هر فعالیت تجاریبر اساس اقدامات همکاری ساخته شده است: کوتاه مدت (این اساساً هر معامله خرید و فروش است که طی آن طرفین پول، کالا یا خدمات مبادله می کنند) و بلند مدت (اینها مشارکت هستند - معمولاً بین کارآفرینان و سازمان ها). در عمل تجاری، همکاری معمولاً به نوع دوم رابطه اشاره دارد. ساخت و نگهداری آنها دشوارتر است، اما چنین ارتباطی مزایای بسیار بیشتری به همراه دارد. یکی از راه‌های شروع یک مشارکت مولد بلندمدت، ارسال پستی است.

شما می توانید یک سند را خودتان با استفاده از بیشترین استفاده بنویسید نمونه های موفقاز اینترنت و تمرکز بر نمونه هایی از رقبا؛ شما همچنین می توانید یک متن آماده را از یک حرفه ای سفارش دهید - ساده تر، اما گران تر است. نحوه درست تنظیم یک پیشنهاد تجاری برای همکاری و اینکه از چه اشتباهاتی باید اجتناب شود در زیر بحث خواهد شد.

چگونه یک پیشنهاد تجاری برای همکاری درست بنویسیم؟

اول از همه، باید درک کنید که چگونه یک پیشنهاد تجاری برای همکاری با دیگران متفاوت است - به عنوان مثال، در مورد خرید یک محصول یا خدمات. نکته کلیدی در اینجا موقعیت گیرنده نامه است. در یک پیشنهاد همکاری که به درستی ترکیب شده است، مخاطب ابتدا توسط فرستنده در جای یک شریک برابر قرار می گیرد که آزادی عمل کامل دارد (به طور بالقوه در چارچوب ) و نه یک مصرف کننده گاه به گاه یا معمولی که فقط فرصت دارد تصمیم بگیرید که آیا محصول یا خدماتی را از مخاطب خریداری کنید یا به رقبا مراجعه کنید.

مهم: گیرنده پیشنهاد تجاریدر مورد همکاری، از اولین خطوط او باید بفهمد که چه نقشی به او اختصاص داده شده است. در غیر این صورت، یا به سادگی از مذاکره بیشتر با فرستنده امتناع می کند، یا اگر به محصول یا خدماتی علاقه مند باشد، با میل خود به خریدار تبدیل می شود نه شریک. دومی را نمی توان یک تراژدی بزرگ نامید، به خصوص اگر شخص کارآفرینیا سازمان قصد دارد روابط کالایی و پولی را برای مبنای پایدار، اما برنامه ریزی یک رابطه بلندمدت در این مورد نامناسب خواهد بود: مصرف کننده ای که به توافقات اضافی متعهد نیست می تواند در هر زمان بدون توجه به منافع طرف مقابل آن را ترک کند.

با این حال، همیشه این فرصت وجود دارد که سازمان خریدار را به یک شریک تجاری تمام عیار تبدیل کنید: برای انجام این کار، باید یک پیشنهاد تجاری دیگر، اکنون متفکرانه تر برای همکاری ارسال کنید و در آن توضیح دهید که نتیجه رابطه سطح جدیدبه طور قابل توجهی برای هر دو طرف سودمند خواهد بود. البته انتخاب نهایی همیشه با گیرنده باقی می ماند، اما هر چه فرستنده اهداف خود را واضح تر بیان کند، دستیابی به نتیجه مورد انتظار آسان تر خواهد بود. اگر طرف مقابل از روابط تجاری راضی است، نباید در پیشنهاد همکاری زیاد اصرار داشته باشید: بهتر است مشتری دائمی خود را حفظ کنید تا اینکه بارها و بارها برای به دست آوردن یک شریک دائمی تلاش کنید.

تهیه یک پیشنهاد تجاری برای همکاری فرآیند نسبتاً پیچیده ای است که از نویسنده نه تنها به دقت و صداقت، بلکه توانایی های ادبی قابل توجهی نیز می طلبد: یک متن ضعیف یا بی سواد نوشته شده به سادگی نادیده گرفته می شود یا بدون اتمام آن رها می شود. بنابراین، اگر امکان ایجاد یک سند مناسب در یک کارآفرین یا شرکت وجود ندارد، عاقلانه است که از یک متخصص - یک بازاریاب یا اقتصاددان کمک بگیرید.

مشاوره: حتی اگر پیشنهاد تجاری توسط یک متخصص تهیه شده باشد، قبل از شروع ارسال پستی، باید مطابقت آن را بررسی کرد. الزامات کلیبه متون مشابه که مهمترین آنها در زیر ذکر خواهد شد.

یک پیشنهاد تجاری که به درستی تنظیم شده باشد باید:

1. به خوبی نوشته شده. این یکی از مهم ترین، اگر نگوییم مهم ترین نیاز برای متن است. درک این نکته ضروری است: سندی که حاوی هر نوع خطا باشد ناگزیر باعث رد شدن توسط گیرنده می شود، به خصوص اگر دومی حداقل دانش زبان روسی را داشته باشد. و اگرچه یک سازمان معتبر به سادگی قادر به ارسال پیشنهادات تجاری با نقص به شرکای تجاری بالقوه نیست، در عمل همه چیز بسیار غم انگیزتر است: بسیاری از اسناد، حتی به سبک خوب نوشته شده اند، با سهل انگاری غم انگیز تهیه می شوند که این فرصت را کاملاً از آنها سلب می کند. به طور جدی مورد توجه قرار گیرد.
2. جهت گیری مناسب. درک این موضوع بسیار مهم است، به خصوص اگر در مورد یک خریدار بالقوه صحبت نمی کنیم، بلکه در مورد یک شریک طولانی مدت صحبت می کنیم که دقیقاً به چه کسی سند خطاب می شود و چگونه باید مورد علاقه گیرنده باشد. به عنوان مثال، پیشنهاد مشترک آنالیز مالی، مطلقاً نیازی به گفتن ناوگان عظیم وسایل نقلیه شرکت به گیرنده وجود ندارد. و بالعکس، هنگام ارسال پیشنهاد تجاری برای همکاری در زمینه حمل و نقل، نباید حرفه ای بودن حسابداری را به گیرنده بگویید و بخش های حقوقیفرستنده: طرف مقابل به سادگی علاقه ای نخواهد داشت.
3. مختصر. طبق باور عمومی، یک پروپوزال تجاری که به درستی نوشته شده باشد نباید بیش از دو یا سه صفحه باشد. نباید فراموش کنیم که گیرنده کمتر از فرستنده فردی شلوغ و پر بار نیست و برای او کاملاً جالب نیست که در تمام پیچیدگی های کار یک شریک بالقوه غوطه ور شود. شما باید دقیقاً به این نکته بنویسید و از جزئیات غیر ضروری خلاص شوید: اگر گیرنده به پیشنهاد پاسخ دهد، می توان در آینده در مورد آنها بحث کرد.
4. جذاب. تنها هدف واقعی و اعلام نشده هیچ کدام روابط تجاری- کسب منافع مادی در نتیجه، اگر پیشنهاد (به دلایل عینی یا ذهنی) مخاطب را مورد توجه قرار ندهد، او به سادگی پاسخ نمی‌دهد - یا در بهترین حالت، نامه پاسخی با تشکر از توجه او و امتناع مودبانه ارسال می‌کند.
5. زیبا طراحی شده است. به هیچ وجه، مگر اینکه ما در مورد یک پیشنهاد تجاری برای همکاری برای یک ساختار کاملاً رسمی صحبت می کنیم، یک سند را روی یک صفحه A4 ساده با جوهر سیاه بر روی پس زمینه سفید چاپ کنید. مردم به جزئیات و جذابیت بصری سند توجه زیادی دارند - بنابراین لازم است از فرم مخصوص ترجیحاً با نشان سازمان ارسال کننده و الگوی چاپی استفاده شود. عناصر هنری نباید خیلی برجسته باشند و در درک متن دخالت کنند، با این حال، بسیار احمقانه است که آنها را بدون دلایل جدی رد کنید.

قبل از تهیه یک پیشنهاد تجاری برای همکاری، لازم است کلی ترین تمرکز آن مشخص شود: آیا سند برای یک فرد "سرد" (که قبلاً هرگز نام فرستنده را نشنیده است یا ایده بسیار کلی در مورد او دارد) هدف قرار می گیرد یا گیرنده شخص «گرم/گرم» (که قبلاً به هر نحوی با مخاطب همکاری داشته است).

در مورد اول، قبل از حرکت مستقیم به پیشنهاد، باید خیلی خلاصه (در دو یا سه عبارت) توضیح دهید که شرکت ارسال کننده دقیقاً چیست. توصیه می شود بدون وارد شدن به تاریخچه سازمان، دستاوردها و جوایز اصلی و همچنین اسامی برجسته ترین کارمندان را فهرست کنید. حال، مخاطب با دانستن اینکه با چه کسی سروکار دارد، می‌تواند بخش اصلی پیشنهاد تجاری برای همکاری را با علاقه بسیار بیشتری مطالعه کند.

در مورد دوم، به سختی می توان در مورد این جزئیات صحبت کرد: گیرنده می تواند به طور مستقل تصور کند که نامه را از چه کسی دریافت کرده است. حتی اگر به دلایلی موفق نشود، مخاطب به سادگی از اطلاعات تماس داده شده در انتهای متن استفاده می کند و جزئیات را روشن می کند.

قبل از اینکه به توصیه هایی برای تهیه یک پیشنهاد تجاری بروید، باید روی آخرین نکته اساسی تمرکز کنید: چشم انداز ارتباط بعدی با گیرنده. بسیاری از مدیران و حتی روسای سازمان ها که معمولاً از طرف آنها چنین اسنادی تنظیم می شود، به اشتباه معتقدند که تا زمانی که خود او لازم نداند تماس بگیرد یا پاسخ نامه بنویسد، تحمیل ارتباط به گیرنده ارزش ندارد. این یک اشتباه است: شما باید حداکثر 24 ساعت پس از ارسال پیشنهاد با شریک احتمالی تماس بگیرید (البته اگر مخاطب مطمئن باشد که آن را دریافت کرده است). ساده ترین راه برای انجام این کار از طریق تلفن است، به سادگی با تماس و پرسیدن اینکه آیا گیرنده متن را خوانده است و نظر او در مورد پیشنهاد چیست. شما نباید خیلی مداخله گر باشید، اما نباید اجازه دهید همه چیز مسیر خود را طی کند، در غیر این صورت یک قرارداد بلندمدت سودآور می تواند به دست رقبا برسد.

اکنون، با دانستن الزامات اولیه یک پیشنهاد تجاری، می توانید با راهنمایی دستورالعمل های گام به گام زیر شروع به تدوین آن کنید.

با درود

از آنجایی که یک پیشنهاد تجاری، مانند , خطاب به یک شخص یا سازمان خاص است (این را نباید حتی در هنگام انجام پست های انبوه فراموش کرد: هر گیرنده باید بداند که سند به طور خاص برای او جمع آوری شده است و نه فقط به خاطر یک تصادف. گرفتن»)، به هیچ وجه از سلام و احوالپرسی غافل نشوید. با وجود گستردگی شبکه جهانیمشاوره، این بخش از پیشنهاد تجاری اجباری است. می توان آن را به هر شکلی که دوست دارید تغییر داد، اما نمی توانید بدون آن به طور کامل این کار را انجام دهید و همچنان سند را به درستی ترسیم کنید.

مشاوره: با پیروی از توصیه‌های قبلی، ارائه یک سربرگ زیبا به سند که شامل آرم‌های سازمان باشد، ضرری ندارد. استفاده از نمادهای حالت توصیه نمی شود، حتی اگر وجود، موجودیتحق انجام این کار را دارد: یک طرف بالقوه ممکن است این امر را مظهر رسمی تلقی کند و از روابط شراکتی به نفع یک رقیب کم تقاضا امتناع کند. در حالت ایده‌آل، هم متن و هم فرم پیشنهاد تجاری باید اهداف صرفا تجاری فرستنده را نشان دهد و نه تمایل او را برای استفاده از مزیت موجود.

