Jeder weiß, dass der Versanddienst das Herzstück der Logistik ist und Transportgeschäft, aber die Organisation eines Versanddienstes, der kompetent und organisch in die Struktur eines Automobilunternehmens oder Lieferdienstes integriert ist, ist nicht einfach. Die Informationsrisiken und technischen Kosten, die für solche nicht zum Kerngeschäft gehörenden Vermögenswerte charakteristisch sind, sind zu hoch. Nebenaufgaben nehmen in der Regel die Hauptaufgabe in Anspruch.

• Wer Informationen besitzt, regiert die Welt
• Die Vorteile und Fallstricke des Versandgeschäfts
• Wie viel verdient ein Disponent?

Wenn alle angehenden Unternehmer den Begriff Versanddienst hören, denken sie sicherlich an einen Taxidienst. Aber die Möglichkeiten des Versandgeschäfts sind noch viel größer. Glauben Sie mir nicht? Überzeugen Sie sich selbst.

Wer Informationen besitzt, regiert die Welt

Dieses klassische Sprichwort aus der Zeit der römischen Cäsaren hat bis heute nicht an Aktualität verloren.

Das Geschäft der Straßentransporteure ist komplex und vielschichtig. Der Erwerb eines Fuhrparks, von Rollmaterial, die Einstellung von qualifiziertem und verantwortungsbewusstem Personal, die Organisation einer Reparaturzone, die Interaktion mit ständigen Straßenarbeitern – tapferen Mitarbeitern der staatlichen Verkehrsinspektion – erfordert viel Aufwand und fast die ganze Zeit. Es bleibt weder Zeit noch Energie für das Wichtigste: Kunden suchen, mit ihnen kommunizieren, Informationsunterstützung für die Fracht bereitstellen und einen Kundenstamm als Ganzes bilden. Hier kommt ein kompetenter Disponent zum Einsatz, der gegen eine gewisse finanzielle Vergütung einen erheblichen Teil der Arbeit mit dem Auftraggeber übernimmt.

Wie die Praxis zeigt, sind unabhängige Versanddienste derzeit aktiv im Bereich der Personenbeförderung, des Überlandtransports und des Gütertransports im Mittel- und Großtonnageverkehr tätig. Der Leistungsumfang für die Organisation der Anlieferung von Baustoffen auf die Baustelle, Dienstleistungen von Abwasserentsorgungsfahrzeugen, Erdbewegungsgeräten, Fahrzeugen mit Kran-Manipulator-Anlagen, Fahrzeugen mit Kippaufbauten wird von unabhängigen Disponenten nur unzureichend und unzureichend abgedeckt. Es ist dieser Tätigkeitsbereich, der vielversprechend und beachtenswert ist.

Die Vorteile und Fallstricke des Versandgeschäfts

Beginnen wir mit den angenehmen Dingen. Welche positiven Aspekte lassen sich bei der Organisation von Versanddiensten hervorheben?

• extrem kleines anfängliches Startkapital
• Es ist nicht erforderlich, über einen separaten Büroraum zu verfügen. In vielen Fällen reicht es völlig aus, zumindest zunächst von zu Hause aus zu arbeiten. Erforderlicher Zustand ist das Vorhandensein einer stabilen Telefonverbindung und des Internets
• es ist durchaus möglich, darauf zu verzichten angeheuerte Arbeiter, insbesondere während der Gründung und Entwicklung eines Unternehmens. Anschließend können Mitarbeiter durch Progressive aktiv motiviert werden Löhne, was direkt von der Wirksamkeit ihrer Arbeit bei der Suche nach Informationen und der Gewinnung von Kunden abhängt
• relativ einfache Abrechnung der verarbeiteten Informationen und Kontrolle über das eingestellte Personal
• die grundsätzliche Unmöglichkeit, den Sektor der Dispositionsdienste zu monopolisieren und ihre Arbeit durch Regulierungs- und andere Verwaltungsbehörden zu verhindern
• flexible Arbeitszeitgestaltung

Neben den positiven Aspekten sind grundsätzliche Schwierigkeiten bei der Erbringung von Versanddiensten festzustellen.

Es muss gesagt werden, dass das Versandgeschäft eine Reihe komplexer und schwer zu bewältigender Probleme mit sich bringt.

• Um den Gütertransport über kurze Distanzen zu organisieren, benötigen Sie nicht nur gründliche Kenntnisse der Stadt und der umliegenden Vororte, sondern auch der Besonderheiten interner Durchgänge und Einschränkungen bei Gewichts- und Größenindikatoren. Das heißt, auf einer Strecke, auf der ein Pkw problemlos passieren kann, kann es grundsätzlich unmöglich sein, dass ein Lkw passieren kann
• Für effiziente Arbeit Es ist notwendig, ein ausreichendes Verständnis davon zu haben technische Spezifikationen Fracht und Spezialausrüstung, Merkmale ihres Betriebs und ihrer Anwendung
• recht hohe Kosten für die Durchführung einer aggressiven Werbekampagne, ohne die es fast unmöglich ist, in kurzer Zeit einen umfangreichen und stabilen Kundenstamm aufzubauen
• Es ist nicht einfach, die Kosten einer Bestellung in kurzer Zeit genau zu kalkulieren und zeitnah eine bestimmte Transportart oder Spezialausrüstung dafür bereitzustellen

Ein Taxiservice ist sowohl für große als auch für kleine Städte eine ausgezeichnete Geschäftsoption. Mit der richtigen Vorgehensweise amortisiert sich das in ein Taxi investierte Geld bereits nach sechs Monaten und beginnt, Gewinn zu erwirtschaften. Lass es uns herausfinden: wie man ein Taxi von Grund auf eröffnet und was man dafür braucht.

Erkunden Sie den Markt

Das erste, was Sie tun müssen, ist, den Markt zu studieren. Finden Sie heraus, ob es in Ihrer Nähe funktionierende Taxidienste gibt, finden Sie heraus, wie viele Fahrten ein Auto durchschnittlich pro Tag zurücklegt, wie viel die durchschnittliche Rechnung einnimmt und andere nützliche Nuancen. Machen Sie dazu einfach eine Fahrt mit einem Taxifahrer und sprechen Sie mit ihm. Sie können Informationen in Stadtforen sammeln oder in sozialen Netzwerken— Menschen geben gerne Informationen weiter und empfehlen ihre Lieblingsdienste.

