INTRODUCCIÓN

La planificación estratégica es una de las funciones de gestión, que es el proceso de elegir los objetivos organizacionales y las formas de lograrlos en mercados competitivos.
La planificación estratégica proporciona un marco para todos las decisiones de gestión. Por lo tanto, la mayoría de las empresas y organizaciones se centran cada vez más en producir planes estrategicos desarrollo.
La planificación estratégica es el desarrollo de una estrategia mediante un procedimiento formalizado, delineado en etapas, métodos, técnicas de ejecución y destinado a construir un modelo del futuro, así como un programa de transición a este modelo.
El desarrollo de un plan estratégico es el último logro en la gestión empresarial. Una de las herramientas más inteligentes y caras de la gestión en general.
Los planes estratégicos deben diseñarse de tal manera que no sólo sigan siendo coherentes en el tiempo, sino también flexibles. El plan estratégico general debe verse como un programa que orienta las actividades de la empresa durante un período prolongado, sujeto a ajustes constantes debido al entorno empresarial y social en constante cambio.
La planificación estratégica por sí sola no garantiza el éxito, y una organización que elabora planes estratégicos puede fracasar debido a fallas en la organización, la motivación y el control. Sin embargo, la planificación formal puede crear una serie de factores favorables importantes para organizar las actividades de las medianas y pequeñas empresas.
Proyectando todo lo escrito anteriormente a la situación real de nuestro país, se puede observar que la planificación estratégica es cada vez más relevante para empresas rusas, que entran en feroz competencia tanto entre ellos como con las corporaciones extranjeras.

LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA COMO MEDIO PARA LOGRAR UNA META.

La planificación estratégica es un conjunto de acciones y decisiones tomadas por la dirección que conducen al desarrollo de estrategias específicas diseñadas para ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos. El proceso de planificación estratégica es una herramienta que ayuda en la toma de decisiones de gestión. Su tarea es garantizar la innovación y el cambio en la organización en medida suficiente.
Hay cuatro tipos principales de actividades de gestión dentro del proceso de planificación estratégica:

asignación de recursos, en su mayoría limitados, como fondos, talento gerencial, experiencia tecnológica;
adaptación al entorno externo (todas las acciones de carácter estratégico que mejoran la relación de la empresa con su entorno. Aquí es necesario identificar opciones posibles y garantizar que la estrategia se adapte eficazmente a las condiciones ambientales.

coordinación interna (coordinar actividades estratégicas para reflejar las fortalezas y debilidades de la empresa con el fin de lograr una integración efectiva de las operaciones internas);
conciencia de las estrategias organizacionales (implementar un desarrollo sistemático del pensamiento de los gerentes mediante la creación de una organización que pueda aprender de los errores estratégicos del pasado, es decir, la capacidad de aprender de la experiencia).

Este proceso implica la asignación de recursos organizacionales escasos, como fondos, talento gerencial escaso y experiencia tecnológica.

Adaptación al entorno externo.

La adaptación abarca todas las acciones de carácter estratégico que mejoran la relación de una empresa con su entorno. Las empresas deben adaptarse tanto a las oportunidades como a las amenazas externas, identificar opciones adecuadas y garantizar que la estrategia se adapte eficazmente a las condiciones ambientales.

Coordinación interna.

Incluye coordinación actividades estratégicas mapear las fortalezas y debilidades de la empresa para lograr una integración efectiva de las operaciones internas. Garantizar las operaciones internas eficientes de una empresa es una parte integral de las actividades de gestión.

Comprender las estrategias organizacionales.

Esta actividad implica desarrollar sistemáticamente el pensamiento de los gerentes mediante la creación de una organización empresarial que pueda aprender de decisiones estratégicas pasadas. La capacidad de aprender de la experiencia permite a una empresa ajustar correctamente su dirección estratégica y aumentar la profesionalidad en el campo. gestión estratégica. El papel del alto directivo implica más que simplemente iniciar el proceso de planificación estratégica; también implica implementar, integrar y evaluar el proceso.
La planificación estratégica podrá incluir las siguientes actividades 1:
1. Desarrollo de nuevas capacidades empresariales;
2. Ampliación de la capacidad de producción;
3. Cambiar el perfil de la empresa - "diversificación"
4. Cambio radical de tecnología.
Así, la planificación estratégica sirve para establecer los objetivos de la organización.
Las metas estratégicas son las metas de las actividades de la organización, logradas al final del ciclo estratégico: 1,5 a 3 años. Se instalan en 4 zonas:
1) ingresos;
2) trabajar con clientes;
3) las necesidades y bienestar de los empleados;
4) responsabilidad social.

ESENCIA DE LA ESTRATEGIA.

El concepto de “planificación” incluye definir objetivos y formas de alcanzarlos. En Occidente, la planificación empresarial se lleva a cabo en áreas tan importantes como ventas, finanzas, producción y adquisiciones. Al mismo tiempo, por supuesto, todos los planes privados están interconectados. El desarrollo de un plan estratégico se basa en un análisis de las perspectivas de desarrollo de la organización bajo ciertos supuestos sobre el cambio. ambiente externo en el que opera.
Una estrategia es un plan detallado, integral e integral. Debe desarrollarse desde la perspectiva de toda la corporación y no desde la perspectiva del individuo. El plan estratégico debe estar respaldado por investigaciones y pruebas exhaustivas. Por tanto, es necesario recopilar y analizar constantemente una gran cantidad de información sobre sectores de la economía nacional, el mercado, la competencia, etc.
El modelo del proceso de planificación estratégica se presenta en la Fig. 1.

Figura 1. Modelo del proceso de planificación estratégica

El proceso de planificación estratégica incluye las siguientes etapas:
a) definir la misión de una empresa: establecer el significado de una empresa existente, su propósito, función y lugar en una economía de mercado;
b) formulación de metas y objetivos. Las metas y objetivos deben reflejar el nivel al que se deben llevar las actividades de servicio al cliente. Deben crear motivación para las personas que trabajan en la empresa;
c) evaluación y análisis del entorno externo: el estudio de sus dos componentes: el entorno macro y el entorno inmediato de la empresa. Este análisis incluye el estudio de la influencia en la empresa de componentes tales como: el estado de la economía, la regulación legal, la política, los compradores, los proveedores;
El análisis del entorno externo ayuda a obtener resultados importantes. Le da a la organización tiempo para anticipar oportunidades, tiempo para planificar posibles amenazas y tiempo para desarrollar estrategias que puedan convertir amenazas anteriores en oportunidades rentables.
En términos de evaluar estas amenazas y oportunidades, el papel del análisis ambiental en el proceso de planificación estratégica es esencialmente responder tres preguntas específicas:
1. ¿Dónde está ubicada la empresa ahora?
2. ¿Dónde, según la alta dirección, debería ubicarse la empresa en el futuro?
3. ¿Qué debería hacer la dirección para que la empresa pase de la posición en la que se encuentra ahora a la posición en la que la dirección quiere que esté?
Las amenazas y oportunidades que enfrenta una empresa generalmente se pueden dividir en siete áreas (Figura 2).

d) evaluación y análisis del entorno interno: un estudio que nos permite determinar aquellas capacidades y potencial internos con las que una empresa puede contar en competencia en el proceso de lograr sus objetivos. Se estudia en las siguientes áreas: investigación y desarrollo; producción; marketing;
e) desarrollo y análisis de alternativas estratégicas. Toma decisiones sobre cómo la empresa alcanzará sus objetivos y realizará la misión corporativa.
La empresa tiene cuatro alternativas estratégicas a su disposición: crecimiento limitado, crecimiento, contracción y una combinación de estas opciones.
Crecimiento limitado.
La alternativa estratégica que persiguen la mayoría de las organizaciones es el crecimiento limitado. La estrategia de crecimiento limitado se caracteriza por fijar metas basadas en lo logrado, ajustadas a la inflación. La estrategia de crecimiento limitado se utiliza en industrias maduras con tecnología estática cuando la organización está generalmente satisfecha con su posición.
Altura
La estrategia de crecimiento se implementa aumentando anualmente significativamente el nivel de objetivos a corto y largo plazo por encima del nivel del año anterior. Una estrategia de crecimiento se utiliza en industrias dinámicas con tecnologías que cambian rápidamente.
Reducción
La alternativa elegida con menos frecuencia por los gerentes y a menudo denominada estrategia de último recurso es la estrategia de reducción de personal. Como parte de la alternativa de reducción, pueden existir varias opciones:
1. Liquidación.
2. Cortar el exceso.
3.Reducción y reorientación.
Combinación
Lo más probable es que la estrategia de combinar todas las alternativas sea seguida por grandes empresas que operan en varias industrias. Una estrategia combinada es una combinación de cualquiera de las tres estrategias mencionadas.
En elección estratégica Las actividades llevadas a cabo por los gerentes están influenciadas por una variedad de factores. Éstos son algunos de ellos:
1. Riesgo
2. Conocimiento de estrategias pasadas
3. Reacción a los propietarios
4. Factor tiempo
La definición de la misión y los objetivos la lleva a cabo la alta dirección de la organización, y su implementación la llevan a cabo los gerentes y ejecutores de todos los niveles.
Las interrelaciones de los elementos de la elección estratégica son de gran importancia para comprender la complejidad del proceso de planificación estratégica y la necesidad de crear un sistema de gestión estratégica para una organización que le ayude a superar estas dificultades.
La naturaleza dinámica de las organizaciones dificulta la aplicación de un modelo específico del proceso de planificación estratégica, pero al desarrollar un modelo específico, es posible centrarse en su forma general.
También existen etapas de planificación estratégica como:

evaluación de la estrategia actual;
análisis de cartera de productos;
elección de estrategia;
evaluación de la estrategia elegida;
desarrollo de un plan estratégico;
desarrollo de un sistema de plan de negocios.

TIPOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.