احوالپرسی لازم است، حتی اگر پیشنهاد تجاری برای همکاری، با توجه به ملاحظاتی که در بالا ذکر شد، بر روی کاغذ ساده چاپ شده باشد، به صورت بصری از متن اصلی جدا شده و به نحوی برجسته شده باشد: با حروف برجسته، ایتالیک، زینت و غیره. با این حال، شما نباید از کل زرادخانه استفاده کنید ویرایشگر متنبلافاصله: عنوان باید ظریف به نظر برسد، و با جزئیات جزئی و همپوشانی بیش از حد بار نباشد.

مشاوره: حتی اگر خودتان یک قالب پروپوزال ایجاد می کنید، توصیه می شود در این مرحله از یک طراح حرفه ای کمک بگیرید. او، البته، پیچیدگی های سند را درک نمی کند، اما به شما می گوید که از کدام فونت ها و سایر ابزارهای طراحی گرافیکی بهتر است استفاده کنید. مهم است که به خاطر داشته باشید: حتی جذاب‌ترین پیشنهاد تجاری برای همکاری، در صورت طراحی نامرتب، در سطل زباله انداخته می‌شود.

گیرنده پیام "گرم" یا "سرد" می تواند:

• یک شخص خاص (معمولاً یک مدیر یا مدیر مسئول؛ کمتر اوقات - یک فرد خصوصی).
• سازمان به عنوان یک کل (سپس منشی احتمالاً ابتدا آن را خواهد خواند).

بسته به اینکه گیرنده چه کسی است، باید از فرمول های تبریک مختلف استفاده کرد:

1. برای یک فرد:
   • "عصر بخیر، (نام و نام خانوادگی یا، اگر آداب معاشرت اجازه می دهد، فقط یک نام)!"؛
   • "سلام، (نام و نام خانوادگی)!"؛
   • "عزیز (محترم) (نام و نام خانوادگی)!"
   • (نام و نام خانوادگی)، خوشحالیم که دوباره به شما خوش آمد می گوییم! - و غیره.

مهم: حتی اگر نام خانوادگی گیرنده مشخص باشد (و در موارد «گرم» تقریباً همیشه اینطور است)، نباید از آن در متن استفاده کنید. اغلب دریافت کنندگان ذکر نام خانوادگی بیش از حد، با در نظر گرفتن واقعیت های داخلی، به عنوان یک تهدید پنهان یا تجلی توجه بیش از حد به شخص خود درک می کنند و باعث واکنش مناسب می شود. حماقت نابخشودنی استفاده از نام خانوادگی گیرنده در متون برای ارسال "سرد" است. با در نظر گرفتن شرایط یکسان، این در بهترین حالت هشدار دهنده خواهد بود و بنابراین شریک بالقوه را ترسانده است.

1. برای یک شخص حقوقی:
   • "عصر بخیر!"؛
   • "همکاران عزیز!"؛
   • "دوستان عزیز!" - و غیره.

مشاوره: علیرغم اینکه به احتمال قریب به صد درصد، مگر اینکه صحبت در مورد شرکت کوچکیا یک کارآفرین انفرادی، یک پیشنهاد تجاری برای همکاری که مخاطب خاصی ندارد، ابتدا به دست منشی بنگاه می‌رسد؛ نباید به او سلام کرد. منشی فردی مسئول است که موظف است اسناد دریافتی را بالاتر پردازش و ارسال کند و در مورد اهمیت عملی آنها تصمیم نگیرد. با این حال، برای جلوگیری از سوء تفاهم های ناخوشایند، توصیه می شود پیشنهادات تجاری برای همکاری (حتی "سرد") به مدیر یا مدیر مسئول ارائه شود. پس تضمین می شود که به او ختم شود و نه در سبد منشی.

سرفصل

جزء مهم بعدی یک پیشنهاد تجاری برای همکاری، عنوان است. مانند تبریک، باید به صورت بصری از متن زیر جدا شود. در صورت امکان، باید مطمئن شوید که عنوان، حتی اگر پیام به یک شرکت دولتی ارسال شده باشد (و با انجام این کار می توان آن را تأیید کرد)، بلافاصله توجه یک شریک تجاری بالقوه را به خود جلب می کند. البته، اگر سند به درستی جمع آوری و قالب بندی شده باشد، گیرنده همچنان آن را می خواند، اما شما نباید از فرصت برجسته کردن پیشنهاد خود از انبوه نامه های خسته کننده و همگن غافل شوید.

مهم: این یک اشتباه جدی است که فرض کنیم هنگام ارائه پیشنهاد همکاری به یک ساختار دولتی یا نیمه دولتی، می توانید بلافاصله با دور زدن عنوان، از سلام به اصل متن بروید. باید به خاطر داشت که هر پیامی، مهم نیست که چقدر رسمی باشد، توسط شخصی خوانده می شود که می تواند علاقه مند باشد یا برعکس، از مطالعه بیشتر سند دور شود.

عنوان یک پیشنهاد تجاری برای همکاری باید به صورت جداگانه برای هر پیام ایجاد شود، صرف نظر از اینکه این یک پست انبوه باشد یا درخواست تجدید نظر فردی. ارائه یک مثال واحد از یک عنوان خوب غیرممکن است، بنابراین باید چندین گزینه دلخواه را در نظر بگیرید:

1. برای کارخانه سازه های بتن مسلح:
   • "تجهیزات ما آرامش خاطر میلیون ها نفر است!"
   • "بهترین اسلب در روسیه از سال 2008!"؛
   • "سیمان با کیفیت و آمادگی برای همکاری"؛
   • ما 50 سال است که ساختمان های بزرگ می سازیم!
2. برای زنجیره ای از فروشگاه های مرتبط با ساخت و ساز:
   • "بزرگترین انتخاب لوازم جانبی در روسیه!"؛
   • "با هم زندگی بهتری خواهیم ساخت!"
   • "کاشی های ما آینده نوسازی با کیفیت اروپایی هستند!"
3. برای یک شرکت حسابداری و حقوقی:
   • "ما قانون را می دانیم - مشتریان ما را می شناسند!"؛
   • "ممیزی منظم و با کیفیت به مدت ده سال!"؛
   • "همه خرج می کنند - ما حساب می کنیم!"؛
   • "بهترین درخواست تجدید نظر در منطقه Tver!" - و غیره.

مشاوره: عنوان را خیلی طولانی نکنید و از واژگان بسیار تخصصی در آن استفاده نکنید. پیشنهاد تجاری برای همکاری تا حد زیادی یک متن هنری است که نباید حاوی کلمات پیچیده یا نامفهوم باشد. پاسخ به سوالات مربوط به فعالیت حرفه ای، فرستنده پیام می تواند در آینده، قبل از انعقاد قرارداد یا در حین کار روی آن، این کار را انجام دهد. نیازی به پیش بینی مشکلات احتمالی نیست.

در مرحله کار بر روی عنوان، اگر کامپایلر بخواهد با حفظ استقلال به حداکثر اثر برسد، می توانید یک حرفه ای را وارد کار کنید. نوشتن یک قسمت از یک پیشنهاد تجاری برای همکاری هزینه بسیار کمتری خواهد داشت، اما مخاطب بلافاصله به سند توجه می کند و به احتمال زیاد آن را تا انتها مطالعه می کند.

هنگام طراحی عنوان، توصیه می شود (اگر توسط یک طراح حرفه ای این کار را انجام نمی دهد) از یک فونت پراکنده و خوانا و همچنین بهترین جداکننده گرافیکی استفاده کنید - خط تیره em، که برای نوشتن شعار عالی است.

اصل پیشنهاد

با فکر کردن به عنوان، نویسنده یک پیشنهاد تجاری برای همکاری می تواند به بخش اصلی سند - ماهیت پیشنهاد، حرکت کند. با وجود نام فریبنده، این لیست کاملی از مزایایی نیست که فرستنده می خواهد از گیرنده دریافت کند، بلکه شرحی از محصولات تولید شده یا خدمات ارائه شده است. در عین حال، همانطور که قبلاً چندین بار ذکر شده است، نباید بیش از حد به جزئیات پرداخت: مخاطب باید تصور کند که همکاری چه چیزی به او وعده می دهد، اما حوصله یا تمایل مقاومت ناپذیری برای جدا شدن از متن خسته کننده را در حین خواندن تجربه نکند.

علاوه بر این، هنگام توصیف ماهیت پیشنهاد، باید در نظر گرفت که مخاطب دقیقاً می‌خواهد از یک شریک بالقوه به دست آورد: اتحاد نیروها در کار بر روی یک پروژه خاص، اعطای حق استفاده ظرفیت تولید، ارتقاء حق رای دادن و غیره.

به عنوان مثال، برای یک کارخانه سازه های بتن مسلح که قصد دارد شعبه ای در منطقه دیگری با استفاده از امکانات شخص ثالث افتتاح کند، ماهیت پیشنهاد تقریباً به شرح زیر است:

کارخانه ما، مستقر در منطقه Tver، از سال 1973 فعالیت می کند. در این مدت، بیش از 1 میلیون تن بتن با کیفیت بالا تولید کردیم، حدود 100 هزار تخته برای ساخت ساختمان‌های خصوصی و چند طبقه عرضه کردیم و در تولید آرماتورهای بادوام و مقاوم در برابر خوردگی تسلط یافتیم.

در سال 2015 ، ما جایزه دولتی معتبر "Bent Rod-2014" و در سال 2017 - "حصار بتنی-2017" را دریافت کردیم. ما با بیش از پنجاه همکاری داریم شرکت های ساختمانیدر سراسر روسیه و از سال گذشته ما سیمان جمهوری مولداوی را تامین می کنیم.

حجم تولید و همچنین سفارشات به طور مداوم در حال افزایش است و اکنون ما نیاز به گسترش داریم. شرکت شما "SpetsMontazhPlita" دارای تمام ویژگی های لازم برای تولید ملات سیمانی رقابتی است. ما از شما دعوت می کنیم تا کارگاهی را بر اساس شرکت برای تهیه اجزا و اختلاط باز کنید. ما به نوبه خود، تقاضای ثابت و گسترش بیشتر طیف مواد تولیدی را تضمین می کنیم.

اصل پیشنهاد باید تا حد امکان به طور خلاصه فرموله شود، حتی اگر به چندین پروژه مستقل مربوط باشد. جزئیات را می توان بعداً در طول مذاکرات یا هنگام تنظیم قرارداد کار کرد. هنگام خواندن یک پیشنهاد تجاری، گیرنده باید به سادگی بفهمد که فرستنده پیام دقیقاً از او چه می خواهد.

جذب طرف مقابل

برای متقاعد کردن یک شریک تجاری بالقوه که همکاری برای دو طرف سودمند خواهد بود، لازم است از کل زرادخانه ابزاری که در اختیار نویسنده پیشنهاد تجاری است استفاده شود: از اعطای خودمختاری و موافقت با تقبل کلیه هزینه های تنظیم قرارداد تا ارائه تخفیف. و افزایش سهم سود حاصل از فروش.

مشاوره: شما نباید شرایط همکاری آشکارا غیر واقعی را به گیرنده پیشنهاد دهید - به عنوان مثال، 99.9٪ از کل سود یا موقعیت های مسلط در تمام بازارهای اروپایی. یک طرف هوشمند بلافاصله متوجه می شود که این امکان پذیر نیست و به احتمال زیاد به پیشنهاد تجاری پاسخ نمی دهد.

در ادامه مثال قبل می‌توانیم گزینه زیر را برای جلب و حفظ توجه طرف مقابل تصور کنیم:

ما به طرفین خود شرایط همکاری زیر را پیشنهاد می کنیم:

• تخفیف در خرید کلیه کالاهای تولید شده توسط ما برای استفاده داخلی - از 10٪ تا 25٪؛
• 30% سود در ماه اول با افزایش تدریجی به 40% در مدت شش ماه.
• امکان جستجوی مستقل خریداران بدون تأیید شریک اصلی.

بیشتر دریافت کنید اطلاعات دقیقدر مورد پیشنهاد تجاری ما و همچنین بحث در مورد شرایط، می توانید با شماره تلفن زیر با ما تماس بگیرید یا به آدرس ایمیل ارسال کنید.

