Kasbiy etika bo'yicha amaliy topshiriqlar. Vi. seminarlar uchun amaliy topshiriqlar. Bozor iqtisodiyoti sharoitida axloq

Ishchilarni qayta tayyorlash gumanitar akademiyasi ijtimoiy soha(MISAO)

Professional qayta tayyorlash dasturi
Psixologik maslahat va psixodiagnostika (620) Yangi

Intizom: Psixolog ishida kasbiy etika
1-amaliy, 1-modul: Kasbiy etika, qadriyatlar va axloqiy masalalar psixolog faoliyatida

Bajarildi:
talaba Pashnina Svetlana Dmitrievna
O'qituvchi:
Sytko Tamara Ivanovna

Moskva - 2017 yil
Vazifa 1. Amaliyotchi psixolog ishidagi odob-axloq qoidalari.

1 Savol: “Kasbiy etik” va “kasbiy odob” tushunchalari qanday bog‘liq?

Kasbiy etika - bu shaxsning o'z kasbiy mas'uliyatiga, burchiga munosabatini, shuningdek, odamlar o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soluvchi axloqiy me'yorlar, qoidalar, tamoyillar to'plami. mehnat faoliyati. Kasbiy etika - bu kasbiy jamoalarning - ustaxonalar, gildiyalar, ustaxonalar va boshqalarning axloqiy o'zini o'zi anglashining rivojlanishi natijasidir. o'z muhitida ham, jamiyatda ham mutaxassislar faoliyatiga va o'zlariga bo'lgan ishonch va hurmatni saqlab qolish istagida.
Kasbiy etikaning mazmuni quyidagilardan iborat:
♦ odamlar o'rtasidagi ma'lum turdagi axloqiy munosabatlarni belgilaydigan xatti-harakatlar normalari, ularning bajarilishi nuqtai nazaridan maqbuldir. kasbiy faoliyat;
♦ kasbning kodlari, vazifalari va maqsadlarini asoslash, talqin qilish.
Kasbiy etika kabi komponent axloqiylik unga asoslanadi umumiy tamoyillar va munosabatlar, lekin ularni turli xil mehnat faoliyatidagi muayyan muammolar nuqtai nazaridan ko'rib chiqadi.

Odob - bu ijtimoiy va kasbiy xulq-atvorni tartibga soluvchi me'yorlar va qoidalar to'plami.
Odob ma'lum bir jamiyat yoki vaziyatda ruxsat etilgan va maqbul bo'lgan narsalarni tartibga soladi. Biroq, u muloqotning faqat rasmiy tomonini belgilaydi, shuning uchun odob-axloq qoidalarini bilishning o'zi yaxshi odobli odam deb hisoblanish uchun etarli emas. Jamiyatdagi xulq-atvor umumiy tamoyillar va axloqiy me'yorlarga asoslanmasligi mumkin emas.
Odob (axloqshunoslar orasida) an'anaviy ravishda axloqning qat'iy normasi sifatida tushuniladi va har bir kasbning o'ziga xos odob-axloq qoidalari mavjud. Bular, masalan, sotuvchilar va boshqa soha vakillari tomonidan xaridorlar va mijozlarning an'anaviy tabriklari
xizmatlar.
Binobarin, axloq va odob o‘zaro bog‘liqdir: axloq axloqiy muammolarni kengroq ma’noda ko‘rib chiqadi, odob-axloq me’yorlari va me’yorlarini belgilaydi. Etika bilan bog'liq har qanday muammoni axloqiy me'yorlardan tashqarida hal qilib bo'lmaydi.

2-savol: Amaliy psixolog uchun kasbiy odob-axloq qoidalari haqida eslatma ishlab chiqing.

AMALIYOT QILGAN PSIXOLOG UCHUN ETIQ ETILASH.

Psixologning kasbiy faoliyati insonning ichki dunyosi, inson shaxsiyati bilan ishlashdir. Va bu ish ob'ekti maxsus tamoyillar va axloq qoidalariga rioya qilishni talab qiladi. Psixologiya o'z ixtiyorida bunday vositalarga ega bo'lib, ulardan foydalanish alohida ehtiyotkorlikni talab qiladi.
1) Kasbiy kompetentsiya printsipi. Psixodiagnostika usullarini, tuzatish, rivojlanish va maslahat dasturlarini qo'llashda psixolog ularni bilishi kerak. nazariy asos va ularni amalga oshirish texnologiyasini yaxshi egallash.
Psixolog mijozga xulosa va tavsiyalar beradi, psixologik ma'lumotlarni mijozga adekvat shaklda va unga tushunarli tilda yetkazadi. Shu bilan birga, u professional jargon va texnik atamalarni ortiqcha ishlatishdan qochishga intiladi.
2) Insonga zarar etkazmaslik tamoyili. Psixologning asosiy axloqiy tamoyili - "zarar qilmaslik". Psixolog faoliyatining jarayoni va natijalari insonning sog'lig'iga, holatiga, ijtimoiy mavqeiga yoki manfaatlariga zarar etkazmasligi kerak.
3) Ob'ektivlik printsipi. Psixolog hech kimga nisbatan noxolis munosabatga yo'l qo'ymasligi kerak. U o'rganish maqsadi va shartlariga, yoshi, jinsi, ma'lumoti va predmetning holatiga mos keladigan usullardan foydalanishi kerak. Usullar standartlashtirilgan, normallashtirilgan, ishonchli, haqiqiy,...

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

Advokatning kasbiy etikasining maqsadlari uning toifasi sifatida, maqsadlar bilan munosabati yuridik faoliyat. Advokatning kasbiy etikasi tamoyillari, umuminsoniy axloqiy tamoyillar bilan bog'liqligi. Advokat etikasi misolidan foydalangan holda axloqiy tamoyillarning xususiyatlari.

kurs ishi, 25.04.2010 qo'shilgan

Etikaning predmeti va asosiy tushunchalari. Axloqning paydo bo'lishi va rivojlanishi, uning tuzilishi va vazifalari. Kasbiy etika turlari. Axloqiy asoslar inson huquqlari bo'yicha xalqaro huquqiy normalar. Sud faoliyati asoslari. Advokatlar uchun etikaning umumiy tamoyillari.

ma'ruzalar kursi, qo'shilgan 12/05/2013

Kasbiy etika - bu shaxsning kasbiy faoliyatiga qo'yiladigan axloqiy talablar to'plami. Turli xil turlari biznes etikasi. Biznes yuritish tamoyillari. Ishbilarmonlik etikasi kodeksining postulatlari. Ishbilarmonlik suhbati muloqotning o'ziga xos shakli sifatida.

referat, 21/12/2012 qo'shilgan

Kasbiy etika umuminsoniy axloqiy qadriyatlar asosida mutaxassisning xulq-atvorini tartibga soluvchi normalar va qoidalar majmui sifatida. Kasbiy etikaning an'anaviy turlari. 20-asrda kasbiy etikaning rivojlanishi. Kasbiy etika va axloq.

referat, 2012-yil 10-05-da qo‘shilgan

Usul sifatida axloqning mohiyati, vazifalari va tuzilishi tartibga soluvchi tartibga solish inson xatti-harakati. Etikaning asosiy funktsiyalari: kognitiv (gnoseologik) va normativ. Axloqiy munosabatlarning tasnifi. Advokatlarning kasbiy axloqining xususiyatlari.

test, 2013-05-14 qo'shilgan

O'qituvchi uchun kasbiy etika standartlari. Pedagogik axloq o'qituvchiga qo'yiladigan axloqiy talablar tizimi sifatida. Aristotelning axloqni o'qitish triadasi: logos (taqdimot sifati), patos (tomoshabinlar bilan aloqa), ethos (boshqalarga munosabat).

taqdimot, 2010-01-20 qo'shilgan

Sudyaning kasbiy etikasining asosiy tamoyillarini o'rganish. Bu lavozimning axloqiy va axloqiy talablarini umumlashtirish: halollik, burch hissi, xolislik, vijdon tuyg'usi, insonparvarlik. Mustaqillik sudyaning kasbiy faoliyati tamoyilidir.

test, 23.12.2010 qo'shilgan

Etika va kasbiy etika tushunchalari o'rtasidagi munosabat. Kasbiy axloqning xususiyatlari, tuzilishi, xususiyatlari, vazifalari. Professional va axloqiy g'oyalar tizimi. Kasbiy etika toifalarining normalari va tasnifi. Burch va vijdon tushunchasi.

taqdimot, 21/09/2016 qo'shilgan

1-mashq.

Ish suhbatlari, uchrashuvlar va muzokaralar o'tkazish uchun axloqiy talablarni sanab o'ting.

Vazifa 2.

Xodimlar bilan munosabatlarda ishbilarmonlik odob-axloqining asosiy talablarini ayting.

Quyidagi savollarga javob bering:

O'z-o'zini tekshirish uchun savollar

1. Korporativ advokat va uning yordamchilarining tashkilotdagi roli qanday?

2. Nima axloqiy kodlar kompaniya faoliyatini tartibga soladi?

3. Qaysi kompaniya axloqiy hisoblanadi?

4. Korporativ axloq kodeksi qanday asosiy elementlarni o'z ichiga oladi?

5. Advokat tashkilotda qanday axloqiy muammolarga duch kelishi mumkin? Qanday xususiyatlar axloqiy muammolarni tavsiflaydi?

