font-size:18.0pt">NOU VPO BOSHQARUV INSTITUTI,

BIZNES VA HUQUQLAR

O'quv-uslubiy majmua
intizom bo'yicha

"Professional

axloq"

kunduzgi talabalar uchun

Rostov-na-Donu

2014

"Kasb etikasi" fanining o'quv-uslubiy majmuasi 030900 "Huquqshunoslik" yo'nalishi bo'yicha kunduzgi bo'lim talabalari uchun Oliy kasbiy ta'limning Federal davlat ta'lim standarti talablariga muvofiq ishlab chiqilgan.

O'quv-uslubiy majmua kunduzgi bo'lim talabalari uchun mo'ljallangan bo'lib, ma'ruza va ma'ruzalar rejasini o'z ichiga oladi amaliy mashg'ulotlar, amalga oshirish bo'yicha tavsiyalar mustaqil ish, fan bo'yicha dastur va attestatsiyani o'zlashtirish darajasiga qo'yiladigan talablar, fan bo'yicha o'quv, uslubiy va o'quv axborot ta'minoti.

Tuzuvchi: t.f.n. n, (NOU VPO IUBiP)

Taqrizchilar: Doktor Fil. n. (NOU VPO IUBiP)

D. fil. Sc., (DSTU federal davlat byudjeti oliy kasbiy ta'lim muassasasi)

1. ma'ruzalar

Modul 1

Mavzu 1. Etika fan sifatida

Ma'ruza maqsadi: axloqning fan sifatidagi o'ziga xos xususiyatlari va bir qator asosiy tushunchalar bilan tanishtiring.

Ma'ruzaning qisqacha mazmuni:

Etika -axloqning mohiyati, kelib chiqishi va tarixiy rivojlanishi qonuniyatlari, axloqning vazifalari, ijtimoiy hayotning axloqiy qadriyatlari haqidagi fan.

Ahloqiy - Bu ijtimoiy ongning o'ziga xos shakli bo'lib, odamlarning jamiyatdagi xatti-harakatlarini tartibga soluvchi ma'lum qarashlar va his-tuyg'ular, tamoyillar va me'yorlar, urf-odatlar va an'analar majmuini ifodalaydi.

Ahloqiy - Bu jamiyat tomonidan taqdim etilgan tarixan o'rnatilgan talablar, me'yorlar va insoniy xulq-atvor qoidalari tizimi bo'lib, ularga sodiqlik ixtiyoriydir.

Ahloqiy- ijtimoiy hayotning turli shakllarida, odamlarning xulq-atvori va ular o'rtasidagi munosabatlar madaniyatida axloqiy ideallar, maqsadlar va munosabatlarning amaliy timsolidir.

Axloqiy ong- bu insonning jamiyat unga qo'yadigan talablarni bilishi. Axloqiy ong axloqiy me'yorlar, tamoyillar, ideallar to'plamiga asoslanadi va rivojlangan qadriyatlar tizimi pozitsiyasidan bahoni o'z ichiga oladi. Axloqiy ong axloqning ideal subyektiv tomonini ifodalaydi va majburiydir.

Axloqiy me'yorlar- bu insonning jamiyatdagi xatti-harakatlarini, uning boshqa odamlarga, jamiyatga va o'ziga bo'lgan munosabatini tartibga soluvchi ijtimoiy normalar. Axloqiy me'yorlar xulq-atvor mazmunini, muayyan vaziyatda qanday harakat qilish odatini, ya'ni ma'lum bir jamiyatga, ijtimoiy guruhga xos bo'lgan axloqni belgilaydi.

Xulq-atvor- amalda qo'llaniladigan, eng qulay va foydali xulq-atvor shakllari, odamlarning ma'lum bir guruhlarining haqiqiy turmush tarzidan kelib chiqadigan ijtimoiy odatlar.

Axloqiy tamoyillar - axloqiy talablarni ifodalash shakllaridan biri, eng ko'p umumiy ko'rinish muayyan jamiyatda mavjud bo'lgan axloqning mazmunini ochib berish. Shu munosabat bilan ular axloq mezoni bo'lib xizmat qiladi.

Adabiyot:

1. http://www. *****/filosofiya: Etika lug'ati. - M, 2009 yil

2. Krasnikova va kasbiy faoliyat psixologiyasi: Darslik. M., 2012 yil

3. Fedorenko etikasi. Kiev, 1983 yil.

Mavzu 2. Advokat odobi

Ma'ruza maqsadi: kasbiy faoliyatda odob-axloq tushunchasi va asosiy odob qoidalari bilan tanishtirish

Ma'ruzaning qisqacha mazmuni:

Advokatning kasbiy va axloqiy madaniyati - bu mutaxassisning shaxsiy faoliyatini amalga oshirishga tayyorligi va qobiliyatini aks ettiruvchi integral shaxsiy ta'lim. biznes aloqasi mijozlar va inson huquqlari faoliyati sub'ektlariga nisbatan insonparvar, professional tolerant qarashga asoslangan. U professional kommunikatsiyalar sohasidagi bilim, ko'nikma va ko'nikmalarning tizimli yaxlitligini aks ettiradi, bu esa yuridik sohada shaxsiy va biznes aloqalari holatidagi muammolarni muvaffaqiyatli hal qilish imkonini beradi.

Advokatlarning kasbiy xulq-atvorini tartibga solishning maqsadi quyidagilardan iborat: jamiyat va fuqarolar manfaatlarini ta'minlash, advokatlik kasbining, ayniqsa uning alohida sohalarida (huquqni muhofaza qilish, sud, prokuratura va boshqalar) muhim imkoniyatlaridan suiiste'mol qilish xavfini minimallashtirish. ); advokatlarning o'zlarini bo'rttirilgan talablardan himoya qilish; advokatlar faoliyati ustidan ijtimoiy nazoratning zarur va oqilona usullarini asoslash, chunki yangi boshlanuvchilar va hatto tajribali yuristlar jamiyatda advokatlarning xatti-harakatlariga doimiy ravishda qiziqish ortib borayotganligi bilan hisoblashishga majbur.

Kasbiy xulq-atvorni huquqiy tartibga solishning bir-biri bilan chambarchas bog'liq bo'lgan ikkita usuli qo'llaniladi: muayyan harakatlarni amalga oshirishni taqiqlash yoki kasb obro'siga zarar etkazish; tegishli vaziyatlarda to'g'ri yo'l tutish uchun ko'rsatmalar.

Advokatning kasbiy xulq-atvorini tartibga solishdagi har qanday taqiq shu bilan asoslanishi kerakki, taqiqlangan xatti-harakatlar boshqa shaxslarning huquq va erkinliklarini buzishi yoki advokatlarning kasbiy faoliyatiga ishonchni susaytirishi mumkin. Busiz advokatlarning xulq-atvor erkinligini cheklash konstitutsiyaviy qonunchilikning asosiy tamoyillariga zid keladi.

Adabiyot:

1. Kukushin kasbiy etikasi. M.: Kodeks, 1994 yil.

2. Lebedev biznes xizmatlari (korporativ huquqshunos): O'quv va amaliy qo'llanma. M., 2010 yil

3. , Politsiya xodimlarining huquqni muhofaza qilish faoliyatining bagellari va ularning madaniyatiga qo'yiladigan talablar. Kiev, 1990 yil.

Mavzu 3. Konflikt ijtimoiy hodisa sifatida

Ma'ruza maqsadi: konflikt tushunchasi va uni hal qilishning asosiy strategiyalari bilan tanishtirish

Ma'ruzaning qisqacha mazmuni:

IN haqiqiy hayot Konfliktlarning shartlari va sabablari xilma-xil, ba'zilari boshqalari bilan chambarchas bog'liq. Murakkab kognitiv vaziyat yuzaga keladi. Uni faqat konfliktni belgilovchi omillar majmuasini hisobga olgan holda hal qilish mumkin: ob'ektiv (ijtimoiy sharoitlar va boshqalar) va sub'ektiv (konfliktni anglash shakllari, unga munosabat, baholash va boshqalar). Muammoli vazifaning mazmuni: a) konfliktning shakllanishida ijtimoiy sharoitlarning rolini oydinlashtirish; b) ma'lum bir konflikt to'g'risidagi bilim darajasining ta'sirini oshkor qilish, jamiyatda u haqidagi ma'lumotlar; v) konflikt jarayoniga ijtimoiy-psixologik omilning faol ta'siri oqibatlarini aniqlash.

Konfliktlarning manbai ijtimoiy qarama-qarshiliklardir. Rossiya jamiyatidagi ziddiyatlarning asosiy qarama-qarshiliklarini tavsiflash siyosatchilar va ziddiyatli olimlar uchun dolzarb muammodir. Ta'lim jarayonida ularni tahlil qilish quyidagi ketma-ketlikda tuzilishi mumkin:

Qarama-qarshilik turi: uning tabiati (antagonizm, noantagonizm);

Munozarali mavzular: ijtimoiy guruhlar, tashkilotlar, davlat muassasalari va boshqalar;

Siyosatda, davlat boshqaruvida, hukmron elitaning, partiyalarning, ommaning xulq-atvorida, jamoatchilik ongida, jamoatchilik fikrida qarama-qarshiliklarning namoyon bo'lish shakllari;

Qarama-qarshiliklarni bartaraf etish usullari va texnologiyalari;

Qarama-qarshilikni hal qilishning taxminiy natijalari.

Konflikt ta'riflarining xilma-xilligiga qaramay, ko'pchilik mualliflar uni qarama-qarshi manfaatlar, qadriyatlar va maqsadlarga ega bo'lgan sub'ektlar o'rtasidagi qarama-qarshilik sifatida tavsiflaydilar. Biroq, bu ziddiyatli elementlarning ma'nosi boshqacha tushuniladi.

Ijtimoiy hayotdagi konfliktlarning vazifalari qarama-qarshidir, chunki konflikt hodisasining o'zi keskin ijtimoiy qarama-qarshiliklarni ifodalash shaklidir. Jamiyatning o'zgarishi va rivojlanishi jarayonida konfliktning rolini tushunish bilan bog'liq muammoli vaziyat shundan kelib chiqadi. Muammo vakillar tomonidan ko'rib chiqilmoqda turli yo'nalishlar konfliktologiyada bir-birini istisno qiluvchi ikkita yondashuv doirasida: 1) konfliktni birinchi navbatda konstruktiv va ijodiy omil sifatida, muayyan ijtimoiy munosabatlarning o'zgarishi va rivojlanishining manbai va harakatlantiruvchi kuchi sifatida idrok etish; 2) konfliktni faqat buzg'unchi hodisa sifatida ko'rish.

Adabiyot:

1. Advokatning kasbiy mahorati: amaliy mashg'ulot tajribasi. M., 2012 yil

2. Rossiya armiyasidagi askarning burchi va sharafi haqida: Materiallar, hujjatlar va maqolalar to'plami. M., 1991 yil.

Mavzu 4. Professional deformatsiya

Ma'ruza maqsadi: tushunchasi bilan tanishtiring professional deformatsiya va uning belgilarini tan olishni o'rganing.

Ma'ruzaning qisqacha mazmuni:

Kasbiy deformatsiya amalga oshirilayotgan faoliyatning salbiy xususiyatlari natijasida ichki ishlar organi xodimining shaxsiy tarkibidagi o‘zgarishlar va buzilishlarni ifodalaydi.

Asosiy professional deformatsiyaning belgilari huquqni muhofaza qilish organlari xodimlari:

Huquqbuzarning, mahkumning noto'g'ri professional stereotipi, ya'ni odatda ushbu toifadagi har bir kishiga ongsiz ravishda tarqaladigan sxematik tasvir. Shu bilan birga, ushbu mavzularda salbiy hissiy rang berish va salbiyni bo'rttirish ko'rsatadi;

Jinoiy dunyoda o'ziga xos "madaniyat" ga tanqidiy munosabat, uning individual elementlarini etishtirish;

Butun leksikaning qashshoqlashuvi, jinoyat olamining jargonini o'zlashtirish va undan nafaqat ushbu toifadagi odamlar, balki boshqa odamlar (qarindoshlar, tanishlar) bilan muloqotda foydalanish; muloqotda haqoratli so'zlardan foydalanish;

Mahkumlar bilan professional muloqot uslubini boshqa odamlar bilan muloqot qilish holatiga o'tkazish, agar bu umuman zarurat bilan bog'liq bo'lmasa;

Qiziqishlar va ehtiyojlar doirasining sezilarli darajada torayishi, ularning darajasining pasayishi, umuman shaxsiyatning "qo'pollashishi".

Sabablari kasbiy va axloqiy deformatsiyaning paydo bo'lishi va rivojlanishi:

Rasmiy faoliyatning mazmuni va shartlarining o'ziga xosligi;

Huquqni muhofaza qilish organlari xodimlarining shaxsiy xususiyatlari;

Jinoiy dunyoning shaxsiy xususiyatlari, ularning mikromuhitining o'ziga xos xususiyatlari;

Tuzilishi huquqni muhofaza qilish organlari xodimlarining kasbiy va ma'naviy deformatsiyasi:

Axloqiy ongning deformatsiyasi (individual va guruh);

Xizmat munosabatlarining deformatsiyasi;

Barcha kasbiy faoliyatning deformatsiyasi.

Asosiy motivlar huquqni muhofaza qilish organlari xodimlari tomonidan sodir etilgan huquqbuzarliklar:

Ish paytida huquqbuzarlik sodir etganda, xodim ko'pincha unga rahbarlik qiladi jamoat maqsadi– jinoyatchini fosh qilish va jazolash, “maqsadga erishish uchun barcha vositalar yaxshi emasligini” unutish;

Xodimni noto'g'ri tushunilgan burch va xizmat manfaatlari hissi boshqaradi;

Xodimning g'oyaviy-axloqiy e'tiqodi uning uchun hal qiluvchi omilga aylanadi, kasb va lavozim talablari esa ikkinchi darajali bo'ladi;

Xodim o'z hokimiyati va odamlar ustidan hokimiyatidan maksimal darajada foydalanish istagi bilan boshqariladi.

