Značajke strukture i regulacije informacijskog tržišta. Glavni sektori

Strateška priroda informacija kao ekonomske i društveni razvoj uzrokuje visoki stupanj Vladina uredba, značajan stupanj koncentracije i monopolizacije proizvodnje informacija.

Glavni sektori informacijskog tržišta

Moderno informacijsko tržište uključuje tri međusobno povezana područja:

1. informacija;

2. elektroničke transakcije;

3. elektronske komunikacije.

Tržište elektroničke transakcije (operacije, transakcije) uključuje sustavi za rezervaciju karata i mjesta u hotelima, naručivanje, prodaja i razmjena dobara i usluga, bankovni i obračunski poslovi.

Na tržište elektroničkih komunikacija moguće je razlikovati razne sustave modernog komunikacije i ljudski komunikacija: podatkovne mreže, elektronička pošta, telekonferencije, elektroničke oglasne ploče i biltene, mreže i sustavi za daljinski pristup bazama podataka i tako dalje.

Na globalnom informacijskom tržištu uobičajeno je razlikovati sljedeće glavne sektore, koji su također tipični za Rusiju:

1. Sektor poslovne informacije.

2. Informacijski sektor za specijaliste.

3. Sektor masovnih, potrošačkih informacija.

Poduzetniku su potrebne informacije iz sva 3 sektora, ali uspješnost njegovih aktivnosti određena je pravovremenim korištenjem poslovnih informacija.

Sektor poslovnih informacija

Ovaj sektor predstavljaju sljedeće vrste i izvori:

1. DIONIČKE i FINANCIJSKE informacije - informacije o kotacijama vrijedni papiri, tečajevi, diskontne stope, tržišta roba i kapitala, investicije, cijene. Izvori takvih informacija su burze i posebni burzovni i financijski informacijski servisi koji im služe. Glavni čimbenik koji osigurava komercijalnu vrijednost takvih informacija je njihova cjelovitost, točnost i učinkovitost.

2. EKONOMSKE i STATISTIČKE informacije – brojčane ekonomske, demografske i socijalne informacije. Pružaju ga tijela gospodarskog upravljanja i statističke službe (državne i nedržavne) u obliku vremenskih serija, izvješća, procjena, prognoza itd. Ovdje je od posebne vrijednosti dostupnost (neklasificiranost) informacija potrošaču. .

3. Komercijalne informacije – podaci o adresama o industrijama, poduzećima i njihovim odgovornim zaposlenicima (uključujući podatke o područjima djelatnosti, asortiman proizvoda, cijene). Izvori: Vlada i niz nevladinih organizacija. Glavni čimbenik koji određuje vrijednost robe je potpunost i točnost podataka.

4. Podaci o komercijalne ponude dolazi od specijaliziranih tvrtki - preprodavača informacija. U većini komercijalno značajnih slučajeva potencijalne prodavače i kupce zanimaju pojedinosti o adresi ugovornih strana, bez kojih se transakcija između njih neće dogoditi. Danas je moguće odmah zaključiti transakciju na temelju rezultata pretraživanja.

5.Političke, ekonomske itd. vijesti od interesa za predstavnike raznih društvene grupe. Ovdje je glavni čimbenik učinkovitost, točnost i pouzdanost prognoza.

Informacijski sektor za specijaliste

Legalna informacija

Sektor za pravne informacije djeluje u skladu s pododjeljcima po vrstama zakonodavnih i regulatornih dokumenata:

1. opći gospodarski akti (građansko, arbitražno, porezno pravo)

2. akti kojima se uređuju određene vrste djelatnosti (vanjskoekonomske, trgovačke, bankarske, mjenjačke, licencne, autorskopravne i dr.)

3. akti kojima se uređuje pretvorba prava vlasništva (privatizacija nekretnina, zemljišta i dr.)

Za ovaj sektor važno je:

mogućnost dobivanja ne samo podataka o sadržaju i lokaciji podataka od interesa za potrošača, već i samih tekstova akata;

praćenje brojnih izmjena, dopuna i dopuna dopuna od strane davatelja podataka;

praćenje ne samo zakonodavnih, već i neresornih akata koji nisu skrenuti pozornost onima koji su kažnjeni za njihovo kršenje.

Najveći dio svijeta izvori informacija račune za poslovne podatke. Praksa posljednjih godina pokazuje da je uloga i značaj poslovnih informacija na Internetu također u stalnom porastu, budući da poslovna zajednica jednostavno ne može zanemariti tako atraktivan objekt primjene poduzetničkih napora, što je Internet postao od sredine 90-ih.

Poslovni podaci uključuju:

1. Razmjena i financijske informacije.

2. Ekonomski i statistički demografski podaci.

3. Komercijalne informacije.

4. Poslovne vijesti.

a) Podaci o dionicama i financijski podaci.

Stock i financijski podaci uključuju:

Kotacije dionica i cijene roba, kao i zlata i plemenitih metala,

Devizni tečajevi, tečajevi raznih financijskih instrumenata itd.;

Referentne informacije o financijskim i burzovnim institucijama;

Analitički pregledi mogućnosti ulaganja i poslovne vijesti.

U pogledu retrospektivnih kotacija, cijena i tečajeva, burzovne i financijske informacije u određenoj se mjeri preklapaju s ekonomskim statistikama, a u pogledu pozadinskih informacija i analitičkih pregleda investicijskih mogućnosti - s komercijalnim informacijama.

Burzovne i financijske informacije postale su samostalna vrsta informacijskih usluga i proizvoda u drugoj polovici 19. stoljeća, kada su se počele distribuirati putem telegrafskih kanala u obliku ticker linije. Informirati o stanju mjenjačkog tržišta na temelju baza podataka prvi put 1957. godine. pojavila (tvrtka Quotron Systems) i počela koristiti usluge interaktivnog pristupa udaljenim bazama podataka, koje posljednjih godina postale su jedna od najrasprostranjenijih vrsta robnih informacijskih usluga na tržištu razvijene zemlje.

Dioničke i financijske informacije stalno su potrebne za praćenje situacije na tržištu koja se stalno mijenja, a uključuju informacije o vrijednosnim papirima, glavnim robama kojima se trguje na burzama, deviznim tečajevima, tržištima nekretnina, novca, kapitala i osiguranja.

