جستجوی کار همیشه خسته کننده است و روند دشوار. بنابراین، نه تنها رزومه نویسی صحیح و دریافت دعوت نامه برای مصاحبه، بلکه پاس کردن صحیح آن نیز بسیار مهم است. همیشه این امکان وجود ندارد که فردی در چنین شرایطی با احساسات خود کنار بیاید که در نهایت باعث ایجاد تصور نادرستی در مورد او می شود. بنابراین، مهم است که بدانید در طول مصاحبه شغلی چگونه رفتار کنید.

چه نوع مصاحبه هایی وجود دارد؟

بسیاری از سازمان ها استخدام کارمندان را تنها بر اساس نتایج مصاحبه انجام می دهند. برای هر نوع شغل خالی، کارفرما می تواند از یکی از گزینه های ملاقات با متقاضی برای موقعیت استفاده کند. انواع مختلفی از مصاحبه وجود دارد.

با توجه به شکل آنها متمایز می شوند:

• مصاحبه فردی - فقط متقاضی و سرپرست فوری یا متخصص پرسنل حضور دارند.
• مصاحبه گروهی - برای ملاقات با کارفرما در موقعیت خالیچند کارمند می توانند به طور همزمان بیایند. شامل ارائه شرکتی است که اهداف اصلی و مسیرهای توسعه را توصیف می کند. به هر متقاضی این فرصت داده می شود تا در مورد خود صحبت کند و ثابت کند که شایسته گرفتن این شغل است. این مرحله با هدف از بین بردن نامزدهای نامناسب انجام می شود.

• بیوگرافی، زمانی که سوالات متقاضی فقط به تحصیلات و مهارت های کسب شده او مربوط می شود.
• مصاحبه موقعیتی با فرمول بندی یک مشکل - موقعیت که نیاز به راه حل سریع دارد.

با توجه به فرم سازمان، مصاحبه می تواند انجام شود:

• در یک مرحله - شامل تصمیم گیری در مورد مناسب بودن متقاضی برای جای خالی بلافاصله پس از تکمیل آن است.
• چند مرحله - جلسه ای با چندین متخصص شرکت برگزار می شود و تنها پس از آن حکم در مورد استخدام یا امتناع صادر می شود.

همچنین انواع مختلفی از مصاحبه وجود دارد:

• بر اساس صلاحیت، هنگامی که از متقاضی خواسته می شود هر موقعیتی را که مربوط به محل کار قبلی خود است توصیف کند و بر اساس یک داستان مفصل، نتیجه گیری در مورد مناسب بودن وی برای شرکت انجام می شود.
• یک روش مصاحبه ساختاریافته ترکیبی از چندین عامل است که بر دریافت یک شغل خالی معین تأثیر می گذارد. این امر ظاهر شما، توانایی بیان صحیح افکارتان، پاسخ به سوالات ترفند و غیره را در نظر می گیرد. در این مورد، سؤالات به میزان بیشتری به انطباق داوطلب با الزامات برای جای خالی مربوط می شود.
• مصاحبه موقعیتی شبیه سازی موقعیتی است که برای متقاضی کار اتفاق نیفتاده است، اما ممکن است در داخل شرکت اتفاق بیفتد و نیاز به یک راه حل فوری داشته باشد. او نه تنها باید راه حلی پیدا کند، بلکه آن را کاملاً شایسته ارائه کند، این به کارفرما کمک می کند تا پتانسیل شخصی فرد را تعیین کند.
• مصاحبه استرس اغلب برای متقاضیان پست های مدیریتی استفاده می شود. هدف از چنین مکالمه ای این است که سعی کنید یک فرد را از منطقه راحتی خود خارج کنید، موقعیت خاصی را ایجاد کنید که او را به نوعی واکنش تحریک کند.

پس از مطالعه اصول اولیه، به سراغ اصلی می رویم - آماده شدن برای مصاحبه.

چگونه مراحل مصاحبه شغلی را طی کنیم

آماده سازی و انجام مکالمه با متقاضی برای موقعیت خالی در شرکت شامل چندین مرحله است:

مرحله ی 1.مکالمه تلفنی چه زمانی کارگر پرسنلیشرکت با شماره تماس متقاضی موقعیت تماس می گیرد و چندین سوال در مورد رزومه می پرسد. در طول مکالمه، مؤدب باشید، با دقت گوش دهید، سعی کنید نام مخاطب و موقعیت او را به خاطر بسپارید. سپس تاریخ و زمان مصاحبه تعیین می شود. آدرس محل برگزاری را مشخص کنید، در صورت لزوم، بخواهید اطلاعات را تکرار کنید و روی یک کاغذ یادداشت کنید. همچنین بپرسید چه مدارکی باید همراه داشته باشید.

مرحله 2.آماده شدن برای مصاحبه:

1. هنگام آماده شدن برای جلسه، دوباره اطلاعات شرکت را بررسی کنید. سپس با درخواست از یک دوست یا خویشاوند برای هدایت گفتگو با پرسیدن سؤال، رفتار خود را الگوبرداری کنید. می توانید این کار را خودتان جلوی آینه انجام دهید. حتما رزومه خود را دوباره بخوانید و برای پاسخ به سوالات در مورد آن آماده باشید.
2. آمادگی روانی است بهترین راهبرای ارتباط آینده با یک کارفرمای بالقوه آماده شوید. برای آماده سازی صحیح، در اینجا چند نکته کاربردی وجود دارد:

• تصور کنید که در یک جلسه مهم، به عنوان مثال، با رئیس جمهور هستید. تمام توجهات معطوف شماست، فلاش های دوربین و انبوهی از روزنامه نگاران در اطراف وجود دارد. وظیفه شما این است که تمرکز کنید و از رئیس جمهور چند سؤال بپرسید، همچنین درباره خودتان بگویید و به سؤالات او پاسخ دهید.
• موقعیت دوم زمانی است که شما از نظر ذهنی خود را محصولی تصور می کنید که با دیگران در یک قفسه است، اما می خواهد فروخته شود و مورد نیاز باشد. برای انجام این کار، شما باید خود را به درستی نشان دهید (لباس بپوشید، ژست بگیرید، به سوالات پاسخ دهید)، در حالی که همزمان با هوشیاری نقاط قوت و توانایی های خود را ارزیابی کنید.

1. به ظاهری که برای مصاحبه ظاهر می شوید توجه کنید. باید تمیز، تمیز، لباس تجاری، آرایش محتاطانه، موهای مرتب و حداقل لوازم جانبی باشد.
2. به مسیر رسیدن به محل ملاقات با کارفرما فکر کنید. مطمئن شوید که برای موقعیت های پیش بینی نشده زمان اضافی اضافه کنید. تحت هیچ شرایطی تاخیر نکنید.
3. از قبل کلیه مدارک لازم در رابطه با جای خالی (رزومه، پاسپورت، مدارک تحصیلی و غیره) را آماده کنید.

مرحله 3.بر اساس نتایج مصاحبه، مسائل مربوط به شرایط کار، دستمزد و آینده شغلی با متقاضی در میان گذاشته می شود. سپس تصمیم نهایی برای استخدام متقاضی گرفته می شود.

دانستن اینکه چگونه متخصص منابع انسانی متقاضی را در طول مصاحبه ارزیابی می کند بسیار مهم خواهد بود.

8 نکته مفید در مورد نحوه رفتار در مصاحبه برای استخدام

هنگام نزدیک شدن به گفتگو با یک کارفرمای بالقوه باید چندین نکته را در نظر گرفت:

1. ترجیحاً از قبل در محل تعیین شده حاضر شوید. ابتدا گوشی خود را خاموش کنید. به محض ورود، مودبانه سلام کنید و خودتان را معرفی کنید.
2. اگر به شما گفته نشده که کجا بنشینید، صندلی مناسب را پیدا کنید. بیشترین بهترین گزینهمحل کمی مایل از طرف گفتگو در نظر گرفته می شود.
3. در طول مکالمه، صاف بنشینید، مودب و دوستانه رفتار کنید. از حرکات بیش از حد خودداری کنید، دستان خود را روی سینه خود ضربدری نکنید یا پاهای خود را روی هم قرار ندهید. به سوالات آرام و واضح پاسخ دهید.
4. سعی کن عصبی نباشی قبل از مصاحبه توصیه می شود کمی راه بروید، آرام نفس بکشید و ....
5. سر خود را پایین نگه دارید و از نگاه مستقیم خودداری کنید. این اضطراب و ترس شما را آشکار می کند. وقتی در مورد خودتان صحبت می‌کنید، روی چشم‌های یکی از طرف مقابل یا پل بینی او تمرکز کنید. در عین حال، لازم نیست به طور خاص نگاه او را جلب کنید.
6. گفت و گو انجام دهید، به سؤالات با جزئیات و واضح پاسخ دهید. اما آن را در حد اعتدال نگه دارید. پاسخ های کوتاه و تک هجا شما را مجبور می کند جزئیات را روشن کنید؛ متقاضیان بیش از حد پر حرف شما را آزار می دهند.
7. از اصطلاحات حرفه ای در مکالمات استفاده کنید . اما از آنها بیش از حد استفاده نکنید، فقط برای هدف مورد نظر و در زمینه مناسب استفاده کنید. متوسط ​​(بیش از 4 بار) و استفاده صحیح از اصطلاحات خاص برای شما در مصاحبه مزیت خواهد بود.
8. سطح دانش خود را نشان دهید. اگر کتاب های شناخته شده ای در تخصص خود خوانده اید یا در سمینارها شرکت کرده اید، می توانید به این موضوع اشاره کنید. مدیران استخدام میل به خودآموزی و تمایل به بهبود صلاحیت های خود را که برای تعدادی از تخصص ها مهم است، یادداشت می کنند.
9. سعی کنید ژست نگیرید. این امر به ویژه برای افرادی که عادات بدی دارند، به عنوان مثال، طبل زدن با انگشتان روی میز، مالیدن بینی یا گوش های خود بسیار مهم است.
10. با اعتماد به نفس رفتار کنید، اما از اعتماد بیش از حد خودداری کنید.

وظیفه هر متقاضی یک موقعیت این است که خود را از مزیت ترین موقعیت معرفی کند تا با شما تماس بگیرند. و در اینجا نه تنها دیدگاه تجاری مهم است، بلکه دیدگاه شخصی نیز مهم است. بنابراین، اگر می خواهید موقعیتی به دست آورید، باید به طور شایسته و واضح به چندین سؤال از استخدام کننده پاسخ دهید. در ادامه در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.

پرسش ها و پاسخ های محبوب مصاحبه

قبل از رفتن به مصاحبه، سعی کنید تا حد امکان به پاسخ سوالات معمولی که توسط متخصصان منابع انسانی تهیه شده است فکر کنید. ما چندین مورد محبوب را انتخاب کرده ایم.

1. دلیل ترک شغل قبلی

پاسخ باید تا حد امکان صادقانه، اما صحیح باشد.

"موقعیت و حقوق من حداکثری بود که شرکت پیشنهاد می کرد؛ وظایف محول شده ساده بود و اجازه رشد و پیشرفت حرفه ای را به من نمی داد."

"در شرکتی که من کار می کردم، درگیری های داخلی وجود داشت که اجازه نمی داد تیم به یک تیم تبدیل شود و با هم به اهداف خود برسند.".

1. چرا می خواهید برای ما کار کنید یا چرا می خواهید این موقعیت خاص را انتخاب کنید؟

برای پاسخ به این سوال باید اصول شرکت را بدانید.

من می خواهم در این جهت یا حوزه شرکت توسعه پیدا کنم، عضوی از یک تیم شوم و به طور حرفه ای رشد کنم.

ممکن است ذکر شود:

من با فعالیت های شرکت از دوستانی که در آنجا کار می کنند (کار می کنند)، از طریق یک گروه در شبکه های اجتماعی و غیره آشنا هستم. این یک بازیکن قابل اعتماد در بازار، با ثبات و مطمئن به آینده خود است. من امیدوارم که بخشی از تیم شوم زیرا برای قابلیت اطمینان ارزش قائل هستم و آماده هستم تا در توسعه آن سهیم باشم."

1. مال خودت را نام ببر بهترین کیفیت ها. از خودتان بگویید.

در اینجا باید آنچه را که در رزومه خود ذکر کرده اید به خاطر بسپارید و بیش از 3-5 ویژگی شخصی خود را نام ببرید که برای کار در موقعیت خالی مشخص شده مورد نیاز است و شما را از سایر متقاضیان متمایز می کند.

