Inimestega suhtlemisega seotud elukutsete nimekirjas võib olla sadu erinevaid erialasid – arstidest ja õpetajatest kelnerite ja juhtideni.

Keskmine palk: 20 000 rubla kuus

Nõudlus

Tasuvus

Võistlus

Sissepääsutõke

Väljavaated

Inimestega suhtlemisega seotud elukutseid peavad paljud eksperdid kõige raskemaks. Kõik neis ei sõltu spetsialisti teadmistest ja kvalifikatsioonist – palju määrab oskus leida inimesele lähenemine ja valida õige käitumisstrateegia positiivse tulemuse saavutamiseks.

Eriharidust nõudvad elukutsed

Akadeemik E. A. Klimovi poolt kategooriasse “inimene – inimene” klassifitseeritud elukutsed hõlmavad otsest suhtlust mis tahes teenuseid osutavate ja neid saavate isikute vahel. Selle kategooria erialad on väga mitmekesised, nende esindajad töötavad kõigis meie eluvaldkondades. Neid saab liigitada erinevate kriteeriumide järgi, kuid keskendume kohustusliku erihariduse näitajale.

Niisiis, inimestega suhtlemisega seotud elukutsed, mis nõuavad ülikooli või spetsialiseeritud kolledži diplomi saamist (loetelu koostatakse mitte kindlas järjekorras):

• Selle eriala tohutu spetsialistide armee peamine ülesanne on teatud teadmiste ja oskuste edasiandmine. Ja me ei räägi ainult kooliõpetajatest, vaid ka lasteaiaõpetajatest, ülikoolide ja kõrgkoolide õpetajatest, sporditreeneritest, logopeedidest ja kõnepatoloogidest. Kõige sagedamini töötavad sellel alal inimesed, kes siiralt armastavad oma tööd, sest nende materiaalne tasu jätab tavaliselt soovida.
• . Haiglate, kliinikute, sanatooriumide ja tervisekeskuste töötajad suhtlevad pidevalt oma patsientidega. Tervishoiuasutustes on põhiroll arstidel, kuigi tohutult palju tööd teevad õed. Head arstid ei ravi haigusi, vaid patsienti ning seetõttu pööravad tähelepanu tema probleemidele ja elustiilile. Kontaktide arv päeva jooksul sõltub arsti erialast ja töökohast. Seega suhtleb kirurg haiglas peamiselt vaid tema haiglas viibivate patsientide ja nende lähedastega, kliinikus peab terapeut aga tegelema palju suurema arstiabi otsijate vooga.
• Alates 2000. aastate algusest on kõrgema närvitegevuse teadus Venemaal eriti kiiresti arenenud ja pärast aastakümneid kestnud selle ameti mittetunnustamist nõukogude ajal on spetsialistidel võimalus oma andeid realiseerida. Inimesed suhtuvad psühholooge endiselt suures osas umbusaldamisse, kardavad oma probleeme jagada ja eelistavad neid lahendada rahvapäraste meetoditega. Jää hakkab aga tasapisi sulama ja nüüd ei peeta perepsühholoogi juures käimist enam millekski häbiväärseks ning enamikes suurtes koolides on lastega töötamise spetsialistid olemas.
• Oskus leida vajalikku teavet, saada asjatundlikke kommentaare, saada seisukoht tavalised inimesed, võimalus seda kõike kiiresti ja tõhusalt töödelda ning vaatajatele, lugejatele ja kuulajatele esitleda – need on reporterite peamised ülesanded. Arvatakse, et see on noorte töö ja ajakirjandusdiplomit pole üldse vaja, piisab igasugusest kõrgharidusest, teadmistest mis tahes valdkonnas ja suhtlemisoskusest. Raadioajakirjanikelt nõutakse selget diktsiooni ja telereporterid ei saa hakkama ilma atraktiivse välimuseta. Trükimeedias on oluline osata oma mõtteid huvitavalt ja asjatundlikult väljendada.
• . Võõrkeelte oskus pole veel laialt levinud, seega on tõlkija elukutse järele endiselt suur nõudlus. Poliitiliste ja äridelegatsioonide teenindamine, välispartneritega ettevõtetes töötamine ja järjetõlk erinevatel üritustel on puudulik loetelu spetsialisti tööülesannetest. Paljud keeleeksperdid töötavad välisturistidele Venemaal või vene reisijatele teistes riikides giididena.
• Juht. Meeskonna juhtimine, olenemata selle suurusest, on eriline oskus. Juhi töö on suunatud iga töötaja tegevuse korraldamisele, et saavutada maksimaalne tootlikkus, võttes arvesse ameti- ja isikuomadusi. Kui juht jagab lihtsalt “väärtuslikke juhiseid” ilma töötajate arvamusi kuulamata, siis aja jooksul tekib ettevõttel probleem kvalifitseeritud personaliga, mida ei aita lahendada isegi palgatõus.
• . See on spetsialist inimressursid või lihtsalt. Kõik rohkem või vähem suur ettevõte või on organisatsioonil oma personaliosakond, kus töötavad spetsialistid, kelle peamiseks ülesandeks on valida endale sobiv töötaja vaba koht. Lisaks tegeletakse koolitusega töötajad, töötada välja preemiate ja karistuste süsteem. Paljud ettevõtted pöörduvad vajaliku töötaja otsimisel spetsialiseeritud personalibüroode poole, kellel on erinevatele ametikohtadele kandideerijate andmebaas.
• . Selline inimene läheb inimeste juurde, kes on rasketes eluoludes (haigus, üksildane vanadus, elamisvõimetus, vajalike oskuste puudumine) ning aitab neid nii sõnas kui teos. Sageli peavad sotsiaaltöötajad leidma kontakti inimestega, kes seda üldse ei soovi (narkomaanid, alkohoolikud, muud asotsiaalsed elemendid).

Kõikide nende ametite esindajad, välja arvatud harvad erandid, on kõrgharidusega, enamasti humanitaarvaldkonnas, kuigi juhtide ja mõne ajakirjaniku puhul sobib ka tehniline haridus. Mis puutub õpetajatesse ja arstidesse, siis neilt nõutakse spetsialiseeritud ülikooli või kolledži lõpetamist, muid võimalusi ei kaaluta.

Ilma kõrghariduseta elukutsed

Tööturul on ka teisi ameteid, mis hõlmavad inimestega suhtlemist ja nende saamiseks ei pea ülikooli õppima. Paljusid erialasid saab omandada iseseisvalt otse töökohal või koolituskeskuses lühiajalistel kursustel.

Paljudele kättesaadavate elukutsete hulgas on järgmised:

• . Sajad tuhanded noored, peamiselt tüdrukud, alustavad oma tööd töötegevus poodides. Võlu, naeratus, võimalus leida lähenemine potentsiaalsele ostjale, võita tema usaldus - kõik see aitab suurendada müüki ja töötaja palk sõltub nende mahust. Konsultant peab teadma peast müüdavat sortimenti, pakutava toote kõiki pisemaid omadusi, plusse ja miinuseid.

Need ei ole kõik ametid, mis on seotud inimestega suhtlemise kohustusega. Loetelu võivad jätkata päästja, raamatukoguhoidja, reisikorraldaja, postiljoni, konsultant, reisijuht, reklaamijaga. Erialade loetelu on väga suur ja see täieneb jätkuvalt.

