tesis

1.1 Características y naturaleza de las actividades comerciales

El comercio es una especie de empresa o negocio comercial, pero un negocio noble, ese negocio, que es la base de cualquier negocio verdaderamente civilizado. economía de mercado.

Comercio es una palabra de origen latino (del latín commercium trade). Sin embargo, debe tenerse en cuenta que el término "comercio" tiene un doble significado: en un caso, significa una industria independiente economía nacional(comercio), en otro los procesos mercantiles tendientes a la realización de actos de compraventa de mercaderías. La actividad comercial está relacionada con el segundo concepto de comercio: procesos comerciales para la implementación de actos de compra y venta con el fin de obtener ganancias.

El Diccionario Explicativo de V.I. En otras palabras, estos conceptos implican la realización de actos de venta con la intención de comprar más barato y vender más caro. En un sentido amplio, el comercio suele entenderse como cualquier actividad encaminada a obtener un beneficio.

Sin embargo, una interpretación tan amplia de la actividad comercial no es consistente con el enfoque previamente esbozado del comercio como procesos comerciales para la implementación de actos de venta de bienes.

La actividad comercial es un concepto más limitado que el espíritu empresarial.

El espíritu empresarial es la organización de actividades económicas, industriales y de otro tipo que generan ingresos para el empresario. El espíritu empresarial puede significar organización empresa industrial, granja rural, empresa comercial, empresa de servicios, banco, despacho de abogados, editorial, institución de investigación, cooperativa, etc. De todos estos tipos actividad empresarial sólo el comercio es una actividad puramente comercial. Así, el comercio debe ser considerado como una de las formas (tipos) de actividad empresarial. Al mismo tiempo, en algunos tipos de actividades comerciales, se pueden realizar transacciones de compra y venta de bienes, materias primas, productos elaborados, productos semielaborados, etc., es decir, los elementos de la actividad comercial se pueden realizar en todo tipo de emprendimiento, pero no son determinantes ni principales para ellos.

En consecuencia, el trabajo comercial en el comercio es una amplia área de actividades operativas y organizativas de empresas comerciales y lucrativas. Vidyagin VI Teoría económica (economía política): un libro de texto para universidades. - M., 2006. - 234 p.

Considere las tareas y la esencia de la gestión empresarial.

La actividad de una empresa comercial no procede de forma independiente. Está dirigida por personas, regulada y controlada por ellas.

La gestión es un impacto humano consciente en los objetos y procesos para dar a la empresa una orientación comercial y obtener ciertos resultados.

A medida que la complejidad de la producción, la gestión se ha convertido en una categoría especial, que involucra a más y más participantes. En la gestión de la empresa hay dos partes: los administradores y los administrados. Los que gestionan suelen llamarse sujetos de la gestión, incluyen administradores, gerentes, gerentes. Los objetos de la gestión son aquellos que son gestionados: trabajadores, colectivos y lo que se gestiona: la economía, los negocios, el proceso comercial. La interacción de sujetos y objetos a través de acciones de control y retroalimentación le permite administrar con determinación las actividades integrales de la empresa. Las acciones de control están representadas por leyes, decretos, planes, programas, resoluciones, normas, recomendaciones, instrucciones, incentivos materiales y económicos. Las retroalimentaciones son los resultados de las observaciones directas y el control por parte del sujeto de gestión, informes estadísticos y actuales, documentación contable. En las nuevas condiciones de gestión de empresas comerciales, muchas disposiciones metodológicas y prácticas gestion domestica resultó ser inaceptable. Esto se debe a que la ciencia de la gestión en nuestro país se ha desarrollado con un enfoque en los intereses del Estado. Los enfoques para la formación de principios y métodos fundamentales fueron de naturaleza deliberada y estaban dirigidos a los procesos de gestión de las empresas estatales.

El sistema de gestión del mercado ha adquirido especial importancia en Rusia en relación con la transición a una economía de mercado. En condiciones de mercado, existe la necesidad de ampliar las tareas de gestión, desarrollar nuevas técnicas y métodos de gestión adecuados para las diversas formas de propiedad y el desarrollo de las actividades comerciales de las empresas comerciales. En otras palabras, se espera una búsqueda constante de formas de mejorar la gestión. El proceso de gestión empresarial debe basarse en principios del mercado y metodología administración moderna. La ciencia de la gestión exterior ha recorrido un largo camino en su desarrollo. Los requisitos previos para esto eran:

Leyes económicas del mercado;

Dinamismo del mercado de consumo;

Construcción jerárquica de la estructura de gestión con enfoque en el rumbo estratégico en las actividades de la empresa;

La organización de la empresa, determinada por su integración y adaptabilidad al cambio. ambiente externo;

Parámetros iniciales y resultantes.

A. Fayol creó la teoría de la gestión social de la producción, que formuló los principios de la gestión basada en el uso de los recursos potenciales de la empresa. Destacó cinco funciones iniciales en la gestión: planificación, organización, mando, coordinación y control. M.Kh reveló la necesidad objetiva de crear un sistema de control que consiste en procesos que interactúan. Mescon en su obra “Fundamentos de la Gerencia”: “La gerencia es un proceso, porque el trabajo para lograr metas no es una especie de acción de una sola vez, sino una serie de acciones continuas interrelacionadas. Estas actividades, cada una de las cuales es un proceso en sí mismo, son esenciales para el éxito de la empresa. Se denominan funciones directivas. Cada función de gestión es también un proceso, porque también consta de una serie de acciones interrelacionadas. El proceso de gestión es la suma total de todas las funciones.

Las disposiciones teóricas anteriores dan una idea de los enfoques para administrar las actividades comerciales de una empresa en condiciones de mercado. Un sistema de gestión orientado al mercado significa no solo la organización de la estructura y el conjunto interconectado de procesos involucrados de la empresa, sino también su combinación con todos los factores externos. La dirección de la actividad comercial se fija como tarea inmediata la introducción de un cierto orden en los procesos comerciales y de intercambio, la organización de acciones conjuntas de los trabajadores que participan en estos procesos, y el logro de la coherencia y coordinación de las acciones. Al mismo tiempo, la gestión está dirigida a optimizar el trabajo de los empleados para aumentar la eficiencia de los procesos comerciales y alcanzar los objetivos finales de la empresa.

EN condiciones modernas las actividades de una empresa comercial están relacionadas con el espíritu empresarial, el comercio, la econometría, la cibernética económica y la informática. Esto determina un nuevo nivel cualitativo y de crecimiento económico del mercado. Debe construirse en consecuencia estructura organizativa empresas de gestión de empresas de negocios tiene mucho en común. Sin embargo, específico las decisiones de gestión, desarrollado e implementado por algunas empresas comerciales, no siempre puede ser utilizado por otras empresas. Esto se debe a factores ambientales en la etapa de transición a una economía de mercado, principalmente cambios en el mercado de consumo. Además, las condiciones internas para el funcionamiento de una empresa comercial también cambian con el tiempo. Por lo tanto, el proceso de control debe estar determinado por los parámetros ambiente y sus variables dentro de la empresa comercial.

Para la supervivencia de una empresa en un mercado, es necesario no solo dedicarse a actividades comerciales, sino llevar a cabo toda la gama de actividades comerciales, que incluye la previsión, el estudio de la demanda, el estudio de la capacidad del mercado, la organización racional actividad económica, actividades de promoción e implementación de sus servicios.

Además, es necesario ser capaz de identificar oportunidades de mercados emergentes, ninguna empresa puede confiar para siempre en sus productos y servicios actuales, su gama y sus mercados.

La empresa puede y debe buscar sus oportunidades, ya sea de vez en cuando o sistemáticamente. Muchas personas buscan nuevas ideas simplemente realizando cuidadosa y correctamente las actividades comerciales, organizándolas correctamente.

Existen varias formas de identificar nuevos mercados con los que alcanzar los resultados finales de la actividad.

La primera forma es lograr una penetración más profunda en el mercado, es decir. crecimiento en las ventas de servicios de la actual grupo objetivo clientes sin realizar ningún cambio en los bienes o servicios en sí. En otras palabras, la empresa trabajará con bienes y servicios existentes en mercados existentes. En este caso, se pueden probar varios enfoques, incluida la reducción de los precios de lista y las tarifas, el aumento de los costos de publicidad, es decir. atraer la atención de los compradores hacia esa empresa.

Además, la segunda forma: expandir los límites del mercado, puede lograr no menos resultados.

Existen otros métodos para mejorar los resultados finales de las empresas y por ende su supervivencia en el mercado. Todo esto lo realizan los servicios comerciales, este es su principal objetivo de actividad. Así, si una empresa no quiere quebrar y acabar con su existencia, no le es posible prescindir de la actividad comercial.