6. Xodimlar bilan munosabatlarda ishbilarmonlik etiketining asosiy talablarini ayting.

7. Ish uchrashuvlarini o'tkazishda qanday ofis odob-axloq qoidalariga amal qilish kerak?

8. Huquqiy odob-axloq qoidalari qanday xususiyatlarga ega?

Mavzuni o'rganish uchun:

O'qing:

1. Botavina R. N. Boshqaruv etikasi. M., 2001 yil.

2. Gerchikova I. N. Biznes etikasi va xalqaro tijorat amaliyotini tartibga solish.

3. De Jorj R. T. Biznes etikasi: Sankt-Peterburgning 2 jildida; M., 2001 yil.

4. De Jorj R. T. Biznesmenning qo'llanmasi: Biznes etikasi. M., 2004 yil.

5. Egorshin A. P. Etika biznes aloqalari. / A. P. Egorshin. - N. Novgorod, 2005 yil.

6. Koblikov A. S. Huquqiy etika / A. S. Koblikov. - 2-nashr, rev. - M., 2003 yil.

7. Koval A. S., Zatonskaya A. D. Advokat va biznes xavfsizligi: Psixologik jihatlar. M, 2006 yil.

Korporativ etika va qadriyatlarni boshqarish. M., 2003 yil.

9. Krasnikova E. A. Kasbiy faoliyat etikasi va psixologiyasi. M., 2003 yil.

“Advokatning kasbiy etikasi” fanidan test sinovlari

1. Etika falsafiy fan bo‘lib, uning o‘rganish ob’ekti:

2. Axloq

3. Axloqiy munosabatlar

4. Jamiyatning axloqiy muammolari

Javob: 1

2. “Etika” atamasi ilmiy muomalaga kiritildi...

1. Protagorlar

2. Aristotel

4. Demokrit

Javob: 2

3. Yaratilgan xususiyatiga qarab umumiy qoidalar xulq-atvor (me'yorlar), ularni amalga oshirish mexanizmi va ta'minlash vositalari, tartibga solishning asosiy turlari o'rtasidagi muvofiqlikni o'rnatish:

1. An'anaviy

2. Axloqiy

3. Korporativ

4. Huquqiy

a) asosan tizimning shaxsiy munosabatlari sohasida ishlab chiqish va amalga oshirish orqali amalga oshiriladi axloqiy tamoyillar(jamiyat vakillari, uning ijtimoiy guruhlar yaxshilik va yomonlik, adolat va adolatsizlik haqida), kuch bilan ta'minlangan jamoatchilik fikri;

b) texnologiya sifatida amalga oshiriladigan boshqaruv faoliyati sanoat va ishbilarmonlik sohasidagi gumanitar yechimlar sohasidagi ishbilarmonlik munosabatlari etikasi bilan chambarchas bog'liq;

v) turli turdagi ichki tashkiliy me'yorlarni yaratish va amalga oshirish orqali amalga oshiriladi jamoat birlashmalari ularning vakolatlari bilan ta'minlangan;

d) kasbiy faoliyat xarakterini belgilovchi asosiy axloqiy tamoyillar. Prinsiplar tadbirkorlik jamiyatida muhokama qilinadi, qabul qilinadi va har qanday hujjatda (nizom, kodeks, shartnoma, bitim va boshqalar) mustahkamlanadi;

e) qonunni yaratish va amalga oshirish orqali amalga oshiriladigan, jamiyat uchun eng muhim munosabatlarni tartibga soluvchi va hokimiyat va kuch bilan ta'minlanadigan maxsus xulq-atvor qoidalari tizimi. davlat hokimiyati;

f) jamiyatda urf-odat va an'analarni shakllantirish va hayotga tatbiq etish orqali amalga oshiriladi - odamlarning kundalik hayotida xatti-harakatlarining eng oqilona shakllarini odatiga ko'ra takroran takrorlash, tanlash va bajarish natijasida rivojlanadi.

Javob: 1. – e), 2. – a), 3. – c), 4. – e).

Insonning voqelik bilan uyg'unligi, uning ma'naviy va jismoniy muvozanati, moddiy farovonlik va narsalar dunyosiga sog'lom munosabatda bo'lishi to'g'risidagi e'tiqod bilan tavsiflangan fan sifatida axloqning shakllanishi va o'zgarishining tarixiy bosqichini ayting.

1. Preetika

2. Qadimgi davr odob-axloqi

3. O‘rta asrlar axloqi

4. Xristianlik etikasi

5. Yangi davr axloqi

Davlat hokimiyati mutaxassisi ta'lim muassasasi
nomidagi Prokopyevsk konchilik texnika kolleji. V.P. Romanova

MEN MASLAHAT ETDIM
Direktor o'rinbosari
akademik ish bo'yicha
________________ T.V. Loman
"___" _____________20___

mutaxassisligi: 46.02.01 Hujjatlarni qo'llab-quvvatlash menejment va arxiv fani
intizom: kasbiy etika va ishbilarmonlik muloqoti psixologiyasi
guruh: DPA14

KUZILILGAN
Velosiped komissiyasining raisi
_____________________________
"___" ____________ 2016 yil

Lavozim
Familiya/Imzo
sana

tomonidan ishlab chiqilgan
O'qituvchi
Anishchenko N.S.
28/08/2016

Ko'rib chiqilgan
uslubiy kengash majlisida
GKPOU ularni PGTT. V.P. Romanova
Katta metodist
____________ E.L. Timofeeva
"____" ______________ 2016 yil

Kirish 4
Biznes etikasi
Amaliy ish No1 6
Amaliy ish No 2 8

Amaliy ish No3 9
Amaliy ish No4 11
Amaliy ish No5 13
Amaliy ish No6 17
Amaliy ish No7 19
Amaliy ish No8 20
Ishbilarmonlik aloqalaridagi nizolar
Amaliy ish No 9 22
Amaliy ish No 10 24

Kirish
Akademik intizom"Professional etika va ishbilarmonlik aloqasi psixologiyasi" ishbilarmon odamlarda tegishli psixologik va axloqiy fazilatlarni shakllantirishga yordam beradi. zarur sharoitlar ularning kundalik faoliyati va xatti-harakatlari. Kasbiy muloqot va kasbiy etika rus tilini shakllantirish muammosi kontekstida ko'rib chiqiladi biznes madaniyati umuman. O'quv materiali kasbiy muloqotning psixologik jihatlari boʻyicha talabalarning nazariy bilimlar asoslarini oʻzlashtirishlariga va amaliy koʻnikmalarni egallashlariga yordam berishga qaratilgan.
Fanni o'zlashtirish natijasida talaba quyidagilarni bilishi kerak:
- kasbiy faoliyatda ishbilarmonlik muloqoti usullarini qo'llash.
Fanni o'zlashtirish natijasida talaba quyidagilarni bilishi kerak:
- kasbiy etikaning asosiy qoidalari va jamoada ishbilarmonlik muloqoti usullari;
- davlat va boshqa tashkiliy xodimlar o'rtasidagi ishbilarmonlik etikasi va psixologiyasining xususiyatlari; huquqiy shakllar muassasalar va tashkilotlar.
Fanni o'zlashtirish natijasida talaba umumiy va kasbiy kompetensiyalarni egallashi kerak:
OK 1. O'zingizning mohiyatini va ijtimoiy ahamiyatini tushuning kelajak kasbi, unga doimiy qiziqish bildiring.
OK 2. O'z faoliyatingizni tashkil qiling, tanlang tipik usullar va kasbiy vazifalarni bajarish usullari, ularning samaradorligi va sifatini baholash.
OK 3. Standart va nostandart vaziyatlarda qaror qabul qiling va ular uchun javobgarlikni o'z zimmangizga oling.
OK 4. Kasbiy vazifalarni samarali bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni qidirish va ishlatish, professional va shaxsiy rivojlanish.
OK 5. Kasbiy faoliyatda axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan foydalanish.
OK 6. Jamoa va jamoada ishlash, hamkasblar, rahbariyat va iste’molchilar bilan samarali muloqot qilish.
OK 7. Jamoa a'zolari (bo'ysunuvchilar) ishi uchun mas'uliyatni o'z zimmangizga oling, topshiriqlarni bajarish natijasi.
OK 8. Kasbiy va shaxsiy rivojlanish vazifalarini mustaqil ravishda belgilash, o'z-o'zini tarbiyalash bilan shug'ullanish, kasbiy rivojlanishni ongli ravishda rejalashtirish.

