Monitoring xususiyatlari (yoki iqtisodiy xabardorlik) unga to'rtta asosiy funktsiyani bajarishga imkon beradi - bashorat qilish, aniqlash, kuzatish va o'rganish:

• 1. bashorat qilish: raqobatchilarning harakatlari yoki atrof-muhit o'zgarishlari;
• 2. aniqlash: yangi yoki potentsial iste'molchilar, masalan, hamkorlik va yangi bozor imkoniyatlari o'rnatilishi mumkin bo'lgan kompaniyalar;
• 3. kuzatish: bozordagi takliflar dinamikasi, kompaniyaning faoliyat turiga ta'sir qiluvchi texnologiya yoki ishlab chiqarish jarayonlaridagi o'zgarishlar, bozor kontekstini o'zgartiruvchi qoidalar va qoidalar;
• 4. o'rganish: yangi bozor xususiyatlari, boshqa odamlarning xatolari va muvaffaqiyatlari, bu qayta baholash imkonini beradi o'z loyihalari, tashkil qilish yangi amaliyot boshqarish yoki menejerlar hamjamiyatini yaratish.

Shuni ta'kidlash mumkinki, monitoring ikkita qo'shimcha texnikani birlashtiradi: doimiy "jangovar tayyorgarlik" va uzoq muddatli kuzatish.

Monitoringning asosiy turlari: iste'molchi monitoringi, matbuot monitoringi, raqobatchilar monitoringi

Tijorat monitoringi: iste'molchilar ehtiyojlarini kuzatish

Ushbu turdagi monitoring iste'molchilarning didi va ehtiyojlaridagi o'zgarishlarni va umumiy ma'noda etkazib berish dinamikasini kuzatishni o'z ichiga oladi. Tijorat monitoringi yakuniy mijozlarga ham, distribyutorlarga ham ta'sir qiladi.

Yoshlar uchun kiyim-kechak va poyabzal ishlab chiqaruvchi kompaniyalarning monitoringi moda, turmush tarzi, yoshlarning madaniy odatlari va boshqalar bilan bog'liq tendentsiyalar haqida vaqti-vaqti bilan ma'lumot to'plashdan iborat.

Matbuot monitoringi

OAV monitoringi - OAVdan maqolalarni ko'rib chiqish, tanlash ommaviy axborot vositalari ma'lum bir mavzu bo'yicha. Izohlar bilan maqolalarning to'liq matnlari, ular qaerda va qachon chop etilgan.

Media monitoringi bozorlar, brendlar, kompaniyalar, shaxslar, ijtimoiy-siyosiy jarayonlar va voqealar haqida ochiq ma’lumot olishning samarali usuli hisoblanadi.

Raqobatchilarning PR faoliyatini tahlil qilish har qanday marketing tadqiqotining muhim tarkibiy qismi bo'lib, bozor kon'yunkturasini to'g'ri baholash va eng samarali strategiyani ishlab chiqish imkonini beradi.

Raqobat monitoringi: so'rov usuli

Raqobat monitoringi asosan raqobatchilarni o'rganishni, ularning narx siyosati, raqobatchilarning xatti-harakatlaridagi har qanday o'zgarishlar bilan bog'liq risklarning kompaniya faoliyatiga ta'sirini baholash. Raqobat monitoringi marketing razvedkasining tarkibiy qismlaridan biridir. Bu tur monitoring Addirection tez-tez ishlatadigan marketing vositalaridan biridir.

• 1. Professional ko'rgazmalarda taniqli raqobatchilar to'g'risidagi barcha ma'lumotlarni (broshyuralar, hujjatlar, stendlardagi materiallar va boshqalar) tizimli ravishda to'plash va yangi ishtirokchilar yoki innovatsiyalarni aniqlash.
• 2. Internetdan foydalangan holda ma'lumot to'plash, chunki kompaniyalar o'z veb-saytlarida to'g'ri va dolzarb ma'lumotlar. Shunday qilib, ular raqobatchilarga ko'pincha beixtiyor qimmatli ma'lumotlarni taqdim etadilar. Addirection-da biz mijozimizning raqobatchilari veb-saytlarini tadqiq qilganimizda ushbu usuldan foydalanamiz.

Shunday qilib, monitoring mijozga bozordagi narx kon'yunkturasini kuzatishga, xizmatlar narxini pasaytirish orqali sotishni ko'paytirishga intilayotgan ishtirokchilarni, shuningdek narxlarni ko'taradigan raqobatchilarni (bozor ishtirokchilari) aniqlashga imkon beradi va shuning uchun ularning arsenalida samarali bo'lmagan -xizmat yoki mahsulotni sotishni rag'batlantirishning narx usullari. Bizning holatlarimizda bu yuridik xizmatlar.

Raqobatchilarni kuzatish marketingning eng muhim vazifalaridan biridir. Raqobatchilarni monitoring qilish raqobatdosh kompaniyalar to'g'risidagi ma'lumotlarni to'plash, keyinchalik qayta ishlash, tasniflash va tahlil qilish bo'yicha tadbirlarni amalga oshirishdan iborat. Bunday ma'lumotlarni olish manbalari ommaviy axborot vositalari: televidenie, radio, gazeta, jurnallar, shuningdek, Internet resurslari hisoblanadi.

Raqobatchilarni monitoring qilish bozorda o'z mavqeini mustahkamlash, bozor ulushini saqlab qolish yoki oshirish, bozorga yangi mahsulotlarni joriy etish, sotish strategiyasi va narx siyosatini o'zgartirish, shuningdek, yangi bozorlarga kirish va rivojlantirishga intilayotgan kompaniyalar uchun zarurdir.

Raqobatchilarni monitoring qilish jarayonida matbuotda, ommaviy axborot vositalarida va Internetda raqobatdosh kompaniyalar haqida eslatmalar, ularning tovar va xizmatlariga havolalar nazorat qilinadi, raqobatchilar haqida tezkor ma'lumotlar yig'iladi, strategik ahamiyatga ega bo'lgan ommaviy axborot vositalari aniqlanadi, tovarlar, xizmatlar va iste'molchilarning fikri raqobatchi kompaniyalarning o'zlari o'rganiladi. . Raqobatchilar monitoringi axborotni to'plash va keyingi tahlil qilish uchun keng ko'lamli vositalarga ega. Bu raqobatchining tovarlari sotiladigan yoki taqdim etiladigan xizmatlar, telefon, Internet, Elektron pochta. Raqobatchilar monitoringi odatda ma'lumotni oladi ochiq manbalar, raqobatdosh kompaniyalarning potentsial mijozlari bo'lishi mumkin bo'lgan o'z mijozlarining fikrlarini o'rganishga katta e'tibor beradi.

