Ta'minot zanjirini boshqarish kontseptsiyasi qoidalari va ta'minot zanjirini boshqarish kontseptsiyasi. Keling, ro'yxat qilaylik ta'minot zanjirini boshqarish kontseptsiyasining asosiy qoidalari:

· mahsulot tannarxi butun ta'minot zanjiri bo'ylab shakllanadi va faqat oxirgi bosqichda - oxirgi iste'molchiga sotilganda "o'zini namoyon qiladi";

· tovar tannarxiga faqat ma'lum bir sotish emas, balki butun ta'minot zanjiri bo'yicha operatsiyalarning umumiy samaradorligi, shu jumladan transport va marketing ta'sir qiladi;

· tannarx bo'yicha eng nazorat qilinadigani ishlab chiqarish bosqichi, eng sezgiri esa yakuniy iste'molchiga sotish bosqichidir.

Amaliyotda va nazariyada ta'minot zanjiri menejmenti tushunchasi turli jihatlarda tushuniladi - bir nechta kompaniyalar o'rtasida sotish va etkazib berish rejalarini oddiy muvofiqlashtirishdan tortib, 21-asrda mahsulotlarni etkazib berish yoki etkazib berish bo'yicha biznesni boshqarishning keng qamrovli kontseptsiyasigacha. yakuniy iste'molchiga xizmat ko'rsatish uning barcha ishtirokchilarining biznes qiymatini oshirish uchun korxonalar o'rtasidagi chegaralardan qat'iy nazar boshqariladigan jarayon sifatida qaraladi. Ta'minot zanjiri menejmenti kontseptsiyasi shuni ta'kidlaydiki, faqat tez-tez ajralib turadigan ichki jarayonlar va funktsiyalarni takomillashtirishga e'tibor qaratishning o'zi etarli emas, chunki korxonaning biznes jarayonlari kompaniya devorlaridan tashqariga chiqadigan munosabatlar tarmog'ini o'z ichiga oladi.

Ushbu kontseptsiyani korxonada amalga oshirish quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1) kompaniyalararo hamkorlik munosabatlarini tashkil etish asosida umumiy muammolarni hal qilish uchun qiymat zanjirining barcha sheriklarini integratsiyalash (axborot texnologiyalari asosida o'zaro nazoratga asoslangan o'zaro "ko'r bo'lmagan" ishonch tizimini yaratish);

2) asosiy biznes jarayonlarini modellashtirish va reinjiniring qilish;

3) ta'minot zanjirlarini kompleks boshqarish (rejalashtirish, tashkil etish, muvofiqlashtirish, rag'batlantirish va nazorat qilish) tizimini yaratish;

4) ta'minot zanjirining barcha ishtirokchilari uchun xavfsizlik va "qabul qilinadigan" xavf talablariga javob beradigan yagona axborot maydonini yaratish.

Ta'minot zanjirini boshqarish kontseptsiyasining ta'kidlangan elementlari shaklda keltirilgan. 33.

Ta'minot zanjirini boshqarish kontseptsiyasining ta'kidlangan elementlari va asosiy qoidalariga asoslanib, biz ta'minot zanjirini boshqarish kontseptsiyasini shakllantiramiz. U Ta'minot zanjiri boshqaruvi - bu ta'minot zanjiri bo'ylab barcha asosiy biznes jarayonlarini birlashtirish orqali eng kam xarajat evaziga yuqori mijozlar qiymatiga erishishga qaratilgan yuqori va quyi oqim etkazib beruvchilar va mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish.

Guruch. 33. Boshqaruv kontseptsiyasining asosiy elementlari

ta'minot zanjirlari

Ta'minot zanjirini boshqarish sakkizta asosiy biznes-jarayonlarni birlashtirishni o'z ichiga oladi:

1) mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish;

2) mijozlarga xizmat ko'rsatish;

3) talabni boshqarish;

4) buyurtmaning bajarilishini boshqarish;

5) qo'llab-quvvatlash ishlab chiqarish jarayonlari;

6) ta'minotni boshqarish;

7) mahsulotni ishlab chiqishni boshqarish va uni tijorat maqsadlarida ishlatish;

8) qaytariladigan material oqimlarini boshqarish.

Ushbu harakatlarning amalga oshirilishi korxonani asosiy biznes maqsadlariga erishishga olib keladi, shu jumladan. mijozlarga yo'naltirish jarayonini takomillashtirish; ishlab chiqarishni sotish va yetkazib berish bilan optimallashtirish va sinxronlashtirish; buyurtmani bajarish jarayonining moslashuvchanligi va ishonchliligini oshirish; kamaytirish ombor zaxiralari va butun zanjir bo'ylab etkazib berish vaqtlari; kiruvchi sifat nazorati va kamchiliklarni bartaraf etish uchun xarajatlarni kamaytirish.

Ta'minot zanjiri tushunchasi va uni tashkil etish usullari. Ta'minot zanjiri boshqaruvi kontseptsiyasining ajralmas elementi ta'minot zanjiri/logistika zanjiri hisoblanadi. Ushbu tushunchalar aniq farqlanmagan va xorijiy logistika amaliyotida sinonim sifatida qo'llaniladi.

Ta'minot zanjiri - etkazib beruvchidan oxirgi iste'molchigacha bo'lgan buyurtmani bajarish jarayonini birgalikda boshqaradigan o'zaro bog'liq va o'zaro bog'liq tashkilotlarning ketma-ketligi.

Ushbu ta'rif savdo kanali/marketing kanali kabi atamalarni o'z ichiga olishi mumkin. Keling, o'ziga xoslikni ta'kidlaylik tarqatish kanali/marketing kanalidan ta'minot zanjiri atributlari :

1) uzunlik;

2) ta'minot zanjirini qayta loyihalash imkoniyati;

3) yaxshiroq nazorat aktsiyalar;

4) materiallar oqimini boshqarish tizimidan surish va tortish tizimidan o'tish;

5) eng yaxshi tashkilot axborot aloqalari;

6) uzoq muddatli shartnoma munosabatlari;

7) ta'minot zanjiri aloqalarini muvofiqlashtirish.

Tanlash mumkin 4 Ta'minot zanjirlarida integratsiya shakllari:

1. Hamkorlik ikki ta'minot zanjiri sub'ektlari o'rtasidagi foydani taqsimlashni o'z ichiga olgan va uzoq vaqt davomida davom etadigan munosabatlardir. Integratsiya maqsadi barcha sheriklarning maqsadiga mos kelishi kerak, munosabatlarni kengaytirish imkoniyati mavjud.

2. Strategik ittifoq - bu aniq maqsadlar va foyda olish uchun ikkita mustaqil ta'minot zanjiri sub'ektlari o'rtasidagi shartnoma munosabatlaridir.

3. Uchinchi tomon logistikasi - logistika zanjirida ta'minot zanjirining boshqa sub'ektlari bilan vaqtinchalik munosabatlarga kirishadigan "agent" ning mavjudligini anglatadi.

4. Autsorsing – ta’minot zanjiri ishtirokchisi va uchinchi shaxs(lar) o‘rtasida ma’lum muddatga ma’lum narxda logistika xizmatlarini ko‘rsatish to‘g‘risida shartnomalar tuzadigan munosabatlar.

Ta'minot zanjirini tashkil etishning eng foydali shaklini tanlashdan oldin, tashkilot ishtirok etadigan ta'minot zanjirlarining butun tarmog'ini tahlil qilish kerak. Keling, ta'kidlab o'tamiz Ta'minot zanjirini tashkil etishga ta'sir qiluvchi omillar:

1) iste'molchi ta'siri- eng yaxshi, eng katta mijozlarga e'tibor qaratish;

2) xizmat sifati- xatolar va nuqsonlarga nisbatan murosasizlik darajasi juda past yoki butunlay qabul qilinishi mumkin emas. Ta'minot zanjiridagi kerakli xizmat sifatini ta'minlamaydigan bo'g'inni olib tashlash kerak;

3) qo'shilgan qiymat- zanjirning har bir ishtirokchisining hissasi butun jarayonga qiymat qo'shishi kerak, bu uning xarajatlaridan sezilarli darajada oshadi;

4) moliyaviy samaradorlik- agar kapital to'g'ri birlashtirilsa va foydalanilsa, u har bir ishtirokchining alohida foydalari yig'indisidan ko'ra ko'proq foyda keltiradi;

5) atrof-muhitga ta'siri- Vaqt o'tishi bilan ta'minot zanjiri hamkorlari tabiatni muhofaza qilish faoliyatidan ko'proq foyda oladi muhit;

6) ichki logistika.

Keling, mumkinligini ko'rib chiqaylik ta'minot zanjiri usullari :

1) ta'minot manbalarini ratsionalizatsiya qilish, ya'ni. etkazib beruvchilar sonini qisqartirish, ular bilan yaqinroq munosabatlar o'rnatish va ularni oddiy qismlarni emas, balki butlovchi qismlar va tizimlarni etkazib beruvchilar sifatida ko'rib chiqish;

2) hamkorlar bilan hamkorlikni yaxshilash dasturini ishlab chiqish, ya'ni. korxonalarda jarayonlar chegaralarida vaziyatni yaxshilash imkoniyatlarini izlashda etkazib beruvchilar va iste'molchilar bilan yaqindan ishlaydigan o'zaro faoliyat funktsional guruhlarni yaratish. Ta'minot zanjiri sherikliklarini qurish mezonlari 13-jadvalda keltirilgan;

3) etkazib beruvchilarni loyihalash jarayoniga jalb qilish, ya'ni. yaratish xarajatlarini kamaytirish maqsadida dizayn bosqichida yetkazib beruvchilar bilan yaqin hamkorlik va texnik xizmat mahsulotlar va mahsulot sifatini yaxshilash;

4) integratsiyalashgan axborot tizimlarini joriy etish, ya'ni. foydalanish axborot texnologiyalari, har ikki yo'nalishda axborot oqimlarini faollashtirish vositalarini yaratish;

5) tovar-moddiy zaxiralarni markazlashtirish, ya'ni. ishlab chiqaruvchining savdo tizimiga kirishni ta'minlash, mijozga omborda tovarlar mavjudligi va ularni etkazib berish muddatlari to'g'risida to'liq ma'lumot berish imkonini beradi.

14-jadval

Eng muhim qurilish mezonlari

hamkorliklar

Jadvalning davomi. 14

Ta'minot zanjiri murakkabligini boshqarish. Ko'pgina sohalarda kuchli raqobat ta'minot zanjirlarining murakkabligini oshirishga olib keldi. Yuqori darajadagi murakkablik ta'minot sifatiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin, bu esa raqobatbardoshlikning pasayishiga va bozorda yo'qotishlarga olib keladi. IN zamonaviy iqtisodiyot samarali ta'minot zanjirlari raqobatdosh ustunlikka aylanadi. Mijoz mahsulotni kutilgan vaqtda kerakli miqdorda oladimi yoki yo'qmi, bu ularga bog'liq.