Kompyuter 1.2. Uchrashuvlar, ish uchrashuvlari, ziyofatlar va taqdimotlarni tayyorlash va o'tkazish bo'yicha ishlarni amalga oshirish.
Kompyuter 1.3. Menejer va tashkilotning boshqa xodimlari uchun xizmat safarlarini tayyorlang.
Kompyuter 1.4. Tashkil eting ish joyi kotib va menejer.
Kompyuter 1.5. Tashkiliy va ma'muriy hujjatlarni tuzadi va ro'yxatdan o'tkazadi, ularning bajarilishini nazorat qiladi.
Kompyuter 1.6. Kiruvchi va chiquvchi hujjatlarni qayta ishlash, ularni tizimlashtirish, ishlar ro‘yxatini tuzish va hujjatlarni ishlarga shakllantirish.
Kompyuter 1.8. Telefon xizmatini taqdim eting, fakslarni qabul qiling va uzating.
Fan dasturini o'zlashtirish uchun soatlar soni:
Talabaning maksimal o'quv yuki 81 soat, shu jumladan:
talabaning auditoriyadagi majburiy dars yuklamasi - 55 soat;
talabaning mustaqil ishi - 26 soat;
talabaning amaliy ishi - 20 soat.

Amaliy ish № 1
Biznes etikasi
Mavzu: Kasbiy muammolarni hal qilish.
Maqsad: o'tilgan mavzu bo'yicha o'rganilgan materialni umumlashtirish va tizimlashtirish, vaziyatli topshiriqlardan foydalangan holda bilimlarni amaliyotda qo'llash.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, diagrammalar, jadvallar, topshiriq kartalari.
Vazifa: yozma ravishda javob bering nazariy savollar variantlarga ko'ra
Variant № 1
Kasbiy etika qanday masalalarni qamrab oladi? Axloqiy bilimlar tarkibida kasbiy etikaning o‘rni qanday?
Mehnat axloqi tushunchasini aniqlang.
Odob axloqdan nimasi bilan farq qiladi?
Variant raqami 2
Axloqiy bilim qanday muammolarni qamrab oladi?
"Kasbiy axloq" tushunchasini aniqlang.
Estetika axloqdan nimasi bilan farq qiladi?
Professional vazifalar:
Vazifa № 1
Ishbilarmonlik muloqoti paytida sizning qo'l ostidagi K-v o'z loyihasini muhokama qilish jarayonida sizning sharhlaringizni qabul qilmaydi, "jahlini yo'qotdi", o'ziga ishonchli va qo'pol gapiradi. Uning xatti-harakati sizning vakolatingizni pasaytiradi, chunki yig'ilishda sizga ishonib topshirilgan bo'limning barcha xodimlari hozir bo'lishadi. Siz nima qilasiz? Harakatlaringizni tasvirlab bering.
Vazifa № 2
Kollejni endigina tamomlagan yosh qiz (22 yosh) ishga joylashish borasida ishlamoqchi bo‘lgan korxona rahbari bilan uchrashmoqchi. Qiz bu joyni olishga juda qiziqadi. Uchrashuv vaqtida uning surati va xatti-harakatining tafsilotlarini tasvirlab bering, agar:
a) menejer 40 yoshli, o'ziga ishongan, muloqotda biroz qattiqqo'l, o'z qo'l ostidagilar bilan "ofis romantikalari" bilan tanilgan erkak;
b) menejer 30 yoshli ayol bo'lib, bir necha yil oldin ushbu kompaniyaga asos solgan va biznesda muvaffaqiyatga erishgan.
Vazifa № 3
"Tanqidiy ota-ona" ego holatidagi etakchi bo'ysunuvchiga quyidagilarni aytadi:
- Siz yana hamma narsani buzdingiz, sizga hech narsa ishonib topshirib bo'lmaydi, bu hisobotni qayta ishlash kerak!
Tasavvur qiling mumkin bo'lgan variantlar har xil ego holatlarida bo'ysunuvchining javobi, shuningdek, har bir javobning oqibatlarini tavsiflang.
Muammo № 4
Bo'lajak ishbilarmonlik suhbati davomida siz menejerni muammoni hal qilishda sizning yondashuvingizni qabul qilishga va tasdiqlashga ishontirishingiz kerak bo'ladi. Qaysi birini ro'yxatlash og'zaki bo'lmagan vositalar ushbu ish suhbati davomida foydalanadigan aloqa.
Muammo № 5
Siz xodim bo'lgan kompaniyaning taqdimotida menejeringiz sizga o'zi bog'liq bo'lgan odamlarga "g'amxo'rlik va ko'ngil ochishni" buyurdi. yanada rivojlantirish va tashkilotingiz muvaffaqiyati. Siz bu odamlarni tanimaysiz. Suhbatni qanday boshlaysiz va nima uchun muloqotni boshlash uchun aynan shu variantni tanlaysiz?
Muammo № 6
Kompaniya rahbariyati sizni raqobatchilar bilan bo'lajak muzokaralarda tashkilotingiz vakili bo'lgan jamoaga rahbarlik qilishni tayinladi. Siz xulq-atvor strategiyasini ishlab chiqishingiz va muzokara usulini tanlashingiz kerak. Raqobatchilar sizni kamroq qiziqtiradi murosali yechim. Ular pozitsiyada afzalliklarga ega, bundan tashqari, ular yon berishga tayyor emaslar. Shu bilan birga, ularning jamoasi rahbari - pedantik, o'ziga ishongan odam, uning so'rovlarini bo'rttirib yuborishga moyil emas. Jamoangizning xulq-atvor strategiyasini va siz afzal ko'rgan muzokara usulini tasvirlab bering. Nega bu usulni tanladingiz?
Taklif etilgan savollarga javob berayotganda, aniq misollar yoki dalillarga tayangan holda (ya'ni, bahslashish) o'z nuqtai nazaringizni asoslashingiz kerak.
Muammoni hal qilishda ko'rsatilgan darslikdagi materiallarni o'rganish, shuningdek, o'qituvchining ma'ruza materialidan foydalanish kerak.

Amaliy ish № 2
Biznes etikasi
Mavzu: "Rejalashtirish va muzokaralar"
Maqsad: olingan bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, rejalashtirish va muzokaralar olib borish ko'nikmalari.
, biznes muzokaralari namunasi (taqdimot).
Amaliy ishni muvaffaqiyatli bajarish uchun talaba quyidagilarni bilishi kerak:
-ishbilarmonlik jamiyatida xulq-atvor qoidalari;
-muzokaralar olib borish usullari va usullari.
-milliy muzokara uslublarining xususiyatlari;
imkoniyatiga ega bo'lish:
-reja tuzish va muzokaralar olib borish usullarini tanlash.
Mashq:
Muzokaralar uchun mavzuni aniqlang.
Muayyan muzokaralar texnikasini tanlang.
Muzokaralar rejasini tuzing.
Ma'ruza materiali va muzokara uslublarining milliy xususiyatlariga asoslangan muzokaralar olib borish texnikasini ishlab chiqish.
Ishlash tartibi
1. Muzokaralar uchun mavzuni aniqlang.
2. Muzokaralar o'tkazishning maxsus usullarini tanlang:
- muhokama qilinayotgan masalalarning murakkabligini bosqichma-bosqich oshirish
- umumiy yechim maydonini izlash;
- lavozimlarni bevosita ochish usuli;
- muammoni alohida komponentlarga ajratish;
- blokirovka qilish taktikasi;
- talablarni maksimal darajada oshirib yuborish;
- yolg'on urg'ularni o'z pozitsiyasiga joylashtirish;
- "salom" ni qabul qilish;
- ortib borayotgan talablarni ilgari surish va hokazo.
Tanlovingizni asoslang.
3. Muzokaralar rejasini tuzing
4. Ma'ruza materiali va muzokara uslublarining milliy xususiyatlariga asoslangan muzokaralar olib borish texnikasini ishlab chiqing:
Evropa mamlakatlari;
Amerika qit'asidagi davlatlar;
Osiyo mamlakatlari;
Avstraliya;
arab davlatlari;
Afrika mamlakatlari
Amalga oshirish bo'yicha ko'rsatmalar
Nazariy qismni bajarishda masalaning mohiyatini ochib berish va barcha vazifalarni bajarish uchun mos adabiyot materialini tanlash kerak.
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.

Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Biznes etiketi[Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlanadi – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom VN Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Biznes aloqasi [Matn]: Qo'llanma/ B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy etika[Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. – 3-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: ICC “MarT”, Rostov n/a: “MarT” nashriyot markazi, 2009. - 416 p. (O'quv kurslari seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik muloqotining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatda muloqot va xatti-harakatlarning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / I.N.Kuznetsov.- M.: AST; Mn.: Hosil, 2009. - 608 b.
Nölke, K. Taqdimotlarni o'tkazish [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan D.V. Kovaleva tomonidan tarjima qilingan). – M.: OMEGA nashriyoti – L, 2008. – 144 b.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqasi asoslari [Matn]: Darslik / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2. – Rostov n/d: Feniks, 2009. – 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo muloqot va korporativ madaniyat[Matn]: Darslik / T.N. Persikov. – M.: Logos, 2009. – 224 b.