Kus on parim koht õppimiseks?

Kõrgharidus erialadel, mis hõlmavad inimestega töötamist, saate neid klassikalistes ja humanitaarülikoolides. Nüüd püüavad paljud ülikoolid, isegi tehnilised ülikoolid, oma valdkonda tutvustada õppeprogrammid erialad laiale soovijate ringile, et meelitada ligi erineva võimekusega noori. Konkurss sõltub otseselt ülikooli prestiižist ja konkreetsest õppeprofiilist. Seega on raske saada tõlgiks või arstiks, palju lihtsam on saada õpetajaks või juristiks.

Kiirema erialale sisenemise tagab keskerispetsialist haridusasutused. Need, kes soovivad varakult tööle asuda, kandideerivad erinevatele koolitusprofiilidele spetsialiseerunud kolledžitesse. Meditsiini- ja pedagoogikakoolid, teenindussektori kõrgkoolid ei ole kunagi tühjad. Minimaalseid eriteadmisi nõudvate tegevuste jaoks korraldavad tööandjad kogenud töötajate juhendamisel koolitusi otse töökohal või saadavad uusi tulijaid koolituskeskused personalikoolituse kohta.

Kellele need sobivad?

Töö inimestega sobib neile, kes on avatud välismaailmale, st. Nad loovad kergesti kontakti, tunnevad kaasa, püüavad aidata ja otsivad võimalusi, kuidas seda paremini teha.Selliste ametite puhul on see raske, nad tunnevad end alati paigast ära ja kahtlevad oma valikutes.

Inimestega töötamiseks peavad teil olema järgmised omadused:

• suhtlemisoskused;
• kannatlikkus ja enesekontroll;
• viisakus ja tolerantsus;
• oskus kuulata teist inimest ja mõista tema probleeme;
• lahkus ja abivalmidus;
• emotsionaalne stabiilsus;
• oskus oma seisukohta mõistlikult kaitsta;
• algatusvõimet ja vastutustunnet.

Suhtlemisega seotud elukutsete eelisteks on võimalus oma potentsiaali realiseerida ja teenuste tarbijate tänulikkust. Puudused: stress ja psühholoogiline ülekoormus, kõrge vastutuse tase ja mitte alati kõrged palgad.

Kui palju nad saavad

Enamikul "kommunikatiivsete" elukutsete esindajatest on madal sissetulek. Nende väärtust mõjutavad mitmed tegurid: elukoht, eriala, ametikoht, töökogemus. Näiteks Moskvas teenivad õpetajad keskmiselt umbes 70 tuhat rubla kuus, Peterburis - 65 tuhat ja väikelinnades peavad nad leppima 15-20 tuhande rublaga. Arstide seas on olukord sarnane: pealinnades maksavad nad 60-70 tuhat rubla, provintsides - 20-30 tuhat.

Mõned töökohad, mis hõlmavad inimestega töötamist, maksavad paremini. Esiteks saab rääkida juhtidest, kelle palk on suurem. Erasektoris hinnatakse juhtide teenuseid kokkuleppel, lisaks on neil lepingu alusel õigus saada lisaboonuseid ettevõtte kasumi suurendamise eest. Nõutud on ka tõlkide teenused ja sõltuvalt sellest võivad nad saada 40–80 tuhat rubla võõrkeel mida nad omavad.

Väljavaated erialale

Kaasaegne majandus omandab üha enam postindustriaalse mudeli märke. Uued tehnoloogiad, arvutisüsteemid ja Internet moodustavad järjest suurema osa riigi SKTst ning lisatakse peagi sellesse nimekirja tehisintellekt. Inimestevahelist suhtlust hõlmavate teenuste arv kasvab. Asjatundjate hinnangul arenevad lähikümnenditel aktiivselt hariduse, tervishoiu, vaba aja ja meelelahutuse valdkonnad.

Ükski inimestevaheline suhe ei saa täielikult sisalduda valemites ja diagrammides. Vanema ja lapse, õpetaja ja õpilase, psühhoterapeudi ja kliendi, arsti ja patsiendi suhe sisaldab palju liigitamatuid ja mõõtmatuid nähtusi: empaatia, isiklik kaasatus, kavatsused, intuitsioon, inimlikkus... Uurimiseks eesmärkidel peame lihtsustama ja maalähedane reaalsus, kuid me alati üksteist aitame, on inimsuhete klassifikatsioonist sõltumatu alus.
Mõnele meist saab abistamisest elukutse.
Viimasel ajal on levinud mõiste “abistav elukutse”, mis tähistab väga laia erialade ringi. “Aitamise” spekter hõlmab mõnikord mitte ainult meditsiini, psühholoogia, õpetamise ja sotsiaaltööga seotud elukutseid, vaid ka politseinikku, juristi ja reisijuhti. Võib jääda mulje, et peaaegu kõiki “inimeselt inimesele” tüüpi ameteid nimetatakse abistamiseks. Seevastu abistamistegevuse kontekstis räägitakse sageli erinähtustest, mis on iseloomulikud vaid teatud ametitele, näiteks emotsionaalsest läbipõlemisest. Sel juhul toimib abistav elukutse spetsiifilise tegevusena, mis erineb olemuslikult kõigist teistest. See artikkel esitab katse selgitada abistava elukutse mõistet nii teaduslikul kui ka praktilisel eesmärgil.
Kõigepealt teeme kindlaks seosed mõistete „abistav elukutse” ja „abitegevus” vahel. Kõige üldisem märk abistavast tegevusest (vajalik, kuid ebapiisav seisund) - suhtlemine teise inimesega. Kuid see ei ole subjekti-objekti interaktsioon, vaid eriline suhe. Võtame selle eest alguspunkt K. Rogersi antud abistavate suhete definitsioon. Abistavateks suheteks nimetab ta neid suhteid, milles „...vähemalt üks osapooltest kavatseb panustada teisele poolele isiklikus kasvus, arengus, paremas toimimises ja teistega läbisaamises” [tsit. poolt 1].
Seega on abistav tegevus inimestevaheline suhtlus, mis põhineb abistamissuhtel. On selge, et abistamistegevuse elemente saab kaasata paljudesse üldiselt “mitteaitavatesse” tegevustesse - näiteks kui ettevõtte juht hoolitseb oma alluvate eest, müüja nõustab klienti, reisija selgitab teisele, kuidas saada. kohale. Abi on universaalne ja on olemas kõikjal, kus inimesed omavahel suhtlevad.
Lawrence M. Brammer ja Ginger MacDonald eristavad struktureeritud ja struktureerimata abistamistegevusi. Struktureeritud tegevuste hulka kuuluvad abistamistegevus kui elukutse ja vabatahtlik töö. Struktureerimata – sõprus, perekond, ühiskond (näiteks eneseabigruppide vormis). Mõlemat tüüpi abi põhinevad samadel abistamissuhetel. Struktureerimata abi muutub struktureerituks (teisisõnu abistamistegevusest saab abistav elukutse), kui abistamistegevuse subjekt hakkab teadlikult ja sihipäraselt rakendama eriteadmisi ja -oskusi.
On ütlematagi selge, et abistavad suhted kulgevad "abistaja" ja "aidatava" vahetu kontakti kaudu. Kuid sel juhul langevad teatud tüüpi tegevused automaatselt abistavate tegevuste nimekirja, kuigi need ei ole sellised. Näiteks võib kirjanik oma teoste kaudu anda oma lugejatele oma panuse "isiklikusse kasvu, arengusse, paremasse toimimisse, küpsusesse ja võimesse teiste inimestega läbi saada". Kuid “klassikalistele” abistavatele ametitele omane vahetu kontakti puudumine vastuvõtva poolega ei võimalda kirjaniku elukutset liigitada abistavaks, hoolimata selle formaalsest vastavusest C. Rogersi definitsioonile. Seetõttu peaks abistava elukutse definitsioon sisaldama viidet suhtluse vahetule iseloomule (isiku ja dispetšeri vahelist suhtlust infotelefonil võib pidada vahetuks, kuna abistamisprotsessis on mõlemad korraga kohal).
Kõike eelnevat kokku võttes saame välja pakkuda järgmise skeemi arutatud mõistete vahelise seose kohta:

Joonis 1. Abistavate suhete, abistamistegevuse ja abistava elukutse mõistete seoste skeem

Tuleb rõhutada, et inimese funktsioneerimise parandamine on abistava professionaali jaoks tegevuse esmane eesmärk, mitte mingi muu tegevuse kõrvalmõju. See piirang jätab abistamise nimekirjast välja olulise osa “inimeselt inimesele” tüüpi ametitest – müüjad, raamatukoguhoidjad jt, mis võivad sarnaselt kirjaniku elukutsega formaalselt abiks osutuda.
Seega saame anda järgmise määratluse professionaalset abi: on tegevus, milles erialased teadmised ja oskusi kasutatakse teadlikult vahetuks suhtlemiseks inimesega - abistamistegevuse objektiga, et edendada teda isiklikus kasvus, arengus, paremas toimimises ja teistega läbisaamises.
Vastavalt pakutud määratlusele võib kasutusele võtta abistavate elukutsete klassifikatsiooni.

Joonis 2. Abistavate elukutsete klassifikatsioon mõju suuna ja mõju peamise eesmärgi alusel

Joonise selgitus: abistava spetsialisti mõju võib olla suunatud peamiselt kehale või psüühikale; põhieesmärk võib olla kas tervise hoidmine või vaimne ja psühholoogiline areng. Vastavad kvadrandid toovad näiteid abistavatest ametitest.

Kirjandus
1. N.V. Grišina. Abistavad suhted: professionaalsed ja eksistentsiaalsed probleemid//Isikliku eneseteostuse probleemid, toim. E.F. Rybalko, L.A. Korostylevoy, number 1, Peterburi Riiklik Ülikool, 1997.
2. Lawrence M. Brammer, Ginger MacDonald, Helping Relationships, The: Process and Skills, Allyn ja Bacon, 1998.

Chernikova T.V.

PSÜHHOLOOGILINE TOETUS SPETSIALISTIDELE ABIKUTSEDELE: ANTROPOLOOGILINE LÄHENEMINE

IN kaasaegsed tingimused Kodumaises reaalsuses muutub Venemaa kodanike sotsiaal-psühholoogilise tervise säilitamise oluliseks tingimuseks spetsialistide üldine sotsiaalne heaolu, kelle ametialane ülesanne on tugevdada teise inimese kohanemisvõimet.

Ebasoodne olukord riigis tõi kaasa kriisi haridus- ja personali erialase koolituse ja täiendõppe süsteemis. sotsiaaltöö. Spetsialistide omandatud teadmised ja töötehnoloogiad osutuvad sageli konkreetsetes kutsetegevuse tingimustes sobimatuteks. Ülikooli “toorikud” - soovitused inimestega töötamiseks ei taga edukat suhtlemist elanikkonna kohanematuse ja hävitava käitumise ilmingute korral. Spontaansete kogemuste omandamine tööprotsessis on paratamatult seotud tõsiste tööalaste vigadega ja on täis emotsionaalseid kulusid mõlemale poolele. Olukorda raskendab veelgi asjaolu, et spetsialisti - õpetaja, sotsiaaltöötaja, kultuuriasutuse töötaja, sotsiaalõigusliku ja meditsiinilise ennetuse - igapäevaelu sotsiaalmajanduslike raskuste tagajärjed on mitmesugused. subjektiivne kogemus oma isiklikest ja inimestevahelistest probleemidest.

Raskused spetsialistide professionaalsel ja isiklikul täitmisel sotsiaalsfäär eriti märgatav üldise eksistentsiaalse allakäigu taustal. Julmuse ja hävitamise tungimine kõigisse ühiskonnaelu sfääridesse, traditsiooniliste väärtuste, autoriteetide, elutähenduste ümberhindamine, identiteedi ja inimestevaheliste sidemete rikkumine ja ümberpööramine – selline on üldpilt eksistentsiaalsest kriisist, mis tabas meie riiki pärast selle ellujäämist. läbipääs lääneriigid pärast Teist maailmasõda.

Haridussüsteemis on praegu eriti terav puudus tõhusalt toimivast koolituse ja täiendõppe kontseptsioonist inimestega töötavatele spetsialistidele, mis on meie hinnangul tingitud kahest peamisest põhjusest.

Ühelt poolt on selgelt ilmne varasemate hariduse käsitluste ammendumine, mis on seotud kutsetegevuse teadmiste või tehnoloogiate edasiandmisega. Raske on näiteks öelda, millised akadeemilised teadmised ja milline haridustehnoloogia võib olla kasulik õpetajale, kes näeb koolis pealt näljast minestamas last. Rahalistel põhjustel muutub kvaliteetne erialane ümberõpe kättesaamatuks enamikule haridus- või sotsiaal-kultuuriliste või rehabilitatsiooni- ja ennetusasutuste spetsialistidele.

Teisalt on uute teaduslike ja praktiliste käsitluste väljatöötamine hariduses keeruline riigi poliitika ebakindluse tõttu, mis varem määras kasvatustöö sisu ja üldise liini. Väljakuulutatud hariduse humaniseerimise nõue läheb vastuollu riigi tegeliku suhtumisega õpetajate, arstide, teadlaste, juristide, kultuuritöötajate ja kultuuritöötajate sotsiaalsesse staatusesse. sotsiaalkaitse elanikkonnast. Argimuredest ja igapäevastest konfliktidest raskendatud spetsialistide vähenenud sotsiaalne heaolu väljendub huvi ja vastutustundliku töösse suhtumise vähenemises, aga ka kriitika ja sallimatuse suurenemises hinnangutes ja hinnangutes. See mõjutab paratamatult üldist taset professionaalne töö, haridus- ja sotsiaalkaitseasutuste psühholoogiline kliima ning lõppkokkuvõttes elanikkonna sotsiaalne tervis.

Seoses eelnevaga tundub meile, et eriti õigeaegne on tegeleda inimestega töötavate spetsialistide erialase ettevalmistuse praktika kontseptuaalse lähenemise määratlemisega. Selline lähenemine kasvatustöös spetsialistidega võib olla psühholoogiliseks toeks sotsiaalvaldkonna spetsialisti positiivsetele tööalastele ja isiklikele püüdlustele. Psühholoogilise toe all mõistame kooseksisteerimise praktilist vastet, mida vaadeldakse antropoloogilise lähenemise vaatenurgast (V.I. Slobodchikov, E.I. Isaev).

