kutsealaste eetiliste standardite täitmine, kohalike ühenduse programmide osalemine, traditsiooniline filantroopia jne põhineb enamiku kaasaegsete riikidevaheliste ettevõtete tegevusel (TNCS), määratledes nende suhtlemine riikide ja ühiskondadega globaliseerumise epohis. Niisiis, et Euroopa ettevõtete sotsiaalse vastutuse Euroopa dokumentide kohaselt on sotsiaalselt vastutustundlik ettevõtte kodanik, mitte ainult nende tegevuste õigusnorme täielikult järginud, vaid ka suuremaid investeeringuid inimkapitali, keskkonda ja suhteid sidusrühmadega. Organisatsioonilisel tasandil tähendab ettevõtete sotsiaalse vastutuse rakendamine töötajate kaasamist arengu investeerimisprogrammidele inimkapitali, tervise ja töökaitse kaitse, osalemine ettevõtte juhtimissüsteemi ümberkujundamisel. Sotsiaalse vastutuse tähtsuse tunnustamine võib osaliselt kajastuda valitsuse ja õigusaktide meetmetes, nagu näiteks tööhõivetagatised, võrdsed õigused, tarbijakaitse seaduste, keskkonnakaitse seadused, muudab mõned sotsiaalsed vastutavad valdkonnad ja Õigustatud nõuded. Kuid ainult seadusandlikud meetmed näivad olevat piisavad, et sundida juhid ja teised organisatsiooni liikmed käituda "sobiv" viisil.

Selle tulemusena lisaks riiklikele programmidele "säästva arengu" paljudes maailma riikides, areneb ettevõtete arenenud osa ja kehastab oma ettevõtete jätkusuutlikku arengukava. Äritegevuses ringkondades ei ole sageli ühemõtteliselt arusaama sellest kontseptsioonist ja selle tegevusest, mis ei ole üllatav riikide ja ettevõtete jaoks, kes tegutsevad sageli erinevates tingimustes. Kuid sisuliselt või sihtmärkneed plaanid ja sündmused kõik ühe rikuvad otseselt proportsionaalne majanduskasvu ja negatiivse mõju keskkonnale. Ainult need ettevõtted, mis praktikas on saavutanud negatiivse keskkonnamõju vähenemise kaupade ja teenuste tootmise samaaegse suurenemisega ning igal aastal kinnitavad uuesti ja kinnitavad uuesti, peetakse "jätkusuutlikuks" ja seega kõige sotsiaalselt vastutustundlikumaks - see on siin Suhe CSR toimub. Samal ajal ei mõjuta "määrdunud" tööstusharude ettevõtete järeldus väljaspool oma riike, praktiliselt ettevõtte "jätkusuutlikkuse" nõudeid, ökoloogia ja sotsiaalse arengu nõudeid ei eemaldata, kuigi neid muudetakse Rahvusvahelised ettevõtted sõltuvad nendest riikidest, kus nende tütarettevõtted on paigutatud äriühingule.

^ Jätkusuutlik arendus Seoses äritegevusega on see ettevõtte võime pikka aega, et tagada aktsionäride kasumlikkus, mis vastavad aktsionäride miinimumnõuetele dividendide suuruse ja aktsiate kapitaliseerimisega, kehtivate ressursside, institutsioonide, keskkonnaalaste , tehnoloogilised, sotsiaalsed ja muud piirangud, mille jooksul strateegiliste alternatiivide valik ja praegused organisatsioonilised ja tehnilised lahendused. Säästva arengu majanduslik osa viitab organisatsiooni mõjule sidusrühmade majanduslikule olukorrale ning kohalike, riiklike ja globaalsete tasandite majanduslikele süsteemidele.

Maailma ärinõukogu säästva arengu oma väljaannetes määrab ettevõtete sotsiaalse vastutuse kui pikaajalised ärikohustused juhtumite läbiviimiseks, eetiliste põhimõtete jälgimisel ja majandusarengule kaasa aidata oma töötajate ja nende perekondade elukvaliteedi parandamise ja kohalike kogukondade elukvaliteedi parandamisele. ja ühiskond tervikuna.

Ettevõtte sotsiaalne vastutus on muutunud liikumiseks, mis jätkab mitmesuguste riikide vallutamist ja sellega seoses nõuab arenenud standardite ja näitajate süsteemi, mis võimaldab kindlaks määrata ettevõtluse sotsiaalse vastutuse taset. Termin "stabiilsus" on kolmekordne tähendus - majanduse, keskkonna ja sotsiaalse tegevuse mõõtmine. Selle lähenemisviisi aluseks on mõiste jätkusuutlik arenduss.o tasakaalu tasakaalu tasakaalu praeguse põlvkonna majandusliku flappus, soodne keskkond ja sotsiaalne heaolu ilma et see piiraks sarnaseid vajadusi tulevaste põlvkondade. Säästva arengu valdkonnas aruandluse ettevalmistamine tähendab ettevõtte tegevuse majandusliku, keskkonnaalase ja sotsiaalse mõju analüüsi, samuti toodetud IT-toodete ja teenuste toodetud väliskeskkonnale.

Ettevõtted maksavad üha enam CSR-i ettevõtete kodakondsusele. Selle põhjused on:

1. Uued mured ja ootused kodanike, tarbija, riigiasutuste ja investorite kontekstis globaliseerumise ja suurte muutustega tööstuses.

2. Sotsiaalsete tegurite suurenev roll tarbijate ja investorite lahenduste tegemisel, kas üksikisikud või organisatsioonid.

3. Kasvav mure muretsemise pärast majandusliku ja tööstuse tegevuse hävitava mõju pärast keskkonnale.

4. Kaasaegsete meedia-, info- ja kommunikatsioonitehnoloogiate poolt toetatud äri läbipaistvus.

CSR muutub enamiku majanduslikumate ja sotsiaalsete tegurite tegevuse üha olulisemaks tähenduseks samamoodi nagu riigid, kes sõltuvad ettevõtete sotsiaalse vastutuse põhimõtetest nende oluliste meetmetega. Lisaks aitasid vastu järgmised välised tegurid CSR institutsioonilisele arengule kui üldise sotsiaalpoliitika liik:

^ Aktsionäride suurenenud tegevus.Ettevõtete skandaalid keskenduvad avalikkusele tähelepanu ettevõtete eetilise ja sotsiaalse vastutustundliku käitumise vajadusele. Välised sidusrühmad ja aktsionärid ootavad ettevõttest rohkem. Nad pöörduvad ärisektori poole, et see aitab ühiskonnal toime tulla paljude tekkivate sotsiaalsete ja majanduslike probleemidega. Samal ajal rakendavad sidusrühmad erinevate meetmete vastu ettevõtete vastu, et nende arvates käituvad sarnased sotsiaalselt vastutustundetute osalejatega: sellised meetmed hõlmavad taotlusi ajakirjanduse, kaupade boikoteerimise taotlusi, kaupade boikoteerimist, kontorite ja ettevõtete ja isegi korporatiivsete alade rünnakuid.

^ Keerukamaid sidusrühmi.Ettevõtete ja sidusrühmade paljudel juhtudel püüavad ratsionaliseerida dialoogi protsessi.

Ametlike dokumentide arvu suurenemine ja ettevõtete sotsiaalse vastutuse (koodid, standardid, näitajad ja üldpõhimõtted) suurendamine.Uued vabatahtlikud ettevõtete sotsiaalse vastutuse standardid ja mõõtmise meetodid tulemuste mõõtmiseks jätkavad korrutamisel uue diskursiivse maastiku loomist CSRi arendamiseks. Hiljutised ettevõtte skandaalid Ameerika Ühendriikides (Arthur Andersen ja Enron) lõi uue CSR-sfääri uue vormistamise laine. Samal ajal on paljude ja ettevõtete organisatsioonide loodud paljude standardite ja ettevõtete sotsiaalse vastutuse eeskirjade ühtlustamise ja konsolideerimise suundumusi.

^ CSRi mõju laiendamine kogu ettevõtete tootmis- ja majandustegevuse ahelale.CSR laiendab piirid - sidusrühmad.

Kokkuvõttes võib järeldada, et CSR täna ei ole mitte ainult globaalne mood, vaid riikidevaheliste ettevõtete poliitikavaldkondades pikaajaline suundumus, mis kajastab uue tüübi sotsiaalpoliitika tekkimist, mis ei kuulu riigi jurisdiktsiooni alla Riigid, kuid avalikud, rahvusvahelised ja äri struktuurid:

Ettevõtte sotsiaalne vastutus (või ettevõtete sotsiaalne vastutus, CSR) on selle panus majandus-, keskkonna- ja sotsiaalehendusse, pakkudes ja toetades nii ettevõtte enda ja selle kohaloleku ja ühiskonna piirkondade säästvat arengut.

