Profesionalni etički standardi. Pojam, bit, vrste prof. etika. Suvremena profesionalna etika

Profesionalna etika - ovo je grana etičkog znanja koja odražava razinu čovjekova moralnog odnosa prema društvu i sebi u materijaliziranim oblicima: u sadržaju, sredstvima, procesu i posljedicama profesionalna djelatnost. Profesionalna etika se tumači kao:

  • 1) određeni skup pravila ponašanja za socio-profesionalnu skupinu, osiguravajući moralnu i etičku prirodu odnosa koji su određeni specifičnostima profesionalne djelatnosti;
  • 2) grana humanističkih znanosti koja proučava specifičnosti manifestacije moralnih normi u različitim vrstama profesionalnih aktivnosti;
  • 3) skup jedinstvenih moralnih normi koje određuju odnos ljudi prema profesionalnoj dužnosti;
  • 4) kodeksi ponašanja koji određuju moralnu prirodu društvenih i profesionalnih odnosa među ljudima;
  • 5) primijenjena filozofska disciplina koja proučava bit, podrijetlo, društvene funkcije i specifičnosti moralnih društveno-profesionalnih odnosa i normi, otkrivajući obrasce njihova razvoja u različitim povijesnim razdobljima;
  • 6) samostalni dio etike kao znanosti koja proučava obilježja morala, specifičnosti provedbe općih načela morala u određenom području rada.

Objekt istraživanje profesionalna etika- specifični moralni i profesionalni odnosi, te načela, norme i zapovijedi prevladavajućeg morala u društvu, prilagođeni obilježjima konkretnih profesionalnih djelatnosti. Svrha profesionalna etika je odrediti razinu ovladavanja radnika etičkim normama i pravilima koja postaju njihova osobna načela. Zadaci profesionalna etika su:

  • 1) proučavanje procesa formiranja i odraza profesionalnih odnosa među radnicima u njihovoj etičkoj svijesti i profesionalnim standardima;
  • 2) razjašnjavanje suštine profesionalnih i etičkih kvaliteta i profesionalna izvrsnost specijalista;
  • 3) davanje preporuka stručnjacima, službenicima i rukovoditeljima u pogledu moralne komponente u obavljanju profesionalnih funkcija;
  • 4) praćenje svijesti o društvenim zadaćama i ciljevima izabranog zanimanja, njegovom značaju za društvo.

Profesionalna etika ima svoju svrhu, a to je formuliranje profesionalnih i etičkih pravila za svaku profesionalnu djelatnost. Vrste ljudske djelatnosti (znanstvene, pedagoške, umjetničke itd.) određuju odgovarajuće vrste profesionalne etike, koji imaju vlastite tradicije i norme profesionalnog ponašanja, što ukazuje na kontinuitet glavnih profesionalnih i etičkih standarda koje su predstavnici ove profesije razvili tijekom mnogih godina.

Profesionalna etika kao aspekt morala temelji se na svojim univerzalnim ljudskim načelima i smjernicama, ali ih postavlja sa stajališta profesionalni problemi razna polja aktivnosti.

U strukturi profesionalne etike mogu se razlikovati sljedeće komponente:

  • odnos ljudi prema svojim profesionalnim aktivnostima, a kroz odnos prema profesiji i prema ljudima s kojima dolazite u kontakt u procesu djelovanja (savjesnost, odgovornost, profesionalna dužnost i sl.);
  • motivi za profesionalno djelovanje (osjećaj domoljublja, financijski poticaj, izgradnja karijere, prestiž profesije itd.);
  • sredstva za ostvarivanje profesionalnih ciljeva (osposobljavanje, obrazovanje i dr.);
  • upravljanje i proizvodno reguliranje profesionalnih dužnosti (organizacija rada u timu, materijalni i moralni poticaji za savjesne radnike itd.);
  • procjena rezultata profesionalnih aktivnosti (financijskih, moralnih, menadžerskih itd.);
  • teorijsko-metodološka razrada pitanja profesionalne etike u vezi s preobrazbom društva i pojavom novih profesija.

Profesionalna etika su kodeksi profesionalnog ponašanja ljudi koji propisuju određene moralne zahtjeve. Cilj im je postići maksimalne rezultate u svojim profesionalnim aktivnostima.

Rodno mjesto prvih moralnih zahtjeva u profesionalnoj djelatnosti je Stari Egipat. Međutim, moralni problemi ove vrste etike bili su od interesa i za filozofe stare Grčke - Platona, Aristotela itd. Na primjer, u tom razdoblju nastala je poznata Hipokratova zakletva, koja je regulirala s moralnog gledišta vrsta profesionalne djelatnosti koja ima važno za cijelo društvo.

Ako govorimo o profesionalnim kodeksima kao reguliranom popisu onoga što je moralno dopušteno, onda oni nastaju tek u srednjem vijeku (XI-XII st.) i formirani su u razdoblju srednjovjekovne cehovske organizacije rada, koja je ujedinjavala ljude sličnih društvenih status i vrstu profesionalne djelatnosti. Kasnije se pojavljuju različiti statuti koji reguliraju rad radionica u gradovima Zapadna Europa- distribucija narudžbi, obuka pripravnika i sl.

Dakle, reguliranje moralnih odnosa među ljudima unutar određene profesije vrlo je rano zahtijevalo registraciju odgovarajućih profesionalni zahtjevi. Stoga možemo reći da se formiranje zahtjeva profesionalne etike događa prije nego što se ona počne teorijski proučavati.

Danas postoji opsežan etički sustav koji regulira taj proces radna aktivnost: službena etika, menadžerska etika, etika službenih odnosa, menadžerska etika i dr. U uvjetima kriznu situaciju javnog morala, ono donekle nadoknađuje defektni moral i ima odgojnu ulogu.

Razvoj modernog društva dovodi do još veće podjele rada i pojave novih profesionalnih područja djelovanja. Ova tendencija doprinosi nastanku odgovarajućih moralnih kodeksa radni odnosi. Osim toga, suvremeni tržišni odnosi zahtijevaju i profesionalnu ideologiju koja bi bila u korelaciji sa suvremenom situacijom. Njegovi moralni i vrijednosni temelji su djelatnost, poduzetnost, profesionalnost i poslovna kultura itd. To daje temelja za tvrdnju da se profesionalni moral mora promatrati u jedinstvu s javnim moralom. U slučaju sukoba između profesionalnog i javnog morala, prednost se daje potonjem, jer je “stariji” i temeljitiji.

Profesionalna etika, kao i svaka teorija, ne može dati jednoznačan odgovor na sva pitanja koja se postavljaju u profesionalnoj situaciji. Njegova je zadaća ocrtati granice "mogućeg" i "nemogućeg". Stoga svaka sljedeća generacija, uzimajući u obzir nove zahtjeve društva, mora transformirati mehanizam interakcije “osoba - stručnjak - tim - društvo”.

Kao rezultat toga, povijesno se razvila profesionalna etika društvena podjela rad. Ona je posrednik u odnosu pojedinca i društva. Djelatnošću osoba afirmira razinu morala u objektiviziranim oblicima, tj. objektivno učvršćuje svoju suprisutnost u biću. Profesionalna etika odražava razinu sekundarna socijalizacija pojedinca.

profesionalizam - To je sposobnost osobe da ovlada vještinama određene aktivnosti i na temelju njih izgradi vlastite kreativne sposobnosti. Profesionalnost pojedinca sadržajno potvrđuje prepoznatljivost društva. Profesionalnost postaje ne samo objektivna osnova za poštovanje društva, već i stvarna osnova za samopoštovanje.

Pojam profesionalizma nije identičan pojmu "specijalitet". Ovladavanje bilo kojim zanatom temelj je samopoštovanja i potrebe ljudi, kao i temelj duševne ugode. Uostalom, ovo je važan faktor osjećaja punine i smislenosti života.

