Ettevõtlust tuleb pidevalt täiustada ja kohandada muutuvate turutingimustega. Aga enne muudatuste tegemist on vaja analüüsida – selgitada välja tugevad ja nõrgad küljed, ohud ja arenguvõimalused.

Paljud ettevõtjad ei pööra piisavalt tähelepanu oma ettevõtte analüüsimisele. Nad usuvad, et analüütika hankimine nõuab palju aega, raha ja vaeva. See ei ole aga alati nii.

SWOT-analüüs aitab teil selle ülesandega toime tulla. Teil kulub sellele vaid paar tundi. Ja selle tulemusena saate andmeid, mis võimaldavad teil koostada arengustrateegia vähemalt järgmiseks kuueks kuuks.

Artiklist saate üksikasjalikult teada, kuidas kontrollida oma ettevõtte tugevaid ja nõrku külgi, ohte ja arenguvõimalusi.

Mis on SWOT-analüüs

SWOT-analüüs on üks levinumaid ja lihtsamini kasutatavaid ärianalüüsi liike. Selle abil saate tuvastada ettevõtte edukust mõjutavad sisemised ja välised tegurid.

Ettevõtte SWOT-analüüs võimaldab hinnata ettevõtte tegevust nelja teguri alusel:

S - tugevus (tugevused). Teie ettevõtte konkurentsieelised. Näiteks,

• madalad tootmiskulud,
• tihedalt seotud brändifännide kogukond,
• meilikampaaniate kõrged KPI-d.

W - nõrkus (nõrkused). Ettevõtte kasvu takistavad sisemised tegurid vähendavad teie konkurentsivõimet. Näiteks,

• tugipersonali ebapiisav arv,
• konfigureeritud päästekirjade puudumine,
• kliendi meelitamise kõrge hind.

O - võimalused. Välised tegurid, mis võivad ettevõtte kasvu positiivselt mõjutada. Näiteks,

• saidi positsiooni parandamine orgaanilistes otsingutulemustes,
• konkurendi turult lahkumine.

T - ähvardused. Negatiivsed välistegurid, mis võivad ettevõtte edasist arengut negatiivselt mõjutada. Näiteks,

• turu suuruse vähendamine,
• suure konkurendi sisenemine turule paljude eelistega,
• äritingimuste karmistamine riikliku regulaatori poolt.

Kellele on ettevõtte SWOT-analüüsist kasu?

Organisatsiooni SWOT-analüüs sobib absoluutselt igat tüüpi ja suurusega ettevõtetele.

Selle abil saavad alustajad ja uute ettevõtete omanikud arvesse võtta kõiki riske ja koostada arengustrateegia selliselt, et muutuda konkurentsivõimeliseks juba esimestel käivitamisjärgsetel etappidel ja peagi konkurentidest mööduda.

Olemasolevate ettevõtete jaoks on oluline teha ettevõtte SWOT-analüüs vähemalt kord aastas, seda ka juhtudel, kui asjad lähevad hästi.

Analüüs aitab kindlaks määrata ettevõtte arengustrateegia vastavalt hetke turutingimustele.

Tähtis!

Pärast analüüsi saate selle teisendada turundusstrateegia ettevõtte kasv järgmiseks perioodiks (6 kuud/1 aasta). Teades oma tugevaid külgi, on teie turundussõnumid täpsemad.

Samas, teades oma nõrkusi, saad teha kõik endast oleneva, et neid tasandada.

Eelised

Populaarsus SWOT-i läbiviimine analüütika on tingitud mitmest tegurist.

Mitmekülgsus

Olenemata sellest, millist turuosa te omate, olenemata sellest, kas tegelete tootmise või jaemüügiga, võrgus või võrguühenduseta, on see analüüsimeetod rakendatav kõikidele ettevõtetele. Seda saab kasutada ka ettevõtte konkreetsete osakondade efektiivsuse hindamiseks.

Lihtsus

Brändi SWOT-analüüsi võib teha ettevõtte omanik või juht. Selle teostamiseks ei pea te kasutama keerulisi arvutusi ega läbi viima ulatuslikke uuringuid. Piisab, kui olla kursis tegeliku asjade seisuga ettevõttes ja turul tervikuna.

Kompleksne lähenemine

SWOT analüüsi käigus võetakse arvesse nii ettevõtte tegevust mõjutavaid väliseid kui ka sisemisi tegureid. Seetõttu aitavad analüüsi tulemused mõista asjade tegelikku olukorda ega näita ainult mündi ühte külge.

Puudused

Kuigi SWOT on väga tõhus ja mugav viis analüütika tegemiseks, on sellel mõningaid puudusi.

Subjektiivsus

Puudub standardne näitajate kogum, mida tuleks analüüsi tegemisel arvesse võtta. Peate toetuma analüütikute isiklikule arvamusele ettevõtte ja selle positsiooni kohta turul.

Hägused tulemused

Väga sageli on analüüsitegureid võimatu hinnata kvantitatiivsed näitajad. Seetõttu aitab SWOT-analüüs kujundada üldise ettekujutuse ettevõttest ja selle positsioonist turul, kuid ei võimalda hinnata ja võrrelda erinevate tegurite mõju.

Kuidas analüüsi kasutada

SWOT-analüüsi alustades peate selgelt määratlema oma organisatsiooni peamised eesmärgid. Analüüsimaks eeliseid, puudusi, võimalusi ja riske antud ülesannete täitmisel.
Analüüsi tegemisel võtke arvesse ainult olulised tegurid. Näiteks tarnehinda, mis on 5 UAH konkurentide omast madalam, ei tohiks pidada ettevõtte üheks eeliseks.

5 tõhusa SWOT-analüüsi reeglit

1. Objektiivsemate tulemuste saamiseks viige läbi uuringud iga turusegmendi, osakonna, toote kohta.
2. Ärge ajage segi võimalusi eelistega ja ohte puudustega. Eelised ja puudused on ettevõtte sisemised tegurid. Saate neid kontrollida. Võimalused ja ohud on meie kontrolli alt väljas olevad välised tegurid.
3. Tehke kindlaks tugevused ja nõrkused ostja vaatenurgast. Oma eelduste kontrollimiseks viige läbi intervjuusid või küsitlusi klientide seas.
4. Kasutage täpset ja ühemõttelist keelt.
5. Iga puuduste ja riskide teguri puhul proovige leida viise nende kõrvaldamiseks või minimeerimiseks. Eeliste ja võimaluste jaoks - viisid tugevdamiseks ja kasutamiseks. Salvestage kõik andmed otsustusmaatriksisse.

Analüüsiks valmistumine

Enne analüüsi läbiviimist on vaja uurida turgu, kus ettevõte tegutseb. Erilist tähelepanu tasub võtta aega enda uurimiseks sihtgrupp, et mõista selgelt potentsiaalse kliendi “valu” ja suunata oma äri vastavalt kasutaja vajadustele, mitte ainult müüa talle oma toodet. See on võtmetegur pikaajaliste suhete loomisel klientidega.

Selgitage välja oma peamised konkurendid ja analüüsige nende ettevõtteid potentsiaalse kliendi vaatenurgast. Selle põhjal saate esile tuua oma tugevad ja nõrgad küljed.

Samm-sammuline algoritm SWOT-analüüsi tegemiseks

Kvaliteetsete tulemuste saamiseks on SWOT-analüüsi läbiviimiseks spetsiaalne tehnika. See koosneb 5 etapist.