Las actividades comerciales de las empresas están sujetas a cambios constantes, no tanto debido al progreso tecnológico, sino como resultado de las cambiantes necesidades de los consumidores. La libertad de elección del consumidor contribuye mejor a la preservación de varias formas de venta de productos: sin embargo, con el tiempo, las preferencias del consumidor cambian y, a veces, comienza a rechazar lo que quería ayer y viceversa. Por lo tanto, ninguna forma de marketing tiene una ventaja decisiva sobre otras formas, y uno nunca puede estar seguro de que este método particular de vender servicios y bienes abra el camino al éxito a largo plazo, especialmente porque siempre pueden aparecer innovaciones basadas en otros métodos. , atender las solicitudes de los consumidores de tal manera que últimos años muchas empresas en diferentes campos han comenzado a experimentar con la apertura de diferentes tipos de tiendas junto con servicios de fabricación para mejorar la actualización para el futuro.

Los nuevos métodos incluyen:

Venta de alimentos y no productos alimenticios catálogos en la sala de exposición;

Venta en tiendas con un pequeño área de comercio ubicados en el mismo centro de la ciudad, que tienen un interior simple, poco personal y venden una gama limitada;

- « tiendas de conveniencia” (“TIENDA”), que venden una gama limitada de productos, dando preferencia a los productos frescos abiertos al comprador durante todo el día. Su éxito es ahora innegable.

La tarea de cualquier investigación de mercado es evaluar la situación actual, desarrollar pronósticos de desarrollo del mercado y elaborar medidas apropiadas del impacto de la comercialización en el mercado para garantizar la eficiencia, la producción y las actividades de comercialización de la empresa. Sólo el que sabe o prevé a donde ira mercado y cómo se desarrollará el producto garantizará el éxito en el mercado.

Funciones y estructura de gestión de las empresas de comercio al por mayor y al por menor.

En las nuevas condiciones económicas, la actividad comercial se considera la base definitoria de una empresa comercial. Al mismo tiempo, se presta atención a las funciones y la estructura de la gestión comercial de la empresa. El sistema de gestión tiene un carácter bastante dinámico, orientado a adaptar la estructura de las actividades comerciales a las peculiaridades y tendencias del mercado.

En la gestión de las actividades comerciales se realizan las funciones propias del proceso de gestión: planificación, organización, contabilidad y control.

La planificación es una de las funciones más importantes de la gestión de las actividades comerciales de una empresa comercial. La planificación de compras, existencias y ventas está relacionada con la dinámica de los procesos comerciales y contribuye al logro de los objetivos de la empresa comercial. Los planes de compras y ventas suelen contener indicadores que se deben alcanzar como resultado de su implementación. Los planes reflejan el contenido del trabajo, establece la responsabilidad personal para su implementación, describe los plazos y determina los métodos para monitorear y analizar la efectividad de las tareas.

La esencia de la organización como función de gestión es agilizar, coordinar, regular las acciones de los actores involucrados en los procesos de compra, venta y promoción de bienes a los consumidores. La organización de gestión también incluye la regulación operativa, que se refiere a las decisiones de gestión actuales, instrucciones, órdenes, instrucciones, instrucciones desarrolladas y adoptadas por las entidades de gestión de acuerdo con una situación específica del mercado.

La contabilidad como función de la gestión empresarial es la documentación de recibos, aceptación, venta de mercancías y su movimiento en una empresa comercial. Gracias a la contabilidad, se garantiza la seguridad de los activos y fondos materiales, el control sobre los procesos comerciales y los resultados de las actividades comerciales.

Control significa seguimiento activo de la ejecución de acciones gerenciales, verificación del cumplimiento de los documentos que regulan las actividades comerciales y empresariales de una empresa comercial. El control, junto con la contabilidad, informa al empresario sobre la eficacia de los procesos de negociación y sirve como medio de acción correctiva por parte de los órganos de administración sobre quienes deben ejecutar las decisiones de gestión.

En las grandes empresas comerciales, en el proceso de gestión de actividades comerciales, tales funciones de gestión se implementan como análisis económico de indicadores comerciales, previsión de demanda y ventas.

Las funciones del comercio están determinadas por la interacción con los mercados, consumidores, competidores y otros elementos del entorno externo. Los datos iniciales obtenidos de fuentes internas y externas se transforman en información sobre la base de la cual se llevan a cabo actividades comerciales en una empresa comercial. A medida que se desarrolla el mercado, se espera que se realicen ajustes en el sistema de gestión comercial en función de un análisis exhaustivo de las actividades de la empresa comercial y los factores ambientales.

Análisis de la dinámica de los principales indicadores de actividad económica

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Organización de la actividad comercial de la empresa.

El comercio es una especie de empresa o negocio comercial, pero un negocio noble, el negocio que es la base de cualquier economía de mercado verdaderamente civilizada. Comercio es una palabra de origen latino (del latín...

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La organización de la actividad comercial de la empresa está relacionada con: la economía de la empresa, que contribuye al análisis ...

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El comercio es una especie de empresa o negocio comercial, pero un negocio noble, el negocio que es la base de cualquier economía de mercado verdaderamente civilizada. La actividad comercial es un concepto más estrecho...

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En el mercado moderno, el comprador tiene una gran selección de bienes y servicios, y la competencia por ellos se intensifica constantemente. En tal situación de mercado, ese emprendedor puede contar con el éxito...

ESENCIA, PAPEL Y CONTENIDO DEL TRABAJO COMERCIAL

El concepto y la esencia del trabajo comercial.

Comercio- tipo de empresa o negocio comercial.

Comercio es una palabra de origen latino (del lat. sommegsium - comercio). Sin embargo, el término "comercio" tiene un doble significado: en un caso, significa una rama independiente de la economía nacional (comercio), en el otro, procesos comerciales destinados a la implementación de actos de venta de bienes. La actividad comercial está asociada con el segundo concepto de comercio: procesos comerciales para la implementación de actos de compra y venta con el fin de obtener ganancias.

Diccionario Explicativo V.I. Dahl define el comercio como "negociación, comercio, volumen de negocios, artesanía comercial". En otras palabras, estos conceptos implican la realización de actos de venta con la intención de comprar más barato y vender más caro. En un sentido amplio, el comercio suele entenderse como cualquier actividad encaminada a obtener un beneficio.

Sin embargo, una interpretación tan amplia de la actividad comercial no es consistente con el enfoque previamente esbozado del comercio como procesos comerciales para la implementación de actos de venta de bienes.

La actividad comercial es un concepto más limitado que el espíritu empresarial. Emprendimiento- esta es la organización de actividades económicas, industriales y de otro tipo que generan ingresos para el empresario. El espíritu empresarial puede significar la organización de una empresa industrial, una granja rural, una empresa comercial, una empresa de servicios, un banco, una oficina de abogados, una editorial, una institución de investigación, etc. De todos estos tipos de actividad empresarial, solo el comercio es una actividad puramente comercial. Así, el comercio debe ser considerado como una de las formas (tipos) de actividad empresarial. Al mismo tiempo, en algunos tipos de actividad empresarial, se pueden realizar transacciones para la compra y venta de bienes, materias primas, productos semielaborados, etc., es decir. los elementos de la actividad comercial pueden estar presentes en todos los tipos de emprendimiento, pero no son determinantes ni principales para ellos.

En consecuencia, el trabajo comercial en el comercio es una vasta área de actividades operativas y organizativas de las organizaciones comerciales y empresas destinadas a completar los procesos de compra y venta de bienes para satisfacer la demanda de la población y obtener ganancias.

Por lo tanto, la labor comercial en el comercio es un concepto más amplio que una simple compra y venta de bienes. Para llevar a cabo el acto de compraventa, un empresario comercial necesita realizar operaciones operativas y organizativas y comerciales, incluido el estudio de la demanda de la población y el mercado para la venta de bienes, la búsqueda de proveedores y compradores de bienes, el establecimiento de relaciones económicas racionales. con ellos, el transporte de mercancías, trabajos de publicidad e información sobre la venta de mercancías, organización de servicios comerciales, etc.

EFICIENCIA DEL TRABAJO COMERCIAL

Planificación empresarial

Una empresa, independientemente de su escala y perfil de actividad, debe participar en la denominada planificación interna de la empresa. Un comerciante es ante todo un organizador. Organizar significa definir la meta, conocer los recursos financieros y materiales y poder utilizarlos para lograr las metas. El organizador debe ser capaz de formular la tarea, llevarla al ejecutor directo y controlar la ejecución. La organización de actividades comerciales implica la capacidad de aceptar decisiones correctas distribuir deberes y responsabilidades.

Elementos necesarios de la organización son la capacidad de planificar actividades comerciales, gestionarlas y analizarlas. La planificación implica definir los objetivos de la empresa desde una cierta perspectiva, encontrar y analizar formas de implementarlos y proporcionar recursos.

La planificación está determinada por las tareas que la empresa establece para sí misma en el futuro. En consecuencia, la planificación puede ser a largo, mediano y corto plazo.

El plan a largo plazo generalmente cubre un período de tres o cinco años, es desarrollado por la gerencia de la empresa y contiene los principales metas estratégicas empresas para el futuro. El plan de mediano plazo contiene metas muy específicas y características cuantitativas. Los planes a mediano plazo generalmente se elaboran para un período de dos años. La planificación a corto plazo se puede calcular para un año, medio año, un mes, etc.