Taxi von Grund auf ist ein profitables und interessantes Geschäft

Denken Sie über das Konzept nach

Höchstwahrscheinlich gibt es in Ihrer Stadt bereits mehrere Taxidienste. Davor muss man keine Angst haben. Um Ihre Konkurrenten effektiv zu bekämpfen, müssen Sie sich etwas Einzigartiges einfallen lassen Handelsangebot. Bieten Sie Ihren Kunden an Bessere Konditionen: kostenlose Autolieferung, Rabatte, verschiedene Sonderangebote. Solche Vorschläge können Folgendes umfassen:

1. Freikilometer für Stammkunden.
2. Lieferung von Produkten aus dem Laden.
3. Bevorzugte Dienstleistungen für Veranstaltungen, Hochzeiten, Firmenveranstaltungen.
4. VIP-Transport.
5. Kindertaxi oder Taxiservice für Rentner.
6. Rufen Sie zurück, bestellen Sie ein Auto über die Website oder per SMS.

Überlegen Sie, was Sie Ihren Kunden sonst noch bieten können. Der Einstieg in den Transportmarkt ist ziemlich schwierig, aber um dort zu bleiben, braucht man wirklich interessante Angebote.

Wie man sich registriert

Um es gleich klarzustellen: Sie werden keine Autos kaufen oder Fahrer einstellen. Das ist nicht das Meiste Der beste Weg. Es ist viel effektiver, als Vermittler zu arbeiten, Anrufe von Kunden entgegenzunehmen und sie an verfügbare Fahrer weiterzuleiten. Deshalb reicht es für Sie aus, ein Patent von einem gewöhnlichen Privatunternehmer zu erhalten und klassische Informationsdienstleistungen anzubieten.

Sie können sich auch registrieren Einzelunternehmer- Es wird Ihnen in Zukunft leichter fallen, Steuern zu zahlen. Lesen Sie auch unbedingt das Bundesgesetz Nr. 68, das die Tätigkeit von Taxidiensten regelt.

Beachten Sie:Dieses Gesetz beschreibt alle Anforderungen an Autos, Fahrer und Taxidienste, die Anforderungen können jedoch je nach Region unterschiedlich sein.

Behalten Sie Änderungen und Ergänzungen dieses Bundesgesetzes im Auge: Es werden regelmäßig verschiedene Änderungen daran vorgenommen. In einigen Fällen müssen Sie auch einen Führerschein für Autos erwerben. Normalerweise wird es bei der örtlichen Zweigstelle des Verkehrsministeriums ausgestellt. Das Verfahren ist nicht besonders schwierig – Sie erhalten eine Lizenz für etwa 5.000 Rubel für 5 Jahre.

Sie müssen keine neuen Autos kaufen – suchen Sie nach guten Fahrern mit Fahrzeugen

Erhalten eines OKVED-Codes

Um einen Taxi-Versanddienst zu eröffnen , müssen Sie den Code erhalten Allrussischer Klassifikator Spezies Wirtschaftstätigkeit(abgekürzt als OKVED). Insgesamt umfasst es 17 Kategorien, von denen uns nur diese Artikel interessieren:

1. 52.61.2. Ermöglicht Ihnen die Durchführung Einzelhandelsumsätze verschiedene Waren und Dienstleistungen über das Internet und Computernetze.
2. 63.2. Ermöglicht Hilfstransporttätigkeiten.
3. 72,6. Ermöglicht die Durchführung verschiedener Aktivitäten im Zusammenhang mit Informationstechnologie und Computertechnik.
4. 74,83. Dieses OKVED ermöglicht uns die Bereitstellung von Redaktions- und Sekretariatsdiensten sowie Übersetzungsdiensten.
5. 92,4. Ermöglicht die Aktivitäten von Nachrichtenagenturen.

Sie können einen dieser Codes auswählen oder alle eingeben, was Ihre Möglichkeiten etwas erweitert.

Das Senden Ihrer guten Arbeit an die Wissensdatenbank ist ganz einfach. Nutzen Sie das untenstehende Formular

Studierende, Doktoranden und junge Wissenschaftler, die die Wissensbasis in ihrem Studium und ihrer Arbeit nutzen, werden Ihnen sehr dankbar sein.

Ähnliche Dokumente

allgemeine Charakteristiken Transportunternehmen. Beschreibung der Frachttaxidienste. Auswahl Vermarktungsstrategie. Erstellung von Produktions- und Organisationspläne. Risikobewertung und Versicherung. Grundlagen Investitionsplan und Finanzierungsstrategien.

Geschäftsplan, hinzugefügt am 07.12.2015


Entwicklung eines Geschäftsplanentwurfs für die Gründung und Organisation von Aktivitäten eines Nachtclubs in Moskau. Analyse des Leistungsspektrums der Einrichtung, Erforschung ihres Absatzmarktes. Marketing- und Werbekampagnenstrategie für das Projekt. Erstellung eines Betriebs- und Finanzplans.

Test, hinzugefügt am 16.12.2013


Entwicklung eines Projekts zur Herstellung und zum Verkauf von Babywindeln. Allgemeine Merkmale des Unternehmens, der Branche, der Produkte. Erstellen eines Businessplans dieses Projekts unter Berücksichtigung des Finanzplans der Produktion, der Analyse des Absatzmarktes und der Marketingaktivitäten.

Kursarbeit, hinzugefügt am 11.09.2010


Kurzbeschreibung(Zusammenfassung) des Projekts zum Bau eines Gewächshauses für den Gemüseanbau. Bestimmung des Produktabsatzmarktes. Zusammenstellung Kalenderplan Projektumsetzung, sein Finanzierungsschema, Bestimmung des Break-Even-Punkts, Risikobewertung und -management.

Geschäftsplan, hinzugefügt am 12.02.2015


Zweck, Aufbau des Businessplans und Inhalt seiner Abschnitte. Informationsunterstützung seine Entwicklung. Erstellen eines Businessplans für einen Friseursalon: Beschreibung der Branche, Dienstleistungen, Marktanalyse, Produktion, Organisation, Finanzplan.

Kursarbeit, hinzugefügt am 22.01.2012


Struktur und Leistungsindikatoren eines Businessplans. Projektzusammenfassung, Marktanalyse, Marketingplan und Ermittlung der Nachfrage. Produktförderung, Preisgestaltung, Organisations-, Produktions- und Finanzplan. Geschäftsplan für ein Bekleidungsgeschäft „Fußnote“.

Dissertation, hinzugefügt am 03.02.2009


Struktur des Businessplans. Einschätzung des Absatzmarktes und der Wettbewerber. Analyse von Marketing und Marketingstrategie. Gewinnberechnung. Finanzierungsstrategie. Erstellung von Jahresabschlüssen: Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung, Kapitalflussrechnung.

Kursarbeit, hinzugefügt am 12.07.2008


Entwicklung eines Geschäftsplans für ein Pizzaproduktionsprojekt. Markteinschätzung, Wettbewerbsanalyse, Marketingstrategien. Berechnung des Ausrüstungsbedarfs. Ausgewogenheit der Arbeitszeit und Planung der Mitarbeiterzahl. Erstellung einer Bilanz des Unternehmenseinkommens.

