تجزیه و تحلیل ویژگی های تشکیل مجموعه. تشکیل مجموعه ای از شرکت خرده فروشی. ویژگی های شرکت LLC "stroygid" و فعالیت های تجاری آن

مدیریت مجموعه در تجارت عمده فروشی از طریق انجام می شود تشکیل محدوده محصول- تدوين مجموعه معيني از خطوط توليد و/يا گروههاي محصول و محصولات منفرد مطابق با تقاضاي خريداران به منظور ارضاي بهتر آن.

تشکیل مجموعه- روشی خاص برای مدیریت مجموعه با هدف ارائه سطح لازم از خدمات مشتری و رشد شاخص های اصلی اقتصادی سازمان تجارت. انجام خدمات بازرگانی.

تشکیل as-ta فرآیند انتخاب و ایجاد طیف وسیعی از کالاهای متناسب با تقاضای خریداران و تضمین سودآوری سازمان است.

بهینه سازی as-ta یک شرط مهم برای تامین بی وقفه RT با as-tom است که محدود را برآورده می کند. مصرف کنندگان

اصول تشکیل طیفی از کالاها، تضمین بهینه سازی آن:

اطمینان از اینکه مجموعه با ماهیت تقاضای مشتری مطابقت دارد (رضایت همه جانبه از تقاضای مشتری در بخش انتخاب شده؛ وسعت و عمق مجموعه کالاها در انبارها باید به مشخصات یکم مشتریان خدمات دهی شده، اندازه فضای انبار، وضعیت عرضه در بازار مصرف)؛

حصول اطمینان از ثبات محدوده محصول (اطمینان از عرضه بی وقفه و ریتمیک کالا به سازمان های خرده فروشی که خریداران عمده عمده فروشی هستند)؛
- تضمین شرایط برای سودآوری فعالیت های سازمان تجارت عمده فروشی.

تشکیل مجموعه در پیوند تجارت عمده شامل 2 مرحله است:

1) تعریف یک مجموعه گسترده (فهرست گروه ها و زیر گروه های اصلی کالا) که مبنای آن تقاضای مصرف کننده است.

2) توسعه مجموعه ای دقیق (تعداد انواع کالاهای فروخته شده برای هر کالا) که حضور آن مطابق با برنامه های خاص مصرف کنندگان در شرکت الزامی است (تعداد انواع فروخته شده برای هر کالا مشخص می شود).

ابزار اصلی در تشکیل مجموعه - لیست مجموعهکالاها این شامل فهرستی از نام محصولات مربوط به وسعت تعیین شده مجموعه و حداقل تعداد مورد نیاز انواع محصولات است که همیشه باید در انبار موجود باشد. لیست های مجموعه توصیه می شود برای یک سال تهیه شوند. در صورت لزوم می توان تغییراتی را در طول سال انجام داد. لیست مجموعه برای هر سازمان عمده فروشی فردی است و در 3 مرحله تهیه می شود: 1) فهرستی از اقلام مجموعه تعیین می شود: محدوده کالاهایی که در سال قبل از عمده فروشی عبور کرده اند و محدوده کالاهای مشخص شده در قراردادهای عرضه در سال قبل (پرتفوی سفارش)؛ 2) تعداد انواع هر محصول با توجه به یک ویژگی خاص (عمق) محاسبه می شود. 3) تعداد انواع هر محصول برای یک مجموعه غیر قابل کاهش تعیین می شود، از جمله مقداری که همیشه باید در انبار باشد و می تواند به خریداران ارائه شود.

توسعه یک لیست مجموعه، برنامه ریزی مجموعه سازمان است که به خدمات تجاری اجازه می دهد تا خرید سیستماتیک کالا و کنترل سیستماتیک بر کامل بودن مجموعه در انبارها و همچنین ریتم عرضه را انجام دهد.

اصول تشکیل مجموعه:

حصول اطمینان از اینکه مجموعه مورد نیاز را برآورده می کند (الزام است که رضایت جامع تقاضا در بخش انتخاب شده فراهم شود، وسعت و عمق مجموعه در انبارها باید به مشخصات مجموعه مشتریان خدمات دهی شده، اندازه امکانات ذخیره سازی، وضعیت عرضه در بازار و غیره)؛

اطمینان از ثبات محدوده محصول (تامین بی وقفه و ریتمیک کالاهای مصرف کنندگان خرده فروشی)؛

اطمینان از سودآوری شرکت های تجارت عمده فروشی (سرعت گردش کالا، بهره وری نیروی کار کارکنان).

فرآیند تشکیل مجموعه:

تعیین لیست اقلام دسته بندی (گروه ها و زیر گروه های اصلی کالاهای فروخته شده) - محدوده کالاهایی که در سال قبل از عمده فروشی عبور کرده اند و محدوده کالاهای مشخص شده در قراردادهای عرضه در سال جاری.

تعیین تعداد انواع کالاهای فروخته شده برای هر کالا؛

تعیین تعداد انواع هر محصول برای مجموعه ای غیرقابل کاهش (باید دائماً در انبار باشد و در هر زمان می تواند به خریدار ارائه شود) طبق فرمول ویلسون:

در جایی که H هزینه ذخیره‌سازی یک واحد موجودی در ماه، C هزینه ثبت سفارش، R تقاضا برای کالا، F ضریب هزینه ذخیره‌سازی یک سفارش است.

ابزاری که توسط آن تنظیم محدوده کالا انجام می شود لیست مجموعهاین لیست شامل نام کالاها، عرض جغرافیایی، تعداد انواعی است که همیشه باید در انبار باشد. لیست مجموعه توصیه می شود برای 1 سال تهیه شود، اما می توان در طول سال تغییرات و اضافات ایجاد کرد. توسعه یک لیست مجموعه، برنامه ریزی مجموعه یک سازمان عمده فروشی است. کنترل بر انطباق مجموعه واقعی با لیست توسط بازرگانان انجام می شود، برای این کار آنها از نرم افزار تخصصی استفاده می کنند.

عوامل تشکیل مجموعه: محدوده کالاها، محتوای اقتصادی (درآمد حاصل از کالا) و غیره.

بهینه سازی مجموعه یک شرط مهم برای عرضه بی وقفه است خرده فروشیمحدوده برای جلب رضایت کاربران نهایی

عوامل مؤثر بر تشکیل مجموعه به کلی (مستقل از شرایط عملیاتی خاص شرکت) و خاص (منعکس کننده شرایط عملیاتی خاص یک شرکت معین) تقسیم می شوند. شرکت تجاری). عوامل عمومی- تقاضای مشتری، پیشنهاد محصول و قیمت.

تقاضای مشتریعامل اصلی است. تقاضا با توجه به انواع کالاها متفاوت است: الف) تقاضای روزمره (کالاهای ضروری که روزانه یا هر چند روز یکبار خریداری می شوند: نان، شکر، صابون، باید ثبات خاصی برای این کالاها حاصل شود و از فروش بی وقفه آنها اطمینان حاصل شود). ب) تقاضای دوره ای (لباس، ظروف، غذاهای لذیذ، شراب های خوب؛ خرید آنها در فواصل زمانی طولانی انجام می شود). ج) تقاضای نسبتاً کمیاب (اقلام بادوام که عمر آنها بیش از پنج سال است و گهگاه توسط مردم خریداری می شود: مبلمان، جواهرات). عامل فصلی نیز در نظر گرفته شده است.

پیشنهاد محصولدر دسترس بودن کالا و خدمات در بازار است. اساس این عامل، توانمندی های تولیدی بنگاه های تولید کننده کالا است.

قیمت محصول- درک صحیح و استفاده از این عامل تا حد زیادی تعیین کننده موفقیت تجاری یک سازمان تجاری در بازار است. زمانی که قیمت ها افزایش می یابد و تقاضا از عرضه بیشتر می شود. کالاها به سرعت فروخته می شوند؛ با کاهش قیمت ها و بیشتر پیشنهاد بیش از تقاضا - فروش به آرامی).

عوامل خاص- این تخصص سازمان عمده فروشی (فروش یا خرید 1 گروه کالایی یا چند گروه، متحد شده توسط مصرف کنندگان همگن و هدف، لباس، کالاهای آزمایشی)، فضای ذخیره سازی (افزایش منطقه تجارت - گسترش. یا تعمیق ass-ta) است. تجهیزات فنی آن (در دسترس بودن تجهیزات برودتی)، شرایط عرضه کالا (در دسترس بودن منابع پایدار)، توسعه کانال های توزیع کالا (سیستم تامین، ریتم تحویل، زمان بندی، حجم).

مدیریت مجموعه، مراحل اصلی آن: تجزیه و تحلیل ساختار مجموعه، سودآوری و رقابت پذیری آن. شرایط بازار و پویایی تقاضا؛ محیط رقابتی; تامین کنندگان و خریداران تنظیم و برنامه ریزی مجموعه.

مدیریت مجموعه کالاها در شرکت های عمده فروشیروند دشوارتوسط یک سرویس تجاری انجام می شود که در آن از نزدیک به هم مرتبط هستند پشتیبانی اطلاعاتو تعیین نیاز به کالا، انتخاب شرکا برای ایجاد پیوندهای اقتصادی و کانال های ترفیع به بازار، ساماندهی عمده فروشی و عمده فروشیکالا، تبلیغات کار اطلاعاتی، ارائه خدمات و مدیریت موجودی کالا. فرآیند مدیریت مجموعه حلقه مرکزی در زنجیره چند سطحی فعالیت شرکت عمده فروشی است.

مدیریت مجموعه- مجموعه ای از وظایف مدیریتی که در یک سازمان عمده فروشی عبارتند از: برنامه ریزی (سیاست مجموعه ای سازمان برای پاسخگویی به تقاضا و بهره وری اقتصادی، ترکیب گونه ها، حجم ها و نسبت های مجموعه)؛ سازمان (تشکیل مجموعه و اجرای آن، لیست مجموعه)؛ کنترل با هدف مطالعه اثربخشی برنامه ریزی و سازماندهی رویدادها در چارچوب خط مشی مجموعه.

وظیفه تجزیه و تحلیل شناسایی روندها و الگوها در شکل گیری مجموعه، ایجاد تناسبات در ساختار آن، تشخیص وضعیت آن است. عملکرد برنامه ریزی مجموعه کالاهای سازمان عمده فروشی فعالیت های زیر را فراهم می کند:

تعیین سهم اشغال شده در بازار کالا؛

مطالعه نیاز خریداران به کالا، الزامات سیستم های فروش، خدمات، خدمات اضافی؛

تعیین مجموعه ای از گروه های کالایی که بیشترین ارجحیت را برای خریداران دارد و بازده اقتصادی تولید و فروش آنها را تضمین می کند.

تعیین نسبت بهینه مجموعه ای از کالاها در مراحل مختلف چرخه عمر؛

انتخاب از بیشتر روش موثرتشکیل مجموعه با در نظر گرفتن اصول مدرن؛

توسعه استراتژی بازاریابی برای کالاها.

خط مشی مجموعه - تعریف مجموعه ای از گروه های محصول که برای آنها ارجحیت دارند کار موفقدر بازار و تضمین کارایی اقتصادی سازمان به عنوان یک کل.

وظایفی که ماهیت خط مشی مجموعه را تعیین می کند عبارتند از:

ایجاد نیازهای واقعی و برآوردی برای کالا.

تعیین شاخص های اصلی مجموعه و تجزیه و تحلیل عقلانیت آن؛

شناسایی منابع منابع کالاهای لازم برای تشکیل یک مجموعه منطقی؛

ارزیابی توانایی های مادی سازمان برای خرید و فروش کالاهای فردی؛ - تعیین جهت های اصلی تشکیل مجموعه.

اجزای سیاست مجموعه عناصر زیر است: - تقسیم بندی و انتخاب بخش های بازار هدف (بخش بندی - تقسیم بازار به گروه های جداگانه که در پارامترها یا واکنش ها برای انواع خاصی از فعالیت ها در بازار متفاوت هستند). - مطالعه الزامات خریداران برای کالاها، بسته بندی، روش های فروش، خدمات، خدمات - باید اساس مجموعه تجاری باشد. - تعیین مجموعه ای از گروه های محصول که بیشتر مورد پسند مصرف کنندگان هستند و از کارایی اقتصادی تولید و فروش آنها اطمینان حاصل می کند. - انتخاب موثرترین روش تشکیل مجموعه با در نظر گرفتن اصول مدرن؛ - تعیین نسبت بهینه مجموعه ای از کالاها در مراحل مختلف چرخه عمر. -تدوین استراتژی اجرایی

اساس شکل گیری خط مشی دسته بندی یک سازمان تجاری این است که هر محصول در مجموعه به یک درجه یا دیگری بر وضعیت مالی آن تأثیر می گذارد.

در طول خط مشی مجموعه، می توان یک الگوریتم تشکیل مجموعه را اعمال کرد که شامل مراحل زیر است: 1) تجزیه و تحلیل ABC - روشی که به شما امکان می دهد منابع سازمان را بر اساس درجه اهمیت آنها طبقه بندی کنید. 2) محاسبه زمان حضور کالا در بازار، زیرا تقاضا از سوی مصرف کنندگان برای کالاها - محصولات جدید و کالاهایی که خود را در بازار تثبیت کرده اند متفاوت است (3 ماه برای شناسایی کالا توسط مصرف کننده). 3) تجزیه و تحلیل نمایندگی محصولات ارزیابی شده از رقبا (با مجموعه ای گسترده تر از یک رقیب، مصرف کننده به سمت او می رود). 4) شناسایی وجود کالاهای جایگزین (جایگزین) - تشخیص آنها در ماتریس مجموعه خود و در ماتریس رقبا می تواند منجر به جابجایی کالاهایی با خواص مشابه توسط آنها شود - خطر محصولات "کهنه" در حضور کالاها. - آنالوگ ها؛ 5) تجزیه و تحلیل روش های استفاده از کالا - امکان استفاده از یک محصول از منابع دیگری در نظر گرفته می شود، یعنی. سودآوری بالقوه محصول جایگزین؛ 6) در نظر گرفتن مجموعه ای از نظر وجود کالاهایی در محدوده قیمت های مختلف (کالاهای عامیانه ، کالاهای رده قیمت متوسط ​​و کالاهای معتبر)؛ 7) شهرت، قابلیت تبلیغ محصول - هنگام تعیین قیمت برای محصول و گنجاندن آن در ماتریس مجموعه در نظر گرفته می شود.

مفهوم چرخه عمر محصول و برنامه ریزی مجموعه (وظایف، کارکردها و نیاز به برنامه ریزی در سؤال فرعی قبلی مورد بحث قرار گرفته است) سیاست برای توسعه مجموعه، گسترش آن، نازک شدن، نوسازی. مدیریت مجموعه عملیاتی

عوامل موثر در تغییر مجموعه:

· تحقیق و توسعه؛

تغییرات در طیف محصولات رقبا؛

تغییر در تقاضا برای کالاهای خاص

مفهوم چرخه عمر زمانی است که یک محصول در بازار باقی می ماند، از زمان عرضه تا خروج نهایی آن.

مفهوم چرخه عمر یک محصول، جابجایی اجتناب ناپذیر یک محصول موجود با یک محصول کامل تر است. چرخه حیات، پویایی حجم فروش و سود را از لحظه ای که یک محصول جدید به بازار معرفی می شود تا زمانی که از بازار خارج می شود، مشخص می کند.

ویژگی ها:

مفهوم LC بر این واقعیت استوار است که دیر یا زود هر محصولی توسط یک محصول کاملتر دیگر از بازار خارج می شود.

مدت زمان چرخه عمر به طور کلی و مراحل جداگانه آن هم به خود محصول و هم به بازار خاص بستگی دارد.

مفهوم چرخه عمر سازنده را قادر می سازد تا اقدامات خاصی را در مورد محصول انجام دهد و فعالیت های خود را برای آینده برنامه ریزی کند.

با کمک ابزارهای بازاریابی می توان چرخه عمر در بازار هدف را افزایش یا کاهش داد.

تجزیه و تحلیل BCG : در ساختار بهینه مجموعه تجاری، فاز چرخه عمر کالاها از نظر نرخ رشد فروش آنها در این بازار و نسبت سهم فروش این کالاها به سهم یک کالا در نظر گرفته می شود. رقیب تجزیه و تحلیل مجموعه با قرار دادن کالاها در مراحل مختلف چرخه عمر در یکی از چهار زمینه ماتریس انجام می شود:

- "ستاره ها": رشد فروش بالا و سهم بازار بالا. سهم بازار باید حفظ و افزایش یابد. "ستاره ها" درآمد بسیار زیادی به ارمغان می آورند. اما، با وجود جذابیت این محصول، جریان نقدی خالص آن بسیار کم است، زیرا برای اطمینان از نرخ رشد بالا نیاز به سرمایه گذاری قابل توجهی دارد.

- "گاوهای نقدی" ("کیسه های پول"): سهم بازار بالا اما رشد فروش کم. "گاوهای نقدی" باید تا حد امکان محافظت و کنترل شوند. جذابیت آنها با این واقعیت توضیح داده می شود که آنها به سرمایه گذاری اضافی نیاز ندارند و در عین حال درآمد نقدی خوبی را ارائه می دهند. درآمد حاصل از فروش را می توان به توسعه «کودکان دشوار» و حمایت از «ستارگان» اختصاص داد.

- "سگ ها" ("اردک های لنگ"، "وزن مرده")پاسخ: نرخ رشد پایین است، سهم بازار کم است، محصول معمولاً سودآوری پایینی دارد و نیاز به توجه زیادی از سوی مدیر دارد. "سگ ها" باید دفع شوند.

- "بچه های دشوار" ("گربه های وحشی"، " اسب های تیره رنگ"، "علامت سوال"): سهم بازار کم اما رشد زیاد. کودکان مشکل نیاز به مطالعه دارند. در آینده، آنها می توانند هم ستاره و هم سگ شوند. اگر امکان انتقال به ستاره ها وجود دارد، پس باید سرمایه گذاری کنید، در غیر این صورت، از شر آن خلاص شوید.

مراحل چرخه عمر محصول:

مرحله راه اندازی دوره رشد آهسته فروش با ورود محصول به بازار است. رشد کند در فروش به دلایل زیر است:

- تأخیرهای ناشی از توسعه ظرفیت تولید;

- مشکلات فنی؛

- تاخیر در رساندن کالا به مصرف کنندگان، به ویژه در تجارت خرده فروشی.

- عدم تمایل خریداران به کنار گذاشتن محصولات مشابه معمولی.

در این مرحله به دلیل فروش ناچیز و هزینه های زیاد برای توزیع کالا و پیشبرد فروش، شرکت یا متحمل زیان می شود یا سود ناچیزی کسب می کند. قیمت ها معمولا بالاتر است.

مرحله رشد فروش - پس از شناسایی کالا توسط خریداران و با افزایش سریع تقاضا برای آن آغاز می شود. در این مرحله، افزایش سود وجود دارد، زیرا هزینه پیشبرد فروش بر حجم بیشتری از فروش می افتد و در عین حال هزینه تولید را کاهش می دهد.

برای گسترش این مرحله، شرکت اقدامات زیر را انجام می دهد:

- کیفیت جدید را بهبود می بخشد، خواص محصول را بهبود می بخشد، مدل های جدید آن را منتشر می کند.

- به بخش های جدید بازار نفوذ می کند.

- کاهش قیمت ها به موقع؛

- از کانال های توزیع جدید استفاده می کند.

مرحله بلوغ در طول دوره کاهش نرخ فروش کالاها در زمانی که بازار اشباع می شود (زمانی که تقاضای بیشتر برای محصول با جایگزینی تامین می شود) رخ می دهد. تولیدکنندگان کالاهای فروخته نشده را ذخیره می‌کنند، رقابت تشدید می‌شود، قیمت‌ها کاهش می‌یابد، هزینه‌های تبلیغات افزایش می‌یابد، تعداد معاملات ترجیحی در حال افزایش است و در نتیجه سود کاهش می‌یابد و رقبای ضعیف از مبارزه کنار می‌روند. در چنین شرایطی به دنبال راه هایی برای اصلاح بازار، محصول و آمیخته بازاریابی است.

توسعه مجموعه بر اساس اصلاح آن (مدرن سازی)، گسترش (تقاطع) و همچنین تعمیق و نازک شدن خطوط تولید فردی انجام می شود. راه حل های معمولی برای توسعه مجموعه می تواند با هدف از بین بردن "سوراخ های" مجموعه یا برعکس، "نازک کردن" یک مجموعه بسیار گسترده، نوسازی خطوط تولید (انطباق با الزامات جدید فنی، زیست محیطی، زیبایی شناختی و سایر الزامات هدف باشد. گروه).

اصلاح بازار شامل افزایش مصرف کالا از طریق یافتن بخش های جدید بازار، راه هایی برای تحریک رشد شدت مصرف کالا توسط مشتریان، تغییر موقعیت کالا برای افزایش جذابیت آن است.

اصلاح محصول با هدف بهبود کیفیت آن، افزایش است خواص مفیدو بهبود ظاهر بهبود کیفیت یک محصول در مورد بهبود دوام، زمان کار، قابلیت نگهداری و یا افزایش، بهبود سرعت، طعم و غیره است. این رویکرد در مواردی که محصول قابل بهبود است (مشتریان می خواهند ادعاهای بهبود کیفیت را باور و باور کنند) موثر است. استراتژی افزایش خواص مفید محصول با هدف یافتن وسایلی است که محصول را همه کاره تر، ایمن تر و راحت تر می کند. بهبود طراحی خارجی راه دیگری برای جذب خریدار به یک محصول است.

توسعه دامنه محصول مهمترین وظیفه شرکت است. هنگام بهبود خط مشی محصول خود، شرکت باید شاخص های توسعه دامنه محصول را در نظر بگیرد

تصمیم گیری در مورد توسعه طیف محصول با در نظر گرفتن موارد زیر انجام می شود:

توانایی های تولیدی و مالی شرکت، سیستم بازاریابی آن، صلاحیت های کارکنان؛

· نیازهای بازار، انتظارات مصرف کنندگان و انگیزه رفتار آنها در بازار.

· امکان ایجاد یک خط تولید امیدوارکننده که نیازهای بازار را برآورده کند.

تصمیمات مدیریت استراتژیک برای توسعه خطوط تولید می‌تواند محتوای متفاوتی داشته باشد و با هدف:

· گسترش خطوط تولید به منظور رفع هر چه بیشتر نیازهای بازار. در عمل از طولانی شدن با مجموعه و قیمت استفاده می شود.

نازک شدن خط تولید - حذف کالاهایی که تقاضا ندارند از تولید.

· نوسازی خط تولید - سازگاری با نیازهای جدید بازار.

گسترش دامنه می تواند بر اساس موارد زیر باشد:

در مورد مبدأ کالا، هنگامی که مجموعه موجود با انواع جدیدی از کالاهای مرتبط با آن تکمیل می شود.

بر اساس تقاضای خریداران، هنگامی که محصولات جدید با در نظر گرفتن نیازهای خریداران به مجموعه معرفی می شوند.

