تقریباً در هر شرکتی، مدیران فروش و خدمات مشتری بیشترین درآمد را دارند، زیرا آنها مستقیماً برای شرکت سود می آورند. با این حال، با توجه به اینکه اکنون در هر سازمانی مهمترین دارایی پرسنل است، بخش منابع انسانی یک حلقه کلیدی است.

می خواهید برای خودتان کار کنید و یک کار مهم داشته باشید درآمد بیشتر، بسیاری از مردم در تلاش برای باز کردن خود هستند آژانس کاریابی. این امر با خطرات و مشکلات خاصی همراه است که برای رسیدن به نتیجه مطلوب باید مورد توجه قرار گیرد.

اولین و نسبتاً جهانی مشکل در روسیه برای کارآفرینی که می خواهد چنین شرکتی را افتتاح کند این واقعیت است که همه کارفرمایان حاضر نیستند پول اضافی را برای پرداخت خدمات سرمایه گذاری کنند. این نوعشرکت ها در عوض، آنها ترجیح می دهند از طریق بخش منابع انسانی خود کار کنند.

مشکل دوم این است که آن شرکت هایی که هنوز مزایای کار با آنها را درک می کنند شرکت پرسنل، در بیشتر موارد، بسیار بزرگ هستند و در حال حاضر شریکی در این زمینه دارند. در نهایت، مشکل سوم، سطح بالای رقابت در این بازار است.

مزایای زیر را می توان برجسته کرد:

• دوره بازپرداخت کم
• سطح سود بالا
• بدون نیاز به سرمایه گذاری اولیه زیاد
• بازار چندان به فصلی بودن بستگی ندارد.
• فرصتی برای ایجاد شراکت با مشتریان خود از طریق جستجوی پرسنل مجرب.
• علاقه به این شکل از تجارت از سوی کارفرمایان و کارمندان وجود دارد، زیرا جستجو به صورت محرمانه انجام می شود.
• سادگی سازماندهی چنین کسب و کاری.
• هزینه های عملیاتی کم
• عدم وجود تقریباً کامل موانع برای ورود به بازار (این هم یک مزیت برای یک شرکت جدید و هم یک نقطه ضعف است، زیرا به دلیل عدم وجود آنها، افزایش شدید رقابت می تواند در مدت زمان کوتاهی رخ دهد).
• امکان انتخاب فرمت های مختلفبرای انجام فعالیت ها

ثبت فرم فعالیت

برای شروع به کار رسمی، آژانس باید ثبت نام کرده باشد. بنابراین، ترجیحا یک شرکت با مسئولیت محدود. همچنین در صورت عدم وجود برنامه های توسعه قابل قبول است. در این صورت شرکت می تواند تنها یک موسس داشته باشد.

ثبت نام باید هم در اداره مالیات و هم در فرم های خارج از بودجه انجام شود. بر این اساس، مالک باید هزینه ای دولتی بپردازد. اخیراً دیگر نیازی به اخذ مجوز نیست.

علاوه بر این، در نهاد قانونیباید حساب بانکی باز کند هنگام ثبت نام، توصیه می شود انتخاب کنید تا مالیات بر سود خالص پرداخت شود. این سودمند است زیرا چنین شرکتی حداقل هزینه های عملیاتی را دارد.

انواع نمایندگی ها و خدمات معمولی

2 دسته بزرگ از شرکت ها وجود دارد:

• کسانی که در جستجوی پرسنل برای یک موقعیت خاص هستند.
• که به کارکنان در یافتن شغل کمک می کنند (یعنی آنها به دنبال جای خالی برای یک فرد هستند و نه یک فرد برای یک شغل خالی).

نوع دوم به لطف کمک های افرادی که به دنبال کار هستند درآمد کسب می کند: این می تواند مبلغ ثابتی برای اطلاعات مربوط به شرکت هایی باشد که به دنبال متخصص با مشخصات مربوطه هستند یا هزینه ای برای دسترسی به پایگاه داده مقدار معینی اززمان. در نهایت گزینه سوم دریافت وجه از فرد پس از استخدام به میزان متوسط ​​حقوق ماهانه است.

بسیاری از آژانس ها این دو شکل بالا را ترکیب می کنند.

در میان آن دسته از شرکت هایی که پرسنل را برای هر موقعیتی انتخاب می کنند، انواع زیر وجود دارد:

• آژانس شکار سر.به معنای واقعی کلمه، چنین شرکت هایی درگیر «شکار سر» هستند. ویژگی خاص این نوع کار با شرکت های بزرگ. در این حالت فقط جستجو برای یک متخصص رایگان نیست، بلکه اقداماتی برای انتقال او از یک شرکت به شرکت دیگر انجام می شود.
• آژانس های استخدام تخصصی.اینها آن دسته از شرکت هایی هستند که بر روی یک حوزه خاص تمرکز می کنند. این می تواند استخدام کارمندان فقط برای یک سازمان باشد، یا انتخاب پرسنل فقط برای موقعیت های خاص (مثلاً پرسنل انبار)، یا جستجوی کارگران برای یک منطقه خاص، خواه داروسازی یا صنایع غذایی باشد.
• شرکت های استخدام منظمدر طرح خود، آنها شبیه به شرکت هایی هستند که به دنبال مشاغل خالی برای افراد هستند. سطح پرداخت برای خدمات آنها از 1-2 تا 4 حقوق کارمند پیدا شده متفاوت است.

خدمات عبارتند از:

• استخدام کارکنان منظم.
• استخدام انحصاری مدیران ارشد شرکت.
• استخدام پرسنل با توجه به شرایط خاص.
• بررسی بازار (به عنوان مثال داده های مربوط به حقوق و دستمزد).
• مرکز سنجش (نظارت بر شایستگی و انگیزه پرسنل).

از ویدیوی زیر می توانید یاد بگیرید که چگونه چنین سازمانی را بدون سرمایه گذاری باز کنید:

انتخاب محل و خرید تجهیزات لازم

افتتاح آژانس بسیار ساده است: می توانید مکان را بر اساس قیمت اجاره انتخاب کنید. همچنین درک این نکته مهم است که دفتر باید در مکانی با قابلیت حمل و نقل مناسب واقع شود. باید دسترسی راحت به آن وجود داشته باشد. همچنین مطلوب است که نزدیکتر به مرکز شهر در مناطقی با ترافیک زیاد واقع شود.

هیچ الزامی برای فضای اداری وجود ندارد. با این حال، منطقه بندی باید در آن انجام شود: اول از همه، شما به دفتری نیاز دارید که در آن مصاحبه های فردی انجام شود.

آژانس نیازی به تجهیزات تخصصی ندارد. برای تجهیز هر کدام کافی خواهد بود محل کارمجموعه ای استاندارد از تجهیزات - رایانه، تلفن، دستگاه کپی، اسکنر، چاپگر (3 مورد آخر ممکن است برای هر کارمند در دسترس نباشد، اما در مقادیر واحد برای کل دفتر). علاوه بر این، باید دسترسی به اینترنت را سازماندهی کنید.

پرسنل شرکت

برای شروع، استخدام 2 کارمند که به دنبال پرسنل هستند و تماس برقرار می کنند کافی است. علاوه بر این، این شرکت به مدیرانی با تحصیلات خوب و تجربه مدیریتی نیاز خواهد داشت توسط منابع انسانی. این دو عامل توانایی آنها را تضمین می کند کوتاه مدتشناسایی نقاط قوت و طرف های ضعیفکارمند بالقوه، و همچنین درک کنید که آیا او برای جای خالی مناسب است یا خیر.

اگر کارآفرینی بخواهد خدماتی را برای تجزیه و تحلیل وضعیت بازار ارائه دهد، لازم است 1 یا 2 تحلیلگر توانمند استخدام کند.

کیفیت گزارش ها تقاضا برای چنین خدماتی را تعیین می کند. فقط این کارمندان حقوق ثابت دریافت خواهند کرد. بقیه فریم ها، به عنوان یک قاعده، دریافت می کنند درصد معینی از تراکنش انجام شدهجستجو و استخدام کارمند

برای یک شرکت کوچک، حضور متخصصانی مانند حسابدار، وکیل یا مدیر سیستم حیاتی نیست. استخدام وکیل و مدیر تنها در صورت نیاز کافی خواهد بود. یک حسابدار می تواند 1 تا 2 روز در هفته یا در پایان دوره گزارشگری پاره وقت کار کند. این امر هزینه ها را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد.