Adabiyot:

1. Yevropa davlatlari va AQSh politsiyasining deontologik kodekslari.

2. Mahkumlar bilan muomala qilishning minimal standart qoidalari (1984).

3. Krasnikova va kasbiy faoliyat psixologiyasi: Darslik. M., 2012 yil

2. Amaliy mashqlar

Modul 1

1-topshiriq.Axloq tushunchasi

1. Kasbiy burch, or-nomus va vijdon tushunchasi

2. Shaxsning axloqiy tarbiyasi va o'zini o'zi tarbiyalashi.

3. Axloq haqida tushuncha

4. Axloqiy dilemmalar. Misollar. Tushuncha, yechimga yondashuvlar. Huquq fanida axloq va adolat

Vazifa 2. Ofis odobi

Quyidagi savollarga asosli javoblar tayyorlang. O'z nuqtai nazaringizni bildiring. Buning sabablarini keltiring.

1. Ishbilarmonlik aloqasining eng muhim tushunchalari va tamoyillari

2. Muvaffaqiyatli muzokaralarning asosiy tamoyillari va qoidalari

3. Ishbilarmonlik suhbatlari va muzokaralarini o'tkazish uchun axloqiy talablar

4. Ishbilarmonlik uchrashuvlarini o'tkazish.

5. Telefon suhbatlarini o'tkazish

Vazifa 3. Advokatning kasbiy etikasi

Quyidagi savollarga asosli javoblar tayyorlang. O'z nuqtai nazaringizni bildiring. Buning sabablarini keltiring.

1. Rossiya Federatsiyasi qonunchiligida axloqiy munosabatlar, faoliyat tamoyillari va qoidalarini tartibga solish.

2. Advokat faoliyatidagi axloqiy muammolar.

3. Advokatlar uchun kasbiy axloq kodeksi

Vazifa 4.

Quyidagi savollarga asosli javoblar tayyorlang. O'z nuqtai nazaringizni bildiring. Buning sabablarini keltiring.

1. Huquqni muhofaza qilish faoliyatiga oid konstitutsiyaviy normalarning axloqiy mazmuni.

2. Maqsad va vositalar o‘rtasidagi munosabat.

3. Axloqiy tamoyillar va moddiy huquq normalari.

5. Tezkor xizmatlar va tergov bo'linmalari xodimlari faoliyatining ma'naviy jihatlari.

6. Ichki ishlar organlari xodimlarining kasb etikasi talablarining mohiyati va asosiy mazmuni.

Vazifa 5.Rossiyada sud-huquq islohotini amalga oshirishning axloqiy muammolari

Quyidagi savollarga asosli javoblar tayyorlang. O'z nuqtai nazaringizni bildiring. Buning sabablarini keltiring.

1. 1864 yildagi sud islohoti.

2. Hakamlar hay'atining sudlovi va uning faoliyatini tartibga solish.

3. Hakamlar hay’ati ishida advokat faoliyatining axloqiy jihatlari.

Rossiyada sud-huquq islohotini amalga oshirish

Vazifa 6.Sud hokimiyati faoliyatiga qo'yiladigan ma'naviy talablar

Quyidagi savollarga asosli javoblar tayyorlang. O'z nuqtai nazaringizni bildiring. Buning sabablarini keltiring.

1. Odil sudlov va huquqni muhofaza qilish to'g'risidagi konstitutsiyaviy normalarning axloqiy mazmuni.

2. Ishda raislik qiluvchi sudyaning ish yuritishning axloqiy mohiyatini ta’minlashdagi roli.

3. Hukm va boshqa sud qarorlarining ma'naviy mazmuni.

4. Sud munozaralarining axloqiy ahamiyati.

5. Sudya axloq kodeksi.

6. Sud odob-axloq qoidalari.

Vazifa 7.Voyaga etmaganlarning huquq va erkinliklarini himoya qilishning axloqiy muammolari

Quyidagi savollarga asosli javoblar tayyorlang. O'z nuqtai nazaringizni bildiring. Buning sabablarini keltiring.

1. Voyaga etmaganlarning xulq-atvorini ijtimoiy nazorat qilish va nazorat qilish tizimi.

2. Voyaga etmaganlar odil sudlovining axloqiy muammolari.

3. Voyaga etmaganlarning huquq va erkinliklarini jinoyat ishlari bo'yicha sudda himoya qilishning axloqiy muammolari (surishtiruv, dastlabki tergov va boshqalar).

Vazifa 8.

Quyidagi savollarga asosli javoblar tayyorlang. O'z nuqtai nazaringizni bildiring. Buning sabablarini keltiring.

1.Etika bo'yicha konsaltingning asosiy yo'nalishlari.

2. Advokatning kasbiy maqomi bilan bog'liq axloqiy muammolar.

3. Tashkiliy odobning asosiy talablari.

4. Korporativ etika tushunchasi

Vazifa 9.Notariuslar va bojxona xodimlarining kasbiy etikasi

Quyidagi savollarga asosli javoblar tayyorlang. O'z nuqtai nazaringizni bildiring. Buning sabablarini keltiring.

1. Notariuslarning kasb etikasi tamoyillarini qonunchilik bilan tartibga solish.

2. Kasbiy axloq kodeksi bilan notariusga qo'yiladigan asosiy talablar.

3. Notariuslarning professional kodi

3. KOMPETENTLIK OLISHNI NAZORAT

Oliy kasbiy ta'lim bo'yicha Federal davlat ta'lim standartiga muvofiq nomlar va vakolatlar kodlari ro'yxati:

O'zining ijtimoiy ahamiyatini anglash kelajak kasbi, etarli darajada professional huquqiy ongga ega bo'lish (OK-1);

Kasbiy vazifalarni vijdonan bajarish va huquqiy etika tamoyillariga rioya qilish qobiliyati (OK-2);

Xulq-atvor madaniyatiga ega bo'lish, hamkasblar bilan hamkorlik qilishga, jamoada ishlashga tayyor (OK-5);

O'z-o'zini rivojlantirishga intilish, o'z malaka va ko'nikmalarini oshirish (OK-7);

Ijtimoiy ahamiyatga ega muammolar va jarayonlarni tahlil qilish qobiliyati (OK-9);

Vakolatlarni o'zlashtirish darajasini nazorat qilish bo'yicha amaliy vazifalar ro'yxati ( oshkor qilingan vakolat kodini ko'rsatgan holda):

Jadval 3.1 - Kompetensiyalarni o'zlashtirish darajasini nazorat qilish uchun amaliy vazifalar ro'yxati

4. TA’LIM LOYIHALARINI AMALGA KO‘RISH BO‘YICHA METODIK YO‘RIQMALAR (KURS ISHI)

O'quv rejasiga kiritilmagan

5. talabalarning mustaqil ishi

Mustaqil ish uchun o‘quv rejasining rejalashtirilgan soatlari talabalarning maxsus adabiyotlar bilan ishlash ko‘nikmalarini egallash, ijodiy fikrlashni rivojlantirish, shuningdek, fanni auditoriya mashg‘ulotlarida o‘rganish jarayonida olingan bilimlarni mustahkamlash uchun mo‘ljallangan. Bunga oraliq testlarga tayyorgarlik ko'rish, mustaqil ta'lim uchun mavzularni o'rganish va yakuniy attestatsiya tadbirlari orqali erishiladi. Sertifikatlash faoliyatining mazmuni o'quv-uslubiy majmuaning 6-bo'limida, tayyorlash uchun materiallar - 1-bo'limda keltirilgan.

Jadval 5.1 – Talaba mustaqil ishining mazmuni

6. SERTIFIKATSIYA

Sertifikatlash tuzilishi

1. Kunduzgi bo'lim talabalarini attestatsiyadan o'tkazish to'rt element bo'yicha amalga oshiriladi: davomat, amaliy ish, oraliq kompyuter testi, yakuniy attestatsiya. O'quv modulining har bir elementi bo'yicha talaba ball to'playdi va yakuniy baho (qoniqarsiz/qoniqarli/yaxshi/a'lo, o'tish/qobiliyatsiz) to'rtta element bo'yicha to'plangan ballar yig'indisiga qarab ko'rsatiladi (bitta element uchun 0-20). -modul intizomi, ikki modulli fanlar uchun 0-40). Barcha elementlar belgilangan dars jadvali va o'qituvchi tomonidan belgilangan muddatlarga muvofiq o'z vaqtida bajarilishi kerak.

2. Davomat uchun ball (0 dan 5 ballgacha) qatnashgan darslar foiziga qarab beriladi, bu talaba qatnashgan darslar sonining fan bo‘yicha o‘qitiladigan umumiy darslar soniga nisbati bilan hisoblanadi.

3. Amaliy ish uchun ball (0 dan 5 ballgacha) bajarilgan ishlarning foiziga qarab beriladi, bu talaba bajargan ishlar sonining o'qituvchi tomonidan belgilangan umumiy ishlar soniga nisbati bilan hisoblanadi.

4. Oraliq kompyuter testlari uchun ball (0 dan 5 ballgacha) talabalarning to‘g‘ri javoblari foiziga qarab beriladi. test topshiriqlari, bu talabalarning to'g'ri javoblari sonining test topshiriqlarining umumiy soniga nisbati bilan hisoblanadi.

5. Yozma imtihon, og'zaki imtihon, kompyuter testi yoki himoya shaklida o'tkazilishi mumkin bo'lgan yakuniy attestatsiya uchun ball (0, 3 dan 5 ballgacha). ta'lim loyihasi, talabaning ushbu shakllarga qo'yiladigan talablarga javobiga qarab taqdirlanadi. Agar talabaning yakuniy attestatsiyaga javobi salbiy baholansa yoki u yakuniy attestatsiyaga kelmasa, u buning uchun 0 ball oladi, intizom uchun esa qoniqarsiz yoki muvaffaqiyatsiz.

6.1-jadval – Sertifikatlash elementlari uchun ballar

6.2-jadval – Yakuniy ballarni baholashga aylantirish

6. Agar talaba qoniqarsiz baho olsa yoki o‘qimagan bo‘lsa, u holda qayta topshirish jadvaliga muvofiq fanni qayta o‘qishga olgan yo‘riqnomasidan kelib chiqib, fan qayta o‘rganiladi. Agar yakuniy baholash o'tkazilmasa, uni qayta topshirish kerak. Kompyuter sinovlari va bajarilishi amaliy ish ijobiy attestatsiya uchun yetarli ball boʻlmagan taqdirda talaba tomonidan qayta topshirilishi kerak.

6.1 Oraliq test uchun savollar namunalari

1. Professional muloqotda axloqning o'rni haqidagi zamonaviy qarashlar

2. Ishchi guruhdagi axloqiy-psixologik iqlim

3. Yig'ilish ishtirokchilarining faolligini oshirish texnikasi

4. Qarama-qarshi shaxslarning turlari

5. Muzokaralarga tayyorgarlik va muzokaralar bosqichlari

6. Advokatning ruhiy jarayonlari va faoliyati

7. Huquqiy munosabatlarning turli sub'ektlari bilan munosabatlar etikasi

8. Advokatning og'zaki va og'zaki bo'lmagan odob-axloq qoidalari

9. Birinchi taassurotni shakllantirish

10. SSSRda sud ishlarini tashkil etish

11. Huquqni muhofaza qilish organlariga ishonch inqirozi

12. "Jamiyat - huquqbuzarlik - huquqbuzarlik" tizimi

13. Axloqiy tanlov tushunchasi

14. Huquqiy etikaning dolzarb muammolari zamonaviy bosqich rivojlanish Rossiya jamiyati

15. Huquqiy etikadagi axloqiy qadriyatlar

6.2 Amaliy topshiriqlar namunasi

1. Voyaga etmaganlar sudida ishlaydigan do'stingiz, Yaqinda U har doim voyaga etmagan ayblanuvchilardan qanchalik g'azablangani va imkon qadar tezroq "hammani panjara ortiga qo'yishni" xohlayotgani haqida gapiradi. Harakatlaringizni tasvirlab bering.

2. Siz sudyasiz va siz bir paytlar sizning eringiz (xotiningiz) bo'lgan shaxsning ishi bo'yicha sud majlisi oldida turibsiz. Sizning harakatlaringiz?

3. Siz advokatsiz va sizga shaxsan o'zingiz yoqtirmaydigan va aybiga shaxsan ishonchingiz komil bo'lgan shaxsni, garchi sizda hech qanday dalil bo'lmasa ham, katta pul evaziga himoya qilishni taklif qilishadi. Sizning harakatlaringiz?

6.3 Yakuniy attestatsiya uchun savollar va topshiriqlar

1. Etikaning asosiy kategoriyalari.

2. Kasbiy huquqiy etika tushunchasi. Axloq kodeksining maqsad va vazifalari.

3. Protsessual faoliyat madaniyati tushunchasi va mazmuni.

4. Mojarolar tipologiyasi. Konfliktning rivojlanish bosqichlari.

5. Kasbiy deformatsiya tushunchasi.

6. Stenford tajribasi

7. Advokatning kasbiy maqomi bilan bog'liq axloqiy masalalar.

8. Tashkiliy odob-axloq qoidalarining asosiy talablari.

9. Notariuslarning kasbiy etikasi tamoyillarini qonunchilik bilan tartibga solish.

10. Sud odob-axloq qoidalari. Sudyalarning kasbiy axloq kodeksi

11. Hakamlar hay'atining sudlovi va uning faoliyatini tartibga solish.

12. Hakamlar hay'ati ishida advokat faoliyatining axloqiy jihatlari.

13. Rossiyada sud-huquq islohotini amalga oshirish

14. Voyaga etmaganlar odil sudlovining axloqiy muammolari.

15. Axloq va qonun - umumiy va har xil.

16. Bojxona xodimining sharaf kodeksi.

17. Advokatlar uchun kasbiy axloq kodeksi.

18. Politsiya qonuni. Asosiy qoidalar.

19. Tergovchi faoliyatining axloqiy mazmuni.

20. Dilemma tushunchasi. Axloqiy dilemmalarni hal qilish usullari, tamoyillari va yondashuvlari

21. Kompaniyani huquqiy qo'llab-quvvatlash faoliyatining axloqiy jihatlari

7. FANNI TA’RIBIY-METODOGIK TA’MINLASH

7.1 Asosiy adabiyot

7.2. qo'shimcha adabiyotlar

8. FANNI AXBOROT-METODOLOGIK TA’MINOT.

O'qituvchining aloqa ma'lumotlari

Ijtimoiy ishchilarni qayta tayyorlash gumanitar akademiyasi (MISAO)

Professional qayta tayyorlash dasturi
Psixologik maslahat va psixodiagnostika (620) Yangi

Intizom: Psixolog ishida kasbiy etika
Amaliy topshiriq 1, Modul 1. Kasbiy etika, qadriyatlar va axloqiy masalalar psixolog faoliyatida

Bajarildi:
tinglovchi Pashnina Svetlana Dmitrievna
O'qituvchi:
Sytko Tamara Ivanovna

Moskva - 2017 yil
Vazifa 1. Amaliyotchi psixolog ishidagi odob-axloq qoidalari.