Planificación a largo plazo (perspectiva). Dado que los planes se desarrollan desde el futuro hasta el presente, los planes diseñados para más Corto plazo, convertirse parte integral prometedor. Los planes a largo plazo reflejan metas a largo plazo y una estrategia general de acción. Las estrategias alternativas que se están desarrollando no están incluidas en el plan, pero se reflejan en programas especiales contenidos en los anexos. Los planes a largo plazo incluyen indicadores y propuestas que se reflejan en indicadores generalizados, generalmente financieros. Los planes a largo plazo se desarrollan por un período de 5 a 10 años.
Planificación a medio plazo. Se basan en la demanda real de los productos de la organización, cambios en sus características en un futuro próximo, reestructuración de la tecnología de producción, restricciones financieras, condiciones del mercado, riesgo de perder un socio, etc. Los planes a mediano plazo se desarrollan por un período. de 1 a 5 años.
Planificación a corto plazo. Esta planificación cubre un período de varias semanas o meses. Tiene como objetivo regular el uso actual de los recursos y se implementa mediante la elaboración de programas calendario de producción y control de la misma, gestión de inventarios y préstamos recibidos.
Planificación operativa. La tarea de planificación operativa incluye el seguimiento de la carga diaria de equipos, la secuencia de operaciones, la ubicación de los trabajadores, etc. 2
Por tanto, la planificación estratégica es un componente importante de la gestión empresarial, que se basa en el desarrollo de objetivos a largo plazo y métodos para alcanzarlos. Al mismo tiempo, la empresa está desarrollando varios tipos de planes estratégicos, que deben estar interconectados.

PRINCIPIOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.

La planificación estratégica se basa en una serie de principios. 3
El primer principio de la planificación estratégica: la planificación estratégica en una empresa se lleva a cabo de arriba hacia abajo, es decir, las direcciones más importantes de la estrategia corporativa determinan los objetivos de los planes estratégicos de los departamentos.
El segundo principio de la planificación estratégica: La estrategia de la empresa está alineada con los lineamientos y objetivos más importantes para su desarrollo.
El tercer principio de la planificación estratégica: los planes estratégicos de los departamentos se desarrollan de tal manera que correspondan a la estrategia corporativa de la empresa y su implementación tiene como objetivo lograr los indicadores objetivo de su desarrollo.
El cuarto principio de la planificación estratégica: el plan estratégico del departamento es la base para desarrollar un borrador del presupuesto del departamento, que debe tener como objetivo lograr ciertos objetivos para el próximo año.
Quinto principio de la planificación estratégica: Se monitorea periódicamente el progreso en la implementación de la estrategia corporativa y los planes estratégicos departamentales de la empresa. A partir del seguimiento se puede tomar una decisión para aclarar ciertos aspectos de los documentos estratégicos.
Por tanto, al desarrollar una estrategia, una empresa debe guiarse por los principios anteriores.

MÉTODOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Hay dos métodos de planificación principales: balance Y normativo. 4

método del balance es un conjunto de técnicas, formas de identificar y asegurar proporciones y conexiones a través del desarrollo de equilibrios interconectados. Este método tiene como objetivo vincular el volumen y la estructura de las necesidades sociales con los recursos materiales, laborales y financieros y armonizar todos los apartados e indicadores del plan, tanto económicos como. desarrollo Social. El uso de este método nos permite identificar y vincular el material natural y las proporciones de costos en el desarrollo económico.

método normativo basado en la definición y aplicación de normas y reglamentos. Las normas y estándares para un determinado conjunto de indicadores están interrelacionados. Norma Es una medida con base científica del gasto de recursos necesario para producir una unidad de producto de una calidad determinada. Estándar- Se trata de una relación de proporciones con base científica, la expresión cuantitativa más simple de las relaciones socioeconómicas, que abarca dos cantidades: el consumo de materiales por unidad de producción y los productos consumidos per cápita. Todos los estándares utilizados en la planificación deben ser progresivos y realistas, teniendo en cuenta los logros del progreso científico y técnico, las restricciones organizativas, tecnológicas y socioeconómicas de un período particular.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.

La principal ventaja de la planificación estratégica es, en mayor medida, la validez de los indicadores planificados y la mayor probabilidad de implementación de los escenarios planificados para el desarrollo de los eventos.
El ritmo actual de cambio en la economía es tan grande que la planificación estratégica parece ser la única forma de pronosticar formalmente problemas y oportunidades futuros. Proporciona a la alta dirección de la empresa los medios para crear un plan a largo plazo, proporciona una base para la toma de decisiones, ayuda a reducir el riesgo en la toma de decisiones y garantiza la integración de las metas y objetivos de todas las divisiones estructurales y ejecutivos de la empresa. compañía.
En la práctica de la gestión empresarial nacional, la planificación estratégica rara vez se utiliza. Sin embargo, en la industria de los países desarrollados se está convirtiendo en la regla y no en la excepción. Características de la planificación estratégica: debe complementarse con las actuales; los planes estratégicos se desarrollan anualmente en reuniones de la alta dirección de la empresa; el detalle anual del plan estratégico se lleva a cabo simultáneamente con el desarrollo del plan financiero anual (presupuesto); La mayoría de las empresas occidentales creen que deberían mejorarse los mecanismos de planificación estratégica.
Junto con las ventajas obvias, la planificación estratégica tiene una serie de desventajas que limitan el alcance de su aplicación y la privan de su universalidad para resolver cualquier problema económico.
Desventajas y capacidades limitadas de la planificación estratégica: la planificación estratégica no proporciona ni puede, debido a su naturaleza, una descripción detallada del panorama del futuro. Lo que puede dar es una descripción cualitativa del estado al que la empresa debería aspirar en el futuro, qué posición puede y debe ocupar en el mercado y en los negocios para responder a la pregunta principal: si la empresa sobrevivirá o no en la competencia; La planificación estratégica no tiene un algoritmo claro para la elaboración e implementación de un plan. Su teoría descriptiva se reduce a una filosofía o ideología específica de hacer negocios. Por lo tanto, las herramientas específicas dependen en gran medida de las cualidades personales de un gerente en particular y, en general, la planificación estratégica es una simbiosis de la intuición y el arte de la alta dirección, la capacidad del gerente para llevar a la empresa hacia los objetivos estratégicos. Los objetivos de la planificación estratégica se logran gracias a los siguientes factores: alta profesionalidad y creatividad de los empleados; estrecha conexión de la organización con el entorno externo; Actualizaciones de Producto; mejorar la organización de la producción, el trabajo y la gestión; implementación de planes actuales; inclusión de todos los empleados de la empresa en la implementación de las metas y objetivos de la empresa; proceso de planificación estratégica para su implementación
etc.................

La base de la planificación estratégica es el concepto de estrategia. Refleja los principales objetivos de la empresa, como ampliar la cuota de mercado, aumentar los beneficios y realizar investigaciones científicas y técnicas avanzadas que garanticen una alta competitividad.

La planificación estratégica es una de las funciones de gestión, que es el proceso de elegir los objetivos de la organización y las formas de alcanzarlos. La planificación estratégica proporciona la base para todas las decisiones de gestión; las funciones de organización, motivación y control se centran en el desarrollo de planes estratégicos.

Metodología, técnicas y tecnología de la planificación estratégica: la ciencia de la planificación estratégica, que es la más cercana a actividades practicas, y está llamado a implementar los logros de otras ciencias. El sistema metodológico de planificación estratégica es la base científica para desarrollar un sistema de previsiones, proyectos, programas y planes.

La planificación estratégica es una herramienta con la ayuda de la cual se forma un sistema de objetivos para el funcionamiento de las empresas y se combinan los esfuerzos de todo el equipo de la empresa para lograrlo.

La diferencia entre planificación estratégica y planificación operativa, de largo plazo y de largo plazo es el marco de tiempo limitado. Por ejemplo, la planificación operativa se desarrolla por un período de un día a un mes. Aquí, las actividades tienen como objetivo garantizar la coherencia y consistencia en el trabajo de todas las partes de la empresa para producir productos competitivos de una calidad y volumen determinados. Prometedor planificación - plan por un período de 10 a 20 años, prevé una previsión a largo plazo, es decir, el desarrollo de la empresa en el futuro. La planificación a largo plazo es un proceso emprendido por los líderes organizacionales para determinar objetivos plurianuales (generalmente de 3 a 5 años) para la empresa. En general, se puede observar que si la planificación a largo plazo pone el énfasis principal en la definición de los objetivos de la empresa, la planificación estratégica determina las formas más adecuadas para alcanzar estos objetivos.

La planificación estratégica ha reemplazado a la planificación a largo plazo. Su ventaja fue que el espacio de actividad de una organización o empresa se ha vuelto más voluminoso, ya que, junto con los elementos del entorno interno en los que se basan las formas tradicionales de planificación, la planificación estratégica incluye aspectos tales como factores económicos, políticos y sociales, necesidades del cliente, y las acciones de los competidores, cambios científicos y tecnológicos, etc.

En el proceso de desarrollo de la planificación estratégica, se han creado una gran cantidad de métodos y modelos. análisis estratégico, formas formales de resolver problemas. Actualmente, la planificación estratégica ha tomado su lugar entre las funciones de gestión y en muchos sentidos ha adquirido nuevos contenidos.

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Introducción

I. La planificación como función de la gestión empresarial (conceptos básicos de la planificación estratégica)

II. Metodología de planificación estratégica

Conclusión

Introducción

A finales de los años 1960, la situación económica en muchas industrias países desarrollados ha cambiado significativamente. A medida que la crisis aumenta y Competicion internacional Las previsiones basadas en extrapolaciones empezaron a alejarse cada vez más de las cifras reales, siendo el fenómeno más típico la fijación de objetivos optimistas que no se correspondían con los resultados reales. La alta dirección de la empresa normalmente asumía que los resultados operativos mejorarían en el futuro, pero a menudo la empresa no lograba los resultados operativos planificados. Por lo tanto, resultó que la planificación a largo plazo no funciona en un entorno externo que cambia dinámicamente y en una competencia feroz. La cristalización de los elementos fundamentales del concepto de planificación estratégica está asociada en gran medida a la búsqueda de formas de superar las limitaciones del sistema de planificación a largo plazo, que se manifiestan claramente en la incertidumbre de los parámetros del desarrollo económico general. El sistema de planificación estratégica no supone que el futuro deba ser necesariamente mejor que el pasado, y se rechaza la premisa de que es posible estudiar el futuro mediante extrapolación. En realidad, la principal diferencia entre la planificación extrapolativa a largo plazo y la planificación estratégica radica en la diferente comprensión que tienen los directivos del papel de los factores externos. A la vanguardia de la planificación estratégica está el análisis tanto de las capacidades internas de la organización como de las fuerzas competitivas externas y la búsqueda de formas de aprovechar las oportunidades externas, teniendo en cuenta las características específicas de la organización. Por tanto, podemos decir que el propósito de la planificación estratégica es mejorar la respuesta de la empresa a la dinámica del mercado y el comportamiento de los competidores.