Probleemide uus pilk kaasaegne haridus humanitaarparadigma raames tehtud teoreetiliste ja metodoloogiliste uuringute tõttu. Leiame selle päritolu Ameerika humanistlikust psühholoogiast ja S.L. Rubinstein inimese olemasolust maailmas. Selle kontseptsiooni kodumaise sisu pakkus välja B.S. Bratusem humanitaarpsühholoogia põhjenduses, mis visandas vene psühholoogiateaduses uue vaate inimesele. Selline lähenemine on humanitaarne ja oma antropoloogilises mõttes vastavalt V.I. Slobodchikov, pöördudes inimese poole.

Psühholoogia kujunemislugu käesoleval sajandil on meie arvates erinevate inimloomuse vaadete samm-sammult ühendamine kolmeks peamiseks uurimisparadigmaks. Neid kirjeldas A. Bohner kui sotsiaalteaduste uurimise kolme suunda ehk perspektiive. Neist esimene – loodusteadus – tõlgendab maailma kui objektiivsele uurimisele alluvate faktide ja nähtuste muutumatut reaalsust. Teine uurimisperspektiiv võimaldab subjektiivsust tegelikkuse tõlgendamisel eksperdi positsioonilt, kes määrab sündmuste ja nähtuste mõjutamise eesmärgi ja piirid. Kolmas suund hõlmab kriitilist suhtumist vaadeldavasse reaalsusesse ja selle ümberkujundamist oma äranägemise järgi. Kiire pilguheit möödunud sajandi psühholoogiaajaloole annab võimaluse märgata, et möödunud sajandi peamised psühholoogilised teooriad muudeti kolmeks peamiseks õpetuseks inimese kohta: sotsiaalse hoiaku teooriaks, tegevusteooriaks ja humanistlikuks psühholoogiaks. Usume, et viimane A. Bohneri visandatud suundadest ühendab need kolm teooriat inimese suhte tõlgendamisel maailmaga kujuneva humanitaarteadusliku uurimistraditsiooni raames.

Mõistete “aktiivsus” ja “suhtumine” olemuse sarnasusele juhtis tähelepanu A.N. Leontjev nimetab tegevuseks ainult neid protsesse, mis maailmaga üht või teist suhet teostades vastavad neile vastavale erivajadusele. "Mõlemad need mõisted, tegevuse mõiste ja suhtumise mõiste," kirjutas ta, "on teoreetiliselt ühendatud kahes põhipunktis. Pean silmas, et mõlemad hõlmavad n-ö vahetu postulaadi ületamist ja kaasamist

hõlmab esmaste vajaduste teisenemise mõistet nende objektiseerimise tulemusena” (1982; 245). Hiljem V.S. Magun, analüüsides seost inimese enda jõupingutusteks valmisoleku ja temalt oodatava abi vahel, teeb järelduse tegevuspsühholoogia ja humanistliku psühholoogia ristumiskoha kohta. Omapäraseks nende ristumiskohaks on teise inimese abistav mõju – juhendaja või kompetentne täiskasvanu, kes määrab ruumi arenguks ja pakub protsessile psühholoogilist tuge. isiklik areng teine. Humanistlik psühholoogia omakorda on selle asutaja A. Maslow mõistes Gestalt-psühholoogia, psühhoanalüüsi ja biheiviorismi integratsioon. Humanistlik psühholoogia ja hoiakupsühholoogia on leidnud oma kasuliku kombinatsiooni ja jätku gestaltteraapia praktikas.

Meie hüpotees kolme teooria (sotsiaalsete hoiakute õpetus, tegevusteooria, humanistlik psühholoogia) ühendamisest üheks antropoloogiliseks käsitluseks võimaldab kaasata sellesse teoloogilise maailmavaate (V.I. Slobodchikov). See vaade võib väljenduda ainulaadse maailmatunnetuse (sotsiaalse hoiaku), askeetliku tegevuse või eksistentsi jumalikustamise vormis. Muide, A. Maslow tähelepanekud eneseteostavate inimeste kohta võimaldasid tal märkida, et "mõnes mõttes on inimkond ainult pühakud".

Meie tõstatatud küsimus humanitaarsuuna teoreetiliste seisukohtade lõimimise kohta on samuti seotud iga individuaalse lähenemise piirangutega, mis paratamatult ilmnevad praktiku koolitamiseks mõeldud kasvatustöö tegemisel. Sellistel juhtudel saab ühe lähenemisviisi puudusi kergesti kompenseerida kahe teise lähenemisviisi eelistega. Näiteks A.N. Leontjev ise märkis, et tegevusteooria rakendamise võimalused suhtlemis- ja loovusprobleemide uurimisel on piiratud. OKEI. Tihhomirov juhtis muudatusele tähelepanu funktsionaalne sisu tegevust arengutingimustes arvutitehnoloogia ja V.A. Petrovski küsis, kas tegevus on üldse kadunud.

Ka välismaistel humanitaarorientatsiooni teooriatel on omad probleemid. Humanistliku psühholoogia tuntud postulaat inimese algselt positiivsest olemusest ja tema neo-

piiratud võimalused on korduvalt kahtluse alla seatud. Samal ajal paljastab välismaal populaarne sotsiaalse hoiaku teooria nähtusi, mida nimetatakse "Lappieri paradoksiks", kognitiivseks dissonantsiks ja põhjuslikuks omistamiseks, mis on vastuolus teooria enda olemusega.

Antropoloogilise lähenemise võrdlemine olemasolevate akadeemiliste ja tehnoloogiliste lähenemistega annab meile võimaluse näha isiksust puudutavate ideede dünaamikat meie sajandi viimase kolme aastakümne ajalises kontekstis. Seda ajaperioodi iseloomustab asjaolu, et hariduses asendus ideoloogiline ja käsu-administratiivne lähenemine psühholoogilisega kui ainsana „inimfaktori“ eripärasid arvestavaga (tabel 1).

Niisiis, haridusele antropoloogilise lähenemise seisukohast saab peegeldus ja selle kõrgeim ilming - vaimsus - isiklike tähenduste, väärtuste ja käitumisviiside muutmise mehhanismiks. Subjekti areng toimub inimestevaheliste sisuliste suhete protsessis, mil kujuneb uus maailmavaade.