1. samm: määrake analüüsimiseks küsimused

Järgmised küsimused vajavad vastuseid. Need aitavad teil kõige rohkem esile tõsta oluline teave ja valmistuge edasiseks tööks.

Näited küsimustest tugevuste tuvastamiseks:

• Mis on meie peamine konkurentsieelis?
• Kuidas oleme oma konkurentidest paremad?
• Milliseid eeliseid on meie töötajatel?
• Millised ressursid meil on?
• Mis teeb meid ainulaadseks?
• Miks kliendid meie teenuseid kasutavad?
• Mis vara meil on?

Küsimused tuvastamiseks nõrkused:

• Mis on konkurentsieelis?
• Mida teevad meie konkurendid meist paremini?
• Millega meie kliendid rahul ei ole?
• Milliseid ressursse meil napib?
• Mille üle meie töötajad kurdavad?
• Millised on toote puudused?
• Millised tegurid takistavad teil paremat toodet tegemast?
• Milliseid sisemisi protsesse saab parandada?

Küsimused ettevõtte võimaluste tuvastamiseks:

• Kuidas saab praegune poliitiline ja majanduslik olukord toetada ettevõtete kasvu?
• Milliseid väliseid ressursse saab arengu kiirendamiseks kaasata?
• Kuidas saavad praegused turusuundumused meile kasu tuua?
• Kas võimalused on püsivad või ajutised?

Näited küsimustest ohtude tuvastamiseks:

• Millised uued turuosalised on meile potentsiaalselt ohtlikud?
• Kuidas võib poliitiline ja majanduslik olukord meie tõhusust halvendada?
• Millised uued tooted ja tehnoloogiad võivad olla kasutajatele atraktiivsemad kui meie?
• Kas turutrendid võivad meie äritegevust negatiivselt mõjutada?

Samm 2. Loo SWOT-analüüsi tabel

Tabeli (maatriksi) abil saate kogu saadud teabe struktureerida. See koosneb neljast osast: tugevused, nõrkused, võimalused ja ohud. Kõik tuvastatud tegurid tuleb SWOT-maatriksisse sisestada sobivatesse plokkidesse, sorteerituna tähtsuse järgi.

3. samm: tugevuste ja nõrkuste leidmine

Selgitage välja peamised ettevõtte edu mõjutavad sisemised tegurid. Konkurentidest paremad tegurid on tugevused, halvemad on nõrkused.

Sorteerige saadud andmed nii, et loendi ülaosas oleksid need tegurid, mis mõjutavad lõplikku kasumit kõige rohkem.

4. samm: leidke kasvuvõimalused

5. samm. Otsige äriohtusid

Tehke kindlaks, mis võib teie ettevõtte tulusid vähendada. Samal ajal ärge kunagi unustage, et ohud viitavad välistele teguritele. Nad ei ole teie kontrolli all – te ei saa neid mõjutada.

Kvantitatiivne analüüsimeetod

Praktikas kasutatakse seda sageli kvantitatiivne meetod. Selle olemus seisneb selles, et pärast kõigi tegurite tuvastamist hindate neid punktiskaalal. Tänu sellele muutuvad analüüsi tulemused selgemaks, kuna need annavad arusaama sellest, kui oluline on konkreetne tegur.

Täisväärtusliku kvantitatiivse SWOT-analüüsi läbiviimine nõuab palju aega. Kuid on ka alternatiivne meetod, mis on peaaegu sama täpne kui klassikaline ja nõuab vähem aega.

SWOT-analüütika veebipoe näitel

Kaaluge SWOT analüüsi tabeli koostamist kodumasinate veebipoe näitel.

Tabelis olevad tegurid on sorteeritud tähtsuse taseme järgi. Kõige olulisemate kriteeriumide põhjal saab teha järgmised järeldused:

• Otsingumootoritele optimeerimisega tasub ka edaspidi tegeleda, sest see on kõige efektiivsem liikluskanal.
• Saidi mobiiliversioon on kindlasti värskendamist väärt. See mõjutab kindlasti teie mobiilikonversioonimäära ja üldist ostude arvu.
• Te ei tohiks võrguühenduseta minna, sest turg areneb pidevalt.
• Kui dollari kurss tõuseb, peate poes hindu tõstma.

5 näidet lahendustest, mis põhinevad SWOT analüüsil

Peamine eesmärk pärast SWOT-analüüsi on saadud andmete õige tõlgendamine. See aitab raskustest üle saada ja tagab äritegevuse edasise arengu. Vaatame 5 näidet probleemidest koos võimalike lahendustega.

1. Turundusosakonna töötajad ei täida talle pandud ülesandeid osakonnajuhataja määratud tähtaegadeks.

Lahendus: palgata projektijuht. See aitab teil ülesandeid õigesti seada, neid tähtsuse järjekorda seada ja nende täitmiseks kuluvat aega õigesti hinnata.

2. Tavaliste kaupluste üürihinnad tõusevad, samas kui nende sissetulek väheneb pidevalt.

Lahendus: looge veebipood ja hakake müüki veebis liigutama.

3. Elatustaseme langus avaldab negatiivset mõju premium-rõivaste müügile.

Lahendus: suurendada keskklassile mõeldud toodete osakaalu.

4. 65% orgaanilisest liiklusest pärineb ettevõtte Youtube'i kanalilt. Kui kanal ootamatult blokeeritakse, läheb suurem osa liiklusest kaotsi.

Lahendus: hakata arendama muid liiklusallikaid. Näiteks tehke otsingumootoritele optimeerimist või töötage välja ettevõtte Facebooki leht.

5. Peal tootmistehas Polüetüleentoodete valmistamisel läheb vana ekstruuder sageli katki ja uue ostmiseks pole veel raha.

Lahendus: leidke partnereid, kelle seadmeid saate kasutada toodete tootmiseks, andes neile osa kasumist.

järeldused

Väikeettevõtte või suurettevõtte SWOT-analüüs võimaldab tuvastada nõrkusi ja ohte, aga ka tugevusi ja arenguvõimalusi. Tänu sellele suudate korraldada ettevõtte tegevust nii, et saaksite tõhusalt tõrjuda välisohtusid, konkureerida edukalt turul ja tõsta pidevalt oma äri efektiivsust.

SWOT-analüütika kõige täielikumate ja usaldusväärsemate andmete tagamiseks viige analüüs läbi mitte ainult kogu ettevõtte, vaid ka konkreetsete osakondade ja toodete kohta. Samas püüdke saada objektiivsete andmete saamiseks võimalikult paljude teadlike inimeste arvamus. Tänu sellele on sul võimalik teha õigeid ja tõhusaid otsuseid oma äri arendamisel.

1. Novell SWOT
2. Miks ja millal teha SWOT-analüüs
3. S.W.O.T. Komponentide üksikasjalik analüüs
4. Tegevused põhinevad SWOT-analüüsi tulemustel
5. Näited edukast ja ebaõnnestunud SWOT-analüüsist
6. Kas SWOT-ist TOWS-ile? Kuidas algoritmi juurutada ja parimaid tulemusi saavutada
7. SWOT-mallid

Mis on SWOT?

SWOT on akronüüm, mis tähistab tugevusi, nõrkusi, võimalusi ja ohte.