کار دوره

رشته "سازمان فعالیت های تجاری»

موضوع: ویژگی های تشکیل مجموعه ای از کالاها در شرکت (به عنوان مثال StroyGid LLC)

معرفی

جنبه های نظری شکل گیری طیف کالاها در فعالیت های تجاری شرکت

1 مفهوم طیف وسیعی از کالاها در تجارت

2 جوهر تشکیل مجموعه ای از کالاها

3 روش برای تشکیل مجموعه یک سازمان

تجزیه و تحلیل ویژگی های تشکیل مجموعه ای از کالاها در شرکت StroyGid LLC

1 ویژگی های StroyGid LLC و فعالیت های تجاری آن

2 تجزیه و تحلیل شکل گیری مجموعه و ساختار کالاهای LLC "StroyGid"

3 ارزیابی اثربخشی تشکیل مجموعه StroyGid LLC

بهبود شکل گیری مجموعه ای از کالاها در شرکت StroyGid LLC

1 توسعه اقدامات برای بهبود شکل گیری طیف کالاها

2 ارزیابی اثربخشی اقدامات برای بهبود شکل گیری مجموعه

نتیجه

فهرست منابع استفاده شده

برنامه های کاربردی

معرفی

در شرایط مدرن روسیه، طیف کالاهای مختلف چندین برابر افزایش یافته است، که بخش قابل توجهی از آن توسط محصولات ناکافی تولید شده است. کیفیت بالاو الزامات دنیای مدرن را برآورده نمی کند. شکل گیری مجموعه مشکل انتخاب کالاهای خاص، سری های فردی آنها، تعیین رابطه بین کالاهای "قدیمی" و "جدید"، کالاهای واحد و تولید سریال، کالاهای «تکنولوژی پیشرفته» و «معمولی»، کالاهای تجسم یافته، مجوزها و دانش فنی. هنگام تشکیل مجموعه، مشکلات ایجاد وجود دارد سیاست قیمت گذاری، الزامات کیفیت محصول، تعریف ضمانت ها و سطوح خدمات و غیره. همچنین تعیین اینکه آیا سازنده قرار است نقش یک رهبر را در ایجاد انواع اساساً جدید محصولات ایفا کند یا مجبور به پیروی از تولید کنندگان دیگر است، مهم است. تشکیل مجموعه با توسعه مفهوم مجموعه ای توسط شرکت انجام می شود. این یک ساخت و ساز هدایت شده از یک ساختار مجموعه بهینه، یک پیشنهاد محصول است، در حالی که از یک سو، نیازهای مصرف کننده گروه های خاص (بخش های بازار) را مبنای آن قرار می دهد و از سوی دیگر، نیاز به ارائه بیشترین استفاده موثربنگاهی از مواد اولیه، فناوری، مالی و سایر منابع به منظور تولید محصولات با هزینه کم.

بنابراین، موضوع مطالعه مقاله ترم LLC "StroyGid" است که در بازار مواد تکمیلی در یکاترینبورگ فعالیت می کند.

موضوع مطالعه کار درسی مکانیزم سازمانی و اقتصادی طیف کالاهای فروخته شده است.

هدف از مطالعه کار دوره، در نظر گرفتن طیف وسیعی از کالاهای شرکت است (به عنوان مثال، OOO "StroyGid").

برای رسیدن به این هدف، حل وظایف زیر ضروری است:

گسترش مفهوم طیف کالاها؛

جوهر تشکیل مجموعه سازمان را در نظر بگیرید.

- تجزیه و تحلیل مجموعه و ساختار کالاهای StroyGid LLC؛

توسعه اقداماتی برای بهبود شکل گیری مجموعه کالاها و ارزیابی اثربخشی اقدامات برای بهبود تشکیل مجموعه.

چارچوب زمانی مطالعه 2009-2011

ابزارهای زیر به عنوان مبنای روش شناختی این مطالعه عمل کردند: روش های آماری، محاسباتی-سازنده، اقتصادی-ریاضی و غیره.

مبنای نظری برای مطالعه کار دوره، تحولات اساسی ارائه شده در آثار نویسندگان داخلی و خارجی در مورد مشکل مورد مطالعه بود، مانند: Tarasevich V.M.، Tsatsulin A.N.، Reznikov L.M.، Marenkov N.L. منابع اطلاعاتی برای تحقیق مقاله ترم، داده های داخلی شرکت StroyGid LLC و اطلاعات به دست آمده در طول تحقیق خود نویسنده در مورد این موضوع است.

اهمیت عملی نتایج این مطالعه در تمرکز آنها بر حل مهمترین مشکلات تشکیل مجموعه، اقدامات پیشنهادی کار برای بهبود شکل گیری مجموعه StroyGid LLC است که می تواند در عمل مورد استفاده قرار گیرد.

1. جنبه های نظری تشکیل مجموعه ای از کالاها در فعالیت های تجاری یک شرکت

.1 مفهوم محدوده محصول در تجارت

مجموعه کالاهایی که تولید کننده در بازار عرضه می کند، مجموعه نام دارد.

محدوده محصول مجموع محصولات تولید شده توسط شرکت است. شامل انواع مختلفی از کالاها می باشد. نوع کالا با توجه به ویژگی های عملکردی، کیفیت، قیمت به گروه های مجموعه (انواع) تقسیم می شود. هر گروه از اقلام مجموعه ای (انواع یا مارک ها) تشکیل شده است که پایین ترین سطح طبقه بندی را تشکیل می دهند. طیف گسترده ای به شما امکان می دهد محصولات را متنوع کنید. نیازهای مختلف مصرف کننده را هدف قرار دهید و خرید یک مرحله ای را تشویق کنید. در عین حال مستلزم سرمایه گذاری منابع و دانش در دسته بندی های مختلف محصول است. یک مجموعه عمیق می تواند نیازهای بخش های مختلف مشتریان را برای یک محصول برآورده کند. حداکثر استفاده از فضا در فروشگاه های خرده فروشی؛ جلوگیری از ظهور رقبا؛ طیف وسیعی از قیمت ها را ارائه دهید و پشتیبانی فروشنده را تشویق کنید. با این حال، هزینه های نگهداری موجودی، تغییرات محصول و انجام سفارش را نیز افزایش می دهد. علاوه بر این، ممکن است مشکلات خاصی در تمایز بین دو موقعیت مجموعه مشابه ایجاد شود. یک مجموعه قابل مقایسه معمولاً راحت تر از یک مجموعه متفاوت مدیریت می شود. این به شرکت اجازه می دهد تا در بازاریابی و تولید تخصص داشته باشد، تصویری قوی ایجاد کند و از روابط پایدار در کانال های توزیع اطمینان حاصل کند. با این حال، تمرکز بیش از حد می تواند یک شرکت را در برابر تهدیدات آسیب پذیر کند محیط خارجی، نوسانات فروش، کاهش پتانسیل رشد با توجه به اینکه تمام تاکید بر محدوده محدود محصولات است.

نامگذاری در لغت به معنای فهرستی از اسامی است. بنابراین، محدوده محصول لیستی از نام محصولات تولید شده توسط شرکت است. در مورد نامگذاری کالا، این لیستی از گروه های کالایی است که توسط یک فروشنده خاص ارائه می شود. از سوی دیگر، فروشنده می‌تواند محصولات یک یا چند تولیدکننده را به خریداران عرضه کند که شامل محدوده محصول هر یک از آنها به طور کامل یا جزئی است. نامگذاری به عنوان یک مقوله اقتصادی دارای ویژگی بزرگی است. مثلاً می‌تواند کفش‌های مردانه، زنانه یا بچه‌گانه، سرویس‌های اتاق خواب یا ناهارخوری، تلویزیون یا ضبط صوت، کارامل یا شکلات باشد. اساساً اینها گروه های مجموعه هستند و محدوده محصول لیستی از گروه های مجموعه ای از محصولات یا کالاها است.

محدوده محصول در لغت به معنای انتخاب اقلام، مجموع نام آنها بر اساس برخی معیارها است. از این دیدگاه، مجموعه می تواند ساده یا پیچیده، باریک یا گسترده باشد. این طبقه بندی تخصیص گروه ها را فراهم می کند محصولات همگنیا کالا بر اساس نوع، درجه، مارک و غیره. گروه های مجموعه ای تشکیل می شوند که در آنها اشیاء شباهت خاصی دارند. و همچنین می توانید بین طیف وسیعی از محصولات (آنچه توسط شرکت تولید می شود) و طیف وسیعی از کالاها (آنچه توسط یک فروشنده معین به مصرف کنندگان ارائه می شود) تمایز قائل شوید.

مجموعه گروهی کالاها فهرستی از گروه های محصول بزرگ شده را نشان می دهد که نامگذاری کالاها را تشکیل می دهند. بنابراین، یک فروشگاه مواد غذایی می تواند اغذیه فروشی و مواد غذایی بفروشد و یک فروشگاه لوازم ورزشی می تواند تجهیزات ورزشی تابستانی و زمستانی را بفروشد.

دسته بندی خاص کالاها نشان دهنده حضور تعدادی از انواع در گروه کالاها است. به عنوان مثال، محصولات لبنی ممکن است حاوی کفیر، خامه، پنیر و غیره باشند. کفش های مردانه شامل مفاهیمی مانند چکمه، چکمه، کفش، صندل است.

مجموعه درون گونه ای کالاها نشان دهنده انواع محصولات، تقسیم گونه ها به قطعات است. بنابراین، پنیر دلمه می تواند با درجات مختلف چربی، سماور - با ظرفیت های مختلف، کفش - از سبک های مختلف، پارچه ها - از رنگ های مختلف و غیره باشد.

مجموعه ای درون گونه ای از کالاها می تواند عمق توسعه و جزئیات متفاوتی داشته باشد. از این نظر می توان در مورد میزان پیچیدگی مجموعه صحبت کرد. به عنوان مثال، فرآورده‌های دارویی که برای یک بیماری خاص انسانی استفاده می‌شود، می‌تواند به‌صورت مصرف خارجی یا داخلی، به صورت قرص یا مایع، بسته‌بندی، بسته‌بندی و غیره متفاوت ارائه شود.

با دلایل خوب، مقررات ذکر شده در مورد نامگذاری و طیف محصولات را می توان به عملکرد کار و ارائه خدمات نسبت داد که در این زمینه گروه ها، انواع، زیر انواع محصولات نیز متمایز می شوند.

برنامه ریزی نامگذاری و مجموعه محصولات می تواند و باید بر اساس شناخت کارآفرین از نیازهای بازار و شرایط آن باشد. چنین دانشی در نتیجه فعالیتی به نام بازاریابی به دست می آید. تعاریف بسیاری استفاده می شود که در زمان های مختلف و توسط نویسندگان مختلف به بازاریابی اختصاص داده شده است. همه آنها با هم، با وجود انواع فرمول ها، به یک قضاوت می رسند - تحقیقات بازار، تجزیه و تحلیل تقاضا، پیش بینی فروش، حصول اطمینان از کامل ترین ارضای نیازهای اجتماعی.

رضایت، به نوبه خود، با توسعه و تولید کالاهای جدید مطابق با تقاضای غالب، ایجاد ارتباطات برای فروش محصولات، ایجاد خدمات خدماتی که فرآیند استفاده از کالا را همراهی می کند، به دست می آید.

محدوده محصول شامل انواع خاصیکالاها نوع کالا بر اساس ویژگی های عملکردی، کیفیت و قیمت به گروه های مجموعه ای تقسیم می شود.

به عنوان مثال، انتشارات کتاب را می توان به گروه های زیر تقسیم کرد: ادبیات علمی، علوم عامه، صنعتی و آموزنده، آموزشی، برنامه ای و روش شناختی، داستانی، کودک، مستند رسمی، مرجع، ادبیات سیاسی اجتماعی. هر گروه مجموعه از اقلام مجموعه تشکیل شده است که ساده ترین واحد سازه هستند. به عنوان مثال، ادبیات آموزشی به کتاب های درسی و کمک آموزشی تقسیم می شود.

یک مجموعه محصول با وسعت (تعداد گروه های مجموعه)، عمق (تعداد موقعیت ها در هر گروه مجموعه) و قابلیت مقایسه (همبستگی بین گروه های مجموعه ارائه شده از نظر اشتراک مصرف کننده، استفاده نهایی، کانال های توزیع و قیمت ها) مشخص می شود.

از نظر وسعت، محدوده به موارد زیر تقسیم می شود:

مجموعه گسترده است (1-100 هزار مورد)؛

مجموعه محدود است (کمتر از 1000 مورد)؛

مجموعه باریک است (کمتر از 200 مورد)؛

محدوده تخصصی است.

هنگام تصمیم گیری در مورد مجموعه، باید درجه نزدیکی بین کالاهای گروه های مختلف محصول، قابلیت های شرکت (مالی، پرسنل، انبار و غیره)، نیازهای مشتری و حضور رقبا را در نظر گرفت. از نقطه نظر مالی، تشکیل مجموعه با در نظر گرفتن گردش کالا، اندازه گردش مالی و سود دریافتی صورت می گیرد.

1.2
ماهیت تشکیل طیفی از محصولات

شکل گیری مجموعه مشکل انتخاب کالاهای خاص، سری های فردی آنها، تعیین رابطه بین کالاهای "قدیمی" و "جدید"، کالاهای تولید تک و انبوه، کالاهای "تکنولوژی پیشرفته" و "معمولی"، کالاهای تجسمی است. ، مجوزها و دانش فنی.

هنگام تشکیل مجموعه، مشکلاتی در ایجاد یک سیاست قیمت‌گذاری، الزامات کیفیت محصول، تعیین ضمانت‌ها و سطوح خدمات و غیره به وجود می‌آید. همچنین تعیین اینکه آیا تولیدکننده قرار است نقش یک رهبر را در ایجاد انواع اساساً جدید محصولات ایفا کند، مهم است. یا مجبور به پیروی از تولیدکنندگان دیگر است.

تشکیل مجموعه با توسعه مفهوم مجموعه ای توسط شرکت انجام می شود. این یک ساخت و ساز هدایت شده از یک ساختار مجموعه بهینه، یک پیشنهاد محصول است، در حالی که از یک سو، نیازهای مصرف کننده گروه های خاص (بخش های بازار) و از سوی دیگر، نیاز به اطمینان از کارآمدترین استفاده را به عنوان مبنایی در نظر می گیرد. توسط شرکت

بنابراین، ماهیت مشکل تشکیل مجموعه در برنامه ریزی تقریباً همه انواع فعالیت ها با هدف انتخاب محصولات برای تولید و فروش آتی در بازار و مطابقت دادن ویژگی های این محصولات با نیازهای مصرف کننده نهفته است. شکل‌گیری بر اساس برنامه‌ریزی محدوده محصول، فرآیندی مستمر است که در کل چرخه عمر محصول، از لحظه‌ای که ایده ایجاد آن متولد شد و با خروج از برنامه محصول به پایان می‌رسد، ادامه می‌یابد.

مدیریت مجموعه شامل هماهنگی فعالیت های مرتبط - علمی، فنی و طراحی، تحقیقات بازار یکپارچه، بازاریابی، خدمات، تبلیغات، تحریک تقاضا است. دشواری حل این مشکل در پیچیدگی ترکیب همه این عناصر برای دستیابی به هدف نهایی - بهینه سازی مجموعه با در نظر گرفتن اهداف استراتژیک بازار تعیین شده توسط شرکت است. اگر این امر محقق نشود، ممکن است معلوم شود که این مجموعه شامل محصولاتی خواهد بود که بیشتر برای راحتی بخش های تولید شرکت طراحی شده اند تا برای مصرف کننده. از نقطه نظر مفهوم بازاریابی، این به طور مستقیم با آنچه باید انجام شود در تضاد است. وظایف برنامه ریزی و تشکیل مجموعه، اول از همه، تهیه مشخصات "مصرف کننده" برای محصول، انتقال آن به بخش طراحی (طراحی) و سپس اطمینان از آزمایش نمونه اولیه، اصلاح در صورت لزوم و آوردن آن است. به سطح نیاز مشتری به عبارت دیگر، در تشکیل مجموعه، حرف تعیین کننده باید به روسای بخش بازاریابی شرکت تعلق داشته باشد، که باید تصمیم بگیرند که چه زمانی سرمایه گذاری در اصلاح محصول مناسب تر است و هزینه های افزایشی اضافی برای تبلیغات و متحمل نشوند. فروش کالای منسوخ شده یا کاهش قیمت آن. این بر عهده مدیر بازاریابی شرکت است که تصمیم بگیرد که آیا زمان معرفی محصولات جدید برای جایگزینی محصولات موجود یا تکمیل آنها فرا رسیده است.

شکل گیری مجموعه، همانطور که تمرین نشان می دهد، بسته به مقیاس فروش، ویژگی های محصولات، اهداف و اهداف پیش روی سازنده می تواند با روش های مختلفی انجام شود. با این حال، آنها با این واقعیت متحد هستند که مدیریت مجموعه معمولاً تابع رئیس بازاریابی است. در موارد خاص، توصیه می شود یک بدنه دائمی به ریاست مدیر کل (معاون او) ایجاد شود که شامل روسای خدمات و بخش های پیشرو شرکت به عنوان اعضای دائمی باشد. خود وظیفه اصلی- اتخاذ تصمیمات اساسی در مورد مجموعه، از جمله: خروج انواع غیر سودآور محصولات، مدل های فردی آنها، اندازه های استاندارد. تعیین نیاز به تحقیق و توسعه برای ایجاد و اصلاح محصولات موجود؛ تصویب طرح ها و برنامه های توسعه محصولات جدید یا بهبود محصولات موجود؛ انتخاب منابع مالیدر مورد برنامه ها و طرح های مصوب

تشکیل مجموعه و اجرای آن در حضور آزادی انتخاب حوزه و جهت فعالیت از اهمیت ویژه ای برخوردار است. خط مشی مجموعه به معنای در دسترس بودن اطلاعات در مورد ویژگی های بخش های بازار، کالاها، ترجیحات مصرف کننده، پویایی قیمت، روندهای اقتصاد کلان، سطح است. روابط اقتصادی خارجیبا کشورهای خارجی تمامی عوامل فوق برای تعیین شرایط عملیات سربه سر و مدیریت انبوه سود به منظور بهینه سازی مالیات، پیش بینی سرمایه گذاری های احتمالی ضروری است. وجوه خوددر توسعه کسب و کار

شکل‌گیری بر اساس برنامه‌ریزی محدوده محصول، فرآیندی مستمر است که در کل چرخه عمر محصول، از لحظه ایجاد ایده و پایان دادن به خروج از برنامه محصول، ادامه می‌یابد.

1.3 روش های تشکیل محدوده سازمان

مراحل و روش های تجزیه و تحلیل تشکیل مجموعه سازمان را در نظر بگیرید. روش تشکیل مجموعه حداقل شامل 3 مرحله است. آنها را در شکل 1.1 در نظر بگیرید.

مرحله اول کار جمع آوری اطلاعات اولیه برای تشکیل مجموعه و استراتژی شرکت است و فعالیت های اصلی در این مرحله از کار به شرح زیر است:

برآورد هزینه. هنگام ارزیابی هزینه‌های تولید و بازاریابی محصولات، توجه اصلی باید به شناسایی تمام آن دسته از هزینه‌هایی که در واقع با تولید و بازاریابی این محصولات مرتبط هستند، و همچنین شناسایی و تجزیه و تحلیل اقلام هزینه‌ای که ارزش آنها ممکن است تغییر کند، معطوف شود. حجم تولید (فروش) محصولات در نتیجه تغییرات قیمت ها تغییر می کند.

شکل 1.1 مراحل توسعه تشکیل مجموعه

شفاف سازی اهداف مالی شرکت. استراتژی مجموعه باید با اهداف مالی اصلی شرکت مطابقت داشته باشد که برای آینده نزدیک و در آینده اتخاذ شده است.

تعیین لیست رقبای بالقوه هنگام انجام این فعالیت، شناسایی رقبای موجود و بالقوه ای که فعالیت آنها می تواند بیشترین تأثیر را بر سودآوری فروش محصولات شرکت داشته باشد و تعیین سطح قیمت قرارداد برای محصولات تولید شده توسط رقبای موجود و ارزیابی تفاوت این قیمت ها با رقبای موجود ضروری است. قیمت معاملات واقعی، از جمله از طریق تخفیف های مختلف و شرایط فروش ویژه.

بر اساس اطلاعات موجود در مورد بنگاه های رقیب، فعالیت های آنها در گذشته، ویژگی های فردی مدیران، ساختار سازمانی، برنامه های توسعه و غیره، هدف اصلی را در زمینه قیمت گذاری مشخص می کند و مزایا و معایب موجود در شرکت را تحلیل می کند. تولید و بازاریابی محصولات رقبا، به عنوان مثال، از نظر شهرت نزد مشتریان، کیفیت محصول، مجموعه و غیره.

مرحله دوم در فرآیند تشکیل مجموعه استراتژی ها، تجزیه و تحلیل استراتژیک است. در طول اجرای آن، اطلاعات جمع آوری شده قبلی تحت تجزیه و تحلیل مناسب قرار می گیرد:

تجزیه و تحلیل مالی برگزاری آنالیز مالیبر اساس اطلاعات در مورد:

گزینه های قیمت ممکن؛

محصول و هزینه تولید آن؛

انتخاب احتمالی بخشی از بازار که در آن شرکت می تواند خریداران را با ارضای بهتر نیازهای آنها جلب کند، یا به دلایل دیگر، شانس ارجح برای ایجاد مزیت های رقابتی پایدار را دارد.

تجزیه و تحلیل بخش بازار، که طی آن باید تعیین کرد که چگونه می توان به بهترین نحو قیمت ها را برای محصولات تولید شده توسط شرکت متمایز کرد تا تفاوت بین بخش های بازار از نظر حساسیت خریداران به سطح قیمت محصول و سطح هزینه های شرکت به منظور برآورده کردن بیشتر نیازهای خریداران از بخش های مختلف؛

تجزیه و تحلیل رقابت هدف از چنین تحلیلی ارزیابی (پیش‌بینی) نگرش احتمالی رقبا نسبت به تغییرات برنامه‌ریزی‌شده در قیمت‌های محصول و اقدامات خاصی است که آنها می‌توانند در پاسخ انجام دهند.

توصیه می شود با در نظر گرفتن واکنش احتمالی رقبا، سطح فروش و سودآوری هر نوع محصولی را که شرکت واقعاً می تواند به آن دست یابد، تعیین کند تا اقداماتی را برای تأثیرگذاری بر رقبا به منظور دستیابی به نتایج استراتژی مجموعه خود و کاهش آن بیابد. ضرر ناشی از رقابت

تشکیل طیف وسیعی از کالاها می تواند به میزان قابل توجهی درجه ریسک را هنگام تصمیم گیری در مورد ارزش و پویایی قیمت کالاهای خاص کاهش دهد. اصول تشکیل مجموعه را در نظر بگیرید (شکل 1). بنابراین، 5 اصل برای تشکیل مجموعه وجود دارد: تعمیم مداوم اعمال تغییرات قیمت، تجزیه و تحلیل تاثیر کشش تقاضا بر پویایی قیمت، پویایی درآمد مصرف کننده و تغییرات قیمت، تشکیل مجموعه ای از محصولات رقبا، شکل گیری استراتژی های مجموعه. .

شکل 1 اصول تشکیل مجموعه

6 روش برای تشکیل مجموعه وجود دارد. ویژگی های روش های تشکیل مجموعه در جدول 1 آورده شده است

جدول 1 - ویژگی های روش های تشکیل مجموعه

شرح مختصری ازمواد و روش ها

1. قیمت گذاری مبتنی بر هزینه 1.1 روش هزینه به علاوه سود 1.2 روش تجزیه و تحلیل نقطه بازرسی

تولید کننده قیمت محصول را بر اساس قیمت تمام شده آن تعیین می کند. شرط اعمال رویکرد، ثبات هزینه در طول زمان یا تغییر جزئی آن است. نقطه ضعف اصلی این است که سطح تقاضا برای محصول در هنگام تعیین قیمت در نظر گرفته نمی شود.

2. تعیین قیمت بر اساس سود 2.1 روش حداکثر سازی سود 2.1 مقایسه درآمد ناخالص با هزینه های ناخالص 2.1.2 مقایسه درآمد نهایی با هزینه نهایی. 2.2 روش سود هدف. 2.3 روش سودآوری هدف فروش. 2.4 روش بازگشت سرمایه هدف.

