Biznes doimiy ravishda yaxshilanishi va o'zgaruvchan bozor sharoitlariga moslashishi kerak. Ammo o'zgarishlarni amalga oshirishdan oldin, tahlil qilish kerak - kuchli va zaif tomonlarni, tahdidlarni va rivojlanish imkoniyatlarini aniqlash.

Ko'pgina tadbirkorlar o'z kompaniyasini tahlil qilishga etarlicha e'tibor bermaydilar. Ular tahliliy ma'lumotlarni olish uchun ko'p vaqt, pul va kuch sarflashiga ishonishadi. Biroq, bu har doim ham shunday emas.

SWOT tahlili bu vazifani bajarishda sizga yordam beradi. Uni bajarish uchun sizga bir necha soat kerak bo'ladi. Va natijada siz kamida keyingi olti oy davomida rivojlanish strategiyasini shakllantirishga imkon beradigan ma'lumotlarni olasiz.

Maqolada siz o'zingizning biznesingizni kuchli va zaif tomonlari, tahdidlari va rivojlanish imkoniyatlarini qanday tekshirishni batafsil o'rganasiz.

SWOT tahlili nima

SWOT tahlili biznes tahlilining eng keng tarqalgan va ulardan foydalanish oson turlaridan biridir. U kompaniya muvaffaqiyatiga ta'sir qiluvchi ichki va tashqi omillarni aniqlash uchun ishlatilishi mumkin.

SWOT biznes tahlili kompaniya faoliyatini to'rt omil bo'yicha baholash imkonini beradi:

S - kuch (kuchlar). Sizning korxonangizning raqobatdosh afzalliklari. Masalan,

• past ishlab chiqarish xarajati,
• brend muxlislarining yaqin hamjamiyati,
• yuqori elektron pochta KPI.

W - zaiflik (zaifliklar). Biznes o'sishiga to'sqinlik qiluvchi ichki omillar sizning raqobatbardoshligingizni pasaytiradi. Masalan,

• yordamchi xodimlar sonining etarli emasligi,
• sozlangan trigger xabarlarining yo'qligi,
• mijozlarni sotib olishning yuqori narxi.

O - imkoniyatlar (imkoniyatlar). Biznes o'sishiga ijobiy ta'sir ko'rsatadigan tashqi omillar. Masalan,

• organik qidiruv natijalarida sayt o'rnini yaxshilash,
• raqobatchining bozordan chiqishi.

T - tahdidlar (tahdidlar). Korxonaning keyingi rivojlanishiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan salbiy tashqi omillar. Masalan,

• bozor hajmining qisqarishi
• katta miqdordagi afzalliklarga ega bo'lgan yirik raqobatchining bozorga kirishi,
• davlat regulyatori tomonidan tadbirkorlik shartlarini qattiqlashtirish.

Kompaniyaning SWOT tahlili kimga kerak

Tashkilotning SWOT tahlili mutlaqo barcha turdagi va o'lchamdagi korxonalar uchun javob beradi.

Uning yordami bilan startaplar va yangi korxonalar egalari barcha xavflarni hisobga olishlari va ishga tushirilgandan keyingi dastlabki bosqichlarda ham raqobatbardosh bo'lish va tez orada raqobatchilardan o'zib ketish uchun rivojlanish strategiyasini ishlab chiqishlari mumkin.

Mavjud kompaniyalar uchun yiliga kamida bir marta, hatto ishlar yaxshi ketayotgan hollarda ham korxonaning SWOT tahlilini o'tkazish muhimdir.

Tahlil kompaniyaning hozirgi bozor sharoitlariga mos ravishda rivojlanish strategiyasini aniqlashga yordam beradi.

Muhim!

Tahlildan so'ng siz uni o'zgartirishingiz mumkin marketing strategiyasi keyingi davr uchun kompaniyaning o'sishi (6 oy / 1 yil). O'zingizning kuchli tomonlaringizni bilsangiz, marketing xabarlaringiz aniqroq bo'ladi.

Shu bilan birga, zaif tomonlarni bilib, ularni tekislash uchun barcha sa'y-harakatlarni amalga oshirishingiz mumkin.

Afzalliklar

Mashhurlik SWOT o'tkazish tahlil bir necha omillarga bog'liq.

Ko'p qirralilik

Qaysi bozor ulushiga ega bo'lishingizdan qat'i nazar, siz ishlab chiqarish yoki chakana savdoda, onlayn yoki oflayn rejimda bo'lasizmi, bu tahlil usuli barcha korxonalar uchun amal qiladi. Bundan tashqari, kompaniyaning muayyan bo'limlari samaradorligini baholash uchun ham foydalanish mumkin.

Oddiylik

Brendning SWOT tahlili korxona egasi yoki rahbari tomonidan amalga oshirilishi mumkin. Uni amalga oshirish uchun siz murakkab hisob-kitoblarga murojaat qilishingiz va katta tadqiqotlar o'tkazishingiz shart emas. Kompaniyadagi va umuman bozordagi ishlarning haqiqiy holatidan xabardor bo'lish kifoya.

Kompleks yondashuv

SWOT tahlilini o'tkazishda kompaniya faoliyatiga ta'sir etuvchi ham tashqi, ham ichki omillar hisobga olinadi. Shuning uchun tahlil natijalari ishlarning haqiqiy holatini tushunishga yordam beradi va tanganing faqat bir tomonini ko'rsatmaydi.

Kamchiliklar

SWOT tahlilni o'tkazishning juda samarali va qulay usuli bo'lsa ham, uning kamchiliklari bor.

Subyektivlik

Tahlil o'tkazishda e'tiborga olinadigan standart ko'rsatkichlar to'plami mavjud emas. Siz kompaniya va uning bozordagi o'rni haqida tahlilchilarning shaxsiy fikriga tayanishingiz kerak.

Xiralashgan natijalar

Ko'pincha tahlil omillarini baholash mumkin emas miqdoriy ko'rsatkichlar. Shuning uchun SWOT tahlili korxona va uning bozordagi mavqei haqida umumiy tasavvurni shakllantirishga yordam beradi, lekin turli omillar ta'sirini baholash va solishtirishga imkon bermaydi.

Tahlildan qanday foydalanish kerak

SWOT tahlilini boshlashda siz tashkilotingizning asosiy maqsadlarini aniq belgilashingiz kerak. Vazifalarni amalga oshirishda qo'llashda afzalliklar, kamchiliklar, imkoniyatlar va xavflarni tahlil qilish uchun.
Tahlilingizda faqat o'ylab ko'ring muhim omillar. Misol uchun, etkazib berish narxi raqobatchilarnikidan 5 UAH pastroq, kompaniyaning afzalliklaridan biri sifatida qaralmasligi kerak.

Samarali SWOT tahlilining 5 ta qoidalari

1. Ko'proq ob'ektiv natijalarga erishish uchun bozorning har bir segmenti, bo'limi, mahsuloti bo'yicha tadqiqotlar o'tkazing.
2. Imkoniyatlarni afzalliklar bilan, tahdidlarni esa kamchiliklar bilan aralashtirib yubormang. Afzalliklar va kamchiliklar korxonaning ichki omillari hisoblanadi. Siz ularni boshqarishingiz mumkin. Imkoniyatlar va tahdidlar boshqarib bo'lmaydigan tashqi omillardir.
3. Xaridor nuqtai nazaridan kuchli va zaif tomonlarini aniqlang. Taxminlaringizni tasdiqlash uchun mijozlar o'rtasida intervyu yoki so'rovnoma o'tkazing.
4. Aniq, aniq so'zlardan foydalaning.
5. Kamchiliklar va xavflarning har bir omili uchun yo'q qilish yoki kamaytirish yo'llarini topishga harakat qiling. Imtiyozlar va imkoniyatlar uchun - oshirish va foydalanish usullari. Qaror matritsasidagi barcha ma'lumotlarni yozib oling.

Tahlil qilishga tayyorgarlik

Tahlil o'tkazishdan oldin kompaniya faoliyat yuritadigan bozorni o'rganish kerak. Maxsus e'tibor sizni tadqiq qilishga arziydi maqsadli auditoriya, potentsial mijozning "og'rig'ini" aniq tushunish va o'z biznesingizni faqat unga mahsulotingizni sotish emas, balki foydalanuvchi ehtiyojlarini qondirishga yo'naltirish uchun. Bu mijozlar bilan uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatishning asosiy omilidir.

Asosiy raqobatchilarni aniqlang va ularning kompaniyalarini potentsial mijoz nuqtai nazaridan tahlil qiling. Bunga asoslanib, siz kuchli va zaif tomonlaringizni ta'kidlashingiz mumkin.

Bosqichma-bosqich algoritm SWOT tahlilini qanday qilish kerak

Yuqori sifatli natijalarni olish uchun SWOT tahlilini o'tkazish uchun maxsus metodologiya mavjud. U 5 bosqichdan iborat.