Los objetivos más importantes que se persiguen al planificar las actividades comerciales de la empresa, por regla general, son la determinación del volumen de ventas de la masa de productos básicos, las ganancias y la participación en el mercado.

Si la planificación a largo plazo es principalmente el campo de actividad de las empresas comerciales más grandes, entonces la planificación operativa actual es un elemento necesario de la actividad de gestión como mucho. varias empresas. Este tipo de planificación a corto plazo incluye el llamado plan de negocios de la empresa, incluido el cálculo de posibles ingresos y gastos, una evaluación del mercado de ventas para bienes (servicios) específicos, una evaluación de los competidores, un sistema de actividades de marketing , un plan de implementación, Plan financiero y etc.

1 ¿Define el riesgo como lo entiendes?

2 Describa la situación de riesgo.

3 Enumere los principales tipos de riesgos y descríbalos.

4 ¿Qué métodos se utilizan para determinar el grado de riesgo?

5 Describa las principales formas de reducir el riesgo, indique sus ventajas y desventajas.

6 Enumere y describa los principales indicadores de desempeño de las actividades comerciales de la empresa.

7 Ampliar el concepto de "facturación".

8 ¿Por qué es imposible hacerlo con un indicador, el nivel de ganancias, para evaluar la actividad comercial de una empresa?

9 ¿Cuál es la importancia de la planificación intraempresarial en la empresa?

registro de marca

La solicitud de registro de una marca es presentada por una persona jurídica o individual a la Oficina Estatal de Patentes Federación Rusa. Se puede presentar una solicitud a través de un abogado de patentes registrado en la Oficina de Patentes.

La solicitud debe hacer referencia a una marca registrada y contener:

> una solicitud de registro de una designación como marca indicando el solicitante, así como su ubicación o lugar de residencia;

> designación reivindicada y su descripción;

> una lista de productos para los que se solicita registro de marca, agrupados según las clases de la Clasificación Internacional de Productos y Servicios para el registro de marcas. Los requisitos para los documentos de solicitud son establecidos por la Oficina de Patentes.

El examen de una solicitud lo lleva a cabo la Oficina de Patentes e incluye el examen preliminar y el examen de la designación reivindicada.

Durante el período de examen, la Oficina de Patentes tiene derecho a solicitar al solicitante Materiales adicionales sin los cuales el examen no sería posible.

El examen preliminar de la solicitud se lleva a cabo en el plazo de un mes a partir de la fecha de su recepción por la Oficina de Patentes. Durante el examen preliminar, el contenido de la solicitud, la presencia de documentos requeridos y su cumplimiento de los requisitos establecidos. Con base en los resultados del examen preliminar, se informa al solicitante sobre la aceptación de la solicitud para su consideración o sobre la negativa a aceptarla para su consideración.

Cuando se acepta una solicitud para su consideración, se notifica al solicitante el establecimiento de la prioridad de la marca.

Durante el examen, se verifica el cumplimiento de la designación declarada con los requisitos especificados por la ley. Sobre la base de los resultados del examen, se toma una decisión sobre el registro de una marca comercial o sobre la denegación del registro. La decisión del Examinador de registrar una marca puede ser revisada en relación con la recepción de una solicitud con una prioridad anterior.

Si el solicitante no está de acuerdo con la decisión del examen preliminar o con la decisión del examen de la designación reclamada, tiene derecho, dentro de los tres meses siguientes a la fecha de recepción de la decisión, a presentar una objeción ante la Sala de Apelaciones de la Oficina de Patentes, que deberá ser considerada dentro de los cuatro meses siguientes a la fecha de su recepción. Si el solicitante no está de acuerdo con la decisión de la Cámara de Apelaciones, puede, dentro de los seis meses a partir de la fecha de su recepción, presentar una queja ante la Cámara Suprema de Patentes de la Federación Rusa, cuya decisión es definitiva.

Con base en la decisión de registrar una marca, la Oficina de Patentes, en el plazo de un mes a partir de la fecha de recepción del documento previo pago de la tasa establecida, registra la marca en Registro Estatal marcas registradas y marcas de servicio de la Federación Rusa. El Registro incluirá la marca, información sobre su titular, la fecha de prioridad de la marca y la fecha de su registro, la lista de productos para los cuales se registra la marca, otra información relacionada con el registro de la marca, así como cambios en esta información.

La expedición de un certificado de marca la realiza la Oficina de Patentes en un plazo de tres meses a partir de la fecha de inscripción de la marca en el Registro.

El registro de marca tiene una validez de diez años a partir de la fecha de recepción de la solicitud por parte de la Oficina de Patentes. El período de validez de un registro de marca puede prorrogarse a solicitud del titular, presentada durante el último año de su vigencia, cada vez por diez años.

La información relacionada con el registro de una marca e inscrita en el Registro es publicada por la Oficina de Patentes en el boletín oficial dentro de los seis meses siguientes a la fecha de inscripción de la marca en el Registro o a partir de la fecha de modificación del registro de la marca. en el Registro.

marca colectiva es una marca registrada de una unión, asociación económica u otra asociación voluntaria de empresas (en adelante, la asociación), destinada a designar los bienes producidos y (o) vendidos por ellos, que tienen una calidad uniforme u otra características generales.

La solicitud de registro de una marca colectiva debe ir acompañada de la carta de la marca colectiva, que contiene el nombre de la asociación autorizada para registrar la marca colectiva en su propio nombre, una lista de las empresas que tienen derecho a usar esta marca , el propósito de su registro, una lista y características uniformes cualitativas u otras características generales de los productos a ser marcados marca colectiva, las condiciones para su uso, el procedimiento para monitorear su uso, responsabilidad por violación de la carta de la marca colectiva.

En el caso de utilizar una marca colectiva en productos que no tengan características cualitativas uniformes u otras características generales, el registro puede rescindirse total o parcialmente antes de lo previsto sobre la base de una decisión de la Cámara Suprema de Patentes de la Federación Rusa, adoptada en la solicitud de cualquier persona.

En comercio

Los lazos económicos entre proveedores y compradores de bienes: relaciones económicas, organizativas, comerciales, administrativo-legales, financieras y de otro tipo que se desarrollan entre compradores y proveedores en el proceso de suministro de bienes.

Sistema de relaciones económicas incluye la participación de organizaciones comerciales en el desarrollo de planes para la producción de bienes a través de la presentación de solicitudes y pedidos; redacción de contratos; monitorear el cumplimiento de las obligaciones contractuales; aplicación de sanciones económicas; participación en el trabajo de bolsas de productos básicos y ferias mayoristas; establecimiento de relaciones financieras óptimas; aplicación de normas administrativas y legales, etc.

Bajo el sistema de mando administrativo de gestión económica, la organización de las relaciones económicas para el suministro de bienes estaba sujeta a una regulación y regulación estatal detallada (Reglamento sobre el suministro de bienes).

En una economía de mercado, el establecimiento independiente de relaciones entre socios bajo un acuerdo se lleva a cabo sobre la base de normas de derecho civil. Actualmente, el principal documento legal para regular las relaciones comerciales para el suministro de bienes es el Código Civil de la Federación Rusa, que establece provisiones generales derecho contractual, incluidos los conceptos y términos del contrato, el procedimiento para resolver disputas precontractuales, el procedimiento para modificar y rescindir el contrato, el procedimiento para garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, etc.

Sin embargo, el ámbito de las relaciones económicas entre proveedores y compradores de bienes requiere un cierto nivel regulación estatal, incluso mediante la adopción y aplicación de leyes, decretos, resoluciones en materia de fijación de precios, requisitos para la calidad de los bienes y servicios, supresión de la competencia desleal o actividades monopólicas, así como el establecimiento de beneficios, tarifas, incentivos para los productores nacionales , etc

Solicitudes y pedidos de bienes.

Una de las formas tradicionales de vínculos económicos entre el comercio y la producción en una economía planificada era el sistema de solicitudes y pedidos presentados por las organizaciones comerciales a los productores de bienes y autoridades de planificación. Las solicitudes y órdenes tenían como objetivo contribuir a la correcta determinación del volumen y la estructura de los planes para la producción de bienes, la vinculación sistemática de la producción de bienes con la demanda de la población.

Solicitud- un documento de organizaciones comerciales (empresas), que refleja su necesidad de bienes.

Pedido- un requisito para que el proveedor fabrique y entregue ciertos bienes dentro de un plazo específico. En esencia, una orden para el suministro de bienes es una especificación adicional de la aplicación, a través de la cual las organizaciones de ventas informan a los proveedores sobre una variedad detallada de bienes que se entregarán para el próximo período. El pedido sirve como base para determinar términos del contrato como cantidad, surtido, calidad, tiempo de entrega. Por tanto, la presentación de un pedido es, en esencia, una etapa previa a la celebración de un contrato de suministro y es legítimo considerarlo como un documento precontractual. Cuando el proveedor acepta una orden de ejecución, en realidad se convierte en un contrato de suministro.