Ta'minot zanjirlarining asosiy sabablari va tuzilishini tushunish orqali murakkablik bilan kurashish uchun yondashuvlar va choralarni aniqlash mumkin. Unda uchta segment aniqlandi eng yuqori tezlik Ta'minot zanjirlarining murakkabligi rivojlanmoqda:

1) ta'minot zanjiri konfiguratsiyasi va tuzilishi. Biznesning kengayishi tufayli ishlab chiqarish joylari soni ko'paymoqda. Globallashuv, diversifikatsiya va ishlab chiqarish maydonchalarini ko'chirish va mamlakat tashqarisida etkazib beruvchilar bilan hamkorlik qilish tufayli zanjir uzunroq bo'lib bormoqda;

2) ta'minot zanjiri jarayonini boshqarish. Qoida tariqasida, korxonalarda operatsiyalarni rejalashtirish va o'tkazish uchun turli xil tizimlar mavjud. Integratsiya va mahalliy axborot tizimlarining yetarli darajada emasligi ta’minot zanjiridagi jarayonlar va tizimlarning murakkabligini oshiradi;

3) mahsulot/xizmatlar soni va yangi mahsulotlarni joriy etish. Mahsulotning hayot davrlari qisqarmoqda, tobora ko'proq yangi mahsulotlar paydo bo'lmoqda Qisqa vaqt. Mijozlar o'zlari uchun mo'ljallangan maxsus xizmat va mahsulotlarni tobora ko'proq talab qilmoqdalar. Har yili bozorda 5 dan 15% gacha yangi mahsulotlar paydo bo'ladi va eski mahsulotlarning faqat 5-10% ta'minot zanjiridan chiqariladi, ya'ni. Assortimentni tozalash mos kelmaydigan tarzda sodir bo'ladi, bu esa murakkablikning oshishiga olib keladi.

Ta'minot zanjiri murakkabligiga qarshi kurashish bo'yicha mumkin bo'lgan chora-tadbirlar doirasi juda keng: mahsulotning hayot aylanishini boshqarishdan axborot texnologiyalari portfelini boshqarishgacha. Shu bilan birga, korxonani murakkablik va xarajatlarni hisobga olgan holda joylashtirish murakkablikka qarshi kurashda ustuvorliklarni birlamchi tizimlashtirish imkonini beradi (34-rasm).

Guruch. 34. Ta'minot zanjiri murakkabligi/xarajat matritsasi

Maydon A. Ta'minot zanjiri murakkabligi past, lekin yuqori xarajatlarga ega. Bu erda ta'minot zanjiri xarajatlarini kamaytirish dasturiga ustuvor ahamiyat berilishi kerak.

B maydoni. Korxona yuqori darajadagi murakkablik va ta'minot zanjirini boshqarishning yuqori xarajatlariga ega. Uning ustuvorligi ta'minot zanjiridagi murakkablik darajasini pasaytirish bo'lishi kerak:

Infratuzilmani doimiy ravishda baholash;

Mahsulotlar va mijozlar sonini kamaytirish;

Jarayonni xaritalash;

Mahsulotning hayot aylanishini boshqarish;

Axborot texnologiyalari portfelini boshqarish;

Murakkablikdan kelib chiqadigan xarajatlarni aniqlash va kuzatish usullarini joriy etish.

Ta'minot zanjirini boshqarishning maqsadlari va strategik elementlari

SCM ning maqsadi ta'minot zanjiri tomonidan yaratilgan umumiy qiymatni maksimal darajada oshirishdir. Ushbu qiymat mijoz mahsulot uchun to'lashga tayyor bo'lgan narsa va CPUda birgalikda yuzaga keladigan xarajatlar o'rtasidagi farq sifatida aniqlanadi. Aksariyat protsessorlar uchun ushbu ko'rsatkichni mijozdan olingan daromad va CPUdagi umumiy xarajatlar o'rtasidagi farq sifatida aniqlangan "CPU rentabelligi" deb atash mumkin.

Kompaniya foydasini oshirish uchun barcha SCM usullari va vositalari ikkita asosiy ta'sirga erishishga qaratilgan:

xizmat ko‘rsatish darajasini oshirish, yetkazib berishning to‘g‘riligi va talabni prognozlash orqali mahsulot sotishdan tushgan daromadni oshirish;

inventarizatsiya darajasini qisqartirish, sotib olish, saqlash va tarqatishda qo'shimcha xarajatlar va tranzaksiya xarajatlarini kamaytirish, ishlab chiqarish va logistika quvvatlaridan foydalanishni yaxshilash orqali xarajatlarni kamaytirish.

Asosiy iqtisodiy ta'siri SCMlar 2.1-jadvalda keltirilgan.

Ta'minot zanjirini boshqarish kontseptsiyasining joriy etilishi korxonalar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning yangi tashkiliy va funktsional sxemalarini ishlab chiqish bilan bog'liq. Tugallangan loyihalar ta'minot zanjiri boshqaruvini amalga oshirish bo'yicha inventarizatsiya darajasini 60% gacha qisqartirish, jarayonlar zanjirlarini muvofiqlashtirish orqali ishlab chiqarish vaqtini 50% gacha qisqartirish, qiymat yaratish jarayonini optimallashtirish va tranzaksiya xarajatlarini 30% gacha kamaytirish orqali foydani oshirish imkoniyatini ko'rsatdi. , mahsulot sifatini 30% gacha yaxshilash, moslashuvchanlik va javob tezligini oshirish va mijozlar bilan munosabatlarni 55% gacha o'zgartirish orqali aylanma va bozor ulushini oshirish. 2.2-rasmda ta'minot zanjirini boshqarish samaradorligini baholashning asosiy ko'rsatkichlari (asosiy ko'rsatkichlar) ko'rsatilgan.

2.1-jadval.

Ta'minot zanjirini boshqarish samaradorligi

Guruch. 2.2. Ta'minot zanjirini boshqarish samaradorligini baholashning asosiy ko'rsatkichlari (asosiy ko'rsatkichlar).

Ta'minot zanjiri boshqaruvini shunday tasavvur qilish mumkin strategik omil mijozlar e'tiborini va foydali o'sish o'rtasidagi muvozanat. Ta'minot zanjirida, shuningdek, ishtirokchi korxonalarda, jarayonlarni tashkil etish mijozlar ehtiyojlariga e'tibor qaratgan holda maqsadli tuzilgan. Shunday qilib, moddiy ne'matlar va qadriyatlarni yaratish va sotish tarmog'i paydo bo'ladi, unda "mijoz-yetkazib beruvchi" munosabatlarida ichki va tashkilotlararo aloqalar ifodalanadi. Agar mijozlar e'tiborini jalb qilish va samarali o'sishga erishish bilan bog'liq manfaatlarni hisobga olsak, ikkita asosiy jihatni ajratib ko'rsatish mumkin:

1) ta'minot zanjiri shakllanishi etkazib beruvchilardan mijozlarga materiallar, tovarlar, xizmatlar va ma'lumotlar oqimining ulanishlari to'plami sifatida;

2) resurslardan optimal foydalanish va xarajatlarni kamaytirish (chunki ta'minot zanjirini boshqarishning maqsadi foydani oshirishdir).

Ta'minot zanjirida muvaffaqiyatga erishishning muhim omili jarayonga adan yondashishdir integral boshqaruv, tartibga solish, strategik va operatsion ko'rsatkichlarni birlashtirish. Yetkazib beruvchidan yakuniy iste'molchigacha bo'lgan ta'minot zanjirining integratsiyalashuvi va muvofiqlashtirilishi jarayoni nuqtai nazaridan asosiy narsa moddiy ne'matlar va qadriyatlarni yaratish uchun umumiy zanjirni ko'rib chiqishdir. Jarayonga yo'naltirilganlik printsipidan foydalanib, etkazib berish zanjiridagi har bir elementning rentabelligini oshirish va mijozlar uchun qiymat yaratish uchun ta'minot zanjiri bo'ylab jarayonlar qanchalik samarali muvofiqlashtirilganligini aniqlash kerak.

Ta'minot zanjirini boshqarish kontseptsiyasini amalga oshirishning muvaffaqiyatli variantlari (nuqtai nuqtai nazardan). iqtisodiy o'sish) muayyan xulq-atvor namunalarini aniqlashga imkon beradi. Muvaffaqiyat uchun eng yaxshi daraja Ta'minot zanjirida ishlarni bajarish va jarayonlarni boshqarishda quyidagi tamoyillarni hisobga olish kerak:

1-tamoyil. Segmentatsiya mijozlarga ularning xizmat ko'rsatish ehtiyojlariga, shu jumladan, mijozlarning muayyan guruhlariga e'tibor qaratishni hisobga olgan holda amalga oshiriladi.

2-tamoyil. Boylik zanjirini moslashtirish barcha segmentlarning xizmat ko'rsatish va rentabellik talablarini hisobga oladi.

3-tamoyil. Resurslarni optimal taqsimlashni ta'minlash uchun ta'minot zanjiri bo'ylab talablar rejalashtirilgan.

4-tamoyil. Mahsulotning farqlanishi mijozlarga yaqinlashganda sodir bo'ladi.

5-tamoyil. Strategik manbalarni boshqarish materiallar va xizmatlarning umumiy xarajatlarini kamaytirishga qaratilgan.

6-tamoyil. Texnologiyani amalga oshirish strategiyasini ishlab chiqish materiallar, tovarlar, xizmatlar va ma'lumotlar oqimining aniq ko'rinishi bilan ko'p bosqichli qaror qabul qilish imkonini berish uchun butun ta'minot zanjiriga qaratilgan.

7-tamoyil. Ta'minot zanjirida o'zgaruvchan ko'rsatkichlarni aniqlash yakuniy iste'molchilarga samarali va sifatli xizmat ko'rsatishni ta'minlashga qaratilgan.

Sifatda birinchi muhim tamoyil Muvaffaqiyatli ta'minot zanjiri boshqaruvi mijozlarning xizmat ko'rsatish ehtiyojlariga qarab segmentlarga bo'linishni va imtiyozlarga erishish uchun zanjirni ushbu segmentlarga yo'naltirishni o'z ichiga oladi.

Ikkinchi tamoyil segmentning rentabelligini hisobga olgan holda, xizmat ko'rsatish talablari kontekstida moddiy ne'matlar va qadriyatlarni yaratish zanjirining individual moslashuvidir.

Uchinchi tamoyil ehtiyojlarni rejalashtirishni nazarda tutadi. Ushbu tamoyilni amalga oshirish prognozlar yaratiladigan va zanjir ichida resurslar taqsimlanadigan ta'minot zanjiri bo'ylab amalga oshirilishi kerak.

Mavzu to'rtinchi tamoyil mijozning ulanish nuqtasini aniqlashdir, ya'ni. ma'lum mijozlarning buyurtmalarini taqsimlash boshlanadigan ta'minot zanjiridagi joyni aniqlash. Bozor turiga qarab mahsulotni farqlash vaqtini qisqartirish uchun mijozning ulanish nuqtasi mijozga imkon qadar yaqin bo'lishi kerak. Bu talabning o'zgarishini yumshatishga, shuningdek, ortiqcha tovar-moddiy zaxiralarni yaratish xarajatlarini oldini olishga imkon beradi. Bundan tashqari, etkazib berish zanjiri bo'ylab etkazib berish vaqtlarini qisqartirish talabga javob berishni yaxshilaydi.

Beshinchi tamoyil zanjir ichidagi kapital bog'lanish darajasining oshishini bildiradi. “Bizning yetkazib beruvchimizning xarajatlari asosan bizning xarajatlarimizdir” tamoyili shuni ko'rsatadiki, etkazib beruvchilarning yuqori xarajatlari bilvosita zanjirning keyingi bo'g'iniga o'tadi. Yetkazib beruvchilarni strategik boshqarish ushbu xarajatlarni minimallashtirishga qaratilgan.