جزئیات تماس

در پایان پیشنهاد تجاری برای همکاری باید مخاطبینی ارائه شود که با استفاده از آنها گیرنده می تواند با فرستنده تماس بگیرد، به تمام سوالات او پاسخ دهد، یک ملاقات شخصی یا مصاحبه گسترده ترتیب دهد و متعاقباً زمان و مکان امضای قرارداد را تعیین کند. قرارداد. در صورت امکان، شما باید نه تنها شماره تلفن (به طور مطلوب - تلفن ثابت و تلفن همراه، و همچنین شماره تلفن بخش های سازمانی)، بلکه یک آدرس قانونی، صندوق پست مجازی و صفحات سازمان را نیز در آن نشان دهید. در شبکه های اجتماعی. در این مورد، نیازی به ترس از بارگیری بیش از حد مخاطب با اطلاعات نیست: هرچه فرصت های بیشتری برای برقراری ارتباط با یک شریک تجاری احتمالی داشته باشد، زودتر این کار را انجام می دهد - و بنابراین، احتمال ادامه همکاری بیشتر است.

حق شناسی

هر پیشنهاد تجاری باید با قدردانی از خواننده به پایان برسد. توصیه نمی شود بیش از حد فریب خورده و به آشنایی متوسل شوید و وفاداری بیش از حد به طرف مقابل احتمالی نشان دهید، اما خداحافظی خشک نیز اشتباه است.

برای تکمیل پیام بهتر است از عبارات زیر استفاده کنید:

• "از توجه شما متشکرم و مشتاقانه منتظر همکاری هستیم!"؛
• "ما برای شما آرزوی موفقیت در فعالیت های خود داریم!"
• "ما خوشحال خواهیم شد که شما را در میان شرکای خود ببینیم!"
• "ما صمیمانه امیدواریم که ارتباط را ادامه دهیم" - و غیره.

مشاوره: متن تشکر نیز مانند تبریک با استفاده از تکنیک های گرافیکی و طراحی از قسمت اصلی نامه جدا شود.

اشتباهات معمولی هنگام تهیه یک پیشنهاد تجاری برای همکاری

رایج ترین اشتباهاتی که هنگام تنظیم یک پیشنهاد تجاری برای همکاری انجام می شود عبارتند از:

1. بسط بیش از حد یا برعکس اختصار سند. در حالت اول، گیرنده به سرعت از خواندن خسته می شود و به سادگی از مطالعه دقیق متن خودداری می کند. در مرحله دوم، او متوجه نخواهد شد که دقیقاً چه چیزی به او پیشنهاد می شود و احتمالاً نمی خواهد برای اطلاع از جزئیات با فرستنده تماس بگیرد.
2. تکرارها. شما نباید به طور پیش فرض چندین بار در یک جمله کوتاه یک مورد را ذکر کنید. به احتمال زیاد، مخاطب فکر خواهد کرد که فرستنده یا نوشتن نامه را جدی نگرفته است (پس چرا آن را ارسال می کند؟)، یا مخاطب را قادر به جذب اطلاعات در بار اول نمی داند که به خودی خود توهین آمیز است.
3. یکنواختی. اگر پیشنهاد همکاری در زمینه تولید سیمان به شدت به پیشنهاد فروش مشترک آب نبات یا کفش دست دوم شباهت داشته باشد، مخاطب با آن به گونه ای برخورد می کند که گویی یک حرف شفاهی است - و به احتمال زیاد در خود اشتباه نخواهد کرد. تمایل به نادیده گرفتن پیام

پیشنهاد تجاری برای همکاری - نمونه

نمونه شماره 1

نمونه شماره 2

بیایید آن را جمع بندی کنیم

پیشنهاد تجاری برای همکاری اولین گام در جهت ایجاد مشارکت های بلندمدت با طرف مقابل مورد نظر است. سند باید مختصر و شایسته باشد و همچنین به زیبایی طراحی شده باشد تا فورا توجه گیرنده را به خود جلب کند. در عین حال، باید از طراحی بیش از حد جذاب و ناهماهنگ خودداری کنید.

پروپوزال باید مخاطب یا گروهی از مخاطبین خاص را هدف قرار دهد و باید شامل خوشامدگویی و عنوانی باشد که بتواند گیرنده را مورد توجه قرار دهد. ما نباید راه هایی را برای حفظ توجه خواننده فراموش کنیم: تخفیف، تقسیم سود و سایر ابزارهای نفوذ. دقیقاً چنین پیشنهادی است که به طور ایده آل متعادل و نشان دهنده احترام به شریک آینده است که می تواند کلید همکاری ثمربخش باشد.

قبل از تنظیم یک پیشنهاد تجاری، باید تعیین کنید:

مشتری شما کیست

چه چیزی به او پیشنهاد می کنید؟

بعد از خواندن آن چه باید بکند؟

این مقاله بیشتر به ساختار و اجرای پیشنهادات تجاری می پردازد.

انواع پیشنهادات تجاری

اول از همه، لازم به ذکر است که دو نوع پیشنهاد تجاری وجود دارد: یک پیشنهاد تجاری "سرد" (ارسال شده برای مشتری "سرد" یا ناآماده که از شما انتظار آن را ندارد) و یک پیشنهاد تجاری "گرم" به مشتری فرستاده شده است که قبلاً با او مذاکره شده است و نیازهای او روشن شده است).

پیشنهاد سرد

مهم است که به یاد داشته باشید که یک پیشنهاد سرد، کالا یا خدماتی را نمی فروشد - بلکه علاقه به آنها را می فروشد، بنابراین نباید سعی کنید حداکثر مقدار اطلاعات را در پروپوزال وارد کنید. برعکس، مهم است که روی یک مزیت، اما بزرگ تمرکز کنید! بنابراین، حداکثر اندازه یک پیشنهاد تجاری نباید از اندازه یک برگه A4 تجاوز کند.

یک پیشنهاد تجاری که به درستی تنظیم شده است باید ساختار خاصی داشته باشد:

سرفصل

یک عنوان قوی 80 درصد موفقیت تبلیغ شما است. باید توجه را جلب کند و درخواست مشتری بالقوه را برآورده کند. این باید شما را از رقبای خود متمایز کند و مزایایی را ارائه دهد که رد کردن آنها سخت است!

در اینجا چند مدل معمولی برای نوشتن عنوان وجود دارد:

عنوان - سوال

سوال در عنوان ناخودآگاه فرد را مجبور می کند به آن پاسخ دهد. و برای پاسخ به یک سوال، باید آن را درک کنید. بنابراین، تیتر خواننده را وادار می کند تا به مشکل توجه کند و اگر مربوط به او است، به متن پیشنهاد تجاری توجه کند.

محبوب ترین عناوین آنهایی هستند که با کلمه "چگونه" شروع می شوند. کلیشه کلی نشان می دهد که پشت کلمه "چگونه" به طور پیش فرض وجود دارد، راهنمای عملی، که بسیار بسیار مفید است، به همین دلیل است که خوانندگان به این کلمه اعتماد خاصی دارند.

به عنوان مثال: «چگونه 10000 دلار کسب کنیم. برای یک روز؟"

عنوان - حل مسئله (پرسش و پاسخ)

به نظر ما این موثرترین گزینه تیتر است.

به عنوان مثال: «آیا طلبکاران شما را آزار می دهند؟ ما در حال ورشکستگی شخصی هستیم!»

عنوان - نشان دهنده مخاطبان هدف

عنوان می تواند بلافاصله نشان دهد که پیشنهاد شما برای چه کسی است.
به عنوان مثال: «آیا شما صاحب کسب و کار آنلاین هستید؟ فروش خود را در 60 روز دو برابر کنید. آموزش با ضمانت."

عنوان - تجربه شخصی

مردم همیشه به کسانی که قبلاً کاری را انجام داده اند، اعتماد بیشتری دارند تا به کسانی که صرفاً در مورد چگونگی انجام کاری صحبت می کنند.
به عنوان مثال: "چگونه 20 کیلوگرم وزن کم کردم."

عنوان - رمز و راز، راز، دسیسه

مردم به سادگی عاشق اسرار و اسرار هستند، به خصوص اگر این اسرار به آنها اجازه دهد تا مزایای خاصی به دست آورند.

به عنوان مثال: "آیا می دانستید شوماخر چه نوع ماشینی دارد؟"

عنوان - اعداد

اعداد در عناوین به عنوان عمل می کنند شاخص کمیمواد علاوه بر این، اعداد به سازماندهی محتوا کمک می کنند و پایه شواهد خوبی هستند.

به عنوان مثال: "5 راه آسان برای کاهش وزن."

عنوان: داستان ترسناک

ترس یک عامل محرک بسیار قوی است. اما باید عاقلانه از آن استفاده کنید. ترساندن بیش از حد مشتری نیز می تواند اثر معکوس داشته باشد - پیشنهاد شما واکنش منفی را برانگیخته است! گارانتی ها خیلی بهتر عمل می کنند.

سرفصل - ضمانت

گارانتی در اصل مشتق شده از ترس است که فقط با سس دیگری سرو می شود. وقتی فردی احساس می کند که محافظت می شود، به متنی که می خواند وفادارتر می شود.

برای یک پیشنهاد تجاری "سرد"، اکیداً استفاده از "پیشنهاد تجاری" را به عنوان عنوان توصیه نمی کنیم، زیرا مشتری به طور خودکار آن را به سطل زباله ارسال می کند.

در عین حال، برای یک پیشنهاد تجاری "گرم"، اگر نام شرکت و نام گیرنده در ادامه ذکر شود، چنین عنوانی مناسب تر است.

پس از نوشتن عنوان خود، سه سوال از خود بپرسید:

آیا می خواهید بعد از خواندن عنوان بیشتر بدانید؟

آیا او را دوست دارید؟

از انتشار متنی با چنین عنوانی خجالت نمی کشی.

پاراگراف مقدماتی

وظیفه اصلی پاراگراف مقدماتی حفظ علاقه و آشکار کردن موضوع پیشنهاد تجاری با جزئیات بیشتر است. پاراگراف مقدماتی باید ادامه منطقی عنوان باشد تا پیشنهاد تجاری محکم و منسجم به نظر برسد.

پاراگراف مقدماتی، مانند عنوان، می تواند شامل سؤالات یا بیانیه هایی باشد.

عنوان "چگونه سیگار را ترک کنیم؟"

نمونه ای از پاراگراف مقدماتی: «آیا همیشه می خواستید سیگار را ترک کنید، اما نمی دانید چگونه؟ آیا همه چیز را امتحان کرده اید، اما هیچ چیز کمکی نکرده است؟ تبریک می گویم! بالاخره راه حلی پیدا کردی!»

اطلاعات زیر در پاراگراف مقدماتی ممنوع است:

• داستانی در مورد شرکت شما؛
• تاریخچه شرکت شما؛
• داستانی در مورد محصولات و خدمات شما؛
• افتخارات، عناوین، جوایز شما؛
• ویژگی ها و ویژگی های محصولات و خدمات شما.

پیشنهاد (پیشنهاد)

پیشنهاد قلب پیشنهاد تجاری شما، جوهر آن است. در آن، شما به طور خاص به فرد می گویید که چه سودی را به او ارائه می دهید و به چه قیمتی.

پیشنهاد نادرست: "ما پیشنهاد می کنیم در یک سمینار شرکت کنیم."

پیشنهاد صحیح: "ما پیشنهاد می کنیم با شرکت در سمینار خود فروش شما را 50% افزایش دهیم!"

پیشنهاد باید شامل یک، حداکثر دو جمله باشد.

منطقی است که پیشنهاد را با حروف یا رنگ برجسته کنید.

مزایا - مزایا

پس از ارائه یک پیشنهاد قدرتمند، وقت آن است که آن را با مزایای اضافی تقویت کنید. در این بلوک، به مشتری می گویید که چگونه می خواهید آنچه را که در پیشنهاد به او وعده داده اید، عمل کنید. در اینجا می توانید مزایای محصول/خدمات خود را از نظر مزایایی برای مشتری شرح دهید.

یاد آوردن! ویژگی های یک محصول یا خدمات به خودی خود برای کسی جالب نیست - تنها چیز مهم این است که مشتری از آن چه چیزی به دست می آورد!