Izvori za dobivanje burzovnih i financijskih informacija su:

Same razmjene;

Specijalizirane usluge koje brzo distribuiraju burzovne i financijske informacije u sirovom obliku diljem svijeta, po regijama i regijama zemlje i opskrbljuju te informacije drugim burzama, kao i informacijske usluge navedene u nastavku;

Specijalizirane usluge koje brzo šire burzovne i financijske informacije u obliku pogodnom za percepciju i analizu;

Regionalni posrednički centri koji pružaju informacije brokerskim agencijama;

Usluge koje distribuiraju dioničke i financijske informacije vlasnicima računala;

Usluge koje distribuiraju dioničke i financijske informacije putem zraka korištenjem neiskorištenog dijela ultrakratkog vala ili televizijskog signala pojedinačnim korisnicima i brokerskim agencijama opremljenim posebnim detektorima, video tunerima i računalima ili izravno na dojavljivače pojedinačnih potrošača;

Brokerske kuće i agencije.

Unatoč procesu automatizacije koji je u tijeku, mnoge mjenjačnice nisu u potpunosti automatizirane. To se događa zbog ogromnog opsega transakcija i rezultirajuće tehničke složenosti zadatka, kao i nevoljkosti mnogih brokera koji rade izravno na burzi (floor brokers).

Burze omogućuju pristup aktualnim informacijama o obavljenim operacijama na terminalu korisnika u realnom vremenu. Nema mnogo točaka povezivanja s primarnim burzovnim i financijskim informacijama, budući da njihov prijenos zahtijeva komunikacijske kanale velike brzine i velikog kapaciteta. Operativno korištenje ovih informacija olakšavaju posebne informacijske službe burzi koje paralelnim kanalima obavještavaju potrošače o nastalim značajnim odstupanjima.

Specijalizirane tvrtke koje pružaju usluge prijenosa i distribucije velikih količina neobrađenih burzovnih informacija služe regionalnim posredničkim tvrtkama, koje ih zauzvrat dostavljaju brokerskim agencijama u sirovom ili već obrađenom obliku. Informacije u sirovom obliku prikupljaju brokerske agencije koje imaju vlastite sustave za njihovu obradu. Među tvrtkama koje pružaju neobrađene burzovne i financijske informacije regionalnim posredničkim tvrtkama koje služe brokerima su Standart & Poor's, Monchik Weber ili Commodity Quotations Inc. Ti regionalni centri primaju informacije od burzi preko brzih i iznajmljenih iznajmljenih linija i, u pravilu, direktno telefonskim linijama prenose brokerskim agencijama u punom obliku ili u obliku blokova formiranih pomoću blokova koji se zatim prenose lokalnim mrežama, a nizovi rjeđe korištenih informacija pohranjuju se u regionalnom centru.

Najpoznatiji na tržištu burzi i financijskih informacija su specijalizirani globalni servisi koji pružaju obrađene burzovne i financijske informacije, a koji svoje usluge pružaju izravno brokerskim agencijama ne jedne regije, već cijele zemlje ili čak više zemalja putem odgovarajuće terminale, uključujući opremu i poseban softver. Primjer je Quotron Systems, pionir u ovom sektoru tržišta informacijskih usluga.

Neki regionalni centri za informacije o dionicama i financijskim informacijama koriste satelitsku komunikaciju, neiskorišteni VHF opseg ili okomite TV utore. Informacije stižu na zemaljske prijemne stanice ili izravno na antene korisnika, posebnim modemima se pretvaraju u digitalni oblik i ulaze u osobno računalo korisnika. Ovaj način prijenosa burzovnih i financijskih informacija karakterizira mala brzina, ali je jeftin i omogućuje primanje informacija velikom broju ljudi. male firme i uredima. Primjer je Data Broadcasting Corp. (DBC), koja koristi signal kabelske televizijske mreže Financial News Network i njezina je podružnica.

Sredinom 90-ih. na tržištu su se pojavili sustavi koji su u određenim intervalima dostavljali burzovne i financijske informacije korisničkom dojavljivaču. U drugoj polovici 90-ih. sustavi ove vrste nudili su svoje usluge u Rusiji. Njihov razvoj postali su dijaloški sustavi koji koriste mobitele novih standarda - prvo WAP, a zatim GPRS. Treća generacija standarda mobilne telefonije imala je standardno ugrađenu interaktivnu razmjenu informacija s Internetom.

Važan dio sustava za pružanje burzovnih i financijskih informacija je sustav za obradu tih informacija u realnom vremenu. Cilj poboljšanja informacijskih usluga na burzi i tržištu financijskih informacija je omogućiti potrošačima brži pristup velikim količinama informacija, kao i pružanje novih načina obrade i analize, primjerice softvera za upravljanje portfeljem vrijednosnih papira i kontrolu rizika, kao i novi obrasci ponašanja na burzi.

Prezentacija informacija također je značajno poboljšana. Umjesto niza brojeva, novi sustavi pružaju prikaz podataka u više prozora, u kojem se podaci s različitih tržišta razlikuju po boji, na primjer, zelena za dionice, plava za tečajeve, crvena za obveznice. Nakon što prođu kroz analitički program, informacije se također prikazuju u grafičkom obliku, što čini brojeve lakšim za uočavanje. Brokeri mogu identificirati potencijalne klijente pomoću mogućnosti pretraživanja višedimenzionalne baze podataka i analizirati pozicije klijenata pomoću paketa za upravljanje rizikom i portfeljem s ugrađenim umjetna inteligencija. Osim toga, komuniciraju putem e-pošte, a što je najvažnije, sve te poslove moguće je obaviti istovremeno.

Baze burzovnih i financijskih informacija dijele se u dvije velike skupine - baze podataka o burzi i baze podataka o financijskim informacijama; postoje i složene baze podataka koje istovremeno pokrivaju ne samo burzovne i financijske informacije, već i ekonomske, komercijalne, a ponekad i posebne informacije.

Razmjena baza podataka podataka pokrivaju robne burze i burze, dajući informacije o kotacijama robe i vrijednosnih papira. Informacije iz ovih baza podataka daju se u stvarnom vremenu i ažuriraju se kontinuirano tijekom dana.

Velika skupina baza podataka specijalizirana je za referentne informacije i druge informacije o vrijednosnim papirima, a prije svega o dionicama i obveznicama. Ova informacija je povijesne prirode. Baze podataka za pojedine vrste vrijednosnih papira mogu pripremiti male specijalizirane istraživačke i analitičke tvrtke koje ih ne podržavaju u načinu daljinskog online pristupa.

Postoje baze podataka specijalizirane za određene vrste dobara, na primjer, energente, poljoprivredne proizvode i plemenite metale. Burzovne informacije o robnim tržištima također su prikazane u bazama podataka koje uključuju povijesne podatke i prije svega dinamičke nizove cijena na globalnom tržištu roba.