Muhim ta'minot zanjirini boshqarishda axborot texnologiyalari ko'rsatilgan oltinchi tamoyil, bu degani axborotni qo'llab-quvvatlash operativ va strategik boshqaruvda, masalan, ishlab chiqarishni rejalashtirish va moddiy boyliklar va ne'matlarni yaratish zanjirini yanada rivojlantirishda.

Nihoyat, ta'minot zanjiridagi faoliyatni nazorat qilishda aks ettirilgan ettinchi tamoyil. Erishilgan maqsadlarni aniqlash uchun ta'minot zanjirida yagona o'lchov vositasini yaratish muhimdir.

SCM kontseptsiyasining maqsadi uning barcha ishtirokchilarining manfaatlarini optimallashtirish, butun zanjir bo'ylab eng yaxshi natijalarga erishishdir. Shunday qilib, maqsadlar tizimi, bir tomondan, mijoz uchun maksimal foydani, ikkinchidan, butun ta'minot zanjirining raqobatbardoshligini va uning doimiy rivojlanishini belgilaydigan xarajatlarni minimallashtirishni o'z ichiga oladi.

Ta'minot zanjiri menejmenti kontseptsiyasi ta'minot zanjirini boshqarish maqsadlari izchil xulq-atvor kontseptsiyasi bilan bog'langan kompleks yondashuvni aks ettiradi. Ta'minot zanjiri boshqaruvi kontekstida zanjir ishtirokchilarining avtonomiyalarini hurmat qilgan holda korxona chegaralari bo'ylab hamkorlikka e'tiborni o'zgartirish kerak. Shunga ko'ra, integratsiyalashgan menejmentning nisbiy doirasi ta'minot zanjirida korxona darajasini ham, zanjir darajasini ham umumiy tizim sifatida yo'naltirish uchun ishlaydi.

SCM doirasida tartibga soluvchi, strategik va operativ boshqaruvning maqsadlari, vazifalari va ko'rsatkichlarini farqlash muhim ahamiyatga ega.

Normativ boshqaruv bilan bog'liq umumiy maqsadlar ta'minot zanjiri, uning hayotiyligi va hayotiyligini ta'minlashga qaratilgan tamoyillar va normalar. Ta'minot zanjiri hayotiyligini ta'minlash zarurati raqobat muhiti istagi bilan chambarchas bog'liq yanada rivojlantirish ishtirok etuvchi korxonalar. Shu nuqtai nazardan qaraganda, ta'minot zanjiri bilan bog'liq siyosiy harakatlar va jarayonlar normativ boshqaruvning muhim mazmunini tashkil qiladi. Normativ boshqaruv rivojlanishga qaratilgan ta'minot zanjiri siyosatini shakllantiradi samarali salohiyat, talablar guruhlari asosida.

Operatsion boshqaruv normativ va strategik qadriyatlarni materiallar, ma'lumotlar va mablag'lar harakati bilan bog'liq joriy, kundalik jarayonlarni samarali va samarali bajarishga qaratilgan tezkor harakatlarga aylantirishdir.

Strategik boshqaruv ta'minot zanjiri siyosatidagi me'yoriy boshqaruv missiyasidan kelib chiqadi. Markazda strategik boshqaruv, dasturlar bilan bir qatorda tuzilmalar va tizimlar, shuningdek, ishtirok etuvchi korxonalarning muammolarini hal qilishda xatti-harakatlarning fundamental asoslari mavjud. Agar normativ boshqaruv faoliyatni oqlasa, strategik menejment uni boshqaradi. Strategik boshqaruv muvaffaqiyatli pozitsiyalarni yaratish, ta'minlash va foydalanish uchun zarur, chunki butun ta'minot zanjirining yagona bozor pozitsiyasini ifodalaydi. Muvaffaqiyatli pozitsiyalar ishtirokchi korxonalarning, shuningdek, texnologiya, jarayonlarni boshqarish, munosabatlar madaniyati va boshqalar sohasidagi bozordagi butun ta'minot zanjirining umumiy tajribasini ifodalaydi. Mavjud qarashlar bozor munosabatlarini shakllantirishda ta'minot zanjirining o'rnini aks ettiradi. , va yangilari raqobatdosh ustunliklardan kelajakdagi manfaatlarga erishish uchun qulay shart-sharoitlarni ishlab chiqishdan shakllanadi.

Ta'minot zanjirini boshqarish samaradorligini bozor, kompaniya ichidagi va yetkazib beruvchi ta'siri sifatida umumlashtirish mumkin.

Bozor ta'siri. Ta'minot zanjiri boshqaruvi uzoq muddatli maqsadlarga erishishga imkon beradi raqobat afzalliklari, masalan, zanjirda ishtirok etuvchi korxonalar asosiy faoliyatni amalga oshirishga, zanjirda samarali muvofiqlashtirish orqali bozor xatarlarini kamaytirishga e'tibor qaratish qobiliyati tufayli yuzaga keladi. doimiy oqim ma `lumot. Jarayonlarni mijozlar va ularning xohishlariga doimiy ravishda yo'naltirish xizmat ko'rsatish darajasini va mijozlarning qoniqishini oshirish imkonini beradi. Ta'minot zanjiridagi integratsiyalashgan muvofiqlashtirish buyurtmalarni bajarish va etkazib berish vaqtlarini qisqartirish va iste'molchilarning ishonchi va sodiqlik darajasini oshirish imkonini beradi.

Bundan tashqari, ta'minot zanjiri boshqaruvi ishtirokchi korxonalar o'rtasida yaqin hamkorlikni, innovatsion jarayonlarni tezlashtirish va yangi bozorlarni rivojlantirishga yordam beradi.

Kompaniya ichidagi ta'sir. Axborot texnologiyalari bazasi bilan qo'llab-quvvatlanadigan optimallashtirilgan ehtiyojlar prognozlari, shuningdek, quvvatlar va yuzaga keladigan muammolar to'g'risida doimiy ma'lumot almashinuvi tufayli ta'minot zanjirini boshqarish tizimi inventarizatsiya miqdori, sotish hajmi, etkazib berish muddati va boshqalar to'g'risidagi ma'lumotlarning shaffofligini yaratadi. . Bu inventarizatsiyani sezilarli darajada kamaytirish, mahsuldorlik va infratuzilma samaradorligini oshirish, partiyalar hajmini optimallashtirish, xizmat ko'rsatish darajasini yaxshilash va nihoyat, ta'minot zanjiri bo'ylab oqimlarni boshqarish imkonini beradi.

Yetkazib beruvchilar uchun imtiyozlar. Mijozlarga yo'naltirilgan ta'minot zanjirini boshqarishning bir qismi sifatida axborot texnologiyalaridan foydalanish yangi bozorlarni rivojlantirishga imkon beradi, bu esa etkazib beruvchilarga mavjud bozor chegaralarini kengaytirish imkonini beradi.

Yuqorida tavsiflangan potentsial manfaatlar bilan ichki va tashkilotlararo jarayonlarni samarali muvofiqlashtirish muhim rol o'ynaydi. muhim omil ta'minot zanjiri bo'ylab texnologik xarajatlarni sezilarli darajada kamaytirish.

Har qanday tashkilotning negizi mahsulot ishlab chiqariladigan va iste'molchilarga etkazib beriladigan operatsiyalardir.

Logistika operatsiyasi - bu material oqimini boshqarish yoki o'zgartirish bo'yicha harakatlar to'plami.

Ushbu operatsiyalarni amalga oshirish uchun turli xil boshlang'ich komponentlar talab qilinadi, ular keyinchalik kerakli narsalarga aylanadi.

Kirish manbalariga xom ashyo, butlovchi qismlar, xodimlar, axborot, pul va boshqa resurslar kiradi. Operatsiyalarga ishlab chiqarish va boshqalar kiradi. Asosiy mahsulotlar tovar va xizmatlardir.

original komponentlar, aylantirilgan kerakli kombinatsiyalar

Amalga oshirilgan operatsiyalar odatda bir-biriga bog'langan bir qancha sohalarga bo'linadi (korxonadagi bo'limlar va ustaxonalar). Shuning uchun logistika ham harakat bilan shug'ullanadi moddiy resurslar tashkilotning o'zida turli bo'limlar orqali ularni ichki etkazib beruvchilardan olish va ichki mijozlarga etkazib berish.

Materiallarning etkazib beruvchilardan tashkilotga o'tishi kiruvchi logistika deb ataladi, materiallarning mijozlar va iste'molchilarga o'tishi chiquvchi logistika deb ataladi va tashkilotning o'zida materiallarning harakatlanishi materiallarni boshqarish deb ataladi.

Tashkilotlar bir-biridan ajralgan holda ishlamaydi. Darhaqiqat, ularning har biri o'z etkazib beruvchilaridan materiallar sotib olganida mijoz sifatida ishlaydi, keyin esa o'z mahsulotlarini o'z mijozlariga etkazib berganda o'zi etkazib beruvchiga aylanadi. Ko'pgina mahsulotlar turlari yaratilish jarayonida bir nechta tashkilotlardan o'tib, boshlang'ich darajadagi etkazib beruvchilardan oxirgi foydalanuvchilarga o'tadi.

Bu barcha harakatlar uchun turli nomlar qo'llaniladi:

• - agar operatsiyalarga urg'u berilsa, ular jarayon haqida gapiradilar;
• - marketingga urg'u berilsa - logistika kanali;
• - qo'shilgan qiymat 1-o'ringa qo'yilsa - qiymat zanjiri;
• - iste'molchi talabini qondirish tahlil qilinganda - talab zanjiri.

Ta'minot zanjiri atamasi materiallarning harakatiga ishora qilish uchun ishlatiladi.

Ta'minot zanjiri bir qator tadbirlar va tashkilotlardan iborat bo'lib, ular orqali materiallar boshlang'ich darajadagi etkazib beruvchilardan yakuniy iste'molchilarga o'tadi.

IN umumiy ko'rinish Logistika zanjiri quyidagicha ko'rinadi: yetkazib beruvchi - xarid - ombor - ishlab chiqarish - ombor - sotish - iste'molchi. Ba'zi logistika tizimlarida bir qator aloqalar bo'lmasligi mumkin (ombor / ishlab chiqarish). Zanjirning bir bo'g'inidan ikkinchisiga o'tish nutq, qog'oz va / yoki elektron shakllarda axborot oqimi bilan boshqariladigan va boshqariladigan transport yordamida amalga oshiriladi.

Har bir mahsulot o'z ta'minot zanjiriga ega, ularning ba'zilari juda uzoq va murakkab bo'lishi mumkin (plantatsiyalarda etishtirilgan kakao loviyalaridan boshlab, iste'molchilarga shokolad barlarini yetkazib berish bilan yakunlanadi). Ushbu yo'nalish bo'ylab materiallar xom ashyo etkazib beruvchilar, ishlab chiqaruvchilar, logistika markazlari, omborlar, vositachi operatorlar, transport kompaniyalari, ulgurji sotuvchilar va boshqalar orqali o'tishi mumkin. Ba'zida ta'minot zanjiri oxirgi iste'molchi bilan tugamaydi, lekin qo'shimcha ravishda materiallarni qayta ishlash va qayta ishlatishni o'z ichiga oladi.