1-qadam. Tahlil qilish uchun savollarni tanlang

Quyidagi savollarga javob berish kerak. Ular sizga eng ko'p ta'kidlashga yordam beradi muhim ma'lumotlar va keyingi ishlarga tayyorlaning.

Aniqlash uchun savollarga misollar kuchli tomonlari:

• Bizning asosiy raqobatdosh ustunligimiz nima?
• Qanday qilib biz raqobatchilarimizdan ustun turamiz?
• Xodimlarimiz uchun qanday imtiyozlar bor?
• Bizda qanday resurslar bor?
• Bizning o'ziga xosligimiz nimada?
• Nima uchun mijozlar bizning xizmatlarimizdan foydalanishadi?
• Bizda qanday boyliklar bor?

Kamchiliklarni aniqlash uchun savollar:

• Raqobat ustunligi nima?
• Qaerda bizning raqobatchilarimiz bizdan yaxshiroq?
• Nega mijozlarimiz mamnun emas?
• Bizga qanday resurslar yetishmayapti?
• Xodimlarimiz nimadan shikoyat qilmoqda?
• Mahsulotning kamchiliklari qanday?
• Mahsulotni yaxshiroq qilishingizga qanday omillar xalaqit beradi?
• Qanday ichki jarayonlarni yaxshilash mumkin?

Korxona imkoniyatlarini aniqlash uchun savollar:

• Hozirgi siyosiy va iqtisodiy vaziyat biznes o'sishiga qanday yordam berishi mumkin?
• Rivojlanishni jadallashtirish uchun qanday tashqi resurslarni jalb qilish mumkin?
• Hozirgi bozor tendentsiyalari bizga qanday foyda keltirishi mumkin?
• Imkoniyatlar doimiymi yoki vaqtinchalikmi?

Tahdidlarni aniqlash uchun savollarga misollar:

• Qaysi yangi bozor ishtirokchilari biz uchun potentsial xavfli?
• Qanday qilib siyosiy va iqtisodiy vaziyat samaradorligimizga putur etkazishi mumkin?
• Qanday yangi mahsulot va texnologiyalar foydalanuvchilarni biznikidan ko'ra ko'proq jalb qilishi mumkin?
• Bozor tendentsiyalari bizning biznesimizga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkinmi?

Qadam 2. SWOT tahlil jadvalini yarating

Jadval (matritsa) yordamida siz olingan barcha ma'lumotlarni tuzishingiz mumkin. U to'rt qismdan iborat: kuchli, zaif tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlar. Barcha aniqlangan omillar SWOT matritsasiga muhimligi bo'yicha saralangan tegishli bloklarga kiritilishi kerak.

Qadam 3. Kuchli va zaif tomonlarini topish

Kompaniyaning muvaffaqiyatiga ta'sir qiluvchi asosiy ichki omillarni aniqlang. Raqobatchilardan yaxshiroq bo'lgan omillar kuchli, yomonroq bo'lganlar zaif tomonlardir.

Qabul qilingan ma'lumotlarni shunday tartiblangki, ro'yxatning yuqori qismida yakuniy foydaga eng katta ta'sir ko'rsatadigan omillar bo'lsin.

4-qadam: O'sish imkoniyatlarini qidiring

5-qadam: Biznes tahdidlarini qidiring

Kompaniyangizning daromadini nima kamaytirishi mumkinligini aniqlang. Shu bilan birga, tahdidlar tashqi omillar sifatida tushunilishini hech qachon unutmang. Ular sizning nazoratingiz ostida emas - siz ularga ta'sir qila olmaysiz.

Tahlilning miqdoriy usuli

Amalda, ular tez-tez foydalanadilar miqdoriy usul. Uning mohiyati shundan iboratki, barcha omillarni aniqlagandan so'ng siz ularni ball shkalasida baholaysiz. Buning yordamida tahlil natijalari yanada vizual bo'ladi, chunki ular u yoki bu omil qanchalik muhimligi haqida tushuncha beradi.

To'liq miqdordagi SWOT tahlili ko'p vaqtni talab qiladi. Ammo muqobil usul mavjud bo'lib, u klassik usul kabi deyarli aniq va kamroq vaqt talab etadi.

Onlayn do'kon misolida SWOT tahlili

Onlayn maishiy texnika do'koni misolidan foydalanib, SWOT tahlil jadvalini tuzishni ko'rib chiqing.

Jadvaldagi omillar ahamiyatiga qarab tartiblangan. Eng muhim mezonlardan quyidagi xulosalar chiqarish mumkin:

• Qidiruv tizimini optimallashtirish bilan shug'ullanishni davom ettirishga arziydi, chunki bu eng samarali trafik kanali.
• Saytning mobil versiyasi albatta yangilanishi kerak. Bu mobil konversiyalar va umumiy xaridlarga ta'sir qilishi kafolatlanadi.
• Siz oflayn rejimga o'tmasligingiz kerak, chunki bozor barqaror rivojlanmoqda.
• Agar dollar ko'tarilsa, siz do'konda narxlarni ko'tarishingiz kerak bo'ladi.

SWOT tahliliga asoslangan yechimlarning 5 ta misoli

SWOT tahlilidan keyingi asosiy maqsad olingan ma'lumotlarni to'g'ri talqin qilishdir. Bu qiyinchiliklarni engishga yordam beradi va biznesning yanada rivojlanishini ta'minlaydi. Potentsial yechimga ega bo'lgan muammolarning 5 ta misolini ko'rib chiqing.

1. Marketing bo'limi xodimlari o'z vazifalarini bo'lim boshlig'i tomonidan belgilangan muddatda bajarmaydilar.

Yechim: loyiha menejerini yollash. Bu sizga vazifalarni to'g'ri belgilashga, ularning ustuvorligini aniqlashga va ularni bajarish vaqtini to'g'ri baholashga yordam beradi.

2. Ijara uchun oflayn do'konlar o'sib bormoqda, shu bilan birga ulardan keladigan daromad doimiy ravishda kamayib bormoqda.

Yechim: onlayn do'kon yarating va sotishni onlayn tarzda o'tkazing.

3. Turmush darajasining pasayishi premium kiyimlarni sotishga salbiy ta'sir ko'rsatmoqda.

Yechim: o'rta sinf uchun mahsulotlar ulushini oshirish.

4. Organik trafikning 65% korporativ Youtube kanalidan keladi. Agar kanal kutilmaganda bloklangan bo'lsa, trafikning katta qismi yo'qoladi.

Yechim: trafikning boshqa manbalarini rivojlantirishni boshlang. Masalan, qidiruv tizimini optimallashtirish yoki Facebookda korporativ sahifani ishlab chiqish.

5. Yoniq ishlab chiqarish korxonasi polietilendan mahsulotlar ishlab chiqarish uchun eski ekstruder ko'pincha ishlamay qoladi va yangisini sotib olish uchun hali mablag' yo'q.

Yechim: uskunalarida mahsulot ishlab chiqarish mumkin bo'lgan sheriklarni toping, ularga foydaning bir qismini bering.

xulosalar

Kichik biznes yoki yirik korxonaning SWOT tahlili zaif va tahdidlarni, shuningdek, kuchli va rivojlanish imkoniyatlarini aniqlash imkonini beradi. Buning yordamida siz kompaniya faoliyatini tashqi tahdidlarga samarali qarshilik ko'rsatadigan, bozorda muvaffaqiyatli raqobatlashadigan va biznesingiz samaradorligini barqaror ravishda oshiradigan tarzda tashkil eta olasiz.

SWOT tahlilida eng to'liq va ishonchli ma'lumotlarni taqdim etish uchun nafaqat butun kompaniya, balki muayyan bo'limlar va mahsulotlar uchun ham tahlil qiling. Shu bilan birga, ob'ektiv ma'lumotlarni olish uchun iloji boricha ko'proq bilimdon odamlarning fikrini olishga harakat qiling. Buning yordamida siz o'z biznesingizni rivojlantirishda to'g'ri va samarali qarorlar qabul qila olasiz.

1. Qisqa hikoya SWOT
2. Nima uchun va qachon SWOT tahlilini o'tkazish kerak
3. S.W.O.T. Komponentlarni batafsil tahlil qilish
4. SWOT tahlili natijalariga asoslangan harakatlar
5. Muvaffaqiyatli va muvaffaqiyatsiz SWOT tahliliga misollar
6. SWOTdan TOWSgami? Algoritmni qanday joylashtirish va eng yaxshi natijalarga erishish
7. SWOT shablonlar

SWOT nima?

SWOT qisqartmasi bo'lib, kuchli tomonlar, zaif tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlarni anglatadi.

SWOT tahlili - bu kompaniyalar va ularning xodimlariga samaradorlikni optimallashtirish, raqobatbardoshlikni oshirish, potentsialni maksimal darajada oshirish va xavflarni minimallashtirishga yordam beradigan uslubiy vositadir. SWOT modeli yaxshi qarorlar qabul qilishga yordam beradi - katta va kichik. Bu sizga yangi mahsulot yoki xizmatni ishga tushirishdan boshlab boshqa tashkilot bilan qo'shilish yoki sotib olishgacha bo'lgan harakatlar samaradorligini baholashga imkon beradi. sho'ba korxonasi. SWOT - bu to'g'ri ishlatilganda faqat ijobiy natijalar beradigan usul.