1 Savol: “Kasbiy etik” va “kasbiy odob” tushunchalari qanday bog‘liq?

Kasbiy etika - bu shaxsning o'z kasbiy mas'uliyatiga, burchiga munosabatini, shuningdek, mehnat faoliyatidagi odamlar o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soluvchi axloqiy me'yorlar, qoidalar, tamoyillar to'plami. Kasbiy etika - bu kasbiy jamoalarning - ustaxonalar, gildiyalar, ustaxonalar va boshqalarning axloqiy o'zini o'zi anglashining rivojlanishi natijasidir. o'z muhitida ham, jamiyatda ham mutaxassislar faoliyatiga va o'zlariga bo'lgan ishonch va hurmatni saqlab qolish istagida.
Kasbiy etikaning mazmuni quyidagilardan iborat:
♦ odamlar o'rtasidagi ma'lum turdagi axloqiy munosabatlarni belgilaydigan, ularning kasbiy faoliyati nuqtai nazaridan maqbul bo'lgan xatti-harakatlar normalari;
♦ kasbning kodlari, vazifalari va maqsadlarini asoslash, talqin qilish.
Kasbiy etika kabi komponent axloqiylik unga asoslanadi umumiy tamoyillar va munosabatlar, lekin ularni o'ziga xos muammolar nuqtai nazaridan ko'rib chiqadi har xil turlari mehnat faoliyati.

Odob - bu ijtimoiy va kasbiy xulq-atvorni tartibga soluvchi me'yorlar va qoidalar to'plami.
Odob ma'lum bir jamiyat yoki vaziyatda ruxsat etilgan va maqbul bo'lgan narsalarni tartibga soladi. Biroq, u muloqotning faqat rasmiy tomonini belgilaydi, shuning uchun odob-axloq qoidalarini bilishning o'zi yaxshi odobli odam deb hisoblanish uchun etarli emas. Jamiyatdagi xulq-atvor umumiy tamoyillar va axloqiy me'yorlarga asoslanmasligi mumkin emas.
Odob (axloqshunoslar orasida) an'anaviy ravishda axloqning qat'iy normasi sifatida tushuniladi va har bir kasbning o'ziga xos odob-axloq qoidalari mavjud. Bular, masalan, sotuvchilar va boshqa soha vakillari tomonidan xaridorlar va mijozlarning an'anaviy tabriklari
xizmatlar.
Binobarin, axloq va odob o‘zaro bog‘liqdir: axloq axloqiy muammolarni kengroq ma’noda ko‘rib chiqadi, odob-axloq me’yorlari va me’yorlarini belgilaydi. Etika bilan bog'liq har qanday muammoni axloqiy me'yorlardan tashqarida hal qilib bo'lmaydi.

2-savol: Amaliy psixolog uchun kasbiy odob-axloq qoidalari haqida eslatma ishlab chiqing.

AMALIYOT QILGAN PSIXOLOG UCHUN ETIQ ETILASH.

Psixologning kasbiy faoliyati insonning ichki dunyosi, inson shaxsiyati bilan ishlashdir. Va bu ish ob'ekti maxsus tamoyillar va axloq qoidalariga rioya qilishni talab qiladi. Psixologiya o'z ixtiyorida bunday vositalarga ega bo'lib, ulardan foydalanish alohida ehtiyotkorlikni talab qiladi.
1) Kasbiy kompetentsiya printsipi. Psixodiagnostika usullarini, tuzatish, rivojlanish va maslahat dasturlarini qo'llashda psixolog ularni bilishi kerak. nazariy asos va ularni amalga oshirish texnologiyasini yaxshi egallash.
Psixolog mijozga xulosa va tavsiyalar beradi, psixologik ma'lumotlarni mijozga adekvat shaklda va unga tushunarli tilda yetkazadi. Shu bilan birga, u professional jargon va texnik atamalarni ortiqcha ishlatishdan qochishga intiladi.
2) Insonga zarar etkazmaslik tamoyili. Psixologning asosiy axloqiy tamoyili - "zarar qilmaslik". Psixolog faoliyatining jarayoni va natijalari insonning sog'lig'iga, holatiga, ijtimoiy mavqeiga yoki manfaatlariga zarar etkazmasligi kerak.
3) Ob'ektivlik printsipi. Psixolog hech kimga nisbatan noxolis munosabatga yo'l qo'ymasligi kerak. U o'rganish maqsadi va shartlariga, yoshi, jinsi, ma'lumoti va predmetning holatiga mos keladigan usullardan foydalanishi kerak. Usullar standartlashtirilgan, normallashtirilgan, ishonchli, haqiqiy,...

ROSSIYA FEDERASİYASI TA'LIM VA FAN VAZIRLIGI Davlat ta'lim muassasasi yuqoriroq kasb-hunar ta'limi MOSKVA DAVLAT TEXNIK UNIVERSITETI "MAMI"

Tarko G.N.

BIZNES AXLOQI

Amaliy mashg'ulotlar uchun qo'llanma

Muhandislik mutaxassisliklari 1-kurs magistrantlari uchun uslubiy ko‘rsatmalar

Gumanitar va ijtimoiy-iqtisodiy fanlar bo‘yicha uslubiy komissiya tomonidan tasdiqlangan

Taqrizchilar: prof., f.f.n. Bo'lim " Xorijiy tillar» E.S. Koplyakova, dotsent, t.f.n. Iqtisodiyot nazariyasi kafedrasi D.Ya. Laptev

Ish rus tili kafedrasida tayyorlangan.

"Ishbilarmonlik aloqasi etikasi" fanidan seminar: 1-kurs magistratura talabalari uchun ko'rsatmalar / Tarko G.N. - M., 2011 yil – 75 s.

Uslubiy ko'rsatmalar filologiya bo'lmagan mutaxassisliklar bo'yicha 1-kurs magistrantlari bilan “Ishbilarmonlik kommunikatsiyalari etikasi” kursi bo'yicha amaliy mashg'ulotlar o'tkazish uchun mo'ljallangan. Qo'llanma 7 ta mavzuni o'z ichiga oladi, ularning har biri eng muhim nazariy tamoyillarni ko'rib chiqadi va o'quv va ijodiy xarakterdagi vazifalarni taklif qiladi.

Tarko G.N.MGTU "MAMI", 2011 yil

I. AXLOQ VA ODOQ

1. Tanlang to'g'ri ta'rif tushunchalar axloq va odob va

Ushbu ta'riflarni yozing

Etika bu………………………………………………………………

Odob - bu……………………………………………………………………..

Malumot materiali

1. Axloq, axloqiy e'tiqod, axloq va axloq fani.

2. Odamlarning xulq-atvori va muloqot qoidalari bunda qabul qilingan

jamiyat

2. Frazeologik birliklarning ma’nosini tushuntiring. Ular odob-axloq talablari bilan qanday bog'liq?

Qo'llaringizni yoying

Yonoqlaringizni puflang

Tishlar orqali siqib chiqing

3. Oskar Uayldning “Yaxshi xulq-atvor fazilatdan muhimroq” degan gapiga qo'shilasizmi?

O'z pozitsiyangizni tushuntiring.

4. O'zingizga ma'lum bo'lgan formulalarni yozing iltimos

minnatdorchilik, kelishmovchilik kimdir bilan, kimgadir biror narsani rad qilish. Ularni Ilovada keltirilgan materiallar bilan solishtiring.

1. So'rov

2. Minnatdorchilik

3. kelishmovchilik

4. Rad etish

5. L.N. kitobidan bir nechta aforizmlarni o'qing. Tolstoy "Hayot yo'li". Qanday qoidalar bor nutq harakati buyuk yozuvchi tomonidan tavsiya etilganmi? Siz u bilan rozimisiz? Fikringizni yozma ravishda bildiring.

1) Bir so'z bilan odamlarni birlashtira olasiz, so'z bilan ularni ajratishingiz mumkin; so'z sevgiga, so'z adovat va nafratga xizmat qilishi mumkin. Odamlarni ajratuvchi, adovat va nafratga xizmat qiluvchi so‘zlardan ehtiyot bo‘ling.

2) O'zingizni maqtamang, boshqalarni hukm qilmang va bahslashmang.

3) Hech qachon boshqalarga yomon gapiradigan va yaxshi gapiradiganlarga quloq solmang, oh

4) Biz o'rnatilgan qurollarga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lish kerakligini bilamiz, lekin so'zlarga ham xuddi shunday ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lish kerakligini bilishni xohlamaymiz. So'z nafaqat o'ldirishi, balki yomonlikni o'limdan ham battar qilishi mumkin.

6. Ushbu bayonotlarni o'qing. Siz rozi bo'lganingizning tagiga chizing.

O'z pozitsiyangizni asoslang

1) Odob - bu bo'sh rasmiyatchilik. Odob - ijtimoiy hayotning muhim jihati.

2) Ishbilarmonlik odob-axloqi muhim ahamiyatga egahar qanday biznes sohasida

munosabatlar.

Ishbilarmonlik munosabatlari hech qanday odob-axloq qoidalarini talab qilmaydi, chunki...

Bunday munosabatlarda asosiy narsa shakl emas, balki ishning o'zi.

Ba'zi odob-axloq qoidalarini bilib oling

7. Stolda o'zini tutish bo'yicha maslahatlarni o'z ichiga olgan ushbu bayonotlarni davom ettiring. Nuqtalar o'rniga ularni yozing.

1) Stolga o'tirganda, sizning holatingizga e'tibor bering. Siz o'tirishingiz kerak …………………………………………………………………………………………

2) Tirsaklaringiz qo'shnilaringizni bezovta qilishi mumkin, shuning uchun

……………………………………………………………………………………

3) Tovoq ustiga egilib qolsangiz, u xunuk ko‘rinadi.

Ma’nosi……………………………………………………………………………

4) Zig'ir ro'molcha qo'yiladi…………………………………, va

qog'oz peçete………………………………………………………………..

5) Ovqatni tugatgandan so'ng, zig'ir peçetesini qo'ying ………………………………

6) Ovqatlanayotganda pichoq ……………………………….

7) Siz juda issiq ovqat iste'mol qila olmaysiz .........

8) Umumiy idishdan siz yotadigan bo'lakni olishingiz kerak ………………..

9) Kerakli buyumga ……………………… orqali erishmang.

Undan so'ra………………………………………………………...

10) Ovqatlanayotganda tanaffus qilsangiz, idishlarni shunday joylashtiring

sen qanday qilib…………………………………………………………………………………….

11) Agar siz idish-tovoqni plastinka ustiga bir-biriga parallel qo'ysangiz, demak siz …………….. va siz ……………………………

12) Agar siz pichoq yoki vilka tashlab qo'ysangiz, ……………………… qilishga urinmang, lekin so'rang………………………………………

Ushbu ro'yxatga yana qanday qoidalarni qo'shgan bo'lardingiz?

8. Siz o'tib ketmoqchi bo'lgan yoki aylanib o'tmoqchi bo'lgan kishiga qanday so'zlarni ishlatasiz? Javobingizni Ilovada keltirilgan material bilan solishtiring

Ishbilarmonlik muloqotida xushmuomalalik san'ati va jamoada o'zini tutish qoidalarini o'rganish kerak.

9. Bu bayonotlar noto'g'ri. Xulq-atvor qoidalarini shakllantirish

V jamoasi va ularni o'ng tomonga yozing.

1) Ishga kirganingizdan so'ng, o'zingizni odatdagidek tuting.

2) Har bir masala bo'yicha bahslashing, agar bo'lsa, ranjiting Agar sizga biror narsa yoqmasa, mustaqilligingizni shunday ko'rsatasiz.

3) Suhbatdoshingizni tinglamang, hisobga oling

faqat o'z fikringiz, bu o'zingizni tasdiqlash uchun muhimdir.

4) Vaqti-vaqti bilan ishlash charchatadi, shuning uchun siz uchun eng mos keladigan narsani qiling.

5) Ish joyida hamma eshitishi uchun baland ovozda gapiring

6) Suhbatdoshingizni to'xtating: siz hammani tinglay olmaysiz.

7) Hech qachon xatolaringizni tan olmang, nega o'z-o'zini tanqid qilish kerak?

8) Hamkasblar bilan gaplashayotganda xotirjam esnang: ularning fikrlariga bo'lgan munosabatingizni his qilishlariga imkon bering.

9) Hamkasblaringizga samimiy savollar bering: hamma haqida hamma narsani bilish qiziq.

10) Agar chindan ham kerak bo'lsa, siz bilan pichirlashingiz mumkin boshqalarning huzurida kimdir tomonidan.

11) Agar dam olishingiz kerak bo'lsa, stulda silkit.

12) Kuchli hidli parfyumdan foydalaning: bu hamma uchun yoqimli.

13) Iloji boricha ko'proq turli xil zargarlik buyumlarini taqing. Bu sizga hammaning e'tiborini tortadi.

10. So'zlarning ma'nosini qanday tushunganingizni tushuntiring xushmuomalalik, xushmuomalalik. Sizning nuqtai nazaringiz bo'yicha, xushmuomalaliksiz xatti-harakatlarga misollar keltiring.

11. Siz Lev Tolstoyning fikriga qo'shilasizmi: "Siz aqlli bo'lishingiz mumkin, ahmoq bo'lishingiz mumkin, lekin Siz xushmuomala bo'lishingiz kerak"? Nega?

O'z pozitsiyangizni tushuntiring.

12. Delikateslik nima? Nozik xatti-harakatlarga misollar keltiring.

13. Ushbu materialni o'qing. Ushbu to'rtta sifat guruhidan qaysi biri o'zingizga ega bo'lishni va qaysi to'rttasini boshqa odamlarda ko'rishni afzal ko'rasiz? Tanlovlaringiz natijalarini tahlil qiling.