برای دستیابی به سطح مطلوب سود، مانده درآمد ناخالص (حاشیه ای) و هزینه های ناخالص (حاشیه ای) محاسبه می شود. سود هدف را می توان با محاسبه مستقیم یا با حداکثر کردن آن تعیین کرد. تعریف مستقیم سود هدف را می توان به صورت بازده فروش یا بازگشت سرمایه بیان کرد.

3 تعیین قیمت بر اساس برآورد تقاضا. 3.1 روش تجزیه و تحلیل ضریب کشش.

قیمت کالا بر اساس تقاضای کالا تعیین می شود و سطح قیمت کالاها به تغییرات تقاضا بستگی دارد. قیمت بالا زمانی تعیین می شود که تقاضا نسبتاً بالا باشد و قیمت پایین- زمانی که تقاضا کاهش می یابد. در این رویکرد، هزینه ها تنها به عنوان یک عامل محدود کننده در نظر گرفته می شود که نشان می دهد آیا می توان یک محصول را با قیمت تعیین شده به فروش رساند، سود ارائه کرد یا خیر.

4 تعیین قیمت بر اساس ارزش مصرف. 4.1 روش تعیین مستقیم قیمت. 4.2 روش برای تعیین ارزش استفاده. 4.3 روش تشخیصی.

هنگام تشکیل قیمت ها، آنها با ارزیابی ارزش مصرف خرید کالا هدایت می شوند. رتبه بندی مصرف کنندگان معمولاً بر حسب امتیاز یا درصد بیان می شود. هزینه ها به عنوان یک شاخص کمکی در نظر گرفته می شود که هنگام اطمینان از یک نتیجه اقتصادی مثبت در نظر گرفته می شود. این رویکرد هنگام معرفی یک محصول جدید به بازار اعمال می شود.

5 تعیین قیمت با در نظر گرفتن قیمت های رقبا. 5.1 روش برای تجزیه و تحلیل سطح فنی محصولات - رقبا.

این رویکرد بر اساس قیمت های رقبا است. توجه چندانی به هزینه ها و تقاضای شخصی نمی شود. هنگام تعیین قیمت، اول از همه به کیفیت کالاها توجه می شود.

6 تعیین قیمت بر اساس طیف پارامتریک محصولات. 6.1 روش شاخص های خاص. 6.2 روش قیاس ساختاری. 6.3 روش تحلیل همبستگی-رگرسیون

اساس این رویکرد، رابطه کمی بین هزینه ها یا قیمت ها و خواص مصرف کننده محصولات موجود در سری پارامتری است. سری پارامتریک - گروهی از کالاها که از نظر طراحی همگن و تکنولوژی ساخت، عملکرد یکسانی دارند.


بنابراین، روش تشکیل مجموعه شامل مراحلی مانند جمع آوری اطلاعات، تجزیه و تحلیل استراتژیک، انتخاب استراتژی مجموعه است. روش های مختلفی برای تشکیل مجموعه وجود دارد که بسته به آنها قیمت بر اساس هزینه، سود، ارزیابی تقاضا، ارزش مصرف کننده، قیمت رقبا، محدوده پارامتری محصولات تعیین می شود.

یکی از ابزارهایی که می توان برای حل این مشکل استفاده کرد، تحلیل عملیاتی است که یک تحلیل سربه سر است. این مبتنی بر اقدامات تعیین شاخص های میانی (تراز موقت) است که به شما امکان می دهد به تدریج درآمد فروش را از هزینه های شرکت جدا کنید. ابتدا حاشیه ناخالص به عنوان مجموع درآمد فروش منهای محاسبه می شود. هزینه های متغیر. هزینه ها و سودهای نیمه ثابت باقی می ماند، یعنی مقادیری که قابل کنترل هستند. مرحله بعدی حذف هزینه های نیمه ثابت نیز می باشد. برابری سود به صفر مربوط به سربه سر شرکت است.

بیایید فصل اول را خلاصه کنیم.

نامگذاری، یا محدوده محصول، کل مجموعه محصولات تولید شده توسط شرکت است. شامل انواع مختلفی از کالاها می باشد. نوع محصول (ماشین، تراکتور، ماشین آلات فلزکاری) با توجه به ویژگی های عملکردی، کیفیت، قیمت به گروه های دسته بندی (انواع) تقسیم می شود که هر گروه شامل اقلام مجموعه ای (انواع یا برندها) است که پایین ترین سطح طبقه بندی را تشکیل می دهند. یک مجموعه محصول با وسعت (تعداد گروه های مجموعه)، عمق (تعداد موقعیت ها در هر گروه مجموعه) و قابلیت مقایسه (همبستگی بین گروه های مجموعه ارائه شده از نظر اشتراک مصرف کننده، استفاده نهایی، کانال های توزیع و قیمت ها) مشخص می شود.

شکل گیری مجموعه مشکل انتخاب کالاهای خاص، سری های فردی آنها، تعیین رابطه بین کالاهای "قدیمی" و "جدید"، کالاهای تولید تک و انبوه، کالاهای "تکنولوژی پیشرفته" و "معمولی"، کالاهای تجسمی است. ، مجوزها و دانش فنی. هنگام تشکیل مجموعه، مشکلاتی در ایجاد یک سیاست قیمت‌گذاری، الزامات کیفیت محصول، تعیین ضمانت‌ها و سطوح خدمات و غیره به وجود می‌آید. همچنین تعیین اینکه آیا سازنده قرار است نقش یک رهبر را در ایجاد انواع اساساً جدید ایفا کند، مهم است. از محصولات یا مجبور به پیروی از تولید کنندگان دیگر است.

2. تجزیه و تحلیل ویژگی های تشکیل مجموعه ای از کالاها در شرکت StroyGid LLC

2.1 ویژگی های شرکت OOO "STROYGID" و نمونه فعالیت های تجاری

StroyGid LLC به مدت 13 سال در بازار مواد تکمیلی فعالیت می کند. تجربه به دست آمده در این مدت دارایی شرکت و سرمایه اطلاعاتی هر کارمند است. شرکت پرسنل در آموزش های شرکتی و سمینارهای آموزشی شرکت های تولیدی به طور مداوم صلاحیت و آگاهی آنها را بهبود می بخشد. خریدار همیشه می تواند روی مشاوره جامع در مورد هر دسته بندی محصول حساب کند.

آدرس شرکت: منطقه Sverdlovsk، یکاترینبورگ، خیابان Sovkhoznaya، 19، نامه B، 1.

شرکت با مسئولیت محدود استروی گید که از این پس استروی گید نامیده می شود، بر اساس قانون فدرالمورخ 8 فوریه 1998 شماره 14-FZ "در مورد شرکت های با مسئولیت محدود".

سازمان در فعالیت های خود توسط قانون مدنی هدایت می شود فدراسیون روسیه، قانون فدرال 08.02.1998 شماره 14-FZ "در مورد شرکت های با مسئولیت محدود" و همچنین اساسنامه سازمان. LLC "StroyGid" از لحظه ثبت نام دولتی خود به روش مقرر دارای حقوق یک شخص حقوقی است، دارای حساب های تسویه حساب و سایر حساب ها در موسسات بانکی، مهر و مهر با نام و محل آن LLC "StroyGid"، فرم های استاندارد است. , علامت تجاری و خدمات .

شرکت دارای اموال جداگانه ای است که در ترازنامه مستقل خود ثبت شده است، می تواند از طرف خود دارایی و حقوق غیرمالی شخصی را تحصیل و اعمال کند، متعهد به تعهدات باشد، در دادگاه و داوری شاکی و مدعی باشد.

این شرکت دارای حقوق مدنی است و تعهدات مدنی لازم برای اجرای هر نوع فعالیتی که توسط قوانین فدرال ممنوع نشده است، مطابق با هدف و موضوع فعالیت دارد.

StroyGid LLC در قبال تعهدات خود با تمام دارایی خود مسئول است و مسئولیتی در قبال تعهدات موسس خود ندارد.

ساختار سازمانی مدیریت شرکت ارائه شده در پیوست 1 را در نظر بگیرید. با توجه به ساختار سازمانی، شرکت توسط مدیر کل اداره می شود که زیرمجموعه منشی و 5 بخش است: بخش بازرگانی، بخش فروش، بخش حمل و نقل، بخش حسابداری و بخش اداری و اقتصادی.

مدیر کل StroyGid LLC وظایف مدیریت فعالیت های جاری یک شرکت تجاری را در چارچوب اختیارات اعطا شده به او انجام می دهد. آئین نامهفدراسیون روسیه، منشور شرکت، مقررات مربوط به مدیر کل. او تصمیم میگیرد مشکلات جهانیتوسعه شرکت

ساختار سازمانی گروه مکانیزمی است که به خوبی تثبیت شده برای ارائه محصولات لازم برای کارهای ساختمانی و تعمیراتی، هم به شرکت های بزرگ ساختمانی و هم برای مصرف کنندگان عادی.

StroyGid LLC فروشنده شرکت های تولیدی مانند Ceramic Granite Plant LLC است که به طور مشترک با سازنده کاشی ایتالیایی Cersanit LLC که سازنده کاشی های روسی و اوکراینی است تأسیس شده است. و همچنین یکی از پیشروان در تولید چسب کاشی، مواد تزریق و مصالح ساختمانی، Litokol LLC و غیره.

در فعالیت های شرکت "LLC" StroyGid "مناطق زیر را می توان متمایز کرد:

عمده فروشی سیستم های کامل StroyGid LLC برای تکمیل خشک محل - نصب پارتیشن داخلی، نصب پایه های پیش ساخته خشک، روکش دیوار و سقف، اتاق زیر شیروانی.

پشتیبانی فنی سیستم های کامل StroyGid LLC:

ارائه اطلاعات و مواد فنی لازم؛ مشاوره واجد شرایط؛

برگزاری سمینارهای استفاده از سیستم های کامل توسط StroyGid LLC.

آموزش روش های ساختمان خشک.

سیاست قیمت گذاری سازمان نیز بر روی انواع گروه های اجتماعی متمرکز است. دفتر و انبارهای StroyGid LLC در یک مکان واقع شده است، که به شما امکان می دهد با در نظر گرفتن واقعیت های فعلی تجارت روسیه، از دست دادن زمان مشتریان را که به دقیقه برنامه ریزی شده است، کاهش دهید.

این شرکت دارای تدارکات سازمان یافته است و دارای واحدهای خودروی خود است. تحویل در در اسرع وقتو با قیمت های مناسب

جدول 2 ویژگی های اصلی بخش هدف شرکت را نشان می دهد.

جدول نشان می دهد که بازار هدف به سه گروه تقسیم می شود: مصرف کنندگان واقعی و کاربران. سازمان هایی که از محصولات StroyGid LLC در پروژه های خود استفاده می کنند. سازمان های تجاری (فروشندگان) که درگیر فروش مجدد و کار مستقیم با مصرف کنندگان هستند. وضعیت حقوقی این سازمان ها متفاوت است: سازمان های خصوصی، تعاونی های تولیدی, LLC, OJSC, CJSC.

جدول 2 - ویژگی های بازار هدف StroyGid LLC

بخش های بازار

مجاز وضعیت

محل

هدف استفاده

وضعیت رابطه

بزرگ/متوسط می سازد. سازمان های

ساخت، تکمیل، تعمیر

Sverdlovsk، مسکو، چلیابینسک، مناطق

خود نیاز دارد

مشارکت

ساختمان های کوچک. سازمان های




خود نیاز دارد

مشارکت

سازمان های طراحی


طرح


استفاده کنید در پروژه ها

مشارکت


تجارت


فروش مجدد

قرارداد دائمی


در حال حاضر، بخشی از اقتصاد مانند ساخت و ساز به شدت در حال توسعه است، و ساخت و ساز مسکن به ویژه در حال توسعه است: در سال 2011، سهم ساختمان های مسکونی به 96.5٪ از کل حجم ساخت و ساز رسید. توسعه بخش ساخت و ساز منجر به توسعه بازار مصالح ساختمانی می شود. و در نتیجه تقاضای روزافزون، فناوری های ساخت و ساز نیز به شدت در حال توسعه هستند. توسعه فن آوری های جدید با افزایش رقابت نه تنها در بین شرکت های ساختمانی، بلکه با مبارزه بین فناوری های جدید و قدیمی همراه است.

با مقایسه داده های جمعیت و حجم فروش محصولات StroyGid LLC در منطقه، نتایجی به دست آمد که شاخص مشروط فروش سرانه محصول ارائه شده در جدول 3 را تعیین می کند.

مصرف کنندگان محصولات LLC "StroyGid" عبارتند از: سازمان های ساختمانی بزرگ و متوسط. شرکت ها و تیم های تکمیلی کوچک؛ افراد خصوصی

جدول 3 - شاخص شرطی فروش محصولات OOO "StroyGid" سرانه در مناطق،٪


بزرگ و متوسط شرکت های ساختمانی(LLC "VitaStroy"، LLC "DINALEX"<#"657220.files/image001.gif">

تصویر 2 طیف وسیعی از کالاهای LLC "StroyGid"،٪

این شکل نشان می دهد که بیشتر مجموعه کالاها توسط مصالح و محصولات ساختمانی اشغال شده است - 59٪.

هنگام تشکیل مجموعه ای از کالاها، StroyGid LLC باید از یک طرف تقاضا برای این نوع کالاها و از طرف دیگر، کارآمدترین استفاده از نیروی کار، مالی و سایر منابع در اختیار را در نظر بگیرد.

سیستم تشکیل مجموعه StroyGid LLC شامل نکات اصلی زیر است:

تعیین نیازهای فعلی و آتی مشتریان؛

ارزیابی سطح رقابت پذیری کالاهای خریداری شده؛

مطالعه چرخه عمر کالاها و انجام اقدامات به موقع برای معرفی انواع جدید و پیشرفته تر.

ارزیابی کارایی اقتصادی و میزان ریسک تغییرات در محدوده کالاها.

بیایید داده های جدول 5 را به منظور شناسایی روند اجرای طرح برای محدوده تجزیه و تحلیل کنیم.

جدول 5 - اجرای طرح محدوده کالا برای سال 1390

محصولات

حجم سیستم تامین کالا در قیمت های برنامه ریزی شده، هزار روبل.

درصد تکمیل طرح

حجم کالاهای موجود در اجرای طرح برای محدوده، هزار روبل.




چسب برای درز، 310 میلی لیتر، عدد.

کف خود تراز 40 کیلوگرم مشبک

ضریب اجرای طرح برای محدوده کالا


ارزیابی تحقق طرح برای مجموعه کالاها معمولاً با استفاده از ضریب همنام انجام می شود که با تقسیم کل حجم واقعی سیستم عرضه کالاها که به اجرای طرح برای مجموعه کالاها اعتبار داده می شود، محاسبه می شود. ، با کل حجم برنامه ریزی شده سیستم تامین. جدول 5 نشان می دهد که طرح محدوده کالاها 99.7 درصد تکمیل شده است.

صادر کردن. n \u003d 858458 / 860843 * 100 \u003d 99.7%.

و اگر بر اساس انواع کالاها تجزیه و تحلیل کنیم، درصد اجرای طرح برای دیوار خشک 110٪، برای دیوار خشک 106.5٪، برای کاشی و سرامیک 97.3٪ بود.

با تجزیه و تحلیل سبد روابط بین LLC "StroyGid" و تامین کنندگان، لازم است مهم ترین جنبه هایی را که LLC "StroyGid" برای ارزیابی تعامل و همچنین تعیین تامین کننده کلیدی بر اساس ارزیابی حجم منابع استفاده می کند، درک کنید. که ارائه می کنند.

هنگام ارزیابی تعامل StroyGid LLC با تامین کنندگان، اهمیت ویژه ای به حضور عناصر استراتژیک در چارچوب همکاری - مانند مشترک برنامه ریزی استراتژیک، توسعه مشترک فرآیندهای تجاری، بحث با تامین کنندگان نیازها.

قرارداد (قرارداد) برای تامین کالا یک سند اساسی است که در کار با تامین کنندگان در مورد مسائل کیفیت استفاده می شود. قرارداد تامین کالا بین تامین کننده و StroyGid LLC باید حاوی توضیحات واضحی از الزامات کیفیت کالای عرضه شده، زمان تحویل و مسئولیت تامین کننده در قبال تامین کالای بی کیفیت و نقض زمان تحویل باشد. .

StroyGid LLC سالانه شرایط یک قرارداد استاندارد برای تامین کالا را بر اساس الزامات به روز می کند. سیستم مدیریتبا هدف ارتقای کیفیت خدمات شرکت. پذیرش کلیه الزامات مربوط به کیفیت کالا و مسئولیت در قبال آن توسط تامین کننده بر رتبه تامین کننده تأثیر می گذارد و ممکن است به تمدید قرارداد برای یک دوره جدید بستگی داشته باشد.

بخش های اصلی یک قرارداد استاندارد: "الزامات کیفیت"، "رویه پذیرش کالا"، "کیفیت تضمینی کالا"، "مسئولیت طرفین".

در بخش "الزامات کیفیت"، مدت زمان صدور گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت تامین کننده مطابق با الزامات استانداردهای بین المللی ISO 9001:2000 و ISO/TS 16949 تعیین شده است. سطح محدودنقص (سطح PPM - تعداد محصولات معیوب در هر میلیون واحد کالا) برای هر نوع محصول تحویل داده شده. به منظور جلوگیری از ناهماهنگی با تامین کننده کلیه الزامات قطعات، مهلتی برای تامین کننده تعیین شده است تا رویه PPAP - فرآیند تایید تولید قطعات را معرفی کند.

زمان تحویل تأثیر تعیین کننده ای بر حرکت جریان مواد دارد. در یک قرارداد استاندارد با یک تامین کننده، بسته به نوع محصول، توانایی های فروشنده و در دسترس بودن محصول، تعیین می شود.

بیایید قیمت ها را برای 2009-2011 تجزیه و تحلیل کنیم. StroyGid LLC برای گروهی از محصولات ساختمانی. اجازه دهید پویایی تغییرات در قیمت های عمده فروشی StroyGid LLC را برای سال های 2009-2011 در نظر بگیریم. (جدول 6).

جدول 6 - دینامیک تغییرات قیمت عمده فروشی StroyGid LLC برای سال 2009-2011، روبل.


در سال 2009-2011 افزایش جزئی در قیمت عمده فروشی برای همه کالاهای StroyGid LLC وجود دارد.

بیایید پویایی تغییرات قیمت های خرده فروشی StroyGid LLC را برای سال های 2009-2011 در نظر بگیریم. (جدول 7).

جدول 7 - دینامیک تغییرات قیمت های خرده فروشی StroyGid LLC برای سال 2009-2011، روبل.


شاخص های ارائه شده در نمودار را در نظر بگیرید (شکل 3). شکل نشان می دهد که در سال 2009-2011. افزایش جزئی در قیمت های خرده فروشی برای همه کالاهای StroyGid LLC وجود دارد، در سال 2011 قیمت ها به میزان بیشتری نسبت به سال 2010 افزایش یافت. اجازه دهید در جدول 8 پویایی تغییرات حاشیه برای کالاهای StroyGid LLC برای سال های 2009-2011 را در نظر بگیریم.

شکل 3 دینامیک تغییرات قیمت های خرده فروشی StroyGid LLC برای سال های 2009-2011، روبل.

جدول 8 - دینامیک تغییرات در نشانه گذاری روی کالاهای StroyGid LLC برای سال 2009-2011، مالش.


برای 2009-2011 قیمت گذاری روی همه کالاهای LLC "StroyGid" افزایش یافته است. بیایید یک تجزیه و تحلیل مقایسه ای از قیمت های عمده فروشی در یکاترینبورگ توسط شرکت ها انجام دهیم: StroyGid LLC، Stroymaterialy LLC، Stroitelny Dvor LLC در سال 2011 (جدول 9). قیمت عمده فروشی شرکت های ساختمانی را در نظر بگیرید.

جدول 9 - قیمت عمده فروشی مصالح ساختمانی شرکت ها: StroyGid LLC، Stroymaterialy LLC، Stroitelny Dvor LLC، rub.


قیمت عمده فروشی StroyGid LLC برای کالاهای ارائه شده بالاتر از قیمت های عمده فروشی Stroymaterialy LLC است، اما کمتر از قیمت های عمده فروشی Stroitelny Dvor LLC است.

2.3 ارزیابی کارآیی تشکیل محدوده LLC "STROYGID"

بیایید ارزیابی کنیم اثربخشی تشکیل مجموعه ای از OOO "StroyGid" مطابق با اصول تشکیل مجموعه.

بیایید پویایی تغییرات در فروش مصالح ساختمانی LLC "StroyGid" را برای 2009-2011 تجزیه و تحلیل کنیم. (جدول 10).

جدول 10 - دینامیک تغییرات در حجم فروش مصالح ساختمانی LLC "StroyGid" برای سال 2009-2011


در سال 2010 حجم فروش برای تمام محصولات ارائه شده توسط LLC "StroyGid" افزایش یافت و در سال 2011. به شدت سقوط کرد.

برای 3 سال در نظر گرفته شده، کمترین حجم فروش مربوط به سال 2011 و بیشترین میزان فروش در سال 2010 بوده است.

بیایید پویایی تغییرات درآمد حاصل از فروش گروهی از مصالح ساختمانی LLC "StroyGid" را برای 2009-2011 تجزیه و تحلیل کنیم. (جدول 11).

جدول 11 - دینامیک تغییرات درآمد حاصل از فروش گروهی از مصالح ساختمانی LLC "StroyGid" برای سال 2009-2011، مالش.

مواد

کاشی و سرامیک (سنگ چینی)

چسب برای درز، 310 میلی لیتر، عدد.

کف خود تراز 40 کیلوگرم مشبک

مخلوط گچ، 30 کیلوگرم، مش.


در سال 2010 درآمد حاصل از فروش مصالح ساختمانی LLC "StroyGid" افزایش یافت و در سال 2011. کاهش یافته. برای 3 سال در نظر گرفته شده، کمترین درآمد حاصل از فروش مصالح ساختمانی در سال 2011 و بیشترین در سال 2010 بوده است.

اجازه دهید هزینه های StroyGid LLC را برای سال های 2009-2011 تجزیه و تحلیل کنیم. (شاخص های اصلی اقتصادی در پیوست 2 ارائه شده است). جدول 12 داده هایی را در مورد پویایی هزینه ها ارائه می دهد.

جدول 12 - دینامیک هزینه های توزیع StroyGid LLC در سال 2009-2011، هزار روبل

عناصر هزینه

تغییر (2011-2009)

حقوق

مشارکت های اجتماعی نیاز دارد

کرایه

دیگر هزینه ها

هزینه های متغیر

هزینه های ثابت


همانطور که از جدول مشخص است، هزینه های توزیع شرکت برای سال های 2009-2011. 62089 هزار روبل افزایش یافت.

شکل 4 ترکیب هزینه های شرکت را در سال 2011 نشان می دهد.

بنابراین سهم قابل توجهی در هزینه های شرکت را هزینه های حمل و نقل (49 درصد) و دستمزد (40 درصد) به خود اختصاص داده اند.

شکل 4 ساختار هزینه های StroyGid LLC در سال 2009-2011، %

بیشتر هزینه ها هزینه های متغیر است. در سال 2010 هزینه های توزیع StroyGid LLC افزایش یافت و در سال 2011 کاهش یافت و به: متغیر 486523 هزار روبل و ثابت 184359 هزار روبل رسید.

بیایید هزینه های توزیع به ازای هر روبل کالا را تجزیه و تحلیل کنیم (جدول 13).