SWOT tahlilining asosiy qo'llanmasi Jastin Gomer va Jekson Xill tomonidan ishlab chiqilgan, yozilgan va ishlab chiqilgan.

Jastin Gomer Berklidagi Kaliforniya universitetida ma'ruza qiladi va tez orada ikkita kitobini nashr etadi.

Jekson Xill FormSwiftning hamkorlaridan biri boʻlib, Berkli Kaliforniya universitetining Amerika tadqiqotlari boʻyicha Maxsus muvaffaqiyat mukofoti sovrindori hisoblanadi.

Qo'llanma SWOT mutaxassisi uchun zarur bo'lgan barcha ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Unda taniqli kompaniyalar (masalan, Dreamworks va Uber) tomonidan SWOT dan foydalanish misollari tasvirlangan va tahlilni qo'llashning barcha tarkibiy qismlari va usullari chuqur o'rganilgan. Oxirida taqdim etiladi bepul shablonlar. Qo'llanma hamma uchun foydali bo'ladi, shu jumladan kreativ startap va ko'ngilochar kompaniyalar rahbarlari, mutaxassislar strategik rejalashtirish notijorat va davlat tashkilotlarida, shuningdek, ko'chmas mulkni sotish yoki restoran biznesi bilan shug'ullanadigan xususiy tadbirkorlar.

Qo'llanma kim uchun?

SWOT - bu katta yoki kichik biznes maqsadlari uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan texnikadir. Agar siz Fortune 500 kompaniyasini boshqarsangiz va maxsus taklifning qiymatini aniqlashga harakat qilmoqchi bo'lsangiz yoki shaxsiy yo'lingizni belgilash uchun o'z pozitsiyangizni baholasangiz, ushbu qo'llanma sizga katta yordam beradi.

Nima uchun yo'l-yo'riq kerak?

Sizning kompaniyangiz xavf ostida! Siz joyida muzlab qolishingiz mumkin! Harakatning etishmasligi har qanday biznesni yo'q qilishi mumkin va SWOT tahlili samarali antidotdir. Ushbu qo'llanma uning barcha nozik tomonlarini ochib beradi.

U tushunarli tilda yozilgan va qisqa, ammo samarali misollarni o'z ichiga oladi. Eng muhimi, u yetakchi biznes jurnallarida chop etilgan SWOT dan foydalanish bo'yicha keng qamrovli tadqiqotlar bilan ta'minlangan.

Qo'llanmadan qanday foydalanish kerak?

Ushbu qo'llanmada SWOT usuli turli burchaklardan ko'rib chiqiladi, turli darajadagi xabardorlikka ega odamlar uchun tushunarli.

Agar siz SWOTni endigina boshlayotgan bo'lsangiz, usul tarixi va uning qamrovi haqida ko'proq ma'lumot olish uchun butun matnni boshidan oxirigacha o'qib chiqishingizni tavsiya qilamiz.

Agar siz SWOT bilan allaqachon tanish bo'lsangiz, asosiy ma'lumotlarni qayta o'rganishingiz yoki kerakli bo'limga o'tishingiz mumkin (masalan, muayyan turdagi tashkilotda usuldan foydalanish haqida). Bizning shablonlarimiz sizga foydali bo'lishi mumkin. Qo'llanmani o'zingizning ixtiyoringiz bilan yo'q qiling!

Qisqacha xulosa va SWOT-dan foydalanish misollari

1960 yilda bir nechta Amerika korporatsiyalari Stenford universitetida strategik rejalashtirishning takomillashtirilgan usulini ishlab chiqish loyihasini boshladi. SWOT shunday tug'ilgan.

U quyidagilarga mos keladi:

• kompaniyaning bozordagi mavqeini qayta ko'rib chiqish (zaif tomonlar, tahdidlar - raqobatchilarning kamchiliklari va xavflari);
• kompaniyaning kuchli tomonlarini aniqlash (Strengths - Benefits);
• rivojlanishning yangi yo'nalishlarini izlash (Opportunities - Opportunities).

Bularning barchasi SWOT!

SWOT "dastlab biznes ehtiyojlari uchun ishlab chiqilgan" bo'lsa-da, "u butun jamiyat salomatligi va rivojlanishi uchun, hatto shaxsiy ehtiyojlar uchun ham qo'llanilishi mumkin".

Quyida taksi xizmatlarini ko'rsatadigan kompaniyada SWOT tahlilidan foydalanish misollari keltirilgan mobil ilova.

Uber + Lyft

SWOT misoli

Foyda

• Haydovchilar va mijozlarni topish uchun maxsus dastur va naqd pulsiz to'lov tizimidan foydalanish ish jarayonini sezilarli darajada osonlashtiradi.
• Xodimlar va dispetcherlarning etishmasligi
  xarajatlarni kamaytiradi.
• Haydovchilar shaxsiy transport vositalaridan foydalanadilar, shuning uchun kompaniya katta parkga ega Transport vositasi texnik xizmat ko'rsatishni talab qilmaydigan.
• Haydovchilar o‘z ish jadvalini to‘liq nazorat qiladi.

Kamchiliklari

• Biznes modelini nusxalash oson.
• Haydovchilar va mijozlarning joylashuvini kuzatish uchun GPSdan foydalanish maxfiylik uchun xavf tug'diradi.
• Mijozlar oqimini oldindan aytib bo'lmaydi va tez o'zgaradi.
• Kompaniya haydovchilar bilan aloqa o'rnatmaydi, shuning uchun sodiqlik darajasi juda past.

Imkoniyat

Quyidagi misolda biz mobil ilovalardan foydalangan holda taksi kompaniyalarining paydo bo'lishini ko'rib chiqamiz.

Uber va Lyftning paydo bo'lishi an'anaviy tarzda xizmatlar ko'rsatadigan kompaniyalarga qanday ta'sir qilganini ko'rib chiqing. Foydalanish eng yangi texnologiyalar bozorga oson kirishiga imkon berdi.

Ular yangi saytlarni (shaharlarni) kengaytirishi va egallashi yoki qo'shimcha transport xizmatlarini taqdim etishi mumkin (masalan, maktab avtobuslarini boshqarish).

Xatarlar

Mobil ilovalardan foydalanish nafaqat Uber va Lyft uchun yangi imkoniyatlarni ochibgina qolmay, balki jiddiy xavflarni ham keltirib chiqardi mavjud kompaniyalar eng so'nggi texnologiyalar bilan yangilanmagan.

SWOT ko'pincha mavjud amaliyotlarni oqlash uchun noto'g'ri ishlatiladi. Rivojlanish sohalarini topish uchun tahlil qilsangiz, barcha kamchiliklarni aniq belgilashingiz kerak.

Alohida kompaniyalar bo'yicha sharhlar

Uber xizmatlari faqat ba'zi metropoliyalarda mavjud, shuning uchun keyingi qadam kichikroq shaharlar va chekka hududlarga borish bo'lishi mumkin. Biroq, Uber uchun asosiy xavf kompaniya faoliyatini qonuniy ravishda taqiqlash bo'yicha ko'plab shikoyat va takliflardir.

Dreamworks

DreamWorks 3D animatsiya ishlab chiqarishda etakchi o'rinni ikkita asosiy kuchli tomoni - keng zaxiralar (masalan, Shrek franshizasi) va ijodiy ishchilar uchun mos keladigan jozibali ish muhiti tufayli egalladi.

Logan band bo'lgan mashg'ulotlar jadvali va xalqaro turnirga sayohat jamoaga tajriba orttirish uchun yangi imkoniyatlar berishi mumkin, deb qaror qildi va o'yinchilarning yoshligi va potentsial jarohati katta xavf tug'diradi.

Restoran: Oziq-ovqatlarga onlayn buyurtma berish va etkazib berishni qo'shish orqali biznes yangi imkoniyatlarga ega bo'lishi mumkin, shu bilan birga yangi restoranlar ochish va mahsulot tannarxining o'zgarishi (masalan, baliq narxining oshishi) unga jiddiy xavf tug'diradi.

Qurilish kompaniyasi: Yangi imkoniyatlar nuqtai nazaridan firma shaharning tizimni kengaytirish bo'yicha rejalarini o'rganishi mumkin edi jamoat transporti va bu kengayish xususiy va korporativ qurilish ko'lamiga qanday ta'sir qilishini bilib oling.

Va bu erda biz yana SWOTning asosiy postulatiga qaytamiz: tahlil faqat o'zingizni raqobatchilar bilan solishtirganda foydali bo'ladi.

