Kauplus, kus praktika läbi viidi, kuulub Tander CJSC kaubandusvõrku. Selle võrgu direktoraat asub Krasnodaris. CJSC "Tander" asutati 1994. aastal kodukeemia ja kosmeetika hulgimüüjana ning alates 1997. aastast hakkas see arendama turu toiduainete segmenti, saades Venemaa viie suurima turustaja hulka. 1998. aastal avati esimene iseteeninduspood. Aastaga saavutas ettevõte Lõuna-Venemaal juhtiva positsiooni, misjärel hakkas ettevõte kolima teistesse piirkondadesse. 2000. aasta on ettevõtte ajaloos märkimisväärne aasta. Kõik kauplused konverteeritakse allahindlusvormingusse ja ühendatakse Magnit kaubamärgi alla. Aastatel 2001–2005 kett näitas kiiret regionaalset kasvu ja saavutas Venemaal esikoha kaupluste arvult - 1500 ja sai riigi tulude poolest teiseks. 2008. aasta aprillis sisenes ettevõte teise pakkumise osana Londoni börsile. Magnit keti müügitulu oli 31. detsembril 2009 auditeerimata andmetel 169 604,53 miljonit rubla. Magniti kaupluste arv seisuga 31. detsember 2009 oli 3228 (3204 esmatarbekauplust ja 24 hüpermarketit. 31.12.2009 seisuga on ettevõttel 58 esindust, milles töötas 31.12.2009 seisuga ca 76 tuhat töötajat .Ettevõttel on 9 oma jaotuskeskust, mis annavad ca 78% kogukäibest.Ettevõttel on ka oma 1453-st sõidukist koosnev autopark, mis vähendab transpordikulusid ja peaaegu täielikult välistab transportimisel tekkivad kaod. 31. detsembri seisuga 2009.a. kaupluseketi Magnit sortimendis oli oma kaubamärgi all ca 530 kaupa, mis moodustab sortimendist 15,00% ja kogumüügist 12,28%. automatiseeritud süsteem varude haldamine, suurendades seeläbi nende käivet. "Magnit" on kaupluste arvu ja nende leviala territooriumi poolest Venemaa suurima võrgu omanik, mis võimaldab oste sooritada eritingimustel. Suurt tähelepanu pööratakse koostööle kohalike tootjate ja tarnijatega, mis võimaldab kiirelt lahendada ketipoodide värske kohapeal toodetud kaubaga varustamise küsimused. Alates 2006. aastast on ettevõte arenenud kõigis Venemaa linnades uus formaat jaekaubandus- hüpermarketite võrgustik MAGNIT. Hüpermarket on iga linna jaoks uue formaadiga objekt: kaasaegne funktsionaalne arhitektuur, avar planeering, suur ja mugav parkimine, kogu tootevaliku müük kogu perele ühes kohas, tsooni korraldamine Toitlustamine- kõige selle järele on täna suur nõudlus iga linna teenindusturul, kus meie hüpermarketid tegutsevad või ehitatakse. 31. detsembri 2009 seisuga avati 24 hüpermarketit. Praegu on ehitusjärgus üle 18 objekti. Hüpermarketite kauplemispind on vahemikus 2000-12 500 ruutmeetrit. Valikus on kuni 15 000 kaupa, millest keskmiselt umbes 78% moodustavad toiduained. Hüpermarketid asuvad linnas, mis võimaldab neid külastada mitte ainult autoomanikel.

Praktika objektiks on kauplus Magnit, mis avati 2003. aasta märtsis. Teostab oma tegevust kehtivate õigusaktide alusel Venemaa Föderatsioon ja ettevõtte põhikiri. Magniti kaupluse peamine eesmärk on kasumi teenimine. Põhitegevuseks on jaekaubandus. Magniti kaupluse müügipind on 250 m². Kaupluse skeem on lisas 1. Kauplus müüb igapäevase nõudlusega toiduaineid ja esmatarbekaupu. Seadmete paigutamiseks on kaks võimalust - lineaarne ja kastiga. Riiulid asuvad paralleelselt kassaaparaatidega, mis võimaldab kontrolleritel vahekäike jälgida. Liikumise hõlbustamiseks on vahekäikude minimaalne laius 1,4 meetrit. Toodetega külmutusseadmete (mägi, kapotid, lõikeosakond) ette on ette nähtud 1,80 meetri laiused käigud, et vältida tunglemist ja ostja takistamatut tootevalikut. Piletikassa ees olev vahekäik võtab enda alla 2,10 meetri pikkuse ala, kuhu tipptundidel tekib järjekord. Korvid, pakkimislauad, hoiukapid on mugavalt paigutatud sisenemis-väljapääsu tsooni, mis võimaldab klientide voolul minimaalsel määral ristuda.