En una economía de mercado formas organizativas y el contenido de las solicitudes y pedidos está cambiando, están perdiendo el carácter planificado y directivo de la regulación centralizada de las relaciones económicas y se están convirtiendo en herramientas comerciales para la regulación local de las relaciones económicas entre proveedores y compradores.

En condiciones de mercado, la solicitud es necesaria para el fabricante (proveedor) de bienes como un documento que informa sobre la necesidad de bienes y orienta al fabricante para producir los bienes necesarios. En condiciones de mercado, desaparece la necesidad de una presentación centralizada de solicitudes y éstas conservan su importancia como forma de relación entre fabricantes y compradores (consumidores) a nivel horizontal.

Al mismo tiempo, el pedido como documento operativo precontractual que da lugar a relaciones comerciales para el suministro de bienes también es necesario en condiciones de mercado, especialmente cuando se organizan relaciones económicas directas entre proveedores (fabricantes) y compradores de bienes.

En arte. 527 del Código Civil de la Federación Rusa, la orden se proporciona al concluir un contrato estatal para el suministro de bienes para necesidades estatales. Es sobre la base del pedido del cliente estatal para el suministro de bienes para las necesidades estatales, aceptado por el proveedor (ejecutor), que se concluye un contrato estatal.

Forma de pago en efectivo

Las liquidaciones en efectivo las realizan las empresas, ya sea en efectivo o en forma de pagos no monetarios.

Para realizar pagos en efectivo, cada organización debe tener una caja y llevar un libro de caja en la forma prescrita. La aceptación de efectivo por parte de las organizaciones al realizar acuerdos con la población se lleva a cabo con el uso obligatorio de cajas registradoras. El efectivo recibido por las organizaciones en los bancos se gasta en los fines indicados en el cheque.

La realización de transacciones en efectivo se confía al cajero, quien asume la responsabilidad financiera total por la seguridad de los valores aceptados. En la caja se pueden guardar pequeñas cantidades de dinero dentro del límite fijado por el banco para el pago de pequeños gastos del hogar, la emisión de adelantos para viajes de negocios y otros pequeños pagos. Exceder los límites establecidos en caja solo se permite dentro de los tres días hábiles durante el período de pago salarios empleados de la empresa, prestaciones por incapacidad temporal, becas, pensiones y aguinaldos.

La recepción de dinero en caja y la emisión desde caja se realizan mediante recibos de caja y órdenes de gasto. Los montos de las transacciones se registran en órdenes en números y en palabras. Las órdenes de crédito las firma el contador jefe o una persona autorizada por él, y las órdenes de gastos las firma el jefe de la organización y el contador jefe o las personas autorizadas por ellos.

Los pedidos de efectivo entrantes y los recibos para ellos, los pedidos de efectivo salientes y los documentos que los reemplazan deben completarse clara y claramente con tinta o bolígrafos o escribirse en una máquina de escribir (computadora). No se permiten tachaduras, borrones o correcciones, por expresas que sean, en estos documentos. La recepción y emisión de dinero en giros al contado sólo podrá efectuarse el día de su giro.

Si el dinero se emite por poder, en el texto de la orden de pago, después del apellido, el nombre y el patronímico del destinatario del dinero, se indica el apellido, el nombre y el patronímico de la persona encargada de recibir el dinero. Cuando el dinero se emite por apoderado, el cajero indica "Por apoderado" antes de firmar el recibo de dinero. El poder notarial permanece con el cajero y se adjunta a la orden de pago o nómina de gastos.

Los pedidos de efectivo entrantes y salientes antes de ser transferidos a la caja son tenidos en cuenta por el departamento de contabilidad en el registro de entradas y salidas. documentos en efectivo.

El cajero principal (superior) antes del comienzo de la jornada laboral da a otros cajeros por adelantado la cantidad de efectivo necesaria para las transacciones de débito contra el recibo en el libro mayor de dinero aceptado y emitido por el cajero.

Los cajeros al final de la jornada laboral están obligados a informar al cajero jefe (superior) en el anticipo recibido y en el dinero aceptado de acuerdo con los documentos de recibo, así como a entregar el saldo de efectivo y documentos de efectivo en las operaciones. realizado al (jefe) cajero principal contra el recibo en el libro de contabilidad aceptado y emitido cajero de dinero.

El cajero registra todas las operaciones de recibo y egreso de fondos en el libro de caja, el cual debe estar numerado, atado y sellado con sello de cera o masilla. El número de hojas que contiene debe estar certificado por las firmas del jefe de la organización y el contador jefe. Al final de la jornada laboral, el cajero calcula los resultados de las operaciones del día en el libro de caja y muestra el saldo de dinero en la caja registradora al día siguiente. Los asientos en el libro de caja se realizan con bolígrafo o tinta a través de papel carbón en dos hojas. Una hoja del libro se corta, se entrega al final del día junto con todos los recibos y documentos de gastos como un informe sobre las transacciones en efectivo contra el recibo en el libro de caja. Se prohíbe el borrado y las correcciones no especificadas en el libro de caja. Las correcciones realizadas están certificadas por las firmas del cajero y el contador jefe de la organización.

Siempre que se garantice la total seguridad de los documentos de caja, el libro de caja puede llevarse de forma automatizada. El control sobre el mantenimiento correcto del libro de caja se asigna al contador jefe de la organización.

Los jefes de la organización están obligados a equipar la caja y garantizar la seguridad del dinero en la caja, así como cuando se entregan desde la institución bancaria y se entregan al banco. La sala de caja debe estar aislada y las puertas de la caja durante las transacciones deben estar cerradas desde adentro. Queda prohibido el acceso a las instalaciones de la caja a personas ajenas a su trabajo. Las cajas registradoras de las organizaciones pueden estar aseguradas de acuerdo con la ley aplicable.

Las llaves de los armarios metálicos y los precintos son custodiados por los cajeros, quienes tienen prohibido dejarlos en los lugares convenidos, cederlos a personas no autorizadas o realizar duplicados no registrados. Duplicados de llaves registrados en bolsas selladas por cajeros, ataúdes, etc. están en manos de los líderes empresariales. Si se detecta la pérdida de la llave, el jefe de la empresa informa el incidente a los órganos de asuntos internos y toma medidas para reemplazar de inmediato la cerradura del gabinete metálico.

Está prohibido mantener dinero en efectivo y otros objetos de valor que no pertenezcan a esta empresa en la caja.

En las organizaciones que tienen un cajero, si es necesario reemplazarlo temporalmente, las funciones de un cajero se asignan a otro empleado mediante una orden escrita del jefe de la organización (decisión, resolución). Se celebra un acuerdo de responsabilidad total con este empleado.

En organizaciones pequeñas que no tienen un cajero en el personal, las funciones de este último pueden ser realizadas por el jefe de contabilidad u otro empleado por orden escrita del jefe de la organización, sujeto a la conclusión de un acuerdo de responsabilidad con él.

La responsabilidad del cumplimiento del procedimiento para realizar transacciones en efectivo recae en los jefes de organizaciones, contadores jefes y cajeros. Individuos responsables de violaciones reiteradas disciplina de efectivo, son responsables de acuerdo con la legislación de la Federación Rusa. orden de conducta transacciones en efectivo los bancos se revisan periódicamente.

Por el incumplimiento de las condiciones para trabajar con efectivo y el procedimiento para realizar transacciones en efectivo, las organizaciones pagan una multa por el monto determinado por la naturaleza de la violación.

Forma de pago que no es en efectivo

Las liquidaciones no monetarias se realizan a través de transferencias no monetarias en cuentas de liquidación, corrientes y divisas de clientes en bancos, un sistema de cuentas corresponsales entre diferentes bancos, compensaciones de compensación de créditos mutuos a través de cámaras de compensación, así como el uso de letras y cheques que reemplazar efectivo.

Los pagos distintos al efectivo se realizan principalmente a través de operaciones bancarias, crediticias y de liquidación. Los pagos que no son en efectivo pueden reducir significativamente el costo de rotación de dinero, reducir la necesidad de efectivo y también garantizar su seguridad más confiable.

Los pagos que no son en efectivo se llevan a cabo para transacciones de materias primas y no materias primas. PARA transacciones de materias primas incluyen la compraventa de materias primas, materiales, productos terminados etc, pero a transacciones que no son de materias primas- acuerdos con servicios públicos, organizaciones de investigación, Instituciones educacionales etc

Operaciones de productos básicos llevar a cabo utilizando las siguientes formas de pagos distintos al efectivo: órdenes de pago-requerimientos, órdenes de pago, cartas de crédito, cheques, en el orden de los pagos previstos, utilizando letras basadas en la compensación de reclamaciones mutuas.

Dependiendo de la ubicación del proveedor y del comprador pagos que no son en efectivo dividido en fuera de la ciudad y de una sola ciudad (local).