SWOT-analüüs on metoodiline tööriist, mille eesmärk on aidata ettevõtetel ja nende töötajatel optimeerida tootlikkust, tõsta konkurentsivõimet, maksimeerida potentsiaali ja minimeerida riske. SWOT mudel aitab teha paremaid otsuseid – nii suuri kui ka väikeseid. See võimaldab teil hinnata tegevuste tõhusust – alates uue toote või teenuse turuletoomisest kuni teise organisatsiooniga ühinemiseni või omandamiseni. tütarettevõte. SWOT on meetod, mis õigel kasutamisel annab ainult positiivseid tulemusi.

SWOT-analüüsi põhijuhendi koostasid, kirjutasid ja kujundasid Justin Homer ja Jackson Hille.

Justin Homer peab loenguid California ülikoolis Berkeleys ja avaldab peagi kaks raamatut.

Jackson Hille on üks FormSwifti partneritest ja California ülikooli Berkeley ülikooli ameerika uuringute tipptaseme tunnistuse saaja.

Juhend sisaldab kogu teavet, mida SWOT-spetsialist vajab. Selles kirjeldatakse näiteid SWOT-i kasutamisest tuntud ettevõtetes (näiteks Dreamworks ja Uber), uurides hoolikalt kõiki analüüsi komponente ja rakendusi. Lõpus esitatakse tasuta mallid. Juhend on kasulik kõigile, sealhulgas loominguliste idufirmade ja meelelahutusettevõtete juhtidele, spetsialistidele strateegiline planeerimine mittetulundus- ja valitsusorganisatsioonides, samuti kinnisvara müügi või restoraniäriga seotud eraettevõtjad.

Kellele see juhend on mõeldud?

SWOT on meetod, mida saab kasutada mis tahes ärieesmärgi saavutamiseks, olgu see siis suur või väike. Olenemata sellest, kas juhite Fortune 500 ettevõtet ja proovite määrata eripakkumise väärtust või hindate oma positsiooni isikliku trajektoori kaardistamiseks, on juhend teile kasulik.

Miks on teil juhendit vaja?

Teie ettevõte on ohus! Teil on oht paigas külmuda! Liikumise puudumine võib hävitada igasuguse äri ja SWOT-analüüs on tõhus vastumürk. See juhend paljastab kõik selle peensused.

See on kirjutatud juurdepääsetavas keeles ja sisaldab sisutihedaid, kuid tõhusaid näiteid. Veelgi olulisem on see, et selle taga on ulatuslikud uuringud SWOT-i kasutamise kohta, mille tulemused on avaldatud juhtivates äriajakirjades.

Kuidas juhendit kasutada?

Selles juhendis SWOT meetod erinevate nurkade alt vaadatuna, erineva teadlikkuse astmega inimestele arusaadav.

Kui te alles alustate SWOT-iga, soovitame lugeda kogu tekst algusest lõpuni läbi, et mõista paremini meetodi ajalugu ja ulatust.

Kui olete SWOT-iga juba tuttav, saate üle vaadata põhitõed või liikuda vajaliku jaotiseni (näiteks meetodi kasutamise kohta teatud tüüpi organisatsioonis). Meie mallid võivad teile kasulikuks osutuda. Kasutage juhendit vastavalt soovile!

Kokkuvõte ja näited SWOT-i kasutamisest

Aastal 1960 mitu Ameerika korporatsioonid käivitas Stanfordi ülikoolis projekti strateegilise planeerimise täiustatud meetodi väljatöötamiseks. Nii sündis SWOT.

See sobib:

• ettevõtte positsiooni ümbermõtestamine turul (nõrkused, ohud – konkurentide puudused ja riskid);
• ettevõtte tugevuste määramine (Strengths - Advantages);
• uute arendusvaldkondade otsimine (Opportunities - Opportunities).

See kõik on SWOT!

Kuigi "SWOT töötati algselt välja äriliste vajaduste jaoks", "saab seda kasutada kogukonna kui terviku tervise ja arengu ning isegi isiklike vajaduste jaoks."

Allpool on toodud näited SWOT-analüüsi kasutamisest ettevõttes, mis osutab taksoteenuseid kasutades mobiilirakendus.

Uber + Lyft

SWOT näide

Tugevused

• Spetsiaalse rakenduse kasutamine juhtide ja klientide leidmiseks ning sularahata maksesüsteem lihtsustab oluliselt tööprotsessi.
• Töötajate ja dispetšerite puudus
  vähendab kulusid.
• Autojuhid kasutavad isiklikke autosid, seega on ettevõttel juurdepääs tohutule autopargile Sõiduk mis hooldust ei vaja.
• Autojuhtidel on oma ajakava üle täielik kontroll.

Nõrkused

• Ärimudelit on lihtne kopeerida.
• GPS-i kasutamine juhtide ja klientide asukoha jälgimiseks tekitab privaatsusriske.
• Klientide voog on ettearvamatu ja muutub kiiresti.
• Ettevõte ei loo autojuhtidega suhteid, mistõttu on lojaalsuse tase äärmiselt madal.

Võimalus

Järgmises näites vaatleme mobiilirakendusi kasutades taksoteenust pakkuvate ettevõtete sündi.

Kujutagem ette, kuidas Uberi ja Lyfti tekkimine traditsioonilisel viisil teenuseid pakkuvate ettevõtete tegevust mõjutas. Kasutamine uusimad tehnoloogiad võimaldas neil kergesti turule tungida.

Nad võivad laieneda uutesse kohtadesse (linnadesse) või pakkuda täiendavaid transporditeenuseid (näiteks käivitada koolibussid).

Riskid

Mobiilirakenduste kasutamine pole mitte ainult avanud uusi võimalusi Uberile ja Lyftile, vaid tekitanud tõsiseid riske ka olemasolevatele ettevõtetele, kes pole uusimaid tehnoloogiaid valdanud.

SWOT-i kasutatakse sageli ekslikult olemasolevate tavade õigustamiseks. Kui teete analüüsi arendusvaldkondade leidmiseks, peate selgelt tuvastama kõik puudused.

Kommentaarid üksikute ettevõtete kohta

Uberi teenuseid saab kasutada vaid mõnes suurlinnapiirkonnas, seega võib järgmiseks arenguetapiks olla väiksemate linnade ja eeslinnade katmine. Peamine oht Uberile tuleneb aga arvukatest kaebustest ja ettepanekutest ettevõtte tegevus seaduslikult keelata.

Dreamworks

DreamWorks on saavutanud 3D-animatsioonitööstuses domineeriva positsiooni tänu kahele peamisele eelisele - suurtele reservidele (näiteks Shreki frantsiis) ja loomingulistele töötajatele sobivale atraktiivsele töökeskkonnale.

Logan otsustas, et tihe treeninggraafik ja reis rahvusvahelisele turniirile võivad pakkuda meeskonnale uusi kogemusi omandada ning mängijate noorus ja võimalikud vigastused kujutasid endast olulisi riske.

Restoran: Toidu internetist tellimise ja kohaletoimetamise lisamisega võiks ettevõte saada uusi võimalusi, samas kui uute restoranide avamine ja toidukulude muudatused (näiteks kala kallinemine) kujutavad endast tõsist ohtu.

Ehitusfirma: Uute võimaluste osas võiks büroo uurida linna plaane süsteemi laiendada ühistransport ja uurida, kuidas see laienemine mõjutaks era- ja ettevõtteehituse ulatust.

Ja siin jõuame tagasi SWOT-i põhiprintsiibi juurde: analüüs on kasulik ainult siis, kui võrdlete end konkurentidega.