Peamine teenindusviis on iseteenindus. Iseteeninduse korras kaupade müük on klientide jaoks üks mugavamaid viise kauba müümiseks. Iseteenindus võimaldab kiirendada kaupade müügi toimimist, suurendada läbilaskevõime kauplustes, laiendada kaupade müügimahtu. See meetod tagab ostjatele vaba juurdepääsu kauplemispõrandale paigutatud kaupadele, võimaluse neid iseseisvalt kontrollida ja valida ilma müüja abita, mis võimaldab kaupluse töötajate vahel funktsioone ratsionaalsemalt jaotada. Valitud kauba eest tasumine toimub arveldussõlmedes, mida teenindavad kontrolörid-kassapidajad. Kauplus on eraldiseisev hoone, mis asub ostjatele mugavas asukohas, kuna lähedal on bussipeatus ja kauplusel on parkla. Poes on äripinnad, ruumid vastuvõtuks, ladustamiseks, olemas ka abiruumid (konteinerite hoidmiseks ja pesemiseks). Nende hulka kuuluvad vastuvõtu-, mahalaadimis-, jahutuskambrid ladustamiseks, pakendamine. Puuduvad võimalused kauba müügiks ettevalmistamiseks. Selles kaupluses asuvad haldus- ja mugavusruumid: juhataja kabinet, puhkeruum, riietusruumid, tualetid töötajatele. Magniti kaupluses aitab ruumide asukoht ratsionaalselt korraldada kaubandust ja tehnoloogilist protsessi. Kaupade vastuvõtmise ruumid suhtlevad vabalt kauplemispõrandaga, vahekäigud on laiad, võimaldades kaupu kauplemispõrandale vabalt eksportida. Kauplemis- ja laopinnad asuvad samal tasapinnal, mis võimaldab õigeaegset ja tõhusat kaubavarude täiendamist kauplemisplatsil. Administratiivruumid on vahetult seotud kauba vastuvõtu ruumidega ning majapidamis- ja olmeruumid on vahetult seotud kaubanduspinnaga.

Seega võime järeldada, et kaupluse ruumid vastavad täielikult kõigile sellele kehtivatele nõuetele ja vastavad eesmärkidele. Ühtlasi võib järeldada, et kogu Magniti kaupluste võrgustik on hästi arenenud võrgustik ning CJSC Tander on edukas organisatsioon ning on suuruselt esimene Venemaal ning plaanib lähiajal siseneda SRÜ riikide turgudele.

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

Sarnased dokumendid

Peamiste omaduste kaalumine tõhus areng kaubandus- ja tööstuspoliitika Venemaal. Majandusüksuste tasakaalustatud ressurssidega varustamine as vajalik tingimus kogu sortimendi ja kaubanduspoliitika edukaks elluviimiseks.

kursusetöö, lisatud 14.12.2013


Kasum ja selle tähtsus majanduslik tegevus kaubandusorganisatsioon. ODO "Fun" organisatsioonilised ja majanduslikud omadused. Ettevõtte tulude analüüs ja kasumlikkuse näitajate arvutamine. Käibe kasv ja müügikulude optimeerimine.

lõputöö, lisatud 02.07.2012


Tulu alates kaubandustegevus. Majanduslik põhjendus kaubandustoetus. Majandusüksus müügist saadavat kasumit. Ülesanded, arvutusmeetodid brutopalk. Kasumiplaani rahaline põhjendus. Brutotulu ja -kasumi arvutamine ettevõttes.

kursusetöö, lisatud 24.03.2012


Põhivara mõiste, struktuur ja klassifikatsioon. Nende hindamise meetodid, tulemusnäitajad. Amortisatsiooni liigid, kulumi ja kasumi arvestamise tunnused. Kasumlikkuse analüüs, kaubandusorganisatsiooni aasta käive.

kontrolltöö, lisatud 23.01.2011


Maailma Kaubandusorganisatsiooni loomise ajalugu, selle struktuur ja toimimise põhimõtted. Lepingud ja eelised kauplemissüsteem WTO. WTO praegune roll ülemaailmse kaubandusrežiimi kujundamisel. WTOga liitumise peamised probleemid SRÜ riikide jaoks.

kursusetöö, lisatud 04.05.2017


"Phoenix" LLC kaubandustegevuse tunnused, ettevõtte kasumi faktorianalüüs. Kasumlikkuse näitajate analüüs kasumi jaotamise efektiivsuse hindamiseks. Kasumi planeerimise põhisuunad, selle moodustamise protsessi optimeerimine.

kursusetöö, lisatud 29.09.2014


üldised omadused kaubandusorganisatsioon. Ettevõtte juhtimisaparaadi struktuur. Jaekaubandusvõrgu ja laomajanduse omadused. Töö kontroll äriettevõte. Kauba sortiment, tarbijaomadused ja kvaliteet.

praktikaaruanne, lisatud 03.09.2009


Finantstulemused majandustegevus kaubanduses ja selle omadused. Kaubandusorganisatsiooni kasumlikkuse ja kasumlikkuse analüüs. Kasumlikkuse tõstmine läbi müügitasuvuse taseme tõstmise, omakapitali käibe.