I. La planificación como función de la gestión empresarial (Fundamentos de la planificación estratégica)

1.Concepto de planificación estratégica

La planificación es el proceso de determinar metas, estrategias, así como medidas para lograrlas durante un cierto período de tiempo, basándose en suposiciones sobre las condiciones futuras probables para la implementación del plan.

La planificación estratégica es una de las funciones de gestión, que es el proceso de elegir los objetivos de la organización y las formas de alcanzarlos. La planificación estratégica proporciona la base para todas las decisiones de gestión; las funciones de organización, motivación y control se centran en el desarrollo de planes estratégicos. El proceso dinámico de planificación estratégica es el paraguas bajo el cual todos funciones administrativas Sin aprovechar la planificación estratégica, las organizaciones en su conjunto y los individuos se verán privados de una forma clara de evaluar el propósito y la dirección de la empresa corporativa. El proceso de planificación estratégica proporciona el marco para gestionar los miembros de la organización. Al proyectar todo lo escrito anteriormente sobre la realidad de la situación en nuestro país, se puede observar que la planificación estratégica es cada vez más relevante para las empresas rusas, que están entrando en una feroz competencia tanto entre ellas como con las corporaciones extranjeras.

El concepto de “planificación” incluye definir objetivos y formas de alcanzarlos. En Occidente, la planificación empresarial se lleva a cabo en áreas tan importantes como ventas, finanzas, producción y adquisiciones. Al mismo tiempo, por supuesto, todos los planes privados están interconectados.

El desarrollo de un plan estratégico se basa en un análisis de las perspectivas de desarrollo de la organización bajo ciertos supuestos sobre cambios en el entorno externo en el que opera. El elemento más importante de este análisis es determinar la posición de la organización en la competencia por los mercados para sus productos. Con base en este análisis, se forman los objetivos de desarrollo de la organización, se forman unidades estratégicas de negocio y se seleccionan estrategias para lograrlos.

Requisitos para un plan estratégico

La alta dirección debe comprender y, lo que es más importante, aceptar varios mensajes clave relacionados con la estrategia. En primer lugar, la estrategia la formula y desarrolla principalmente la alta dirección, pero su implementación requiere la participación de todos los niveles de la dirección. El plan estratégico debe estar respaldado por investigaciones y pruebas exhaustivas. Para competir eficazmente en el mundo empresarial actual, una empresa debe recopilar y analizar continuamente cantidad inmensa información sobre la industria, la competencia y otros factores.

El plan estratégico da a la empresa certeza e individualidad, lo que le permite atraer a cierto tipo de trabajadores y, al mismo tiempo, no atraer a otro tipo de trabajadores. Este plan abre el camino para que una empresa oriente a sus empleados, atraiga nuevos empleados y ayude a vender productos o servicios.

Finalmente, los planes estratégicos deben diseñarse no sólo para permanecer coherentes durante largos períodos de tiempo, sino también para ser lo suficientemente flexibles como para permitir modificaciones y reorientaciones según sea necesario. El plan estratégico general debe verse como un programa que orienta las actividades de la empresa durante un período prolongado, reconociendo que el entorno empresarial y social conflictivo y en constante cambio hace que los ajustes constantes sean inevitables.

Una estrategia es un plan detallado, integral e integral. Debe desarrollarse desde la perspectiva de toda la corporación y no desde la perspectiva del individuo. Es raro que el fundador de una empresa pueda permitirse combinar planes personales con estrategias organizativas. La estrategia implica el desarrollo de medidas y planes razonables para lograr los objetivos previstos, que deben tener en cuenta el potencial científico y técnico de la empresa y sus necesidades de producción y ventas. El plan estratégico debe estar respaldado por investigaciones y pruebas exhaustivas. Por lo tanto, es necesario recopilar y analizar constantemente una gran cantidad de información sobre las industrias. economía nacional, mercado, competencia, etc. Además, un plan estratégico le da a la empresa un sentido de identidad que le permite atraer ciertos tipos de empleados y ayudarla a vender productos o servicios. Los planes estratégicos deben diseñarse de tal manera que no sólo sigan siendo coherentes en el tiempo, sino también flexibles. El plan estratégico general debe verse como un programa que orienta las actividades de la empresa durante un período prolongado, sujeto a ajustes constantes debido al entorno empresarial y social en constante cambio.

La planificación estratégica por sí sola no garantiza el éxito, y una organización que elabora planes estratégicos puede fracasar debido a fallas en la organización, la motivación y el control. Sin embargo, la planificación formal puede crear una serie de factores favorables importantes para la organización de las actividades empresariales. Saber lo que la organización quiere lograr ayuda a aclarar los cursos de acción más apropiados. Al tomar decisiones de planificación informadas y sistemáticas, la dirección reduce el riesgo de tomar una decisión equivocada debido a información errónea o poco confiable sobre las capacidades de la organización o la situación externa. Por lo tanto, la planificación ayuda a crear unidad. meta común dentro de la organización.

2.Proceso de planificación estratégica

El proceso de planificación estratégica es una herramienta que ayuda en la toma de decisiones de gestión. Su tarea es garantizar la innovación y el cambio en la organización en medida suficiente.

Todo directivo debe tener una idea de cómo se debe llevar a cabo la planificación estratégica (Fig. 1).

Arroz. 1. Proceso de planificación estratégica.

Misión de la organización

El proceso de planificación en una empresa comienza con la determinación de los objetivos iniciales de su desarrollo y actividades, cuyo desarrollo se basa en los objetivos misionales de muchas empresas (Fig. 1). En esencia, los objetivos de la misión, o principales objetivos estratégicos, son una visión de lo que debería ser la empresa o de lo que debería esforzarse. Deben reflejar los intereses de todos los grupos de influencia (accionistas, gerentes, empleados y trabajadores, proveedores, bancos, agencias gubernamentales, gobiernos locales, organizaciones publicas y etc.). Los objetivos de la misión deben enfatizar la importancia social de la empresa y servir como medio para consolidar y motivar al personal de la empresa. Los intereses de las partes interesadas y las organizaciones (grupos de influencia) también se tienen en cuenta al desarrollar los objetivos iniciales de la empresa.

Los objetivos iniciales se filtran a través de un triple filtro: los recursos disponibles en el país y en el extranjero, el medio ambiente y las capacidades y el desempeño internos de la empresa. Los dos últimos filtros son esencialmente análisis situacionales. Los resultados del análisis situacional suelen resumirse en una sección del plan de marketing denominada análisis FODA. Los resultados del análisis situacional también incluyen supuestos sobre las condiciones futuras de las actividades de la organización, así como estimaciones previstas de la demanda esperada en los mercados potenciales para el período de vigencia del plan de marketing. Con base en estos supuestos y estimaciones, se establecen objetivos en secciones posteriores del plan de marketing. actividades de mercadeo, se seleccionan estrategias y se desarrollan programas de marketing.

Arroz. 2. Desarrollo de objetivos para la empresa

Metas organizacionales

Las metas organizacionales (para toda la empresa) son los puntos finales de la declaración de misión de una organización por la cual se esfuerza.

Los objetivos generales de la empresa se dividen en:

General (global), desarrollado para la empresa en su conjunto:

a) reflejar el concepto de la empresa;

b) diseñado para el largo plazo;

c) determinar las principales direcciones de los programas de desarrollo de la empresa;

d) debe estar claramente formulado y vinculado a los recursos;

e) clasificación de objetivos según su prioridad.

Las metas específicas se desarrollan en el marco de las metas generales para las principales actividades en cada división productiva de la empresa y se expresan en indicadores cuantitativos y cualitativos (rentabilidad, tasa de retorno).

Los objetivos para toda la empresa se formulan y establecen en función de la misión general de la organización y los valores y objetivos definidos en los que se centra la alta dirección. Para contribuir verdaderamente al éxito de una organización, las metas deben tener una serie de características.

Los objetivos deben ser específicos y mensurables. Al expresar sus objetivos en términos específicos y mensurables, la dirección crea un marco de referencia claro para decisiones posteriores y evaluación del progreso.

El horizonte de pronóstico específico es otra característica de las metas efectivas. Los objetivos suelen fijarse para períodos de tiempo largos o cortos. Una meta a largo plazo tiene un horizonte de planificación de aproximadamente cinco años. Una meta a corto plazo en la mayoría de los casos representa uno de los planes de la organización que debe completarse dentro de un año. Las metas de mediano plazo tienen un horizonte de planificación de uno a cinco años.

El objetivo debe ser alcanzable para mejorar la eficacia de la organización.

Ser efectivo, múltiples objetivos Las organizaciones deben apoyarse mutuamente, es decir, las acciones y decisiones necesarias para lograr un objetivo no deben interferir con el logro de otros objetivos.

Los objetivos sólo serán una parte significativa del proceso de gestión estratégica si la alta dirección los define correctamente, luego los institucionaliza, comunica y fomenta su implementación en toda la organización. El proceso de gestión estratégica tendrá éxito en la medida en que la alta dirección participe en el establecimiento de objetivos y en la medida en que esos objetivos reflejen los valores de la dirección y las realidades de la empresa.

Evaluación y análisis del entorno externo.

La evaluación y el análisis ambiental es el proceso mediante el cual los planificadores estratégicos monitorean factores externos a la organización para determinar oportunidades y amenazas para la empresa.

Luego de establecer su misión y objetivos, la dirección empresarial inicia la fase de diagnóstico del proceso de planificación estratégica. En este camino, el primer paso es estudiar el entorno externo:

· evaluar los cambios que afectan diversos aspectos de la estrategia actual;

· identificación de factores que suponen una amenaza para la estrategia actual de la empresa;

· control y análisis de las actividades de los competidores;

· Identificar factores que presentan mayores oportunidades para lograr los objetivos de toda la empresa ajustando los planes.

El análisis del entorno externo ayuda a controlar factores externos a la empresa, obtener resultados importantes (tiempo para desarrollar un sistema Advertencia temprana tiempo para anticipar posibles amenazas, tiempo para anticipar oportunidades, tiempo para hacer planes de contingencia y tiempo para desarrollar estrategias). Para hacer esto, es necesario averiguar dónde está la organización, dónde debería estar en el futuro y qué debería hacer la dirección para lograrlo. Las amenazas y oportunidades que enfrenta una empresa se pueden dividir en siete áreas:

.Fuerzas económicas. Algunos factores en la economía ambiente debe ser diagnosticado y evaluado constantemente, porque el estado de la economía afecta los objetivos de la empresa. Se trata de tasas de inflación, balanza de pagos internacional, niveles de empleo, etc. Cada uno de ellos puede representar una amenaza o nueva oportunidad para la empresa.

