Metodología de la planificación estratégica. Planificación estratégica Un método de planificación estratégica que implica identificar factores.

Planificación estratégica Como proceso analítico lógico para determinar la posición futura de una empresa en función de las condiciones operativas externas, fue desarrollado por empresas que buscaban revertir el proceso de desaceleración del crecimiento y obsolescencia de equipos y tecnología.

La planificación estratégica se considera sucesora de la planificación a largo plazo.

Podemos estar de acuerdo con esto en cuanto al factor tiempo, ya que la planificación estratégica es el resultado general del desarrollo de la teoría y la práctica de la planificación basada en un enfoque de programa-objetivo.

La planificación estratégica, a diferencia de la planificación extrapolativa a largo plazo, es un proceso más complejo que afecta a la empresa en el presente y en el futuro.

La principal diferencia entre la planificación estratégica y la de largo plazo es la interpretación del futuro.

La planificación a largo plazo supone que el futuro puede predecirse extrapolando las tendencias históricas de crecimiento.

en el sistema planificación estratégica:

  • 1) no se supone que el futuro deba ser necesariamente mejor que el pasado, y no se cree que el futuro pueda estudiarse mediante extrapolación;
  • 2) la extrapolación se reemplaza por expandida análisis estratégico, que conecta perspectivas y objetivos para desarrollar una estrategia;
  • 3) para la planificación estratégica la base principal es estado actual y el escenario de futuro de la empresa;

La transición de la planificación extrapolativa a la estratégica se debe a varias razones:

  • – la planificación extrapolativa no permite el uso de una organización interactiva (orientada a la interacción) del proceso de planificación (la extrapolación se lleva a cabo, por regla general, en un nivel);
  • – los métodos de planificación extrapolativa son ineficaces para áreas diversificadas actividad económica;
  • – la planificación extrapolativa no funciona en un entorno externo y de competencia que cambian dinámicamente.

El enfoque original de la planificación estratégica suponía que una nueva estrategia debería basarse en las fortalezas existentes de la empresa y neutralizar sus debilidades. A medida que aumentó la volatilidad del entorno externo de las empresas, la confianza en sus fortalezas como base para el éxito actual y futuro se volvió cuestionable por las siguientes razones:

  • 1. Algunas empresas no pudieron encontrar formas de diversificarse que aprovecharan sus fortalezas anteriores.
  • 2. La constante variabilidad en el campo de actividad establecido de la empresa a menudo convertía sus fortalezas en debilidades.

Con cambios abruptos en las condiciones ambientales (transición de tubos de vacío a transistores), situación de chandler, lo que requirió una adaptación reactiva (5 a 10 años) a las condiciones cambiantes (se necesitan de 5 a 7 años para implementar la planificación estratégica).

Etapas de desarrollo planificación estratégica:

  • 1. reactivo ( Chandler) adaptación (1900-1960);
  • 2. planificación estratégica (1960);
  • 3. gestión de capacidades estratégicas (1970);
  • 4. Gestión de problemas en tiempo real (1980).

Procedimientos básicos planificación estratégica:

  • – previsión estratégica (previsión estratégica);
  • – programación estratégica (programa estratégico);
  • – diseño estratégico (proyecto/plan estratégico).

Durante la planificación estratégica, el sistema de previsión debe resolver cuestiones relacionadas con la evaluación de las principales tendencias en el desarrollo de la organización y el grado de influencia de los factores ambientales internos y externos. En una economía de mercado factor importante La previsión económica, considerada como una unidad de previsiones normativas, escénicas y genéticas, determina el desarrollo de las empresas. El pronóstico formalizado se basa en la determinación de dependencias analíticas y formales entre los parámetros de un objeto y se implementa utilizando métodos económico-estadísticos, de optimización, de modelado de simulación y de tecnología informática.

La programación estratégica se considera como un sistema de actividades económicas, productivas, organizativas y técnicas encaminadas a desarrollar una estrategia. sistemas economicos y áreas de actividad de las organizaciones. A las funciones principales programas estratégicos relatar:

  • – reforzar la orientación objetivo de los cálculos planificados;
  • – formación de un conjunto de medidas no según las características individuales, sino según el problema que se resuelve;
  • – cambiar el ritmo y las proporciones de desarrollo (garantizando cambios estructurales) de la economía.

Con la ayuda de programas específicos a nivel federal, se resuelven las siguientes tareas de la economía nacional:

  • justificación de decisiones estratégicas sobre problemas de desarrollo económico;
  • Concentración de recursos necesarios para resolver problemas. desarrollo prometedor;
  • aumentar el nivel de equilibrio de medidas para resolver las tareas asignadas;
  • coordinación de actividades de los sujetos de gestión.

El diseño es el procedimiento final de la planificación estratégica. Su finalidad es elaborar proyectos de planes estratégicos de todos los niveles y horizontes temporales. Proyecto Plan estratégico es un proyecto decisión de gestión para implementar la estrategia empresarial. Un plan estratégico puede considerarse como una previsión científica del estado de un objeto de gestión integral (empresa, región, país) a largo plazo.

Una característica importante de los planes estratégicos es que:

  • – actuar como medida, criterio para el progreso económico y social de la sociedad;
  • – determinar las etapas del desarrollo socioeconómico de la sociedad en su conjunto y sus subsistemas individuales;
  • – utilizados como herramientas para implementar políticas de gestión;
  • – revelar los objetivos y direcciones de desarrollo de los objetos de gestión.

La planificación estratégica puede tener un efecto positivo

sólo una combinación orgánica de ciencia, experiencia y arte, una orientación hacia el sentido común en la organización de ambas actividades y en la planificación misma. En general, el uso competente de métodos de planificación estratégica tiene varios aspectos positivos.

