U nastavku se nalazi tekst opisa poslova za radno mjesto " osobni pomoćnik Generalni direktor " Možete preuzeti ovaj opis posla, ispisati ga ili kopirati za daljnje uređivanje. Ako trenutni opis posla nije baš ono što ste tražili, pogledajte ostale opise poslova u odjeljku Uredski radnici.

1. Osobni pomoćnik glavnog direktora pripada kategoriji specijalista.
2. Na radno mjesto osobnog pomoćnika glavnog direktora imenuje se osoba s višom stručnom spremom bez uvjeta radnog iskustva ili srednje stručne spreme. stručno obrazovanje i radno iskustvo u struci najmanje 2 godine.
3. Imenovanje na mjesto tajnika i razrješenje vrši se nalogom ravnatelja.
4. Osobni pomoćnik glavnog direktora odgovara izravno glavnom direktoru.
5. Osobni pomoćnik glavnog direktora trebao bi znati:

— Rješenja, upute, naredbe, drugi upravni i propisi viša i druga tijela koja se odnose na djelatnost poduzeća.

— Propisi, upute, drugi normativni dokumenti o vođenju evidencija.

— Struktura i upravljanje poduzećem i njegovim odjelima.

— Metode registracije i obrade dokumenata.

— Pravila korištenja portafona.

— Norme za jedinstveni sustav organizacijske i upravne dokumentacije.

— Pravila tipkanja poslovna pisma pomoću standardnih obrazaca.

— Osnove etike i estetike.

- Pravila poslovna komunikacija.

— Pravila za rad računalne opreme.

— Osnove Administrativno pravo i radno zakonodavstvo.

— Interna pravila pravilnik o radu.

— Pravila i propisi zaštite na radu, sigurnosti, industrijske sanitarne zaštite i zaštite od požara.

Osobni pomoćnik generalnog direktora:

1. Obavlja poslove organizacijske i tehničke potpore upravnim i upravnim poslovima upravitelja.
2. Prima korespondenciju primljenu na razmatranje od strane upravitelja i prenosi je u skladu s odlukom V strukturne jedinice ili od strane određenog izvođača za korištenje u procesu rada ili pripreme odgovora.
3. Obavlja uredske poslove, obavlja različite poslove korištenjem računalne tehnologije namijenjene prikupljanju, obradi i prezentiranju informacija prilikom pripreme i donošenja odluka.
4. Prima dokumente i osobne izjave na potpis upravitelja.
5. Priprema dokumente i materijale potrebne za rad voditelja.
6. Nadzire pravovremeni pregled i podnošenje od strane strukturnih jedinica i određenih izvođača dokumenata koji se dostavljaju upravitelju na potpis, osigurava njihovo kvalitetno uređivanje.
7. Organizira telefonske razgovore upravitelja, evidentira primljene informacije u njegovoj odsutnosti i upoznaje ih s njihovim sadržajem, prenosi i prima informacije putem prijamnih i interfonskih uređaja (telefaks, teleks i dr.), kao i telefonske poruke, donosi informacije svojim pozornost na vrijeme, primljena putem komunikacijskih kanala.
8. Po nalogu upravitelja sastavlja dopise, zamolbe i druge dokumente te priprema odgovore autorima dopisa.
9. Obavlja poslove na pripremi sastanaka i sastanaka koje održava voditelj (prikupljanje potrebnih materijala, obavještavanje sudionika o vremenu i mjestu održavanja sastanka, dnevnom redu, njihova prijava), vodi i sastavlja zapisnike sastanaka i sastanaka.
10. Prati izvršenje izdanih naloga i uputa od strane zaposlenika poduzeća, kao i poštivanje rokova za ispunjavanje uputa i uputa upravitelja, uzetih pod kontrolu.
11. Održava kontrolnu i registracijsku datoteku.
12. Pruža radno mjesto glava potrebna sredstva organizacijska oprema, uredski materijal, stvara uvjete za učinkovit rad menadžera.
13. Po nalogu voditelja ispisuje službene materijale potrebne za rad ili unosi aktualne podatke u banku podataka.
14. Organizira prijem posjetitelja, omogućuje promptno razmatranje zahtjeva i prijedloga zaposlenika.
15. Formira spise u skladu s odobrenom nomenklaturom, osigurava njihovu sigurnost i rokovi arhivirano.
16. Obavlja pojedine službene zadatke od neposrednog rukovoditelja.
17. _________________________________________________________________.

Osobni pomoćnik glavnog direktora ima pravo:

1. Upoznajte se s nacrtima odluka uprave poduzeća u vezi s njegovim aktivnostima.
2. Davati prijedloge za unaprjeđenje rada u vezi s odgovornostima iz ovih uputa.
3. O svim uočenim nedostacima u obavljanju službene dužnosti, u okviru svoje nadležnosti, obavijestiti neposrednog rukovoditelja i dati prijedloge za njihovo otklanjanje.
4. Zatražiti osobno ili u ime uprave poduzeća od odjela poduzeća i drugih stručnjaka informacije i dokumente potrebne za ispunjavanje njegovih službenih dužnosti.
5. Zahtijevati od uprave poduzeća pomoć u obavljanju službenih dužnosti i prava.
6. _________________________________________________________________.
7. _________________________________________________________________.

Osobni pomoćnik glavnog direktora odgovoran je za:

1. Za nepravilno obavljanje ili neispunjavanje svojih radnih dužnosti kako je predviđeno ovim opisom poslova - u granicama određenim važećim radnim zakonodavstvom Ukrajine.
2. Za prekršaje počinjene tijekom obavljanja svoje djelatnosti - u granicama određenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ukrajine.
3. Za nanošenje materijalne štete - u granicama utvrđenim važećim radnim i građanskim zakonodavstvom Ukrajine.
4. _________________________________________________________________.
5. _________________________________________________________________.

Potražite opise poslova

Ako znate točno naziv pozicije za koju trebate pronaći opis poslova, potražite DI koristeći abecedni indeks specijalnosti. Ne zaboravite da neke pozicije mogu imati sinonimne nazive.

Ponuda poslova u Ukrajini

Ako ste trenutno u procesu traženja posla i tražite kvalitetna slobodna radna mjesta vodećih tvrtki u Kijevu i Ukrajini, obratite pozornost na katalog najboljih poslodavaca u zemlji. Posao možete tražiti prema nazivu tvrtke, nazivu posla ili naprednom obrascu za traženje posla.

Aliexpress - kineski internet dućan. Kineska roba sa dostavom

Opis posla

u malim i srednjim poduzećima

(uredi, trgovine, kafići, restorani, hoteli, klubovi itd.)

• • Pitanje za odvjetnika
  • Članci
  • Traženje posla
  • Tražene profesije
  • administracija
  • direktor tvrtke
  • Pomoćnik generalnog direktora
  • Odvjetnik
  • Inspektor odjela za ljudske resurse
  • PR menadžer
  • Restoran
  • Viši voditelj restorana
  • Voditelj bara
  • Administrator 1 kat.
  • Administrator 2 kat.
  • Barmen
  • Hotel
  • Direktor hotela
  • Viši administrator
  • Administrator
  • Pomoćnik administratora
  • kućna pomoćnica
  • Proizvodnja (kuhinja)
  • Voditelj proizvodnje
  • skladištar
  • Kuhar
  • Stariji kuhar
  • Kuhati
  • Odjel za oglašavanje
  • Dizajner
  • Umjetnički odjel
  • Umjetnički direktor
  • Umjetnički direktor
  • Koreograf
  • Umjetnik
  • Zabavljač
  • Očito korisno:
  • Knjige i priručnici
  • Internetske trgovine u Yaroslavl

1. Opće odredbe

— rezolucije, naredbe, naredbe, drugi upravljački i regulatorni dokumenti viših vlasti koji se odnose na financijske i ekonomske aktivnosti poduzeća;

— profil, specijalizacija i značajke strukture poduzeća, izgledi za njegov razvoj;

— kapacitet proizvodnje i ljudski resursi poduzeća; tehnologija proizvodnje proizvoda poduzeća;

— postupak izrade i usuglašavanja poslovnih planova za proizvodne, ekonomske i financijske i ekonomske aktivnosti poduzeća;

— komunikacijska, računalna i organizacijska oprema;

— postupak sklapanja i izvršavanja poslovnih i financijskih ugovora;

— postupak i rokovi izvješćivanja;

— sredstva mehanizacije ručni rad;

— postupak kupnje opreme, namještaja, inventara, uredskog materijala i obrade plaćanja za usluge;

— osnove ekonomije, organizacije rada, proizvodnje i upravljanja;

— radno zakonodavstvo;

— interni pravilnik o radu;

2. Odgovornosti na poslu

Pomoćnik generalnog direktora:

— organizira rad na prijemu, obradi, otpremi prispjelog tereta, dokumenata i korespondencije, osiguravajući njihovu sigurnost i pravovremenu dostavu primateljima;

— prati dostupnost potrebnih vrsta prijevoza, organizaciju ispravnog prijevoza;

— poduzima mjere za provedbu plana prijevoza i rasporeda smjena po vozačima automobila;

— popunjava, izdaje i prihvaća putne listove i tovarne listove;

— provodi evidentiranje putne dokumentacije i obračun rada Vozilo;

— kontrolira točnost bilježenja očitanja brzinomjera i dobivanja goriva i maziva (goriva i maziva);

— identificira unose u tovarnim listovima o kršenju pravila od strane vozača promet te ih izvješćuje upravu;

— uspoređuje primljene podatke o radu vozila sa smjensko-dnevnim zadacima, utvrđuje odstupanja i razloge njihovog nastanka;

— prati poštivanje prometne discipline od strane vozača vozila, vodi evidenciju o radu vozila;

Kupite knjige o HR administraciji

Knjiga će biti korisna širokom krugu čitatelja, djelatnicima ljudskih resursa, menadžerima poduzeća i organizacija svih oblika vlasništva.