Meie sajandi viimased kolmkümmend aastat, nagu meile näib, on näidanud järjekindlat muutust kolmes peamises teaduslikus ja praktilises lähenemisviisis hariduses. Need erinevad üksteisest erineva nägemuse poolest eesmärkidest, sisust, juhistest ja isiksuse teoreetiliste vaadete erinevusest haridusruumis. Teeme lühikese tagasiulatuva analüüsi erinevaid lähenemisviise probleemile

Tabel 1. Isiksusealaste ideede kujunemise dünaamika ja selle arengu soodustamise viisid haridus- ja sotsiaaltöö spetsialistide kutseõppe protsessis

Ajaetapid Sisu4^ esitused \h 70-80ndad 80-90ndad XX 90ndate lõpp - XXI sajandi algus

Isiksuse mõiste Kvaliteedi ja omaduste süsteem Funktsioon või funktsioonide kogum Subjekt

Isiksuse arengu mehhanism Interioriseerimine Motiivi nihe eesmärgile Peegeldus

Isiksuse kujunemise protsess Etappide kaupa omaduste ja omaduste kujunemine Tegevus (tegevus, tegevus, tegu, loomeprotsess) Ületav

Strateegia personali koolitamiseks inimestega töötamiseks Teadmiste andmine ja nende assimilatsiooni jälgimine Efektiivse professionaalse käitumise tehnoloogiate tõlkimine ja valdamine Väärtussemantilise hoiaku edasiandmine maailma ja iseendasse

20. sajandi viimasel kolmandikul läbi viidud sotsiaalvaldkonna spetsialistide koolitamise asemel.

Teaduslik vaade B.G. Ananjevi mõju inimese vaimsete funktsioonide arengu vanusele ja sotsiaalsele dünaamikale mõjutas pideva hariduse süsteemi kujunemist ja arengut. Alates 70ndatest hakkasid ideoloogilised ja käsu-administratiivsed lähenemised spetsialistide koolitamisel seoses “inimfaktori” avastamisega ühiskonnas andma teed akadeemilisele lähenemisele. Sellest ajast peale hakkasid psühholoogilised teadmised mitte ainult peegeldama, vaid ka määrama kasvatusstrateegiat. Selle olemuslikult loodusteadusliku lähenemise raames toimus õppimise stiimulite muutus ning sotsiaalpoliitilise ja teadus-kultuurilise teadlikkuse tõus. Kuid esmane keskendumine intellektuaalse sfääri arendamisele ei vastanud nii hariduskorraldajate endi vajadustele kui ka erialase praktika nõudmistele.

Sotsiaal- ja haridusvaldkonna spetsialistide koolitamise teise etapi alguse dateerime 80. aastate lõppu. Drasti muutunud sotsiaalmajanduslik olukord nõudis enamat kui ainult haritud inimesi. Vaja on spetsialiste, kes on valmis tagama erialase tegevuse tulemuslikkuse ja vajadusel kiiresti selle sisu muutma. Hariduses puhkenud "tehnoloogiline buum", mis järgnes vahetult pärast V.P. teose ilmumist. Bespalko “Pedagoogilise tehnoloogia komponendid” langes kokku I. S. teoste avaldamisega. Yakimanskaja, paljastades autori isikliku idee rakendusliku aspekti orienteeritud haridus. Tehnoloogiline lähenemine sai laialt levinud tänu sellele, et see vastas uuele ajakohasusele tõlgendusele indiviidist kui süsteemselt toimivast üksusest. Sama arengumehhanism, mida autorid tõlgendasid erinevalt (motiivi nihkumine eesmärgile, olukorraülene tegevus, dispositsioonistruktuuri ja olukorra vahelise seose dünaamika jm), peegeldas sellele ajale iseloomulikku vajadust laiendada ideoloogiliselt vabaks saanud indiviidi tegevussfääri.

Haridussfääris hakati isiksusekeskseid tehnoloogiaid kasutama nii spetsialistide koolitamiseks kui ka kutseprotsesside ümberkorraldamiseks.

tegevused. Arutlemata mõiste “tehnoloogia” sisu üle, anname nimetatud nähtusele omapoolse tõlgenduse. Tehnoloogiaid haridustegevuse kontekstis mõistame kui tõhusa professionaalse käitumise situatsioonimudeleid (meetodeid) ehk teisisõnu mustritena - klišeeliku tegevuskogemusena. Erilist huvi ja laialdast kasutust on personalikoolituse valdkonnas pälvinud aktiivse sotsiaalpsühholoogilise koolituse tehnoloogiad – arutelumeetodid, ärimängud, käitumisõpe.

Vaatamata tehnoloogilise suuna ilmsetele eelistele hariduses (osalejate motiveeriv kaasamine protsessi, õppematerjali asjakohasus ja kaasaegsus, saadud õpikogemuse rakendatavus ja prognoositavus), on sellel ka omad miinused. Ühelt poolt ei võeta arvesse kultuuri- ja hariduskeskkonna (näiteks Siberi põhjaosa ja Põhja-Kaukaasia) erinevuste eripära. Teisest küljest on murettekitav tõenäosus, et uue kogemuse omaniku isikuomadused, sealhulgas selle hävitavad ilmingud, sekkuvad tugevalt tehnoloogia tõlgendamise ja edastamise protsessidesse. Lisaks tekivad küsimused rakenduspiiride kohta spetsiifilised tehnoloogiad ilma et see piiraks nende sisu ja olemust. Kuid peamine puudus me näeme tehnoloogilises lähenemises akadeemilisuse kadumist. Ühtse teadusliku hariduse kontseptsiooni puudumine on põhjustanud selle eklektilisuse (mosaiiksuse).

Erinevalt betooni eelmisest etapist haridustehnoloogiad moodne lava sotsiaalvaldkonna spetsialistide koolitamisel defineerime seda humanitaartehnoloogiate ajana. Humanitaartehnoloogiaid nimetame universaalseteks positiivsete inimestevaheliste suhete rakendamise mudeliteks (meetoditeks), mis tagavad inimese psühholoogilise tervise ja isikupuutumatuse säilimise ja tugevnemise, mis väljendub produktiivsuses ja oma elu eest vastutuse võtmises. Inimestevahelised suhted realiseeruvad teise inimese adekvaatse tajumise ja mõistmise vormides väljakujunenud suhtluskanalite ja konstruktiivsete suhtlemismeetodite kaudu. Inimestevahelisi subjektisuhteid peetakse vastastikku integreerituks

inimestevahelised suhted, mis väljenduvad koostöö, ühtekuuluvuse, ühilduvuse, vastastikuse abistamise grupiefektides.

Salvestades ühine eesmärk haridus (uute teadmiste omandamine) ja selle põhisisu (sotsiaalse käitumise kultuurikogemuse valdamine), on antropoloogilisel käsitlusel oluline erinevus kahest eelnevast. See seisneb selles, et juhtivaks suhtlemisviisiks saab suhtumise ülekandmine teise inimese kui väärtuse suhtes. Vastavalt teoreetilistele põhimõtetele S.L. Rubinsteini sõnul toimivad suhted inimese ja maailma vahelise ühenduse vormina. Suhte psühholoogiline tähendus, vastavalt V.N. Myasishchev, seisneb selles, et isiksus peegeldab teadlikul tasandil olemasolevaid makro- ja mikroobide suhteid, muutes selle kujunemist. Sotsiaalsfääri spetsialistide koolitamise olukorrale rakendades luuakse haridusprotsessi subjektide vahelised suhted, võttes arvesse positiivselt orienteeritud elutähenduste, väärtuste ja käitumisvormide säilitamist.