  • 1. La planificación estratégica mejora oportunidades competitivas empresas. Las ventajas competitivas permiten a una empresa ocupar y mejorar de manera sostenible su lugar en el mercado. El mercado lo ganarán aquellos que aprendan antes que los demás y comiencen a “vivir según la estrategia”.
  • 2. La planificación estratégica permite la asignación racional de recursos. Concentrar recursos en un área específica de negocio le permite superar la resistencia con mayor éxito. ambiente competitivo. Es casi seguro que distribuir recursos en muchas áreas no tendrá éxito en ninguna de ellas. Además, si una empresa lleva a cabo una planificación estratégica en la que se destacan las principales áreas de trabajo, entonces debe rechazar proyectos que parecen prometedores a primera vista y que no encajan en la estrategia general.
  • 3. La planificación estratégica vincula los procesos de toma de decisiones en la alta y media dirección. La alta dirección de la empresa toma decisiones estratégicas, los mandos intermedios toman decisiones operativas. A menudo estos procesos ocurren en paralelo y no siempre están interconectados. Además, las funciones de los departamentos en ocasiones no se corresponden con el marco estratégico. Por lo tanto, si una empresa lleva a cabo una planificación estratégica competente, todos los procesos de planificación se llevan a cabo desde el objetivo principal. Una estrategia bien pensada y ejecutada hábilmente se comunica a los ejecutores en forma de planes de actividades organizativas y técnicas, que se convierten en planes de departamento para un período de tiempo determinado. Así, el desarrollo de sus planes por departamentos conduce a la implementación de los objetivos estratégicos de la empresa en su conjunto.
  • 4. La planificación estratégica mejora la adaptación de la empresa a los cambios en ambiente externo . Una empresa, por regla general, se prepara para cualquier escenario. Como resultado, aumenta su adaptación a los cambios en el entorno externo, se reduce el tiempo para responder a un evento en particular, ya que en el plan se tienen en cuenta su posible ocurrencia y las correspondientes medidas tomadas, solo se requieren algunos ajustes.
  • 5. La planificación estratégica mejora la orientación de la empresa en el entorno externo.. Esto se debe a que la planificación estratégica implica una investigación profunda. entorno de marketing empresas – análisis estratégico.
  • 6. La planificación estratégica permite a los empleados centrar sus esfuerzos en lograr un único objetivo.. Los intereses funcionales de los departamentos y los intereses personales de los empleados deben estar subordinados a los intereses estratégicos de la empresa en su conjunto. El objetivo estratégico declarado y documentado se convierte en una guía para las actividades de los empleados de todos los departamentos de la empresa.
  • 7. La planificación estratégica contribuye a la formación de equipo unificado gerentes. Tanto la estrategia adoptada como el proceso de su elaboración forman un solo equipo.
  • 8. La planificación estratégica sube de nivel cultura corporativa en la empresa. Cuando se lleva a cabo la planificación estratégica, se explican a los empleados los objetivos de la empresa y los métodos para alcanzarlos, su actitud hacia la dirección y hacia la propia empresa se vuelve más consciente y positiva.

1. Introducción

2. El concepto de planificación estratégica

3. Metas organizacionales

4. Evaluación y análisis del entorno externo.

5. Análisis de estado y coeficientes. desarrollo estratégico

6. Tipos de planificación estratégica

7. Selección de estrategia de desarrollo.

8. Metodología de planificación estratégica

9. Métodos de planificación estratégica.

10. Conclusión

11. Lista de literatura usada.

1. Introducción

Para una empresa de cualquier forma de propiedad y cualquier escala de actividad económica, la gestión de las actividades económicas, la determinación de la estrategia y la planificación son esenciales. Actualmente, los directivos de las empresas rusas se ven obligados a tomar decisiones comerciales en condiciones de incertidumbre sobre las consecuencias de dichas decisiones y, además, con falta de conocimientos económicos, comerciales y experiencia práctica trabajar en nuevas condiciones.

Muchas zonas económicas en las que operan las empresas se caracterizan por un mayor riesgo, porque... no hay conocimientos suficientes sobre el comportamiento del consumidor, la posición de los competidores, la elección correcta de socios y no existen fuentes confiables para obtener información comercial y de otro tipo. Además, los directivos rusos no tienen experiencia en la gestión de empresas en condiciones de mercado. Hay muchos problemas en las actividades comerciales de las empresas rusas. Los directores de empresas que producen productos finales o intermedios sienten restricciones por parte de la demanda efectiva de la población y de las empresas de consumo. La cuestión de las ventas quedó bajo el control directo de la dirección de la empresa. Por regla general, las empresas estatales no tenían ni tienen personal de ventas cualificado. Ahora casi todas las empresas se han dado cuenta de la importancia de un programa de ventas. La mayoría de ellos tienen que resolver cuestiones tácticas, porque... muchos ya se han enfrentado al problema del exceso de existencias de sus productos en los almacenes y a una fuerte caída de su demanda. La estrategia para vender productos en el mercado sigue sin estar clara. Al intentar cambiar su surtido, muchas empresas que producían productos industriales están comenzando a cambiar a bienes de consumo. Si se producen productos para fines industriales, en algunos casos las empresas también desarrollan divisiones que consumen estos productos. Al reestructurar su surtido, las empresas comenzaron a predecir las ventas con anticipación y a encontrar consumidores para sus productos.

A la hora de elegir a los consumidores, los gestores tienen en cuenta: el contacto directo, la comunicación con el consumidor final y la solvencia del cliente. La búsqueda de nuevos consumidores y el desarrollo de nuevos mercados se ha vuelto muy relevante para la empresa (algunos directivos buscan nuevos consumidores por su cuenta).