Ta'minot zanjiri haqida o'ylashning eng oddiy usuli - mahsulotning har biri unga qo'shimcha qiymat qo'shadigan bir qancha tashkilotlar orqali qanday harakatlanishini ko'rsatishdir. Agar mahsulot harakati oqimini ba'zi bir tashkilot nuqtai nazaridan ko'rib chiqsak, unda undan oldin amalga oshirilgan faoliyat, ya'ni. materiallarning ushbu tashkilotga o'tishi oldingi deb ataladi va materiallar tashkilotni tark etgandan keyin sodir bo'lganlar keyingi deb nomlanadi.

Amalda, ko'pchilik tashkilotlar turli xil etkazib beruvchilardan materiallar oladi va o'z mahsulotlarini keng mijozlarga tarqatadi. Shuning uchun, o'tgandan keyin turli darajalar etkazib beruvchilar va turli ta'minot zanjirlari bo'ylab, tashkilotda turli xil kirishlar bir-biri bilan uchrashadi, u orqali o'tadi va natijalar mahsulot bo'lib, keyinchalik turli darajadagi mijozlar bo'ylab harakatlanadi va yana ajralib chiqadi.

Har bir mahsulot o'z ta'minot zanjiriga ega, shuning uchun turli xil zanjir konfiguratsiyalarining umumiy soni juda katta. Ulardan ba'zilari juda qisqa va sodda.

Ta'minot zanjirlari shunchalik murakkabki, ba'zida siz ularsiz ham qila olasizmi, deb o'ylaysiz. Bu ba'zan mahsulotlar to'g'ridan-to'g'ri ishlab chiqaruvchidan yakuniy iste'molchiga o'tganda mumkin.

Shunday qilib, logistika quyidagi tadbirlarni o'z ichiga olgan ta'minot zanjiri bo'ylab harakatlanayotganda materiallarni ko'chirish va saqlash uchun javobgardir:

• 1. Ta'minot (sotib olish). Xarid qilish bo'limi mos etkazib beruvchini tanlaydi, etkazib berish shartlarini muzokara qiladi, etkazib berishni tashkil qiladi, sug'urta va to'lovlarni amalga oshiradi va materiallar tashkilotga o'z vaqtida etib borishini ta'minlash uchun zarur bo'lgan hamma narsani qiladi.
• 2. Kiruvchi transport oqimlari yoki yuk tashish. Faoliyatning bu turi material oqimining etkazib beruvchidan qabul qiluvchi hududga harakatini o'z ichiga oladi. Eng mos keladigan transport turini tanlash kerak transport kompaniyasi, marshrutni yaratish, barcha qonuniy talablarga muvofiqligini tekshirish, xavfsizlikni ta'minlash, o'z vaqtida etkazib berishni ta'minlash.
• 3. Qabul qilish. Qabul qilingan materiallarning buyurtmaga muvofiqligi o'rnatiladigan jarayon, ularning olinganligi to'g'risidagi tasdiqnoma yuboriladi, transport vositasi tushiriladi, materiallar xavfsizligi va keyinchalik saralanishi tekshiriladi.
• 4. Ombor xo‘jaligi. Materiallarni saqlashga jo'natish va kerak bo'lgunga qadar ularga g'amxo'rlik qilish. Ko'pgina materiallar maxsus shartlarni talab qiladi (muzlatilgan oziq-ovqat, dorilar, kimyoviy moddalar).
• 5. Inventarizatsiyani nazorat qilish. Faoliyatning ushbu turi saqlashdagi materiallarning xususiyatini, jami investitsiyalarni, mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasini, buyurtmalarning hajmi va muddatini hisobga oladi.
• 6. Buyurtmani tanlash. Operatsiyalar saqlashda materiallarni tanlash va ularni mijozlarga jo'natish uchun tayyorlangan buyurtmalarga birlashtirishni o'z ichiga oladi.
• 7. Materiallarga ishlov berish. Tashkilotda amalga oshirilgan operatsiyalar davomida resurslarning harakati. Ushbu jarayonda materiallar bir operatsiyadan ikkinchisiga o'tkaziladi. Maqsad - mahsulotlarga minimal zarar etkazadigan eng mos uskunalar va kerak bo'lganda maxsus qadoqlashdan foydalangan holda omborda qisqa yo'llar bo'ylab samarali harakatni ta'minlash.
• 8. Tashqi tashish. Mahsulotlarni jo'natish zonasida qabul qilish va iste'molchiga etkazib berish.
• 9. Jismoniy taqsimotni boshqarish. Tayyor mahsulotlar iste'molchilarga etkazib beriladigan faoliyat turlari. Ko'pincha marketing bilan bog'liq.
• 10. Qayta ishlash, mahsulotni qaytarish, chiqindilarni yo'q qilish. Materiallar tashkilotga qaytariladigan faoliyat teskari oqim logistikasi (teskari taqsimot) deb ataladi. Masalan, shikastlangan materiallar qaytariladi; buyurtma qilingan miqdor va turdagi bir xil emas; qayta foydalanish uchun materiallar - etkazib berish qutilari, g'altaklar; qayta ishlash uchun materiallar.
• 11. Joylarni tanlash. Logistika muayyan operatsiyalar (masalan, saqlash) uchun eng yaxshi joylarni topishi, ularning soni va hajmini aniqlashi kerak. Ushbu qarorlar ta'sir qiladi umumiy tuzilishi yetkazib berish tizimi.
• 12. Aloqa. Axborot oqimi ta'minot zanjirining barcha qismlarini bog'laydi, mahsulotlar, so'rovlar, materiallar, vaqt, hajm, muammolar va boshqalar haqida ma'lumotlarni uzatadi.

Vaziyatga qarab, logistika boshqa ko'plab faoliyat turlarini (sotishni prognozlash, ishlab chiqarishni rejalashtirish, tashqi hamkorlar bilan aloqalar va boshqalar) o'z ichiga olishi mumkin. Funktsiyalar orasidagi chegaralarni chizish emas, balki samarali material oqimini ta'minlash uchun ularning barchasi birgalikda bajarilishi kerakligini hisobga olish ham muhimdir.

Logistika tizimining bo'g'inlari, ma'lum bir tarzda buyurtma qilinganida, logistika zanjiri yoki ta'minot zanjirini tashkil qiladi. ANNEX va APICS xorijiy terminologik lug'atlarida ta'minot zanjiri bir-biriga bog'langan juft bo'g'inlar (kompaniya bo'linmalari va/yoki uning logistika bo'yicha hamkorlari) - "etkazib beruvchi-iste'molchi" sifatida ta'riflanadi, ular orqali mahsulot yoki xizmat xaridorga etkazib beriladi. rejalashtirilgan maqsadga erishish uchun tashkil etilgan yakuniy iste'molchi. Shu bilan birga, ta'minot zanjiridagi bo'g'inlarning chiziqli tartibiga hech qanday majburiyatlar yuklanmaydi.O'z navbatida, A.N. Rodnikov o'zining terminologik lug'atida ta'minot zanjirining chiziqli tartibini ta'kidlaydi, ya'ni: logistika zanjiri jismoniy va / yoki chiziqli tartiblangan to'plamdir. yuridik shaxslar(etkazib beruvchilar, vositachilar, tashuvchilar va boshqalar) ma'lum bir partiyani iste'molchiga etkazishda bevosita ishtirok etadilar.

Ta'minot zanjirining boshqa ta'riflari ham mavjud, masalan: logistika zanjiri - bu logistika tizimidagi asosiy va/yoki tegishli oqim bo'yicha oxirgi iste'molchi buyurtmasi parametrlariga muvofiq ishlab chiqilgan funktsional sohadagi bog'lanishlar to'plami. logistika yoki logistika kanali. Shunday qilib, ta'minot zanjiri odatda logistikaning mustaqil funktsional sohasi doirasida ishlab chiqilgan. Ta'minot zanjirini shakllantirishning dastlabki parametri iste'molchi buyurtmasidir. Ta'minot zanjirini shakllantirish maqsadli ravishda firmalarning qonuniy qo'shilishi va qo'shilishi, shuningdek ixtiyoriy hamkorlik orqali amalga oshirilishi mumkin. turli xizmatlar, tegishli yuridik va tashkiliy ro'yxatdan o'tgan bo'linmalar va kompaniyalar. Ta'minot zanjiri menejmentda modul printsipi asosida amalga oshirilishi mumkin, shu bilan birga ikkita bir-birini istisno qiluvchi printsiplar: bir tomondan korporatsiya va hamkorlik, ikkinchi tomondan raqobat. Ta'minot zanjirining bunday shakllanishi tebranishlarni yumshatish uchun ta'minot zanjiri ishtirokchilarining bo'sh resurslaridan foydalanishga imkon beradi. tashqi muhit. Yaratilgan tarqatish va tashish kanallari tarmog'i orqali bir martalik maxsus etkazib berish orqali bunday zanjirning moslashuvchanligi iste'mol cho'qqilarini tekislash imkonini beradi, shu bilan birga muqarrar xavflar sezilarli darajada kamayadi. Bugungi kunda ta'minot zanjirining alohida elementlari o'rtasidagi aloqalar eng yangi axborot texnologiyalari yordamida amalga oshirilmoqda. Axborot va moliyaviy oqimlarga ko'ra shakllangan zanjirlarni qurish va o'rganish juda muhim amaliy ahamiyatga ega, chunki moddiy resurslar va tayyor mahsulotlar ular bilan bog'liq ma'lumotlar va pul oqimlari bilan mos kelmaydi. Asinxron iplar keltirib chiqaradigan qiyinchiliklar uni samarali qabul qilishni ancha qiyinlashtiradi boshqaruv qarorlari.

Shunday qilib, ta'minot zanjiri - logistika yoki logistika kanalining funktsional doirasidagi oxirgi iste'molchi buyurtmasi parametrlariga muvofiq asosiy va / yoki tegishli oqim tomonidan buyurtma qilingan logistika tizimidagi bo'g'inlar to'plami.

Ta'minot zanjirini boshqarish tizimlari

"Ta'minot zanjirini boshqarish" atamasi 1980-yillarning boshida amerikalik maslahatchilar tomonidan taklif qilingan. va keyinchalik katta shuhrat qozondi. 1989 yildan beri olimlar turli mamlakatlar bu kontseptsiyani tuzishga harakat qilmoqda. AQSh va Evropa Ittifoqidagi ko'plab tadqiqotchilar SCMni logistikaning o'zi bilan taqqoslaydilar. Umumiy pozitsiya shundaki, logistika kengroq biznes kontseptsiyasining bir qismi - SCM. 1998 yilda Logistika boshqaruv kengashi (AQSh) 1985 yilda logistikaning ta'rifini qayta ko'rib chiqdi: "Logistika ta'minot zanjirini boshqarish jarayonining bir qismi bo'lib, mahsulot, xizmatlar va tegishli ma'lumotlar oqimi va inventarizatsiyasini rejalashtirish, bajarish va samaradorligini nazorat qilishdir. mijozlar talablariga muvofiq kelib chiqish nuqtasi iste'mol nuqtasiga." .