Treba, međutim, imati na umu da profesija ne čini čovjeka moralnim. Ne radi se o profesiji, već o moralnim kvalitetama osobe. Nemoralna osoba može iskoristiti najplemenitiju profesiju za svoje sebične ciljeve. Moral ne formira struka i ne određuje je. U profesionalnom djelovanju i kroz njega moral se samo može očitovati. Postoje profesije koje su izravno i usko povezane s moralnom odgovornošću čovjeka - to su prije svega učitelj, liječnik i odvjetnik. U njihovim rukama su najvažniji aspekti ljudskog života, stoga imaju humanistički definiran smjer. O savjesti liječnika ovisi zdravlje i život čovjeka; od kompetentnosti i moralnosti odvjetnika - dobro ime, građanski status, na kraju, sudbina osobe; Humanizam i ljubav prema djetetu u učiteljskom pozivu odlučujući su čimbenici razvoja kreativne osobnosti.

U modernom dobu niz profesija koje se izravno oslanjaju na moralne čimbenike uključuje i profesiju znanstvenik. Bez pretjerivanja, postojanje planetarnog života u cjelini ovisi o razini humanističke orijentacije znanosti u današnje vrijeme.

a) profesionalna solidarnost;

b) posebno shvaćanje dužnosti i časti;

c) poseban oblik odgovornosti određen predmetom i vrstom djelatnosti.

Posebna načela proizlaze iz specifičnih uvjeta, sadržaja i specifičnosti svake profesije i izraženi su uglavnom u moralnim kodeksima – zahtjevima u odnosu prema specijalistima.

Profesionalna etika u pravilu se odnosi samo na one vrste profesionalnih djelatnosti u kojima postoje različite vrste ovisnosti ljudi o postupcima profesionalca, ᴛ.ᴇ. posljedice ili procesi tih radnji imaju poseban utjecaj na živote i sudbine drugih ljudi ili čovječanstva. S tim u vezi postoje tradicionalne vrste profesionalne etike, kao što su pedagoška, ​​medicinska, pravna, etika znanstvenika, te relativno nove, čiji je nastanak ili aktualizacija povezana s povećanjem uloge „ljudskog faktora“ u određenoj vrsti djelatnosti (inženjerska etika) ili jačanjem njegove utjecaj u društvu (novinarska etika, bioetika)

Farmaceutska etika uključuje doktrinu dužnosti farmaceutski radnikfarmaceutska deontologija i doktrina moralnih vrijednosti - aksiologija.

Po prvi put u Rusiji, zahtjevi profesionalne etike odraženi su u Farmaceutskoj povelji iz 1789. Posebno je istaknuto: "Ljekarnik, kao dobar građanin koji vjerno drži svoj položaj, dužan je biti vješt, pošten, savjestan, razborit, trijezan. Marljiv, uvijek prisutan i prema tome ispunjavajući svoj položaj za opće dobro .”

Rukovodeći se načelima humanizma i milosrđa, osnovama zakonodavstva Ruska Federacija o zaštiti zdravlja građana, dokumenata Svjetske zdravstvene organizacije (WHO) i Međunarodne farmaceutske federacije (FIP - Federation International Pharmaceutical), kao i uvažavajući visoku ulogu i moralnu odgovornost farmaceutskih djelatnika prema društvu za svoje djelovanje, rusko farmaceutsko udruženje usvojilo je 1995. ᴦ. Etički kodeks ruskog farmaceuta. Kodeks se sastoji od 12 članaka koji definiraju glavni cilj, uvjete i načela profesionalne djelatnosti farmaceutskog radnika, od kojih su glavni:

· usklađenost djelovanja sa zahtjevima profesionalne dužnosti i etike, interesima pacijenata i potrebama zaštite života i zdravlja svake osobe, neovisno o spolu, dobi, rasi i nacionalnosti, društveni status, vjerska i politička uvjerenja;

održavanje visoke profesionalna razina;

· odgovornost za kvalitetu skrbi o lijekovima, informiranje liječnika i pacijenata o pravoj vrijednosti lijekova;

· profesionalna neovisnost;

· pomoć pri odabiru, namjeni i korištenju lijekovi;

· korektno ponašanje prema kolegama;

· očuvanje poštovanja, zahvalnosti i obveza prema onima koji su predavali odabranu specijalnost;

· konsolidacija farmaceutske zajednice;

· nespojivosti s odabranim zanimanjem zlouporabe znanja i položaja.

Godine 1997. ᴦ. na sastanku WHO-a uz sudjelovanje predstavnika FIP-a na temu „Training future pharmacists: development nastavni planovi i programi"(Vancouver, Kanada) formulirani su moderni zahtjevi za stručnjake u industriji, nazvani "Ljekarnik sa 7 zvjezdica", koji također odražavaju važnost osobnih karakteristika. Prema tim zahtjevima, farmaceut (farmaceut):

· zdravstveni djelatnik, član tima;

· sposobni donositi odgovorne odluke;

· komunikolog, posrednik između liječnika i pacijenta;

· spremni voditi u interesu društva;

· vođa sposoban upravljati resursima i informacijama;

· spremni učiti cijeli život;

· mentor koji sudjeluje u izobrazbi mladih farmaceuta (farmaceuta).

Pitanja:

  1. Što je profesionalno važna kvaliteta ličnosti? Koje vrste PVC-a poznajete?
  2. Što je profesionalizacija? Opišite faze profesionalnog razvoja.
  3. Što je profesionalna etika? Čemu služi?
  4. Definirajte farmaceutsku etiku. Što je etički kodeks ljekarnika?
  1. Petrova N.N. Psihologija za medicinske specijalnosti: udžbenik. za studente prosj. med. udžbenik ustanove / N.N. Petrova. – M.: Izdavački centar “Akademija”, 2006.
  2. Kopasova V.N. Farmaceutski priručnik: Tehnike učinkovite prodaje / V.N. Kopasova. – Rostov n/d: Phoenix, 2009.

Profesionalna etika. - pojam i vrste. Klasifikacija i značajke kategorije "Profesionalna etika". 2017., 2018. godine.

  • - .

    Profesionalni etički kodeks revizora odobrila je Revizorska komora Rusije 4. prosinca 1996. godine. Definira moralne i etičke vrijednosti, kao i obvezne etičkim standardima ponašanje revizora. Svrha kodeksa je uspostaviti osnovna načela... .


  • - Profesionalna etika revizora

    Pravila ponašanja revizora u Rusiji i osnovna načela kojih se moraju pridržavati u obavljanju profesionalnih aktivnosti utvrđuju se Etičkim kodeksom revizora Rusije. Kodeks profesionalne etike revizora je skup pravila ponašanja koja su obavezna...


  • - Profesionalna etika revizora

    Posebnost Revizijska profesija je prepoznati i prihvatiti odgovornost za djelovanje javni interes. Stoga revizorova odgovornost nije ograničena na zadovoljavanje potreba pojedinog klijenta ili... .


  • - B. 4. Profesionalna etika revizora

    Etika je sustav normi moralnog ponašanja osobe ili neke društvene ili profesionalne skupine. Temeljna etička načela kojih se svi moraju pridržavati profesionalne računovođe, dobivaju posebno značenje u području revizije zbog velike... .


  • - Profesionalna etika novinara.

    Novinarska etika nije zakonski utvrđena, već je prihvaćena u novinarskoj zajednici i podržana snagom javnog mnijenja. Novinarski moral nastaje kao prirodni odgovor profesionalne skupine na želju društva da zaštiti...


  • - PREDMET. Računovodstvena profesija i profesionalna etika

    IV III II Pod formom računovodstvo razumije proces obrade računovodstvenih informacija različitim kombinacijama analitičkih i sintetičkih knjigovodstvenih registara, njihov odnos i redoslijed upisa u njih. Znakovi koji razlikuju jedno... .


  • 1. Uvod

    2. Profesionalni i etički standardi i načela kojima se suvremeni vođa treba pridržavati u svom djelovanju:

    2.1 Osnovno etička pravila i norme ponašanja.
    2.2 Osnove interakcije u sustavu "nadređeni-podređeni".
    2.3 Načini i pravci za poboljšanje etike u aktivnosti upravljanja.

    3. Zaključak

    4. Popis korištene literature

    Uvod

    Danas rusko društvo karakteriziraju novi zahtjevi prema pojedincu, prema njegovu moralu, prema njezinu ponašanju i djelovanju. Postoje univerzalna etika (koja se naziva i univerzalna) i profesionalna etika. Uloga etike kao znanosti u suvremenosti koju doživljava moderna rusko društvo razdoblje je veliko: mora analizirati moralno stanje društva, ukazati na razloge koji su to stanje uzrokovali i predložiti rješenja koja bi pomogla ažuriranju moralnih smjernica društva.