Kursarbeit, hinzugefügt am 06.12.2012

Mit können Sie einen Taxidienst erstellen minimale Investition, aber um unter hart umkämpften Bedingungen zu funktionieren, muss ein Geschäftsmann das vom Markt vorgegebene Wettbewerbsfähigkeitsniveau aufrechterhalten. Ein Taxi-Geschäftsplan muss eine gründliche Untersuchung des Leistungsangebots und der Tarife für sie beinhalten.

[Verstecken]

Relevanz

Die Relevanz des Taxigewerbes wird durch folgende Gründe bestimmt:

1. Durch die hohe und stabile Nachfrage nach Personenbeförderungen können Sie gutes Geld verdienen und sich schnell amortisieren. Menschen haben regelmäßig das Bedürfnis, sich sowohl innerhalb als auch außerhalb der Stadt zu bewegen. Dabei handelt es sich bei den Kunden um alle Kategorien von Bürgern, von den Reichen bis hin zu Bürgern mit durchschnittlichem Einkommen und darunter.
2. Es besteht die Möglichkeit, ein Unternehmen mit einem persönlichen Fuhrpark zu gründen, mit oder ohne erhebliche Investitionen. Bei der zweiten Möglichkeit handelt es sich um eine Situation, in der das Unternehmen als Vermittler zwischen dem Kunden und einer Person fungiert, die bereit ist, den Transport in einem Privatwagen durchzuführen. In diesem Fall muss der Unternehmer keine großen Investitionen in den Kauf von Autos tätigen und kein Geld für deren weitere Wartung ausgeben.
3. Dieses Geschäft hängt nicht vom Ausbaugrad des öffentlichen (städtischen und vorstädtischen) Verkehrs und der Anzahl der Privatwagen ab.

Beschreibung des Geschäfts und der Dienstleistungen

Möglichkeiten zur Organisation eines Taxiunternehmens:

1. Arbeiten Sie als Disponent, ohne eigenen Fuhrpark. Es wird erwartet, dass Verträge mit einzelnen Fahrern und/oder Flotten abgeschlossen werden. Als Vermittler/Koordinator wird der Gewinn des Unternehmers ein Prozentsatz der Transaktion zwischen dem Fahrer und dem Beifahrer sein.
2. Erstellen Sie eine persönliche Flotte und arbeiten Sie mit Versanddiensten von Drittanbietern zusammen.
3. Ein vollwertiges Unternehmen mit eigenem Fuhrpark und Versandzentrum. Diese Möglichkeit zur Organisation Ihres eigenen Unternehmens beinhaltet großer Gewinn, aber gleichzeitig nehmen die Komplexität der Unternehmensgründung und ihre Risiken zu.
4. Gemischter Typ. Es verfügt über einen eigenen Kontrollraum, wobei ein Teil der Flotte dem Unternehmer gehört und der zweite Teil von außen gemietet wird. Dies ist die optimalste und profitabelste Möglichkeit, ein Taxiunternehmen zu organisieren.

Taxi-Service:

• Stadtrundfahrt;
• Ausflug aus der Stadt;
• Warten des Kunden (es gibt einen kostenlosen Wartestandard, und wenn dieser überschritten wird, wird dieser Service bezahlt);
• Transport von Tieren;
• Transport von Waren;
• Lieferung von Einkäufen und Geschenken;
• als Kurier arbeiten;
• Service „nüchterner Fahrer“;
• Lieferung/Abholung des Kunden am Flughafen, Bahnhof usw.;
• Stadtrundfahrt;
• Bereitstellung von Kindersitzen;
• ein Taxi für eine bestimmte Zeit bestellen;
• vorläufige Mitteilung über den Preis der Reise.

Das Taxigeschäft erfordert eine sorgfältige Abwägung des Leistungsumfangs und der Tarife dafür, was das Unternehmen von seinen Mitbewerbern abhebt.

Taxi-Betriebsschema:

1. Eingang einer Bewerbung eines Kunden.
2. Kommunikation zwischen Disponent und verfügbaren Fahrern.
3. Bestimmung des Taxifahrers, der die Bestellung entgegennimmt.
4. Erfüllung einer Bestellung.
5. Zahlungseingang.
6. Ausstellung eines Schecks/einer Quittung.

Marktbeschreibung und -analyse

Merkmale des Taximarktes in Russland:

• nach offiziellen Angaben betrug die Marktkapazität im Jahr 2015 110 Milliarden Rubel;
• Nach Schätzungen der Agentur DiscoveryResearchGroup betrug die Marktkapazität im Jahr 2016 339 Milliarden Rubel und VTB Capital – 501 Milliarden Rubel;
• Volumen Russischer Markt Der Taxiumsatz im Jahr 2017 überstieg 731 Milliarden Rubel (laut Analysten der UBS Bank);
• Prognose der Marktkapazität bis 2022 – 1.231 Milliarden Rubel, Wachstum des Anteils der Online-Bestellungen – bis zu 85 Prozent;
• 2017 stammten 15 Prozent des Marktes aus Online-Bestellungen 65 Prozent arbeiteten offline und 20 Prozent waren auf dem Graumarkt tätig;
• Im Jahr 2016 nutzten 45 Millionen Fahrgäste Taxidienste, im Jahr 2015 waren es 27 Millionen.
• hohes Wettbewerbsniveau;
• der durchschnittliche Mindestpreis für einen Kilometer Fahrt in Chanty-Mansijsk beträgt 10 Rubel, im Autonomen Kreis der Jamal-Nenzen - 100 Rubel, in Moskau - 28 Rubel;
• Im Jahr 2016 ist Yandex der beliebteste Taxi-Aggregator. Taxi“ (laut RBC) machen sie etwa 500.000 Fahrten pro Tag;
• teilen „Yandex. Taxi“ unter anderen Marktaggregatoren – 30 Prozent, Uber – 18 Prozent, Gett – 14 Prozent;
• Führer des russischen Taximarktes: Vezet (1.600.000 Fahrten pro Tag, 93 Städte), Maxim (1.000.000, 125 Städte), Taxi Saturn (1.400.000, 43 Städte);
• „Yandex. Taxi ist in mehr als fünfzig russischen Städten sowie in der Ukraine, Weißrussland, Armenien, Kasachstan und Georgien tätig.
• im Zentralen Föderationskreis wurden 114.000 (insgesamt in ganz Russland - 466,7 Tausend) Lizenzen für Taxiaktivitäten ausgestellt, im Nordkaukasischen Föderationskreis nur 14.000;
• die durchschnittliche Rechnung im Land beträgt 100 Rubel;
• Pro Tag werden etwa 15 Millionen Transporte durchgeführt.
• In Moskau werden 65–70 Prozent der Taxis über Apps bestellt, in St. Petersburg sind es 30, in Großstädten 8 und im Outback 3.