Sotsiaalselt vastutav ettevõte on organisatsioon, kes juhib oma tegevust, juhinduvad selle prioriteetsete valdkondade sotsiaalse vastutuse, säästva arengu ja sotsiaalprogrammide põhimõtetest.

Aspektid, mille raames on võimalik hinnata ettevõtte sotsiaalpoliitika mõju oma äritegevusele: see on ettevõtte kujutise tugevdamine, mis kaasaegses majanduses on veelgi olulisem kui praeguste finantstulemuste kasv; Ettevõtte tegevus ettevõtete sotsiaalse vastutuse ja säästva arengu valdkonnas parandab märkimisväärselt ettevõtte aktsiaväärtust kaubamärgi hinnas; Ettevõtte tegevuse sotsiaalne osa mõjutab selle investeeringute atraktiivsust; Ettevõtte tasakaalustatud meetmed ühiskonna arengu valdkonnas parandavad oluliselt oma suhteid valitsusasutustega.

CSRi oluline osa on ettevõtete sotsiaalpoliitika juhtimine. Suure ettevõtte sotsiaalpoliitika kujundamine territoriaalse jaotatud struktuuriga on keeruline ja üsna pikk protsess, mis nõuab süstemaatilist lähenemisviisi. Integreeritud ettevõtete sotsiaalse vastutuse juhtimissüsteem on äriprotsesside süsteem, viidates erinevatele ressurssidele, vastutavate isikute integreeritud teiste ettevõtete äriprotsesside rühmadega.

Ettevõtte kodakondsus - sotsiaalsete suhete juhtimine ettevõttes ja sellega seotud kogukondades kohalikul, riiklikul ja rahvusvahelisel tasandil. Ettevõtete kodakondsuse mõiste ühendab kahte tüüpi mõtlemisliiki: CSR ja sidusrühmade teooria. Säästev areng ettevõtlusega seoses on ettevõtte võime pikka aega, et tagada aktsionäride miinimumnõuetele vastava vara kasumlikkus, mis on seotud aktsiate dividendide suuruse ja kapitaliseerimisega, sõltuvalt olemasolevate ressursside, institutsioonide, keskkonnaalastest; Tehnoloogilised, sotsiaalsed ja muud piirangud, mille piires on võimalik valida strateegilised alternatiivid ja praegused organisatsioonilised ja tehnilised lahendused.

^ Ettevõtte sotsiaalne aruanne on oluline dokumentide ettevõtete sotsiaalse vastutuse

Vene ettevõtted integreerivad aktiivselt parimad äritavad oma tegevuses. See aitab suurendada ettevõtete üldjuhtimise konkurentsivõimet ja tõhusust. Enamik juhtivaid kodumaiseid ettevõtteid teostavad oma tegevusi vastavalt ettevõtete sotsiaalse vastutuse universaalsetele põhimõtetele. Praktika ettevalmistamise ja avaldamine mittefinantsaruannete teavitamine sidusrühmade sotsiaalse, keskkonnaalase, tootmise ja finantstulemuste firma on ka laieneb ka. Ettevõtete mittefinantsaruannete (RSPP) riiklik riiklik register sisaldab ligi sada dokumenti ja nende arv kasvab pidevalt: 48 ettevõtte mittefinantsaruanded on tehtud, registreeriti 93 aruannet, mis anti välja ajavahemikul 2000 Neile: keskkonnaaruanded (EO) - 23, sotsiaalsed aruanded (CO) - 51, säästva arengu aruanded (ESD) - 13. (vt tabel 17.1). Selleks, et realiseerida suurenev populaarsus mittefinantsaruandluse ülemaailmsel tasandil, piisab ettevõtte registri andmete esitamiseks. Näiteks 1990.-lt 2003. aastast suurenes avalike aruannete arv nullist 1 200-ni. Samal ajal ilmus Euroopa suurim aruannete arv Euroopas (58%) teises kohas (20%), Aasias ja Austraalia (20%) ja lõpuks Aafrika ja Lähis-Ida (2%) liiguvad selles suunas aeglasemalt. Praegu (2004) võib väita, et rohkem kui 2000 ettevõtet esitab igal aastal oma aruande säästva arengu valdkonnas.

^ Tabel 17.1.

Ettevõtete tööstuse mittefinantsaruannete jaotus

Postitatud 04/22/2018

Maame, mis on praktikas, et ettevõte tähendab ettevõtte vastutust.

Ettevõte rakendab ettevõtete sotsiaalse vastutuse poliitikat kolmes suunas.

Seoses ühiskonna tervikuna rakendab ettevõte järgmisi sotsiaalse vastutuse valdkondi:

Rakendamine kompleksi meetmete optimeerimiseks toodete tootmise ja rakendamise firma on kõige tõhusam, võttes arvesse äri ja ühiskonna huve, summas, kvaliteet ja sortiment vastab turunõudlusele;

Keskkonna- ja tööstusohutuse tootmise tagamine

Uute tehnoloogiate arendamine ja rakendamine ning tegevuse rakendamine, mis vähendavad seadmete negatiivset mõju keskkonnale;

Range järgimine õigusaktide Vene Föderatsiooni maksumaksed.

Kohalike kogukondade puhul rakendab ettevõte üldiselt järgmisi sotsiaalse vastutuse valdkondi:

Aitab kaasa elanikkonna tööhõivele kohaloleku olemasolust töökohtade tõhusa haldamisega konkurentsivõimelise tasu ja sotsiaaltoetustega;

Pakub õigeaegse üleandmise maksu- ja mittemaksulised maksed, mis moodustavad kohalikud ja piirkondlikud eelarved.

Rakendab projekte, mis edendavad ettevõtte tegevuse ja sotsiaalse sfääri mõjutatud territooriumi sotsiaal-majanduslikku arengut.

Aidata kaasa heategeva abi andmisele halvasti kaitstud rahvastiku kategooriatele

Seoses töötajate tervikuna rakendab ettevõte järgmisi sotsiaalse vastutuse valdkondi:

Korraldab sotsiaalse partnerluse põhimõtete süsteemide süsteemi;

Loob usalduse atmosfääri, mis aitab kaasa individuaalse töö tõhususe parandamisele, käsuvaiku tugevdamisele, kollektiivse tulemuse suunitamisele;

Annab konkurentsivõimelise tasustamise taseme tööjõu tootlikkuse ja ettevõtte tõhususe suurendamisega;

Rangelt vastab seadusandluse ja kollektiivlepingute kehtestatud normidele sotsiaalsete ja töölepingute valdkonnas;

Tagab ohutute töötingimuste ja sotsiaal-siseriiklike tingimuste kõrgetasemelise tootmise taseme, mis põhineb töötajate turvalisuse prioriteetsel ja tervise säilitamisel;

Edendab töötajate terviklikku kutsealast ja kultuurilist arengut.

CSR soovitab erinevaid rakendamistasemeid.

1. Põhitase on õigeaegne sularahamakse, maksude maksmine, võimaluse korral uute töökohtade pakkumine (töötajate riigi laiendamine).

2. Teine tase CSR on töötajate pakkumine piisavate tingimustega mitte ainult töö, vaid ka elu: tõsta kvalifikatsiooni taseme pideva õppimise, ennetava ravi, eluaseme ehitamise, sotsiaalse sfääri arendamise tõttu. See on CSR klassikaline tüüp.

3. Kolmas, kõrgeim tase CSR soovitab heategevustegevust.

Ettevõtte sotsiaalset vastutust saab jagada sise- ja välistele. Sisemine sisaldab maksete stabiilsust ja säilitades nende sotsiaalselt olulist taset, tööohutust, täiendavat meditsiini- ja sotsiaalkindlustust. Inimressursside väljatöötamine koolitusprogrammide ja koolitusprogrammide ning arenenud koolitusprogrammide kaudu ning töötajate abistamiseks kriitilistes olukordades on väga oluline.
Väline ettevõtete sotsiaalse vastutuse hulka kuulub: sponsorlus ja ettevõtte heategevus, keskkonnakaitse edendamine, koostoime kohalike organisatsioonidega, valmisolekut aidata kriisiolukordades aidata kaasa kaupade ja teenuste tarbijatele (parandada nende kvaliteeti).