    Odabrana tema vrlo je relevantna u modernim uvjetima, tako da profesionalna etika razvija norme, standarde, zahtjeve karakteristične za određene vrste djelatnosti. Dakle, profesionalna etika je kodeks ponašanja, propisana vrsta odnosa koja se čini najboljom sa stajališta zaposlenika koji ispunjava svoje dužnosti. službene dužnosti u jednom ili drugom profesionalnom području (u proizvodnji proizvoda, u pružanju usluga itd.).
    Svrha ovog rada je utvrditi profesionalne i etičke standarde i načela kojima se suvremeni lider treba pridržavati u svom djelovanju.

    U tu svrhu postavljeni su sljedeći zadaci (glavna pitanja koja treba razraditi (istražiti)):

    Proučiti osnovna etička pravila i standarde ponašanja;
    - osnove interakcije u sustavu “nadređeni-podređeni”;
    - načine i pravce unaprjeđenja etičnosti u upravljačkim aktivnostima.

    2. PROFESIONALNI I ETIČKI STANDARDI I NAČELA KOJIMA SE SUVREMENI MENADŽER TREBA KORISTITI U SVOM DJELATNOSTI

    2.1.Osnovna etička pravila i standardi ponašanja

    • demokratska komunikacija između rukovoditelja i njegovih podređenih i radnih kolega;
    • njegova dostupnost, pažljivost;
    • sposobnost stvaranja prijateljske atmosfere povjerenja;
    • uljudnost i korektnost u rukovanju;
    • točnost i odgovoran odnos prema ovoj riječi.

    Poslovna etika je profesionalna etika koja uređuje sustav odnosa među ljudima u poslovanju. Etika poslovnih odnosa bavi se analizom odnosa poslovnih partnera sa stajališta tumačenja moralnih procjena razloga uspjeha ili neuspjeha u bilo kojoj djelatnosti, a posebice u trgovačkoj i upravljačkoj djelatnosti. U prijevodu s grčkog, etika znači običaj, moral. Etika se temelji na načelima koja definiraju ispravno ponašanje. Pojam "etika" prvi je upotrijebio Aristotel, koji je živio u antičko doba i postavio pitanje što ljudi trebaju činiti kako bi činili ispravne, moralne postupke. Etika je doktrina morala i etike. Najvažnije kategorije etike: dobro, zlo, pravda, dužnost, savjest, odgovornost itd. Ovisno o tome kako čovjek shvaća moralne norme, kakav sadržaj u njih unosi i u kojoj mjeri ih uvažava u komunikaciji, može ili olakšajte poslovnu komunikaciju, učinite je učinkovitom, ostvarite svoje ciljeve ili otežajte ovu komunikaciju. Budući da u poslovnoj komunikaciji ljudi nastoje ostvariti ne samo zajedničke, već i značajne osobne ciljeve, tzv zlatno pravilo etika: “Što ne želiš sebi, ne čini ni drugima” (Konfucije). Ovo pravilo je moralni regulator poslovnih odnosa, koji sprječava bezgranični egoizam u partnerskim odnosima. Civilizirana društva, u kojima postoji razvijeno tržište, uvjerila su se da je moralno poslovanje u konačnici isplativije od nemoralnog poslovanja koje uništava poslovna partnerstva. Poslovna etika temelji se na pravilima i normama ponašanja koja u konačnici potiču suradnju, jačaju poslovne odnose, koordiniraju ili čak usklađuju interese. Konkretan izraz toga je jačanje međusobnog povjerenja, otvorenosti namjera i djelovanja. Međutim, nije lako provesti etička načela u praksi. U Ekonomija tržišta, koji za svoje sudionike predstavlja slobodu djelovanja, poslovnim se ljudima u procesu djelovanja i komunikacije često javljaju moralne dileme. Proizlaze iz kontradikcija samog života: s jedne strane, osoba se nastoji ponašati moralno, ispravno, usredotočujući se na moralni ideal, a s druge strane, treba zadovoljiti svoje potrebe, što je često povezano s kršenjem moralne norme. Dakle, idealne norme dolaze u sukob sa stvarnim normama ljudskog ponašanja; uzvišeni ideal se možda neće poklapati s praktičnim proračunima. Učinkovitost poslovna komunikacija može se značajno povećati ako slijedite načela razvijena samom komunikacijskom praksom. Trebao bi to znati:

    U moralu nema apsolutne istine niti vrhovnog suca među ljudima;

    Kada je riječ o etičkim propustima drugih, ne treba od “moralnih muha” praviti “moralne slonove”;

    U moralu, treba hvaliti druge i postavljati zahtjeve za sebe;
    - moralni odnos drugih prema nama u konačnici ovisi samo o nama samima;

    Kada je riječ o praktičnom prihvaćanju moralnih standarda, glavni imperativ ponašanja je “Počni od sebe”. Bez poštivanja etike poslovne komunikacije između menadžera i podređenog, mnogi ljudi doživljavaju nelagodu i osjećaju se moralno nezaštićenim.

    2.2 Sustav “nadređeni-podređeni”.

    Poštivanje načela poslovne etike vrlo je važno u procesu komunikacije s partnerima, jer partneru služi kao najpouzdanija potvrda pravog imidža tvrtke. Prvi dojam iz komunikacije sa zaposlenicima tvrtke vrlo je teško (i skupo) popraviti. Otuda i poseban pristup zapošljavanju kadrova koji izravno komuniciraju s klijentom. S druge strane, etika poslovnih odnosa može se promatrati u širem kontekstu – u kontekstu profesionalne etike i moralne kulture čovjeka općenito. Profesionalna etika je kodeks ponašanja, propisana vrsta odnosa koji se čini najboljim sa stajališta zaposlenika koji obavljaju svoje službene dužnosti u određenom profesionalnom području (u proizvodnji proizvoda, u pružanju usluga i sl.). Jedan od glavnih elemenata komunikacijske kulture je moralno ponašanje ljudi. To se ponašanje temelji na univerzalnim ljudskim moralnim načelima i normama – poštivanje ljudskog dostojanstva, časti, plemenitosti, pristojnosti, ispravnosti, osjećaja dužnosti, točnosti itd. Oni zapravo čine moralna osnova poslovni odnosi. Načela su apstraktne, generalizirane ideje koje omogućuju onima koji se na njih oslanjaju da pravilno oblikuju svoje ponašanje, svoje postupke, svoj odnos prema nečemu. U odnosu na načela etike u poslovnim odnosima, navedeno je formulirano na sljedeći način: načela etike u poslovnim odnosima, tj. profesionalne etike, dati konkretnom našem zaposleniku, iu bilo kojoj organizaciji, konceptualnu etičku platformu za odluke, radnje, akcije, interakcije itd. . Među teoretičarima i praktičarima poslovanja u globalnoj ekonomiji nema nesuglasica oko toga koji bi princip trebao otvoriti popis etičkih načela i normi, kako za subjekte etike – pojedine zaposlenike, tako i za kolektivne nositelje etičkih načela – organizacije. Opće je prihvaćeno središnje stajalište tzv. zlatnog standarda: „U okviru svog službenog položaja nikada ne dopustite takve postupke prema svojim podređenima, menadžmentu, kolegama na službenoj razini, klijentima itd., koje ne biste željeli vidjeti u odnosu na sebe." Redoslijed načela poslovne etike o kojima se govori u nastavku nije određen njihovim značajem. Drugo načelo: pravednost je nužna kada se zaposlenicima osiguravaju sredstva potrebna za rad (novčana, sirovinska, materijalna i dr.). Treće načelo zahtijeva obveznu korekciju etičko kršenje bez obzira kada i od koga to bilo dopušteno. Prema četvrtom principu, koji se naziva princip maksimalnog napretka, službeno ponašanje a postupci zaposlenika prepoznati su kao etički ako pridonose razvoju organizacije (ili njezinih odjela) s moralnog gledišta. Logičan nastavak četvrtog načela je peto – načelo minimalnog napretka, prema kojem su postupci zaposlenika ili organizacije u cjelini etični ako barem ne krše etičke standarde. Suština šestog načela je sljedeća: etički je tolerantan stav zaposlenika organizacije prema moralnim načelima, tradicijama itd., koji se odvijaju u drugim organizacijama, regijama, zemljama. Sedmo načelo preporučuje razumnu kombinaciju individualnog relativizma i etičkog relativizma sa zahtjevima univerzalne etike. Prema osmom načelu, individualna i kolektivna načela podjednako se prepoznaju kao temelj razvoja i donošenja odluka u poslovnim odnosima.