También se ha observado un nuevo fenómeno: la relación entre empresas y nuevos estructuras comerciales, que a menudo venden parte de los productos de la empresa y el resto se vende a través de canales antiguos. Además, la empresa puede ponerse en contacto con la empresa sobre todas las cuestiones complejas relacionadas con el mantenimiento de la producción. Una de las tácticas para garantizar las ventas de productos en la realidad rusa moderna, en condiciones en las que la demanda interna efectiva de productos es limitada, ha sido el acceso al mercado internacional. Sin embargo, esto sólo es posible para empresas con un alto nivel de tecnología de producción que garantice la competitividad de sus productos.

Por tanto, la gestión y la gestión estratégica de las actividades empresariales son necesarias en cualquier ámbito de la actividad económica. Al mismo tiempo, todavía existen muchos problemas y deficiencias importantes que requieren una pronta solución, lo que, a su vez, permitirá economía rusa lograr la estabilización y el desarrollo progresivo.

2. El concepto de planificación estratégica.

Planificación- el proceso de determinar metas, estrategias, así como medidas para lograrlas durante un cierto período de tiempo, basado en suposiciones sobre las condiciones futuras probables para la implementación del plan.

Planificación estratégica- esta es una de las funciones de gestión, que es el proceso de elegir los objetivos de la organización y las formas de lograrlos. La planificación estratégica proporciona la base para todas las decisiones de gestión; las funciones de organización, motivación y control se centran en el desarrollo de planes estratégicos. El proceso dinámico de planificación estratégica es el paraguas bajo el cual todos funciones administrativas Sin aprovechar la planificación estratégica, las organizaciones en su conjunto y los individuos se verán privados de una forma clara de evaluar el propósito y la dirección de la empresa corporativa. El proceso de planificación estratégica proporciona el marco para gestionar los miembros de la organización. Al proyectar todo lo escrito anteriormente sobre la realidad de la situación en nuestro país, se puede observar que la planificación estratégica es cada vez más relevante para las empresas rusas, que están entrando en una feroz competencia tanto entre ellas como con las corporaciones extranjeras.

El concepto de “planificación” incluye definir objetivos y formas de alcanzarlos. En Occidente, la planificación empresarial se lleva a cabo en áreas tan importantes como ventas, finanzas, producción y adquisiciones. Al mismo tiempo, por supuesto, todos los planes privados están interconectados.

El desarrollo de un plan estratégico se basa en un análisis de las perspectivas de desarrollo de la organización bajo ciertos supuestos sobre cambios en el entorno externo en el que opera. El elemento más importante de este análisis es determinar la posición de la organización en la competencia por los mercados para sus productos. Con base en este análisis, se forman los objetivos de desarrollo de la organización, se forman unidades estratégicas de negocio y se seleccionan estrategias para lograrlos.

Requisitos para un plan estratégico

La alta dirección debe comprender y, lo que es más importante, aceptar varios mensajes clave relacionados con la estrategia. En primer lugar, la estrategia la formula y desarrolla principalmente la alta dirección, pero su implementación requiere la participación de todos los niveles de la dirección. El plan estratégico debe estar respaldado por investigaciones y pruebas exhaustivas. Para competir eficazmente en el mundo empresarial actual, una empresa debe recopilar y analizar continuamente cantidad inmensa información sobre la industria, la competencia y otros factores.

El plan estratégico da a la empresa certeza e individualidad, lo que le permite atraer a cierto tipo de trabajadores y, al mismo tiempo, no atraer a otro tipo de trabajadores. Este plan abre el camino para que una empresa oriente a sus empleados, atraiga nuevos empleados y ayude a vender productos o servicios.

Finalmente, los planes estratégicos deben diseñarse no sólo para permanecer coherentes durante largos períodos de tiempo, sino también para ser lo suficientemente flexibles como para permitir modificaciones y reorientaciones según sea necesario. El plan estratégico general debe verse como un programa que orienta las actividades de la empresa durante un período prolongado, reconociendo que el entorno empresarial y social conflictivo y en constante cambio hace que los ajustes constantes sean inevitables.

Una estrategia es un plan detallado, integral e integral. Debe desarrollarse desde la perspectiva de toda la corporación y no de un individuo específico. Es raro que el fundador de una empresa pueda permitirse combinar planes personales con estrategias organizativas. La estrategia implica el desarrollo de medidas y planes razonables para lograr los objetivos previstos, que deben tener en cuenta el potencial científico y técnico de la empresa y sus necesidades de producción y ventas. El plan estratégico debe estar respaldado por investigaciones y pruebas exhaustivas. Por lo tanto, es necesario recopilar y analizar constantemente una gran cantidad de información sobre las industrias. economía nacional, mercado, competencia, etc. Además, un plan estratégico le da a la empresa un sentido de identidad que le permite atraer ciertos tipos de empleados y ayudarla a vender productos o servicios. Los planes estratégicos deben desarrollarse de tal manera que no sólo sigan siendo coherentes en el tiempo, sino que también mantengan flexibilidad. El plan estratégico general debe verse como un programa que orienta las actividades de la empresa durante un período prolongado, sujeto a ajustes constantes debido al entorno empresarial y social en constante cambio.

La planificación estratégica por sí sola no garantiza el éxito, y una organización que elabora planes estratégicos puede fracasar debido a fallas en la organización, la motivación y el control. Sin embargo, la planificación formal puede crear una serie de factores favorables importantes para organizar las actividades de una empresa. Saber lo que la organización quiere lograr ayuda a aclarar los cursos de acción más apropiados. Al tomar decisiones de planificación informadas y sistemáticas, la dirección reduce el riesgo de tomar una decisión equivocada debido a información errónea o poco confiable sobre las capacidades de la organización o la situación externa. De esta manera la planificación ayuda a crear unidad. meta común dentro de la organización.