Uber + Lyft

SWOT näide

Läheme tagasi Uberi ja Lyfti näite juurde. Teenused ise tekkisid mobiilsete tehnoloogiate survel traditsioonilistele taksoteenuseid pakkuvatele ettevõtetele. Kui keegi neist oleks seda riski varem mõistnud, oleks ta mõistnud, et mobiilipakkumine võib pakkuda klientidele võimalust jõuda ühest punktist teise tõhusalt ja kiiresti.

Muutes riski võimaluseks, saaks ettevõte hinnata oma nõrkusi olemasoleva riski (antud juhul tehnoloogiasse investeerimise puudumise või mobiilirakenduse vähearenenud taristu) seisukohast ja seejärel luua strateegiline plaan puuduste kõrvaldamiseks ja eeliste (antud juhul täiskohaga juhtide kogemus, marsruutide tundmine jne) ärakasutamine konkurentidest ette jõudmiseks.

1. SWOT-i lühiajalugu

SWOT-analüüs oli Stanfordi ülikooli 1960. ja 1970. aastatel läbi viidud aastatepikkuse uurimistöö tulemus. 1950. aastate lõpuks olid paljud Ameerika ettevõtted pettunud strateegilisse planeerimise investeeringute tulemuste puudumise tõttu, mistõttu mõned neist käivitasid 1960. aastal projekti uute meetodite väljatöötamiseks. Nii sündis SWOT.

2. SWOT-analüüs

Millal teha SWOT-analüüs

Millal peaksite SWOT-analüüsi läbi viima? SWOT-analüüs on kasulik lugematul viisil.

• Kas soovite teada, kui tõhus on uus algatus, toode või omandamine?
• Kas vajate lahendust konkreetsele äriprobleemile?
• Kas soovite hinnata olemasolevat ja käimasolevat strateegiat?
• Kas teil on lisavahendeid, mida tuleb kasumlikult investeerida?
• Kas olete mittetulundusühing või riiklik organisatsioon, saite suure toetuse või annetuse ja te ei tea, kuidas raha kulutada?
• Kas teil on uusi konkurente? Kas teil on vaja hinnata võimalikku ühinemist mõne teise organisatsiooniga?
• Kas soovite oma missiooni või sotsiaalset tähtsust täpsemalt sõnastada?

Kui vastasid vähemalt ühele küsimusele jaatavalt, aitab sind kindlasti SWOT-analüüs!

Lõppkokkuvõttes on see kasulik igas olukorras, mis nõuab turu hetkeseisu hindamist (puudused ja riskid), tugevuste (eelised) ja arengusuundade (võimalused) väljaselgitamist.

Miks teha SWOT-analüüsi?

Miks on SWOT-i vaja? SWOT-analüüs võimaldab ettevõttel täpselt hinnata oma positsiooni oma valdkonnas. Kansase ülikooli tervise edendamise ja kogukonna arendamise töörühma liikmed juhivad tähelepanu sellele, et „olukorrateadlikkus hõlbustab tõhusat strateegilist planeerimist ja võimaldab paremaid otsuseid langetada”.

"Lihtne ja rakendatav igas kontekstis," SWOT-analüüs pakub sarnast teavet, nii et selle tulemusi saab kasutada strateegia loomiseks, mis võtab arvesse sisemisi tugevusi ja väliseid võimalusi ning keskendub (sisemiste) nõrkuste parandamisele ja (väliste) riskide kõrvaldamisele. Veelgi enam, kuigi "SWOT töötati algselt välja ärivajaduste jaoks", "saab seda kasutada kogukonna kui terviku tervise ja arengu ning isegi isiklike vajaduste jaoks."

3. S.W.O.T. Komponentide üksikasjalik analüüs

Olles määranud analüüsiobjekti, võite hakata analüüsima kõiki komponente. SWOT koosneb neljast komponendist – tugevused, nõrkused, võimalused ja riskid. Kõik need on jagatud kahte kategooriasse - välised ja sisemised. Sisemised komponendid hõlmavad eeliseid ja puudusi, väliskomponentide hulka kuuluvad võimalused ja riskid.

Tugevused

Kui olete oma peamise uurimisküsimuse välja selgitanud (näiteks "Kas ma peaksin toote X uuele reale lisama?"), proovige sõnastada selle eelised. Iga organisatsioon peab olema stabiilne ja usaldusväärne. Charlie Ioannou määratleb kasu kui "ressursse ja tootmisvõimalused mida saab kasutada konkurentsieelise saavutamiseks (Ioannue, SWOT Analysis – An Easy to Understand Guide, 47–49).

See määratlus paneb sind mõtlema eeliste hindamise kõige olulisemale aspektile, milleks on enda võrdlemine konkurentidega. Teisisõnu, on vaja esile tõsta oma ettevõtte unikaalseid omadusi (näiteks pikk eluiga, end tõestanud kaubamärk, madalad tootmiskulud, kvaliteetsed teenused, tugev kohalolek veebis jne). Need on teie eelised.

Nõrkused

Pärast seda on vaja tuvastada olemasolevad puudused. Ole enda vastu aus. Ühelt poolt on puudusteks eeliste puudumine. Seega, kui teie ettevõtte üks aspekt ei ole tugevus, on see tõenäoliselt nõrkus. Rahavoog, bränditeadlikkus, turunduseelarve, müügisüsteem, ettevõtte vanus – kõigis neis võib leida nõrkusi. Peamine eesmärk on muuta nõrkused tugevateks külgedeks, kuid selleks on vaja ausust, et organisatsioon vajab täiustamist.

Olles kaalunud sisemisi komponente (Eelised ja Puudused), liigume edasi väliste (Võimalused ja riskid) juurde. Võimalused ja riskid mõjutavad teineteist samamoodi nagu eelised ja puudused. Neil on sarnane (väline) dünaamika, mis võimaldab neid hinnata.

Võimalused

Võimalused on kasvuväljavaated, suurem kasum ja turuosa. Jällegi toimub hindamine võrreldes konkurentidega. Millised võimalused eristavad teie ettevõtet konkurentidest? Millised võimalused võimaldavad teil pakkuda samu tooteid või teenuseid, kuid rohkem Kõrge kvaliteet või madalama hinnaga? Milliseid klientide vajadusi te veel ei täida?

Tehnoloogia on väline tegur, mis pakub alati uusi võimalusi ja loob, nagu allpool kirjeldatud, uusi riske. Millised tehnoloogilised uuendused võiksid vähendada kaupade või teenuste maksumust, kiirendada tootmist või turustamist või parandada kliendikogemust?

Pidage meeles, et võimalused hõlmavad alati tegevust. Kui teie ei tegutse, teevad seda teie konkurendid.

Riskid

Lõpuks määrake kindlaks, millised teie ettevõtte aspektid on ohus. Kas konkurendid arendavad sarnaseid tooteid? Kas nad salaküttivad teie oma? parimad töötajad? Sellised tegevused ohustavad teie ettevõtet.

Harvard Business Reviews määratleb riskid kui "võimalikud sündmused, mida te ei saa kontrollida, ja kui need juhtuvad, peab teil olema plaan tagajärgede leevendamiseks".

Kas sa tead viimased muudatused seadusandluses? Kas sa ei tulnud hiljuti välja? uus seadus suurendada oma kulusid? Aga maksud? Seda kõike võib pidada riskiks.

Lõpuks võivad uusi võimalusi pakkuvad tehnoloogilised uuendused tekitada lisariske.

Näiteks võidakse teile kaevata kindlustuskohustuste pärast või nõuda ettevõtte tegevuse seaduslikku keelamist.