    2.3. Načini i pravci unaprjeđenja etike u upravljačkim aktivnostima

    Etika lidera uvelike je povezana sa sadržajem njegovog prethodnog profesionalnog djelovanja, karakteristikama životnog iskustva te stupnjem i profilom stručne spreme.

    Profesionalna etika je prvenstveno specifičan moralni kodeks ljudi određene profesije. Svaka profesija postavlja odgovarajuće moralne zahtjeve pred ljude koji je biraju i rađa posebne moralne probleme. Međutim, neke profesije ne zahtijevaju značajne prilagodbe uobičajenim normama i pravilima ljudskog ponašanja, dok druge to uporno zahtijevaju. Riječ je prvenstveno o vrstama djelatnosti u kojima je objekt utjecaja osoba (školstvo, medicina, pravo). No, odnosi između ljudi drugih profesija također bitno ovise o njihovim moralnim odnosima. Mnoge vrste aktivnosti pred ljude postavljaju povećane moralne zahtjeve.

    Profesionalni moral specificira opće moralne norme i ocjene koje određuju odnos osobe prema njezinim profesionalnim dužnostima, a posredno prema ljudima s kojima je u interakciji prema svojoj profesiji i prema društvu u cjelini. njegov sadržaj su, prije svega, odgovarajući moralni kodeksi - skupovi moralnih normi i pravila kojih se treba pridržavati. Oni pripisuju određeni tip odnosa među ljudima koji se smatra optimalnim sa stajališta osobe koja ispunjava svoje profesionalne dužnosti.

    Svaka profesija ima svoja moralna “iskušenja”, moralnu “vrlost” i “gubitke”, javljaju se određena proturječja i sukobi te se razvijaju jedinstveni načini njihova rješavanja. Osoba je uključena u profesionalnu djelatnost sa svojim subjektivnim svijetom osjećaja, iskustava, težnji, načina razmišljanja i moralnih procjena.

    Među raznim situacijama u profesionalnim odnosima počinju se isticati one najtipičnije, koje karakteriziraju relativnu neovisnost profesije i njezino specifično moralno ozračje. A to zauzvrat određuje specifičnost ljudskih postupaka, jedinstvenost moralnih standarda njihova ponašanja.

    Dakle, čim su profesionalni odnosi stekli kvalitativnu stabilnost, to je dovelo do formiranja posebnih moralnih stavova koji odgovaraju prirodi i sadržaju rada, odražavajući praktičnu svrsishodnost određenih odnosa kako između članova profesionalne grupe, tako i same grupe s društvom.

    Moralne i profesionalne norme povijesno su se razvijale od konkretnog do apstraktnog. U početku je njihovo značenje bilo previše specifično i povezano s određenim radnjama ili predmetima. I tek tijekom dugog povijesnog razvoja njihov semantički sadržaj dobiva opće, zapravo moralno značenje.

    Svako doba ima svoj skup proizvedenih moralnih i profesionalnih normi, koje postaju određena duhovna stvarnost. Moralne i profesionalne norme mogu živjeti vlastitim životom i postati predmetom shvaćanja, proučavanja, analize i asimilacije, one postaju snaga koja usmjerava ponašanje predstavnika određene profesije. Specifikacija općih moralnih načela i normi takvih odnosa u skladu s karakteristikama pojedine vrste profesionalne djelatnosti je “profesionalni” moral.

    Budući da je moral najvažniji element ljudske djelatnosti, sama djelatnost ljudi u svoj svojoj raznolikosti i specifičnosti ne može a da ne ostavi traga na specifičnosti moralne regulative. postojati pojedinačne vrste ljudske djelatnosti, gdje se pred ljude koji se njome profesionalno bave postavljaju izuzetno visoki moralni zahtjevi. To se odnosi na one vrste aktivnosti koje mogu izazvati vrlo akutne moralne sukobe; u drugim vrstama aktivnosti oni se javljaju samo povremeno. Najprije se odvijaju ti akutni moralni sukobi, gdje se odlučuje o pitanjima života i smrti, zdravlja, slobode, časti i dostojanstva osobe, gdje moralne kvalitete stručnjaci dobivaju odlučujuću važnost, pri čemu sudbina jednoga može uvelike ovisiti o moralnim sposobnostima drugoga. Štoviše, u nekim profesijama čak i najprofesionalnija sposobnost stručnjaka uvelike ovisi o njegovim moralnim kvalitetama. To se, prije svega, odnosi na rad liječnika, pravnika, učitelja, vođe, vojnog lica, diplomate, novinara itd.

    Dakle, riječ je o medicinskoj, pravnoj, pedagoškoj, vojnoj, diplomatskoj i novinarskoj etici. Upravo u tim područjima djelovanja posebno je velika ovisnost jedne osobe o drugoj, a rezultati profesionalne djelatnosti jedne mogu imati sudbonosno značenje za drugu. Predstavnicima ovih profesija društvo postavlja povećane moralne zahtjeve, ne zbog njihove popularnosti, već zato što su njihove aktivnosti izravno povezane s ljudima i njihovim interesima.

    Međutim, postoje mnoga zanimanja u kojima su “predmet rada” živi ljudi, a ta se zanimanja razlikuju po sadržaju svojih aktivnosti. S tim u vezi, nameće se potreba njihove raspodjele, prije svega, na uslužna zanimanja (frizeri, prodavači, konobari, poštari i dr.). Tamo gdje postoji mnogo profesionalnih propisa, zahtjeva koji su obvezni, ali nisu strogo moralni; drugo, profesije u kojima su se ukorijenile tradicije, formirali su se elementi moralne i psihološke prirode, gdje moralna načela nisu samo uvjet za uspješnu provedbu profesionalne djelatnosti, ali su njezina unutarnja komponenta (liječnici, učitelji, odvjetnici, novinari, diplomati itd.).

    Glavna značajka ovih profesija je mogućnost "invazije" u duhovni svijet osobe, u njegovu sudbinu, što dovodi do posebnih moralnih sukoba koji povlače za sobom promjenu podređenosti moralnih zahtjeva. Za reguliranje ovih kolizija, osim univerzalnih moralnih vrijednosti, potrebni su i dodatni poticaji u vidu povećanih moralnih zahtjeva, što rađa potrebu za novim vrstama profesionalne etike.

    U radnom djelovanju pravnika, liječnika, diplomata, učitelja, menadžera na bilo kojoj razini, više nego na bilo kojoj drugoj, društvo uzima u obzir ne samo razinu obrazovanja, količinu posebnih znanja, vještina, sposobnosti, nego i moralne kvalitete zaposlenika, koje se shvaćaju kao stabilne manifestacije moralne svijesti u ponašanju i djelovanju. Tu moralno “lice” zauzima posebno mjesto, ponekad igra važnu ulogu u rješavanju profesionalnih problema.

    U društvu, unatoč činjenici da se specifične dužnosti predstavnika određene profesije temelje na istim zahtjevima općeg morala, ipak postoje specifični moralni zahtjevi. Na primjer, za liječnika glavni moralni zahtjev je osjetljiv, pažljiv, brižan odnos prema pacijentu, zaštita ljudskog zdravlja i života, za učitelja - ljubav prema djeci i svijest o odgovornosti prema društvu za odgoj mlađe generacije.

    Profesionalna dužnost znanstvenika sastoji se u savjesnom traženju istine, objektivnosti znanstvene argumentacije i savjesti o napretku čovječanstva; zastupnici pravde - u maksimalnoj pravednosti ("pravda" doslovno znači "pravičnost"), nepotkupljivosti, nepokolebljivoj odanosti duhu zakona, objektivnosti u analizi istražnog materijala, zadržavanju osjećaja za mjeru i takta pri ispitivanju svjedoka, ne- odavanje istražne tajne i sl. Naravno, mogu se pojaviti prigovori da svi navedeni zahtjevi nisu čisto specifični, da svi ljudi trebaju biti osjetljivi i pažljivi jedni prema drugima, biti pošteni, istiniti, pošteni itd. Naravno, to je istina, ali kvaliteta osjetljivosti, ljudskosti , odgovornost među predstavnicima različitih profesija nije identična, ima svoje specifičnosti i nijanse.