انگیزه مشتری می تواند هم سود (سود) از محصول یا خدمات شما باشد و هم عدم ضرر! علاوه بر این، از دست دادن برای یک مشتری همیشه بدتر از به دست آوردن است!

توضیح شفاف و قابل فهمی در مورد اینکه پیشنهاد شما چگونه مشکلات مشتری را حل می کند یا زندگی آنها را بهبود می بخشد ارائه دهید. توضیح اینکه مشتری پول خرج نمی کند، بلکه سرمایه گذاری می کند! هیچ سرمایه گذاری بهتر از سرمایه گذاری روی خودتان نیست.

همیشه مزایا را به صورت عددی نشان دهید. به عنوان مثال، نه فقط "درآمد بزرگ"، بلکه "درآمد 200 هزار روبل".

تبدیل سود به روبل به عنوان مثال، 10٪ تخفیف - 20000 روبل!

همه اعدادی که درک آنها دشوار است را با استفاده از مقایسه ساده کنید. مثلا هارد کامپیوتر 1000 مگابایتی زیاد است یا کم؟ خیلی بهتر است که این شکل را به یک صفحه قابل درک تر برای مشتری ترجمه کنید. مثلا یک هارد برای 10000 عکس یا 50000 آهنگ یا 100 فیلم.

یک تکنیک خوب این است که قیمت محصول را برای هر دسته از خریداران با استاندارد ارزش آنها مقایسه کنید. به عنوان مثال، برای یک دانش آموز - "یک کتاب به قیمت یک همبرگر"، برای یک تاجر - "یک کتاب برای هزینه ناهار" و غیره.

از حقایق، تحقیقات و محاسبات به عنوان مدرک استفاده کنید. در عمل، اعداد بسیار قانع کننده تر از کلمات به نظر می رسند.

جداول یا نمودارها ابزاری عالی برای اثبات پویایی رشد هستند.

تصاویر "یک بار دیدن بهتر از صد بار شنیدن" است! بسته به مشخصات خاص پروپوزال خود، می توانید تصاویر، عکس ها یا تصاویر دیگر را به خوانندگان ارائه دهید.

ضمانت‌ها - ضمانت‌های خاص (احتمالاً تمدید شده و غیر استاندارد) می‌توانند پیشنهاد تجاری را از نظر کیفی بهبود بخشند.

بررسی ها

شما می توانید شرح مزایا و مزایا را برای مشتری با کمک نظرات تکمیل کنید.

می تواند به کار رود:

1. نظرات مشتریان دیگر این شواهد را شاید بتوان با ارزش ترین آنها نامید. به خصوص اگر این مشتری کاملاً مشهور و معتبر باشد. بسیار مهم است که پاسخ خریدار همان مفهوم پیشنهاد تجاری را داشته باشد. یعنی نشان دهنده مزایای دریافتی مشتری از استفاده از محصول/خدمت شماست.
2. از داستان موفقیت خود برای ما بگویید. این باید یک داستان فروش باشد که خریدار را واقعاً مورد توجه قرار دهد و او را تشویق به انجام نوعی اقدام فعال کند.
3. لیست مشتریان در صورتی مرتبط است که شامل نام های بزرگ باشد. خواننده فرض می کند که اگر چنین اعتمادی به شما باشد شرکت های بزرگ، سپس ما می توانیم با شما تجارت کنیم!

قیمت

بسیاری از مردم این نقطه از ساختار را از دست می دهند. و بیهوده! قیمت باید در پیشنهاد تجاری شما ذکر شود. با نشان دادن قیمت ها، به مشتری نشان می دهید که تا حد امکان باز هستید و او می داند که هنگام تماس با شرکت شما چه انتظاری دارد.

وقتی قیمت یک محصول یا خدمات در پیشنهاد تجاری شما گنجانده نشده است، مشتری احساس می‌کند که در این مورد مشکلی وجود دارد و به احتمال زیاد با شما تماس نخواهد گرفت.

جوایز

جوایز برای پیشنهاد تجاری اختیاری هستند، اما با آنها بسیار بهتر عمل می کند.

قوانین پاداش:

پاداش مکمل محصول اصلی است.

پاداش مفید، ضروری و مورد تقاضا توسط مشتریان است.

پاداش دارای ارزش مشخصی از جمله ارزش پولی است.

چندین جایزه بسیار بهتر از یک پاداش هستند.

پاداش نباید از خود محصول ارزشمندتر باشد.

محدودیت ها (مهلت)

مهلت (مهلت انگلیسی) - محدودیت در مدت اعتبار کل پیشنهاد یا پاداش.

مهلت می تواند موقت یا کمی باشد. موقت - زمانی که پیشنهاد تا یک تاریخ یا زمان معین معتبر است. همیشه ضرب الاجل های واضح را مشخص کنید، به عنوان مثال، نه "ژوئن"، بلکه "از 1 ژوئن تا 10 ژوئن".

مهلت کمی - زمانی که مقدار یک محصول محدود می شود، به عنوان مثال، با باقی ماندن موجودی در یک انبار یا محصولی که در تبلیغات شرکت می کند.

اگر در صورت ارسال پروپوزال تجاری «گرم»، مدیر بتواند تماس بگیرد و خود را به شما یادآوری کند، در مورد پیشنهاد تجاری «سرد»، عدم وجود محدودیت بیش از نیمی از فروش را از بین می برد.

فراخوانی برای اقدام

بهترین دعوت به عمل یک فعل امری است. به عنوان مثال: «تماس»، «کلیک کنید»، «نوشتن»، «خرید»، «ثبت سفارش»، «اولین دسته را همین حالا سفارش دهید و 25 درصد تخفیف دریافت کنید»!

به هر حال، ایجاد تماس برای اقدام نه تنها در یک پیشنهاد تجاری، بلکه در وب سایت و در آن منطقی است کارت کسب و کار، و در امضا در پست الکترونیک.

مخاطب

فراموش نکنید که اطلاعات تماس را درج کنید: نام فرستنده و شماره تلفن، ایمیل، وب سایت، بسته به اینکه مشتری باید چه اقدامی انجام دهد.

P.S

آخرین و در عین حال یکی از مهمترین عناصر همه پیشنهادهای تجاری «قاتل»، پس‌اسکریپت (P.S.) است. وقتی به درستی استفاده شود، پس‌اسکریپت به یک اهرم انگیزشی بسیار قدرتمند تبدیل می‌شود. تمرین نشان می‌دهد که مردم اغلب پست‌نوشته‌ها را می‌خوانند (پس از شرح زیر عکس‌ها). به همین دلیل است که اگر می خواهید پیشنهاد تجاری خود را تقویت کنید، نامه های گرامی P.S. قطعا باید در نظر گرفته شود

اشتباهات هنگام تهیه پیشنهادات تجاری

در زیر لیستی از رایج ترین اشتباهات هنگام ایجاد پیشنهادات تجاری که می تواند بر تجربه مشتری تأثیر منفی بگذارد، آورده شده است.

1. به جای صحبت در مورد مزایای خاص برای مشتری، یک داستان مفصل در مورد شرکت خود بگویید. اطلاعات مربوط به شرکت شما برای کسی جالب نیست. شما می توانید در مورد شرکت در یک یا دو جمله صحبت کنید، اما نه در پاراگراف پیشنهاد، عنوان یا مقدمه. این بخش ها فقط برای حل مشکل مشتری مورد نیاز هستند!
2. تمجید غیر طبیعی مشتری همانطور که می دانید، همه چیز نیاز به اعتدال دارد؛ می توانید مشتری را تحسین کنید، اما چاپلوسی صریح، همراه با عبارات کلیشه ای، تنها باعث منفی گرایی و بی میلی برای تماس با شرکت شما می شود.
3. استفاده از سخنان انتقادی نسبت به مخاطب بدیهی است که انتقاد صریح باعث ایجاد احساسات مثبت در مشتری نمی شود و او را تشویق به تماس با شرکت شما نمی کند. شما می‌توانید با دقت، سهولت استفاده مشتری از یک محصول رقابتی را زیر سوال ببرید، اما باز هم بهتر است در مورد مزایای محصول خود صحبت کنید!
4. ارعاب مشتری یا به اصطلاح "داستان های ترسناک". تحت هیچ شرایطی مصرف کننده را بترسانید یا به او بگویید که بدون کمک شما ممکن است اتفاق وحشتناکی رخ دهد. بدون منفی بافی یا کلیشه ای. شایان ذکر است که مزایای استفاده از محصول را برجسته کنید، به طور معمول آن را با آنچه در حال حاضر داریم مقایسه کنید (از کلمات: راحت تر، سودآورتر، موثرتر استفاده کنید)، فقط اطلاعات خاصی ارائه دهید.
5. زیرکی یکی دیگر از اشتباهات رایج زمانی است که یک پروپوزال تجاری مملو از اطلاعات اضافی است و حتی در فرمول‌بندی‌هایی غیرقابل درک برای خواننده، که اتفاقاً شامل کلمات خارجی و اصطلاحات بسیار تخصصی می‌شود.

طراحی پروپوزال تجاری

طراحی یک پیشنهاد تجاری بر اساس ایده اصلی است - مزیت رقابتی. مهم است که به صورت بصری نمایش داده شود، یعنی. عکس یا عکس تصاویر در یک پیشنهاد تجاری بسیار مهمتر از متن هستند. این در شرایطی است که یک بار دیدن بهتر از صد بار شنیدن است.

قدرت عکس ها و تصاویر در متن به اندازه یک تیتر قدرتمند است.

موثرترین:

• عکس های "بود/شد"
• هر چه تضاد بین «بود» و «تبدیل شده» قوی‌تر باشد، تصویر توجه بیشتری را به خود جلب می‌کند.
• عکس های شیء فروش، خدمات؛
• عکس های کالای فروش یا خدمات در حال استفاده؛
• عکس مشتریان راضی با شی در دست.

علاوه بر عکس‌ها و عکس‌ها، باید از «آیکون‌ها» استفاده کنید - نام‌گذاری نمادین اشیا یا اقدامات، به عنوان مثال، نماد گوشی قبل از شماره تلفن، یا نماد پاکت قبل از فرمی برای ارسال پیام یا مخاطبین.

همچنین در طراحی پروپوزال تجاری استفاده از فونت، رنگ، گرافیک و لوگوی شرکتی الزامی است.

ساختار جمله خود را بررسی کنید

عنوان - شرح مشکل کلیدی مشتری یا سود حاصل از همکاری.

پاراگراف مقدماتی - گسترش مشکل یا مزیت کلیدی مشتری با جزئیات بیشتر.

پیشنهاد - توضیح کوتاهحل یک مشکل کلیدی مشتری یا توصیف منافع مشتری.

مزایای محصول/خدمت به مزایایی برای مشتری تبدیل شد. توصیف همراه با جزئیاتنقطه به نقطه چگونه مزیت یک محصول یا خدمات مشکل مشتری را حل می کند. مهمترین مزایا در ابتدا به دست می آید. 3 مورد اصلی بهتر است، حداکثر 6. تفاوت ها با رقبا قابل شناسایی است.

زمان خواندن: 17 دقیقه

ما مطالب را برای شما ارسال خواهیم کرد:

مسائل مورد بحث در مطالب:

• پیشنهاد تجاری چیست
• چه عملکردهایی را انجام می دهد؟
• چه نوع پیشنهادهای تجاری وجود دارد؟
• نحوه ارائه یک پیشنهاد تجاری
• نحوه ثبت آن
• چگونه، به چه کسی و چه زمانی یک پیشنهاد تجاری ارسال کنیم

در این مقاله به طور انحصاری ارائه خواهیم کرد توصیه های مفیددر مورد تهیه یک پیشنهاد تجاری. ما در مورد رویکردهای اصلی و اصول توسعه آن صحبت خواهیم کرد نمونه های گویا، نمونه ها، توسط پیوندهایی پشتیبانی می شوند که می توانید آنها را دنبال کنید، آنها را مطالعه کرده و با اهداف خود تنظیم کنید. بنابراین چگونه می‌توانید یک پیشنهاد تجاری مؤثر ایجاد کنید که مشتریان آن را بخوانند و بخواهند آن را ببندند؟ در مورد این در مقاله ما.