4. Tegevused SWOT-analüüsi tulemuste põhjal

Analüüsi tulemuste põhjal tegevuskava valimine on raske protsess, mis peaks arvestama ettevõtte eripäradega. Siiski on üldmõisteid millist lähenemist tuleks kasutada. Siin ta on:

• Nautige eeliseid
• Kõrvaldada puudused
• Tuvastage riskid
• Investeerige võimalustesse

Lisaks tuleb meeles pidada, et SWOT-analüüsi peamine eesmärk on hinnata asjade hetkeseisu. Nagu Kansase ülikooli teadlased kirjutavad, tuleb otsida uusi piire, mitte vabandusi. SWOT-i kasutatakse sageli ekslikult olemasolevate tavade õigustamiseks. Kui teete analüüsi arendusvaldkondade leidmiseks, peate selgelt tuvastama kõik puudused.

5. SWOT analüüsi näited erinevate tööstusharude ettevõtetele

Tehniline käivitamine

• Juhtimine, juhtimine, ettevõtte juhtimine

Üks populaarsemaid meetodeid vajaliku teabe kogumiseks on SWOT-analüüs, mida tänapäeval praktikas laialdaselt kasutavad tõsised ja edukad ärimehed.

Sa õpid:

• Mis on SWOT-analüüs?
• Milliseid probleeme saab selle abiga lahendada?
• Millised on SWOT-analüüsi läbiviimise reeglid?
• Mis on SWOT-tabel?
• Millist meetodit kasutatakse SWOT-analüüsi tegemiseks?

Otsuse tegemine uue käivitamise või arengusuuna valimise kohta on juba tehtud olemasolevat äri kujutab endast rasket ülesannet. Õige rakendamine aitab õigesti hinnata selle väljavaateid ja suurendab edu tõenäosust. SWOT analüüs mis võimaldab anda ettevõttele objektiivset ja igakülgset hinnangut.

Ettevõtte edu sõltub suuresti õigeaegsest kasutuselevõtust õigeid otsuseid. Nõutav tingimus See tähendab põhjaliku teabe hankimist nii enda ettevõtte kui ka turuseisundi ning muude välistegurite kohta.

SWOT-analüüsi definitsioon

Lühidalt öeldes on SWOT-analüüs meetod, mis võimaldab hinnata hetkeolukorda, võttes arvesse mitmeid aspekte, sealhulgas: ettevõtte tugevaid ja nõrku külgi, aga ka väliseid võimalusi ja ohte.

Esimesed tähed Ingliskeelsed sõnad, mis tähistab kõiki loetletud termineid ja andis meetodile nime:

• tugevused - S tugevused;
• nõrgad küljed - W nõrkused;
• võimalused - O võimalused;
• ähvardused - T soojendab.

Meetodi oluliseks tunnuseks on nii sisemiste tegurite arvestamine, mis hõlmavad ettevõtte enda tugevaid ja nõrku külgi, kui ka väliseid, mida mõistetakse võimaluste ja ohtudena. SWOT-analüüsi populaarsuse peamiseks põhjuseks on integreeritud lähenemine ettevõtte hetkeseisu uurimisel turul ja selle arenguväljavaadete uurimisel.

Fakt. Mõistet “SWOT-analüüs” kasutati esimest korda rohkem kui pool sajandit tagasi – 1963. aastal. Seda kasutati ühel konverentsid, toimus Harvardis, professor Kenneth Andrews.

Vaid kaks aastat pärast selle ilmumist hakati SWOT-analüüsi strateegiate väljatöötamisel praktikas kasutama erinevad ettevõtted. Tänapäeval kasutatakse seda aktiivselt kõigis riikides, mille majandus areneb turupõhimõtete kohaselt.

Kontrollnimekiri ja juhiste komplekt juhile, mis päästavad ettevõtte hävingust

Kuidas aru saada, et kommertsosakond ei tee oma tööd ja mida muuta? Tutvu kommertsdirektori toimetuse koostatud tabeliga ja vaata, kas pead muretsema. Kui vastate vähemalt ühele tabelis olevale küsimusele jaatavalt, kasutage kiirauditi läbiviimiseks, tõrgete leidmiseks ja müügiosakonna töö taaskäivitamiseks enesekontrolli 14 küsimusest koosnevat kontrollnimekirja.

SWOT analüüsi eesmärgid

Meetodi rakendamise põhieesmärk on äristrateegia väljatöötamine, mis põhineb ettevõtte tugevuste maksimaalsel kasutamisel ja võimalike riskide minimeerimisel.

Oluline on märkida, et SWOT-analüüsi peetakse teenitult universaalseks tööriistaks, mis on õige kasutamise korral efektiivne mitte ainult ettevõtte kui terviku, vaid ka üksikute osakondade või toodete suhtes. Veelgi enam, kõige olulisemaid analüüsi põhimõtteid kasutatakse sageli konkreetse inimese hindamisel ja tema edasise tööalase või isikliku kasvu suundade määramisel.

Sellest hoolimata on SWOT-analüüsi peamine rakendusvaldkond endiselt äri. Lisaks ülaltoodud ülesandele võimaldab see lahendada muid olulisi ülesandeid, näiteks:

• Konkurentide ja nende tegevuse analüüs ja hindamine. Sel juhul kasutatakse vaadeldavat meetodit tavaliselt koos teistega, näiteks Porteri mudeliga, erinevatega turundustööriistad või PEST.
• Areng samm-sammult plaan tegevused, mis on suunatud ettevõtte valitud arengustrateegia elluviimisele.
• Mõiste kujunemine, reklaamikampaania ülesanded ja peamised eesmärgid.
• Konkurentsianalüüsi läbiviimine selleks, et võrrelda väljalaskmiseks kavandatud toodet juba turul olevate sarnaste toodetega jne.

Tähtis. Iseloomulik tunnus SWOT-analüüsi iseloomustab konkreetse tegevusega rangelt seotud kategooriate puudumine. See võimaldab meetodit edukalt rakendada väga erinevates valdkondades ja ärivaldkondades.

Nelja võtmeteguri hindamisel põhineva analüüsi populaarsust ja laialdast kasutamist ei seleta mitte ainult selle universaalsus, vaid ka võimalus kohaneda äriüksuse spetsiifiliste tingimustega. Selle tulemusena luuakse üldistest põhimõtetest lähtuv individuaalne mudel, mis suurendab analüüsi efektiivsust ning sellest tulenevate hinnangute ja prognooside täpsust.

SWOT-analüüsi läbiviimise reeglid

Enne nn SWOT-tabelist koosneva meetodi olemuse kirjeldamist on vaja kaaluda selle rakendamise põhireegleid. Mõne üsna lihtsa ja kogenud spetsialistide jaoks selge soovituse järgimine muudab analüüsi rakendamise objektiivsemaks ja pädevamaks.