Qabul qilingan ma'lumotlar tahlil qilinishi kerak. Tahlil sotish hajmi, reklamaning asosiy turlari, etkazib beruvchilar bilan ishlash va kompaniya faoliyatiga ta'sir qiluvchi boshqa parametrlar bo'yicha umumlashtirilgan ma'lumotlarga asoslanadi. Shuni esda tutish kerakki, asosiy raqobatchilarning monitoringi doimiy va doimiy ravishda amalga oshirilishi kerak. Bozor ulushi, mahsulot narxi, asosiy raqobatchi firmalarning reklama faoliyati va marketing harakati, shuningdek, ushbu kompaniyalar rahbarlarining harakati va tayinlanishi kabi ko'rsatkichlar doimo biznes monitoringi xizmatining hushyor e'tiborida bo'lishi kerak. Kamroq ahamiyatli raqobatchilar bunday e'tiborni talab qilmaydi - vaqti-vaqti bilan ularning harakatlarini umumiy baholashni o'tkazish kifoya.

Raqobatchilarni monitoring qilish raqobatdosh kompaniyalarga qarshi kurashishning samarali usullarini ishlab chiqish, ijobiy tajribani o'zlashtirish va amalga oshirish imkonini beradi samarali usullar kompaniyangizda ishlang, shu orqali bozordagi mavjud mavqeingizni saqlab qoling, uni yaxshilang va daromad oling.

Raqobat pozitsiyasini tahlil qilish zarurati

Bozorga o'tish jarayonida korxonalar omon qolish uchun ko'plab muammolarga duch keldilar. Tashqi muhitga to'liq kirish yangi imkoniyatlarni emas, balki bozorda korxonaning samarali ishlashi uchun yangi muammolarni keltirib chiqardi. Korxonalar marketingni joriy etishga kelishgan va hozirgacha faqat o'z mahsulotlarini sotish bilan bog'liq halokatli vaziyat natijasida kelishmoqda. Bu ko'pchilik mahalliy korxonalar uchun xosdir. Bundan tashqari, ko'pincha yangi tashkil etilgan marketing bo'limi ikkinchi savdo bo'limiga aylanadi. Shuningdek, rahbariyat ko'pincha marketingning mohiyatini to'liq tushunmaydi va marketing bo'limi mutaxassislarining ish haqini savdo hajmiga "bog'laydi". Natijada, marketologlar bozorni doimiy va har tomonlama tahlil qilish uchun etarli vaqt yoki muhim motivatsiyaga ega emaslar. Rahbariyatning xatti-harakatlari aniq - mahsulotni sotish va hozir va maksimal darajada foyda olish va mutaxassislarning vaqtini, pulini va kuchini behuda sarflamaslik kerak, ular ko'pincha tez va samarali natijalarga olib kelmaydigan tadqiqotlar olib boradilar. yuz foiz qaytish. Shunday qilib, marketing bo'limini tashkil etish orqali kompaniya qo'shimcha iste'molchilarni jalb qilishga va o'z mahsulotlarini sotishni ta'minlashga umid qilmoqda.

Ayni paytda, faqat savdoga e'tibor qaratgan kompaniya vaziyatni to'liq nazorat qila olmaydi. U sanoat autsayderi bo‘lib qolish xavfidan bexabar, o‘z sharbatida pishiradi.

Rahbariyat ko'pincha noto'g'ri tushunchaga ega - "biz raqobatchilarimizni bilamiz, sanoatdagi vaziyatni doimiy ravishda kuzatib borishimiz shart emas ...". Ushbu noto'g'ri tushuncha korxona rivojlanishining ma'lum bir bosqichida muzlashiga olib keladi. Raqobat pozitsiyasi aniq belgilanmaganligi sababli, menejment nimadir noto'g'ri ekanligini faqat sotish hajmining aniq pasayishidan keyin tushuna boshlaydi. Bunday vaziyatda, qoida tariqasida, o'z mahsulotlari uchun tobora ko'proq yangi bozorlarni izlash orqali sotishni yo'lga qo'yishga urinishlar qilinmoqda, uning hayot aylanishi, masalan, raqobatchilar orasida texnologiyaning rivojlanishi tufayli, allaqachon qoldiq bosqichida. talab. Yoki, masalan, yangi xom ashyoni kashf qilish raqobatchilarga o'z mahsulotlari narxini sezilarli darajada pasaytirish imkonini berdi. Bu sohani doimiy monitoring qilish va undagi raqobatbardosh mavqeini har tomonlama o‘rganish zarurligini yaqqol ko‘rsatib turibdi.

Raqobatchilarni tahlil qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar

Shuni ta'kidlash kerakki, klassik marketing raqobatchilarni chuqur o'rganishni talab qilmaydi, ularga assortimentning kengligi, tashqi afzalliklari, sifat xususiyatlari, narxlari va mahsulotni ilgari surish tizimlariga asoslangan oddiy reyting taklif etiladi. Raqobatchilarning mahsulotiga nisbatan iste'molchilarning fikrlari ham qo'llaniladi, bu ham raqobatchining darajasiga ta'sir qiladi.

Menimcha, uchun Rossiya korxonalari Bunday yuzaki tadqiqotlar qabul qilinishi mumkin emas. Gap shundaki, aksariyat ichki bozorlarda vaziyat nihoyatda beqaror va kecha “hech kim” bo‘lganlar ertaga yetakchi bo‘lishlari mumkin va aksincha. Bu ko'plab xususiyatlar va makro omillarga bog'liq. Bu holatni "o'z pozitsiyasining va bozordagi qo'shnilarning mavqeining oldindan aytib bo'lmaydiganligi" sifatida tavsiflash mumkin.

Shu munosabat bilan, ko'pchilik rus marketologlari oldida turgan muammoni ta'kidlash kerak - bir yil ichida, bir necha yil ichida sanoatdagi vaziyatning o'zgarishini qanday bashorat qilish kerak. Bu savolga javob berish uchun raqobatchilarni batafsil o'rganish kerak.

Raqobatchilar haqidagi barcha ma'lumotlarni ikki guruhga bo'lish mumkin: asosiy va ikkilamchi.

Raqobatchi faoliyatining o'ziga xos tomonlarini tahlil qilish uchun maxsus olingan ma'lumotlar asosiy ma'lumotlardir. Birlamchi ma'lumotlarni yig'ishning asosiy usullari - kuzatishlar, so'rovlar va tajribalar. Ularning yordami bilan qiziqish faktlari aniqlanadi va raqobatchining harakatlari miqdoriy va sifat jihatidan tavsiflanadi. Raqobatchilar to'g'risidagi asosiy ma'lumotlarning asosiy manbalari, qoida tariqasida, quyidagilardir: mahsulotni tarqatish kanallari, mahsulot etkazib beruvchilari va iste'molchilari; reklama agentliklari, savdo agentlari, marketing firmalari raqobatchiga xizmat ko'rsatish, raqobatchi korxonaning muhandislik, savdo va boshqaruv xodimlari, maxsus tahliliy xizmatlar.

Birlamchi ma'lumotning asosiy afzalligi: qiziqtirgan savollarga javob berish tezligi, keyinchalik uni qisqartirish qulayligi. kerakli shakl, raqobatchining faoliyati haqida "jonli" fikrni taqdim etish.

Birlamchi ma'lumotlarning kamchiliklari quyidagilardan iborat: sub'ektivlik, to'liqlik, ishonchsizlikning yuqori darajasi, kirish qiyinligi va yuqori narx (korxona xodimlari va maxsus tahliliy xizmatlarda).