1. نقاط ضعف شما چیستند؟

نیازی نیست فوراً تمام جنبه های منفی شخصیت خود را فهرست کنید. شما می توانید با گفتن این که ...

هر فردی کاستی هایی دارد. با این حال، من نمی تواند بر اجرای تکالیف حرفه ای تأثیر بگذارد.

1. 5 سال دیگر خود را در شرکت ما کجا می بینید؟

افرادی که برای رشد شخصی و شغلی برنامه ریزی می کنند، قرار می دهند چشم اندازهای بلند مدت، با افراد سرسخت و هدفمند مشخص می شوند. پس بگو

در تلاشم، تمایل زیادی به کار دارم شرکت بزرگ"کوکاکولا" با دستیابی به اهداف خود رشد کنید و از نردبان شغلی بالا بروید و تبدیل به... .

ابتدا تحقیق کنید که چه موقعیت هایی در دسترس هستند و برای چه چیزی می خواهید تلاش کنید.

1. چرا باید شما را استخدام کنیم؟

پاسخ خود را برای این سوال از قبل آماده کنید. یک گزینه تک هجا مانند "زیرا من بهترین هستم" به طرف مقابل شما علاقه ای نخواهد داشت. در مورد کار شرکت و حوزه ای که جای خالی مربوط به آن است به ما بگویید، دستاوردهای خود را در این زمینه شرح دهید. با این حال، نه تنها از کلیشه ها، بلکه از خودشیفتگی نیز اجتناب کنید.

پاسخ مناسب این خواهد بود:

نمی‌توانم بگویم چرا بهتر از دیگران هستم، اما حاضرم در مورد نقاط قوت خود صحبت کنم و آنها می‌توانند من را از آنها متمایز کنند.

در اینجا مهم است که مهارت های عملی و نتایج به دست آمده را توصیف کنید و انگیزه خود را فرموله کنید. می توانید بگویید که مهارت های حرفه ای دارید که به شما امکان می دهد با وظایف محول شده کنار بیایید.

1. چه سطح حقوقی را انتظار دارید؟

اگر جای خالی سطح حقوق و دستمزد را نشان نمی دهد، باید به دنبال پیشنهادات شرکت های دیگر باشید و میانگین ارزش را نشان دهید. یک متخصص خوب نمی تواند حقوق پایینی را مدعی شود، اما ممکن است شرکت نتواند حقوق بسیار بالایی را پرداخت کند.

1. چه کسی می تواند به شما توصیه کند؟

اگر محل کار قبلی خود را بدون رسوایی ترک کردید، منطقی است که اطلاعات تماس را به مدیریت ارائه دهید. در غیر این صورت، توصیه می شود کارفرما یا مشتریان قبلی را که با موفقیت با آنها تماس گرفته اید ذکر کنید. مخاطبین خود را از قبل آماده کنید.

1. آیا برای پردازش احتمالی آماده هستید؟

هنگامی که سوالی در مورد بارهای اضافی و پردازش پیش می آید، باید توضیح دهید ...

هر چند وقت یکبار امکان پذیر است، برای چه مدت؟

با پاسخ بله، شما با این شرایط موافقت می کنید.

1. چرا جستجوی کار اینقدر طول کشید؟

در این صورت بهتر است پاسخ دهیم که ...

در طول دوره کاریابی، آنها مدارک خود را از طریق دوره ها، سمینارهای آنلاین و غیره ارتقا دادند.

من علاقه ای به مشاغل پاره وقت موقت نداشتم و به شغل دائمی متناسب با تحصیلات و مدارکم نیاز داشتم.

1. چرا این رشته/دانشگاه را انتخاب کردید؟

نیازی نیست در مصاحبه بگویید که تخصص خود را خود به خود انتخاب کرده اید. بهتره بگو:

من با بررسی بازار کار و ارزیابی توانایی هایم به انتخاب دانشگاه و تخصص با دقت برخورد کردم. فکر می کنم این مسیر مدرن و امیدوارکننده است.

1. چرا دریچه ها گرد هستند؟ 😃

یک سوال غیرمنتظره که می تواند به طور موقت مخاطب را منحرف کند. هدف مصاحبه کننده دیدن واکنش شما و شنیدن پاسخ شماست. اگر پاسخگویی برایتان سخت است، به احتمال زیاد تسلیم کارهای سخت خواهید شد. واضح ترین پاسخ این است که ...

رول کردن آن آسان است.

اما برای افرادی که منطقی فکر می کنند، یک گزینه قابل قبول زمانی است که...

یک روکش منهول مستطیلی ممکن است به صورت مورب بیفتد.

به نمونه ای از یک مصاحبه بعد از آمادگی خوب برای آن نگاه کنید:

همچنین ویدیوی آموزشی پاسخ به سوالات را مشاهده کنید که برخی از آنها عبارتند از:

• سه کاستی شما چیست؟
• چرا تصمیم به ترک شغل آزاد گرفتید؟ آیا بازگشت به کار در دفتر برای شما دشوار خواهد بود؟

اشتباهات معمول جویندگان کار

برای یک کارفرما مهم است که نه تنها یک حرفه ای، بلکه یک شخصیت را نیز وارد تیم خود کند. انتخاب ما شامل اشتباهات معمولیکه متقاضیان کار در طول مصاحبه اعتراف می کنند.

• ترس و کمرویی مهم نیست چقدر ترسناک است، باید خود را جمع و جور کنید و با اضطراب خود کنار بیایید. صدا و دستان لرزان، نگاه کردن به زمین به شغل و شغل آسیب می رساند.
• بداهه گویی و عدم آمادگی. تا آنجا که ممکن است به پاسخ های خود به سوالات احتمالی فکر کنید. با اطمینان و به درستی پاسخ دهید؛
• با احساس ناخوشی، علائم بیماری نه تنها برای شما آزمایشی خواهد بود، بلکه تأثیر ناخوشایندی نیز ایجاد خواهد کرد. بهتر است دوباره تماس بگیرید و بخواهید که مصاحبه را تغییر دهید.
• رفتار نامناسب، تبدیل گفتگو به مشاجره یا صحبت با صدای بلند برای مصاحبه غیرقابل قبول است.

نتیجه.با رعایت چند قانون و توصیه در طول مصاحبه، متقاضی می تواند به شغل مورد نظر دست یابد. اما باید به خاطر داشت که هرگونه امتناع نباید دلیلی برای ناامیدی شود. شاید اینجا محل کار شما نباشد و در آینده پیشنهاد بهتری در انتظار شما باشد.

در شکل خالص خود، چنین مصاحبه هایی نادر است. اما اصل ارزیابی یک نامزد در هر مورد خاص به شما کمک می کند تا بفهمید چه چیزی و چرا باید به کارفرما بگویید.

چیزی که قطعا خواهند پرسید

هر کسی که به دنبال شغل است با سوالات استاندارد روبرو شده است. آماده کردن پاسخ به آنها از قبل آسان است - و برای کارفرما این نقطه ضعف اصلی است ، زیرا بسیاری از نامزدها برای خوشحال کردن مصاحبه کننده بی انصاف هستند. با این حال، این سؤالات اغلب همچنان مورد استفاده قرار می گیرند. ما در مورد چنین مسائلی با جزئیات بیشتری صحبت کردیم، در زیر چند نکته مختصر را فهرست می کنیم.

• "از خودت بگو". در اینجا هیچ رازی وجود ندارد: به ترتیب زمانی به ما بگویید که چگونه انتخاب کردید موسسه تحصیلیو یاد گرفتید که بعد از چه تجربه کاری به دست آورده اید و چه ویژگی های شخصی به شما کمک می کند تا پیشرفت کنید. تجربه خود را به عنوان یک داستان حرفه ای، منطقی، منسجم و کوتاه، بیش از سه دقیقه ارائه دهید. تمرین کردن در خانه در هر صورت آسان است.
• "نقاط قوت و ضعف خود را نام ببرید". شرح شغل را به خاطر بسپارید. چه ویژگی هایی به شما در انجام این کار کمک می کند و برعکس کدام یک مانع شما می شود؟ اینترنت مملو از توصیه هایی برای پاسخ به این سوال است. استخدام‌کنندگان معمولاً می‌خندند که همه متقاضیان، با قضاوت در پاسخ‌ها، معتاد به کار و کمال‌گرای وحشتناکی هستند. سعی کنید برخلاف هنجار حرکت کنید و در واقع چند مورد از خود را نام ببرید نقاط ضعف. البته نه آنهایی که با این شغل ناسازگار هستند (و در صورت وجود، پس این شغل به سادگی برای شما مناسب نیست). شگفت زده خواهید شد، اما اغلب این دقیقاً همان چیزی است که انتظار می رود. توانایی ارزیابی عینی خود و نامگذاری "مناطق رشد" خود از بلوغ صحبت می کند. فقط اعتراف به برخی نقاط ضعف را با فهرست کردن تمام گناهان خود اشتباه نگیرید.
• "پنج سال دیگر خودت را کجا می بینی؟"کارفرما انتظار پاسخ قابل اعتمادی ندارد و تا پنج سال دیگر بررسی نخواهد کرد. او به چیز دیگری علاقه دارد: آرزوهای شما روی چه چیزی متمرکز است و جاه طلبی های شما چیست. اگر هدف شما یک موقعیت رهبری است و شرکت به دنبال فردی است که بدون رشد شغلی جای خالی خود را پر کند، برای کارفرما ممکن است این نشانه ای باشد که مدت زیادی در یک مکان دوام نمی آورید. یا برعکس - آنها به دنبال یک و بسیار فعال هستند به نحوی خوبجاه طلب، که یک بخش از ابتدا ایجاد می کند، که در آن ابتدا باید به تنهایی کار کنید، اما فقط به یک شغل آرام و پایدار راضی خواهید بود.
• "چرا باید شما را برای این موقعیت استخدام کنیم؟"آنچه گفته شد را خلاصه کنید، کاندیدای ایده آل برای موقعیت را توصیف کنید و وجه اشتراک این پرتره و ویژگی های خود را بیابید: «اگر درست متوجه شده باشم، شما به دنبال یک منشی مراقب و مسئولیت پذیر هستید. در آخرین کارم، من تنها دستیار بودم که هیچ وقت جریمه ای از حسابداری به دلیل اشتباه در اسناد دریافت نکردم. به نظر می رسد من برای شما عالی هستم."

متخصصان باتجربه منابع انسانی، در طی سال ها تمرین، مجموعه سوالات منحصر به فرد خود را ایجاد کرده اند که به نظر آنها به آشکار شدن یک نامزد کمک می کند. تعجب نکنید اگر از شما در مورد چیزی که مستقیماً به شغل مربوط نمی شود سؤال شد - مصاحبه کننده صرفاً سعی می کند انگیزه شما و چیزهای دیگری را که برای این شغل مهم هستند درک کند.

مصاحبه فرافکنی

برای درک بهتر تیپ شخصیتی و الگوهای رفتاری یک نامزد، کارفرمایان سوالات فرافکنی می پرسند: آنها از داوطلب می خواهند که نظرات خود را در مورد افراد و موقعیت هایی که با آنها ارتباطی ندارد بیان کند. نامزد نیازی به صحبت در مورد خود ندارد، بنابراین او شروع به عمل آزادتر می کند. اما از آنجایی که شخص رویدادها و افراد دیگر را از نظر تجربه خود قضاوت می کند، مصاحبه کننده از داستان خود نتایج مفیدی می گیرد.

سوالات فرافکنی به این صورت است:

• "چرا مردم شغلی ایجاد می کنند؟" کارفرما در تلاش است تا در مورد انگیزه های نامزد پی ببرد تا بفهمد چرا رشد شغلی برای او مهم است یا نیست.
• "علل معمول درگیری در یک تیم را شرح دهید." از پاسخ به این سوال، می توانید در مورد تجربه منفی نامزد، ایده های او در مورد تیمی که برای او راحت و ناراحت کننده است آشنا شوید.
• "کدام مشتری می تواند برای شرکت مشکل ساز شود؟" این همچنین یک سوال در مورد تجربیات منفی است، در مورد درگیری هایی که ممکن است کارمند دوباره در آینده داشته باشد.
• "چرا برخی افراد در زندگی موفق می شوند در حالی که برخی دیگر شکست می خورند؟" پاسخ به این سوال به شما می گوید که کاندید چگونه موفقیت را تصور می کند: دلایل آن چیست، چگونه آن را تکرار کنید.