Pristup potrošačima bazama podataka s informacijama o robnoj razmjeni često osiguravaju iste organizacije koje ih stvaraju, kao i putem glavna središta obrada razmjenskih informacija i informacijski sustavi čekanja i Internet.

Baze podataka o financijskim informacijama. Financijske informacije na tržištu Novac, u pravilu je aktualan, svakodnevno se ažurira, ali se nalazi u bazama analitičkih i savjetodavnih informacija koje pripremaju specijalizirane istraživačke i konzultantske organizacije.

Internet na tržištu burzovnih i financijskih informacija. Prvi pokušaji organiziranja pristupa burzovnim i financijskim informacijama na Internetu učinjeni su prijelomnih 1994.-1995. Unatoč naizgled visokospecijaliziranoj prirodi, burzovne i financijske informacije zauzimaju istaknuto mjesto na Internetu od samog početka razvoja komercijalnih aktivnosti na Internetu. To je prije svega zbog mogućnosti koje internet pruža individualnim investitorima. Pritom su prilike koje se pružaju individualnim ulagačima takoreći izjednačene s onim što je dosad bilo dostupno samo profesionalcima na burzi i financijskim tržištima.

Fenomen velike potražnje za dioničkim i financijskim informacijama od strane pojedinačnih potrošača pojavio se početkom 80-ih, kada su komercijalne online usluge počele pružati te usluge izravno vlasnicima osobnih računala.

Internet je svojim nižim tečajevima ili besplatnim informacijama, te preporukama i konzultacijama vodećih stručnjaka značajno proširio broj korisnika burzovnih i financijskih informacija.

Pristup burzovnim i financijskim informacijama putem Interneta obično zahtijeva registraciju i plaćanje pretplate, koja međutim obično ne prelazi nekoliko desetaka dolara mjesečno. Većina ovih poslužitelja omogućuje korisniku besplatno korištenje sustava određeno razdoblje kako bi mogao procijeniti njegove mogućnosti.

b) Ekonomske i demografske statističke informacije.

Ekonomska statistika je uvijek potrebna poduzetniku. Važnost statističkih podataka za poduzetnika leži u činjenici da svako ekonomsko istraživanje ili poslovno predviđanje zahtijeva poznavanje ne samo trenutnog stanja analiziranog procesa (objekta), već i pozadine njegovog razvoja. Te informacije koriste kako za razvoj dugoročne strategije poslovanja općenito, tako i za pojedinačna područja i tržišta, te za ocjenu uspješnosti vlastitog poslovanja, kao i rada konkurenata, te tijekom analize pri proučavanju industrijskog okruženja.

Na temelju stupnja obrade statističke informacije koje cirkuliraju na tržištu informacijskih usluga mogu se podijeliti u sljedeće tradicionalne skupine:

Primarne statističke informacije - ekonomske, demografske, socijalne informacije prikupljene izravno iz anketiranih objekata;

Statističke informacije pripremljene za ekonomska istraživanja, tj. sortirane, uzorkovane, grupirane prema određenim metodama (ovaj proces je često presudan kada se radi više studija), kombinirane u vremenske serije ili baze podataka;

Ekonomske studije koje karakteriziraju trenutno stanje predmeta koji se proučava, predviđanje moguće opcije njegov razvoj.

Uzimajući u obzir činjenicu da većinu baza ekonomskih i demografskih statistika pripremaju vladine organizacije, koje smatraju da je njihova glavna zadaća osiguravanje što šireg širenja ovih informacija među potrošačima, Internet se može smatrati najvažnijim kanalom za pristup takvim podacima. informacija.

Ekonomske i opće demografske informacije nastavljaju i razvijaju informacije o dionicama i financijama, približavajući ih informacijskim potrebama šireg kruga stručnjaka. Glavni potrošači usluga u području ekonomskih i demografskih statističkih informacija nisu neposredni gospodarstvenici, menadžeri ili druge osobe koje donose političke, organizacijske i ekonomske odluke, već oni koji analiziraju stanje i pripremaju nacrte tih odluka.

Usluge u području ekonomskih i statističkih informacija mogu pružati i opći podatkovni centri i podatkovni centri koji djeluju u području poslovanja i komercijalne informacije, kao i specijalizirani podatkovni centri za statističke podatke.

Potraga za statističkim i ekonomskim informacijama uglavnom je izravna, ciljana, provodi se prema formalnim karakteristikama objekta (država, godine, pokazatelj itd.). Korisnik ekonomsko-statističkih baza podataka, u pravilu, dobiva podatke na ekranu u tabelarnom obliku iu obliku dinamičkih nizova.

Baze podataka ekonomskih statističkih podataka dijele se na globalne i regionalne statističke baze podataka i nacionalne statističke baze podataka. Obje baze mogu sadržavati pokazatelje razvoja gospodarstva u cjelini iu sektorskom kontekstu. Osim toga, obično se razlikuju baze podataka povijesnih i prognoznih informacija.

Svjetske i regionalne ekonomske baze podataka statistika može obuhvatiti sve zemlje svijeta, grupirajući zemlje prema stupnju ekonomskog razvoja.

Uz ekonomske statistike, baze globalnih i regionalnih pokazatelja mogu obuhvatiti i demografske podatke, podatke o dinamici zapošljavanja, novčani promet i cijene, materijalne bilance, na primjer, energetski resursi. Zbog toga su mnoge baze podataka globalne i regionalne statistike složene i sadrže gotovo sve potrebne regionalne informacije.

Baze podataka globalne i regionalne statistike industrije nalazimo, primjerice, u području pojedinih industrija i to prije svega bazičnih industrija - rudarstva, metalurgije, petrokemije. Ove baze podataka u pravilu pokrivaju statistiku ne samo proizvodnje, već i trgovine (uključujući vanjsku) i potrošnje pojedinačne vrste proizvoda.

Cijela skupina globalnih i regionalnih baza podataka posvećena je Inozemna trgovina i drugi oblici ekonomski odnosi s inozemstvom. Izvori informacija iz svjetskih i regionalnih statističkih baza podataka su podaci međunarodnih vladinih i nevladinih organizacija, kao i podaci nacionalnih statističkih agencija.

Baze podataka demografske statistike. Samostalne baze podataka vitalne statistike obično pokrivaju informacije za pojedinačne zemlje. Ove baze podataka su dvije glavne vrste - baze podataka o karakteristikama stanovništva ili zaposlenosti i baze podataka o karakteristikama stanovništva koje se smatra potrošačima općenito ili u odnosu na određene robe i usluge.

Korištenje demografskih baza podataka izravno od strane gospodarstvenika, kao i analitičke i konzultantske usluge pri provođenju Marketing istraživanje stalno se širi, posebice kod robe široke potrošnje zbog lakog pristupa i jednostavne metode raditi.