Liquidaciones por órdenes-requerimientos de pago. En el caso de liquidaciones por órdenes-requerimientos de pago, el receptor de los fondos presenta al banco que le notifica un documento de liquidación que contiene un requisito para que el pagador pague al receptor una cantidad determinada.

Las órdenes de pago-reclamaciones pueden pagarse con su aceptación y sin su aceptación. Aceptación en los cálculos significa el consentimiento del pagador para pagar. La aceptación de requisitos puede ser posterior y preliminar. Tras la aceptación preliminar, el banco debita los fondos de la cuenta del pagador, a menos que éste declare una denegación de la aceptación dentro del plazo prescrito. Tras la aceptación posterior, el banco del pagador paga la solicitud de pago inmediatamente después de su recepción.

En caso de aceptación de la orden-requerimiento de pago, la sucursal del banco del comprador notifica a la sucursal del banco del proveedor el pago por parte del comprador del documento de liquidación. El monto del pago es acreditado por la sucursal bancaria del proveedor a la cuenta de liquidación u otra cuenta del proveedor.

La ventaja de la forma de aceptación de reclamaciones de pago es que permite al pagador controlar el cumplimiento por parte del proveedor de las condiciones estipuladas en los contratos. Su desventaja radica en la recepción relativamente lenta de los fondos en la cuenta del proveedor (3 días para la aceptación y el doble de la tirada postal).

Las liquidaciones por órdenes-requerimientos de pago pueden efectuarse sin su aceptación. Por ejemplo, las reclamaciones de gas, agua, energía eléctrica y térmica, alcantarillado, correos y telégrafos y algunos otros servicios se pagan de las cuentas del pagador sin aceptación.

Carta de crédito forma de pago. Aplica cuando así se especifica en el contrato. La peculiaridad de la forma de pago de la carta de crédito es que los documentos de pago se pagan en la ubicación del proveedor inmediatamente después del envío de los productos.

Carta de crédito- esta es una instrucción de la sucursal del banco del comprador a la sucursal del banco del proveedor para abrir una cuenta de carta de crédito especial para el pago inmediato del proveedor en los términos especificados en la solicitud de carta de crédito y dentro del monto indicado en la aplicación. Cada carta de crédito está destinada a liquidaciones con un solo proveedor y se emite por el período especificado en el contrato, que puede extenderse por acuerdo del proveedor y el comprador.

Los pagos en virtud de la carta de crédito se realizan durante el plazo de su validez en el banco del proveedor por el monto total de la carta de crédito o en cuotas contra los registros de factura presentados por el proveedor y los documentos de transporte o aceptación que certifiquen el envío de mercancías. El saldo de la carta de crédito no utilizada se devuelve a la empresa compradora y se abona en su cuenta de liquidación, si la carta de crédito se emite a expensas de propios fondos, o transferencia para pagar la deuda del préstamo, si la carta de crédito se emite a expensas de un préstamo bancario.

Las desventajas de la forma de pago de la carta de crédito incluyen la congelación de los fondos de los compradores por el período de la carta de crédito hasta que se utilice realmente, así como la posibilidad de retrasar el envío de productos por parte del proveedor hasta la carta de crédito. Esta recibido. Al mismo tiempo, garantiza el pago inmediato de las facturas de los proveedores y contribuye a la observancia de la disciplina de liquidación y pago.

Liquidaciones por órdenes de pago. Las órdenes de pago son utilizadas por organizaciones para liquidaciones de productos y servicios, liquidaciones con el presupuesto, autoridades de seguridad social, etc. Se pueden utilizar en liquidaciones de una sola ciudad y fuera de la ciudad.

Orden de pago es una orden del titular de la cuenta al banco para transferir fondos de su cuenta corriente a la cuenta del destinatario del dinero. Deberá indicar la finalidad de los importes a transferir.

La orden de pago se transfiere a la institución del banco del pagador en el orden de aceptación posterior después de que el destinatario recibe los artículos del inventario o los servicios que se le prestan. No obstante, también puede emitirse para el pago anticipado de facturas de proveedores. Se entiende por pago anticipado el pago por bienes o servicios prestados, listos para su envío (entrega) al destinatario y enviados (entregados) a más tardar tres días hábiles a partir de la fecha de recepción del pago.

Al pagar por órdenes de pago (transferencias), las transacciones de liquidación con proveedores y compradores se reflejan en las cuentas. contabilidad de la misma forma que para las órdenes de pago.

Pagos con cheques. Un cheque de liquidación contiene una instrucción escrita del titular de la cuenta (girador) al banco que lo atiende para transferir la cantidad de dinero indicada en el cheque de su cuenta a la cuenta del destinatario de los fondos (titular del cheque). En los últimos años, esta forma de cálculo se ha utilizado cada vez más para los cálculos de un año.

Al recibir los bienes (prestación de servicios), el pagador extiende un cheque del libro y lo pasa al representante del proveedor o contratista, quien se convierte en el tenedor del cheque. El tenedor del cheque presenta el cheque girado a su institución bancaria, por regla general, al día siguiente de la emisión, con el fin de acreditar dinero en su cuenta corriente.

Cálculos en el orden de los pagos planificados. Las liquidaciones en el orden de los pagos previstos se realizan en los casos en que se han desarrollado relaciones económicas y de liquidación estables entre proveedores y compradores, y las entregas son regulares. La esencia de este formulario es que el comprador paga los bienes entrantes en cantidades iguales dentro del período de tiempo establecido por el acuerdo entre él y los proveedores (por regla general, no menos de 5 días después). Los documentos de liquidación en esta forma de liquidación pueden ser emitidos tanto por el destinatario (órdenes-requerimientos de pago) como por el pagador (órdenes, cheques). Las partes actualizan periódicamente el estado de las liquidaciones y, en función de la liberación real de las mercancías, vuelven a calcular. Los cálculos se actualizan una vez cada 5, 10 o 15 días, pero no menos de 30 días después.

Los cálculos en el orden de los pagos planificados pueden reducir significativamente la cantidad de trabajo contable y financiero, ya que no es necesario controlar el pago de cada documento de pago individual.

Liquidaciones mediante pagarés y basadas en la compensación de créditos mutuos. Los pagarés y las letras de cambio pueden utilizarse para el pago de facturas de recursos entrantes o productos vendidos (trabajo realizado, servicios prestados).

pagaré- un pagaré escrito de una parte (el librador) para pagar una cierta cantidad de dinero al vencimiento a la otra parte (el tenedor de la letra) por transacciones comerciales completadas o por trabajo realizado (servicios prestados). Indica el lugar y fecha de emisión, el monto de la obligación en su conjunto o la asignación de obligaciones para pagar intereses, la fecha y lugar de pago, el nombre del destinatario, la firma del librador.

Letra de cambio (borrador) es emitido por el acreedor (librador) y contiene una orden al deudor (librado) para pagar la cantidad especificada en la letra a un tercero (receptor) o al portador. Este documento se convierte en pagaré después de su aceptación por el librado. Con la ayuda de un endoso (endoso), una factura se puede usar repetidamente, desempeñando así la función de un documento de crédito y liquidación universal. El uso de giros acelera significativamente la rotación de fondos y la contabilidad (descuento) de letras en los bancos. El tenedor de la letra, mediante endoso, transfiere la letra al banco antes de la fecha de vencimiento y recibe el importe de la letra menos el interés de descuento a favor del banco, denominado descuento.

En los cálculos basados ​​en la compensación de reclamaciones mutuas, los créditos y obligaciones de deudores y acreedores entre sí se reembolsarán en cantidades iguales, y sólo se pagará la diferencia de acuerdo con el procedimiento establecido.

Los arreglos mutuos pueden ser únicos y permanentes, entre dos organizaciones o su grupo. Los términos y el procedimiento para las liquidaciones se establecen por acuerdo de las partes entre organizaciones de acuerdo con la institución del banco.

Planificación del surtido de mercancías en las tiendas.

La política de surtido es una parte importante de la estrategia minorista general. Algunas empresas buscan optimizar el surtido reduciendo su amplitud y profundidad. Comercian solo con los grupos de productos básicos más populares y, dentro de los grupos, con los productos más populares y de rápido movimiento. Esta política reduce dinero en efectivo invertido en inventario, y acelerar su rotación. Por ejemplo, si los gerentes de las tiendas descubren que en un grupo de productos que consta de 10 artículos, el 80% de la facturación proviene de 4 artículos, entonces es muy probable que excluyan los 6 artículos restantes del surtido por completo. La lógica de tal decisión es clara: no vale la pena invertir dinero y trabajo en una gran parte del grupo de productos, que da solo el 20% de la facturación; es mejor centrarse en el comercio de bienes de rápido movimiento.

La decisión de reducir el surtido en este ejemplo es bastante lógica, pero de ninguna manera es la única lógica comercial posible. Otras tiendas, por el contrario, ciertamente venderán los 10 tipos de productos, sin importar cuán poca demanda tengan algunos de ellos. estos son esos comercios minoristas, que hizo de la idea de un surtido extremadamente amplio y profundo, casi exhaustivo, el rasgo dominante de la imagen de su tienda: "podemos comprar todo lo que puedes comprar en cualquier otro lugar".