می‌توانید مصاحبه‌کننده را از موقعیت‌های فرضی به واقعیت برگردانید: «من نمی‌توانم به جای همه صحبت کنم، اما شخصاً فکر می‌کنم...»

مصاحبه رفتاری

موفقیت و شکست در کار فقط به خود شخص بستگی ندارد. نتایج تحت تأثیر عوامل بسیاری قرار دارند: از موجود وسایل فنیبه معیارهای ارزیابی کار در یک سازمان خاص. اغلب مواردی وجود دارد که یک حرفه ای موفق از یک شرکت به شرکتی دیگر جذب شد، اما او نتوانست موفقیت خود را در مکان جدید تکرار کند.

برای جلوگیری از چنین موقعیت هایی، کارفرمایان رفتار فرد را در شغل قبلی بررسی می کنند - و ارزیابی می کنند که آیا فرد می تواند در شرکت خود موفق شود یا خیر. مصاحبه رفتاری ساختار و معیارهای نمره گذاری دقیقی دارد. از داوطلب مصاحبه خواسته می شود که در مورد مشکلات و وظایف خاصی که حل کرده صحبت کند.

به طور معمول، یک مصاحبه رفتاری بر اساس طرح زیر ساختار می یابد:

• چه مشکلی را باید حل می کردید؟
• چه منابعی در اختیار داشتید؟
• چه راه حلی را انتخاب کردید؟
• چه موانعی را باید پشت سر می گذاشتید؟
• نتیجه را ارزیابی کنید.

از قبل در مورد چه چیزی فکر کنید موفقیت های خودیا شکست هایی که می خواهم به یک کارفرمای بالقوه بگویم. در صورت امکان، حقایق و ارقامی را قبل از مصاحبه جمع آوری کنید که به بیان داستان کمک می کند.

مصاحبه موردی

مورد است وضعیت مشکل سازکه از نامزد خواسته می شود آن را حل کند. در چنین مشکلی، کارفرما سؤالی را درج می کند که برای او مهم است. به عنوان مثال، یک شرکت به دنبال یک فرد کاملاً صادق برای یک موقعیت در بخش مالی است و این کیفیت را با کمک موارد آزمایش می کند. در طول مصاحبه در این شرکت، به یک نامزد وظیفه ای داده می شود که می توان آن را به چندین روش واضح حل کرد، یکی از آنها تقلب و دروغ گفتن است. آنها همچنین در تلاشند تا سطح همدلی کسانی را که کار آینده آنها مستلزم ارتباط زیاد با مشتریان است، آزمایش کنند.

به طور معمول، کارفرما یک موقعیت فرضی را توصیف می کند و از نامزد می خواهد که بگوید چگونه از این وضعیت خارج می شود. مثلا:

• شما بودجه محدودی برای برگزاری یک رویداد جمعی دارید. در چه چیزی صرفه جویی خواهید کرد تا کیفیت رویداد کمترین تأثیر را داشته باشد؟
• تعدادی از انتشارات منفی در مورد شرکت شما در رسانه ها منتشر شده است. شما می دانید که هر آنچه نوشته شده درست است، اما مدیر می خواهد رد شود. الگوریتمی از اقدامات برای حل این مشکل را شرح دهید.

درک اینکه کارفرما دقیقاً می خواهد با استفاده از یک کیس بفهمد، بسیار دشوار است. بهتر است حدس نزنید، اما صادقانه بگویید که چگونه فکر می کنید مشکل را می توان حل کرد.

مرکز سنجش (مرکز ارزیابی پرسنل)

یکی دیگر روش پیچیدهارزیابی ها - مرکز ارزیابی - شامل چندین بلوک به طور همزمان است: آزمون ها، بازی های تجاری، بحث های گروهی و ارائه فردی داوطلب. این خیلی روش موثرارزیابی، که در عین حال زمان زیادی می برد و به ندرت توسط تعداد محدودی از کارفرمایان استفاده می شود (هر شرکتی نمی تواند چنین سیستم ارزیابی را سازماندهی کند) و نه برای هیچ موقعیتی (عمدتاً برای ارزیابی مدیران میانی).

آماده باشید تا کمی خود را ارائه دهید، آزمایش بدهید، احتمالاً در بازی های تجاری شرکت کنید، مشکلات را در یک تیم حل کنید و راه حل های خود را ارائه دهید.

در این مورد، کارفرما نامزد را بر اساس بسیاری از پارامترها به طور همزمان ارزیابی می کند: او می بیند که چگونه ارتباط برقرار می کند، مشکلات را حل می کند، چه نقش هایی را در تیم بازی می کند و چگونه روابط را ایجاد می کند. از همین رو بهترین توصیهبرای آماده شدن برای چنین مصاحبه ای - به اندازه کافی بخوابید، با حالت خوب و با روحیه کاری به آن بیایید.

مصاحبه گروهی

این روش برای پر کردن سریع یک موقعیت "فله" یا چندین جای خالی به طور همزمان استفاده می شود: به عنوان مثال، چندین اپراتور مرکز تماس یا چندین مشاور فروش را انتخاب کنید. کارفرما موفق می شود در مدت زمان کوتاهی با همه داوطلبان آشنا شود و سوالات مشابهی را از آنها بپرسد. مودب باشید و طبیعی رفتار کنید - این برای ایجاد یک تاثیر خوب کافی است.

سوالاتی برای تست عقل شما

گاهی اوقات یک سوال مصاحبه گیج کننده است. مثلا:

• چرا منهول های فاضلاب گرد هستند؟
• "اگر به اندازه یک سکه کوچک شوید و خود را در یک میکسر بیابید که در عرض چند دقیقه شروع به کار می کند، چه می کنید؟"
• "چند ماشین زرد در جمهوری چک وجود دارد؟"

هیچ پاسخ درستی برای این سوالات وجود ندارد. کارفرما فقط می خواهد بداند که نامزد دقیقاً چگونه استدلال می کند. این برای موقعیت هایی که در آنها باید راه حل های جدید پیشنهاد شود، به جای انجام عملیات معمول طبق دستورالعمل، مهم است. کمی استراحت کنید و به پاسخ خود فکر کنید. در اینجا مهم است که به سادگی در مورد موضوع حدس بزنید - مثلاً تعداد ساکنان جمهوری چک را با تعداد کل اتومبیل ها و محبوبیت رنگ زرد و موارد مشابه مقایسه کنید: همه اینها به تخیل و حس شوخ طبعی شما بستگی دارد. نکته اصلی این است که گم نشوید و فرضیات خود را بیان کنید، حتی اگر هیچ کس تعداد دقیق اتومبیل های زرد در جمهوری چک را نداند.

روی پاسخ های خود تمرکز کنید، نه افکار کارفرما.

پیش بینی سوالات کارفرما و رشته فکری او غیرممکن است. شاید او دانش شما را در مورد صنعت خودرو با سؤالی در مورد اتومبیل های زرد در جمهوری چک آزمایش کند و مطالعات موردی را ارائه دهد تا بررسی کند که شما چقدر منسجم افکار خود را بیان می کنید. بهتر است روی پاسخ های خود تمرکز کنید و تمام تلاش خود را برای دریافت آن انجام دهید کار جالب.

و مهمتر از همه، سعی کنید صادق باشید. فرض کنید شما با موفقیت وانمود می کنید که یک فرد کاملاً متفاوت در تمایل خود برای به دست آوردن این شغل هستید. و سپس معلوم می شود که این شغل (نه کارکرد آن و نه ویژگی های فرهنگ داخلی در شرکت) واقعاً برای شما مناسب است. ارزش تقلب داشت؟

و به یاد داشته باشید - شما همچنین کارفرما را ارزیابی می کنید. سوالاتی بپرسید که برای شما مهم هستند. نه تنها در مورد حقوق و برنامه کاری، بلکه بیشتر در مورد عملکرد، نحوه و نحوه کار شرکت، ویژگی های خاص و دلیل باز شدن جای خالی سوال کنید. به دلایلی، بسیاری از مردم فکر می کنند که این می تواند آنها را بترساند. برعکس: استخدام کنندگان و مدیرانی که مصاحبه انجام می دهند اغلب شکایت دارند که نامزدها چیز زیادی نمی پرسند و به همه چیز سر تکان می دهند. در واقع سؤالات شما نشان دهنده علاقه و رویکرد جدی شما به انتخاب شغل است - و این خود یک مزیت است.

در مصاحبه خود موفق باشید!

یک نتیجه گیری شایسته در مرحله اول یک فرآیند طولانی و دشوار جستجوی کار، دعوت به مصاحبه خواهد بود.

چگونه در مصاحبه قبول شویم؟ چگونه رفتار کنیم؟ در مصاحبه چه باید گفت؟ همه این سوالات برای متقاضیان بسیار نگران کننده است محل کار، و دانستن پاسخ آنها یکی از شرایط استخدام شماست. قبل از پاسخ به این سؤالات، اجازه دهید ابتدا در نظر بگیریم که مصاحبه با یک کارفرما چیست.

مصاحبه شغلی در مورد پی بردن به تجربه متقاضی است.، و همچنین او ویژگی های شخصییعنی آشنایی با او.

مصاحبه مکالمه ای است بین افراد برابر که هر کدام موقعیت خاص خود را دارند که حق وجود دارد و طیف خاصی از علایق که می تواند رایج شود.

حتی اگر قبلاً تجربه کاریابی گسترده ای دارید، این را به خاطر بسپارید لازم است از قبل برای هر مصاحبه شغلی جدید آماده باشید.

به عنوان یک قاعده، متخصص ترین متخصصان، که کاملاً منطقی ادعا می کنند بیشترین ادعا را دارند کار خوب. از سوی دیگر، اغلب، هرچه سطح متخصص کمتر باشد، آمادگی کمتری برای مصاحبه دارد. بنابراین، هر زمان که دعوت نامه ای برای مصاحبه دریافت کردید، از نکات زیر استفاده کنید:

مصاحبه شغلی باید به عنوان یک مذاکره در مورد یک همکاری احتمالی تلقی شود.

هنگام ایجاد مشارکت با یک مدیر در طول مصاحبه، مهم است که:

• اولاً خود را به عنوان یک شخصیت بالغ و شکل گرفته معرفی کنید که از ارزش و فردیت خود آگاه است (که شانس موفقیت شما را افزایش می دهد)
• ثانیا، پذیرش امتناع آسان تر است، زیرا در این صورت نتیجه اختلاف نظر خواهد بود که به هیچ وجه نمی تواند از شأن شما بکاهد.

موفقیت در مصاحبه برای شما آسانتر خواهد بود اگر:

• مداوم
• مقاوم در برابر استرس
• دوستانه
• جذاب
• مرتب
• وقت شناس
• مسئول
• انعطاف پذیر (قادر به تطبیق سریع با شرایط)
• فعال هستند

رفتار در مصاحبه

• وقتی به دفتر می آیید سعی کنید با همه مودب و صبور باشید.
• با وجدان تمام پرسشنامه ها و فرم هایی را که به شما پیشنهاد می شود پر کنید.
• در ابتدای مصاحبه خود را معرفی کنید. بپرسید اسم مخاطب چیست؟
• ارتباط چشمی را حفظ کنید.
• بدون اینکه حرف طرف مقابل را قطع کنید با دقت به سوالات گوش دهید.
• اگر مطمئن نیستید که سوال را به خوبی متوجه شده اید، در توضیح آن درنگ نکنید ("آیا درست متوجه شدم که...").
• از پرحرفی بپرهیزید، به نکته پاسخ دهید.
• عینی و راستگو باشید، اما خیلی افشاگر نباشید.
• مواجه با نیاز به دادن اطلاعات منفیدر مورد خودتان، حقایقی که درست هستند را انکار نکنید، اما سعی کنید آنها را با اطلاعات مثبت در مورد خودتان متعادل کنید.
• با وقار رفتار کنید، سعی کنید تصور یک بازنده یا یک فرد مضطرب را ایجاد نکنید. با این حال، از تحریک آمیز بودن خودداری کنید.
• اگر فرصتی برای پرسیدن سؤال به شما پیشنهاد شد، حتماً بپرسید، اما گمراه نشوید (2-3 سؤال).
• هنگام طرح سوال، اول از همه به محتوای کار و شرایط تکمیل موفقیت آمیز آن علاقه مند شوید.
• در مرحله اول مصاحبه از پرسیدن سوال در مورد پرداخت خودداری کنید.
• حتماً روشن کنید که چگونه از نتیجه مصاحبه مطلع خواهید شد، سعی کنید در مورد حق تماس با خود مذاکره کنید.
• هنگام پایان مصاحبه، قوانین معمول ادب را به خاطر بسپارید.
• برای بسیاری از سؤالات، لازم نیست هر بار دوباره برای مصاحبه آماده شوید. اما در برخی از نکات، باید با هر کارفرمای جدید با در نظر گرفتن ویژگی های آن برخورد کرد؛ برای اینکه این ویژگی ها را از دست ندهید، زمان و تلاش لازم است تا برای مصاحبه آماده شود. با این حال، به یاد داشته باشید که، اول از همه، کارفرما به متخصصان و متخصصان واجد شرایط علاقه دارد. سعی کنید ویژگی های مرتبط خود را در طول مکالمه نشان دهید.