Fotogallerie

Schlüsselindikatoren des Taximarktes in Russland

Verteilung von Anteilen am Markt der Online-Taxi-Aggregatoren

Verteilung der Anteile am Taximarkt in Russland basierend auf den Ergebnissen von 2017

Marktkapazität von Online-Taxi-Aggregatoren

Zielgruppe

Taxikunden sind gewöhnliche Menschen im Alter von 18 bis 70 Jahren aller Bevölkerungsgruppen. Der Alterskern der Kunden von Taxiunternehmen besteht aus Bürgern im Alter von 18 bis 45 Jahren.

Die Zielgruppe für ein bestimmtes Unternehmen kann beispielsweise sein:

• nur Frauen;
• nur Menschen mit geringem Einkommen (Economy-Class-Taxi);
• nur Menschen mit hohem Einkommen (Premium-Taxis);
• alle Kategorien von Bürgern (die Flotte umfasst eine Vielzahl von Autos, von günstig bis luxuriös).

Verbraucher auf diesem Markt sind am häufigsten folgende Personen:

• kein eigenes Fahrzeug haben;
• diejenigen, die ein eigenes Auto haben, es aber nicht fahren können;
• zu spät zu einer Besprechung kommen (z. B. aufgrund von Arbeitsunterbrechungen). öffentlicher Verkehr oder schlechte Wetterbedingungen);
• kleine Kinder haben;
• mit Gepäck oder schweren Taschen;
• diejenigen, die nachts umziehen müssen;
• betrunken usw.

Wettbewerbsvorteile

Die folgenden Vorteile helfen Ihnen, Ihre Konkurrenten erfolgreich zu bekämpfen:

• eine umfassende und kompetente Werbekampagne;
• großer Parkplatz;
• Verfügbarkeit von Fahrzeugen verschiedener Kapazitäten und Klassen;
• Möglichkeit, rechtzeitig ein Taxi zu bestellen;
• Fähigkeit, ein Automodell auszuwählen;
• Kunden bei der Bestellung über die Kosten der Reise informieren;
• korrekte Preispolitik;
• Verfügbarkeit von Kinderrückhaltesystemen;
• qualifizierte und sorgfältige Fahrer;
• höfliche Disponenten;
• kurze Wartezeit auf ein Auto;
• Verfügbarkeit eines SMS-Benachrichtigungssystems für Kunden;
• Verfügbarkeit mobile Applikation ein Taxi bestellen;
• Verfügbarkeit einer Website mit der Möglichkeit, ein Auto online zu bestellen und die Fahrtkosten zu berechnen;
• aktives Programm zur Steigerung der Kundenbindung.

Werbekampagne

Unter extremen Wettbewerbsbedingungen ist es wichtig, auf die Durchführung einer kompetenten, rationalen und effektiven Werbekampagne zu achten. Ihr Hauptziel ist die Information potenzielle Verbraucher Informieren Sie sich anhand verschiedener Methoden über die Präsenz eines Taxiunternehmens, seine Vorteile und Anrufmethoden (Telefon, E-Mail).

1. Das Taxi sollte eine einfache und einprägsame Telefonnummer (oder mehrere Nummern) sowie einen Namen, einen Slogan usw. haben Warenzeichen. Es ist wichtig, die Details zu durchdenken Formstil Firmen.
2. Werben Sie im lokalen Fernsehen sowie im Radio, in Zeitungen und Zeitschriften. Es ist wichtig, diese Tools nicht nur einmal, sondern regelmäßig zu verwenden.
3. Platzierung von Papierwerbung und Bannern in der Nähe von Haltestellen öffentlicher Verkehrsmittel, U-Bahnen, Bahnhöfen, Flughäfen, Hotels, Wohngebäuden usw.
4. Durch Ermäßigungen für Stammfahrgäste, Online-Taxi-Besteller, Rentner etc. kann die Kundenbindung erhöht werden.
5. Aufbau von Verbindungen zu Cafés, Restaurants, Clubs, Bars und Hotels. Mit diesen Organisationen können Sie eine gegenseitige Zusammenarbeit, den Austausch von Visitenkarten usw. vereinbaren. Barkeeper und Administratoren können ihren Besuchern empfehlen, welches Taxi sie am besten bestellen sollten, und Fahrer können ihren Passagieren empfehlen, wo sie sich entspannen oder übernachten können.
6. Werbung im virtuellen Raum. Erstellung einer informativen Marken-Website und Seiten in sozialen Netzwerken. Es ist wichtig, dass der Kunde über die Anwendung die Möglichkeit hat, online am Computer oder Smartphone eine Bestellung aufzugeben. Platzierung von Bannern und kontextbezogene Werbung auf thematischen Websites und Ressourcen, die häufig besucht werden potentielle Kunden Taxi.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Eröffnung eines Taxidienstes

Um Ihr Taxi zu organisieren, müssen Sie die Reihenfolge der weiteren Aktionen planen, die folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft dabei:

1. Einschätzung des Marktes, Vor- und Nachteile direkter und indirekter (z. B. Kleinbus) Konkurrenten.
2. Bestimmung des Geschäftsformats und der Zielgruppe.
3. Entwicklung eines Taxi-Businessplans mit Berechnungen.
4. Lösung des Finanzierungsproblems (ausschließlich unter Verwendung von Eigenmittel oder es wird notwendig sein, geliehene Quellen anzuziehen).
5. Taxianmeldung.
6. Markenentwicklung.
7. Auswahl der Mitarbeiter.
8. Kauf von Ausrüstung (wenn Sie planen, Ihren eigenen Fuhrpark aufzubauen, dann kaufen Sie Autos).
9. Einholen von Führerscheinen (für Ihre Autos).
10. Vorbereitung der Räumlichkeiten für die Installation von Geräten und Grundstück zum Parkplatz.
11. Suche nach Partnern (private Fahrer mit Autos, Autoflotten, Autovermietungen, Autowerkstätten).
12. Durchführung einer Marketingkampagne.
13. Einführung einer Taxiflotte.

Die dargestellte Abfolge von Maßnahmen ist ein Leitfaden und ermöglicht es Ihnen zu verstehen, wo Sie ein Unternehmen gründen sollten und welche Punkte am sorgfältigsten untersucht werden müssen.