یک پیشنهاد تجاری ...

... سردرد برای مدیران فروش. اما به طور جدی، هر متخصص از هر شرکتی حداقل یک بار در زندگی خود یک پیشنهاد تجاری ارائه کرده است و دقیقا می داند که چقدر دشوار است. در واقع، پیشنهادهای تجاری اسناد خاصی هستند که برای شرکای تجاری ارسال می شوند. اگر همه چیز به درستی در CP بیان شده باشد، شرکت معامله سودآوری در جیب خود دارد. در غیر این صورت ، مدیری که پیشنهاد خاص را تهیه کرده است مسئول این است ، زیرا به دلیل او بود که شرکت مشتریان سودآور را از دست داد.

که در سال های گذشتهاین عقیده وجود دارد که پیشنهاد تجاری یکی از اشکال متن تبلیغاتی مدرن است که در آن کلیه خدمات شرکت به تفصیل شرح داده شده است و گفته می شود که در چه شرایطی می توانید پاداش و تخفیف و پیشنهادات ویژه دریافت کنید. با توجه به اینکه قوانین مشخصی برای تهیه پروپوزال تجاری وجود ندارد، می توان آن را به هر شکلی تدوین کرد. ساختار ممکن است متفاوت باشد. نکته اصلی این است که CP موثر است و برای شرکت درآمد ایجاد می کند.

4 تابع نقل قول

از مجموع موارد فوق چنین استنباط می شود که هر شرکت تبلیغاتی لزوماً شامل پیشنهادات تجاری می شود. اما عملکرد آنها دقیقا چیست؟ وقتی خواننده با اطلاعات یک شرکت خاص در اینترنت یا بروشورها آشنا می شود، چه احساسی باید داشته باشد؟

یک پیشنهاد تجاری خوب نوشته شده و موثر باید:

• متوجه ساختن؛
• برانگیختن علاقه در یک مشتری بالقوه؛
• او را به خرید محصول تشویق کنید.
• انگیزه خرید با جوایز، پیشنهادات انحصاری و غیره

با در نظر گرفتن این معیارها، یک پیشنهاد تجاری تشکیل می شود. باید فهمید که این سند دقیقاً برای چه کسی در نظر گرفته شده است، زیرا نیازهای نسل های مختلف متفاوت است. تبلیغ پروتزهای دندانی با استفاده از ابزارهای مرتبط با نسل امروزی بیهوده و بی اثر است. برای جذب مخاطب مناسب، باید یک پیشنهاد تجاری را به درستی تهیه کنید. اکنون این الگو در اینترنت بسیار آسان است.

فقط اعداد در مورد پیشنهاد تجاری

یک پیشنهاد تجاری خوب چگونه است؟

برای ارائه مؤثرترین پیشنهاد، باید بدانید که پیشنهاد تجاری باید تعدادی از شرایط را برآورده کند، از جمله:

• وضوح و ویژگی؛
• نمایش تمام مزایای ممکن برای گیرنده؛
• بدون خطا؛
• سواد و ساختار؛
• در دسترس بودن اطلاعات در مورد پیشنهادات ویژه برای مشتری؛
• پیشنهاد تجاری باید با تردیدها مقابله کند و مشتری را به خرید تحریک کند.

3 رکن یک پیشنهاد تجاری موثر

اگر تشریفات را فراموش کردید و روی نکات اصلی تمرکز کردید، اثربخشی یک پیشنهاد تجاری بر اساس 3 اصل است:

1. پیشنهاد سودمند
2. مخاطب مناسب
3. به موقع و مرتبط (یعنی پیشنهاد تجاری باید در لحظه مناسب ارائه شود).

بیایید حرف خود را تایید کنیم. در اینجا یک پیشنهاد تجاری وجود دارد که نمونه ای از آن به وضوح نشان می دهد که چه چیزی باید باشد. اخیراً اوکراین کد مالیاتی جدید فدراسیون روسیه را تصویب کرد که بسیار حجیم است. بسیاری از شرکت های مبتکر ارائه دهنده خدمات حسابداری به صورت برون سپاری خدمات جدیدی را در بازار راه اندازی کرده اند - "حسابداری شرکت را به الزامات قانون مالیات جدید فدراسیون روسیه رسانده است."

مزیت این بود که آنها یک ضمانت بسیار جذاب ارائه کردند: اگر نتایج کار آنها در اولین بازرسی تخلفاتی را نشان دهد که در نتیجه کنترل کننده ها واحد تجاری را جریمه می کنند، شرکت ها تمام زیان ها را با هزینه خود پوشش می دهند. به این معنا که مشتریان بالقوههیچ خطری را متحمل نشوید: آنها از دردسر خلاص می شوند، حسابداری عالی می گیرند و می دانند که در صورت بروز مشکل، پول خود را پس خواهند گرفت. این یک پیشنهاد تجاری جذاب است و مزایای آن آشکار است.

مخاطب مناسب دو تاکتیک است. برخی از شرکت ها به سراغ سازمان ها و کارآفرینان انفرادی در بخش کسب و کارهای متوسط ​​و کوچک رفتند که حسابدار در کارمندان ندارند. برخی دیگر بلافاصله دست به اقدام مستقیم زدند و به مؤسساتی رفتند که حسابداری را می توان یک ایالت جداگانه نامید تا امور خود را مطابق با الزامات جدید مرتب کنند. این، البته، آسان نیست. حسابداران این شرکت ها به کار خود ادامه می دهند و شرکت درگیر در این زمان وظایف خود را انجام می دهد.

در مورد به موقع بودن و مرتبط بودن چطور؟ همه چیز به موقع است، زیرا قانون مالیات فدراسیون روسیه قبلاً تصویب شده و لازم الاجرا شده است. انتظار سودی ندارد.

طبق این طرح است که یک پیشنهاد تجاری مؤثر ایجاد می شود. لطفا توجه داشته باشید: در حال توسعه است، نوشته نشده است.

انواع اصلی پیشنهادات تجاری با مثال

1. پیشنهاد تجاری برای ارسال انبوه

به عنوان یک قاعده، چنین پیشنهادی در مقادیر زیادی ارسال می شود. شکل آن یکنواخت و منحصر به فرد است. مشتریان بالقوه شرکت انتظار ندارند که شما نوعی نامه برای آنها ارسال کنید. ارسال نامه برای جلب توجه آنها انجام می شود.

مزایای:

• پوشش مخاطب هدف بزرگ؛
• صرفه جویی در زمان.

ایرادات:

• غیبت پیشنهاد شخصیبرای مشتری؛
• به احتمال زیاد، پیشنهاد تجاری توسط شخصی مورد مطالعه قرار می گیرد که صلاحیت او شامل تصمیم گیری نمی شود.

اگر خدمات واحدی را ارائه دهید که ممکن است برای بسیاری از مشتریان جالب باشد، ارسال پیشنهادهای اولیه فروش سودمند است. به عنوان مثال، اگر پیشنهاد مربوط به ایجاد وب سایت، تحویل آب و غیره باشد.

1. پیشنهاد تجاری شخصی

یک پیشنهاد تجاری شخصی پس از مذاکره برای یک فرد خاص ارسال می شود، به عنوان مثال یک تماس سرد. چنین پیشنهادی مزیت قابل توجهی دارد - به هر حال مشتری منتظر آن است. بنابراین، هنگام ایجاد یک CP، ارزش دارد که نیازهای شناسایی شده انسان را در نظر بگیرید. سند باید شامل واضح ترین و خاص ترین اطلاعات و همچنین یک پیشنهاد باشد.

چنین پیشنهادهای تجاری باید به این صورت شروع شود:

• "در ادامه صحبت هایمان برای شما می فرستم..."
• "همانطور که شما پرسیدید، من می فرستم..."

ارائه می دهد این نوعیکی دیگر داشته باشید مشخصه مهم: پس از گذشت چند روز از تاریخ ارسال، می توانید مجدداً با خریدار تماس گرفته و نقاط تماس خاص را با وی در میان بگذارید. به عنوان مثال، آیا مشتری به پیشنهاد علاقه مند است، چه چیزی را دوست دارد، چه چیزی را می خواهد روشن کند.

1. پیشنهاد

شکل خاصی از پیشنهادات تجاری در قالب یک قرارداد عمومی که نیازی به امضا ندارد. در وب سایت های خدمات مختلف SaaS یا در فروشگاه های آنلاین استفاده می شود. پس از اینکه شخصی شرایط قرارداد را انجام داد (مثلاً ثبت نام در سایت) به طور خودکار با شرایط پیشنهاد موافقت می کند.

حتی نمونه های پیشنهادی تجاری بیشتر

ساختار یک پیشنهاد تجاری کلاسیک

• هدر با یک تصویر گرافیکی (معمولاً یک لوگو).
• عنوان فرعی که محصول یا خدمات را مشخص می کند.
• جلب توجه، خدمات و محصولات تبلیغاتی.
• تمام مزایای مشتری از همکاری.
• مخاطبین مخاطب، علائم تجاری.

هنگام توسعه یک پیشنهاد تجاری، به یاد داشته باشید که هر عنصر ساختار عملکرد خاص خود را دارد. به عنوان مثال، فروشنده با کمک یک عنوان، توجه مشتری بالقوه را به خود جلب می کند و او را به مطالعه بیشتر سند تشویق می کند. این بخش از CP شاید مهم ترین باشد. پس از خواندن عنوان فرعی، مشتری باید حتی بیشتر به پیشنهاد علاقه مند شود.

بخش اصلی برای اثبات اطلاعات فوق در نظر گرفته شده است.

در پایان، وظیفه شما این است که در نهایت مشتری را متقاعد کنید که واقعاً به محصولات شما نیاز دارد.

نحوه نوشتن یک پیشنهاد تجاری: دستورالعمل های گام به گام

مرحله 1. تعیین اهداف پیشنهاد تجاری

به طور معمول، پیشنهاد تجاری یک شرکت برای توزیع به مخاطبان هدف آن تهیه می شود. این سند محصولات و خدمات شرکت را به منظور جلب نظر مشتری بالقوه در حداقل یک موقعیت نشان می دهد. اما شما می توانید مستقیماً عمل کنید - دریابید که مشتری به چه چیزی نیاز دارد، روی این نیاز تمرکز کنید و در مورد محصولات یا خدمات خاص و مهم برای او اطلاع دهید. بنابراین، در مرحله اول باید مشخص کنید که چرا یک پیشنهاد تجاری ارائه می کنید.

مرحله 2. با عنوانی جذاب بیایید

تیتر مشتری را تشویق به خواندن متن می کند. او باید با مشتری تماس بگیرد، بلافاصله در مورد مشکل یا راه حل آن صحبت کند. سند نباید با عبارت «پیشنهاد تجاری» شروع شود. این فقط برای CP های گرم مناسب است، زمانی که مشتری در انتظار نامه است.

سرفصل‌های پیشنهاد تجاری باید با دقت بیشتری نسبت به سرفصل‌های پیشنهادی توسعه داده شوند متون تبلیغاتیبخش B2C. بسیاری از محرک‌هایی که برای یک مخاطب ساده مؤثر هستند، در اینجا نتیجه نمی‌دهند. اول از همه، پیشنهاد تجاری شما باید حاوی حداکثر مشخصات و حداقل آب باشد. عنوان باید کوتاه، واضح، متفکرانه باشد و مشتری را جذب کند. در حالت ایده آل، یک پیشنهاد خاص باید با مزایایی برای خریدار ترکیب شود.

بیایید به اشتباهات اصلی عنوان نگاه کنیم:

• هرزنامه ها

البته استفاده از اعداد، مقایسه و ذکر مزایای مشتری در تیترها ضروری است. همانطور که قبلا ذکر شد، باید علاقه مشتری را برانگیخت. اما مهم است که زیاده روی نکنید. در غیر این صورت، نامه مانند هرزنامه خواهد بود. استفاده از کلماتی مانند «رایگان»، «تضمین شده»، «سودآور»، «پیشنهاد محدود» و مواردی از این قبیل منجر به پایان پیشنهاد تجاری در پوشه Spam می شود. سرفصل‌های توصیفی و معنی‌دار مؤثرتر از جذابیت‌های تبلیغاتی آشکار و ضعیف هستند.