.Factores políticos. La participación activa de las empresas comerciales en el proceso político es una indicación de la importancia política pública para la organización, por lo tanto, el estado debe monitorear documentos reglamentarios autoridades locales, autoridades gubernamentales estatales y federales.

.Factores de mercado. El entorno del mercado plantea una amenaza constante para la empresa. Los factores que influyen en el éxito y el fracaso de una organización incluyen la distribución del ingreso de la población, el nivel de competencia en la industria, las condiciones demográficas cambiantes y la facilidad de penetración en el mercado.

.Factores tecnológicos. Un análisis del entorno tecnológico puede, como mínimo, tener en cuenta los cambios en la tecnología de producción, el uso de computadoras en el diseño y entrega de bienes y servicios, o los avances en la tecnología de las comunicaciones. El director de cualquier empresa debe asegurarse de no estar expuesto a impacto futuro destruyendo la organización.

.Factores de competencia. Cualquier organización debe examinar las acciones de sus competidores: un análisis de los objetivos futuros y una evaluación de la estrategia actual de los competidores, una revisión de los requisitos previos con respecto a los competidores y la industria en la que opera la empresa, un estudio en profundidad de las fortalezas y debilidades de los competidores.

.Factores del comportamiento social. Estos factores incluyen cambios de actitudes, expectativas y costumbres de la sociedad (el papel del espíritu empresarial, el papel de las mujeres y las minorías en la sociedad, el movimiento de consumidores).

.Factores internacionales. La dirección de las empresas que operan a nivel internacional debe evaluar y monitorear continuamente los cambios en este entorno más amplio.

Así, analizar el entorno externo permite a una organización crear un inventario de las amenazas y oportunidades que enfrenta en ese entorno. Para una planificación exitosa, la dirección debe tener una comprensión completa no sólo de los problemas externos importantes, sino también de las capacidades y deficiencias potenciales internas de la organización.

Encuesta de gestión de fortalezas y debilidades

Para seleccionar exitosamente una estrategia, es necesario determinar si la empresa tiene fuerzas internas Aprovechar las oportunidades externas e identificar las internas. lados débiles, lo que puede complicar los problemas asociados con peligros externos. Se exploran cinco áreas interiores:

1.El marketing es un tipo de actividad humana encaminada a satisfacer necesidades y deseos a través del intercambio (según Kotler).

cuota de mercado y competitividad;

variedad y calidad de la gama de productos;

estadísticas demográficas (en términos de bienes y servicios);

investigación y desarrollo de nuevos mercados y productos;

servicio de preventa y posventa;

ganancias (debe haberlas; de lo contrario, no tiene sentido).

.Finanzas (auditoría y redistribución de fondos). La tarea principal la gestión financiera es soporte financiero implementación de la estrategia corporativa. La mejor estrategia puede fracasar si no hay suficiente Dinero para su implementación.

.Operaciones (producción). El tipo de sistema de producción tiene una mayor influencia en la estrategia. Hay cuatro tipos sistemas de producción:

a) La producción única y en pequeña escala, donde se fabrica simultáneamente uno o una pequeña serie de productos idénticos;

b) La producción en masa implica la producción de una gran cantidad de productos idénticos;

V) Producción en masa, caracterizada por la producción de grandes series de productos similares;

d) La fabricación continua utiliza equipos automatizados que funcionan las 24 horas del día para producir continuamente el mismo producto en grandes volúmenes.

.Recursos humanos

.Cultura e imagen de la empresa. La cultura son las costumbres, costumbres y expectativas predominantes dentro de una empresa. La imagen es la impresión que una empresa crea en la opinión pública con la ayuda de sus empleados y clientes.

Análisis y selección de alternativas estratégicas.

Con base en la base de datos existente de datos estratégicos, pronósticos y supuestos, la empresa comienza a seleccionar alternativas estratégicas para su desarrollo.

Hay cuatro tipos de alternativas:

·Altura;

· Crecimiento limitado;

·Reducción;

· Una combinación de las tres alternativas anteriores en varias proporciones.

La estrategia de crecimiento asume un crecimiento anual de los indicadores clave de la organización. Lo utilizan con mayor frecuencia empresas de sectores de la economía nacional en desarrollo dinámico, con tecnologías que cambian rápidamente, así como empresas que buscan diversificarse (amplia penetración en nuevas áreas de actividad). Sucede que las empresas no pueden soportar un crecimiento rápido y de corto plazo y quiebran, por lo que la mayoría de las empresas se adhieren a una estrategia de crecimiento limitado, ampliando sus actividades teniendo en cuenta las posibilidades reales del nivel alcanzado y los esfuerzos externos. Este es el curso de acción menos riesgoso.

Crecimiento limitado. Las metas se fijan como en el período anterior más inflación. Industrias estáticas con tecnología estática, a la dirección no le gustan los cambios ni los riesgos.

La reducción estratégica se expresa en el hecho de que se espera que el desempeño de la empresa en el período de planificación sea menor que en el período anterior. Esta estrategia se utiliza cuando se trata de reestructurar radicalmente la organización. Y, si los directivos miopes intentan reconstruir las actividades de la organización manteniendo el mismo crecimiento, los resultados suelen ser negativos.

La reducción se realiza de diferentes formas:

· liquidación completa de la empresa y creación de una nueva en su lugar;

· deshacerse de elementos innecesarios;

· estrechar el alcance de la empresa y sus actividades con reorientación simultánea (esta estrategia la eligen las empresas si las cosas van mal o es necesario ocultar ingresos).

Una combinación de tres tipos de estrategia es practicada por empresas que operan simultáneamente en diferentes industrias con diferentes tecnologías y Condiciones económicas.

Elegir una estrategia

Para tomar decisiones estratégicas efectivas, los altos ejecutivos deben tener una visión clara y compartida de la empresa y su futuro. La elección estratégica debe ser definitiva e inequívoca.

Las decisiones estratégicas que toman los gerentes están influenciadas por una variedad de factores. Éstos son algunos de ellos:

· Riesgo. Es un factor en la vida de la empresa, pero un alto grado de riesgo puede destruir la empresa;

· Conocimiento de estrategias pasadas. A menudo, consciente o inconscientemente, la dirección está influenciada por alternativas estratégicas pasadas elegidas por la empresa;

· Reacción a los propietarios. Muy a menudo, los accionistas limitan la flexibilidad de la administración para elegir una alternativa estratégica particular;

· Factor tiempo. Puede contribuir al éxito o al fracaso de una organización. Implementar incluso una buena idea en el momento equivocado puede llevar al colapso de la organización.

Aunque la elección de la estrategia general es tanto un derecho como una responsabilidad de la alta dirección, la elección final tiene un profundo impacto en toda la organización. Por lo tanto, la solución debe estar sujeta a una cuidadosa investigación y evaluación.

Implementación de la estrategia.

Una vez desarrollada la estrategia de la organización, comienza la etapa de su implementación.

Las principales etapas de la implementación de la estrategia son: tácticas, políticas, procedimientos y reglas.

Las tácticas son planes de acción a corto plazo que están alineados con el plan estratégico. A diferencia de la estrategia, que suele ser desarrollada por la alta dirección:

las tácticas las desarrollan los mandos intermedios;

las tácticas son de naturaleza más a corto plazo que la estrategia;

Los resultados de la táctica se manifiestan mucho más rápido que los resultados de la estrategia.

El desarrollo de políticas es el siguiente paso en la implementación del plan estratégico. Contiene Configuración general en relación con las acciones y la toma de decisiones para facilitar el logro de las metas organizacionales. La política es de largo plazo. La política se forma para evitar desviaciones de los principales objetivos de la organización al tomar decisiones de gestión del día a día. Muestra formas aceptables de lograr estos objetivos.

Después de desarrollar las políticas de la organización, la dirección desarrolla procedimientos basados ​​en la experiencia previa en la toma de decisiones. El procedimiento se utiliza cuando la situación ocurre con frecuencia. Incluye una descripción de las acciones específicas que deben tomarse en una situación determinada.

Cuando es apropiada una ausencia total de libertad de elección, la dirección desarrolla reglas. Se utilizan para garantizar que los empleados realicen con precisión sus funciones en una situación específica. Las reglas, a diferencia de un procedimiento que describe una secuencia de situaciones repetidas, se aplican a una situación única y específica.

Así, la estrategia, las tácticas, los pronósticos, las reglas, los procedimientos y los supuestos proporcionan la base sobre la cual se puede llevar a cabo el proceso de planificación.

Evaluación de estrategia

La evaluación de la estrategia se lleva a cabo comparando los resultados del desempeño con las metas. Para que sea eficaz, la evaluación debe llevarse a cabo de manera sistemática y continua de manera adecuada, y el proceso desarrollado debe cubrir todos los niveles, de arriba a abajo. Hay cinco preguntas a considerar al evaluar su proceso de planificación estratégica:

.¿Es la estrategia internamente coherente con las capacidades de la organización?

.¿La estrategia implica un grado aceptable de riesgo?

.¿Tiene la organización recursos suficientes para implementar la estrategia?

.¿La estrategia tiene en cuenta las amenazas y oportunidades externas?

.¿Es esta estrategia? la mejor manera utilización de los recursos de la empresa.

Al mismo tiempo, se evalúan una serie de criterios cualitativos (la capacidad de atraer gerentes altamente calificados, profundizar el conocimiento del mercado) y cuantitativos (cuota de mercado, ganancias, precio de las acciones, rotación de personal, ausentismo).

Evaluación de estructuras. La estrategia determina la estructura. Es necesario comprobar si la estructura de la organización es propicia para lograr sus objetivos. No se puede imponer simplemente una nueva estrategia a la estructura esencial de la organización.

3.Tipos de planificación estratégica

Existen los siguientes tipos de planificación estratégica:

Planificación a largo plazo (perspectiva). Dado que el desarrollo de los planes va del futuro al presente, los planes diseñados para un período más corto pasan a ser parte integral de los de largo plazo. Los planes a largo plazo reflejan metas a largo plazo y una estrategia general de acción. Las estrategias alternativas que se están desarrollando no están incluidas en el plan, pero se reflejan en programas especiales contenidos en los anexos. Los planes a largo plazo incluyen indicadores y propuestas que se reflejan en indicadores generalizados, generalmente financieros. Los planes a largo plazo se desarrollan por un período de 5 a 10 años.