جستجوی مشتری-کارفرما، ایجاد پایگاه داده از پرسنل بالقوه

در کشور ما یافتن مشتری در مرحله اولیه بسیار دشوار است. این اتفاق می افتد زیرا بسیاری از شرکت های روسی(به خصوص کوچک و متوسط) سطح پرداختی برای چنین خدماتی را دست کم می گیرند و کار آژانس را جدی نمی گیرند. در نتیجه به نتیجه ای که می خواستند نمی رسند و به احتمال زیاد استفاده از چنین خدماتی را متوقف می کنند.

برای غلبه بر این وضعیت، در مرحله اول باید با شرکت های بزرگ تماس بگیرید و خدمات یک آژانس جدید را با هزینه نسبتا کم به آنها ارائه دهید. با وجود این واقعیت که اکثر آنها شرکای ثابتی دارند، بسیاری با چنین پیشنهاداتی موافقت می کنند.

علاوه بر این، می‌توانید با استفاده از سایت‌های مختلف کاریابی و کاریابی، مشتریان خود را جستجو کنید: شرکت‌های متوسطی که از طریق چنین خدماتی جستجو می‌کنند معمولاً شریک دائمی در بین سازمان‌های کاریابی ندارند.

در نهایت، ممکن است شرکت هایی که به تازگی وارد بازار شده اند یا به طور جدی دامنه فعالیت یا منطقه حضور خود را گسترش می دهند، به یک نمایندگی نیاز داشته باشد. در این مورد، کارفرمایان می دانند که انجام جستجوی پرسنل به تنهایی به زمان و هزینه زیادی نیاز دارد و بنابراین به سازمان های استخدام کننده روی می آورند.

هزینه ها، سود تقریبی و دوره بازپرداخت

آژانس استخدام نوعی کسب و کار است که نیاز به سرمایه گذاری زیادی ندارد. گران ترین بخش، پرداخت اجاره دفتر چند ماه پیش است. بسته به اندازه آن، کارآفرین باید 25-50 هزار در ماه بپردازد.

یکی دیگر از موارد هزینه به همان اندازه مهم تبلیغات است (20-30 هزار در ماه). باید در پورتال های تخصصی و همچنین در نشریات پرتیراژ که به صورت رایگان عرضه می شود، ارسال شود. تنها در این صورت امکان جذب سریع مشتری وجود خواهد داشت.

سایر هزینه ها عبارتند از:

• آماده سازی مدارک لازمو ثبت نام - 10-20 هزار روبل.
• هزینه بازسازی دفتر حدود 150 هزار روبل بسته به فضای داخلی انتخاب شده و اندازه اتاق است.
• خرید تجهیزات لازم- حدود 35-40 هزار روبل بر اساس یک محل کار (در صورت خرید 1-2 چاپگر، اسکنر و دستگاه کپی برای کل دفتر).
• اتصال به اینترنت - 2-4 هزار روبل.

دوره بازپرداخت است از 2 تا 4 ماهبا ارزش سفارش 25-30 هزار روبل. در این صورت سود خالص ماهانه تقریباً خواهد بود 100-250 هزار روبلبسته به تعداد سفارشات و کارمندان. سودآوری کسب و کار حدود 10-15٪ است.

بسیاری از کارآفرینان در ابتدای فعالیت خود سعی در یافتن و وام گرفتن دارند طاقچه سودآور. فقدان سرمایه گذاری در ابتدا شما را وادار می کند تا به دنبال یک ایده تجاری باشید که به شما امکان می دهد با حداقل سرمایه شروع به کسب درآمد کنید.

باز کردن یک آژانس کاریابی از صفر و موفقیت در این مسیر چطور؟ بسیاری از شرکت ها در جستجوی پرسنل واجد شرایط متحیر هستند. این به دلیل این واقعیت است که موفقیت در فعالیت های آنها و میزان سود بستگی به حرفه ای بودن و مهارت های کارکنان دارد. به همین دلیل، خدمات یک آژانس کاریابی همیشه تقاضای زیادی خواهد داشت.

آژانس های کاریابی چیست و چرا به آنها نیاز است؟

اگر یک کارآفرین تصمیم به ایجاد یک آژانس استخدام و ساخت تجارت موفقدر این زمینه باید ویژگی های آن را به تفصیل درک کنید. چنین شرکت هایی برای چه هدفی ایجاد می شوند و چه هستند؟

انواع مختلفی از آژانس های استخدام وجود دارد که کارکنان را برای سازمان هایی که درخواست های مناسب ارائه کرده اند انتخاب می کنند. علاوه بر این، در صورتی که چنین بندی در توافق نامه بین کارفرما و استخدام کننده مشخص شده باشد، ممکن است متقاضیان برای آموزش مقدماتی اعزام شوند. اغلب مشتریان کارخانه ها و کارخانه ها، شرکت های خصوصی کوچک و متوسط ​​و همچنین شرکت های تولیدی با پروفایل های مختلف هستند. مشخص است که پیدا کردن متخصصان خوب می تواند زمان زیادی را ببرد. به همین دلیل سازمان ها برای کمک به آژانس های کارگزینی مراجعه می کنند و الزاماتی را برای متقاضیان تحمیل می کنند که بر اساس آن کارکنان لازم انتخاب می شوند.

اگر شخصی به طور قاطع تصمیم گرفته است آژانس جستجوی پرسنل خود را سازماندهی کند، باید از ویژگی های این نوع فعالیت مطلع باشد. مانند هر نوع تجارت دیگری، مزایا و معایب وجود دارد. مزایای اداره یک شرکت استخدامی عبارتند از:

• درآمد ماهیانه بالا؛
• در دسترس بودن سرمایه اولیه کوچک برای افتتاح یک آژانس؛
• بازگشت سریع سرمایه؛
• عدم وابستگی به فصلی؛
• توانایی ایجاد پایگاه بزرگی از مشتریان عادی.

اگر یک شرکت متخصصان بسیار ماهر را برای مشتری انتخاب کند که به طور کامل نیازهای او را برآورده کند، متعاقباً بین هر دو سازمان مشارکت ایجاد می شود. این منجر به همکاری آنها می شود مبنای پایدارو شرایط متقابل سودمند. یک کارآفرین این امکان را دارد که هر قالبی از یک آژانس استخدام را انتخاب کند و در این راستا توسعه یابد. علاوه بر این، عملاً هیچ مانع جدی برای ورود به بازار وجود ندارد، پس چه زمانی سازماندهی مناسبفعالیت‌ها، می‌توانید به سرعت جایگاه خود را پیدا کرده و با موفقیت توسعه دهید.

با وجود چنین فهرست غنی از مزایا، این تجارتخالی از کاستی نیست اول از همه، باید بدانید که هر کارفرمایی آماده ارسال نیست وجوه خودبرای پرداخت هزینه خدمات چنین آژانس هایی. علاوه بر این، بخش قابل توجهی از سازمان‌ها ترجیح می‌دهند به صورت مستمر با استخدام‌کنندگان همکاری کنند. به همین دلیل، برای یک شرکت جوان در ابتدا تا زمانی که قدرت خاصی به دست نیاورد، پیدا کردن مشتریان بزرگ بسیار دشوار خواهد بود. همچنین، کارآفرینانی که می خواهند آژانس استخدام، تولید یا مثلاً خود را توسعه دهند، باید سطح بالای رقابت را به خاطر بسپارند.