Ta'minot zanjirini boshqarish tizimlari (SCM) korxona ta'minotining barcha bosqichlarini avtomatlashtirish va boshqarish va korxona ichidagi barcha tovarlar oqimini boshqarish uchun mo'ljallangan. SCM tizimi kompaniya mahsulotlariga bo'lgan talabni sezilarli darajada yaxshiroq qondirish va logistika va xarid xarajatlarini sezilarli darajada kamaytirish imkonini beradi. SCM xom ashyoni xarid qilish, tovarlarni ishlab chiqarish va tarqatishning butun tsiklini qamrab oladi. Tadqiqotchilar, odatda, ta'minot zanjiri boshqaruvi yo'naltirilgan oltita asosiy yo'nalishni aniqlaydilar: ishlab chiqarish, etkazib berish, joylashish, inventarizatsiya, transport va ma'lumot.

SCM tizimini ikkita quyi tizimga bo'lish mumkin:

SCP -- (inglizcha: Supply Chain Planning) -- ta'minot zanjirini rejalashtirish. SCP ilg'or rejalashtirish va shakllantirish tizimlariga asoslangan kalendar jadvallari. SCP shuningdek, hamkorlikda prognoz ishlab chiqish tizimlarini o'z ichiga oladi. Operatsion boshqaruv muammolarini hal qilishdan tashqari, SCP tizimlari imkon beradi strategik rejalashtirish ta'minot zanjiri tuzilmalari: ta'minot tarmog'i rejalarini ishlab chiqish, turli vaziyatlarni simulyatsiya qilish, operatsiyalarni bajarish darajasini baholash, rejalashtirilgan va joriy ko'rsatkichlarni solishtirish.SCE -- (Supply Chain Execution) -- real vaqt rejimida ta'minot zanjirlarini bajarish.

Ta'minot zanjirini boshqarish (SCM) - bu xom ashyo, materiallar, tugallanmagan ishlar, tayyor mahsulotlar, xizmatlar va tegishli ma'lumotlarning kelib chiqishi nuqtasidan kelib chiqib, xarajatlarni kamaytirish nuqtai nazaridan rejalashtirish, bajarish va nazorat qilish jarayoni. iste'mol nuqtasiga qo'llash (shu jumladan import, eksport, ichki va tashqi harakatlar), ya'ni. mijozning talablari to'liq qondirilmaguncha. Ta'minot zanjiri boshqaruvi ta'minlaydigan biznes strategiyasidir samarali boshqaruv taqsimlangan tashkiliy tuzilmalarda ularning sinxronlanishini ta'minlash uchun moddiy, moliyaviy va axborot oqimlari.

Ko'pgina xorijiy manbalarda "ta'minot zanjiri" ta'rifi "ta'minot zanjiri boshqaruvi" ga qaraganda keng tarqalgan. Ba'zi olimlar va mutaxassislar protsessorni materiallar va xizmatlarni yuboradigan kompaniyalar soni sifatida belgilaydilar. Odatda, protsessorda tovarlarni ishlab chiqarish va yakuniy iste'molchiga etkazib berishda bir nechta mustaqil firmalar ishtirok etadilar: xom ashyo, materiallar va butlovchi qismlarni etkazib beruvchilar (ishlab chiqaruvchilar), tayyor mahsulotlarni ishlab chiqaruvchilar, ulgurji sotuvchilar va. chakana savdo kompaniyalari, tashuvchilar, ekspeditorlar va boshqalar. - ularning barchasi protsessorning qismlari, boshqalari esa protsessor haqida bozorga tovar yoki xizmatlar yetkazib beruvchi firmalarning tuzilgan ittifoqi sifatida gapirishadi. Shuni ta'kidlash kerakki, deyarli barcha ta'riflar protsessorning bir qismi sifatida oxirgi foydalanuvchini o'z ichiga oladi. Umumiy ta'riflardan biri shuni ko'rsatadiki, CPU - bu oxirgi iste'molchiga etkazib beriladigan tovarlar va xizmatlar ko'rinishida foyda keltiradigan turli jarayonlarda tashqi va ichki munosabatlar orqali ishtirok etadigan tashkilotlar tarmog'idir. Boshqacha qilib aytganda, markaziy protsessor tashqi (tovar, xizmatlar yetkazib berish) va ichki (markaziy kompaniyaning o'z bo'linmalari), shuningdek, yakuniy iste'molchilardan iborat bir nechta firmalardan iborat.

Ko'pchilik xorijiy olimlar va mutaxassislarning fikrlarini umumlashtirishga asoslangan ta'minot zanjirining sintetik ta'rifi quyidagicha: "Ta'minot zanjiri uch yoki undan ko'p. iqtisodiy birliklar(tashkilotlar yoki shaxslar) mahsulot, xizmatlar, moliya va/yoki ma’lumotlarning manbadan iste’molchigacha bo‘lgan tashqi va ichki oqimlarida bevosita ishtirok etuvchi shaxslar”.

Ushbu ta'rifga asoslanib, CPU murakkabligining uchta darajasi bor degan xulosaga kelish mumkin: "to'g'ri CPU", "ilg'or CPU" va "maksimal protsessor". To'g'ridan-to'g'ri protsessor markaziy kompaniya (sanoat yoki savdo), etkazib beruvchi va mahsulot, xizmatlar, moliya va / yoki ma'lumotlarning tashqi va / yoki ichki oqimida ishtirok etuvchi xaridordan iborat. 1:

Kengaytirilgan CPU ikkinchi darajali etkazib beruvchilar va iste'molchilarni o'z ichiga oladi, ya'ni. markaziy kompaniyaning yetkazib beruvchisi yetkazib beruvchilari. Kengaytirilgan protsessorga misol 2-rasmda ko'rsatilgan:

2-rasm Kengaytirilgan ta'minot zanjiri

Ushbu mulohazalarni davom ettirsak, biz markaziy kompaniyaning (sanoat korxonasining) chap tomonida, ma'lum mahsulotlarni ishlab chiqarish uchun zarur bo'lgan barcha pudratchilarni, to etkazib beruvchilar - dastlabki tabiiy qazib olish korxonasini o'z ichiga olgan maksimal CPUga erishishimiz mumkin. xomashyo. Markaziy kompaniyaning o'ng tomonida protsessor yakuniy (individual) iste'molchiga va undan keyin mahsulotning funktsional hayot aylanishini yopadigan korxonaga, masalan, uni tasarruf etish ma'nosida kengaytiriladi. Maksimal ta'minot zanjiriga misol 3-rasmda ko'rsatilgan:

3-rasm Maksimal ta'minot zanjiri

Ushbu misoldan ko'rinib turibdiki, moliyaviy vositachi ma'lum bir tavakkalchilikni o'z zimmasiga olgan holda zanjir a'zolariga kredit va moliyaviy maslahatlar berishi mumkin, logistika vositachisi markaziy korxona kompaniyalari va bozor tadqiqot firmasi o'rtasida tegishli operatsiyalarni amalga oshiradi. markaziy kompaniyaga oxirgi iste'molchi haqida ma'lumot beradi va shu bilan eng raqobatbardosh protsessorni qo'llab-quvvatlaydi.Ushbu diagrammada protsessor muvaffaqiyatli bajarishi mumkin bo'lgan ko'plab funktsiyalarning ba'zilari qisqacha tasvirlangan.

Zamonaviy ilm-fan ko'p narsalarni taklif qiladi turli ta'riflar Ta'minot zanjiri boshqaruvi (SCM) - "Ta'minot zanjiri boshqaruvi" kontseptsiyasi, shu bilan birga, fikrlar doirasi mamlakatga, logistika maktabiga (yo'nalishi) va aniq tadqiqotchiga qarab juda keng. Bugungi kunda "ta'minot zanjiri menejmenti" kontseptsiyasining mazmuni bo'yicha konsensus mavjud emas, u doimo takomillashtirilib, o'zgartirilmoqda. Ko'pgina xorijiy olimlar va mutaxassislarning fikrlarini umumlashtirishga asoslangan ta'minot zanjirining sintetik ta'rifi quyidagicha ko'rinishi mumkin: "Ta'minot zanjiri mahsulot, xizmatlarning tashqi va ichki oqimlarida bevosita ishtirok etadigan uch yoki undan ortiq iqtisodiy birlikdir. , moliya va/yoki axborot manbadan iste’molchiga”.

Hozirgi vaqtda ushbu kontseptsiyani talqin qilishda e'tibor "Logistika va ta'minot zanjiri boshqaruvi uchun standartlar" to'plamida keltirilgan Ta'minot zanjiri boshqaruvi (SCM) to'g'risidagi kengaytirilgan tushunchaga o'tmoqda.

Ta'minot zanjirini boshqarish (SCM) - bu xarajatlar samaradorligi uchun bozor talablariga muvofiq dizayn va xarid qilishdan ishlab chiqarish va tarqatishgacha bo'lgan tovarlar oqimini tashkil etish, rejalashtirish, nazorat qilish va amalga oshirish. Logistika - bu odamlar va (yoki) tovarlarning harakatlanishi va joylashishini rejalashtirish, amalga oshirish va nazorat qilish, shuningdek, bunday harakat va joylashtirish bilan bog'liq qo'llab-quvvatlovchi faoliyat. iqtisodiy tizim aniq maqsadlariga erishish uchun yaratilgan

Ta'minot zanjirini boshqarishning an'anaviy maqsadi ma'lum bir doimiy talabni qondirish uchun umumiy logistika xarajatlarini minimallashtirishdir. Ushbu xarajatlar quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

xom ashyo narxi;

ichki transport xarajatlari;

uskunalarga investitsiyalar;

bevosita va bilvosita ishlab chiqarish xarajatlari;

tarqatish markazlarining bevosita va bilvosita xarajatlari;

inventarni saqlash xarajatlari;

zavod ichidagi transport xarajatlari;

tashqi transport xarajatlari.

Muayyan rejalashtirish muammolarini hal qilish uchun modelni yaratishda kompaniyaning umumiy ta'minot zanjirining faqat bir qismi va u bilan bog'liq xarajatlar tekshirilishi mumkin.

Mutaxassislarning fikricha, ta'minot zanjiri uchun strategik va taktik rejalarni ko'rib chiqishda jami xarajatlarni minimallashtirish firmaning asosiy maqsadi emas. Aksincha, firma sof foydani maksimal darajada oshirishga intilishi kerak, bunda sof foyda = yalpi foyda - umumiy xarajatlar. Talabning ma'lum qat'iy darajasini hisobga olgan holda, talabni qondirishdan olinadigan yalpi foyda ham aniq va qat'iy bo'ladi deb taxmin qilinadi, shuning uchun firma umumiy xarajatlarni minimallashtirish orqali sof foydani maksimal darajada oshirishi mumkin bo'ladi.

Strategik va taktik rejalashtirish uchun optimallashtirish modellarini qo'llashda faqat xarajatlarni nazorat qilishga e'tibor qaratishning o'zi etarli emas - model ishlab chiqarish xarajatlarini ham o'z ichiga oladi (sotuvni to'g'ri tartibga solish orqali sof foydani oshirish uchun ishlatilishi kerak). Masalan, kelgusi yil uchun reja tuzayotganda, haqida ma'lumot marjinal xarajat sotish rejasi loyihasini o'zgartirish uchun turli bozorlarga etkazib beriladigan mahsulotlardan foydalanish mumkin. Kompaniyaning sotuvchilari mahsulotlarni mumkin bo'lgan eng yuqori marj bilan bozorlarga sotish bo'yicha ko'rsatmalar berishlari kerak.