14. “Boshqalar sizga qanday qilishlarini xohlasangiz, ularga ham shunday qiling” degan maslahatga qo'shilasizmi?

O'z pozitsiyangizni tushuntiring.

15. Quyidagi ma'nolarga qanday sifatlar mos keladi:

1) Yuqori mag'rurlik, mag'rur, takabbur, sharafga ochko'zlik bilan ajralib turadi.

2) G'alati, g'ayrioddiy, umumiy qabul qilingan urf-odatlar yoki modaga mos kelmaydi.

3) Nopok, noo'rin tasodifiy.

4) Hurmatli, hurmatli, munosib.

Javoblaringizni Ilovada keltirilgan material bilan solishtiring.

16. So'zning to'g'ri ma'nosini tanlang jirkanch (g'azablangan

shaxsiyat).

1) Noxush, o'ziga nisbatan salbiy munosabatni keltirib chiqaradi.

2) Foydali, diqqatli, boshqalarga e'tiborli.

(Ilovaga qarang)

17. Ofis odobi masalalariga bag'ishlangan ushbu matnni o'qing. Ko'tarilgan masala bo'yicha o'z fikringizni bildiring.

- Rahbar bizni bir-birimizga “siz” deb murojaat qilishni taqiqladi. Hatto uning o'ziga ham, - dedi menga chet el avtomobillarini sotuvchi kompaniya xodimi.

- Avvaliga men uni teshishga majbur bo'lganimda qizarib ketdim: u butunlay kulrang. Endi men olmoshlarsiz bajarishni butunlay o'rgandim.

- Mijozlar haqida nima deyish mumkin?

Mijozlarga, albatta, faqat ism asosida.

Atipik, lekin baribir. Ehtimol, yashovchan madaniy me'yorlar paydo bo'ladi korporativ etika?

Bir paytlar tijorat bankida shunday manzarani kuzatgandim.

O'rta yoshli tizim ma'muri o'tirgan xonaga yosh, deyish mumkin, yosh menejer kiradi.

Printerimni tuzatasizmi?

"Shunday qilib, men sizni boshqasini bog'ladim", deb javob beradi tizim ma'muri ICQ-dan boshini ko'tarib, so'ng duduqlanib o'zini to'g'rilaydi: Men sizni boshqasini bog'ladim, Maksim Evgenievich.

IN Bu bank demokratik pokingni qo'llamaydi. Faqat yuqoridan pastgacha. Rahbar bizni kaltaklaydi, biz ular bilan faqat ism-sharifda va faqat mehr bilan bo'lishimiz mumkin.

Pasport xodimlari, kotiblar, hokimlar va uy-joy bo'limi rahbarlaridan biz demokratik "siz" ning yangi qismini olamiz. Hammasi joyiga tushadi: xo'jayin (konservativlardan), davlat va - hozircha - keksa odamlar buni tushunishlari kerak.

18. “Odoblilik – iqtisodiy kategoriya” degan fikrga qo‘shilasizmi? O'z pozitsiyangizni asoslang.

Ish qidirishning eng muhim bosqichi - bu HR menejeri yoki ish beruvchi bilan shaxsiy uchrashuv. Mavqega ega bo'lish uchun intervyu paytida o'zingizni qanday tutish kerak? Nima qilish mumkin va nima qilish mumkin emas?

19. Ish suhbati paytida odob-axloq qoidalari haqida gapiradigan matnni o'qing. Agar shunga o'xshash vaziyatlarga duch kelgan bo'lsangiz, o'z tajribangizni baham ko'ring. Siz xato qildingizmi?

Yomon xulq-atvormi? Kontrplak kabi "uchish" ......

(Suhbatda o'zini qanday tutish kerak?)

1) Kompaniya haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot oling, aniq javob olmoqchi bo'lgan savollar ro'yxatini tayyorlang. Agar ular siz bilan bemalol gaplashishsa, kompaniyaning faoliyat turi haqida hali hech narsa aytmang, uchrashuvni ofisda emas, balki mehmonxonaning qabulxonasida belgilang, demak, siz bunday muammoga duch kelishingiz ehtimoli yuqori. - deyiladi " tarmoq marketingi" Agar kompaniya arizachiga aniq va aniq talablarni qo'ysa, ish sharoitlari va faoliyat sohasi haqida batafsil gapirsa, siz ishonch bilan uchrashuvga borishingiz mumkin.

2) Nima kiyishingiz haqida yaxshilab o'ylab ko'ring. Siz intervyuga futbolkada (hatto yozda ham) yoki ochiq ko'ylakda, hatto flip-flop yoki sandalda kelmasligingiz kerak. Nima bo'lganda ham optimal tanlov Biznes uslubi bo'ladi, bu sizga hurmatni beradi.

4) Uchrashuvga daqiqalar ichida keling Belgilangan vaqtdan 10-15 oldin. Hech qanday holatda kechikmasligingiz kerak! Agar siz umidsiz tirbandlikda qolib ketsangiz, qo'ng'iroq qiling va kechikganingiz uchun uzr so'rang.

5) Barcha kerakli hujjatlarni tayyorlang va ularni joylashtiring shaffof papka(fayl). Qog'ozlar sumkangizning orqa tomonida emas, balki barmoq uchida bo'lishi kerak. tortib olish juda oson. Siz o'zingiz bilan pasport, rezyume, oliy o'quv yurti diplomi, qo'shimcha ta'lim to'g'risidagi hujjatlar (sertifikatlar, sertifikatlar), tavsiyanomalarni olishingiz kerak.

6) O'zingiz bilan jurnal yoki gazeta olib keling, shunda kutganingizda nimadir qilishingiz mumkin.

7) Suhbatdoshga salom aytishga ishonch hosil qiling, o'zingizni tanishtiring va hurmatli va o'ziga ishongan holda harakat qiling, lekin bema'niliksiz. Oyoqlaringizni kesib o'tmang - bu hamma ham yoqmaydi.

8) Savollarni diqqat bilan tinglang, to'xtatmang, ishonch bilan javob bering

Va to'liq, ammo so'zsiz. Rostgo'y bo'ling - yolg'on har doim ko'zga tashlanadi. Agar siz o'zingiz haqingizda ma'lumot berish zarurati bilan duch kelsangiz salbiy ma'lumotlar, ochiq-oydin va osongina tekshiriladigan faktlarni inkor qilmang, ularni o'zingiz haqingizda ijobiy ma'lumotlar bilan qoplashga harakat qilganingiz ma'qul.

Davlat davlat kasb-hunar ta’limi muassasasi
nomidagi Prokopyevsk konchilik texnika kolleji. V.P. Romanova

MASLAHAT ETDIM
Direktor o'rinbosari
akademik ish bo'yicha
________________ T.V. Loman
"___" _____________20___

mutaxassisligi: 46.02.01 Hujjatlarni qo'llab-quvvatlash menejment va arxiv fani
intizom: kasbiy etika va ishbilarmonlik muloqoti psixologiyasi
guruh: DPA14

KUZILILGAN
Velosiped komissiyasining raisi
_____________________________
"___"__________2016 yil

Lavozim
Familiya/Imzo
sana

tomonidan ishlab chiqilgan
O'qituvchi
Anishchenko N.S.
28/08/2016

Ko'rib chiqilgan
uslubiy kengash majlisida
nomidagi GKPOU PGTT. V.P. Romanova
Katta metodist
____________ E.L. Timofeeva
"____"______________ 2016 yil

Kirish 4
Etika biznes aloqalari
Amaliy ish No1 6
Amaliy ish No 2 8

Amaliy ish No3 9
Amaliy ish No4 11
Amaliy ish No5 13
Amaliy ish No6 17
Amaliy ish No7 19
Amaliy ish No8 20
Ishbilarmonlik aloqalaridagi nizolar
Amaliy ish No 9 22
Amaliy ish No 10 24

Kirish
Akademik intizom"Professional etika va ishbilarmonlik aloqasi psixologiyasi" ishbilarmon odamlarda tegishli psixologik va axloqiy fazilatlarni shakllantirishga yordam beradi. zarur sharoitlar ularning kundalik faoliyati va xatti-harakatlari. Kasbiy muloqot va kasbiy etika umuman rus biznes madaniyatini shakllantirish muammosi kontekstida ko'rib chiqiladi. O'quv materiali kasbiy muloqotning psixologik jihatlari boʻyicha talabalarning nazariy bilimlar asoslarini oʻzlashtirishlariga va amaliy koʻnikmalarni egallashlariga yordam berishga qaratilgan.
Fanni o'zlashtirish natijasida talaba quyidagilarni bilishi kerak:
- kasbiy faoliyatda ishbilarmonlik muloqoti usullarini qo'llash.
Fanni o'zlashtirish natijasida talaba quyidagilarni bilishi kerak:
- kasbiy etikaning asosiy qoidalari va jamoada ishbilarmonlik muloqoti usullari;
- davlat va boshqa tashkiliy xodimlar o'rtasidagi ishbilarmonlik etikasi va psixologiyasining xususiyatlari; huquqiy shakllar muassasalar va tashkilotlar.
Fanni o'zlashtirish natijasida talaba umumiy va kasbiy kompetensiyalarni egallashi kerak:
OK 1. Kelajakdagi kasbingizning mohiyati va ijtimoiy ahamiyatini tushuning, unga doimiy qiziqish bildiring.
OK 2. O'z faoliyatingizni tashkil qiling, tanlang tipik usullar va kasbiy vazifalarni bajarish usullari, ularning samaradorligi va sifatini baholash.
OK 3. Standart va nostandart vaziyatlarda qaror qabul qiling va ular uchun javobgarlikni o'z zimmangizga oling.
OK 4. Kasbiy vazifalarni samarali bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni qidirish va ishlatish, professional va shaxsiy rivojlanish.
OK 5. Kasbiy faoliyatda axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan foydalanish.
OK 6. Jamoa va jamoada ishlash, hamkasblar, rahbariyat va iste’molchilar bilan samarali muloqot qilish.
OK 7. Jamoa a'zolari (bo'ysunuvchilar) ishi uchun mas'uliyatni o'z zimmangizga oling, topshiriqlarni bajarish natijasi.
OK 8. Kasbiy va shaxsiy rivojlanish vazifalarini mustaqil ravishda belgilash, o'z-o'zini tarbiyalash bilan shug'ullanish, kasbiy rivojlanishni ongli ravishda rejalashtirish.

Kompyuter 1.2. Uchrashuvlar, ish uchrashuvlari, ziyofatlar va taqdimotlarni tayyorlash va o'tkazish bo'yicha ishlarni amalga oshirish.
Kompyuter 1.3. Menejer va tashkilotning boshqa xodimlari uchun xizmat safarlarini tayyorlang.
Kompyuter 1.4. Tashkil eting ish joyi kotib va ​​menejer.
Kompyuter 1.5. Tashkiliy va ma'muriy hujjatlarni tuzadi va ro'yxatdan o'tkazadi, ularning bajarilishini nazorat qiladi.
Kompyuter 1.6. Kiruvchi va chiquvchi hujjatlarni qayta ishlash, ularni tizimlashtirish, ishlar ro‘yxatini tuzish va hujjatlarni ishlarga shakllantirish.
Kompyuter 1.8. Telefon xizmatini taqdim eting, fakslarni qabul qiling va uzating.
Fan dasturini o'zlashtirish uchun soatlar soni:
Talabaning maksimal o'quv yuki 81 soat, shu jumladan:
talabaning auditoriyadagi majburiy o‘quv yuklamasi 55 soat;
talabaning mustaqil ishi - 26 soat;
talabaning amaliy ishi - 20 soat.

Amaliy ish № 1
Biznes etikasi
Mavzu: Kasbiy muammolarni hal qilish.
Maqsad: o'tilgan mavzu bo'yicha o'rganilgan materialni umumlashtirish va tizimlashtirish, vaziyatli topshiriqlardan foydalangan holda bilimlarni amaliyotda qo'llash.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, diagrammalar, jadvallar, topshiriq kartalari.
Topshiriq: variantlar bo'yicha nazariy savollarga yozma ravishda javob bering
Variant № 1
Kasbiy etika qanday masalalarni qamrab oladi? Axloqiy bilimlar tarkibida kasbiy etikaning o‘rni qanday?
Mehnat ruhi tushunchasini aniqlang.
Odob axloqdan nimasi bilan farq qiladi?
Variant № 2
Axloqiy bilim qanday muammolarni qamrab oladi?
"Kasbiy axloq" tushunchasini aniqlang.
Estetika axloqdan nimasi bilan farq qiladi?
Professional vazifalar:
Vazifa № 1
Ishbilarmonlik muloqoti paytida sizning qo'l ostidagi K-v o'z loyihasini muhokama qilish jarayonida sizning sharhlaringizni qabul qilmaydi, "jahlini yo'qotdi", o'ziga ishonchli va qo'pol gapiradi. Uning xatti-harakati sizning vakolatingizni pasaytiradi, chunki yig'ilishda sizga ishonib topshirilgan bo'limning barcha xodimlari hozir bo'lishadi. Siz nima qilasiz? Harakatlaringizni tasvirlab bering.
Vazifa № 2
Kollejni endigina tamomlagan yosh qiz (22 yosh) ishga joylashish borasida ishlamoqchi bo‘lgan korxona rahbari bilan uchrashmoqchi. Qiz bu joyni olishga juda qiziqadi. Uchrashuv vaqtida uning surati va xatti-harakatining tafsilotlarini tasvirlab bering, agar:
a) menejer 40 yoshli, o'ziga ishongan, muloqotda biroz qattiqqo'l, o'z qo'l ostidagilar bilan "ofis romantikalari" bilan tanilgan erkak;
b) menejer 30 yoshli ayol bo'lib, bir necha yil oldin ushbu kompaniyaga asos solgan va biznesda muvaffaqiyatga erishgan.
Vazifa № 3
"Tanqidiy ota-ona" ego holatidagi etakchi bo'ysunuvchiga quyidagilarni aytadi:
- Siz yana hamma narsani buzdingiz, sizga hech narsa ishonib topshirib bo'lmaydi, bu hisobotni qayta ishlash kerak!
Tasavvur qiling mumkin bo'lgan variantlar har xil ego holatlarida bo'ysunuvchining javobi, shuningdek, har bir javobning oqibatlarini tavsiflang.
Muammo № 4
Bo'lajak ishbilarmonlik suhbati davomida siz menejerni muammoni hal qilishda sizning yondashuvingizni qabul qilishga va tasdiqlashga ishontirishingiz kerak bo'ladi. Ishbilarmonlik suhbati davomida qanday og'zaki bo'lmagan muloqot usullaridan foydalanishni sanab o'ting.
Muammo № 5
Siz xodim bo'lgan kompaniyaning taqdimotida menejeringiz sizga o'zi bog'liq bo'lgan odamlarga "g'amxo'rlik va ko'ngil ochishni" buyurdi. yanada rivojlantirish va tashkilotingiz muvaffaqiyati. Siz bu odamlarni tanimaysiz. Suhbatni qanday boshlaysiz va nima uchun muloqotni boshlash uchun aynan shu variantni tanlaysiz?
Muammo № 6
Kompaniya rahbariyati sizni raqobatchilar bilan bo'lajak muzokaralarda tashkilotingiz vakili bo'lgan jamoaga rahbarlik qilishni tayinladi. Siz xulq-atvor strategiyasini ishlab chiqishingiz va muzokara usulini tanlashingiz kerak. Raqobatchilar sizni kamroq qiziqtiradi murosali yechim. Ular pozitsiyada afzalliklarga ega, bundan tashqari, ular yon berishga tayyor emaslar. Shu bilan birga, ularning jamoasi rahbari - pedantik, o'ziga ishongan odam, uning so'rovlarini bo'rttirib yuborishga moyil emas. Jamoangizning xulq-atvor strategiyasini va siz afzal ko'rgan muzokara usulini tasvirlab bering. Nega bu usulni tanladingiz?
Taklif etilgan savollarga javob berayotganda, aniq misollar yoki dalillarga tayangan holda (ya'ni, bahslashish) o'z nuqtai nazaringizni asoslashingiz kerak.
Muammoni hal qilishda ko'rsatilgan darslikdagi materiallarni o'rganish, shuningdek, o'qituvchining ma'ruza materialidan foydalanish kerak.

