"Kadrlar bo'limi xodimi. Kadrlar ishini yuritish", 2008 yil, N 12

Muloqot - keng ma'noda - foydalanish orqali shaxslar o'rtasida ma'lumot almashish umumiy tizim og'zaki va tomonidan amalga oshirilgan ramzlar og'zaki bo'lmagan vositalar. Kompaniya ichidagi aloqalar o'z ichiga oladi qo'shma tadbirlar xodimlar - kompaniyaning qadriyatlari, maqsadlari, faoliyati yo'nalishlari va shu munosabat bilan o'z harakatlariga umumiy (ma'lum chegarada) nuqtai nazar ishlab chiqilgan o'zaro ta'sir ishtirokchilari. Zamonaviy vositalar boshqaruv korporativ kommunikatsiyalar ichki axborot makonini – intranet portalini shakllantirish hisoblanadi.

Savolning mohiyati

Intranet portali (inglizcha intranetdan tarjimada - intranet, portal - asosiy kirish, darvoza) - bu kompaniya ichida - xodimlar, bo'limlar va kompaniya vakolatxonalari o'rtasida eng to'liq aloqani ta'minlaydigan bir qator funktsional vazifalarga ega bo'lgan ichki korporativ axborot tizimi. Uning faoliyati Internet texnologiyalariga asoslangan. Intranet portallari kompaniya kompyuterlarining ichki tarmog'ida joylashgan bo'lib, ulardan faqat xodimlar foydalanishi mumkin.

Lug'at kadrlar yozuvlarini boshqarish. Intranet - bu xodimlarga korporativ axborot resurslaridan foydalanishni ta'minlash uchun mo'ljallangan taqsimlangan kompaniya ichidagi axborot tizimi. dasturiy mahsulotlar va Internet texnologiyalari.

Kontent - bu axborot mazmuni axborot tizimi(matnlar, grafikalar, multimedia va boshqa axborot ahamiyatli kontent). Axborot mazmunining muhim parametrlari uning hajmi, dolzarbligi va dolzarbligidir.

Intranet portalining maqsadi:

• kompaniya tomonidan boshqariladigan turli axborot tizimlarida, shuningdek, boshqa axborot manbalarida mavjud bo'lgan boshqaruv ma'lumotlariga ochiq kirishni ta'minlash;
• kompaniya ichida va tashqarisida korporativ ma'lumotlar, korporativ ilovalar va boshqa ma'lumotlar manbalariga kirishning yagona nuqtasini ta'minlash. Bunday holda, ma'lumotlar shaxsiylashtirilgan, integratsiyalashgan va jamlangan shaklda, ya'ni biznes qarorlarini qabul qilish va funktsional muammolar va vazifalarni hal qilish jarayonini maksimal darajada qo'llab-quvvatlaydigan tarzda taqdim etilishi mumkin;
• tarixiy ma'lumotlar bazasini saqlash asosiy ko'rsatkichlar kompaniya faoliyati, kompaniyaning axborot tizimlarida mavjud bo'lgan ma'lumotlar asosida zarur ko'rsatkichlarni hisoblash. Turli darajadagi tafsilotlar bilan ko'rsatkich qiymatlarining analitik transkriptlarini taqdim etish;
• barcha darajadagi xodimlarning tezkor o'zaro hamkorligini ta'minlash va kompaniya xodimlari, bo'limlari va xizmatlari o'rtasidagi hamkorlikni qo'llab-quvvatlash.

Portal faoliyatida veb-texnologiyalardan foydalanish cheklanmagan miqdordagi foydalanuvchilarga axborot muhitida ishlash imkonini beradi. Mahalliy intranet yechimlari yordamida kompaniya xodimlari ularning har biri uchun ajratilgan korporativ ma'lumotlarning bir qismiga kirishlari mumkin.

Misol. Finservis bankining (Moskva) intranet tizimidan bankning 50 dan ortiq filiallari va filiallarining bir necha yuz xodimlari doimiy ravishda foydalaniladi va Okna-Etalon kompaniyasi (Vladivostok) intranet portali 40 dan ortiq ofis va punktlarning tezkor o'zaro ta'sirini ta'minlaydi. Uzoq Sharq mintaqasida sotish.

Kompaniyaning intranet portalining tipik tuzilishi

Korxona portallarini ular taqdim etadigan o'zaro ta'sir darajalari bo'yicha tasniflash mumkin. O'zaro hamkorlikni avtomatlashtirishning asosiy darajalarini "kompaniya - xodimlar", "bo'linmalar - bo'linmalar", "xodim - xodim", "kompaniya - sheriklar va investorlar", "kompaniya - mijozlar" kabi ajratib ko'rsatishimiz mumkin.

Tarkibiy jihatdan portal axborot bloklari to'plamidir. Ushbu bloklarning vazifasi asosiy va eng ko'pini aks ettirishdir muhim ma'lumotlar portal, u orqali tez va qulay navigatsiyani ta'minlang. Shunday qilib, korporativ portalning asosiy sahifasida Jadvalda keltirilgan ma'lumotlar bloklari bo'lishi kerak. 1.

1-jadval

Intranet portalining asosiy sahifasining mazmuni

• kompaniya haqida (missiya va rivojlanish maqsadlari, litsenziyalar va maqomlar, tuzilma va shaxslar, kompaniya yangiliklari, bozor yangiliklari, biz haqimizda OAV, martaba (bo'sh ish o'rinlari), korporativ gazeta);
• marketing va reklama (marketing rejasi, mavjud marketing dasturlari, shakl uslubi, bukletlar, maketlar va boshqa marketing materiallari);
• buyruqlar va nizomlar (kompaniyani tezkor boshqarishning umumiy masalalari bo'yicha, tashkiliy masalalar bo'yicha, boshqaruv bo'yicha). moliyaviy faoliyat Tovar-moddiy zaxiralar harakatini boshqarish, xavfsizlik choralari, xodimlar, mehnatga haq to'lash tizimi, iqtisodiy va axborot xavfsizligi masalalari, shuningdek, tuzilma va xodimlar to'g'risidagi nizomlar to'g'risida; ish tavsiflari va boshqa hujjatlar);
• shablonlar (hujjatlarning namunalari va ularni to'ldirish bo'yicha ko'rsatmalar, standart shartnomalar, shakllar va misollar tijorat takliflari, xatlar, buyruqlar, ko'rsatmalar va boshqa hujjatlarni yozish namunalari va namunalari);
• forum (kompaniya faoliyatini rivojlantirish, amalga oshirishning umumiy masalalari bo'yicha). joriy faoliyat, takliflar);
• reklamalar;
• ovoz berish;
• Tug'ilgan kunlar;
• galereyalar (foto va video galereyalar);
• kutubxona (kompaniya hujjatlari, kataloglar, fayllar);
• qidirish (tomonidan kalit so'z, qo'shimcha parametrlarga ko'ra).