Welche Unterlagen werden benötigt

Besonderheiten bei der Anmeldung eines Taxiunternehmens:

1. Geeignet wäre eine LLC oder ein Einzelunternehmer. Es ist besser, ein Taxi bei einer großen privaten Flotte anzumelden juristische Person. Informationen über das Unternehmen werden dem Finanzamt zur Verfügung gestellt. Anschließend muss der Unternehmer das Unternehmen bei Finanzämtern und Statistikbehörden registrieren.
2. Bei der Vorbereitung der Unterlagen für die Registrierung eines Unternehmens wird die Art der Tätigkeit angegeben – 49.32, die als „Taxitätigkeit“ bezeichnet wird. Diese Wirtschaftstätigkeitsordnung beinhaltet die Möglichkeit der Vermietung Personenkraftwagen mit Fahrer.
3. Das verwendete Steuersystem ist UTII oder vereinfachtes Steuersystem. Die Höhe der Abzüge für eine einzelne Steuer hängt von der Anzahl der Sitzplätze in der Flotte ab. UTII ist nicht in allen Regionen für Taxis verfügbar, dann ist es besser, ein vereinfachtes System zu wählen.
4. Die Marke ist bei Rospatent eingetragen. Dieser Prozess wird etwa ein Jahr dauern.

Liegen dem Unternehmer folgende Unterlagen nicht vor, ist die Eröffnung eines Taxiunternehmens nicht möglich:

• Firmenregistrierungsbescheinigung;
• Lizenz zur Personenbeförderung;
• technische Pässe für Fahrzeuge.

Ein privater Träger kann eine Lizenz erhalten, ohne einen Einzelunternehmer zu eröffnen. Die Genehmigung für den Taxitransport wird von einer Abteilung des Ministeriums für Verkehr und Kommunikation erteilt. Die maximale Laufzeit beträgt fünf Jahre. Für jede Fahrzeugeinheit wird eine eigene Lizenzkarte ausgestellt.

Um eine Genehmigung zu erhalten, benötigen Sie folgende Unterlagen:

• eine notariell beglaubigte Kopie der Niederlassungsurkunde einer natürlichen oder juristischen Person;
• Stellungnahme;
• Dokumente, die den Besitz des Autos bestätigen (z. B. Vollmacht, Leasingvertrag, Mietvertrag);
• Informationen über die eingesetzten Fahrzeuge und Fahrer;
• Duplikate von Dokumenten für Autos, Fahrerpässe, Krankenbücher, Führerscheine;
• Informationen über die zusätzlich eingesetzte Spezialausrüstung.

Der Preis für eine Erlaubnis zum Führen eines Autos als Taxi kann in verschiedenen Regionen Russlands unterschiedlich sein. Die durchschnittlichen Kosten betragen etwa 5.000 Rubel; in Moskau und St. Petersburg kann die Gebühr 10.000 Rubel erreichen.

Zimmer

Wenn Sie einen Taxidienst einrichten, benötigen Sie einen kleinen Raum für die Organisation eines Versanddienstes und ein Grundstück zum Parken.

Anforderungen an den Standort der Leitwarte:

• minimale Infrastruktur (z. B. Haltestellen öffentlicher Verkehrsmittel und Straßen);
• Kommunikation: Strom, Wasser, Kanalisation, Heizung, Hochgeschwindigkeit unbegrenztes Internet, gute Verbindung bei allen Mobilfunkbetreibern;
• Verfügbarkeit unterbrechungsfreier Stromversorgungen;
• Freifläche zum Parken von Fahrzeugen;
• ein geeigneter Standort für die Einrichtung eines Ortes für die Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen.

Wenn ein Unternehmer finanzielle Einschränkungen hat, ist es in der Anfangsphase nicht empfehlenswert, Geld für den Kauf eines eigenen Gebäudes oder Grundstücks auszugeben. In diesem Fall ist es besser, eine geeignete Fläche zu mieten.

Ausrüstung und Inventar

Betrachten wir ein Beispiel für die Ausstattung eines Taxiunternehmens, basierend auf der Tatsache, dass ein Unternehmen von Grund auf mit einer gemischten Fahrzeugflotte gegründet wird. Ein Teil der Autos wird Eigentum sein, der zweite Teil werden Privatfahrer mit eigenen Fahrzeugen sein.

Ausrüstung der Taxiflotte.

Fotogallerie

Elektronisches Autotaxameter – 1.500 Rubel

GPS-Tracker – 2.900 Rubel

Anforderungen an das Auto

Liste der Anforderungen an Fahrzeuge von Taxiunternehmen:

• alle sechs Monate ist eine technische Inspektion und Diagnose des Fahrzeugs erforderlich;
• Verfügbarkeit einer Lizenzkarte für die Beförderung von Kunden in einem Auto;
• Ein Taxameter ist erforderlich;
• am Körper müssen „Checker“ vorhanden sein;
• Auf dem Dach des Autos ist eine spezielle Lampe angebracht.

Bei der Anmietung einer Person mit eigenem Fahrzeug ist es wichtig, dass dieses nicht alt ist. Es ist wünschenswert, dass der Marktwert des Autos mindestens 300.000 Rubel beträgt.

Personal

Zusammensetzung der Mitarbeiter des Taxiunternehmens:

• Disponenten/Operatoren;
• Fahrer;
• Mechaniker;
• Medizin;
• Buchhalter.

Ein Mechaniker ist eine obligatorische Personaleinheit für ein Taxiunternehmen mit einer großen privaten Flotte. Er überwacht den technischen Zustand der Autos, deren Wartung und führt kleinere Reparaturen durch.

Ein Sanitäter ist ein Spezialist, der mehrere Stunden am Tag arbeitet und tägliche Untersuchungen von Fahrern durchführt.

Ohne einen hauptberuflichen Buchhalter ist die Organisation eines vollwertigen Taxidienstes nicht möglich. Bei kleinen Arbeitsvolumina ist es rentabler, diese Funktion auszulagern.

So finden Sie Treiber

Möglichkeiten zur Suche nach Treibern:

• über den mobilen Dienst des Unternehmens;
• über die Website des Unternehmens;
• Veröffentlichung von Anzeigen für freie Fahrerstellen auf spezialisierten Websites;
• Platzierung von Anzeigen in lokalen Zeitungen;
• einen Antrag beim Arbeitsamt einreichen;
• Kontaktaufnahme mit Personalvermittlungsagenturen.

Fahreranforderungen

Anforderungen an Fahrer:

• Fahrerfahrung (mindestens drei Jahre);
• gute Gesundheit;
• Kenntnis der Stadt;
• die Fähigkeit, eine optimale Reiseroute zu erstellen;
• Kommunikationsfähigkeit;
• angenehmes Aussehen;
• keine Vorstrafen;
• Höflichkeit;
• kein Konflikt;
• vorzugsweise das Fehlen schlechter Gewohnheiten;
• Es ist wünschenswert, dass es keine Unfälle gibt, bei denen festgestellt wird, dass der Fahrer, der sich um einen Taxijob bewirbt, schuld ist.