Raqobatchi to'g'risidagi ikkilamchi ma'lumotlarga dastlabki tahliliy ishlov berishdan o'tgan ma'lumotlar kiradi, ularning maqsadlari, qoida tariqasida, tahlil maqsadlariga to'g'ri kelmaydi. Shu munosabat bilan, ushbu ma'lumotlar tahlil qilish uchun zarur bo'lgan shaklga keltirish uchun qo'shimcha tanlash, tartiblash va kompilyatsiya qilish tartiblarini talab qiladi. Ikkilamchi ma'lumotlarning asosiy manbalariga quyidagilar kiradi: ishlab chiqarish va xo'jalik faoliyati to'g'risidagi hisobotlar, davriy nashrlarda raqobatchining faoliyati to'g'risidagi maqolalar, bozor kon'yunkturasi, uning rivojlanish tendentsiyalari va muammolari to'g'risidagi ma'lumotnomalar, shu jumladan raqobatchi to'g'risidagi ma'lumotlar, boshqaruv xodimlari bilan nashr etilgan intervyular va boshqalar. kompaniya rahbariyati, raqobatchilar mahsulotining xususiyatlari haqida iste'molchilarning fikrlari.

Yig'ish bilan bog'liq muammolar zarur ma'lumotlar

Shuni ta'kidlash kerakki, ko'pincha yuqoridagi ma'lumotlar raqobatning rasmini yaratish uchun etarli emas. Chuqur o'rganish uchun maxfiy xarakterdagi ikkilamchi ma'lumotlar ham zarur, masalan, ma'lum bir mahsulotning ishlab chiqarish hajmlari, kalendar rejasi ishlab chiqarish, raqobatchi korxonaning yuk tashish bazasi, shuningdek, uning barcha iste'molchilarining tavsifi. Umuman olganda, raqobatchini chuqur o'rganish moliyaviy ko'rsatkichlarni (balans ma'lumotlari) tahlil qilishdan boshlanadi - bu erda raqobatchining rivojlanish dinamikasini va uning nisbiy kuchini kuzatish mumkin.

Mavjudlik darajasiga ko'ra barcha ikkinchi darajali ma'lumotlarni uch guruhga bo'lish mumkin:

• 1. Ochiq ma'lumotlar (nomenklatura, narxlar, mahsulotlarning sifat xususiyatlari, reklama tizimi, bozor mavjudligi).
• 2. Shartli ochiq ma'lumot (kompaniya balansi, foyda va zararlar to'g'risidagi hisobot, kompaniya reytingi).
• 3. Maxfiy ma'lumotlar (mahsulot liniyalari bo'yicha mahsulot ishlab chiqarish hajmlari, ishlab chiqarish jadvali, jo'natish bazasi, foydalaniladigan texnologiyalar).

Ma'lumot to'plash va tahlil qilishda bir qator muammolar yuzaga keladi: birinchi guruh bozordagi raqobat holatini to'liq o'rganish uchun to'liq bo'lmagan ma'lumotlar bilan tavsiflanadi, ikkinchi guruh ko'pincha ishonchsizlik bilan tavsiflanadi - mahalliy korxonalar balans ma'lumotlarini soxtalashtirishga moyildirlar. soliq to'lashdan bo'yin tovlash maqsadida, ya'ni. raqobatchining kuchini noto'g'ri baholash mumkin va nihoyat, uchinchi guruh yopiq kirish yoki o'ta yuqori narx bilan tavsiflanadi.

Ishonchsizlik muammolarini hal qilish uchun turli (mustaqil) manbalardan ma'lumot to'plash maqsadga muvofiqdir, bu esa olingan natijalarning ob'ektivligini oshiradi. Bu yerga yaxshi ma'noda axborot manbalarini nisbiy ishonchliligi yoki manbaning ishonchliligi asosida ekspertizadan o'tkazish. Uchinchi guruh ma'lumotlari bilan bog'liq muammolarni hal qilish korxonada marketingni moliyalashtirishni ko'paytirishda ko'rinadi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, bunday ma'lumotlardan foydalanmasdan raqobatchilarning faoliyatini jiddiy o'rganishni yakunlab bo'lmaydi.

Korxonaning tarmoqdagi raqobatbardosh mavqeini tahlil qilish usullari

Korxonaning raqobatdosh pozitsiyasini o'rganishning barcha usullari odatda ikki guruhga bo'linadi.

Birinchi guruh parametrik (asosan birlamchi ma'lumotlarga asoslanadi, raqobatchilarni taqqoslash parametrlari tanlanganda va iste'molchilar, sotuvchilar va etkazib beruvchilarning ushbu parametrlar bo'yicha fikrlari aniqlanganda, keyin ma'lumotlar qulay shaklda - matritsa yoki jadvalda tuziladi) . Ushbu usullarning afzalligi tezkorlik va nisbatan arzonlikdir, lekin ayni paytda sub'ektivlik va noto'g'ri fikrlar xavfi mavjud. Raqobatchining kuchli yoki zaif tomonlarini kuzatish juda qiyin, bundan tashqari, uning rivojlanishi uchun prognoz qilish mumkin emas.

Ikkinchi guruh - reyting baholari (bu erda menejerlar bilan suhbatdan olingan ma'lumotlar va raqobatchilarning konsolidatsiyalangan moliyaviy hisobotlaridan foydalaniladi, so'ngra aniq matematik model tuziladi, uning asosida raqobatchilar to'g'risidagi barcha ma'lumotlar koeffitsient ko'rsatkichlariga umumlashtiriladi). Ko'rsatkichlar asosida korxonalar reytingi tuziladi. Ushbu usullarning aniq afzalligi - bu etarli aniqlik va o'z korxonasining sohadagi aniq pozitsiyasini aniqlash qobiliyati.

Ammo, mening fikrimcha, sohani batafsilroq o'rganish bilan bog'liq bo'lgan yana bir guruh texnikasini qo'shish kerak - raqobatchilarni chuqur tahlil qilish va sanoat rivojlanishi uchun prognozlarni tuzish. Bu erda raqobatchi ishining ichki mexanizmlarini ochib beradigan ma'lumotlar kerak. Bunday ma'lumotlar mahsulotning alohida ob'ektlariga bo'lingan ishlab chiqarish hajmlari to'g'risidagi ma'lumotlarni, eksport va jo'natish to'g'risidagi batafsil ma'lumotlarni, ishlab chiqarish rejalarini va boshqalarni o'z ichiga olishi mumkin. Ushbu ma'lumotlarga asoslanib, raqobatchining xatti-harakati va uning kelajakdagi holatining modelini yaratish mumkin. Ushbu usullar sizga raqobatchilaringiz oldida katta ustunlikka ega bo'lishingiz va, agar to'g'ri qo'llanilsa, raqobatda g'alaba qozonishingiz mumkin.

Uchinchi guruh usullarining o'ziga xosligini ta'kidlamaslik mumkin emas - bu usullar va sanoat josusligi o'rtasida juda nozik chiziq mavjud, bu erda alohida ehtiyotkorlik talab etiladi.