Portalning bosh sahifasi maʼlumotlarning tuzilishi, mazmuni va dizaynini yagona bir butunlikka bogʻlovchi maʼno yaratuvchi va imidj markaziga aylanishi kerak.

Korxona ichidagi axborot makonini tashkil etishning maqsad va vazifalari

Albatta, intranet portalini yaratish barcha muammolar uchun davo emas, lekin u xodimlarni boshqarish vositasiga aylanishi mumkin, bu orqali kompaniya rahbariyati va xodimlari, qoida tariqasida, barcha turdagi axborot manbalari va axborot tizimlariga osongina va oson kirishlari mumkin. ularning kompaniyasida patchwork usulida ishlab chiqilgan. Portal - bu kompaniyada ilgari yaratilgan barcha narsalarni to'plash, uni to'g'ri va to'liq qo'llash, uning kamchiliklari va afzalliklarini anglash va o'nlab alohida axborot tizimlari bilan emas, balki bitta korporativ dastur bilan ishlash orqali xodimlarning ishini soddalashtirish uchun yaxshi vositadir. axborot manbalari.

Kompaniyangizda intranet portalini yaratish foydasiga qaror qilganda, zamonaviy rahbarlar Amaliyot shuni ko'rsatadiki, quyidagi maqsadlarga erishing:

• zarur ma'lumotlarni to'plash, birlashtirish va tahlil qilishni tashkil etish orqali kompaniya bo'linmalari rahbarlarining boshqaruv va qarorlar qabul qilinishini qo'llab-quvvatlash darajasini oshirish;
• kompaniyaning yagona bilim bazasini, shu jumladan yig'ilgan ma'lumotlarni yaratish, ularni olish katta vaqt va resurslarni talab qiladi;
• kompaniya xodimlarining vaqtini va kuchini tejash;
• kompaniya xarajatlari va xarajatlarini kamaytirish;
• kompaniya xodimlari o'rtasidagi aloqa va hamkorlik darajasini oshirish;
• kompaniyadagi jarayonlar va protseduralarni unifikatsiya qilish va standartlashtirishni qo'llab-quvvatlash;
• kompaniyaning ish sifati va mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini oshirish;
• raqobatbardoshligini oshirish va investitsion jozibadorlik kompaniyalar.

Korporativ intranet portali hal qiladigan vazifalar Jadvalda keltirilgan. 2.

jadval 2

Intranet maydonini yaratish orqali hal qilingan muammolar

Korporativ intranet portalini yaratish tashkilot ichidagi axborot oqimlari va aloqalar bilan ishlash uchun yagona axborot maydonini yaratish imkonini beradi. O'rnatilgan va, qoida tariqasida, intuitiv portalga texnik xizmat ko'rsatish va qo'llab-quvvatlash vositalari xodimlarga dasturchilar yordamisiz bo'limlarni mustaqil ravishda boshqarish imkoniyatini beradi. Kontentni oldindan ko'rish sizga joylashtirilgan ma'lumotni nashr etilishidan oldin ko'rish imkonini beradi, bu esa resursni yangilashni sodda va tushunarli qiladi.

Ierarxiyalar tizimi butun boshqaruv zanjiri bo'ylab nashr qilish uchun mo'ljallangan axborotni izchil muvofiqlashtirishni ta'minlashi mumkin. Shunday qilib, boshqaruvning barcha zarur darajalari bilan kelishilgan va nashr etish uchun tasdiqlangan to'g'ri va ishonchli ma'lumotlarga erishiladi. Kontentni tasdiqlash va tasdiqlash uchun intranet tizimi tomonidan taqdim etilgan imkoniyatlar korporativ ma'lumotlarni tayyorlashda xato va noaniqliklarga yo'l qo'ymaslik imkonini beradi.

Intranet portali shuningdek, hujjatlar shablonlari va turli dizayndagi taqdimotlarni yuklab olish imkoniyatini beradi, ular asosida oxirgi foydalanuvchi uchun hujjatlar yaratiladi.

Intranet portallarida ma'lumotlarni birlashtirish, tartibga solish, qidirish va ma'lumotlarni marshrutlash vositalaridan foydalanish xodimlar va ishchi guruhlar o'rtasida korporativ hujjat aylanishini tashkil qilish va tezlashtirish imkonini beradi.

Kompaniyaning intranet portalini shakllantirish bo'yicha ishlarni tashkil etish

Kompaniya faoliyatiga intranet portallarini ishlab chiqish va joriy etish metodologiyasi, odatda, ko'p sonli foydalanuvchilarga ega bo'lgan har qanday axborot tizimini amalga oshirishga o'xshaydi. Mutaxassislar korporativ portal yaratishning uchta asosiy usulini nomlashadi:

• tayyor echimlarni sotib olish (platformalar yoki yuqori mavjud tizimlar);
• noldan portalni ishlab chiqish (maxsus ishlab chiqish);
• estrodiol yondashuv (aniq modullarni ishlab chiqish, lekin tayyor echimlar yoki platformalar asosida).

Ushbu yo'llarning har biri talab qiladi professional yondashuv ishlab chiquvchilar tomonidan, malakali loyiha menejeri va loyiha jamoasi, tizimni ishlab chiqish va amalga oshirishga sanoat yondashuvi (loyihalash, ishlab chiqish, sinovdan o'tkazish, o'qitish, ishga tushirish - 3-jadval).

3-jadval

Intranet portalini yaratish bo'yicha ishlarni tashkil qilish texnologiyasi (kombinatsiyalangan yondashuv asosida)

Har bir yo'lning afzalliklari va kamchiliklari bor, lekin, qoida tariqasida, yechim tanlashda barcha yondashuvlar quyidagi mezonlar to'plamiga muvofiq baholanadi:

• yechim narxi (shu jumladan litsenziyalar, asbob-uskunalar va ishlar);
• tayyor tizimni amalga oshirish va yetkazib berish tezligi;
• kompaniyaning biznes jarayonlarining o'ziga xosligi yoki muayyan talablarning mavjudligi;
• korporativ standartlar va texnologiya imtiyozlari;
• kompaniya tarkibida malakali mutaxassislarning mavjudligi va ularning ixtisoslashuvi;
• kompaniyaning innovatsion yoki konservativ uslubi;
• innovatsiyalarga dominant yondashuv - tizim kompaniyaning biznes jarayonlariga mos ravishda sozlangan yoki kompaniya biznes jarayonlarini amalga oshirilayotgan yechimning funksionalligiga mos ravishda sozlaydi.

Har bir aniq holatda kompaniyadagi vaziyatni batafsil tahlil qilish kerak.