جدول 13 - دینامیک هزینه های توزیع به ازای هر روبل کالا LLC "StroyGid" در سال 2009-2011، هزار روبل.


برای 2009-2011 درآمد حاصل از فروش کالا و هزینه های توزیع StroyGid LLC افزایش یافت. در نتیجه، در سال 2010، هزینه های هر 1 روبل بهای تمام شده کالا به 0.4 روبل افزایش یافت و در سال 2011 به 0.37 روبل کاهش یافت. برای 2009-2011 هزینه به ازای هر 1 روبل هزینه کالا 0.01 روبل افزایش یافته است.

بیایید برخی از شاخص های سودآوری StroyGid LLC را در نظر بگیریم. شاخص های سودآوری مشخص می شود نتایج مالیو کارایی شرکت آنها سودآوری شرکت را از موقعیت های مختلف (درصد سود به ازای هر روبل هزینه) اندازه گیری می کنند.

بازده فروش با فرمول محاسبه می شود:

(2.1)

جایی که PE - سود خالص؛

BP - درآمد حاصل از فروش محصولات.

سودآوری کالا با فرمول تعیین می شود:

(2.2)

جایی که Ppr. - سود حاصل از فروش کالا؛

Io - هزینه های گردش شرکت.

سود حاصل از فروش کالاهای StroyGid LLC برای سال 2009-2011 در جدول 14 ارائه شده است.

جدول 14 - سود حاصل از فروش کالاهای LLC "StroyGid" برای سال 2009-2011، هزار روبل.

تغییر (2010-2009)

تغییر (2011-2010)

کاشی و سرامیک (سنگ چینی)

چسب برای درز، 310 میلی لیتر، عدد.

کف خود تراز 40 کیلوگرم مشبک

مخلوط گچ، مش.

مجموع بر اساس کالا


سود حاصل از فروش کالاهای StroyGid LLC در سال 2010 برای کالاهایی مانند GKL، GVL، مخلوط گچ و فولاد کاهش یافت، در سال 2011. سود برای انواع کالاهای ارائه شده به جز ورق 12.5x118 4SK کاهش یافت.

بیایید سودآوری یک واحد تولیدی را محاسبه کنیم. شاخص های بازده فروش StroyGid LLC در جدول 15 ارائه شده است. محاسبه مقادیر طبق فرمول 2.1 انجام شده است.

جدول 15 - پویایی سودآوری فروش StroyGid LLC برای سال 2009-2011، ٪

شاخص ها

تغییر (2010-2009)

تغییر (2011-2010)

کاشی و سرامیک (سنگ چینی)

چسب برای درز، عدد.

کف خود تراز 40 کیلوگرم مشبک

مخلوط گچ، مش.

میانگین بر اساس کالا


شاخص های سودآوری محصولات StroyGid LLC در جدول 16 ارائه شده است. محاسبه مقادیر طبق فرمول 2.2 انجام شده است.

جدول 16 - دینامیک شاخص های سودآوری برای کالاهای StroyGid LLC برای سال 2009-2011، ٪

شاخص ها

تغییر (2010-2009)

تغییر (2011-2010)

کاشی و سرامیک (سنگ چینی)

چسب برای درز، 310 میلی لیتر، عدد.

کف خود تراز 40 کیلوگرم مشبک

مخلوط گچ، 30 کیلوگرم، مش.

میانگین بر اساس کالا


میانگین شاخص های سودآوری برای فروش و کالا در شکل 5 ارائه شده است.

در سال 2010 متوسط ​​بازده فروش 0.002% افزایش یافت و به 0.058% رسید، در سال 2011 با 0.002% افزایش و به 0.061% رسید. در سال 1389 متوسط ​​سودآوری کالاها با کاهش 0.013 درصدی به 0.114 درصد رسید، در سال 2011 با افزایش 0.021 درصدی به 0.165 درصد رسید.

بنابراین، برای دوره زمانی در نظر گرفته شده در LLC "StroyGid" در سال 2010، حجم فروش برای همه کالاهای ارائه شده LLC "StroyGid" افزایش یافت و در سال 2011 به شدت کاهش یافت. برای 3 سال در نظر گرفته شده، کمترین حجم فروش در سال 2011 و بیشترین میزان فروش در سال 2010 بوده است. در سال 2010، درآمد حاصل از فروش مصالح ساختمانی StroyGid LLC افزایش یافته و در سال 2011 کاهش یافته است. بیشتر هزینه های توزیع هزینه های متغیر است. در سال 2010، هزینه های توزیع StroyGid LLC افزایش یافت و در سال 2011 کاهش یافت و به: متغیر 486,523 هزار روبل و ثابت 184,359 هزار روبل رسید.

شکل 5 میانگین شاخص های سودآوری برای فروش و کالاهای StroyGid LLC برای سال های 2009-2011، ٪

بیایید فصل دوم را خلاصه کنیم.

StroyGid LLC از سال 1998 در بازار مواد تکمیلی فعالیت می کند. دامنه این شرکت بر روی مصرف کننده عمومی متمرکز شده است. اینها سازمانهای ساختمانی بزرگی هستند که در تکمیل تأسیسات مختلف مانند مراکز خرید، مراکز اداری، سینماها، بیمارستانها و غیره و کارآفرینان کوچکی هستند که محصولات شرکت را به مصرف کننده نهایی می فروشند، مستقر در بازارهای ساختمانی و البته مردم سادهکه در حال بازسازی خانه خود هستند.

برای دستیابی به موفقیت، StroyGid LLC باید موارد زیر را انجام دهد: افزایش فروش محصولات با حفظ سهم خود در بازار (در سال 2011، حجم فروش به طور قابل توجهی کاهش یافت)، افزایش سهم بازار خود با افزایش نیاز مصرف کنندگان برای کالاها (زیرا در سال 2011، حجم بازار کمی کاهش یافت. کاهش یافته است)، با افزایش درآمد حاصل از فروش محصولات ساختمانی و کاهش هزینه اجرای آنها، اقداماتی را برای افزایش سود شرکت در سال 2011 انجام دهد. فعالیت های StroyGid LLC در شرایط نسبتا مطلوب انجام می شود، زیرا این شرکت دارای نقاط قوت زیادی است که موقعیت پیشرو در بازار را برای آن به ارمغان می آورد.

افزایش فروش،

3. بهبود شکل گیری مجموعه کالاها در شرکت StroyGid LLC

3.1 توسعه اقدامات برای بهبود شکل گیری طیف محصولات

ما اقداماتی را برای بهبود شکل گیری مجموعه StroyGid LLC توسعه خواهیم داد.

تجزیه و تحلیل شاخص های اصلی اقتصادی StroyGid LLC و ارزیابی شکل گیری مجموعه نشان داد که با وجود افزایش سودآوری فروش و کالا، مشکلات اصلی شرکت کاهش قابل توجه فروش و سود شرکت است. در سال 2011، همراه با بحران مالی در کشور.

بنابراین، اهداف اصلی بهبود شکل گیری مجموعه در StroyGid LLC عبارتند از:

افزایش سود شرکت،

افزایش حجم فروش.

برای حل این مشکلات، جهت های زیر برای بهبود قیمت گذاری پیشنهاد شده است:

افزایش سود شرکت باعث کاهش هزینه های توزیع می شود.

یکی از عوامل اصلی برای بهبود قیمت گذاری در هر شرکتی کاهش هزینه است.

در سال 2012 هزینه های حمل و نقل StroyGid LLC که بخش قابل توجهی از هزینه را تشکیل می دهد (همانطور که تجزیه و تحلیل نشان داد) به دلیل کاهش 10٪ قیمت بنزین کاهش می یابد که بر کاهش هزینه تولید تأثیر می گذارد.

ما می توانیم یک جهت دیگر را برای کاهش هزینه تولید در StroyGid LLC مشخص کنیم: لازم است نسبت نرخ رشد بهره وری نیروی کار و رشد را در نظر بگیریم. دستمزد. کاهش 2 درصدی دستمزد کارکنان توصیه می شود.

هزینه های سازمانی یک عنصر مهم در استراتژی قیمت گذاری است. این شرکت به دقت بر هزینه های خود نظارت می کند، زیرا اگر هزینه های تولید از هزینه های رقبا بیشتر شود این گونهتولید، شرکت مجبور است قیمت محصول را افزایش دهد یا سود کمتری را با حفظ همان قیمت بپذیرد. برای کار موفق در شرایط بازار، تولید محصولات رقابتی باید با کمترین هزینه ایجاد شود.

اقدامات برای افزایش فروش (جدول 17).

جدول 17 - اقدامات برای افزایش فروش در StroyGid LLC


مناسبت ها

تعیین سطح قیمت

به واسطه شرایط اقتصادیمحصولات مصرفی رو به وخامت است نیاز به بررسی راه هایی برای کاهش قیمت محصولات ساختمانی

سیاست کالا

انتخاب استراتژی پوشش بازار از طریق تقسیم بندی متمایز، شرکت باید بر قیمت رقبا، تغییر مد، سلیقه و ترجیحات خریداران تمرکز کند.

بازرگانی

معیار اثربخشی سیستم توزیع، نسبت هزینه های شرکت به نتایج آن است. نتیجه اصلی که در سیستم توزیع به دست می آید، سطح خدمات رسانی به مشتریان است. روش های اصلی تبلیغ محصول عبارتند از تبلیغات، پیشبرد فروش و تبلیغات.

کاهش باقیمانده نیست محصولات فروخته شده

ترتیب فروش؛ - به مشتریان تخفیف بدهید، به عنوان مثال، هنگام خرید کالا به مبلغ معین یا هنگام خرید چندین چیز به طور همزمان. - انجام چنین تبلیغاتی مانند هدیه به مشتریان هنگام خرید کالا به مبلغ معین. - امکان خرید گران ترین کالاها به صورت اعتباری یا اقساطی را فراهم کند. -ساماندهی سیستم تخفیف برای کارت های مشتری معمولی، به عنوان مثال، هنگام خرید کالا به مبلغ معین، خریدار کارت دریافت می کند. مشتری دائمیبا امکان اخذ تخفیف در خریدهای بعدی و ....

مشوق های مصرف کننده

توزیع کوپن؛ پیشنهادات برگشت پول بسته بندی؛ فروش کالا با قیمت ترجیحی، جوایز، مسابقات.


اهداف LLC "StroyGid" در زمینه فعالیت های تجاری عبارتند از:

تضمین رشد فروش از طریق نفوذ عمیق به بازارهای فروش موجود، جستجوی بازارهای فروش جدید، ارضای کامل ترین نیازهای بازار، دستیابی به برتری نسبت به رقبا.

حفظ موقعیت خود در بازار؛

دریافت سود؛

حفظ رقابت پذیری محصول

همانطور که مشخص است، بیشترین راه موثرسازماندهی خط مشی بازاریابی، شکل گیری آن از دیدگاه رویکرد بازاریابی است که مستلزم توسعه یک استراتژی بازاریابی هدفمند است.

بنابراین، اقدامات برای بهبود شکل گیری مجموعه LLC "StroyGid" با هدف افزایش فروش و افزایش سود شرکت انجام می شود.

3.2 ارزیابی کارایی اقدامات برای بهبود شکل گیری محدوده

ما اثربخشی اقدامات را برای بهبود تشکیل مجموعه محاسبه خواهیم کرد. برای این:

بیایید قیمت های جدید گروه های محصولات ساختمانی را برای سال 2012 محاسبه کنیم.

بیایید هزینه های توزیع را محاسبه کنیم.

ما شاخص های اصلی اقتصادی StroyGid LLC را محاسبه کرده و تجزیه و تحلیل مقایسه ای با شاخص های سال 2011 انجام خواهیم داد.

محاسبه قیمت های جدید برای گروهی از محصولات ساختمانی برای سال 2012 تجزیه و تحلیل قیمت های StroyGid LLC در مقایسه با رقبا نشان داد که قیمت StroyGid LLC برای محصولات ساختمانی بالاتر از قیمت Stroymaterialy LLC است، اما کمتر از قیمت Stroytelny Dvor است. LLC. برای افزایش حجم فروش، لازم است قیمت های عمده فروشی و خرده فروشی StroyGid LLC به سطح نزدیک ترین رقبای Stroymaterialy LLC کاهش یابد.

در جدول 18 قیمت های جدید StroyGid LLC را در نظر بگیرید.

جدول 18 - قیمت مصالح ساختمانی شرکت "StroyGid" LLC در سال 2012 (پیش بینی) روبل.


بر اساس قیمت های جدید تعیین شده، ارزش کاهش قیمت در سال 1391 را در جدول 19 ارائه خواهیم کرد.

جدول 19 - پویایی تغییرات قیمت در سال 2011-2012 (پیش بینی)، روبل.


بنابراین کاهش جزئی قیمت برای همه کالاها وجود خواهد داشت.

محاسبه هزینه های توزیع در سال 2012:

محاسبه دستمزدها با در نظر گرفتن کاهش 2 درصدی انجام می شود.

- (266017 * 2/100) \u003d 260696.66 هزار روبل.

کسر نیازهای اجتماعی 24 درصد است.

66* 24/100=62567.2 هزار روبل

هزینه حمل و نقل به دلیل کاهش قیمت بنزین در کشور 3 درصد کاهش می یابد.

92-(337158.92*3/100)=327044.12 هزار روبل

میزان سایر هزینه ها، هزینه های متغیر و ثابت با احتساب تورم محاسبه می شود.

+ (3862 * 13.5 / 100) \u003d 4383.37 هزار روبل.

+ (486523 * 13.5 / 100) \u003d 65680.6 هزار روبل.

+ (184359 * 13.5 / 100) \u003d 4383.37 هزار روبل.

اجازه دهید داده ها را در جدول 20 ارائه کنیم.

جدول 20 - دینامیک هزینه های توزیع StroyGid LLC در 2011-2012 (پیش بینی)، هزار روبل.

عناصر هزینه

2012 (پیش بینی)

تغییر (2012-2011)

حقوق

مشارکت های اجتماعی نیاز دارد

کرایه

دیگر هزینه ها

مجموع هزینه های توزیع، که از آن

هزینه های متغیر

هزینه های ثابت


همانطور که از جدول مشاهده می شود، هزینه های توزیع شرکت در سال 2012 به میزان 16191 هزار روبل کاهش می یابد.

شکل 6 ترکیب هزینه های شرکت را در سال 2011 نشان می دهد.

شکل 6 ساختار هزینه StroyGid LLC در سال 2012 (پیش بینی)، ٪

بنابراین سهم قابل توجهی از هزینه های شرکت را هزینه حمل و نقل (48 درصد) و دستمزد (41 درصد) به خود اختصاص خواهد داد.

در سال 2012 هزینه های توزیع متغیر StroyGid LLC 16034 هزار روبل کاهش می یابد و هزینه های توزیع ثابت StroyGid LLC 157 هزار روبل کاهش می یابد.

بیایید درآمد حاصل از فروش کالا در سال 2012 را محاسبه کنیم. برای سال 2012 به دلیل کاهش قیمت کالاها، افزایش فروش 0.005٪ و درآمد 2٪ برنامه ریزی شده است. بیایید درآمد فروش در سال 2012 را محاسبه کنیم.

+ (183622 * 2/100) \u003d 1839994 هزار روبل.

بیایید هزینه های توزیع به ازای هر روبل کالا را تجزیه و تحلیل کنیم (جدول 21).

جدول 21 - دینامیک هزینه های توزیع به ازای هر روبل کالا LLC "StroyGid" 2011-2012 (پیش بینی)، هزار روبل.


برای سال 2012 (پیش بینی)، درآمد حاصل از فروش کالا 3672.4 هزار روبل افزایش می یابد و هزینه های توزیع StroyGid LLC 16190.65 هزار روبل کاهش می یابد. در نتیجه، در سال 2012، هزینه های هر 1 روبل هزینه کالا به 0.35 روبل کاهش می یابد، تغییر 0.015 روبل خواهد بود.

شاخص های سودآوری StroyGid LLC را در نظر بگیرید. حجم فروش در سال 2011-2012 (پیش بینی) (با در نظر گرفتن افزایش 0.1٪) در جدول 22 ارائه شده است. حداقل افزایش در حجم فروش به دلیل بحران مالی فرض شده است.

جدول 22 - پویایی تغییرات در حجم فروش StroyGid LLC در سال 2011-2012 (پیش بینی)


سود حاصل از فروش کالاهای StroyGid LLC در سال 2011-2012 (پیش بینی) در جدول 23 ارائه شده است. با ضرب حجم فروش در حاشیه محاسبه می شود.

جدول 23 - سود حاصل از فروش کالاهای LLC "StroyGid" در سال 2011-2012 (پیش بینی)، هزار روبل.


سود حاصل از فروش انواع کالاهای در نظر گرفته شده LLC "StroyGid" در سال 2012 افزایش می یابد.

بیایید سودآوری یک واحد تولیدی را محاسبه کنیم. شاخص های بازده فروش StroyGid LLC در جدول 24 ارائه شده است.

جدول 24 - پویایی شاخص های سودآوری فروش و کالاهای StroyGid LLC در سال 2011-2012 (پیش بینی)،٪

شاخص ها

درآمد فروش

هزینه های توزیع

سودآوری فروش

سودآوری کالا

چسب برای درز، 310 میلی لیتر، عدد.

کف خود تراز 40 کیلوگرم مشبک

مخلوط گچ، 30 کیلوگرم


در سال 2011، بالاترین شاخص های سودآوری 1.3٪ برای محصول - کف خود تراز، کمترین سودآوری 0.8٪ برای محصول - ورق، 12.5x118 4SK.

بیایید شاخص های سودآوری سال 2012 و 2011 را در جدول 25 مقایسه کنیم.

جدول 25 - پویایی تغییرات در شاخص های سودآوری StroyGid LLC در سال 2011-2012 (پیش بینی)،٪


Abs.change 2012-2011

شاخص ها

اجاره دادن. حراجی

اجاره دادن. کالاها

اجاره دادن. حراجی

اجاره دادن. کالاها

اجاره دادن. حراجی

اجاره دادن. کالاها

کاشی و سرامیک (گرانیت سرامیک)، متر مربع

چسب برای درز، 310 میلی لیتر، عدد.

کف خود تراز 40 کیلوگرم مشبک

مخلوط گچ، 30 کیلوگرم، مش.


جدول نشان می دهد که سودآوری فروش و کالا در سال 2012 برای همه کالاها به جز محصول "مخلوط گچبری" افزایش می یابد که سودآوری آن 0.08 درصد کاهش می یابد.

بنابراین در نتیجه اقدامات پیشنهادی، هزینه های توزیع کاهش یافته و در ارتباط با این موضوع، سودآوری فروش و کالا، سود حاصل از فروش انواع کالاها افزایش یافته است.

بیایید فصل سوم را خلاصه کنیم.

پیشنهاد شد اقداماتی برای بهبود شکل گیری مجموعه با در نظر گرفتن موارد زیر انجام شود:

کاهش قیمت کالاها به سطح نزدیکترین رقبا،

تعدیل شده برای تورم،

کاهش 3 درصدی هزینه های حمل و نقل به دلیل کاهش قیمت بنزین در کشور

با در نظر گرفتن کاهش 2 درصدی دستمزدها

با در نظر گرفتن افزایش برنامه ریزی شده در حجم فروش، به دلیل کاهش قیمت ها، 0.1٪.

نتیجه

نامگذاری، یا محدوده محصول، کل مجموعه محصولات تولید شده توسط شرکت است. شامل انواع مختلفی از کالاها می باشد. نوع محصول (ماشین، تراکتور، ماشین آلات فلزکاری) با توجه به ویژگی های عملکردی، کیفیت، قیمت به گروه های دسته بندی (انواع) تقسیم می شود که هر گروه شامل اقلام مجموعه ای (انواع یا برندها) است که پایین ترین سطح طبقه بندی را تشکیل می دهند. یک مجموعه محصول با وسعت (تعداد گروه های مجموعه)، عمق (تعداد موقعیت ها در هر گروه مجموعه) و قابلیت مقایسه (همبستگی بین گروه های مجموعه ارائه شده از نظر اشتراک مصرف کننده، استفاده نهایی، کانال های توزیع و قیمت ها) مشخص می شود.

شکل گیری مجموعه مشکل انتخاب کالاهای خاص، سری های فردی آنها، تعیین رابطه بین کالاهای "قدیمی" و "جدید"، کالاهای تولید تک و انبوه، کالاهای "تکنولوژی پیشرفته" و "معمولی"، کالاهای تجسمی است. ، مجوزها و دانش فنی. هنگام تشکیل مجموعه، مشکلاتی در ایجاد یک سیاست قیمت‌گذاری، الزامات کیفیت محصول، تعیین ضمانت‌ها و سطوح خدمات و غیره به وجود می‌آید. همچنین تعیین اینکه آیا سازنده قرار است نقش یک رهبر را در ایجاد انواع اساساً جدید ایفا کند، مهم است. از محصولات یا مجبور به پیروی از تولید کنندگان دیگر است.

StroyGid LLC به مدت 13 سال در بازار مواد تکمیلی فعالیت می کند. هدف اصلی فعالیت این شرکت نمایندگی منافع شرکت های تولیدی گروه StroyGid LLC در روسیه و ترویج محصولات StroyGid LLC به بازار ساخت و ساز در مناطق اورال، سیبری و خاور دور روسیه است.

هنگام تشکیل مجموعه ای از کالاها، StroyGid LLC باید از یک طرف تقاضا برای این نوع کالاها و از طرف دیگر، کارآمدترین استفاده از نیروی کار، مالی و سایر منابع در اختیار را در نظر بگیرد.

اهداف اصلی بهبود شکل گیری مجموعه برای سال 2012 در StroyGid LLC عبارتند از:

افزایش فروش؛

افزایش سود شرکت.

فعالیت های زیر برای رفع این چالش ها پیشنهاد شده است:

کاهش قیمت کالاها؛

برای بهبود خط مشی محصول، تقسیم بندی متمایز، افزایش سطح خدمات به مشتری، بهبود شاخص های کیفیت خدمات، استفاده از روش های تبلیغات غیر مجموعه ای، کاهش تعادل محصولات فروخته نشده و روش های تحریک مصرف کنندگان.

در نتیجه اقدامات پیشنهادی، هزینه های توزیع کاهش یافته و در ارتباط با این امر، سودآوری فروش و کالا، سود حاصل از فروش انواع کالاها افزایش یافته است.

بنابراین، اقدامات برای بهبود شکل گیری مجموعه StroyGid LLC برنامه ریزی شده برای سال 2012 می تواند موثر در نظر گرفته شود.

قیمت محصولات مجموعه

فهرست منابع مورد استفاده

1. آبروتینا م.س. تحلیل اقتصادی فعالیت تجاری: کتاب درسی - M.: Delo i Servis, 2010. - 120 p.

2. Ambler T. بازاریابی عملی - سنت پترزبورگ. پیتر.-2011. - 141 ص.

3. Dashkov L.P. تجارت و فناوری تجارت: کتاب درسی برای دانشجویان دانشگاه - ویرایش دهم، بازبینی شده. و اضافی -M.: Dashkov i K, 2010.-696s.

4. Ilyin A.I. برنامه ریزی در یک شرکت خرده فروشی - M.، 2011. - 224 p.

کونوولوا تی.یو. مجموعه و کیفیت - M.: Nauka، 2010. - 130 p.

کاتلر اف. بازاریابی. مدیریت - سن پترزبورگ: پیتر کوم، 2009. - 113 ص.

Lipsits I.V. قیمت گذاری تجاری - M.: BEK، 2010. - 92p.