انواع آژانس های کاریابی

قبل از افتتاح یک آژانس استخدام، یک کارآفرین باید در مورد جهت فعالیت خود تصمیم بگیرد. انواع مختلفی از این سازمان ها وجود دارد که هر کدام دارای تخصص خاصی هستند:

1. آژانس های استخدام کلاسیک. آنها همچنین اغلب شرکت های استخدام نامیده می شوند. تسلط بر این قالب برای بازرگانان تازه کار ساده ترین خواهد بود، زیرا تقاضا برای خدمات آژانس های استخدام برای انتخاب پرسنل بسیار زیاد است و برای شروع به دانش خاصی نیاز ندارد. وظیفه اصلی شرکت های مشابهیافتن متخصصین مورد نیاز مشتریان با اشتغال بیشتر است. CAها در نحوه دریافت پاداش برای کار انجام شده تا حدودی با سایر استخدام کنندگان متفاوت هستند. در حالت اول به ازای هر متخصصی که وارد می شود به میزان حقوق ماهانه خود پول به سازمان واریز می شود و در حالت دوم مشتری مبلغ ثابتی را برای خدمات ارائه شده پرداخت می کند. با وجود چنین تفاوت ناچیزی، اصل عملکرد آنها یکسان است. این سازمان ها به عنوان واسطه بین کارجویان و کارفرمایان عمل می کنند. به کارآفرینان توصیه می شود که به طور فعال برای ایجاد پایگاهی از مشتریان و افراد با تخصص های مختلف که نیاز به مشاغل خالی دارند، کار کنند. این به شما این امکان را می دهد که به سرعت یک دارایی ارزشمند (پرسنل) را بدست آورید و آن را به مشتریان بالقوه ارائه دهید. به عنوان مثال، یک شرکت به شدت به یک مهندس ارشد نیاز دارد. اگر KA در عرض 20 تا 30 دقیقه چندین نامزد را به کارفرما ارائه دهد تا از بین آنها انتخاب کند، کارفرما چشم انداز همکاری بیشتر با یک شرکت استخدام ناشناس را خواهد دید.
2. آژانس های استخدام با تخصص محدود. از نام این نوع شرکت ها مشخص می شود که فعالیت اصلی آنها جستجوی کارگران با مشخصات محدود است. به عنوان مثال، می تواند باشد پرسنل استخدام شدهبرای خانه یا متخصصانی که به یک سازمان بزرگ خدمت می کنند. مشتریان تقریباً همیشه تقاضاهای زیادی از متقاضیان دارند. آنها می خواهند همه چیز را در مورد کارمند آینده بدانند: آموزش، موقعیت اجتماعی، ویژگی های شخصیتی، وضعیت سلامتی، بررسی فعالیت های او و غیره. پیدا کردن افرادی که دارند تخصص محدوددر یک منطقه خاص، تقریباً همیشه مشکلات خاصی وجود دارد، زیرا عملاً هیچ اطلاعاتی در مورد آنها در حوزه عمومی وجود ندارد. همچنین به دست آوردن اطلاعات شخصی از متقاضیان برای تکمیل اطلاعات شخصی بسیار دشوار است، زیرا همه افراد با افشای آن موافقت نمی کنند. با این وجود، همانطور که می گویند: بازی ارزش شمع را دارد، زیرا در هنگام استخدام، متقاضیان حقوق بالا و ثابتی دریافت می کنند و آژانس هزینه مناسبی دریافت می کند.
3. آژانس های شکارچی سر. تخصص چنین شرکت هایی جستجوی متخصصان در زمینه خاصی از فعالیت است. برای مثال، اینها می‌توانند مدیران ارشدی باشند که سازمان‌های بزرگ از کارکنان خود می‌خواهند، و مهندسان هوشمند یا توسعه‌دهندگان راه‌حل‌های نوآورانه. پیدا کردن یک متخصص با کیفیت بسیار دشوار است. اغلب، سازمان‌ها در صورت یافتن کارمند مناسب، دستمزدهای بالایی را به شکارچیان پیشنهاد می‌دهند. در بیشتر موارد، انجام این امر می تواند بسیار دشوار باشد، زیرا متخصصان سرسخت ارزش وزن خود را به طلا دارند و شرکت ها برای آنها همه شرایطی را ایجاد می کنند که به آنها اجازه می دهد به راحتی زندگی کنند. حتی حقوق زیاد، پاداش‌ها، بسته‌های اجتماعی و سایر مزایا گاهی اوقات به افراد حرفه‌ای علاقه‌مند نیست، بنابراین جذب آنها به سمت مشتری بسیار دشوار است. این وظیفه اصلی شکارچیان سر است.
4. فضاپیمای بین المللی این نوع بنگاه ها در ارائه خدمات استخدامی در خارج از کشور به متقاضیان کار تخصص دارند. برای سازماندهی چنین شرکتی، یک کارآفرین باید شرکت های خارجی زیادی را پیدا کند که آماده همکاری و استخدام روس ها هستند. فرصت های شغلی برای متخصصان فناوری اطلاعات، مهندسان و کارکنان پزشکیکه آثار علمی یا فناوری های خود را دارند.

مهم:شرکت های بین المللی تنها در صورت داشتن مجوزهای مناسب حق ارائه خدمات استخدامی را دارند. جذب کارفرمایان خارجی به عنوان شرکای تجاری بسیار دشوار است. کارآفرینانی که می خواهند دست خود را در این طاقچه امتحان کنند، باید رقابت بالا را به خاطر بسپارند، و همچنین بسیار ایجاد کنند پیشنهاد سودآوربرای شرکای بالقوه

چگونه یک آژانس کاریابی باز کنیم؟

بیایید مراحل اصلی را در نظر بگیریم.

ثبت کسب و کار

یک کارآفرین جدید که می خواهد آژانس استخدام خود را ایجاد کند یا مثلاً باید یک تجارت را ثبت کند. برای انجام این کار، باید با اداره مالیات در محل سکونت خود تماس بگیرید و به عنوان یک شرکت با مسئولیت محدود یا کارآفرین فردی ثبت نام کنید. گزینه دوم برای یک آژانس کوچک ترجیح داده می شود: ثبت نام سریع است و هزینه دولتی 800 روبل است.

ثبت شرکت LLC بسیار بیشتر طول می کشد؛ علاوه بر این، واریز مبلغ 10 هزار روبل در قالب سرمایه مجاز الزامی است. شما می توانید UTII یا سیستم مالیاتی ساده شده را به عنوان سیستم مالیاتی انتخاب کنید. همچنین باید یک حساب بانکی باز کنید که برای دریافت آن ضروری است پولو نمایش هزینه های شرکت

هنگام ثبت نمایندگی، باید مشخص کنید کدهای OKVED. برای انجام این کار، 74.50.1 «ارائه خدمات استخدام را انتخاب کنید نیروی کار"یا 74.50.2 "ارائه خدمات انتخاب پرسنل." پس از تکمیل مراحل ثبت نام و دریافت گواهی مناسب، کارآفرین می تواند فعالیت های تجاری را آغاز کند.

انتخاب محل

دفتر آژانس کاریابی دارای متخصصانی خواهد بود که کار می کنند و همچنین پذیرای بازدیدکنندگان خواهد بود. به همین دلیل لازم است شرایط راحتی برای فعالیت شرکت در آنجا ایجاد شود. تعمیرات باید انجام شود و از عملکرد بی وقفه تاسیسات (برق، تلفن، اینترنت، آبرسانی) اطمینان حاصل شود. علاوه بر این، ارزش نصب مبلمان با کیفیت بالا در داخل دفتر را دارد. تقسیم اتاق به چندین منطقه ضرری ندارد:

• پذیرایی؛
• دفتر مدیر (مدیر)؛
• مکان برای مصاحبه و پذیرایی از مهمانان؛
• مکان محل کار پرسنل؛
• حمام

موقعیت ساختمان با دفتر آژانس کاریابی از اهمیت بالایی برخوردار است. گزینه ایده آلدر بخش مرکزی شهر یا منطقه تجاری روستا، محل پیدا خواهد کرد. اگر این امکان وجود ندارد، دفتر باید در هر مکان دیگری افتتاح شود، اما برای جذب مشتری باید هزینه بیشتری برای تبلیغات صرف کنید.

ساختمانی که شرکت در آن مستقر خواهد شد باید در نزدیکی یک مرکز حمل و نقل اصلی واقع شده و دارای پارکینگ باشد. برای فعالیت های یک آژانس استخدام، کافی است اتاقی با مساحت 50-60 متر مربع انتخاب کنید. هزینه اجاره ماهانه در 30 هزار روبل متفاوت است.

مهم:اگر کارآفرینان جدید ایده های خارق العاده ای دارند که به نفع دولت و سود خوب است، می توانند با این ایده ها تماس بگیرند. سازمان های آموزشی، چگونه به شرکت کنندگان در برنامه های آموزشی در تمام مراحل تشکیل یک سازمان جوان تا شروع فعالیت های مستقل کمک می شود.