Talabni boshqarish modelini, hatto biz ta'riflagan oddiy shaklda ham qo'llashning qiyinligi shundaki, u odatda muammoni hal qilishda qiynaladigan marketologlarni jalb qilishni talab qiladi. miqdoriy tahlil. Bundan tashqari, marketing va sotish bo'yicha qarorlar modelga kiritilgandan so'ng, hisobga olinishi mumkin bo'lgan va kerak bo'lgan chegaralarni topish qiyin bo'ladi. Biroq, ta'minot zanjiri boshqaruvi va talabni boshqarishning integratsiyasi ko'plab kompaniyalarning qiziqishini kuchaytirmoqda, garchi bu soha hali etarlicha o'rganilmagan.

Ta'minot zanjiri va taklif bo'yicha boshqaruv qarorlari korporativ moliyaviy qarorlar bilan chambarchas bog'liq, ayniqsa firma strategiyasini rejalashtirishda. 25 yildan ko'proq vaqt oldin olimlar korporativ balans bilan bog'liq moliyaviy qarorlarni tahlil qilish uchun optimallashtirish modellarini taklif qilishdi, masalan, asosiy vositalardagi yillik o'zgarishlar, to'langan dividendlar yoki qat'iy dividendsiz aktsiyalar bo'yicha to'lovlar. Ular hali ham keng qo'llanilmaydi, ammo bu modellar logistikaga to'liq integratsiya qilinishi mumkinligi sababli, moliyaviy menejerlar yaqinda ularni amalga oshirish va ishlatishga qiziqish bildirishdi.

Albatta, kompaniya mijozlarga xizmat ko'rsatish, mahsulot assortimenti, sifat va vaqt bilan bog'liq maqsadlarga intilishi kerak. Ba'zi mualliflar, hatto, printsipial jihatdan, xarajatlar va foyda muhim emasligini ta'kidlaydilar. Buning o'rniga, raqobatdosh ustunlikka erishish uchun kompaniya vaqt, mahsulot tarkibi va o'z faoliyatining boshqa jihatlariga e'tibor qaratishi kerak. Bunday bayonotlar haqiqatga to'g'ri kelmaydi, chunki kompaniyaning maqsadi foyda olishdir. Shunchaki, analitik nuqtai nazardan, qaysi maqsadni tanlashingiz muhim emas. Optimallashtirish modellari menejerlarga maqsadlarni tanlashda kelishuvlarni baholashga yordam beradi.

Ta'minot zanjiri ikkita asosiy funktsiyaga ega.

• 1) Ta'minot zanjirining fizik funktsiyasi har kimga ko'rinadi: materiallar qismlarga, materiallar esa tayyor mahsulotga aylanadi va bularning barchasi kosmosda u yoki bu tarzda harakatlanadi.
• 2) Ta'minot zanjirining vositachilik funktsiyasi unchalik aniq emas, lekin unchalik muhim emas - iste'molchilarga kerak bo'lgan narsa bozorga kelishi kerak.

Ikkala funktsiya ham, tabiiyki, ma'lum narxda amalga oshiriladi. Jismoniy funktsiyani bajarish jarayonida ishlab chiqarish, tashish va saqlash xarajatlari paydo bo'ladi. Vositachi funksiya boshqa turdagi xarajatlarni nazarda tutadi. Agar taklif talabdan oshsa, narxlarni pasaytirish va zararga sotish kerak, agar talab taklifdan oshsa, daromad yo'qoladi va mijozlar baxtsiz bo'ladi.

Ta'minot zanjirlari nafaqat mijozlar tajribasini yaxshilash, balki etkazib beruvchilar iste'molchilardan juda uzoq masofada joylashganida paydo bo'ladigan bo'shliqlarni bartaraf etish uchun ham paydo bo'ladi. Bu sizga iste'molchilar yoki materiallar manbalaridan juda uzoqda joylashgan joylarda bajariladigan yoki bajarilishi mumkin bo'lgan operatsiyalarni bajarishga imkon beradi.

Materiallarni geografik jihatdan uzoq operatsiyalar o'rtasida ko'chirishdan tashqari, ta'minot zanjirlari talab va taklif o'rtasidagi nomuvofiqlikni yo'q qiladi. Bundan tashqari, ta'minot zanjirlari harakatlanuvchi materiallarni osonlashtirishi mumkin.

Yaxshi rejalashtirilgan ta'minot maqsadlaridan foyda:

• 1) operatsiya mijozlarning joylashgan joyidan qat'i nazar, buning uchun eng yaxshi joylarda amalga oshiriladi;
• 2) yirik ob'ektlarda operatsiyalarni jamlash orqali ishlab chiqaruvchilar miqyosda iqtisodga erishishlari mumkin;
• 3) ishlab chiqaruvchilar tayyor mahsulotlarning katta zaxiralarini saqlamaydilar, chunki ular ushbu mahsulotlarni etkazib berish zanjiri orqali xaridorlarga yaqinroq o'tkazadilar;
• 4) ulgurji sotuvchilar yirik buyurtmalar beradi, ishlab chiqaruvchilar esa bir vaqtning o'zida mahsulot birligiga xarajatlarni kamaytiradi, bu esa xaridorlarga chegirmalarni taqdim etish imkonini beradi;
• 5) ulgurji sotuvchilar ko'plab etkazib beruvchilarning zaxiralarini saqlaydi, bu chakana sotuvchilarga (chakana savdo) o'zlariga kerakli tovarlarni tanlash imkoniyatini beradi;
• 6) ulgurji sotuvchilar chakana sotuvchilarga yaqinroq joylashgan va ularning buyurtmalariga tezroq javob berishlari;
• 7) agar ulgurji sotuvchilar mahsulotlarni ishonchli etkazib bersa, chakana sotuvchilarning zaxiralari kichik bo'lishi mumkin;
• 8) chakana sotuvchilar iste'molchilarning so'rovlariga tezroq javob berishga imkon beradigan kichik operatsiyalarni amalga oshirishlari mumkin;
• 9) tashish oddiyroq va arzonlashadi, chunki kamroq yirik yuklar tashiladi;
• 10) tashkilotlar muayyan turdagi operatsiyalarni bajarishda tajriba to'plashlari mumkin.

Ta'minot zanjirini boshqarish nafaqat ko'chirish mas'uliyatini, balki zanjir bo'ylab harakatlanayotganda materiallarni saqlashni ham o'z ichiga oladi.

Agar siz tashkilot bo'ylab materiallarning harakatini kuzatsangiz, ta'minot zanjiri boshqaruviga kiritilgan quyidagi tadbirlarni aniqlashingiz mumkin:

• - sotib olish/ta'minot;
• - kiruvchi transport oqimlari;
• - materialni qabul qilish;
• - omborxona - ma'lum lavozimlarni tezda to'ldirish savdo maydonchasi, yuklarni saqlash shartlari, qadoqlash xavfsizligi;
• - inventarizatsiyani nazorat qilish;
• - buyurtmani bajarish;
• - materiallarga ishlov berish - maqsad - materialga minimal zarar etkazadigan eng mos uskunalardan foydalangan holda omborda qisqa yo'llar bo'ylab samarali harakatni ta'minlash;
• - tashqi transport;
• - jismoniy boshqaruv tarqatish;
• - qayta ishlash, mahsulotni qaytarish, chiqindilarni utilizatsiya qilish;
• - joy tanlash;
• - kommunikatsiyalar.

Ta'minot zanjiri yo'lida ba'zi to'siqlar (to'siqlar) mavjud. Ta'minot zanjiridagi to'siqlarning quyidagi turlarini ajratish mumkin:

• 1) an'analar;
• 2) tashkiliy kamchiliklar;
• 3) huquqiy jihatlar;
• 4) boshqaruv tizimini uzish.

An'anaga ko'ra, ta'minot zanjirini boshqarish va nazorat qilish alohida funktsiyalar tomonidan alohida amalga oshiriladi.

Samaradorlik bilan bog'liq bo'lmagan muammolar ham mavjud - tashkilot yetkazib beruvchiga bog'liq bo'lishi mumkin emas. Yana bir to'siq - bu ma'lumot.

Sifat va qo'shilgan qiymat ta'minot zanjirida doimiy ravishda qo'llaniladigan atamalar bo'lib, ta'minot zanjirini loyihalash va yaratishda eng muhim hisoblanadi. Chunki Agar butun ta'minot zanjirining ishlashi va samaradorligi uning eng zaif elementi bilan aniqlansa, birinchi navbatda kerakli sifatlarni ta'minlamaydigan elementni olib tashlash kerak.

Ta'minot zanjirining har bir ishtirokchisi umumiy ishga qo'shgan hissasi butun jarayonga qiymat qo'shishini, shuningdek, bu qiymat barcha hamrohlik xarajatlaridan oshib ketishini ishonchli tarzda isbotlashi kerak. uning hissasi.

Juda yaxshi moliyaviy natijalar har doim biznesning asosiy maqsadi hisoblangan. Shunga ko'ra, ta'minot zanjirini yaratish yoki takomillashtirish bo'yicha barcha tadbirlar yakuniy yoki yakuniy natijani hisobga olgan holda amalga oshirilishi kerak va firma nafaqat o'zining natijalari, balki ta'minot zanjirining boshqa ishtirokchilarining natijalari haqida ham o'ylashi kerak.

Hozirgi vaqtda ta'minot zanjiri boshqaruvi SCM kontseptsiyasi sifatida ulardan biridir samarali usullar foyda va bozor ulushini oshirish va sanoati rivojlangan mamlakatlar iqtisodiyotida faol amalga oshirilmoqda. Ko'pchilik yirik kompaniyalar, shu jumladan ruslar, yangi biznes mafkurasi sifatida ta'minot zanjiri boshqaruvi tamoyillarini joriy qilmoqdalar. Amalga oshirish va rivojlantirish strategik afzalliklar Chet elda ham, mamlakatimizda ham logistika Evropa Logistika Assotsiatsiyasi (ELA) va Ta'minot zanjirini boshqarish bo'yicha mutaxassislar kengashi (CSCMP) kabi milliy muvofiqlashtiruvchi organlar tomonidan targ'ib qilinadi. IN Rossiya Federatsiyasi Bunday koordinatorlarning rolini hozirgi vaqtda Rossiya milliy logistika assotsiatsiyasi (NLA) va milliy ta'minot zanjiri kengashi o'ynaydi. Ushbu tashkilotlarni yaratish va faoliyat yuritish zarurati quyidagilardan iborat:

Qonun hujjatlariga takliflar va qo‘shimchalar ishlab chiqish va qoidalar logistika nuqtai nazaridan Rossiya Federatsiyasi, chunki hozirgi vaqtda mamlakatimizda logistika sohasida qonunchilik mavjud emas;

Rossiya Federatsiyasining soliq, bojxona va transport qonunchiligida mavjud bo'lgan to'siqlarni bartaraf etish samarali foydalanish logistikaning strategik salohiyati;

Birlashtirilgan shakl logistika tizimlari, qoplama turli sohalar tadbirkorlik, hududlararo va xalqaro integratsiyalashgan logistika transport, savdo va axborot tizimlarini yaratish.

Ta'minot zanjiri milliy kengashi - ommaviy notijorat tashkilot bozorning barcha ishtirokchilari uchun ochiq notijorat sheriklik shaklida ( sanoat korxonalari, mahsulot va xizmatlar yetkazib beruvchilar, transport va logistika kompaniyalari, moliya-kredit tashkilotlari, sug‘urta tashkilotlari, notijorat uyushmalari va markazlari, konsalting, ta’lim va davlat korxonalari).