CSR-i rakendatakse abil erinevat tüüpi Sotsiaalsed programmid. Kõige tavalisemate ettevõtete hulgas on võimalik eraldada sellistes valdkondades nagu: personali arendamine, tervishoid ja ohutud töötingimused, sotsiaalselt vastutustundlik ümberkorraldamine, keskkonnakaitse ja ressursside säästmine, kohaliku kogukonna ja kohusetundliku äritegevuse arendamine.

Esimene suund on personali arendamine - see on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mis viiakse läbi personali arengu strateegia raames, et meelitada ja korraldada andekaid töötajaid.

Ettevõtte personali arendamise sotsiaalsete programmide hulgas saab kasutada järgmised tegevusalade valdkonnad: koolitus ja professionaalne areng, motiveerivate palkade skeemide kasutamine, sotsiaalsete pakettide personali kasutamine, vaba aja veetmise tingimused ja vaba aja veetmise tingimused, säilitades organisatsioonis sisekommunikatsiooni , töötajate osalemine vastuvõtmisel juhtimislahendused jne.

Teine suund on tervisekaitse ja ohutute töötingimuste kaitsmine - see on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mis tagab täiendavate tervise- ja ohutusnõuete loomise ja säilitamise töökohal seoses seadusandlikult sätestatud normidega.

Programmid osana selle sotsiaalse tegevuse valdkonnast, hõlmavad reeglina järgmisi tegevusvaldkondi: töökaitse ja ohutus, personali hooldus, säilitades sanitaar- ja hügieenilised töötingimused, säilitades emaduse ja lapsepõlve Ergonoomiliste töökohtade loomine, kutsehaiguste ennetamine ja t. n.

Kolmas suund on sotsiaalselt vastutustundlik ümberkorraldamine - see on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mis on ette nähtud sotsiaalselt vastutustundliku ümberkorraldamise tagamiseks, eelkõige ettevõtte personali huvides (teavituskampaaniad), rõhutades tavaliselt eelseisvat struktuuri Muutused, professionaalsed ümberõppe tegevused ja tööhõiveabi teostatakse hüvitised Töötajad, kes langesid vähendamise alla jne).

Neljas suund on keskkonnakaitse ja ressursside säästmine - toimub ettevõtte algatusel, et vähendada kahjulikud mõjud keskkonnale. Programme hoiduvad loodusvarade majandusliku tarbimise, jäätmete taaskasutamise ja kõrvaldamise, keskkonnareostuse vältimise, orgaaniliste keskkonnasõbralike tootmisprotsessOrganisatsioonid on keskkonnasõbralikud transport, Ettevõtte maastikukujunduse ja "laupäevite" tutvustused jne.

Viies suund on kohaliku kogukonna arendamine - toimub vabatahtlikul alusel, aidates kaasa kohaliku kogukonna arengule. Ettevõtted pakuvad kohalik kogukond, kes tegelevad erinevate sotsiaalsete programmide ja sotsiaalselt kaitsmata elanikkonna toetamise toetamise toetamise toetamise toetamisega, toetades eluaseme ja kommunaalteenuste säilitamist ja arendamist ning kultuurilise ja ajaloolise tähtsusega objekte, mida toetab kohalikku Kultuuri-, haridus- ja spordiorganisatsioonid ja üritused, sotsiaalselt oluliste teadusuuringute ja kampaaniate toetamine, heategevuslike osade osalemine jne.

Kuuenda suund on kohusetundlik äritegevus - eesmärk on hõlbustada tarnijate, äripartnerite ja ettevõtte klientide kohusetundliku äritegevuse vastuvõtmist ja levitamist. See on teabe avatus omanike, tarnijate, äripartnerite, klientide ja sidusrühmade osas organisatsioonis suurettevõtted Väikeettevõtete hõlbustamine programmide programmides vabatahtlike piirangute valdkonnas ärivaldkondades - näiteks Tobaccha levitamine keskendub alaealiste müügile sigarettide müügile, samuti koostöö avaliku halduse asutuste, tarbijaühenduste, kutseühingute, kutseühingute ja teiste koostöös avalikud organisatsioonid.

Avaldamise kuupäev: 2015-07-22; Loe: 6600 | Autoriõiguse rikkumine

Teema: Ettevõtte sotsiaalne vastutus

2 Põhimõtted ja näited ettevõtete sotsiaalse vastutuse kasutuselevõtmise kohta turundusstrateegiates

Loetelu kasutatud kirjandus

1 Ettevõtte sotsiaalne vastutus

Ettevõtete sotsiaalse vastutuse teema (CSR) on ärimaailmas üks kõige arutatud kõige rohkem arutletud. See on tingitud asjaolust, et ettevõtluse roll ühiskonna arengus on märgatavalt suurenenud, kasvanud ärivaldkonna avatuse nõuded. Paljud ettevõtted mõistsid selgelt aru, et nad tegutsesid edukalt isoleeritud ruumis, see oli võimatu.

Seetõttu muutub ettevõtete sotsiaalse vastutuse põhimõtte integreerimine ettevõtluse arendamise strateegiale juhtivate kodumaiste ettevõtete iseloomulik tunnusjoon.

Kaasaegne maailm elab ägedate sotsiaalsete probleemide tingimustes ja sellega seoses ettevõtete sotsiaalse vastutuse ja organisatsioonide sotsiaalse vastutuse ning toodete ja teenuste arendamise, tootmise ja tarnimisega seotud organisatsioonide sotsiaalse vastutuse, kaubanduse, rahanduse, kui neil on peamine rahaline ja materiaalsed ressursidvõimaldades töötada sotsiaalsete probleemide lahendamiseks maailma ees. Mõista oma peamise väärtuse juhtide juhtide ja juhtiv roll sellises töös, mis viis 20. sajandi lõpus sünnitanud "ettevõtte sotsiaalse vastutuse" mõiste, mis sai kõige olulisemaks osaks säästva arengu kontseptsioonist Mitte ainult äri, vaid ka inimkond tervikuna.

Maailma praktikas on mõistlikult arusaam, et selline ettevõtete sotsiaalne vastutus on. Selles valdkonnas tegutsevad organisatsioonid määravad selle kontseptsiooni erinevatel viisidel.

"Äri sotsiaalse vastutuse": ettevõtete sotsiaalse vastutuse tähendab kaubandusliku edu saavutamist viisil, mis väärtustab eetilisi põhimõtteid ja austama inimesi, kogukondi ja keskkonda.

"Rahvusvaheline ärijuhtide foorum": Ettevõtte sotsiaalne vastutus on arusaadav kui vastutavate ettevõtete praktika edendamine, mis on kasulikud äri- ja ühiskonnale ning aitavad kaasa sotsiaalsele, majanduslikule ja keskkonnasäästlikule arengule, suurendades äritegevuse positiivset mõju ühiskonnale ja vähendades negatiivset .

"Maailma ärinõukogu säästva arengu": määratleb ettevõtete sotsiaalse vastutuse kui ärikohustuse aidata kaasa jätkusuutliku majandusarengu, töösuhted Töötajate, nende perekondade, kohaliku kogukonna ja ühiskonnaga tervikuna parandada nende elukvaliteeti.

"Satio System Business Technology Center: Ettevõtete sotsiaalne vastutus (SOC) on äritegevuse vabatahtlik panus ühiskonna arendamisse sotsiaalsete, majanduslike ja keskkonnaalaste valdkondade arengusse, mis on otseselt seotud ettevõtte põhitegevusega ja ületama minimaalse määratletud seadust.

Ettevõtte sotsiaalne vastutus on mitmetasandiline iseloom.

Põhitase hõlmab järgmisi kohustusi: maksude õigeaegne maksmine, makse palkVõimaluse korral uute töökohtade pakkumine (töötaja riigi laiendamine).

Teine tase hõlmab töötajate pakkumist piisavate tingimustega mitte ainult töö, vaid ka elu: töötajate kvalifikatsiooni tõstmine, ennetav ravi, eluaseme ehitamine, sotsiaalne areng. Seda tüüpi vastutus on tingimuslikult nimega "Ettevõtte vastutus".

Kolmas, kõrgeim vastutustase, vastavalt dialoogi osalejatele, tähendab heategevustegevust.

Ettevõtte sisemine sotsiaalne vastutus võib olla tingitud:

1. Tööohutus.

2. Palga stabiilsus.

Ettevõtte sotsiaalne vastutus ja säästev areng

Sotsiaalselt oluliste palkade säilitamine.