خرید تجهیزات

نمایندگی پس از تعمیر کارتجهیز آن به مبلمان و تجهیزات اداری مدرن ضروری است. این امر شرایط لازم را برای فعالیت شرکت ایجاد می کند. برای تجهیز یک شرکت کوچک به موارد زیر نیاز دارید:

• لپ تاپ (4 عدد) - 150 هزار روبل؛
• روتر - 1 هزار روبل؛
• تلفن ثابت (4 عدد) - 4 هزار روبل؛
• مبلمان (قفسه، کمد، میز، صندلی) - 20 هزار روبل.

بنابراین، هزینه خرید تجهیزات و مبلمان 175 هزار روبل خواهد بود. همچنین باید لوازم التحریر، کاغذ اداری بخرید و مقداری پول برای هزینه های سفر بگذارید. کل - مبلغ کل سرمایه گذاری 180 هزار روبل است.

استخدام پرسنل

جذب متخصصان به کارکنان یک آژانس استخدام که وظایف خاصی را انجام می دهند ضروری است. مدیر شرکت باید با بازدیدکنندگان و مشتریان ارتباط برقرار کند. علاوه بر این، مسئولیت های او شامل هماهنگی کار همه متخصصان است. مدیر نظم را در شرکت حفظ می کند، خرید می کند مواد مصرفیو مسئولیت مدیریت گردش کار را بر عهده دارد.

مدیران منابع انسانی باید به دنبال مشتریان آژانس جدید باشند، با مشتریان ارتباط برقرار کنند، بتوانند قراردادها را منعقد کنند و جلساتی را بین متقاضیان و مدیریت شرکت سازماندهی کنند. استخدام کننده داده ها را در پایگاه داده مشتری وارد می کند و همچنین با افراد در مورد موقعیت های خالی موجود ارتباط برقرار می کند. او باید بتواند به فرد توضیح دهد که در طول مصاحبه چگونه رفتار کند و جای خالی مورد نظر را بگیرد، متقاضی چه حقوق و وظایفی دارد و .... روانشناس آژانس آموزش هایی را برای همکاران خود برگزار می کند، با مشتریان صحبت می کند و در موقعیت های کاری کمک می کند.

کارکنان یک شرکت استخدام ممکن است به شکل زیر باشند:

• مدیر - 25 هزار روبل؛
• مدیر استخدام - 20 هزار روبل؛
• متخصص منابع انسانی - 15 هزار روبل؛
• روانشناس - 15 هزار روبل.

مجموع - هزینه حقوق کارکنان 75 هزار روبل خواهد بود. در یک آژانس کوچک، موقعیت متخصص انتخاب مشتری و مدیر می تواند توسط یک کارمند ترکیب شود که هزینه های شرکت را کاهش می دهد. به همین دلیل، وظایف حسابدار باید برون سپاری شود که ماهانه حدود 8 هزار روبل طول می کشد.

سازمان تبلیغات

اول از همه، حتی قبل از افتتاح یک شرکت، لازم است یک وب سایت کارت ویزیت برای سازمان ایجاد کنید. این امر به تعداد زیادی از افراد امکان می دهد تا با فعالیت های شرکت آشنا شوند و کسب و کار را از طریق اینترنت تبلیغ کنند. در منبع خود ارزش دارد اطلاعاتی در مورد محل سفینه فضایی با ذکر شماره تماس، آدرس قرار دهید پست الکترونیک، به طور مرتب به روز رسانی در مورد مشاغل خالی موجود را منتشر کنید و مزایای همکاری با آژانس خود را برجسته کنید. نتایج خوبکسب و کار را در شبکه های اجتماعی ترویج می کند - در گروه ها باید دائماً اطلاعاتی در مورد مشاغل خالی، هزینه خدمات و همچنین ایمن ارسال کنید. پیشنهاد تجاریبرای کارفرمایان

مشاوره: اینترنت به شما این امکان را می دهد که هر اطلاعاتی را در عرض چند دقیقه به دست آورید (مثلاً اطلاعات مربوط به رقبا و غیره را سریع پیدا کنید). طبق آمار، 75 تا 80 درصد از مشتریان با استفاده از شبکه جهانی به آژانس های استخدام مراجعه می کنند.

در مورد ابزارهای بازاریابی صحبت می کنیم، باید برجسته کنیم مواد چاپی. شما باید با طراحانی که دفترچه ها و کارت های ویزیت را برای شرکت تهیه می کنند تماس بگیرید. هزینه تبلیغات در رسانه ها تقریباً 50 هزار روبل است. این شامل درج آگهی در رادیو، کانال های تلویزیونی شهرداری و مطبوعات است. با در نظر گرفتن ایجاد وب سایت و تبلیغ آن، هزینه های انجام آن کمپین تبلیغاتی 67 هزار روبل خواهد بود. در آینده، این مبلغ برای تبلیغ آژانس به 20 هزار روبل کاهش می یابد.

طرح کسب و کار برای آژانس کاریابی

برای سازماندهی کار یک شرکت، به یک آژانس استخدام نیاز دارید. این نشان دهنده محاسباتی است که به شما امکان می دهد میزان سرمایه گذاری یک بار در پروژه، هزینه های ماهانه اجباری و سودآوری آن را دریابید. بنابراین، برای افتتاح یک شرکت، هزینه های یکباره خواهد بود:

• ثبت شرکت - 1000 روبل؛
• اجاره فضای اداری- 30 هزار روبل؛
• تعمیر کار، جایگزینی ارتباطات - 70 هزار روبل؛
• خرید تجهیزات و مبلمان - 180 هزار روبل.
• کمپین تبلیغاتی - 67 هزار روبل؛
• حقوق کارکنان - 75 هزار روبل؛
• ذخیره شرکت 10 هزار روبل است.

کل - مقدار سرمایه گذاری اولیه 433 هزار روبل خواهد بود. حال بیایید میزان هزینه های ماهانه اجباری را محاسبه کنیم که شامل موارد زیر است:

• اجاره - 30 هزار روبل؛
• انجام یک کمپین تبلیغاتی - 20 هزار روبل؛
• مالیات - 15 هزار روبل؛
• خدمات آب و برق - 15 هزار روبل؛
• حقوق کارکنان - 75 هزار روبل.

مبلغ کل پرداخت ها 155 هزار روبل است. همانطور که تمرین نشان می دهد، پس از 2-3 ماه کار، یک آژانس استخدام کوچک می تواند روی سود حدود 120 هزار روبل حساب کند. بازگشت سرمایه تنها پس از 6 ماه فعالیت فعال امکان پذیر است.

مقاله را با 2 کلیک ذخیره کنید:

به طور خلاصه، ما متذکر می شویم که موفقیت یک شرکت تا حد زیادی به توانایی های سازمانی مدیران و حرفه ای بودن کارکنان بستگی دارد. برای عملکرد پایدار یک آژانس کاریابی و رقابت با شرکت های مشابه در بازار، بازرگانان باید بتوانند به سرعت راه های بهینه برای برآورده کردن نیازهای مشتری و توسعه یک سیاست قیمت گذاری انعطاف پذیر را پیدا کنند.

در تماس با

موفقیت و سریعترین دوره بازپرداخت ممکن برای یک تجارت مستقیماً به کار کارکنان شرکت بستگی دارد. بنابراین باید به انتخاب پرسنل توجه ویژه ای شود.

شایان ذکر است که علیرغم بیکاری کلی در کشور، کمبود نیروی متخصص بسیار ماهر وجود دارد. شرکت های بزرگ به هر طریق ممکن برای پرسنل واجد شرایط می جنگند و آماده پرداخت دستمزدهای بالا به کارکنانی هستند که تمام نیازهای آنها را برآورده می کنند. با این حال، یافتن افراد واقعاً مسئول و آموزش دیده آسان نیست.

هر کارآفرینی روانشناسی انسان را درک نمی کند و نمی داند که چگونه متخصصان گسترده ای را انتخاب کند، در این رابطه، نیاز فوری به وجود آژانس های استخدام وجود دارد. بنابراین، در این نشریه، ما در مورد چگونگی افتتاح آژانس کاریابی از ابتدا و محبوب کردن آن صحبت خواهیم کرد.

چرا آژانس های کاریابی مورد نیاز است؟

تعداد کمی وجود دارد ایده های سودآوریکی از آنها در حال افتتاح یک آژانس استخدام است.