Uber + Lyft

SWOT misoli

Keling, Uber va Lyft misoliga qaytaylik. Xizmatlarning o'zi taksi xizmatlarini ko'rsatuvchi an'anaviy kompaniyalarga mobil texnologiyalar bosimi ostida paydo bo'lgan. Agar ulardan birortasi ushbu xavfni avvalroq tan olgan bo'lsa, ular mobil taklif mijozlarga bir nuqtadan boshqasiga samarali va tez borish imkonini berishi mumkinligini tushungan bo'lardi.

Riskni Imkoniyatga aylantirib, kompaniya o'zining kamchiliklarini mavjud xavf nuqtai nazaridan baholashi mumkin (bu holda, texnologiyaga investitsiyalarning etishmasligi yoki mobil ilova uchun rivojlanmagan infratuzilma) va keyin strategik reja Kamchiliklarni bartaraf etish va Afzalliklardan foydalanish (bu holda to'la vaqtli haydovchilarning tajribasi, marshrutlarni bilish va boshqalar) raqobatchilardan oldinga o'tish.

1. SWOTning qisqacha tarixi

SWOT tahlili 1960 va 1970 yillarda Stenford universiteti tomonidan olib borilgan ko'p yillik tadqiqotlar mahsulidir. 1950-yillarning oxiriga kelib, ko'plab Amerika kompaniyalari strategik rejalashtirishga investitsiyalar natijasida natijalar yo'qligidan hafsalasi pir bo'ldi, shuning uchun 1960 yilda ularning ba'zilari yangi usullarni ishlab chiqish loyihasini boshladilar. SWOT shunday tug'ilgan.

2. SWOT tahlili

SWOT tahlilini qachon qilish kerak

SWOT tahlilini qachon qilish kerak? SWOT tahlili ko'p jihatdan foydalidir.

• Yangi tashabbus, mahsulot yoki xarid qanchalik samarali ekanligini bilmoqchimisiz?
• Sizga muayyan biznes muammosiga yechim kerakmi?
• Mavjud va davom etayotgan strategiyani baholashni xohlaysizmi?
• Foydali sarmoya kiritishingiz kerak bo'lgan qo'shimcha mablag'ingiz bormi?
• Siz notijoratsizmi yoki davlat tashkiloti kim katta grant yoki xayriya oldi va siz pulni qanday sarflashni bilmayapsizmi?
• Sizning yangi raqobatchilaringiz bormi? Boshqa tashkilot bilan potentsial birlashishni baholashingiz kerakmi?
• Siz o'z vazifangizni yoki ijtimoiy ahamiyatingizni aniqroq shakllantirmoqchimisiz?

Agar siz kamida bitta savolga ha deb javob bergan bo'lsangiz, SWOT tahlili sizga albatta yordam beradi!

Oxir oqibat, u bozordagi ishlarning hozirgi holatini (Kamchiliklar va xavflar) baholashni, kuchli tomonlarni (afzalliklar) va rivojlanish yo'nalishlarini (imkoniyatlarni) aniqlashni talab qiladigan har qanday vaziyatda foydali bo'ladi.

Nima uchun SWOT tahlilini o'tkazish kerak

Nima uchun SWOT kerak? SWOT tahlili kompaniyaga o'z sohasidagi o'z pozitsiyasini to'g'ri baholash imkoniyatini beradi. Kanzas universitetida sog'liqni saqlash va jamiyatni rivojlantirish ishchi guruhi a'zolari "vaziyatni bilish samarali strategik rejalashtirish va yaxshiroq qaror qabul qilishga yordam beradi" deb ta'kidlashadi.

"Oddiy va har qanday kontekstda qo'llanilishi mumkin" SWOT tahlili bunday ma'lumotlarni taqdim etadi, shuning uchun uning natijalari ichki afzalliklar va tashqi imkoniyatlarni hisobga oladigan va (ichki) kamchiliklarni tuzatishga va (tashqi) xavflarni bartaraf etishga qaratilgan strategiyani yaratish uchun ishlatilishi mumkin. Bundan tashqari, "dastlab SWOT biznes ehtiyojlari uchun ishlab chiqilgan" bo'lishiga qaramay, "u butun jamiyatni davolash va rivojlantirish uchun, hatto shaxsiy ehtiyojlar uchun ham qo'llanilishi mumkin".

3. S.W.O.T. Komponentlarni batafsil tahlil qilish

Tahlil mavzusini aniqlab, siz barcha tarkibiy qismlarni tahlil qilishni boshlashingiz mumkin. SWOT to'rt komponentdan iborat - kuchli tomonlar, zaif tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlar. Ularning barchasi ikki toifaga bo'linadi - tashqi va ichki. Ichki komponentlar afzalliklari va kamchiliklarini o'z ichiga oladi, tashqi komponentlar esa imkoniyatlar va xavflarni o'z ichiga oladi.

Afzalliklar (Kuchli tomonlar) (Kuchli tomonlar)

Birlamchi tadqiqot savolingizni aniqlaganingizdan so'ng (masalan, "X mahsulotini yangi qatorga qo'shishim kerakmi?"), afzalliklarini ifodalashga harakat qiling. Har qanday tashkilot barqaror va ishonchli bo'lishi kerak. Charli Ioannou imtiyozlarni "resurslar va ishlab chiqarish imkoniyatlari raqobatdosh ustunlikka erishish uchun foydalanish mumkin (Ioannue, SWOT tahlili - An oson tushunish qo'llanma, 47-49).

Ushbu ta'rif sizni imtiyozlarni baholashning eng muhim jihati haqida o'ylashga majbur qiladi, ya'ni o'zingizni raqobatchilaringiz bilan qanday solishtirasiz. Boshqacha qilib aytganda, kompaniyangizning o'ziga xos fazilatlarini ta'kidlab o'ting (masalan, uzoq umr ko'rish, tasdiqlangan brend, past operatsion xarajatlar, yuqori sifatli xizmat, kuchli onlayn mavjudligi va h.k.) Bular sizning foydalaringiz bo'ladi.

Kamchiliklari (zaif tomonlari)

Shundan so'ng, mavjud kamchiliklarni aniqlash kerak. O'zingiz bilan halol bo'ling. Bir tomondan, kamchiliklar - bu afzalliklarning yo'qligi. Shunday qilib, agar sizning biznesingizning ba'zi jihatlari kuchli bo'lmasa, bu zaiflikdir. Pul oqimi, brend xabardorligi, marketing byudjeti, tarqatish tizimi, kompaniyaning yoshi - bularning barchasida zaif tomonlarni topishingiz mumkin. Asosiy maqsad - kamchiliklarni kuchli tomonlarga aylantirish, ammo bu tashkilotni yaxshilashga muhtojligini halol tan olishni talab qiladi.

Ichki komponentlarni (Afzalliklar va Kamchiliklar) ko'rib chiqsak, keling, tashqi qismlarga (Imkoniyatlar va Risklar) o'tamiz. Imkoniyatlar va xavflar bir-biri bilan Afzalliklar va Kamchiliklar kabi o'zaro ta'sir qiladi. Ular o'xshash (tashqi) dinamikaga ega bo'lib, ularni baholashga imkon beradi.

Imkoniyatlar

Imkoniyatlar - bu o'sish istiqbollari, katta foyda va bozor ulushi. Shunga qaramay, baholash raqobatchilar bilan taqqoslaganda amalga oshiriladi. Qanday imkoniyatlar kompaniyangizni raqobatchilardan ajratib turadi? Qanday imkoniyatlar sizga bir xil mahsulot yoki xizmatlarni taklif qilish imkonini beradi, lekin ko'proq Yuqori sifatli yoki arzonroq narxdami? Qanday mijozlar ehtiyojlarini hali qondirmayapsiz?

Texnologiya har doim yangi imkoniyatlarni taqdim etadigan va quyida muhokama qilinganidek, yangi xavflarni keltirib chiqaradigan tashqi omildir. Qanday texnologik innovatsiyalar mahsulot yoki xizmatlar tannarxini kamaytirishi, ishlab chiqarish yoki tarqatishni tezlashtirishi yoki mijozlar tajribasini yaxshilashi mumkin?

Esda tutingki, imkoniyatlar har doim harakatni o'z ichiga oladi. Agar siz harakat qilmasangiz, raqobatchilaringiz harakat qilishadi.

Xatarlar

Nihoyat, faoliyatning qaysi jihatlarida xavf ostida ekanligingizni aniqlang. Raqobatchilar shu kabi mahsulotlarni ishlab chiqyaptimi? Ular sizni ovlaydimi? eng yaxshi xodimlar? Bunday harakatlar sizning biznesingizga tahdid soladi.

Garvard Business Reviews xavflarni "Siz nazorat qila olmaydigan mumkin bo'lgan hodisalar va agar ular yuzaga kelsa, sizda kamaytirish rejasi bo'lishi kerak" deb ta'riflaydi.

Bilasizmi so'nggi o'zgarishlar qonunchilikda? Yaqinda chiqarilganmi? yangi qonun xarajatlaringizni oshirasizmi? Soliqlar haqida nima deyish mumkin? Bularning barchasi xavf deb hisoblanishi mumkin.