عنوان باید با اطلاعات نامه مطابقت داشته باشد. اگر مقدمه جذاب باشد، اما در مورد موضوع نباشد، خواننده ناامید می شود و با CP بیشتر آشنا نمی شود، حتی اگر مزایای قابل مشاهده ای داشته باشد.

• محو کردن

اغلب، نویسندگان مقایسه بیش از حد تلاش می کنند تا به مشتری در مورد مزایای آن بگویند. در نتیجه عنوان بی معنی می شود.

• اطلاعات یا فایده خاصی ندارد

یک تیتر خالی بدون حقایق مشتری را خاموش می کند. در نگاه اول، چنین عنوانی باید توجه شما را به خود جلب کند و شما را وادار کند که با جزئیات بیشتری در مورد پیشنهاد اطلاعات کسب کنید. اما هیچ کس علاقه ای به صرف وقت ارزشمند برای حل پازل ندارد. پیشنهاد شما باید مشخص باشد. اجازه دهید مشتری فوراً بفهمد که چه مزایایی دریافت خواهد کرد.

• وجود قضاوت های ارزشی

استفاده از کلماتی مانند "سودآور"، "سریع"، "بهترین" بهترین نیست یک گزینه خوب. هیچ ویژگی خاصی در آنها وجود ندارد و مشتریان از انتخاب مردم برای آنها خوششان نمی آید. بنابراین، برآوردها باید با واقعیت های عینی جایگزین شوند.

مرحله 3. سرنخ و پیشنهاد را توسعه می دهد

در ابتدا - در پاراگراف اول - مشکل به طور خلاصه بیان شده است که فرد را تشویق می کند تا خود را با CP آشنا کند. پس از لید، به عنوان یک قاعده، یک پیشنهاد قرار می گیرد که ماهیت compr را نشان می دهد. در اینجا می توان در مورد زمان تحویل، ارائه خدمات اضافی، منحصر به فرد بودن محصول صحبت کرد. سیاست قیمت گذاریو سایر مزایای مشتری پیشنهاد یک USP در یک پیشنهاد تجاری جداگانه است.

رایج ترین اشتباهات:

• مقدمه ای که بیش از حد طولانی است، که در آن پاراگراف اول شبیه یک مقدمه طولانی و "آبی" است که باعث می شود مشتری علاقه خود را از دست بدهد.

در مورد مثال اول، همه چیز بد نیست. با این حال، در مورد شرایط خاص چیزی گفته نشده است. هنگام ارسال چنین پیشنهادی، باید درک کنید که این شرکت در حال حاضر با کارخانه ای برای دوخت لباس فرم همکاری می کند. وظیفه شما این است که به رهبر یا مدیر بفهمانید که همکاری با شما سودآورتر است. برای انجام این کار، باید مسئولان را در مورد مزایای همکاری با خود قانع کنید، و از سخنان خود با حقایق خاص پشتیبانی کنید.

• سطح آگاهی تصمیم گیرنده و انتخاب پیشنهاد

اجازه دهید نمونه ای از یک پیشنهاد تجاری برای تولید کننده مواد شیمیایی خانگی در روسیه ارائه دهیم. این شرکت در تولید پودرهای ارگانیک تخصص دارد که هزینه آن 60٪ کمتر از آنالوگ های خارجی آنها است، اما از نظر کیفیت به هیچ وجه کمتر از آنها نیست. در نتیجه، شرکت می تواند حتی اگر هزینه برای مشتری نهایی مقرون به صرفه باشد، نشانه گذاری بزرگی روی آنها ایجاد کند که منجر به افزایش سود آن می شود.

ما در حال توسعه یک پیشنهاد تجاری برای یک فروشگاه خرده فروشی کوچک هستیم.

قبل از نوشتن یک پروپوزال تجاری، به دو سوال اساسی پاسخ دهید:

1. مشتری به چه چیزی نیاز دارد؟ مثلا اگر تماس بگیرد شرکت حمل و نقل، سپس به تحویل سریع محموله بدون از دست دادن یکپارچگی آن امیدوار است. اگر تامین کننده ای را انتخاب کند، می خواهد محصول مورد نیاز را در آن دریافت کند زمان ثابتو به قیمت عمده فروشی و غیره
2. آنچه رقبا ارائه می دهند - باید از پیشنهادات رقبا آگاه باشید و کاری متفاوت از آنها انجام دهید. اگر رقبای شما حمل و نقل رایگان ارائه می دهند، این را نقطه اصلی فروش خود قرار ندهید. آن را ذکر کنید، اما روی مزایای دیگر تمرکز کنید.

• پیشنهاد مبهم

مشتری پیشنهادی را که منعکس کننده مزایا و ارزش پیشنهادی خاص نیست، درک نمی کند.

• پیشنهاد غیر قابل قبول

این پیشنهاد غیرممکن ها را نوید می دهد و مشتری را به شک می اندازد.

• تمبر و کلیشه در پیشنهاد

از تمبر استفاده نکنید: «تحویل در در اسرع وقت"، "محصولات انحصاری"، "قیمت مقرون به صرفه"، "تیم حرفه ای" و موارد مشابه.

با حقایق، مشخصات، با یک شرکت خاص یا نماینده آن تماس بگیرید و آنها به پیشنهاد تجاری شما پاسخ خواهند داد.

مرحله 4. بخش اصلی پیشنهاد تجاری را بنویسید

بخش اصلی در درجه اول برای تقویت پیشنهاد در نظر گرفته شده است. پس از خواندن آن، مشتری بالقوه باید در نهایت برای خود بفهمد که کار با شما سودمند است. بخش اصلی می تواند در مورد مزایا، محصولات یا خدمات مشتری صحبت کند. همچنین می تواند وعده های مخاطب را ثابت و تأیید کند.

تجزیه و تحلیل کنید که مشتری هنگام انتخاب به چه پارامترهایی توجه می کند:

• پیشنهاد تجاری تامین کننده شامل شرایط، منظم بودن تحویل، شرایط عمده فروشی، گزینه های تحویل، حداقل حجم خرید، مجموعه، ویژگی های خدمات، تخفیف برای خریداران عمده فروشی، اطلاعات در مورد سطح تقاضای مشتری برای محصولات، مزایای برای مشتری.
• CP سازنده شامل حجم ها و قابلیت های تولید، محدوده محصول، تولید بر اساس پارامترهای فردی، شرایط تحویل، حداقل مقدار سفارش، ویژگی های محصولات است.
• در CP برای خدمات - لیستی از خدمات، خدمات، پشتیبانی فنی، تخصص، شرایط شرکا، طرح های کار و پرداخت، در دسترس بودن گواهینامه ها و مجوزها، تفاوت بین شرکت و رقبای آن.

شامل تمام اطلاعات مهم برای مشتری. متن پیشنهاد تجاری باید به تمام سوالات ممکن پاسخ دهد. با حقایق و محاسبات خاص عمل کنید، شواهد، مزایای را نشان دهید.

هنگام بحث در مورد مزایای خود، باید قوانین خاصی را رعایت کنید:

• ویژگی های محصول باید به مزایایی تبدیل شود، به عنوان مثال: "لامپ های ما مقرون به صرفه هستند زیرا 30٪ برق کمتری مصرف می کنند و هزینه های روشنایی شما را تا 15٪ کاهش می دهند."
• ما با استفاده از نردبان اقناع، منافع را استدلال می کنیم. به عنوان یک قاعده، آنها از ضعیف ترین به قوی ترین مرتب شده اند. قوی ترین استدلال باید در پیشنهاد مشخص شود، سپس دامنه باید کمی تضعیف شود و در پایان قسمت اصلی، دو یا سه استدلال قوی برای آن ارائه شود. انتقال آرامبه قیمت

• موارد خاص همیشه بهتر از استدلال های بدون پشتوانه هستند. اجازه دهید پیشنهاد شما شامل داده‌های دقیق، محاسبات ریاضی، نمودارها و مزایای واضح باشد. از کلمات کلی یا قضاوت های ارزشی استفاده نکنید. تمام عبارات باید توسط محاسبات پشتیبانی شوند. اگر بیاورید تحقیق علمییا آمار، لینک هایی با ذکر نام متخصصان قرار دهید. در B2B بهتر است با استدلال های منطقی و نه احساسی عمل کنید.

سر کارگاه نیز جزئی به بچه گربه ها می باشد. اما او تنها در صورتی از این پیشنهاد استفاده می کند که مزایای واقعی و امکان پس انداز را ببیند.

• اغراق نکنید. توصیف بیش از حد رنگارنگ از خواص یا کیفیت محصول باعث می شود مشتری در صحت کلمات شما تردید کند. وعده های غیر واقعی ندهید. اگر پیشنهاد تجاری می گوید تحویل ظرف یک روز است، اما در واقع کالا یک هفته طول می کشد تا برسد، روابط تجارینصب با مشتری امکان پذیر نخواهد بود. باید فواید واقعی را یافت نه اسطوره ای.
• کسب و کار مشتری را مطالعه کنید - به کمبودهای او فکر کنید و چگونه می توانید مفید باشید. مزایای دریافت شده را با آنچه دریافت کننده می داند می تواند به کسب و کار او کمک کند مقایسه کنید. به عنوان مثال، صرفه جویی ناشی از جایگزینی عایق حرارتی برای مدیر کارخانه را می توان با هزینه 50 دستگاه جدید و برای مدیر یک کارخانه فرآوری گوشت - با هزینه 50 راس دام مقایسه کرد.

اگر رقبای زیادی دارید، پیشنهاد تجاری باید با دقت خاصی بررسی شود. مخاطب باید در جریان کلی نامه ها متوجه آن شود. در اینجا شما مجاز به استفاده از تکنیک های خلاق هستید، اما در عین حال در چارچوب ارتباطات تجاری باقی می مانند.

مرحله 5. قیمت را توجیه کنید

جزء جدایی ناپذیر بسته تجاری لیست قیمت است:

• نیازی نیست که شخص به تنهایی بفهمد که یک محصول چقدر هزینه دارد. به طور معمول، افراد پرمشغله پیشنهاد تجاری را به تعویق می اندازند تا بعداً قیمت را مشخص کنند، و سپس به سادگی آن را فراموش می کنند.
• مردم تمایل دارند ارزش درک شده یک محصول را افزایش دهند. مشتریان بالقوه ممکن است پیشنهاد تجاری شما را بسیار گران قیمت بدانند و از همکاری بیشتر خودداری کنند.
• اگر قیمت مشخص شود، به این معنی است که همکاری با شرایط منصفانه و شفاف انجام می شود. شما چیزی را پنهان نمی کنید، مشتری مطمئن است که پس از دیدن علاقه او سعی در افزایش قیمت ندارید.

این اتفاق می افتد که یک شرکت هزینه ثابتی ندارد - به عنوان مثال، اگر بر اساس نیازهای مشتری تعیین شود. در این مورد، لازم است هزینه خدمات معمولی را مشخص کنید یا مقادیر "از" و "به" را پراکنده کنید، که نشان می دهد قیمت نهایی محصول به چه چیزی بستگی دارد. برای وضوح، می توانید هزینه را برای یک مورد خاص محاسبه کنید یا به عنوان یک کار مثال بزنید که در آن مبلغ کل مشخص شده است. بیایید بگوییم که تعمیر یک کارگاه 50 متر مربعی با استفاده از مصالح ساختمانی ساخت روسیه 500 هزار روبل هزینه خواهد داشت، موارد وارداتی - 1 میلیون روبل.