kontrolltööd, lisatud 26.02.2011

Teabe all mõistetakse teavet (sõnumeid, andmeid) olenemata nende esitusviisist (artikkel 2 föderaalseadus 27. juuli 2006 nr 149-FZ „Teabe kohta, infotehnoloogia ja infoturve). Teavet ei käsitleta mitte ainult intellektuaalse tegevuse tulemusena, vaid see võib eksisteerida ka mitmesuguste teaduslike, tehniliste, tehnoloogiliste, juhtimis- ja muude teadmiste kujul. Kaubandusõiguslikule reguleerimisele ei kuulu aga mitte kogu teave, vaid ainult see, millel on tegelik või potentsiaalne kaubanduslik väärtus, kuna see on kolmandatele isikutele teadmata ja sellele õiguslikel alustel vaba juurdepääs puudub ning mille omanik võtab meetmeid selle säilitamiseks. selle konfidentsiaalsus.

Ärisaladus on eriliik teave, mis on artiklis Art. 29. juuli 2004. aasta föderaalseaduse nr 98-FZ "Ärisaladuste kohta" artikkel 3. Vastavalt artikli lõikele 1 Nimetatud seaduse § 3 kohaselt on ärisaladus teabe konfidentsiaalsusrežiim, mis võimaldab selle omanikul olemasolevatel või võimalikel asjaoludel suurendada tulu, vältida põhjendamatuid kulutusi, säilitada positsiooni kaupade, tööde, teenuste turul või saada muid ärilisi eeliseid." Selline teave hõlmab andmeid käimasolevate läbirääkimiste, tehingute, vastaspoolte, poolte varalise seisundi kohta, samuti teavet tehnoloogiate kasutamise kohta, teaduslik ja tehniline otsused, tootmise korraldamise meetodid, s.o. kõike, mida tavaliselt hõlmab tootmissaladuse mõiste (“know-how” – “tean, kuidas”).

Nagu näete, on sellel kontseptsioonil selgelt väljendunud majanduslik fookus, nimelt kasu saamine teabe omamisest, mis pole kolmandatele isikutele kättesaadav. Varem võrdsustati ärisaladus ametlikuga ja defineeriti selliste märkide kaudu kui kolmandatele isikutele teadmatus, vaba juurdepääsu puudumine ja selle kaitseks vajalike meetmete rakendamine. Nüüd peamine omadus teabe ärisaladuseks tunnistamiseks - tulu saamise võimalus.

Ärisaladuse õiguse teostamine on piiratud. Tegelikult saab äriteabe omanik välistada vaid tema ärisaladuse ebaseadusliku omandamise kolmandate isikute poolt (näiteks tööstusspionaaž, konkurendi töötaja altkäemaksu andmine). Teisi õiguse valdaja volitusi teostatakse reeglina suhteliste õigussuhete raames, s.o. lisades loovutamislepingutesse või litsentsilepingutesse ärisaladuse sisuks oleva teabe konfidentsiaalsuse tingimused.

Teabe ärisaladuseks tunnistamisel on aga õiguslik tähendus vaid siis, kui see on nõuetekohaselt vormistatud, s.o. anti korraldus, tehti korraldus, selgitati välja vastutavad ametnikud, määrati korralduslikud meetmed. Veelgi enam, ärisaladust moodustav teave peab õigussuhete objektiks saamiseks olema jäädvustatud materiaalsele kandjale (paber, magnetkandja, filmi-foto negatiiv ja muud materiaalsed objektid, sh füüsiline väli) ning varustatud detailidega, mis võimaldavad. seda tuvastada. Kooskõlas Art. Föderaalseaduse "Ärisaladuste kohta" artikli 10 kohaselt peaksid selle omaniku võetud teabe konfidentsiaalsuse kaitse meetmed hõlmama muu hulgas: ärisaladust sisaldavat teavet sisaldavatele materjalidele kandmist või sellist teavet sisaldavate dokumentide üksikasjadesse lisamist. , sildiga "Ärisaladus", mis näitab sellise teabe omanikku (ees juriidilised isikud- üksikettevõtjate täisnimi ja asukoht - kodaniku perekonnanimi, eesnimi, isanimi üksikettevõtja, ja elukoht).

Äriseadus kaitseb teavet, mis on ärisaladus. Seetõttu toob selle ettevõtja tahte vastane avaldamine selle avalikustamise lubanud isikutele, aga ka ebaseaduslikel meetoditel saanud isikutele kohustuse hüvitada sellega tekitatud kahju. Neid saab võtta distsiplinaar-, tsiviil-, haldus- ja kriminaalvastutusele vastavalt artiklile. Föderaalseaduse "Ärisaladuste kohta" artikkel 14.

Küsimused ja ülesanded enesekontrolliks

• 1. Kuidas liigitatakse kaubandusliku käibe objekte looduslike omaduste järgi?
• 2. Anna üldine klassifikatsioon väärtuslikud paberid.
• 3. Milline on kommertskäibes olevate väärtpaberite õiguslik režiim?
• 4. Mida mõeldakse omandiõiguse dokumentide all?
• 5. Nimetage intellektuaalse tegevuse tulemused ja teatud tüüpi teave, mis võivad olla kaubanduslike õigussuhete objektid.