و چند نکته دیگر در مورد نحوه قبولی در مصاحبه شغلی:

• قبل از مصاحبه، به نحوه لباس پوشیدن خود فکر کنید. ظاهر و رفتار بسیار مهم است و عملاً اولین برداشت را تعیین می کند.

  اگر برای مصاحبه در یک موسسه مالی می روید، یک لباس تجاری محافظه کار انتخاب کنید.

  اگر برای مصاحبه می روید در سازمان ساخت و سازیا یک شرکت طراحی، می توانید به سبک آرام تری لباس بپوشید.

  می توانید سعی کنید از قبل بفهمید که آیا شرکت سبک تجاری دارد یا سبک لباس رسمی تری، اما در هر صورت بهتر است برای مصاحبه رسمی تری لباس بپوشید.

  اگر حضور در محل کار با شلوار جین در این شرکت عادی تلقی می شود، هنگام شروع کار می توانید هزینه آن را بپردازید، اما نباید با ژاکت و شلوار جین در مصاحبه حاضر شوید.

  در هر صورت باید مرتب و مرتب به نظر برسید.

  برای یک خانم بهتر است برای مصاحبه یک کت و شلوار رسمی یا یک لباس نسبتا محافظه کارانه بپوشد، بدون اینکه در انتخاب قد دامن، رنگ و جواهرات افراط کنید. از زدن عطر یا ادکلن تند خودداری کنید.

• از قبل مطمئن شوید که می دانید چگونه به ساختمان شرکت بروید و ماشین را کجا بگذارید. زودتر از خانه خارج شوید.
• 15 دقیقه قبل از زمان تعیین شده خود حاضر شوید. این نشان می دهد که به مصاحبه کننده احترام می گذارید و برای وقت او ارزش قائل هستید. اگر باز هم دیر کردید، سعی کنید دوباره تماس بگیرید و در مورد تاخیر هشدار دهید.
• به یاد داشته باشید که هنگام انتخاب از بین چندین نامزد دارای شرایط یکسان، توانایی شما در ایجاد تأثیر مطلوب در طول مصاحبه نقش تعیین کننده ای خواهد داشت.
• قبل از رفتن به مصاحبه شبانه خوب بخوابید. افراد کم خواب هرگز تاثیر خوبی بر جای نمی گذارند. سعی کنید در زمان معمول خود به رختخواب بروید، نه زودتر و نه دیرتر.
• مایعات زیادی ننوشید. ممکن است نتوانید در یک سازمان ناآشنا توالت پیدا کنید و در طول مصاحبه احساس بدی داشته باشید.
• اگر کسی به شما معرفی شد، تمام تلاش خود را بکنید تا نام آن شخص را به درستی بشنوید و به خاطر بسپارید. اگر بتوانید فوراً با نام مخاطب خود صحبت کنید، تأثیر مطلوبی خواهد داشت. پرسیدن دوباره عصبی بودن بیش از حد را آشکار می کند.
• مهم است که مدت زمان مصاحبه را بدانید و به زمان توافق شده پایبند باشید. این به توزیع صحیح زمان بین پاسخ ها و سؤالات و تعیین درجه جزئیات پاسخ ها کمک می کند.
• با هرکسی که در دفتر ملاقات می کنید مودب و دوستانه رفتار کنید. هنگام ورود به دفتر مصاحبه کننده لبخند را فراموش نکنید.
• فراموش نکنید که زبان بدن چقدر مهم است. دست دادن شما کم اهمیت نیست: دست شما باید خشک و گرم باشد. دست دادن باید محکم باشد، اما نه خیلی قوی. مراقب وضعیت بدن خود باشید، سعی کنید به چشم ها نگاه کنید. با این حال، هیچ چیز را افراط نکنید.
• حتماً تا حد امکان مدارکی که مدارک تحصیلی، تحصیلی و دانش اضافی شما را تأیید می کند، همراه خود در مصاحبه به همراه داشته باشید.
• اگر از شما خواسته شد که هر فرمی را پر کنید، بهتر است آنها را با خود ببرید و به آن برگردانید کوتاه ترین زمان ممکن. هنگام کار با آنها در خانه، روی یک پیش نویس خشن تمرین کنید. به یاد داشته باشید که همه چیز مهم است: سواد، لکه ها، دست خط، و وضوح عبارت.
• فراموش نکنید، هنگام پایان مکالمه، در مورد زمان و نحوه اطلاع از نتایج به توافق برسید و از مصاحبه کننده تشکر کنید.

وقتی مصاحبه کامل شد:

• از شما خواسته شد که منتظر پاسخ باشید و قول تماس بگیرید. اگر انتظار، به نظر شما، بیش از حد طولانی است، در تماس با شرکت خود تردید نکنید. ممکن است رد شوید (اگر این را می دانید، می توانید تلاش های جستجوی خود را بر روی خواص دیگر متمرکز کنید). یا شاید تماس شما به رئیس شرکت اجازه دهد تا مشکل انتخاب از بین بسیاری از نامزدها را به نفع شما حل کند.
• اگر باز هم رد شدید، ناامید نشوید، زیرا:
  • کارفرمایان نیز مردم هستند و مانند همه افراد عادی، ممکن است اشتباه کنند.
  • یک مصاحبه، حتی اگر ناموفق باشد، سکه ای در خزانه تجربه شماست.
  • خوب، چه کسی به شما گفت که این شانس از دست رفته تنها فرصت شما بود؟

ظاهر

شما به اولین جلسه خود با یک کارفرما می روید. با توجه به شرح شغل، همه چیز برای شما مناسب است. بنابراین، شما با دقت ویژه ای برای مصاحبه آماده می شوید: در رزومه خود اصلاحاتی ایجاد کنید، به طور ذهنی در مورد پاسخ های ممکن، از جمله سوالات دشوار، فکر کنید و کتاب عبارات روسی-انگلیسی را در شب مطالعه کنید. در نهایت، شما باید به ظاهر خود فکر کنید تا کارفرما اولین برداشت مطلوبی از شما داشته باشد.

سبک شخصی و شرکتی

سبک لباس تا حد زیادی به موقعیت و موسسه ای که قرار است در آن کار کنید بستگی دارد.

• هر چه حرفه شما به خلاقیت نزدیکتر باشد، قوانین کمتری وجود دارد. یک فرد خلاق باید بر فردیت خود تأکید کند و احتمالاً توصیه به او چندان صحیح نیست - خلاقیت او باید او را تشویق کند.
• برای نمایندگان حرفه های محافظه کار بهترین گزینه- کلاسیک مد روز این به معنای شیک به نظر رسیدن است، اما تحریک آمیز نیست.

بر این اساس، اگر قصد دارید در بانک کار کنید، نیازی به حلقه بینی ندارید. و برای کار در کلوپ شبانهشما با یک کت و شلوار تیز و کلاسیک دکمه دار ظاهر نمی شوید.

یک گزینه برد-برد وجود دارد. اگر قبلاً به این موسسه نرفته اید و با روش های آن آشنا نیستید، قبل از اینکه تصمیم بگیرید چه بپوشید، جلوی محل کار آینده خود قدم بزنید و ببینید مردم آنجا چه می پوشند. سعی کنید در طول مصاحبه با همین سبک ظاهر شوید.

مدل مو

کیفیت کوتاه کردن مو بلافاصله قابل مشاهده است، به خصوص در موهای کوتاه، بنابراین قبل از شروع به کار باید به سالنی بروید که در آن مدل مو ارزان ترین نیست.

• یک زن تاجر می تواند کوتاهی مو را متوقف کند، زیرا هر چه مو بلندتر باشد، زمان و هزینه بیشتری برای مراقبت از آن صرف می شود. موهای بلند مرتب نشده بدترین چیزی است که می توانید تصور کنید.
• امروزه مد شده است که موهای خود را در چندین رنگ رنگ کنید. بگذارید اینها رنگهای غیر متضاد باشند که به آرامی در یکدیگر جاری شوند و احساس یک رنگ را ایجاد کنند، اما بسیار زیبا و عمیق. مدل مو باید تقریباً بدون مدل به نظر برسد.
• موهای بلندتر نسبت به فصل گذشته برای آقایان مد شده است.

لباس

• لباس هایی را انتخاب کنید که در آن احساس ارگانیک می کنید. این به شما هنگام صحبت با کارفرما اعتماد به نفس می دهد و می توانید کاملاً روی مهارت های تجاری خود تمرکز کنید.
• بلندی دامن یک موضوع فیگور و ترجیح است، با این حال، هنگام رفتن به یک سازمان جدی، بهتر است انتخاب کنید. نسخه کلاسیکطول دامن برای کت و شلوار تجاری تا وسط زانو است.
• شلوار باید نسبتا گشاد باشد.
• جواهرات و طلا قابل قبول هستند، بنابراین می توانید با خیال راحت لباس خود را با یک دستبند، انگشتر و گوشواره بزرگ تکمیل کنید. با این حال، ارزش آن را دارد که ظاهر و میزان جواهرات خود را متعادل کنید حقوق رسمی، که شما برای آن درخواست می دهید.
• حتی در هوای گرم، خانم ها باید یقه خود را رها کرده و شانه های خود را بپوشانند.
• کت و شلوار تجاری به معنای کفش های بسته است، یعنی کفش، نه صندل. بعید است که از گرما رنج ببرید، زیرا مکان های مناسب همه جا دارای تهویه مطبوع هستند. کفش‌ها، بر خلاف کت و شلوار، می‌توانند طراحی جسورانه‌تر و شیک‌تری داشته باشند، نه لزوماً کلاسیک.
• هنگام رفتن به مصاحبه، بهتر است از رنگ های خاصی در لباس خودداری کنید. رنگ قرمز باعث می شود طرف مقابل شما احساس تهاجمی کند، در حالی که قهوه ای می تواند باعث شود شما نسبت به خودتان احساس عدم اطمینان کنید.
• رنگ لباس باید بسته به رنگ مو و چشم و همچنین فصل انتخاب شود. در تابستان، رنگ های روشن: کرم، سبز روشن، آبی، بژ. در زمستان، می توانید در بژ بمانید یا کت و شلوار تیره تری بپوشید. ترکیب سیاه و سفید در مد است.
• شما نباید خیلی رنگارنگ لباس بپوشید - در خطر ظاهری بیهوده هستید.

چند توصیه برای مردان:

• از رنگ های کراوات تحریک آمیز خودداری کنید. این جزئیات در یک کت و شلوار تجاری باید به همان رنگ چکمه و جوراب باشد.
• کفش های مشکی را با شلوارهای رنگ روشن نمی پوشند و برعکس.
• بسیاری از مردان اهمیتی به مانیکور نمی دهند و بیهوده است. اگر در حین مکالمه تصمیم به کشیدن سیگار بگیرید، دستان نامرتب شما بلافاصله چشم همکار شما را جلب می کند. به هر حال، هنگامی که برای اولین بار با یک کارفرما ملاقات می کنید، عادت بد خود را تبلیغ نکنید. اولاً، بسیاری از سازمان ها سیگار نمی کشند و ثانیاً سبک زندگی سالم در مد است.