چیست و چه هدفی دارد؟

آژانس کارگزینی به انتخاب و آموزش پرسنل برای کارخانجات، شرکت های خصوصی و شرکت ها در تخصص ها و گرایش های مختلف مشغول است.

هدف اصلی آژانس صرفه جویی در زمان و هزینه برای مدیران شرکت ها و شرکت های بزرگ است تا کارکنان واجد شرایطی را برای آنها فراهم کند که تمام الزامات را برآورده کنند.

به نظر می رسد استخدام فردی که یک کارمند تشکیل دهد، مصاحبه انجام دهد و استخدام کند، بسیار ساده تر به نظر می رسد عکس های خوب. اما واقعیت این است که همه مهارت انتخاب و آموزش پرسنل را ندارند، این موضوع ظریفی است که نمی‌توان آن را به کسی سپرد. شایان ذکر است که حدود 80 درصد از موفقیت کسب و کار به طور مستقیم به کار کارکنان بستگی دارد. بنابراین، بی مسئولیتی در تشکیل کارکنان یک تجمل غیرقابل استطاعت است.

با بسیاری از آزمایشات ثابت شده است که سپردن انتخاب و آموزش پرسنل به یک آژانس استخدام بسیار سودآورتر از پرداخت هزینه کار کارمندی است که در این موضوع شرکت خواهد کرد.

افتتاح آژانس کاریابی را از کجا شروع کنیم؟ مانند هر زمینه دیگری از فعالیت، افتتاح آژانس استخدام باید با انتخاب یک جهت شروع شود.

⏩ ویدیو در مورد موضوع

انواع آژانس های کاریابی

آژانس های استخدام

این آژانس ها به جستجوی کارگران برای کارخانه ها، شرکت ها، شرکت های تخصص ها و جهت های مختلف می پردازند. هدف این گونه سازمان ها این است که برای اشتغال هر شهروند درصد مشخصی دریافت می کنند. هزینه خدمات آژانس های کاریابی به طور کامل توسط کارفرما پرداخت می شود، بنابراین این سازمان واسطه بین کارفرما و فرد متقاضی درآمد است. برای جذب هر چه بیشتر کارمندان، باید آنها را در مورد انتخاب صحیح و مناسب بودن تماس با آژانس خود متقاعد کنید. برای انجام این کار، لازم است به سرعت یک نامزد پیدا کنید کار لازم، ضمن در نظر گرفتن نیازهای اعلام شده کارفرما، خواسته های وی را برآورده سازد.

آژانس های استخدام با مشخصات محدود

این سازمان ها در زمینه خاصی تخصص دارند. وظیفه آنها این است که دائماً کارکنانی را انتخاب و آموزش دهند که شرایط ذکر شده را برآورده کنند. انجام این کار آسان نیست، این کار بسیار مسئولیت پذیر است و بنابراین بسیار خوب پرداخت می کند. به عنوان یک قاعده، چنین آژانس هایی از کارفرمایان پول می گیرند، که به نوبه خود کارمندانی را که تمام معیارها را برآورده می کنند، تضمین می کنند. اغلب، چنین آژانس هایی در انتخاب کارکنان داخلی برای کار در خانه های خصوصی و هتل ها تخصص دارند.

شکارچیان سر

اینها آژانس هایی هستند که کارمندان بسیار ماهر و آموزش دیده با تجربه کاری را جذب می کنند. اغلب، این سازمان ها درگیر کشاندن کارگران از یک سازمان به سازمان دیگر هستند. هزینه خدمات چنین آژانسی بسیار بالا است، اما ارزش آن را دارد. کارآفرینان بزرگ از هیچ هزینه ای برای پرداخت کار با کیفیت بالا و تشکیل کارکنان بسیار ماهر از کارگران دریغ نمی کنند.

آژانس های استخدام بین المللی

این سازمان ها مشغول به کارگیری کارگران در خارج از کشور هستند شرکت های معتبرو شرکت ها برای اینکه چنین آژانسی وجود داشته باشد، باید مجوز دریافت کنید. به نوبه خود، استخدام رسمی و امنیت شغلی کارمند را تضمین می کنید و او هزینه خدمات آژانس را پرداخت می کند. امروزه یافتن شغل در خارج از کشور به تنهایی بسیار دشوار است؛ بسیاری از کلاهبرداران فقط از مردم کلاهبرداری می کنند. و وجود آژانس های بین المللی فرصتی برای کسب موقعیت خوب در خارج از کشور است. بنابراین، افراد زیادی هستند که می خواهند از خدمات آژانس های کاریابی بین المللی استفاده کنند.

چگونه آژانس استخدام خود را باز کنید؟

با درک انواع آژانس هایی که خدمات استخدامی ارائه می دهند، می توانید آژانس کاریابی خود را افتتاح کنید.

ثبت کسب و کار

برای شروع باید در اداره مالیات ثبت نام کنید. اول از همه، مناسب ترین شکل فعالیت را انتخاب کنید. شما می توانید به عنوان ثبت نام کنید شخص کارآفرینیا به عنوان یک شرکت با مسئولیت محدود.

پس از ثبت نام و دریافت کلیه مجوزهای فعالیت، اجاره دفتر، تعمیرات در آنجا و تجهیز مکانی برای کارمندان ضروری است. بعد، شما می توانید به کار بروید.

ایجاد پایگاه داده

طرح کار آژانس های استخدام

کار آژانس های کاریابی فقط در ظاهر ساده و آسان به نظر می رسد، اما در واقع کار زیادی است. برای موفقیت در کسب و کار استخدام، باید جریان کار یک آژانس کاریابی را به وضوح درک کرده و دنبال کنید. بیایید در مورد این با جزئیات بیشتر صحبت کنیم.

فعالیت یک آژانس کاریابی شامل چند مرحله است:

• جستجوی مشتری در این مرحله، شما تمام اطلاعات مربوط به کارفرما، شرکت، شرایط استخدام، موقعیت های اشغال نشده. در مرحله بعد، باید با شرکت‌ها، کارخانه‌ها و شرکت‌های بزرگی که نیاز به کارمند دارند، قراردادهای همکاری امضا کنید.
• جستجو برای کارمندان در این مرحله، شما از قبل اطلاعات لازم در مورد موقعیت های فعلی و موقعیت های خالی را دارید؛ باید پرسنلی را انتخاب کنید که نیازهای مشتری را برآورده کند. برای انجام این کار، باید یک پرسشنامه برای جستجوی کارمندان ایجاد کنید. درخواست باید تا حد امکان شامل شود اطلاعات دقیق، ثبت شده.

در مورد نامزد باید بدانید:

• اطلاعات شخصی (نام، نام خانوادگی، محل سکونت)؛
• تحصیلات که با مدرک دیپلم از نوع مناسب تأیید می شود.
• تجربه کاری تایید شده توسط اسناد (کتاب کار با سوابق، توصیه های کارفرمایان قبلی)؛
• سن و سابقه خانوادگی؛
• اطلاعات تکمیلی به صلاحدید شما

چگونه نامزدها را پیدا کنیم؟

چندین گزینه برای یافتن کارمند وجود دارد:

1. تبلیغات در رسانه ها. آگهی های استخدامی به روزنامه ها، مجلات، تبلیغات تلویزیونی و رادیویی سفارش داده می شود.
2. جستجوی مستقیم برای نامزدهای دانشجویانی که از موسسه فارغ التحصیل شده اند. آژانس شما می تواند با ارشد همکاری کند موسسات آموزشیو در نتیجه کارکنان آموزش دیده ای را به دست آورید که نیازهای مشتری را برآورده کنند.
3. جستجوی کارمندان از طریق اینترنت. با استفاده از شبکه های اجتماعیو انجمن ها، می توانید کارگران واجد شرایط را بیابید و همکاری سودمند دوجانبه را به آنها پیشنهاد دهید.

پس از ایجاد بانک اطلاعاتی از مشتریان و کارفرمایان، کارکنان آژانس استخدام مصاحبه هایی را برای تعیین توانایی های داوطلبان انجام می دهند. جویندگان کار، به آنها پیشنهاد دهید گزینه ممکنو به شما در یافتن شغل در موقعیت مورد نظرتان کمک کند. برخی از آژانس های کاریابی نیز برای کارگران آموزش می دهند، البته با هزینه اضافی.