Wird ein Fahrer mit einem Einzelwagen von der Firma gemietet, ist eine obligatorische Prüfung aller Dokumente sowie des Zustands des Fahrzeugs erforderlich.

Verfahren, die der Fahrer durchlaufen muss:

• Vor Dienstantritt muss der Fahrer während der Fahrt untersucht werden;
• Nach Ihrer Schicht müssen Sie einen Arzt aufsuchen.

Arbeit der Disponenten

Anforderungen an Disponenten:

• Kommunikationsfähigkeit;
• Freundlichkeit;
• Intelligenz;
• gutes Gedächtnis;
• Stressresistenz;
• eine angenehme Stimme;
• grammatikalisch korrekte Rede;
• Fähigkeit, mit einem Computer zu arbeiten;
• Berufserfahrung als Disponent ist wünschenswert.

Finanzplan

Weiter finanzielle Planung basiert auf den folgenden Eingabeinformationen:

• Tätigkeitsformat - gemischtes Unternehmen (Versanddienst, 15 eigene Autos und 15 externe Fahrer, mit persönlichem Transport);
• Organisations- und Rechtsform - LLC;
• Büroflächen und Parkplatz zu vermieten;
• Anzahl der Arbeiter – 20 Personen;
• Betriebszeiten: 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.

Mit einem Taxi-Businessplan mit Berechnungen können Sie die anstehenden Kosten für die Organisation und Funktionsweise eines Unternehmens am genauesten ermitteln.

Startinvestitionen

Beispielkosten für die Organisation eines Taxiunternehmens.

Regelmäßige Ausgaben

Regelmäßige Ausgaben zur Aufrechterhaltung des Betriebs der Taxiflotte.

Einkommen

Der Gewinn eines Taxiunternehmens basiert auf folgenden Informationen:

• Tagesumsatz mit einem Auto aus Ihrer eigenen Flotte – 3.000 Rubel;
• Tageseinnahmen für ein Auto, das nicht aus Ihrer eigenen Flotte stammt (nach Abzug des Fahreranteils) – 2.000 Rubel;
• Jeden Tag fahren 12 unserer eigenen und 12 von außen zugebrachten Autos zum Einsatz.

Finanzielle Indikatoren des Geschäftsprojekts:

• Tagesumsatz – 60.000 Rubel;
• monatliches Einkommen – 1.800.000 Rubel;
• monatlicher Gewinn – 420.000 Rubel;
• Die Unternehmensrentabilität beträgt 30 Prozent.

Kalenderplan

Zeitplan für die Umsetzung einer Taxi-Geschäftsidee.

Der Unternehmer oder sein Bevollmächtigter muss die Organisation eines Unternehmens selbst in die Hand nehmen.

Risiken und Amortisation

Gefahren des Taxigewerbes:

• steigende Anforderungen des Staates an Fahrer, Autos und Unternehmen im Allgemeinen;
• steigende Preise für Kraft- und Schmierstoffe (einschließlich Benzin, Diesel, Gas, Motoröl usw.);
• verstärkter Wettbewerb und aktives Verhalten der Teilnehmer am Personenbeförderungsmarkt;
• Wirtschaftskrise, sie beeinträchtigt die Zahlungsfähigkeit der Zielgruppe;
• häufige Autopannen aufgrund schlechter Fahrzeugqualität, unsachgemäßer Verwaltung und Wartung, schlechter Kraftstoff- und Betriebsbedingungen usw.;
• geringe Qualifikation der Disponenten und Fahrer – dies wirkt sich negativ auf das Image des Unternehmens aus;
• schlechte Organisation des Auftragsverteilungsprozesses zwischen den Fahrern.

Ihr eigenes Unternehmen wird sich in 24 Monaten amortisieren. Nur wenn Sie Ihr Geschäft richtig aufbauen, können Sie mit dem Taxi Geld verdienen und Ihre Anfangsinvestition zurückerhalten.

Wir haben für Sie einen Taxidienst-Geschäftsplan vorbereitet. Sie sollten ein Taxiunternehmen mit der Entwicklung eines Geschäftsplans und einer gründlichen Berechnung der Kapitalinvestitionen gründen, was die Einrichtung eines Callcenters und den Kauf eines speziellen Computerprogramms mit einschließt technische Unterstützung für den Kontrollraum. In diesem Testbericht erstellen wir gemeinsam einen Taxi-Businessplan „von A bis Z“ (Berechnungen für 2018).

Bei der Entwicklung eines Businessplans müssen Sie Ihre monatlichen Fixausgaben detailliert analysieren. Dazu gehören Mietzahlungen für Büroräume, Mitarbeitergehälter, Steuern und Gebühren, Stromrechnungen.

Schauen Sie sich das unbedingt an Video, in dem echte Taxibesitzer von innen über das Geschäft sprechen:

Nischenübersicht

Im Geschäftsplan ist zu berücksichtigen, dass der Betrieb einer Leitwarte auf Basis eines Callcenters die Kosten im Vergleich zu einer Leitwarte mit Funkkommunikation um ein Viertel senkt. Verwendung moderner technische Mittel Die Bearbeitung von Anträgen ermöglicht Ihnen einen minimalen Personalbestand und ein winziges Büro.

Die monatlichen Kosten für die Kommunikation mit Taxidienstmitarbeitern aus der Callcenter-Leitstelle betragen praktisch Null, da ein Mitarbeiter dafür ausgibt Mobile Kommunikation nicht mehr als 100 Rubel pro Monat. Diese Kosten trägt der Arbeitnehmer, nicht das Unternehmen. Wenn Sie einen Taxidienst mit einem Kontrollraum eröffnen, der Funkkommunikation nutzt, müssen Sie jeden Monat mindestens 1.000 Rubel für die Anmietung eines Funkkommunikationskanals bezahlen; in einem Taxi-Geschäftsplan wird dies einen erheblichen Kostenanteil ausmachen.

Forderungen aus Lieferungen und Leistungen müssen im Businessplan berücksichtigt werden. Es wird gebildet, wenn die Einnahmen von den Mitarbeitern nicht rechtzeitig an die Kasse übergeben werden. Bei Taxis, die mit Walkie-Talkies ausgestattet sind, beträgt die Höhe dieser Schulden 20 % des Gesamtumsatzes. Durch die automatische Berücksichtigung von Anträgen und die Verfolgung von Abrechnungen mit Servicemitarbeitern in Echtzeit ist eine Straffung des Verfahrens zur Übermittlung von Einnahmen an die Kasse möglich. Bei der Einrichtung eines Taxis mit einem Callcenter kann die Höhe der Forderungen auf 3 % minimiert werden.