Asosiy maqsad ta'minot zanjiri boshqaruvi standartlarini amalda tarqatishdir haqiqiy biznes Rossiya Federatsiyasi va MDH mamlakatlarida. Ta'minot zanjiri kengashining vazifasi eng yaxshi global va milliy tajribalarni o'zida mujassam etgan ta'minot zanjiri boshqaruvi uchun umummilliy tarmoqlararo standartning asosi sifatida ta'minot zanjiri modelini ishlab chiqish, ishlab chiqish va tarqatishdan iborat. Ta'minot zanjiri modeli ta'minot zanjirlarining umumiy tushunchasini, standart terminologiyani, logistika funktsiyasini o'lchash va baholash tizimini belgilaydi, eng yaxshi amaliyotlarni umumlashtiradi va logistikani amalga oshirishning protsessual modelidir. dasturiy ta'minot, korporativ va korporatsiyalararo ta'minot zanjirlarini qurishda integratsiya qiluvchi funktsiyani bajaradi. Popova L.V. "Nazorat qilish" // - M.: Biznes va xizmat, 2010 - 68-bet.

Rossiya milliy logistika assotsiatsiyasi jamoat tashkiloti, kimning ta'sischilari Davlat universiteti- Oliy Iqtisodiyot maktabi (SU-HSE), Rossiya biznes ta'limi uyushmasi (RABO) va Sankt-Peterburg ekspeditorlari uyushmasi.

NLA missiyasi Rossiyada logistikani yangi ilmiy va amaliy yo'nalish sifatida shakllantirish va rivojlantirishdan iborat bo'lib, u tadbirkorlik sub'ektlari, iqtisodiyot tarmoqlari va umuman mamlakatning ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanishiga, shuningdek, aholi farovonligini oshirishga yordam beradi. fuqarolar. Tashkilotning asosiy vazifalari qatoriga quyidagilar kiradi:

Xorijiy tahlil nazariy tadqiqotlar Va amaliy tajriba ularni moslashtirish va Rossiyada joriy etish maqsadida logistika sohasida;

Rossiya Federatsiyasining moddiy-texnik ta'minoti sohasida qonunchilik va me'yoriy-huquqiy hujjatlarga takliflar va qo'shimchalar ishlab chiqish;

Logistika tizimlarini loyihalash, qurish va ishlashini ta’minlash sohasida ilmiy-tadqiqot ishlarini amalga oshiruvchi korxonalar, tashkilotlar va muassasalar faoliyatini muvofiqlashtirish;

Rossiya Federatsiyasida va xorijda logistika ishlanmalaridan foydalanish bo'yicha ilg'or tajriba almashish;

Rossiya va xalqaro talablar va standartlarga muvofiq logistika mutaxassislarini sertifikatlash tartibini tashkil etish va ishtirok etish.

O‘sib borayotgan globallashuv, G‘arb kompaniyalari bilan o‘zaro aloqalar, shuningdek, logistika va ta’minot zanjiri boshqaruvi sohasidagi mahalliy tadqiqotlar va nashrlar jahon tajribasidan amaliyotda foydalanish imkonini beradi. Ko'pgina xorijiy kompaniyalar o'zlarining etkazib berish zanjirlari geografiyasini kengaytirib, Rossiya Federatsiyasi hududini tayyor mahsulotlar bozorlari sifatida, shuningdek joylashtirish maqsadida o'z ichiga oladi. ishlab chiqarish quvvati ishlab chiqarish uchun, o'z ta'minot zanjiriga, shu tariqa rus hamkorlarini global integratsiyaga jalb qilish.

Misol tariqasida, biz Electrolux faoliyatini ko'rib chiqishimiz mumkin. Ushbu kompaniya bozordagi eng yirik o'yinchilardan biri hisoblanadi kir yuvish mashinalari. Fortune jurnalining yillik reytingiga ko'ra, Electrolux dunyodagi yuzta yirik kompaniyalardan biridir. Electrolux Rossiya bozorida 2004 yildan beri ishlaydi.

Tez o'sib borayotgan yangi savdo bozorida imkon qadar tezroq mavqega ega bo'lish uchun maishiy texnika kompaniya Sankt-Peterburgda Electrolux va Zanussi kir yuvish mashinalarini ishlab chiqarish uchun o'z zavodini ochdi. Muhim ko'rsatkich Zavodning faoliyati butlovchi qismlarni ishlab chiqarishni mahalliylashtirish darajasidir. Ishlab chiqarishni mahalliylashtirish deganda korxonaning ishlab chiqarish ob'ektlarini ularni iste'mol qilish manbalariga yaqin joyda joylashtirish amaliyoti tushuniladi. Logistika va bojxona nuqtai nazaridan, o'sib borayotgan ichki bozor ehtiyojlarini qondirish uchun Rossiyada zavod ochishning maqsadga muvofiqligi aniq. Foydalanishga tayyor kir yuvish mashinalarini import qilishda siz import stavkasi bo'yicha bojxona to'lovlarini to'lashingiz kerak bojxona to'lovi Yevro yoki AQSh dollarida mahsulot bojxona qiymatining 15%.

Rossiya salohiyatini global integratsiyaga jalb qilishning yana bir misoli Ford avtomobil konserni tajribasidir. 2002 yilda Vsevolojsk shahridagi Ford zavodining rasmiy ochilishi bo'lib o'tdi. Leningrad viloyati. Zavodning ishlashi kompaniyaning loyihani amalga oshirish va mahsulotlarni bosqichma-bosqich mahalliylashtirish bo'yicha ma'lum darajadagi investitsiyalar bo'yicha majburiyatlarini bajarishini ta'minladi. Bugungi kunga kelib, Ford investitsiyalari Rossiya loyihasi qariyb 230 million AQSH dollarini tashkil etdi. Zavod mahsulotlarini mahalliylashtirish darajasi avtomobil narxining 40% dan ortig'ini tashkil etadi.

Ishtirok etishning yana bir usuli Rossiya biznesi Rossiya kompaniyalarining o'z ta'minot zanjirlarini yaratish va rivojlantirish va ularning global ta'minot zanjirlariga qo'shilishi global integratsiya jarayonlarining bir qismiga aylandi.

Yorqin misollardan biri bu etakchi bo'lgan "Baltika" pivo ishlab chiqarish kompaniyasi Rossiya bozori pivo mahsulotlari va pivo sotish bo'yicha jahon yetakchilaridan biri (Rosstat va kompaniyaning o'z manbalariga ko'ra).

"Baltika" kompaniyasi logistikani qo'shimcha raqobatdosh ustunliklarni yaratishning eng muhim zaxiralaridan biri deb hisoblaydi.2006 yilda omborlarni avtomatlashtirish, distribyutorlarga to'g'ridan-to'g'ri etkazib berishga o'tkazish va mahsulotlarni konsignatsiya saqlashni tashkil etish kabi loyihalar amalga oshirildi va logistika va logistika tamoyillari asosida boshlandi. yetkazib berish tizimining boshqaruvi. Bundan tashqari, yuklashni optimallashtirish bo'yicha faol ish olib borildi Transport vositasi, marshrutlash, shuningdek, ishlab chiqarish va jo'natishni rejalashtirish tizimini takomillashtirish. JMAC bilan hamkorlikda biznes jarayonlarini takomillashtirish va sanoatda yetakchi ta’minot zanjirini yaratish bo‘yicha loyiha ishga tushirildi.

So'nggi yillarda SCM mavzusi ko'plab biznes konferentsiyalar, seminarlar kun tartibiga kiritilgan va ixtisoslashtirilgan biznes nashrlarida o'z aksini topgan.

Endi SCM kontseptsiyasiga ko'nikish davri allaqachon o'tdi, ta'minot zanjirini boshqarish tamoyillarini idrok etish va tegishli SCM echimlarini joriy etish istiqbollari masalasi. Rossiya shartlari. AT sohasi mutaxassislari va menejerlari milliy iqtisodiyotning samarasiz logistika infratuzilmasi sharoitida SCMning dolzarbligi haqida umumiy fikrga ega emaslar.

Qisman SCM kontseptsiyasi Rossiyada birinchi navbatda korporativ IS yetkazib beruvchilari tomonidan faol ilgari surilganligi sababli, SCM terminologiyasi ma'lum axborot echimlari bilan bog'liq. Biroq, kompaniyaning operatsion va axborot strategiyasida SCMning o'rnini aniq ko'rsatish uchun shuni esda tutish kerakki, ushbu MRP, ERP, SCM, SCE va boshqa sirli qisqartmalar birinchi navbatda u yoki bu turdagi axborot tizimlari emas, balki menejmentdir. muayyan biznes imperativlariga asoslangan tushunchalar va strategiyalar. Ta'minot zanjiri sifatida biznesni boshqarish kontseptsiyasi ancha etuk shaklda taxminan 20 yil davomida mavjud bo'lib, ko'plab talqinlarga ega. "SCM mahsulotlarining yangi avlodi paydo bo'lishi natijasida ta'minot zanjirini boshqarish tizimlari allaqachon strategiyani ishlab chiqish, rejalashtirishni muvofiqlashtirish va etkazib berish, ishlab chiqarish, saqlash va tovarlarni oxirigacha etkazib berish sohasida boshqaruvni tashkil etishga qaratilgan barcha biznes ilovalarini o'z ichiga oladi. iste'molchi." Makarenko V. "Ombor tarmoqlari" loyihasi // STS Logistics, 2011 yil.

Rossiya kompaniyalarida ta'minot zanjirini boshqarish tamoyillarini amalga oshirishdan G'arbdagidek yorqin natijalarni kutish qanchalik real?

Bir tomondan, Rossiyada SCM kabi ilg'or texnologiyalar uchun unumdor tuproq shakllangan. Allaqachon ko'plab mahalliy ishlab chiqaruvchilar va distribyutorlar bizning bozorimizga bostirib kirganlarning kuchayib borayotgan raqobatiga duch kelishmoqda xalqaro kompaniyalar, ombor uchun xarajatlar ortdi va transport logistikasi va etkazib beruvchilar va mijozlar bilan bevosita aloqalarni o'rnatish zarurati. Global liderlar ikkinchi va uchinchi darajali o'yinchilarga nisbatan raqobatdosh ustunlikka erishish uchun SCMdan foydalanadilar. Ular Rossiyada xuddi shunday strategiyaga amal qilishadi. Buni anglagan rahbarlar Rossiya kompaniyalari SCM ga jahon bozorida raqobatbardosh biznesni qurish usuli sifatida qaramoqda. kabi sohalarda ko'plab kompaniyalarning avtomatlashtirish darajasi chakana savdo va tarqatish ancha yuqori - ba'zan undan ham yuqori rivojlangan mamlakatlar, shu jumladan SCMning vatani AQShda. Bunday kompaniyalarning katta qismi markaziy ofisni hududiy filial va idoralar bilan bog‘laydigan zamonaviy korporativ tarmoqlarga ega.