Važnost demografskih statističkih podataka za poduzetnika je u tome što se mogu koristiti u svakodnevnom radu, budući da dosta cjelovito karakteriziraju tako važan sektor gospodarstva kao što je tržište potrošačkih dobara i usluga. Iz toga proizlazi da ove informacije dobro odgovaraju mogućnostima koje Internet pruža poduzetniku.

Baze podataka o preferencijama stanovništva rezultat su proučavanja javno mišljenje, a ujedno se i sami naširoko koriste u organiziranju tih radova. Ove vrste baza podataka nadopunjuju izravne demografske informacije i također pružaju dodatne informacije koji nisu obuhvaćeni popisnim upitnicima, kao što su preferencije potrošača, obrasci načina života i svjetonazori.

c) Komercijalne informacije.

Komercijalne informacije ili referentne informacije o poduzećima i organizacijama, njihovim proizvodima i uslugama postale su sve raširenije na internetu posljednjih godina. Ova vrsta informacija pokriva poduzeća koja djeluju u različitim područjima poslovanja, kao i različite državne i nevladine organizacije. Uključuje podatke o adresi, podatke o području i područjima djelatnosti poduzeća, kao io glavnim proizvodima i uslugama, podatke o financijskom stanju (uključujući u obliku potpuna izvješća poduzeća), veze, transakcije, ugovori i vladine naredbe, a ponekad i komercijalne ponude.

Glavna razlika između komercijalnih informacija i informacija razmjene je u tome što su ove druge aktualne, mijenjaju se i potrebne su u stvarnom vremenu, svake minute nakon promjena koje se događaju na tržištu, a prve uglavnom karakteriziraju stabilnije informacije o sudionicima na tržištu, njegovom stanju, događajima koji utjecaj na tržište.

Tržište komercijalnih informacija nastalo je nešto kasnije od tržišta burzovnih i financijskih, te znanstvenih i tehničkih informacija, ali ovaj sektor informacijskog tržišta karakterizira najveća aktivnost i velika dinamika.

Pri pripremi važnih odluka komercijalne informacije često se koriste zajedno i u kombinaciji s poslovnim, burzovnim te financijskim, ekonomskim i statičkim informacijama, s takvim vrstama posebnih informacija kao što su pravne, novinske, a ponekad i znanstvene informacije, npr. kada se traže norme. i standardima.

Potrošači burzovnih i komercijalnih informacija razlikuju se po karakteru i rangu. Ako burzovne i financijske informacije uglavnom koriste viši menadžeri, stručnjaci, kao i svi oni koji aktivno sudjeluju u poslovanju na burzi, onda su glavni potrošači komercijalnih informacija srednji menadžeri.

Unatoč visokoj vrijednosti, komercijalne informacije, kako na Zapadu tako i u Rusiji, obično su jeftine, što je potaknulo proces njihovog uključivanja na Internet. To je zbog činjenice da su početna ulaganja u njegovu izradu napravljena davno - još u doba tiskanih priručnika i baza podataka pripremljenih u državnim agencijama, a ažuriranje postojećih informacija ne zahtijeva značajne troškove, jer, u pravilu, , samo manje izmjene se rade u vremenskom dijelu (10-15%) informacija.

Na ruskom informacijskom tržištu komercijalne informacije mogu se smatrati oskudnim, jer usluge komercijalnih informacija u posljednjih pet godina, u uvjetima niske kupovne moći korisnika i kontinuirane nespremnosti da se informacije plaćaju, nisu riješile ovaj problem po uzoru na razvijene zemljama. Čini se da internet može ponuditi takvo rješenje, no potrebno je da IDB komercijalnih informacija odustane od postavljanja komercijalnih baza podataka na mrežu i prijeđe na principe distribucije informacija metodom žutih stranica. , odnosno platiti izradu referentnih informacija na teret oglašivača, a ne korisnika. To neće biti lako učiniti, budući da su u Rusiji, s nerazvijenom informacijskom kulturom, jedinični troškovi ažuriranja komercijalnih informacija viši nego u inozemstvu.

Međutim, važnost Interneta za širenje komercijalnih informacija u Rusiji je veća nego na Zapadu.

U Rusiji od 1995 komercijalne informacije na otvorenom dionička društva, izdvojen iz prospekta dionica i otvoren za sve korisnike, stavljen je na internet putem servera Instituta za komercijalno inženjerstvo i nekoliko drugih. Osim toga, u Rusiji su najvažniji izvor službenih komercijalnih informacija o poduzećima svih oblika također državne organizacije, na primjer, lokalne registracijske komore, Državni podatkovni centar Državnog odbora za statistiku s bazom podataka, Državni registar poduzeća Ruska Federacija, Ministarstvo imovine, Središnja banka Ruske Federacije, drugi savezni odjeli, na primjer, Ministarstvo za ekonomske odnose s inozemstvom, Državni carinski odbor, njihovi instituti, kao i preživjeli industrijski instituti za znanstvene i tehničke informacije i tehnička i ekonomska istraživanja. Neke komercijalne informacije u Rusiji također pružaju informacijske službe javnih organizacija. To je, na primjer, registar partnerskih poduzeća za učinkovito poslovanje i izvana ekonomska aktivnost, koje je Ruska trgovačka i industrijska komora pokušala pripremiti, registri Udruge ruskih banaka (ARB), drugih strukovnih udruga i sindikata itd. Ove informacije već postoje u elektroničkom obliku, te nema zapreka da se pristup istoj organizira putem interneta.

Poslovne baze podataka mogu pokriti industrijska poduzeća i poduzeća drugih industrija društvena proizvodnja, uključuju podatke o visoko specijaliziranim poduzećima diljem svijeta, na primjer, hotele, podatke o poduzećima određenog tipa, na primjer industrijskog, značajnog broja zemalja ili ekonomske grupe zemalja, na primjer EEZ ili regije - Europe, Azija. Baze podataka o poduzećima više vrsta u pravilu se odnose na poduzeća iste zemlje. Primjer takvih visoko specijaliziranih baza podataka je CorpTech baza podataka koja sadrži opise američkih korporacija koje djeluju u području visoke tehnologije.

Baze podataka poduzeća mogu biti specijalizirane za informacije ne samo ovisno o području djelatnosti ili industriji kojoj poduzeće pripada, već i ovisno o obliku poduzeća, na primjer, baza podataka o javnim i privatnim tvrtkama ili baza podataka o korporacijama.

Potpunost informacija o poduzećima u bazama podataka može varirati.