Spetsialisti iseseisev õppeprotsessi jälgiv tegevus tundub meile psühholoogilise toe elluviimisena. See kontseptsioon ise sisaldab inimestega suhtlemise protsessi, strateegia ja vahendite tunnuseid. Psühholoogilist tuge kui professionaalse suhtluse meetodit iseloomustab aktiivne väljastpoolt kaasamine ning psühholoogi, juhi, õpetaja, juristi, koolitaja, sotsiaalteenistuse töötaja abistav mõju ebakindla, raske või ohtliku perioodi läbielamise protsessis. teiste inimeste elusid, et tugevdada nende elupositsiooni ja vastupidavust. Psühholoogilise toe üksus on põhilise usalduse taastamise ülesande lahendamine kui inimese vastavus ümbritseva maailmaga, mis põhineb inimese emotsionaalse-tahtelise tasakaalu, teadlikkuse ja adekvaatse sotsiaalse käitumise tugevdamisel.

Psühholoogilise toe idee on põimitud kooseksisteerimise fenomeniga, mida V.I. Slobodchikov ja E.I. Isaevit defineeritakse koosesinemise mõiste kaudu ja me peame seda selle praktiliseks korrelaadiks. Kooseksisteerimine – jagatud olemasolu diaadiline kogukond – muutub vaimse arengu ja ühisinimlike tähenduste ühise elamise ruumiks. "Kooseksisteerimine," märgivad autorid, "on see, mis

areneb ja areneb; arengu tulemus on üks või teine ​​subjektiivsuse vorm” (1995; 174). Psühholoogiline tugi kui humanitaartehnoloogia, mis on samaväärne kooseksisteerimise ideega, inimestega töötamiseks mõeldud spetsialistide koolitamise praktikas väljendub sündmuste süsteemis. Need teenivad: a) psühholoogilist abi spetsialisti ja juhi isiksuse positiivse orientatsiooni säilitamisel ja tugevdamisel; b) nende sotsiaalselt orienteeritud eesmärkide, väärtushinnangute, subjektiivsete suhete tugevdamine teistega; c) meetmete ja tegevusvormide määramine kutsetegevuse elluviimisel; d) tingimuste loomine isiklikuks kasvuks ja sotsiaalse pädevuse tõstmiseks üldiselt.

Pakume omapoolset vaatenurka kooseksisteerimise struktuurile – koostööle suunatud suhtlusvormile, mis väljendub psühholoogilise toe fenomenis. Kooselu struktuur tundub meile olevat kolmekomponendiline. Komponendid võivad peegeldada dialoogilise interaktsiooni protsessi üht külge. Kooseksisteerimise külgi käsitletakse kui teadvust, kaaskogemust, koostegevust ja need vastavad meie arvates kolmele kvalitatiivselt erinevale interaktsiooni tulemusele – Ya.A interpretatsioonis omandatud loomingulistele teadmistele. Ponomarjova. Autor nimetab neid mõtisklevateks-selgitavateks, empiirilisteks ja efektiivseteks-transformatiivseteks. Mõtisklevad-seletavad teadmised vastavad inimese vajadusele elusündmuste ja nähtuste eraldiseisva tõlgendamise ja hindamise järele. Empiirilised teadmised on seotud konkreetsete probleemide lahendamise kogemuse kujunemisega. Tõhusalt transformatiivne (üldistatud ja peegeldav) teadmine eeldab selle universaalset rakendamist suhtumise muutmisel meid ümbritsevasse maailma ja iseendasse.

Kaasteadmine – ühine teadmine – paljastab kooseksisteerimise ühe poole. Seda tüüpi ühise eksisteerimise tulemusena saadakse mõtisklevad ja selgitavad teadmised, mis on seotud interaktsioonis osalejate vahetu kogemuse mõistmisega. Kaaskogemus, kaastunne ja kaasosalemine kui emotsionaalse kogemuse ühised liigid korreleeruvad kooseksisteerimise teise poolega. Jagatud emotsionaalse kogemuse produkt muutub empiiriliseks teadmiseks. See väljendub võimes otsida mitmesuunalist lahendust professionaalsetele ja

eluülesanded. Kaastegevus, mida mõistetakse kui aktiivne osalemine teise inimese elus eesmärgiga hõlbustada, aidata, toetada, on tulemuslikult transformatiivset tüüpi teadmiste tulemus – universaalne viis toimetulekuks. eluprobleemid. Psühholoogilise toe haridusstrateegia ühendab kolme tüüpi teadmisi kui erinevate perioodide saavutusi sotsiaal-haridusliku valdkonna spetsialistide koolituse läbiviimisel. Materjalid (tabel 2) esindavad meiepoolset võrdlust spetsialistide koolituse akadeemilisest, tehnoloogilisest ja antropoloogilisest lähenemisviisist. Määratledes omaaegseid haridustraditsioone, ei säilitanud iga järgnev käsitlus mitte ainult eelmisele iseloomulikke jooni, vaid lisas ka uusi sellele iseloomulikke jooni ja saavutusi. Võrdleme eesmärke, sisu, õppemeetodeid ja nende tulemusi ning spetsialistidepoolseid elluviimise võimalusi professionaalne loovus. Viimast parameetrit käsitlesime D.B. teooria põhjal. Bogojavlenskaja intellektuaalsest tegevusest.

Nagu näeme, saavad spetsialistide elukestva hariduse rakendamise humanitaarses käsitluses interaktsiooni subjektiks õppeprotsessis osalejad ise: nende suhted, isiklikud võimed ja arengupotentsiaal. Koosõppe tulemus ei ole ainult kellegi teise teadmiste ja kogemuste taastootmine. Ühistegevuse käigus sünnivad uued, originaalsed teadmised. See saab võimalikuks kõigi osalejate maksimaalse aktiivsuse tingimustes, kes toovad oma elu subjektiivse kogemuse haridusliku suhtluse protsessi.

Antropoloogiline lähenemine haridusele, mida me kaalume, erineb mõnevõrra teistest, mida Yu.V. praegu arendab ja aktiivselt rakendab. Gromyko, E.I. Isaev, V.M. Rozin. Antropoloogiline lähenemine on hariduspraktika valdkondade kvalitatiivselt erinev arengutase. Selle lähenemisviisi peamine eripära ja uudsus seisneb selles, et see läheb kaugemale hariduse käsitlemisest kategooriates "tunnetus" ja "praktiline areng". Kujunevad mitte teadmised ega kutseoskused, vaid inimene ise kui tema teadmiste ja kogemuste subjekt. Tegelikus praktikas on see teisiti

mis väljendub selles, et pärast humanitaarse suhtumise ülekandumist teise inimese kui oma intellektuaalse ja intellektuaalse subjekti suhtes. isiklik areng jälgimine pole vajalik praktiline tegevus, mis kaasneb alati teiste hariduslike lähenemisviiside rakendamisega. Antropoloogilise suunitlusega spetsialist on isiklikult oma ametiga ühte sulanud: suhted teise inimesega on elustiil, mitte professionaalsete võtete kogum. Spetsialisti väljakujunenud suhtumine teise inimesesse on garantii, et nüüdsest saab ta ise tootmisprobleemidega edukalt toime -

iseendaga ning meie arenguväljavaadete ja -tempo määramisega.

Toetava suhte strateegiat ellu viiv antropoloogiline lähenemine haridusele eeldab kahe kohustusliku nõude täitmist. Esimene neist on seotud õppeainete suhtumise sisu määramisega. Teine nõue on seotud haridusliku suhtluse käigus töökogemuse mõistmise protsessi mudeli koostamisega.