Arroz. 1. Desarrollo de objetivos para la empresa.

El proceso de planificación en una empresa comienza con la determinación de los objetivos iniciales de su desarrollo y actividades, cuyo desarrollo se basa en los objetivos misionales de muchas empresas (Fig. 1). En esencia, los objetivos de la misión, o principales objetivos estratégicos, son una visión de lo que debería ser la empresa o de lo que debería esforzarse. Deben reflejar los intereses de todos los grupos de influencia (accionistas, gerentes, empleados y trabajadores, proveedores, bancos, agencias gubernamentales, gobiernos locales, organizaciones públicas, etc.). Los objetivos de la misión deben enfatizar la importancia social de la empresa y servir como medio para consolidar y motivar al personal de la empresa. Los intereses de las partes interesadas y las organizaciones (grupos de influencia) también se tienen en cuenta al desarrollar los objetivos iniciales de la empresa.

Los objetivos iniciales se filtran a través de un triple filtro: los recursos disponibles en el país y en el extranjero, el medio ambiente y las capacidades y el desempeño internos de la empresa. Los dos últimos filtros son esencialmente análisis situacionales. Los resultados del análisis situacional suelen resumirse en una sección del plan de marketing denominada análisis FODA. resultados B análisis situacional También se incluyen supuestos sobre las condiciones futuras de las actividades de la organización, así como estimaciones previstas de la demanda esperada en los mercados potenciales para el período de vigencia del plan de marketing. Con base en estos supuestos y estimaciones, se establecen objetivos en secciones posteriores del plan de marketing. actividades de mercadeo, se seleccionan estrategias y se desarrollan programas de marketing.

Diagrama 1. Proceso de planificación estratégica

Todo directivo debe tener una idea de cómo se debe llevar a cabo la planificación estratégica (Figura 1).

3. Metas organizacionales

Los objetivos para toda la empresa se formulan y establecen en función de la misión general de la organización y los valores y objetivos definidos en los que se centra la alta dirección. Para contribuir verdaderamente al éxito de una organización, las metas deben tener una serie de características.

Las metas organizacionales (a nivel de toda la empresa) son los puntos finales de la declaración de misión de una organización por la cual se esfuerza.

1. Primero, las metas deben ser específico y mensurable. Al expresar sus objetivos en términos específicos y mensurables, la dirección crea un marco de referencia claro para decisiones posteriores y evaluación del progreso.

2. Horizonte de previsión específico representa otra característica de las metas efectivas. Los objetivos suelen fijarse para períodos de tiempo largos o cortos. Objetivo a largo plazo tiene un horizonte de planificación de aproximadamente cinco años. Objetivo a corto plazo en la mayoría de los casos representa uno de los planes de la organización que debe completarse dentro de un año. Metas a mediano plazo tener un horizonte de planificación de uno a cinco años.

3. El objetivo debe ser alcanzable, - servir para mejorar la eficacia de la organización.

4. Para ser eficaz, múltiples objetivos las organizaciones deben ser mutuamente solidarios - es decir, las acciones y decisiones necesarias para lograr un objetivo no deben interferir con el logro de otros objetivos.

Los objetivos sólo serán una parte significativa del proceso de gestión estratégica si la alta dirección los define correctamente, luego los institucionaliza, comunica y fomenta su implementación en toda la organización. El proceso de gestión estratégica tendrá éxito en la medida en que la alta dirección participe en el establecimiento de objetivos y en la medida en que esos objetivos reflejen los valores de la dirección y las realidades de la empresa.

Los objetivos generales de producción se formulan y establecen sobre la base de la misión general de la empresa y ciertos valores y metas que están orientados por la alta dirección. Para contribuir verdaderamente al éxito de una empresa, los objetivos deben tener una serie de características:

Metas específicas y medibles / Metas orientadas al tiempo / Metas alcanzables.

1. generales (globales)), desarrollados para la empresa en su conjunto: a) reflejan el concepto de la empresa; b) diseñado para el largo plazo; c) determinar las principales direcciones de los programas de desarrollo de la empresa; d) debe estar claramente formulado y vinculado a los recursos; e) clasificación de objetivos según su prioridad.

2. Objetivos específicos se desarrollan en el marco de metas generales para los principales tipos de actividades en cada división productiva de la empresa y se expresan en indicadores cuantitativos y cualitativos (rentabilidad, tasa de rendimiento).

4. Evaluación y análisis del entorno exterior.

Luego de establecer su misión y objetivos, la dirección empresarial inicia la fase de diagnóstico del proceso de planificación estratégica. En este camino, el primer paso es estudiar el entorno externo:

evaluar los cambios que afectan diversos aspectos de la estrategia actual;

identificación de factores que suponen una amenaza para la estrategia actual de la empresa; control y análisis de las actividades de los competidores; Identificar factores que presentan mayores oportunidades para lograr los objetivos de toda la empresa ajustando los planes.

El análisis del entorno externo ayuda a controlar factores externos a la empresa, obtener resultados importantes (tiempo para desarrollar un sistema Advertencia temprana tiempo para anticipar posibles amenazas, tiempo para anticipar oportunidades, tiempo para hacer planes de contingencia y tiempo para desarrollar estrategias). Para hacer esto, es necesario averiguar dónde está la organización, dónde debería estar en el futuro y qué debería hacer la dirección para lograrlo. Las amenazas y oportunidades que enfrenta una empresa se pueden dividir en siete áreas:

1. Fuerzas económicas . Algunos factores del entorno económico deben diagnosticarse y evaluarse continuamente porque... el estado de la economía afecta los objetivos de la empresa. Se trata de tasas de inflación, balanza de pagos internacional, niveles de empleo, etc. Cada uno de ellos puede representar una amenaza o nueva oportunidad para la empresa.