Sissejuhatus

1. Äriteave ja selle kaitse 3

1.1 Kaubandusliku teabe mõiste ja selle liigid 3

1.2 Suletud dokumentide tüübid ja teave 6

1.3 Kaubateave 10

2. Äriteave ja selle kaitse Mustang LLC-s 13

Kirjandus 18

Sissejuhatus

Üleminek turumajandus, mitmesuguste organisatsiooniliste juriidilised vormid ettevõtted, laialdane eraalgatus ja ettevõtlikkus aitasid kaasa hulgi- ja jaekaubanduse arengule. Turumuutuste ajal on kaubanduses välja kujunenud tõeline konkurentsikeskkond.

Iga päev saavad hulgimüüjad ja kauplused suur summa kaubad, konteinerid, Raha. Kaubandusettevõtete mitmekesisus, nende suur küllastumine kaubamassiga aitas kaasa suure hulga töökohtade tekkimisele.

IN kaasaegsed tingimused Turusuhetes saavad edukalt tegutseda ainult need ettevõtted, mille juhtkonnal ja spetsialistidel on täielik, usaldusväärne ja õigeaegne teave, mis on eriline toode, millel on teatud väärtus. Ettevõtja jaoks on sageli kõige väärtuslikum info, mida ta kasutab ettevõtte eesmärkide saavutamiseks ja mille avalikuks tulek võib võtta ilma võimalusest neid eesmärke realiseerida ehk tekitab turvaohte. ettevõtlustegevus. Muidugi ei saa kogu teave avalikustamise korral neid ohte tekitada, kuid teatud osa sellest tuleb kaitsta.

1. Äriteave ja selle kaitse

1.1. Kaubandusliku teabe mõiste ja selle liigid

Äriteave on teave hetkeolukorra kohta erinevate kaupade ja teenuste turul.

Kõik ettevõtted ja ettevõtted loovad teabebaas, mis salvestab ja võtab arvesse teadusaruannetes, teadusasutustes ja ülikoolides, erinevate osakondade statistilistes materjalides, turu-uuringute tulemustes jne sisalduvaid andmeid. Turu-uuringu all mõeldakse turu üksikute elementide sihipärast uurimist. : toodetavate toodete valiku ja mahu planeerimise süsteem; hinnakujundus; kaupade jaotamine valitud turgude vahel ja nende müügi edendamine vajaduste rahuldamiseks. Pooleli turuuuring määratleda turuprobleem, töötada välja uurimisplaan. Seejärel korraldage teabe kogumine, näiteks katse, vaatlus, küsitlus, uurimine. Analüüsige kogutud andmeid ja koondage tulemused üldaruandesse, mida kasutatakse turunduses ja äritegevus ettevõtted.

Kaubandusliku teabe tüübid

teave kaubandusettevõtte potentsiaalsete võimaluste, konkurentsivõime kohta.

On vaja hinnata tugevusi ja nõrkused ettevõtlustegevus, õige määratlus arengusuunad. Eesmärk on tagada jätkusuutlik majandusolukord. Analüüsitakse ettevõtte majandustegevuse tulemusi ja majanduslikku potentsiaali.

Ettevõtte konkurentsivõime hindamisel kasutatakse kõrgtehnoloogiat ja uus tehnoloogia, finantsstabiilsus konkurentsivõimelise toote kättesaadavus turul. Kõik see ja palju muud määravad ettevõtte konkurentsivõime turul ja plaanivad oma positsiooni tugevdada.

teavet turutingimuste kohta.

Sisaldab teavet pakkumise ja nõudluse kohta turul, selle segmentide, võimsuse, olemuse, hinnatase, turukonkurentsi jne. Turutingimustes mõistetakse turusuhete seisundit teatud perioodil, teatud kaupade nõudluse ja pakkumise seisundit, s.o. nende tegelikud jaehinnad.

Nõudluse ja pakkumise kohta teavet uurides tuleb arvestada nende vastavust. Kui nõudlus tõuseb pakkumisest kõrgemale, on nõudlus rahuldamata. Nõudluse nappuse korral kogunevad kaupade ülejäägid. Samuti võtavad nad arvesse turu geograafilist asendit ja asukohta, selle piire ja piirkondlikke erinevusi, suutlikkust ja avatuse astet, kaubaga küllastumise astet ja hinnataset.

teave ostjate ja ostumotiivide kohta.

Äriotsuste tegemise alus. See hõlmab: elanikkonda, koosseisu, traditsioone ja kombeid, sissetulekute taset, ostjate liike jne. Analüüs vähendab aeglaselt liikuvate kaupade väljastamise või ostmise riski, tagab kaupade müügimahu kasvu ning tugevdab kaubandusettevõtte finantsstabiilsust.

· Teave selle kohta konkurentsikeskkond.