La amplitud y profundidad de la variedad debe elegirse teniendo en cuenta las metas y objetivos generales que el organización minorista y, por supuesto, las preferencias del consumidor.

Los problemas relacionados con el equilibrio del surtido son mucho más complicados. tendencia actual- vender todos los productos "bajo un mismo techo". Por lo tanto, a menudo uno tiene que pensar no en si un producto o grupo de productos determinado corresponde al propósito general del surtido, sino en si es posible comercializarlos de manera rentable. La rentabilidad del comercio puede incrementarse no solo eliminando bienes del surtido, sino también agregando nuevos bienes.

Cabe señalar que la rentabilidad del comercio de un producto en particular no debe entenderse de manera demasiado estricta, como la diferencia entre el volumen de ventas de este producto y su precio de compra, junto con los costos de distribución. Una visión más amplia de la rentabilidad se puede formular de la siguiente manera: ¿aumentará la rentabilidad del comercio del departamento de productos como un todo si se toma la decisión de incluir (o no incluir) este producto en el surtido? En muchos casos, las decisiones sobre la amplitud, profundidad y consistencia del surtido se basan en un enfoque tan amplio y razonable por parte de los líderes empresariales.

En la práctica, el concepto de rentabilidad general no siempre desempeña el papel que le corresponde en la resolución de problemas relacionados con el surtido. A menudo, los gerentes toman decisiones para incluir o excluir un producto en particular con base en el hábito o la tradición, la imitación de los competidores, o simplemente en base a la intuición.

Pero las decisiones de surtido no deben basarse únicamente en la rentabilidad, la rentabilidad como único criterio; tales decisiones deben ser el resultado de una consideración y un análisis exhaustivos.

Tenencia politica de surtido requiere decisiones no solo para incluir nuevos productos, sino también para retirar productos de la venta. Los fabricantes y proveedores de bienes actualizan constantemente la gama de sus productos, tratando de obtener cada vez más ganancias. En algunos casos, la necesidad de excluir determinado producto de la gama es bastante obvio. Sin embargo, se debe tener en cuenta el criterio de rentabilidad en su sentido más amplio, es decir, haga la pregunta: ¿cómo afectará la exclusión de un producto del surtido a la ganancia total recibida por el departamento de productos en su conjunto?

preguntas de examen y tareas

1 ¿Cuál es la variedad comercial de bienes, qué subyace en su formación?

2 ¿Qué factores influyen en la formación del surtido de mercancías en las tiendas?

3 ¿Por qué se desarrollan? listas de surtido¿bienes?

4 ¿Cómo puede determinar la integridad y estabilidad de la variedad de productos en la tienda?

5 ¿Cuál es la política de surtido de una empresa comercial?

6 ¿Qué áreas de la política de surtido se pueden ofrecer a una empresa comercial?

propaganda comercial

propaganda comercial, o publicidad (inglés publicity - publicidad, apertura), es la estimulación de la demanda de un producto, servicio o actividad a través de publicaciones o presentaciones favorables en radio, televisión o en un escenario.

En una economía de mercado, las relaciones entre mercancías y dinero son dominantes. Por lo tanto, casi todos los productos del trabajo producidos en las empresas se venden y compran necesariamente, es decir, pasa por la fase de intercambio. Los vendedores y compradores de bienes concluyen transacciones de compra y venta, realizan ventas y compras de bienes, prestan servicios de intermediación y otros.

Comercio como un tipo de actividad humana que la mayoría de nosotros asociamos con el comercio. Esto es bastante natural, ya que este término proviene del latín COMERCIO (comercio). Sin embargo, tal interpretación del comercio como término es demasiado estrecha y claramente insuficiente para aclarar el concepto y la esencia de la actividad comercial.

Actividad comercial es una parte de la actividad empresarial en el mercado de productos básicos y difiere de ella en gran medida solo en que no cubre el proceso de fabricación de un producto o prestación de un servicio. En un sentido amplio, toda organización que ofrece al mercado los productos del trabajo de sus empleados y, por tanto, participa en el proceso de intercambio, puede clasificarse como una entidad de venta. Es importante tener en cuenta que si una determinada entidad asume la percepción de ingresos por la venta (comercialización) de bienes o la prestación de servicios que superan el costo de su creación, entonces su actividad suele clasificarse como comercial. De igual forma, se forma una idea sobre la actividad de adquirir materias primas, materiales y productos para la producción de bienes y la prestación de servicios.

El empresario siempre busca adquirir recursos y utilizar servicios de acuerdo con sus propios intereses comerciales. La tarea que el mercado le impone se reduce a la necesidad de crear un producto de calidad y venderlo rentablemente. Por tanto, la logística (compras, etc.), como una de las principales condiciones para la creación de bienes, debe atribuirse plenamente a la actividad comercial y considerarse como su elemento más importante.

La interpretación del término “comercial” tiene una importancia principalmente práctica, ya que la organización del trabajo de los servicios comerciales implica tener en cuenta muchas características específicas, desde los fundamentos económicos hasta la estructura del flujo de trabajo. Producido de una manera especial. entrenamiento profesional trabajadores comerciales. Además de los conocimientos tradicionales en el campo de la economía y la gestión, un comerciante debe tener una serie de habilidades específicas en el campo de la comunicacion de negocios y negociaciones, ser capaz de tomar decisiones no estándar para identificar áreas de aplicación laboral altamente rentables.

La actividad profesional de un comerciante se lleva a cabo en el ámbito de la producción y la circulación de mercancías y tiene como objetivo garantizar el funcionamiento de las empresas de todas las formas organizativas y legales para organizar racionalmente las actividades comerciales, teniendo en cuenta las especificidades de la industria, la región y la nomenclatura. de la empresa El comerciante debe, sobre la base de conocimientos profesionales para garantizar una actividad comercial eficaz y contribuir así a la solución de una importante tarea socioeconómica: satisfacer las necesidades de los clientes.

Objetos actividad profesional comerciante son los bienes corporales y los bienes intangibles y los servicios sujetos a venta o permuta en el ámbito de la circulación.

Los principales tipos de actividades profesionales de un comerciante:

• organizacional y comercial;
• experto en materias primas;
• márketing;
• comercial y económico;
• analítico;
• comercio y compras;
• comercio Exterior.

Para la ciencia es muy importante definir correctamente la esencia de la actividad comercial. Muchos problemas asociados con el estudio de los patrones económicos en la esfera de la producción y la circulación de mercancías aún esperan su solución. Entre ellos, los más relevantes son:

• un sistema de criterios y métodos para evaluar los resultados del trabajo del servicio comercial de la empresa;
• un sistema de remuneración e incentivos económicos por el trabajo de los empleados de los servicios comerciales.

Un problema importante es la definición clara de los límites de las actividades comerciales a efectos fiscales. Por lo tanto, de acuerdo con la legislación de la Federación Rusa, el criterio principal para clasificar uno u otro tipo de actividad como una determinada categoría de impuestos es la existencia de un objetivo legal para que la empresa u organización obtenga ganancias. Al mismo tiempo, la forma de propiedad y la forma organizativa y legal de una entidad comercial no juegan ningún papel. Desde el punto de vista de la tributación, sólo es importante establecer claramente la propiedad Empresa comercial a un tipo y campo de actividad específicos: producción y venta de cualquier producto (materiales o materias primas), prestación de servicios productivos o no productivos, comercio y operaciones de intermediación, etc. Las tasas del impuesto sobre la renta en diferentes casos difieren entre sí en tamaño.

Todas las empresas, organizaciones e instituciones que operan en el mercado de productos básicos pueden dividirse condicionalmente en dos grupos principales: comerciales y no comerciales. Las empresas comerciales incluyen casi todas las empresas en la esfera de la producción material (fábricas, fábricas), una parte significativa de las empresas en la infraestructura de producción (transporte y comercio y empresas intermediarias, empresas de comunicaciones, etc.) y esferas no productivas (servicios domésticos, industria del entretenimiento, etc.), casi todos los sujetos del mercado de valores.

Las actividades sin ánimo de lucro se han concentrado tradicionalmente en la salud y la educación, aunque en Últimamente y aquí aparecieron los brotes de emprendimiento. Las actividades de cualquier organización sin fines de lucro ("no rentable" - en Occidente literatura economica) del sujeto se basa en el principio de mantener un equilibrio de igualdad de ingresos y gastos. Ley de Impuesto Rusia define claramente las direcciones en las que se pueden realizar los gastos incluidos en el precio de coste. Además, las fuentes de generación de ingresos para una organización sin fines de lucro están estrictamente definidas. En caso de obtener utilidades, esta organización deberá utilizarlas con estricto apego a los requisitos de la ley o realizar un procedimiento especial de liquidación en el presupuesto del Estado mediante la revisión del monto de la financiación o el pago de los impuestos correspondientes. Las organizaciones sin fines de lucro también incluyen agencias gubernamentales (federales y municipales).