4. Täiendavad meditsiini- ja sotsiaalkindlustuse töötajad.

5. Inimressursside väljatöötamine koolitusprogrammide ja koolitusprogrammide ja täiustatud koolituse kaudu.

6. Töötajate abistamine kriitilistes olukordades.

Ettevõtte välist sotsiaalset vastutust saab seostada:

1. Sponsorlus ja ettevõtte heategevus.

2. Keskkonnakaitse edendamine.

3. Kooide kohaliku kogukonna ja kohaliku omavalitsusega.

4. Kriisiolukordades osalemise valmisolek.

5. Vastutus kaupade ja teenuste tarbijatele (kvaliteetsete kaupade tootmine).

Ettevõtete sotsiaalse vastutuse motiivid:

1. Oma töötajate väljatöötamine võimaldab mitte ainult vältida personali käive, vaid ka meelitada turu parimaid spetsialiste.

2. Tööjõu tootlikkuse kasv ettevõttes.

3. Ettevõtte pildi parandamine, mainekasv.

5. Valgustus ettevõtte tegevuse meedias.

6. Ettevõtte arengu stabiilsus ja jätkusuutlikkus pikemas perspektiivis.

7. Võime meelitada investeerimiskapitali sotsiaalselt vastutustundlike ettevõtete jaoks kõrgem kui teiste ettevõtete puhul.

8. Sotsiaalse stabiilsuse säilitamine ühiskonnas tervikuna.

9. Maksuhüvitised.

Tegevuse juhised, sotsiaalsete programmide liigid.

Haldus- / sotsiaalsed eelarve - rahalised vahendid, mida äriühing eraldab oma sotsiaalsete programmide rakendamiseks.

Ettevõtte kood on ärisuhete väärtuste ja põhimõtete ametlik esitlus. Kood sisaldab märkimisväärseid miinimumstandardeid ja garantii ettevõtted nende täitmiseks, samuti järgima neid standardeid nende tarnijatelt, töövõtjate, alltöövõtjate ja litsentsisaajatelt. Kood ei ole seadus, nii et kohustuslik olemus on ainult neile, kes on panditud neil jälgida.

Sotsiaalselt vastutava ettevõtte ülesanne on ettevõtte ametlikult sõnastatud positsioon selle sotsiaalpoliitika kohta.

Ettevõtte sotsiaalpoliitika prioriteedid kinnitatakse dokumentaalsesse äriühingu sotsiaalsete programmide peamisi suundades.

Sotsiaalsed programmid - tegutseb vabatahtlikult looduse kaitseks, personali arendamine, soodsad töötingimused, kohaliku kogukonna toetamine, \\ t heategevus ja kohusetundlik äritegevus. Samal ajal on peamine kriteerium programmide vastavus eesmärkidel ja ettevõtluse arendamise strateegiaks. Ettevõtte sotsiaalset tegevust väljendatakse nii sise- kui ka välise või välise fookuse sotsiaalsete sotsiaalprogrammide läbiviimisel. Sotsiaalsete tegevusprogrammide eristusvõimelised omadused on nende käitumise vabatahtlikkus, süsteemne looduse ja missiooni ja ettevõtte arengustrateegiaga seotud vabatahtlikkus.

Sotsiaalsete programmide tüübid võivad olla järgmised: ettevõtete enda programmid; Partnerlusprogrammid kohalike, piirkondlike ja föderaalvalitsustega asutustega; Partnerlusprogrammide S. mittetulundusühingud; koostööprogrammid ühenduse organisatsioonide ja kutseühingutega; Teabe koostööprogrammid meediaga.

Ettevõtte sotsiaalse programmi juhtimine koosneb etappidest:

Ettevõtte sotsiaalpoliitika prioriteetide kindlaksmääramine;

Sotsiaalprogrammide spetsiaalse juhtimisstruktuuri loomine;

Koolitusprogrammide läbiviimine sotsiaalse vastutuse;

Ettevõtte sotsiaalprogrammide rakendamine;

Hindamine ja ettevõtte sotsiaalprogrammide sidusrühmade teabe edastamine.

Sotsiaalprogrammide juhised:

Hea äritegevus on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mille eesmärk on hõlbustada tarnijate, äripartnerite ja ettevõtete klientide kohusetundliku äritavade vastuvõtmist ja levitamist.

Keskkonnaalased tegevused ja ressursside kokkuhoid - see on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mis toimub ettevõtte algatusel, et vähendada kahjulikku mõju keskkonnale (loodusvarade majandusliku tarbimise programmid, taaskasutamine ja kõrvaldamine Jäätmete, keskkonnareostuse vältimise, keskkonnasõbraliku tootmisprotsessi korraldamise, keskkonnasõbraliku transpordi korraldamine).

Kohaliku ühiskonna arendamine on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mis toimub vabatahtlikul tasandil ja on mõeldud aitama kaasa kohaliku ühiskonna arengule (sotsiaalprogrammide ja elanikkonna sotsiaalselt kaitsmata segmentide toetamise toetamise toetamise arendamisele , lapsepõlve ja noorukiede toetamine, eluaseme ja kommunaalteenuste säilitamise ja arendamise toetamine ning esemed kultuurilise ja ajaloolise tähtsusega, kohalike kultuuriliste, haridus- ja spordiorganisatsioonide ning ürituste toetamine, sotsiaalsete ja oluliste uurimis- ja kampaaniate toetamine, heategevuslike osade osalemine).

Töötajate arendamine on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mis toimub personali arendamise strateegia osana, et meelitada ja korraldada andekaid töötajaid (koolitus- ja tööarendus, motiveerivate palkade skeemide rakendamine, sotsiaalse pakkumise Töötajate pakett, vaba aja veetmise tingimused ja vaba aja veetmise tingimused, säilitades organisatsiooni siseteated, töötajate osalemine juhtimisotsuste tegemisel).

Sotsiaalselt vastutustundlik ümberkorraldamine on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mis on ette nähtud ümberkorraldamise tagamiseks sotsiaalselt vastutustundliku tee huvides ettevõtte personali huvides.

Sotsiaalselt vastutustundlikud investeeringud - investeeringud, mis koosnevad mitte ainult rahaliste sissetulekute väljavõtmisel, vaid ka sotsiaalsete eesmärkide rakendamisel, investeerides tavaliselt eetiliste normide vastavusse äriühingusse.

Sotsiaalprogrammi rakendamise vahendid:

1. Heategevuslikud annetused ja sponsorlus - ettevõtte abi andmise vorm sotsiaalsete ja mitterahaliste ja mitterahaliste sotsiaalsete programmide jaoks (toodete, haldusruumide, ürituste, transpordiruumide ruumide, auhinnafondide, abisaaja organisatsioonide maksete jaoks abi jne) .

Ettevõtete sotsiaalse vastutuse põhimõtted määravad peamised sätted, mis väljendavad organisatsiooni ja tegevuse olemust ja olemust ja tegevusi ettevõtte sotsiaalse vastutuse rakendamiseks ettevõttes. Ühe põhimõtte nõuete täitmata jätmine moonutab CSRi mõiste sisulist.

Ühiskonnas moodustatakse üldine arusaam, et sotsiaalpoliitika peaks kodanike jaoks olema täiesti läbipaistev. Seega saate eraldada esimene põhimõtete rühm on avatus. Avatuse põhimõtted viitavad sellele, et ettevõttel on oma tegevus avalikult, arusaadava ja kättesaadavana, pakkudes usaldusväärset teavet ja eeldades tagasisidet kõigi huvitatud isikutega.

Sotsiaalsed programmid peavad olema vastavalt regulaarsed teine põhimõtete rühm on süstemaatilineMis tähendab sotsiaalsete programmide keskendumist vajalike piirkondade järjekindlalt ja korrapäraselt.

Eriti oluline on see, et sotsiaalprogrammid on täidetud nendes valdkondades, kus ühiskond on praegu vaja, seetõttu on selline põhimõtete rühm kui tähtsus, mis määrab rakendatavate programmide asjakohasuse nende tõhususe ja ulatusega.

Lõpuks peaksid ettevõtete sotsiaalse vastutuse põhimõtted põhinema ettevõtte alluvuse järgimisel religiooni, poliitikute, spordi- ja muusikavoogude kohta. Nende põhimõtete põhjal hõlmavad ettevõtted inimõiguste kaitsmise strateegiasse ja oma ettevõtte tegevuse mõju hindamist konfliktile, arendada ja võtma meetmeid, mille eesmärk on konflikti ennetamine või lahendamine. See tähendab, et viimane on vaja eraldada neljas põhimõtete rühm on konfliktide vältimine.