آرایش و عطر

• لوازم آرایشی باید در رنگ های طبیعی باشد. و در اینجا مناسب است که یک اصل را یادآوری کنیم که مدتهاست کنار گذاشته شده است ، اما هنگام درخواست کار قابل اجرا است: تطبیق رنگ لاک ناخن و رژ لب.
• عطر باید کاملا محتاطانه باشد، نباید از رایحه های عصرانه استفاده کنید.

و در نهایت، مهمترین چیز در طول مصاحبه- اعتماد به نفس شما شما خود را یک حرفه ای می دانید که شایسته این مکان است، درست است؟ پس بگذارید روی چهره شما خوانده شود و موفقیت دیری نخواهد آمد.

سوالات مصاحبه، کدام پاسخ بهتر است؟

سوالات مصاحبه: چه چیزی پشت آنهاست؟

با دقت برای مصاحبه با کارفرما آماده شوید. گاهی شبیه آمادگی برای کار مخفیانه است. جستجوی کار تقریباً کامل شده است و تنها چیزی که باقی می ماند این است که آخرین فشار را به سمت هدف مورد نظر انجام دهید. قبل از ملاقات با یک کارفرما، کتابچه‌های راهنما مطالعه می‌شوند، گفتگوهای گمانه‌زنی ساخته می‌شوند و پاسخ‌هایی به سؤالاتی که هنوز پرسیده نشده است، تکرار می‌شوند.

یک مصاحبه در ژانر خود کمترین یادآور امتحان است، جایی که برای هر سوال یک پاسخ صحیح وجود دارد که امتحان کننده با اطمینان می داند. مصاحبه مکالمه ای است بین افراد برابر که هر کدام موقعیت خاص خود را دارند که حق وجود دارد و طیف خاصی از علایق که می تواند رایج شود. و موفقیت در یک مصاحبه به توانایی محاسبه پاسخ های صحیح بستگی ندارد، بلکه به توانایی یک گفتگوی جالب بستگی دارد.

بنابراین، وقتی از شما پرسیده می شود که چگونه به سؤالات در مصاحبه پاسخ دهید، می توانید به طور خلاصه پاسخ دهید - صادقانه. اغلب مردم نه تنها به آنچه می گویید، بلکه به نحوه بیان آن نیز علاقه مند هستند. پشت هر سوالی چیزی فراتر از میل به دانستن چیزی در مورد شما وجود دارد، بلکه توانایی شما در انجام گفت و گو و باز بودن برای همکارتان.

پشت سؤالات کارفرما چیست؟

بنابراین، اجازه دهید به برخی از سوالات متداول مصاحبه نگاه کنیم.

از شکست هایتان بگویید

برخی از افراد پس از چنین پیشنهادی دچار گیجی می شوند. برخی سعی می کنند طرف مقابل خود را متقاعد کنند که تمام زندگی او یک شانس خالص است، برخی دیگر سعی می کنند آن را بخندند و آخرین ازدواج او یا کشوری را که قرار بود در آن متولد شود به یاد می آورند. اما برای کارفرما، نه فقط فهرست کردن موقعیت‌هایی که در آن شکست خورده‌اید، بلکه مهم است که بفهمید چه چیزی را شکست ارزیابی می‌کنید، آیا می‌توانید در مورد آن صحبت کنید، و چگونه بر مشکلات غلبه می‌کنید. هیچ یک از ما از شکست مصون نیستیم، همه، از جمله فردی که روبروی شما نشسته، فراز و نشیب های خود را داشته اند. و ارزش تجربه زندگی به تعداد سالهایی که در یک موقعیت کار کرده اید نیست، بلکه در تجربه زندگی، توانایی "بلند شدن" پس از شکست، حرکت به جلو پس از اشتباهات، معقول بودن تصمیمات گرفته شده و عدم توانایی است. بر روی همان چنگک پا گذاشتن تنها کسی که قادر به اعتراف و نتیجه گیری از اشتباهات خود باشد می داند چگونه به جلو حرکت کند.

نقاط قوت و ضعف خود را فهرست کنید

سوال دیگری که برای خیلی ها به مانع تبدیل می شود. راهنماهایی برای جویندگان کار پیشنهاد می کنند که نقاط ضعف خود را به عنوان ادامه نقاط قوت خود معرفی کنید، برای مثال به کارفرمای خود بگویید که چگونه نمی توانید کاری را که شروع کرده اید رها کنید، و ترک کار به موقع فراتر از توان شماست.

اگر به این سوال همانطور که نوشته شده پاسخ دهید، مطمئناً دانش خوبی از ادبیات مربوط به این موضوع، حافظه خوب و در عین حال انعطاف ناپذیری مطلق، ناتوانی در پردازش "خلاقانه" مطالبی که خوانده اید نشان می دهید. فراموش نکنید که مدیران منابع انسانی نیز کتاب می خوانند، و اگر به نظر شما افرادی تنگ نظر هستند که می توانند هر اطلاعاتی را «بلع» کنند، در اشتباهید. در پس این سوال نه میل به یادگیری واقعی در مورد ویژگی های مثبت و منفی خود نهفته است، بلکه توانایی باز بودن، توانایی پاسخ دادن به سوالات ناخوشایند، اعتماد به نفس. کلیشه ها را از دست ندهید، هر یک از ما کاستی های بسیار زیادی داریم که "حق زندگی" دارند - برخی توانایی خود را برای کار زیر نظر بدخواهان از دست می دهند، برخی نمی توانند کارهای معمولی را تحمل کنند، و بسیاری از ما این کار را داریم. مشکل بیدار شدن در صبح برای رسیدن به موقع سر کار. به آنچه واقعاً برای شما منحصر به فرد است فکر کنید و از رک بودن نترسید. از این گذشته ، فقط یک فرد با اعتماد به نفس می تواند در مورد کاستی های خود بدون ترس از شهرت خود صحبت کند.

5 سال دیگر خود را چگونه می بینید؟

سوال، در عوض، در مورد دستاوردهای شغلی نیست، بلکه در مورد توانایی دیدن چشم اندازها، درک چگونگی حرکت به سمت هدف مورد نظر، انگیزه های درونی، توانایی برنامه ریزی زندگی خود و دیدن نتایج متوسط ​​است. بسته به آنچه شما می گویید، درک اینکه چقدر به صورت عینی خود را به عنوان یک حرفه ای می بینید، دشوار نیست، خواه به خود این حرفه علاقه مندید یا بیشتر به رشد شغلی علاقه مند هستید، چقدر پیشرفت و پیشرفت خود را به درستی مرتبط می کنید.

زندگی شخصی

بنا به دلایلی، تمام سوالاتی که این حوزه را تحت تاثیر قرار می دهد نیز باعث سردرگمی بزرگی می شود. چه چیزی بهتر است - متاهل بودن یا نبودن، بچه دار بودن یا بدون فرزند بودن، چه وضعیت خانوادگی مزایایی دارد؟ شما می توانید تا زمانی که دوست دارید در این مورد بحث کنید، اما وضعیت خانوادگی خود را دارید و بعید است بسته به خواسته کارفرما آن را تغییر دهید. در بیشتر موارد، این سوالات برای نفوذ به اسرار زندگی شخصی شما نیست، بلکه بیشتر برای درک حد و مرزی است که می توانید در مورد خود با یک غریبه صحبت کنید. چقدر باز هستید و چگونه مرزهای "من" خود را حفظ می کنید، آیا به اندازه کافی مستقل و خودکفا هستید، آیا در مورد آنچه شما را نگران می کند صحبت می کنید یا سعی می کنید از بحث در مورد موضوعات شخصی خودداری کنید. و اگر ترجیح می دهید در مورد زندگی خصوصی خود صحبت نکنید، با چه ظرافتی می توانید این کار را انجام دهید.

کلمات کلیدی: سوالات متداول مصاحبه، نحوه پاسخگویی به سوالات مصاحبه، آنچه در مصاحبه پرسیده می شود، سوالات مصاحبه شغلی، سوالات متداولو پاسخ به یک مصاحبه، چه سوالاتی در مصاحبه پرسیده می شود، پاسخ به مصاحبه ای که به شما فرصت می دهد.

سوالات احتمالی

رایج ترین سوالاتی که باید برای پاسخ دادن به آنها آماده شوید.

بدیهی است که هیچ کس نمی تواند از قبل تمام سؤالاتی را که ممکن است در مصاحبه پرسیده شود، پیش بینی کند. استثنای نظری، مصاحبه های ساختاریافته است، که در آن از همه داوطلبان یک لیست از پیش آماده شده از سوالات پرسیده می شود. اما این نوع مصاحبه به ندرت مورد استفاده قرار می گیرد. با این حال، در عمل، می توانید فهرستی از 15 تا 20 سؤال تهیه کنید، که بسیاری از آنها، به هر شکلی، تقریباً در هر مصاحبه پرسیده می شوند. بیایید تعدادی از این سوالات را در نظر بگیریم.

به ما کمی درباره خودتان بگوید

این یک فرصت عالی برای نشان دادن خود در بهترین نور است، به خصوص اگر از قبل آماده شده باشید. کارفرما دانسته یا ندانسته به دنبال کارگری است که بتواند کار را انجام دهد، یعنی. دارای صلاحیت، تجربه و غیره مناسب است و می خواهد این کار را انجام دهد.

• کارفرما باید ببیند کارمند علاقه مندو درک کنید که چه چیزی این علاقه را توضیح می دهد.
• کارفرما به دنبال فردی است که قابل مدیریت باشد، یعنی. مسئولیت خود را احساس می کند، تسلیم نظم و انضباط است، پذیرای انتقاد است، می داند چگونه گوش دهد و آنچه را که به او گفته می شود بفهمد.

شما باید داستانی در مورد خود تهیه و تمرین کنید که نشان دهد ویژگی های مورد نیاز ذکر شده را دارید که از نظر کارفرمایان بسیار مهم است. اگر برای موقعیت یا شغل خاصی که می‌شناسید درخواست می‌دهید، داستان شما باید با در نظر گرفتن این ساختار طراحی شود. وقتی در مورد خود صحبت می کنید، اطلاعات رسمی بیوگرافی را کاهش دهید و غرق جزئیات نشوید. مهمترین چیز این است که شما را ذکر کنید تجربه عملی، دانش و مهارت شما که می تواند برای کارفرما مفید باشد و همچنین نگرش شما به کار و علاقه.

• من مسئولیت کار محول شده را بر عهده می‌گیرم، یادگیری من آسان است و منضبط هستم.
• من می‌توانم و می‌خواهم این کار را انجام دهم زیرا برایم جالب است.

چه سوالاتی دارید؟

این سوال را می توان درست در ابتدای گفتگو پرسید و فقط آمادگی اولیه به شما کمک می کند تا به درستی پیمایش کنید. توصیه می شود لیستی از سوالات را از قبل تهیه کنید تا در طول مصاحبه با در نظر گرفتن زمینه گفتگو، آنها را به کارفرما ارائه دهید.

شما نباید بیش از سه سوال متفاوت بپرسید، مگر اینکه شرایط فعلی شما را مجبور به انجام این کار کند.

چرا این شغل (سازمان) را انتخاب کردید؟

دلایل جدی بیاورید: تمایل به استفاده از صلاحیت ها و تجربه کاری خود در جایی که می توانند بیشترین بازده را داشته باشند، فرصت های رشد، جذابیت کار در یک تیم قوی و غیره.

پاسخ های زیر برای این سوال ممکن است:

• من چشم انداز توسعه خود را در شرکت شما می بینم.
• من می خواهم دانش من کاربردی باشد و می خواهم تجربه یک حرفه ای را به دست بیاورم.
• من می خواهم کارهای جالبی در تیم شما انجام دهم.

آیا پیشنهادهای شغلی دیگری دریافت کرده اید؟

اگر آن را دریافت کرده اید، مستقیماً بگویید. دانستن اینکه شخص دیگری مایل است شما را استخدام کند فقط شانس شما را افزایش می دهد. البته این را هم باید اضافه کرد که این کار بیشتر مورد علاقه شماست.

آیا در جاهای دیگر مصاحبه کرده اید؟

به عنوان یک قاعده، می توانید صادقانه بگویید بله، اما وقت خود را صرف کنید و بگویید دقیقا کجاست.

آیا زندگی شخصی شما با این شغل که شامل مسافرت و ساعات کاری طولانی است، تداخل خواهد داشت؟

این سوال بیشتر از خانم ها پرسیده می شود. به چنین تلاشی برای دور زدن قانون، قاطعانه پاسخ دهید: "نه، ضرری ندارد."