Glavni izvor informacija o poduzećima može biti podatak da su poduzeća koja su se proglasila javnim (i zahvaljujući tome dobila neke financijske i porezne olakšice) i vlasničke informacije koje prikupljaju organizacije koje pripremaju pozadinske informacije. Informacija javnih poduzeća u pravilu još uvijek nije dovoljno, a informacijski centri-generatori komercijalnih informacija prikupljaju dodatne informacije kako putem upitnika (poštom, telefonom, osobno), tako i putem dobrovoljnih i plaćenih suradnika i dopisnika.

Glavni dobavljač komercijalnih informacija o poduzećima su trgovačka poduzeća.

Pristup organiziranju pružanja informacija o proizvodima u zapadnim zemljama u načelu se ne razlikuje od onoga koji je usvojen u našoj zemlji. Svaka tvrtka, u pravilu, uz dosjee svojih dobavljača, potrošača i konkurenata te dosjee o najvažnijim od njih, ima fond specifikacija za proizvedene i potrošene proizvode, izbor industrijskih kataloga i reklamnih materijala. Razlika je prije svega u činjenici da je vrijeme i novac koji se troši na sastavljanje takvih fondova mali, budući da se proizvođači proizvoda obično sami brinu da informacije o njima dopru do svih zainteresiranih potrošača.

Baze podataka o proizvodima odnose se na industrijske proizvode (prvenstveno proizvode pojedinih industrija) te na proizvode i usluge poduzeća i organizacija neproizvodnog sektora.

Baze podataka o financijskom stanju i poslovanju dopunjuju podatke baza podataka o poduzećima različitih vrsta vezanih za proizvodna i neproizvodna područja.

d) Poslovne vijesti.

Poslovne vijesti obuhvaćaju informacije o gospodarskim prilikama u svijetu, pojedinim regijama i zemljama, po vrstama gospodarskih djelatnosti, djelatnostima i proizvodima. Priroda poslovnih i gospodarskih vijesti vrlo je raznolika i uključuje preglede tiska iz područja gospodarstva i politike, mišljenja, komentare, detalje tvrtki i događaja dobivene iz službenih i neslužbenih izvora, tumačenje poznatih činjenica i još mnogo toga. Razlika između poslovnih i komercijalnih vijesti i običnih vijesti je u tome što su one dizajnirane da ih percipiraju stručnjaci i pripremaju se imajući to na umu, bilo na temelju obrade običnih vijesti koje dostavljaju novinske i tiskovne agencije, ili posebno.

Internet je jedan od glavnih kanala za pristup poslovnim vijestima - vijestima o aktivnostima tvrtki, uslugama i proizvodima, kao io stanju na tržištu. Ako je u prvim godinama svog razvoja Internet bio jedan od najvažnijih izvora poslovne vijesti, grupirane po uskim tržišnim sektorima, problemima i korisničkim skupinama, zatim posljednjih godina sve su raširenije poslovne vijesti nacionalne ili čak globalne pokrivenosti, događaji i činjenice politematske prirode. Važna prednost interneta je da informacije dobivaju novu kvalitetu korištenjem hiperteksta i multimedijskih tehnologija.

Pojava mnogih izvora poslovnih vijesti u elektroničkom obliku dovela je do činjenice da su postojeći načini upravljanja tokovima informacija koje pružaju tradicionalni OBD i interaktivni informacijski sustavi bili nedostatni te su bili potrebni novi alati za rad. Ispostavilo se da mnogi korisnici jednostavno ne mogu raditi s bazama podataka vijesti u elektroničkom obliku, čak ni koristeći moćne sustave za pronalaženje informacija, budući da jednostavno gledanje naslova dovodi do neopravdano velikih gubitaka vremena.

U okvirima tradicionalnih dijaloških sustava još uvijek se traži rješenje ovog problema kroz temeljitiju pripremu baza poslovnih vijesti, koje za razliku od protoka sirovih elektronske vijesti imaju jasno kategorizirane informacije, pažljivo odabrane i ocijenjene od strane urednika.

Internet omogućuje prilagodbu protoka vijesti informacijskim potrebama određene osobe koristeći sustav filtara koji mu omogućuje pružanje usluga koje su se do sada nazivale IRI – selektivno širenje informacija. Za filtriranje se brinu posebne informacijske službe, tzv. dostavne službe, koje tražene informacije prenose izravno u korisnikov e-mail pretinac ili osobnu web stranicu. Usluge dostave informacija, u pravilu, rade na plaćenoj osnovi i uz filtriranje informacija u skladu s profilom interesa korisnika pružaju i dodatne usluge, na primjer, nude informacije čija korisnost njemu nije očigledna, ali je neporeciva s točke gledišta s vidika informativne službe.

Poslovne i gospodarske vijesti sa širokim pokrivanjem područja djelovanja i zemalja u pravilu su apstraktne i uključuju sažetke poslovne informacije iz publikacija u masovnom i specijaliziranom tisku.

Poslovne vijesti o djelatnostima ili proizvodima u pravilu se prikazuju u obliku dnevno ažuriranih baza podataka s punim tekstom i sadrže, uz vijesti, analitičke i pregledne materijale.

Poslovne vijesti karakteriziraju opću gospodarsku situaciju na svjetskom i nacionalnom tržištu, sadrže informacije o aktivnostima tvrtki i tvrtki te važnijim događajima na tržištu, uključujući informacije o pojavi novih proizvoda, velike transakcije, promjene u organizacijska struktura tržište - kupnje, spajanja i akvizicije, kao i stečajevi.

Poslovne vijesti odnose se na povijesne informacije koje se ažuriraju u pravilnim intervalima u rasponu od nekoliko sati do jednom godišnje, ali uglavnom dnevno i tjedno.

Tržište interaktivnih poslovnih vijesti nastalo je istovremeno s tržištem komercijalnih informacija, dakle nešto kasnije od tržišta burzovnih i financijskih te znanstvenih i tehničkih informacija. Poslovne vijesti, kao i komercijalne informacije, u konkurentskom okruženju mogu izravno koristiti poduzetnici i menadžeri pri planiranju i donošenju poslovnih odluka. Glavni potrošači poslovnih vijesti su srednji menadžeri.

Baze poslovnih vijesti prezentirane su u interaktivnom načinu rada, na magnetnim vrpcama, na disketama za osobna računala i CD-ima, te se u pravilu mogu koristiti na više načina, budući da je interaktivni način rada s tekstualnim (sažetim ili punim tekstom) informacijama pruža jedinstvenu kombinaciju brzine ažuriranja i raznolikosti podataka, brzine i fleksibilnosti načina pretraživanja, kao i jednostavnosti korisničke opreme.