Bozordagi raqobatni tahlil qilishga situatsion yondashuv (muqobillarni tanlash muammolari)

Korxonaning raqobatbardosh pozitsiyasini doimiy monitoring qilishning aniq dolzarbligiga qaramay, ma'lumotlarning narxini va qaror qabul qilish uchun mavjud bo'lgan vaqtni hisobga olish kerak. Foydalaniladigan ma'lumotlar tarkibini aniqlashda ushbu omillarni va tahlil davomida olingan natijalarning ahamiyatini doimiy ravishda taqqoslash muhimdir. Boshqacha qilib aytganda, qaror qabul qilish uchun bularning barchasini vaqt bilan taqqoslab, ob'ektiv, aksincha "qimmat" va "arzon" natijalarga nisbatan o'z pozitsiyangizni to'g'ri aniqlash kerak.

Korxonadagi vaziyatga qarab, marketologlarga quyidagi model asosida raqobatbardosh pozitsiyani tahlil qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni tanlash tavsiya etiladi (1-rasm).

1-rasm.

Taqdim etilgan model quyidagi shartlarda raqobatchilarni tahlil qilish uchun u yoki bu ma'lumotni tanlashni nazarda tutadi:

1-blok - moliya etishmasligi bilan mavjud muammoga tezkor javob berish kerak marketing tadqiqotlari. Bu erda faqat umumiy ma'lumotlarni tanlash mumkin, masalan: sanoatdagi raqobatchilar soni, ularning mahsulot turlari, narxlari, korxonalarning baholari - matbuotdagi raqobatchilar, reklama tizimlarining tashqi xususiyatlari va boshqalar. Natijada, sanoatni to'liq tahlil qilish uchun etarli ma'lumotlar mavjud emas.

2-blok, bu erda ba'zi bir taktik vazifa ham hal qilinadi, ko'pincha sanoatdagi o'z o'rnini tezda aniqlash. Etarli mablag' bilan buning uchun eng yirik konsalting kompaniyalari yoki reyting agentliklarining tayyor reytinglaridan foydalanish tavsiya etiladi. Asosan, bu kompaniyalar: Standard & Poor's, Dun & Bradstreet, Moody's va boshqalar, Rossiyada esa - Expert RA reyting agentligi, AK&M agentligi va boshqalar. Reytingni baholash sizga tezda harakat qilish va har qanday qarorni qabul qilish imkonini beradi, lekin kelajak uchun rejalar tuzishga imkon bermaydi. Bundan tashqari, reytinglarni tuzish uchun asos moliyaviy ko'rsatkichlar korxonaning ishi, Rossiyada esa soxtalashtirish va natijada noto'g'ri baholash mumkin.

3-blok -- Ushbu blok shubhali, chunki sanoatning chuqur tahlilini arzon va tez amalga oshirish mumkin emas.

4-blok, bu erda, ehtimol, korxona joylashgan inqiroz holati rahbariyat esa chiqish yo‘lini korxonaning bozordagi xatti-harakatlarini tez o‘zgartirishda ko‘radi. Bunday holda, korxonangiz va uning sohadagi qo'shnilarining imkoniyatlarini tezda yo'lga qo'yish uchun yaxshi tashkil etilgan marketing yoki konsalting kompaniyasidan tayyor sanoat tahlili hisobotini sotib olgan ma'qul. Bunday holda, natija kafolatlanadi, ammo kamchiliklar ham bor - birinchidan, siz boshqa odamlarning natijalariga ishonishingiz kerak, ikkinchidan, siz juda ko'p pul to'lashingiz kerak bo'ladi.

5-blok - bu blok, buning uchun katta mablag'ga ega bo'lmasdan va batafsil ishlab chiqishga intilmasdan, sohadagi korxona uchun xatti-harakatlar liniyasini ishlab chiqish zarur bo'lgan vaziyatni tavsiflaydi. Ushbu holatda eng yaxshi tarzda raqobatchilar tahlili - bu birlamchi ma'lumotlarga asoslangan parametrik tahlil. To'g'ri bajarilsa, yaxshi natijalarga erishish mumkin.

6-blok - bu blok, xuddi 3-blok kabi, shubhalarni keltirib chiqaradi, ammo turli sabablarga ko'ra - ko'p vaqt talab qiladigan va qimmat bo'lgan va hatto etarli darajada tafsilotlarsiz raqobatchilar tahlilini o'tkazish tavsiya etiladimi? Ehtimol, yo'q, lekin agar siz hali ham kerak bo'lsa, biz sizga korxonalar reytingini mustaqil ravishda ishlab chiqishni maslahat beramiz, garchi juda ko'p qiyinchiliklar yuzaga keladi va juda katta moliyaviy xarajatlar bo'ladi.

7-blok korxona rahbariyati ko'p yillar davomida saqlanib qolgan sohadagi etakchilik "silkita boshlagan" va yaqin vaqtgacha ko'rinmaydigan raqobatchilarni batafsil o'rganish zarurligini his qilgan vaziyatni tavsiflaydi. . Bu erda marketing bo'limi tomonidan o'z kuchingiz bilan sanoatni rivojlantirish prognozlarini tuzish mumkin. Loyiha boshqaruvidan foydalanish mumkin.

8-blok - bu blok, ehtimol, aniq vaziyatni ko'rsatmaydi, balki sanoatdagi vaziyatni doimiy ravishda kuzatib boradi. Bu eng samarali blok bo'lib, barcha raqobatchilaringiz ustidan nazoratni saqlab qolish va bozor o'zgarishlariga eng samarali javob berish imkonini beradi.

Yuqorida aytilganlarga asoslanib, biz sanoatni doimiy monitoring qilish zarurati aniq, ammo foydalanish holatlari haqida xulosa qilishimiz mumkin. moliyaviy resurslar va ko'p vaqt bor. Shunday qilib, marketologlarning bilimlaridan oqilona foydalanib, sohada etakchilikka erishish yoki shunchaki omon qolish uchun juda ko'p afzalliklarga ega bo'lish mumkin.

Raqobatchilarni tahlil qilish bosqichlari

Raqobatchilarni tahlil qilishning birinchi bosqichi. Ushbu bosqichda asosiy raqobatchilar tanlanadi. Bu erda siz o'zingizning faoliyat sohangizni, kompaniyangiz formatini va boshqa ko'plab omillarni hisobga olishingiz kerak. Mijozlari o'rtasida o'tkazilgan so'rovnomalar ma'lumotlari. Raqobatchilarning geografik bog'lanishi, agar kerak bo'lsa, masalan, Sankt-Peterburgdagi chakana savdo tarmog'i Moskvadagi shunga o'xshash zanjirga raqobatchi bo'lishi dargumon.

Yoki boshqa misol: Saranskdagi kabel ishlab chiqarish zavodi, ehtimol, bir-biridan ancha uzoqda bo'lishiga qaramay, Moskva yaqinidagi Podolskdagi zavodga bevosita raqobatchidir. Yoki lampalar sotadigan kichik ulgurji kompaniya katta kompaniyaning ulushini olishdan xursand bo'ladi chakana savdo tarmog'i bir xil faoliyat sohasi.