پامبوخچیانت O.V. سازمان و فناوری فعالیت تجاری: کتاب درسی برای دانشجویان دانشگاه / O.V. Pambukhchiyants. M.: Dashkov i K، 2010 - 639s.

پانکراتوف، F.G. فعالیت تجاری: کتاب درسی. برای دانشگاه ها / F.G. پانکراتوف، T.K. سرگینا؛ وزارت آموزش و پرورش فدراسیون روسیه. - اد. دوازدهم، بازنگری شده. و اضافی - M. : Dashkov i K, 2010. - 500 p. ; 21 سانتی متر - ISBN 5-04462-208-3 (در ترجمه).

پرلوف V.I. بازاریابی در شرکت های صنعت - M.: BEK، 2011. - دهه 90.

پولوفتسوا، F.P. فعالیت تجاری: کتاب درسی. برای دانشگاه ها / F.P. پولوفتسف؛ وزارت آموزش و پرورش فدراسیون روسیه. - M. : Infra-M, 2011. - 248 p. : مریض ; 21 سانتی متر - ( آموزش عالی). - کتابشناسی: ص. 241-243. - شابک 978-5-16-002274-1.

Popov E.V. نظریه بازاریابی - یکاترینبورگ: IPK USTU، 2010. - 119 p.

Slepov V.A.، Golanov V.A.، Bykova E.V.، Khominich I.P. امور مالی و قیمت ها - M.: IDFBK-PRESS، 2009. - 196 p.

14. آکادمی بازار: بازاریابی / پر. با fr./A. دایان، اف. بوکرل، آر. لانکار و دیگران - مسکو: اقتصاد، 2009. - 231 ص.

15. Aristarkhova M.K., Krakhmaleva A.V. تحقیقات بازاریابی رفتار مصرف کننده // بازاریابی. 2011. شماره 6. .- S. 29-34

16. Mikhailova E.V. استراتژی های قیمت گذاری: روندهای مدرن جهانی // بازاریابی در روسیه و خارج از کشور. 2011. شماره 5.- S. 14-19

پیگونووا O.V. استراتژی مجموعه ای از یک شرکت خرده فروشی // بازاریابی. 2011. شماره 11.- S. 32-40

Sekerin V.D. مشکلات عملکرد خدمات بازاریابی در شرکت های روسی// بازار یابی. 2012. شماره 2.- S. 42-46

برنامه های کاربردی

ضمیمه 1

ساختار سازمانی StroyGid LLC

ضمیمه 2

شاخص های اصلی اقتصادی StroyGid LLC برای 2009-2011

درآمد حاصل از فروش

بهای تمام شده کالا، محصولات، آثار، خدمات

سود ناخالص

سود (زیان) از فروش

هزینه های دیگر

سود (زیان) قبل از مالیات

مالیات بر درآمد جاری

سود خالص (زیان) دوره گزارشگری

ضمیمه 3

درآمد حاصل از فروش واحد تولید مصالح ساختمانی LLC "StroyGid" در سال 2009-2011، مالش.

نام

تشکیل مجموعه ای منطقی از کالاها مهمترین کارکرد خدمات تجاری شرکت های تجاری است. شرایطی که ابتدا کالا به صورت آشفته خریداری می شود و سپس مشخص می شود که به چه کسی و چگونه فروخته می شود، در شرایط رقابت شدید غیرقابل قبول است.

تشکیل مجموعه- فرآیند انتخاب و ایجاد طیف وسیعی از کالاهای مربوط به تقاضامشتریان و ارائه بالا سودآوریکار یک شرکت بازرگانی

تشکیل مجموعه ای از کالاها در فروشگاه ها ویژگی های خاص خود را دارد. ساخت آن تحت تأثیر عوامل مختلف اقتصادی، اجتماعی، جمعیتی، طبیعی و خاص است.

عوامل خاص عبارتند از:

الف) نوع و اندازه فروشگاه، تجهیزات فنی آن؛

ب) شرایط عرضه یا ثبات عرضه؛

ج) تعداد افراد خدمت شده؛

د) حضور رقبا در قلمرو مورد استفاده.

فرآیند تشکیل مجموعه ای از کالاها در یک فروشگاه را می توان به 7 مرحله تقسیم کرد.

مرحله 1: تعیین فرمت فروشگاه.

انتخاب قالب فروشگاه به عوامل زیر بستگی دارد:

o منطقه فروشگاه

o مکان ها پریز(در مرکز شهر، در یک منطقه مسکونی یا در حومه، در فاصله پیاده روی از رقبای اصلی یا نه؛ در تقاطع مسیرهای حمل و نقل یا دور از بزرگراه های شلوغ و غیره)؛

o در دسترس بودن و حجم منابع مالی موجود.

o ویژگی های توسعه اقتصادی-اجتماعی یک منطقه یا شهر (شهری با زیرساخت های توسعه یافته یا سکونتگاه توسعه نیافته؛ پایتخت یک منطقه یا مرکز منطقه و غیره) و غیره.

در نتیجه تجزیه و تحلیل این عوامل، قالب فروشگاه تعیین می شود: یک فروشگاه سلف سرویس یا یک فروشگاه بدون نسخه، یک فروشگاه بزرگ یا یک فروشگاه تخصصی، یک مرکز تخفیف یا یک بوتیک و غیره.

مرحله 2: اجرای تقسیم بندی مصرف کننده.

تقسیم بندی به معنای تقسیم خریداران به گروه هایی با ویژگی های همگن و پاسخ یکسان به تلاش های بازاریابی (کمپین های تبلیغاتی، تخفیف قیمت، مزه کردن، قرعه کشی و غیره) است. در عین حال، مصرف کنندگان را می توان بر اساس ویژگی هایی مانند جنسیت، سن، سطح درآمد، منطقه محل سکونت، انگیزه های خرید و غیره تقسیم بندی کرد.

نتیجه تقسیم بندی باید انتخاب بخش هدف (یا بخش های هدف) باشد، به عنوان مثال. بخشی که فروشگاه در وهله اول فعالیت های خود را به آن متمرکز خواهد کرد.

مرحله 3: تجزیه و تحلیل خط مشی دسته بندی رقبا.

برای تجزیه و تحلیل لازم است:

o تعیین کنید که رقیب اصلی فروشگاه کیست (معمولاً 3 تا 5 رقیب انتخاب می شوند).

o ارزیابی مزایا و معایب مجموعه هر یک از رقبا؛

o مقایسه قیمت برای دسته بندی محصولات مشابه؛

o مطالعه خدمات اضافی که رقبا ارائه می دهند.

o ارزیابی کنید که کدام رقبا ممکن است در آینده نزدیک و همچنین در میان مدت و بلند مدت وارد بازار شوند.

جزوه - جدول "تجزیه و تحلیل سیاست مجموعه ای از رقبا."

به عنوان مثال، تجزیه و تحلیل سیاست مجموعه ای از رقبای اصلی نشان داد که اکثر آنها دارای یک مجموعه گسترده هستند، به عنوان مثال. آنها به اندازه کافی برای فروش ارائه می دهند تعداد زیادی ازبا این حال، گروه‌های محصول، نمی‌توانند پیشنهادی انحصاری برای هر گروه محصول ارائه دهند، زیرا گروه‌های محصول تنها با رایج‌ترین و شناخته‌شده‌ترین موقعیت‌ها در بازار ارائه می‌شوند. در این صورت به منظور تشکیل مزیت رقابتیتوصیه می شود مجموعه فروشگاه خود را کمتر گسترده، اما در عین حال عمیق تر کنید، یا حتی در فروش یک یا چند گروه محصول تخصص داشته باشید، اما برای هر یک از آنها مجموعه ای بسیار عمیق ارائه دهید. به عنوان مثال، اگر چندین سوپرمارکت در نزدیکی فاصله وجود دارد، ممکن است منطقی باشد که یک آبنبات فروشی، خواربارفروشی یا مشروب فروشی باز کنید.

مرحله 4: تعیین گروه های کالایی - توسعه طبقه بندی کننده کالا.

اگر قالب "فروشگاه در نزدیکی خانه" را انتخاب کرده اید و مصرف کننده هدف شما ساکنان مناطق مجاور است، در ساختار مجموعه، باید بر کالاهای روزمره که مصرف کننده به طور مرتب به آنها نیاز دارد تأکید شود: غذا (نان، شیر، پنیر، سوسیس و کالباس، .د.)، مواد شیمیایی خانگی (صابون، پودر شستشو، خمیر دندان و غیره).

اگر در مورد یک فروشگاه مواد غذایی در حومه شهر، در کنار جاده ای شلوغ روستایی صحبت می کنیم، باید روی غذاهای آماده (مرغ کبابی، سالاد و غیره) و همچنین نوشیدنی های الکلی و غیر الکلی، تنقلات تاکید شود. ، و غیره.

در این مرحله، یک طبقه‌بندی‌کننده محصول ایجاد می‌شود، یعنی تعیین می‌کند که کدام کلاس‌ها، گروه‌های محصول و دسته‌بندی محصول باید فروخته شوند. یک طبقه بندی محصول یا یک مجموعه بزرگ بر اساس تحقیقات بازاریابی و ویژگی های مکان فروشگاه شکل می گیرد.

طبقه بندی کالا- این تقسیم بندی همه کالاها به طبقات، گروه های محصول و دسته بندی محصولات است.

نسبت کمی گروه های محصول فردی در فروشگاه تعیین می شود ، یعنی ساختار مجموعه بزرگ محاسبه می شود. به عنوان مثال، برای یک فروشگاه مواد غذایی، ساختار مجموعه گروه را می توان به صورت زیر نشان داد: محصولات خوراکی- 50٪؛ مواد غذایی - 25٪؛ شیرینی - 10٪؛ محصولات شراب و ودکا - 15٪.

در این مرحله لازم است جستجوی تامین کنندگان گروه های محصول انتخابی آغاز شود.

مرحله 5: تعمیق محدوده محصول - توسعه ماتریس مجموعه.

مجموعه فروشگاه باید بر اساس عواملی که انتخاب مشتریان هدف را تعیین می کند پر شود. به عنوان مثال، اگر شما یک فروشگاه تخفیف دارید، به عنوان مثال. اگر خریدار شما عامل تعیین کننده قیمت است، پس در هر دسته بندی محصول باید محصولاتی داشته باشید که سطح قیمت آنها پایین تر از بازار باشد. اگر یک فروشگاه تخصصی دارید که بر روی مشتریان پردرآمد متمرکز شده است، فاکتور قیمت در اینجا اهمیت کمی دارد و حضور برندهای معروف در محدوده محصولات کلیدی است.

در این مرحله یک حداقل مجموعه و یک ماتریس مجموعه جمع آوری می شود.

ماتریس مجموعه- این سندی است که با در نظر گرفتن الزامات خط مشی مجموعه، ویژگی های قالب فروشگاه انتخاب شده و موقعیت مکانی آن، فهرست کاملی از تمام اقلام کالایی ارائه شده برای فروش در یک فروشگاه را شامل می شود.
این فقط یک لیست از محصولات نیست - ماتریس بر اساس طبقه بندی ساخته شده است و نتیجه ساختاربندی مجموعه است. در ماتریس، کالاها به گروه ها، دسته ها، زیرمجموعه ها، اقلام کالایی و همچنین سایر شاخص ها (به عنوان مثال، تامین کنندگان کالا) تقسیم می شوند.

ماتریس مجموعه ممکن است حاوی داده های زیر باشد: ویژگی های محصول (رنگ، ​​اندازه، بافت، و غیره). علامت تجاری؛ بسته بندی کالا (قطو، بطری، بسته بندی نرم، بسته بندی نشده، PET و غیره)؛ بسته بندی محصول؛ تامین کنندگان؛ اطلاعات مربوط به مدیری که این دسته محصول را مدیریت می کند و غیره

هنگام کامپایل ماتریس مجموعهمحدود کردن انتخاب ویژگی های محصول ماتریس در درجه اول لیستی از کالاهای موجود در مجموعه فروشگاه است و نه توصیفی از خواص و ویژگی های آنها. در عین حال، چنین الگویی وجود دارد که هر چه فروشگاه بزرگتر باشد، ماتریس مجموعه باید جزئیات بیشتری داشته باشد.

در ماتریس، مطلوب است که کالاهای موجود در حداقل مجموعه را به روشی خاص (پس زمینه یا رنگ) برجسته کنید.

حداقل مجموعه- این لیستی از کالاهایی است که تحت هر شرایطی باید بدون توجه به زمان روز، فصل یا روز هفته در فروشگاه ارائه شوند. حداقل مجموعه اساس مجموعه فروشگاه است و اگر در مورد فروشگاه های زنجیره ای صحبت می کنیم، باید در تمام فروشگاه های این زنجیره وجود داشته باشد. وجود کمبود کالاهای موجود در حداقل مجموعه غیر قابل قبول است، بنابراین این موضوع باید همیشه تحت کنترل مدیر دسته باشد.

مرحله 6: نظارت (تجزیه و تحلیل) مجموعه.

به طور منظم - هر ماه یا هر سه ماهه (پس از افتتاح فروشگاه) برگزار می شود. بر اساس اطلاعات دریافتی، پیشنهاداتی برای بهینه سازی مجموعه شکل می گیرد.

روش های تجزیه و تحلیل متنوع است. به عنوان مثال، تعریف شاخص های مجموعه یا تجزیه و تحلیل ABC (موضوعات قبلی)

مرحله هفتم: بهبود مجموعه.

بهبود مجموعه- اینها تغییرات کمی و کیفی در وضعیت مجموعه ای از کالاها برای افزایش عقلانیت آن است.

بر اساس تجزیه و تحلیل مجموعه، تصمیم گیری می شود که کدام موقعیت های مجموعه باید رها شود، کدام یک باید توسعه یابد و غیره.

تصمیم گیری در مورد طول خط تولید طبق نظر F. Kotler:خط محصول در صورتی کوتاه در نظر گرفته می شود که افزودن اقلام جدید به آن می تواند سود را افزایش دهد و اگر کاهش تعداد اقلام منجر به افزایش سود شود، بیش از حد طولانی در نظر گرفته می شود.

جهات اصلی در زمینه بهبود محدوده:

کاهشمجموعه - تغییرات کمی و کیفی در مجموعه کالاها به دلیل کاهش وسعت و کامل بودن آن.

افزونهمجموعه - تغییرات کمی و کیفی در مجموعه ای از کالاها با افزایش شاخص های وسعت، کامل، عمق و تازگی.

عمیق شدنمجموعه - تغییرات کمی در مجموعه کالاها به دلیل توسعه و پیشنهاد مارک های جدید و / یا تغییرات آنها.

پایدارسازیمجموعه - وضعیت مجموعه ای از کالاها که با ثبات بالا و درجه تجدید کم مشخص می شود. این یک وضعیت نسبتاً نادر از مجموعه است که در مجموعه اصلی محصولات غذایی مورد نیاز روزانه ذاتی است.

به روز رسانیمجموعه - تغییرات کیفی و کمی در وضعیت مجموعه ای از کالاها که با افزایش شاخص تازگی مشخص می شود.

معرفی.

خط مشی دسته بندی یکی از مهمترین زمینه های فعالیت بازاریابی برای هر شرکت است. خصوصاً این جهت در شرایط کنونی گذار به اقتصاد بازار از اهمیت ویژه ای برخوردار است، زمانی که محصول از سوی مصرف کننده الزامات کیفیت و مجموعه را افزایش داده است و تمام شاخص های اقتصادی سازمان و سهم بازار به کارایی آن بستگی دارد. شرکت با کالاهای تولیدی همانطور که تجربه جهانی نشان می دهد، رهبری در مبارزه رقابتی به کسانی داده می شود که در سیاست مجموعه ای صلاحیت بیشتری دارند، روش های اجرای آن را دارند و می توانند آن را به بهترین نحو ممکن مدیریت کنند.

در این کار دوره، مطالعه مجموعه ای و خط مشی محصول به عنوان مثال LLC "Lyudmila" انجام می شود. عناصری مانند ویژگی ها، تجزیه و تحلیل و ارزیابی مجموعه و همچنین توسعه توصیه ها در نظر گرفته می شود.

ارتباط موضوع انتخابی کار دوره واضح است، زیرا با انتخاب صحیح خط مشی مجموعه یک شرکت تجاری، تقاضای مصرف کنندگان آن حداکثر برآورده می شود و در نهایت، شرکت سودآور خواهد بود.

هدف کار فرمول بندی و نیاز به حل وظایف تحقیقاتی مرتبط زیر را از پیش تعیین کرد:

کسب دانش نظری کافی در زمینه مجموعه و سیاست بازاریابی؛

تعیین ویژگی های تشکیل محدوده محصول در یک شرکت صنعتی.

سیاست مجموعه و بازاریابی Silhouette LLC را تجزیه و تحلیل کنید و توصیه هایی را برای شکل گیری خط مشی مجموعه شرکت تهیه کنید.

هدف این مطالعه Silhouette LLC است و موضوع مجموعه، ویژگی های آن و شکل گیری خط مشی مجموعه شرکت است.

نوآوری علمی تحقیق به شرح زیر است:

بر اساس تعمیم رویکردهای موجود و شفاف سازی گزینه های مختلف برای مفاهیم "مجموعه"، "نامگذاری"، "مجموعه محصول"، "سیاست" و همچنین تحلیل محتوای اساسی آنها، تعریف "خط مشی مجموعه" " مشتق شده است؛

ویژگی های طبقه بندی عواملی که باید در هنگام تشکیل مجموعه در نظر گرفته شوند مشخص شده اند و رتبه بندی آنها با توجه به درجه اولویت انجام می شود.

اصول کلی و خاص لازم برای تصمیم گیری در زمینه تشکیل و برنامه ریزی مجموعه یک شرکت تدوین شده است که امکان ساخت یک برنامه تولید را فراهم می کند.

یک شاخص تعادل پیشنهاد شده است که میزان هماهنگی مجموعه در شرکت و انطباق آن با اهداف شرکت را مشخص می کند.

روشی برای تجزیه و تحلیل مجموعه توسعه داده شده است و ویژگی های فرآیند به روز رسانی مجموعه در شرکت های صنعتی شناسایی شده است.

یک الگوریتم برای تشکیل یک خط مشی مجموعه و رویکردی برای ارزیابی اثربخشی آن پیشنهاد شده است.

اهمیت عملی کار در توسعه توصیه هایی برای تشکیل خط مشی مجموعه ای شرکت است.

فصل 1. جنبه های نظری ویژگی های شکل گیری خط مشی مجموعه ای شرکت.

1.1 مفهوم مجموعه، انواع و طبقه بندی.

به مجموعه کالاهای عرضه شده توسط تولید کننده در بازار می گویند مجموعه ای.

نامگذاری، یا محدوده محصول، مجموع محصولات تولید شده توسط شرکت است. شامل انواع مختلفی از کالاها می باشد. نوع کالا با توجه به ویژگی های عملکردی، کیفیت، قیمت به گروه های مجموعه (انواع) تقسیم می شود. هر گروه از اقلام مجموعه ای (انواع یا مارک ها) تشکیل شده است که پایین ترین سطح طبقه بندی را تشکیل می دهند. طیف گسترده ای به شما امکان می دهد محصولات را متنوع کنید. نیازهای مختلف مصرف کننده را هدف قرار دهید و خرید یک مرحله ای را تشویق کنید. در عین حال مستلزم سرمایه گذاری منابع و دانش در دسته بندی های مختلف محصول است.

یک مجموعه عمیق می تواند نیازهای بخش های مختلف مشتریان را برای یک محصول برآورده کند. حداکثر استفاده از فضا در فروشگاه های خرده فروشی؛ جلوگیری از ظهور رقبا؛ طیف وسیعی از قیمت ها را ارائه دهید و پشتیبانی فروشنده را تشویق کنید. با این حال، هزینه های نگهداری موجودی، تغییرات محصول و انجام سفارش را نیز افزایش می دهد. علاوه بر این، ممکن است مشکلات خاصی در تمایز بین دو موقعیت مجموعه مشابه ایجاد شود. یک مجموعه قابل مقایسه معمولاً راحت تر از یک مجموعه متفاوت مدیریت می شود. این به شرکت اجازه می دهد تا در بازاریابی و تولید تخصص داشته باشد، تصویری قوی ایجاد کند و از روابط پایدار در کانال های توزیع اطمینان حاصل کند. با این حال، تمرکز بیش از حد می تواند شرکت را در برابر تهدیدات محیط خارجی، نوسانات در فروش، کاهش پتانسیل رشد به دلیل این واقعیت که تمام تاکید بر طیف محدودی از محصولات است، آسیب پذیر کند. نامگذاری در لغت به معنای فهرستی از اسامی است. بنابراین، محدوده محصول لیستی از نام محصولات تولید شده توسط شرکت است. در مورد نامگذاری کالا، این لیستی از گروه های کالایی است که توسط یک فروشنده خاص ارائه می شود. از سوی دیگر، فروشنده می‌تواند محصولات یک یا چند تولیدکننده را به خریداران عرضه کند که شامل محدوده محصول هر یک از آنها به طور کامل یا جزئی است. نامگذاری به عنوان یک مقوله اقتصادی دارای ویژگی بزرگی است. مثلاً می‌تواند کفش‌های مردانه، زنانه یا بچه‌گانه، سرویس‌های اتاق خواب یا ناهارخوری، تلویزیون یا ضبط صوت، کارامل یا شکلات باشد. در اصل، اینها گروه های مجموعه هستند و محدوده محصول لیستی از گروه های مجموعه ای از محصولات یا کالاها است. محدوده محصول در لغت به معنای انتخاب اقلام، مجموع نام آنها بر اساس برخی معیارها است. از این دیدگاه، مجموعه می تواند ساده یا پیچیده، باریک یا گسترده باشد. چنین طبقه بندی، تخصیص گروه هایی از محصولات یا کالاهای همگن را بر اساس نوع، تنوع، نام تجاری و غیره فراهم می کند. گروه های مجموعه ای تشکیل می شوند که در آنها اشیاء شباهت خاصی دارند. و همچنین می توان بین محدوده محصول و محدوده محصول تمایز قائل شد. مجموعه گروهیکالاها فهرستی از گروه‌های محصول بزرگ‌شده را نشان می‌دهد که نام‌گذاری کالاها را تشکیل می‌دهند. به عنوان مثال، یک فروشگاه مواد غذایی می تواند مواد غذایی و مواد غذایی بفروشد و یک فروشگاه لوازم ورزشی می تواند تجهیزات ورزشی تابستانی و زمستانی را بفروشد. مجموعه گونه هاکالا نشان دهنده حضور تعدادی از انواع در گروه کالاها است. به عنوان مثال، محصولات لبنی ممکن است حاوی کفیر، خامه، پنیر و غیره باشند. کفش های مردانه شامل مفاهیمی مانند چکمه، چکمه، کفش، صندل است. مجموعه درون گونه ایکالاها نشان دهنده انواع محصولات است و نمای را به بخش ها تقسیم می کند. بنابراین، پنیر دلمه می تواند با درجات مختلف چربی، سماور - با ظرفیت های مختلف، کفش - از سبک های مختلف، پارچه ها - از رنگ های مختلف و غیره باشد. مجموعه ای درون گونه ای از کالاها می تواند عمق توسعه و جزئیات متفاوتی داشته باشد. از این نظر می توان در مورد میزان پیچیدگی مجموعه صحبت کرد. به عنوان مثال، داروهای مورد استفاده برای یک بیماری خاص انسانی را می توان به وسیله ابزارهایی برای استفاده خارجی یا داخلی، به شکل قرص یا مایعات، دارای بسته بندی، بسته بندی و غیره مختلف نشان داد. برای شرکت های صنعتی، طیف تولیدی از محصولات ایجاد شده است شرکت های تجاری - مجموعه تجاریکالاها اولین آنها منعکس کننده تخصص شرکت است و به عنوان مبنایی برای انعقاد قراردادهای عرضه عمل می کند. در مورد دوم، دلایلی برای قضاوت در مورد مقیاس توانایی یک شرکت تجاری برای رفع نیازهای جمعیت و تمایز بین شرکت های تجاری تخصصی و جهانی وجود دارد. با دلایل خوب، مقررات ذکر شده در مورد نامگذاری و طیف محصولات را می توان به عملکرد کار و ارائه خدمات نسبت داد که در این زمینه گروه ها، انواع، زیر انواع محصولات نیز متمایز می شوند. برنامه ریزی نامگذاری و مجموعه محصولات می تواند و باید بر اساس شناخت کارآفرین از نیازهای بازار و شرایط آن باشد. چنین دانشی در نتیجه فعالیتی به نام بازاریابی به دست می آید. تعاریف بسیاری استفاده می شود که در زمان های مختلف و توسط نویسندگان مختلف به بازاریابی اختصاص داده شده است. در مجموع، همه آنها، با وجود انواع فرمول ها، به یک قضاوت می رسند - تحقیقات بازار، تجزیه و تحلیل تقاضا، پیش بینی فروش، حصول اطمینان از کامل ترین ارضای نیازهای اجتماعی. رضایت، به نوبه خود، با توسعه و تولید کالاهای جدید مطابق با تقاضای غالب، ایجاد ارتباطات برای فروش محصولات، ایجاد خدمات خدماتی که فرآیند استفاده از کالا را همراهی می کند، به دست می آید. محدوده محصولات شامل انواع خاصی از کالاها می شود. نوع کالا بر اساس ویژگی های عملکردی، کیفیت و قیمت به گروه های مجموعه ای تقسیم می شود. به عنوان مثال، انتشارات کتاب را می توان به گروه های زیر تقسیم کرد: ادبیات علمی، علوم عامه، صنعتی و آموزنده، آموزشی، برنامه ای و روش شناختی، داستانی، کودک، مستند رسمی، مرجع، ادبیات سیاسی اجتماعی. هر گروه مجموعه از اقلام مجموعه تشکیل شده است که ساده ترین واحد سازه هستند. به عنوان مثال، ادبیات آموزشی به کتاب های درسی و کمک آموزشی تقسیم می شود.