Tabel 2. Võrdlevad omadused hariduslikud lähenemisviisid spetsialistide koolituse ja ümberõppe erinevatel etappidel "abistavatel" kutsealadel

Lähenemisviisid Parameetrid Akadeemiline Tehnoloogiline Antropoloogiline

Eesmärk Üldteoreetiliste ja erialaste teadmiste edasiandmine Tehnoloogiate ja professionaalse käitumise situatsioonimudelite ülekandmine Suhtumise ülekandmine teise inimesesse kui oma arengu subjekti

Sisu Ühiskondlik-poliitiline, kultuuriline, kitsalt professionaalne jm informatsioon Uued kutsetegevuse teostamise meetodid, samuti fikseeritud võtted ja süstematiseeritud võtted Inimese suhte taastamine ja tugevdamine maailmaga, mis põhineb tema intellektuaalse, emotsionaalse ja muu eluviisi aktualiseerimisel. regulatiivsed käitumisressursid

Õppemeetodid Sotsiaalpoliitiliste ja eriteadmiste tõlgendamine. Juhend. Töökogemuse demonstreerimine Hariduslik teave ja tõhusate parimate praktikate levitamine koos soovitustega selle rakendamiseks Meid ümbritseva maailmaga suhtlemise viiside ülekandmine eneseharimistöö käigus. Loovuse ja isikliku kasvu edendamine

Juhtivad stiimulid õppimiseks Vastavus spetsialisti standardile Professionaalne ja staatuse enesejaatus Professionaalse ja isikliku potentsiaali realiseerimine

Assimilatsiooni meetodid Info passiivne tajumine ja taastootmine. Teaduslike ja metoodiliste tekstide abstrakteerimine etteantud teema ja tööplaani järgi Eneseharimine uuritava probleemi kallal pädeva eksperdi osalusel. Professionaalsed testid. Parimate praktikate tutvustus Inimestevahelise taju ja emotsionaalse-tahtelise eneseregulatsiooni täpsuse koolitus. Rühma arutelu. Loominguline mäng (äri, simulatsioon, rollimäng, peegeldav). Suhtumise peegeldus uutesse teadmistesse, kogemustesse, kogemustesse

Tulemused Üldise intellektuaalse ja kitsa erialateadlikkuse tõstmine Professionaalse käitumise repertuaari laiendamine Uue maailmahoiaku genereerimine eksistentsiaalse teadmise näol. Inimese enesemuutusvõimete arendamine

Loovuse olemus Stiimulit produktiivne heuristiline looming

Õppimisel naaseb suhtumine inimesesse õpetaja juurde ürituste ja kohtumiste kaudu, mille ta pakkus endale kasvatustöö käigus spetsialistidega. Sel korral märkis A. Maslow haridusest rääkides, et kui ahv vaatab peeglisse, siis on ebatõenäoline, et apostel vaatab välja. Kategooria "suhtumine" spetsialisti haridusliku koolituse süsteemis ei ühenda mitte ainult kolme humanitaarsuunitluse teooria saavutusi ja kolme hariduse rakendamise lähenemisviisi, mida oleme märkinud. Samuti pakuvad nad välja kolm suhtemudelit, mida on korduvalt teaduskirjanduses kirjeldatud.

Akadeemilise iseloomuga suhted (“Mul on infot ja olen valmis sulle selgitama, mis sind muretseb”) on suunatud nii teise inimese kui ka enda infopädevuse tõstmisele. Inimestevahelised suhted on lahutatud. Nad eeldavad, et õppeprotsessi teine ​​osaleja on mõjutamise objekt. Teda juhendatakse tegema määratud toiminguid teadmatuse kõrvaldamiseks. Peamine õppimise vahend on juhendamine (nõuanded) ning selle tulemuseks on edastatav ja saadud teave. Selle suhtevormi eelisteks on orienteeritus teadmiste väärtusele ning õpetaja vastutus edastatava teabe kvaliteedi ja tagajärgede eest. Peamised raskused on seotud ebakompetentsuse kogemusega ebapiisava teabega ning edastatava ja vastuvõetud teabe subjektiivsuse ja suhtelisuse teadvustamisega.

Tehnoloogilise iseloomuga suhted on üles ehitatud vastavalt tüübile: "Aitan teil muutuda, kui soovite." Selliste suhete eesmärk on läbi viia õppetegevusi vastuseks õpilaste taotlustele. Koolituse sisu on seotud spetsialisti individuaalsete praktiliste oskuste arendamisega. Võrreldes esimese suhtemudeliga on siin õpilane aktiivsem, kuigi õpetaja jääb ikkagi haridussuhete algatajaks ja keskmeks. Töö tulemusena lahendatakse konkreetne probleem - uut tüüpi professionaalse käitumise kujunemine. Seda tüüpi suhete eeliseks jääb keskendumine õppematerjali valdamise probleemile. Puudused on seotud ebaõnnestunud professionaalsete testide läbiviimisel jõuetuse kogemusega.

Antropoloogiline suhtemudel eeldab lisaks kahe mainitud kaasamisele ka õpetaja osalemise võimalust ainult õppeprotsessi organisaatorina. Selle ülesandeks on luua tingimused tema intellektuaalsete, kommunikatiivsete, reguleerivate ja käitumuslike ressursside ning üldiselt isikliku potentsiaali ajakohastamiseks eriala omandamiseks. Haridussuhete eesmärk on muuta osalejate sisemaailm – ületada nende subjektiivsus. Suhte sisuks on õpikogemuste vahetamine. Üks subjekt teab teda huvitavatest valdkondadest ja selle arenguväljavaadetest rohkem kui teine. Teisel on arusaam, kuidas seda teha. Peamiseks suhete vahendiks saab dialoog selle tõelises mõistmises M.M. Bahtin ja T.A. Florenskaja. Dialoogis avalduvad olukorrale adekvaatsed struktureerimata verbaalsed tegevused, mis vastavad teise inimese vajadustele uute teadmiste, kogemuste ja käitumise otsimisel. Suhte tulemusena tekivad uued iseõppimise kogemused. Raskusi neile, kes seda läbi viivad kutsekoolitus võib seisneda vajaduses hoida pidevalt professionaalset vormi läbi reflektiivse (individuaalse ja rühmatöö) isiklike probleemide lahendamiseks. Sellele saavad suuresti kaasa aidata eri tasandite erialased kogukonnad, mille arendamiseks viimased aastad Riigi juhtivad teadlased ja praktikud propageerivad.

Arvestatakse selle kooseksisteerimise kontekstis tehnoloogiline vorm- psühholoogiline tugi sotsiaalvaldkonna spetsialistidele - on mõeldud ülikooli- ja kraadiõppe kaasajastamiseks, mis põhineb psühholoogiateaduse ja õppetegevuse praktika lõimimisel. Kooseksisteerimise idee ja psühholoogilise toe praktika süntees väljendub aktiivsete õppeprogrammide väljatöötamises ja rakendamises igapäevapraktikas humanitaarpsühholoogia vaatenurgast. Selgitame välja kolm suunda selliste programmide arendamiseks, mis on sisule orienteeritud kooseksisteerimise ühele aspektile – kooperatiivsele hariduslikule suhtlusele.