Wenn Sie die monatlichen Kosten für den Betrieb von Taxis analysieren, können Sie feststellen, dass diese in einer Organisation mit einem Callcenter-Kontrollraum dreimal niedriger sind als die Kosten für mit Funk ausgestattete Kontrollräume.

Wenn Sie ein Taxi eröffnen, ist es am besten, einen fortschrittlicheren Kontrollraum einzurichten und ihn mit der neuesten Technologie auszustatten. In Zukunft werden sich diese anfänglichen Kosten amortisieren kurzfristig durch Minimierung der regulären Kommunikationskosten!

Projektziele und Zielsetzungen

Die Hauptziele im Geschäftsplan bei der Organisation eines Taxidienstes sind:

1. Öffnung eigenes Geschäft in der Taxidienstleistungsbranche.
2. Minimierung der Wartungskosten für Kontrollräume.
3. Eliminieren Sie die Kosten für die Funkkommunikation.
4. Einsatz modernster technischer Mittel zur Verbesserung der Arbeit des Unternehmens.
5. Automatisierung der Kommunikation mit Fahrern und Dokumentenfluss.
6. Erreichen eines hohen Niveaus an Kundenservice und Qualitätsservice.
7. Schaffung eines Systems zur vollständigen Kontrolle über alle Bereiche des Taxigeschäfts.
8. Organisation der Sammlung analytischer und statistischer Daten über die Funktionsweise eines Unternehmens im Internet.
9. Entwicklung einer Strategie zur Bekämpfung von Konkurrenten.
10. Sorgen Sie für einen sofortigen und problemlosen Empfang jedes Telefonanrufs, wenn es zu Stoßzeiten viele Anrufe gibt. Kein Anruf sollte verloren gehen.

Wenn Sie Ihren eigenen Taxidienst eröffnen, müssen Sie in Ihrem Taxi-Geschäftsplan die Hauptziele des Projekts festlegen:

1. Wählen Sie ein modernes Computer Programm für den Kontrollraum.
2. Identifizieren, beherrschen und beschreiben Sie detailliert alle Prioritätsstufen des Kundenservice.
3. Erstellen Sie basierend auf der Beschreibung dieser vorrangigen Arbeitsschritte eine Versandzentrale für einen Taxidienst.
4. Organisieren Sie einen Kontrollraum wie ein Callcenter, minimieren Sie Kosten und schlagen Sie Konkurrenten, die bei ihrer Arbeit Walkie-Talkies verwenden.
5. Entwickeln und erweitern Sie neue, originelle Richtungen des Taxigeschäfts.

Call Center

In der Anfangsphase müssen Sie kein eigenes, individuelles Callcenter aufbauen. Da ist zum Beispiel das bewährte Soft- und Hardwaresystem „2T-Taxi“. Es ist ein sehr funktionaler Assistent für Taxidienste, da Sie damit die Taxizentrale im Outsourcing-Modus automatisieren können. Sie können Ihren eigenen Kontrollraum zunächst mit solchen Geräten ausstatten, was in Ihrem Geschäftsplan Kosten spart, und später erweitern, da dieses System mit einer beliebigen Anzahl von Taxidiensten gleichzeitig interagieren kann. Darüber hinaus können damit Hotlines eingerichtet werden verschiedene Unternehmen und Strukturen der Siedlung.

Dieses System funktioniert in 3 Stufen:

Eingehende Anrufe werden vom Callcenter entgegengenommen.

Innerhalb weniger Sekunden werden die empfangenen Informationen verarbeitet und an die Disponenten gesendet. Sie schauen auf das Fenster des 2T-Taxi-Programms, in dem Informationen über den Kunden und ein Archiv der Beziehungen zu ihm angezeigt werden.

Der Auftrag geht mit einem Tastendruck in Sekundenschnelle beim Fahrer ein.

Das 2T-Taxi-Programm bietet eine einzigartige Möglichkeit, absolut alle Kunden zu bedienen, die den Service kontaktieren, und dank Bonusprodukten und Rabatten neue Kunden zu gewinnen. Darüber hinaus macht es die Arbeit der Leitstellenmitarbeiter und Fahrer komfortabel und produktiv.

Der Einsatz des 2T-Taxi-Programms im Versanddienst trägt dazu bei, die Dateneingabe in die Datenbank zu erleichtern und zu beschleunigen und optimiert zudem die Kommunikation mit Fahrern und Anrufe bei Kunden über das bei ihnen angekommene Auto. Ein einziges Callcenter betreut Kundenanfragen und integriert darüber hinaus analytische und statistische Daten für jedes Unternehmen persönlich.

Neben dem beschriebenen System gibt es alternative Lösungen auf dem Markt. Bevor Sie einen Taxidienst starten, wäre es ratsam, alle verfügbaren Systeme zu studieren und Funktionalität und Kosten zu vergleichen.

Rechtliche Fragen: Einzelunternehmer, OKVED, Lizenz

Um einen Taxidienst zu starten, müssen Sie ein Unternehmen registrieren oder den Status eines Einzelunternehmers erlangen. Während der vorbereitenden Aktivitäten für die Einführung eines Taxidienstes müssen Sie eine Auswahl treffen OKVED-Codes und registrieren Sie sich unter Berücksichtigung dieser beim Bundessteueramt. Der Codeklassifikator umfasst 17 Gruppen. Sie müssen mehrere passendere Codes auswählen.

Als nächstes ist es ratsam, sorgfältig zu studieren das Bundesgesetz Nr. 68, die die Tätigkeit von Taxis regelt. Er erklärt, welche Fahrzeuge für dieses Geschäft geeignet sind, welche Rechte und Pflichten die Personenbeförderungsunternehmen haben.

Jedes Fahrzeug muss über einen Führerschein verfügen. Bedenken Sie in Ihrem Geschäftsplan, dass die Lizenz 5 Jahre gültig ist und die durchschnittlichen Kosten etwa 5.000 Rubel betragen.

Personalauswahl

Die Personalauswahl sollte so ernst wie möglich genommen werden. Die Treiber müssen besonders sorgfältig ausgewählt werden. Es lohnt sich, mit jeder Person ein ausführliches Gespräch zu führen und sich über ihre Ausbildung, Fahrerfahrung und die Vorgeschichte von Verkehrsunfällen zu informieren. Darüber hinaus ist es wichtig zu prüfen, ob jeder Kandidat über die erforderlichen persönlichen Dokumente verfügt, beispielsweise ein ärztliches Attest oder ein Gutachten eines Narkologen.