Amaliy ish № 3
Ishbilarmonlik etiketining asosiy qoidalari
Mavzu: “Davlat xizmatchilarining kasbiy kodeksi loyihasini ishlab chiqish”
Maqsad: o'rganilgan materialni birlashtirish va davlat xizmatchilarining kasbiy kodeksini ishlab chiqish.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari
Amaliy ishlarni bajarish uchun talaba quyidagilarni bilishi kerak:
-davlat sektori va huquqiy soha xodimlarining axloqiy me'yorlarini qonun bilan tartibga solish;

imkoniyatiga ega bo'lish:
-davlat sektori xodimlarining kasbiy kodeksini ishlab chiqish;
-o’zlashtirilgan bilimlarni amaliy faoliyatda qo’llash.
Mashq:
turli korporativ axloq kodeksini tahlil qilish; tashkilotlarga axloq qoidalarini joriy etish usullarini taklif qilish, biznes etikasi infratuzilmasining asosiy elementlarini ishlab chiqish;
davlat xizmatchisining (advokat, notarius, sudya, bojxona xodimi, xodim) kasbiy xulq-atvori tamoyillari va normalarini tahlil qilish va umumlashtirish huquqni muhofaza qilish) xizmat vazifalarini bajarayotganda;
davlat xizmatchisining (advokat, notarius, sudya, bojxona organi xodimi, huquqni muhofaza qiluvchi organ xodimi) xizmatdan tashqari vaqtdagi kasbiy xulq-atvori tamoyillari va normalarini tahlil qilish va umumlashtirish;
davlat xizmatchisining kasbiy kodeksini (advokat, notarius, sudya, bojxona xodimi, huquqni muhofaza qilish organi xodimi) ishlab chiqish.
Ishlash tartibi
Ish davomida talabalar quyidagilarni bajarishlari kerak:
1. Catapelar, Era-Henkel, Ford, Toyota qo'shma korxonalarining korporativ etika kodekslarini tahlil qiling.
2. Majburiy axloqiy me'yorlarni belgilang.
3. Mukofot va jazolar tizimini ko'rib chiqing.
4. “Mening ichimdagi axloqiy qonun” tushunchasini tahlil qiling.
5. Amalga oshirish usullarini taklif qiling axloqiy me'yorlar korxona faoliyatiga kiradi.
6. Davlat xizmatchilarining kasbiy kodeksini ishlab chiqish.
Amalga oshirish bo'yicha ko'rsatmalar
Amaliy qismni bajarishdan oldin (ya'ni, davlat xizmatchilarining kasbiy kodeksini tuzish) korporativ etika bilan etarlicha tanishish kerak.
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.
Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlanadi – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom VN Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Amaliy ish № 4
Ishbilarmonlik etiketining asosiy qoidalari
Mavzu: Elementlarning rivojlanishi korporativ imidj va ishbilarmon shaxsning qiyofasi.
Maqsad: ushbu mavzu bo'yicha bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, olingan bilimlarni amaliyotda qo'llash, kompozitsiyani shakllantirish. mehnat shartnomasi
o'rganilgan materialni birlashtirish va "Kompaniya xodimining tashqi ko'rinishi" ko'rsatmalarini tuzish ko'nikmalarini egallash.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari, mehnat shartnomasi (trafaret shakli)
“Ishbilarmon shaxs qiyofasi” amaliy ishini bajarish uchun talaba:
bilish:
davlat xizmatchisining tashqi ko'rinishi, uning mimikasi, imo-ishoralari uchun jamiyatda belgilangan talablar; ishbilarmon shaxs qiyofasi va odobi xususiyatlari haqida;
imkoniyatiga ega bo'lish:
ko'rsatmalarni tuzing: "Kompaniya xodimining tashqi ko'rinishi."
Mashq:
Talabalarning hisobotlarini tinglang:
Kinesika haqida ma'lum bir muloqot sharoitida odamning yuz ifodalari, imo-ishoralari, harakatlari va pozitsiyalarining kombinatsiyasi sifatida: ziddiyatli vaziyat, omma oldida nutq so'zlash holatlari, tanishish, uchrashuv va xayrlashuv holatlari;
ishbilarmon odamning qiyofasi va odobi haqida;
ishbilarmon odamning kiyimi va xulq-atvori haqida;
ishbilarmon ayolning kiyimlari va tashqi ko'rinishi haqida;
erkaklar va ayollar o'rtasidagi professional munosabatlar etikasi haqida.
Talabalarning zamonaviy moda tendentsiyalari haqidagi hisobotlarini tinglang.
Kompaniya xodimining tashqi ko'rinishi va kiyimi bo'yicha tavsiyalar bering:
- kundalik ish;
- qabullar va uchrashuvlar;
- norasmiy vaziyatlar.
"Kompaniya xodimining tashqi ko'rinishi" bo'yicha ko'rsatmalarni tuzing.
Vaziyatli muammolarni hal qilish:
5.1 "Erkak va ayol o'rtasida do'stlik bormi?" mavzusidagi munozarada siz bunday do'stlik mumkin degan pozitsiyani himoya qilasiz. Sizning nuqtai nazaringizni qo'llab-quvvatlaydigan argumentlar ro'yxatini tuzing, shuningdek, raqiblaringizning asosiy mumkin bo'lgan dalillarini sanab o'ting.
5.2 Tinglovchi turini aniqlang va uning diqqatini jalb qilish vositalarini tavsiflang.
Bu turdagi odamlar o'z aqllari bilan tinglaydilar va faqat eshitishni xohlagan narsalarini tashlab, so'zlovchi xatti-harakatlarining hissiy va og'zaki bo'lmagan tomonlarini e'tiborsiz qoldiradilar. Ular tanlab tinglaydilar, eshitganlari ichki muvozanatni buzmasligiga ishonch hosil qiladilar, ko'pincha aytilganlarning chuqur ma'nosini yo'qotadilar.

Amalga oshirish uchun uslubiy tavsiyalar: boshqa talabalarning xabarlarini tinglayotganda, o'zingiz uchun haqiqiy va foydali, birinchi navbatda, "Tashqi ko'rinish" yo'riqnomasini yaratish uchun tegishli ma'ruza matnlarini olish tavsiya etiladi; Mutaxassisning kasbiy va kommunikativ madaniyatini rivojlantirish uchun ikkita vaziyatli muammolarni hal qilish taklif etiladi.

Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.

Bibliografiya

Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlanadi – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom VN Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy etika [Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. – 3-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: ICC “MarT”, Rostov n/a: “MarT” nashriyot markazi, 2009. - 416 p. (O'quv kurslari seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik muloqotining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatda muloqot va xatti-harakatlarning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / I.N.Kuznetsov.- M.: AST; Mn.: Hosil, 2009. - 608 b.
Nölke, K. Taqdimotlarni o'tkazish [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan D.V. Kovaleva tomonidan tarjima qilingan). – M.: OMEGA nashriyoti – L, 2008. – 144 b.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqasi asoslari [Matn]: Darslik / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2. – Rostov n/d: Feniks, 2009. – 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo muloqot va korporativ madaniyat [Matn]: Darslik / T.N. Persikov. – M.: Logos, 2009. – 224 b.
Rebrik, S. Taqdimot: 10 dars [Matn]: Amaliy qo'llanma / S. Rebrik. – M.: Eksmo nashriyoti, 2009. – 200 b.
Rogov, E.I. Muloqot psixologiyasi [Matn]: Darslik / E.I. Rogov. - M .: Insonparvarlik. ed. VLADOS markazi, 2009. – 336 p.
Stepanov, S. Tashqi ko'rinish tili [Matn]: kitob qo'llanma / S. Stepanov. – M.: Eksmo nashriyoti, 2009. – 416 b.
Ushakova, N. V. Tasvirshunoslik [Matn]: Darslik / N. V. Ushakova, A. F. Strijova. - M .: "Dashkov va K" nashriyot-savdo korporatsiyasi, 2009. - 280 b.