Knjiga je namijenjena voditeljima organizacija svih oblika vlasništva, zaposlenicima kadrovske usluge, računovođe, individualni poduzetnici, kao i svima zainteresiranima za poštivanje zakona o radu.

Zbirka se sastoji od dvije cjeline: prva sadrži opise poslova za menadžere, stručnjake, tehničke izvođače na razini industrije, a druga sadrži opise poslova po djelatnostima (uredničko-izdavačka djelatnost, promet, bankarstvo, trgovina, istraživanje, obrazovanje, zdravstvo).

Za voditelje organizacija, kadrovske i pravne službenike.

Koje su odgovornosti pomoćnika glavnog direktora?

Direktor tvrtke ima mnogo odgovornosti. Kako se organizacija razvija, ovaj raspon odgovornosti se širi. Puno je “prometa” na koje menadžer mora trošiti vrijeme umjesto da rješava probleme usmjerene izravno na razvoj poduzeća. To smanjuje učinkovitost stručnjaka. Neki zadaci koje ne treba rješavati visoko kvalificiran, može se delegirati pomoćniku glavnog direktora.

Položaj pomoćnika generalnog direktora: glavne karakteristike

Teško je definirati mjesto pomoćnika generalnog direktora. Činjenica je da se opseg odgovornosti ovog stručnjaka određuje na temelju potreba glavnog direktora. Aktivnosti zaposlenika mogu biti usmjerene na jedan aspekt. Pogledajmo pozicije na kojima asistenti rade u praksi:

• Službenik. Ovaj stručnjak je odgovoran za rad s dokumentacijom. Njegovo područje odgovornosti uključuje pozive i razne dnevne zadatke.
• Osobni pomoćnik. Specijalizirana je za organizaciju radnog dana direktora, poslovnih sastanaka i konferencija. Specijalist također prati upravitelja na poslovnim putovanjima.
• Zamjenik generalnog direktora. Zaposlenik ima pravo odlučivati ​​o ograničenom krugu pitanja.

U pravilu, u stvarnosti, asistent kombinira funkcije nekoliko stručnjaka. U velikim tvrtkama izvršni direktor može imati dva pomoćnika. Na primjer, jedan organizira radno vrijeme voditelj, a drugi se bavi papirologijom.

Asistent spada u kategoriju menadžera. Izravno odgovara glavnom izvršnom direktoru. Zahtjevi koji se obično postavljaju zaposleniku:

• Visoko obrazovanje u relevantnom području (na primjer, pravni).
• Tri godine radnog iskustva.

Ostali zaposlenici u pravilu odgovaraju pomoćniku glavnog direktora. Ima široke ovlasti: od prava izdavanja naloga do nadzora nad radom raznih odjela.

VAŽNO! Imenovanje pomoćnika nije nimalo pretjerano. Ova mjera omogućuje menadžeru da se usredotoči na rješavanje problema koji zahtijevaju visoku profesionalnost i kreativnost. “Promet” je delegiran pomoćniku. Time se značajno povećava učinkovitost i direktora i same tvrtke.

Pravna regulativa

Poslovi pomoćnika generalnog direktora uređeni su pravilnicima:

• Metodološke preporuke.
• Čarter.
• Ugovor o radu.
• Po nalogu vođe.
• Opis posla.

Koje su odgovornosti pomoćnika generalnog direktora?

Odgovornosti pomoćnika generalnog direktora razlikuju se ovisno o veličini poduzeća. U malim tvrtkama zaposlenici su odgovorni za praćenje rada kurira, menadžera i održavanje uredskih aktivnosti. U velikim organizacijama CEO obično ima dva pomoćnika. Jedan osobni asistent organizira radni dan upravitelja, drugi se brine o svim ostalim poslovima. Popis specijalističkih odgovornosti može značajno varirati. U svakom slučaju, odgovornosti moraju biti navedene u opisu posla. Pogledajmo ogledni popis:

• Organizacija pregovora, uključujući telefonski.
• Prijem korespondencije.
• Organizacija sastanaka i sastanaka: priprema pratećih materijala, praćenje poštivanja propisa, sastavljanje zapisnika, stenografija.
• Kontrola nad izvršavanjem uputa glavnog direktora.
• Predaja papira upravitelju na potpis.
• Prijem posjetitelja generalnog direktora.
• Organiziranje poslovnih putovanja (na primjer, rezervacija soba, naručivanje karata).
• Sigurnost učinkovit rad Generalni direktor.
• Izrada plana radnog dana.
• Informacijska podrška generalnom direktoru.
• Sudjelovanje na sastancima i poslovnim sastancima.
• Organizacija poslovnih sastanaka.
• Organizacija prezentacija.
• Izrada izvještaja o troškovima.
• Izvršenje osobnih naloga.
• Izrada baza podataka, virtualne prezentacije pomoću osobnog računala.

Pomoćnik je osoba najbliža direktoru. Često njegov radni dan nije normiran. Zaposlenik rješava najrazličitije probleme, stoga mora imati odgovarajuće osobne kvalitete.

Prava zaposlenika

Pomoćnik ravnatelja ima sljedeća prava:

• Upoznavanje s projektima i odlukama voditelja u vezi s aktivnostima pom.
• Pravo na dobivanje potrebnih informacija.
• Pravo odlučivanja u okviru službenih ovlasti.

Pomoćniku glavnog direktora mogu se dati veće ovlasti. Na primjer, zaposlenik može imati pravo potpisivanja dokumenata.

Odgovornosti dodijeljene asistentu

Odgovornosti dodijeljene pomoćniku moraju biti navedene u opisu posla. Zaposlenik je odgovoran u sljedećim slučajevima:

• Nepoštivanje uputa za posao.
• Radnje koje krše zakone Ruske Federacije.
• Uzrokovanje štete.

Ako je pomoćnik počinio prekršaj, provodi se istraga prije izricanja odgovornosti. Potrebno je utvrditi stupanj krivnje. U istrazi sudjeluju ključni zaposlenici tvrtke. Na temelju njegovih rezultata sastavlja se dokument. Ovisno o stupnju krivnje, zaposleniku se može izreći i kazna. Pomoćnik također može dobiti otkaz.

Koje se osobne kvalitete traže od asistenta?

Osobni asistent ima širok raspon zadataka. Neki stručnjaci rade u jednom području, ali to se ne odnosi na pomoćnika. Od njega se traži da obavlja više zadataka i bude svestran. Razmotrimo osobne kvalitete koje mora imati pomoćnik glavnog direktora:

• Proaktivnost, rad unaprijed.
• Sposobnost predviđanja daljnji razvoj situacije.
• Sprječavanje komplikacija.
• Svestranost.
• Prilagodba okruženju koje se brzo mijenja.
• Tečno poznavanje jednog ili više stranih jezika.
• Sposobnost rada s informacijskim tokovima.
• Sposobnost održavanja povjerljivosti.
• Sposobnost sustavne analize situacije.
• Mogućnost ponude nekoliko rješenja odjednom.
• Srednje do napredne vještine rada s računalom.
• Poznavanje osnova upravljanja vremenom.
• Sposobnost koordinacije aktivnosti više zaposlenika.
• Diplomacija.
• Komunikativnost, sposobnost rješavanja konflikata.
• Operativni rad s velikim količinama informacija.
• Dobro pamćenje.
• Sposobnost određivanja prioriteta.

Asistent mora biti kompetentan i otporan na stres. Poželjno je poznavanje srodnih specijalnosti (primjerice, poznavanje osnova pravosuđa).

Kada CEO treba osobnog asistenta?

Pomoćnik se zapošljava ako je generalnom direktoru dodijeljen veliki popis odgovornosti. Čak i ako se menadžer nosi s postojećim zadacima, veliki dio "prometa" može usporiti rad. Pomoćnik je angažiran za obavljanje svakodnevnih poslova. U pravilu su ti zaposlenici pozvani u velike tvrtke. Izvršni direktori malih organizacija mogu sami obaviti sav posao.