El objeto de la actividad comercial es la compraventa de mercancías. Sin embargo, en el sentido más amplio de la palabra, no sólo deben considerarse bienes los objetos materiales producidos, sino también los servicios, e incluso los objetos de propiedad intelectual. Un producto como objeto de transacciones comerciales (transacciones de compra y venta) tiene utilidad potencial y real.

Utilidad potencial del producto. (servicios, etc.) o la capacidad de cualquier producto del trabajo para satisfacer necesidades individuales específicas, teniendo en cuenta la asequibilidad, está determinada por sus dos características integrales: calidad y precio. La relación entre ellos, que se ha desarrollado en una situación de mercado particular, hace posible que un consumidor potencial resuelva un problema fundamental: si necesita y si este producto propuesto está disponible para él?

verdadera utilidad El producto aparece en el momento de su adquisición por parte del consumidor (venta por parte del vendedor), es decir como resultado del intercambio.

Los requisitos previos para que un producto potencialmente útil se vuelva realmente útil para el comprador son:

• la presencia de un producto dado de utilidad potencial, la correspondencia de sus propiedades de consumo con las solicitudes existentes, es decir la presencia de un factor interno que influye en la elección preliminar del comprador;
• la presencia de una cantidad suficiente de un producto potencialmente útil en el lugar correcto y en el lugar correcto tiempo correcto o condiciones externas para la realización de la elección.

Crear las condiciones para la realización de la utilidad potencial del producto es la tarea más importante de la actividad comercial. Es para estos fines que se forman los servicios de venta correspondientes, se acumulan inventarios, se crean empresas comerciales e intermediarias.

Las principales variedades de actividad comercial reflejan plenamente su esencia. Primero, se trata suministro empresas con las materias primas, materiales y productos necesarios para ello. Los trabajos asociados a su contratación incluyen las siguientes operaciones principales:

• planificación de necesidades materiales;
• organizar la adquisición de recursos y su entrega a la empresa;
• regulación del tamaño de los inventarios;
• la organización y el control del consumo de recursos en la empresa deben ser realizados por unidades especiales.

En situaciones típicas, a ellas (subdivisiones) se les asignan los siguientes nombres:

• departamento de suministro material y técnico (proveer); departamento de producción (equipos industriales-técnicos y de producción-tecnológicos);
• servicio de adquisición por el equipo de objetos en construcción.

En las condiciones modernas, cuando se incluyen más y más términos y conceptos nuevos en el léxico profesional de un comerciante, las divisiones para gestión de recursos materiales y logística. El servicio de adquisiciones de una empresa suele participar también en la obtención de la información comercial necesaria.

Es necesario resaltar Ventas productos terminados (servicios). La función de ventas es realizada por un servicio especial de la empresa, que organiza la formación de lotes de envío, promueve productos en el mercado, busca y formaliza relaciones con compradores (clientes). En las condiciones modernas, el éxito de esta actividad depende en gran medida de la profesionalidad del personal de ventas y, por lo tanto, el marketing se convierte en la principal tecnología del servicio de ventas.

En una categoría separada se debe asignar comercio y operaciones de intermediacion en el mercado de consumo e industrial (comercial), es decir, sobre todo, venta al por mayor y venta minorista . La participación de un intermediario en el proceso de movimiento de mercancías en muchos casos es condición necesaria conclusión de una transacción de compra y venta, ya que proporciona a los consumidores un acceso más amplio al producto. Además, en el mercado de consumo, el comprador, casi siempre, puede comprar bienes solo a través de un intermediario (minorista), ya que los fabricantes casi nunca trabajan con particulares.

La actividad comercial está siempre asociada a la realización de operaciones para traer recursos materiales de los proveedores a los consumidores. Estas operaciones incluyen:

• de los fabricantes – preparación de productos para envío, envío, vacaciones y su documentación;
• en los almacenes de los intermediarios y compañías de transporte en el proceso de movimiento del producto: su aceptación, almacenamiento, formación de lotes completos, envío;
• en los almacenes de las empresas de consumo - aceptación de productos en términos de cantidad y calidad, almacenamiento, llevando los materiales comprados a un alto grado de preparación tecnológica para el consumo de producción, entrega y entrega de materiales a los lugares de trabajo.

En general, todas estas operaciones, según la situación específica, se pueden dividir condicionalmente en dos categorías: comercialización y suministro. Las operaciones y procesos de venta están relacionados con la producción y entrega de productos. El proceso de producción finaliza con la venta de los productos. Las operaciones de abastecimiento están asociadas al consumo productivo de los recursos materiales, obteniendo los recursos materiales y proporcionándolos a las empresas de los sectores productivos y no productivos.

INTRODUCCIÓN

El comercio en las condiciones de las relaciones de mercado opera en el marco de un entorno externo a gran escala que cambia rápidamente. Toda la gama de complejos procesos positivos y negativos, tendencias contradictorias que tienen lugar en la vida económica y social tanto del país como de las regiones, también se refleja en el comercio.

La actividad comercial de una empresa mercantil, en estas condiciones, cobra cada vez más importancia. Una actividad comercial eficiente asegura desarrollo sostenible empresa comercial, su competitividad.

Los bancos comerciales pertenecen a una categoría especial de empresas comerciales denominadas intermediarios financieros. Atraen capital, ahorro de la población y otros fondos liberados en el curso de la actividad económica, y los proporcionan para uso temporal a otros agentes económicos que necesitan capital adicional. Los bancos crean nuevos derechos y obligaciones que se convierten en mercancías en el mercado monetario.

OJSC "Alfa-Bank" es uno de los bancos comerciales líderes en nuestro país, que brinda una amplia gama de servicios tanto para personas físicas como jurídicas. Sobre la base de este banco, se pueden rastrear las características de las actividades comerciales en el sector bancario.

El propósito de este trabajo es estudiar las actividades comerciales en el sector bancario.

Para lograr este objetivo, se resuelven las siguientes tareas:

El papel de los bancos en las actividades comerciales.

Análisis de los principales indicadores de Alfa-Bank OJSC

· Análisis de los servicios prestados por OJSC "Alfa-Bank".

ACTIVIDAD COMERCIAL

El concepto y la esencia de la actividad comercial.

La actividad comercial es parte de la actividad empresarial en el mercado de productos básicos y se diferencia de ella en gran medida solo en que no cubre el proceso de fabricación de un producto o prestación de un servicio. En un sentido amplio, toda organización que ofrece al mercado los productos del trabajo de sus empleados y, por tanto, participa en el proceso de intercambio, puede clasificarse como una entidad de venta. Es importante tener en cuenta que si una determinada entidad asume la percepción de ingresos por la venta (comercialización) de bienes o la prestación de servicios que superan el costo de su creación, entonces su actividad suele clasificarse como comercial. De igual forma, se forma una idea sobre la actividad de adquirir materias primas, materiales y productos para la producción de bienes y la prestación de servicios.

El empresario siempre busca adquirir recursos y utilizar servicios de acuerdo con sus propios intereses comerciales. La tarea que el mercado le impone se reduce a la necesidad de crear un producto de calidad y venderlo rentablemente. Por tanto, la logística (compras, etc.), como una de las principales condiciones para la creación de bienes, debe atribuirse plenamente a la actividad comercial y considerarse como su elemento más importante.

La interpretación del término "comercial" tiene una importancia principalmente práctica, ya que la organización del trabajo de los servicios comerciales implica tener en cuenta muchas características específicas, desde los fundamentos económicos hasta la estructura del flujo de trabajo. La formación profesional de los trabajadores comerciales se lleva a cabo de manera especial. Además de los conocimientos tradicionales en el campo de la economía y la gestión, un comerciante debe tener una serie de habilidades específicas en el campo de la comunicación comercial y las negociaciones, ser capaz de tomar decisiones no estándar para identificar áreas de aplicación laboral altamente rentables.

La actividad profesional de un comerciante se lleva a cabo en el ámbito de la producción y la circulación de mercancías y tiene como objetivo garantizar el funcionamiento de las empresas de todas las formas organizativas y legales para organizar racionalmente las actividades comerciales, teniendo en cuenta las especificidades de la industria, la región y la nomenclatura. de la empresa El comerciante debe, sobre la base del conocimiento profesional, garantizar una actividad comercial eficaz y contribuir así a la solución de una importante tarea socioeconómica: la satisfacción de las necesidades de los compradores.

Son objetos de la actividad profesional de un comerciante los bienes tangibles e intangibles y los servicios sujetos a compra y venta o permuta en el ámbito de la circulación.

Los principales tipos de actividades profesionales de un comerciante:

organizacional y comercial;

experto en materias primas;

márketing;

· comercial y económico;

analítico;

· comercio y compras;

comercio Exterior.