Amaliy ish № 5
Ishbilarmonlik etiketining asosiy qoidalari
Mavzu: Taqdimot nutqini tuzish va bayon qilish.
Maqsad: olingan bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, ularni amaliyotda qo'llay olish
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari
Mashq:
Muammoli vazifalarga yechim toping:
1. Vatanparvarlik muhim axloqiy sifatdir. Sizningcha, vatanparvar bo'lish:
- o‘z mamlakati ramzlari bilan faxrlanish;
- hamma narsani o'zingniki, begona narsadan yaxshiroq deb hisobla;
- davlatingizning harbiy g'alabalarini kuzatib boring;
- xalqingizni seving;
- "Avval Vatan haqida, keyin o'zing haqingda o'yla"
Javobingizni asoslang.
2. Agar hamma narsani pul bilan o‘lchash mumkin bo‘lsa, unda aybdorlik hissidan xalos bo‘lish uchun xafa bo‘lgan odamga qancha pul to‘lagan bo‘lardi deb o‘ylaysiz (yoki xayriya ishlariga)?
- biznesdagi va'dani buzish;
- boshqa shaxsning biznesini yo'qotishga olib kelgan yolg'on;
- vafot etgan onaga oldingi e'tiborsizlik;
- sizga bog'liq bo'lgan xodim bilan asossiz qo'pollik.
Javobingizni asoslang.
3. Axloqning pasayishi hozir juda qattiq shikoyat qilmoqda. Sizningcha, u eng ko'p nimani ifodalaydi:
- odamlarning bir-biriga g'azablanishida;
- do'stlar, oilada, ishda siyosiy va mafkuraviy sabablarga ko'ra tarqoqlikda;
- xudbinlikda /"har kim o'zi uchun"/;
- jinoyatchilikning o'sishida;
- ideallarni yo'qotish va qadriyatlarni yo'qotishda;
- elementar xulq-atvor madaniyatining yo'qolishida;
- avlodlar o'rtasidagi aloqa uzilganligi;
- pornografiyani tarqatish.
Javobingizni asoslang.
4. "Axloqning oltin qoidasi" deydi: o'zingiz uchun nima xohlamasangiz, boshqalarga ham qilmang. Uni turli vaziyatlarda qo'llang:
- ikki tadbirkor savdo bitimi ustida bahslashmoqda;
- qariya yoshlarning yordamiga muhtoj;
- o‘g‘ri insofsiz boyib ketgan odamning molini o‘g‘irlasa;
- och bir bo'lak nonni o'g'irlaydi;
- qiz do'stlari / do'stlari / tanishlar bilan "suyaklarni yuvish":
- fuqaro harbiy xizmatni o'tashdan bosh tortsa.
U universalmi? Oltin qoida"? Barcha holatlar uchun bitta qoida etarlimi?
5. Zo'ravonlik axloqiy axloqsizlikdir. Ammo amalda ko'pincha uni qo'llash kerak. Agar kerak bo'lsa, qaysi holatda foydalanish kerakligini aniqlang:
- jinoyatchilikka chek qo'yish;
- foydali islohotlarni amalga oshirish;
- hokimiyatni qo'lga kiritish va ushlab turish;
- tashqi dushmanni qaytarish;
- ta'lim maqsadlarida;
- biznes maqsadlari uchun.
6. “Keksalarni hurmat qiling” yagona axloqiy me’yorini turli vaziyatlarda qo‘llang:
- shahar avtobusida, sizda o'rindiqli chipta bor, lekin keksa odamda joy yo'q;
- katta hurmatli xodim dam olish kunidan voz kechishni va unga hisobot berishda yordam berishni so'raydi;
- boshliq suhbatda ataylab noto'g'ri fikr bildirsa;
- o'qituvchi avtomatik kreditni va'da qildi, lekin endi u so'zlarini rad etadi;
Javobingizni yozing.
7. Yaxshilik xilma-xildir. Bunday vaziyatlarda "mehribon xatti-harakatlar" uchun turli xil variantlarni qidiring:
- Sizning xo'jayiningiz nohaq g'azablangan;
- Kompaniyadagi do'stingiz uyatsiz yolg'on gapiradi.
Xulq-atvoringiz uchun variantlarni yozing.
8. “O'zingni but qilma” amri dastlab butparast butlarga qarshi qaratilgan edi. Har qanday butlarning ma'naviy zarari nimada? Va Masihning o'zi but emasmi? Javobingizni asoslang.
9. “O‘ldirma”, deb yozilgan. Sizningcha, bu qoida kimga taalluqli emas:
- chivinlarga qarshi;
- barcha hayvonlar uchun;
- musofirlar haqida;
- Vatan dushmanlariga qarshi;
- shaxsiy qotillarim haqida.
Javobingizni asoslang.
10 “O‘ldirmang” tamoyilini qo‘llab-quvvatlaysiz degan umiddamiz. Qaysi sabablarga ko'ra o'ldirmaslik kerak:
- chunki siz qamoqqa tushasiz;
- chunki ular evaziga meni o'ldirishlari mumkin;
- chunki inson hayoti muqaddasdir;
- chunki hech qanday jinoyat hayotga arzimaydi;
- chunki men hech kimni tiriltira olmayman.
Har bir bayonotga javob bering.
11. “O‘g‘irlik qilma”, deb yozilgan. Barcha mamlakatlar qonunchiligida iqtisodiy jinoyatlar uchun qattiq jazolar nazarda tutilgan. Bu shuni anglatadiki, bu holatlarda "o'g'irlik qilma" axloqiy me'yori saqlanib qoladi va bu norma biznes sohasida mumkinmi?
Javobingizni asoslang.
12. Agar "zaruratdan" o'g'irlangan bo'lsa, foydalanilgan va qaytarilgan bo'lsa, u o'g'irlik hisoblanadimi? Javobingizni axloqiy nuqtai nazardan asoslang.

13. "Oq yolg'on" iborasini tez-tez eshitishingiz mumkin. Ushbu nuqtai nazarni baham ko'rasizmi? Bu "yolg'on guvohlik berma" degan amrga qanday aloqasi bor?
Javobingizni asoslang.
14. "Haqiqatni kesib ol" va "to'liq haqiqatni yuzingga ayt" degan ibora mavjud. Ammo biz bilamizki, bunday haqiqat ko'pincha haqoratli. Haqiqat va noziklikni qanday birlashtirish mumkin? Sizningcha, qaysi norma eng muhim? Javobingizni asoslang.
15. Yolg'on gapirishni taqiqlash madaniyat tarixidagi eng qadimiylaridan biridir. Qaysi yolg'onni ko'proq qoralagan bo'lardingiz:
- haqiqatning aksini bayon qilish;
- haqiqatga aloqasi bo'lmagan hikoyalar;
- haqiqatning bir qismini yashirish;
- o'z-o'zini aldash;
- oq yolg'on;
- katta yaxshilikka erishish uchun kichik yolg'on;
- yolg'ondan zavq olish uchun yolg'on gapirish.
O'z nuqtai nazaringizni asoslang.
16. Axloqiy erkinlikning sharti axloqiy aql-idrokdir. Siz kimni axloqiy aqldan ozgan odam deb hisoblaysiz?
- kichik bola;
- kuchli g'azablangan odam;
- aqldan ozgan;
- o'tib bo'lmaydigan ahmoq;
- umidsiz vaziyatga tushib qolgan odam.
Taklif etilgan variantlarning har biri uchun javobingizni asoslang.
17. Quyida sanab o'tilgan konfliktogenlar konfliktli vaziyatni keltirib chiqargan vaziyatlarga hayotingizdan misollar keltiring.
- Noloyiq va kamsituvchi tanbehlar.
- Salbiy umumlashmalar, "yorliqlash".
- Qattiq maslahat, boshqa odam o'zini qanday tutishi kerakligi haqida ko'rsatmalar.
- suhbat mavzusiga aloqador bo'lmagan yoki suhbatdosh o'zgartirishga qodir bo'lmagan faktlarning ko'rsatkichlari.
- Suhbat chegaralarini qat'iy belgilash, muhokama qilish uchun muayyan mavzularni "yopish".
- Nomaqbul kinoya, kinoya.
- Qasamyod qilish, la'natlash, haqoratomuz so'zlar "bug'ni tashlash" uchun mo'ljallangan.
Quyidagi variantlar bo'yicha topshiriqlarni bajaring: (variant No1 – 1,3,5,7,9,11,13,15,17 topshiriqlar)
(variant No2 – 2,4,6,8,10,12,14,16,17 topshiriqlar)
Har bir topshiriq uchun siz to'liq, asosli javob berishingiz kerak (haqiqiy vaziyatlar misollari bilan)

Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.