Raqobatchilarni tahlil qilishning ikkinchi bosqichi. Biz ma'lumotni yig'ish jarayonida qo'lga kiritgan narsalarimizdan, qazib olishga muvaffaq bo'lgan narsamizdan tanlaymiz. Raqobatchilar to'g'risidagi bu ma'lumotlarni saralash va bo'limlarga ajratish, raqobatchilar bazasini shakllantirish, asosiy nuqtalar nima ekanligini va nima ikkinchi darajali ahamiyatga ega ekanligini aniqlash kerak.

Uchinchi bosqich. Aslida o'zim raqobatchilar tahlili . Misol tariqasida, men ehtiyot qismlarni sotadigan kichik chakana savdo tarmog'ining raqobatchilarini tahlil qilish tamoyilini tasvirlashga harakat qilaman. Aslida, tamoyillar bir xil bo'ladi, nuanslar boshqacha bo'ladi. Bu erda juda muhim savol - biz raqobatchilardan nimani tahlil qilamiz. Hammasi topshirilgan vazifalarga bog'liq. Ba'zan vazifa biron-bir ma'lumot yoki kompaniyaning ma'lum bir mintaqadagi ulushining to'liq yo'qligi sharoitida bozor imkoniyatlarini aniqlash bo'lishi mumkin. Ehtimol, muammo kompaniyaning raqobatchilarga nisbatan brend xabardorligidir. Bularning barchasiga erishish qiyin bo'lsa-da, bu juda mumkin, barchasi sarflangan vaqt va byudjetga bog'liq. Men boshqa, oddiyroq ishni ko'rib chiqaman. Raqobatchilarning assortimentini, narxlarini, sotiladigan joylarini va xususiyatlarini tahlil qilishingiz kerak.

Raqobatchilar tahlilining qisqacha tavsifi

Biz narxlar ro'yxatini Excel formatida o'rganamiz (bu shunchaki ishni ancha osonlashtiradi). Agar siz uni Excelda topa olmasangiz, qaysi biri mavjudligini tahlil qilishingiz kerak. Biz raqobatchilarning mahsulotlari ro'yxatini aniqlaymiz va uni kompaniyaning o'z assortimenti bilan bog'laymiz. Biz narxni pozitsion taqqoslashni amalga oshiramiz.

Raqobatchining yetkazib beruvchisi kimligini bilib olsangiz, belgilash darajasini aniqlashingiz mumkin. Buni qanday qilish kerak? Ha, bu elementar. Yetkazib beruvchiga qo'ng'iroq qiling va uning narxlari ro'yxatini so'rang, yo'l davomida bilib oling qo'shimcha funktsiyalar narxni pasaytirish, aytaylik, xaridlar hajmi uchun chegirma. Olingan narxlar ro'yxati raqobatchining narxlari ro'yxati va voila bilan taqqoslanadi, belgilash darajasi sizning ko'zingiz oldida. Ha, albatta, bu erda xatolik bo'lishi mumkin, ammo sizning savdolaringiz, taxminiy formatingiz va raqobatchilar do'konlari sonini bilish orqali uni osonlikcha yumshatish mumkin. O'zingizning parametrlaringizga asoslanib, siz o'rtacha xarid hajmini va natijada chegirma foizini hisoblashingiz mumkin.

Tabiiyki, bu hisob-kitob to'liq aniq bo'lmaydi, lekin umumiy rasm juda aniq paydo bo'lishi mumkin. Shunday qilib, olish juda qiyin bo'lmagan bir nechta narxlar ro'yxatiga asoslanib, biz taqdim etilgan assortimentni, narx darajasini va raqobatchining narxini ko'ramiz. Ushbu ma'lumotlarni o'zimizning assortimentimiz va narxlarimiz bilan taqqoslab, bizda hamma narsa juda yaxshi yoki yo'qligini bilish uchun ko'p sabablarga ega bo'lamiz.

Raqobatchilarni tahlil qilishning to'rtinchi bosqichi. Biz raqobatchilarning trafigini tahlil qilamiz. Trafik deganda men raqobatchilarning veb-saytlariga trafikni nazarda tutmayapman, garchi bu ham iloji bo'lsa, hech bo'lmaganda tarmoqda kim eng yaxshi ekanligi haqida tushuncha bo'ladi. Biroq, bu erda men raqobatchilarning do'konlaridagi trafikni nazarda tutyapman. Bunday ma'lumotlarni olish uchun kuzatuv deb ataladigan taniqli usul, tabiiyki, raqobatchiga bevosita tashrif buyurish orqali foydalidir. Shuningdek, siz raqobatchining tekshiruvlarini yaxshi aniqlik bilan tahlil qilishingiz mumkin. Buning uchun siz bir nechta xaridlarni amalga oshirishingiz kerak, ularning narxi muhim emas va kvitansiyaga qarang. Kvitansiya raqamiga, smenaga, sotib olish vaqtiga qarab, do'kondagi kassa apparatlari sonini bilib, siz faqat 5-10% xatolik bilan mijozlarning o'rtacha kunlik sonini aniqlashingiz mumkin. Bu tajribali chakana tahlilchi uchun ko'p harakat talab qilmaydi. Ehtimol, birozdan keyin buni qanday qilishni sizga aytaman.

Raqobatchilarni tahlil qilishning beshinchi bosqichida biz USP ga e'tibor beramiz (noyob savdo taklifi) raqobatchilar. Bu holatda asosiy vazifa nima uchun raqib bizdan yaxshiroq ekanini tushunishdir. Yetkazib berish, chegirmalar, aktsiyalar va bonuslar - bularning barchasiga jiddiy e'tibor berishingiz kerak. Raqobatchilar qaysi savdo kanallaridan foydalanadi va qaysilaridan biz foydalanmaymiz? Raqobatchining reklama kampaniyasi qanday ishlaydi? Raqobatchi reklamaning qaysi asosiy turlaridan foydalanadi? Reklama manbalari, masalan, bilbordlar, varaqalar, ommaviy axborot vositalaridagi reklamalar qanday? Sizning raqibingiz ko'rgazmalarda qatnashadimi? Bularning barchasi nima uchun kerak? Birinchidan, USP nafaqat taklifning o'zi, balki uni taqdim etish usullari hamdir. Ikkinchidan, raqobatchining reklama kampaniyasini tahlil qilish bizga mijozlarni jalb qilishning yangi manbalarini topishga imkon beradi.

Raqobat tahlilining oltinchi bosqichi ba'zi asosiy raqobatchilarning SWOT tahlilidir. Ha, bu to'g'ri, siz raqibingizni saralashga harakat qilishingiz kerak. Albatta, cheklangan miqdordagi ma'lumot bilan buni qilish juda qiyin, ammo sinab ko'rishga arziydi. Agar natija muvaffaqiyatli bo'lsa, siz kompaniyangiz qaysi yo'nalishda harakat qilishi va mavjud raqobatda qanday qadamlar qo'yish kerakligini tushunasiz.

Oxirgi bosqich hamma narsani birlashtiradi. Qabul qilingan barcha ma'lumotlar xulosalar, tavsiyalar va, albatta, ma'lumotlar bilan kichik yoki unchalik katta bo'lmagan hisobotga to'planadi.