2. Factores políticos . La participación activa de las empresas comerciales en el proceso político es una indicación de la importancia política pública para organización; Por lo tanto, el Estado debe monitorear documentos reglamentarios autoridades locales, autoridades gubernamentales estatales y federales.

3. Factores de mercado . El entorno del mercado plantea una amenaza constante para la empresa. Los factores que influyen en el éxito y el fracaso de una organización incluyen la distribución del ingreso de la población, el nivel de competencia en la industria, las condiciones demográficas cambiantes y la facilidad de penetración en el mercado.

4. Factores tecnológicos. Un análisis del entorno tecnológico puede, como mínimo, tener en cuenta los cambios en la tecnología de producción, el uso de computadoras en el diseño y entrega de bienes y servicios, o los avances en la tecnología de las comunicaciones. El director de cualquier empresa debe asegurarse de no estar expuesto a un “shock futuro” que destruya la organización.

5. Factores de competencia . Cualquier organización debe examinar las acciones de sus competidores: un análisis de los objetivos futuros y una evaluación de la estrategia actual de los competidores, una revisión de los requisitos previos con respecto a los competidores y la industria en la que opera la empresa, un estudio en profundidad de las fortalezas y debilidades competidores.

6. Factores del comportamiento social. . Estos factores incluyen cambios de actitudes, expectativas y costumbres de la sociedad (el papel del espíritu empresarial, el papel de las mujeres y las minorías en la sociedad, el movimiento de consumidores).

7. Factores internacionales . La dirección de las empresas que operan a nivel internacional debe evaluar y monitorear continuamente los cambios en este entorno más amplio.

Eso. El análisis del entorno externo permite a una organización crear un inventario de las amenazas y oportunidades que enfrenta en ese entorno. Para una planificación exitosa, la dirección debe tener una comprensión completa no sólo de los problemas externos importantes, sino también de las capacidades y deficiencias potenciales internas de la organización.

5. Análisis del estado y coeficientes de desarrollo de la planificación estratégica.

Para elegir con éxito una estrategia, es necesario un análisis profundo de las direcciones existentes en la organización, su posición en la lucha, las perspectivas de futuro, así como las tendencias en su desarrollo. Sobre la base del análisis, se desarrollan prioridades en la asignación de recursos. El objeto de análisis es la base de datos estratégica, que representa las características más significativas de las condiciones internas y externas de la organización y sus principales socios. A partir del análisis, se extraen conclusiones sobre los 10-15 factores más importantes que influyen en las actividades de la organización, identificando fortalezas y debilidades, así como el impacto en la misma y cuáles son las tendencias de este impacto, trazando así un retrato confiable de el futuro de la organización.

El análisis de la base de datos estratégica se realiza en tres direcciones:

Una evaluación objetiva de la situación de la organización en su conjunto.

Investigación sobre la eficacia de su trabajo en el pasado y en el presente; vitalidad de la estructura organizacional, sistema de gestión.

Modelo de funcionamiento del potencial técnico y tecnológico, preferencia por el liderazgo; las particularidades de la atmósfera moral empresarial y otras cuestiones de la vida de la empresa.

Entorno externo de la organización. . Se aclara su reputación real, sus productos ante los ojos de los socios comerciales y los consumidores, se examinan las tendencias del mercado y los consumidores potenciales reales y se determina la gama de bienes y servicios en los que tiene sentido centrarse.

Se identifican obstáculos que impiden el desarrollo, inconsistencia entre objetivos y medios para alcanzarlos y posibles conflictos industriales.

6. Tipos de planificación estratégica

Existen los siguientes tipos de planificación estratégica:

A largo plazo (planificación a largo plazo. Dado que los planes se desarrollan desde el futuro hasta el presente, los planes diseñados para más Corto plazo, convertirse parte integral prometedor. Los planes a largo plazo reflejan metas a largo plazo y una estrategia general de acción. Las estrategias alternativas que se están desarrollando no están incluidas en el plan, pero se reflejan en programas especiales contenidos en los anexos. Los planes a largo plazo incluyen indicadores y propuestas que se reflejan en indicadores generalizados, generalmente financieros. Los planes a largo plazo se desarrollan por un período de 5 a 10 años.

Término medio planificación. Se basan en la demanda real de los productos de la organización, cambios en sus características en un futuro próximo, reestructuración de la tecnología de producción, restricciones financieras, condiciones del mercado, riesgo de perder un socio, etc. Los planes a mediano plazo se desarrollan por un período. de 1 a 5 años.

Corto plazo planificación. Esta planificación cubre un período de varias semanas o meses. Tiene como objetivo regular el uso actual de los recursos y se implementa mediante la elaboración de programas calendario de producción y control de la misma, gestión de inventarios y préstamos recibidos.

Operacional planificación. A la tarea planificación operativa incluye control sobre la carga diaria de equipos, secuencia de operaciones, colocación de trabajadores, etc.

7. Elegir una estrategia de desarrollo

Con base en la base de datos existente de datos estratégicos, pronósticos y supuestos, la empresa comienza a seleccionar alternativas estratégicas para su desarrollo.

Hay cuatro tipos de alternativas:

Crecimiento limitado;

Reducción;

Una combinación de las tres alternativas anteriores en varias proporciones.

Estrategia de crecimiento asume un aumento anual en los principales indicadores de la organización; es utilizado con mayor frecuencia por empresas en sectores de la economía nacional en desarrollo dinámico, con tecnologías que cambian rápidamente, así como por empresas que buscan diversificarse (amplia penetración en nuevas áreas de actividad). Sucede que las empresas no pueden soportar un crecimiento rápido y de corto plazo y quiebran, por lo que la mayoría de las empresas se adhieren a una estrategia de crecimiento limitado, ampliando sus actividades teniendo en cuenta las posibilidades reales del nivel alcanzado y los esfuerzos externos. Este es el curso de acción menos riesgoso.