Kõige olulisemad reeglid praktilise rakendamise Vaadeldav meetod on järgmine:

• Konkreetse õppevaldkonna valimine. Palju õigem on käsitleda toodet, divisjoni või eraldiseisvat arengusuunda, kui analüüsida ettevõtte tööd tervikuna. Tänu sellele on saadud järeldused ja hinnangud täpsemad ja sobivamad praktiliseks kasutamiseks.
• Tabeli koostisosade selge piiritlemineSWOT. Nende Täpsem kirjeldus on toodud allpool. Tuleb meeles pidada, et meetodi põhiolemus on iga teguri eraldi käsitlemine ning saadud hinnangute ja prognooside kombineerimine.
• Subjektiivsusteguri minimeerimine. Vaatamata puudumisele suur kogus kvantitatiivseid parameetreid, tuleks isikliku arvamuse mõju hinnatavatele ja analüüsitavatele objektidele nii palju kui võimalik vähendada.
• Info kogumine võimalikult paljudest allikatest. Eelmise reegli jätkamine ja edasiarendus. Selle praktikas rakendamise eesmärk on tõsta analüüsi objektiivsust.
• Konkreetsed ja selged järeldused. Analüüsitulemuste põhjal pole mõtet kirjutada selliseid fraase: "Peame rohkem tööd tegema." Palju õigem ja tõhusam on seada selged eesmärgid, mis on väljendatud kvantitatiivses vormis.

SWOT-analüüsi tabel

Meetodi aluseks on maatriks ehk SWOT-tabel. See jaguneb tinglikult kaheks osaks – sisekeskkond ja välistegurid. Igaüht neist mõjutavad positiivselt ettevõtte tugevused ja olemasolevad turuvõimalused ning negatiivselt ettevõtte nõrkused ja võimalikud ohud. Loogiline on käsitleda analüüsi iga elementi ja seda mõjutavaid parameetreid üksikasjalikumalt.

Sisekeskkond ja seda mõjutavad tegurid

SWOT-meetodi eelisteks on võime kohaneda ettevõtte spetsiifiliste tingimustega või individuaalne toode. Siiski on ka mõned üldised põhimõtted analüüsiobjekti uurimine, mis on kokku võetud tabelis.

Analüüsi ja hindamise oluline tunnus sisekeskkond on võimalus seda otseselt mõjutada ettevõtte juhtkonna poolt. Seetõttu on SWOT-meetodi üheks eesmärgiks välja töötada meetmed tugevate külgede edasiarendamiseks ja nõrkuste mõju minimeerimiseks ettevõtte tegevuses.

Väliskeskkond, sealhulgas SWOT-võimalused ja potentsiaalsed ohud

Mõjutage parameetreid väliskeskkondäriüksuse jaoks on see praktiliselt võimatu. Hästi läbiviidud analüüs võimaldab aga ettevõtte olemasolevaid võimalusi maksimaalselt ära kasutada, minimeerides samas olemasolevate ohtude ja riskide mõju.

Olete ettevõtte juht, aga kas teate sellest kõike? Kas olete valmis välja ütlema selge plaani edasiseks arenguks? oma äri? Kas teil on raske vastata? Siis tuleks kindlasti ellu viia juba tõestatud turundusuuringud. Nad on juba aidanud miljonitel nendesugustel ettevõtjatel leida õige lahenduse. Vaadeldakse üht peamist tehnoloogiat SWOT analüüs.

Mis see on?

Lühend SWOT on akronüüm järgmistest ingliskeelsetest sõnadest:

• Tugevused – organisatsiooni tugevused või eelised;
• Nõrkused – nõrgad kohad või puudused;
• Võimalused – võimalused või välised tegurid, mis õige rakendamise korral loovad ettevõttele täiendavaid eeliseid;
• Ohud – ähvardused või võimalikud asjaolud, mis võivad ettevõtet kahjustada.

Standardne SWOT-analüüs on täpselt ettevõtte tegevuse terviklik hinnang ja mitte ainult selle tugevused, vaid ka nõrkused. Kuid selles analüüsis kasutatud terminoloogias nimetatakse neid vastavalt tugevateks ja nõrkadeks külgedeks. Hinnangut ei anta ainult tõenäolistele välistele ohtudele, vaid ka soodsatele võimalustele. Sel juhul tuleb saadud tulemusi võrrelda strateegiliselt kõige olulisemate konkureerivate ettevõtete näitajatega.

SWOT-analüüsi läbiviimine aitab vastata küsimustele nagu:

• Kas ettevõte kasutab oma strateegia elluviimisel täielikult ära oma isiklikud tugevused ja eripärad?
• Milliseid ettevõtte nõrkusi tuleb vastavalt kohandada?
• Millised potentsiaalsed võimalused pakuvad reaalset eduvõimalust, kui kõik võimalikud ressursid on kasutusele võetud ja ettevõtte oskusi võetakse arvesse?
• Millistele võimalikele ohtudele peaks juht tähelepanu pöörama ja milliseid toiminguid tegema?

Turundajad soovitavad valida SWOT-analüüsi läbiviimise periood, mil sõnastatakse ettevõtte edasise arengu suund, ning eesmärkide loetelu määramise ja ülesannete püstitamise periood.

Swot analüüsi maatriks

Analüüsiprotsessi käigus kasutatakse spetsiaalselt välja töötatud malle, milleks on tabelid, mida nimetatakse SWOT-maatriksiteks. Kumba kasutatakse, on puhtalt individuaalne valik. Väärib märkimist, et tulemused on olenemata valitud mallist täiesti identsed.

Mis tahes swot-analüüsi maatriks täidetud kindla mustri järgi. Esmalt täidetakse ettevõtte tugevusi kirjeldavad lahtrid. Järgmisena liigume selle nõrkade külgede juurde. Need kaks veergu aitavad kirjeldada ettevõtte mikrokeskkonda.

Makrokeskkonna kuvamiseks peate täitma ülejäänud kaks veergu. Ühes neist tuleks alla kirjutada võimalused ehk need tõenäolised kasud, mida ettevõttel on võimalik saada praegustes turutingimustes, kui olulisi muutusi ei toimu. Ja maatriksi viimane veerg registreerib ohud - need tegurid, mis võivad segada ettevõtte tugevuste arendamist ja pakutavate võimaluste kasutamist.

Mikrokeskkond

Tugevuste hulka kuuluvad need valdkonnad, kus ettevõte on oluliselt läbi löönud ja mis teda konkurentidest eristab. Siin peaksite kirjeldama ka oma konkurentsieelised, aga ole objektiivne. Need ei saa olla lihtsalt põhjendamatud süüdistused. Neid tuleb kinnitada teatud näitajatega.

Need eelised võivad sisaldada:

• ettevõtte ainulaadsed ressursid;
• kõrge kvalifikatsioonitasemega personal;
• kvaliteetsed tooted;
• kaubamärgi populaarsus.

Ettevõtte nõrkuste hulka kuuluvad tegurid, mis seavad selle potentsiaalsete konkurentidega võrreldes ebasoodsamasse olukorda. Ettevõtte nõrkuse näitena võib välja tuua piiratud tootevaliku või pakutavate teenuste, mitte eriti hea maine, vähese rahastamise või suhteliselt madala klienditeeninduse taseme.

Makrokeskkond

Nagu mäletate, esitatakse SWOT-analüüsis makrokeskkond tõenäoliste võimaluste või potentsiaalsete ohtude kujul.

Võimaluste hulka kuuluvad kõige soodsamad asjaolud, mille kaudu saab ettevõte täiendavaid eeliseid. Just võimalused aitavad kaasa ettevõtte tugevuste arendamisele.

Ohud on tõenäolised sündmused, mille korral ettevõte võib sattuda edasiseks arenguks mitte täiesti soodsatesse tingimustesse. Selliste sündmuste näideteks võivad olla uute konkureerivate ettevõtete ilmumine turule, maksumäärade tõus ja ostjate nõudluse muutumine.