    Na primjer, u liječničkoj profesiji osjetljivost i ljudskost dobivaju visoko primjereno obilježje, visok i višestruk stupanj moralne odgovornosti, odnosno to su osobine koje liječnik treba posebno razvijati. U aktivnostima odvjetnika ili vojnog čovjeka, osjetljivost i ljudskost mogu poprimiti drugačiji oblik, ne sličan medicinskom. Stoga je moralno opravdano ponašanje liječnika koji od pacijenta skriva prirodu svoje bolesti, a nedopustiva je zabluda istražitelja kao taktičke tehnike u svrhu rješavanja zločina. Posjet liječnika teško bolesnoj osobi visoko je moralna stvar, ali nemoralnim se smatra ponašanje odvjetnika koji samoinicijativno nudi svoje usluge optuženiku. Međutim, bez obzira na to koji se dodatni zahtjevi za ponašanje profesionalnih skupina ljudi razlikuju, ti će zahtjevi imati odgovarajući analog u općem moralnom kodeksu. Ovdje je važno pravilno staviti naglasak i vidjeti ono glavno što određuje specifičnosti moralnih i profesionalnih odnosa.

    svi vrste profesionalne etike usmjeren na sustavnu upotrebu radni potencijal osigurati društveni i moralni napredak. Društvo koje svjesno ostvaruje svoje moralne sposobnosti, brine o svom moralnom zdravlju, nastoji postati moralno čistijim, ne bi smjelo zanemariti specifična svojstva profesionalne moralnosti, predviđati moguće promjene u njoj, načine i metode poboljšanja.

    U mjeri u kojoj je znanstvena, profesionalna etika može i treba izražavati intrinzičnu vrijednost moralnih i profesionalnih standarda u znanstveno utemeljenim odredbama, i to na način na koji svaki stručnjak može optimalan izbor vrijednostima, djelovanjem, ponašanjem, donijelo bi njegovo profesionalno djelovanje, njega kao osobu, stvorilo bi potrebu za takvim ustrojem moralnog života, koji se temelji na univerzalnim ljudskim vrijednostima.

    U kontaktu s

    • Uvod.
      • Pojam bontona
      • Porijeklo profesionalne etike
      • Vrste profesionalne etike.
      • Medicinska etika.
      • Zaključak.

    Uvod.

    Etika je filozofska znanost čiji je predmet proučavanja moral. U etici se može razlikovati dvije vrste problema:

    pitanja o tome kako bi se osoba trebala ponašati;

    · teorijska pitanja o podrijetlu i biti morala.

    Na temelju prve vrste problema postaje očita praktična usmjerenost etike, njezin prodor u sve sfere života, po čemu je i dobila naziv. "praktična filozofija". Praktična važnost etike manifestira se prvenstveno u sferi ljudske komunikacije, čija je važna komponenta komunikacija ljudi u procesu zajedničke aktivnosti. Zajedničko djelovanje ljudi ne može biti neutralno u odnosu na moral. Povijesno je moral, a ne zakon, bio prvi oblik uređenja odnosa među ljudima. Ovaj oblik uređenja poslovnih odnosa dobiva posebnu važnost u demokratskom društvu u kojem ne postoji strogi državni nadzor nad gospodarskim i drugim aktivnostima ljudi.

    Pojam bontona

    Uspostavljene moralne norme rezultat su dugotrajnog procesa uspostavljanja odnosa među ljudima. Bez poštivanja ovih normi politički, ekonomski i kulturni odnosi su nemogući, jer ne može postojati bez međusobnog poštivanja, bez nametanja sebi određenih ograničenja.

    Bonton je riječ francuskog porijekla koja označava način ponašanja. Uključuje pravila pristojnosti i pristojnosti prihvaćena u društvu.

    Suvremeni bonton baštini običaje gotovo svih naroda od antike do danas. U osnovi, ova pravila ponašanja su univerzalna, jer ih poštuju ne samo predstavnici određenog društva, već i predstavnici najrazličitijih društveno-političkih sustava koji postoje u suvremenom svijetu. Narod svake zemlje donosi vlastite izmjene i dopune etikete, određene društvenim sustavom zemlje, specifičnostima njezine povijesne strukture, nacionalnim tradicijama i običajima.

    Kako se životni uvjeti čovječanstva mijenjaju, obrazovanje i kultura rastu, neka pravila ponašanja zamjenjuju druga. Ono što se prije smatralo nepristojnim postaje općeprihvaćeno, i obrnuto. Ali zahtjevi etikete nisu apsolutni: njihovo poštivanje ovisi o mjestu, vremenu i okolnostima. Ponašanje koje je neprihvatljivo na jednom mjestu i pod nekim okolnostima može biti prikladno na drugom mjestu i pod drugim okolnostima.

    Norme bontona, za razliku od moralnih normi, uvjetne su, imaju prirodu nepisanog dogovora o tome što je općeprihvaćeno u ponašanju ljudi, a što nije. Svaka kulturna osoba mora ne samo poznavati i pridržavati se osnovnih normi bontona, već i razumjeti potrebu za određenim pravilima i odnosima. Maniri u velikoj mjeri odražavaju unutarnju kulturu osobe, njegove moralne i intelektualne kvalitete. Sposobnost korektnog ponašanja u društvu vrlo je važna: ona olakšava uspostavljanje kontakata, potiče međusobno razumijevanje i stvara dobre, stabilne odnose.

    Treba napomenuti da se taktična i dobro odgojena osoba ponaša u skladu s normama bontona ne samo na službenim ceremonijama, već i kod kuće. Iskrena uljudnost, utemeljena na dobroj volji, određuje se činom, osjećajem za mjeru, sugerirajući što se može, a što ne može učiniti pod određenim okolnostima. Takva osoba nikada neće prekršiti javni red, neće uvrijediti drugog riječju ili djelom, neće uvrijediti njegovo dostojanstvo.

    Tako, etiketa- vrlo velik i važan dio općeljudske kulture, moralnosti, moralnosti, koju su kroz mnoga stoljeća života razvili svi narodi u skladu sa svojim idejama o dobru, pravdi, humanosti - na području moralne kulture i o ljepoti, redu, poboljšanju , svakodnevna ekspeditivnost - u području kulturnog materijala.

    Podrijetlo profesionalne etike.

    Pronaći podrijetlo profesionalne etike znači pratiti odnos moralnih zahtjeva s podjelom društvenog rada i nastankom profesije. Aristotel, potom Comte i Durkheim obratili su pozornost na ova pitanja prije mnogo godina. Govorili su o odnosu podjele društvenog rada i moralnih načela društva. Prvi put su K. Marx i F. Engels dali materijalističku osnovu za te probleme.

    Pojava prvih profesionalnih etičkih kodeksa odnosi se na razdoblje obrtničke podjele rada u uvjetima formiranja srednjovjekovnih cehova u XI-XII stoljeću. Tada su prvi put primijetili prisutnost niza moralnih zahtjeva u vezi s profesijom, prirodom posla i partnerima u radu u poslovničkim propisima.

    Međutim, niz profesija koje su od vitalnog značaja za sve članove društva pojavile su se u davnim vremenima, pa su profesionalni i etički kodeksi poput „Hipokratove zakletve“ i moralnih načela svećenika koji su obnašali pravosudne funkcije poznati mnogo ranije .