Reducción estratégica se expresa en el hecho de que se espera que los resultados del trabajo de la empresa en el período de planificación sean inferiores a los del período anterior. Esta estrategia se utiliza cuando se trata de reestructurar radicalmente la organización. Y si los directivos miopes intentan reconstruir las actividades de la organización manteniendo el mismo crecimiento, los resultados suelen ser negativos.

La reducción se realiza de diferentes formas. :

Liquidación total de la empresa y creación de una nueva en su lugar;

Deshacerse de elementos innecesarios;

Reducir el alcance de la empresa y sus actividades con reorientación simultánea (esta estrategia la eligen las empresas si las cosas van mal o es necesario ocultar ingresos).

Las empresas que operan simultáneamente en diferentes industrias con tecnologías y tecnologías muy diferentes practican una combinación de tres tipos de estrategias. Condiciones económicas.

Implementación exitosa la estrategia requiere confiabilidad comentario y herramientas relacionadas. Una de las herramientas son las tácticas, cuando las formas y métodos de acción se centran en lograr objetivos inmediatos. Se desarrolla a nivel de mandos medios, y por un corto periodo de tiempo. Para lograr objetivos estratégicos y tácticos, la dirección de la empresa desarrolla políticas actuales, que incluyen la discriminación en el empleo, el aumento de las ganancias inflando los precios, utilizando precios bajos desplazar a los competidores, etc.

El papel de directriz en la organización de las metas y objetivos de una empresa se cumple mediante reglas que prescriben acciones estrictamente reguladas en determinadas situaciones, excluyendo la libertad de elección. Las reglas que se ejecutan en estricta secuencia se denominan procedimientos. Los procedimientos se utilizan en situaciones estándar, lo que ahorra dinero.

Así, la estrategia, las tácticas, los pronósticos, las reglas, los procedimientos y los supuestos proporcionan la base sobre la cual se puede llevar a cabo el proceso de planificación.

8. Metodología de planificación estratégica

La metodología de planificación estratégica se basa en cuatro niveles de conocimiento:

Nivel filosófico general – un conjunto de puntos de vista, conocimiento sobre los fenómenos del mundo circundante (filosofía, estudios culturales, matemáticas; teoría de sistemas; teoría de la organización; ciencias políticas);

Nivel científico general – que proporciona una comprensión de enfoques generales, principios, formas de organización, sistemas (cibernética; teoría de la organización, teoría de sistemas, etc.);

Metodología específica de las ciencias. – forma conocimientos acumulativos sobre la gestión en sistemas socioeconómicos (macroeconomía; derecho; sociología; estadística, gestión, etc.);

Metodología, técnicas y tecnología de la planificación estratégica. - la ciencia de la planificación estratégica, que es la más cercana a actividades practicas, y está llamado a implementar los logros de otras ciencias.

Al revelar la metodología de la planificación estratégica, es necesario responder las siguientes preguntas:

a) ¿Qué sirve de base metodológica?

b) ¿Cuáles son métodos generales¿planificación estratégica?

c) ¿Cuál es el modelo de sistema de la organización y cómo interpretarlo?

d) ¿Cuáles son los principios de la planificación estratégica?

La base metodológica de la planificación estratégica son los enfoques sistémico y situacional. Según el enfoque de sistemas, cualquier organización debe considerarse como un sistema que consta de ciertos elementos interconectados que aseguran su funcionamiento, y elementos de un sistema más grande, cuyo funcionamiento y desarrollo está determinado por leyes y patrones económicos característicos de este tipo de sistema. .

Para cada organización específica, los sistemas de orden superior aparecen en forma de un entorno específico, formado por órganos de gestión económica y gubernamental; mercado, competidores nacionales y extranjeros, medios e infraestructura.

La planificación estratégica por parte de las organizaciones se basa en las siguientes disposiciones:

Primera posición

Las organizaciones son sistemas socioeconómicos complejos que se caracterizan por una serie de características:

a) Las organizaciones se crean para lograr ciertos objetivos;

b) Disponibilidad de ciertos recursos y su transformación en bienes materiales;

c) Comparar los costos de producción y uso de bienes con los resultados de las operaciones;

d) La complejidad del entorno interno de la organización;

e) Tareas de gestión multicriterio;

f) Mayor dinamismo de los procesos que ocurren en el sistema;

g) La necesidad de gestionar la organización, para lo cual se crea un órgano especial de dirección que tenga una función y una estructura organizativa específicas. Un sistema de normas aprobadas para el seguimiento de su cumplimiento.

Segunda posición

Las organizaciones son sistemas abiertos que están influenciados por numerosos factores ambientales. Por tanto, la eficacia de una organización y su estrategia están determinadas en gran medida por sus capacidades de adaptación.

Tercera posición

Las estrategias de las organizaciones son únicas en muchos sentidos, por lo que no existen soluciones universales para todas las ocasiones, no existen conjuntos de reglas estándar y no existen procedimientos para resolver problemas estratégicos.

La metodología de planificación se basa en los siguientes principios:

Elección razonable y consciente de objetivos y estrategias para el desarrollo de la organización;

Búsqueda constante de nuevas formas y tipos de actividades para incrementar la competitividad de la organización;

Asegurar el cumplimiento entre la organización y el entorno externo que controla y gestiona los subsistemas y elementos de la organización;

Individualización de la estrategia, donde cada organización tiene sus propias características, determinadas por la composición existente de personal, base material y técnica, cultura y otras características, por lo que el desarrollo de estrategias debe realizarse teniendo en cuenta estas características;

Clara separación organizacional de las tareas de planificación estratégica de las tareas de planificación operativa.