Sizning kompaniyangizda intranet portalini yaratishga qaror qilishda esdan chiqarmaslik kerak bo'lgan eng muhim narsa shundaki, uni amalga oshirishda texnik qiyinchiliklar emas, balki ma'muriy muammolar, axborot xavfsizligi va bilimlarni uzatish muammolari birinchi o'ringa chiqadi. ishlab chiquvchidan ishlab chiquvchiga. oxirgi foydalanuvchilar.

Korporativ portalni amalga oshirish xususiyatlari ko'p jihatdan mijoz kompaniyaning ushbu tizim uchun qo'ygan maqsad va vazifalariga bog'liq. korporativ madaniyat va kompaniyadagi avtomatlashtirishning hozirgi darajasi. Bozorda raqobatlashayotgan ikkita kompaniya turli xil tizim talablariga ega bo'lishi mumkin va bu kompaniyalarda korporativ portalni amalga oshirish butunlay boshqacha yo'llar bilan amalga oshiriladi.

Korporativ portallarni amalga oshirishda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolar qatoriga quyidagilar kiradi:

• allaqachon tugallangan avtomatlashtirish tufayli kompaniyaning biznes jarayonlarini o'zgartirish zarurati, javobgarlikni qayta taqsimlash zarurati;
• jarayonlarni rasmiylashtirish va ularni hujjatlashtirishning yo'qligi, bu vazifani aniq bayon qilish imkonini bermaydi;
• "shaxsiy aloqa" ustida ishlash odati;
• kompaniyalarda kompyuterdan foydalanish madaniyatining pastligi;
• tizimni joriy qilishda kompaniya xodimlarining qarshiligi;
• tizimni kompaniyada joriy etishda boshqaruvning etarli darajada qat'iy emasligi;
• kompaniya rahbariyati va xodimlari tomonidan korporativ axborot tizimlaridan foydalanishdan potentsial foyda haqida tushunchaning past darajasi;
• axborotga kirish huquqini taqsimlashni rasmiylashtirishdagi qiyinchilik;
• portal orqali kompaniyada mavjud bo'lgan axborot betartibligini avtomatlashtirilgan tartibsizlikka o'tkazishga urinish;
• bunday tizimlarni ishlatish tajribasining etishmasligi va natijada tushunishning past darajasi mumkin bo'lgan variantlar portaldan foydalanish.

Bu barcha muammolarni hal qilib bo'lmaydi, degani emas. Shunchaki, ularni samaraliroq hal qilish uchun bunday tizimlarni joriy etishda tajribaga ega bo'lgan va kompaniyaga bilimlarni hisobga olgan holda boshqa mijozlar bilan sinovdan o'tgan ushbu muammolarni hal qilishning yo'llari va usullarini taklif qiladigan tajribali mutaxassislar va maslahatchilarni jalb qilish kerak. Rossiya biznesining o'ziga xos xususiyatlari.

Andrey Nadein (TopS Business Integrator kompaniyasi) va Vladimir Kuznetsov (Axborot-konsalting markazi) elektron biznes) Intranet yechimlarining xorijiy yetkazib beruvchilari orasida IBM Websphere Portal, Oracle9iAS Portal, Plumtree, Sun ONE Portal Server, ATG Enterprise Portal Suite, mySAP Enterprise Portal, shuningdek Microsoft.NET Servers dasturiy bloklari kabi kompaniyalar bor.

Mahalliy ishlanmalar taqdim etiladi Rossiya bozori intranet tizimi TopS BI, Intranet yechimi. Garant-Park-Internet kompaniyasining optimallashtiruvchisi, RBC SOFT kompaniyasining intranet yechimi, Axiom yechimi. Gorod-Info kompaniyasining portali, V6 Active Portal yechimi va boshqalar.

Korporativ portaldan foydalanish samaradorligini oshirish

Qanday bo'lmasin, korporativ intranet portalini yaratish natijasida kompaniya bir qator afzalliklarga ega bo'lishi mumkin (4-jadval).

4-jadval

Korporativ intranet portalini joriy etishning afzalliklari

Axborot oqimlari, aloqa va korporativ madaniyatni boshqarish vositasi sifatida intranet resurslaridan foydalanish samaradorligi bevosita korporativ portalning ommabopligi va trafigiga bog'liq.

Shu munosabat bilan, bu erda bir nechta amaliy maslahatlar mavjud:

• agar kompaniya xodimlari mijozlarning (mijozlarning) qoniqish darajasini hisobga olgan holda moliyaviy ish haqi olsalar, u holda kompaniyaning intranet portalida "Mijozlarning qoniqishi" shablonini, yaxshisi real vaqt rejimida va mijozlar so'rovi natijalari bilan e'lon qilish yaxshi natijaga ega bo'lishi mumkin. ta'sir;
• Agar savdo menejerlari komissiya asosida ish haqi olsalar, u holda komissiya hisob-kitoblari bilan intranetda savdo ma'lumotlarini nashr etish savdo menejerlari va buxgalterlarni har kuni portalni tekshirishga majburlashning ishonchli usuli bo'lib, kompaniyaning ixtisoslashgan bo'limlariga (buxgalteriya, buxgalteriya hisobi) so'rovlar sonini kamaytiradi. tijorat xizmati) ushbu ma'lumot uchun;
• elektron pochta ilovalaridan foydalanish o'rniga siz internetga kirish mumkin bo'lgan elektron pochta tizimini (masalan, Exchange Outlook Web Access) intranet portali bilan integratsiya qilishingiz mumkin, shunda xodimlar istalgan joydan elektron pochtaga kirishlari mumkin bo'ladi;
• Agar siz barcha xodimlar uchun qiziqarli va dolzarb bo'lgan ma'lumotlarni taqdim etadigan dolzarb ma'lumotlar bo'limini yaratsangiz (masalan, "Bugun tushlik uchun nima?" bo'limi), siz xodimlarning portaldan foydalanishini sezilarli darajada oshirishingiz mumkin. Ayniqsa, agar siz forum qo'shsangiz (masalan, "Menyu muhokamasi").

Korporativ intranet- portaldan kompaniya xodimlariga haqiqatan ham zarur (talab) bo‘lishi mumkin bo‘lgan va ular uchun professional nuqtai nazardan yoki umumiy insoniy nuqtai nazardan qiziq bo‘lgan ma’lumotlarni e’lon qilish uchun foydalanilishi kerak, shunda u ichki kommunikatsiyalarni boshqarishning qulay vositasiga aylanadi. kompaniyada.

Maqolani tayyorlashda www.e-commerce.ru elektron biznes uchun axborot-konsalting markazi va MChJ "BIAT. Consulting" (http://intranet-portal.ru) materiallaridan foydalanilgan.

D. Chalysheva

Moskva guruhi rahbari

HR bo'limi

O'qish vaqti: 5-6 daqiqa

Yuliya Bolshova Avito kompaniyasining HR jarayonlarini avtomatlashtirish bo'limi rahbari. Ilgari u Beeline, Lamoda va Yandex intranetlarini ishlab chiqqan.