Ettevõtte sotsiaalne vastutus on ettevõtte juhtimise lahutamatu osa ja mitte ainult ave. See tegevus, mis mõjutab säästva arengu majanduslike, keskkonna- ja sotsiaalsete näitajate süsteemi, viiakse läbi korralise dialoogi kaudu ühiskonnaga, on osa ettevõtete strateegilise planeerimise ja haldamise osa.

Sotsiaalset vastutust saab määratleda kui kohustuste kompleksina, mida organisatsioon peab täitma, et tugevdada ühiskonda, kus ta tegutseb.

Ettevõtte sotsiaalse vastutuse organisatsioon

Organisatsioonid on sotsiaalne vastutus seoses nende sise- ja mikrokaartide suhtes keskkonna ja seoses heaolu ühiskonna tervikuna. Me vaatame igaüks neist vaheldumisi.

Sise- ja mikrokeskkonnaorganisatsioonid. Määratletud kui inimesed ja teised organisatsioonid, kes kehtivad organisatsiooni käitumise otsene mõju ja kes on oma näitajatest huvitatud. See hõlmab ostjaid, laenuandjaid, tarnijaid, töötajaid, omanikke / investoreid, riiklikku valitsust jne Sotsiaalse vastutuse säilitamiseks investoritele, näiteks on vaja, et finantsjuhid teevad asjakohaseid raamatupidamismenetlusi, tingimusel, et osalejad osalevad asjakohast teavet finantsnäitajad Ettevõtted ja juhtis organisatsiooni aktsiate omanike õiguste ja huvide kasuks. Konfidentsiaalse teabe ebaseadusliku manipuleerimisega inimeste kaubandusoperatsioone ja finantsteabe lohistamist on näited ebaeetilisest käitumisest, mis on paljudes ettevõtetes viimastel aastatel ilmnenud.

Keskkond. Rohkem tähelepanu pööratakse keskkonnale. Näited küsimustele, mis on tõstetud siin:

Võimalike viiside väljatöötamine happe vihma ja globaalse soojenemise vältimiseks;

Reovee töötlemise alternatiivsete meetodite väljatöötamine, ohtlikud jäätmed ja tavapärased jäätmed;

Turvapoliitika arendamine, mis vähendab õnnetust potentsiaalselt katastroofiliste tagajärgedega;

Juhtimiskavade väljatöötamine kriisiolukordades;

Mahutite ja pakendamismaterjalide taaskasutatavate toorainete kasutamine.

Laiendatud ühiskond. Paljud spetsialistid on veendunud, et ettevõtted peaksid aitama kaasa ühiskonna heaolu kasvule. Selle näited on:

Hoiused heategevuslikes, filantroopilistes organisatsioonides, mittetulundusühingutes ja ühendustes;

Toetus muuseumide, sümfooniaorkestrite, avaliku raadio ja televisiooni jaoks;

Aktiivne osalemine rahvatervises ja hariduses;

Meetmed maailma olemasoleva poliitilise ebavõrdsuse ületamiseks, näiteks protesti riikide vastu, kus diktaatorlik juhatus või apartheidi režiimi.

Teine lähenemisviis tähendab selliste ettevõtete sotsiaalse vastutuse suundade eraldamist kui ettevõtte sisemise (orienteeritud personali, sealhulgas tööjõu, sotsiaalkindlustuse, personali arendamise jne ohutust ja välist (suunatud organisatsioonide tarbijatele, partneritele, elanikele, riigile, Kohalikud kogukonnad jne.).

Organisatsiooni sotsiaal-vastutustundlik tegevus võib keskenduda ka erinevate stiilide huvide täitmisele: aktsionäride, investorite, organisatsiooni töötajate töötajate, organisatsiooni, partnerite, tarnijate, riigi- ja kohalike omavalitsuste esindajate tarbijakaupade töötajate töötajate, sotsiaalsete ja ühenduse rühmade esindajatega; jne. Erinevad sidusrühmade rühmad võivad tegutseda CSR pooled, kes töötavad ennast või koos.

Sotsiaalse vastutuse mõiste põhilised tõlgendused.

Sotsiaal-vastutava äritegevuse kontseptsioonist on kolm põhilist tõlgendust.

Esimene ja kõige traditsiooniline rõhutab, et ainus vastutus äri on suurendada kasumit oma aktsionäride. See vaade oli Milton Friedman (Milton Friedman) 1971. aastal "väljendanud" ja seda võib kutsuda ettevõtte egoismi teooria: "Ettevõtluse üks ja ainult üks sotsiaalne vastutus: kasutage oma ressursse ja energiat kasumi suurendamise meetmetes, samas kui see toimub mängu reeglites."

Teine mõiste on täpselt vastupidine Friedmani teooriale ja seda võib nimetada " korporatiivse altruismi teooria. " See ilmnes samaaegselt Friedmani järeldusrikkumise avaldamisega New York Timesis ja kuulus majandusarengu komiteesse. Komitee soovitused rõhutasid, et korporatsioonid peavad tegema olulise panuse Ameerika elu kvaliteedi parandamisse.

Kolmas seisukohast esindab ühte kõige võimsamaid "Centristian" teooriaid - "Mõistliku egoismi" teooria Valgustatud enesehuvi). Ta väidab, et ettevõtte sotsiaalne vastutus on lihtsalt " heategevus"Kuna vähendab pikaajalise kasumi kaotuse.

Joonis fig. Sotsiaalkindlustuse mõiste põhilised tõlgendused

Äri

Vaatanud raha sotsiaalsetele ja filantroopilistele programmidele, ettevõte vähendab oma praegust kasumit, kuid pikemas perspektiivis loob soodsa sotsiaalse keskkonna ja seetõttu säästva kasumi.

Sotsiaalselt vastutustundlik käitumine on ettevõtte jaoks võimalus rakendada oma elulemuse, ohutuse ja jätkusuutlikkuse põhivajadusi.

Avaldamise kuupäev: 2015-10-09; Loe: 2357 | Autoriõiguse rikkumine

studopedia.org - Studdiadia.org - 2014-2018. (0.001 S) ...

• aidata otsustada, kas ettevõtte strateegia ja praktika on vastuolus äriühinguga otseselt mõjutavad suhtelisi ressursse ja mõjukas positsioon ettevõtte peamiste osalejate sotsiaalsete prioriteetide ühelt poolt ja õiguspärase ootuse üksikisikute teiselt poolt;
• teha asjakohase teabe ettevõtte eesmärkide, programmide, näitajate ja panuse kohta sotsiaalsete ülesannete võtme sotsiaalsete komponentide jaoks.

Argumendid sotsiaalse vastutuse kasuks

1. Soodsad pikaajalised väljavaated. Ettevõtete sotsiaalsed tegevused, kes parandavad kohaliku ühiskonna elu või kõrvaldavad vajadused riigi määrusVõib olla oma huvides ettevõtete huvides kasu, mida pakuvad ühiskonnas osalemisel. Ühiskonnas rohkem heaolu sotsiaalsest seisukohast soodsate tingimuste ja äritegevuse jaoks. Lisaks isegi siis, kui lühiajalised kulud sotsiaalse tegevuse tõttu, pikemas perspektiivis, võivad nad stimuleerida kasumit, sest tarbijad, tarnijad ja kohalik kogukond moodustatakse ettevõtte atraktiivsemaks kujutiseks.

2. Üldsuse vajaduste ja ootuste muutused. Ettevõtlusega seotud sotsiaalsed ootused on alates 60ndatest aastatest radikaalselt muutunud. Selleks, et vähendada lõhe uute ootuste ja tegeliku vastuse vahel ettevõtete, nende kaasamine sotsiaalsete probleemide lahendamisel oodatakse ja vajalikud.

3. ressursside kättesaadavus sotsiaalsete probleemide lahendamisel. Kuna ettevõttel on olulised inim- ja rahalised vahendid, peaks ta need sotsiaalsetele vajadustele edastama.

4. Moraalne kohustus käituda sotsiaalselt vastutustundlikult. Ettevõte on ühiskonna liige, nii et moraali reeglid peaksid haldama ka selle käitumist. Ettevõte, mis on sarnane ühiskonna üksikute liikmetega, peaksid tegutsema sotsiaalselt vastutavaks ja aitama kaasa ettevõtte moraalse aluse tugevdamisele. Pealegi, kuna seadused ei hõlma kõiki elujuhtumeid, peaksid ettevõtted jätkuma vastutustundliku käitumisest ühiskonna toetamiseks, mis põhineb tellimusel ja seaduslikul tasandil.