9. Métodos de planificación estratégica

Destacar dos métodos principales de planificación – balance y norma.

método del balance es un conjunto de técnicas, formas de identificar y asegurar proporciones y conexiones a través del desarrollo de equilibrios interconectados. Este método tiene como objetivo vincular el volumen y la estructura de las necesidades sociales con los recursos materiales, laborales y financieros y armonizar todos los apartados e indicadores del plan, tanto económicos como. desarrollo Social. El uso de este método nos permite identificar y vincular el material natural y las proporciones de costos en el desarrollo económico.

Los saldos planificados desarrollados en el proceso se pueden clasificar según los siguientes criterios:

a) en función de la etapa de planificación (saldos previstos, planificados y de presentación de informes)

b) por período de validez (actual, futuro)

c) basado en el propósito (material, laboral, financiero)

método normativo basado en la definición y aplicación de normas y reglamentos. Las normas y estándares para un determinado conjunto de indicadores están interrelacionados. Una norma es una medida con base científica del gasto de recursos necesario para producir una unidad de producto de una calidad determinada. Un estándar es una relación de proporciones con base científica, la expresión cuantitativa más simple de las relaciones socioeconómicas, que cubre dos cantidades: el consumo de materiales por unidad de producción y los productos consumidos per cápita. Todos los estándares utilizados en la planificación deben ser progresivos y realistas, teniendo en cuenta los logros del progreso científico y técnico, las restricciones organizativas, tecnológicas y socioeconómicas de un período particular.

Todo el conjunto de normas y estándares se puede dividir en grupos:

a) normas y estándares que reflejan el consumo de servicios por parte de la población

b) estándares económicos

c) normas y estándares utilizados en los cálculos técnicos y económicos.

Todos los cálculos técnicos, económicos y de equilibrio se basan en normas y estándares. Una condición indispensable para la progresividad de las normas es su revisión, en relación con los cambios en las condiciones de producción.

Este método se utiliza en el desarrollo de todos los planes de desarrollo socioeconómico. Por lo tanto, antes de desarrollar un plan, cada sección debe tener su propio base normativa.

10. Conclusión

En todo el mundo es costumbre iniciar un negocio con una planificación estratégica. En Rusia también se utiliza actualmente la planificación estratégica, pero su esencia se reduce a una cosa: "nuestra estrategia y todo lo relacionado con ella debe ser rentable". Pero no está claro hacia dónde van los consumidores y el medio ambiente. Este tipo de preguntas no se plantean con frecuencia en Rusia.

Reducir la estrategia a ganancias no es una planificación estratégica como debería ser: es simplemente una afirmación del hecho de que en todo el mundo ya se considera una estrategia secundaria.

Los gerentes deben comprender que obtener ganancias es como construir una casa una vez y no renovarla. Aquí está y ya, también con ganancia, aquí está, y lo que pasará después, a dónde ir ya no importa, tal vez lo saque. Al iniciar un negocio, siempre es necesario ver por qué esforzarse, qué objetivos se pueden lograr. Todas las empresas occidentales operan según este principio desde hace mucho tiempo y traen sus conocimientos sobre este tema a Rusia, tratando de enseñar a nuestros directivos a llevar a cabo la planificación estratégica.

Toda empresa de inversión necesita todo esto y sabe dónde invertir el dinero para obtener beneficios. Por tanto, el nivel superior de la empresa siempre debe realizar una planificación estratégica de sus actividades.

11. Lista de literatura usada.

1. Petrov A.N. Planificación estratégica para el desarrollo empresarial: tutorial.-SPb.: Editorial SPbUEF, 1993

2. Gusev Yu.V. Estrategia de desarrollo empresarial.- San Petersburgo: Editorial SPbUEF, 1992.

3. Ansoff I. Gestión estratégica.- M.: Economía, 1989

4. King W., Klilaved D. Planificación estratégica y económica.

política. M., 1988

5. Karloff B. Estrategia empresarial: concepto, contenido, símbolos M., 1991

6. Estados Unidos: Estado y mercado / A. Parkansky, S. Dubinin y otros M., 1991


Introducción

I. La planificación como función de la gestión empresarial (conceptos básicos de la planificación estratégica)

II. Metodología de planificación estratégica

Conclusión


Introducción


A finales de los años 1960, la situación económica en muchas industrias países desarrollados ha cambiado significativamente. A medida que la crisis aumenta y Competicion internacional Las previsiones basadas en extrapolaciones empezaron a alejarse cada vez más de las cifras reales, siendo el fenómeno más típico la fijación de objetivos optimistas que no se correspondían con los resultados reales. La alta dirección de la empresa normalmente asumía que los resultados operativos mejorarían en el futuro, pero a menudo la empresa no lograba los resultados operativos planificados. Por lo tanto, resultó que la planificación a largo plazo no funciona en un entorno externo dinámicamente cambiante y con una competencia feroz. La cristalización de los elementos fundamentales del concepto de planificación estratégica está asociada en gran medida a la búsqueda de formas de superar las limitaciones del sistema de planificación a largo plazo, que se manifiestan claramente en la incertidumbre de los parámetros del desarrollo económico general. El sistema de planificación estratégica no supone que el futuro deba ser necesariamente mejor que el pasado, y se rechaza la premisa de que es posible estudiar el futuro mediante extrapolación. En realidad, en diferentes interpretaciones del papel por parte de los directivos factores externos y ésta es la principal diferencia entre la planificación extrapolativa a largo plazo y la planificación estratégica. A la vanguardia de la planificación estratégica está el análisis tanto de las capacidades internas de la organización como de las fuerzas competitivas externas y la búsqueda de formas de aprovechar las oportunidades externas, teniendo en cuenta las características específicas de la organización. Por tanto, podemos decir que el propósito de la planificación estratégica es mejorar la respuesta de la empresa a la dinámica del mercado y el comportamiento de los competidores.