Avvalgi intervyusida Yuliya intranetning yangi boshlanuvchilari uchun intranet samaradorligini oshirish bo'yicha maslahatlar bergan. Ushbu blog sonida biz Avito qanday intranet borligi va u qanday muammolarni hal qilishi haqida gapiramiz.

Odamlar uchun intranet

1-fakt. Avito People - odamlar uchun intranet. Xizmat nomi haqida uzoq o‘yladik va u bo‘limimiz ichidagi ovoz berish natijasida dunyoga keldi. Avito biz, odamlar esa biz hamma narsani ixtiro qiladigan va rivojlantiradigan odamlardir. Biz qilayotgan hamma narsa xodimlarimizga qulaylik va manfaatlar uchun qilingan.

Fakt № 2. Avito kompaniyasida 1500 dan ortiq xodim ishlaydi. O'rtacha hisobda xodimlarning 70% dan ortig'i (1100 kishi) har oyda intranetdan foydalanadi

Fakt № 3. Intranetdan tashqari kompaniya boshqa xizmatlardan ham foydalanadi, masalan, Facebook’dan Slack va Workplace. Har bir xizmat o'z vazifasini bajaradi.

Sust- ichki korporativ messenjer. Biz undan hamkasblar o'rtasida tezkor muloqot qilish uchun foydalanamiz.

Ish joyi- o'rta muddatli aloqa vositasi. Biz undan chet ellik hamkasblar bilan muloqot qilish uchun foydalanamiz. Ish joyidagi tarkib fikr yetakchilari tomonidan yaratiladi.

Avito odamlari- ish jarayonlari uchun xizmat, shuningdek, rasmiy va tuzilgan ma'lumotlar. Bu har bir xodim bilishi kerak bo'lgan muhim voqealarni nashr etish va saqlash uchun zarurdir.

Biz pochta jo'natmalarini rad etdik.

4-fakt. Bizning intranetimiz Avito ishlab chiqish jamoasi tomonidan yaratilgan. Biz dinamik kompaniya bo'lganimiz sababli, jarayonlar va g'oyalar tez-tez sozlanishi mumkin. Biz uchun yangi narsalarni tezda joriy etish yoki mavjudlarini o'zgartirish muhimdir. Agar ba'zi funktsiyalar noqulay bo'lib qolsa yoki xodimlarga kerak bo'lmasa, biz ularni afsuslanmasdan o'zgartiramiz yoki olib tashlaymiz.

Avito intranetidagi yangiliklar

Ijtimoiy tarmoqlar vs. Intranet. Nima uchun intranet?

Muhim tarkibni yetkazib berish uchun. Xodimlar kompaniyaning asosiy yangiliklari va voqealarini bir joyda ko'rishlari uchun intranet kerak. Messenjerlar ixtiyoriy va ixtiyoriy kanallardir, shuning uchun muhim ma'lumotlar muhokamalarda yo'qolishi mumkin. Qo'shimcha aloqa kanallarida xodim zarur jarayonlar va harakatlarning tavsifini o'qiy oladigan to'liq formatli axborot sahifalarini yaratish qiyin.

Xavfsizlik uchun. Instant messenjerlarida maxfiy fayllarni yuborish xavfsiz emas. Yoki, masalan, xodimlarning ish haqi kabi ma'lumotlar bilan ishlang.

Arxivlash va oson qidirish uchun. Instant messenjerlarida tarixiy ma'lumotlarni saqlash yoki xodimni topish qiyin. Agar kimga murojaat qilishni bilmasangiz, sizga ko'proq vaqt kerak bo'ladi.

Kerakli harakatlar uchun. Biz biznes muammolarini hal qilish xizmatlarini intranetdan ajratmaymiz. Biz uchun bu bir butun. Intranetning eng muhim afzalligi ish muammolarini hal qilish bo'lishi kerak: hamkasbni baholash, ta'tilga so'rov yuborish, bo'limingiz uchun tahliliy ma'lumotlarni olish.

Avito intranetidagi yangiliklar

Avito qanday intranetga ega?

Bizning intranetimiz ikkita bo'lim tomonidan boshqariladi. Men loyiha menejeriman va HR jamoasidaman va mening ishlab chiqish guruhim texnik bo'limda.

Platforma. Bizda o'z rivojlanishimiz bor, biz kompaniyaning texnologik stackida ishlaymiz.

Mobil versiya. Bizda mobil versiya yo'q, lekin siz mobil telefonda intranetni ochishingiz mumkin. Bu biz xohlagan darajada yoqimli emas, lekin biz mobil versiyani ishlab chiqishga hali ustuvor ahamiyat bermayapmiz, chunki xodimlar ofis kompyuteridan intranetga kirishadi.

Boshlash uchun biz xodimlar orasida eng mashhur funktsiyalarni olamiz va ularni mobil versiyaga qo'shamiz. Keyinchalik biz uni to'liq funksionallikka kengaytiramiz.

Tomoshabinlar va talablar. Yuqori darajada biz intranet foydalanuvchilarining uchta auditoriyasini aniqladik: HR, menejerlar va xodimlar. Intranetdagi xodimlarning aksariyati umumiy funksiyalardan foydalanadilar: yangiliklarni o'qish, hamkasblarni qidirish va h.k. Keyinchalik menejerlardan so'rovlar keladi - yanada murakkab va ixtisoslashgan. Menejerlar boshqa bo'limga o'tkazilgan xodimlar to'g'risidagi ma'lumotlarni, KPIlarni amalga oshirish bo'yicha hisobotlarni va ular uchun muhim bo'lgan boshqa ma'lumotlarni izlaydilar. HR jarayonlarni avtomatlashtirish bilan bog'liq maxsus so'rovlarga ega.

Xizmat va qulaylik. Bizning intranetimiz to'liq huquqli xizmat va ish uchun vositadir. Faqat yangiliklar va maqolalar chop etiladigan sayt qilishni rejalashtirmaganmiz. Bizda portal qismi bor (bu klassik ma'noda bir xil intranet - yangiliklar, tashkiliy tuzilma, xodimlar ro'yxati, tug'ilgan kunlar va boshqa ajoyib narsalar bilan) va xodimlarga muayyan vazifalarni bajarishga yordam beradigan mikroservislar mavjud.

Masalan, xodimlar ish faoliyatini tekshirishdan o'tadigan xizmat mavjud. Va menejerlar uchun asboblar paneli mavjud bo'lib, unda biz ularga bo'ysunuvchi xodimlar haqida eng muhim ma'lumotlarni ko'rsatamiz.

Kontent va aloqa. Intranetda biz xodimlarga shaxsiy profilidagi ma'lumotlarni to'ldirishdan boshqa materiallarni qo'shishga hali ruxsat bermaymiz. Bu taqiqlanmagan, shunchaki hozirgi bosqichda xodimlarga aynan nima kerakligi to'liq aniq emas. Tezkor e'lonlar va mini-yangiliklar Slack-da yozilgan. IN Yangiliklar tasmasi Ichki kommunikatorlar tomonidan tayyorlangan rasmiy materiallar chop etiladi.