Sisaldab andmeid konkurentide – kaupade tarnijate ja konkurentide – ostjate kohta. Info konkurentsikeskkonna kohta võimaldab kaubanduslikud struktuurid hinnata objektiivselt oma tegelikku positsiooni turul. Uurides konkurente - tarnijaid, paljastavad nad oma positsiooni turul, pakutavate kaupade omadused, finantsseisundit, usaldusväärsus ja lepinguliste kohustuste garantiid jne Konkurentide – ostjate uurimine, nende tugevate ja nõrkade külgede väljatoomine, oma ettevõtte positsiooni hindamine turul.

teave toote turunõuete kohta.

Vajalik kaupade ja teenuste õigeks valikuks. Kaubandusteenuste osutajad peavad hästi tundma kaupade tarbijaomadusi ja omadusi, nende koostist, tootmist ja kasutamist. Mõelge kaupadele dünaamikas, võtke arvesse ostjate nõudlust ja müügimahtu kogu perioodi jooksul, mil kaupu turult ostetakse.

Kaupmehed peavad arvestama kauba hinna vastavust selle kvaliteedile, samuti arvestavad nad kauba prestiiži - selle tuntust turul, positiivset avalik arvamus toote kohta, vastavalt kõrge hind. Olenevalt ostja sissetulekust soetab ta omale vastava toote ühiskondlik positsioon. Seega peab ettevõttel olema ettekujutus hindade ülemisest ja alumisest piirist. Toote pakend ja reklaamikujundus peaksid rõhutama toote eeliseid ja aitama kiirendada selle müüki.

Kommertsinfo analüüsi põhjal teevad äriettevõtted kaupade ostu-müügiga seotud äriotsuseid.

1.2. Suletud dokumentide ja teabe liigid

On järgmist tüüpi äriteavet:

1. äriteave:

• teave osapoolte kohta;
• teave konkurentide kohta;
• teave tarbijate kohta;
• teave äriläbirääkimiste kohta;
• kaubanduslik kirjavahetus;
• teave sõlmitud ja kavandatavate lepingute kohta.

2. Teaduslik ja tehniline teave:

• uurimistöö sisu ja plaanid;
• oskusteabe sisu ratsionaliseerimisettepanekud;
• uute tehnoloogiate ja tooteliikide kasutuselevõtu plaanid;

3. Tootmisteave:

• tehnoloogia;
• tootmisplaanid;
• lõpetamata toodangu maht ja laoseisud;
• investeerimisplaanid.

4. Organisatsiooni- ja juhtimisalane teave:

• teave ettevõtte juhtimisstruktuuri kohta, mis ei sisaldu põhikirjas;
• originaalsed juhtimiskorralduse meetodid;
• töökorralduse süsteem.

5. Turundusteave:

• turustrateegia;
• plaanid reklaamitegevused;
• tarneplaanid konkurentsieelis võrreldes teiste ettevõtete toodetega;
• töömeetodid turgudel;
• toodete müügiplaanid;
• valmistatud toodete konkurentsivõime analüüs.

6. Finantsteave:

• kasumi ja kulude planeerimine;
• hinnakujundus – arvutusmeetodid, hinna struktuur, allahindlused;
• võimalikud rahastamisallikad;
• finantsprognoosid.

7. Teave ettevõtte personali kohta:

• töötajate isiklikud toimikud;
• plaanib personali suurendada (vähendada);
• äsja tööle võetud testide sisu.

8. Tarkvara:

• programmid;
• paroolid, juurdepääsukoodid elektroonilisel meedial asuvale konfidentsiaalsele teabele.

Reeglina pakub just ülalloetletud teave enim huvi konkurentidele, koostööpartneritele, pankadele ja kuritegelikele struktuuridele.

Äriteavet sisaldavate dokumentide ohutuse tagamise protsess viiakse läbi vastavalt dokumendi "elutsükli" põhietappidele. Need etapid on:

1. Dokumendi vastuvõtmine (saatmine). Ettevõttesse sisenev ja templit (teabe konfidentsiaalsuse aste) sisaldav dokument tuleb üle anda ainult sekretär-assistendile või suletud asjaajamise inspektorile ja registreerida. Lisaks antakse see üle juhile ja viimane määrab selle dokumendi otsese täitja, kellel on juurdepääs selle kategooria dokumentidele, ja adresseerib dokumendi talle. Sarnane dokumendi saatmise protseduur on dokumendi koostamine, juhataja allkiri, registreerimine spetsiaalses ajakirjas abisekretäri poolt ja saatmine.

2. Dokumentide hoidmine. Kõiki konfidentsiaalset teavet sisaldavaid dokumente tuleb hoida spetsiaalselt selleks ette nähtud lukustatud ruumides, lukustatud kappides, laudades või sahtlites. Ärisaladust moodustavaid dokumente hoitakse ainult signalisatsiooniga varustatud metallseifides. Kõik ruumid peavad olema pitseeritud. Tuleb meeles pidada, et dokumendi konfidentsiaalsusastme määramisel määratakse kindlaks ka selle kehtivusaeg.Pärast tähtaja möödumist on võimalikud erinevad toimingud: 1) pitsat saab pikendada, 2) templi saab eemaldada ja dokument muutub avatuks, 3) dokument hävitatakse.