قیمت بالا یا بالاتر در مقایسه با رقبا باید توجیه شود، زیرا مشتری مطمئناً این سؤال را می پرسد - چرا اینقدر گران است؟ برای توجیه قیمت ها، فروشندگان:

• صحبت در مورد مزایای یک محصول یا خدمات - کیفیت های منحصر به فرد، خدمات اضافی، خدمات رایگان، جوایز و سایر مزایایی که نشان می دهد هزینه موجه است. فرض کنید 30 هزار روبل شامل قیمت 100 واحد کالا به علاوه پشتیبانی فنی از یک متخصص در طول سال است.
• هزینه ها را به اجزا تقسیم کنید با جزئیات توضیح دهید که این سرویس از چه چیزی تشکیل شده است. به عنوان مثال، برای 50 هزار روبل، 30 متر لوله به همراه تحویل، بسته بندی، نصب، سرویسویزیت نقشه بردار و کوپن عایق لوله با 20% تخفیف.
• منافع یا پس انداز مشتری را برجسته کنید. به عنوان مثال: "پرداخت برای قرار دادن برای یک سال برای 100 هزار روبل، و تبلیغ شما توسط 1 میلیون نفر مشاهده می شود، و قیمت قرارداد 0.1 روبل خواهد بود."
• قیمت ها را مقایسه کن. با چیزی مهم و قابل درک برای مشتری یک شباهت ترسیم کنید. مثال: قیمت برای خدمات حسابداریسالانه 100 هزار روبل است و مبلغ جریمه اداره مالیات 300 هزار روبل است.
• قیمت را بر اساس ماه یا روز تقسیم کنید. مشتریان هزینه های کوچک روزانه یا ماهانه را به اندازه یک مقدار قابل توجه در سال درک نمی کنند. برای بازی در مقابل، می توانید بلافاصله پس انداز در سال را ذکر کنید. بیایید بگوییم، مطابق با توافق نگهداریبرای یک ناوگان خودروی شرکتی، هزینه های روزانه شما 300 روبل است. پس انداز در سال - 1 میلیون روبل، زیرا پنجاه درصد تخفیف در سرویس دهی هر سومین خودرو وجود دارد.
• از بسته های خدماتی استفاده کنید: اقتصادی، استاندارد و حق بیمه. در این مورد، به نظر نمی رسد که بسته استاندارد خدمات بسیار گران باشد.
• به مشتریان پیشنهاد دهید که کالاها یا خدمات را به صورت اقساطی پرداخت کنند تا مشتریان سود بیشتری نپردازند، یا وام با شرایط ترجیحی ارائه کنند.

مرحله 6. در نهایت مشتری را متقاعد می کنیم

بخش پایانی پیشنهاد تجاری کار با اعتراض مشتری است. پس از خواندن این قسمت از نامه، فرد باید در نهایت متقاعد شود که همکاری با شما سودمند است. این شامل استدلال های نهایی است که نشان می دهد شرکت قابل اعتماد است، پیشنهاد آن سودآور است و مشتری با دریافت آن هیچ خطری را تهدید نمی کند. این بخش از پیشنهاد شامل:

• اطلاعات مربوط به شرکت، اگر این یک مزیت قابل توجه باشد. به عنوان مثال، اطلاعات در مورد جایگاه آن در بازار، گواهینامه ها، مجوزها، تجربه کاری، تخصص در خدمات خاص، دستاوردها به تعداد.
• پیشنهاد برای امتحان نمونه مجانیمحصول یا دوره آزمایش برای ارزیابی کیفیت؛
• اثبات اجتماعی در قالب بررسی ها، توصیه های کارشناسان، نمونه هایی از موارد موفق، عکس های "قبل" و "بعد"، لیستی از مشتریان معروف. نظرات سفارشی را ارسال نکنید - آنها همیشه قابل مشاهده هستند.
• مراحل تکمیل کار و پرداخت - اگر این امکان را به مشتریان می دهد که ریسک کمتری بپذیرند. به عنوان مثال، پرداخت تنها پس از اتمام کار یا پس از تست تجهیزات امکان پذیر است. شما همچنین می توانید در مورد کار تحت قرارداد و غیره بگویید؛
• تضمین - بازپرداخت اگر محصول را دوست ندارید. خدمات گارانتی در مدت زمان مشخص شده؛ انجام مشاوره رایگان در مدت اعتبار قرارداد؛ پرداخت غرامت در صورت تاخیر در تحویل کالا؛ بیمه باربری رایگان و ... انتخاب گارانتی بر اساس حوزه فعالیت شرکت تعیین می شود.

مرحله 7. فراخوانی برای اقدام

هنگام تکمیل پیشنهاد تجاری خود، مطمئن شوید که مشتری باید چه اقدامی انجام دهد. همچنین در این قسمت محدودیت هایی در دوره یا حجم تولید (در صورت وجود) ذکر می کنند.

مثال: «برای نمونه قرارداد با ما تماس بگیرید. این پیشنهاد تا زمانی که محصولات موجود هستند معتبر است - در مجموع 40000 واحد. اطلاعات تماس…".

از به کار بردن موارد فروش آشکار یا کلمات هرزنامه مانند "اکنون تماس بگیرید" خودداری کنید. هنگامی که یک مشتری بالقوه را تشویق می کنند تا اقدامی انجام دهد، شرکت ها اغلب در مورد مزایای اضافی برای او صحبت می کنند. به عنوان مثال: "قبل از 1 سپتامبر با ما تماس بگیرید و هنگام سفارش برای هر مبلغی، کالا را با شرایط عمده فروشی خریداری کنید."

نحوه ارائه یک پیشنهاد تجاری آنلاین

امروزه خدمات آنلاین بسیار زیادی وجود دارد که به شما این امکان را می دهد تا در کوتاه ترین زمان ممکن یک پیشنهاد شایسته را به شیوه ای حرفه ای و بدون مشکل زیاد تهیه کنید. بررسی های مشتریان نشان می دهد که یکی از بهترین خدمات Quote Roller است. اگر قبلاً رابط سرویس منحصراً به زبان انگلیسی بود ، که تا حدودی امکان استفاده کامل از آن را محدود می کرد ، اکنون سایت به زبان روسی نیز ارائه شده است.

سایر خدمات آنلاین را که به شما امکان ایجاد پیشنهادات تجاری را می دهند، به عنوان مثال Moffer، فراموش نکنید. همچنین محبوب و بسیار راحت است.

3 راز در مورد چگونگی بهبود یک پیشنهاد تجاری برای عرضه کالا یا خدمات

1. به مشتری اطلاع دهید که محصول او را درک می کنید

پیشنهادات شخصی شده همیشه بهترین نتایج را به همراه دارد - آنهایی که در آنها نشان می دهید که موضوع را می شناسید. مشتری باید احساس کند که به او اهمیت می دهید و علاقه مند به کار با او هستید. موضوع را درک کنید، با افراد در زمینه خریدار بالقوه صحبت کنید و سپس به آنها بگویید که چگونه می توانید مشکل آنها را حل کنید.

مثال. شما یک آژانس تبلیغاتی آنلاین هستید که یک پیشنهاد تجاری برای یک کلینیک جراحی پلاستیک تهیه می کنید. مشتری به متن هایی برای خبرنامه ها و شبکه های اجتماعی نیاز دارد. نیازی به ارسال پروپوزال استاندارد نیست. به مشتری نشان دهید که موضوع کار او را می دانید.

برای انجام این کار شما نیاز دارید:

• از آخرین اخبار در مورد موضوع مطلع شوید؛
• با زنانی که موضوع را درک می کنند ارتباط برقرار کنید.
• پیدا کردن آنچه که امروزه محبوب است.
• نه تنها خدمات خود را ارائه دهید، بلکه نمونه هایی از موضوعاتی را که می توانید پوشش دهید ارائه دهید.

فرض کنید پیدا کردید اطلاعات جالبدر مورد لیفت صورت مشتری می داند که این یک سرویس محبوب است. و مشتریان بالقوه، قبل از تصمیم گیری برای انجام عمل جراحی، مقالاتی را در مورد این موضوع در اینترنت مطالعه می کنند، تفاوت های ظریف را پیدا می کنند و بررسی های مراکز پزشکی را مطالعه می کنند. اگر آنها یک مقاله ساده و قابل فهم در اینترنت در مورد این سرویس بخوانند که با بررسی های مثبت و توصیه های متخصصان مشهور پشتیبانی می شود، به احتمال زیاد با مشتری شما تماس خواهند گرفت.

CP خود را با چنین جزئیات و جزئیات تکمیل کنید و شانس شما افزایش می یابد.

1. از تکنیک های روانشناسی رفتاری استفاده کنید

وقتی تصمیم می گیریم کجا استراحت کنیم، کجا برویم سر کار، ناگزیر با هم مقایسه می کنیم. دن آریلی در کتاب خود به‌طور پیش‌بینی‌شده غیر منطقی در این باره نوشت. او توصیه می کند زمانی که می خواهید چیزی را بفروشید، پیشنهاد طعمه را معرفی کنید. ماهیت روش این است که دو گزینه کاری را انتخاب کنید و یک سوم، کمی بدتر را اضافه کنید.

فرض کنید قصد دارید برای تعطیلات به اروپا بروید. پس از مطالعه تمام مقاصد، شما بر روی دو گزینه - رم و پاریس مستقر شده اید و از بین آنها انتخاب می کنید. آژانس مسافرتی هم سفرهای آنجا و هم آنجا را ارائه می دهد. هر تور شامل بلیط هواپیما، اقامت در هتل، گشت و گذار و صبحانه رایگان می باشد. کدام گزینه را ترجیح می دهید؟ انتخاب آسان نیست. اما بیایید تصور کنیم که گزینه سومی وجود دارد - یک تور در رم بدون صبحانه (بیایید آن را "منهای رم" (-رم) بنامیم. این یک طعمه است.

اگر قرار بود از بین سه گزینه (پاریس، رم، -رم) یکی را انتخاب کنید، بلافاصله متوجه می‌شوید که رم و پاریس که شامل صبحانه رایگان است، مقاصد بسیار جذابی هستند. در مورد گزینه سوم، به وضوح به دو گزینه دیگر می بازد. اگر صبحانه رایگان رم را با گزینه غیرجذاب (-رم) مقایسه کنیم، به نظر برنده است. اساساً، رم باعث می‌شود رم با صبحانه رایگان بهترین تور به نظر برسد، و شما به نفع آن نسبت به پاریس، که شامل صبحانه نیز می‌شود، متمایل می‌شوید. و این در حالی است که اخیراً نمی توانید بین دو گزینه انتخاب کنید.

1. میل افراد به ثبات را به نفع خود تبدیل کنید

هدف شما جذب مشتری بالقوه، شروع گفتگو و همکاری با او است. برای انجام این کار، شما باید با شایستگی او را تشویق به عمل کنید. به او هدیه بدهید. میتوانست باشد:

• مشاوره اولیه؛
• تخفیف؛
• هدیه یا امتیاز

این شانس را افزایش می دهد که یک شخص از طریق تلفن / پست با شما تماس بگیرد یا سفارش دهد.

مشتری به محض ارسال درخواست، اسکریپت فروش را اجرا می کند. رابرت سیالدینی در کتاب خود با عنوان «روانشناسی تأثیر» در این مورد صحبت کرده است. افراد با ثبات و غیر منطقی مشخص می شوند، آنها مطابق تعهدات خود عمل می کنند.

به عنوان یک مثال بی اهمیت، می توانیم یک هدیه کوچک بدهیم، مشاوره رایگانیا تستر محصول در فروشگاه فروشنده فرد را به بازی می کشاند. مشتری هنگام دریافت هدیه، ناخودآگاه احساس می کند که در ازای آن چیزی مدیون است.

این را به نفع خود تبدیل کنید. از مشتریان دعوت کنید تا درخواستی برای ممیزی، مشاوره یا اشتراک رایگان ارسال کنند.

نحوه ارائه یک پیشنهاد تجاری

برای تهیه پروپوزال تجاری دو گزینه وجود دارد. اولی متن ساختار یافته است. دوم مواد تبلیغاتی تمام عیار با طراحی است. انتخاب با توجه به ویژگی های فعالیت، کیفیت ها تعیین می شود مخاطب هدفو ترجیحات شخصی شما

اگر گزینه اول را انتخاب کنید، ساختار متن باید متفکرانه باشد. ایده های مهم را با سرفصل ها و عنوان های فرعی برجسته کنید، از ستون های کناری برای جلب توجه استفاده کنید، در لیست ها فهرست کنید. اگر متن به خوبی ساختار یافته باشد، درک آن برای خواننده بسیار آسان تر است.