Samaradorlik. Hech narsa qilishdan oldin o'zimizga beradigan asosiy savollar: "Biz haqiqatan ham xodimlarning vaqtini tejayapmizmi?", "Biz buni kim uchun va nima uchun qilyapmiz?", "Biz qanday foyda keltiramiz?"

Masalan, yangiliklar sarlavhalarini qizil qilib qo'ysak, kim vaqtni tejaydi? Va agar biz barcha xodimlarning ta'tillarini jadval shaklida ko'rsatsak, bu vaqt va pulni tejaydimi?

Va, albatta, biz har qanday funksionallikni qulay va chiroyli qilishga harakat qilamiz. Biz interfeys dizaynerini jalb qilamiz va innovatsiyalarni fokus-guruhlarda ishga tushirishdan oldin sinab ko'ramiz.

Ushbu tashkilot ichida ba'zi ma'lumotlarni almashish va almashish. Bu xodimlar ro'yxati, hamkorlar va mijozlarning telefon ro'yxatlari bo'lishi mumkin. Ko'pincha, bu atama Intranetning faqat ko'rinadigan qismiga - tashkilotning ichki veb-saytiga ishora qiladi. Asosiy HTTP va HTTPS protokollariga asoslangan va mijoz-server tamoyili asosida tashkil etilgan intranet saytiga istalgan kompyuterdan brauzer orqali kirish mumkin. Shunday qilib, Intranet - bu bitta tashkilotning virtual maydoni bilan cheklangan "shaxsiy" Internet. Intranet Internetga (VPN) kiritilgan umumiy aloqa kanallaridan foydalanishga imkon beradi, lekin ayni paytda uzatilayotgan ma'lumotlarning himoyasi va korporativ tugunlarning tashqaridan kirib kelishini oldini olish choralari ta'minlanadi.

Intranetdagi ilovalar Internet texnologiyalari va xususan Web texnologiyalaridan foydalanishga asoslangan: HTML formatidagi gipermatn, HTTP Hypertext Transfer Protocol va CGI server ilova interfeysi. Komponentlar Intranetlar axborotni statik yoki dinamik nashr qilish uchun veb-serverlar va gipermatnni ko'rish va sharhlash uchun brauzerlardir.

Stiven Lotonning so'zlariga ko'ra, "intranet" atamasi birinchi marta 1995 yil 24 aprelda o'zi texnik muharriri bo'lgan Digital News & Review jurnalida "" sarlavhali maqolada paydo bo'lgan. Intranetlar Internetga kirish vositalarining o'sishiga yordam beradi."

Xususiyatlari

Intranet mijoz-server arxitekturasi va Internet protokoli stek (TCP/IP) kabi Internet uchun ishlatiladigan bir xil tushunchalar va texnologiyalar asosida qurilgan. HTTP (veb-xizmatlar), SMTP (elektron pochta) va FTP (fayllarni uzatish) kabi barcha ma'lum Internet protokollari Intranetda joylashgan. Internet texnologiyalari ko'pincha korporativ ma'lumotlarni joylashtiradigan axborot tizimlarining funktsiyalarini zamonaviy interfeyslarni ta'minlash uchun ishlatiladi.

Intranetni Internetning shaxsiy versiyasi yoki tashkilot tomonidan xavfsizlik devori orqali cheklangan Internetning shaxsiy kengaytmasi sifatida qarash mumkin. 1990-1991 yillarda tashkilotlarda birinchi intranet veb-saytlari va uy sahifalari paydo bo'la boshladi. Biroq, norasmiy ma'lumotlarga ko'ra, Intranet atamasi birinchi marta 1992 yilda texnik sohada ishlaydigan universitetlar va korporatsiyalar kabi muassasalarda qo'llanila boshlandi.

Intranet ham Extranetdan farq qiladi; Intranetga kirish tashkilot xodimlari uchun cheklangan, Extranetga esa mijozlar, yetkazib beruvchilar yoki rahbariyat tomonidan tasdiqlangan boshqa shaxslar kirishi mumkin. Extranet texnologiyasida xususiy tarmoqdan tashqari foydalanuvchilar internet resurslariga ham kirish imkoniga ega, ammo xavfsiz kirish, avtorizatsiya va autentifikatsiya qilish uchun maxsus choralar ko'riladi.

Kompaniya intraneti Internetga kirishni ta'minlashi shart emas. Bunday kirish ta'minlanganda, u odatda Intranetni ruxsatsiz tashqi kirishdan himoya qiluvchi xavfsizlik devori bo'lgan tarmoq shlyuzi orqali amalga oshiriladi. Tarmoq shlyuzi ko'pincha foydalanuvchi autentifikatsiyasi, ma'lumotlarni shifrlash va ko'pincha kompaniya ma'lumotlari, hisoblash resurslari va ichki kontaktlarga kirish uchun saytdan tashqari xodimlar uchun virtual xususiy tarmoq (VPN) ulanishini ta'minlaydi.

Intranetdan foydalanishning aniq afzalliklari

• da yuqori unumdorlik birgalikda ishlash ba'zi umumiy loyihalar bo'yicha
• Xodimlarning ma'lumotlarga oson kirishi
• O'zaro ta'sirning moslashuvchan darajasi: siz biznes o'zaro ta'sirini vertikal va gorizontal ravishda o'zgartirishingiz mumkin.
• Intranet resurslari bo'yicha ma'lumotlarning bir zumda nashr etilishi aniq korporativ bilimlarni doimo shaklda saqlashga va tarmoq va gipermedia texnologiyalaridan foydalangan holda kompaniyaning istalgan joyidan osongina foydalanish imkonini beradi. Masalan: ish bo'yicha ko'rsatmalar, ichki qoidalar, standartlar, axborot byulletenlari xizmatlari va hatto ish joyida o'qitish.
• Sizga umumiy korporativ madaniyatni joriy qilish va zamonaviylikning moslashuvchanligi va ko'p qirraliligidan foydalanish imkonini beradi. axborot texnologiyalari korporativ ishlarni boshqarish uchun.

• Mijoz dasturini foydalanuvchilarning kompyuterlariga o'rnatishning hojati yo'q (uning sifatida brauzer ishlatiladi). Shunga ko'ra, agar korporativ axborot tizimining funksionalligi o'zgarsa, mijoz dasturiy ta'minotini yangilash ham talab qilinmaydi.
• Elektron pochta orqali ma'lumotlarni almashish o'rniga veb-shakllardan foydalanib, turli xil ma'lumotlarni kiritish uchun muntazam operatsiyalarga sarflangan vaqtni qisqartiring
• O'zaro platformalar mosligi - Microsoft Windows, Mac va GNU/Linux/*NIX da standart brauzer.