3. Dokumendi kasutamine. Juurdepääsusüsteem konfidentsiaalsetele dokumentidele töötajatele, kellel ei ole ametikoha järgi vastavaid õigusi, peaks olema lubav. Iga selliste dokumentide väljastamine registreeritakse (mõlemad töötajad kirjutavad alla - nii dokumendi võtja kui ka väljastaja) ja kontrollitakse nendega töötamise korda (näiteks loetakse nende dokumentide lauale jätmine rikkumiseks lõuna ajal andke need teistele isikutele üle, viige väljapoole kontoriruume).

4. Dokumendi hävitamine. Konfidentsiaalsed dokumendid, mis on kaotanud oma praktilise väärtuse ja millel ei ole õiguslikku, ajaloolist või teaduslikku väärtust, mille säilitustähtaeg on möödunud (või ei ole lõppenud), kuuluvad hävitamisele. Selleks luuakse komisjon (vähemalt 3 inimest), kelle juuresolekul hävitamine läbi viiakse. Seejärel kirjutavad komisjoni liikmed alla hävitamisaktile. Paberdokumendid hävivad põletamisel, purustamisel, vormituks massiks muutumisel ning magnet- ja fotokandjad hävivad põletamisel, muljumisel, sulamisel jne.

Ettevõtte töötajaid, kes töötavad salajaste dokumentidega ja vastutavad nende ohutuse, kasutamise ja õigeaegse hävitamise eest, tuleb kaitsta kiusatuse eest lihtsal, kuid usaldusväärsel viisil - kõrge töötasu.

Kontroll konfidentsiaalset teavet sisaldavate dokumentide säilitamise ja kasutamise reeglite järgimise üle toimub kontrollide abil. Need võivad olla kas regulaarsed (iganädalased, igakuised, aastased) või ebaregulaarsed (valikulised, juhuslikud). Rikkumiste tuvastamisel koostatakse akt ja rakendatakse abinõusid seda laadi rikkumiste edaspidiseks ärahoidmiseks.

Kontrollida tuleb mitte ainult konfidentsiaalset teavet sisaldavaid dokumente, vaid ka pitserite, templite, kirjaplankide pabereid. Vorm - paberileht, millel on nurga- või kesktempli jäljend või mis tahes viisil trükitud tekst (või pilt), mida kasutatakse dokumendi koostamiseks. Erilist tähelepanu tuleks anda nn toorikute kaitsele range vastutus, mis sisaldab numbrit (seeriat), mis on registreeritud ühel kehtestatud meetodil ja millel on eriline kasutusviis.

1.3. kaubateave

Kaubateave on teave toote kohta, mis on mõeldud kasutajatele - äritegevuse subjektidele.

Tootjad on peamised tooteinfo allikad ja müüja saab tootmisinfot täiendada.

Vastavalt eesmärgile jaguneb kaubateave tüüpideks:

· Fundamentaalne, omab toote kohta põhiteavet, mis on identifitseerimiseks ülioluline ja mõeldud kõikidele turusuhete subjektidele. Põhiline kaubateave sisaldab järgmist: toote tüüp ja nimetus, netokaal, väljalaskekuupäev, toote klass, tootja nimi, kõlblikkusaeg või kõlblikkusaeg.

· Kaubanduslik, omab infot toote kohta, täiendades toote põhiinfot. Mõeldud tootjatele, tarnijatele ja jaemüüjatele. See ei ole tarbijale kergesti kättesaadav. Äriteave sisaldab andmeid vahendusettevõtete, regulatiivsete dokumentide, tootekvaliteedi, vöötkoodide kohta.

· Tarbija, omab teavet toote kohta, mõeldud tarbijapakkumiste loomiseks. See on mõeldud otse tarbijatele, sisaldab teavet atraktiivsete tarbijaomaduste kohta, toiteväärtus, koostis, otstarve, kasutusviisid, garantiid jne.

Tooteteabe tööriistad: märgistus, tehnilised dokumendid, määrused, teatmeteos, õppe- ja teaduskirjandus, reklaam ja propaganda.

Märgistus- tekst, konventsioonid või pakendile või tootele kantud joonis, mille eesmärk on teavitada ostjaid toote kvaliteediomaduste kohta. Märgistus peab vastama standardite ja muude regulatiivsete dokumentide nõuetele.

Märgistus jaguneb kahte tüüpi: tootmine ja kaubandus.

Tootmise märgistus- tekst, tootja poolt tootele ja pakendile kantud sümbolid. Tööstuslikud märgistuskandjad: sildid, vahelehed, sildid, sildid, kontrolllindid, templid.

kaubamärgid- tekst, sümbolid või joonised, mida tootja ei kandnud tootele, vaid kandjale.

kandjad kaubamärk- need on hinnasildid, müügi- ja kassakviitungid.