Amaliy ish № 2
Biznes etikasi
Mavzu: "Rejalashtirish va muzokaralar"
Maqsad: olingan bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, rejalashtirish va muzokaralar olib borish ko'nikmalari.
, biznes muzokaralari namunasi (taqdimot).
Amaliy ishni muvaffaqiyatli bajarish uchun talaba quyidagilarni bilishi kerak:
-tadbirkorlik jamiyatida xulq-atvor qoidalari;
-muzokaralar olib borish usullari va usullari.
-milliy muzokara uslublarining xususiyatlari;
imkoniyatiga ega bo'lish:
-reja tuzish va muzokaralar olib borish usullarini tanlash.
Mashq:
Muzokaralar uchun mavzuni aniqlang.
Muayyan muzokara usullarini tanlang.
Muzokaralar rejasini tuzing.
Ma'ruza materiali va muzokara uslublarining milliy xususiyatlariga asoslangan muzokaralar olib borish texnikasini ishlab chiqish.
Ishlash tartibi
1. Muzokaralar uchun mavzuni aniqlang.
2. Muzokaralar o'tkazishning maxsus usullarini tanlang:
- muhokama qilinayotgan masalalarning murakkabligini bosqichma-bosqich oshirish
- umumiy yechim maydonini izlash;
- lavozimlarni bevosita ochish usuli;
- muammoni alohida komponentlarga bo'lish;
- blokirovka qilish taktikasi;
- talablarni maksimal darajada oshirib yuborish;
- yolg'on urg'ularni o'z pozitsiyasiga joylashtirish;
- salam qabul qilish;
- ortib borayotgan talablarni ilgari surish va hokazo.
Tanlovingizni asoslang.
3. Muzokaralar rejasini tuzing
4. Ma'ruza materiali va muzokara uslublarining milliy xususiyatlariga asoslangan muzokaralar olib borish texnikasini ishlab chiqing:
Evropa mamlakatlari;
Amerika qit'asidagi davlatlar;
Osiyo mamlakatlari;
Avstraliya;
arab davlatlari;
Afrika mamlakatlari
Ko'rsatmalar amalga oshirish bo'yicha
Nazariy qismni bajarishda masalaning mohiyatini ochib berish va barcha vazifalarni bajarish uchun mos adabiyot materialini tanlash kerak.
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.

Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlangan – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Asoslar kommunikativ taqdimot[Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy etika[Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. – 3-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: ICC “MarT”, Rostov n/a: “MarT” nashriyot markazi, 2009. - 416 p. (O'quv kurslari seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik muloqotining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatda muloqot va xatti-harakatlarning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / I.N.Kuznetsov.- M.: AST; Mn.: Hosil, 2009. - 608 b.
Nölke, K. Taqdimotlarni o'tkazish [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan D.V. Kovaleva tomonidan tarjima qilingan). – M.: OMEGA nashriyoti – L, 2008. – 144 b.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqasi asoslari [Matn]: Darslik / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2. – Rostov n/d: Feniks, 2009. – 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo muloqot va korporativ madaniyat[Matn]: Darslik / T.N. Persikova. – M.: Logos, 2009. – 224 b.

Amaliy ish № 3
Ishbilarmonlik etiketining asosiy qoidalari
Mavzu: “Davlat xizmatchilarining kasbiy kodeksi loyihasini ishlab chiqish”
Maqsad: o'rganilgan materialni birlashtirish va davlat xizmatchilarining kasbiy kodeksini ishlab chiqish.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari
Amaliy ishlarni bajarish uchun talaba quyidagilarni bilishi kerak:
-davlat sektori va huquqiy soha xodimlarining axloqiy me'yorlarini qonun bilan tartibga solish;

imkoniyatiga ega bo'lish:
-davlat sektori xodimlarining kasbiy kodeksini ishlab chiqish;
-o’zlashtirilgan bilimlarni amaliy faoliyatda qo’llash.
Mashq:
turli korporativ axloq kodeksini tahlil qilish; tashkilotlarga axloq qoidalarini joriy etish usullarini taklif qilish, biznes etikasi infratuzilmasining asosiy elementlarini ishlab chiqish;
davlat xizmatchisining (advokat, notarius, sudya, bojxona organi xodimi, huquqni muhofaza qiluvchi organ xodimi) o‘z xizmat vazifalarini bajarishdagi kasbiy xulq-atvori tamoyillari va normalarini tahlil qilish va umumlashtirish;
davlat xizmatchisining (advokat, notarius, sudya, bojxona organi xodimi, huquqni muhofaza qiluvchi organ xodimi) xizmatdan tashqari vaqtdagi kasbiy xulq-atvori tamoyillari va normalarini tahlil qilish va umumlashtirish;
davlat xizmatchisining kasbiy kodeksini (advokat, notarius, sudya, bojxona xodimi, huquqni muhofaza qilish organi xodimi) ishlab chiqish.
Ishlash tartibi
Ish davomida talabalar quyidagilarni bajarishlari kerak:
1. Catapelar, Era-Henkel, Ford, Toyota qo'shma korxonalarining korporativ etika kodekslarini tahlil qiling.
2. Majburiy axloqiy me'yorlarni belgilang.
3. Mukofot va jazolar tizimini ko'rib chiqing.
4. “Mening ichimdagi axloqiy qonun” tushunchasini tahlil qiling.
5. Amalga oshirish usullarini taklif qiling axloqiy me'yorlar korxona faoliyatiga kiradi.
6. Davlat xizmatchilarining kasbiy kodeksini ishlab chiqish.
Amalga oshirish bo'yicha ko'rsatmalar
Amaliy qismni bajarishdan oldin (ya'ni, davlat xizmatchilarining kasbiy kodeksini tuzish) korporativ etika bilan etarlicha tanishish kerak.
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.
Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlangan – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Amaliy ish № 4
Ishbilarmonlik etiketining asosiy qoidalari
Mavzu: Korporativ imidj elementlarini va ishbilarmon shaxs obrazini rivojlantirish.
Maqsad: ushbu mavzu bo'yicha bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, olingan bilimlarni amaliyotda qo'llash, mehnat shartnomasini tuzish.
o'rganilgan materialni birlashtirish va "Kompaniya xodimining tashqi ko'rinishi" ko'rsatmalarini tuzish ko'nikmalarini egallash.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari, mehnat shartnomasi (trafaret shakli)
“Ishbilarmon shaxs qiyofasi” amaliy ishini bajarish uchun talaba:
bilish:
davlat xizmatchisining tashqi ko'rinishi, uning mimikasi, imo-ishoralari uchun jamiyatda belgilangan talablar; ishbilarmon shaxs qiyofasi va odobi xususiyatlari haqida;
imkoniyatiga ega bo'lish:
ko'rsatmalarni tuzing: "Kompaniya xodimining tashqi ko'rinishi."
Mashq:
Talabalarning hisobotlarini tinglang:
Kinetika haqida ma'lum bir muloqot sharoitida odamning yuz ifodalari, imo-ishoralari, harakatlari va pozitsiyalari to'plami sifatida: ziddiyatli vaziyat, omma oldida nutq so'zlash holatlari, tanishish, uchrashuv va xayrlashuv holatlari;
ishbilarmon odamning qiyofasi va odobi haqida;
ishbilarmon odamning kiyimi va xulq-atvori haqida;
ishbilarmon ayolning kiyimlari va tashqi ko'rinishi haqida;
erkaklar va ayollar o'rtasidagi professional munosabatlar etikasi haqida.
Talabalarning zamonaviy moda tendentsiyalari haqidagi hisobotlarini tinglang.
Kompaniya xodimining tashqi ko'rinishi va kiyimi bo'yicha tavsiyalar bering:
- kundalik ish;
- qabullar va uchrashuvlar;
- norasmiy vaziyatlar.
"Kompaniya xodimining tashqi ko'rinishi" bo'yicha ko'rsatmalarni tuzing.
Vaziyatli muammolarni hal qilish:
5.1 "Erkak va ayol o'rtasida do'stlik bormi?" mavzusidagi munozarada siz bunday do'stlik mumkin degan pozitsiyani himoya qilasiz. Sizning nuqtai nazaringizni qo'llab-quvvatlaydigan argumentlar ro'yxatini tuzing, shuningdek, raqiblaringizning asosiy mumkin bo'lgan dalillarini sanab o'ting.
5.2 Tinglovchi turini aniqlang va uning diqqatini jalb qilish vositalarini tavsiflang.
Bu turdagi odamlar o'z aqllari bilan tinglaydilar va faqat eshitishni xohlagan narsalarini tashlab, so'zlovchi xatti-harakatlarining hissiy va og'zaki bo'lmagan tomonlarini e'tiborsiz qoldiradilar. Ular tanlab tinglaydilar, eshitganlari ichki muvozanatni buzmasligiga ishonch hosil qiladilar, ular ko'pincha aytilganlarning chuqur ma'nosini yo'qotadilar.

Amalga oshirish uchun uslubiy tavsiyalar: boshqa talabalarning xabarlarini tinglayotganda, o'zingiz uchun haqiqiy va foydali, birinchi navbatda, "Tashqi ko'rinish" yo'riqnomasini yaratish uchun tegishli ma'ruza matnlarini olish tavsiya etiladi; Mutaxassisning kasbiy va kommunikativ madaniyatini rivojlantirish uchun ikkita vaziyatli muammolarni hal qilish taklif etiladi.

Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.

Bibliografiya

Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlangan – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy etika [Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. – 3-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: ICC “MarT”, Rostov n/a: “MarT” nashriyot markazi, 2009. - 416 p. (O'quv kurslari seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik muloqotining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatda muloqot va xatti-harakatlarning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / I.N.Kuznetsov.- M.: AST; Mn.: Hosil, 2009. - 608 b.
Nölke, K. Taqdimotlarni o'tkazish [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan D.V. Kovaleva tomonidan tarjima qilingan). – M.: OMEGA nashriyoti – L, 2008. – 144 b.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqasi asoslari [Matn]: Darslik / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2. – Rostov n/d: Feniks, 2009. – 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo muloqot va korporativ madaniyat [Matn]: Darslik / T.N. Persikova. – M.: Logos, 2009. – 224 b.
Rebrik, S. Taqdimot: 10 dars [Matn]: Amaliy qo'llanma / S. Rebrik. – M.: Eksmo nashriyoti, 2009. – 200 b.
Rogov, E.I. Muloqot psixologiyasi [Matn]: Darslik / E.I. Rogov. - M .: Insonparvarlik. ed. VLADOS markazi, 2009. – 336 p.
Stepanov, S. Tashqi ko'rinish tili [Matn]: kitob qo'llanma / S. Stepanov. – M.: Eksmo nashriyoti, 2009. – 416 b.
Ushakova, N.V.Imageologiya [Matn]: Darslik / N.V.Ushakova, A.F.Strijova. – M.: “Dashkov va K” nashriyot-savdo korporatsiyasi, 2009. – 280 b.