Va nihoyat, yangi imkoniyatlarni taqdim etadigan texnologik innovatsiyalar qo'shimcha xavflarni keltirib chiqarishi mumkin.

Misol uchun, siz sug'urta majburiyatlari bo'yicha sudga tortilishi yoki kompaniyani qonun bilan taqiqlashni talab qilishingiz mumkin.

4. SWOT tahlili natijalariga asoslangan harakatlar

Tahlil natijalariga ko'ra harakat rejasini tanlash qiyin jarayon, bu kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olishi kerak. Biroq, bor umumiy tushunchalar qaysi yondashuvni qo'llash kerak. Mana u:

• Imtiyozlardan rohatlaning
• Kamchiliklarni bartaraf etish
• Risklarni aniqlash
• Imkoniyatlarga sarmoya kiriting

Bundan tashqari, SWOT tahlilining asosiy maqsadi ishlarning hozirgi holatini baholash ekanligini unutmaslik kerak. Kanzas universiteti tadqiqotchilari yozganidek, asoslarni emas, balki yangi chegaralarni izlash kerak. SWOT ko'pincha mavjud amaliyotlarni oqlash uchun noto'g'ri ishlatiladi. Rivojlanish sohalarini topish uchun tahlil qilsangiz, barcha kamchiliklarni aniq belgilashingiz kerak.

5. Turli sohalardagi kompaniyalar uchun SWOT tahliliga misollar

texnologik ishga tushirish

• Etakchilik, menejment, kompaniya boshqaruvi

Kerakli ma'lumotlarni to'plashning eng mashhur usullaridan biri bu SWOT tahlili bo'lib, bugungi kunda jiddiy va muvaffaqiyatli biznesmenlar tomonidan amaliyotda keng qo'llaniladi.

Siz o'rganasiz:

• SWOT tahlili nima.
• Uning yordami bilan qanday vazifalar hal qilinadi.
• SWOT tahlilini o'tkazish qoidalari qanday?
• SWOT jadvali nima.
• SWOT tahlili qanday amalga oshiriladi?

Yangi biznes ochish yoki mavjud biznesning yo'nalishini tanlash - bu murakkab vazifadir. To'g'ri qo'llash uning istiqbollarini to'g'ri baholashga va muvaffaqiyat ehtimolini oshirishga yordam beradi. SWOT tahlili, korxona faoliyatini xolis va har tomonlama baholash imkonini beradi.

Biznesning muvaffaqiyati ko'p jihatdan o'z vaqtida qabul qilinishiga bog'liq to'g'ri qarorlar. Old shart Buning uchun ham o'z korxonangiz, ham bozor holati, hamda boshqalar haqida to'liq ma'lumot olish kerak tashqi omillar.

SWOT tahlilining ta'rifi

Muxtasar qilib aytganda, SWOT tahlili - bu mavjud vaziyatni bir necha jihatlardan, jumladan: korxonaning kuchli va zaif tomonlarini, shuningdek, tashqi imkoniyatlar va tahdidlarni ko'rib chiqish orqali baholashga imkon beradigan usul.

Birinchi harflar Inglizcha so'zlar sanab o'tilgan atamalarning har birini belgilab, usulga nom berdi:

• kuchli tomonlari - S tendentsiyalar;
• zaif tomonlari - V zaifliklar;
• imkoniyatlar - O imkoniyatlar;
• tahdidlar - T tahdidlar.

Usulning muhim xususiyati korxonaning kuchli va zaif tomonlarini o'z ichiga olgan ichki omillarni va imkoniyatlar va tahdidlar sifatida tushuniladigan tashqi omillarni hisobga olishdir. Bu kompaniyaning bozordagi hozirgi holatini va uning rivojlanish istiqbollarini o'rganishga kompleks yondashuv bo'lib, SWOT tahlilining mashhurligining asosiy sababidir.

Fakt. Birinchi marta "SWOT tahlili" atamasi yarim asrdan ko'proq vaqt oldin - 1963 yilda ishlatilgan. Birida ishlatilgan konferentsiyalar Garvardda bo'lib o'tayotgan professor Kennet Endryus.

SWOT tahlili joriy etilganidan ikki yil o'tgach, u strategiyalarni ishlab chiqishda amalda qo'llanila boshlandi. turli kompaniyalar. Bugungi kunda iqtisodiyoti bozor tamoyillari asosida rivojlanayotgan barcha mamlakatlarda faol foydalanilmoqda.

Kompaniyani vayronagarchilikdan qutqaradigan menejer uchun nazorat ro'yxati va ko'rsatmalar to'plami

Tijorat bo'limi ish bilan bardosh bera olmasligini qanday tushunish kerak va nimani o'zgartirish kerak? "Tijorat direktori" muharrirlari tomonidan tayyorlangan jadvalni tekshiring va tashvishlanishingiz kerakligini tushuning. Jadvaldagi savollarning kamida bittasiga "ha" deb javob bersangiz, ekspress audit o'tkazish, kamchiliklarni topish va savdo bo'limi ishini tiklash uchun 14 savoldan iborat o'z-o'zini baholash nazorat ro'yxatidan foydalaning.

SWOT tahlilining vazifalari

Usulni qo'llashning asosiy maqsadi kompaniyaning kuchli tomonlarini maksimal darajada oshirish va mumkin bo'lgan xavflarni minimallashtirishga asoslangan biznes strategiyasini ishlab chiqishdir.

Shuni ta'kidlash kerakki, SWOT tahlili to'g'ri qo'llanilganda nafaqat butun korxonaga, balki alohida bo'linmalarga yoki mahsulotlarga nisbatan ham samarali bo'lgan universal vosita hisoblanadi. Bundan tashqari, tahlilning eng muhim tamoyillari ko'pincha ma'lum bir shaxsni baholashda va uning keyingi kasbiy yoki shaxsiy o'sishi yo'nalishlarini aniqlashda qo'llaniladi.

Shunga qaramay, SWOT tahlilining asosiy doirasi hali ham biznesdir. Yuqorida ko'rsatilgan vazifaga qo'shimcha ravishda, u boshqa muhim vazifalarni hal qilishga imkon beradi, masalan:

• Raqobatchilar va ularning faoliyatini tahlil qilish va baholash. Shu bilan birga, ko'rib chiqilgan usul odatda boshqalar bilan birgalikda qo'llaniladi, masalan, Porter modeli, turli marketing vositalari yoki PEST.
• Rivojlanish bosqichma-bosqich reja kompaniyaning tanlangan rivojlanish strategiyasini amalga oshirishga qaratilgan chora-tadbirlar.
• Kontseptsiyani shakllantirish, reklama kampaniyasining vazifalari va asosiy maqsadlari.
• Raqobatli razvedkani o'tkazish sotilishi rejalashtirilgan mahsulotni bozorda mavjud bo'lgan o'xshash mahsulotlar bilan solishtirish uchun va hokazo.

Muhim. xarakterli xususiyat, SWOT tahliliga ega bo'lgan, muayyan faoliyat turiga qattiq bog'langan toifalarning yo'qligi. Bu usulni turli sohalarda va biznes sohalarida muvaffaqiyatli qo'llash imkonini beradi.

To'rtta asosiy omilni baholashga asoslangan tahlilning mashhurligi va keng qo'llanilishi nafaqat uning universalligi, balki iqtisodiy sub'ektning o'ziga xos sharoitlariga moslashish imkoniyati bilan ham izohlanadi. Natijada, umumiy tamoyillar asosida individual model yaratiladi, bu tahlil samaradorligini va natijada olingan baho va prognozlarning to'g'riligini oshiradi.

SWOT tahlilini o'tkazish qoidalari

SWOT jadvali deb ataladigan usulning mohiyatini tavsiflashdan oldin uni qo'llashning asosiy qoidalarini ko'rib chiqish kerak. Tajribali mutaxassislar uchun bir nechta oddiy va aniq tavsiyalarga rioya qilish tahlilni qo'llashni yanada ob'ektiv va malakali qiladi.

Eng muhim qoidalar amaliy qo'llash ko'rib chiqilayotgan usul quyidagilar:

• Muayyan ta'lim sohasini tanlash. Butun korxona ishini tahlil qilishdan ko'ra mahsulot, bo'linma yoki rivojlanishning alohida yo'nalishini ko'rib chiqish ancha to'g'riroqdir. Natijada olingan xulosalar va hisob-kitoblar aniqroq va amaliy foydalanish uchun qulayroq bo'ladi.
• Jadvalning tarkibiy elementlarini aniq chegaralashSWOT. Ularning batafsil tavsif quyida. Shuni esda tutish kerakki, usulning mohiyati har bir omilni alohida ko'rib chiqish va natijada olingan taxminlar va prognozlarni birlashtirishdir.
• Subyektivlik omilini minimallashtirish. Yo'qligiga qaramay katta raqam miqdoriy parametrlar, shaxsiy fikrning baholanayotgan va tahlil qilinadigan ob'ektlarga ta'sirini imkon qadar kamaytirish kerak.
• Manbalarning maksimal sonidan ma'lumot to'plash. Oldingi qoidaning davomi va rivojlanishi. Uni amaliyotga tadbiq etishdan maqsad tahlilning xolisligini oshirishdan iborat.
• Xulosalarning aniq va aniq bayoni. Tahlil natijalariga ko'ra, quyidagi mazmundagi iboralarni yozishning ma'nosi yo'q: "Biz ko'proq ishlashimiz kerak". Miqdoriy shaklda ifodalangan aniq maqsadlarni qo'yish ancha to'g'ri va samaraliroq.