Märgistuse struktuur

Märgistus võib sisaldada kolme elementi:

Tekst 50-100% ( erikaal);

· Joonistus 0-50%;

· Sümbolid - infomärgid 0-30%.

Teabemärgid on sümbolid, mis on loodud toote individuaalsete või kumulatiivsete omaduste tuvastamiseks. Infomärke iseloomustab lühidus, ilmekus, nähtavus ja kiire äratundmine.

Kaubateavet on neljal kujul:

1. Suuline teave kantakse pakendile või tootele endale. Ostjale kõige kättesaadavam teave.

2. Digitaalne teave – sisaldab toote kohta kvantitatiivset teavet, nagu maht, pikkus, netokaal ja brutokaal, valmistamiskuupäev ja säilivusaeg. Täiendab suulist teavet.

3. Graafiline teave on toote enda kunstilised või graafilised kujutised või reproduktsioon teistelt piltidelt. Täiendab verbaalset ja digitaalset teavet.

4. Sümboolne teave, sisaldab teavet toote kohta, edastatakse teabemärkide abil. Teabemärgid on sümbolid, mis on mõeldud toote individuaalsete või kumulatiivsete omaduste tuvastamiseks, mis on tüüpilised tootmismärgistuse jaoks.

Olemas suur hulk teabe hankimise viisid, sealhulgas mitte täiesti legaalsed:

1. fondides sisalduva teabe kogumine massimeedia, sealhulgas ametlikud dokumendid, nagu kohtuprotokollid;

2. konkureerivate ettevõtete töötajate poolt levitatud teabe kasutamine;

3. vahetada konsultantide dokumente ja aruandeid; maaklerite käsutuses olevad finantsaruanded ja dokumendid; näituseeksponaadid ja prospektid, konkureerivate ettevõtete brošüürid; tema ettevõtte rändmüüjate aruanded;

4. konkureerivate ettevõtete toodete uurimine; konkureerivate ettevõtete töötajatega intervjuude käigus saadud andmete kasutamine (seadusi rikkumata);

5. varjatud küsitlused ja teabe väljapüümine konkureerivate ettevõtete töötajatelt teadus- ja tehnikakongressidel (konverentsid, sümpoosionid);

6. otsene varjatud vaatlus;

7. intervjuud konkureerivate ettevõtete töötajatega (kuigi küsitleja ei kavatse seda inimest oma ettevõttesse üldse vastu võtta);

8. nn valeläbirääkimised konkurendiga litsentsi hankimise asjus;

9. nõutava teabe saamiseks konkureeriva ettevõtte töötaja palkamine;

10. altkäemaksu andmine konkureeriva ettevõtte töötajale või selle tarnimisega seotud isikule;

11. agendi kasutamine teabe hankimiseks konkurendi palgal põhineva teabe saamiseks;

12. konkureerivates ettevõtetes peetavate läbirääkimiste pealtkuulamine;

13. telegraafiteadete pealtkuulamine;

14. telefonivestluste pealtkuulamine;

15. jooniste, näidiste, dokumentatsiooni vargus;

16. väljapressimine ja väljapressimine.

2. Mustang Jeans LLC äriteave ja selle kaitse

LLC "Mustang - Jeans" asub Novosibirski linnas, kaubanduskeskuses "Siberian Mall", aadressil: st. Frunze 238.

LLC "Mustang - Teksad" on jaemüük kaubandusvõrk tegeleb teksariiete müügiga. Lisaks osakonnale "Siberi kaubanduskeskuses" on osakond ka kaubanduskeskuses "Mega", Kemerovos ja teistes Venemaa linnades. Mustang on teksarõivaste, kudumite ja nendega seotud aksessuaaride kontseptsioonipood. Kauplemisplatsil töötavad müügiassistendid ja kassapidajad, kes aitavad kliente kaupade valikul, suurusel, arvutamisel jne.

Hoone ostukeskus"Siberi ostukeskus", kus see kauplus asub, vastab kõigile jaemüügihoonetele esitatavatele nõuetele:

tehnoloogiline: pakkumine ratsionaalne korraldus kaubandus - tehnoloogiline protsess;

arhitektuurne ja ehituslik: kaubanduskeskuse hoone on esteetiline välimus, mugav disain, olemas suur parkla;

Sanitaartehniline: süsteemi jälgitakse tuleohutus, veevarustus, valgustus jne.

Kaupade vastuvõtmise Mustang Jeans LLC-s viib läbi rahaliselt vastutav isik, kes kontrollib kaupade kvaliteeti, nende kogust, täidab dokumente ja võtab kauba vastu hilisemaks müügiks.

LLC "Mustang - Jeans" veodokument on konossement. Saatedokumendid on: saateleht (välja antud 2 eksemplari, kasutatud kauba vastuvõtmiseks); arve - arve (kauba eest tasumiseks).