• Tarmoqni buzish va xakerlik maqsadlarida foydalanish mumkin
• Intranetda e'lon qilingan tasdiqlanmagan yoki noto'g'ri ma'lumotlar chalkashlik va tushunmovchiliklarga olib keladi.
• Noqonuniy va haqoratli materiallar bepul interaktiv makonda tarqatilishi mumkin.
• Korporativ ma'lumotlarga oson kirish vijdonsiz xodim orqali uning raqobatchilarga oqib ketishiga olib kelishi mumkin.
• Intranetning funksionalligi va moslashuvchanligi katta rivojlanish va boshqaruv xarajatlarini talab qiladi.

Intranetni rejalashtirish, yaratish va joylashtirish

Intranetni rejalashtirishning asosi korporativ ichidagi axborot almashinuvini maqsadli qisqartirish va optimallashtirish bo'lishi kerak. Ushbu maqsadlarga asoslanib, eng muhim 2-3 komponentni ajratib ko'rsatish muhim, masalan:

• HTTP (HTTPS) veb-intranet serveri
• SMTP/IMAP elektron pochta serveri

quyidagi xizmatlar ko'proq darajada ixtiyoriy:

• Xabarlar serveri (MSN Messenger, Jabber va boshqalar)
• NNTP yangiliklar serveri
• Korporativ telefoniya uchun VoIP server.

Adabiyot

• Kulgin M. Korporativ tarmoqlar texnologiyalari. Entsiklopediya. - Sankt-Peterburg: Pyotr, 2000. - 509 p.

Havolalar

Eslatmalar

Wikimedia fondi. 2010 yil.

Boshqa lug'atlarda "Intranet" nima ekanligini ko'ring:

Taqsimlangan korporativ kompyuter tarmog'i xodimlarga korporativ axborot resurslaridan foydalanish va dasturiy mahsulotlar va Internet texnologiyalaridan foydalanish imkoniyatini taqdim etish uchun mo'ljallangan. Intranet kirishni boshqarish imkonini beradi...... Moliyaviy lug'at

Intranet- Internet texnologiyalariga asoslangan va xodimlarga korporativ ma'lumotlarga kirishni ta'minlash uchun mo'ljallangan taqsimlangan korporativ kompyuter tarmog'i elektron resurslar... Manba: Rosstatning 2007 yil 20 dekabrdagi N... ... qarori. Rasmiy terminologiya

Ichki korporativ tarmoq, Internet texnologiyalari asosida qurilgan. Taqsimlangan korporativ kompyuter tarmog'i xodimlarga korporativ axborot resurslaridan foydalanish va dasturiy ta'minotdan foydalanish imkonini beradi... ... Biznes atamalari lug'ati

Ism, sinonimlar soni: 2 intranet (2) tarmoq (96) ASIS sinonim lug'ati. V.N. Trishin. 2013… Sinonim lug'at

intranet- intranet Internet texnologiyasidan foydalanadigan korporativ tarmoq. Internet texnologiyalari asosida qurilgan yopiq korporativ tarmoq. U faqat kompaniya xodimlari foydalanishi mumkin bo'lgan korporativ veb-saytni o'z ichiga olishi mumkin. Intranet ...... Texnik tarjimon uchun qo'llanma

intranet- 3.18 intranet: Tashkilot ichida o'rnatilgan xususiy tarmoq. Manba … Normativ-texnik hujjatlar atamalarining lug'at-ma'lumotnomasi

Intranet - yopiq tarmoq, alohida korxona (tashkilot) doirasida ma'lumotlarni uzatish uchun Internet texnologiyasidan foydalangan holda ... Izohli lug'at " Innovatsion faoliyat" Innovatsiyalarni boshqarish shartlari va tegishli sohalar

internat maktab- intranet... Qisqacha lug'at anagrammalar

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

MS SharePoint imkoniyatlarining mohiyati va ularni amalga oshirish vositalari. Korporativ portal vazifalarini ishlab chiqish va amalga oshirish. Ish joyining xususiyatlari, hayot xavfsizligi, elektr xavfsizligi, atrof-muhitni boshqarish va atrof-muhitni muhofaza qilish.

dissertatsiya, 04/04/2012 qo'shilgan


Windows SharePoint Services muhiti bilan tanishish maqsadida "Sibir" MChJ ko'chmas mulk agentligi faoliyatini tahlil qilish. Mavzu sohasining tavsifi. Hisobotlarni tuzish va ularning tavsifi. Ma'lumotlar tuzilishi, ma'lumotlar bazasini tahrirlash. Asosiy foydalanuvchi ruxsatlari.

referat, 12/15/2013 qo'shilgan


Mavjud korporativ portallar turlarini tahlil qilish. Korporativ portalning arxitekturasi va strukturasini talablarga muvofiq ishlab chiqish. O'rnatish va konfiguratsiya dasturiy ta'minot. Umumiy portal sozlamalari, menyu boshqaruvi va vidjet konfiguratsiyasi.

dissertatsiya, 19/01/2017 qo'shilgan


Tahlil hozirgi holat ma'lumotlarni boshqarishni avtomatlashtirish tizimlari; axborot tizimi infratuzilmasini va tashkilot resurslariga bo'lgan talablarni hisobga olgan holda. SharePoint sayti asosida ma'lumotlarni boshqarish tizimini ishlab chiqish, dasturiy ta'minotni joriy etish va joriy etish.

dissertatsiya, 11/10/2011 qo'shilgan


Tarmoqlardagi korporativ portallarni tavsiflovchi ko'rsatkichlar, ularning tarixi va tasnifi. Korxonaning asosiy xususiyatlari axborot portali AxiomPortal. Microsoft SharePoint Portal Server korporativ portal yaratish vositasi sifatida.

dissertatsiya, 2011-07-22 qo'shilgan


Intranet portalining asosiy maqsad va vazifalari. Tashkilot ma'lumotlariga masofadan kirishning yo'qligi va axborot berishning qiyinligi uning asosiy muammolaridir. Intranet portalining rivojlanish istiqbollari. Portal barcha xodimlar uchun yagona axborot platformasidir.

taqdimot, 2013-08-14 qo'shilgan


Portalning intranet tizimi sifatidagi tushunchasi. Veb-portalning ishlashi uchun texnologiyalar. Portalning xususiyatlari va vazifalari ta'lim muassasasi. Ta'lim jarayonida veb-portaldan foydalanish. Nefteyugansk shahridagi 24-sonli maktabning ta'lim Intranet/Internet portalining tuzilishi.

dissertatsiya, 05/02/2012 qo'shilgan

Korporativ intranet portali - bu kompaniyaning yagona virtual axborot maydoni, boshqacha aytganda, bitta saytdagi tashkilotning butun ichki hayoti. Faqatgina kompaniya xodimlari va rahbariyati "maxfiy" manbaga kirish huquqiga ega. Ushbu vositani ish jarayonlariga joriy etish nafaqat mehnat unumdorligini oshiradi. Intranet portalini yaratish orqali kompaniya biznes jarayonlarini sezilarli darajada tezlashtiradi. Rabota.ru portali eng yirik rus korporatsiyalarining intranet portallarida qanday ma'lumotlar borligini so'rashga qaror qildi.