Boshqa tomondan, Rossiya sharoitida samarali ta'minot zanjirini yaratish ko'plab xorijiy ekspertlar tomonidan qiyin va hatto erta maqsad deb hisoblanadi. Sabablari ma'lum: mahalliy kompaniyalar - etkazib berish zanjiridagi potentsial sheriklar o'rtasidagi ishonch darajasi hali ham past bo'lganligi sababli, bojxona qonunchiligi tovarlar harakatini samarali tashkil etishni qiyinlashtiradi va geografik jihatdan taqsimlangan xoldinglarda boshqaruv hali ham kamdan-kam hollarda xaridlar, logistika kabi operatsion vazifalarni qamrab oladi. va sotish. Bularning barchasi uchinchi tomon etkazib beruvchilari va distribyutorlarini o'z ichiga olgan ta'minot zanjiri sifatida biznesning rivojlanishini muvofiqlashtirishni qiyinlashtiradi va shuning uchun SCM kontseptsiyasi doirasini toraytiradi va uni asosan bir nechta vertikal integratsiyalashgan rus xoldinglariga qisqartiradi. o'zlarining tarqatish va logistika zanjirlarini qurish.

Hatto keng tarqalgan distribyutorlar va etkazib beruvchilar tarmog'iga ega bo'lgan yirik kompaniyalargina SCM tizimlariga muhtoj degan fikr mavjud.

Bunday echimlar biznesdagi yuqori darajadagi o'ziga xos xususiyat bo'lib, uni faqat bir nechta rahbarlar qila oladi va SCM yechimini amalga oshirish uchun sizda ishlaydigan ERP tizimi bo'lishi kerak.

Ichki bozorni ikkita asosiy yo'nalishga bo'lish mumkin - rossiyalik ishlab chiquvchilarning echimlari va g'arbiy echimlar.

Agar G'arb echimlari haqida gapiradigan bo'lsak, biz ichki bozorda sotiladigan Renaissance, Axapta va boshqa bir qator tizimlarni qayd etishimiz mumkin.

Interface tomonidan sotiladigan Renaissance tizimi turli sohalarda kompaniya ma'lumotlarini saqlash, foydalanish va tahlil qilish imkonini beruvchi yechimdir.

Tizimga Renaissance Distribution va Renaissance Transport Manager quyi tizimlari kiradi. Aksariyat G'arb yechimlari singari, Renaissance Distribution ham savdo jarayonida ishtirok etadigan barcha xizmatlar uchun yagona axborot maydonini yaratish imkonini beruvchi keng qamrovli SCM yechimidir. Yechim talab bo'yicha barcha statistik ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilishga qaratilgan bo'lib, ular asosida tovarlarni keyingi etkazib berish rejalashtiriladi, etkazib beruvchilar va distribyutorlar bilan munosabatlar tartibga solinadi va sozlanadi. ishlab chiqarish rejalari korxonalar.

Renessans Transport menejeri kompaniyaga operativ transport rejasini tuzish, tashishni rejalashtirish va tovarlar harakatini kuzatish imkonini beradi. Transport menejeridan foydalanish natijasida kompaniya transport rejasini oldindan tuzishi, xaridorlarga tovarlarni etkazib berish vaqtini aniqlashi va transport xarajatlarini kamaytirishi mumkin. Ma'lumotlar bazasi kompaniyaga ega bo'lishga imkon beradi dolzarb ma'lumotlar tranzitda bo'lgan tovarlar uchun transport hujjatlarini tuzing.

Bu, ehtimol, to'liq Internetga yo'naltirilgan birinchi ERP tizimidir. Tizim kompaniyaga mahsulotni sotish bo'yicha taklif berishdan tortib to mahsulot yetkazib berish uchun schyot-fakturani rasmiylashtirishgacha bo'lgan butun jarayonni kuzatish va buyurtmani bajarish uchun ombor inventarizatsiyasini kuzatish imkonini beruvchi SCM yechimlarini birlashtiradi. Tizim, shuningdek, rejalashtirish, rejalashtirish davrini tarkibiy qismlarga bo'lish, buyurtmalarni qayta ishlash va bajarish, omborlarni taqsimlash va boshqarish, transportni boshqarish, ishlab chiqarish logistikasi va hokazolarni amalga oshirish imkonini beradi. Kelgusida ijodkorlar mijozlarga qo'shimcha imkoniyatlar taqdim etgan holda SCM yechimlarini ishlab chiqishni rejalashtirmoqda.

Mahalliy ishlab chiquvchilar, ko'plab g'arbiylar singari, ta'minot zanjiri boshqaruvini korxona maqsadlaridan biri deb bilishadi, shuning uchun ular ushbu sohada amalga oshiriladigan vositalarni taklif qilishadi. umumiy tizim korxona boshqaruvi. Shuni ham ta'kidlash kerakki, rus dasturlari diqqat bilan ajralib turadi moliyaviy faoliyat korxonalar va buxgalteriya hisobi. Shuning uchun ba'zi echimlarga kiritilgan vositalar buxgalteriya hujjatlarini avtomatik ravishda yaratishni nazarda tutadi - schyot-fakturalar, to'lov topshiriqlari, schyot-fakturalar. Albatta, bu moliyaviy xizmatlar bilan bog'liq bo'lishi kerak bo'lgan SCM echimlarida muhim nuqta, ammo G'arb bozori tajribasi shuni ko'rsatadiki, bu yagona narsa emas.

Shu bilan birga, mahalliy echimlar ta'minot zanjirini boshqarish uchun hech qanday mexanizmlarni taklif qilmaydi, deb aytish mumkin emas.

Boshqarish imkonini beruvchi asboblar to'plami logistika jarayonlari, masalan, "Boss Corporation" tizimiga kiritilgan (IT kompaniyasi tomonidan ishlab chiqilgan). Quyi tizim kompaniyaga inventarizatsiyani boshqarish sxemasini yaratishga imkon beradi, shuningdek, kompaniyaga logistika biznes jarayonlarini o'z ehtiyojlariga muvofiq sozlash imkonini beruvchi mexanizmlarni o'z ichiga oladi.

Shuningdek, “Intellect-Service” kompaniyasi – “BEST-korxona” yechimini ham alohida ta’kidlash joizki, unda korxonaning omborini boshqarish, sotib olish va sotish faoliyatini amalga oshirish vositalari mavjud. BEST dasturi taklif etayotgan mexanizmlar savdo va xarid faoliyati bilan bog‘liq barcha hujjatlarni yuritish, tovarlarni jo‘natish va qabul qilishni nazorat qilish, kompaniya mahsulotlari narxlari ko‘rsatilgan preyskurantlarni yuritish va mijozlardan buyurtmalarni qabul qilishni avtomatlashtirishdan iborat.

Mahalliy SCM yechimlarini yoritishda Parus korporatsiyasining qarorini eslatib o'tmaslik mumkin emas korporativ mijozlar. Yechimga kiritilgan Logistika dasturi operatsion jarayonlarni boshqarish va keyingi savdo faoliyatini rejalashtirish imkonini beruvchi vositalarni o'z ichiga oladi. Joriy jarayonlarni avtomatlashtirish va optimallashtirishga imkon beradigan elementlar sifatida barcha mijoz va ichki hujjatlarni yaratish va saqlash, ombordagi bepul tovarlar miqdorini nazorat qilish, shuningdek, barcha to'lovlarni kuzatish taklif etiladi.

Keyinchalik rejalashtirish uchun dastur mahsulotga kelajakdagi talabni bashorat qilish va savdo aylanmasini tahlil qilish imkonini beruvchi vositalarni o'z ichiga oladi.

Logistika dasturidan tashqari, korporatsiya boshqa narsalar qatori SCM sohasida tahlil qilishga qaratilgan bir qator tahliliy vositalarni ham taklif etadi.

Shunday qilib, Parus-Analyst yordamida kompaniya savdo aylanmasi, savdo rahbarlari haqida ma'lumot oladi va iste'molchi talabiga binoan ishlab chiqarish rejalarini optimallashtirishi mumkin. Bundan tashqari, ushbu tahliliy vosita tufayli kompaniya savdo siyosatini to'g'rilash imkoniyatiga ega.

Kompaniya oladigan yana bir imkoniyat - bu ichki faoliyatni tahlil qilish - ombor faoliyatini tashkil etish qanchalik muvaffaqiyatli bo'lganligi va savdo aloqalarini qurishning to'g'riligi.

Umuman olganda, mahalliy echimlar kompaniyaning ichki jarayonlarini avtomatlashtirish bilan tavsiflanadi va kompaniyalar ishini optimallashtirish uchun Internetdan foydalanadigan echimlar nisbatan kam sonli kompaniyalar tomonidan taklif etiladi.

Shu sababli, "Parus on-line" yechimi ham juda o'ziga xosdir. Undan foydalanish tufayli kompaniya umumiy axborot makonini yaratishga va buyurtmalar va xaridlar jarayonlarini soddalashtirishga qodir. Buning yordamida kompaniya SCM yechimlarini CRM (mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish) va SRM (ta'minot bilan aloqalarni boshqarish) bilan integratsiya qilish imkoniyatiga ega bo'ladi. Bu kompaniyaga barcha toifadagi hamkorlar bilan barqaror aloqalarni o‘rnatish, mijozlar ehtiyojini qondirish darajasini oshirish, sotuv faoliyatini talabga muvofiq optimallashtirish imkonini beradi.

Shuni ham ta'kidlash joizki, bir qator kompaniyalar odatda o'zlarining ishlanmalaridan foydalanadilar yoki kichik tizim integratorlari va ishlab chiqish kompaniyalariga murojaat qilishadi, bu ularga ta'minotni kuzatish va boshqarish uchun individual echimlarni yaratish imkonini beradi.

Sheremetyevo-Yuk

1998 yil oxirida biz yuqorida aytib o'tgan Boss Corporation tizimini Sheremetyevo-Kargoda joriy etish bo'yicha IT kompaniyasi bilan shartnoma tuzildi. O'sha vaqtga kelib, Sheremetyevo-Kargo o'zining yuklarni boshqarish tizimiga ega edi va IT-yechim yordamida kompaniya o'z ishlanmalarini integratsiya qilishni rejalashtirgan. avtomatlashtirilgan tizimlar buxgalteriya hisobi Va moliyaviy tahlil. IT-kompaniyasi Sheremetyevo-Kargoga ishning o'ziga xos xususiyatlari va korxona ehtiyojlarini hisobga olgan holda tizimni takomillashtirish va optimallashtirish uchun keng imkoniyatlarni taklif qildi. 2000 yilning ikkinchi yarmida Sheremetyevo-Kargo Diamond Communications bilan simsiz ulanish tizimini yaratish bo'yicha shartnoma tuzdi. axborot tizimi va shtrix kodlash tizimlaridan foydalanish. Shunday qilib, yuk kompaniyasi yuk tashishning barcha bosqichlarida yuklarning harakatini nazorat qilish va yuk tashishni nazorat qilish imkoniyatiga ega bo'ladi.

Ta'kidlash joizki, hozirda muvaffaqiyatli amalga oshirilgan yechimlar haqida ob'ektiv ma'lumotlar kam. Bu nafaqat mahalliy kompaniyalarning SCM yechimlaridan kamroq foydalanishi, balki G'arbda qabul qilingan atamalarning Rossiyada hali ham kam qo'llanilishi bilan bog'liq. Shunday qilib, biz hozirda Rossiya kompaniyalari g'arbiy hamkasblari bilan birgalikda ularning raqobatbardoshligini kuchaytirishga yordam beradigan logistika va ta'minot zanjiri boshqaruvi kontseptsiyasi imkoniyatlaridan foydalanishi mumkin yoki allaqachon foydalanmoqda, degan xulosaga kelishimiz mumkin.