گستره محصولبا وسعت (تعداد گروه های مجموعه)، عمق (تعداد موقعیت ها در هر گروه مجموعه) و قابلیت مقایسه (همبستگی بین گروه های مجموعه ارائه شده از نظر جامعه مصرف کننده، استفاده نهایی، کانال های توزیع و قیمت ها) مشخص می شود. شکل گیری مجموعه مشکل انتخاب کالاهای خاص، سری های فردی آنها، تعیین رابطه بین کالاهای "قدیمی" و "جدید"، کالاهای تولید تک و انبوه، کالاهای "تکنولوژی پیشرفته" و "معمولی"، کالاهای تجسمی است. ، مجوزها و دانش فنی. هنگام تشکیل مجموعه، مشکلاتی در ایجاد یک سیاست قیمت‌گذاری، الزامات کیفیت محصول، تعیین ضمانت‌ها و سطوح خدمات و غیره به وجود می‌آید. همچنین تعیین اینکه آیا سازنده قرار است نقش یک رهبر را در ایجاد انواع اساساً جدید ایفا کند، مهم است. از محصولات یا مجبور به پیروی از تولید کنندگان دیگر است.

تشکیل مجموعه با توسعه مفهوم مجموعه ای توسط شرکت انجام می شود. این یک ساخت و ساز هدایت شده از یک ساختار مجموعه ای بهینه، یک پیشنهاد محصول است، در حالی که از یک سو، نیازهای مصرف کننده گروه های خاص (بخش های بازار) و از سوی دیگر، نیاز به اطمینان از کارآمدترین کار را به عنوان مبنایی در نظر می گیرد. استفاده از مواد خام، فناوری، منابع مالی و سایر منابع توسط یک شرکت برای تولید محصولات با هزینه کم.

طبقه بندی مجموعه ای

طیف محصولات یک شرکت خرده فروشی از نظر ساختار با مجموعه ای از یک شرکت عمده فروشی متفاوت است، دقیقاً به این دلیل که می تواند گروه های مختلفی از کالاها (غذا، لوازم الکترونیکی، مبلمان، مواد شیمیایی خانگی، ساعت و غیره) را با هم ترکیب کند، در حالی که عمده فروشان در موارد مختلف فعالیت می کنند. مدرک، تخصص از نظر وسعت، محدوده به موارد زیر تقسیم می شود:

    مجموعه گسترده (1-100 هزار مورد)؛

    رنج محدود شده (

    محدوده باریک (

    محدوده تخصصی

هنگام تصمیم گیری در مورد مجموعه، باید درجه نزدیکی بین کالاهای گروه های مختلف محصول، قابلیت های شرکت (مالی، پرسنل، انبار و غیره)، نیازهای مشتری و حضور رقبا را در نظر گرفت. از نقطه نظر مالی، تشکیل مجموعه با در نظر گرفتن گردش کالا، اندازه گردش مالی و سود دریافتی صورت می گیرد. گسترش دامنه به چند دلیل انجام می شود، از جمله:

1. برای برخی از محصولات مجموعه اصلی، داشتن محصولات مکمل (محصولات مکمل) ضروری است.

2. فعالیت یک شرکت عمده فروشی با این مجموعه زیان ده باشد (گردش اندک).

3. سایر وظایف بازاریابی حل می شود: محصولات جدید تبلیغ می شوند، شرکت به بخش های خرده فروشی بزرگتر می رود و غیره.

به عنوان مثال در شکل. شکل 1 وابستگی نوع خرده فروش را به ساختار مجموعه نشان می دهد.

برنج. 1 نمونه هایی از وابستگی نوع خرده فروش به ساختار مجموعه.

بر اساس طبقه بندی انواع طیف محصولات مورد بحث در بالا، و همچنین ویژگی های خود محصول و وظایفی که توسط صاحبان فروشگاه تعیین شده است، انواع زیر از شرکت های خرده فروشی قابل تشخیص است. فروشگاه های تخصصی با مجموعه ای محدود اما غنی که می تواند نیازهای خاص خریدار را برآورده کند. ساختار مجموعه می تواند هم در یک پیشنهاد گسترده از گزینه های مختلف برای یک نوع محصول (مغازه های فروش دوچرخه، تجهیزات تنیس، شلوار جین و غیره) و هم برای رفع نیازهای بخش محدودی از مصرف کنندگان (فروشگاهی برای نوزادان، یک فروشگاه لباس برای افراد بلند قد و غیره). فروشگاه‌های بزرگ طیف وسیعی از کالاهای غیر خوراکی را ارائه می‌دهند. فروشگاه های بزرگ واقع در مکان های معتبر شهر، تعداد زیادی از خریداران را به خود جذب می کنند. به طور کلی، فروشگاه های بزرگ با سطح متوسط ​​خدمات با قیمت های متوسط ​​و بالا برای کالاها مشخص می شوند. برای افزایش گردش مالی، فروشگاه های بزرگ در حال توسعه فروشگاه های مواد غذایی هستند و همچنین بخشی از فضای خرده فروشی خود را به خرده فروشان مستقل اجاره می دهند. فروشگاه های مواد غذایی جهانی (Bentams، سوپرمارکت ها، سوپر مارکت ها، هایپر مارکت ها) در وسعت مجموعه و مساحت طبقه تجاری متفاوت هستند. قوانین فعلی روسیه قوانینی را برای تقسیم فروشگاه ها به انواع خاصی تعریف نمی کند، بنابراین یک فروشگاه بزرگ ممکن است نام خاص خود را داشته باشد (بازار، مینی مارکت، سوپرمارکت و غیره). دستیابی به مکاتبات بین پیشنهاد ساختاری - مجموعه کالاها توسط شرکت و تقاضا برای آنها با تعریف و پیش بینی ساختار مجموعه مرتبط است. پیش بینی ساختار مجموعه برای یک دوره طولانی مدت، که ویژگی های مهم محصول را برای مصرف کننده مانند ویژگی های زیبایی شناختی، ابعاد دقیق و قیمت خاص در نظر بگیرد، بعید است. موضوع جزییات مجموعه با توجه به ویژگی های مصرف کننده نیست (به عنوان مثال، طیف رنگ، اندازه محصول، نسبت قیمت)، بلکه، به عنوان مثال، در تنوع بهینه مجموعه با توجه به ویژگی های خاص (انواع تلویزیون، مجموعه ها) ظروف آشپزخانه، درجه بندی مناسب قیمت و ...) با انتظار گروه (بخش) خاص مصرف کنندگان. فقط روند توسعه مجموعه پیش بینی می شود (یا به طور دقیق تر، ساختار طبقه بندی تقاضا و عرضه محصول). بنابراین، می توان تعیین کرد که چه نوع تلویزیونی نیازهای گروه های مختلف مصرف کننده را برآورده می کند، اما پیش بینی نیاز به مدل های خاص (با مجموعه ای از ویژگی های خاص) در آینده غیر واقعی است. این پیش‌بینی‌ها با در نظر گرفتن تأثیر عامل مبادله‌پذیری کالاها، باید در کنار هم در نظر گرفته شوند.

پیش بینی روند توسعه مجموعه باید چنین خط سیری از توسعه فرآیند را نشان دهد که از دستیابی به انطباق مورد نظر پیشنهاد محصول شرکت با تغییر ساختار طبقه بندی تقاضا در بازار در بازار اطمینان حاصل کند. آینده. بنابراین، ماهیت مشکل تشکیل مجموعه در برنامه ریزی تقریباً همه انواع فعالیت ها با هدف انتخاب محصولات برای تولید و فروش آتی در بازار و مطابقت دادن ویژگی های این محصولات با نیازهای مصرف کننده نهفته است. شکل‌گیری بر اساس برنامه‌ریزی محدوده محصول، فرآیندی مستمر است که در کل چرخه عمر محصول، از لحظه‌ای که ایده ایجاد آن متولد شد و با خروج از برنامه محصول به پایان می‌رسد، ادامه می‌یابد. مدیریت مجموعه شامل هماهنگی فعالیت های مرتبط - علمی، فنی و طراحی، تحقیقات بازار یکپارچه، بازاریابی، خدمات، تبلیغات، تحریک تقاضا است. دشواری حل این مشکل در پیچیدگی ترکیب همه این عناصر برای دستیابی به هدف نهایی - بهینه سازی مجموعه با در نظر گرفتن اهداف استراتژیک بازار تعیین شده توسط شرکت است. اگر این امر محقق نشود، ممکن است معلوم شود که این مجموعه شامل محصولاتی خواهد بود که بیشتر برای راحتی بخش های تولید شرکت طراحی شده اند تا برای مصرف کننده. از نقطه نظر مفهوم بازاریابی، این به طور مستقیم با آنچه باید انجام شود در تضاد است. وظایف برنامه ریزی و تشکیل مجموعه، اول از همه، تهیه مشخصات "مصرف کننده" برای محصول، انتقال آن به بخش طراحی (طراحی) و سپس اطمینان از آزمایش نمونه اولیه، اصلاح در صورت لزوم و آوردن آن است. به سطح نیاز مشتری به عبارت دیگر، در تشکیل مجموعه، حرف تعیین کننده باید به روسای بخش بازاریابی شرکت تعلق داشته باشد، که باید تصمیم بگیرند که چه زمانی سرمایه گذاری در اصلاح محصول مناسب تر است و هزینه های افزایشی اضافی برای تبلیغات و متحمل نشوند. فروش کالای منسوخ شده یا کاهش قیمت آن. این بر عهده مدیر بازاریابی شرکت است که تصمیم بگیرد که آیا زمان معرفی محصولات جدید برای جایگزینی محصولات موجود یا تکمیل آنها فرا رسیده است.

شکل گیری مجموعه، همانطور که تمرین نشان می دهد، بسته به مقیاس فروش، ویژگی های محصولات، اهداف و اهداف پیش روی سازنده می تواند با روش های مختلفی انجام شود. با این حال، آنها با این واقعیت متحد هستند که مدیریت مجموعه معمولاً تابع رئیس بازاریابی است. در موارد خاص، توصیه می شود یک بدنه دائمی به ریاست مدیر کل (معاون او) ایجاد شود که شامل روسای خدمات و بخش های پیشرو شرکت به عنوان اعضای دائمی باشد. وظیفه اصلی آن اتخاذ تصمیمات اساسی در مورد مجموعه است، از جمله: خروج انواع غیر سودآور محصولات، مدل های فردی آنها، اندازه های استاندارد. تعیین نیاز به تحقیق و توسعه برای ایجاد و اصلاح محصولات موجود؛ تصویب طرح ها و برنامه های توسعه محصولات جدید یا بهبود محصولات موجود؛ تخصیص اعتبار برای برنامه ها و طرح های مصوب. سوال مبرم برای تولید کننده این است که آیا لازم است یک محصول استاندارد مناسب برای همه بازارهای انتخاب شده ایجاد شود یا اینکه آن را با الزامات و ویژگی های خاص هر بخش تطبیق دهد و برای این کار تعداد معینی اصلاحات در محصول پایه ایجاد شود. هر دو مورد مزایا و معایب خود را دارند. بنابراین، اگرچه ایجاد یک محصول استاندارد که برای همه بازارها یکسان باشد بسیار وسوسه انگیز است، اما عملاً امکان پذیر نیست. در عین حال، سیاست تمایز خود را از نظر اقتصادی توجیه نمی کند، جایی که شرایط بازار اجازه استانداردسازی جزئی یا کامل (جهانشمول) محصول را می دهد. مزایای این نوع استانداردسازی محصول عبارتند از: کاهش هزینه تولید، توزیع، بازاریابی و خدمات. یکسان سازی عناصر آمیخته بازاریابی؛ تسریع در بازگشت سرمایه و غیره. استفاده ناقص (در مقایسه با تمایز) از فرصت‌های بالقوه بازار، پاسخ بازاریابی انعطاف‌ناپذیر ناکافی به شرایط متغیر بازار در این مورد مانع از نوآوری می‌شود.

اصلاح محصول به شما امکان می دهد تا با در نظر گرفتن ویژگی های مورد نیاز آنها در مناطق خاصی از کشور و کشورهای خارجی، از قابلیت های "جذب" بازارها به طور کامل استفاده کنید تا آن دسته از محصولات را که در آن رقابت وجود ندارد یا ناچیز است، پر کنید. با این حال، تعریف چنین جهتی در استراتژی مجموعه، یک تعهد پرهزینه است که با نیاز به نوسازی و گسترش ظرفیت های تولید، تنوع و بازسازی شبکه توزیع و البته گسترش آمیخته بازاریابی همراه است. در نهایت، استفاده از استانداردسازی، تمایز یا ترکیبی از آنها بستگی به شرایط خاص فعالیت های سازنده دارد و با نتیجه نهایی - سطح بازده اقتصادی فروش و حجم آن، با استفاده از این روش ها - تعیین می شود. یکی دیگر از عناصر مهم مجموعه و سیاست کلی محصول حذف کالاهای ناکارآمد از برنامه است. کالاهایی که از نظر اخلاقی منسوخ شده و از نظر اقتصادی ناکارآمد هستند، اگرچه احتمالاً تقاضا دارند، اما می‌توان آنها را پس گرفت. تصمیم به خروج یا ترک محصول در برنامه شرکت با ارزیابی کیفیت شاخص های هر محصول در بازار انجام می شود. در عین حال، لازم است اطلاعات ترکیبی از تمام بازارهایی که در آن فروخته می شوند در نظر گرفته شود تا حجم فروش واقعی و سطح سودآوری (سودآوری) در پویایی که هر یک از محصولات خود در اختیار سازنده قرار می دهد، مشخص شود. بنابراین، تولیدکننده باید یک کنترل سیستماتیک بر رفتار محصول در بازار، بر چرخه عمر آن سازماندهی کند. فقط در این شرایط اطلاعات کامل و قابل اعتماد به دست می آید و به شما امکان می دهد تصمیمات درستی بگیرید. برای تسهیل حل مشکل، باید روشی برای ارزیابی موقعیت کالا در بازارهای مختلف که شرکت در آن فعالیت می‌کند، داشت و روش‌شناسی باید نسبتاً ساده باشد. تصمیم نهایی برای خروج یک محصول از برنامه یا ادامه فروش آن در صورتی ساده می شود که در مرحله توسعه محصول، الزامات کمی برای آن تعیین شده باشد: سطح (استاندارد) بازپرداخت، حجم فروش و / یا سود (گرفتن). هزینه کامل منابع را در نظر بگیرید).

اگر محصول از رعایت این معیارها خودداری کند، ماهیت تصمیم برای پس گرفتن آن از پیش تعیین شده است. محصولی که فرصت‌های بازار خود را به پایان رسانده و به موقع از برنامه تولید خارج نشود، زیان‌های زیادی را به همراه دارد که نیاز به بودجه، تلاش و زمان نامتناسب با نتایج به‌دست‌آمده دارد. بنابراین، اگر تولیدکننده سیستم مشخصی از معیارهای خروج کالا از برنامه تولید و بازاریابی نداشته باشد و کالاهای تولیدی و فروخته شده را به طور سیستماتیک تجزیه و تحلیل نکند، مجموعه آن به ناچار با تمام موارد پیش رو، با محصولات ناکارآمد «سربار» خواهد شد. عواقب منفی برای سازنده

1.2. مفهوم تشکیل مجموعه. ویژگی های تشکیل مجموعه، عناصر برنامه ریزی مجموعه.

فناوری برنامه ریزی مجموعه دارای شرایط اولیه است:

تشکیل مجموعه با توسعه مفهوم مجموعه ای توسط شرکت انجام می شود. این یک ساخت و ساز هدفمند از یک ساختار مجموعه بهینه، یک پیشنهاد محصول است، بر اساس نیازهای مصرف کننده گروه های خاص و نیاز به اطمینان از استفاده کارآمد از مواد خام، فناوری و سایر منابع توسط شرکت به منظور تولید کم هزینه. محصولات مفهوم مجموعه در قالب سیستمی از شاخص ها بیان می شود که در صورت امکان توسعه بهینه مجموعه تولید یک نوع معین کالا را مشخص می کند. این موارد عبارتند از: انواع و اقسام کالاها، دفعات به روز رسانی مجموعه، سطح نسبت قیمت برای کالاهایی از این نوع و غیره. هدف از مفهوم مجموعه، جهت دهی شرکت به سمت تولید کالاهایی است که مطابقت دارند. به ساختار و تنوع تقاضای مشتری.

جهت گیری هدف و هنر برنامه ریزی در تجسم توانایی های واقعی و بالقوه شرکت در ترکیب خاصی از محصولات که نیازهای خریدار را برآورده می کند و به شما امکان سود بردن را می دهد تجلی می یابد.

ویژگی های تشکیل مجموعه.

هنگام تشکیل مجموعه، اصل اصلی انتخاب کالا برای فروش باید آزمایش اجباری اولین دسته از کالاهای جدید باشد. فروش کالاهای سنتی و کالاهایی که از طریق مبادله به دست می‌آیند باید به عنوان یک تابع کمکی از فروش عمل کند (اگرچه این امر سهم قابل توجهی از چنین کالاهایی را در ساختار فروش مستثنی نمی‌کند).

بنابراین، به طور کلی، مجموعه کالاهایی که از طریق فروشگاه شرکت به فروش می رسند باید از گروه های رسید کالای زیر تشکیل شود:

    دسته آزمایشی محصولات جدید (گروه اصلی)؛

    کالاهای سنتی (قبلاً آزمایش شده) این شرکت (انجمن)؛

    کالاهای دریافت شده از طریق مبادله مبادله ای، یعنی. از سایر شرکت ها (انجمن ها) تولید کننده مرتبط یا انواع اضافیکالا؛

    محصولات مرتبط.

مجموعه ای برای گروه های ذکر شده باید بر اساس عملکرد غالب اطمینان از آزمایش محصولات جدید و مطالعه تقاضا جمع آوری شود. گروه های باقی مانده بر اساس نتایج مطالعه قبلی انجام شده در مورد تقاضا به منظور تهیه مجموعه ای تشکیل می شوند.

عناصر (یا مراحل) اصلی برنامه ریزی ترکیب محصول عبارتند از:

1) شناسایی نیازهای فعلی و بالقوه (برآورده نشده) خریداران. تجزیه و تحلیل روش های استفاده از محصولات مربوطه و همچنین رفتار خریداران (مصرف کنندگان) در این بخش از بازار؛

2) ارزیابی محصولات رقیب - آنالوگ از یک زاویه دید.

3) تجزیه و تحلیل ارزیابی های مصرف کننده از کیفیت محصولات تولید شده، به عنوان مثال. تعیین میزان انطباق آنها با نیازهای خریداران (مصرف کنندگان) از نظر توانایی ارضای یک نیاز خاص به معنای عملکردی و زیبایی شناختی.

4) تعیین اینکه چه محصولاتی باید به محدوده محصول توسعه یافته اضافه شود و چه محصولاتی به دلیل سودآوری ناکافی، کهنگی، کاهش رقابت پذیری و غیره باید از آن حذف شوند. این همچنین شامل تصمیم گیری در مورد این است که آیا باید تولید را به هزینه مناطقی که فراتر از تخصص موجود است، متنوع کرد.

5) بررسی پیشنهادات برای توسعه محصولات جدید، بهبود محصولات تسلط یافته، و همچنین روش ها و زمینه های جدید استفاده از کالاهای تولیدی.

6) توسعه مشخصات برای محصولات جدید یا بهبود یافته مطابق با نیازهای خریداران.

7) مطالعه با کمک متخصصان در محصولات علمی و فنی و توسعه چشم انداز تولید محصولات جدید یا بهبود یافته، از جمله سوالات قیمت، هزینه و سود.

8) آزمایش محصول با مشارکت مصرف کنندگان بالقوه برای شناسایی انطباق آن با تقاضای مصرف کننده برای طیف وسیعی از شاخص های کلیدی: کیفیت، ظاهر، قدرت، سهولت استفاده، زمان به روز. بسته بندی، قیمت، ارزش استفاده؛

9) توسعه توصیه های ویژه برای تولید کنندگان محصول در مورد کیفیت، اندازه استاندارد، نام، قیمت، بسته بندی، نگهداری و غیره. مطابق با نتایج آزمایش، فروش آزمایشی و غیره؛

10) تهیه توصیه هایی برای بازاریابی محصولات از جمله: تعیین زمان و زمان بندی برای معرفی یک محصول جدید یا بهبود یافته به بازار، مقیاس و شکل اولیه اجرای آن (مثلاً فروش آزمایشی در شهرهای خاص، توسعه بازارهای منطقه ای منفرد، یا ورود مستقیم به بازار ملی)، طرح های فروش، توسعه برنامه ای برای کمپین های تبلیغاتی و سایر فعالیت های ترویج فروش.

مهم است که به خاطر داشته باشید که برنامه ریزی محدوده محصول یک فرآیند مستمر است که در طول چرخه عمر یک محصول، از آغاز ایده تا خروج آن از فروش، ادامه می یابد.