Savdo korxonasining marketing strategiyasida raqobatchilarni monitoring qilish samaradorligini oshirish yo'llari

A.A. Voronov,

Iqtisodiyot fanlari doktori, marketing va savdo kafedrasi professori, Kubanskiy Davlat universiteti(350040, Krasnodar, Stavropolskaya ko'chasi, 149; e-mail: [elektron pochta himoyalangan]) M.I. Maksimova,

Ph.D. ekon. Fanlar, san'at. Kuban davlat universitetining marketing va savdo kafedrasi o‘qituvchisi (350040, Krasnodar, Stavropolskaya ko‘chasi, 149; e-mail: [elektron pochta himoyalangan]) M.L. Lomzina,

T.V. Shardinova,

magistratura talabasi, Krasnodar filiali, rus tili Iqtisodiyot universiteti ular. G.V. Plexanov (350007, Krasnodar, Industrialnaya ko'chasi, 28; e-mail: [elektron pochta himoyalangan])

Izoh. Maqola faoliyatda strategik biznes jarayoni sifatida raqobatchilar monitoringini tashkil etishning zamonaviy yondashuvlarini o'rganishga bag'ishlangan. savdo tashkilotlari. Ishlab chiqish va amalga oshirishda raqobatchilarni monitoring qilishning ahamiyati aniqlanadi raqobat strategiyasi korxonalar. Raqobat sohalari o'rganildi savdo markazlari. Monitoring davomida raqobatchi-savdo markazining axborot modelining tuzilishi asoslab berilgan. Amalga oshirishning iqtisodiy samarasi hisoblangan avtomatlashtirilgan tizim savdo markazining marketing faoliyatida raqobatchilarni kuzatish.

Abstrakt. Maqola savdo tashkilotlari faoliyatida strategik biznes-jarayon sifatida raqobatchilar monitoringini tashkil etishga zamonaviy yondashuvni tadqiq qilishga bag'ishlangan. Korxonaning raqobat strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirishda raqobatchilar monitoringining ahamiyati aniqlangan. Raqobat sohalari. Savdo markazlarining soni o'rganildi.Savdo-raqib markazining axborot modeli tuzilmasi amalga oshirilishi monitoringida isbotlandi.Savdo markazining marketing faoliyatida raqobatchilarni monitoring qilishning avtomatlashtirilgan tizimini joriy etishning iqtisodiy samarasini hisoblash amalga oshirildi.

Kalit so'zlar: marketing strategiyasi, raqobatchilar monitoringi, savdo tashkilotlari.

Kalit so'zlar: marketing strategiyasi, raqobatchilar monitoringi, savdo tashkilotlari.

Tadqiqot mavzusining dolzarbligi raqobatbardosh bozorda korxonaning marketing strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirishda raqobat omilini doimiy ravishda hisobga olish zarurati bilan belgilanadi. Raqobat - innovatsiyalarni ishlab chiqish, joriy etish, eskirishning uzluksiz jarayoni bo'lib, raqobatbardosh salohiyatni to'liq safarbar etish, doimiy to'liq monitoringni qo'llab-quvvatlashni talab qiladi. marketing faoliyati, maxsus qabul qilish boshqaruv qarorlari raqobatchilarni monitoring qilishning zamonaviy usullari va vositalaridan foydalangan holda o'rganish va kamaytirish, amalga oshirishda izchillik, murakkablik va rejalashtirish tamoyillarini ta'minlaydigan zamonaviy axborot modellari va tizimlarini joriy etish orqali o'rganish va kamaytirish mumkin bo'lgan xavf va noaniqlik sharoitida. turli tarmoqlar va faoliyat sohalaridagi zamonaviy korxonalar marketingining axborot funktsiyasi.

Raqobatchilarni monitoring qilish, uning hajmi, joylashuvi, boshqaruv kontseptsiyasi, maqsad va vazifalaridan qat'i nazar, har qanday raqobatbardosh sub'ekt uchun raqobat strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirishning boshlang'ich nuqtasidir. Shu bilan birga, raqobatchilarni monitoring qilish nuqtai nazaridan monitoring faoliyatini tashkiliy va iqtisodiy qo'llab-quvvatlash bugungi kunda ushbu kichik funktsiyani marketing faoliyatining bir qismi sifatida amaliy amalga oshirish samaradorligini oshirish uchun etarli emas.

zamonaviy korxonalar faoliyati. Raqobatchilar monitoringini tashkil etishning mavjud uslubiy yondashuvlari raqobat muhitida marketing strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirishning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olmaydi va haddan tashqari umumiylik va o'ziga xoslikning yo'qligi bilan tavsiflanadi.

Alohida yo'nalish ilmiy tadqiqot ixtisoslashtirilgan monitoringni ishlab chiqish va amalga oshirishdir.

raqobatbardosh faoliyatni marketing qo'llab-quvvatlash samaradorligini oshirish, uning samaradorligini oshirish va pirovardida - axborot modellari va korporativ darajadagi tizimlar. iqtisodiy samaradorlik raqobat muhitida korxonalar faoliyati.

Raqobatchilar monitoringi korporativ biznes modelining tizimni tashkil etuvchi elementi bo'lib, korxonani rivojlantirish strategiyasida raqobat omili hisobga olinishini ta'minlaydi. Raqobatchilarni monitoring qilishning ilmiy-nazariy asoslarini tavsiflash uchun biz fan va amaliyotga tegishli quyidagi jihatlarni ko'rib chiqamiz:

Raqobatchilarni qanday kuzatish mumkin samarali vosita raqobatda boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarning hajmi va sifati bo'yicha raqobatdosh ustunlikni qo'lga kiritish va qo'llab-quvvatlash imkonini beruvchi raqobat;

Raqobatchilarning monitoringi ixtisoslashgan marketing biznes jarayoni sifatida, muayyan harakatlar ketma-ketligini ishlab chiqish va amalga oshirishni nazarda tutadi. tashkiliy tuzilma korxonada marketing;

Raqobatchilarni monitoring qilish marketing tadqiqotlari funktsiyasining yo'nalishi sifatida, raqobat uchun zarur bo'lgan raqobatchilar to'g'risida ma'lumot olish imkonini beradigan adolatli va adolatsiz tadqiqot faoliyati usullari to'plamini nazarda tutadi.

Marketing nuqtai nazaridan korxonaning raqobat muhiti quyidagilar bilan tavsiflanadi

xususiyatlari (1-rasm). Yuqoridagi ma'lumotlardan ko'rinib turibdiki, raqobatchilarni to'liq monitoring qilish zarurati ma'lum bir bozordagi raqobat darajasiga qarab yuqori darajada farqlanadi.

Bozor ulushi va raqobatbardosh bitimlar hajmi qanchalik katta bo'lsa, korxonalar raqobatga shunchalik ko'p resurslar sarflashga majbur bo'ladi. Bunday holda, korxona dilemmaga duch keladi: yoki faol raqobat strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirish, uni amalga oshirish va keyinchalik bozorda mustahkamlash va raqobatchilarni siqib chiqarish, yoki (agar korxona raqobatbardosh innovatsiyalarning zarur darajasini saqlab qololmasa) - kompaniyadan chiqarib yuborish. bozor.