Lisamaterjalid

Swot-analüüsi maatriks täielikumaks ja tõesemaks täitmiseks nõuab olemasolu Lisainformatsioon. Vaatleme seda punkti üksikasjalikumalt. Kõik saadaolevad andmed on vajalikud järgmistes kategooriates:

1. Juhtimine

Siia on kogutud kogu ettevõtte töökorraldusega seotud info. Need on ettevõtte töötajate kvalifikatsioon, sidemed, mis määravad kõigi osakondade vahelise suhtluse taseme jne.

1. Tootmine

See kategooria on hinnatud tootmisvõimsus, olemasolevate seadmete kvaliteet, kulumisaste. Arvesse võetakse ka toodetud kaupade kvaliteeti, patendi- või litsentsidokumentatsiooni olemasolu, kui see on nõutav, ning toodetud kaupade maksumust. Lisaks hinnatakse tarnijatena tegutsevate partnerite usaldusväärsust, teenindustaset jms.

1. Rahandus.

See on kõige olulisem nõutav kategooria üksikasjalik kaalumine. Just siin täheldatakse kõnealuse ettevõtte tugevate ja nõrkade külgede kõige selgemat gradatsiooni. Need on tootmisprotsessi kulud, rahalise kapitali kättesaadavus ja käibe kiirus, ettevõtte stabiilsus rahaliselt ja selle kasumlikkus.

1. Innovatsioon.

Kui sageli pakutakse klientidele uuendatud toodete nimekirja? Milline on kvaliteeditase ja kui kiiresti tekib kapitaliinvesteeringute tasuvus? See lõik peab sisaldama vastuseid kõigile esitatud küsimustele.

1. Turundus

• tarbijate reaktsioonid tööstuskaupadele;
• teadlikkus oma kaubamärgist;
• ettevõtte pakutav tootevalik;
• hinnapoliitika;
• reklaamikampaaniate tõhusus;
• ettevõtte pakutavad lisateenused.

SWOT-analüüsi tegemise reeglid

Et vältida võimalikke vigu praktikas ja saada turundusuuringust maksimaalset kasu, on vajalik mitmete reeglite range järgimine.

Proovige nii palju kui võimalik kitsendada tegevuse ulatust, milles analüüs läbi viiakse. Kui teete seda protseduuri üheaegselt kõigi ettevõtte tegevuste jaoks, on saadud andmed liiga üldised ja praktilisest seisukohast täiesti kasutud. Analüütilise protsessi keskendumine ettevõtte positsioonile konkreetses turusegmendis aitab saada täpsemaid andmeid.

Kui täidate maatriksi veerge makro- ja mikrokeskkonnas, olge teatud tegurite tugevuste/nõrkuste ja võimaluste/ohtude kohta järelduste tegemisel ettevaatlik. Nõrgad või tugevad omadused on esindatud ettevõtte sisemiste omadustega. Seevastu teine ​​paar iseloomustab olukorda antud ajaperioodil ja seda ei saa juhtkond reguleerida.

Kvaliteetne analüüs on võimalik ainult siis, kui kõik andmed on täiesti objektiivsed. See strateegiline analüüs tuleks läbi viia esitatud mitmekesise teabe põhjal. Uurimist ei saa usaldada ühele spetsialistile, kuna saadud teavet võib tema isiklik subjektiivne taju moonutada. Selles turuuuring on vaja arvestada ettevõtte iga funktsionaalse üksuse vaatepunkti. Kõik SWOT-maatriksisse sisestatud andmed peavad olema kinnitatud olemasolevate faktide või varem läbiviidud uurimistegevuse tulemustega.

Pikkade formulatsioonide kasutamine või selle kahekordse tõlgendamise võimalus on täiesti vastuvõetamatu. Mida konkreetsemalt mingi tegur sõnastatakse, seda selgem on tulevikus selle mõju ettevõtte tegevusele tervikuna. Ja vastavalt sellele on pärast analüüsi lõppu saadud tulemused suurima väärtusega.

SWOT-analüüsi nõrkused

SWOT-analüüs on lihtsalt lihtne tööriist, mille abil teavet struktureeritakse. See turundusprotseduur ei anna konkreetseid vastuseid ega selgeid soovitusi. See aitab vaid põhitegureid adekvaatsemalt hinnata ja teatud tõenäosusega teatud sündmuste toimumist ennustada. Saadud andmete põhjal soovituste sõnastamine – see protseduur on juba analüütiku pädevuses.

Lisaks selle näiline lihtsus strateegiline analüüs väga petlik. Tulemuse õigsus ja vastavalt edasiste teisenduste areng sõltub suuresti esitatud teabe täielikkusest ja kvaliteedist. Tõeliselt kõige realistlikumate andmete saamiseks on vaja kas eksperdi osalemist, kes suudab hinnata turu hetkeseisu ja tõenäolist edasise arengu teed, või on vaja läbi viia väga raske töö koguda ja seejärel analüüsida saadud teavet selle arusaamise saavutamiseks.

Maatrikstabeli täitmisel tekkida võivaid vigu analüüsiprotsessi käigus ei tuvastata. Seetõttu viib lisateguri lisamine või, vastupidi, olulise või muu ebatäpsuse kadumine eksliku järelduseni ja seega edasise strateegia ebaõige väljatöötamiseni.

SWOT-analüüsi näide

Antud analüüsinäide on ainult demonstreerimise eesmärgil. Siin on kogu toimingute jada, mis aitab teil SWOT-analüüsi teha.

Tugevuste/nõrkuste (küljed) kindlaksmääramine

Kõigepealt analüüsige kõike võimalikud variandid. Iga valdkond peab sisaldama vähemalt 3 parameetrit, mis aitasid hinnata ettevõtte konkurentsivõimet.

Näiteks võtame suuna nagu " välimus kaubad". Selle analüüsimiseks peate vastama järgmistele küsimustele:

• mil määral on pakendi välimus parem/halvem kui konkureerival ettevõttel;
• pakendamise mugavus on parem/halvem võrreldes konkureeriva ettevõttega;
• kui palju parem/halvem on pakendi disain võrreldes konkureeriva ettevõttega jne.

Kontrollime tuvastatud tugevuste/nõrkuste olulisust

Maatriksi täitmiseks pole vaja kogu loendit esimesest lõigust. Nüüd peaksite eemaldama mittevajalikud esemed. Õigete parameetrite valimiseks peaksite hindama igaühe mõju rahulolu seisukohalt potentsiaalsed kliendid, samuti saadud kasumit.

Sellise kontrolli tulemused aitavad kõrvaldada parameetrid, millel on väike roll. Lõplik mikrokeskkonna hinnang valmistatakse täielikult ette.

Tõenäoliste kasvuteede tuvastamine

Selles etapis peate kirjutama võimalikud valikud, mis võivad . Sellele aitab kaasa kaks küsimust:

1. kuidas ettevõte saab oma müügitaset tõsta;
2. Millised on võimalused tootmiskulude vähendamiseks?

Koosta täielik nimekiri võimalusi, mis aitavad teie ettevõttel kasvada. Näitena võib tuua järgmised valikud:

• uus müügiterritoorium;
• valiku laiendamine;
• uute tarbijate juurdevool jne.

Järgmisena antakse hinnang ning elimineeritakse võimalused, millel ei ole otsustavat mõju kasumile ja klientide rahulolule. Olles kogu laekunud nimekirja täielikult analüüsinud, kriipsutame maha võimalused, mis ei avalda tugevat mõju saadud kasumile ja klientide rahulolule.