2.2. Informacijski sektor za specijaliste.

Internet, izvorno stvoren za informacijsku interakciju između znanstvenika i stručnjaka međusobno i s državnim službenicima, već je samo iz tog razloga sustav koji je učinkovit u pružanju informacija stručnjacima i njihovoj razmjeni između njih.

a) Stručne informacije

Informacije za stručnjake mogu se smatrati informacijama iz gotovo svih sektora informacijskog tržišta koje razmatramo, od burze do znanosti, tehnike i vijesti. Informacija za stručnjaka znači informacija koja se širi stručno znanje u uskom predmetnom području profila specijalizacije svojih potrošača. Za poslovne ljude ili menadžere - to su informacije o metodama ekonomskog istraživanja i tehnologije upravljanja, za odvjetnike - zakoni i drugi pravni dokumenti, za liječnika - referentne knjige o liječenju, farmakopeje, za znanstvenike i inženjere - informacije o svojstvima tvari i materijala , inženjerske referentne knjige itd. P.

Primjer su baze podataka pravnih informacija. Odvjetnici su postali jedni od prvih masovnih korisnika interaktivnih informacijski sustavi u praksi (ne samo istraživanju ili analizi odluka) i navode da je informatika iz temelja utjecala na njihovu struku te da jednostavno ne mogu zamisliti nastavak rada bez pravnih informacijskih sustava. Uvođenje CD-a samo je proširilo njihove mogućnosti i sada svaki odvjetnik ima sredstva za brz i jeftin pristup gotovo svim opsežnim pravnim informacijama.

Drugi najvažnija skupina Liječnici, farmaceuti i kemičari postali su korisnici baza stručnih informacija. Opisi farmaceutskih proizvoda i kemijski priručnici (prvenstveno o opasnim tvarima s kojima je potrebno posebno rukovanje) mogu se nadopuniti aktualnim informacijama iz baza znanstvenih, tehničkih i komercijalnih informacija te su u toj kombinaciji također nezaobilazan svakodnevni alat u praktičnim aktivnostima. Primjer, MEDLINE baza podataka o medicini.

Specijalizirane profesionalne baze podataka za liječnike, farmakologe i kemičare mogu biti numeričke ili tekstualno-numeričke, pretražive korištenjem slobodnog teksta. Kao primjer takve referentne baze podataka koja kombinira različite vrste informacija, može se nazvati EECDNG, a sadrži podatke o učincima štetnih kemikalija na zdravlje i pravila za rukovanje njima. Podaci o toksičnosti sadržani su u bazi podataka MERC INDEX.

Baze podataka za stručnjake nedvojbeno uključuju mnoge baze podataka komercijalnih informacija za usku namjenu. Na primjer, to mogu biti baze podataka koje sadrže softver koji se može ponovno učitati na korisničko računalo, kao i referentne baze podataka o softveru i baze podataka s punim tekstom u ovom području, na primjer, Direct-Net, koji sadrži recenzije i opise više od 5 tisuća programa za IBM-kompatibilna osobna računala, računala, koji sadrže informacije o računalnim proizvodima i uslugama za slijepe ili slabovidne, itd. Takve baze podataka mogu sadržavati vijesti ili informacije o stanju razvoja bilo kojeg područja aktivnosti koje je od interesa za ograničeno broj stručnjaka koji rade u ovom području. Ove baze pružaju stručnjacima mogućnost kontaktiranja putem telekomunikacijskih mreža, demonstracije i razmjene novih proizvoda, na primjer softvera, e-pošte i elektroničkih oglasnih ploča.

Mnoge baze podataka za specijaliste izrađuju se na nekomercijalnoj osnovi, a radi pristupa informacijama sadržanim u njima može se uspostaviti znanstveno-tehnička suradnja s relevantnim stranim organizacijama.

Pravne informacije izgledaju kao obećavajuće područje za komercijalne aktivnosti na internetu u Rusiji. Jedina prepreka širokom razvoju su troškovi pružanja usluga zbog teškoća privlačenja oglašivača na legalne web stranice. U tom smislu možemo očekivati ​​ubrzani razvoj takvog sektora kao što je business-to-business. Čini se da će tvrtke koje rade u području pravnih informacija moći promijeniti neke od postojećih korporativni klijenti od dobivanja baza podataka na disketama i CD-ima do rada u mrežnom načinu rada.

Budućnost pravnih informacijskih sustava namijenjenih masovnom korisniku izgleda nejasnija, iako je izvedivost postavljanja takvih zadataka za vladine agencije a prije svega Državne porezne službe i Državnog carinskog odbora izgleda očito. To sugerira oblik informacijskih kioska koji bi se mogli postaviti u poreznim i carinskim uredima. Prisutnost ove vrste kioska je apsolutno neophodna, jer prema trenutno zakonodavstvo zaposlenici spomenutih institucija imaju pravo ne davati nikakve informacije posjetiteljima, dok je rusko ekonomsko zakonodavstvo ionako iznimno složeno, stalno se mijenja i treba ga pojašnjavati. Najjednostavnije usluge mogu biti help deskovi za ispunjavanje poreznih i carinske deklaracije online, kao i referentne knjige o zakonodavstvu i popisi često postavljanih pitanja - FAQ - Frequently Asked Questions.

Internet sadrži informacije od interesa za stručnjake u gotovo svim područjima.

b) Znanstvene i tehničke informacije

Koncept NTI-a i ovog sektora globalnog informacijskog tržišta spaja informacije i podatke iz područja fundamentalnih i primijenjenih, prirodnih, tehničkih i društvenih znanosti, industrija i sfera ljudske djelatnosti. NTI baze podataka mogu biti bibliografske (sadrže poveznice na dokumente samo u obliku bibliografskih opisa), apstraktne (kada je bibliografski opis dopunjen sažetkom dokumenta koji odražava njegov sadržaj) i činjenične. U potonjem slučaju oni se zapravo spajaju s bazama podataka posebnih informacija.

NTI baze podataka mogu se podijeliti na politematske i tematske – sektorske i problemski orijentirane.

Ponajviše postojeće globalne i regionalne međunarodni sustavi radi u području STI, npr. INIS u nuklearnoj znanosti i tehnologiji, AGRIS u poljoprivredi, Infoterra u području informacija o izvorima informacija o zaštiti okoliša.