سود از یک آژانس کاریابی

طبیعتاً چنین سازمان هایی ایجاد نشدند و علاوه بر این، به صورت رایگان کار نمی کردند. سود یک آژانس استخدام مستقیماً به تخصص آن و تعداد زندانیان بستگی دارد قراردادهای کار. شایان ذکر است که این نوع کسب و کار تضمینی برای درآمد پایدار و غیرفعال شما نیست. در این زمینه فعالیت بیش از هر جای دیگری همه چیز به هماهنگی کار تیم و اقتدار آژانس بستگی دارد. کسب نظرات خوب آسان نیست، اما می توانید اعتبار خود را در یک لحظه از دست بدهید. بنابراین، برای زنده ماندن در میان چنین تعداد زیادی از رقبا، باید در تمام طول سال سخت کار کنید.

چرا آژانس کاریابی به عنوان یک تجارت برای کارآفرینان جدید جذاب است؟ دو دلیل اصلی وجود دارد: کوچک شروع سرمایه گذاریو ضعیف کنترل قانونیبیش از فعالیت های آژانس های استخدام.

در اینجا ما به اطلاعاتی در مورد نحوه افتتاح یک آژانس استخدام، طرح تجاری برای افتتاح آن و آنچه برای این کار نیاز است نگاه خواهیم کرد.

مشتریان چنین آژانس هایی چه کسانی هستند؟

مشتریان آژانس های استخدام شرکت هایی هستند که به دلایلی نمی خواهند به طور مستقل کارمندان را جستجو و انتخاب کنند.

چنین دلایلی ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• نیاز به حفظ کارکنان خود از مدیران منابع انسانی.
• وجود انبوهی از مشکلات مرتبط مانند بررسی رزومه، برقراری ارتباط با همه داوطلبان تماس و ورودی، انتخاب بهترین آنها و غیره.
• نیاز به سرمایه گذاری اضافی، زیرا دسترسی به منابع اینترنتی تخصصی اغلب پرداخت می شود.
• سرعت پایین در یافتن کارمند مناسب در عین حال، در آژانس‌های کارگزینی مکانیسم کار به خوبی تثبیت شده است و انتخاب سریع‌تر و پربارتر انجام می‌شود. علاوه بر این، شرکت های استخدام پایگاه داده گسترده ای از متقاضیان دارند که به طور قابل توجهی سرعت جستجو برای کارمند مناسب را افزایش می دهد.

طرح افتتاحیه

در اینجا یک نمونه آماده دقیق از طرح افتتاح آژانس کاریابی با تمامی محاسبات ممکن و غیرممکن است. فراموش نکنید که همه اعداد مشروط هستند، زیرا ... در هر مورد آنها کاملاً متفاوت خواهند بود، زیرا از شهری به شهر دیگر متفاوت هستند.

لطفا توجه داشته باشید که این نوعکارآفرینی نیاز به سرمایه گذاری بسیار کمی دارد که آن را برای شما جذاب تر می کند. علاوه بر این، در بسیاری از شهرها هنوز کمبود آنها وجود دارد یا حرفه ای بودن آنهایی که قبلاً آنها را دارند کم است، بنابراین شما کار زیادی خواهید داشت.

نحوه افتتاح آژانس کاریابی

روش کار یک آژانس استخدام بسیار ساده است. شرکت کارفرما درخواستی را برای جستجوی کارمند ارسال می کند که در آن شرایط نامزد و مهلت تکمیل سفارش مشخص می شود. آژانس کاریابی جستجوی پایگاه داده را آغاز می کند یا در صورت عدم وجود تعداد مورد نیاز متقاضی مناسب، آگهی استخدام می کند. متقاضیانی که از نظر مدیران آژانس های کارگزینی به بهترین نحو شرایط را دارا باشند برای مصاحبه با کارفرما-کارفرما اعزام می شوند. در صورتی که به متقاضی مکانی در شرکت داده شود، هزینه ای به آژانس کارگزینی پرداخت می شود.

لیست خدمات آژانس کاریابی

لیست استاندارد خدمات آژانس استخدام شامل:

• جستجو و انتخاب متقاضیان برای موقعیت. اگر صحبت از یک متخصص شاغل باشد، قیمت این موضوع حداقل 7-9٪ درآمد سالانه و برای یک مدیر ارشد حداقل 10-15٪ است.
• تهیه رزومه غربالگری. یک گزینه ساده و ارزان. در اصل، انتخاب مکانیکی متقاضیان از پایگاه داده بر اساس معیارهای مشخص شده (جنس، سن، تحصیلات، سابقه کار و غیره) است. در عین حال، هیچ کدام ویژگی های شخصیو انگیزه نامزد در نظر گرفته نمی شود.
• برگزاری دوره های آموزشی و آموزشی پیشرفته. یک سرویس اختیاری که آژانس های استخدام در مراحل بعدی وجود خود معرفی می کنند.

انواع نمایندگی

وجود رقابت بالا در این زمینه ما را وادار به تخصص می کند. در نتیجه، آژانس های استخدام به دو دسته تقسیم می شوند:

• استخدام کردن. هزینه چنین آژانس های استخدام 10-20٪ درآمد سالانه است، بسته به درجه پیچیدگی جستجو و فوریت آن. شما می توانید تخصص خود را به ارائه خدمات به کارفرمایان در یک حوزه تجاری خاص محدود کنید. به عنوان مثال، فقط با مشتریانی از بخش خدمات، یا مدیران کارخانه یا شرکت های خارجی، و غیره.
• تخصصی. آنها مشغول انتخاب کارگران با مشخصات خاص هستند. برخی به دنبال خدمتکار خانگی، برخی دیگر به دنبال آشپز و برخی دیگر به دنبال سازندگان هستند. با این حال، رئیس چنین آژانس کاریابی نمی تواند بدون دانش خاصی در انتخاب نامزدها کار کند.
• شکار سر(از eng. "head-hunting" - "head hunting"). این یک آژانس استخدام ویژه و نخبه است. وظیفه آنها جذب متخصصان به شرکت مشتری است. بالاترین کلاس، که تعداد آنها در جامعه همیشه محدود است. برای انجام موفقیت آمیز کار، هد شکارچیان باید به ترفندهای غیرقابل تصور متوسل شوند، اما یکی از این برنامه های بسته به معنای چند ماه زندگی راحت است.

محل مصاحبه ها

باید برای متقاضی راحت باشد و در آژانس کاریابی اعتماد ایجاد کند. گاهی اوقات تصورات مثبت کلی در مورد شرکت ممکن است حتی پس از یک فنجان قهوه ساده که مدیر با لبخند ارائه می کند، باقی بماند. و دسترسی حمل و نقل دفتر به طور مستقیم قابلیت تردد و بر این اساس سودآوری آن را تعیین می کند.

ادب به عنوان یک کیفیت حرفه ای

شما باید تا حد امکان مودبانه به متقاضی در مورد امتناع اطلاع دهید. اگر این متخصص خوب باشد، مطمئناً سایر مشتریان به او علاقه مند می شوند، بنابراین حفظ احترام متقابل بسیار مهم است.

افتتاح یک کسب و کار پرسنل: مزایا

• سرمایه گذاری اولیه کم اگر به منابع اینترنتی تخصصی مانند Superjob.ru و Headhunters.ru و اتاقی برای انجام مصاحبه دسترسی دارید، در ابتدا حتی می توانید از خانه کار کنید. البته تبلیغات و داشتن وب سایت خود نقش مهمی دارد.
• نیازی به دریافت مجوز نیست - ثبت نام یک کارآفرین فردی یا LLC کافی است.
• برای رسیدن به موفقیت، دانش خاصی لازم نیست (به استثنای آژانس های استخدام تخصصی).

مشکلات احتمالی

• گاهی اوقات مفاد قرارداد نمایندگی-متقاضی و نمایندگی-کارفرما رعایت نمی شود.
• کارفرما ممکن است از بازپرداخت فرار کند. به عنوان مثال، یک کارمند پیشنهادی را به تحت مراقبتو آتش و سپس شما را برای کار دوباره صدا می زنند، اما با دور زدن آژانس کاریابی.
• نامزدها همیشه اطلاعات درستی در مورد خود ارائه نمی دهند. و اگر مدیران نتوانند به موقع صید را تشخیص دهند، کارفرما با کارمند مشکل دارد و او از کار آژانس کاریابی ناراضی می ماند.
• "ترفند" ممکن است خود کارفرما باشد. سپس ادعاها از نامزد شروع می شود.