Argumendid sotsiaalse vastutuse vastu

1. Kasumi maksimeerimise põhimõtte rikkumine. Sotsiaalsete ressursside osa osa suund vähendab kasumi maksimeerimise põhimõtte mõju. Ettevõte käitub suuresti sotsiaalselt vastutustundlikult, keskendudes ainult majanduslikele huvidele ja sealt lahkudes sotsiaalseid probleeme valitsusasutustele ja teenustele, heategevustele ja haridusasutustele.

2. Sotsiaalse kaasamise kulud. Sotsiaalsetele vajadustele eraldatud vahendid on ettevõtte kulud. Lõppkokkuvõttes kantakse need kulud tarbijatele hinnatõusu vormis. Lisaks osalevad konkursil osalevad ettevõtted rahvusvahelistel turgudel teiste riikide ettevõtetega, kes ei kanna sotsiaalseid vajadusi, on konkurentsis ebasoodne olukord. Selle tulemusena väheneb nende müük rahvusvahelistel turgudel, mis toob kaasa USA maksebilansi halvenemise väliskaubanduses.

3. Üldsusele aruandluse ebapiisav tase. Kuna kubernerid ei vali, ei ole need üldsusele vastuolus. Turusüsteemi jälgib hästi ettevõtete majandusnäitajad ja halvasti nende sotsiaalset kaasamist. Niikaua kui ettevõte ei arenda talle otsese aruandluse menetlust tema ettevõtetele, ei osale viimane sotsiaaltoimingutes, mille eest nad ei pea end vastutustundlikuks.

4. Sotsiaalsete probleemide lahendamise võime puudumine. Iga ettevõtte töötajad on kõige paremini valmis tegevuste jaoks majanduse, turu ja tehnoloogia valdkonnas. Ta on ilma kogemustest ilma sotsiaalsete probleemide lahendamisel märkimisväärseid panuseid. Sotsiaalselt töötavad spetsialistid peaksid ühiskonnas parandama.

Heategevus sotsiaalse vastutuse vormis

Hoolimata kõigist probleemidest Vene ettevõtlusKuigi meie riigis on heategevuslik partei.

"Heategevuse" mõiste teadlikus aspektis on äärmiselt suur hulk tegevusi.

See on moraalne tegu ja moraalsete omaduste heaolu, need on moraalsete suhete inimeste ja sotsiaalselt õiglane tegevus klasside ja sotsiaalsete rühmade ja meede õiglasema ühiskonna seisundi tervikuna. Heategevuslikud aktsiad esindavad ühte avalike hüvitiste vormidest. Nad on meetmed, mis vastavad moraali nõuetele, mis on toime pandud teadlikult moraalsetele motiividele kõrge ideaalide nimel, inimese ja ühiskonna huvides. Heategevuslikud aktsiad moraalses mõttes tähendab head, mis kujutab endast ühte moraalse teadvuse mõistet.

Üks olulisi funktsioone heategevuseks on loominguline. Selle raames me mõistame filantroopide, sponsorite ja kultuuriasutuste patroonide vahendite ehitamist: teatrid ja muuseumid, koolid ja kliinikud. Heategevuse materjal ja reaalfunktsioon toob kaasa, mis on loodud, ühiskonna vaimne elu on loodud ja arendab ja arendab ja arendab, kus selle heaolu seisukohalt ei tehtud ebapiisavaid jõupingutusi seoses rahaliste vahendite puudusega või lihtsalt ei teinud midagi selles osas sellise puudumise tõttu.

Ühiskonnas, hiljuti üha enam seotud isiku vaimse vajadustega. Järk-järgult on realiseerimine see majandusmudel ühiskonnad ei tohiks põhineda puhas materialismi ja utilitarismi, sest Sellisel juhul püüab ta ise dispersiooni. Seetõttu on täna kiireloomuline ülesanne otsida kompromissi inimese materiaalsete ja vaimsete püüdluste ja indiviidi ja kollektiivse olendite vahel.

Millised on põhjused, motiivid, kes suruvad ettevõtjaid teenitud riigi osa ohvriks? Sellega seoses on kõigepealt vaja viidata ajaloole, juurtele, paljudes aspektides määratletakse meie maailmavaade täna. Sellega seoses on vaja öelda ka, et täna Venemaa eel-revolutsioonilised ettevõtjad eelistavad võtta venelasi valimisse.

Esiteks üks motiive, mis julgustasid rikkalikke kauplejaid ohverdama oma vahendeid nendele või muudele eesmärkidele, on süütunne. Fakt on see, et majanduse madal tootlikkuse tase, suunatud peamiselt olemasoleva riigi ellujäämise ja säilitamise jaoks, tekitas hoiakuid rikkuse suunas sümboolsena, märkimisväärse märkide märkimisväärse märkide tunnustamisest püügi ja jaotamise õigusega ja mitte tootmise. Nendel tingimustel muutus rikkus paratamatult ametlike jõupingutuste ja avalike rühmade jaoks, kes kasutavad valitsuse ülesandeid. Selle seisukohast teiste sotsiaalsete kihtide valdamine muutusid sotsiaalselt tahtmatuks, vähemalt moraalsest seisukohast. Eelkõige kehtib see kaubandusliku kapitali kohta, mida peeti sunnitud, kuid soodsa pettuse tulemusena. Omandatud kaubandust tajuti liigse ja ülemäära kergesti kaevandamisel, eriti teiste kviitungite taustal. Kaupmees näib olevat raha eest midagi. Ta ei aha ja ei külvata, suveräänne teenus ei täida, see loob olukorra moraalse võla ühiskonnale, mille täitmine õigustab kaubanduse ja äritegevuse ning eemaldab moraalse süü kaupmehe ja ettevõtja üllas ja vaesed! tahtmatu "rikkuse. See on see, mida saab seletada Venemaa patroonide kulutuste poolt Jumalate vabadele institutsioonidele, kirikute, kloostrite jms ehitamiseks. Sellel juhul on patronaaži eesmärk süüte eemaldamine, iseenda väljavõtmine nii inimeste ees, rahu ja Jumala ees püüdluste liigse olulisuse eest. Sellisel juhul on patrooniks erasektori vahendite ühised kulutused ja samal ajal omamoodi denafat ohver Jumalale, mis peaks tagama hinge pääste. Lisaks paljud patroonid, olles religioossed inimesed, pidasid nende tegevust oma liiki ülesannetele neile Jumala poolt usaldatud. Sellisel juhul selgub, et Jumal, kui anda neile rikkust kasutada ja nõuavad selle kohta aruande. Ja heategevus, mis on sisuliselt hea, meeldiv Jumalale.

Sajandeid kogutud traditsioonid ei saa lihtsalt kaovad, ei jäta jälgi meie mälu, meie meeles.

Ettevõtete sotsiaalse vastutuse ettevõtted

Ja seetõttu usun, et kaasaegsed patroonid (ettevõtjad tegelevad heategevusliku tegevusega) teatud määral juhinduvad ka need motiivid. Muidugi, täna olukord on muutunud palju: suhe inimeste vahel, nende globaalne ei ole enam. Siiski on selline mõiste nagu mentaliteet, mis määrab käitumise ühel või teisel viisil. Nii et need on kõige motiive, mis juhinduvad mineviku rikkad inimesed, kellel on suur tõenäosus meie põlvkonna jõukate inimeste alateadvuses, sõltumata nende arvamusest heategevuse ideedest, kuid nad lõpetasid otsustava tähtsusega, nagu mulle tundub.

Lisaks võib heategevustegevust käsitleda hea nime ja au järeltulijate säilitamise vormi kujul. Eesmärgid muutuvad ilmsemaks, kuid säilitavad moraalse motivatsiooni. Ideaaljuhul, igaüks, ettevõtja mõistab, et miljonid hauas ta ei võta temaga koos ja teeb heategevusmeetmeid, parandab ta enda ja nende inimeste vahelisi suhteid, kellele ta teeb hea ja suurte heategevusürituste, jõuab ta surematuseni elab igavesti nendes kunsti- ja kultuuri mälestistele, mida ta andis praktilise rakendamise võimaluse.

LISA KOMMENTAAR
enne avaldamist kaalutakse kõik kommentaarid saidi moderaator - rämpsposti ei avaldata

Federal Riigi eelarve haridusasutus

kõrgem professionaalne haridus

"Moskva riiklik ülikool Majandus, statistika ja informaatika »Yaroslavl filiaal

Üldjuhtimise ja ettevõtluse osakond

Distsipliini "Ettevõtte sotsiaalne vastutus" teemal: ettevõtte sotsiaalne vastutus Google Corporationi näitel

Teostatud: Student Group

Mtzbak-43 Socre. Abashidze I.D.