Pristup NTI bazama podataka omogućuje većina vodećih svjetskih podatkovnih centara. Interaktivno pretraživanje bibliografskih baza podataka moguće je po formalnim obilježjima (autor, naslov, izdavač, godina izdanja i dr.) ili po predmetu pomoću odrednica rubrikatora, deskriptora tezaurusa, ključne riječi iz naslova ili teksta sažetka. Potrošač ima priliku pretraživati ​​unaprijed pripremljene upite u nizu tekućih računa s isporukom na terminal korisnika u vrijeme koje odgovara njemu ili sustavu.

Pretraživanje u činjenično-numeričkim i tekstualno-numeričkim bazama podataka provodi se na isti način kao iu slučaju informacija za stručnjake. Mnogi podatkovni centri razvili su i distribuiraju poseban softver koji dohvaćanje informacija čini lakšim i učinkovitijim. Kao primjer takvog softvera koji korisniku olakšava rad s podatkovnim centrom možemo navesti DIALOG-LINK koji omogućuje automatsko pozivanje sustava, preliminarnu pripremu zahtjeva i obradu informacija dobivenih kao rezultat pretraživanja.

Unatoč javnoj orijentaciji NTI-ja, mnoge velike ODB-e koje su specijalizirane za ovu vrstu informacija i imaju vlastite WWW poslužitelje i web stranice omogućuju pristup ovoj vrsti informacija uz naknadu, čak i ako se radi o ODB-u strukovnih društava, tj. javnih organizacija ili prima proračunsku potporu.

Slična je situacija tipična za Rusiju. Na primjer, izvrstan izvor pristupa NTI-ju je poslužitelj VINITI (http://viniti.ru), koji pruža mogućnost pretraživanja u trenutnim i retrospektivnim bazama podataka za oko 30 stavki s godišnjim povećanjem do 1 milijun zapisa, također nudi svoje usluge samo uz naknadu. Cijene su čak i više od njihovih zapadnih kolega. S druge strane, treba napomenuti da su web stranice VINITI organizirane u skladu s najboljim standardima i ni po čemu nisu inferiorne u odnosu na stranice drugih zapadnih NTI izvora. Istovremeno, korisnik može preuzeti na svoje računalo nastavni materijali, primjerice, opis formata, tezaurus, metodologija pretraživanja i sl., ali i uz naknadu.

Treba napomenuti da je većina internetskih poslužitelja koji rade u Rusiji od ranih 90-ih povezana s NTI-jem, koji su u početku uglavnom stvoreni na temelju instituta Ruske akademije znanosti i vodećih sveučilišta i institucija visokog obrazovanja uz potporu države. kroz projekte i programe Ruske akademije znanosti i Ministarstva znanosti i Državnog odbora za visoko obrazovanje. Veliku ulogu odigrali su i međunarodni programi, kao i aktivnosti vodećih svjetskih računalnih kompanija, primjerice SUN Microsistems. Stoga je i poznati J. Soros pridonio razvoju mrežne djelatnosti u području STI-a.

c) Pristup primarnim izvorima

Tri su glavne mogućnosti stjecanja primarnih izvora: 1) formiranje vlastitih sredstava putem pretplate i akvizicije; 2) dobivanje primarnih izvora na privremeno korištenje i međuknjižničnom posudbom; 3) dobivanje primarnih izvora u obliku pune veličine i mikrokopija.

U pravilu, organizacije i pojedinačni potrošači koriste sve tri ove mogućnosti istovremeno, na primjer, pretplate na specijalizirane serijske publikacije i kupnju knjiga, korištenje usluga knjižnice i naručivanje primjeraka nekih izvora. Posljednjih godina realiziran je niz projekata za stvaranje sustava za pristup primarnim izvorima u elektroničkom obliku i putem komunikacijskih kanala.

Uz prijelaz mnogih informacijske organizacije Tržišnom konceptu rada, zvanom informacijski supermarket, izdavanje primjeraka na jednokratne zahtjeve počelo se provoditi u suradnji velikih knjižnica, centara za generiranje baza podataka i podatkovnih centara. Istodobno, korisnik usluga interaktivnog pristupa bazi podataka mogao je brzo naručiti kopije izravno tijekom sesija pretraživanja. Na raskrižju pružanja usluga interaktivnog pretraživanja i usluga za pružanje kopija primarnih izvora, pojavile su se nove usluge, na primjer, koje omogućuju, na temelju rezultata pretraživanja u činjeničnoj bazi podataka, u roku od nekoliko dana primiti od centra za obradu baze podataka fotokopije zadnjih 10 članaka vezanih uz predmet pretrage.

U vezi s razvojem kopiranja primarnih izvora, problem zaštite autorskih prava postao je akutniji.

Kopiranje je obavljeno u istraživačke i obrazovne svrhe;

Kopija je bila namijenjena izravno određenom potrošaču.

U paragrafu 108 navedenog američkog zakona, sljedeći slučajevi kopiranja također su identificirani kao dopušteni, što općenito nije slučajeve ispravne primjene zakona:

Kopiranje u svrhu očuvanja za buduću upotrebu neobjavljenih dokumenata;

Kopiranje u svrhu zamjene (npr. prilikom izdavanja čitateljima) nekih objavljenih dokumenata;

Sigurnosna kopija;

Preslika za čitatelja i od strane čitatelja;

Međuknjižnična posudba.

U svim ovim slučajevima podrazumijeva se da se ne izrađuje više od jedne kopije odjednom (u praksi se to ne radi u 25% slučajeva, a prema drugim izvorima jedna se kopija izrađuje u samo 60% slučajeva kopiranja ) te da kopija nosi oznaku autorskog prava i oznaku (u praksi se to obično ne poštuje kod kopiranja dijelova dokumenata).

U SAD-u 70-90-ih. Smatralo se kršenjem autorskih prava kopirati cijeli dokument bez dopuštenja. Osim toga, predlaže se uz znak autorskog prava navesti adresu ili broj telefona na koji se može dobiti dopuštenje za kopiranje.

Pojavom Interneta, sustav pripreme i pristupa izvorima informacija doživljava značajne promjene. Konkretno, sve veći broj knjiga se ne tiska u unaprijed određenim nakladama, već po narudžbi putem posebnih službi, gdje se to može učiniti s određenim kašnjenjem, ali po niskim troškovima i cijenama korištenjem visokoučinkovite reprografske opreme, ili ih izravno tiskaju korisnici na vlastiti printer. Glavni problem ovdje su obračuni s izdavačima knjiga i autorima, budući da tradicionalni mehanizmi izdavačka djelatnost I knjižarstvo ne može se koristiti.

Trenutno postoji 5 tržišnih sektora u pružanju medicinskih informacijskih usluga.

Služba poslovnih informacija. Uključuje financijsku, statističku i komercijalnu komponentu.