ما به این سوال نگاه کردیم که چگونه یک آژانس کاریابی باز کنیم. امیدواریم این اطلاعات به شما در این تجارت کمک کند.

کارشناسان می گویند تجارت منابع انسانی کاملاً خاص است. بنابراین، ضرب المثل در مورد او صدق می کند: اگر فورد را نمی شناسید، به آب نرو. شما باید یک آژانس استخدام با تجربه در این زمینه باز کنید. درک فرآیندهای کسب و کار داخلی و ویژگی های ارائه خدمات بسیار مهم است، زیرا در اینجا همه چیز می تواند طبق یک سناریوی فردی پیش برود و تغییرات باید به موقع پاسخ داده شوند. بسته به ویژگی های جای خالی، منابع، ابزارها و روش های جستجو و انتخاب انتخاب می شوند.

از کجا شروع کنیم؟

کارشناسان توصیه می کنند: شما باید در این زمینه در موقعیت استخدامی کار کنید.زیرا اگر از بیرون وارد بازار شوید قطعاً اشتباهات زیادی خواهید داشت. درک عمیق کافی از بازار پرسنل، کمیت و کیفیت نامزدهای شغلی خالی، نظارت دستمزدو شاخص های دیگر، زیرا کسب و کار پرسنل- این یک تجارت پیچیده و طولانی است. این یک فروش مجدد کالا نیست، این یک کار پروژه ای است: هر کارفرما، هر جای خالی یک پروژه است. بنابراین، ابتدا باید به عنوان مدیر منابع انسانی یا مدیر توسعه در یک شرکت استخدام جدی کار کنید. هم در مرحله فروش و هم در مرحله پر کردن جای خالی می توانید شرکت کنید.

بنابراین، شما در زمینه استخدام تجربه کسب کرده اید. حالا باید بفهمیم برای کدام بخش می خواهید پرسنل جذب کنید؟. کسب و کارهای متوسط ​​و کوچک یک پایگاه بالقوه هستند. شما می توانید یک منطقه باریک مانند IT را انتخاب کنید، و این یک پایگاه کارفرمای متفاوت است. و سایر مشخصات کار از این گذشته ، به عنوان مثال ، اگر در حال انجام استخدام انبوه هستید ، نکته اصلی در اینجا سرعت است. جستجو برای متخصصان فناوری اطلاعات دشوار است، جستجو نه تنها در منطقه، بلکه در سراسر کشور، شامل جذب افراد از شرکت های دیگر، زمان های طولانی بسته شدن، قیمت بالا برای بستن یک برنامه است، این به معنای آگاهی از تفاوت های ظریف فنی، اصطلاحات، جنبه ها است. آژانس هایی هستند که همه چیز را برای همه انتخاب می کنند. آژانس هایی هستند که فقط پرسنل انبوه را انتخاب می کنند. آژانس هایی هستند که فقط متخصصان فروش را انتخاب می کنند. و پایگاه مشتری شرکت های استخدام بسته به مشخصات تشکیل می شود.

الویرا نورمیوا

در کسب و کارمان باید نسبت به شرایط واکنش نشان دهیم. شما باید خارج از جعبه به مشتری نزدیک شوید، نه بر اساس یک الگو. بنابراین، در تجارت باید ماهر باشید و مجموعه وسیعی از ابزارها برای انتخاب داشته باشید. بگذارید مثالی از درمان غیراستاندارد بزنم. یک آژانس املاک تجاری به یک کارمند نیازمند است. هم به فروش املاک بزرگ و هم اجاره می پردازد و پایگاه و شهرت آماده ای دارد. با این حال، این یک بخش بسیار باریک است. ماهانه حدود 20 کاندیدای با تجربه در بازار وجود دارد. یعنی احتمال پر شدن جای خالی کم است. می توانید در میان افراد بی تجربه جستجو کنید - هر مدیر فروش را انتخاب کنید و دوباره روی املاک تجاری تمرکز کنید. اما درصد زیادی از ناهماهنگی ها، شکست ها و امتناع ها وجود دارد. در عین حال کارفرما می خواهد چیزی شبیه مسابقه برگزار کند، از آن عبور کند تعداد زیادی ازمتقاضیان، یک تیم 3-5 نفره را استخدام کنید و یک یا دو نفر از آن را ترک کنید. ما به ایجاد یک برنامه سازگاری کمک می کنیم و توصیه هایی در مورد نحوه معرفی صحیح یک تازه وارد به موقعیت ارائه می دهیم. ما همچنین خدمات غربالگری را ارائه می دهیم - یعنی با نامزدها تماس می گیریم و آنها را به کارفرما دعوت می کنیم و ایجاد می کنیم جریان ثابتنامزدهای. در این مورد، ما به روشی غیر متعارف به منابع جستجو نزدیک شدیم: ما یک خبرنامه در شبکه های اجتماعی برای نامزدهای صنعت املاک و مستغلات ارسال کردیم.

به عنوان یک قاعده، اکثر شرکت ها زمانی که دیروز یا فردا به یک کارمند نیاز دارند به یک آژانس استخدام مراجعه می کنند.

استراتژی کارباید با بررسی فوری با مشتری ساخته شود: آیا او کسی را دارد که کارمند را جایگزین کند، آیا یک دفتر نمایندگی جدید در منطقه افتتاح شده است یا آنها برای مدت طولانی در اینجا کار می کنند، آیا از قبل عملکردی وجود دارد یا اینکه موقعیت جدید، به یک کارمند فوری نیاز است یا چیز دیگری که می توانید در مورد آن فکر کنید و غیره. این کار مقدماتی اغلب توسط آژانس قبل از عقد قرارداد به صورت رایگان انجام می شود تا اطمینان حاصل شود که درخواست کاملاً درک شده است. گاهی اوقات خود کارفرما نمی داند به چه نوع کارمندی نیاز دارد. فرض کنید که او برای اولین بار مدیر فروش را استخدام می کند و نمی داند حقوق چقدر است، کارایی آن چیست و شرایط مورد نیاز برای جای خالی چیست. بر این اساس مشخصات داوطلب و هزینه انتخاب وی شکل می گیرد. به عنوان یک قاعده، مشتریان برای تصمیم گیری نهایی در مورد همکاری با یک آژانس به زمان نیاز دارند - به طور متوسط ​​از یک تا ده روز کاری.

الویرا نورمیوا

مدیر (موسس) شرکت استخدام "کاندیدا"

روش های ارزیابی پرسنل بسیار متنوع است. و شما می توانید ساعت ها را صرف ارزیابی یک نامزد کنید. اما زمانی برای آن وجود ندارد. ما سیستم ارزیابی پرسنل چهار عاملی منحصربه‌فرد خود را توسعه داده‌ایم: انگیزه، ویژگی‌های شخصی و الگوهای رفتاری ارزیابی می‌شوند، دانش حرفه ای، قابلیت اطمینان اطلاعات و توصیه ها. این به ما امکان می دهد در 40 دقیقه - یک ساعت به آن برسیم اطلاعات لازمدر مورد نامزد به منظور درک اینکه آیا او نیاز به ارجاع به کارفرما دارد یا خیر. ما از سیستم تست فقط در صورتی استفاده می کنیم که این تست های حرفه ای باشد، زمانی که نیاز به درک صلاحیت یک متخصص داریم. ما همچنین گاهی اوقات کارشناسان خارجی را جذب می کنیم که قبلاً با موفقیت برای ارزیابی نامزد کار کرده اند.

شرکت ها آماده هستند تا در سه مورد انتخاب پرسنل را به آژانس های استخدام برون سپاری کنند.

اگر شرکت کارکنان منابع انسانی تمام وقت نداشته باشد یا اگر شرکت گردش مالی ماهانه دو یا سه موقعیت نداشته باشد، برای آنها ارزانتر است که با آژانس تماس بگیرند. یا اگر مدیر وقت نداشته باشد خودش به این موضوع رسیدگی کند، چون انتخاب پرسنل اول از همه اتلاف وقت برای جستجو، تماس، دعوت، مصاحبه و ارزیابی است. از کار افتادگی محل کار برای یک شرکت بسیار بیشتر از خدمات یک آژانس استخدام هزینه دارد. کارفرمایانی که ابتدا سعی می کنند به تنهایی کارمندان خود را جذب کنند، خیلی زود متوجه می شوند که چقدر دشوار است و پس از چند تلاش ناموفق به یک آژانس کاریابی مراجعه می کنند.