Planificación a medio plazo. Se basan en la demanda real de los productos de la organización, cambios en sus características en un futuro próximo, reestructuración de la tecnología de producción, restricciones financieras, condiciones del mercado, riesgo de perder un socio, etc. Los planes a mediano plazo se desarrollan por un período. de 1 a 5 años.

Planificación a corto plazo. Esta planificación cubre un período de varias semanas o meses. Tiene como objetivo regular el uso actual de los recursos y se implementa mediante la elaboración de programas calendario de producción y control de la misma, gestión de inventarios y préstamos recibidos.

Planificación operativa. La tarea de la planificación operativa incluye el seguimiento de la carga diaria de equipos, la secuencia de operaciones, la ubicación de los trabajadores, etc.

II Metodología de la planificación estratégica

1.Sistema de metodología de planificación estratégica.

La metodología de cualquier ciencia es una unidad orgánica de una cosmovisión general, principios metodológicos generales, métodos científicos generales de cognición y una metodología privada específica.

La metodología de planificación estratégica se basa en cuatro niveles de conocimiento:

Nivel filosófico general: un conjunto de puntos de vista, conocimiento sobre los fenómenos del mundo circundante (filosofía, estudios culturales, matemáticas; teoría de sistemas; teoría de la organización; ciencias políticas);

Nivel científico general - que da comprensión. enfoques comunes, principios, formas de organización, sistemas (cibernética; teoría de la organización, teoría de sistemas, observación, análisis y síntesis, etc.);

Metodología específica de las ciencias: forma conocimientos agregados sobre la gestión en sistemas socioeconómicos (macroeconomía; derecho; sociología; estadística, gestión, etc.);

La metodología, técnicas y tecnología de la planificación estratégica es la ciencia de la planificación estratégica más cercana a las actividades prácticas y diseñada para implementar los logros de otras ciencias.

El sistema metodológico de planificación estratégica es la base científica para desarrollar un sistema de previsiones, proyectos, programas y planes.

La base metodológica de la planificación estratégica son los enfoques sistémico y situacional. De acuerdo a Acercamiento sistematico Cualquier organización debe considerarse como un sistema que consta de ciertos elementos interconectados que aseguran su funcionamiento, y elementos de un sistema más amplio, cuyo funcionamiento y desarrollo está determinado por leyes y patrones económicos característicos de este tipo de sistema.

Para cada organización específica, los sistemas de orden superior aparecen en forma de un entorno específico, formado por órganos de gestión económica y gubernamental; mercado, competidores nacionales y extranjeros, medios e infraestructura.

Modelo sistémico de organización.

La planificación estratégica por parte de las organizaciones se basa en las siguientes disposiciones:

Primera posición

Las organizaciones son sistemas socioeconómicos complejos que se caracterizan por una serie de características:

A) Las organizaciones se crean para lograr ciertos objetivos;

b) Disponibilidad de ciertos recursos y su transformación en bienes materiales;

V) Comparar los costos de producción y uso de bienes con los resultados de las operaciones;

GRAMO) La complejidad del entorno interno de la organización;

d) Tareas de gestión multicriterio;

mi) Mayor dinamismo de los procesos que ocurren en el sistema;

y) La necesidad de gestionar la organización, para lo cual se crea un órgano de dirección especial que tiene una función específica y estructura organizativa. Un sistema de normas aprobadas para el seguimiento de su cumplimiento.

Segunda posición

Las organizaciones son sistemas abiertos que están influenciados por numerosos factores ambientales. Por tanto, la eficacia de una organización y su estrategia están determinadas en gran medida por sus capacidades de adaptación.

Tercera posición

Las estrategias de las organizaciones son únicas en muchos sentidos, por lo que no existen soluciones universales para todas las ocasiones, no existen conjuntos de reglas estándar y no existen procedimientos para resolver problemas estratégicos.

2.Principios de la metodología de planificación estratégica.

Los principios de la planificación deben entenderse como una categoría objetiva de la ciencia de la planificación, que actúa como el concepto fundamental de partida que expresa el efecto combinado de una serie de leyes del desarrollo como objeto de la planificación y determina las tareas, la dirección y la naturaleza de la preparación, la posibilidad de cumplir las tareas planificadas, así como comprobar su implementación.

La planificación estratégica es un elemento central del sistema de gestión de una sociedad y de una empresa; cuatro también son generalmente significativos para ella: principios generales gestión, que incluyen:

.El principio de unidad de la economía y la política con la prioridad de la política. El contenido de este principio es un requisito. Según el cual, los pronosticadores programas estratégicos y los planes deben basarse en los objetivos de la política que se pretende implementar por parte de las entidades de gestión pertinentes. La política no es más que un sistema de intereses organizativamente formalizado de comunidades de personas relevantes. Expresa su relación entre sí y con el Estado, la dirección de sus actividades en una dirección que les permita realizar estos intereses. En el sistema de intereses, los intereses económicos ocupan un lugar central, son decisivos en comparación con todos los demás y, en este sentido, la política no puede dejar de ser una expresión concentrada de la economía. Al mismo tiempo, para el desarrollo sin obstáculos de la economía se necesitan condiciones políticas adecuadas, se necesita un Estado con todas sus instituciones y autoridades. Por tanto, la política actúa como canal rector dentro del cual opera la economía de cualquier país. En consecuencia, sin la prioridad de la política en la gestión económica, esta última no puede desarrollarse con éxito, lo que determina la relación entre economía y política. A nivel micro, los empresarios formulan políticas que determinan la dirección de su desarrollo y la distribución de los resultados financieros de acuerdo con sus intereses.

.El principio de unidad del centralismo y la independencia. La esencia de este patrón de planificación estratégica es que los proyectos de decisión preparados por los organismos reguladores en forma de pronósticos, programas y planes estratégicos, por un lado, deben basarse en información sobre las intenciones de las entidades comerciales, teniendo en cuenta sus intereses. y por otro lado, asegurar un impacto sobre ellos en la dirección necesaria para la sociedad. En el marco de una empresa, una corporación, el centralismo y la independencia en la planificación estratégica encuentran su aplicación específica para brindar a sus sucursales la máxima libertad posible en la actividad económica, incl. y en la planificación, pero en el marco de la estrategia general de la empresa, corporación.

.El principio de validez científica y eficacia de las decisiones de gestión significa la necesidad de tener en cuenta los siguientes requisitos en el proceso de su toma:

a) la acción de todo el sistema de leyes del desarrollo social, que determinan el contenido y dirección de los elementos y áreas de actividad individuales. Al desarrollar pronósticos, redactar programas y planes estratégicos, sus compiladores deben partir de la esencia, el contenido y las formas de manifestación en la práctica tanto de las leyes económicas de la economía de mercado como de las leyes del desarrollo. relaciones sociales y leyes del desarrollo de la ciencia y la tecnología;

b) estudio en profundidad y aplicación práctica en el trabajo de planificación de los logros de la ciencia y la tecnología modernas nacionales y extranjeras, con el fin de implementar oportunamente la reestructuración estructural de la economía. Materialización en la práctica económica de las direcciones científicas más importantes. progreso técnico, ecologizar la producción, asegurando su orientación social, así como un alto nivel de intensificación y eficiencia;

c) sobre la base del uso generalizado de instrumentos económicos, orientar a las empresas y corporaciones hacia armas técnicas oportunas, diseño y renovación de la producción y receptividad al progreso científico. Respuesta rápida a las necesidades en constante cambio de la sociedad;

d) asegurar la unidad orgánica de planes, programas y pronósticos estratégicos y tácticos en el proceso de planificación estratégica;

e) aumentar el grado de confiabilidad de la información de planificación y contabilidad, que es base de información para calcular indicadores de previsión, programas y planes estratégicos;

f) mejora continua de la tecnología para desarrollar todos los documentos de planificación;

g) asegurar el uso integrado de todos los demás elementos de la metodología de planificación estratégica.

.El principio de combinar intereses generales y locales con prioridad a los intereses de mayor rango y estimular el interés personal y colectivo en la implementación de las decisiones de gestión. Este principio significa: en primer lugar, la necesidad objetiva de vincular orgánicamente los intereses de varias clases, estratos sociales, colectivamente. organizaciones comerciales y trabajadores individuales en sistema unificado y asegurar en el proceso de gestión las metas estratégicas de los programas y proyectos de planes, así como la preparación de actividades que contribuyan a su consecución; en segundo lugar, al regular los procesos reproductivos que ocurren en la economía nacional con la ayuda de programas y planes estratégicos integrales federales y regionales específicos, resolver estos problemas basándose en la prioridad para todos los miembros de la sociedad de los intereses de fortalecer su seguridad y otros derechos humanos generales. valores; en tercer lugar, la creación, a través de un sistema de incentivos económicos, en forma de diversas formas salarios, bonificaciones, beneficios fiscales y crediticios, provisión de los necesarios recursos materiales, interés colectivo personal de los empleados en la implementación exitosa de las tareas planificadas. Inconsistencia de intereses de entidades económicas, dentro colectivos laborales, no le permite gestionar económica y procesos sociales, lograr los objetivos previstos, y la falta de incentivos económicos para la actividad laboral de las personas conduce a una baja eficiencia laboral y a la destrucción del propio sistema económico.

Conclusión

La planificación estratégica se ha consolidado como una de las herramientas más eficaces de la gestión moderna. Es responsabilidad de la dirección en todos los niveles hacer todo lo posible para garantizar opcion optima desarrollo futuro y no dejarse arrastrar por un torbellino de fracasos. Los organismos que gestionan la economía simplemente necesitan prever el curso de los procesos de desarrollo de privatización y desmonopolización, los resultados de la formación de diversas formas de propiedad, las consecuencias de la renovación tecnológica de la producción, etc.

El plan estratégico da a la empresa certeza e individualidad, lo que le permite atraer a cierto tipo de trabajadores y, al mismo tiempo, no atraer a otro tipo de trabajadores. Este plan abre el camino para que una empresa oriente a sus empleados, atraiga nuevos empleados y ayude a vender productos o servicios. Finalmente, los planes estratégicos deben diseñarse no sólo para permanecer coherentes durante largos períodos de tiempo, sino también para ser lo suficientemente flexibles como para permitir modificaciones y reorientaciones según sea necesario. El plan estratégico general debe verse como un programa que orienta las actividades de la empresa durante un período prolongado, reconociendo que el entorno empresarial y social conflictivo y en constante cambio hace que los ajustes constantes sean inevitables.