Opis poslova pomoćnika generalnog direktora

Opis poslova pomoćnika (pomoćnika) generalnog direktora, radne odgovornosti pomoćnika (pomoćnika) generalnog direktora, primjer opisa poslova pomoćnika (pomoćnika) generalnog direktora

Radne obveze pomoćnika generalnog direktora su, prije svega, pomoć glavnom direktoru tvrtke. Opis poslova pomoćnika (pomoćnika) generalnog direktora može sadržavati posebne zahtjeve (na primjer, poznavanje dva strani jezici) i odgovornosti. U svakom slučaju, uzorak opisa poslova pomoćnika (pomoćnika) glavnog direktora pomoći će vam u sastavljanju kadrovskog dokumenta.

Opis poslova pomoćnika (pomoćnika) generalnog direktora (uzorak za preuzimanje)

Dobrobit poduzeća u uvjetima oštre konkurencije na suvremenom tržištu gotovo u potpunosti ovisi o ispravnim i pravovremenim odlukama menadžera. Za pomoć ravnatelju i stvaranje uvjeta da ravnatelj nije prisiljen biti ometen rješavanjem sporednih poslova, postoji mjesto pomoćnika ili pomoćnika.

U Rusiji postoji manjak zaposlenika sposobnih za preuzimanje administrativnih odgovornosti, a potreba za kvalificiranim pomoćnicima je ogromna. Pouzdani pomoćnik koji odgovorno ispunjava obveze organiziranja, prikupljanja i prijenosa informacija oslobađa direktora od potrebe za gubitkom vremena.

Zapravo, asistent nije tajnik, već pouzdani predstavnik menadžera s posebnim statusom u tvrtki. Pametnog osobnog asistenta direktori poduzeća cijene ne manje od vrhunskih menadžera.

Osobni asistent ne samo da mora znati stručno znanje, ali također imaju određeni skup ljudskih kvaliteta - odanost korporativnim interesima, dobar ukus, osjećaj za takt, dobru volju. S jedne strane, pomoćnik ravnatelja mora se znati prilagoditi karakternim crtama redatelja, as druge organizirati tim i pratiti realizaciju pojedinih projekata.

Istodobno, pomoćnik mora održavati ravnotežu u svom radu kako ne bi donosio odluke umjesto voditelja, a da istovremeno ne prebacuje zadatke na šefa.

Danas oko 80 ruskih sveučilišta obrazuje stručnjake za upravljanje dokumentima i upravljanje, ali menadžeri tradicionalno radije zapošljavaju diplomante povijesnih, arhivskih i filoloških fakulteta za radna mjesta pomoćnika.

Glavna prednost ovog zanimanja je mogućnost stjecanja neprocjenjivog menadžerskog iskustva od uspješnog lidera. Ovako stečeno znanje pomoći će vam u napredovanju u karijeri ili postati polazište za pokretanje vlastitog posla.

Kako zaraditi na Forexu bez iskustva?

Opis poslova pomoćnika generalnog direktora

1. Opće odredbe

1.1. Pomoćnik glavnog direktora spada u kategoriju izvršnih pomoćnika.

1.2. Zahtjevi kvalifikacije:

Visoka stručna sprema, bez uvjeta radnog iskustva ili nepotpuna viša stručna sprema i radno iskustvo u odgovarajućem gospodarskom profilu poduzeća u trajanju od najmanje 1 godine.

1.3. Pomoćnik generalnog direktora mora znati:

— rezolucije, naredbe, naredbe, drugi upravljački i regulatorni dokumenti viših vlasti koji se odnose na financijske i ekonomske aktivnosti poduzeća

— profil, specijalizacija i značajke strukture poduzeća, izgledi za njegov razvoj

— proizvodni kapaciteti i ljudski resursi poduzeća; tehnologija proizvodnje proizvoda poduzeća;

— postupak izrade i usuglašavanja poslovnih planova proizvodnih, gospodarskih i financijskih i gospodarskih aktivnosti poduzeća

— komunikacijska, računalna i organizacijska tehnologija

— postupak sklapanja i izvršavanja poslovnih i financijskih ugovora

— postupak i rokovi za izvješćivanje

— sredstva mehanizacije ručnog rada

— postupak kupnje opreme, namještaja, inventara, uredskog materijala i obrade plaćanja za usluge

— osnove ekonomije, organizacije rada, proizvodnje i upravljanja

— radno zakonodavstvo

— interni pravilnik o radu

— pravila i propisi zaštite na radu.

1.4. Imenovanje na mjesto pomoćnika ravnatelja i razrješenje s dužnosti vrši se nalogom ravnatelja.

1.5. Pomoćnik generalnog direktora odgovara izravno generalnom direktoru.

1.6. Za vrijeme odsutnosti pomoćnika direktora (službeni put, godišnji odmor, bolest i sl.) njegove poslove obavlja osoba imenovana za na propisani način. Ova osoba stječe odgovarajuća prava i snosi odgovornost za neuredno obavljanje dužnosti koje su joj dodijeljene.

2. Obveze na poslu

Pomoćnik generalnog direktora:

2.1. Provodi i kontrolira provedbu poslova kojima se osigurava racionalno korištenje cestovni prijevoz organizacije, kao i:

— organizira rad na prijemu, obradi, slanju ulaznog tereta, dokumenata i korespondencije do odredišta, osiguravajući njihovu sigurnost i pravovremenu dostavu primateljima

- prati raspoloživost potrebnih vrsta prijevoza, organizira ispravan prijevoz

- poduzima mjere za realizaciju plana prijevoza, rasporeda smjena po vozačima automobila

— popunjava, izdaje i prihvaća putne listove i tovarne listove

— vodi evidenciju putne dokumentacije i evidenciju rada vozila

— kontrolira ispravnost očitanja brzinomjera i zaprimanja goriva i maziva (goriva i maziva)

— identificira unose u tovarnim listovima o kršenjima prometnih pravila koja su počinili vozači i prijavljuje ih upravi

— uspoređuje primljene podatke o radu vozila sa smjensko-dnevnim zadacima, utvrđuje odstupanja i razloge njihovog nastanka

— prati poštivanje prometne discipline vozača vozila, vodi evidenciju o radu vozila

— obavještava primatelje o vremenu prispijeća robe na njihovu adresu.

2.2. Osigurava ekonomično održavanje i ispravno stanje u skladu s pravilima i propisima industrijske sanitarne i protupožarne zaštite zgrade u kojoj se nalazi uredske prostorije društvo, kao i praćenje ispravnosti opreme (rasvjeta, sustavi grijanja, ventilacija itd.).

2.3. Sudjeluje u izradi planova tekućih i velikih popravaka te izradi predračuna troškova poslovanja.

2.4. Organizira popravke prostorija, prati kvalitetu popravka.

2.5. Rješava pitanja vezana uz nabavu i skladištenje uredskog materijala, potrebnih kućanskih potrepština, opreme i inventara, dostavlja ih strukturnim jedinicama, a također vodi evidenciju o njihovom trošku i sastavljanju utvrđenih izvješća.

2.6. Kontrolira racionalno korištenje materijala i sredstava dodijeljenih u gospodarske svrhe.

2.7. Rukovodi radom na uređenju uredskog prostora, a također prati stanje i pravovremeni popravak namještaja.

2.8. Brine se o provođenju mjera zaštite od požara i održavanju vatrogasne opreme u ispravnom stanju.

Pomoćnik generalnog direktora ima pravo:

3.1. Dajte obvezne upute strukturnim odjelima, pojedinim stručnjacima i drugim zaposlenicima poduzeća.

3.2. Poduzmite mjere kada se otkrije kršenje unutarnjeg reda u poduzeću i privedite odgovorne pravdi.

3.3. Zatražite i primite od strukturnih odjela sve informacije, reference i druge materijale o aktivnostima poduzeća.

3.4. Upoznati se s dokumentima koji određuju njegova prava i odgovornosti za položaj, kriterije za ocjenu kvalitete obavljanja službenih dužnosti.

3.5. Podnijeti prijedloge za unaprjeđenje rada u vezi s odgovornostima predviđenim ovim Uputama na razmatranje Glavnom ravnatelju.

Pomoćnik generalnog direktora odgovoran je za:

4.1. Za neuredno obavljanje ili neispunjavanje službenih dužnosti iz ovog Opisa poslova - u granicama utvrđenim važećim radnim zakonodavstvom Ruska Federacija.

4.2. Za prekršaje počinjene tijekom obavljanja djelatnosti - u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

4.3. Za nanošenje materijalne štete poduzeću - u granicama utvrđenim važećim radnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Kupite knjige o HR administraciji

Ovo izdanje sadrži praktične preporuke o organiziranju rada kadrovske službe i upravljanje kadrovskom evidencijom. Građa je pregledno sistematizirana i sadrži veliki broj konkretni primjeri i ogledni dokumenti.

Knjigu prati disk s obrascima dokumenata i propisima u sustavu Garant koji uređuju razna pitanja radni odnosi I kadrovski rad.