Võimalike ohtude tuvastamine

Selles jaotises tuleks loetleda võimalikud ohuvõimalused. Näiteks miks kliendid võivad keelduda ettevõtte toote ostmisest:

• oma tavapärase elustiili muutmine;
• elanikkonna sissetulekutaseme langus;
• muutunud nõuded toote kvaliteedile jne.

Seejärel jätame välja ohud, mis ei ohusta ettevõtte arengut järgmise 5 aasta jooksul.

Maatriksi täitmine

Nüüd, kui kõik andmed on kätte saadud, täidame standardmalli. Sel juhul säilitatakse tingimata kõigi näitajate reiting. Järgmisena tehakse SWOT info põhjal soovitused ettevõtte edasiseks arendamiseks.

Sellest artiklist leiate üksikasjaliku swot-analüüsi, strateegia ja rakendusmeetodid konkreetse ettevõtte näitel:

Swot-analüüsi koostamist saate vaadata ka videost.

Tugevuste, nõrkuste, võimaluste ja ohtude analüüsi nimetus – SWOT-analüüs, tuleneb sõnade lühendist:

Tugevused- tugevused, tugevused;

Nõrkused- nõrkused;

Võimalused- võimalused;

Maiused-ähvardused.

SWOT-analüüs on üsna lihtne ja populaarne tehnika, mis võimaldab hinnata tehtud otsuse tagajärgi, mille tegemisel juhindutakse teadmistest ja ümbritseva olukorra mõistmisest. Ja pole vahet, kas see otsus langeb turunduse, ettevõtte arendusstrateegia valiku või mõne teie otsusega, mis on seotud praegused tegevused, pole isegi äriga seotud.

Seega saate WSOT-meetodit kasutades analüüsida, kas teie (või teie sõber) peaksite kandma sinist kleiti, mille ta eelmisel kuul butiigist ostis. Valides elukutset või seda või teist ettevõtet tööle asumiseks, hindame oma tugevaid ja nõrku külgi, uues kohas pakutavaid võimalusi, aga ka töökoha vahetamise ohte. Mis puutub turundusse, siis tegelikult omab see tehnika ühel või teisel määral iga turundaja, kes on seotud strateegiliste otsuste tegemisega.

Intuitiivselt kasutame SWOT-analüüsi üsna sageli, kuid vähesed inimesed viivad sellise hinnangu iseseisvalt loogilise järelduseni, peatudes olukorra põhimõttelisel mõistmisel ja turundusdetailide analüüsi süvenemata.

Järgnevalt on toodud kaks kõige lihtsamat meetodit, mille kasutamine võimaldab algajal ettevõtjal iseseisvalt SWOT-analüüsi läbi viia. SWOT-analüüsi jaoks on olemas põhjalikud võimalused. Nende kasutamine nõuab hoolikamat lähenemist, ettevalmistust ja detailide läbitöötamist.

SWOT analüüsi metoodika

Põhimõtteliselt on kõik lihtne, analüüs viiakse läbi järgmise skeemi järgi:

1. Oma tugevate ja nõrkade külgede asjatundlik sõnastus- need on sisemised tegurid. Nende aluseks on ainult sina. Kui me räägime ettevõttest, siis need on ettevõttele omased tugevused ja nõrkused. Selle asjatundlikuks kirjelduseks piisab, kui kasutada ettevõtte juhtimise ekspressuuringu tulemusi.

Tugevaid ja nõrku külgi tuleb hinnata vähemalt 3 vektori järgi:

• Juhtimine (seisukord, kvaliteet, motivatsioon, kvalifikatsioon)
• Äriprotsessid
• Rahandus

Sisemiste tegurite analüüsimiseks soovitan siiski kasutada teist mudelit. Sest
Sisemiste tegurite analüüsimisel peaksime tähelepanu pöörama järgmistele nõuetele:

• ettevõtte turundustegevus väliskeskkonnale;
• ettevõtte müügisüsteem ja selle vastavus turunduskanalile;
• organisatsioonid tootmisprotsessid ja toodete adekvaatsus turule (tootmisettevõtetele);
• organisatsioonid logistikaprotsessid ja nende turunduskanali piisavus;
• rahaline seisukord ettevõte ja selle ülesanded;
• haldussüsteem ja äriprotsesside administreerimise kvaliteet;
• juhtimissüsteem, personalijuhtimine

2. Kirjeldame võimalusi ja ohte- mis on välised tegurid, mis põhinevad olukorrast väljaspool ettevõtet, ettevõtte ärikeskkonda.

Ähvardusi pole vaja välja mõelda, need on alati samad. Piisab, kui hinnata oma ettevõtte (teie jaoks) tüüpilisi potentsiaalseid ohte.

On ähvardusi:

• sotsiaalne;
• majanduslik;
• tehnoloogiline;
• poliitiline;
• keskkonna;
• konkurentsi.

3. Reastame tugevad ja nõrgad küljed, võimalused ja ohud ettevõtte mõjutamise astme järgi, jättes kõrvale kaugeleulatuvad.

4. Panime kõik SWOT-maatriksisse (tabelisse).

5. Analüüsige tegurite mõju

6. Olles lõpetanud kirjelduse ja turundusanalüüs,määratleda strateegia, tuginedes ülaltoodud kirjelduse tulemustele, kasutades oma (ettevõtte) tugevusi ja kompenseerides nõrkusi.

SWOT-maatriks

Kõik andmed on kokku võetud ühes tabelis, mis koosneb 4 põhiväljast: tugevus, nõrkus,
võimalused ja ohud. Sellist tabelit nimetatakse ka SWOT analüüsi maatriksiks.

Faktorite mõju analüüsimine

Tegelikult ei ole ülalpool koostatu veel SWOT-analüüs, vaid ainult vorm (maatriks) külgede, võimaluste ja ohtude mugavaks kirjeldamiseks. Analüüs on järeldus selle kohta, kui palju teie "tugevused" aitavad realiseerida ettevõtte võimeid teatud kavandatud eesmärkide saavutamisel.

Proovime tabelis kokkuvõtet ümber korraldada ja vastata küsimustele:

SWOT-analüüsi strateegiate maatriks

Edasi tuleb kõige huvitavam osa, põhjus, miks kõike alustati. Analüüsi tulemuste põhjal kasutame SWOT analüüsi tulemusi teatud strateegiavektorite väljatöötamiseks, mille järgi töötame. Ettevõte kui pravvilo töötab korraga mitmes suunas (vektoris):

• Mõistame oma tugevaid külgi;
• Parandame ettevõtte nõrkusi ja kasutame selle tugevaid külgi;
• Rakendame meetmeid ohtude kompenseerimiseks.

Tabelis olevaid andmeid analüüsides koostame maatriksi vajalikest tegevustest ettevõtte nõrkuste parandamiseks, sh tugevate külgede arvelt. Toome kõik andmed ühte tabelisse (maatriksisse), mis koosneb 4 põhiväljast: tugevus, nõrkus, võimalused ja ohud. Selle tabeli nimi on "SWOT-analüüsi strateegiate maatriks".

Tabelis leiduvaid andmeid analüüsides koostatakse nimekiri võimalikud toimingud(turundusplaan), et neutraliseerida ettevõtte nõrkusi, sealhulgas selle tugevuste arvelt. Samuti on väljatöötamisel võimalikud võimalused ettevõtte arenguks välistegurite muutumisel, tugevuste kasutamise võimalused riskide vähendamiseks jms.