El plan estratégico general debe verse como un programa que orienta las actividades de la empresa durante un período prolongado, reconociendo que el entorno empresarial y social conflictivo y en constante cambio hace que los ajustes constantes sean inevitables.

Planificación y éxito de las organizaciones. Algunas organizaciones, como los individuos, pueden alcanzar cierto nivel de éxito sin gastar mucho esfuerzo en una planificación formal. Además, la planificación estratégica por sí sola no garantiza el éxito. Así como un automóvil con un excelente diseño de motor no podrá moverse si se llena con gasolina de mala calidad, una organización que crea planes estratégicos puede fracasar debido a errores de organización, motivación y control. Sin embargo, la planificación formal puede generar una serie de beneficios importantes y, a menudo, significativos para la organización. El ritmo actual de cambio y aumento del conocimiento es tan grande que la planificación estratégica parece ser la única manera de anticipar formalmente problemas y oportunidades futuros. Proporciona a la alta dirección un medio para crear un plan a largo plazo. La planificación estratégica también proporciona la base para la toma de decisiones. Saber lo que la organización quiere lograr ayuda a aclarar los cursos de acción más apropiados. La planificación formal ayuda a reducir el riesgo en la toma de decisiones. Al tomar decisiones de planificación informadas y sistemáticas, la dirección reduce el riesgo de tomar una decisión equivocada debido a información errónea o poco confiable sobre las capacidades de la organización o la situación externa. La planificación, ya que sirve para formular objetivos establecidos, ayuda a crear unidad de propósito común dentro de una organización. Hoy en día, la planificación estratégica se está convirtiendo en la regla y no en la excepción.

planificación estratégica gestión empresarial

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La economía está cambiando tan rápidamente que sólo la planificación estratégica en la empresa ayudará a elaborar un pronóstico formal de los riesgos y oportunidades potenciales. Es este método el que ayuda a la dirección o al propietario a establecer objetivos a largo plazo, crear un plan para su implementación que minimice los riesgos e incluya las tareas de los departamentos de la empresa.

¿Cuáles son las características de la planificación táctica, operativa y estratégica en una empresa?

Quienes están seriamente involucrados en los negocios suelen establecer algún tipo de objetivo estratégico para la empresa. Este, a su vez, consta de varios subobjetivos que incluyen tareas. Es decir, el proceso de implementación de los planes en la empresa se lleva a cabo desde el establecimiento del objetivo más grande y significativo hasta la implementación de las pequeñas tareas cotidianas.

Para optimizar el proceso de planificación, se divide en varios tipos:

• táctico;
• Operacional;
• estratégico.

Planificación estratégica

El tipo de planificación más común es la estratégica. No debe compararse con el largo plazo. Desarrollar una estrategia de empresa es establecer más objetivo global. Por ejemplo, L. Mittal, siguiendo la estrategia de máximo ahorro, se convirtió en una de las personas más ricas del mundo. La estrategia fue reducir los costes al límite de los principales parámetros de actividad (personal, materias primas, recursos, etc.).

Es el gerente o propietario quien se dedica a la planificación estratégica.

Planificación táctica

En la época soviética, las empresas establecían planes a medio plazo. La planificación táctica es algo similar a esta práctica, pero todavía existen diferencias significativas. Al mismo tiempo, los planes tienen un tiempo limitado, pero este es el tiempo asignado para la implementación de los objetivos. La planificación táctica es una consecuencia de la planificación estratégica. L. Mittal instaló tales objetivos tácticos, cómo optimizar el personal, adquirir depósitos de carbón para producir sus propias materias primas, automatizar procesos comerciales y procesos de producción.

Como regla general, el desarrollo plan táctico Los jefes de departamento están involucrados. Si hablamos de una pequeña empresa, esta tarea está incluida en el abanico de responsabilidades del responsable directo de toda la organización.

Planificación operativa

Los planes operativos se crean en base a un período de tiempo corto. Según las circunstancias, se puede planificar acciones para un día, varios días o una semana. Sin embargo, será mejor para el personal y para usted si hay una lista de tareas para cada día que se pueda cambiar fácilmente según la situación. La planificación operativa permite registrar resultados y ejercer control.

En algunas áreas de actividad, es más conveniente que las empresas formen diferentes tipos planes de los tres tipos. P.ej, planificacion Financiera, el marketing o la inversión se llevan a cabo a nivel operativo y táctico.

Los diferentes métodos de planificación le permitirán organizar el trabajo de la manera más eficiente posible, seleccionar a los artistas adecuados y controlar la implementación de las tareas asignadas.

Cómo crear un plan de desarrollo estratégico

Muchos directivos creen erróneamente que los planes estratégicos a largo plazo pueden sustituirse con éxito por planes de ventas. El desarrollo de empresas encabezadas por tales gerentes es difícil debido a la falta de comprensión de los objetivos comerciales por parte de la alta dirección y, por lo tanto, a la incapacidad de utilizar los medios para lograrlos.

Para evitar que una empresa se estanque en la rutina, necesita un plan estratégico. Descargar ejemplo algoritmo para desarrollar e implementar un plan estratégico puedes en el artículo diario electrónico"CEO".

Los principales objetivos de la planificación estratégica en la empresa.

La determinación de los planes estratégicos en la empresa también consiste en formar y trasladar a los designados oficial tal medida de responsabilidad y autoridad que le permitirá gestionar plenamente la empresa durante todo el período de su mandato. La planificación estratégica tiene los siguientes objetivos:

1. Crear y mostrar un modelo empresarial en perspectiva. en cuanto a su ámbito de actividad, misión, desarrollo.

2. Establecer metas al director general o gerente durante todo el período de su actividad de conformidad con el contrato celebrado.

A la hora de implementar las metas y objetivos del plan estratégico de una empresa, conviene recordar los posibles problemas que impiden avanzar. Es necesario identificar estos problemas y encontrar formas de resolverlos. Las tareas más importantes en este tipo de planificación son las siguientes:

• análisis del proceso de crecimiento de las actividades de la empresa desde el inicio, así como el cumplimiento de los planes estratégicos planificados;
• evaluación del desarrollo externo e interno de la empresa en la actualidad;
• ajustar la misión y visión de la empresa en su campo de actividad;
• establecer objetivos generales de desarrollo;
• análisis del principal problema en la gestión empresarial y desarrollo de un método de eliminación;
• desarrollo del concepto empresarial;
• buscar oportunidades y formas de implementarlas para transferir la empresa a la esfera activa TO-BE;
• creación y distribución de acciones proactivas para implementar el plan estratégico;
• finalización de determinados matices y disposiciones en áreas de actividad de la empresa que dependen de la planificación estratégica: inversiones, finanzas, marketing, etc.

Planificación estratégica de las actividades empresariales: ventajas y desventajas.

La planificación estratégica en una empresa es la formulación y establecimiento de tareas estratégicamente importantes basadas en pronósticos de las actividades de la empresa en el contexto de factores externos cambiantes, así como la identificación de las áreas de desarrollo más importantes y la selección de formas de completar las tareas.

Este tipo de planificación se basa en la aplicación inmediata de ideas innovadoras, así como acciones proactivas para minimizar riesgos y acelerar el desarrollo de la empresa.

El método estratégico de planificación se diferencia del método táctico en los siguientes aspectos:

1. La previsión de procesos y resultados futuros se realiza sobre la base de un análisis estratégico de las actividades de la empresa, los riesgos, las oportunidades de cambiar la situación a nuestro favor, etc., y no mediante la observación de las tendencias existentes.
2. Este es un método que requiere más tiempo y recursos, pero en última instancia proporciona información más precisa y completa.

El proceso de realización de esta planificación en la empresa se realiza mediante las siguientes acciones:

1. Determinar las tareas y objetivos más importantes a largo plazo.
2. Organización de departamentos estratégicamente importantes en la empresa.
3. Establecer objetivos al realizar Actividades de investigación en el campo del marketing.
4. Análisis de la situación actual y determinación del vector de desarrollo en el ámbito económico.
5. Planificación del incremento de la producción, desarrollando una estrategia de marketing para la empresa en su conjunto.
6. Determinar un conjunto de herramientas para alcanzar tus objetivos.
7. Realización de medidas de control y ajuste de la estrategia si fuera necesario.

La planificación estratégica tiene sus propios rasgos característicos:

• se caracteriza por un constante análisis externo de las actividades para identificar riesgos potenciales, problemas que puedan afectar el trabajo, así como tendencias, alternativas de desarrollo, etc.;
• la actividad económica de la empresa se adapta fácilmente a las circunstancias cambiantes;
• se realiza constantemente el proceso de optimización de las tareas asignadas;
• está enfocado a los objetivos y etapas de desarrollo más importantes de la empresa;
• la planificación en la empresa se distribuye de manera óptima desde los puestos superiores a los inferiores;
• Existe una correlación constante entre los planes tácticos y estratégicos.

Las ventajas de este tipo de planificación son las siguientes:

1. Los planes se basan en probabilidades razonables y pronósticos de eventos.
2. La dirección de la empresa tiene la oportunidad de fijar objetivos a largo plazo.
3. Es posible tomar decisiones en base a los planes estratégicos establecidos.
4. Se reduce el riesgo al tomar una determinada decisión.
5. Une las metas marcadas y sus ejecutores.

Sin embargo, además de las ventajas, también existen una serie de deficiencias.

La planificación estratégica, por su naturaleza, no proporciona una descripción clara del futuro. El resultado de este tipo de planificación será la creación de un modelo de comportamiento potencial y de la posición de mercado deseada de la empresa en el futuro, pero aún no está claro si la empresa se mantendrá a flote hasta ese momento.

La planificación estratégica no tiene un algoritmo claro para la elaboración e implementación de un plan. Los objetivos se establecen y alcanzan a través de las siguientes acciones:

• la empresa monitorea constantemente la actividad externa;
• Los empleados involucrados en el establecimiento de objetivos tienen una oh un mayor grado de profesionalismo y pensamiento creativo;
• la empresa es activamente innovadora;
• todos los empleados están involucrados en la consecución de los objetivos marcados.

La planificación estratégica requiere invertir muchos recursos, económicos y de tiempo. La planificación tradicional no requiere tal esfuerzo.

Las consecuencias de no implementar planes estratégicos suelen ser mucho más graves que las de la planificación convencional.

La planificación por sí sola no producirá resultados. Se deben preparar mecanismos para implementar las tareas asignadas.