Autor detaljno objašnjava što je to Inspekcija rada i koje su granice njegovih ovlasti, kako se provode inspekcije poštivanja zakona o radu i kako mogu završiti, koja kršenja mogu dovesti do izricanja novčane kazne, a koja će povlačiti za sobom diskvalifikaciju voditelja organizacije. Knjiga daje praktične preporuke za poslodavce u organizacijama i samostalne poduzetnike koje će pomoći u izbjegavanju tužbi inspektora rada. Pri izradi knjige uzete su u obzir sve novije izmjene zakonodavstva.

Opis poslova pomoćnika ravnatelja (generalnog ravnatelja) knjižnice, centraliziranog knjižničnog sustava, muzeja

knjižnični sustav, muzej

- upravljački tim organizacije

— organizacija i način uredskog rada, evidentiranje i obrada dokumenata na računalu

— pravila korištenja portafona

— osnove etike i estetike

— pravila poslovnog komuniciranja

— pravila za rad računalne opreme

— osnove menadžmenta, upravljanje kadrovima

— osnove radnog zakonodavstva

— Interni pravilnik o radu

— pravila i propisi o zaštiti zdravlja i sigurnosti na radu, industrijskoj sanitarnoj ispravnosti i zaštiti od požara

2. Funkcije

2.1. Potpora znanstvenoj, proizvodnoj i administrativnoj djelatnosti ravnatelja.

2.2. Praćenje izvršavanja naloga i uputa, poštivanje rokova izvršenja uputa i uputa ravnatelja.

3. Obveze na poslu

3.13. Organizira prijem posjetitelja, omogućuje promptno razmatranje zahtjeva i prijedloga zaposlenika.

3.14. Formira predmete prema nomenklaturi predmeta, brine o njihovoj sigurnosti i predaje ih u arhivu.

3.15. Kopira dokumente na osobnoj fotokopirnici.

4. Prava

4.1. Sudjeluje u raspravi nacrta odluka uprave ustanove (organizacije).

4.3. Sudjeluje u raspravama o pitanjima koja se odnose na poslove koje obavlja.

4.4. Zahtijevati od uprave ustanove (organizacije) pomoć u obavljanju službenih dužnosti i ostvarivanju prava.

5. Odgovornost

- za nepravilno obavljanje ili neispunjavanje radnih zadataka predviđenih ovim opisom poslova - na način utvrđen važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije

- za prekršaje počinjene tijekom obavljanja svoje djelatnosti - na način utvrđen važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije

- za nanošenje štete ustanovi (organizaciji) - na način utvrđen važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije.

6. Završne odredbe

Opis poslova pomoćnika generalnog direktora (Opis poslova pomoćnika generalnog direktora

Opis poslova pomoćnika generalnog direktora

(Opis poslova pomoćnika generalnog direktora)

Prezime I.O. ________________

"________"_____________ ____ G.

1. Opće odredbe

1.1. Pomoćnik (pomoćnik) generalnog direktora spada u kategoriju specijalista.

1.2. Pomoćnika (pomoćnika) generalnog direktora imenuje na dužnost i razrješava s iste odlukom generalni direktor društva.

1.3. Pomoćnik generalnog direktora odgovara izravno generalnom direktoru društva.

1.4. Za vrijeme odsutnosti pomoćnika (pomoćnika) generalnog direktora, njegova prava i odgovornosti prenose se na drugog službenika, kako je objavljeno u nalogu organizacije.

1.5. Na mjesto pomoćnika (pomoćnika) direktora imenuje se osoba koja ispunjava sljedeće uvjete: stručna sprema - viša ili nepotpuna viša stručna sprema, iskustvo na sličnim poslovima najmanje godinu dana, poznavanje uredske opreme (fax, fotokopirni uređaj, skener). , pisač), Microsoft programi Ured (Word, Excel), uredski poslovi.

Direktor tvrtke ima mnogo odgovornosti. Kako se organizacija razvija, ovaj raspon odgovornosti se širi. Puno je “prometa” na koje menadžer mora trošiti vrijeme umjesto da rješava probleme usmjerene izravno na razvoj poduzeća. To smanjuje učinkovitost stručnjaka. Neki poslovi koji ne zahtijevaju visoke kvalifikacije mogu se delegirati pomoćniku glavnog direktora.

Položaj pomoćnika generalnog direktora: glavne karakteristike

Teško je definirati mjesto pomoćnika generalnog direktora. Činjenica je da se opseg odgovornosti ovog stručnjaka određuje na temelju potreba glavnog direktora. Aktivnosti zaposlenika mogu biti usmjerene na jedan aspekt. Pogledajmo pozicije na kojima asistenti rade u praksi:

• Službenik. Ovaj stručnjak je odgovoran za rad s dokumentacijom. Njegovo područje odgovornosti uključuje pozive i razne dnevne zadatke.
• Osobni pomoćnik. Specijalizirana je za organizaciju radnog dana direktora, poslovnih sastanaka i konferencija. Specijalist također prati upravitelja na poslovnim putovanjima.
• Zamjenik generalnog direktora. Zaposlenik ima pravo odlučivati ​​o ograničenom krugu pitanja.

U pravilu, u stvarnosti, asistent kombinira funkcije nekoliko stručnjaka. U velikim tvrtkama izvršni direktor može imati dva pomoćnika. Na primjer, jedan organizira radno vrijeme upravitelja, a drugi se bavi papirologijom.

Asistent spada u kategoriju menadžera. Izravno odgovara glavnom izvršnom direktoru. Zahtjevi koji se obično postavljaju zaposleniku:

• Visoko obrazovanje u relevantnom području (na primjer, pravni).
• Tri godine radnog iskustva.

Ostali zaposlenici u pravilu odgovaraju pomoćniku glavnog direktora. Ima široke ovlasti: od prava izdavanja naloga do nadzora nad radom raznih odjela.

VAŽNO! Imenovanje pomoćnika nije nimalo pretjerano. Ova mjera omogućuje menadžeru da se usredotoči na rješavanje problema koji zahtijevaju visoku profesionalnost i kreativnost. “Promet” je delegiran pomoćniku. Time se značajno povećava učinkovitost i direktora i same tvrtke.

Pravna regulativa

Poslovi pomoćnika generalnog direktora uređeni su pravilnicima:

• Metodološke preporuke.
• Čarter.
• Ugovor o radu.
• Po nalogu vođe.
• Opis posla.

Koje su odgovornosti pomoćnika generalnog direktora?

Odgovornosti pomoćnika generalnog direktora razlikuju se ovisno o veličini poduzeća. U malim tvrtkama zaposlenici su odgovorni za praćenje rada kurira, menadžera i održavanje uredskih aktivnosti. U velikim organizacijama CEO obično ima dva pomoćnika. Jedan osobni asistent organizira radni dan upravitelja, drugi se brine o svim ostalim poslovima. Popis specijalističkih odgovornosti može značajno varirati. U svakom slučaju, odgovornosti moraju biti navedene u opisu posla. Pogledajmo ogledni popis:

• Organizacija pregovora, uključujući telefonski.
• Prijem korespondencije.
• Organizacija sastanaka i sastanaka: priprema pratećih materijala, praćenje poštivanja propisa, sastavljanje zapisnika, stenografija.
• Kontrola nad izvršavanjem uputa glavnog direktora.
• Predaja papira upravitelju na potpis.
• Prijem posjetitelja generalnog direktora.
• Organiziranje poslovnih putovanja (na primjer, rezervacija soba, naručivanje karata).
• Osiguravanje učinkovitog rada generalnog direktora.
• Izrada plana radnog dana.
• Informacijska podrška generalnom direktoru.
• Sudjelovanje na sastancima i poslovnim sastancima.
• Organizacija poslovnih sastanaka.
• Organizacija prezentacija.
• Izrada izvještaja o troškovima.
• Izvršenje osobnih naloga.
• Izrada baza podataka, virtualnih prezentacija korištenjem osobnog računala.

Pomoćnik je osoba najbliža direktoru. Često njegov radni dan nije normiran. Zaposlenik rješava najrazličitije probleme, stoga mora imati odgovarajuće osobne kvalitete.

Prava zaposlenika

Pomoćnik ravnatelja ima sljedeća prava:

• Upoznavanje s projektima i odlukama voditelja u vezi s aktivnostima pom.
• Pravo na dobivanje potrebnih informacija.
• Pravo odlučivanja u okviru službenih ovlasti.

Pomoćniku glavnog direktora mogu se dati veće ovlasti. Na primjer, zaposlenik može imati pravo potpisivanja dokumenata.

Odgovornosti dodijeljene asistentu

Odgovornosti dodijeljene pomoćniku moraju biti navedene u opisu posla. Zaposlenik je odgovoran u sljedećim slučajevima:

• Nepoštivanje uputa za posao.
• Radnje koje krše zakone Ruske Federacije.
• Uzrokovanje štete.