تو چی هستی نقاط قوت?

قبل از هر چیز بر ویژگی هایی که برای این شغل مفید است تأکید کنید.

نقاط ضعف شما چیستند؟

تحت هیچ شرایطی نباید مستقیم و صادقانه به این سوال پاسخ دهید. باید به گونه ای تبدیل شود که تأکید را تغییر دهیم، با ذکر کاستی ها، در مورد مزایایی که بیش از حد آنها را جبران می کند صحبت کنیم.

چرا این شغل را می خواهی؟ چرا باید شما را استخدام کنیم؟

این بهترین سوال برای "فروش" خود است. اما باید از قبل با دقت برای آن آماده شوید.

چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟

شما نباید در مورد درگیری ها صحبت کنید، حتی اگر وجود داشته باشد. هرگز از رئیس یا کارفرمای سابق خود انتقاد نکنید. اگر مصاحبه کننده می داند که شما درگیری داشته اید، وارد جزئیات نشوید، توضیح دهید که این یک مورد منحصر به فرد است که با شرایط خاص مرتبط است و موارد مثبتی را که در شغل قبلی شما وجود داشته است برجسته کنید: تجربه، مهارت، ارتباطات حرفه ای و غیره.

چرا تصمیم به تغییر شغل گرفتید؟

این سوال اغلب از کسانی که در زمان مصاحبه مشغول به کار هستند پرسیده می شود. پاسخ دادن به این سوال به خوبی دشوار است. می‌توان گفت که سازمان فرصت‌های واقعی را برای رشد حرفه‌ای و شغلی شما به پایان رسانده است و شما نمی‌خواهید در همین جا متوقف شوید.

موقعیت خود را در سه (پنج) سال چگونه تصور می کنید؟

بهتر است به روشی ساده تر پاسخ دهید: من دوست دارم در همان سازمان کار کنم، اما در یک شغل مسئولیت پذیرتر.

تجربه کاری شما چیست؟

پاسخ های زیر برای این سوال ممکن است:

• اولین تجربه کاری من در تیپ مدرسه به دست آمد.
• در عمل (فهرست کنید که کجا و در چه مقامی آن را تکمیل کرده اید).

چه حقوقی را انتظار دارید؟

در ابتدای گفتگو، بهتر است سعی کنید با این جمله که در وهله اول بحث حقوق و دستمزد را لازم نمی دانید، از پاسخ طفره بروید. اگر مصاحبه کننده اصرار دارد، مبلغی را نام ببرید که برای شما جذاب باشد و انتظارات، قابلیت ها و استانداردهای سازمان را برآورده کند. اگر چنین اطلاعاتی ندارید، مقداری را که نقل می کنید دست کم نگیرید، بلکه آمادگی خود را برای بحث جداگانه در این مورد پس از آشنایی کامل با محتوا و شرایط کار اعلام کنید.

پاسخ های زیر برای این سوال ممکن است:

• من معتقدم که پرداخت کمتر از میانگین در شرکت شما نخواهد بود.
• حقوق بر اساس میز پرسنلشرکت شما برای من مناسب است.
• امیدوارم سطح حقوق معقولی متناسب با حجم کار داشته باشم.

دوست دارید چه چیز دیگری بدانید؟

هرگز نگویید سوال ندارید سعی کنید سوالی بپرسید که به نفع استخدام شما باشد. به عنوان مثال، بخواهید موضوع مهمی را برای کار که به اندازه کافی در مکالمه قبلی به آن پرداخته نشده است، روشن کنید. از قبل در مورد چنین سوالاتی فکر کنید. اما اگر از شما خواسته نشد در طول مصاحبه سعی نکنید همه این سوالات را بپرسید. فراموش نکنید که از کارفرما برای اطلاعات ارائه شده تشکر کنید.

اگر این شغل را بپذیرید چه تغییراتی ایجاد می کنید؟

این سوال اغلب از متقاضیان پست های مدیریتی و اداری پرسیده می شود. شما باید آشنایی خود را با چنین موقعیت هایی نشان دهید و توانایی ابتکار عمل را داشته باشید، اما در این کار زیاده روی نکنید و تمایل دارید که سنگ تمام بگذارید. همچنین اگر فرصت آشنایی کامل با وضعیت امور را نداشته اید، از پیشنهاد تغییرات مراقب باشید.

اینها معمولی ترین سوالات مصاحبه ای است که از داوطلبان پرسیده می شود. گاهی اوقات ممکن است با سوالات غیرمنتظره و به ظاهر بی ضرر مواجه شوید. به عنوان مثال: "امروز چه کار کردی؟" به این فکر کنید که چگونه می توانید از پاسخ به این سوال سود ببرید. با این حال، مشکل این است که شما واقعا زمان خود را چگونه سپری می کنید و چه سبک زندگی شانس شما را برای یافتن شغل افزایش می دهد.

کارفرما به چه کسانی نیاز دارد؟

اگر برای موقعیتی در نردبان سلسله مراتبی درخواست می کنید، برای آنچه از شما خواسته می شود آماده باشید:

• دانش، تجربه، مهارت؛
• تحصیلات (ترجیحا تخصصی)؛
• تجربه کاری (ترجیحا در تخصص یا زمینه های مرتبط)
• تطبیق پذیری (مثلا مدیر مالیبا دانش حسابداری)؛
• چیزهای خاصی که وضعیت را بهبود بخشید.
• سواد کامپیوتر؛
• توانایی یادگیری سریع؛
• مهارت های ارتباطی؛
• ابتکار عمل؛
• نظام؛
• توانایی پیش بینی و تجزیه و تحلیل؛
• انضباط
• نجابت؛
• خود کنترلی؛
• پشتکار در حل مسئله؛
• تمایل به رشد حرفه ای

• جذابیت، دلپذیری در ارتباطات؛
• توانایی کار در یک تیم؛
• سازگاری سریع؛
• اشتیاق؛
• استقامت در شرایط شدید؛
• مقاومت در برابر استرس؛
• قابلیت اطمینان.

• مفید بودن؛
• دوستی؛
• مراقبت؛
• تدبیر؛
• حس شوخ طبعی.

نکات کلیدی مصاحبه که باید از قبل در نظر گرفته شود

آدم هنوز با لباسش مورد استقبال قرار می گیرد، بنابراین ظاهر نقش مهمی دارد. هیچ کس از شما درخواست نخواهد کرد که کت و شلوارهای آرمانی بپوشید، اما باید مرتب و تجاری به نظر برسید. این به هیچ وجه به این معنا نیست که شما باید استایل خود را تغییر دهید - اول از همه، باید احساس راحتی کنید، اما سعی کنید لباسی را انتخاب کنید که مناسب ترین موقعیت باشد. موها و دست ها باید ظاهری آراسته داشته باشند؛ آرایش برای خانم ها بسیار مهم است. خاصیت روان انسان به گونه ای است که اولین برداشت تأثیر تعیین کننده ای بر نگرش های بعدی دارد.

شما باید دقیقا در ساعت مقرر در جلسه حاضر شوید. تأخیر قابل قبول نیست اگر به دلایل عینی تأخیر کردید، تماس بگیرید و سعی کنید قرار ملاقات را دوباره تنظیم کنید. اگر شرایط به گونه‌ای است که می‌توانید زودتر از زمان تعیین شده به آنجا برسید، دوباره تماس بگیرید و ببینید آیا کارفرما می‌تواند شما را پذیرا باشد یا خیر.

در طول فرآیند مصاحبه، کارفرما جهت مکالمه را تعیین می کند، بنابراین به سوالات مطرح شده پاسخ روشنی بدهید. بعید است که "بله"، "نه"، "نداشتم"، "عضو نبود" به شما کمک کند، اما شما نیز نباید وارد توضیحات طولانی شوید. نظرات شما باید مختصر اما معنادار باشد.

در برابر وسوسه اغراق در شایستگی های خود یا تزیین بیش از حد خود مقاومت کنید تجربه حرفه ای. فقط اطلاعاتی ارائه دهید که واقعی باشد. در غیر این صورت، شما فقط می توانید به خودتان آسیب برسانید. اولاً، صحت پاسخ های شما را می توان به راحتی در طول مصاحبه تأیید کرد، بدون ذکر این واقعیت که کارفرما می تواند مستقیماً با مدیریت قبلی شما تماس بگیرد. ثانیاً ممکن است حرف شما را قبول کنند، اما یک تست عملی کوچک به شما بدهند.

یک تحلیل سازنده از فعالیت های قبلی خود ارائه دهید. از صحبت در مورد نقاط ضعف خود نترسید. به طور طبیعی، شما نباید روی آنها تمرکز کنید، اما نباید از این موضوع نیز اجتناب کنید. با اعتراف و تجزیه و تحلیل اشتباهات خود، فقط امتیاز اضافی به دست می آورید - فقط کسانی که هیچ کاری انجام نمی دهند اشتباه نمی کنند.

هر کارفرمایی سعی می کند دلایل ترک شغل قبلی را بیابد. گفتن دوباره حقیقت امن تر است. از سرزنش رهبری سابق خودداری کنید - کارفرمایان همبستگی خود را دارند. اگر از کار قبلی خود کاملاً خسته شده اید و می خواهید به طور غیر قابل تحملی کل این دفتر شراشکا را نفرین کنید، به کمک همین کار متوسل شوید. انتقاد سازنده. بنابراین حداقل خود را فردی متفکر و تحلیلگر معرفی خواهید کرد.

هنگامی که کارفرما تمام اطلاعات مورد علاقه خود را در مورد شما دریافت کرد، نوبت شماست که سوال بپرسید. تقریباً در تمام توصیه های غربی در مورد فناوری کاریابی، توصیه هایی برای به دست آوردن هرچه بیشتر اطلاعات در مورد شرکت قبل از مصاحبه خواهید یافت. در کشور ما، متأسفانه، این همیشه امکان پذیر نیست، اما اینترنت کار را بسیار ساده تر می کند - تعداد وب سایت های شرکتی با جهش در حال افزایش است. با این حال، در مصاحبه شرم آور نیست، اما به سادگی لازم است در مورد سازمانی که ممکن است مجبور به کار در آن باشید، در مورد مکانی که می توانید در آن اشغال کنید، چشم اندازهای خود صحبت کنید. رشد حرفه ای. این کاملاً صحیح است که به سطح درآمد خود علاقه مند شوید، اما بدون اینکه این موضوع را برجسته کنید.

در پایان مصاحبه، کارفرما به احتمال زیاد به شما اطلاع خواهد داد که نامزدی شما را بررسی کرده و با شما تماس خواهد گرفت. در غرب که فرهنگ روابط در بازار کار از دیرباز شکل گرفته است، تصمیم اتخاذ شده فارغ از مثبت یا منفی بودن آن به اطلاع داوطلب می رسد. در کشور ما که هنوز عمدتاً غیرمتمدن است، اگر نامزدی شما نامناسب باشد، بعید است که مزاحم شوید، بنابراین از کارفرما بخواهید توضیح دهد که آیا در هر صورت با شما تماس خواهد گرفت یا فقط در صورت مثبت بودن تصمیم. در مورد مدت زمانی که می توانید انتظار پاسخ را داشته باشید، توافق کنید، بپرسید که آیا می توانید با خودتان تماس بگیرید و نتیجه را بدانید.

زمان فکر کردن نه تنها به کارفرما، بلکه به شما نیز تعلق دارد. شما هم انتخاب خود را انجام دهید. در میان چیزهای دیگر، مفید است که خودتان تصمیم بگیرید که این شرکت با توجه به آینده شغلی شما - یک نردبان شغلی یا فقط یک پله در آن، چه چیزی برای شما خواهد بود، یعنی. آیا قصد دارید در سازمان به صورت حرفه ای توسعه پیدا کنید و رشد کنید یا فقط به آن به عنوان فرصتی برای رسیدن به سطح بالاتر نگاه می کنید؟ سطح حرفه ای. از جانب تصمیم گرفته شدهاین تا حد زیادی به نحوه ایجاد روابط با مدیریت و تیم جدید بستگی دارد.