SWOT tahlil jadvali

Usulning asosi matritsa yoki SWOT jadvalidir. U shartli ravishda ikki qismga bo'linadi - ichki muhit va tashqi omillar. Ularning har biriga kompaniyaning kuchli tomonlari va mavjud bozor imkoniyatlari ijobiy ta'sir ko'rsatadi va kompaniyaning zaif tomonlari va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan tahdidlar salbiy ta'sir ko'rsatadi. Tahlilning har bir elementini va unga ta'sir qiluvchi parametrlarni batafsilroq ko'rib chiqish mantiqan to'g'ri keladi.

Ichki muhit va unga ta'sir etuvchi omillar

SWOT usulining afzalliklari orasida kompaniyaning o'ziga xos sharoitlariga moslashish qobiliyati yoki individual mahsulot. Biroq, ba'zilari ham bor umumiy tamoyillar jadvalda umumlashtirilgan tahlil ob'ektini o'rganish.

Ichki muhitni tahlil qilish va baholashning muhim xususiyati kompaniya rahbariyatining unga bevosita ta'sir qilish imkoniyatidir. Shu sababli, SWOT usulining maqsadlaridan biri kuchli tomonlarni yanada rivojlantirish va korxona ishidagi zaif tomonlarning ta'sirini minimallashtirish bo'yicha chora-tadbirlarni ishlab chiqishdir.

Tashqi muhit, shu jumladan SWOT imkoniyatlari va potentsial tahdidlar

Ta'sir parametrlari tashqi muhit tadbirkorlik sub'ekti amalda mumkin emas. Biroq, yaxshi o'tkazilgan tahlil kompaniyaga kompaniya uchun mavjud imkoniyatlardan maksimal darajada foydalanish va shu bilan birga mavjud tahdid va xavflarning ta'sirini minimallashtirish imkonini beradi.

Siz korxona rahbarisiz, lekin bu haqda hamma narsani bilasizmi? Keyingi rivojlanish uchun aniq rejani aytishga tayyormisiz shaxsiy biznes? Javob berish qiyinmi? Keyin allaqachon tasdiqlangan marketing tadqiqotlarini amaliyotga tatbiq etish kerak. Ular allaqachon millionlab tadbirkorlarga to‘g‘ri yechim topishda yordam berishgan. Asosiy texnologiyalardan biri SWOT tahlili.

Bu nima?

SWOT qisqartmasi quyidagi inglizcha so'zlarning qisqartmasi hisoblanadi:

• Kuchli tomonlar - tashkilotning kuchli tomonlari yoki afzalliklari;
• Zaif tomonlar - zaif nuqtalar yoki kamchiliklar;
• Imkoniyatlar - to'g'ri qo'llanilsa, kompaniya uchun qo'shimcha imtiyozlar yaratadigan imkoniyatlar yoki tashqi omillar;
• Tahdidlar - kompaniyaga zarar etkazishi mumkin bo'lgan tahdidlar yoki mumkin bo'lgan holatlar.

Standart SWOT tahlili - bu kompaniya faoliyatini nafaqat kuchli, balki zaif tomonlarini ham har tomonlama baholash. Ammo bu tahlilda qabul qilingan terminologiyada ular mos ravishda kuchli va kuchsiz partiyalar deb ataladi. Baholash nafaqat tashqaridan ehtimoliy tahdidlarga, balki qulay imkoniyatlarga ham baholanadi. Shu bilan birga, olingan natijalarni eng strategik muhim raqobatchi firmalar ko'rsatkichlari bilan taqqoslash amalga oshiriladi.

SWOT tahlilini o'tkazish kabi savollarga javob berishga yordam beradi:

• Kompaniya o'z strategiyasini amalga oshirishda shaxsiy kuchli tomonlarini, shuningdek, o'ziga xos xususiyatlaridan to'liq foydalanadimi?
• Kompaniyaning qaysi zaif tomonlarini mos ravishda tuzatish kerak?
• Potentsial imkoniyatlardan qaysi biri barcha mumkin bo'lgan resurslardan foydalanilsa va firmaning malakasi inobatga olinsa, haqiqiy muvaffaqiyatga erishish imkoniyatini beradi?
• Menejer qanday tahdidlarga e'tibor berishi kerak va bu holatda qanday choralar ko'rish kerak?

Marketologlar SWOT tahlilini o'tkazish vaqtini, kelajakda biznesni rivojlantirish rejalashtirilgan yo'nalish va maqsadlar ro'yxatini aniqlash va vazifalarni belgilash muddatini tanlashni tavsiya qiladi.

swot tahlil matritsasi

Tahlil qilish jarayonida maxsus ishlab chiqilgan shablonlardan foydalaniladi, ular SWOT-matritsalar deb ataladigan jadvallardir. Amalga oshirish jarayonida ulardan qaysi biri ishlatilishi faqat individual tanlovdir. Ta'kidlash joizki, natijalar, tanlangan shablondan qat'i nazar, butunlay bir xil.

Har qanday swot tahlil matritsasi ma'lum bir naqsh bo'yicha to'ldiriladi. Birinchi navbatda korxonaning kuchli tomonlarini tavsiflovchi katakchalar to'ldiriladi. Keling, uning zaif tomonlariga o'tamiz. Ushbu ikkita ustun kompaniyaning mikro muhitini tasvirlashga yordam beradi.

Makro muhitni ko'rsatish uchun qolgan ikkita ustunni to'ldirishingiz kerak bo'ladi. Ulardan biri, agar sezilarli o'zgarishlar bo'lmasa, mavjud bozor sharoitida kompaniya olishi mumkin bo'lgan imkoniyatlarni, ya'ni mumkin bo'lgan foydalarni yozishi kerak. Va matritsaning oxirgi ustunida tahdidlar qayd etilgan - kompaniyaning kuchli tomonlarini rivojlantirishga va taqdim etilgan imkoniyatlardan foydalanishga xalaqit beradigan omillar.

Mikro muhit

Kuchli tomonlarga kompaniya sezilarli muvaffaqiyatlarga erishgan va uni raqobatchilardan nimasi bilan ajratib turadigan paytlar kiradi. Bu erda siz o'zingizni ham tasvirlashingiz kerak raqobat afzalliklari lekin ob'ektiv bo'ling. Bu shunchaki ayblovlar bo'lishi mumkin emas. Ular ma'lum ko'rsatkichlar bilan qo'llab-quvvatlanishi kerak.

Bunday afzalliklar o'z ichiga olishi mumkin:

• kompaniyaning noyob resurslari;
• yuqori malakali xodimlar;
• sifatli mahsulotlar;
• brend mashhurligi.

Kompaniyaning zaif tomonlari potentsial raqobatchilar bilan solishtirganda uni yanada noqulay doiraga olib keladigan omillarni o'z ichiga oladi. Kompaniyaning zaifligiga misol sifatida taqdim etilayotgan mahsulot yoki xizmatlarning cheklangan assortimentini, unchalik yaxshi bo'lmagan obro'sini, kam mablag'ni yoki mijozlarga xizmat ko'rsatishning nisbatan past darajasini ko'rsatish mumkin.

makro muhit

Esingizda bo'lsa, SWOT tahlilidagi makro muhit ehtimoliy imkoniyatlar yoki potentsial tahdidlar ko'rinishida taqdim etiladi.

Imkoniyatlar eng qulay sharoitlarni o'z ichiga olishi kerak, ulardan foydalangan holda kompaniya qo'shimcha imtiyozlar oladi. Aynan imkoniyatlar korxonaning kuchli tomonlarini rivojlantirishga yordam beradi.

Tahdidlar - bu mumkin bo'lgan hodisalar bo'lib, ular sodir bo'lganda korxona keyingi rivojlanish uchun unchalik qulay bo'lmagan sharoitlarda qolishi mumkin. Bunday hodisalarga bozorda yangi raqobatdosh kompaniyalarning paydo bo'lishi, soliq stavkalarining oshishi, xaridorlar tomonidan talabning o'zgarishi misol bo'lishi mumkin.