Ako je pomoćnik počinio prekršaj, provodi se istraga prije izricanja odgovornosti. Potrebno je utvrditi stupanj krivnje. U istrazi sudjeluju ključni zaposlenici tvrtke. Na temelju njegovih rezultata sastavlja se dokument. Ovisno o stupnju krivnje, zaposleniku se može izreći i kazna. Pomoćnik također može dobiti otkaz.

Koje se osobne kvalitete traže od asistenta?

Osobni asistent ima širok raspon zadataka. Neki stručnjaci rade u jednom području, ali to se ne odnosi na pomoćnika. Od njega se traži da obavlja više zadataka i bude svestran. Razmotrimo osobne kvalitete koje mora imati pomoćnik glavnog direktora:

• Proaktivnost, rad unaprijed.
• Sposobnost predviđanja daljnjeg razvoja situacije.
• Sprječavanje komplikacija.
• Svestranost.
• Prilagodba okruženju koje se brzo mijenja.
• Tečno poznavanje jednog ili više stranih jezika.
• Sposobnost rada s informacijskim tokovima.
• Sposobnost održavanja povjerljivosti.
• Sposobnost sustavne analize situacije.
• Mogućnost ponude nekoliko rješenja odjednom.
• Srednje do napredne vještine rada s računalom.
• Poznavanje osnova upravljanja vremenom.
• Sposobnost koordinacije aktivnosti više zaposlenika.
• Diplomacija.
• Komunikativnost, sposobnost rješavanja konflikata.
• Operativni rad s velikim količinama informacija.
• Dobro pamćenje.
• Sposobnost određivanja prioriteta.

Asistent mora biti kompetentan i otporan na stres. Poželjno je poznavanje srodnih specijalnosti (primjerice, poznavanje osnova pravosuđa).

Kada CEO treba osobnog asistenta?

Pomoćnik se zapošljava ako je generalnom direktoru dodijeljen veliki popis odgovornosti. Čak i ako se menadžer nosi s postojećim zadacima, veliki dio "prometa" može usporiti rad. Pomoćnik je angažiran za obavljanje svakodnevnih poslova. U pravilu su ti zaposlenici pozvani u velike tvrtke. Izvršni direktori malih organizacija mogu sami obaviti sav posao.

Opis poslova pomoćnika generalnog direktora
(Opis poslova pomoćnika generalnog direktora)

ODOBRIO SAM
direktor tvrtke
Prezime I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. Opće odredbe

1.1. Pomoćnik (pomoćnik) generalnog direktora spada u kategoriju specijalista.
1.2. Pomoćnika (pomoćnika) generalnog direktora imenuje na dužnost i razrješava s iste odlukom generalni direktor društva.
1.3. Pomoćnik generalnog direktora odgovara izravno generalnom direktoru društva.
1.4. Za vrijeme odsutnosti pomoćnika (pomoćnika) generalnog direktora, njegova prava i odgovornosti prenose se na drugog službenika, kako je objavljeno u nalogu organizacije.
1.5. Na mjesto pomoćnika (pomoćnika) direktora imenuje se osoba koja ispunjava sljedeće uvjete: stručna sprema - viša ili nepotpuna viša stručna sprema, iskustvo na sličnim poslovima najmanje godinu dana, poznavanje uredske opreme (fax, fotokopirni uređaj, skener). , printer), Microsoft Office programi (Word, Excel), uredski poslovi.
1.6. Pomoćnik (pomoćnik) generalnog direktora u svom radu rukovodi se:
— zakonodavni akti Ruske Federacije;
— Statut društva, interni pravilnik o radu i drugi propisi društva;
— naredbe i upute uprave;
- ovaj opis posla.

Radne obveze pomoćnika (pomoćnika) generalnog direktora

Pomoćnik ravnatelja obavlja sljedeće poslove:
2.1. Planira radni dan generalnog direktora (sastanci, razgovori, prijemi itd.).
2.2. Pruža tehničku podršku aktivnostima generalnog direktora (naručivanje prijevoza, karata; organiziranje sastanaka, pregovora i sl.)
2.3. Prati generalnog direktora na sastancima, putovanjima i sl.
2.4. Sudjeluje u pregovorima, poslovnim sastancima, posebnim prijemima; vodi zapisnike i druge dokumente kojima se dokumentira tijek i rezultati sastanaka i pregovora.
2.5. U ime generalnog direktora, koordinira pojedinačna pitanja sa zaposlenicima strukturnih odjela, priopćava im upute i naloge upravitelja; kontrolira izvršavanje uputa i naloga.
2.6. Prikuplja materijale i informacije potrebne ravnatelju, priprema analitičke, informativne, referentne i druge materijale te ih daje na uvid ravnatelju.
2.7. Obavlja uredske poslove, prima korespondenciju koju generalni direktor prima na razmatranje, prima dokumente i osobne izjave na potpis generalnog direktora, vodi njihovu evidenciju i registraciju te ih prosljeđuje upravitelju.
2.8. Zakazuje sastanak s upraviteljem i organizira prijem posjetitelja.
2.9. U ime generalnog direktora izrađuje dopise, zahtjeve i druge dokumente.
2.10. Obavlja poslove na pripremi sjednica i sjednica koje održava Generalni direktor (prikupljanje potrebnih materijala, obavještavanje sudionika o vremenu i mjestu sjednice, dnevnom redu, njihova prijava), vodi i sastavlja zapisnike sjednica i sjednica.
2.11. Obavlja pojedine službene poslove generalnog direktora.

3. Prava pomoćnika (pomoćnika) generalnog direktora

Pomoćnik (pomoćnik) generalnog direktora ima pravo:
3.1.

Primati podatke, uključujući povjerljive podatke, u mjeri potrebnoj za rješavanje dodijeljenih zadataka.
3.2. Podnesite prijedloge menadžmentu za poboljšanje vašeg rada i rada tvrtke.
3.3. Zatražiti osobno ili u ime upravitelja od odjela poduzeća i drugih stručnjaka informacije i dokumente potrebne za ispunjavanje njegovih službenih dužnosti.
3.4. Zahtijeva upravljanje za stvaranje normalnim uvjetima za izvršenje službene dužnosti i sigurnost svih dokumenata nastalih kao rezultat aktivnosti tvrtke.
3.5. Donosite odluke iz svoje nadležnosti.

4. Odgovornost pomoćnika (pomoćnika) generalnog direktora

Pomoćnik (pomoćnik) generalnog direktora odgovoran je za:
4.1. Za neizvršavanje i/ili nepravodobno, nesavjesno obavljanje službene dužnosti.
4.2. Zbog nepoštivanja važećih uputa, naloga i konzervatorskih naloga poslovna tajna i povjerljive informacije.
4.3. Za kršenje pravila internog rada, radne discipline, sigurnosti i zaštite od požara.

Ako nakon čitanja ovog članka ne dobijete jasan odgovor, potražite brzu pomoć:

1. Opće odredbe

1.1. Pomoćnik glavnog direktora spada u kategoriju izvršnih pomoćnika.

1.2. Zahtjevi kvalifikacije:
Visoka stručna sprema, bez uvjeta radnog iskustva ili nepotpuna viša stručna sprema i radno iskustvo u odgovarajućem gospodarskom profilu poduzeća u trajanju od najmanje 1 godine.

1.3. Pomoćnik generalnog direktora mora znati:
— rezolucije, naredbe, naredbe, drugi upravljački i regulatorni dokumenti viših vlasti koji se odnose na financijske i ekonomske aktivnosti poduzeća;
— profil, specijalizacija i značajke strukture poduzeća, izgledi za njegov razvoj;
— proizvodni kapaciteti i ljudski resursi poduzeća; tehnologija proizvodnje proizvoda poduzeća;
— postupak izrade i usuglašavanja poslovnih planova za proizvodne, ekonomske i financijske i ekonomske aktivnosti poduzeća;
— komunikacijska, računalna i organizacijska oprema;
— postupak sklapanja i izvršavanja poslovnih i financijskih ugovora;
— postupak i rokovi izvješćivanja;
— sredstva mehanizacije ručnog rada;
— postupak kupnje opreme, namještaja, inventara, uredskog materijala i obrade plaćanja za usluge;
— osnove ekonomije, organizacije rada, proizvodnje i upravljanja;
— radno zakonodavstvo;
— interni pravilnik o radu;
— pravila i propisi zaštite na radu.

1.4. Imenovanje na mjesto pomoćnika ravnatelja i razrješenje s dužnosti vrši se nalogom ravnatelja.

1.5. Pomoćnik generalnog direktora odgovara izravno generalnom direktoru.

1.6. Za vrijeme odsutnosti pomoćnika generalnog direktora (službeni put, godišnji odmor, bolest i sl.), njegove poslove obavlja osoba imenovana u skladu s utvrđenom procedurom. Ova osoba stječe odgovarajuća prava i snosi odgovornost za neuredno obavljanje dužnosti koje su joj dodijeljene.