چگونه اعتماد به نفس را افزایش دهیم، عزت نفس را توسعه دهیم و توسعه دهیم

همه ما می دانیم که فردی که به خود و اعمالش اعتماد دارد به راحتی با هم تماس برقرار می کند، اغلب مشکلات خود را مثبت حل می کند، نردبان شغلی را سریع تر بالا می برد، خود را کامل تر می شناسد و در نتیجه شادتر است. بنابراین ایجاد اعتماد به نفس ضروری و بسیار مهم است. برای به دست آوردن اعتماد به نفس، ما 12 مرحله را ارائه می دهیم که به شما کمک می کند عزت نفس خود را تغییر دهید و به شما یاد می دهد در موقعیت های مختلف زندگی اعتماد به نفس داشته باشید.

مرحله 1.تصمیم بگیرید چه چیزی برای شما ارزشمند است، به چه چیزی اعتقاد دارید، دوست دارید زندگی خود را چگونه ببینید. برنامه های خود را تجزیه و تحلیل کنید و آنها را از دیدگاه امروز ارزیابی کنید تا زمانی که متوجه تغییرات خاصی شدید، از این مزیت استفاده کنید.

گام 2.خودتان را به خاطر اشتباهات گذشته ببخشید. سعی کنید هر از چند گاهی گذشته خود را تجزیه و تحلیل کنید، اما اجازه ندهید که شما را تسخیر کند. جایی برای خاطرات کوچک اما دلپذیر باز کنید. گذشته بد در حافظه شما زنده می ماند تا زمانی که خودتان آن را ریشه کن کنید.

مرحله 3.احساس گناه و شرم به موفقیت شما کمک نمی کند. اجازه نده آنها شما را تصاحب کنند.

مرحله 4.در درون خود به دنبال دلایل شکست خود باشید. وقتی دولت، شرایط و سایر افراد را مقصر مشکلات و بدبختی‌های خود می‌دانید، نقش ارباب زندگی خود را رد می‌کنید. مرد موفقموقعیت زندگی فعال می گیرد و خود را تغییر می دهد. و در هر صورت او فرصتی پیدا می کند که تحت ضربه شرایط خاص محکم روی پای خود بماند.

مرحله 5.فراموش نکنید که هر رویداد را می توان متفاوت ارزیابی کرد. به لطف این نوع نگاه به مسائل، شما با مردم صبور خواهید بود و با آرامش به نگرش هایی که قبلاً برای شما مغرضانه به نظر می رسید پاسخ می دهید.

مرحله 6.هرگز در مورد خودتان بد صحبت نکنید. و به خصوص از نسبت دادن صفات منفی به خود خودداری کنید: "احمق"، "ناتوان"، "ناشاد". این می تواند یک کلیشه پایدار ناخواسته در ناخودآگاه ایجاد کند.

مرحله 7اقدامات شما را می توان به روش های مختلف ارزیابی کرد. اگر کسی به طور سازنده از اعمال شما انتقاد می کند، از آن به نفع خود استفاده کنید، اما اجازه ندهید دیگران از شما به عنوان یک فرد انتقاد کنند.

مرحله 8به یاد داشته باشید که گاهی اوقات شکست موفقیت است. به لطف شکست، می توانید نتیجه بگیرید که اولاً برای خود اهداف اشتباهی تعیین کرده اید که ارزش تلاش را نداشتند و ثانیاً موفق شدید از مشکلات بیشتر و احتمالاً بزرگتر جلوگیری کنید.

مرحله 9نگرش مثبت شما نسبت به زندگی، کلید سلامتی و تعادل درونی، سلامت معنوی بالاست.چگونگی دیدن این دنیا فقط به شما بستگی دارد. زندگی کوتاه تر از آن است که آن را با افسردگی هدر دهیم.

مرحله 10هر از گاهی به خود فرصت استراحت بدهید، به افکارتان گوش دهید، کاری را که دوست دارید انجام دهید، گاهی اوقات با خودتان خلوت کنید. به این ترتیب می توانید خود را بهتر درک کنید. این لحظات فرصتی برای جمع آوری انرژی به منظور برداشتن یک گام تعیین کننده یا قابل توجه به جلو را فراهم می کند.

مرحله 11چندین هدف جدی برای خود انتخاب کنید، در مسیری که باید به اهداف کوچکتر و متوسط ​​برسید. با هوشیاری در نظر بگیرید که برای دستیابی به این اهداف میانی به چه ابزاری نیاز دارید. هیچکدام از خود را بدون مراقبت رها نکنید گام موفقو تشویق و ستایش خود را فراموش نکنید.

مرحله 12اعتماد به نفس داشته باشید. و این جملات را به خاطر بسپارید: شما یک شیء منفعل نیستید که مشکلات بر آن بیفتد، نه تیغه ای از علف که لرزان منتظر است تا روی آن پا گذاشته شود. شما راس هرم تکاملی هستید، یک شخصیت منحصر به فرد، خالق فعال زندگی خود هستید، شما رویدادها را رهبری می کنید! شما داور سرنوشت خود هستید!

دلایلی که چرا آنها شغلی پیدا نمی کنند

• ظاهر رقت انگیز؛
• آداب و رسوم همه چیز.
• فقدان برنامه شغلی و اهداف روشن؛
• عدم صداقت و تعادل؛
• عدم علاقه و اشتیاق؛
• عدم درایت؛
• عدم رعایت ادب؛
• بلاتکلیفی؛
• دانش اندک در تخصص؛
• عدم عزم؛
• ناتوانی در بیان خود: صدای ضعیف، دیکشنری ضعیف.
• عدم تمایل به شروع از پایین: انتظار بیش از حد خیلی سریع؛
• بررسی های ناخوشایند در مورد کارفرمایان قبلی؛
• میل به توجیه خود، طفره رفتن، اشاره به عوامل نامطلوب؛
• عدم تحمل با تعصبات بسیار توسعه یافته؛
• تنگ نظری منافع؛
• ناتوانی در ارزش گذاری زمان؛
• مدیریت ضعیف امور خود؛
• عدم علاقه به زندگی اجتماعی؛
• عدم درک ارزش تجربه؛
• ناتوانی در پذیرش انتقاد؛
• وسواس پول؛
• ابراز بی میلی به یادگیری؛
• تمایل به استقرار ساده؛
• زندگی خانوادگی ناموفق؛
• ارتباط ضعیف با والدین؛
• بی میلی به نگاه کردن به همکار خود در چشم؛
• شلختگی؛
• بدبینی؛
• دیر رسیدن به مصاحبه بدون دلیل موجه؛
• بدون سوال در مورد کار به یک کارفرمای بالقوه؛
• عدم قطعیت در پاسخ به سوالات؛
• سطح اخلاقی پایین

قوانین رفتار در طول مصاحبه

• هنگام احوالپرسی با نماینده شرکت، ابتدا دست نزنید.
• تا زمانی که از شما خواسته نشده است ننشینید.
• با دقت گوش کن جهت مکالمه ای را که مصاحبه کننده تعیین می کند دنبال کنید.
• قبل از پاسخ دادن به یک سؤال، سعی کنید بفهمید که چرا سؤال شده است، چگونه نقاط قوت خود را در پاسخ خود برجسته کنید و در مورد چه چیزی صحبت نکنید.
• هنگام بحث در مورد مشاغل قبلی، از رئیس یا همکاران قبلی خود انتقاد نکنید.
• بحث درباره مشکلات شخصی یا مالی خود را شروع نکنید مگر اینکه به طور خاص در مورد آن از شما سوال شود.
• می توانید حقوقی را نام ببرید که رضایت شما را جلب کند، اما نه قبل از اینکه در مورد آن از شما سوال شود.
• هنگام پایان مصاحبه، از توجه مصاحبه شونده تشکر کنید.

آماده شدن برای مصاحبه

• سعی کنید اطلاعاتی در مورد سازمانی که می خواهید در آن کار کنید در اختیار خود قرار دهید.
• کپی از همه همراه داشته باشید مدارک لازم, رزومه حرفه ای، کپی گواهی های تحصیلی.
• آماده باشید تا نام و شماره تلفن افرادی را که قبلاً با آنها توافق کرده اید، به شما پیشنهاد دهند.
• دقیقاً محل سازمان و مسیر را پیدا کنید تا دیر نشود.
• مطمئن شوید که زمان کافی دارید و اگر مصاحبه طولانی شد استرس نگیرید.
• بهش بچسب سبک کسب و کاردر لباس
• فهرستی از سوالات مورد انتظار تهیه کنید و پاسخ های احتمالی را آماده کنید.
• به طور خاص برای بحث در مورد موضوع دستمزد آماده شوید.
• پاسخ های خود را به محتمل ترین سوالات به خوبی تمرین کنید، این کار را در قالب یک تمرین مصاحبه بازی انجام دهید.
• اگر این فرصت به شما پیشنهاد شد، حتماً سؤالاتی را که می‌پرسید آماده کنید.

هنگام آماده شدن برای مصاحبه، انجام برخی تحقیقات پیشینه بسیار مهم است. لازم است تا حد امکان اطلاعات بیشتری در مورد شرکتی که برای مصاحبه به آنجا می روید و افرادی که ملاقات خواهید کرد جمع آوری کنید.

اطلاعات مفیدی را می توان از راه های مختلفی به دست آورد. اگر در مورد یک شرکت بزرگ صحبت می کنیم، محصولات یا خدمات آن را بشناسید. بسیاری از سازمان ها بروشورها و بروشورهای خود را توزیع می کنند. سعی کنید مقالاتی در روزنامه ها یا مجلات در مورد این سازمان پیدا کنید.

می توانید با فردی که در این سازمان کار می کند یا کار کرده است صحبت کنید. شما می توانید چیزهای مفید زیادی از او یاد بگیرید، اما باید ماهیت ذهنی چنین داستان هایی را در نظر بگیرید. شاید مشاوری از آژانسی که با آن تماس گرفتید بتواند به برخی از سوالات شما پاسخ دهد.

آنچه باید در مورد سازمانی که برای مصاحبه به آنجا می روید بدانید:

• سازمان چه محصولات یا خدماتی را ارائه می دهد؟
• محصولات و خدمات کجا و به چه کسانی فروخته می شود؟
• این سازمان چند سال است که وجود دارد؟
• ماموریت این سازمان از زمان آغاز به کار چگونه تغییر کرده است؟
• آیا تیم رهبری پایدار است یا مرتباً تغییر می کند؟
• وضعیت حقوقی سازمان چگونه است؟
• آیا تلاش هایی برای تصاحب سازمان توسط سایر شرکت ها صورت گرفته است؟
• آیا این سازمان در سال گذشته سود داشته است؟ در طول سه سال گذشته؟
• آیا در سه سال گذشته کاهش کارکنان صورت گرفته است؟ چرا؟
• آیا سازمان بخشی از انجمن بزرگتر است؟
• آیا مطبوعات به سازمان توجه زیادی دارند؟ چرا؟
• پاسخ مطبوعات در مورد این سازمان چیست؟
• نگرش نسبت به کارکنان در این سازمان چگونه است؟
• چه پروژه های جدیدی در سازمان در حال توسعه است؟
• آیا این سازمان در داخل کشور است یا دارای شرکا یا شعبه هایی در خارج از کشور است؟
• چشم انداز صنعتی که سازمان به آن تعلق دارد چیست؟

خود ارائه

شما و کارفرما: 10 قانون برای موفقیت

قانون 1.تمام اسنادی را که ممکن است نیاز داشته باشید از قبل جمع آوری کنید. ضبط از توصیه های کتبی، تلفن ها همچنین مدرک دیپلم، گواهی پایان دوره (در صورت داشتن)، پاسپورت، کتاب کارو رزومه، ترجیحا در دو نسخه. تمام مقالات را به دقت در پرونده ها مرتب کنید، این گواه گویا از سخت کوشی و صرفه جویی شما خواهد بود.

قانون 2.سخنرانی ارائه خود را روی یک تکه کاغذ بنویسید و آن را در مقابل آینه تمرین کنید. از قبل در مورد آنچه و چگونه می گویید فکر کنید.

قانون 3.سعی نکنید فقط با خودتان تأثیر مثبتی بگذارید ظاهر. طبیعی باشید، یک نگاه تجاری سختگیرانه قابل قبول است. به یاد داشته باشید که برداشت اولیه بسیار مهم است.