اگر گزینه دوم را ترجیح می دهید، پس طراحی نیز باید متفکرانه باشد. لازم است بلوک ها را به درستی مرتب کنید، از سایه های مناسب استفاده کنید و لهجه های رنگی را قرار دهید. شما می توانید طرح منحصر به فرد خود را ایجاد کنید و از نمونه های اولیه استاندارد استفاده کنید - بسیاری از آنها در اینترنت وجود دارد. به عنوان مثال، در اینجا یک نمونه اولیه با کیفیت بالا از یک پیشنهاد تجاری با طراحی است.

یک کنترل پنل طراحی موثرتر است، اما ایجاد آن به تلاش و هزینه بیشتری نیاز دارد.

اما راه حل جالب تری در مقایسه با PDF، سند یا نامه استاندارد وجود دارد. ما در مورد پیشنهاد تجاری 3.0 صحبت می کنیم - یک صفحه زیبا جداگانه که طرح بندی آن فقط چند ساعت از شما را می گیرد. می توانید این صفحه را در دامنه خود قرار دهید و برای مشتریان ارسال کنید. نتایج بهتری نسبت به PDF های قدیمی یا نقل قول های مارک رقیب ارائه می دهد.

بررسی پیشنهاد تجاری تمام شده

به لطف چند تکنیک نسبتاً ساده، می توانید تعیین کنید که CP چگونه بر گیرنده تأثیر می گذارد.

• "مشاهده سفید" را بررسی کنید. فقط به پیشنهاد تجاری خود نگاه کنید و مشخص کنید که کدام بخش از متن برجسته است تا واقعاً بخواهید آنها را بخوانید. ما در مورد سرفصل ها، آرم ها، برجسته های متن، عکس ها صحبت می کنیم. اگر بر اساس اطلاعات مورد استفاده در آنجا، توانستید آنچه را که در CP مورد بحث قرار می گیرد، درک کنید، پس همه چیز خوب است.
• برای فهمیدن بررسی کنید. در میان دوستان و آشنایان خود فردی را پیدا کنید که با نمایندگان مخاطب هدف پیشنهاد شما مطابقت داشته باشد. اگر او با خواندن سند برای اولین بار، جوهر پیشنهاد تجاری را درک کرد و مزایای خدمات یا محصول توصیف شده را درک کرد، آنگاه پیشنهاد به درستی توسعه داده شد.
• چک انگشت. جمله خود را بخوانید و کلمات "بی نظیر" و "زیبا" را حذف کنید. اگر خواندن سند حتی بدون آنها جالب است، پس همه چیز خوب است. ما بار دیگر تاکید می کنیم که شرح همه مزایا باید توسط داده ها، بررسی ها، توصیه ها و گواهی های دقیق پشتیبانی شود.

پروپوزال تجاری نوشته و اجرا شده است، بعد چه؟

فرض کنید شما قبلاً یک پیشنهاد تجاری تهیه کرده اید. این سوال مطرح می شود: چگونه از آن استفاده کنیم، چگونه آن را هدایت کنیم؟ خوب است اگر پیشنهاد تجاری "داغ" باشد. می توان آن را به PDF تبدیل کرد و بلافاصله برای مشتری که انتظار آن را دارد ارسال کرد. با گیربکس نوع "سرد" چه کنیم؟ در اینجا 4 گزینه وجود دارد:

1. ارسال با پست معمولی(فرمت فیزیکی). اگر رقبای شما از طریق ایمیل به مشتریان بالقوه پیشنهادات بدهند، می تواند تأثیر زیادی داشته باشد. در عین حال، سعی کنید نامه را گران قیمت نشان دهید: پاکت باید از کاغذ ضخیم سفید برفی با مهر ساخته شده باشد. در حالت ایده آل، آدرس باید با دست نوشته شود.
2. CP را در متن ایمیل ارسال کنید(فرمت HTML). برای این کار باید از برنامه ها یا خدمات ویژه ای برای ایمیل مارکتینگ استفاده کنید. مزیت اضافی این روش این است که مقدار را می بینید نامه های سرگشادهبا اشاره به هر مخاطب در لیست هدف و زمان، که البته راحت است.
3. ارسال یک پیشنهاد تجاری در برنامه با پوشش نامه . در نامه، شما خود را معرفی می کنید و مشتری را بدون اینکه او را با جزئیات زیاد کنید، مورد علاقه خود قرار می دهید. برای کسب اطلاعات بیشتر، شخص سندی را در برنامه باز می کند.
4. ابتدا یک نامه بفرستید، سپس یک پیشنهاد تجاری(در صورت وجود پاسخ). تفاوت این گزینه با گزینه قبلی این است که شما نامه را در دو مرحله ارسال می کنید. ابتدا بررسی می کنید که آیا مشتری علاقه مند است یا خیر، و تنها پس از برقراری تماس، پیشنهادی را برای او ارسال می کنید.

نمی توان با اطمینان گفت که کدام یک از روش های فوق بهترین اثر را به همراه دارد. نیاز به بررسی.

نامه های تجاری انواع مختلفی دارند: پیشنهاد، درخواست، درخواست و پاسخ به درخواست. در این مقاله نحوه نوشتن نامه های تجاری از انواع ذکر شده را به شما می گوییم و نمونه هایی از نامه های تجاری را بیان می کنیم.

دانلود نمونه نامه بازرگانی:

نحوه نوشتن نامه پیشنهاد تجاری

نامه تجاری - سند مکاتبات تجاری، که حاوی یک پیشنهاد خاص برای تعامل است. مثلاً ابتکار پیشنهاد همکاری و انعقاد قرارداد، شرایط اساسی آن.

پیامی که فروشنده با پیشنهاد کالا یا خدمات و قصد انعقاد معامله حاکی از شرایط خاص آن برای خریدار می فرستد، پیشنهاد تجاری می گویند. طبق استاندارد عمومی پذیرفته شده، یک نامه پیشنهاد تجاری برای همکاری تشکیل می شود.

نحوه درست نوشتن عنوان برای متن نامه تجاری

عنوان یک عنصر کلیدی از یک پیشنهاد تجاری موفق است. باید موضوع پیام و ماهیت پیشنهاد را آشکار کند. در زیر جزئیات فرم، در سمت چپ حاشیه حاشیه سمت چپ عنوان پیشنهاد وجود دارد. به طور معمول، به نظر می رسد این است:

هدر نمونه برای نامه پیشنهاد تجاری

دانلود نمونه کامل

ویژگی کلیدی متن نامه چیست؟

اگر شما آغازگر یک پیشنهاد تجاری هستید، هدف اصلی شما برانگیختن پاسخ مخاطب است. ویژگی های کلیدیپیشنهاد نامه: وجود عناصر متقاعد کننده در نیاز به انجام اقداماتی که پیشنهاد می کنید.

نقش ویژه ای در چنین پیام هایی با فرمول های آداب معاشرت به خوبی انتخاب شده ایفا می شود - جذابیت و بخش نهایی. گاهی اوقات نامه ای مستقیماً به یک مقام رسمی یا رئیس یک سازمان ارسال می شود؛ در چنین مواردی آدرس دادن با نام و نام خانوادگی مناسب است:

اغلب پیام های تجاری به کل شرکت ارسال می شود. در چنین مواردی، از درمان استاندارد استفاده کنید:

کارکرد ارتباطی اصلی نامه های تجاری جلب توجه و ایجاد انگیزه برای عمل است. این به دلیل ساختار خاص متن است که تا حدودی با ساختار معمولی نامه های تجاری استاندارد متفاوت است.

ویژگی های ساختار نامه های تجاری

شما باید پیام خود را با اصل جمله شروع کنید. مقدمه های طولانی نامناسب هستند. از همان سطرهای اول باید برای مخاطب مشخص شود که دقیقاً چه چیزی را ارائه می دهید، در چه شرایطی و اهداف پیشنهادی را دنبال می کنید.

قسمت دوم پیام را به جزئیات پیشنهاد اختصاص دهید. در اینجا می توانید اطلاعاتی در مورد قیمت ها و شرایط ارائه دهید.

متن نمونه همکاری تجاری

دانلود نمونه نامه از مجله راهنمای منشی

کلمات و عبارات کلیدی یک نامه تجاری

فعل "پیشنهاد" - کلمه کلیدیپیام ها. لطفاً توجه داشته باشید که اگر پیام خطاب به یک مقام یا مدیر خاص است ، در کنار فعل "پیشنهاد" مناسب است از ضمیر "شما" استفاده کنید. در این حالت با حرف بزرگ نوشته می شود. اگر مخاطب پیام به گروهی از افراد یا یک شرکت به عنوان یک کل باشد، ضمیر «شما» باید با آن نوشته شود. حروف کوچک: "ما به شما پیشنهاد می کنیم".

اگر نامه یک نامه ابتکاری نیست، بلکه در پاسخ به یک درخواست برای یک پیشنهاد تجاری تنظیم شده است، در مقدمه مناسب است از علاقه نشان داده شده به فعالیت های شرکت خود تشکر کنید.

نحوه نوشتن درخواست نامه

➤ همه چیز در مورد نحوه نوشتن متن نامه درخواست صالح

نامه های درخواستی به گونه ای نوشته می شوند که مخاطب اقدامات مورد نیاز نویسنده پیام را انجام دهد. در یک موقعیت ساده، نیازی به ارائه اطلاعات پیچیده، ارائه استدلال یا متقاعد کردن مخاطب نیست. سپس بهتر است درخواست نامه را مستقیماً با بیانیه خود درخواست شروع کنید.

نمونه ای از نامه درخواست تجاری

دانلود نمونه نامه

درخواست - نامه درخواستی که برای به دست آوردن اطلاعات رسمی (اسناد، مواد، اطلاعات) تنظیم می شود.

یک پرس و جو

دانلود نمونه نامه

ساختار متن نامه

متن درخواست نامه از دو قسمت توجیهی (بیان دلایل درخواست) و نتیجه گیری (درخواست) تشکیل شده است. برخلاف درخواست، یک درخواست می تواند ساختار متفاوتی داشته باشد. چنین نامه ای ممکن است از یک قسمت تشکیل شده باشد . مثلا:

درخواست شامل یک بخش است، زیرا وضعیت نیاز به توجیه ندارد.

دو بخش . مثلا:

اگر متن درخواست شامل دو قسمت است ابتدا باید دلایل نوشتن پیام و سپس درخواست را بیان کنید.

سه قسمت . مثلا:

توجیه درخواست ها یا درخواست ها ممکن است ارجاع به قانون یا سایر مقررات باشد عمل حقوقی، بیانی از حقایق یا رویدادها.

نمونه نامه درخواست یک قسمتی

نمونه را دانلود کنید

قوانین نوشتن نامه

درخواست نامه ها و درخواست نامه ها روی سربرگ تنظیم می شود.

هنگام صدور این نوع پیام ها، از جزئیات زیر استفاده می شود:

• مقصد؛
• عنوان متن (اگر متن نامه بیش از 4-5 خط باشد)؛
• امضا؛
• علامت گذاری در مورد مجری

در فرآیند تهیه پیام، آنها تحت تأیید قرار می گیرند. علائم تایید (ویزا) روی یک کپی از نامه قرار می گیرد. یک نسخه نزد سازمانی که نامه را نوشته است باقی می ماند. اگر پیام از طریق فکس یا ایمیل ارسال شده باشد، علامت ها در سمت عقب نسخه اصلی قرار دارند. اگر سیستمی وجود دارد مدیریت اسناد الکترونیکی، علائم در آن ثبت می شود.

نحوه ارائه درخواست های تجاری

نوع خاصی از نامه درخواست، نامه درخواست پیشنهاد تجاری است. این یک درخواست از طرف خریدار به فروشنده با یک درخواست است:

• ارائه اطلاعات در مورد محصول (کار، خدمات)؛
• ارائه پیشنهاد برای تامین کالا (اجرای کار، ارائه خدمات).

پرس و جوهای تجاری قبل از انعقاد قرارداد استفاده می شود.

متن درخواست تجاری معمولاً نشان می دهد:

• نام کالا (خدمات)؛
• شرایطی که نویسنده نامه مایل است آنها را دریافت کند.
• کمیت و/یا کیفیت؛
• زمان تحویل کالا یا ارائه خدمات؛
• قیمت