2. Obveze na poslu

Pomoćnik generalnog direktora:

— organizira rad na prijemu, obradi, otpremi prispjelog tereta, dokumenata i korespondencije, osiguravajući njihovu sigurnost i pravovremenu dostavu primateljima;
— prati dostupnost potrebnih vrsta prijevoza, organizaciju ispravnog prijevoza;
— poduzima mjere za provedbu plana prijevoza i rasporeda smjena po vozačima automobila;
— popunjava, izdaje i prihvaća putne listove i tovarne listove;
— provodi evidenciju putne dokumentacije i knjigovodstvo rada vozila;
— kontrolira točnost bilježenja očitanja brzinomjera i dobivanja goriva i maziva (goriva i maziva);
— identificira u tovarnim listovima zapise o kršenjima prometnih pravila koja su počinili vozači i o njima izvještava upravu;
— uspoređuje primljene podatke o radu vozila sa smjensko-dnevnim zadacima, utvrđuje odstupanja i razloge njihovog nastanka;
— prati poštivanje prometne discipline od strane vozača vozila, vodi evidenciju o radu vozila;
— obavještava primatelje o vremenu prispijeća robe na njihovu adresu.

2.3. Sudjeluje u izradi planova tekućih i velikih popravaka te izradi predračuna troškova poslovanja.

2.4. Organizira popravke prostorija, prati kvalitetu popravka.

2.5. Rješava pitanja vezana uz nabavu i skladištenje uredskog materijala, potrebnih kućanskih potrepština, opreme i inventara, dostavlja ih strukturnim jedinicama, a također vodi evidenciju o njihovom trošku i sastavljanju utvrđenih izvješća.

3. Prava

Pomoćnik generalnog direktora ima pravo:

3.1. Dajte obvezne upute strukturnim odjelima, pojedinim stručnjacima i drugim zaposlenicima poduzeća.

3.2. Poduzmite mjere kada se otkrije kršenje unutarnjeg reda u poduzeću i privedite odgovorne pravdi.

3.3. Zatražite i primite od strukturnih odjela sve informacije, reference i druge materijale o aktivnostima poduzeća.

Upoznati se s dokumentima koji određuju njegova prava i odgovornosti za položaj, kriterije za ocjenu kvalitete obavljanja službenih dužnosti.

3.5. Podnijeti prijedloge za unaprjeđenje rada u vezi s odgovornostima predviđenim ovim Uputama na razmatranje Glavnom ravnatelju.

4. Odgovornost

Pomoćnik generalnog direktora odgovoran je za:

4.1. Za nepravilno obavljanje ili neispunjavanje službenih dužnosti predviđenih ovim opisom poslova - u granicama utvrđenim važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije.

4.2. Za prekršaje počinjene tijekom obavljanja djelatnosti - u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

4.3. Za nanošenje materijalne štete poduzeću - u granicama utvrđenim važećim radnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Kupite knjige o HR administraciji

	Priručnik za personalne službenike (knjiga + diskM) Ova publikacija daje praktične preporuke o organizaciji rada kadrovske službe i vođenju kadrovskih evidencija. Građa je pregledno sistematizirana i sadrži veliki broj konkretnih primjera i oglednih dokumenata. Knjigu prati disk s obrascima dokumenata i propisima u sustavu Garant koji reguliraju različita pitanja radnih odnosa i kadrovskog rada. Knjiga će biti korisna širokom krugu čitatelja, djelatnicima ljudskih resursa, menadžerima poduzeća i organizacija svih oblika vlasništva.
	Jeste li spremni za dolazak inspektora rada? (2013.) Autor detaljno objašnjava što je inspekcija rada i koje su granice njezinih ovlasti, kako se provode inspekcije poštivanja radnog zakonodavstva i kako mogu završiti, koji prekršaji mogu dovesti do izricanja novčane kazne, a koji povlači za sobom diskvalifikaciju čelnika organizacije. Knjiga daje praktične preporuke za poslodavce u organizacijama i samostalne poduzetnike koje će pomoći u izbjegavanju tužbi inspektora rada. Pri izradi knjige uzete su u obzir sve novije izmjene zakonodavstva. Autor: Elena Karsetskaya Knjiga je namijenjena voditeljima organizacija svih oblika vlasništva, zaposlenicima kadrovskih službi, računovođama, pojedinačnim poduzetnicima, kao i svima koji su zainteresirani za poštivanje zakona o radu.
	Zbirka opisa poslova Zbirka sadrži opise poslova izrađene u skladu s kvalifikacijske karakteristike sadržano u Imenik kvalifikacija pozicije menadžera, stručnjaka i drugih zaposlenika, odobrene Rezolucijom Ministarstva rada Rusije od 21. kolovoza 1998. br. 37, kao iu skladu s drugim propisima o tarifnim i kvalifikacijskim karakteristikama (zahtjevima). Zbirka se sastoji od dvije cjeline: prva sadrži opise poslova za menadžere, stručnjake, tehničke izvođače na razini industrije, a druga sadrži opise poslova po djelatnostima (uredničko-izdavačka djelatnost, promet, bankarstvo, trgovina, istraživanje, obrazovanje, zdravstvo). Za voditelje organizacija, kadrovske i pravne službenike.

Opis poslova za pomoćnika upravitelja kreiran je radi racionalizacije radnih odnosa. U dokumentu su navedene funkcionalne dužnosti, odgovornosti i prava zaposlenika.

Položaj "pomoćnika upravitelja" u različitim organizacijama može se nazvati različito: osobni pomoćnik direktora, pomoćnik upravitelja, tajnik.

ja Opće odredbe

1. Pomoćnik upravitelja se imenuje na položaj i razrješava ga nalogom čelnika organizacije.

2. Pomoćnik upravitelja odgovara izravno voditelju tvrtke.

3. Za vrijeme odsutnosti pomoćnika upravitelja, njegova prava i funkcionalne odgovornosti prenose se na drugog službenika, kako je navedeno u nalogu za organizaciju.

4. Osoba koja ima više obrazovanje te najmanje godinu dana iskustva na sličnim poslovima.

5. Pomoćnik upravitelja se u svojim aktivnostima rukovodi:

• zakonodavstvo Ruske Federacije;
• Pravila internog rada, Povelja i drugi propisi tvrtke;
• nalozi i upute uprave;
• ovaj opis posla.

6. Pomoćnik upravitelja mora znati:

• utvrđeni postupak za rukovanje dokumentima u organizaciji;
• pravila poslovne komunikacije i bontona;
• postupak vođenja izvještajne dokumentacije;
• pravila korištenja uredske opreme i komunikacijske opreme;
• osnove rada u uređivač teksta, proračunske tablice;
• osnove uredskog rada;
• organizacijska struktura poduzeća;
• postupak sklapanja i izvršenja ugovora.

ІІ.

Radne obveze pomoćnika voditelja

Pomoćniku upravitelja dodijeljene su sljedeće funkcionalne odgovornosti:

1. Planiranje radnog dana upravitelja: izrada i koordinacija rasporeda za sastanke, posjete, pozive, prijeme i druge radnje.

2. Osobna pratnja upravitelja na sastancima, prijemima i putovanjima.

3. Tehnička podrška za rad upravitelja: naručivanje karata, prijevoz; organizacija pregovora i sastanaka.

4. Održavanje zapisnika i drugih dokumenata koji bilježe napredak i rezultate sastanaka, sjednica, pregovora.

5. Upozorenje zaposlenika strukturnih odjela organizacije na upute, naloge uprave i praćenje njihove provedbe.

6. Prikupljanje informacija, priprema i dostavljanje analitičkih, informativnih, referentnih i drugih izvješća menadžmentu.

7. Obavljanje uredskih poslova, primanje korespondencije upućene upravitelju.

8. Prijava posjetitelja za osobni termin kod voditelja, organiziranje njihovog dočeka.

Primanje dokumenata i zahtjeva na potpis od strane upravitelja, njihova registracija, računovodstvo i prijenos upravitelju.

10. Sastavljanje pisama, zahtjeva i drugih dokumenata u ime uprave.

11. Priprema sastanaka, sastanaka, sastanaka koje vodi upravitelj. Prikupljanje potrebnih materijala, obavještavanje sudionika o vremenu, mjestu i dnevnom redu.

12. Obavljanje službenih zadataka voditelja.

III. Prava

Pomoćnik voditelja ima pravo:

1. Primanje informacija u mjeri potrebnoj za dovršavanje dodijeljenih zadataka.

2. Poslati prijedloge menadžmentu za poboljšanje rada i racionalizaciju aktivnosti poduzeća.

3. Slati zahtjeve odjelima organizacije (u ime upravitelja ili na osobnu inicijativu) za dobivanje dokumenata potrebnih za ispunjavanje njegovih službenih dužnosti.