Korporativ intranet portalini yaratish foydasiga qaror qilgan kompaniyalar o'z xodimlarining samaradorligini sezilarli darajada oshiradilar, chunki ushbu vosita yordamida bir necha soniya ichida barcha zarur ma'lumotlar xodimlar uchun mavjud bo'ladi, bu esa o'z navbatida vaqtni sezilarli darajada tejaydi.

Yagona axborot maydoni keng funksiyalarga ega qulay ish maydonidir. Intranetda barcha xodimlar to'g'risidagi ma'lumotlarga qo'shimcha ravishda (fotosuratlar, lavozimlar, mutaxassis ishlaydigan bo'limning nomlari, ish telefon raqamlari, Elektron pochta), hamma uchun ochiq bo'lgan kompaniya yangiliklari, ma'lumotnoma ma'lumotlari - barcha bo'limlar va bo'limlarning telefon raqamlari, ochiq bo'sh ish o'rinlari, xodimlarning tug'ilgan kunlari va muhim sanalar haqidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, intranet voqealar haqida turli xil fotoreportajlarni o'z ichiga olishi mumkin, marketing rejalari tashkilotlar. Unda hujjatlar shablonlari (masalan, ta'til dasturlari) va ularni to'ldirish bo'yicha ko'rsatmalar, namunalar bo'lishi mumkin ish xatlari va hokazo.

Albatta, ichki tarkib axborot resursi yuqoridagi ro'yxat bilan cheklanmaydi. Biz yetakchi kompaniyalar vakillaridan ularning intranet portallarining funksionalligi va mazmuni haqida so‘rashga qaror qildik.

Case 1. LG Electronics RUS

Aleksandr Karpov, LG Electronics RUSning HR direktori:

“Kompaniyamiz intranet portalining asosiy maqsadi har qanday xodimga o‘zi uchun muhim bo‘lgan ma’lumotlarni olish uchun maksimal imkoniyatlar yaratishdir.

Biz axborotning ochiqligini korporativ madaniyatimizning eng muhim elementi deb bilamiz zarur shart xodimlar va kompaniya o'rtasida ishonchni mustahkamlash.

Yuqorida tavsiflanganlardan boshqa menejerlar tomonidan qo'yilgan maqsadlar umumiy maqsad Ishonchni shakllantirish ichki axborot to'siqlarini bartaraf etish, axborotga to'siqsiz va tezkor kirishni ta'minlash va har qanday sanoat va ijtimoiy muammolarni hal qilish uchun aloqa tezligi va sifatini oshirishdan iborat.

Bizning intranet makonimiz barcha xodimlar uchun o'ziga xos umumiy muhitni, kompaniya haqiqatlarini adekvat va to'liq aks ettiruvchi virtual makonni yaratadi. Ushbu makon tomonidan hal qilinadigan muammolar juda ko'p qirrali bo'lib, texnologiya rivojlanishi va paydo bo'ladigan qo'shimcha dastur imkoniyatlarini tushunishimiz bilan doimiy ravishda kengayib bormoqda.

Ilgari mehnat zichligi va ma'lumotni yo'qotish xarajatlari tufayli amalga oshirish qiyin yoki imkonsiz bo'lgan ko'plab jarayonlar endi bizning oddiy ishlab chiqarish hayotimizning bir qismiga aylandi. Sizga bir necha misol keltiraman. Zavodda o‘nlab aholi punktlaridan 3 mingga yaqin kishi mehnat qiladi. Portalda yaratilgan transportga buyurtma berish tizimi ularni ish joyiga va ish joyiga yetkazib berishni ta'minlashga yordam beradi, bu orqali har bir xodim o'z ish joyidan to'g'ridan-to'g'ri korporativ avtobusda joy band qiladi. Yana bir misol. Portalda istalgan xodim korporativ blogda kompaniya yangiliklarini o‘qishi, shuningdek, forumdagi dolzarb masalalar bo‘yicha o‘z fikrini bildirishi mumkin. Har chorakda biz tanlaymiz va mukofotlaymiz eng yaxshi xodimlar. Portal bu jarayonni imkon qadar ochiq va demokratik qildi. Har bir mutaxassis murojaat etuvchining qanday ajoyib natijalarga erishganini bilib olishi va eng munosib nomzodga ovoz berishi mumkin. Portalda 500 dan ortiq kitoblarni o'z ichiga olgan zavod kutubxonamizning katalogi ham mavjud. Har bir xodim o'zini qiziqtirgan nashrga buyurtma berishi mumkin. Shuningdek, portal orqali qo‘llab-quvvatlash uchun IT-mutaxassislarimiz bilan bog‘lanishingiz mumkin. Biz katta ahamiyat beramiz katta e'tibor mijozlarning biz va mahsulotlarimiz haqidagi fikrlari. Ko'pgina bo'linmalar uchun mijozlar boshqa bo'limlardir. Ichki mijozlarga ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifati esa har chorakda portal orqali baholanadi. Portal orqali biz xodimlarning faolligini baholaymiz. Saytda bizning zavod fotoalbomimiz ham mavjud - unda siz, masalan, 2005 yilda zavod qurilishi fotosuratlari, an'anaviy may oyi sport festivalimiz fotosuratlari, xodimlarimizning Donor kunlaridagi ishtiroki aks etgan fotosuratlar yoki taqdim etilgan fotosuratlarni ko'rishingiz mumkin. o'simliklar foto tanlovi uchun xodimlarimiz tomonidan. Portalda har bir mutaxassisga tegishli barcha joriy siyosat va tartiblarning tavsifi, barcha standart hujjatlarning shakllari va shakllari mavjud. Va bu bizning ichki saytimizdan nima maqsadda foydalanishimizning to'liq ro'yxati emas. Va bunday resurslar va xizmatlar soni doimiy ravishda ortib bormoqda.

Korporativ intranet portalini amalga oshirishning afzalliklari, yuqorida aytib o'tganimdek, sanoat va ijtimoiy xarakterdagi har qanday muhim ma'lumotlarni bir zumda olish imkoniyatidir. Bu xodimlarga egalik hissi, kompaniya ishlariga aralashish va uning kelajagi uchun mas'uliyat hissini beradi. Va biz bu his-tuyg'ularni uzoq muddatli taraqqiyotimiz va farovonligimiz uchun kalit deb bilamiz.