Bibliografiya

Amaliy ish № 6
Ishlab chiqarish munosabatlari psixologiyasi
Mavzu: Shaxslararo muloqotda xulq-atvorni o'z-o'zini tartibga solish usullarini qo'llash.
Maqsad: ushbu mavzu bo'yicha olingan bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, amaliyotda qo'llay olish.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari.
Mashq:
Muayyan vaziyatlarni tahlil qilish.
Vaziyat 1. Tasavvur qiling, kompaniyangiz rivojlanmoqda yangi tizim mijozlarni hisob-kitob qilish. Xatolarni aniqlash va tuzatish uchun qancha mablag' ajratilishi kerak degan savol tug'iladi. Bitta variant umumiy xarajatlarga taxminan 40% qo'shadi, ammo yakuniy ma'lumotlar bazasidagi ma'lumotlar sifatini sezilarli darajada yaxshilaydi. Aks holda, ba'zi mijozlar sizning narxingizni juda yuqori deb hisoblashlari mumkin. Qo'shimcha 40% sarmoya kiritasizmi? Ushbu masalani hal qilishda qanday omillarni hisobga olasiz?
Vaziyat 2. Ivan Gennadievich siz uchun xo'jayin emas. U sizning yangi ishingizda tez o'sishiga hissa qo'shgan. Siz tez-tez birga tushlik qilasiz va hatto tennis o'ynaysiz. Bir kuni stolda, yaqinlashib kelayotgan kompyuter yangilanishi haqida gapirar ekan, u XYZ Computer unga "yaxshi sabab" uchun 1000 dollar berganini eslatib o'tadi. Ivan Gennadievich buni unutishni so'raydi. Ikki hafta o'tgach, siz ABC Computer narxi pastroq bo'lsa va kompaniyangiz o'tmishda XYZ mahsulotlarida ishonchlilik muammolariga duch kelgan bo'lsa ham, XYZ kompaniyasi shartnomaga sazovor bo'lganini bilib olasiz. Ivan Gennadievichning xatti-harakati haqida boshliqingizga xabar berasizmi? Nega?
Vaziyat 3. Ivanov sizning bo'limingizning ishonchli ittifoqchisi. Oldin himoya qilgan Bosh direktor sizning yirik loyihalaringiz, masalan, yirik savdoni avtomatlashtirish paketini joylashtirish va hokazo. Agar Ivanov bo'lmaganida, ehtimol siz boshqa joyda ishlagan bo'lardingiz. Ammo to'satdan siz Ivanovning litsenziyasiz Lotus Development ofis to'plamidan foydalanishini bilib olasiz, Microsoft Office esa butun kompaniya uchun standartdir. Siz unga litsenziyalangan nusxani sotib olishni taklif qildingiz, lekin u rad etdi. Sizning harakatlaringiz?
Vaziyat 4: Agar kompaniyangiz ikki xil kompyuterda ikki tomonlama buxgalteriya hisobini yuritayotganini aniqlasangiz nima qilish kerak?
Vaziyat 5. Korxona shifokori kompaniya zavodida uzoq vaqt ishlagan ishchilar orasida o'pka kasalligi bilan kasallanish holatlari ko'payib borayotganini seza boshladi. U bu haqda rahbariyatga xabar beradi va shunga o'xshash holatlar sonini qayd qilishni davom ettirishni so'radi, lekin bu haqda hech kimga aytmaslik kerak. Keyingi yil, holatlar soni ortib borayotgani sababli, u zavodning turli sohalarida eskirgan shamollatish tizimi va holatlar soni o'rtasida bog'liqlik bor degan xulosaga keladi. U bu haqda kompaniya rahbariyatiga xabar beradi va undan yana monitoringni davom ettirishni so'rashadi, lekin ishchilarni xavotirga solmaslik uchun test o'tkazmaslik va hech kimga hech narsa aytmaslik. Uning aytganidek bajarishi uchun axloqiy majburiyat bormi? Uning o'ziga buyurilganidan boshqa biror narsani qilishga ma'naviy majburiyati bormi?
Sinov. "Siz bilan muloqot qilish yoqimlimi"
Savollarga ha yoki yo'q deb javob bering.
1. Gapirishdan ko'ra ko'proq tinglashni yaxshi ko'rasizmi?
2. Hatto notanish odam bilan ham suhbat uchun mavzu topa olasizmi?
3. Suhbatdoshingizni doimo diqqat bilan tinglaysizmi?
4. Maslahat berishni yoqtirasizmi?
5. Agar suhbat mavzusi sizni qiziqtirmasa, uni suhbatdoshingizga ko'rsatasizmi?
6. Odamlar sizni tinglamasa, asabiylashasizmi?
7. Har qanday masala bo'yicha o'z fikringiz bormi?
8. Agar suhbat mavzusi sizga tanish bo'lmasa, uni rivojlantirasizmi?
9. Diqqat markazida bo'lishni yoqtirasizmi?
10. Siz yetarli darajada mustahkam bilimga ega bo‘lgan kamida uchta fan bormi?
11. Siz yaxshi notiqmisiz?
Hisoblash. Agar siz 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11-savollarga ha deb javob bergan boʻlsangiz, ularning har biri uchun 1 balldan hisoblashingiz mumkin.
1-3 ball. Siz indamas odammisiz, yoki siz shunchalik xushchaqchaqmisizki, odamlar sizdan qochishga harakat qiladimi, buni aytish qiyin, lekin haqiqat: siz bilan muloqot qilish har doim ham yoqimli emas va ba'zan hatto qiyin. Bu haqda o'ylab ko'rishingiz kerak.
4-8 ball. Siz juda ochiq odam bo'lmasligingiz mumkin, lekin siz deyarli har doim diqqatli va yoqimli suhbatdoshsiz. Siz o'zingizdan tashqarida bo'lganingizda juda bema'ni bo'lishingiz mumkin, lekin bunday paytlarda siz boshqalardan hech narsa talab qilmaysiz. alohida e'tibor sizning shaxsingizga.
9-11 ball. Siz, ehtimol, suhbatlashish uchun eng yaxshi odamlardan birisiz. Odamlar sizsiz qila olishi dargumon. Bu ajoyib. Faqat bitta savol tug'iladi: ba'zan sahnadagi kabi o'ynashga to'g'ri kelmaydimi?..
Amalga oshirish bo'yicha uslubiy tavsiyalar: taqdim etilgan aniq vaziyatlarga echimlarni amalga oshirish uchun siz nazariy materialni bilishingiz kerak. ushbu bo'lim va javoblar sizning nuqtai nazaringizning asosli bayonotini o'z ichiga olishi kerak.
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.
Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlanadi – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom VN Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy etika [Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. – 3-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: ICC “MarT”, Rostov n/a: “MarT” nashriyot markazi, 2009. - 416 p. (O'quv kurslari seriyasi).
Amaliy ish № 7
Ishlab chiqarish munosabatlari psixologiyasi
Mavzu: “Xorijiy delegatsiya uchrashuvi dasturini tuzish”.
Maqsad: olingan bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, ularni amaliyotda qo'llash, normativ hujjatlar bilan ishlash.
- o'rganilgan materialni mustahkamlash;
-xorijiy delegatsiya uchun uchrashuvlar dasturini ishlab chiqish
-muzokaralar uchun kelgan delegatsiyani kutib olish va ularga xizmat ko‘rsatish;
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari
“Chet el delegatsiyasining uchrashuvi dasturini ishlab chiqish” amaliy ishini bajarish uchun talaba:
bilish: taklif etilayotgan davlatning ishbilarmonlik odob-axloq qoidalarining xususiyatlarini;
: chet el delegatsiyasining uchrashuvi dasturini tuza olish.
Mashq:
Kutib oluvchi delegatsiya tarkibini tanlang.
Hamkoringiz bilan tashkiliy masalalarni muvofiqlashtiring.
Ish uchrashuvi uchun xonani tayyorlang.
Muzokaralar uchun kelgan delegatsiyani kutib olish va ularga xizmat ko‘rsatish.
Muloqotning milliy xususiyatlariga qarab muzokaralarning o'ziga xos usullarini tanlash.
Ko'ngilochar dastur yaratish.
Prokopyevskga piyoda sayohat rejasini tuzish.
Amalga oshirish bo'yicha ko'rsatmalar
Xorijiy delegatsiyalar uchrashuvlari, tayyorgarlik, uchrashuv va muzokaralarga oid nazariy materiallarni bilish; qo'pol uchrashuv dasturini ishlab chiqish
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.
Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlanadi – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom VN Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy etika [Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. – 3-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: ICC “MarT”, Rostov n/a: “MarT” nashriyot markazi, 2009. - 416 p. (O'quv kurslari seriyasi).
Amaliy ish № 8
Ishlab chiqarish munosabatlari psixologiyasi
Mavzu: "Mojarolarda xatti-harakatlar strategiyasi".
Maqsad: o'rganilgan materialni birlashtirish va amaliyotda nizolarni hal qilish ko'nikmalarini egallash.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari, test topshiriqlari.
“Konfliktda xulq-atvor strategiyasi” mavzusini o‘rganish natijasida talaba:
bilish:
-konflikt tushunchasi va sabablari;
- konfliktning tasnifi;
- konflikt psixologiyasi;
-nizolarni hal etish bosqichlari;
imkoniyatiga ega bo'lish:
- konfliktli vaziyatlarni hal qilishda olingan bilimlarni amaliyotda qo'llash.
Vazifa 1. Quyidagi savollarga javob bering:
“Konflikt” tushunchasining mazmunini tushuntiring.
Mojarolarda hissiy tartibga solish va o'zini o'zi boshqarish nima?
Mojarolarda qanday strategiyalar va xulq-atvor qoidalari mavjud?
Ishbilarmonlik munosabatlarida nizolarni bartaraf etishning qanday usullari mavjud.
Qarama-qarshilik turlarini sanab o'ting:
a) ishtirokchilar tomonidan (shaxs ichidagi, shaxslararo, shaxs va jamiyat o'rtasida, ijtimoiy guruhlar o'rtasida);
b) sohalari (iqtisodiy, siyosiy, mafkuraviy, millatlararo, diniy, kundalik);
v) tabiatan (haqiqiy, tasodifiy, xayoliy).
Vazifa 2. Uyda tayyorlangan preparatlardan foydalanib, olib keling o'z misollari yuqorida sanab o'tilgan konflikt turlari va ularni hal qilish yo'llari. Qaysi turdagi nizolar ro'yxatini aniqlang.
Vazifa 3. Ertak qahramonlarining ziddiyatli vaziyatlardagi xatti-harakatlari misollarini tahlil qiling.
4-topshiriq. Test topshiriqlarini bajaring.