Qo'shimcha materiallar

To'liqroq va to'g'ri to'ldirish uchun swot tahlil matritsasi talab qilinadi Qo'shimcha ma'lumot. Keling, ushbu nuqtani batafsil ko'rib chiqaylik. Barcha mavjud ma'lumotlar quyidagi toifalar uchun talab qilinadi:

1. Boshqaruv

U butun kompaniyaning ishini qurish bilan bog'liq barcha ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Bular korxona xodimlarining malakasi, barcha bo'limlar o'rtasidagi o'zaro aloqa darajasini belgilovchi aloqalar va boshqalar.

1. Ishlab chiqarish

Bu toifa baholanadi ishlab chiqarish quvvati, mavjud uskunaning sifati, uning eskirish darajasi. Shuningdek, ishlab chiqarilgan mahsulotning sifati, patent yoki litsenziya hujjatlarining mavjudligi, agar kerak bo'lsa, ishlab chiqarilgan mahsulotning tannarxi ham hisobga olinadi. Bundan tashqari, etkazib beruvchi sifatida ishlaydigan hamkorlarning ishonchliligi, xizmat ko'rsatish darajasi va boshqalar baholanadi.

1. Moliya.

Bu batafsil ko'rib chiqishni talab qiladigan eng muhim toifadir. Aynan shu erda ko'rib chiqilayotgan biznesning kuchli va zaif tomonlari eng aniq gradatsiyasi kuzatiladi. Bular ishlab chiqarish jarayonining xarajatlari, pul mablag'larining mavjudligi va aylanish tezligi, korxonaning barqarorligi. moliyaviy shartlar va uning rentabelligi.

1. Innovatsiya.

Mijozlarga yangilangan mahsulotlar ro'yxati qanchalik tez-tez beriladi? Kapital qo‘yilmalarning sifat darajasi va o‘zini oqlash qanchalik tez? Ushbu kichik bandda berilgan barcha savollarga javoblar bo'lishi kerak.

1. Marketing

• iste'molchilarning ishlab chiqarilgan tovarlarga bo'lgan munosabati;
• brendingiz haqida xabardorlik;
• korxona tomonidan taqdim etilayotgan mahsulotlar assortimenti;
• narx siyosati;
• davom etayotgan reklama kampaniyalarining samaradorligi;
• kompaniya tomonidan taklif qilinadigan qo'shimcha xizmatlar.

SWOT tahlilini o'tkazish qoidalari

Amalda mumkin bo'lgan xatolarga yo'l qo'ymaslik va o'tkazilgan marketing tadqiqotlaridan maksimal foyda olish uchun bir nechta qoidalarga qat'iy rioya qilish kerak.

Imkon qadar tahlil o'tkaziladigan faoliyat sohasini qisqartirishga harakat qiling. Agar siz ushbu protsedurani korxonaning barcha faoliyati uchun bir vaqtning o'zida amalga oshirsangiz, unda olingan ma'lumotlar juda umumiy va amaliy nuqtai nazardan mutlaqo foydasiz bo'ladi. Analitik jarayonni kompaniyaning bozor segmentidagi mavqeiga yo'naltirish aniqroq ma'lumotlarni taqdim etishga yordam beradi.

Makro va mikro muhitda matritsa ustunlarini to'ldirish jarayonida kuchli / zaif tomonlari va ayrim omillar uchun imkoniyatlar / tahdidlar bo'yicha xulosalar chiqarishda to'g'ri bo'ling. Zaif yoki kuchli sifatlar kompaniyaning ichki xususiyatlari bilan ifodalanadi. Holbuki, ikkinchi juftlik ma'lum bir davrdagi vaziyatni tavsiflaydi va boshqaruv tomonidan tartibga solinmaydi.

Tahlilning sifatli bajarilishi faqat barcha ma'lumotlar to'liq ob'ektiv bo'lganda mumkin bo'ladi. Ushbu strategik tahlil taqdim etilgan keng qamrovli ma'lumotlar asosida amalga oshirilishi kerak. Tadqiqotni bitta mutaxassisga ishonib topshirish mumkin emas, chunki olingan ma'lumotlar uning shaxsiy sub'ektiv idroki bilan buzilishi mumkin. Bunda marketing tadqiqotlari korxonaning har bir funktsional birligi nuqtai nazarini hisobga olish kerak. SWOT matritsasiga kiritilgan barcha ma'lumotlar mavjud faktlar yoki oldingi tadqiqot faoliyati natijalari bilan tasdiqlanishi kerak.

Uzoq formulalardan yoki uni ikki tomonlama talqin qilish imkoniyatidan foydalanish mutlaqo qabul qilinishi mumkin emas. Faktor qanchalik aniq shakllantirilsa, kelajakda uning butun kompaniya faoliyatiga ta'siri shunchalik aniq bo'ladi. Va shunga ko'ra, tahlil tugagandan so'ng olingan natijalar eng katta qiymatga ega bo'ladi.

SWOT tahlilining zaif tomonlari

SWOT tahlili ma'lumotlarni tartibga solish uchun oddiy vositadir. Ushbu marketing protsedurasi hech qanday aniq javoblar yoki aniq tavsiyalar bermaydi. Bu faqat asosiy omillarni yanada adekvat baholashga yordam beradi va ma'lum bir ehtimollik darajasi bilan muayyan hodisalarning sodir bo'lishini bashorat qiladi. Qabul qilingan ma'lumotlarga asoslangan har qanday tavsiyalarni shakllantirish - bu protsedura allaqachon tahlilchining vakolatiga kiradi.

Bundan tashqari, buning aniq soddaligi strategik tahlil juda aldamchi. Natijaning to'g'riligi va shunga mos ravishda keyingi o'zgarishlarning rivojlanishi ko'p jihatdan taqdim etilgan ma'lumotlarning to'liqligi va sifatiga bog'liq. Haqiqatan ham eng haqiqiy ma'lumotlarni olish uchun yoki bozorning hozirgi holatini va kelajakdagi rivojlanish yo'lini baholay oladigan mutaxassisning ishtiroki kerak bo'ladi yoki bu juda talab qilinadi. mashaqqatli ish Ushbu tushunchaga erishish uchun olingan ma'lumotlarni yig'ish va keyin tahlil qilish.

Matritsa jadvalini to'ldirishda yo'l qo'yilishi mumkin bo'lgan xatolar tahlil davomida aniqlanmaydi. Shuning uchun, qo'shimcha omil qo'shilishi yoki aksincha, muhim bir yoki boshqa noaniqliklarning yo'qolishi noto'g'ri xulosaga olib keladi va shuning uchun keyingi strategiyaning noto'g'ri ishlab chiqilishiga olib keladi.

SWOT tahliliga misol

Ko'rsatilgan tahlil misoli faqat namoyish qilish uchun. Bu sizga SWOT tahlilini o'tkazishga yordam beradigan barcha bosqichlar ketma-ketligini ko'rsatadi.

Kuchli / zaif tomonlarini aniqlash (tomonlar)

Avvalo, hamma narsani tahlil qiling mumkin bo'lgan variantlar. Yo'nalishlarning har biri biznesning raqobatbardoshligini baholashga yordam beradigan kamida 3 ta parametrni o'z ichiga olishi kerak.

Misol uchun, " kabi yo'nalishni olaylik. tashqi ko'rinish tovarlar". Uni tahlil qilish uchun siz quyidagi savollarga javob berishingiz kerak:

• qadoqlashning tashqi ko'rinishi raqobatchi kompaniyaga qaraganda qanchalik yaxshi/yomonroq;
• raqobatdosh kompaniya bilan solishtirganda qadoqlash qulayligi yaxshiroq/yomonroq;
• paket dizayni raqobatchi bilan solishtirganda qanchalik yaxshi/yomon va hokazo.

Biz aniqlangan kuchli / zaif tomonlarning ahamiyatini tekshiramiz

Matritsani to'ldirish uchun birinchi xatboshidagi to'liq ro'yxat talab qilinmaydi. Endi siz kichik narsalarni chiqarib tashlashingiz kerak. To'g'ri parametrlarni tanlash uchun har birining ta'sirini qoniqish nuqtai nazaridan baholash kerak. potentsial mijozlar shuningdek, olingan foyda.

Bunday tekshirish natijalari kichik rol o'ynaydigan parametrlarni istisno qilishga yordam beradi. Mikromuhitning yakuniy reytingi to'liq tayyorlanadi.

Mumkin o'sish yo'llarini aniqlash

Ushbu bosqichda siz potentsial variantlarni yozishingiz kerak bo'ladi. Bunda sizga ikkita savol yordam beradi:

1. kompaniya savdo darajasini qanday oshirishi mumkin;
2. Ishlab chiqarish tannarxini kamaytirish yo'llari qanday?

Yozish to'liq ro'yxat biznesingizni rivojlantirishga yordam beradigan imkoniyatlar. Quyidagi variantlar misollar:

• yangi savdo hududi;
• assortimentni kengaytirish;
• yangi iste'molchilar oqimi va boshqalar.

Keyinchalik, baholash amalga oshiriladi va foyda va mijozlar ehtiyojini qondirishga hal qiluvchi ta'sir ko'rsatmaydigan imkoniyatlar chiqarib tashlanadi. Qabul qilingan barcha ro'yxatni to'liq tahlil qilib, biz foyda va mijozlar ehtiyojini qondirishga kuchli ta'sir qilmaydigan imkoniyatlarni kesib tashladik.