Potenzielle Disponenten müssen am Computer arbeiten können, über eine gute Ausdrucksweise, Ausstrahlung und Kommunikationsfähigkeit verfügen.

Darüber hinaus muss das Unternehmen über einen medizinischen Mitarbeiter und einen Mechaniker verfügen, die die Fahrer untersuchen und Verkehrsmittel. Löhne zusätzlich Dienstpersonal sollten in den Kosten des Projekt-Businessplans vermerkt werden.

Soweit möglich, in Besetzungstisch Es besteht die Möglichkeit, die Stelle eines leitenden Dispatchers vorzusehen, der in Abwesenheit des Managers aktuelle Produktionsprobleme löst.

Es ist notwendig, mit allen Mitarbeitern einen Abschluss zu machen Arbeitsverträge, persönliche Karten und andere Dokumente ausfüllen Personalaktenverwaltung. Es ist sinnvoll, diese Tätigkeit Anwaltskanzleien zu übertragen oder einen privaten Buchhalter als Mitarbeiter zu engagieren.

Taxiparkplatz

Zunächst können Sie einen Taxidienst mit Fahrern eröffnen, die Kunden in Privatfahrzeugen bedienen. Der Gesetzgeber stellt keine besonderen Anforderungen an die Farbe und Marke von Autos. Das Hauptkriterium ist ideal technischer Zustand Autos. Wenn Sie sich bei Ihrem Taxiservice auf VIP-Kunden konzentrieren möchten, müssen Sie geeignete Fahrzeuge auswählen.

Jedes als Taxi eingesetzte Fahrzeug muss mit einer Reihe charakteristischer Merkmale ausgestattet sein:

Taxameter;

Laterne mit Karos;

Kontrolleure an Bord des Fahrzeugs.

Es empfiehlt sich, den Firmennamen, das Logo und die Kontaktnummern direkt auf dem Auto anzubringen.

Büro und Kommunikation

Die Bürofläche wird im Verhältnis zur Anzahl der Mitarbeiter ausgewählt. Das Personal sollte über die Regeln informiert werden Brandschutz und Hygienestandards. Sofern im Bundesland verfügbar medizinischer Mitarbeiter, empfiehlt es sich, ihm ein eigenes Büro zuzuweisen. Es wäre toll, wenn es vor dem Büro einen Parkplatz gäbe, auf dem die Fahrer bleiben könnten, während sie auf einen Anruf zur Bestellung warten.

Wie oben erwähnt, ist es am besten, ein Callcenter einzurichten; Sie können IP-Telefonie nutzen, die es Ihnen ermöglicht, über das Internet zu telefonieren (geeignet, wenn nicht mehr als 20 Fahrer im Personal sind). Die Telefonnummer des Unternehmens kann eine wichtige Rolle spielen; sie sollte leicht zu merken sein.

Die Mietkosten sollten im Taxi-Geschäftsplan berücksichtigt werden Dienstprogramme es kann etwa 15-60.000 Rubel sein. Wie bereits erwähnt, spielen Fläche, Lage, Kommunikation und Parkplätze eine wichtige Rolle.

Kunden gewinnen

Bevor Sie einen Taxidienst starten, ist es ratsam, ihn einzuleiten Werbekampagne. In Ihrem Geschäftsplan ist es sinnvoll, ein monatliches Budget vorzusehen, um Kunden mithilfe verschiedener Werbetools zu gewinnen. Sie können in einer bestimmten Kategorie oder in mehreren gleichzeitig arbeiten:

1. Verteilung von Prospekten und Visitenkarten.
2. Unterkunft Werbeinformationen in Aufzügen, Einkaufszentren, an Bahnhöfen, an allen Orten mit der größten Menschenkonzentration.
3. Artikel in Medien Massenmedien(in der Regel städtische Medien und Communities in sozialen Netzwerken)
4. Werbemöglichkeiten im Internet (Yandex.Direct, Google, VK Target usw.).

Alle Fahrer müssen mit einer ausreichenden Anzahl an Visitenkarten ausgestattet sein und Treueprogramme, Rabatte und Boni nutzen. Sie können Werbeaktionen durchführen, um Gutscheine zu verteilen, die Reisen zu attraktiven Konditionen ermöglichen.

Es wäre nicht überflüssig, ein Logo für den Dienst zu entwickeln. Fahrer sollten geschult werden, um sicherzustellen, dass sie pünktlich, höflich und motiviert sind, Kunden zu gewinnen und zu binden. Es dürfen speziell angefertigte Uniformen verwendet werden.

Startkapital und Amortisation

Es ist an der Zeit, das Verhältnis von Anfangsinvestitionen und erwarteten Einnahmen für einen Geschäftsplan herauszufinden.

Ein erheblicher Teil der Kosten für die Eröffnung eines Taxidienstes entfällt auf den Kauf von Ausrüstung. Der Rest ist minimal, sollte aber bei den Berechnungen nicht außer Acht gelassen werden.

Um ein Taxi zu starten, benötigen Sie:

1. Computer in Höhe von mindestens 4 Stück im Wert von 60.000 Rubel;
2. WLAN-Router in Höhe von 1 Stück für den Betrag von 3.000;
3. VoIP-Headset in Höhe von 4 Stück für den Betrag von 10.000;
4. VoIP-Gateway in Höhe von 1 Stück für den Betrag von 25.000;
5. umfassendes Programm mit technischer Unterstützung 80.000.

Weitere Ausgaben im Entwurf des Businessplans:

1. Büromiete 15.000 Rubel. - monatlich;
2. Registrierungsveranstaltungen 50.000;
3. Werbebudget für 4 Wochen - 25.000;
4. Internetgebühr 500 Rubel monatlich;
5. Kauf einer Telefonnummer 5.000 Rubel.

Um loszulegen, benötigen Sie also mindestens 273.500 Rubel.

Die anfänglichen Kosten werden sich in etwa sechs Monaten amortisieren. Je mehr Fahrer das Unternehmen einsetzt, desto schneller amortisieren sich die Kosten, desto höher ist die Gewinnspanne; alle diese Daten müssen in einem Geschäftsplan sorgfältig verglichen werden, und der Fortschritt kann in Zahlen vorhergesagt werden.

Das Erfolgsgeheimnis im Taxigeschäft ist einfach: Wer den Kunden schnell findet und bedient, gewinnt. Der Schlüssel zum Erfolg wird dabei ein gekonnt ausgestatteter Versanddienst sein, der in der Lage ist, die Bedürfnisse aller Kunden zu erfüllen, auch derer, die von Wettbewerbern mit einer ständig besetzten Telefonnummer und primitiver Funkkommunikation übernommen wurden.

Roman Agarkov speziell für Intellectis