Ishlash tartibi

2. Taqdimot uy vazifasi, uning mohiyati rus, sovet adabiyoti va rus tarixi asarlarida quyidagi turdagi to'qnashuvlar misollarini izlashdan iborat:
a) ishtirokchilar tomonidan:
intrapersonal;
shaxslararo;
shaxs va jamiyat o'rtasida;
ijtimoiy guruhlar o'rtasida;
davlatlararo;
b) hudud bo'yicha:
iqtisodiy;
siyosiy
mafkuraviy
millatlararo
diniy
uy xo'jaligi va boshqalar.
c) tabiatan:
haqiqiy
tasodifiy
xayoliy.
3. Muallifning ziddiyatli vaziyatni hal qilish usulini tahlil qiling
4. Taklif o'z versiyasi, bir yoki bir nechta pozitsiyada ziddiyatli vaziyatni hal qilish:
- raqobat, raqobat;
- hamkorlik;
- murosaga kelish;
- qochish;
- moslashish;
5. Taklif etilayotgan variantni guruhda muhokama qilish
Amalga oshirish uchun uslubiy tavsiyalar: savollarga javob berish uchun siz taklif qilingan nazariy materialdan foydalanishingiz, taklif qilingan namunalardan foydalanishingiz va o'zingizning echimlaringizni taklif qilishingiz kerak.
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.
Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlanadi – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom VN Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy etika [Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. – 3-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: ICC “MarT”, Rostov n/a: “MarT” nashriyot markazi, 2009. - 416 p. (O'quv kurslari seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik muloqotining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatda muloqot va xatti-harakatlarning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / I.N.Kuznetsov.- M.: AST; Mn.: Hosil, 2009. - 608 b.
Nölke, K. Taqdimotlarni o'tkazish [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan D.V. Kovaleva tomonidan tarjima qilingan). – M.: OMEGA nashriyoti – L, 2008. – 144 b.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqasi asoslari [Matn]: Darslik / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2. – Rostov n/d: Feniks, 2009. – 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo muloqot va korporativ madaniyat [Matn]: Darslik / T.N. Persikov. – M.: Logos, 2009. – 224 b.

Amaliy ish № 9
Ishbilarmonlik aloqalaridagi nizolar
Mavzu: "Menejer va unga bo'ysunuvchi uchun xulq-atvor modelini yaratish"
Maqsad: o'rganilgan materialni birlashtirish va menejer va unga bo'ysunuvchi uchun xatti-harakatlar modelini yaratish.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari
"Menejer va unga bo'ysunuvchi uchun xatti-harakatlar modelini yaratish" amaliy ishni muvaffaqiyatli bajarish uchun talaba:
bilish:
xorijiy va mahalliy boshqaruv modellari;
axloqiy me'yorlar va ishbilarmonlik odob-axloq qoidalari;
qila oladi: rahbar va bo‘ysunuvchining xatti-harakati modelini yaratish.
Mashq qilish
1. Rahbar va unga bo'ysunuvchining quyidagi xatti-harakatlar modellarini tahlil qiling:
Kurt Levin - "Individual uslublar" modeli;
Duglas MakGregor – “X nazariyasi”, “Y nazariyasi”;
Rensis Likert – “Muqobil tizim” modeli;
Frensis Fidler - "Uch omil" modeli;
Mitchell va House - "Yo'l - Maqsad" modeli;
Hersey va Blanchard - "Ijro etuvchi hayot tsikli nazariyasi" modeli;
Vroom va Yetton - "qaror qabul qilish" modeli;
Krichevskiy va Kuznetsov - "Ishtirokchi model"
2. Yuqoridagi modellar asosida o'z modelingizni yarating.
3. Axloqiy me’yorlarni tahlil qiling rasmiy xatti-harakatlar va sizning boshqaruv uslubingiz va bo'ysunish uslubingizga qaysi biri eng mos kelishini aniqlang.
Ishlash tartibi
1. G'arb va Rossiya tadqiqotchilari tomonidan yaratilgan rahbar va bo'ysunuvchining xulq-atvor modellarini tahlil qiling.
2. O'z kompaniyangizni yarating
3. Xodimlarni taklif qilish
4. Belgilash bo'sh lavozimlar guruh talabalari. Ularga biznes xususiyatlarini bering
5. Yuqoridagi modellar asosida o‘z xatti-harakat modelingizni yarating.
6. Rasmiy xulq-atvorning axloqiy me'yorlarini tahlil qiling va sizning boshqaruv uslubingiz va bo'ysunish uslubingizga eng mos keladiganlarini aniqlang.
7. Guruhdagi talabalar tomonidan talabaning faoliyatini tahlil qilish va jamoaviy baho berish
Amalga oshirish uchun uslubiy tavsiyalar:
Ishbilarmonlik odob-axloq me'yorlari va tamoyillari haqida qo'shimcha adabiyotlardan foydalaning va menejer va unga bo'ysunuvchi o'rtasidagi xatti-harakatlarning turli modellarini o'rganing.

Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.

Bibliografiya

Amaliy ish № 10
Ishbilarmonlik aloqalaridagi nizolar
Mavzu: “Odob va muloqotning milliy xususiyatlarini aniqlash.
Maqsad:
- o'rganilgan materialni birlashtirish;
-an’anaviy jamiyat va G‘arbiy Yevropa madaniy sivilizatsiyasi mamlakatlaridagi muloqotning milliy xususiyatlarini tahlil qilish va umumlashtirish;
- an'anaviy jamiyat, G'arbiy Evropa madaniy tsivilizatsiyasi va zamonaviy rus jamiyati mamlakatlarida muloqotning milliy xususiyatlarini qiyosiy tahlil qilish.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari, proyektorli kompyuter.
Mavzuni o'rganish natijasida talaba kerak
bilish:
-an’anaviy jamiyatning ijtimoiy-iqtisodiy va siyosiy tizimiga xos xususiyatlar;
-Konfutsiy ta’limotida ishbilarmonlik muloqoti etikasi;
- Xitoy jamiyatida ishbilarmonlik aloqalarida marosim va odatlarning axloqiy me'yorlarining asosiy roli;
-Janubiy Koreya Respublikasida ishbilarmonlik muloqotining axloqiy normalari va qoidalari;
hind jamiyatida ishbilarmonlik muloqotining axloqiy qonunlari va tamoyillari;
-arab mamlakatlaridagi muloqotning axloqiy me’yorlari va tamoyillari;
-g'arb jamiyatida ishbilarmonlik aloqalari tamoyillari;
- tadbirkorlik etikasi, bozor munosabatlari etikasi;
-an'anaviy jamiyat va G'arb jamiyati o'rtasidagi ishbilarmonlik aloqalari tamoyillari;
imkoniyatiga ega bo'lish:
-Konfutsiyning axloqiy tushunchalari bilan ishbilarmonlik etikasining zamonaviy talablarini o‘zaro bog‘lash;
-an'anaviy va g'arbiy jamiyatning ishbilarmonlik aloqalari tamoyillari va qoidalarini Rossiya jamiyatidagi ishbilarmonlik aloqalari tamoyillari va qoidalari bilan bog'lash.
Mashq qilish
Vazifa 1. Badiiy yoki publitsistik adabiyotdagi konfliktli vaziyat namunasini tanlang. Mojaroning bosqichlarini, raqiblarning xulq-atvorini va mojaroni yumshatish usullarini kuzating. Vaziyatning mumkin bo'lgan rivojlanishini bashorat qilishning 3 ta variantini bering.2-topshiriq Ish uchrashuvi paytida konfliktning o'yin modelini o'ylab toping va tavsiflang.
Ishlash tartibi
1. Nazariy materialni takrorlash
2. Uy vazifasini taqdim etish, uning mohiyati an'anaviy jamiyat mamlakatlarida (Sharqiy va Janubi-Sharqiy Osiyo, Yaponiya, Eron, Iroq, Afg'oniston, arab dunyosi mamlakatlari) ishbilarmonlik aloqasi namunalarini topish va G'arb davlatlari(Boltiqbo'yi mamlakatlari, Skandinaviya, Evropa Ittifoqi, Buyuk Britaniya) quyidagi parametrlar bo'yicha:
- salomlashish va tanishtirish;
- Vizitkalar
- tashqi ko'rinish
- mavjud;
- muzokaralar;
3. Guruhdagi xabarlarni ko'rib chiqish.
4. 1-2-topshiriqlarni bajarish.

Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.

Bibliografiya

[Rasmni ko'rish uchun faylni yuklab oling]

Versiya: 1.0

13-bet 14415/13 RAQAM 143015

1 - 00061 - 0014Dђ1-sarlavha 2-sarlavha 715-sarlavha

Professional etika va odob-axloq qoidalari

1. Topshiriq (( 1 )) 1-mavzu 1-0-0

Etika bu:

Topshiriq (( 2 )) 2-mavzu 1-0-0

Etika - bu

£ A. falsafiy taʼlim sohasi

R B. axloq — axloq haqidagi fan

£ C. axloq - bu axloq

£ D. etika lotincha “moralis” ning analogidir.

Topshiriq (( 3 )) 3-mavzu 1-0-0

Etikaning asl muammosi

R A. axloqning tabiati va kelib chiqishi masalasi.

£ B. axloqni oʻrganish.

£ C. inson mohiyatini oʻrganish.

£ D. odamlar oʻrtasidagi munosabatlarni oʻrganish.

Topshiriq (( 4 )) 4-mavzu 1-0-0

I. Kant ta'limotiga asoslanib, etika bu ta'limotdir....

R nima haqida emas, balki nima kerakligi haqida

£ nima va nima bo'lishi kerakligi haqida

£ axloqiy va axloqsizlik haqida

Topshiriq (( 5 )) 5-mavzu 1-0-0

Etikaning fan sifatida shakllanish jarayoni... davrda boshlangan.

£ 2-asrda AD

£ miloddan avvalgi 1-ming yillik oʻrtalarida.