Raqobat muhitida korxona

Kuchli raqobatbardosh bozorlarda marketing faoliyati: determinantlarning yuqori turbulentligi raqobat muhiti n raqobatchilarning marketing strategiyalari, bozorlar tarkibi va hajmida raqobatbardosh bitimlarning muhim ulushi, raqobatbardosh innovatsiyalarning katta hajmlari] [bozor ishtirokchilari tarkibini yangilash, raqobatchilar uchun katta xarajatlar 1

Zaif raqobatbardosh va monopol bozorlarda marketing faoliyati: raqobat muhitida noaniqlikning past darajasi, iste'molchi xulq-atvorining raqobatbardoshligining past darajasi, bozor ishtirokchilarining barqaror tuzilishi, past.

raqobat harajatlari, raqobatbardosh i y yangi vac|ni ishlab chiqish va joriy etishning past xarajatlari w

Raqobatbardosh niyatlar ketma-ketligiga asoslangan faol raqobat strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirish zarurati

Passiv raqobat strategiyasini yoki parchalangan raqobat tashabbuslarini amalga oshirish

Raqobat strategiyasining asosi sifatida raqobatchilarni monitoring qilish, raqobat strategiyasini ishlab chiqish, raqobat strategiyasini amalga oshirish, raqobat strategiyasining samaradorligini baholash, raqobat strategiyasini tuzatish.

Turg'unlik, ba'zi hollarda buzilish

Raqobat strategiyasini tijoratlashtirish, uni bozor tomonidan tan olish, raqobatbardosh tashabbusni qo'lga olish va saqlab qolish, raqobatbardosh innovatsiyalarni joriy qilish sur'atlaridan oshib ketish.

Bozorda mustahkamlash va raqobatchilarni siqib chiqarish Raqobatchilarni siqib chiqarish:]

Guruch. 1. Korxonaning raqobatbardosh bozorlarida raqobatchilarning ma'lumotlarini monitoring qilish zarurligini asoslash.

Shu bilan birga, raqobatning mohiyati uchtadan iborat strategik yo'nalishlar:

Korxonani boshqarish tizimining marketing yo'nalishi asosida iste'molchini o'rganish va uning ehtiyojlari va talablarini qondirish;

Raqobat ustunliklarini topish va amalga oshirish uchun raqobat muhitining rivojlanish dinamikasini prognoz qilish;

Raqobatchilarning raqobat strategiyasini tadqiq qilish va prognozlash, ularni o'rganish

kuchli va zaif tomonlar, raqobatga qarshi kurash choralarini ishlab chiqish va amalga oshirish.

Raqobat niyatidan kelib chiqib, biz tovarlar va xizmatlar uchun ma'lum bir bozorda raqobat tashabbusini qo'lga kiritishga olib keladigan harakatlarni tushunishni taklif qilamiz. Raqobat tashabbusi raqobatchilarning raqobat xarajatlarini ko'paytirish va ularni bozordan siqib chiqarish uchun doimiy raqobat ta'sirini o'tkazish imkoniyatida ifodalanadi. Raqobat rejalarini amalga oshirish ketma-ketligi faol raqobatni ifodalaydi

strategiya. Raqobat rejasiga misol sifatida bozorga yangi mahsulot/brendni kiritish, bozorga yangi korxonani kiritish, raqobatchini obro'sizlantirish, dramatik o'zgarish biznes modeli formati, marketing kompleksiga raqobatbardosh innovatsiyalarni joriy etish va h.k. Raqobatbardosh innovatsiya deganda ma’lum bozorda raqobatdosh ustunlikni ta’minlovchi innovatsiyani joriy etish deb tushunishni taklif qilamiz. Raqobatbardosh innovatsiyalar - bu umuman innovatsiyaning alohida holati bo'lib, bu innovatsiyani ma'lum bir bozorga qo'llash va uni tijoratlashtirish bo'lib, raqobat jarayonida ma'lum bir korxona tomonidan amalga oshiriladi. Shu bilan birga, in Rossiya iqtisodiyoti innovatsion rivojlanishning butun qatlami innovatsiyalarning xalqaro miqyosda tarqalishi bilan bog'liq holda yuzaga keladi (xalqaro bozorlar - Rossiya bozori), mintaqaviy daraja(federal markazlar bozori - mintaqalar bozorlari).

Faol raqobat strategiyasidan farqli o'laroq, zaif raqobat yoki monopol bozorlar sharoitida korxonalar faol raqobat harakatlarini o'tkazishlari shart emas.

va resurslarni tegishli biznes jarayonlariga, shu jumladan raqobatchilarni kuzatishga sarflash. Bu holda raqobat raqobatchilarni passiv ravishda kuzatib borish va ularning raqobatbardosh yangiliklarini nusxalash yoki umuman raqobatlashishga bo'lgan urinishlar bilan bog'liq.

Kuchli raqobatbardosh bozorlarda marketing faoliyatida raqobatchilarni monitoring qilish funktsiyasi amalga oshirilmaganda, korxona raqobat strategiyasini amalga oshirish nuqtai nazaridan noaniqlik darajasini oshiradi, chunki raqobatni tadqiq qilish nuqtai nazaridan resurslarni tejash.

Ushbu maqolani o'qishni davom ettirish uchun siz to'liq matnni sotib olishingiz kerak. Maqolalar INTEGRATSION MARKETING AXBOROT TIZIMLARI FOYDALANISHINI TASHKILIY-IQTISODIY YO‘LLAMA formatida yuboriladi.

VEKLOVA E.V. - 2015 yil

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

Krasnodar o'lkasining turistik bozorining marketing tadqiqotlari. Turistik mahsulotning hayot aylanishi. Turizm korxonasining raqobat muhiti. Raqobatchilarning faoliyatini ko'rib chiqish, zarur ma'lumotlarni to'plash. Benchmarketing tadqiqotlari, uning bosqichlari.

kurs ishi, 21/05/2015 qo'shilgan


Mahsulot va kompaniyaning xususiyatlari, uning raqobatchilari. Har bir mahsulotning har bir xususiyatining asosiy mahsulot xususiyatlariga nisbatan ahamiyatini baholash. TM Milka ning raqobatbardoshlik koeffitsientlarini iqtisodiy bo'lmagan xususiyatlar asosida aniqlash.

kurs ishi, 04/13/2016 qo'shilgan


Birlamchi, takroriy va qo'shimcha sotuvlar yig'indisi asosida bozor sig'imini aniqlash. Apple va uning raqobatchilari mahsulotining xususiyatlari, raqobatbardoshligini baholash. Boston matritsasi yordamida mahsulotning bozordagi o'rnini o'rganish.

test, 2013-01-16 qo'shilgan


Asosiy raqobatchilarni tahlil qilish uchun bo'lim yaratish: korxona, mahsulotlar, bozorlar va raqobatbardoshlik tavsifi. Segmentatsiya maqsadlari va kelajak rejalarini aniqlash. Sut formulalari bozori va iste'molchilar ehtiyojlarini baholash, Nutricia SWOT tahlilini o'tkazish.