El proceso de planificación estratégica en una empresa es necesario para determinar las posibles opciones de desarrollo en el ámbito económico y esferas sociales el estado en su conjunto. Empresa y cuerpos gubernamentales deben interactuar para intercambiar información de forma voluntaria.

¿En qué consiste el sistema de planificación estratégica en una empresa?

El concepto de planificación estratégica hoy consta de los siguientes puntos: “decisión - toma de cambios - control”. Es decir, podemos decir que este tipo La planificación se basa en tres elementos: la decisión de hacer algo, realizar ciertos cambios después de eso y monitorear el resultado. Cada elemento representa un proceso organizado.

La planificación estratégica se asegura gracias a varios subsistemas de la empresa: personal, metodológico, informativo y analítico. En otras palabras, la planificación estratégica se puede representar como un conjunto de subsistemas que, al interactuar, permiten alcanzar las metas marcadas.

Subsistema de toma de decisiones estratégicas

Este elemento consta de métodos para identificar los problemas de la empresa, analizar formas efectivas eliminándolos y tomando decisiones para mejorar las actividades de la organización en el futuro. El subsistema incluye un determinado círculo de personas involucradas en los problemas identificados, así como un conjunto de acciones para analizar y encontrar soluciones óptimas.

Subsistema de gestión de cambios

Este elemento es un conjunto de herramientas que permite desarrollar planes y preparar proyectos para realizar los cambios necesarios en la estructura o actividades funcionales de la empresa.

Sin embargo, no surgirán planes ni se implementarán programas por sí solos. Esto requiere personas proactivas. Son estas personas, junto con los directivos, quienes llevan a cabo los procesos de elaboración de estrategias, planificación y modelado de negocio.

1. Al elaborar estrategias, la dirección desarrolla una visión del lugar futuro de la empresa en la economía externa, sus actividades y los medios por los cuales se alcanzará esta posición.
2. Con la ayuda de la planificación, se discuten las actividades alternativas de la empresa en una situación determinada, se hacen suposiciones basadas en hechos sobre lo que le espera en el futuro;
3. En el modelado de negocios, los modelos del comportamiento comercial de una empresa se construyen o modifican en función de objetivos a largo plazo y una misión designada.

Subsistema de control estratégico

Este elemento permite evaluar cómo se está implementando la estrategia elegida, qué cambios se están produciendo dentro de la empresa y en sus actividades externas, qué tan bien se corresponden los objetivos marcados con los planes desarrollados y también permite, si es necesario, cambiar rápidamente el escenario de desarrollo del plan estratégico.

Controlan la parte ya completada de programas y proyectos previamente planificados. Es necesario resumir los resultados para motivar a los directivos. Los informes deben describir no sólo los resultados obtenidos, sino también los problemas estratégicos que ocurrieron o podrían ocurrir.

Subsistema de información y análisis.

Con este elemento, todos los participantes directos en el proceso de planificación estratégica reciben lo último y más actualizar informacion sobre acontecimientos que ocurren dentro y fuera de la empresa.

Este subsistema tiene como objetivo la plena implementación de los objetivos estratégicos marcados mediante el uso de fuentes y tecnologías de información.

Es decir, no sólo informa a los participantes sobre los procesos cotidianos. Además de los informes formales diarios, tiene tareas de un nivel más global.

Subsistema metodológico

Este subsistema se crea para realizar el proceso de completa soporte de información empresas durante el desarrollo de un plan estratégico. La información se obtiene, analiza y aplica.

El aspecto metodológico de las actividades de la empresa consiste en varios métodos recopilación y aplicación estratégicamente información importante en el proceso de gestión, estableciendo objetivos estratégicos y monitoreando su implementación. También proporciona herramientas para implementar los objetivos estratégicos.

Subsistema organizativo y de personal.

El elemento especificado representa la interacción. actividades organizacionales Y política de personal. Con un liderazgo competente, organizan formas especiales de interacción en la empresa, que se utilizan en la formulación e implementación de planes estratégicos.

Subsistema de gestión de planificación estratégica.

Este subsistema se utiliza para implementar estrategias y planes desarrollados, el proceso de gestión y control sobre el mismo, así como para conocer qué tan efectivos son los procesos en curso y si es necesario mejorarlos.

Las actividades de este subsistema se llevan a cabo con la ayuda de una unidad autónoma especialmente organizada. Implementa las estrategias desarrolladas, organiza los procesos necesarios para ello, monitorea su implementación y resultados. Todo esto se hace con el apoyo de un marco normativo y metodológico y sobre la base de documentos oficiales.

Organización paso a paso de la planificación estratégica en una empresa.

El establecimiento de objetivos estratégicos en una empresa pasa por las siguientes etapas:

Etapa 1. Definición de la misión de la empresa.

El proceso de identificación de una misión implica responder a la pregunta de por qué existe la empresa, cuál es su papel y su lugar en la esfera económica exterior. Establecer una misión estratégica es importante para la implementación de actividades internas y externas por parte de la empresa. En las actividades internas, un rol claramente definido ayuda al personal a sentir unidad y adherirse a una cultura de comportamiento.

En las actividades externas, una misión claramente expresada ayuda a establecer una imagen unificada de la empresa en el mercado, una imagen única para ella, habla sobre el papel de la empresa en las esferas económica y social, así como cómo debe ser percibida por clientes.

La declaración de misión consta de cuatro elementos:

• estudiar la historia de los orígenes y actividades de la empresa;
• estudio del campo de actividad;
• identificación de objetivos principales;
• las aspiraciones de la empresa en términos estratégicos.

Etapa 2. Formulación de las metas y objetivos de la empresa.

Los objetivos marcados no sólo muestran el estado al que llegará la empresa tras alcanzarlos, sino que también deben motivar a los empleados para implementarlos.

Por tanto, las metas deben cumplir los siguientes parámetros:

• funcionalidad: es importante determinar las funciones de los objetivos establecidos, ya que el gerente debe poder adaptar el objetivo y delegarlo de manera adecuada;
• Selectividad: siempre se atraen ciertos recursos para lograr un objetivo. Pero si son insuficientes, se deben identificar algunos objetivos específicos en los que concentrarse y para lograr qué recursos y esfuerzos se utilizan. Es decir, hay una especie de selectividad de objetivos;
• multiplicidad: se establecen metas y objetivos para todas las áreas importantes de las actividades de la empresa;
• alcanzables, realistas: los objetivos deben ser realistas. Los empleados deben ver que, aunque lograr los objetivos requerirá un trabajo muy duro, en última instancia se pueden lograr y están dentro del ámbito de lo posible. El establecimiento de objetivos poco realistas e inalcanzables desmotiva y afecta negativamente las actividades de los empleados y, como resultado, de la empresa en su conjunto;
• flexibilidad: debería ser posible cambiar el objetivo o los medios para lograrlo en el proceso de trabajar en su implementación, si los factores de las actividades externas o internas de la empresa así lo requieren;
• mensurabilidad: el objetivo debe ser evaluable tanto en dimensiones cuantitativas como cualitativas, no sólo en el momento de su establecimiento, sino también mientras se trabaja en su implementación;
• Compatibilidad: todos los objetivos establecidos por la empresa deben ser compatibles entre sí. Es decir, las metas a largo plazo deben cumplir con los requisitos de la misión de la empresa, y las metas a corto plazo deben surgir de metas a largo plazo;
• aceptabilidad – al momento de establecer una meta, se deben tener en cuenta los intereses de los dueños de negocios, gerentes, empleados de la empresa, socios, clientes, etc.;
• especificidad: el objetivo debe estar claramente formulado. Debe dejar claro cómo funcionará la empresa, qué sucederá al lograr el objetivo, cuáles serán los resultados, quién participa en su implementación y durante cuánto tiempo.

La estructura de objetivos al establecer planes se revela de dos maneras. La primera es la centralización. Representa el establecimiento de objetivos por parte de la dirección de la empresa. El segundo enfoque es la descentralización. En este caso, tanto la dirección como los empleados de todos los niveles participan en el establecimiento de objetivos.

La estructura de metas se determina mediante el paso secuencial de cuatro etapas:

• procesamiento de datos sobre las actividades externas de la empresa;
• establecer objetivos globales claros;
• organizar las metas en orden de importancia;
• establecer objetivos específicos para determinados eventos.

Etapa 3. Análisis y evaluación del entorno externo.

Al analizar las actividades externas y el medio ambiente se tienen en cuenta dos componentes: el macroambiente y el microambiente:

Al estudiar el macroambiente se analizan los siguientes elementos:

• actividad económica y su nivel de desarrollo;
• soporte legal;
• esferas sociales y culturales de la vida;
• nivel de desarrollo técnico y científico;
• nivel de infraestructura;
• estado político de la sociedad;
• nivel de recursos, estado del medio ambiente.

El microambiente de una empresa incluye aquellas empresas que están en interacción directa con la empresa, es decir, se estudian empresas que están constantemente en contacto con ella. Éstas incluyen:

• empresas proveedoras;
• empresas consumidoras de productos manufacturados;
• organizaciones intermediarias, incluso entre la empresa en estudio y el estado (servicio de impuestos, Las compañías de seguros etc.);
• empresas competidoras;
• varias sociedades, comerciales y no, que influyen en la imagen pública formada de la empresa (por ejemplo, los medios de comunicación, la Sociedad para la Protección de los Derechos del Consumidor, etc.).

Etapa 4. Análisis y evaluación de la estructura interna de la empresa.

Estudiar el entorno interno de una empresa ayuda a comprender qué recursos y oportunidades potenciales están disponibles para que la empresa avance hacia sus objetivos.

En este caso, el análisis y estudio se realiza en las siguientes áreas:

• marketing;
• producción;
• investigación e innovación;
• la distribución del producto;
• oportunidades de recursos.

El trabajo analítico en este caso implica estudiar los riesgos potenciales para las actividades de la empresa, así como identificar las características positivas y negativas inherentes a la empresa.

Investigación de externos y factores internos se producen utilizando los siguientes métodos matriciales:

• Stickland y Thompson;
• Grupo Asesor de Boston;
• Análisis FODA.

Etapa 5. Desarrollo y análisis de alternativas estratégicas

Se exploran alternativas para determinar formas de alcanzar las metas establecidas y cumplir las tareas definidas en la misión de la organización. El escenario dependerá de la situación actual de la empresa.