نتیجه گیری

در شرایط روابط بازار، تشکیل مجموعه یکی از مهمترین شرایط برای سازماندهی عملکرد مؤثر یک شرکت است. این تشکیلات تمام زمینه های اصلی تولید و فعالیت اقتصادی خود - فروش، مالی، تولید، خرید، پیشرفت های علمی و طراحی را پوشش می دهد که از نزدیک به هم مرتبط هستند. این فعالیت مبتنی بر شناسایی و پیش‌بینی تقاضا، تحلیل و ارزیابی منابع موجود و چشم‌انداز توسعه شرایط اقتصادی است. از این رو نیاز به پیوند تشکیل مجموعه با بازاریابی و کنترل به منظور تنظیم مداوم ارقام تولید و فروش به دنبال تغییرات در تقاضای بازار است. تشکیل مجموعه اولین و اصلی ترین گام در برنامه ریزی استراتژیک حضور شرکت در بازار است. سیاست کالایی مستلزم اقدامات هدفمند معین تولیدکننده کالا یا وجود اصول رفتاری از پیش طراحی شده است. برای اطمینان از تداوم تصمیمات و اقدامات برای تشکیل محدوده و مدیریت آن طراحی شده است. حفظ رقابت پذیری کالاها در سطح مورد نیاز؛ یافتن محصولات بهینه سوله های محصول(بخش ها)؛ توسعه و اجرای استراتژی برای بسته بندی، برچسب گذاری، خدمات رسانی به کالاها. یک خط مشی محصول سنجیده نه تنها به شما امکان می دهد روند به روز رسانی محدوده محصول را بهینه کنید، بلکه به عنوان نوعی شاخص برای مدیریت شرکت از جهت کلی اقدامات است که می تواند شرایط فعلی را اصلاح کند.

2.1. ویژگی های شرکت LLC "Lyudmila"

شرکت با مسئولیت محدود مطابق قانون با ماده 87-94 قانون مدنی و قانون فدرال 8 فوریه 1998 به تصویب رسید.

LLC "Lyudmila" در آدرس: Kineshma، خیابان واقع شده است. Lenina، 56. یک شرکت تجاری دارای مهر با نام، نام تجاری (نمادها) است. شرکت فقط در حدود دارایی خود مسئول تعهدات خود است. هدف اصلی شرکت کسب سود از عواید است.

عمده فعالیت های شرکت بازرگانی عبارتند از:

    سازمان تجارت پوشاک؛

    انجام عملیات بورس کالا؛

    خرید و فروش کالا؛

    خدمات رایگان به مشتریان متناسب با محصولات.

قیمت گذاری مطابق با قانون فعلی شکل می گیرد. سرمایه مجاز شرکت 406353 روبل است.

این فروشگاه به گروهی از مشتریان با سطوح درآمدی متفاوت خدمات ارائه می دهد. هدف اصلی آن خریداران با درآمد متوسط ​​است.

سازمان بازرگانی موقعیت بسیار مناسبی دارد، زیرا دو مدرسه، درمانگاه، استادیوم، سالن کنسرت، پس‌انداز و خواربار فروشی در نزدیکی آن قرار دارد. این بدان معنی است که همیشه خریداران در آن وجود خواهند داشت.

مساحت فروش فروشگاه "لیودمیلا" 757.3 متر مربع است. دو اتاق ذخیره سازی وجود دارد - یک انباری، یک توالت، یک آشپزخانه با مساحت کل 101.8 متر مربع، مساحت اشغال شده توسط اداره 35.1 متر مربع است. مساحت طبقه معاملات 620.4 متر مربع می باشد.

فروشگاه لیودمیلا طبقه اول یک سالن پنج طبقه را اشغال می کند.

استفاده از تجهیزات تجاری با مساحت کل، چیدمان محل اصلی، ویژگی های کالا، شکل فروش مرتبط است. که در طبقه تجاریاز پانل های دیواری، توری ها، پیشخوان ها، براکت ها، ویترین های شیشه ای، مانکن ها استفاده کنید. در اتاق های ابزار از تجهیزات زیر استفاده می شود: زیرانداز برای نگهداری کالا به صورت بسته بندی شده، قفسه ها، براکت ها، چوب لباسی. کلیه تجهیزات تجاری مورد استفاده در فروشگاه الزامات اقتصادی، ارگونومیکی و زیبایی شناختی را برآورده می کند. اکنون انتخاب تجهیزات تجاری همه جور است، اما متاسفانه هر رئیس سازمانی به شما اجازه نمی دهد که تجهیزات مدرن در فروشگاه داشته باشید. فروشگاه "سیلوئت" در تلاش است به روز رسانی کند تا مصرف کنندگان از ظاهر فروشگاه راضی باشند، شرکت تخلیه بار، حمل و نقل کالا، پذیرش از نظر کمی و کیفی، ذخیره، آماده سازی، فروش، فعالیت اصلی شرکت مربوط به فروش کالا و خدمات مشتری، انتخاب، پرداخت کالا و غیره است.

از 01.01.08 گردش مالی خرده فروشی به 5777290 روبل رسید. متوسط ​​گردش مالی ماهانه فروشگاه 481440 روبل است. در مدت هشت سال حضور در فروشگاه، 10540 نفر خرید کرده اند که به طور میانگین ماهیانه 2900 نفر می باشد. این فروشگاه با بانک گازنرگو کار می کند، بنابراین می توانید بدون مشکل وام وام دریافت کنید.

90 درصد کالا به صورت نقدی خریداری می شود. بقیه کالاها برای فروش توسط تامین کنندگان پذیرفته می شود.

این فروشگاه به دو بخش "مردانه" و "زنانه" تقسیم می شود.

LLC "Lyudmila" 33 نفر را استخدام می کند. از آنها:

18 نفر - فروشنده،

3 نفر - حسابداران،

1 نفر - اقتصاددان،

1 نفر وکیل است

1 نفر - راننده

2 نفر - نظافتچی

1 نفر - سرایدار

3 نفر - خیاط،

2 نفر - برقکار

1 نفر - دستفروش.

حالت کار بهینه است، زیرا عوامل اصلی هنگام تدوین آن در نظر گرفته شده است. حجم جریان مصرف کننده در منطقه فعالیت آن و توزیع آنها در طول روز راحت ترین ساعات را برای جمعیت شروع و پایان کار فراهم می کند. برنامه رفتن به محل کار منطقی است، زیرا مدت ساعات کاری مقرر در قانون کار رعایت می شود. زمان برای کارهای مقدماتی - نهایی با گنجاندن آن در نظر گرفته شده است زمان کاری، تناوب ریتمیک کار و استراحت کارگران در طول روز فراهم شده است. در فروشگاه LLC "Lyudmila" یک سیستم مدیریت کیفیت کار کارمندان انجام می شود. برای انجام این کار، کارمندان دوره های تکمیلی و کلاس های فروش هفتگی را می گذرانند. حسابداری کیفیت کار کارگران فروش روزانه انجام می شود و توسط روسای بخش "مرد" و "زن" انجام می شود. ارزیابی کیفیت کار مدیران توسط مدیر و معاون وی انجام می شود. استفاده از این سیستم امکان ارزیابی عینی کار هر کارمند و ارائه مشوق های مادی مناسب را فراهم می کند که در پاداش نقدی - 15٪ از حقوق کارمندان بیان می شود. با کاهش کیفیت کار، به عنوان یک قاعده، انجام وظایف آنها توسط کارمندان، نقض انضباط کار، خدمات ضعیف به مشتریان و سایر حذفیات در کار نیست، مجازات های انضباطی در قالب محرومیت از کارمندان اعمال می شود. پاداش، و در موارد شدید، اخراج. ساختار دستگاه مدیریت یک شرکت تجاری توسط یک سیستم خطی نشان داده شده است. این شامل انقیاد مستقیم همه دسته های کارمندان به رئیس سازمان است.

LLC "Lyudmila" در زمینه پوشاک و لوازم جانبی مردانه و زنانه تجارت می کند. تامین کنندگان دائمی اصلی OOO "Lyudmila" عبارتند از: ارتقا LLC، Oka LLC، تجارتخانه"LTD"، LLC "Dolphin" و غیره

OOO "Lyudmila" پوشاک مردانه، زنانه و بچگانه می فروشد. طیف پوشاک زنانه توسط گروه های زیر نشان داده شده است: کت و شلوار از 2520 تا 7420 روبل، لباس بافتنی از 900 تا 3960 روبل، کت های دمی و زمستانی از 1200 تا 10000 روبل، یک بلوز از 850 تا 2500 روبل از 3500 روبل، کیسه های 3500 روبل. روسری از 150 تا 2000 روبل، کفش از 3000 تا 9000 روبل. طیف پوشاک مردانه توسط گروه های زیر نشان داده شده است: کت و شلوار از 1500 تا 15340 روبل، لباس بافتنی از 1400 تا 6940 روبل، پیراهن از 270 تا 1370 روبل، کتانی از 150 تا 1030 روبل، کت 2590 روبل و زمستان 1400 تا 6940 روبل. لباس بیرونی چرمی از 2500 تا 26000 روبل. سطح سودآوری شرکت تجاری LLC "Lyudmila" نسبت سود به گردش مالی را تعیین می کند. سودآوری نشان می دهد که چند درصد سود در گردش مالی است. این سطح سودآوری نباید برای کل سود (ترازنامه) محاسبه شود، بلکه فقط برای سود حاصل از فروش کالاها محاسبه شود، زیرا درآمدها، هزینه ها و زیان های غیرعملیاتی مستقیماً به تغییرات حجم مبادلات وابسته نیستند. سودآوری فروش مستقیماً به سطح درآمد ناخالص که در محل شرکت تجاری قرار دارد و به طور معکوس به تغییرات در سطح هزینه های توزیع بستگی دارد. برای شرکت بازرگانی نیز 88.8 درصد از حجم معاملات را به خود اختصاص داده و نسبت به برنامه تقریباً دو برابر گردش مالی و نسبت به سال قبل 12.2 درصد گردش مالی افزایش یافته است.

سطح سودآوری فروش برای تک تک محصولات و گروه های محصول یکسان نیست.

مقدار سود به نوبه خود به عوامل مختلفی بستگی دارد (تغییر در حجم مبادلات، سطوح درآمد ناخالص و هزینه های توزیع، مقدار سود و زیان حاصل از فروش سایر دارایی ها، درآمد غیر عملیاتی، هزینه ها و زیان ها). ).

انجام بیش از حد برنامه گردش مالی منجر به افزایش سود 2،520،000 روبل شد. در نتیجه، اجرای بیش از حد طرح گردش مالی منجر به افزایش سطح سودآوری سرمایه در حال کار به میزان 0.50 درصد شد.

شاخص های سودآوری بر اساس سود حاصل از فروش کالا، ترازنامه و سود خالص محاسبه می شود که به شما امکان می دهد تأثیر را مطالعه کنید. قطعات تشکیل دهندهسود و استفاده از آن بر سودآوری کار LLC "Lyudmila".

شرکت تجاری LLC "Lyudmila" هم در مقایسه با برنامه و هم در پویایی به نرخ های بالایی از رشد سودآوری دست یافته است. این نشان دهنده تقویت ثبات مالی آن است. با این حال، باید به سطح بالای سودآوری فروش که 88.8 درصد است، اشاره کرد. هیچ بدهی به بودجه و تامین کنندگان آن ندارد.

2.2 تجزیه و تحلیل و ارزیابی ویژگی های تشکیل طیف وسیعی از کالاها در LLC "Lyudmila".

تشکیل مجموعه تجاری یکی از وظایف اصلی یک سازمان خرده فروشی است که رقابت پذیری آن را تعیین می کند.

ساختار مجموعه را در فروشگاه لیودمیلا در بخش پوشاک زنان در نظر بگیرید. این مطالعه نشان داد که بخش اصلی مجموعه از لباس های بیرونی، کت و شلوار، بلوز، دامن، شلوار، لباس بافتنی و کالاهای چرمی تشکیل شده است. گروه هدف خریداران ساکنان خانه های مجاور با قدرت خرید پایین و متوسط ​​هستند.

گردش مالی بخش "پوشاک زنانه" فروشگاه "لیودمیلا" به طور مداوم در حال رشد است. در سال 2007، حجم کل آن به 5777290 روبل رسید که 252000 روبل بیشتر از سال 2008 است. نرخ رشد در این مورد 4 درصد بود. با توجه به افزایش قیمت ها، گردش مالی فروشگاه "لیودمیلا" در سال 2008 ¼ قسمت افزایش یافت، داده ها در جدول شماره 1 نشان داده شده است.

میز 1

ارزیابی شاخص های رقابت پذیری فروشگاه "لیودمیلا"

Tab. 2. شاخص های رقابت پذیری فروشگاه لیودمیلا با قدرت خرید متفاوت، در درصد.

فهرست مطالب

قدرت خرید بالا

میانگین قدرت خرید

قدرت خرید پایین

گستره محصول

قیمت محصولات

کیفیت محصول

فرهنگ خدمات

محل فروشگاه

فضای داخلی فروشگاه

شاخص های ارائه شده در جداول به ما این امکان را می دهد که توجه داشته باشیم که فروشگاه در موقعیت مناسبی قرار دارد و دارد داخلی زیبا. فروشگاه لیودمیلا دارای سطح بالایی از فرهنگ خدمات به مشتریان است. با این حال، شرکت مورد مطالعه نسبت به شاخص هایی مانند محدوده کالا ضرر می کند. در طی یک نظرسنجی از خریداران، مشخص شد که مجموعه برای برخی از گروه های کالا به اندازه کافی گسترش نیافته است.

بررسی مدیریت فروشگاه نشان داد که تشکیل مجموعه توسط تاجر بر اساس درخواست فروشندگان انجام می شود، یعنی. این فرآیند تحت تأثیر عامل انسانی است. مجموعه یک عامل مهم برای شکل گیری وفاداری مشتری است. با در نظر گرفتن این موضوع، تجزیه و تحلیل مجموعه با استفاده از روش های ABC انجام شد.

ماهیت تحلیل ABC بر اساس اصل پارتو ساخته شده است: "تعداد نسبتاً کمی از علل مسئول اکثر نتایج احتمالی هستند" که در حال حاضر بیشتر به عنوان "قانون 80:20" شناخته می شود. به دلیل جهانی بودن اثربخشی، این روش تجزیه و تحلیل گسترده شده است. نتیجه تجزیه و تحلیل ABC گروه بندی اشیاء بر اساس میزان تأثیرگذاری بر نتیجه کلی است. اعتقاد بر این است که 20٪ از محدوده محصول 80٪ از کل فروش را تشکیل می دهد.

اطلاعات مربوط به فروشگاه "لیودمیلا" در جدول 3 ارائه شده است.

Tab. 3 مجموع محصولات فروخته شده در سال 2008 بر اساس گروه های محصول

نام محصول

فروش کالا

در واحدها

در روبل

لباس بافتنی

اجناس چرمی

جمع:

جدول 4. رتبه بندی مجموعه به ترتیب نزولی سهم به گردش مالی هر موقعیت

نام

مبلغ فروش به روبل

محدوده

لباس بافتنی

اجناس چرمی

جمع

53788570

این روش امکان تعیین نسبت بهینه گروه ها و انواع را در یک سازمان تجارت خرده فروشی با در نظر گرفتن الزامات اساسی برای دستیابی به هدف فراهم می کند. این روش تقسیم کل محدوده معاملاتی را بر اساس چندین معیار به سه دسته برای هر معیار فراهم می کند. رده "A" شامل کالاهایی است که حدود 70٪ از فروش کالاها (به روبل) را تشکیل می دهند. رده "B" شامل کالاهایی است که حدود 25٪ از فروش کالاها (به روبل) و دسته "C" - حدود 5٪ را تشکیل می دهند. همچنین توصیه می شود در دسته اول تقریباً 15 درصد نام کالاها از کل مقدار، در گروه دوم 35 درصد و در دسته سوم 50 درصد قرار گیرد.

بر اساس جداول و نمودارهای ساخته شده در بالا، امکان رتبه بندی کالاها وجود دارد (جدول 5).

گروه محصولات

جمع

روبل

گروه محصولات آ

لباس بافتنی

اجناس چرمی

گروه محصولات که در

گروه محصولات با

ABC - تجزیه و تحلیل به طور گسترده ای در سازمان های تجاری مختلف استفاده می شود. انتخاب گروه ها بر اساس استفاده از یکی از پارامترهای زیر است.

    گردش تجاری

    تعداد واحدهای فروخته شده

    سود ناخالص

ویژگی های اصلی نمایش داده شده در گزارش؛

    توضیحات محصول

    موجودی سهام؛

    میزان فروش؛

    تعداد واحدهای فروخته شده؛

    سود ناخالص؛

    درصد کالاهای فروش (تعداد واحدهای فروخته شده، حاشیه ناخالص گروه)؛

    درصد تجمعی؛

    گروه بندی اشیاء بر اساس ABC - تجزیه و تحلیل.

اطمینان از سطح مورد نیاز خدمات مشتری و رشد شاخص های اصلی اقتصادی یک شرکت تجاری بستگی دارد تشکیل صحیحمجموعه ای از کالاها در فروشگاه

طیف وسیعی از لباس های زنانه در فروشگاه "لیودمیلا" بسیار متنوع است. یکی از شاخص های مهمی که مجموعه کالاها را در یک سازمان تجاری مشخص می کند، ضریب ثبات است.

از این فهرست کالاهای ارائه شده در جدول 6، آن دسته از کالاهایی که مورد تقاضای خریداران هستند به ترتیب نزولی انتخاب می شوند.

جدول 6. محدوده محصولات فروشگاه لیودمیلا که تقاضای ثابتی در بین خریداران دارد.

گروه ها

نام

تحقق، در قطعات

لباس بافتنی

اجناس چرمی

شاخص های عرض و عمق مجموعه در فروشگاه لیودمیلا دارای ضریب بالایی هستند که به شما امکان می دهد به طور بهینه مجموعه را برای گروه سوم کالاها گسترش دهید (جدول 7). ضریب عرض جغرافیایی با فرمول محاسبه می شود

جدول 7. وسعت و عمق مجموعه ای از فروشگاه "Silhouette".

گروه ها

وسعت و پری واقعی، در قطعات

پایه عرض و پری تکه تکه

ضریب عرض و عمق، بر حسب درصد

جمع:

بر اساس داده های به دست آمده در بالا، ما پیشنهاد می کنیم گسترش دهیم گروه مجموعهمانتوهای بارانی تا 16 مدل مختلف در رنگ و سایز و مدل جهت کسب سود و از همه مهمتر جلب مشتری دائمی این دسته از کالاها. این گروه از کالاها مورد تقاضای خریداران است. با افزایش وسعت و عمق محصول، ضریب پایداری نیز افزایش می یابد.

پیشنهاد می شود بخش کفش بسته شود، زیرا قیمت ها برای خریدار با سطح درآمد متوسط ​​محاسبه نمی شود، در نتیجه تقاضا در بین خریداران وجود ندارد.

منطقه خالی را می توان تحت بخش کالاهای چرمی گرفت و در نتیجه آن را گسترش داد.

برای بهترین جایگذاری کالاها و گسترش محدوده معاملاتی طبقه تجاری "لباس زنانه"، استفاده از تجهیزات دیواری - توری، پانل و ویترین توصیه می شود.

به منظور کاهش سطح گروه مجموعه ای کت، ما پیشنهاد می کنیم با تامین کنندگان کت های جدید از سنت پترزبورگ "Turba" و با تولید کنندگان خارجی قرارداد منعقد کنیم. همکاری با یک عرضه کننده مانتو ورمینا به دلیل یکنواختی مدل ها منجر به کاهش تقاضا از سوی خریداران می شود که نامطلوب است زیرا این محصول در مرحله بلوغ است و سود خوبی را برای سازمان به همراه دارد.

این مجموعه هر هفته در فروشگاه لیودمیلا به روز می شود. بلوز، دامن، شلوار، لباس بافتنی در مرحله بلوغ هستند، بنابراین اقلام جدید به صورت هفتگی ظاهر می شوند.

محاسبه با توجه به گروه های کالاهای ارائه شده در جدول شماره 8 قابل انجام است.

Tab. 8 تجدید مجموعه فروشگاه لیودمیلا.

در طول دوره فصلی کالاهای یک یا گروه دیگر، پیشنهاد می شود کالاهای غیرقابل تجارت برای ذخیره سازی ذخیره شود و در نتیجه فضا برای کالاهای فصلی آزاد شود. مجموعه ای که در حال منسوخ شدن است با 30 درصد تخفیف فروخته می شود که می تواند فروش کالا را تسریع کند.

نتیجه گیری

امروزه تعداد زیادی سازمان تجارت و خرده فروشی در بازار وجود دارد. هر یک از آنها به تجارت و یا ارائه هر نوع خدمات مشغول هستند. مصرف کننده نیازهای جدیدتر و اصلاح شده تری را برای کالاها ایجاد می کند. مشتریان می خواهند محصولاتی که می خرند کاربردی تر، زیباتر و بادوام تر باشند. سازمان‌های تجاری مجبورند خواسته‌های روزافزون مشتریان خود را برآورده کنند. به همین دلیل است که امروزه اصلاح مجموعه بسیار مهم است. تجارت خرده فروشی یکی از منابع اصلی تامین جمعیت است. بر این اساس پیشنهاد محصول و تقاضای مصرف کننده شکل می گیرد و همچنین منبع جریان نقدی است. تجارت ثبات مالی شرکت را تضمین می کند.

فضای رقابتی غنی در این شاخه از نظام اقتصادی شکل گرفته است. فعالیت های کارآفرینی و سرمایه گذاری در این حوزه بیشترین میزان را دارد. در سازمان‌های خرده‌فروشی، فرآیند گردش وجوه سرمایه‌گذاری شده در تولید تکمیل می‌شود، ارزش کالا به ارزش پولی تبدیل می‌شود و مبنای اقتصادی برای عرضه کالا ایجاد می‌شود. در اینجا تغییرات مداوم و کیفی ناشی از روش های مدیریتی است که افزایش کارایی کار سازمان های تجاری و افزایش فرهنگ تجارت را تضمین می کند. موفقیت خرده فروشی به توانایی رضایت مشتری بستگی دارد - این در حال حاضر یک اصل است.

در حال حاضر افزایش دامنه کالا. همیشه با کیفیت مطابقت ندارد و الزامات دنیای مدرن را برآورده نمی کند. اشتباه در انتخاب محصول، ناآگاهی از خواص، ویژگی ها، شرایط نگهداری، حمل و نقل، ارزیابی نادرست کیفیت می تواند زیان و ضررهای زیادی را برای کارآفرین به همراه داشته باشد. بنابراین، کارآفرینان آینده نیاز به ایده های اساسی در مورد علم کالا از گروه های مختلف کالا دارند. محیط اجتماعی و اقتصاد شرکت به شکل گیری نادرست مجموعه بستگی دارد که بر عرضه محصول و تقاضای مصرف کننده و بسیاری از عوامل دیگر تأثیر می گذارد. مهم است که بنگاه تجاری حداقل یک بار توجه خریدار را به خود جلب کند و در آینده بخواهد وارد آن شود. موفقیت به وسعت و کامل بودن مجموعه و همچنین قیمت های مربوط به پرداخت بدهی مصرف کننده بستگی دارد. یک عامل مهمهمچنین به عنوان مکانی که فروشگاه در آن قرار دارد و چه منطقه ای را اشغال می کند، عمل می کند.

موفقیت بازار در حال حاضر معیاری برای ارزیابی فعالیت های شرکت های داخلی است و فرصت های بازار آنها یک سیاست کالایی به درستی توسعه یافته و به طور مداوم اجرا شده را از پیش تعیین می کند. بر اساس مطالعه بازار و چشم انداز توسعه آن است که شرکت اطلاعات اولیه را برای حل مسائل مربوط به تشکیل مجموعه، مدیریت و بهبود آن دریافت می کند.

نتیجه.