kurs ishi, 09/11/2011 qo'shilgan


Raqobat va raqobatbardoshlik tushunchasi. Kompaniyaning raqobatbardoshlik darajasini tasniflash. Sanoat bosqichlari va tarmoqning raqobat tahlili. Raqobatchi firmalarni tahlil qilish yondashuvlari. Muvaffaqiyatning asosiy omillari. Sherwood MChJ raqobat strategiyasini tahlil qilish.

kurs ishi, 2011-06-17 qo'shilgan


Raqobatchilarni tahlil qilish tartibi. Korxonaning bozor ulushini omilli tahlil qilish. Raqobatchilarning mahsulot va narx siyosatini tahlil qilish. Raqobatchilarning savdo va aloqa siyosatini tahlil qilish. Moliyaviy tahlil raqobatchilar va raqobatbardosh bozor xaritasini yaratish.

referat, 2010 yil 14-08-da qo'shilgan


Mahsulot raqobatbardoshligi tushunchasi va mezonlari. Mahsulot sifati raqobatdosh ustunlik ko'rsatkichi sifatida. Maqsadli bozor tadqiqoti. Eng xavfli raqobatchilarni aniqlash. Texnik va iqtisodiy ko'rsatkichlar bo'yicha shamollatish tizimlarini baholash.

kurs ishi, 29/12/2016 qo'shilgan


Marketingda mahsulot raqobatbardoshligi tushunchasi. Mahsulot raqobatbardoshligi parametrlari. Mahsulotning raqobatbardoshligini baholash metodologiyasi. Mahsulot raqobatbardoshligi dasturini ishlab chiqish. Mavjudligi samarali strategiya marketing va sotish.

kurs ishi, 12/11/2006 qo'shilgan

Kirish

1. Nazariy asos korxonaning marketing faoliyatining bir qismi sifatida raqobatchilarning faoliyatini baholash

1.1. Korxonaning marketing faoliyati omillari tizimidagi raqobat va zamonaviy yondashuvlar uning tadqiqotiga

1.2. Korxonaning marketing faoliyatida raqobatchilar monitoringining o'rni va ahamiyati

1.3. Korxonaning marketing faoliyatida raqobatchilarni monitoring qilish uchun tashkiliy va iqtisodiy yordam

2. Savdo markazlarining marketing faoliyatida raqobatchilarning monitoringini uslubiy ta'minlash

2.1. Marketingda raqobatchilar faoliyatini monitoring qilish, tahlil qilish va baholashning zamonaviy usullari

2.2. Raqobatchilarni monitoring qilishning axborot muammolarini hal qilishda iste'molchilarning xatti-harakatlarini o'rganish usullari

2.3. Raqobatchilar monitoringini tashkil etishda axborot modellari va ulardan foydalanish xususiyatlari

3. Marketing vositasi sifatida monitoringdan foydalangan holda savdo markazlari o'rtasidagi raqobat tendentsiyalari va xususiyatlarini o'rganish

3.1. Rossiya iqtisodiyotida chakana savdoning rivojlanish dinamikasi, omillari va tendentsiyalari

3.2. Krasnodar o'lkasining chakana savdo sohasida savdo markazlari segmentidagi raqobat xususiyatlari

3.3. Krasnodardagi savdo markazlarining raqobatbardosh pozitsiyalarini marketing tadqiqotlari

3.4. Savdo markazining marketing faoliyatiga raqobatchilarni monitoring qilish uchun axborot modelini joriy etish loyihasi

Xulosa

Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati

Tavsiya etilgan dissertatsiyalar ro'yxati

• Chakana savdo korxonalarini marketingga yo'naltirilgan boshqaruvga bosqichma-bosqich o'tish metodologiyasi 2012 yil, iqtisod fanlari nomzodi Kompaniets, Olga Sergeevna

• Farmatsevtika sanoatida adolatsiz raqobatni boshqarish 2012 yil, iqtisod fanlari nomzodi Ladyga, Anton Igorevich

• Chakana savdo tarmoqlarida oziq-ovqat mahsulotlarini sotishda marketing yondashuvlarini takomillashtirish: Perm viloyati misoli 2008 yil, iqtisod fanlari nomzodi Teterleva, Anna Sergeevna

• Marketing konsepsiyasi asosida savdo korxonalarining raqobat strategiyalarini shakllantirish 2006 yil, iqtisod fanlari doktori Yanenko, Marina Borisovna

• Chakana xizmat ko'rsatish sohasidagi korxonalarning raqobatbardoshligini shakllantirish: Rostov viloyati misoli 2012 yil, iqtisod fanlari nomzodi Xlopenko, Oksana Valerievna

Shunga o'xshash dissertatsiyalar “Iqtisodiyot va xalq xo‘jaligini boshqarish: iqtisodiy tizimlarni boshqarish nazariyasi” mutaxassisligi; makroiqtisodiyot; iqtisodiyot, korxonalar, tarmoqlar, majmualarni tashkil etish va boshqarish; innovatsiyalarni boshqarish; mintaqaviy iqtisodiyot; logistika; mehnat iqtisodiyoti", 08.00.05 kodi VAK

• Kichik tijorat korxonasini boshqarishda marketing strategiyasini tashkil etish xususiyatlari 2003 yil, iqtisod fanlari nomzodi Shipovskiy, Oleg Vladimirovich

• Chakana savdo korxonalarining raqobatbardoshligini oshirish 2008 yil, iqtisod fanlari nomzodi Agalakova, Oksana Sergeevna

• Metropolda chakana savdoni rivojlantirish uchun marketing texnologiyalari 2006 yil, iqtisod fanlari nomzodi Zolotarev, Andrey Vladimirovich

• Sanoat korxonalarining raqobat strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirish nazariyasi va metodikasi 2013 yil, iqtisod fanlari doktori Gluxix, Liliya Viktorovna

• Raqobatchilarning marketing faoliyatini monitoring qilish tizimini shakllantirish 2005 yil, iqtisod fanlari nomzodi Berezkina, Anna Vitalievna

Dissertatsiyaning xulosasi mavzusida «Iqtisodiyot va milliy iqtisodiyotni boshqarish: iqtisodiy tizimlarni boshqarish nazariyasi; makroiqtisodiyot; iqtisodiyot, korxonalar, tarmoqlar, majmualarni tashkil etish va boshqarish; innovatsiyalarni boshqarish; mintaqaviy iqtisodiyot; logistika; mehnat iqtisodiyoti", Maksimova, Marianna Igorevna

Iltimos, yuqorida keltirilgan ilmiy matnlar faqat ma'lumot olish uchun joylashtirilgan va asl dissertatsiya matnini aniqlash (OCR) orqali olinganligini unutmang. Shuning uchun ular nomukammal tanib olish algoritmlari bilan bog'liq xatolarni o'z ichiga olishi mumkin. Biz taqdim etayotgan dissertatsiyalar va tezislarning PDF-fayllarida bunday xatoliklar yo'q.