    Pojava profesionalne etike prethodila je stvaranju znanstvenih etičkih učenja i teorija o njoj. Svakodnevno iskustvo i potreba za uređenjem odnosa među ljudima u određenoj profesiji doveli su do osvještavanja i formuliranja određenih zahtjeva profesionalne etike. Profesionalna etika, koja je nastala kao manifestacija svakodnevne moralne svijesti, dakle razvijen na temelju općenitih praksiIponašanja predstavnika svake profesionalne skupine. Te su generalizacije bile sadržane u pisanim i nepisanim kodeksima ponašanja, te u obliku teorijskih zaključaka. Dakle, ovo ukazuje na prijelaz s obične svijesti na teoretsku svijest u području profesionalnog morala. Velika uloga igra ulogu u formiranju i usvajanju standarda profesionalne etike javno mišljenje. Norme profesionalnog morala ne postaju odmah općeprihvaćene; to može biti posljedica borbe mišljenja. Odnos profesionalne etike i društvene svijesti postoji iu obliku tradicije. Različite vrste profesionalne etike imaju svoju tradiciju, što ukazuje na postojanje kontinuiteta temeljnih etičkih standarda koje su predstavnici pojedine profesije razvijali tijekom stoljeća. Profesionalnost kao moralna osobina ličnosti.

    Profesionalna etika je skup moralnih standarda koji određuju odnos osobe prema njezinoj profesionalnoj dužnosti.

    Moralni odnosi ljudi u sferi rada regulirani su profesionalnom etikom. Društvo može normalno funkcionirati i razvijati se samo kao rezultat kontinuiranog procesa proizvodnje materijala i vrijednosti.

    Profesionalni studije etike:

    · odnos radnim kolektivima i svaki specijalist pojedinačno;

    · moralne kvalitete i osobnost stručnjaka koji osiguravaju najbolje obavljanje profesionalne dužnosti;

    · odnosi unutar stručnih timova, te specifične moralne norme karakteristične za profesiju;

    · Značajke stručnog obrazovanja.

    Profesionalizami odnos prema radu važne su karakteristike moralnog karaktera osobe. Oni su od iznimne važnosti za osobna svojstva pojedinca, ali su u različitim stupnjevima povijesnog razvoja njihov sadržaj i ocjena bitno varirali. U klasnom su društvu bili određeni društvena nejednakost vrste rada, kontrast između umnog i fizičkog rada, prisutnost privilegiranih i nepovlaštenih profesija. O klasnoj prirodi morala u svijetu rada svjedoče spisi nastali u prvoj trećini 2. st. pr. Kršćanska biblijska knjiga “Mudrost Isusa, sina Sirahova” u kojoj se nalazi pouka o ponašanju prema robu: “magarcu je hrana, štap i breme, a robu je kruh, kazna i rad. rob zauzet poslom i imat ćeš mir "Odriješi ruke - i tražit će slobodu." U Staroj Grčkoj fizički rad po vrijednosti i značaju bila na najnižoj razini. I u feudalnom društvu religija je na rad gledala kao na kaznu za istočni grijeh, a raj je zamišljala kao vječni život bez rada. U kapitalizmu su iz otuđenja radnika od sredstava za proizvodnju i rezultata rada nastala dva tipa morala: predatorsko-predatorski kapitalistički i kolektivističko-oslobodilački radničke klase, koji se proširio i na sferu rada. O tome F. Engels piše: “...svaka klasa i prodajaSvaka profesija ima svoj moral."

    Situacije u kojima se ljudi nalaze u procesu obavljanja svojih profesionalnih zadataka snažno utječu na formiranje profesionalne etike. U procesu radaiLjudi razvijaju određene moralne odnose. One sadrže niz elemenata svojstvenih svim vrstama profesionalne etike.

    Prvo, to je odnos prema društvenom radu, prema sudionicima u procesu rada.

    Drugo, to su oni moralni odnosi koji nastaju u području izravnog dodira interesa profesionalnih skupina međusobno i društva.

    Profesionalna etika nije posljedica nejednakosti u stupnju moralnosti različitih profesionalnih skupina. Samo što je društvo povećalo moralne zahtjeve za određene vrste profesionalnih aktivnosti.. U osnovi, to su profesionalna područja u kojima sam proces rada zahtijeva koordinaciju djelovanja svih njegovih sudionika. Posvećen Posebna pažnja moralne kvalitete radnika u toj djelatnosti koje su povezane s pravom upravljanja životima ljudi, ovdje ne govorimo samo o razini morala, nego i, prije svega, o ispravnom obavljanju profesionalnih dužnosti (to su zanimanja iz uslužnog sektora, prometa, menadžmenta, zdravstva, obrazovanja). Radna aktivnost ljudi u ovim profesijama, više nego bilo koja druga, ne podliježe prethodnoj regulaciji i ne uklapa se u okvire službenih uputa. Ono je inherentno kreativno . Osobitosti rada ovih profesionalnih skupina kompliciraju moralne odnose i dodaje im se novi element: interakcija s ljudima- predmeti djelatnosti. Tu moralna odgovornost postaje ključna. Društvo smatra moralne kvalitete zaposlenika jednim od njegovih vodećih elemenata profesionalna podobnost. Opće moralne norme moraju biti navedene u radnoj aktivnosti osobe, uzimajući u obzir specifičnosti njegove profesije.

    Dakle, profesionalni moral treba promatrati u jedinstvu s općeprihvaćenim sustavom morala. Povreda radne etike praćena je rušenjem općih moralnih načela i obrnuto. Neodgovoran odnos zaposlenika prema profesionalnim dužnostima predstavlja opasnost za druge, šteti društvu, au konačnici može dovesti i do degradacije samog pojedinca.

    Trenutno u zemljama bivšeg Sovjetski Savez, uključujući i Kazahstan, otkriva se potreba za razvojem novog tipa profesionalnog morala, koji odražava ideologiju radne aktivnosti koja se temelji na razvoju tržišnih odnosa. Riječ je prvenstveno o moralnoj ideologiji nove srednje klase, koja čini golemu većinu radna snaga u ekonomski razvijenom društvu.

    U modernom društvu osobne kvalitete pojedinca počinju s njegovim karakteristike poslovanja, odnos prema poslu, stupanj profesionalne podobnosti. Sve ovo određuje iznimnu relevantnost problematike, koji čine sadržaj profesionalne etike. Pravi profesionalizam temelji se na takvim moralnim standardima kao što su dužnost, poštenje, zahtjevnost prema sebi i svojim kolegama te odgovornost za rezultate vlastitog rada.

    Vrste profesionalne etike.

    Svakoj vrsti ljudske djelatnosti (znanstvenoj, pedagoškoj, umjetničkoj itd.) odgovaraju određene vrste profesionalne etike.

    Profesionalna etika- to su one specifične značajke profesionalne djelatnosti koje su usmjerene izravno na osobu u određenim uvjetima njezina života i djelovanja u društvu. Proučavanje vrsta profesionalne etike pokazuje raznolikost i svestranost moralnih odnosa. Za svaku profesiju određeni profesionalni moralni standardi dobivaju posebno značenje. Profesionalni moralni standardi su pravila, obrasci i postupci za unutarnju samoregulaciju pojedinca na temelju etičkih ideala.

    Glavne vrste profesionalne etike su: medicinska etika, pedagoška etika, etika znanstvenika, glumca, umjetnika, poduzetnika, inženjera itd.. Svaka vrsta profesionalne etike određena je jedinstvenošću profesionalne djelatnosti i ima svoje specifične zahtjeve u području morala. Na primjer, etika znanstvenika pretpostavlja, prije svega, takve moralne kvalitete kao što su znanstveni integritet, osobno poštenje i, naravno, domoljublje. Sudačka etika zahtijeva poštenje, pravednost, iskrenost, humanizam (čak i prema okrivljeniku ako je kriv) i vjernost zakonu. Profesionalna etika u uvjeti vojne službe zahtijeva strogo izvršavanje službene dužnosti, hrabrost, disciplinu i odanost domovini.

    Tražene stručne i ljudske kvalitete.

    Poštivanje pravila bontona - lijepog ponašanja - trebalo bi biti norma ponašanja kako u društvu tako iu obavljanju profesionalnih dužnosti. Usklađenost s ovim neizgovorenim pravilima svakoj osobi daje ključ uspjeha na poslu, razumijevanja u društvu i jednostavno ljudskog mira, uspjeha u životu i sreće. Jedno od osnovnih načela modernog života je održavanje normalnih odnosa među ljudima i želja za izbjegavanjem sukoba. Zauzvrat, poštovanje i pažnja se mogu zaslužiti samo održavanjem pristojnosti i suzdržanosti. Stoga ljudi oko nas ništa ne cijene tako skupo kao uljudnost i finoću.