Hamma kabi yangi kanal aloqa, intranet portali muayyan muloqot madaniyatini talab qiladi. Va agar barcha ishtirokchilar bunday madaniyatga ega bo'lsa, u holda kompaniya portaldan faqat afzalliklarni oladi. Muloqot madaniyatini esa o‘rgatish mumkin va kerak. Va biz buni, shu jumladan maxsus treninglar orqali qilamiz.

Yuqorida tavsiflangan ichki veb-saytimizning asosiy xizmatlaridan tashqari, unda xodimlar, ularning aloqa raqamlari va korporativ elektron pochta manzillari haqida ma'lumotlar mavjud. Biz portalga zavoddagi barcha ochiq bo'sh ish o'rinlari to'g'risida ma'lumot joylashtiramiz, xodimlarni ochiq lavozimga qiziqish bildirishga yoki taklif qilishga taklif qilamiz. bo'sh lavozim do'stlaringiz yoki tanishlaringizdan biri. Portaldan foydalanib, biz xodimlarni chegirmali mahsulotlarni xarid qilish imkoniyati haqida xabardor qilamiz va qiziquvchilar o‘rtasida lotereya o‘tkazamiz.

Umuman olganda, portal barcha xodimlarga kompaniyaning so‘zi va ishining birligini, kompaniyaning xodimlarga bo‘lgan hurmatini, har kim o‘zini a’zo sifatida his qilishi uchun barcha sharoitlarni yaratishga intilishini ko‘rsatish uchun juda kuchli vosita ekanligini alohida ta’kidlamoqchiman. katta korporativ oiladan."

Hodisa 2. Alfa Capital Management kompaniyasi

Yuriy Grigoryan, Alfa Capital Management kompaniyasining inson resurslarini boshqarish bo'yicha direktori:

“Intranet asta-sekin oddiy telefon ma’lumotnomasidan kuchli “ko‘p funksiyali” ishchi vositaga aylanib borayotganini hisobga olsak, biron bir maqsadni ajratib ko‘rsatish juda qiyin.

Korporativ madaniyat nuqtai nazaridan intranet portalimizning maqsadi yagona korporativ axborot makonini yaratishdir. Bu erda hamma narsa oddiy. Biz o'rta kompaniyamiz, lekin bizning xodimlarimiz mamlakatning eng yirik shaharlarida Yujno-Saxalinsk va Vladivostokdan Kaliningrad va Rostov-Dongacha ishlaydi. Va ba'zida eng yaqin hamkasbigacha bo'lgan masofa yuzlab kilometrlar ekanligi ma'lum bo'ladi. Agar ba'zi xodimlar implantatsiya ofislarida, boshqa tashkilotlar hududida ishlayotganligini qo'shsak, yuqori sifatli axborot resursisiz kompaniyaning korporativ madaniyati, missiyasi va qadriyatlarini etkazish vazifasi shunchaki erishib bo'lmaydi. . Bu birinchi ishchi maqsad - ichki veb-sayt har bir xodimga o'zini bir butunning bir bo'lagini his qilish, markaziy ofisgacha bo'lgan masofadan qat'i nazar, kompaniya hayotining faol ishtirokchisi bo'lish imkonini beradi. kompaniya har kuni turli bo'limlardan.

Bizning nuqtai nazarimizdan kundalik ish, intranet muammoni to'liq hal qiladi ichki kommunikatsiyalar- bu hamkasblarning fotosuratlari, bajarilgan vazifalari, qiziqishlari va hujjatlarning kengaytirilgan kutubxonasi, yangi xodimlar haqida ma'lumotlar, tug'ilgan kunlar, yo'qligi taqvimi, ko'plab chatlar va forumlar, ichki xabar almashish dasturi va, albatta, qulay telefon ma'lumotnomasi. yangiliklar bloki. Ko'rib turganimizdek, aloqa komponentining doirasi va yo'nalishi kengdir, bu bizga har qanday murakkablik darajasidagi ichki aloqa muammolarini samarali hal qilish imkonini beradi.

Asosiysi, missiyani translyatsiya qilish uchun yagona vosita va korporativ qadriyatlar kompaniyalar. Keyinchalik, samarali ichki kommunikatsiyalarni yaratish masalasi to'liq hal qilinadi, ya'ni biz axborot oqimlarini boshqaramiz, bu ularni doimiy ravishda joriy biznes vazifalariga mos ravishda o'zgartirishga imkon beradi. Ichki saytning boshqa maqsadlariga quyidagilar kiradi: ishchi guruhlarni yaratish va boshqarish va mavzularda hech qanday cheklovlar yo'q - bu jarayonni optimallashtirish guruhi va futbol jamoasini o'z ichiga oladi. Ammo asosiy maqsad kompaniya ichida professional jamoalarni yaratish, Axborotni qo'llab-quvvatlash har qanday xodim uchun asboblar va hujjatlarning to'liq to'plami (mehnat samaradorligi standartlaridan mijozlarning taqdimotlari va tariflarigacha), bu ayniqsa yangi boshlanuvchilar uchun muhimdir. Ichki portalda biz barcha hujjatlar kutubxonasini yaratdik va ularning har birini to'ldirish bo'yicha ko'rsatmalar bilan birga jo'natdik. Misol uchun, agar siz ta'tilga ariza yozmoqchi bo'lsangiz, uni hujjatlar ro'yxatidan toping mehnat hujjatlari, "Ilova" bo'limini tanlang, kerakli shablonni oching va uni to'ldirish bo'yicha ko'rsatmalar allaqachon unga biriktirilgan. Bundan tashqari, intranetdan foydalanib, biz turli so'rovlar, tanlovlar va boshqalar orqali xodimlarni korporativ hayotga jalb qilamiz.

Intranet juda ko'p afzalliklarga ega, ammo asosiysi ichki aloqalarning sifat jihatidan farq qiladigan darajasi bo'lib, bu, albatta, ko'plab kundalik va strategik vazifalarni hal qilishni sezilarli darajada osonlashtiradi. Va agar biz oldinga borsak, ichki kommunikatsiyalarning rivojlanish darajasi kompaniyaning korporativ madaniyatining rivojlanish darajasi bilan bevosita bog'liq va uning haqiqiy manfaatlari va ustuvorliklarini aks ettiradi. Ushbu tizim foydalanuvchisi sifatida shuni aytishim mumkinki, men har kuni foydalarni kashf etyapman. Shu bilan birga, men har safar aytaman: "Bizda intranet borligi juda yaxshi". Va joriy etilganiga bir yildan ko'proq vaqt o'tganiga qaramay, portalga tashrif buyuruvchilar soni ortib bormoqda. Biz xodimlarning 50% ichki veb-saytdan foydalanish bilan boshladik. Rahmat doimiy ish oxirgi foydalanuvchi bilan biz bu ko'rsatkichni 90% -95% ga yetkazdik.