قانون 4.آروم باش. عصبی بودن بلافاصله قابل توجه است، اما علاوه بر این، فکر ناخوشایندی را به کارفرما القا می کند: "چرا این شخص اینقدر نگران است؟ آیا او می خواهد چیزی را پنهان کند؟ یا به توانایی های خود اطمینان ندارد؟ " خوب است که یک شب خوب بخوابید و خودتان را برای موفقیت آماده کنید. اگر نمی خواهید خواب آلود و بی حال به نظر برسید بهتر است هیچ دارویی مصرف نکنید.

قانون 5.از رد شدن نترسید. از نظر ذهنی برای هر نتیجه مصاحبه آماده شوید.

قانون 6.طبیعی و مهربانانه رفتار کنید، سفت نباشید. شما نباید ماسکی را که برای این مناسبت اختراع کرده اید بپوشید. مهمترین چیز ادب مداوم است. سعی کنید بیشتر از آنچه می گویید گوش کنید، پرحرفی بیش از حد فقط ضرر خواهد داشت.

قانون 7.سعی نکنید برتری خود را نشان دهید. البته، شما باید شایستگی خود را نشان دهید، اما نه بیشتر.

قانون 8.از ناسپاسی و چاپلوسی خودداری کنید - این بلافاصله قابل توجه می شود و افراد کمی آن را دوست دارند. نسبتاً آزاد و مستقل باشید (اما زیاده روی نکنید!)، هیاهو یا ترسو نباشید. در این صورت کارفرما با همان احترامی که شما با خودتان دارید با شما رفتار خواهد کرد.

قانون 9.در مورد کسی بد صحبت نکنید یا سعی نکنید کسی را تحقیر کنید. مدیریت سابق، همکاران کار، رقبا. باعث درخشش شما نمی شود. حتی از نقاط ضعف شما نیز می توان به خوبی استفاده کرد (به عنوان مثال: کندی به شما امکان می دهد جزئیات را از دست ندهید و کار را با دقت انجام دهید).

قانون 10.فوراً با شرایط پیشنهادی موافقت نکنید. بهتر است بگویید: "در مورد آن فکر خواهم کرد." غریبه ای که برای هر چیزی آماده است بیشتر شبیه یک ترک تحصیل یا یک ماجراجو به نظر می رسد.

بحث تصمیم به نوشتن این پست گرفت.
من از گروه آمار و اقتصاد فارغ التحصیل شدم. وقتی درس می خواندم تصمیم گرفتم که آمار را در بیمه اعمال کنم. من یک پایان نامه در مورد موضوعات بیمه، دروس و ... نوشتم.
طبیعتا تصمیم گرفتم در یک شرکت بیمه کار کنم. من در یک شرکت نسبتاً بزرگ، با ضرر و زیان در دارایی، با این امید که به بخش اکچوئری نقل مکان کنم، شغلی پیدا کردم. پس از یک سال و نیم، من این رویا را دفن کردم، زیرا این شرکت محاسبات اکچوئری را فقط در مسکو انجام می دهد.
ناگهان، یک جای خالی در یک هدشارچی به نام "اکچوئر در بخش VHI" ظاهر شد. منطقه - سن پترزبورگ. فکر کردم فقط چیزی که نیاز داشتم!
من رزومه ام را فرستادم. یک روز گذشت، دو، سه... آن را خواندم، اما "پاسخی دریافت نکرد" و شروع کردم به تماس با بخش منابع انسانی. من در طول یک هفته و نیم حدود 7-8 بار به آنجا زنگ زدم. هیچ وقت مرا به بخش منابع انسانی وصل نکردند!!!
با درک اینکه چنین مشاغل خالی در سن پترزبورگ بیشتر از دو سال یک بار ظاهر نمی شوند، تصمیم گرفتم به بخش منابع انسانی بیایم.
او رسیده است. ایستاده درب بخش منابع انسانی، می گویم: «سلام! فلان جای خالی را در سایت دیدم، می خواهم در این موقعیت کار کنم. خانم دپارتمان منابع انسانی با این نگرش که «شما زیاد هستید، من تنهام» پاسخ داد: آهان... این جای خالی قبلا بسته شده است. برمی گردم. من خیلی ناراحتم به مدت سه سال با یک کتاب اقتصاد سنجی زیر بالش می خوابیدم، نه برای این رویه قضایی. حالا برگشتم و شنیدم: آیا تجربه ای در زمینه بیمه داری؟ من خوشحالم که یک سال و نیم از عمرم تلف نشده است، با خوشحالی پاسخ می دهم که نه تنها یک سال و نیم در یک شرکت بزرگ کار کردم، بلکه از گروه آمار و اقتصاد سنجی فارغ التحصیل شدم و اکنون هستم. فارغ التحصیل کارشناسی ارشد در گروه بیمه. مادام گوشی را برمی دارد، شماره را می گیرد و می پرسد: «سلام مانیا؟ آیا فلان جای خالی بسته شده است؟... آخه، بسته نیست، یکی دیگر بسته است؟» به طور کلی، او من را به رئیس بخش برد که به دنبال کارمند بود. رئیس بخش به یک نفر نیاز داشت که:
1) استفاده از روش های آماری، می تواند فصلی بودن را در نظر بگیرد.
2) فرمول های بیمه پایه (نسبت ضرر مبلغ بیمه شده / حق بیمه، دفعات خسارت و غیره) را می داند.
3) دارای اکسل است که می تواند جدول محوری بسازد و از تابع "VLOOKUP" برای هدف مورد نظر خود استفاده کند.
همه کارها را با موفقیت انجام دادم. در مورد حقوقی که نه تنها در آن زمان کمتر از حقوق من بود، بلکه کمتر از میانگین سن پترزبورگ بود، به توافق نرسیدیم؛ رئیس دپارتمان نمی توانست با مدیرش بر سر چنین حقوقی به توافق برسد. تا اونجایی که من میدونم هیچکس برای این پست استخدام نشده.
در واقع، این یک پست در مورد چگونگی یک فرد است آموزش تخصصیپیدا کردن کار می تواند دشوار باشد: به طور کلی، من یک متخصص کاملاً آماده هستم، اما رسیدن به مصاحبه مشکل بزرگی است. ظاهراً آنها هرگز رزومه مرا در وب سایت نخوانده اند.
به هر حال ، من فقط پس از 3 ماه "محاصره" به شرکت قبلی (کسی که در آن با ضرر کار می کردم) رسیدم. علاوه بر این، در طول 2.5 سال کار، 9 نفر در بخش من استخدام شدند که از این تعداد 6 نفر توسط رئیس بخش (و نه توسط بخش منابع انسانی) وارد شدند. از این 6 نفر، 6 نفر دارای تحصیلات بیمه تخصصی (عالی یا متوسطه) بودند.
خنده دار است، اینطور نیست؟

مصاحبه در حال انجام است و شما قبلاً موفق شده اید در مورد تحصیلات، دستاوردهای خود صحبت کنید و توضیح دهید که چرا می خواهید در این شرکت کار کنید. برای تثبیت موفقیت و تصمیم گیری صحیح شغلی چه چیزی باید اضافه کنید؟ مهم است که در مورد شغل آینده خود سؤالات درستی بپرسید. علاوه بر این، ترتیب آنها (کدام سؤال را اول بپرسیم و کدام یک بهتر است عجله نکنیم) نیز مهم است.

سوال اول: در مورد محتوای اثر
البته، در طول مصاحبه احتمالاً قبلاً در مورد مسئولیت های خود صحبت کرده اید. علاوه بر این، معمولاً در آگهی استخدام توضیح داده شده است. بنابراین، در سؤال خود باید روشن کنید که چه چیزی در عملکرد نامشخص است.

به عنوان مثال، شما برای موقعیت مدیر روابط عمومی در یک بخش روابط عمومی موجود درخواست می دهید. دقیقاً مشخص کنید که نقش شما در برقراری ارتباطات روابط عمومی چیست. چه چیزی برای یک متخصص استخدام شده برای پیوستن به یک تیم مهم تر است - یک نویسنده شایسته و خلاق متون یا یک سازمان دهنده با استعداد؟

مثال دیگر مصاحبه برای سمت دستیار فروش در یک فروشگاه عطر است. شما قبلاً صحبت کرده اید که مسئولیت های شما شامل مشاوره با مشتریان، کار با صندوق و نمایش کالا خواهد بود. دقیقاً مشخص کنید که چگونه مرسوم است که به خریداران مشاوره داده شود طبقه تجاری- منتظر سؤالات آنها باشید یا خودتان اطلاعاتی در مورد مجموعه فروشگاه ارائه دهید؟

سوالاتی در مورد عملکرد باید پرسیده شود، حتی اگر همه چیز برای شما واضح و قابل درک باشد: این بر انگیزه بالای شما تأکید می کند و به استخدام کننده نشان می دهد که شما در قبال او مسئول و مسئول هستید. فرد حرفه ای.

سوال دوم: در مورد وظایف
حتما در مورد اهداف استراتژیک خود سوال کنید کار آینده. مثلاً در یک دوره سالانه، کارفرمای آینده شما از شما چه انتظاری دارد؟ معیارهای ارزیابی اثربخشی کار شما چیست؟

به عنوان مثال، یک متقاضی برای سمت مدیر فروش ممکن است بپرسد که برنامه فروش برای سال آینده چیست. یک نامزد برای سمت بازرس منابع انسانی - در مورد رشد مورد انتظار در تعداد پرسنل و در نتیجه حجم کار بپرسید.

با این کار نشان خواهید داد که می دانید چگونه استراتژیک فکر کنید و فعالیت های خود را برنامه ریزی کنید. علاوه بر این، درک واضح از وظایف شما در شرکت یک محرک شغلی واقعی است. شما همیشه می توانید به طور مستقل کار خود را با استفاده از معیارهای عملکرد مورد توافق در طول مصاحبه ارزیابی کنید.

سوال سوم: چگونه سریع به تیم ملحق شویم
حتما بپرسید روزهای اول کاری شما چگونه خواهد بود. آیا مقدماتی یا آموزشی برنامه ریزی شده است؟ آیا یک مربی خواهید داشت که بتوانید برای هر سوالی به او مراجعه کنید؟ معیارهای ارزیابی موفقیت کدامند؟ دوره آزمایشی?

این سوال به ویژه در صورتی مهم است که کار تا حدودی برای شما جدید باشد. به عنوان مثال، اگر قبلاً در آن کار می کردید شرکت کوچک، و اکنون آنها به یک شرکت بین المللی آمده اند. یا اگر در حال انجام روابط عمومی در بخش خرده فروشی بودید، و اکنون - در کسب و کار رستوران.

سوال چهارم: چرا این جای خالی ظاهر شد؟
پاسخ به این سوال ممکن است به شما فرصتی برای تفکر بدهد. اگر جای خالی جدید است، پس باید خودتان یک برنامه کاری تهیه کنید و مسئولیت ها را به تفصیل مورد بحث قرار دهید. اهداف استراتژیکبا سرپرست و مدیر منابع انسانی همچنین باید در مورد ابزارهای دستیابی به این اهداف فکر کنید - بالاخره جای خالی جدید است و این کار قبل از شما انجام نشده است.

اگر این موقعیت برای مدت طولانی در شرکت بوده است، به دلایل ترک کارمند قبلی توجه کنید. البته، آنها می توانند بسیار متفاوت باشند - یک متخصص شغل جالب تری پیدا کرد، نتوانست از عهده مسئولیت های خود برآید، به مرخصی زایمان رفت یا حتی به دلیل رفتار غیراخلاقی اخراج شد ...

این یک واقعیت نیست که مدیر استخدام اطلاعات قابل اعتمادی را در مورد چنین موضوع حساسی به شما بدهد، اما هنوز هم ارزش پرسیدن و فکر کردن را دارد. اگر در طول یک سال پنج نفر موقعیتی را که به آن علاقه دارید ترک کردند، ارزش دیدن آن را دارد اطلاعات تکمیلیدرباره شرکت و جو موجود در تیم.

سوال پنجم: حقوق، مرخصی، ناهار...
در مورد این سؤالات نیازی به عجله نیست - آنها را در انتهای جلسه خود بپرسید، پس از بحث در مورد همه مسئولیت ها، وظایف و برنامه کاری. نکته اصلی این است که ارزش خود را در بازار کار به اندازه کافی ارزیابی کنید و اهمیت را بیش از حد ارزیابی نکنید. یک استراحت ناهار در حرفه شما

ما آرزو می کنیم که نه تنها سؤالات درست را در مصاحبه بپرسید، بلکه پاسخ های مناسب خود را نیز بشنوید.