4. Zahtijeva od uprave ustanove stvaranje uvjeta za obavljanje službene dužnosti.

5. Donosite samostalne odluke iz svoje nadležnosti.

6. Imati pristup povjerljivim informacijama kada se pojavi poslovna potreba.

IV. Odgovornost

Pomoćnik upravitelja odgovoran je za:

1. Davanje lažnih podataka zaposlenicima organizacije.

2. Nepravilno obavljanje službenih dužnosti.

3. Nanošenje materijalne štete organizaciji, državi, njezinim protustrankama i zaposlenicima.

4. Kršenje rokova za izvršenje dodijeljenih zadataka.

5. Kršenje odredaba upravnih dokumenata, odluka, pravilnika organizacije.

6. Odavanje poslovnih tajni, osobnih podataka, povjerljivih informacija.

7. Postupanje izvan okvira njegove nadležnosti.

8. Kršenje radne discipline, sigurnosnih propisa, internih radnih propisa, zaštite od požara.

9. Kršenje standarda poslovnog bontona, nepristojno ophođenje prema poslovnim partnerima, posjetiteljima i zaposlenicima organizacije.

Opis posla

Opis poslova pomoćnika ravnatelja za opće poslove

Otvorite u WORD formatu

1. OPĆE ODREDBE

1.1. Ovim opisom poslova utvrđuju se funkcionalni poslovi, prava i odgovornosti pomoćnika ravnatelja za opća pitanja.

1.2. Pomoćnika direktora za opća pitanja imenuje i razrješava u skladu s postupkom utvrđenim važećim radnim zakonodavstvom nalogom direktora poduzeća.

1.3. Pomoćnik direktora za opće poslove odgovoran je neposredno generalnom direktoru društva.

1.4. Pomoćnik ravnatelja za opće poslove mora znati:

— rezolucije, naredbe, naredbe, drugi upravni i regulatorni dokumenti viših vlasti koji se odnose na administrativne i gospodarske usluge; strukturu poduzeća, ustanove, organizacije i perspektive njezina razvoja; komunikacijska, računalna i organizacijska tehnologija; postupak i rokovi podnošenja izvješća; sredstva mehanizacije ručnog rada; postupak nabave opreme, namještaja, inventara, uredskog materijala i obrade plaćanja usluga; osnove ekonomije, organizacije rada, proizvodnje i upravljanja; radno zakonodavstvo; Pravila internog rada; pravila i propisi zaštite na radu.

1.6. Za vrijeme privremene odsutnosti pomoćnika ravnatelja za opća pitanja, njegove dužnosti dodjeljuju se voditelju ureda.

2. FUNKCIONALNE ODGOVORNOSTI

Pomoćnik ravnatelja za opće poslove:

2.1. Provodi i kontrolira provođenje mjera za osiguranje racionalnog korištenja cestovnog prometa organizacije, kao i:

· Organizira rad na prijemu, obradi, otpremi prispjelog tereta, dokumenata i korespondencije, osiguravajući njihovu sigurnost i pravovremenu dostavu primateljima.

· Prati dostupnost potrebnih vrsta prijevoza i organizira pravilan prijevoz.

· Poduzima mjere za realizaciju plana prijevoza, rasporeda smjena po vozačima automobila

· Ispunjava, izdaje i prihvaća putne listove i tovarne listove.

· Evidentira putnu ispravu i evidentira rad vozila.

· Prati ispravnost očitanja brzinomjera i zaprimanja goriva i maziva (goriva i maziva).

· Identificira unose u putnim listovima o kršenju prometnih pravila od strane vozača i prijavljuje ih upravi.

· Uspoređuje primljene podatke o radu vozila sa smjensko-dnevnim zadacima, utvrđuje odstupanja i razloge njihovog nastanka.

· Prati poštivanje prometne discipline od strane vozača vozila, vodi evidenciju o radu vozila.

· Obavještava primatelje o vremenu prispijeća robe na njihovu adresu.

2.2. Osigurava ekonomično održavanje i ispravno stanje u skladu s pravilima i propisima industrijske sanitarne i protupožarne zaštite zgrade u kojoj se nalaze poslovni prostori tvrtke, kao i praćenje ispravnosti opreme (rasvjeta, sustavi grijanja, ventilacija itd.) .

2.2. Sudjeluje u izradi planova tekućih i velikih popravaka te izradi predračuna troškova poslovanja.

2.3. Organizira popravke prostorija, prati kvalitetu popravka.

Rješava pitanja vezana uz nabavu i skladištenje uredskog materijala, potrebnih kućanskih potrepština, opreme i inventara, dostavlja ih strukturnim jedinicama, a također vodi evidenciju o njihovom trošku i sastavljanju utvrđenih izvješća.

2.6. Kontrolira racionalno korištenje materijala i sredstava dodijeljenih u gospodarske svrhe.

2.7. Rukovodi radom na uređenju uredskog prostora, a također prati stanje i pravovremeni popravak namještaja.

2.8. Brine se o provođenju mjera zaštite od požara i održavanju vatrogasne opreme u ispravnom stanju.

3. PRAVA

Pomoćnik ravnatelja za opće poslove ima pravo:

3.1. Daje upute i zadatke svojim podređenim zaposlenicima i službama o nizu pitanja koja su uključena u njegove funkcionalne odgovornosti.

3.2. Prati provedbu zadaća i rada, pravovremeno izvršavanje pojedinih naloga i zadataka službe i njemu podređenih djelatnika.

3.3. Zatraži i primi potrebne materijale te dokumenti koji se odnose na poslove pomoćnika ravnatelja za opće poslove.

3.4. Stupite u odnose s odjelima organizacija trećih strana kako biste riješili operativna pitanja proizvodne djelatnosti, iz djelokruga pomoćnika ravnatelja za opće poslove.

4. ODGOVORNOST

Pomoćnik ravnatelja za opće poslove zadužen je za:

4.1. Rezultati i učinkovitost proizvodnih aktivnosti.

4.2. Neuspjeh u provođenju vašeg funkcionalne odgovornosti, kao i za rezultate rada.

4.3. Netočne informacije o statusu radova koji se izvode.

4.4. Nepoštivanje naloga, uputa i uputa direktora društva.

4.5. Nepoduzimanje mjera za suzbijanje utvrđenih kršenja sigurnosnih propisa, zaštite od požara i drugih pravila koja stvaraju prijetnju aktivnostima tvrtke i njenih zaposlenika.

4.6. Neuspjeh u osiguravanju usklađenosti s radnim i izvedbena disciplina zaposlenici odjela.

5. UVJETI RADA

5.1. Raspored rada pomoćnika direktora za opća pitanja utvrđuje se u skladu s internim pravilnikom o radu koji donosi društvo.

5.2. Za rješavanje operativnih pitanja za osiguranje proizvodnih aktivnosti odjela, pomoćnik ravnatelja za opća pitanja upravlja prijevozom na opći način.

Pomoćnik generalnog direktora je osoba koju svaki menadžer treba. U upravljanju poduzećem važno je polovicu posla povjeriti osobi koja ima odgovarajuća znanja, vještine i odgovarajuće kompetencije. Zato je prvi i najznačajniji vektor djelovanja radna obveza pomoćnika generalnog direktora.

Odobrenje uputa

Osnova svakog opisa posla je radno zakonodavstvo Rusija, takva pozicija pomoćnika generalnog direktora nije bila iznimka. Odgovornosti dodijeljene "desnoj ruci" upravitelja moraju biti sastavljene u skladu s Zakonom o radu Ruske Federacije, kao i dodatnim propisima.

Sastavljene upute odobrava voditelj ili voditelj organizacije. Njegov potpis označava zakonitost prihvaćenog dokumenta, kao i suglasnost sa svim njegovim odredbama. Štoviše, upravitelj ima pravo unijeti izmjene, dodati dužnosti ili uopće ne potpisati autogram, izdajući obrazloženo odbijanje i ističući značajne nedostatke.

Opće odredbe: što vodi pomoćnika?

Nemoguće je precijeniti ulogu pomoćnika generalnog direktora u aktivnostima tvrtke. Opis poslova za ovu kategoriju osoba mora nužno sadržavati opće odredbe, gdje će se zaposlenik moći upoznati s regulatornim okvirom koji regulira njegovu djelatnost, kao i s materijalima koji određuju prirodu njegova posla.

Pomoćnik generalnog direktora tehnički je izvršitelj uputa i odluka rukovoditelja organizacije. Prima se i razrješava dužnosti nalogom nadležnog službenika. U pravilu se na njega postavljaju sljedeći zahtjevi:

• više obrazovanje;
• prisutnost ili odsutnost radnog iskustva (njegovo trajanje određuje upravitelj);
• uvjeti za radno iskustvo u specijalnosti.

Ako se želite okušati u ovoj poziciji, budite spremni na činjenicu da je izravna i stroga podređenost šefu glavno pravilo rada, kojeg se pridržava svaki pomoćnik generalnog direktora. Opis poslova također govori o slučajevima odsutnosti pomoćnika s radnog mjesta. U ovom trenutku njegove poslove obavlja zamjenik pročelnika koji snosi punu odgovornost za njihovu provedbu.