Al mismo tiempo, cuando se trabaja en una alternativa estratégica, es necesario decidir sobre tres puntos:

• qué actividades se están liquidando;
• qué actividades están en curso;
• en qué dirección empresarial iniciar una nueva actividad.

La estrategia se está desarrollando en base a las siguientes áreas:

• alcanzar el nivel de líder en la posición de reducir los costos de producción;
• presencia y desarrollo constante de actividades en un área de mercado determinada;
• producción constante y de alta calidad del surtido establecido.

Etapa 6. Seleccionar una estrategia

Para elegir el máximo estrategia efectiva, es necesario confiar en un sistema de actividades de la empresa claramente estructurado y acordado. La elección de la estrategia debe ser clara e inequívoca. Es decir, se debe elegir la dirección que mejor se adapte a las actividades de una determinada empresa. Las etapas en las que se desarrolla la estrategia y la forma en que se transmite al equipo tienen una forma generalizada y pueden cambiar según las actividades de la empresa.

Etapa 7. Implementación de la estrategia

Este proceso es un eslabón muy importante en las actividades de la empresa. De hecho, si tiene éxito, conducirá a la plena implementación de los planes estratégicos. La implementación se realiza a través de un conjunto de acciones: se desarrollan diversos programas y procedimientos, a partir de los cuales se elaboran planes a corto y largo plazo. Para una implementación completa, realice los siguientes pasos:

• familiarizar a los empleados de la empresa con los objetivos marcados para que participen en el proceso de consecución de los mismos;
• la empresa siempre proporciona los recursos necesarios para una implementación exitosa y prepara un plan para su implementación;
• Al realizar actividades para lograr los objetivos establecidos, los gerentes de cada nivel actúan de acuerdo con sus competencias y tareas asignadas.

Etapa 8. Evaluación de la estrategia elegida (implementada)

La estrategia se evalúa respondiendo a la pregunta: ¿podrá la empresa alcanzar sus objetivos? Si la estrategia desarrollada da una respuesta positiva a esta pregunta, se analiza más a fondo de acuerdo con parámetros de este tipo:

• en qué medida se correlaciona con las demandas de las actividades externas;
• en qué medida se correlaciona con el potencial de desarrollo de la empresa;
• ¿Qué tan aceptable es el nivel de riesgo en esta estrategia?

Se evalúa la implementación de la estrategia. Comentario ayuda a controlar este proceso y realizar cambios si es necesario.

Métodos de planificación estratégica en una empresa.

Existe una clasificación de los métodos de planificación estratégica en una empresa según el momento en el que se aplican.

Método 1. Análisis FODA

Este tipo de análisis fue creado para determinar la efectividad/ineficacia de las actividades de la empresa en mercado extranjero. Se trata de una especie de quintaesencia de un gran volumen analítico de información, que permite comprender y sacar conclusiones sobre los próximos pasos de la empresa. ¿Dónde debería moverse, cómo desarrollarse, cómo distribuir los recursos? Como resultado de este análisis, se crea una estrategia de marketing o patrón de comportamiento esperado con el fin de probarlo.

El método clásico de análisis FODA funciona comparando una empresa con sus competidores más importantes. A partir de los resultados obtenidos se identifican los pros y los contras de las actividades de la empresa, los riesgos y posibles éxitos.

Método 2. "Árbol de metas"

Este método implica dividir el objetivo global en tareas más pequeñas, que a su vez se dividen en otras aún más pequeñas. El método es muy importante para estudiar varios sistemas de gestión, porque es posible imaginar las actividades de una empresa en forma de implementación coherente de las metas y objetivos establecidos. Vale la pena utilizar el método del “árbol de objetivos”, aunque sólo sea porque le permite crear una columna vertebral, un marco estable que permanecerá sin cambios bajo factores y circunstancias cambiantes.

Método 3. Matriz BCG

Esta herramienta también se llama Matrix BCG. Se utiliza para el análisis estratégico de la empresa y sus productos en el ámbito de actividad económica y comercial. Para el análisis, se toman datos sobre el volumen de participación de mercado. de esta empresa y su crecimiento. Este método es bastante sencillo, pero al mismo tiempo muy eficaz. Por tanto, se utiliza no sólo en el ámbito económico, sino también en el ámbito del marketing y la gestión. Con la ayuda de la matriz, puede ver los productos o departamentos más exitosos y menos líquidos de la empresa. Con su ayuda, un comercializador o gerente tendrá claro el desarrollo de a qué producto o departamento de la empresa debe dedicar recursos y qué debe reducirse o eliminarse por completo.

Método 4. Matriz McKinsey

Este tipo de matriz como herramienta de planificación fue desarrollada por un departamento especialmente creado de McKinsey. La orden de desarrollo la dio General Electric. El método es una matriz BCG mejorada. Sin embargo, en comparación con este último, permite una financiación más flotante de la estrategia que se sigue. Por ejemplo, si, según el análisis, se determina que la empresa es débil como competidor en el mercado y la dinámica de crecimiento del mercado no es visible, entonces aún se pueden continuar las actividades de financiación en esta área. Ya que existe la posibilidad de reducir el riesgo en esta área o crear un efecto de sinergia debido a un trabajo más eficiente en otras áreas de actividad.

Método 5. Matriz de Ansoff

Este tipo de matriz es un método de análisis en gestión estratégica, inventado por Igor Ansoff. También se le llama matriz producto-mercado.

Esta matriz se puede representar como un campo de coordenadas, donde en el eje horizontal se ubicarán los productos de la empresa (existentes y nuevos), y en el vertical se ubicarán los mercados en los que está presente la empresa (ya usados ​​y potenciales nuevos). eje. La intersección de los ejes da cuatro puntos.

La matriz resultante da 4 opciones. estrategias de marketing aumentar el volumen de ventas y/o mantener el volumen existente: cobertura de nuevos mercados, desarrollo del mercado de ventas actual, desarrollo del surtido, ampliación de mercados y gama de productos.

La opción adecuada se elige en función de la frecuencia con la que la empresa puede actualizar su gama de productos y del grado de saturación del mercado en este momento. Puedes combinar dos o más opciones.

1. Llegar a nuevos mercados: entrar en nuevos mercados con un producto existente. Al mismo tiempo, se supone que los mercados son de diferentes escalas: internacional, regional, nacional;
2. Desarrollo en el mercado de ventas actual: realización de diversas actividades de marketing para fortalecer la posición del producto en el mercado;
3. Desarrollo de la gama de productos: ofrecer nuevos productos en el mercado existente para fortalecer la posición de la empresa;
4. Diversificación: ampliar los mercados de ventas, atraer nuevos mercados y ampliar la gama de productos. Sin embargo, hay que tener cuidado con los esfuerzos dispersos.

Planificación de escenarios- una herramienta que apareció recientemente para establecer planes estratégicos para una empresa. Con su ayuda se desarrollan escenarios alternativos para el futuro de la empresa. Este método analiza actividades externas organización y combina tanto información real conocida como puntos importantes esperados al crear un escenario. Las alternativas desarrolladas combinan necesariamente predeterminismos (que simplemente existen en este momento) y opciones aún inciertas para el desarrollo de aspectos importantes de la actividad. Una estrategia empresarial para la planificación estratégica, desarrollada sobre la base del método de escenarios, se caracteriza por su flexibilidad y permite a la empresa actuar con éxito en diferentes situaciones.

Método 6. Método SADT

Otro método llamado Técnica de Diseño y Análisis Estructurado (abreviado SADT) es un conjunto de acciones mediante las cuales se construye un modelo de un determinado objeto en un área determinada. Es un método de análisis y creación de proyecciones. Con su ayuda se determina la estructura funcional de un objeto, es decir, la conexión entre las acciones que realiza y el análisis de las acciones mismas.

Método 7. IDEF0

Como continuación del anterior, se desarrolló el método IDEF0, cuya esencia es construir un modelo y gráfico de la funcionalidad de un objeto. Describe procesos en los negocios, indica la relación subordinada de los objetos y también los formaliza. El método examina la conexión lógica de las obras, pero no su secuencia temporal. La información obtenida se puede presentar en forma de una “caja negra” con orificios para entradas y salidas, mecanismos en su interior, cuyos contornos aparecen gradualmente hasta el nivel deseado. Utilizando IDEF0, los proyectos se organizan para modelar varios procesos (por ejemplo, organizativos, administrativos, etc.).

• Cómo encontrar inspiración para resolver problemas estratégicos

¿Qué problemas están asociados con la planificación estratégica para el desarrollo empresarial?

Hoy en día existe una triste tendencia al rechazo del método de planificación estratégica global por parte de una capa de directivos clave. Y te hace preguntarte cuál es el motivo. ¿Y hubo siquiera un período en el que gestión estratégica¿Era popular y utilizado en todas partes? Podemos concluir que la “fórmula de oro” que intentaron derivar y aplicar no funcionó, y esto sucedió debido a varios factores. A continuación se detallan algunas de las razones que influyeron en la valoración que hacen los empresarios actuales de la situación actual en el campo de la planificación estratégica.

1. Una de las razones principales es que la conexión entre “la estrategia empresarial y los proyectos y actividades subyacentes”, incluso con la ayuda del BSC, resulta muy engorrosa. Eventos reales muestran que es necesaria la correlación, por ejemplo, de tarjetas corporativas, pero esto no es rentable debido a la falta de recursos gratuitos.
2. Hoy en día, la planificación estratégica y sus métodos son demasiado estáticos, mecanicistas y no tienen la flexibilidad necesaria. Por tanto, en determinadas etapas el modelo construido resulta irrelevante. Aquí sería posible recurrir al modelado de escenarios para crear modelos de diferentes versiones del negocio actual, pero para ello sería necesario asignar fondos adicionales para organizar una estructura de planificación especial.
3. La tercera razón es puramente problema ruso, que radica en el hecho de que el crecimiento del capital y las ganancias se convierten en la base de la planificación estratégica en los negocios. Y, por un lado, este es un objetivo digno, especialmente desde el punto de vista del propietario de una empresa. Pero en nuestro país, esta posición permite que el número de inversores especulativos crezca por encima del número de accionistas clave de buena fe. Además, la actitud hacia las tareas estratégicas establecidas por estos dos partidos suele ser radicalmente diferente. El primer tipo quiere, en última instancia, vender su participación de la forma más rentable posible, por lo que las ganancias de capital son importantes para ellos. Se puede decir que una estrategia desarrollada bajo la influencia de tal mensaje devalúa el hecho mismo de establecer objetivos estratégicos.