Teabe tugi spetsialistile kaasneb tema üleminekuga kultuuriinfo ebasüstemaatilise tarbimise etapist

selle otsimise, säilitamise ja korrastamise vahendite valdamine ning seejärel professionaalse, üldkultuurilise ja vaimse kogemuse tootmine ja levitamine. Igas rakendamise etapis teabe tugi Kasutatakse erinevaid abivahendeid: alates assimilatsiooni vormidest ja teadaoleva materjali levitamisest kuni kaasamiseni originaalsete ideede ja kontseptsioonide väljatöötamisse.

Spetsialisti isiksuse emotsionaalne tugi võimaldab tal saada oma psühholoogilise tervise säilitamise subjektiks. Ta jõuab ühisest diagnoosimisest ja olukorra korrigeerimisest koos psühholoogiga enesediagnostika, emotsionaalse-tahtelise eneseregulatsiooni ja psühhohügieenilise töö korraldamiseni, et vältida “emotsionaalse läbipõlemise sündroomi”. Emotsionaalselt terve spetsialist suudab edukalt töötada puuetega laste vanemate, narkomaanide lähedaste ja hädaabitelefoni tellijate abistamise olukordades. Praegu töötatakse välja tehnoloogiaid noortega töötavatele spetsialistidele, kes on valinud “abistavat” tüüpi elukutsed – psühholoogid, sotsiaaltöötaja, õpetaja, arst, jurist. Sotsiaalsed ja psühholoogilised koolitusprogrammid noortele aitavad ühelt poolt analüüsida ja hinnata nende altruistlikke võimeid, teisalt aga varakult omandada vaimse hügieeni vahendid psühholoogilise tervise säilitamiseks.

Organisatsiooniline tugi ja kutsetegevuse toetamine toimub intensiivsete sotsiaalpsühholoogiliste meetodite abil, mis võimaldavad omandada uusi konstruktiivse sotsiaalse käitumise viise. Praktikas kasutusele võetud, katsetatud ja arendatud intensiivsed humanitaartehnoloogiad on suunatud hariduse ja sotsiaalkaitse valdkonnas töötavate spetsialistide kutsetegevuse toetamisele. Mõned tehnoloogiad aitavad spetsialistidel perede enesemääramise ja karjäärinõustamise edendamisel töötada noorte spetsialistide ja töötutega, sealhulgas nendega, kes on valinud sotsiaalpoliitilise ja ettevõtliku iseloomuga elukutse. Sellised tehnoloogiad on rühmatreeningu programmid. Sotsiaalse rehabilitatsiooni ja readaptatsiooni probleemidele annab lahenduse tehniline

teist laadi noloogia. Need on maksimaalselt projektiivsed ja sisaldavad reeglina elu ajaperspektiivi ümbermõtestamist. Teine tehnoloogiate rühm käsitleb lisaks aktiveerimise ja emotsionaalse toe küsimustele ka ennetava teabe ja intellektuaalse arengu probleeme, mis aitab kodanikel edukalt ületada konfliktiolukordi, avalikku esinemist, suhtlemist, intellektuaalset ja professionaalset konkurentsi. Muud tüüpi integreeritud tehnoloogiad ühendavad psühholoogide teaduse arengut ja inimelu sellistes valdkondades nagu meedia, sport, kirjandus ja kujutav kunst ning keskkonnaaktivism.

Haridusõpe on üles ehitatud inimestevahelise suhtluse põhimõtetele, millest saavad alused praktiline töö sotsiaalvaldkonna spetsialist. Pakume välja järgmised kümme põhimõtet:

1. Loovprobleemi lahendamise mudelil põhineva töö konstrueerimise põhimõte uurimus-formatiivse meetodi kontekstis, arvestades osalejate individuaalseid iseärasusi.

2. Tundide sisu läheduse põhimõte päris elu: õppematerjal sisaldab kutsetegevuse tingimusi ja osalejate endi probleeme, mis seda tegevust mõjutavad.

3. Diagnostiline põhimõte ja kohustuslik töö diagnostiliste ja enesediagnostika materjalidega.

4. Reflektiivse järjepidevuse põhimõte: iga uus kasvatustöö etapp peaks põhinema varasematel mõtestatud saavutustel.

5. Osalejate vabatahtlikkuse ja grupi avatuse põhimõte.

6. Kohtuotsuse mittemõistmise ja vähendatud kriitilisuse põhimõte.

7. Sotsiaalsele intelligentsile toetumise põhimõte, mis eeldab teadlikkust osalejate inimestevahelistest suhetest ja nende regulatiivsest käitumisvõimekusest, mis on piisav, et tagada igaühe aktiivsus igaühe vastastikusel vastutusel.

8. Tegevuse põhimõte: oma võimete potentsiaali valdamine ja “enesekohustuste” kehastus - uued nõudmised iseendale, mis ületavad esialgseid.

9. Tootlikkuse printsiip, mis seisneb selles, et näitlejad viivad läbi ühistegevusi terviklike semantiliste moodustiste moodustamiseks või muutmiseks ning see väljendub muutustes indiviidi sotsiaalsetes hoiakutes.

10. Osalejate, kes loovad läbi oma isiksuse, kaasloova positsiooni põhimõte vajalikud tingimused teise isiklikuks kasvuks – ideede, suhete ja igapäevase käitumise ümbermõtestamine ja muutmine.

Käsitleme konkreetselt koolituse korraldaja ametikoha komponentide küsimust. Siia lisame tema avatuse astme suhtlemisel, juhtivaid elumõttelisi orientatsioone, domineerivat egoseisundit ja suhtlemishoiakuid, kuulamise ja rääkimise tüüpe, sealhulgas edastamisomadusi. tagasisidet ja individuaalsed toetusvormid. Igal professionaalse positsiooni komponendil on oma ajalugu. Ametikoha valikul eelistatakse rohkem

hilised ontoloogilised moodustised, mis reeglina nõuavad konkreetselt nende moodustamisele suunatud tööd. Õpetaja positsioon ja selle variandid on haridusprotsessis osalejate eriliseks aruteluobjektiks.

Meie poolt käsitletud antropoloogiline lähenemine kasvatustööle võimaldab öeldu lühidalt kokku võtta. Personali väljaõpet ja ümberõpet rakendatakse sündmuspõhise kogukonnana psühholoogilise toe vormis. Psühholoogiline tugi kui täiskasvanute õpetamise viis hõlmab humanitaartehnoloogiate loomist - universaalsete inimestevaheliste suhete mudelite loomist, mis tagavad inimese isikliku terviklikkuse ja tugevdavad tema psühholoogilist tervist. Tsiviliseeritud suhtumine - valijaskonda, teistsugusesse rahvuskultuuri, teise isikusse (tarbija, patsient, reisija, laps) - saab kujundada personali elanikkonnaga töötamiseks väljaõppe käigus.

Kasutatud kirjanduse loetelu:

1. Tšernikova T.V. Hariduse humanitaarpsühholoogia. M.: Rahvusvaheline Pedagoogikaakadeemia, 2001. 216 lk.

2. Tšernikova T.V. Humanitaarstrateegia kutseharidus. Volgograd: Print LLC, 220 lk.

3. Tšernikova T.V. Kolm strateegiat spetsialistide koolitamiseks // Kõrgharidus täna. 2003. nr 2. lk 9-12.