Pravna regulativa

Funkcije pomoćnika generalnog direktora temelje se na sljedećim propisima:

1. Dokumenti koji reguliraju njegovu djelatnost općenito ili reguliraju sličnu vrstu djelatnosti.
2. Metodološke preporuke i drugi materijali stvoreni za racionalizaciju određenog područja djelovanja.
3. Povelja tvrtke/organizacije/poduzeća.
4. Radni raspored.
5. Naredbe i upute izdane od strane neposredno nadređenog u organizaciji.
6. Opis poslova utvrđuje rukovoditelj.

Pomoćnik glavnog direktora mora se brzo, jasno i ispravno snalaziti u regulatornom okviru koji regulira njegove aktivnosti općenito, kao i rad službenika podređenih pomoćniku. Važno je napomenuti da je potrebno proučavati ne samo federalno i regionalno zakonodavstvo, već i lokalne propise.

Što trebate znati?

Pozicija “desne ruke” čelnika tvrtke zahtijeva solidno poznavanje strukture i upravljanja organizacijom, kao i svih postojećih odjela. Važna vještina u radu je sposobnost pravilnog sastavljanja odgovarajućeg dokumenta - naloga, upute, rezolucije i tako dalje. Odnosno, bez osnova uredskog rada pomoćnik glavnog direktora neće moći u potpunosti ispunjavati svoje radne obveze.

Osobe koje se prijavljuju na radno mjesto moraju posjedovati osnovne etike, vladati pravilima poslovne komunikacije, te poznavati opće norme kodeks rada i upravno pravo. Da, i ne možete bez vještina rada s elektroničkim računalima.

Pomoćne funkcije

Sljedeći osnovni dio opisa poslova je popis funkcija koje pomoćnik generalnog direktora treba obavljati za opća pitanja:

• Korektna i jasna organizacija tehnička podrška poslovi administrativnog upravljanja čelnika poduzeća.
• Održavanje i organiziranje uredskog rada, praćenje aktivnosti ostalih zaposlenika, pojašnjavanje zaposlenicima nejasnoća iz ovog područja.
• Razvoj ili sudjelovanje u događajima usmjerenim na pojednostavljenje tijeka dokumenata tvrtke.
• Prijem posjetitelja.

Primjer radnih obaveza

Karakteristike pomoćnika generalnog direktora sastoje se od prikazanih radnih obaveza i razine njihove izvedbe, a izgledaju ovako:

• Prihvaćanje korespondencije koju je tvrtka primila upućenu šefu, njezin prijenos i korištenje u skladu s odlukom upravitelja.
• Poslovanje u skladu s savezni zakoni, i učinkovito korištenje računalna oprema; primjena osnovnih vještina u radu prikupljanja i obrade informacija.
• Prihvaćanje dokumenata i zahtjeva, slanje na potpis voditelju organizacije.
• Priprema dokumenata za rad upravitelja.
• Organizacija telefonskih razgovora. Osim toga, osoba koja obnaša ovu dužnost dužna je zaposlenicima prenijeti informacije dobivene kao rezultat pregovora, prezentirajući ih u traženom obliku.
• Sastavljanje pisama, zahtjeva, kao i drugih vrsta dokumenata, priprema odgovora na zahtjeve u ime upravitelja.
• Organiziranje poslova pripreme sastanaka, sastanaka, vođenje zapisnika i naknadno arhiviranje istih u propisanom obliku.
• Praćenje rada zaposlenika tvrtke.
• Organiziranje radnog mjesta voditelja u skladu sa zahtjevima, osiguranje uredskog materijala, stvaranje uvjeta za uspješan i učinkovit rad.
• Ispis uredskih i radnih materijala.

Važno je napomenuti da prikazani popis radnih obaveza zaposlenika nije konačan. Upravitelj, prema vlastitom nahođenju, može promijeniti svaku stavku ako izmjene nisu u suprotnosti sa zakonodavstvom Ruske Federacije.

Prava pomoćnika generalnog direktora

U opći pogled Prava pomoćnika glavnog direktora prikazana su na sljedećem popisu:

• pravo na upoznavanje s nacrtima odluka voditelja koje se tiču ​​rada pomoćnika;
• pravo razmatranja prijedloga voditelja, a koji se odnose na obavljanje službenih poslova pomoćnika;
• pravo na informaciju čije je dobivanje nužno u svrhu uspješne provedbe radna aktivnost unaprijediti;
• pravo zahtijevati od uprave radnje koje olakšavaju izvršenje opisa poslova.

Pravna odgovornost asistenta

Posljednji stavak svakog opisa poslova u pravilu su odredbe o mjerama odgovornosti koje se izriču zaposleniku. Dakle, odgovornost je predviđena za sljedeće vrste radnji:

• Nepropisno obavljanje ili odbijanje obavljanja službenih dužnosti.
• Povrede kaznenog, upravnog, radnog, građanskog zakonodavstva.
• Nanošenje štete imovini organizacije.

Pravna odgovornost može biti nametnuta osobi i sa sudjelovanjem provedba zakona, i bez njihovog uključivanja. U pravilu, priroda i stupanj prouzročene štete igra značajnu ulogu u određivanju opsega odgovornosti. Ako zaposlenik ošteti imovinu organizacije, tada se kazna događa u okviru stegovne odgovornosti. Ako je šteta međuljudske prirode, nemoguće je učiniti bez sudjelovanja istražnih tijela

Odobrenje uputa

Opis poslova pomoćnika generala. Ravnatelj se odobrava ne samo potpisom ravnatelja, već i potpisom osobe koja počinje obavljati njegove neposredne dužnosti. The pravni akt je lokalna, stoga se distribuira samo na području određene organizacije. Ako opis posla sadrži nedosljednosti sa saveznim ili regionalnim zakonodavstvom, zaposlenik ima pravo odbiti poštivanje nezakonito odobrene odredbe.

Izvršni pomoćnik je elita administrativnog osoblja. Direktor velikog poduzeća treba odgovornog i pouzdanog pomoćnika koji vodi sve organizacijske i informacijski rad. Tako menadžer prestaje neracionalno gubiti vrijeme, petljati se i zaokupljati sitnicama. Pomoćnik stječe poseban status u poduzeću, jer je osoba od povjerenja direktora.

Za učinkovito obavljanje dužnosti nije dovoljno posjedovati osnovna znanja i vještine, već morate imati određene ljudske kvalitete. Morate biti točni, prijateljski raspoloženi, prisebni, taktični i posvećeni korporativnim interesima. Istovremeno se trebate pripremiti biti u podređenom položaju, znati se prilagoditi okolnostima i karakteru šefa.

Prije svega, morate znati poštovati i samog vođu i druge. Morat ćete ovladati sposobnošću upravljanja i izdavanja naredbi, jer će vam biti povjerena odgovornost nadziranja jednostavnih projekata. Svoj posao morate shvatiti ozbiljno i ne bojati ga se. Iskoristite svoju inicijativu i nemojte se bojati iznijeti svoje mišljenje svom šefu ako mislite da ste u pravu.

Glavne obveze dobrog pomoćnika upravitelja su: rad s dokumentacijom i organizacijski poslovi. Informacijske i dokumentacijske usluge uključuju sljedeće stvari:
1. Zaprimanje i provjera pripremljenih nacrta dokumenata koji se daju šefu na potpis, njihovo uređivanje i dorada.
2. Zaprimanje korespondencije koja pristigne na adresu tvrtke i prosljeđivanje relevantnim strukturnim jedinicama i određenim zaposlenicima. Priprema i slanje odgovora.
3. Sastavljanje dopisa, zahtjeva, izvješća, izvješća i druge dokumentacije po potrebi upravitelja.
4. Održavanje arhivskih zapisa i sigurno čuvanje spisa.
5. Praćenje rada zaposlenika poduzeća, praćenje rokova.
6. Održavanje registracijske datoteke.

Usluga bez dokumenata sastoji se od ostalih odgovornosti:
1. Prijem i emitiranje poruka putem različitih komunikacijskih kanala.
2. Kontrola dolaznih telefonskih poziva, „lice“ tvrtke u razgovoru s klijentima, brzo donošenje odluka o važnosti poziva.
3. Osiguravanje rada menadžera organiziranjem njegovog stola.
4. Racionalno planiranje sastanaka i drugih poslova šefa.
5. Priprema vijeća, sastanaka, konferencija (prikupljanje sudionika i dokumenata). Vođenje zapisnika ovih sastanaka.
6. Organizacija prezentacija poduzeća.
7. Ispunjavanje osobnih zahtjeva i uputa voditelja.

Raspon ovih odgovornosti ovisi o veličini poduzeća i menadžmentu. Direktor velika tvrtka ima nekoliko pomoćnika, čije su nadležnosti uže, ali ništa manje.

Izvršni pomoćnik izvrsna je prilika za učenje menadžerskih vještina. Ova pozicija bi mogla biti sljedeći korak u vašoj karijeri.