R milodiy 1-ming yillikda

Topshiriq (( 6 )) 6 1-0-0-mavzu

Etikani shakllantirish jarayoni bir vaqtning o'zida boshlanadi

R bir vaqtning o'zida Qadimgi Yunoniston, Hindiston va Xitoyda

£ Qadimgi Yunoniston va Rim

£ Misr, Gretsiya, Rim, Hindiston va Xitoy

Topshiriq (( 7 )) 7 1-0-0-mavzu

Etika atamasi bu davrda paydo bo'lgan

R Qadimgi Gretsiya

£ Qadimgi Rim

£ qadimgi nemislar bilan

Topshiriq (( 8 )) 8-mavzu 1-0-0

Etikaning kontseptual apparati shakllanishi boshlandi...

£ Qadimgi Sharqda quldorlik munosabatlari shakllangan davrdan.

£ Qadim zamonlardan beri

£ O'rta asrlardan beri.

R Kapitalistik munosabatlar shakllangan davrdan boshlab.

Yevropada qadimiy axloq o‘rnini...

R Xristian axloqi

£ feodal etikasi

£ vassallar va hukmdorlar etikasi

Topshiriq (( 10 )) 10-mavzu 1-0-0

O'rta asrlar axloqining asosiy muammolaridan biri ...

R axloqning kelib chiqishi muammosi

£ axloq muammosi

£ axloqning kelib chiqishi muammosi

Topshiriq (( 11 )) 11-mavzu 1-0-0

Avgustin tanlash erkinligi muammosini quyidagicha ko'rib chiqdi:

£ inson o'z-o'zidan yaxshilik qilishga qodir

R inson o'z-o'zidan yomonlik qilishga qodir

£ Inson o'z-o'zidan yaxshilik ham, yomonlik ham qilishga qodir emas.

Topshiriq (( 12 )) 12-mavzu 1-0-0

Foma Akvinskiyning ta'kidlashicha, inson o'z-o'zidan yaratishga qodir ...

£ ham yaxshilik, ham yomonlik

£ faqat yomonlik qilishga qodir

£ yaxshilik qilishga qodir

R Xudo belgilagan chegaralar doirasida ham yaxshilik, ham yomonlik qilishga qodir

Topshiriq (( 13 )) 13-mavzu 1-0-0

Atoqli rus faylasufi Vl. Solovyov (1853-1900) axloq falsafasining asoschisi, ya'ni. axloq:

R I. Kant

£ A. Kamyu

£ F. Akvinskiy

£ B. Spinoza

Topshiriq (( 14 )) 14-mavzu 1-0-0

Axloqiy ta'limning maqsadi "bilim emas, balki harakatlar" deb ta'kidlangan:

R Aristotel

£ Platon

£ Sokrat

£ Seneka

Topshiriq (( 15 )) 15-mavzu 1-0-0

Aristotel fazilatlarning ikkita asosiy guruhi borligiga ishongan:

R dianoetik

R axloqiy

£ duet

£ ahloqiy

£ etnik

Topshiriq (( 16 )) 16-mavzu 1-0-0

Aflotun o'z asarida ... o'z qahramonlaridan birining og'zi bilan Gomer va Gesiodni xudolar bir-biriga va odamlarga qarshi fitna uyushtirganliklari, ularning "quvnoq" sarguzashtlari va boshqalar haqida gapirganliklari uchun qoralaydi.

To'g'ri javob variantlari: Davlat;

Topshiriq (( 17 )) 17 1-0-0-mavzu

Axloqiy ratsionalizm asoschilaridan biri haqli ravishda ko'rib chiqilishi kerak:

R Sokrat

£ Hesiod

£ Aristotel

£ Platon

Topshiriq (( 18 )) 18 1-0-0-mavzu

Gedonizm (qadimgi yunoncha Hedonedan) degani:

R zavq

£ e'tiqod

£ mukofotlash

£ muvaffaqiyat

Topshiriq (( 19 )) 19-mavzu 1-0-0

Tinsizmning asoschisi hisoblanadi:

R Antisfenlar

£ Zenon

£ Epiktet

£ Epikur

Topshiriq (( 20 )) 20-mavzu 1-0-0

Zenon asoschisi hisoblanadi:

£ stoitsizm

£ kinizm

£ evdaimonizm

R gedonizm

Topshiriq (( 21 )) 21-mavzu 1-0-0

Axloqiy tadqiqotlarda ... teotsentrizm hukmronlik qildi, ya'ni. hamma narsa Xudoga bo'lgan munosabat prizmasi orqali ko'rib chiqildi, Muqaddas Yozuvlarga va kengashlarning farmonlariga muvofiqligi tekshirildi.

To'g'ri javoblar: xristianlar;

Topshiriq (( 22 )) 22 1-0-0-mavzu

XVII-XVIII asrlarda. nazariya tarqalmoqda... (Spinoza, Helvetius, Xolbax va boshqalar).

To'g'ri javob variantlari: oqilona xudbinlik;

Topshiriq (( 23 )) 23 1-0-0-mavzu

Ekzistensializmning mashhur vakillari:

R M. Xaydegger

R J.-P. Sartr

R A. Kamyu

R K. Jaspers

£ B. Rassell

£ A. Shvaytser

£ L. Feyerbax

£ E. Kant

Topshiriq (( 24 )) 24 1-0-0-mavzu

Mashhur frantsuz faylasufi... to‘g‘ri ta’kidlagan: “Zamonaviy dunyoqarash klassikadan metafizika bilan emas, balki axloqiy muammolar bilan yashashi bilan farq qiladi”.

To'g'ri javob variantlari: Kamyu;

Topshiriq (( 25 )) 25-mavzu 1-0-0

Vakillarning qarashlari (Platon, Hegel va boshqalar) asosan tabiat va axloqning kelib chiqishi haqidagi diniy qarashlar bilan kesishadi:

R ob'ektiv idealizm

£ tabiiy,

£ sub'ektiv idealizm

£ ratsional qarash

Topshiriq (( 26 )) 26 1-0-0-mavzu

Naturalistik nazariya o'tgan asrda asarlarida aniq ifodalangan

R C. Darvin

R G. Spenser

R P. Kropotkina

£ A. Kamyu

£ M. Xaydegger

Axloqning mohiyati

27. Topshiriq (( 27 )) 27 2-0-0-mavzu

Axloq bu:

£ ijtimoiy hayotning turli shakllarida axloqiy ideallar, maqsadlar, munosabatlarning amaliy timsolidir

£ axloq haqidagi ta'limot, uning rivojlanishi, tamoyillari, me'yorlari va jamiyatdagi o'rni

R ularning bir-biri bilan va jamiyat bilan munosabatlarini tartibga soluvchi tarixan shakllangan tamoyillar va normalar majmui

Topshiriq (( 28 )) 28 2-0-0-mavzu

Axloqning xususiyatlari

£ Imperativlik, korporatizm

£ Normativlik

£ Baholash qobiliyati

R Imperativlik, korporatizm, me'yoriylik, baholovchilik

Topshiriq (( 29 )) 29 2-0-0-mavzu

Axloqning funktsiyalari:

R baholovchi, kognitiv, mafkuraviy, tarbiyaviy, tartibga soluvchi

£ baholovchi, tarbiyaviy, mafkuraviy, tarbiyaviy, tartibga soluvchi

£ baholovchi, kognitiv, mafkuraviy, tarbiyaviy, nazorat qiluvchi

£ o'rganish, kognitiv, mafkuraviy, tarbiyaviy, tartibga solish

Topshiriq (( 30 )) 30-mavzu 2-0-0

"Axloq" so'zi (atamasi) lotincha "mores" so'ziga borib taqaladi, uni quyidagicha tarjima qilish mumkin:

R Temperament

R Maxsus

R Xarakter

£ Temperament

£ Ritual

£ Dunyoqarash

Topshiriq (( 31 )) 31 2-0-0-mavzu

Qadimgi yunon faylasufi: "Xudolar qadim zamonlarda ham, hozir ham odamlarga hamma narsani yaxshilik bilan beradilar", deb ta'kidlagan:

R Demokrit

£ Platon

£ Sokrat

£ Epikur

Topshiriq (( 32 )) 32 2-0-0-mavzu

Tashuvchiga qarab, axloqiy ong quyidagilarga bo'linadi:

R individual va jamoat

£ jamoaviy va individual

£ shaxsiy va ijtimoiy

Topshiriq (( 33 )) 33 2-0-0-mavzu

Axloqiy sensatsionizm vakillari:

R Shaftesberi

R Xum

£ Spinoza

£ Helvetiya

£ Rassell

Topshiriq (( 34 )) 34 2-0-0-mavzu

Axloqiy ongda dunyoqarash aniq tushunchalar prizmasi orqali shakllanadi: Dunyo hisoblanadi:

R yaxshi yoki yomon

R tartibli yoki tartibsiz

£ qo'rqinchli va saxiy

£ mehribon va xaotik

£ g'azablangan va tartibli

Topshiriq (( 35 )) 35 2-0-0-mavzu

An'anaga ko'ra, ular axloqning ilohiy tabiati haqida gapirishadi:

R Xristian teologlari

£ stoiklar