Kontrollitud: OMP-osakonna assotsieerunud professor, \\ t

Beketova N. E.

Yaroslavl

1. Määratlus KSO ................................................. ...................................................... ............ .3
2.

CSR põhimõtted ettevõttes ................................................ ...................................................... .......

3. Koostoimed CSR-i võimu ja ühiskonnaga ................................10
4. Vastutus töötajatele ................................................. ............ .1.1.1
5. Vastutus ühiskonna ja võimu eest ............................................... ..... 13
6. CSR sündmused .................................................. ...................................................... ........ ..14
7.

Ettevõtete sotsiaalse vastutuse kontseptsioon maailma äriringkondade kasutamiseks viimase sajandi 50-ndatel aastatel, kui seda kontseptsiooni hakati rakendama Ameerika Ühendriikide ja Kanada ettevõtetes. Sel ajal tajuti ta ainult hoolitseda oma ettevõtte personali eest ja abistavad kohalikke omavalitsusi. 70ndatel, mis on tingitud muret keskkonnaseisundi pärast, hakkas ettevõtete sotsiaalse vastutuse kontseptsioon kaasama ja hoolitsema keskkonnaolukorra pärast oma riigis.

Täna pakuvad Western juhtimise teoreetikud ettevõtte sotsiaalsest vastutusest rääkides 3P kontseptsiooni. See kontseptsioon viitab sellele, et ettevõtete juhid pööravad võrdset tähelepanu kasumi tööle (kasum), personali, klientide ja partnerite hooldamise (inimeste) ja keskkonnakaitse (planeedi kaitsmiseks).

"Ettevõtete sotsiaalse vastutuse ettevõtete eesmärk on järgida mitmesuguste ühiskonna liikmete huve," ütleb värbamisagentuuri peadirektor Penny Lane personali Tatyana Doljakova. "Ettevõtte suuremahuline äri, seda rohkem mõjutab see keskkonna elatist, sealhulgas töötajad, kliendid, partnerid, majandusruum, ökoloogia, haridus- ja kultuurilised protsessid. Ettevõtete sotsiaalne vastutus hõlmab mitmete kohustuste täitmist - nii majanduslikku vara kui ka sotsiaalset. See hõlmab õigeaegset tasumist maksude, pakkudes uusi töökohti, pakkudes töötajatele mugavaid töötingimusi: vaba tellimus fitness klubi kuni eluaseme pakkumisse vanimaid töötajaid ettevõtte või noorte perede. Kuid võib-olla on CSRi kõige levinum tõlgendus organisatsiooni heategevuslik tegevus. "

Paljud kodumaised ja välismaised ettevõtted loovad oma heategevuslikud vahendid. "Täna ühiskonnas muutub järk-järgult heategevuseks tavalise avaliku ja heategevusorganisatsioonidMis iseseisvalt jaotada vahendeid erinevate projektide vahel, et partneri osalemine kõik osapooled - äri, ühiskond ja võim, ütleb direktor side, heategevus- ja sponsorlusprojektide JTI Venemaa Anatooly VEESHCHAGIN. - kõigi osalejate aktiivse koostoime tulemus on pikaajalised sotsiaalprogrammide tekkimine, mis on ühiskonna jaoks võrdselt huvitavad ja lahendavad konkreetseid sotsiaalseid ülesandeid. Sellist mudelit nimetati "sotsiaalseks partnerluseks". "

USA ajalooline kogemus

USAs ettevõtte sotsiaalse vastutuse kohta hakkas mõtlema isegi sisse lÕPETAMINE XIX. - alguses xx sajandeid. Paljud USA poliitikud ja ärimehed väljendasid kindlust, et ettevõtted on kohustatud edendama avalikku heaolu. Näiteks sponsoreeris Steelman Andrew Carnegie rohkem kui 2 tuhande avaliku raamatukogu ehitamist. Ja John Rockefeller lõi Rockefelleri heategevusliku aluse.

Kuid 30-ndate aastate jooksul murdis suur depressioon USAs ja ettevõtte juhid lõpetasid mõelda ettevõtete sotsiaalse vastutuse üle. Inimesed reageerisid sellele mõistmisega, sest nad ise on oodanud äri ainult kasumit ja kättesaadavust.

1950. aastate keskpaigas tugevnes Ameerika Ühendriikides äri ja valitsuse vahelist koostööd, majandusarengukomisjon loodi. See hõlmas kõige silmapaistvamaid äritegevuse esindajaid, et valitseda valitsuse majanduslike küsimuste kohta. Selle komitee tähtsus suurenes, kuna äriringkonna osalemine riigi ja sotsiaalpoliitika probleemide lahendamisel suurendati.

Praegu ehitavad kõik juhtivad Ameerika ettevõtted oma pikaajalisi arengustrateegiaid ettevõtete sotsiaalse vastutuse põhimõtete põhjal. Näiteks kiirtoidurestoranide võrgustik McDonald "kolisid pakkematerjalid Sekundaarse tootmise pleegitamata paberist ja seeläbi vähendas tahkeid jäätmeid 30% võrra.

Ainult "Fair" kohv on müügiks müügikohtade võrgustik Starbucks. See tähendab, et müügitooted tehti ilma kasutamata. lapse töö kooskõlas kõigi sotsiaalsete ja sanitaarstandarditega.

Üks parimad näited Pikaajaline heategevusprogramm on Avon Corporation "rinnavähi vastu." Seda programmi rakendatakse mitme maailma riigi territooriumil. Osa vahenditest müügi kosmeetikatoodete ja parfümeeria Avon brändi on loetletud fondi, mis rahastab meditsiinilisi uuringuid rinnavähi, samuti diagnoosi ja ravi naiste all kannatavad selle haiguse.

Paljude Lääne-ettevõtete juhid mõistsid: toote hind, kvaliteet ja funktsionaalsus üllatus, et tarbija muutub raskemini ja raskemaks. Ja paistage vastu konkurentide taustal - liiga. Äri peamised trikid on klientide emotsionaalne kaasamine ja tootja ja ostja ühised väärtused. Ja ettevõtte sotsiaalse vastutuse mõiste on täpselt see, mis aitab neid trumpide tõhusalt kasutada.

Vene pinnal

Suured kodumaised ettevõtted liiguvad järk-järgult rahvusvahelistele ettevõtete juhtimise standarditele, rakendades sotsiaalse vastutuse mõistet. Kahjuks Venemaa sageli imetleb Lääne teooriaid, ilma majanduslikult valmistada. Ekspertide sõnul on ainult need ettevõtted, kes peavad ülemaailmse turule sisenema, uurivad CSRi rakendamisel suurimat tegevust.

Siiski ei saa see rõõmustada asjaolu, et ettevõtluse sotsiaalne vastutus ei ole Venemaa ettevõtjate jaoks tühi heli.

"Võttes arvesse kodumaiste äri noorte, rakendatakse Venemaa ettevõtted aktiivselt nende sotsiaalse vastutuse tegevuses," ütleb Penny Lane personali värbamise agentuuri Tatiana Doljakova peadirektor. - ettevõtete sotsiaalse vastutuse kasutuselevõtu vormid meie äriringkonnast on kõige mitmekesisemad. Nende hulka kuuluvad vabatahtlik ravikindlustus ja hüvitis töötajate toitumise kulude eest ning pakkudes tasuta kuuma toitumist, fitness klubide, lasteaedade tasud, tasuta piletid teatritele ja kinodele, toetada ja asutamisse oma heategevuslike vahenditega. Ilmselgelt on töötajate sotsiaalne heaolu ettevõte ettevõtte arengule ja kaubandusstrateegia eduka rakendamise edukaks rakendamiseks. Välismaal, eriti tootmine, CHTUT kaitse eeskirjad ökoloogia. Nii et iga Venemaa ettevõte vaatega rahvusvahelisele turule tuleb konfigureerida. Näiteks Lukoil teatas rahvusvaheliste keskkonnasertifikaadi standardite kasutuselevõtu ISO ja OHSA-de kehtestamisest ning varsti pärast seda, kui ma omandasin selle võrgustikuga Getty Betroliumi. "Wimm Bill Dunn" sai Briti jaemüüja konsortsiumile rahvusvahelise vastavustunnistuse, mille järel hakkas ta oma kaubamärki aktiivselt edendama välismaal. Paljude siseriiklike ettevõtete ja Lääne organisatsioonide filiaalide saitidel, nagu Renova-Stroygroup, HSBC rühmad, on eraldi leheküljed pühendatud ettevõtte sotsiaalsele vastutusele. "

"Peamine samm, minu arvates on see, et ettevõtete sotsiaalse vastutuse elementide kasutuselevõtt organisatsioon muutub moes, see on muutunud hea tooni reegliteks," ütles Olga Kozlov, ettevõtte direktor "Teavitamine". - On tore, et ei ole keegi vastavust TC Venemaal ja ettevõte võtab rohkem humanitaarteadusi. "

Kui me räägime Venemaal välismaiste ettevõtete filiaalidest, siis kuidas ettevõtete sotsiaalse vastutuse teoste mõiste, kommunikatsiooni direktor, heategevus- ja sponsorlusprojektid JTI-d Venemaa Anatooly Veshchagin ütles: "Ülemaailmsel tasandil eraldab JTI kolm peamist sotsiaalse valdkonda partnerlus. Aga Venemaal keskenduti põhimõtteliselt kahele. Esimene suund on vanema põlvkonna toetus ja täiskasvanud elanikkonna kirjaoskuse parandamine. Selles suunas me aitame pensionäridel ja osalejatel suur Patriootlik sõda.