Amaliy ish № 5
Ishbilarmonlik etiketining asosiy qoidalari
Mavzu: Taqdimot nutqini tuzish va bayon qilish.
Maqsad: olingan bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, ularni amaliyotda qo'llay olish
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari
Mashq:
Muammoli vazifalarga yechim toping:
1. Vatanparvarlik muhim axloqiy sifatdir. Sizningcha, vatanparvar bo'lish:
- o‘z mamlakati ramzlari bilan faxrlanish;
- hamma narsani o'zingniki, begona narsadan yaxshiroq deb hisobla;
- davlatingizning harbiy g'alabalarini kuzatib boring;
- xalqingizni seving;
- "Avval Vatan haqida, keyin o'zing haqingda o'yla"
Javobingizni asoslang.
2. Agar hamma narsani pul bilan o‘lchash mumkin bo‘lsa, unda aybdorlik tuyg‘usidan xalos bo‘lish uchun xafa bo‘lgan odamga qancha pul to‘lagan bo‘lardi deb o‘ylaysiz (yoki xayriya ishlariga)?
- biznesdagi va'dani buzish;
- boshqa shaxsning biznesini yo'qotishga olib kelgan yolg'on;
- vafot etgan onaga oldingi e'tiborsizlik;
- sizga bog'liq bo'lgan xodim bilan asossiz qo'pollik.
Javobingizni asoslang.
3. Hozir odob-axloqning pasayib ketganidan noliydiganlar ko‘p. Sizningcha, u eng ko'p ifodalangan:
- odamlarning bir-biriga qarshi achchiqligida;
- do'stlar, oilada, ishda siyosiy va mafkuraviy sabablarga ko'ra tarqoqlikda;
- xudbinlikda / “har kim o'zi uchun”/;
- jinoyatchilikning o'sishida;
- ideallarni yo'qotish va qadriyatlarni yo'qotish;
- elementar xulq-atvor madaniyatining yo'qolishi;
- avlodlar o'rtasidagi aloqaning uzilganligi;
- pornografiyani tarqatishda.
Javobingizni asoslang.
4. "Axloqning oltin qoidasi" deydi: o'zingiz uchun nima xohlamasangiz, boshqalarga ham qilmang. Uni turli vaziyatlarda qo'llang:
- ikki tadbirkor savdo bitimi haqida bahslashmoqda;
- keksa odam yigitning yordamiga muhtoj;
- o‘g‘ri noinsof yo‘l bilan boyib ketgan kishining mulkini o‘g‘irlasa;
- och odam bir parcha nonni o'g'irlaydi;
- qiz do'stlari / do'stlari / tanishlarning "suyaklarini yuvish":
- fuqaro harbiy xizmatni o'tashdan bosh tortsa.
U universalmi? Oltin qoida"? Barcha holatlar uchun bitta qoida etarlimi?
5. Zo'ravonlik axloqiy axloqsizlikdir. Ammo amalda ko'pincha undan foydalanish kerak. Agar kerak bo'lsa, qanday holatda foydalanish kerakligini aniqlang:
- jinoyatchilikka chek qo'yish;
- foydali islohotlarni amalga oshirish;
- hokimiyatni qo'lga kiritish va ushlab turish;
- tashqi dushmanni qaytarish;
- ta'lim maqsadlarida;
- biznes maqsadlari uchun.
6. “Keksalarni hurmat qiling” yagona axloqiy me’yorini turli vaziyatlarda qo‘llang:
- shahar avtobusida, sizda o'rindiqli chipta bor, lekin keksa odamda joy yo'q;
- katta hurmatli xodim dam olish kunidan voz kechishni va unga hisobot berishda yordam berishni so'raydi;
- boshliq suhbatda ataylab noto'g'ri fikr bildirsa;
- o'qituvchi avtomatik kreditni va'da qildi, lekin endi u so'zlarini rad etadi;
Javobingizni yozing.
7. Yaxshilik xilma-xildir. Bunday vaziyatlarda "mehribon xatti-harakatlar" uchun turli xil variantlarni qidiring:
- Sizning xo'jayiningiz nohaq g'azablangan;
- Kompaniyadagi do'stingiz uyatsiz yolg'on gapiradi.
Xulq-atvoringiz uchun variantlarni yozing.
8. “O'zingni but qilma” amri dastlab butparast butlarga qarshi qaratilgan edi. Har qanday butlarning ma'naviy zarari nimada? Va Masihning o'zi but emasmi? Javobingizni asoslang.
9. “O‘ldirma”, deb yozilgan. Sizningcha, bu qoida kimga taalluqli emas:
- chivinlarga qarshi;
- barcha hayvonlar uchun;
- musofirlar haqida;
- Vatan dushmanlariga qarshi;
- shaxsiy qotillarim haqida.
Javobingizni asoslang.
10 “O‘ldirmang” tamoyilini qo‘llab-quvvatlaysiz degan umiddamiz. Qaysi sabablarga ko'ra o'ldirmaslik kerak:
- chunki siz qamoqqa tushasiz;
- chunki ular evaziga meni o'ldirishlari mumkin;
- chunki inson hayoti muqaddasdir;
- chunki hech qanday jinoyat hayotga arzimaydi;
- chunki men hech kimni tiriltira olmayman.
Har bir bayonotga javob bering.
11. “O‘g‘irlik qilma”, deb yozilgan. Barcha mamlakatlar qonunchiligida iqtisodiy jinoyatlar uchun qattiq jazolar nazarda tutilgan. Bu shuni anglatadiki, bu holatlarda "o'g'irlik qilma" axloqiy me'yori saqlanib qoladi va bu norma biznes sohasida mumkinmi?
Javobingizni asoslang.
12. Agar siz uni "zaruratdan" o'g'irlagan bo'lsangiz, ishlatib, qaytarib bergan bo'lsangiz, bu o'g'irlik hisoblanadimi? Javobingizni axloqiy nuqtai nazardan asoslang.

13. "Oq yolg'on" iborasini tez-tez eshitishingiz mumkin. Ushbu nuqtai nazarni baham ko'rasizmi? Bu "yolg'on guvohlik berma" degan amrga qanday aloqasi bor?
Javobingizni asoslang.
14. "Haqiqatni kesib ol" va "to'liq haqiqatni yuzingga ayt" degan ibora mavjud. Ammo biz bilamizki, bunday haqiqat ko'pincha haqoratli. Haqiqat va noziklikni qanday birlashtirish mumkin? Sizningcha, qaysi norma eng muhim? Javobingizni asoslang.
15. Yolg'on gapirishni taqiqlash madaniyat tarixidagi eng qadimiylaridan biridir. Qaysi yolg'onni ko'proq qoralagan bo'lardingiz:
- haqiqatning aksini bayon qilish;
- haqiqatga aloqasi bo'lmagan hikoyalar;
- haqiqatning bir qismini yashirish;
- o'z-o'zini aldash;
- oq yolg'on;
- katta yaxshilikka erishish uchun kichik yolg'on;
- yolg'ondan zavq olish uchun yolg'on gapirish.
O'z nuqtai nazaringizni asoslang.
16. Axloqiy erkinlikning sharti axloqiy aql-idrokdir. Siz kimni axloqiy aqldan ozgan odam deb hisoblaysiz?
- kichik bola;
- kuchli g'azablangan odam;
- aqldan ozgan;
- o'tib bo'lmaydigan ahmoq;
- umidsiz vaziyatga tushib qolgan odam.
Taklif etilgan variantlarning har biri uchun javobingizni asoslang.
17. Quyida sanab o'tilgan konfliktogenlar konfliktli vaziyatni keltirib chiqargan vaziyatlarga hayotingizdan misollar keltiring.
- Noloyiq va kamsituvchi tanbehlar.
- Salbiy umumlashmalar, "yorliqlash".
- Qattiq maslahat, boshqa odam o'zini qanday tutishi kerakligi haqida ko'rsatmalar.
- suhbat mavzusiga aloqador bo'lmagan yoki suhbatdosh o'zgartirishga qodir bo'lmagan faktlarning ko'rsatkichlari.
- Suhbat chegaralarini qat'iy belgilash, muhokama qilish uchun muayyan mavzularni "yopish".
- Nomaqbul kinoya, kinoya.
- Qasamyod qilish, la'natlash, haqoratomuz so'zlar "bug'ni tashlash" uchun mo'ljallangan.
Quyidagi variantlar bo'yicha topshiriqlarni bajaring: (variant No1 – 1,3,5,7,9,11,13,15,17 topshiriqlar)
(variant No2 – 2,4,6,8,10,12,14,16,17 topshiriqlar)
Har bir topshiriq uchun siz to'liq, asosli javob berishingiz kerak (haqiqiy vaziyatlar misollari bilan)

Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.

Bibliografiya

Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlangan – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy etika [Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. – 3-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: ICC “MarT”, Rostov n/a: “MarT” nashriyot markazi, 2009. - 416 p. (O'quv kurslari seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik muloqotining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatda muloqot va xatti-harakatlarning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / I.N.Kuznetsov.- M.: AST; Mn.: Hosil, 2009. - 608 b.
Nölke, K. Taqdimotlarni o'tkazish [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan D.V. Kovaleva tomonidan tarjima qilingan). – M.: OMEGA nashriyoti – L, 2008. – 144 b.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqasi asoslari [Matn]: Darslik / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2. – Rostov n/d: Feniks, 2009. – 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo muloqot va korporativ madaniyat [Matn]: Darslik / T.N. Persikova. – M.: Logos, 2009. – 224 b.
Rebrik, S. Taqdimot: 10 dars [Matn]: Amaliy qo'llanma / S. Rebrik. – M.: Eksmo nashriyoti, 2009. – 200 b.
Rogov, E.I. Muloqot psixologiyasi [Matn]: Darslik / E.I. Rogov. - M .: Insonparvarlik. ed. VLADOS markazi, 2009. – 336 p.
Stepanov, S. Tashqi ko'rinish tili [Matn]: kitob qo'llanma / S. Stepanov. – M.: Eksmo nashriyoti, 2009. – 416 b.
Ushakova, N.V.Imageologiya [Matn]: Darslik / N.V.Ushakova, A.F.Strijova. – M.: “Dashkov va K” nashriyot-savdo korporatsiyasi, 2009. – 280 b.