Para la ciencia es muy importante definir correctamente la esencia de la actividad comercial. Muchos problemas asociados con el estudio de los patrones económicos en la esfera de la producción y la circulación de mercancías aún esperan su solución. Entre ellos, los más relevantes son:

· un sistema de criterios y métodos para evaluar los resultados del trabajo del servicio comercial de la empresa;

· sistema de remuneración e incentivos económicos para empleados de servicios comerciales.

Un problema importante es la definición clara de los límites de las actividades comerciales a efectos fiscales. Entonces, de acuerdo con la legislación de la Federación Rusa, el criterio principal para clasificar un tipo particular de actividad como una determinada categoría de impuestos es la existencia de un objetivo legal para que la empresa u organización obtenga ganancias. Al mismo tiempo, la forma de propiedad y la forma organizativa y legal de una entidad comercial no juegan ningún papel. Desde el punto de vista de la tributación, solo es importante establecer claramente la pertenencia de una empresa comercial a un tipo y campo de actividad específicos: la producción y venta de cualquier producto (materiales o materias primas), la provisión de producción o no producción servicios, comercio y operaciones de intermediación, etc. Las tasas del impuesto sobre la renta en diferentes casos difieren entre sí en tamaño.

Todas las empresas, organizaciones e instituciones que operan en el mercado de productos básicos pueden dividirse condicionalmente en dos grupos principales: comerciales y no comerciales. Las empresas comerciales incluyen casi todas las empresas en la esfera de la producción material (fábricas, fábricas), una parte significativa de las empresas en la infraestructura de producción (transporte y comercio y empresas intermediarias, empresas de comunicaciones, etc.) y esferas no productivas (servicios domésticos, industria del entretenimiento, etc.), casi todos los sujetos del mercado de valores.

La actividad sin ánimo de lucro se ha concentrado tradicionalmente en la sanidad y la educación, aunque en los últimos años ha habido brotes de emprendimiento. La actividad de cualquier entidad sin ánimo de lucro ("no rentable" - en la literatura económica occidental) se basa en el principio de mantener un equilibrio de igualdad de ingresos y gastos. La legislación fiscal de Rusia define claramente las direcciones en las que se pueden incurrir los gastos incluidos en el precio de costo. Además, las fuentes de generación de ingresos para una organización sin fines de lucro están estrictamente definidas. En caso de obtener utilidades, esta organización deberá utilizarlas con estricto apego a los requisitos de la ley o realizar un procedimiento especial de liquidación en el presupuesto del Estado mediante la revisión del monto de la financiación o el pago de los impuestos correspondientes. Las organizaciones sin fines de lucro también incluyen agencias gubernamentales (federales y municipales).

El objeto de la actividad comercial es la compraventa de mercancías. Sin embargo, en el sentido más amplio de la palabra, no sólo deben considerarse bienes los objetos materiales producidos, sino también los servicios, e incluso los objetos de propiedad intelectual. Un producto como objeto de transacciones comerciales (transacciones de compra y venta) tiene utilidad potencial y real.

La utilidad potencial de un producto (servicio, etc.) o la capacidad de cualquier producto del trabajo para satisfacer necesidades específicas teniendo en cuenta la asequibilidad, se determina por sus dos características integrales: calidad y precio. La relación entre ellos, que se ha desarrollado en una situación de mercado particular, hace posible que un consumidor potencial decida la pregunta fundamental: ¿este producto propuesto es necesario y está disponible para él?

La utilidad real de un producto aparece en el momento de su adquisición por parte del consumidor (venta por parte del vendedor), es decir como resultado del intercambio.

Los requisitos previos para que un producto potencialmente útil se vuelva realmente útil para el comprador son:

la presencia de un producto dado de utilidad potencial, la correspondencia de sus propiedades de consumo con las solicitudes existentes, es decir Disponibilidad factor interno, influyendo en la elección preliminar del comprador;

La presencia de un vendedor de una cantidad suficiente de bienes potencialmente útiles en el lugar adecuado y en el momento adecuado o condiciones externas para la realización de la elección.

Crear las condiciones para la realización de la utilidad potencial del producto es la tarea más importante de la actividad comercial. Es para estos fines que se forman los servicios de venta correspondientes, se acumulan inventarios, se crean empresas comerciales e intermediarias.

Las principales variedades de actividad comercial reflejan plenamente su esencia. En primer lugar, estamos hablando de suministrar a la empresa las materias primas, los materiales y los productos necesarios. Los trabajos asociados a su contratación incluyen las siguientes operaciones principales:

planificación de las necesidades materiales;

organización de la adquisición de recursos y su entrega a la empresa;

regulación del tamaño de los inventarios;

la organización y el control del consumo de recursos en la empresa deben ser realizados por unidades especiales.

En situaciones típicas, a ellas (subdivisiones) se les asignan los siguientes nombres:

departamento de suministro material y técnico (proveer); departamento de producción (equipos industriales-técnicos y de producción-tecnológicos);

· servicio de adquisición por el equipo de objetos en construcción.

En las condiciones modernas, cuando se incluyen nuevos términos y conceptos en el léxico profesional de un comerciante, los departamentos de logística y gestión de recursos materiales pueden desempeñar este papel. El servicio de adquisiciones de una empresa suele participar también en la obtención de la información comercial necesaria.

Cabe destacar la venta de productos terminados (servicios). La función de ventas es realizada por un servicio especial de la empresa, que organiza la formación de lotes de envío, promueve productos en el mercado, busca y formaliza relaciones con compradores (clientes). En las condiciones modernas, el éxito de esta actividad depende en gran medida de la profesionalidad del personal de ventas y, por lo tanto, el marketing se convierte en la principal tecnología del servicio de ventas.

Las operaciones comerciales y de intermediación en los mercados de consumo e industrial (negocios) deben señalarse como una categoría separada, es decir, en primer lugar, el comercio al por mayor y al por menor. La participación de un intermediario en el proceso de distribución de bienes es en muchos casos una condición necesaria para concluir una transacción de compraventa, ya que brinda a los consumidores un mayor acceso al producto. Además, en el mercado de consumo, el comprador, casi siempre, puede comprar bienes solo a través de un intermediario (minorista), ya que los fabricantes casi nunca trabajan con particulares.

La actividad comercial está siempre asociada a la realización de operaciones para llevar recursos materiales de los proveedores a los consumidores. Estas operaciones incluyen:

· para fabricantes - preparación de productos para envío, envío, vacaciones y su documentación;

· en los almacenes de empresas intermediarias y de transporte en el proceso de movimiento del producto: su aceptación, almacenamiento, formación de lotes completos, envío;

· en los almacenes de empresas de consumo: aceptación de productos en términos de cantidad y calidad, almacenamiento, llevar los materiales comprados a un alto grado de preparación tecnológica para el consumo de producción, entrega y entrega de materiales a los lugares de trabajo.

En general, todas estas operaciones, según la situación específica, se pueden dividir condicionalmente en dos categorías: comercialización y suministro. Las operaciones y procesos de venta están relacionados con la producción y entrega de productos. El proceso de producción finaliza con la venta de los productos. Las operaciones de abastecimiento están asociadas al consumo productivo de los recursos materiales, obteniendo los recursos materiales y proporcionándolos a las empresas de los sectores productivos y no productivos.

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El concepto de actividad comercial, su esencia y características, contenido, funciones y tareas principales. Formas de actividad comercial y sus características. Análisis y evaluación de las actividades comerciales de la empresa, identificación de problemas y formas de solucionarlos.

tesis, agregada el 10/02/2009


El concepto de efecto y características de los indicadores de desempeño de las actividades comerciales de una empresa comercial. Evaluación integral resultados de las actividades comerciales de la empresa de comercio minorista "Universal" LLC. Administrar los ingresos y gastos de la empresa.

tesis, agregada el 29/06/2013


El concepto y esencia de la actividad comercial. Tareas y esencia de la gestión empresarial.

documento final, agregado el 19/07/2008


Esencia, principios y funciones principales de la actividad comercial. Indicadores de la eficacia de la actividad comercial de la empresa. Análisis y planificación de la facturación minorista, dinámica de la composición de los costes de distribución, apoyo laboral empresas

tesis, agregada el 29/09/2012


Tipos de actividad comercial, sus elementos, principios y fines. Las operaciones comerciales como contenido de las actividades comerciales. Compra y venta de bienes. Un conjunto de operaciones de adquisición. venta al por mayor red comercial. Clasificación minorista.

presentación, agregada el 31/10/2016


Características, esencia y métodos de análisis de la actividad comercial. Análisis de las actividades comerciales de IP Bezdolnaya T.I. "Artesanía". Medidas para mejorar la eficiencia de las actividades comerciales de la empresa, su eficiencia económica.

tesis, agregada el 11/06/2010


Concepto, esencia y tareas de la actividad comercial. Características organizativas y económicas de la empresa Organización del trabajo con proveedores de materias primas y compradores de productos terminados. Formas de mejorar la eficiencia de las actividades comerciales de la empresa.

documento final, agregado el 10/09/2008