Važnost ovog segmenta tržišta za medicinsku ustanovu je očita. Financijski tokovi koji kolaju između medicinskih ustanova, osiguravajućih društava i zdravstvenih vlasti su ogromni. Uspjeh bolnice, klinike ili privatnog liječnika uvelike ovisi o njihovoj upravljivosti. Ne manje važni su statistički podaci o morbiditetu, epidemiološkoj situaciji u okrugu, regiji i državi u cjelini.

Statističko izvješćivanje jedan je od glavnih dijelova rada svake medicinske ustanove. A to jednostavno ne možete bez računalne tehnologije. Konačno, komercijalni sektor poslovnih informacija trenutno predstavlja jednu od najvažnijih komponenti uspješan rad bolnice u modernom ekonomski uvjeti. Bez ciljane i sveobuhvatne studije tržišta suvremene medicinske opreme koja koristi računalne komunikacije, nemoguće je adekvatno opremiti medicinsku ustanovu opremom i potrošni materijal. Računalna tehnologija omogućuje vam kompetentno i objektivno provođenje natječaja za kupnju skupih medicinskih kompleta ili odabir organizacije za izvođenje popravnih i građevinskih radova.

Posebna informativna služba. Obuhvaća medicinski aspekt djelatnosti zdravstvene ustanove i osobno medicinski radnik. Ova usluga je neophodna kako bismo bili svjesni svih modernih znanstvenih pravaca u području medicine i zdravstva održavati kontakt s radnim kolegama. Omogućuje pravodobno primanje medicinskih informacija putem internetskih mailing lista na znanstvenim i praktičnim konferencijama, internetskim forumima te sudjelovanje na kongresima i sastancima znanstvenih društava. Na temelju ove usluge nastao je novi smjer u medicini - telemedicina.

Služba za informiranje potrošača. To uključuje odabir i prijem u elektroničkom obliku potrebna medicinska literatura, kontrola vijesti (i ne samo medicinskih) na specijaliziranim internetskim stranicama. Ovaj informacijski servis igra vrlo važnu ulogu kao izvor zabave. Danas se putem širokopojasnih internetskih kanala prikazuju filmovi, prenose glazbene datoteke i organiziraju interaktivne igre.

Informacija obrazovne usluge. Ovo je važno područje djelovanja obrazovne ustanove. Širi se učenje na daljinu liječnici i pomoćno medicinsko osoblje različitih medicinskih specijalnosti i različitih razina složenosti. Gotovo sva veća sveučilišta imaju obrazovne internetske stranice. Istodobno su organizirani edukativni medicinski muzeji, programi obuke te obrazovni i vizualni fondovi o medicini. Pomoću ove usluge možete naručiti elektroničku verziju udžbenika ili edukativnog članka ili naručiti potrebne informacije na tvrdom elektroničkom mediju.

Pružanje i informacijskih usluga sustava. Oni pružaju priliku da medicinskoj ustanovi pruže potrebno računalni programi u vezi oboje medicinske djelatnosti ustanova i računalne opreme. Trenutno su neke tvrtke organizirale daljinske konzultacijske centre za popravak i rad medicinske opreme. Mnogi pomoćni programi važni za funkcioniranje zdravstvene ustanove, uključujući i one sustavne prirode, mogu se dobiti putem interneta.

Pri obavljanju različitih poslova u informacijskoj tehnologiji koriste se informacijski alati – skup računala i programske opreme za rješavanje zadatka. Učinkovitost rada na stvaranju konačnog informacijskog proizvoda - informacijske usluge - u konačnici ovisi o tome koliko su pravilno odabrani odgovarajući sastojci - računalo i softver.

U informacijskoj tehnologiji izrade informacijskog proizvoda treba razlikovati 3 faze:

1) izbor programskog okruženja u kojem će se razvijati informacijski proizvod:

2) odabir stila dokumenta, stvaranje predložaka, okvira dokumenta, pomoćnih tablica, slika, grafikona i drugih atributa potrebnih za rješavanje zadatka;

3) završni rad na izradi informacijskog proizvoda, njegovom testiranju i implementaciji na tržište informacijskih usluga.

Dvije su bitno različite informacijska tehnologija: centralizirana i decentralizirana obrada informacija.

Ovaj sektor predstavljaju sljedeće vrste i izvori:

1. Burza i financijske informacije - informacije o kotacijama vrijednosnih papira, tečajevima, diskontnim stopama, tržištima robe i kapitala, investicijama, cijenama. Izvori takvih informacija su burze i posebni burzovni i financijski informacijski servisi koji im služe. Glavni čimbenik koji osigurava komercijalnu vrijednost takvih informacija je njihova cjelovitost, točnost i učinkovitost.

2. Ekonomske i statističke informacije - numeričke ekonomske, demografske i socijalne informacije. Daju ih tijela gospodarskog upravljanja i statističke službe (državne i nedržavne) u obliku vremenskih serija, izvješća, procjena, prognoza itd. Uz takve čimbenike koji osiguravaju komercijalnu vrijednost informacija kao što su cjelovitost, točnost i učinkovitost, od posebne je važnosti dostupnost (ne tajnost) potrošaču.

3. Komercijalne informacije - pojedinosti o adresama o industrijama, poduzećima i njihovim odgovornim zaposlenicima (uključujući podatke o područjima djelatnosti, rasponu proizvoda, cijenama itd.). Njegovi izvori su država i niz nevladinih organizacija. Mnoge zbirke komercijalnih informacija koje se nude na tržištu informacija kao neovisni proizvodi sekundarna su obrada informacija koje su prikupile razne vladine agencije (obično odgovorne za registraciju, licenciranje i/ili inspekciju raznih aspekata aktivnosti poduzeća i organizacija različite forme vlasništvo). Glavni čimbenik koji određuje robnu vrijednost informacija je potpunost, točnost i primjerenost promjenama koje se događaju.

4. Informacije o komercijalnim ponudama dolaze od specijaliziranih tvrtki - preprodavača informacija. U najjednostavnijim slučajevima (npr. kod istraživanja tržišta koje ne uključuje neposrednu kupoprodaju kao sastavni dio) dovoljna je samo informacija o robi i cijenama. U većini komercijalno značajnih slučajeva, potencijalne prodavače i kupce također zanimaju pojedinosti o adresama ugovornih strana, bez kojih se kontakt između njih, a time i transakcija, jednostavno neće dogoditi. Danas je sastavni dio usluga vezanih uz pružanje takvih informacija mogućnost trenutnog sklapanja transakcije na temelju rezultata
pretraživanje ili odabir podataka. Kvaliteta ove povezane usluge određuje uspjeh u ovom sektoru informacijskog tržišta.