Mustang Jeans LLC järgib tuleohutuseeskirju ja -võtteid.

Mustang Jeans LLC töökord vastab kaubanduskeskuse töögraafikule. Kassa eemaldatakse tööpäeva lõpus. Mustang Jeans LLC vastutab müüdud kaupade kvaliteedi eest vastavalt Tsiviilkoodeks RF "Tarbijakaitse kohta". Vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele toimub sularahaarveldus klientidega läbi Minika kassaaparaadi.

Mustang Jeans LLC-l on järgmist tüüpi äriteavet:

1. teave ostjate ja ostumotiivide kohta- äriotsuste tegemise alus, mis hõlmab teenindatava elanikkonna arvu, selle koosseisu, sissetulekute taset jne. Sellist teavet kasutatakse eesmärgipärasemaks töötamiseks klientidega, müügi suurendamiseks ja suure kasumi saamiseks.

2. teave toote turunõuete kohta vajalik klientidele pakutavate kaupade õigeks valimiseks. Iga tooteliigi elutsükli etappide uurimisel võetakse arvesse klientide nõudluse, hooajalisuse ja moe muutusi kogu perioodi jooksul.

3. turuinfo on teave pakkumise ja nõudluse kohta turul. See määrab tootepakkumise mahtude, struktuuri, tootmise dünaamika ja kaubavarude info abil.

4. teavet konkurentsikeskkonna kohta- need on andmed konkurentide - kaupade tarnijate andmete kohta. Selline teave võimaldab objektiivselt hinnata hetkeolukorda turul.

5. teave kaubandusettevõtte potentsiaalsete võimaluste ja konkurentsivõime kohta. On vaja hinnata selle tegevuse tugevaid ja nõrku külgi, arengusuundade õiget määratlemist.

Konkurentsivõime hindamisel võtab Mustang Jeans LLC arvesse kõrgtehnoloogiate kasutamist, uusi seadmeid, konkurentsivõimeliste kaupade saadavust, finantsstabiilsust ja oma mainet. See võimaldab välja selgitada Mustang Jeans LLC potentsiaalsed võimalused ja kavandada meetmeid tema konkurentsipositsiooni tugevdamiseks turul.

Suletud dokumentide ja teabe liigid.

Mustang Jeans LLC äriteave:

1. koondaruanded kohta finantstegevus(bilanss, kasumiaruanne, maksude mahaarvamised);

2. suured lepingud pankadega (arvelduskonto teenindamiseks);

3. ostu-müügilepingud, kauba tarnelepingud;

4. andmed kauba hinna (väärtuse) kohta;

5. äriplaanid ja plaanid uute toodete tootmiseks (äriplaan, strateegiline plaan);

6. personali nimekirjad, andmed töötajate kohta.

Kauba teave

Mustang Jeans LLC-l on järgmist tüüpi tooteteave:

toote põhiteave sisaldab toote põhiteavet, mis on mõeldud kõigile turusuhete subjektidele:

toote nimi;

Tootja nimi;

Väljalaskekuupäev, garantiiaeg;

Letihind.

· Kaubanduslik tooteinfo, sisaldab põhiteavet täiendavat tooteinfot ning on mõeldud tootjatele ja müüjatele.

· Tarbijatoodete teave, sisaldab teavet toote kohta, mõeldud tarbijapakkumiste loomiseks. Need näitavad konkreetse toote ostmisest saadavat kasu.

Kaubateabe vormid LLC-s "Mustang - Teksad"

1. verbaalne - asetatakse hinnasildile või toote etiketile. See on avalikkusele kõige kättesaadavam.

2. digitaalne - toote kohta teabe kvantitatiivne tunnus (suurused, kuupäevad ja tähtajad).

3. sümboolne – sisaldab infot toote kohta, mida edastatakse infosiltide abil (teave toote hooldamise kohta).

Mustang Jeans LLC kasutab nii tootmismärgistust (sildid teksadel ja kudumitel, sildid, sildid) kui ka kaubamärgistust (kauba hinnasildid sisaldavad infot toote kohta). Märgistus sisaldab ka infosilte.

Mustang Jeans LLC-s kaubanduspraktikat tehes jõudsin järeldusele, et rohkem tõhus töö ettevõtted peavad tegema järgmist:

ala laiendada kaubanduspõrand;

Pange seade sisse sularahata makse;

Laiendage tootevalikut vastavalt klientide nõudmistele;

Bibliograafia

· Kaplina SA: Äritegevuse korraldamine. Õpetus. - Rostov - on - Don: Phoenix, 2002 - 416s.

Pambukhchiyants O.V. Kaubandustegevuse korraldus ja tehnoloogia: Õpik, 2. trükk, Revideeritud. ja täiendav - M .: Kirjastus- ja kaubandusettevõte "Dashkov ja Co", 2006 - 648s.

Kazakevitš O.Yu., Konev N.V., Maksimenko V.G. jne. Äriteabe kaitsmise viisid. Praktiline juhend. - M.: PRIOR Kirjastus, 1992 - 146.