    U društvu se uzimaju u obzir dobri maniri skromnost i suzdržanost osoba, sposobnost kontroliranja svojih postupaka, pažljivog i taktičnog komuniciranja s drugim ljudima. Loše ponašanje Uobičajeno je uzeti u obzir navike glasnog govora, bez oklijevanja u izrazima, razmetljivost u gestama i ponašanju, neurednost u odijevanju, nepristojnost, koja se očituje u otvorenom neprijateljstvu prema drugima, u zanemarivanju tuđih interesa i zahtjeva, u besramnom nametanju vlastite volje i želja. na druge ljude, u nemogućnosti obuzdati svoju iritaciju namjernim vrijeđanjem dostojanstva ljudi oko sebe, netaktičnostima, psovkama i upotrebom ponižavajućih nadimaka. Takvo ponašanje je za kulturnu i obrazovanu osobu nedopustivo kako u društvu tako i na poslu.

    Preduvjet za komunikaciju je poslastica. Delikatnost ne smije biti pretjerana, pretvoriti se u laskanje ili dovesti do neopravdanog hvaljenja onoga što se vidi ili čuje.

    Jedan od glavnih elemenata uljudnost Oni smatraju sposobnost pamćenja imena. F. Roosevelt je znao da je jedan od najjednostavnijih, najrazumljivijih i najučinkovitijih načina za pridobijanje naklonosti drugih zapamtiti njihova imena i usaditi im osjećaj vlastite važnosti

    Taktičnost, osjetljivost- to je i osjećaj mjere kojeg treba poštovati u razgovoru, u osobnim i radnim odnosima, sposobnost da osjetimo granicu iza koje, kao rezultat naših riječi i djela, osoba doživljava nezasluženu uvredu, tugu, a ponekad i bol . Taktična osoba uvijek uzima u obzir specifične okolnosti: razlike u godinama, spolu, društveni status, mjesto razgovora, prisutnost ili odsutnost stranaca.

    Taktičnost i osjetljivost također podrazumijevaju sposobnost brzog i preciznog utvrđivanja reakcije sugovornika na naše izjave, postupke i, u nužnim slučajevima, samokritički, bez osjećaja lažnog srama, ispričavanja za učinjenu pogrešku. Time ne samo da nećete narušiti svoje dostojanstvo, već ćete ga, naprotiv, učvrstiti u mišljenju mislećih ljudi, pokazujući im svoju iznimno vrijednu ljudsku osobinu - skromnost.

    Poštivanje drugih - potrebno stanje takt čak i između dobrih drugova. Kultura ponašanja jednako je obavezna i sa strane inferiornog u odnosu na nadređenog. Izražava se prvenstveno u poštenom odnosu prema svojim dužnostima, u strogoj disciplini, kao i poštovanju, pristojnosti i taktu prema vođi. Isto vrijedi i za kolege. Kada zahtijevate poštovanje prema sebi, češće se zapitajte: odgovarate li im na isti način?

    Skromna osoba nikada ne teži da se pokaže boljim, sposobnijim, pametnijim od drugih, ne ističe svoju nadmoć, svoje kvalitete, ne zahtijeva nikakve privilegije, posebne pogodnosti ili usluge za sebe. U isto vrijeme, skromnost ne bi trebala biti povezana s plašljivošću ili stidljivošću. To su potpuno različite kategorije. Vrlo često se skromni ljudi u kritičnim okolnostima pokažu mnogo čvršći i aktivniji, ali poznato je da ih je svađom nemoguće uvjeriti da su u pravu.

    D. Carnegie jednim od zlatnih pravila smatra sljedeće: "Ljude treba učiti kao da ih niste učili. A nepoznate stvari treba predstavljati kao da su zaboravljene." Smirenost, diplomacija, duboko razumijevanje argumentacije sugovornika, dobro promišljena protuargumentacija utemeljena na točnim činjenicama - to je rješenje ove kontradikcije između zahtjeva "dobre forme" u raspravama i čvrstoće u obrani vlastitog mišljenja.

    U današnje vrijeme gotovo posvuda postoji želja da se pojednostave mnoge konvencije propisane općim građanskim bontonom. Ovo je jedan od znakova vremena: tempo života se promijenio i dalje se brzo društveno mijenja životni uvjeti, uvelike utječu na bonton. Stoga se mnogo toga što je bilo prihvaćeno početkom ili sredinom našeg stoljeća sada može činiti apsurdnim. Ipak, osnovne, najbolje tradicije općeg građanskog bontona, čak i modificirane u obliku, ostaju žive u svom duhu. Lakoća, prirodnost, osjećaj za mjeru, pristojnost, takt i što je najvažnije dobra volja prema ljudima - to su osobine koje će pouzdano pomoći u svakoj situaciji. životne situacije, čak i kada niste upoznati ni s jednim malim pravilom općeg građanskog bontona, kojih je na Zemlji jako puno.

    Medicinska etika.

    Jedinstvenost medicinske etike je u tome što su sve norme, načela i ocjene u njoj usmjerene na zdravlje čovjeka, njegovo unapređenje i očuvanje. Ove su norme izvorno izražene u Hipokratovoj zakletvi, koja je postala Polazna točka stvoriti druge profesionalne i moralne medicinske kodekse.

    Na primjer, Svjetska liječnička udruga, koja se pojavila 1947., započela je svoje aktivnosti usvajanjem „Ženevske deklaracije” - moderne verzije Hipokratove zakletve. “Ženevska deklaracija” nije jednostavno potvrdio temeljnu ulogu humanističkog ideala u medicini, ali i postao moralno-etičko jamstvo neovisnosti liječničke profesije od političkih režima i ideoloških diktata.

    Specifičnosti medicinske etike u sovjetskom razdoblju.

    I JA. Ivanjuškin, izvanredni profesor, doktor filozofije, kandidat medicinskih znanosti piše: „Etički kodeks ruske medicinske sestre” dobiva posebno značenje u kontekstu povijesti domaće medicine dvadesetog stoljeća. S jedne strane, veliki broj medicinskih sestara i liječnika bio je vjeran svojoj profesionalnoj dužnosti u to vrijeme (na primjer, tijekom Velikog Domovinskog rata Domovinski rat). S druge strane, ne smijemo zaboraviti sljedeće činjenice. Još u 1920-ima, službeni čelnici sovjetskog zdravstva tumačili su stručne medicinska etika kao “buržoaski relikt”, bili su uvjereni da će koncept “liječničke tajne” u budućnosti izumrijeti za sovjetsku medicinu. Sličan stav ovih godina bio je i prema pojmu „medicinska sestra“, koji je predloženo zamijeniti pojmovima „pomoćnik“, „zamjenik liječnika“, „medicinski tehničar“ itd.: „Sama riječ „sestra“, a isto tako “sestra milosrdnica”, kao pojam koji uključuje nešto vjersko, samostansko, ne odgovara zadaćama sovjetskog zdravstva i vrsti zdravstvenog radnika koji nam je potreban...”

    U nešto ublaženom obliku, takav odnos prema profesionalnoj etici u našem zdravstvu zadržao se kroz cijelo sovjetsko razdoblje. “Zakletva liječnika Sovjetskog Saveza” nastala je 1971. godine, dakle 23 godine kasnije od “Ženevske deklaracije”. Osim toga, postoje značajne, temeljne razlike u njihovu sadržaju. Na primjer, u sovjetskoj liječničkoj zakletvi nema moralne i etičke procjene induciranog pobačaja. Iako su svi naši liječnici bili 70-80-ih. dao prisegu da neće odavati povjerljive podatke o pacijentu, u praksi je upisivanje naziva bolesti na bolovanju bilo obvezno do 1993. Drugim riječima, tijekom duge godine Etički nihilizam službeno je usađen u profesionalno okruženje sovjetskih liječnika.

    Etika poslovanja i poslovni odnosi.