Amaliy ish № 6
Ishlab chiqarish munosabatlari psixologiyasi
Mavzu: Shaxslararo muloqotda xulq-atvorni o'z-o'zini tartibga solish usullarini qo'llash.
Maqsad: ushbu mavzu bo'yicha olingan bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, amaliyotda qo'llay olish.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari.
Mashq:
Muayyan vaziyatlarni tahlil qilish.
Vaziyat 1. Tasavvur qiling, kompaniyangiz rivojlanmoqda yangi tizim mijozlarni hisob-kitob qilish. Xatolarni aniqlash va tuzatish uchun qancha mablag' ajratilishi kerak degan savol tug'iladi. Bitta variant umumiy xarajatlarga taxminan 40% qo'shadi, ammo yakuniy ma'lumotlar bazasidagi ma'lumotlar sifatini sezilarli darajada yaxshilaydi. Aks holda, ba'zi mijozlar sizning narxingizni juda yuqori deb hisoblashlari mumkin. Qo'shimcha 40% sarmoya kiritasizmi? Ushbu masalani hal qilishda qanday omillarni hisobga olasiz?
Vaziyat 2. Ivan Gennadievich siz uchun xo'jayin emas. U sizning yangi ishingizda tez o'sishiga hissa qo'shgan. Siz tez-tez birga tushlik qilasiz va hatto tennis o'ynaysiz. Bir kuni stolda, yaqinlashib kelayotgan kompyuterni yangilash haqida gapirar ekan, u XYZ Computer unga "yaxshi sabab" uchun 1000 dollar berganini aytadi. Ivan Gennadievich buni unutishni so'raydi. Ikki hafta o'tgach, siz ABC Computer narxi pastroq bo'lsa va kompaniyangiz o'tmishda XYZ mahsulotlarida ishonchlilik muammolariga duch kelgan bo'lsa ham, XYZ kompaniyasi shartnomaga sazovor bo'lganini bilib olasiz. Ivan Gennadievichning xatti-harakati haqida boshliqingizga xabar berasizmi? Nega?
Vaziyat 3. Ivanov sizning bo'limingizning ishonchli ittifoqchisi. U sizning yirik loyihalaringizni bosh direktorga himoya qildi, masalan, yirik savdoni avtomatlashtirish paketini joylashtirish va hokazo. Agar Ivanov bo'lmaganida, ehtimol siz boshqa joyda ishlagan bo'lardingiz. Ammo to'satdan siz Ivanovning litsenziyasiz Lotus Development ofis to'plamidan foydalanishini bilib olasiz, Microsoft Office esa butun kompaniya uchun standartdir. Siz unga litsenziyalangan nusxani sotib olishni taklif qildingiz, lekin u rad etdi. Sizning harakatlaringiz?
Vaziyat 4: Agar kompaniyangiz ikki xil kompyuterda ikki tomonlama buxgalteriya hisobini yuritayotganini aniqlasangiz nima qilish kerak?
Vaziyat 5. Korxona shifokori kompaniya zavodida uzoq vaqt ishlagan ishchilar orasida o'pka kasalligi bilan kasallanish holatlari ko'payib borayotganini seza boshladi. U bu haqda rahbariyatga xabar beradi va shunga o'xshash holatlar sonini qayd qilishni davom ettirishni so'radi, lekin bu haqda hech kimga aytmaslik kerak. Keyingi yil, holatlar soni ortib borayotgani sababli, u zavodning turli sohalarida eskirgan shamollatish tizimi va holatlar soni o'rtasida bog'liqlik bor degan xulosaga keladi. U bu haqda kompaniya rahbariyatiga xabar beradi va undan yana monitoringni davom ettirishni so'rashadi, lekin ishchilarni xavotirga solmaslik uchun test o'tkazmaslik va hech kimga hech narsa aytmaslik. Uning aytganidek bajarishi uchun axloqiy majburiyat bormi? Uning o'ziga buyurilganidan boshqa biror narsani qilishga ma'naviy majburiyati bormi?
Sinov. "Siz bilan muloqot qilish yoqimlimi"
Savollarga ha yoki yo'q deb javob bering.
1. Gapirishdan ko'ra ko'proq tinglashni yaxshi ko'rasizmi?
2. Hatto notanish odam bilan ham suhbat uchun mavzu topa olasizmi?
3. Suhbatdoshingizni doimo diqqat bilan tinglaysizmi?
4. Maslahat berishni yoqtirasizmi?
5. Agar suhbat mavzusi sizni qiziqtirmasa, uni suhbatdoshingizga ko'rsatasizmi?
6. Odamlar sizni tinglamasa, asabiylashasizmi?
7. Har qanday masala bo'yicha o'z fikringiz bormi?
8. Agar suhbat mavzusi sizga tanish bo'lmasa, uni rivojlantirasizmi?
9. Diqqat markazida bo'lishni yoqtirasizmi?
10. Siz yetarli darajada mustahkam bilimga ega bo‘lgan kamida uchta fan bormi?
11. Siz yaxshi notiqmisiz?
Hisoblash. Agar siz 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11-savollarga ha deb javob bergan boʻlsangiz, ularning har biri uchun 1 balldan hisoblashingiz mumkin.
1-3 ball. Siz indamas odammisiz, yoki siz shunchalik xushchaqchaqmisizki, odamlar sizdan qochishga harakat qiladimi, buni aytish qiyin, lekin haqiqat: siz bilan muloqot qilish har doim ham yoqimli emas va ba'zan hatto qiyin. Bu haqda o'ylab ko'rishingiz kerak.
4-8 ball. Siz juda ochiq odam bo'lmasligingiz mumkin, lekin siz deyarli har doim diqqatli va yoqimli suhbatdoshsiz. Siz o'zingizdan tashqarida bo'lganingizda juda bema'ni bo'lishingiz mumkin, lekin bunday paytlarda siz boshqalardan hech narsa talab qilmaysiz. alohida e'tibor sizning shaxsingizga.
9-11 ball. Siz, ehtimol, suhbatlashish uchun eng yaxshi odamlardan birisiz. Odamlar sizsiz qila olishi dargumon. Bu ajoyib. Faqat bitta savol tug'iladi: ba'zan sahnadagi kabi o'ynashga to'g'ri kelmaydimi?..
Amalga oshirish bo'yicha uslubiy tavsiyalar: taqdim etilgan aniq vaziyatlarni hal qilish uchun siz ushbu bo'limning nazariy materiallarini bilishingiz kerak va sizning javoblaringiz o'z nuqtai nazaringizning asosli bayonotini o'z ichiga olishi kerak.
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.
Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlangan – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy etika [Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. – 3-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: ICC “MarT”, Rostov n/a: “MarT” nashriyot markazi, 2009. - 416 p. (O'quv kurslari seriyasi).
Amaliy ish № 7
Ishlab chiqarish munosabatlari psixologiyasi
Mavzu: “Xorijiy delegatsiya uchrashuvi dasturini tuzish”.
Maqsad: olingan bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, ularni amaliyotda qo'llash, normativ hujjatlar bilan ishlash.
- o'rganilgan materialni mustahkamlash;
-xorijiy delegatsiya uchun uchrashuvlar dasturini ishlab chiqish
-muzokaralar uchun kelgan delegatsiyani kutib olish va ularga xizmat ko‘rsatish;
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari
“Chet el delegatsiyasining uchrashuvi dasturini ishlab chiqish” amaliy ishini bajarish uchun talaba:
bilish: taklif etilayotgan davlatning ishbilarmonlik odob-axloq qoidalarining xususiyatlarini;
: chet el delegatsiyasining uchrashuvi dasturini tuza olish.
Mashq:
Kutib oluvchi delegatsiya tarkibini tanlang.
Hamkoringiz bilan tashkiliy masalalarni muvofiqlashtiring.
Ish uchrashuvi uchun xonani tayyorlang.
Muzokaralar uchun kelgan delegatsiyani kutib olish va ularga xizmat ko‘rsatish.
Muloqotning milliy xususiyatlariga qarab muzokaralarning o'ziga xos usullarini tanlash.
Ko'ngilochar dastur yaratish.
Prokopyevskga piyoda sayohat rejasini tuzish.
Amalga oshirish bo'yicha ko'rsatmalar
Xorijiy delegatsiyalar uchrashuvlari, tayyorgarlik, uchrashuv va muzokaralarga oid nazariy materiallarni bilish; qo'pol uchrashuv dasturini ishlab chiqish
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.
Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlangan – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy etika [Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. – 3-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: ICC “MarT”, Rostov n/a: “MarT” nashriyot markazi, 2009. - 416 p. (O'quv kurslari seriyasi).
Amaliy ish № 8
Ishlab chiqarish munosabatlari psixologiyasi
Mavzu: "Mojarolarda xatti-harakatlar strategiyasi".
Maqsad: o'rganilgan materialni birlashtirish va amaliyotda nizolarni hal qilish ko'nikmalarini egallash.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari, test topshiriqlari.
“Konfliktda xulq-atvor strategiyasi” mavzusini o‘rganish natijasida talaba:
bilish:
-konflikt tushunchasi va sabablari;
- konfliktning tasnifi;
- konflikt psixologiyasi;
-nizolarni hal etish bosqichlari;
imkoniyatiga ega bo'lish:
- konfliktli vaziyatlarni hal qilishda olingan bilimlarni amaliyotda qo'llash.
Vazifa 1. Quyidagi savollarga javob bering:
“Konflikt” tushunchasining mazmunini tushuntiring.
Mojarolarda hissiy tartibga solish va o'zini o'zi boshqarish nima?
Mojarolarda qanday strategiyalar va xulq-atvor qoidalari mavjud?
Ishbilarmonlik munosabatlarida nizolarni bartaraf etishning qanday usullari mavjud.
Qarama-qarshilik turlarini sanab o'ting:
a) ishtirokchilar tomonidan (shaxs ichidagi, shaxslararo, shaxs va jamiyat o'rtasida, ijtimoiy guruhlar o'rtasida);
b) sohalari (iqtisodiy, siyosiy, mafkuraviy, millatlararo, diniy, kundalik);
v) tabiatan (haqiqiy, tasodifiy, xayoliy).
Vazifa 2. Uy vazifasidan foydalanib, yuqorida sanab o'tilgan konflikt turlari va ularni hal qilish yo'llariga o'zingiz misollar keltiring. Qaysi turdagi nizolar ro'yxatini aniqlang.
Vazifa 3. Ertak qahramonlarining ziddiyatli vaziyatlardagi xatti-harakatlari misollarini tahlil qiling.
4-topshiriq. Test topshiriqlarini bajaring.

Ishlash tartibi

2. Taqdimot uy vazifasi, uning mohiyati rus, sovet adabiyoti va rus tarixi asarlarida quyidagi turdagi to'qnashuvlar misollarini izlashdan iborat:
a) ishtirokchilar tomonidan:
intrapersonal;
shaxslararo;
shaxs va jamiyat o'rtasida;
ijtimoiy guruhlar o'rtasida;
davlatlararo;
b) hudud bo'yicha:
iqtisodiy;
siyosiy
mafkuraviy
millatlararo
diniy
uy xo'jaligi va boshqalar.
c) tabiatan:
haqiqiy
tasodifiy
xayoliy.
3. Muallifning ziddiyatli vaziyatni hal qilish usulini tahlil qiling
4. Bir yoki bir nechta pozitsiyada ziddiyatli vaziyatni hal qilish uchun o'z variantingizni taklif qiling:
- raqobat, raqobat;
- hamkorlik;
- murosaga kelish;
- qochish;
- qurilma;
5. Taklif etilayotgan variantni guruhda muhokama qilish
Amalga oshirish uchun uslubiy tavsiyalar: savollarga javob berish uchun siz taklif qilingan nazariy materialdan foydalanishingiz, taklif qilingan namunalardan foydalanishingiz va o'zingizning echimlaringizni taklif qilishingiz kerak.
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.
Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlangan – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy etika [Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. – 3-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: ICC “MarT”, Rostov n/a: “MarT” nashriyot markazi, 2009. - 416 p. (O'quv kurslari seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik muloqotining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatda muloqot va xatti-harakatlarning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / I.N.Kuznetsov.- M.: AST; Mn.: Hosil, 2009. - 608 b.
Nölke, K. Taqdimotlarni o'tkazish [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan D.V. Kovaleva tomonidan tarjima qilingan). – M.: OMEGA nashriyoti – L, 2008. – 144 b.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqasi asoslari [Matn]: Darslik / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2. – Rostov n/d: Feniks, 2009. – 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo muloqot va korporativ madaniyat [Matn]: Darslik / T.N. Persikova. – M.: Logos, 2009. – 224 b.

Amaliy ish № 9
Ishbilarmonlik aloqalaridagi nizolar
Mavzu: "Menejer va unga bo'ysunuvchi uchun xulq-atvor modelini yaratish"
Maqsad: o'rganilgan materialni birlashtirish va menejer va unga bo'ysunuvchi uchun xatti-harakatlar modelini yaratish.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari
"Menejer va unga bo'ysunuvchi uchun xatti-harakatlar modelini yaratish" amaliy ishni muvaffaqiyatli bajarish uchun talaba:
bilish:
xorijiy va mahalliy boshqaruv modellari;
axloqiy me'yorlar va ishbilarmonlik odob-axloq qoidalari;
qila oladi: rahbar va bo‘ysunuvchining xatti-harakati modelini yaratish.
Mashq qilish
1. Rahbar va unga bo'ysunuvchining quyidagi xatti-harakatlar modellarini tahlil qiling:
Kurt Levin - "Individual uslublar" modeli;
Duglas MakGregor – “X nazariyasi”, “Y nazariyasi”;
Rensis Likert – “Muqobil tizim” modeli;
Frensis Fidler - "Uch omil" modeli;
Mitchell va House - "Yo'l - Maqsad" modeli;
Hersey va Blanchard - "Ijro etuvchi hayot tsikli nazariyasi" modeli;
Vroom va Yetton - "qaror qabul qilish" modeli;
Krichevskiy va Kuznetsov - "Ishtirokchi model"
2. Yuqoridagi modellar asosida o'z modelingizni yarating.
3. Axloqiy me’yorlarni tahlil qiling rasmiy xatti-harakatlar va sizning boshqaruv uslubingiz va bo'ysunish uslubingizga qaysi biri eng mos kelishini aniqlang.
Ishlash tartibi
1. G'arb va Rossiya tadqiqotchilari tomonidan yaratilgan boshqaruvchi va bo'ysunuvchining xulq-atvor modellarini tahlil qiling.
2. O'z kompaniyangizni yarating
3. Xodimlarni taklif qilish
4. Belgilash bo'sh lavozimlar guruh talabalari. Ularga biznes xususiyatlarini bering
5. Yuqoridagi modellar asosida o‘z xatti-harakat modelingizni yarating.
6. Rasmiy xulq-atvorning axloqiy me'yorlarini tahlil qiling va boshqaruv uslubingiz va bo'ysunish uslubingizga eng mosini aniqlang.
7. Guruhdagi talabalar tomonidan talabaning faoliyatini tahlil qilish va jamoaviy baho berish
Amalga oshirish uchun uslubiy tavsiyalar:
Ishbilarmonlik odob-axloq me'yorlari va tamoyillari haqida qo'shimcha adabiyotlardan foydalaning va menejer va unga bo'ysunuvchi o'rtasidagi xatti-harakatlarning turli modellarini o'rganing.

Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.

Bibliografiya

Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlangan – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy etika [Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. – 3-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: ICC “MarT”, Rostov n/a: “MarT” nashriyot markazi, 2009. - 416 p. (O'quv kurslari seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik muloqotining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatda muloqot va xatti-harakatlarning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / I.N.Kuznetsov.- M.: AST; Mn.: Hosil, 2009. - 608 b.
Nölke, K. Taqdimotlarni o'tkazish [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan D.V. Kovaleva tomonidan tarjima qilingan). – M.: OMEGA nashriyoti – L, 2008. – 144 b.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqasi asoslari [Matn]: Darslik / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2. – Rostov n/d: Feniks, 2009. – 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo muloqot va korporativ madaniyat [Matn]: Darslik / T.N. Persikova. – M.: Logos, 2009. – 224 b.
Rebrik, S. Taqdimot: 10 dars [Matn]: Amaliy qo'llanma / S. Rebrik. – M.: Eksmo nashriyoti, 2009. – 200 b.
Rogov, E.I. Muloqot psixologiyasi [Matn]: Darslik / E.I. Rogov. - M .: Insonparvarlik. ed. VLADOS markazi, 2009. – 336 p.
Stepanov, S. Tashqi ko'rinish tili [Matn]: kitob qo'llanma / S. Stepanov. – M.: Eksmo nashriyoti, 2009. – 416 b.
Ushakova, N.V.Imageologiya [Matn]: Darslik / N.V.Ushakova, A.F.Strijova. – M.: “Dashkov va K” nashriyot-savdo korporatsiyasi, 2009. – 280 b.

Amaliy ish № 10
Ishbilarmonlik aloqalaridagi nizolar
Mavzu: “Odob va muloqotning milliy xususiyatlarini aniqlash.
Maqsad:
- o'rganilgan materialni birlashtirish;
-an’anaviy jamiyat va G‘arbiy Yevropa madaniy sivilizatsiyasi mamlakatlaridagi muloqotning milliy xususiyatlarini tahlil qilish va umumlashtirish;
- an'anaviy jamiyat, G'arbiy Evropa madaniy tsivilizatsiyasi va zamonaviy rus jamiyati mamlakatlarida muloqotning milliy xususiyatlarini qiyosiy tahlil qilish.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari, proyektorli kompyuter.
Mavzuni o'rganish natijasida talaba kerak
bilish:
-an’anaviy jamiyatning ijtimoiy-iqtisodiy va siyosiy tizimiga xos xususiyatlar;
-Konfutsiy ta’limotida ishbilarmonlik muloqoti etikasi;
- Xitoy jamiyatida ishbilarmonlik aloqalarida marosim va odatlarning axloqiy me'yorlarining asosiy roli;
-Janubiy Koreya Respublikasida ishbilarmonlik muloqotining axloqiy normalari va qoidalari;
hind jamiyatida ishbilarmonlik muloqotining axloqiy qonunlari va tamoyillari;
-arab mamlakatlaridagi muloqotning axloqiy me’yorlari va tamoyillari;
-g'arb jamiyatida ishbilarmonlik aloqalari tamoyillari;
- tadbirkorlik etikasi, bozor munosabatlari etikasi;
-an'anaviy jamiyat va G'arb jamiyati o'rtasidagi ishbilarmonlik aloqalari tamoyillari;
imkoniyatiga ega bo'lish:
-Konfutsiyning axloqiy tushunchalari bilan ishbilarmonlik etikasining zamonaviy talablarini o‘zaro bog‘lash;
-an'anaviy va g'arbiy jamiyatning ishbilarmonlik aloqalari tamoyillari va qoidalarini Rossiya jamiyatidagi ishbilarmonlik aloqalari tamoyillari va qoidalari bilan bog'lash.
Mashq qilish
Vazifa 1. Badiiy yoki publitsistik adabiyotdagi konfliktli vaziyat namunasini tanlang. Mojaroning bosqichlarini, raqiblarning xulq-atvorini va mojaroni yumshatish usullarini kuzating. Vaziyatning mumkin bo'lgan rivojlanishini bashorat qilishning 3 ta variantini bering.2-topshiriq Ish uchrashuvi paytida konfliktning o'yin modelini o'ylab toping va tavsiflang.
Ishlash tartibi
1. Nazariy materialni takrorlash
2. Uy vazifasini taqdim etish, uning mohiyati an'anaviy jamiyat mamlakatlarida (Sharqiy va Janubi-Sharqiy Osiyo, Yaponiya, Eron, Iroq, Afg'oniston, arab dunyosi mamlakatlari) ishbilarmonlik aloqasi namunalarini topish va G'arb davlatlari(Boltiqbo'yi mamlakatlari, Skandinaviya, Evropa Ittifoqi, Buyuk Britaniya) quyidagi parametrlar bo'yicha:
- salomlashish va tanishtirish;
- Vizitkalar
- tashqi ko'rinish
- mavjud;
- muzokaralar;
3. Guruhdagi xabarlarni ko'rib chiqish.
4. 1-2-topshiriqlarni bajarish.

Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarda yozma ish.

Bibliografiya

Kuznetsov, I.N. Biznes suhbati. Ish odobi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Muallif – tuzuvchi I.N.Kuznetsov. – M.: BIRLIK-DANA, 2005. – 431 b.
Lavrinenko, V.N. Ishbilarmonlik muloqotining psixologiyasi va etikasi [Matn]: universitet talabalari uchun darslik / Ed. V.N. Lavrinenko. – 5-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: BIRLIK – DANA, 2006. – 415 b. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: darslik / L.D.Stolyarenko. ed. 2, qo'shing. va qayta ishlangan – Rostov n/d: “Feniks”, 2003. – 512 p. (Kasb-hunar ta'limi seriyasi).
Birkenbill, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbill. - SPb .: Piter. Matbuot, 2008. – 224 b. ("Muloqot dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni qanday qilib foydali sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M .: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (Biznes 100%).
Greidina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: darslik / N.L.Greydina. – M.: AST: Vostok – Zapad, 2007. – 380 b.
Zeldovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: Darslik / B.Z.Zeldovich. – M.: “Alfa-Press” nashriyoti, 2008. – 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy etika [Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. – 3-nashr, qayta koʻrib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: ICC “MarT”, Rostov n/a: “MarT” nashriyot markazi, 2009. - 416 p. (O'quv kurslari seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik muloqotining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatda muloqot va xatti-harakatlarning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / I.N.Kuznetsov.- M.: AST; Mn.: Hosil, 2009. - 608 b.
Nölke, K. Taqdimotlarni o'tkazish [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan D.V. Kovaleva tomonidan tarjima qilingan). – M.: OMEGA nashriyoti – L, 2008. – 144 b.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqasi asoslari [Matn]: Darslik / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2. – Rostov n/d: Feniks, 2009. – 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo muloqot va korporativ madaniyat [Matn]: Darslik / T.N. Persikova. – M.: Logos, 2009. – 224 b.
Rebrik, S. Taqdimot: 10 dars [Matn]: Amaliy qo'llanma / S. Rebrik. – M.: Eksmo nashriyoti, 2009. – 200 b.
Rogov, E.I. Muloqot psixologiyasi [Matn]: Darslik / E.I. Rogov. - M .: Insonparvarlik. ed. VLADOS markazi, 2009. – 336 p.
Stepanov, S. Tashqi ko'rinish tili [Matn]: kitob qo'llanma / S. Stepanov. – M.: Eksmo nashriyoti, 2009. – 416 b.
Ushakova, N.V.Imageologiya [Matn]: Darslik / N.V.Ushakova, A.F.Strijova. – M.: “Dashkov va K” nashriyot-savdo korporatsiyasi, 2009. – 280 b.

[Rasmni ko'rish uchun faylni yuklab oling]

Versiya: 1.0

13-bet 14415/13 RAQAM 143015

1 - 00061 - 0014Dђ1-sarlavha 2-sarlavha 715-sarlavha

Professional etika va odob-axloq qoidalari

1. Topshiriq (( 1 )) 1-mavzu 1-0-0

Etika bu:

£

R

£

Topshiriq (( 2 )) 2-mavzu 1-0-0

Etika - bu

£ A. falsafiy taʼlim sohasi

R B. axloq — axloq haqidagi fan

£ C. axloq - bu axloq

£ D. etika lotincha “moralis” ning analogidir.

Topshiriq (( 3 )) 3-mavzu 1-0-0

Etikaning asl muammosi

R A. axloqning tabiati va kelib chiqishi masalasi.

£ B. axloqni oʻrganish.

£ C. inson mohiyatini oʻrganish.

£ D. odamlar oʻrtasidagi munosabatlarni oʻrganish.

Topshiriq (( 4 )) 4-mavzu 1-0-0

I. Kant ta'limotiga asoslanib, etika bu ta'limotdir....

R nima haqida emas, balki nima bo'lishi kerakligi haqida

£ nima va nima bo'lishi kerakligi haqida

£ axloqiy va axloqsizlik haqida

£ axloqiy va axloqsizlik haqida

Topshiriq (( 5 )) 5-mavzu 1-0-0

Etikaning fan sifatida shakllanish jarayoni... davrda boshlangan.

£ 2-asrda AD

£ miloddan avvalgi 1-ming yillik oʻrtalarida

R milodiy 1-ming yillikda

Topshiriq (( 6 )) 6 1-0-0-mavzu

Etikani shakllantirish jarayoni bir vaqtning o'zida boshlanadi

R bir vaqtning o'zida Qadimgi Yunoniston, Hindiston va Xitoyda

£ Qadimgi Yunoniston va Rim

£ Misr, Gretsiya, Rim, Hindiston va Xitoy

Topshiriq (( 7 )) 7 1-0-0-mavzu

Etika atamasi bu davrda paydo bo'lgan

R Qadimgi Gretsiya

£ Qadimgi Rim

£ Qadimgi nemislar orasida

Topshiriq (( 8 )) 8-mavzu 1-0-0

Etikaning kontseptual apparati shakllanishi boshlandi...

£ Qadimgi Sharqda quldorlik munosabatlari shakllangan davrdan.

£ Qadim zamonlardan beri

£ O'rta asrlardan beri.

R Kapitalistik munosabatlar shakllangan davrdan boshlab.

Yevropada qadimiy axloq o‘rnini...

R Xristian axloqi

£ feodal etikasi

£ vassallar va hukmdorlar etikasi

Topshiriq (( 10 )) 10-mavzu 1-0-0

O'rta asrlar axloqining asosiy muammolaridan biri ...

R axloqning kelib chiqishi muammosi

£ axloqiy muammo

£ axloqning kelib chiqishi muammosi

Topshiriq (( 11 )) 11-mavzu 1-0-0

Avgustin tanlash erkinligi muammosini quyidagicha ko'rib chiqdi:

£ inson o'z-o'zidan yaxshilik qilishga qodir

R inson o'z-o'zidan yomonlik qilishga qodir

£ Inson o'z-o'zidan yaxshilik ham, yomonlik ham qilishga qodir emas.

Topshiriq (( 12 )) 12-mavzu 1-0-0

Foma Akvinskiyning ta'kidlashicha, inson o'z-o'zidan yaratishga qodir ...

£ ham yaxshilik, ham yomonlik

£ faqat yomonlik qilishga qodir

£ yaxshilik qilishga qodir

R Xudo belgilagan chegaralar doirasida ham yaxshilik, ham yomonlik qilishga qodir

Topshiriq (( 13 )) 13-mavzu 1-0-0

Atoqli rus faylasufi Vl. Solovyov (1853-1900) axloq falsafasining asoschisi, ya'ni. axloq:

R I. Kant

£ A. Kamyu

£ F. Akvinskiy

£ B. Spinoza

Topshiriq (( 14 )) 14-mavzu 1-0-0

Axloqiy ta'limning maqsadi "bilim emas, balki harakatlar" deb ta'kidlangan:

R Aristotel

£ Platon

£ Sokrat

£ Seneka

Topshiriq (( 15 )) 15-mavzu 1-0-0

Aristotel fazilatlarning ikkita asosiy guruhi borligiga ishongan:

R dianoetik

R axloqiy

£ duet

£ ahloqiy

£ etnik

Topshiriq (( 16 )) 16-mavzu 1-0-0

Aflotun o'z asarida ... o'z qahramonlaridan birining og'zi bilan Gomer va Gesiodni xudolarning bir-biriga va odamlarga qarshi fitnalari, ularning "quvnoq" sarguzashtlari va boshqalar haqida gapirganliklari uchun qoralaydi.

To'g'ri javob variantlari: Davlat;

Topshiriq (( 17 )) 17 1-0-0-mavzu

Axloqiy ratsionalizm asoschilaridan biri haqli ravishda ko'rib chiqilishi kerak:

R Sokrat

£ Hesiod

£ Aristotel

£ Platon

Topshiriq (( 18 )) 18 1-0-0-mavzu

Gedonizm (qadimgi yunoncha Hedonedan) degani:

R zavq

£ e'tiqod

£ mukofotlash

£ muvaffaqiyat

Topshiriq (( 19 )) 19-mavzu 1-0-0

Tinsizmning asoschisi quyidagilar hisoblanadi:

R Antisfenlar

£ Zenon

£ Epiktet

£ Epikur

Topshiriq (( 20 )) 20-mavzu 1-0-0

Zenon asoschisi hisoblanadi:

£ stoitsizm

£ kinizm

£ evdaimonizm

R gedonizm

Topshiriq (( 21 )) 21-mavzu 1-0-0

Axloqiy tadqiqotlarda ... teotsentrizm hukmronlik qildi, ya'ni. hamma narsa Xudoga bo'lgan munosabat prizmasi orqali ko'rib chiqildi, Muqaddas Yozuvlarga va kengashlarning farmonlariga muvofiqligi tekshirildi.

To'g'ri javob variantlari: Xristianlar;

Topshiriq (( 22 )) 22 1-0-0-mavzu

XVII-XVIII asrlarda. nazariya tarqalmoqda... (Spinoza, Helvetius, Xolbax va boshqalar).

To'g'ri javob variantlari: oqilona xudbinlik;

Topshiriq (( 23 )) 23 1-0-0-mavzu

Ekzistensializmning mashhur vakillari:

R M. Xaydegger

R J.-P. Sartr

R A. Kamyu

R K. Jaspers

£ B. Rassell

£ A. Shvaytser

£ L. Feyerbax

£ E. Kant

Topshiriq (( 24 )) 24 1-0-0-mavzu

Mashhur frantsuz faylasufi... to‘g‘ri ta’kidlagan edi: “Zamonaviy dunyoqarash klassikdan shunisi bilan farq qiladiki, u metafizika bilan emas, balki axloqiy muammolar bilan yashaydi”.

To'g'ri javob variantlari: Kamyu;

Topshiriq (( 25 )) 25-mavzu 1-0-0

Vakillarning qarashlari (Platon, Hegel va boshqalar) asosan tabiat va axloqning kelib chiqishi haqidagi diniy qarashlar bilan kesishadi:

R ob'ektiv idealizm

£ tabiiy,

£ sub'ektiv idealizm

£ ratsional qarash

Topshiriq (( 26 )) 26 1-0-0-mavzu

Naturalistik nazariya o'tgan asrda asarlarida aniq ifodalangan

R C. Darvin

R G. Spenser

R P. Kropotkina

£ A. Kamyu

£ M. Xaydegger

Axloqning mohiyati

27. Topshiriq (( 27 )) 27 2-0-0-mavzu

Axloq bu:

£ ijtimoiy hayotning turli shakllarida axloqiy ideallar, maqsadlar, munosabatlarning amaliy timsolidir

£ axloq haqidagi ta'limot, uning rivojlanishi, tamoyillari, me'yorlari va jamiyatdagi o'rni

R ularning bir-biri bilan va jamiyat bilan munosabatlarini tartibga soluvchi tarixan shakllangan tamoyillar va normalar majmui

Topshiriq (( 28 )) 28 2-0-0-mavzu

Axloqning xususiyatlari

£ Imperativlik, korporatizm

£ Normativlik

£ Baholash qobiliyati

R Imperativlik, korporatizm, me'yoriylik, baholovchilik

Topshiriq (( 29 )) 29 2-0-0-mavzu

Axloqning funktsiyalari:

R baholovchi, kognitiv, mafkuraviy, tarbiyaviy, tartibga soluvchi

£ baholovchi, tarbiyaviy, mafkuraviy, tarbiyaviy, tartibga soluvchi

£ baholovchi, kognitiv, mafkuraviy, tarbiyaviy, nazorat qiluvchi

£ o'rganish, kognitiv, mafkuraviy, tarbiyaviy, tartibga solish

Topshiriq (( 30 )) 30-mavzu 2-0-0

"Axloq" so'zi (atamasi) lotincha "mores" so'ziga borib taqaladi, uni quyidagicha tarjima qilish mumkin:

R Temperament

R Maxsus

R Xarakter

£ Temperament

£ Ritual

£ Dunyoqarash

Topshiriq (( 31 )) 31 2-0-0-mavzu

Qadimgi yunon faylasufi: "Xudolar qadim zamonlarda ham, hozir ham odamlarga hamma narsani yaxshilik bilan beradilar", deb ta'kidlagan:

R Demokrit

£ Platon

£ Sokrat

£ Epikur

Topshiriq (( 32 )) 32 2-0-0-mavzu

Tashuvchiga qarab, axloqiy ong quyidagilarga bo'linadi:

R individual va jamoat

£ jamoaviy va individual

£ shaxsiy va ijtimoiy

Topshiriq (( 33 )) 33 2-0-0-mavzu

Axloqiy sensatsionizm vakillari:

R Shaftesberi

R Xum

£ Spinoza

£ Helvetiya

£ Rassell

Topshiriq (( 34 )) 34 2-0-0-mavzu

Axloqiy ongda dunyoqarash aniq tushunchalar prizmasi orqali shakllanadi: Dunyo hisoblanadi:

R yaxshi yoki yomon

R tartibli yoki tartibsiz

£ qo'rqinchli va saxiy

£ mehribon va xaotik

£ g'azablangan va tartibli

Topshiriq (( 35 )) 35 2-0-0-mavzu

An'anaga ko'ra, ular axloqning ilohiy tabiati haqida gapirishadi:

R Xristian teologlari

£ stoiklar