Potentsial tahdidlarni aniqlash

Ushbu bo'limda potentsial tahdidlar uchun variantlar ro'yxati ko'rsatilishi kerak. Masalan, nima uchun mijozlar korxona mahsulotini sotib olishdan bosh tortishi mumkin:

• odatiy turmush tarzini o'zgartirish;
• aholi daromadlari darajasining pasayishi;
• mahsulot sifatiga qo'yiladigan talablarni o'zgartirdi va hokazo.

Keyin kelgusi 5 yil ichida korxona rivojlanishiga tahdid solmaydigan tahdidlarni istisno qilamiz.

Matritsani to'ldirish

Endi barcha ma'lumotlar olingan bo'lsa, biz standart shablonni to'ldiramiz. Shu bilan birga, barcha ko'rsatkichlar reytingi majburiy ravishda saqlanib qoladi. Bundan tashqari, SWOT ma'lumotlari asosida korxonani yanada rivojlantirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqiladi.

Muayyan korxona misolida batafsil swot-tahlil, strategiya va o'tkazish usullarini ushbu maqolada topishingiz mumkin:

Shuningdek, videoda swot tahlilining kompilyatsiyasini ko'rishingiz mumkin.

Kuchli, zaif tomonlari, imkoniyatlar va tahdidlarni tahlil qilish nomi - SWOT tahlili so'zlarning qisqartmasidan kelib chiqqan:

kuchli tomonlari- kuchli, kuchli tomonlari;

Kamchiliklari- zaiflik;

Imkoniyatlar- imkoniyatlar;

muomala qiladi- Tahdidlar.

SWOT tahlili - bu sizning qaroringiz oqibatlarini baholashga imkon beruvchi juda oddiy va mashhur usul bo'lib, uni qabul qilishda atrofdagi vaziyatni bilish va tushunishga asoslanadi. Va bu qaror marketing sohasida, kompaniyani rivojlantirish strategiyasini tanlashda yoki sizning qarorlaringiz bilan bog'liq bo'ladimi, muhim emas. joriy faoliyat hatto biznes bilan bog'liq emas.

Shunday qilib, WSOT usulidan foydalanib, siz (yoki do'stingiz) o'tgan oy butikda sotib olgan ko'k ko'ylakni kiyish kerakligini tahlil qilishingiz mumkin. Kasbni yoki ishga joylashish uchun ma'lum bir kompaniyani tanlashda biz kuchli va zaif tomonlarimizni, yangi joyda ochiladigan imkoniyatlarni, shuningdek, ish joyini o'zgartirish tahdidlarini baholaymiz. Marketingga kelsak, aslida bu uslub u yoki bu darajada strategik qarorlar qabul qilishda ishtirok etadigan har bir marketologga tegishli.

Intuitiv ravishda biz SWOT tahlilidan tez-tez foydalanamiz, ammo kamdan-kam odam mustaqil ravishda bunday baholashni mantiqiy xulosaga keltiradi, vaziyatni tubdan tushunishda to'xtab, marketing tafsilotlarini tahlil qilish bilan shug'ullanmaydi.

Quyida ikkita eng oddiy usul mavjud bo'lib, ulardan foydalanish tajribasiz tadbirkorga SWOT tahlilini mustaqil ravishda o'tkazishga imkon beradi. SWOT tahlilining chuqur variantlari mavjud. Ularni qo'llash yanada ehtiyotkorlik bilan yondashishni, tafsilotlarni tayyorlash va ishlab chiqishni talab qiladi.

SWOT metodologiyasi - tahlil

Aslida, hamma narsa oddiy, tahlil quyidagi sxema bo'yicha amalga oshiriladi:

1. Kuchli va zaif tomonlaringizni mutaxassis bilan ifodalash ichki omillardir. Ularning asosi faqat sizdir. Agar kompaniya haqida gapiradigan bo'lsak, bu kompaniyaga xos bo'lgan kuchli va zaif tomonlardir. Buning ekspert tavsifi uchun korxona rahbariyatining ekspress so'rovi natijalaridan foydalanish kifoya.

Kuchli va zaif tomonlar kamida 3 vektor bo'yicha baholanishi kerak:

• Menejment (vaziyat, sifat, motivatsiya, malaka)
• Biznes jarayonlari
• Moliya

Ichki omillarni tahlil qilish uchun men boshqa modeldan foydalanishni taklif qilaman. Uchun
ichki omillarni tahlil qilishda quyidagilarga rioya qilishga e'tibor qaratishimiz kerak:

• firmaning tashqi muhitga marketing faoliyati;
• kompaniyaning savdo tizimi va uning marketing kanaliga mosligi;
• tashkilotlar ishlab chiqarish jarayonlari va mahsulotlarning bozorga mosligi (ishlab chiqaruvchi kompaniyalar uchun);
• tashkilotlar logistika jarayonlari va ularning marketing kanaliga aloqadorligi;
• moliyaviy holat firma va uning vazifalari;
• ma'muriy tizim va biznes jarayonlarini boshqarish sifati;
• boshqaruv tizimi, inson resurslarini boshqarish

2. Imkoniyatlar va tahdidlarni tavsiflash- tashqi omillar bo'lib, ular kompaniyadan tashqaridagi vaziyatga, kompaniyaning ishbilarmonlik muhitiga asoslanadi.

Tahdidlarni o'ylab topishning hojati yo'q, ular doimo bir xil. Sizning kompaniyangiz uchun (siz uchun) mavjud bo'lgan odatiy potentsial tahdidlarni baholash kifoya.

Tahdidlar:

• ijtimoiy;
• iqtisodiy;
• texnologik;
• siyosiy;
• ekologik;
• musobaqa.

3. Biz kuchli va zaif tomonlarni, imkoniyatlar va tahdidlarni kompaniyaga ta'sir qilish darajasiga ko'ra tartiblaymiz, uzoqni chetga suramiz.

4. Biz hamma narsani SWOT matritsasiga (jadvalga) keltiramiz.

5. Omillarning ta'sirini tahlil qilamiz

6. Ta'rifni tugatib va marketing tahlili,strategiyasini aniqlang, yuqoridagi tavsif natijalariga asoslanib, kuchli tomonlardan foydalanish va sizning (kompaniyangiz) kamchiliklarini qoplash.

SWOT matritsasi

Barcha ma'lumotlar 4 ta asosiy sohadan iborat bitta jadvalda jamlangan: kuchli, zaif,
imkoniyatlar va tahdidlar. Bunday jadval SWOT tahlil matritsasi deb ham ataladi.

Biz omillar ta'sirini tahlil qilamiz

Aslida, biz yuqorida tuzganimiz hali SWOT tahlili emas, balki tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlarni qulay tavsiflash uchun shakl (matritsa). Tahlil - sizning "kuchli tomonlaringiz" ma'lum rejalashtirilgan maqsadlarga erishishda kompaniyaning imkoniyatlarini ro'yobga chiqarishga qanday yordam berishi haqidagi xulosa.

Keling, jadvalni qayta qurishga va savollarga javob berishga harakat qilaylik:

SWOT tahlili strategiyalari matritsasi

Keyinchalik - eng qiziqarlisi - aslida hamma narsa boshlangan. Tahlil natijalariga ko'ra, biz SWOT tahlili natijalaridan ma'lum strategiya vektorlarini ishlab chiqish uchun foydalanamiz, ularga muvofiq ishlaymiz. Kompaniya, qoida tariqasida, bir vaqtning o'zida bir nechta yo'nalishlarda (vektorlarda) ishlaydi:

• kuchli tomonlarini amalga oshirish;
• biz kompaniyaning zaif tomonlarini tuzatamiz, uning kuchli tomonlaridan foydalanamiz;
• tahdidlarni qoplash choralarini ko'rish.

Jadvaldagi ma'lumotlarni tahlil qilib, biz kompaniyaning zaif tomonlarini, shu jumladan kuchli tomonlari hisobiga tuzatish uchun zarur harakatlar matritsasini tuzamiz. Biz barcha ma'lumotlarni 4 ta asosiy maydondan iborat bitta jadvalga (matritsaga) keltiramiz: kuchli, zaif, imkoniyatlar va tahdidlar. Bunday jadval deyiladi: "SWOT tahlil strategiyalari matritsasi".

Jadvalda joylashgan ma'lumotlarni tahlil qilib, ro'yxat tuziladi mumkin bo'lgan harakatlar(marketing rejasi) kompaniyaning zaif tomonlarini, shu jumladan kuchli tomonlari hisobiga zararsizlantirish. Shuningdek, tashqi omillar o'zgarganda kompaniya rivojlanishining mumkin bo'lgan variantlari, xavflarni kamaytirish uchun kuchli tomonlardan foydalanish usullari va boshqalar ishlab chiqilmoqda.