    Posebna manifestacija profesionalne etike je ekonomska etika (“poslovna etika”, “poslovna etika”). Ovom problemu sada se posvećuje velika pozornost. Ekonomska etika je drevna znanost. Počelo je s Aristotelom u njegovim djelima “Etika”, “Nikomahova etika”, “Politika”. Aristotel ne odvaja ekonomiju od ekonomske etike. Svom sinu Nikomahu savjetovao je da se bavi samo proizvodnjom dobara. njezina su načela razvijena u idejama i konceptima katoličkih i protestantskih teologa, koji su se dugo vremena intenzivno bavili problemima poslovne etike. Pojava kapitalizma u Europi u 16. stoljeću bila je usko povezana s protestantskom reformacijom. Može se reći da je protestantizam omogućio formiranje poslovne etike. Da je slijedio srednjovjekovnu katoličku ideologiju da je "zarađivanje novca" moralno osudivo, ne bi mogao uspostaviti moralne standarde za postizanje svojih ciljeva. Stoga je Toma Akvinski vjerovao da je većina oblika trgovine koja se obavlja radi profita nužno nemoralna. Negirajući te stavove, protestantizam je omogućio formiranje poslovne etike kao rezultat moralnog posvećivanja želje za profitom. On tvrdi da rad poslovnog čovjeka može odobriti Bog. Želja za profitom i želja za Bogom postale su ne samo spojive, već i međusobno uvjetovane. I nagrada financijski uspjeh počelo se shvaćati kao znak Božje naklonosti. Sekularna verzija protestantske poslovne etike postala je važna sastavni dio Zapadna javna kultura. U današnje vrijeme dobra etika znači dobar posao. Moguće je biti i krepostan i uspješan u poslu, i to moralna vrlina nužan uvjet za uspjeh.

    Jedan od prvih etičkih i ekonomskih koncepata bio je onaj G. Forda. Smatrao je da se sreća i blagostanje mogu postići samo poštenim radom i da je to etički zdrav razum. Bit Fordove ekonomske etike leži u ideji da proizvedeni proizvod nije samo implementirana “poslovna teorija”, već “nešto više” - teorija čiji je cilj stvoriti izvor radosti iz svijeta stvari. Vlast i strojevi, novac i imovina korisni su samo onoliko koliko pridonose slobodi života. Fordova etička i ekonomska načela i danas su od praktične važnosti. Ekonomska etika je skup normi ponašanja poduzetnika, zahtjeva koje kulturno društvo nameće njegovom stilu rada, prirodi komunikacije između poslovnih sudionika i njihovom društvenom izgledu. To su informacije o etičkim pojmovima, moralnim zahtjevima za stil rada i izgled poslovnog čovjeka, prilagođene praktičnim potrebama poslovnog čovjeka. To su etika pregovaranja s partnerima, etika izrade dokumentacije i korištenje etičkih metoda natjecanja.

    Ekonomska etika uključuje Poslovni bonton, koji se formira pod utjecajem tradicija i određenih prevladavajućih povijesnih uvjeta određene zemlje. Poslovni bonton su norme koje reguliraju stil rada, način komunikacije među tvrtkama, imidž poslovnog čovjeka itd. Poslovna etika ne može nastati iz subjektivne želje. Njegovo formiranje je složen i dugotrajan proces. Uvjeti za njegovo formiranje su: politička i ekonomska sloboda, jaka izvršna vlast, stabilnost zakonodavstva, propaganda, pravo,

    Glavni postulati etički kodeks poduzetnici su sljedeći:

    · uvjeren je u korisnost svog rada ne samo za sebe, već i za druge, za društvo u cjelini;

    · polazi od činjenice da ljudi oko njega žele i znaju raditi,

    · vjeruje u posao, smatra ga privlačnom kreativnošću,

    · prepoznaje potrebu za natjecanjem, ali razumije i potrebu za suradnjom,

    · poštuje svako vlasništvo, društvena kretanja, poštuje profesionalnost i kompetentnost, zakone,

    · obrazovanje vrijednosti. Znanost i tehnologija,

    Ova temeljna načela etike poslovnog čovjeka mogu se specificirati u odnosu na različita područja njegove profesionalne djelatnosti.

    Za Kazahstan su problemi ekonomske etike od velike važnosti. To se objašnjava brzim formiranjem tržišnih odnosa u našoj zemlji. Prisjetimo li se prošlih vremena, pa i danas, bilježe se dramatične promjene. Uzmimo za primjer usluge u sektoru trgovine. Ako je dosadašnji slogan “Kupac uvijek u pravu” bio samo formalan, sada je sve sjelo na svoje mjesto. U većini trgovina, ali ne u svim (neke trgovine još nisu obnovljene, odnosno ljudi), dočekuju vas s osmijehom, nudeći svoju pomoć pri odabiru robe. To govori da je ekonomska etika kod nas tek u razvoju.

    Zaključak.

    Trenutačno raste važnost profesionalne etike u regulativi. različite vrste radna aktivnost. To je zbog želje za stalnim usavršavanjem profesionalnih standarda u odnosu na promjenjive društvene odnose.

    Profesionalna etika društva ne može predstavljati apsolutnu istinu u ponašanju ljudi. Svaki ih naraštaj uvijek iznova mora rješavati sam. Ali novi razvoj mora se temeljiti na moralnoj osnovici koju su stvorile prethodne generacije.

    Danas, kada postoji brz razvoj tehnički aspekti i kulturnog zaostajanja, vrlo je važno razumjeti da je etičko znanje neophodno za stabilizaciju društva.

    Slični dokumenti

      Uspostavljeni moralni standardi rezultat su dugog procesa razvijanja odnosa među ljudima. Podrijetlo profesionalne etike. Profesionalnost kao moralna osobina ličnosti. Vrste profesionalne etike. Pedagoška etika.

      kolegij, dodan 17.05.2009

      Temeljna načela i vrste profesionalne etike koja je rezultat razvoja moralne samosvijesti profesionalnih zajednica. Profesionalnost kao status moralno načelo. Specifičnosti profesionalnog djelovanja suca, odvjetnika, psihologa.

      sažetak, dodan 01.12.2015

      Profesionalna etika kao skup normi i pravila koja reguliraju ponašanje stručnjaka na temelju univerzalnih moralnih vrijednosti. Tradicionalni tipovi profesionalne etike. Razvoj profesionalne etike u 20. stoljeću. Profesionalna etika i moral.

      sažetak, dodan 05.10.2012

      Bonton, njegovo porijeklo, pojam, vrste, norme. Uljudnost, takt, osjetljivost i skromnost su poput lijepog ponašanja. Nastanak profesionalne etike, njen sadržaj i značajke primjene u menadžmentu. Profesionalnost kao moralna osobina ličnosti.

      test, dodan 14.09.2009

      Podrijetlo profesionalne etike. Kodeks profesionalne etike: pojam i pravno značenje. Vrste profesionalne etike. Značajke profesionalne etike vojnog psihologa, sadržaj i značajke njegove profesionalne djelatnosti kao psihologa.

      kolegij, dodan 25.04.2010

      Profesionalna etika kao primijenjeni, specijalizirani dio etike. Odnos pojmova "etika", "moral", "moral". Uloga i mjesto profesionalne etike u oblikovanju svjetonazora i sustava vrijednosti policijskih službenika.

      test, dodan 28.08.2009

      Pojam i kategorije profesionalne etike socijalni radnik. Funkcije i načela profesionalne etike socijalnog radnika. Socijalni rad, Kako posebna vrsta profesionalna djelatnost. Predmet proučavanja profesionalne etike socijalnog rada.

      sažetak, dodan 04.02.2009

      Odnos pojmova etike i profesionalne etike. Obilježja, struktura, svojstva, funkcije profesionalne moralnosti. Sustav profesionalnih i etičkih ideja. Norme i klasifikacija kategorija profesionalne etike. Pojam dužnosti i savjesti.

      prezentacija, dodano 21.09.2016

      Podrijetlo svijesti o dužnosti, njezina struktura i uloga u životu pojedinca i društva. Etika dužnosti I. Kanta; građanske dužnosti i osobnog interesa. Pojam i oblikovanje etike, klasifikacija etičkih vrijednosti. Temeljna načela profesionalne medicinske etike.

      sažetak, dodan 10.10.2014

      Razlozi nastanka instituta profesionalne etike. Glavne faze i pravci razvoja etike. Profesionalna etika u različitim sferama ljudskog djelovanja: političkom, poslovnom. Etika poslovanja i partnerstva - “kodeks časti”.