Viimase paari aasta jooksul koos riiklike vahendite ja kohalike omavalitsustega korraldame spetsialiseerunud programmid abistamiseks vanematele inimestele - "hõbedane kevadel" ja "lootuse sügis". Need on suuremahulised projektid, mis hoitakse samaaegselt kolmes Vene piirkonnas - Moskva, Peterburi ja Lipetski piirkonnas - ja katke rohkem kui 10 tuhat veterani ja pensionäride. Me kasutasime kogunenud kogemusi uue suure algatuse - JTI sotsiaalse partnerluse programmide käivitamiseks. Programmi eesmärk on aidata suurepärase patriootilise sõja veteranide abistamist ja eristatakse ulatuslik geograafia. Samal ajal ei piirdu meie abi materiaalse toega. Kõigi programmide üks tähtsamaid ülesandeid - koos pidulikud kontserdid Loo tingimused tingimused aktiivse osalemise eakate ühiskondlikus elus ja aidata neil tunda täieõigusliku ühiskonna liikmed.

Mõiste mõiste "ettevõtte sotsiaalse vastutuse ettevõtte"

Määratlus 1.

Vastavalt Euroopa Komisjoni klassikalisele määratlusele, ettevõtte sotsiaalse vastutuse alusel (lühendatud-CSR), tuleks äriühingut mõista mõistena, mis kajastab ettevõtete esindajate vabatahtlikku otsust (ettevõtete, organisatsioonide, väikeettevõtete ja riikidevaheliste ettevõtete) vabatahtlikku otsust osalemise kohta \\ t osalemine sotsiaalne areng Tema töötajad, edendades ühiskonna parandamist ja meetmete rakendamist keskkonna kaitsmiseks. Vastasel juhul kutsub ettevõtete sotsiaalset vastutust ettevõtluse sotsiaalset vastutust.

Vaatamata suurenenud huvi selle teema vastu, praegu mõiste "CSR" teaduslikus kirjanduses ei ole olemas. Kaaluge oma tõlgendusele ainult kaasaegseid lähenemisviise.

Ettevõtete sotsiaalne vastutus Ettevõtte tuleks esitada kohustuste kogumi vormis, vabatahtlikult ettevõtete vabatahtlikult avalike huvide kaitse ja selle edasise arengu küsimuste osas.

CSRi raames tuleks mõista ka kontseptsiooni, vastavalt ettevõtte struktuuridele lisaks normide ja seaduslikkuse ja toodetud toodete / teenuste kvaliteedile ning toodetud toodete kvaliteedile lisakohustusi töötajatele, ühiskonnale ja keskkonnale. See põhineb äritegevuse keskmes, et tagada selle arengu jätkusuutlikkus.

Lõpuks võib CSR-i määratleda ettevõtete poliitika ja sidusrühmade peamiste rühmade ja nende väärtuste kompleksina. See tähendab iseenesest mitte ainult seaduslikkuse normide järgimist, vaid ka inimeste, kogukondade ja keskkonna huvide arvestust.

Märkus 1.

Seega mõned spetsialistid peavad sotsiaalse vastutuse ettevõtete, esiteks eetilisest seisukohast ja teised positsiooni õigusliku vastutuse.

Vene ja välismaiste lähenemisviiside määramiseks ettevõtte sotsiaalse vastutuse olemuse määramiseks

Välisriigi autorite seisukohast on ettevõtete sotsiaalne vastutus vabatahtlik äri kohustus säilitada jätkusuutliku majandusarengu tööga töötajate, nende perekondade, kohalike kogukondade ja ühiskonnaga, et parandada elukvaliteeti, mis on kasulikud nii äri ja ühiskonna kui terviku jaoks.

Venemaal on ettevõtete sotsiaalse vastutuse olemuse mõistmise kõige elavam arusaam Venemaa juhtide assotsiatsiooni määratlus. Selle lähenemisviisi kohaselt tuleks CSRi raames mõista avaliku sektori, majandusliku, sotsiaalse ja keskkonnaalase arengu ettevõtete vabatahtliku panusega. väliskeskkondÜhest küljest on otseselt seotud äriorganisatsioonide põhitegevusega ja teisel ületab seadusega määratletud miinimum.

Igatahes lepivad nii välis- kui ka Venemaa autorid kokku selle kohta, millised on ettevõtte meetodid oma sotsiaalse vastutuse näidata (joonis 1).

Joonis 1. Sotsiaalselt vastutustundlike alternatiivide tüübid. Autor24 - Student Internet Exchange

Märkus 2.

Kõik ülaltoodud tingimused, sotsiaalselt vastutustundlike alternatiivide seisukohad moodustavad võimaluse rakendada CSR-i kontseptsiooni. Nende individuaalsete elementide kasutamine on ette nähtud ettevõtete struktuuride sotsiaalse vastutuse korraldamise tase.

Ettevõtete sotsiaalse vastutuse ettevõtted

Praegu saame eraldada kaks põhilist lähenemist ettevõtte ettevõtete sotsiaalse vastutuse hierarhilisele ehitamisele:

• püramiidi A. Kerrolla (neli taset);
• kolmetasandiline süsteem, vene praktika iseloomulik.

Mõtle neid üksikasjalikumalt.

CSR-i Archi Kerrolli sõnul on CSR-i püramiidne struktuur ja koosneb neljast organisatsioonist; Üldine Esitatud joonisel 2.

Püramiidi alus on majandusliku vastutuse vastutus. See põhineb ettevõtte tootmisülesannete põhiliste kaupade rakendamisel, mis võimaldavad ettevõttel tagada, et turuvajadused ja kasumit teenida.

Teine tase CSR vastutab õigusliku mõttes. See tähendab mitte ainult vastavust kehtivatele standarditele ja nõuetele määratletud seadusandliku tasandil, vaid ka tagada ettevõtte vastavuse ja selle tegevuse avaliku ootustele, mis kajastatakse ka juriidilistes riikides.

Järgmine peaks olema eetiline vastutus, mis nõuab avaliku sektori ootuste järgimise äritegevust, mis ei ole õiguse normides sätestatud olemasolevate üldtunnustatud moraalsete normide põhjal.

CSRi piik on filantroopiline vastutus. Arvatakse, et see on ta, kes julgustab ettevõtlust rakendama meetmeid, mille eesmärk on toetada ja parandada avalik-õiguslikku heaolu vabatahtliku osalemise kaudu sotsiaalprogrammide rakendamisel.

On ka teisi CSRi gradateateid. Näiteks Venemaa praktikas peetakse seda kolme põhitaseme kontekstis:

• põhiline tase;
• kõrgtasemel;
• kõrgeim tase.

Igaüks neist korreleerub teatud üksustega ja määrab kindlaks ka vabatahtlikud ja kohustuslikud komponendid.

Esimene, moodustamise tase CSR on konjugeeritud hea täitmine Ettevõte on minimaalselt vajalik, kõige sagedamini ette nähtud seadusandliku tasandi, nõuete ja määruste, samuti nende otseste kohustuste (näiteks kvaliteetsete ja ohutute toodete tootmine, mis vastavad kehtestatud standarditele).

Teine CSRi tase keskendub rohkem inimkapitali moodustamisele ja arengule ning organisatsiooni suhete sidusettevõtetele. Selle teema on organisatsiooni töötajad.

Lõpuks on CSR kolmas (kõrgeim) tase valdavalt väliselt orienteeritud. Selle teemad on välismaal keskkond - kohalik kogukond ja elupaik.