در شرایط روابط بازار، تشکیل مجموعه یکی از مهمترین شرایط برای سازماندهی عملکرد مؤثر یک شرکت است. این تشکیلات تمام زمینه های اصلی تولید و فعالیت اقتصادی خود - فروش، مالی، تولید، خرید، پیشرفت های علمی و طراحی را پوشش می دهد که از نزدیک به هم مرتبط هستند. این فعالیت مبتنی بر شناسایی و پیش‌بینی تقاضا، تحلیل و ارزیابی منابع موجود و چشم‌انداز توسعه شرایط اقتصادی است. از این رو نیاز به پیوند تشکیل مجموعه با بازاریابی و کنترل به منظور تنظیم مداوم ارقام تولید و فروش به دنبال تغییرات در تقاضای بازار است. تشکیل مجموعه اولین و اصلی ترین گام در برنامه ریزی استراتژیک حضور شرکت در بازار است. سیاست کالایی مستلزم اقدامات هدفمند معین تولیدکننده کالا یا وجود اصول رفتاری از پیش طراحی شده است. برای اطمینان از تداوم تصمیمات و اقدامات برای تشکیل محدوده و مدیریت آن طراحی شده است. نگهداری کالاها از سوله های محصول بهینه (بخش)؛ توسعه و اجرای استراتژی برای بسته بندی، برچسب گذاری، خدمات رسانی به کالاها. یک خط مشی محصول سنجیده نه تنها به شما امکان می دهد روند به روز رسانی محدوده محصول را بهینه کنید، بلکه به عنوان نوعی شاخص برای مدیریت شرکت از جهت کلی اقدامات است که می تواند شرایط فعلی را اصلاح کند.

فهرست کتابشناختی

    آبروتینا A.V. تحلیل اقتصادی فعالیت های تجاری م، "مالی و آمار"، 1998.

    الکسیف N.S. مبانی نظریبازرگانی محصولات غیر خوراکی م، پیشرفت، 1990.

    Blank I.A. مدیریت تجارت. - K: موسسه مدیریت و بازرگانی اوکراین-فنلاند، 1997.

    Blank I.A. مدیریت بازرگانی بازرگانی. - K: موسسه مدیریت و بازرگانی اوکراین-فنلاند، 1999.

    براگین L.A. تجارت تجارت - اقتصاد و سازمان. M، INFRA - M، 1997.

    وسین وی.آر. مبانی مدیریت. کتاب درسی. - M: Triada.Ltd، 1996.

    ویخانسکی O.S. مدیریت استراتژیک. کتاب درسی - م: گرداریکی، 1378.

    Girkin V.A. در مورد ماهیت تجارت و ماهیت همکاری. م: بانک ها و صرافی ها، یونیتی، 1997.

    Dtowns G.P. تجارت تجاری: نحوه سازماندهی و مدیریت م: روابط بین المللی, 1998.

    شاپوف اس.یو. تجارت کفش. M: SOFIT، 1990.

    کاتلر اف. مبانی بازاریابی. م: پیشرفت، 1998.

    لامبین جی.جی. بازاریابی استراتژیک. دیدگاه اروپایی: ترجمه از فرانسه. - سنت پترزبورگ: ناوکا، 1998.

    Laptev V.G. وظایف بازاریابی بنگاه های تجاری// بازاریابی. 2000، - شماره 5.

    بازاریابی / ویرایش شده توسط Academician A.N. رومانوا ام: بانک ها و صرافی ها، 1997.

    Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. Fundamentals of Management. مطابق. از انگلیسی. م: «دلو»، 1997.

    مبانی فعالیت کارآفرینی: بازاریابی / ویرایش. پروفسور V.M. Vlasova M: "مالی و آمار"، 1999.

    Pankratov F.G.، Sergeina T.K.، Shakhurin V.G. فعالیت تبلیغاتی م: اطلاع رسانی - اجرا شد. مرکز "بازاریابی"، 1998.

    شاخص های طیف کالا // Marketing.2000, - شماره 10.

    Ratsky K.A. اقتصاد بنگاه: م: مرکز اطلاعات و پیاده سازی "بازاریابی"، 2000.

    مجموعه ای سیاستمدارانخرده فروشی تجارت شرکت ها ...

  1. بهبود فعالیت های مالی و اقتصادی شرکت ها بر مثال OOO"مرکز چند رسانه ای"

    کار دیپلم >> اقتصاد

    حسابداری خط مشی شرکت ها; حسابداری ... تجارت- فعالیت های تولیدی صادر شده است بربر اساس تصمیم و مجوز بر ... شرکتیک فروشگاه برند جدید افتتاح کرد. متنوعطومار OOO... MNS لودمیلالاگوتنکو... نزدیک می شود بر مثالهزینه...

  2. مجموعه ای خط مشیشرکت ها (1)

    چکیده >> بازاریابی

    با مجموعه ای سیاستشرکت ها در فصل دوم، بررسی وضعیت بازاریابی انجام شده است. بر مثال OOO Agromolkombinat "Ryazan"، ... مصرف کنندگان; تایپ کنید تجارینهادها 3) دریابید که آیا پاسخ می دهد یا خیر شرکت برانتقال کالا از یک مرحله از زندگی...

  3. استراتژی کالا شرکت ها

    چکیده >> مدیریت

    ... برپس زمینه منسوخ مزایای آشکاری خواهد داشت.4 فصل 2. تجزیه و تحلیل استراتژی محصول تجاری شرکت ها OOO « لودمیلا" 2.1. متنوع... گروه محصولات بر مثال « لودمیلا". برای وضوح ... بازار بر محصول جدیدبرای اصلاح سیاستمداران ...

  4. تحقیقات بازاریابی OOOکافه

    تست >> بازاریابی

    ... برکارگران تجاریسالن OOO ... شرکت هاارائه شده توسط دو مجموعه: "پاییز-زمستان-بهار" و "تابستان"، تعداد هشت مجموعه ای ... بر مثالکت OOO ... سیاست OOO... 9 کارخانه سرپوش CJSC لودمیلا"- جوکی مردانه - کلاه گوشدار مردانه ...

محدوده کالاها مجموعه ای از انواع، انواع و اقسام آنها است که با توجه به ویژگی خاصی ترکیب یا ترکیب شده اند. ویژگی های اصلی گروه بندی کالاها خام، صنعتی و مصرفی است. بین مجموعه تولیدی و تجاری کالاها تمایز قائل شوید.

محدوده تولید به مجموعه ای از کالاهای تولید شده توسط شرکت های صنعتی و کشاورزی و همچنین سایر تولید کنندگان گفته می شود. به عنوان یک قاعده، شرکت های تولید کننده کالا طیف محدودی از کالاها را تولید می کنند که به آنها امکان می دهد فناوری تولید پیشرفته را معرفی کنند، دامنه کالاهای تولید شده را بهبود بخشند و کیفیت آنها را بهبود بخشند. بنابراین، کالاهای تولید شده توسط آنها، با در نظر گرفتن الزامات تجارت، نیاز به مرتب سازی بیشتری دارند، در بنگاه هایی که طیف وسیعی از کالاها در آنها متمرکز شده است، که ترکیبی از محصولات تولید شده توسط طیف گسترده ای از تولید کنندگان است. چنین طبقه بندی فرعی یا دگرگونی دسته بندی عمدتاً در شرکت های تجارت عمده فروشی انجام می شود که بخش عمده ای از کالاهای مجموعه پیچیده از آنها عبور می کند. برخی از اقلام غذایی و غیر خوراکی مستقیماً در فروشگاه ها و سایر فروشگاه های خرده فروشی طبقه بندی می شوند.

مجموعه تجاری مجموعه ای از کالاها است که در یک شبکه توزیع خرده فروشی فروخته می شود. این شامل طیف وسیعی از کالاهای تولید شده توسط بسیاری از شرکت ها است و به دو بخش کالایی تقسیم می شود: مواد غذایی و محصولات غیر غذایی. هر یک از صنایع به گروه های کالایی تقسیم می شوند که شامل کالاهایی است که بر اساس تعدادی معیار (همگنی مواد اولیه و مواد، اهداف مصرف کننده، درجه پیچیدگی مجموعه) ترکیب می شوند.

دسته بندی کالا مجموعه خاصی از کالاهای مختلف است که بخشی از تجارت است.

تشکیل یک محدوده محصول، توسعه و استقرار در نظم معینی از طیف کالاهایی است که مجموعه لازم برای تجارت را تشکیل می دهد.

تشکیل مجموعه ای از کالاها در شرکت های خرده فروشی یک فرآیند پیچیده است که با در نظر گرفتن عملکرد تعدادی از عوامل انجام می شود. این عوامل را می توان به کلی (نه وابسته به شرایط عملیاتی خاص یک شرکت تجاری خاص) و خاص (منعکس کننده شرایط عملیاتی خاص یک شرکت تجاری معین) تقسیم کرد.

عوامل متداول موثر در شکل گیری مجموعه کالاها در فروشگاه ها شامل تقاضای مصرف کننده و تولید کالا می باشد.

عوامل خاص مؤثر در ساخت مجموعه کالاها در هر فروشگاه خاص عبارتند از: نوع و اندازه فروشگاه، تجهیزات فنی آن، شرایط عرضه کالا (در درجه اول وجود منابع پایدار)، تعداد و ترکیب جمعیت خدمت شده، شرایط حمل و نقل(در دسترس بودن جاده های آسفالته، ایستگاه های اتوبوس حمل و نقل عمومیو غیره)، وجود سایر خرده فروشی ها در محدوده فعالیت این فروشگاه.

اگر در مورد فروشگاه صحبت کند، پس مشتری دائمی و غیر دائمی دارد و به طور متوسط ​​تعداد مشتریان فروشگاه 1400 نفر در روز کاری است. در مورد میزان میانگین خرید، امروز 97 روبل است که تقریباً 5٪ بیشتر از ماه های گذشته است. گروه فروش اصلی گروه های زیر است: لبنیات، فرآورده های گوشتی نیمه تمام، محصولات گوشت فروشی خودشان، آبجو، ودکا، مرغ سرد و فرآورده های نانوایی.

اگر فروش شهریور و آبان را برای این گروه ها مقایسه کنیم، افزایش (درصد) داشته است:

محصولات نیمه تمام گوشت - 7

محصولات فروشگاه گوشت خود - 14

سبزیجات - 103;

سوسیس - 97;

روغن های گیاهی - 11.7؛

پنیر - 27;

میوه - 103.

اطمینان از سطح مورد نیاز خدمات مشتری و رشد شاخص های کلیدی عملکرد اقتصادی شرکت کالاییتا حد زیادی به شکل گیری صحیح مجموعه کالاها در فروشگاه های آن بستگی دارد.

درخواست های کالا توسط کارشناس کالا به همراه مدیر و مدیر رسیدگی می شود. کالاها با توجه به فضای اشغال شده قفسه و پلانوگرام برای کالا سفارش داده می شوند (پیوست ک) کالاهای غیرقابل تجارت غیر نقدی از سفارش حذف می شوند، موارد جدید اضافه می شود، تقاضا برای این کالا بررسی می شود.

تقاضا بر اساس کالاهای فروخته شده مطالعه می شود. داده‌های صندوق‌های نقدی تأیید می‌شود، یعنی تعداد کالاهای فروخته شده با یک نام تجاری و نام خاص.

همچنین هنگام تشکیل مجموعه موارد زیر در نظر گرفته می شود:

مشخصه هایه جمعیتی:

سن؛

وضعیت خانوادگی؛

اندازه خانواده و چرخه زندگی؛

نژاد، مذهب و فرهنگ.

ویژگی های اقتصادی اجتماعی:

تحصیلات؛

اشتغال؛

طبقه اجتماعی.

ویژگی های روانی:

نوع شخصیت؛

سبک زندگی؛

همه این ویژگی ها بسیار مهم هستند و در ارزش های فرد منعکس می شوند که به نوبه خود بر معیارهای انتخاب یک موضوع برای حل مشکلات فرد تأثیر می گذارد. اما لازم به ذکر است که کارکرد اصلی خریدار - انتقال وجه در ازای موضوع حل مشکلات او است.

اما علیرغم اینکه مطالعه طیف کالاها مشکل بسیار مهمی است، هنوز هیچ استانداردی برای تنظیم عملکرد آن وجود ندارد. متخصصان و دانشمندان تجارت هنوز به دیدگاه مشترکی در مورد نامگذاری و ماهیت شاخص های مجموعه کالاها نرسیده اند.

اعتقاد بر این است که در تجارت خرده فروشی، تشکیل مجموعه از اختیارات خود شرکت تجاری است. لیست های مجموعه موجود در فروشگاه ها بر اساس علامت تولید و فنی مجموعه کالاها است که اجازه نمی دهد کامل بودن تقاضا، مکمل بودن متقابل کالاها، ویژگی های فصلی توسعه تقاضا و سایر شرایط را با کامل بودن کافی در نظر بگیرد. .

برای توصیف مجموعه ای از یک شرکت خرده فروشی و تعیین اثربخشی خط مشی مجموعه، تجزیه و تحلیل ساختار مجموعه، وسعت و تا حدی عمق آن، به ما اجازه می دهد که فقط ساختار واقعی مجموعه کالاها را در فروشگاه ها توصیف کنیم، زیرا کارمندان اطلاعاتی در مورد مجموعه ترجیحی ندارید و مطالعه تقاضا عمدتاً به حسابداری اولیه برای فروش کاهش می یابد ، علاوه بر این ، بیشتر اوقات ، تجزیه و تحلیل مجموعه کالاها توسط مجموعه گروه در شرکت های خرده فروشی انجام نمی شود.

خط تولید مجموعه ای از محصولات برای فروش به مصرف کننده نهایی است. شامل انواع مختلفی از کالاها (محصولات غذایی و غیر خوراکی) است که با توجه به ویژگی های عملکردی، کیفیت، قیمت به گروه هایی تقسیم می شود. هر گروه از اقلام مجموعه ای تشکیل شده است که پایین ترین سطح طبقه بندی را تشکیل می دهند. محدوده محصول با وسعت، عمق و قابلیت مقایسه مشخص می شود. پویایی مجموعه در جدول 2.2.1 ارائه شده است. عمق دسته بندی گروه پنیر در جدول 2.2.2 ارائه شده است.

جدول 2.2.1 - دینامیک طیف وسیعی از کالاها LLC "شرکت سیبری"

نام گروه کالایی

نرخ رشد ٪

انحراف، (+،-)

مطلق شما. مالیدن

نسبت فامیلی،٪

مواد غذایی

سبزیجات میوه ها

پخت و پز آماده است

غذاهای لذیذ گوشت

محصولات نانوایی

کیک ها

قنادی

الکل

آبمیوه، آب

محصولات لبنی

محصولات تنباکو

محصولات غیر خوراکی

مواد شیمیایی خانگی

محصولات مراقبت شخصی

مجلات روزنامه ها

مجموعا برای دو گروه

از جدول می توان نتیجه گرفت که برای همه زیر گروه ها افزایش محسوسی در کالاها وجود دارد، سازمان در حال گسترش دامنه محصولات خود است. به ویژه افزایش در گروه کالایی خواربار - 50 واحد کالایی، نرخ رشد 104.2٪، در گروه غذاهای لذیذ گوشت - 40 واحد کالایی، نرخ رشد 104.5٪، شیرینی - 50 واحد کالایی، محسوس است. نرخ رشد - 102.7٪، بزرگترین افزایش در گروه الکل - 100 واحد تجاری، نرخ رشد 100٪. به طور کلی، مجموعه با 422 واحد تجاری افزایش یافت که نرخ رشد 109.2 درصد بود.

جدول 2.2.2 - عمق گروه محصول - پنیرها

از جدول مشاهده می شود که مجموعه پنیرهای گروه کالایی نسبت به سال قبل 20 جایگاه تکمیل شد که بیشترین تعداد یعنی 10 واحد کالایی مربوط به پنیرهای سفت بوده است. نرخ رشد 107.8 درصد بود و در مجموع 250 رقم وجود داشت.

جدول 2.2.3 طیف محصولات فروخته شده

نام

حیوان کره ای

"Starodubskoye"، "Milgrad"، "Kurskoe"

سوسیس

Servelat "دانه"، "Okhtinsky"، "کوه" s/c "خانه"، s/c "جدید"، "مورد علاقه"، سوسیس "خانه"، سوسیس "شیر"، "خرد نان"، "کوبان"

"Maheev با آب لیمو"، پروانسالی، خانگی، ماکا، آقای ریکو، "گوساله"

Starodubsky، Russian، Amber، Peshekhonsky، Omichka، Vityaz، Radonezh، Maazdam، Maazdam Feko، Viola، Hochland، Gouda و غیره.

روغن سبزیجات

دانه طلایی، اولینا، میلورا، سوتلیتسا، جانتا، روغن زیتون

کنسرو ماهی

"ماهی خال مخالی در آب خودش"، "ساردین"، "شاه ماهی طبیعی اقیانوس آرام"، "سوری" طبیعی، ماهی خال مخالی طبیعی. با dm "هارپون طلایی"، صدف، ماهی مرکب

کنسرو گوشت

خورش گوشت گاو، خورش گوشت اسب، گوشت خوک خورش، رب جگر غاز از جگر اردک، خورش جگر مرغ، رب جگر گاو

Belorechenskoe 1st cat.، 2nd cat.، انتخاب؛ Okinsky otb، گربه اول، گربه دوم. پرپیلینو

شیر، لبنیات

شیر، کفیر، خامه ترش، پنیر دلمه، ماست

بستنی

"چبوراشکا"، "پلمبیر"، "لاکومکا"، "خرگوش من"

قنادی

رول "افسانه" زردآلو، رول "پری" کرم بروله، مینی رول "استاد دسر" گیلاس، شوک. Bogatyr در مجموعه ای

گندم، چاودار

ارزن، بلغور، جو

«می»، «شاهزاده نوری»، «مونارک»، «لیپتون»، «اکبر»

برگ بو، فلفل سیاه و قرمز آسیاب شده، جعفری خشک

میوه کنسرو شده

زردآلو نصف شده در شربت، نارنگی ورقه شده، تکه های آناناس

سبزیجات کنسرو شده

انواع مختلف (گوجه فرنگی و خیار)، خاویار کدو حلوایی، ذرت شیرین، نخود سبز.

"روس طلایی"، "باغ های دان"، "من"، "باغستان"

"افس پیلسنر"، "بالتیکا"، "تولستیاک"، "کلینسکویه"، "خرس قطبی"، "نوسکویه"، "میلر"

سفیر بی ال، خانه جاکوبز مکسول، کارت نوآر، نسکافه کلاسیک، سیبو اکسکلوسیو، عطر میلاگرو

آب معدنی

"Kazelskaya"، "Aqua Minerale"، "Zatishenskaya"

"کلبه صومعه"، "انگور"، کادارکا، "کابرنه سوویگنون"، "تامیانکا"، مسقط اوتونل"

"پارتیسان"، "ودکا. رو"، "هیجان روسی"، "عسل"، "خانه پدری"، "گژلکا".

Х/ نانوایی ها

نان چاودار، نان بورودینسکی، نان دانه خشخاش، نان جاده

همانطور که از لیست لیست شده در فروشگاه مشاهده می شود، انتخاب نسبتاً گسترده ای از محصولات ضروری وجود دارد که می توانند توسط ساکنان این منطقه کوچک در زمان مناسب برای آنها خریداری شوند. تشکیل مجموعه کالاها برای تعیین وسعت و عمق آن است.

وسعت محدوده - با تعداد گروه های محصول تعیین می شود.

عمق محدوده - با تعداد انواع و انواع کالاها در هر گروه تعیین می شود.

بیایید این شاخص ها را بررسی کنیم. این فروشگاه محصولاتی را در گروه های مختلف ارائه می دهد:

کنسرو میوه ها و سبزیجات

محصولات نانوایی

لبنیات

مواد غذایی

محصولات گوشتی

طعم محصولات

قنادی

محصولات ماهی

از این رو وسعت مجموعه محصولات در فروشگاه 8 است.

عمق مجموعه بستگی به تعداد انواع دارد. آن را به عنوان مثال گروهی از کالاهای طعم دهنده در نظر بگیرید.

Jacobs Maxwell House - فوری 100 گرم

Jacobs Monarch - فوری 100 گرم

نسکافه کلاسیک - فوری 50 گرم

نسکافه کلاسیک - فوری 100 گرم

Cibo Mild - لوبیا 250 گرم

چیبو ملایم - آسیاب شده 250 گرم

عطر میلاگرو - فوری 100 گرم

عطر میلاگرو - فوری 200 گرم

Mokkona Black Label - لوبیا 250 گرم

فنجان طلایی قهوه - فوری 100 گرم

فنجان طلایی قهوه - دانه 250 گرم

چای می - برگ بزرگ 200 گرم

پرنسس نوری - مشکی و سبز برگی 50 گرم

لیپتون - ورق مشکی و سبز 50 گرم

پرنسس گیتا گرانول و مشکی برگی 100 گرم

چای سیاه و سبز کیسه ای پرنسس جاوا 100 گرم

برگ احمد مشکی و کوسنی 50 گرم

با توجه به موارد فوق می توان نتیجه گرفت که عمق محدوده 17 است.

برای ارتقای سطح اجتماعی خدمات بازرگانی، بازرگانی و کارکنان عملیاتی فروشگاه ها باید پرداخت کنند توجه ویژهثبات محدوده این شاخص از یک طرف به طور قابل توجهی بر سطح خدمات تأثیر می گذارد و از طرف دیگر نشان دهنده ریتم تحویل است. ثبات مجموعه نقطه مرجع اصلی برای خریدار است.

برای توصیف اثربخشی فعالیت های تجاری یک شرکت خرده فروشی، بیشترین شاخص مهمدرجه تجدید محدوده محصول، یعنی پر شدن آن با محصولات و محصولات جدید است. مدیریت موجودی در درجه اول به عنوان مدیریت موجودی یا ذخایر مواد خام شناخته می شود. مرتبط ترین مدیریت موجودی برای شرکت ها در بخش های تجاری و تولیدی و همچنین برای شرکت هایی که خدمات ذخیره سازی کالا در انبارهای خود را ارائه می دهند. موجودی ها بر اساس معیارهای مختلف طبقه بندی می شوند. بنابراین، بسته به ویژگی های گردش، آنها به موارد زیر تقسیم می شوند: موجودی ذخیره سازی فعلی، که برای رفع نیازهای روزانه تجارت در فروش بی وقفه کالا به جمعیت طراحی شده اند. این محصولات شامل محصولات لبنی و نانوایی است. همچنین ذخایر کالاهای انباشت فصلی و تحویل زودهنگام که با فصلی بودن تولید و مصرف تک کالاها همراه است، با شرایط حمل آنها به مناطق خاصی از کشور. به عنوان مثال، هنگام فروش نوشیدنی های خنک و بستنی، فصلی بودن در نظر گرفته می شود، زیرا در دوره گرم آنها بهتر مصرف می شوند و بنابراین نیاز به واردات بیشتر دارند. اصولاً اگر در مورد موجودی این فروشگاه صحبت می کنیم، باید روی این نکته تمرکز کنیم که نسبتاً کوچک است و کالاهای زیادی سفارش داده نمی شود و برای مدت طولانی در طبقه معاملات و انبارها معطل نمی شوند. تجزیه و تحلیل وضعیت موجودی کالا. آنالیز زمان گردش کالا را بر حسب روز محاسبه می کند.

tdn \u003d (متوسط ​​TK x تعداد روزهای دوره گزارش) / VTO

میانگین TK = 9840393.23 + 12364005.1 + 140138.45 + 7865460.57) / 4 = 11020927.34 روبل.

tday = (11020927.34 x 90)/12600000 = 87.47 روز

بر اساس فرمول می توان دریافت که موجودی کافی وجود دارد.




refu.ru - مورد در یک میلیون