اندازه سرمایه گذاری

الویرا نورمیوا

مدیر (موسس) شرکت استخدام "کاندیدا"

به پیدا کردن بودجه برای شروع،می توانید برای کمک هزینه درخواست دهید، با متخصصانی تماس بگیرید که به شما در تهیه صحیح اسناد کمک می کنند. شما می توانید برای مثال در میان تاجرانی که می شناسید به دنبال سرمایه گذار بگردید. می توانید با انجمن های تجاری تماس بگیرید - ممکن است افرادی به پروژه شما علاقه مند باشند. به هر حال، در آنجا می توانید مخاطبین آینده را پیدا کنید مشتریان بالقوه. می توانید وام مصرفی بگیرید - این مبلغ برای دو یا چند بنیانگذار مناسب است. مهمترین چیز داشتن یک طرح تجاری مناسب است. صحبت کردن با سرمایه گذار به زبان اعداد، هشیار کننده است و کمک می کند. پیش بینی سودآوری، سودآوری برای شش ماه یا یک سال ضروری است.

آموزش گام به گام

بیایید در مورد قیمت خدمات صحبت کنیم. مهم است که در نظر بگیرید که یک کارفرما حاضر است برای یافتن یک متخصص چقدر پول بپردازد. این بستگی به پیچیدگی جای خالی و سطح متخصص دارد. به عنوان مثال، افراد با تخصص های کاری دائما مورد نیاز هستند - سنگ تراشان، جوشکاران، صنعتگران، اما نرخ یافتن چنین متخصصانی چندین برابر کمتر از نرخ یافتن پرسنل سطح متوسط ​​و ارشد خواهد بود. بنابراین، از نظر اقتصادی سود بیشتری دارد که از مدیریت میانی شروع به انتخاب کنید. جذب نیرو و بازار خدمات پرسنلی به شدت به تغییرات اقتصادی پاسخ می دهد. اگر کسب و کار در شهر شما راکد است، تعداد درخواست‌ها و مشاغل خالی افزایش نمی‌یابد، شما باید یا بر شهرهای دیگر تمرکز کنید یا سایر مشاغل خالی.

آژانس هایی هستند که برای رقابت پذیری با هزینه های پایین شروع می کنند. این تکنیک فقط در ابتدا باید استفاده شود.

بازیکنان باتجربه تاخیر در این مورد را حتی برای شش ماه توصیه نمی کنند، زیرا بازپرداخت و هزینه سالمی وجود دارد که بازار را شکل داده است و نقض شدید قیمت نسبت به تخفیف مملو از عواقب زیانبار برای یک استارتاپ است. شما همچنان باید پرسنل با کیفیت را انتخاب کنید (در غیر این صورت مشتری راضی نخواهد شد)، همچنان باید حقوق بپردازید و به کارکنان انگیزه دهید. کار پروژهفرض می کند که می توانید یک موقعیت را در یک تا دو هفته یا در دو تا چهار هفته ببندید. و برخی از پست ها - مانند مدیر، مدیر ارشد، مدیر منطقه ای - بسته به محدودیت بازار پرسنل و نیازهای کارفرما می توانند بین شش تا هشت هفته ادامه داشته باشند. با درک این موضوع، باید قیمت مناسبی برای خدمات خود تعیین کنید.

الویرا نورمیوا

مدیر (موسس) شرکت استخدام "کاندیدا"

اندازه دستمزد آژانس بستگی به این دارد که آیا استخدام کلاسیک یا شکار سر، جستجوی منطقه ای یا فدرال، نیاز به یک متخصص تخصصی یا ساده است. به طور متوسط، استخدام یک متخصص بین 10 تا 12 درصد از میانگین درآمد سالانه او هزینه دارد. این از آژانس های محلی است. برای آژانس های فدرال از 15 تا 20٪ است. نرخ ثابت ما 10 تا 11 درصد متوسط ​​درآمد سالانه است. این خدمات شامل ضمانت تعویض رایگان کارمند به مدت سه ماه می باشد. اگر کارفرمایی بخواهد تخفیف زیادی دریافت کند، می توانید به او پیشنهاد دهید که پرسنل را بدون ضمانت با 25 درصد تخفیف انتخاب کند. همچنین می توانید خدمات اضافی مختلفی را برای مشتری ارائه دهید که قیمت آنها از 5 تا 15 هزار روبل متغیر است.

چگونه می توانید هزینه های جاری خود را بهینه کنید؟? حسابداران، وکلا، نظافتچیان و بازاریابان را برون سپاری کنید. عملکرد پیک و مدیر دفتر را بین کارمندان اصلی توزیع کنید. با این حال، کارشناسان کاهش حقوق کارمندان را توصیه نمی کنند، زیرا مردم به انگیزه نیاز دارند. دفتر چهره شرکت شما است و باید آبرومند به نظر برسد. ارتباطات معمولی و تجهیزات کاری، پایگاه های داده از محل کار نیز مورد نیاز است. شما می توانید به یک دفتر کار خانگی بروید، اما این دیگر یک تجارت نیست، بلکه کار آزاد است. تنها راه صرفه جویی در هزینه، خرید ملک و کاهش هزینه های اجاره است.

اکنون در مورد نحوه جذب کارمند برای یک آژانس. فارغ التحصیل رشته روانشناسی، آموزش و پرورش یا مدیریت پرسنل می تواند به یک متخصص منابع انسانی خوب تبدیل شود. اگر تحصیلات متفاوت است، پس باید ببینید که آیا فرد انگیزه شخصی بلندمدت برای کار با کارکنان دارد یا خیر. بنابراین ما به افرادی نیاز داریم که علاقه مند به تعامل با مردم، انتخاب، ارزیابی، سازماندهی آنها باشند. هر کارمند مبتدی می تواند در جستجو شرکت کند، اما فقط افراد روشنفکر با مهارت های تحلیلی و نگاه انتقادی می توانند در ارزیابی پرسنل شرکت کنند. انسان باید از نظر روانی متعادل باشد و بتواند خود را انتزاع کند. او باید بتواند گوش دهد، اما در عین حال اطلاعات لازم را از نظر مطابقت آن با کارت کارفرما، یعنی پرتره کارمند مورد نظر، جدا کند.

الویرا نورمیوا

مدیر (موسس) شرکت استخدام "کاندیدا"

آژانس هایی هستند که فقط منابع انسانی مجرب را استخدام می کنند. ما اغلب افرادی را استخدام می کنیم که هیچ تجربه ای ندارند حداقل تجربه. برای من با جوانان و مبتدیان آسان تر است؛ من خودم از آنها متخصصان واجد شرایط ایجاد می کنم. پیش می آید که افراد با تجربه هم می آیند و اگر سیستم های ارزیابی ما با هم منطبق شد، با هم کار می کنیم. چگونه افراد را به آژانس خود جذب کنیم؟ آموزش و اینکه ما فرصت کسب تجربه جدی را در یکی دو سال فراهم می کنیم. از این گذشته، هیچ کس بدون تجربه در شرکت ها به مدیر منابع انسانی نیاز ندارد. در شرکت ما، مدیران در مدت زمان کوتاهی - از شش تا 12 ماه کار - حرفه ای می شوند.

بهترین مکان برای قرار دادن دفتر کجاست؟آژانس استخدام؟ داشتن پارکینگ و ورودی مجزا مهم است. به عنوان یک قاعده، این یک مرکز اداری یا یک ساختمان جداگانه است. اتاق باید از 20 متر مربع باشد. بسته به تعداد کارمندان بهتر است یک اتاق جداگانه برای مصاحبه داشته باشید.

الویرا نورمیوا

مدیر (موسس) شرکت استخدام "کاندیدا"

نور روز، ارتباط با دنیای بیرون، هوای تازه و تهویه مطبوع برای من مهم است زیرا این یک فعالیت فکری است. نور باید نرمال باشد تا چشمان شما خسته نشود. سقف ما بلند است - بیش از دو و نیم متر، آنها به ما فشار نمی آورند. حداقل مساحت برای 2-3 مدیر 18-20 متر مربع است.