I. La planificación como función de la gestión empresarial (Fundamentos de la planificación estratégica)


1.Concepto de planificación estratégica


La planificación es el proceso de determinar metas, estrategias, así como medidas para lograrlas durante un cierto período de tiempo, basándose en suposiciones sobre las condiciones futuras probables para la implementación del plan.

La planificación estratégica es una de las funciones de gestión, que es el proceso de elegir los objetivos de la organización y las formas de alcanzarlos. La planificación estratégica proporciona la base para todas las decisiones de gestión; las funciones de organización, motivación y control se centran en el desarrollo de planes estratégicos. El proceso dinámico de planificación estratégica es el paraguas bajo el cual se protegen todas las funciones de gestión; sin aprovechar la planificación estratégica, las organizaciones en su conjunto y los individuos se verán privados de una forma clara de evaluar el propósito y la dirección de la empresa corporativa. El proceso de planificación estratégica proporciona el marco para gestionar los miembros de la organización. Al proyectar todo lo escrito anteriormente sobre la realidad de la situación en nuestro país, se puede observar que la planificación estratégica es cada vez más relevante para las empresas rusas, que están entrando en una feroz competencia tanto entre ellas como con las corporaciones extranjeras.

El concepto de “planificación” incluye definir objetivos y formas de alcanzarlos. En Occidente, la planificación empresarial se lleva a cabo en áreas tan importantes como ventas, finanzas, producción y adquisiciones. Al mismo tiempo, por supuesto, todos los planes privados están interconectados.

El desarrollo de un plan estratégico se basa en un análisis de las perspectivas de desarrollo de la organización bajo ciertos supuestos sobre cambios en el entorno externo en el que opera. El elemento más importante de este análisis es determinar la posición de la organización en la competencia por los mercados para sus productos. Con base en este análisis, se forman los objetivos de desarrollo de la organización, se forman unidades estratégicas de negocio y se seleccionan estrategias para lograrlos.

Requisitos para un plan estratégico

La alta dirección debe comprender y, lo que es más importante, aceptar varios mensajes clave relacionados con la estrategia. En primer lugar, la estrategia la formula y desarrolla principalmente la alta dirección, pero su implementación requiere la participación de todos los niveles de la dirección. El plan estratégico debe estar respaldado por investigaciones y pruebas exhaustivas. Para competir eficazmente en el mundo empresarial actual, una empresa debe recopilar y analizar continuamente grandes cantidades de información sobre la industria, la competencia y otros factores.

El plan estratégico da a la empresa certeza e individualidad, lo que le permite atraer a cierto tipo de trabajadores y, al mismo tiempo, no atraer a otro tipo de trabajadores. Este plan abre el camino para que una empresa oriente a sus empleados, atraiga nuevos empleados y ayude a vender productos o servicios.

Finalmente, los planes estratégicos deben diseñarse no sólo para permanecer coherentes durante largos períodos de tiempo, sino también para ser lo suficientemente flexibles como para permitir modificaciones y reorientaciones según sea necesario. El plan estratégico general debe verse como un programa que orienta las actividades de la empresa durante un período prolongado, reconociendo que el entorno empresarial y social conflictivo y en constante cambio hace que los ajustes constantes sean inevitables.

Una estrategia es un plan detallado, integral e integral. Debe desarrollarse desde la perspectiva de toda la corporación y no desde la perspectiva del individuo. Es raro que el fundador de una empresa pueda permitirse combinar planes personales con estrategias organizativas. La estrategia implica el desarrollo de medidas y planes razonables para lograr los objetivos previstos, que deben tener en cuenta el potencial científico y técnico de la empresa y sus necesidades de producción y ventas. El plan estratégico debe estar respaldado por investigaciones y pruebas exhaustivas. Por tanto, es necesario recopilar y analizar constantemente una gran cantidad de información sobre sectores de la economía nacional, el mercado, la competencia, etc. Además, un plan estratégico le da a la empresa un sentido de identidad que le permite atraer ciertos tipos de empleados y ayudarla a vender productos o servicios. Los planes estratégicos deben diseñarse de tal manera que no sólo sigan siendo coherentes en el tiempo, sino también flexibles. El plan estratégico general debe verse como un programa que orienta las actividades de la empresa durante un período prolongado, sujeto a ajustes constantes debido al entorno empresarial y social en constante cambio.

La planificación estratégica por sí sola no garantiza el éxito, y una organización que elabora planes estratégicos puede fracasar debido a fallas en la organización, la motivación y el control. Sin embargo, la planificación formal puede crear una serie de factores favorables importantes para la organización de las actividades empresariales. Saber lo que la organización quiere lograr ayuda a aclarar los cursos de acción más apropiados. Al tomar decisiones de planificación informadas y sistemáticas, la dirección reduce el riesgo de tomar una decisión equivocada debido a información errónea o poco confiable sobre las capacidades de la organización o la situación externa. Por tanto, la planificación ayuda a crear unidad de propósito común dentro de la organización.


2.Proceso de planificación estratégica


El proceso de planificación estratégica es una herramienta que ayuda en la toma de decisiones de gestión. Su tarea es garantizar la innovación y el cambio en la organización en medida suficiente.

Todo directivo debe tener una idea de cómo se debe llevar a cabo la planificación estratégica (Fig. 1).


Arroz. 1. Proceso de planificación estratégica.


Misión de la organización

El proceso de planificación en una empresa comienza con la determinación de los objetivos iniciales de su desarrollo y actividades, cuyo desarrollo se basa en los objetivos misionales de muchas empresas (Fig. 1). En esencia, los objetivos de la misión, o principales objetivos estratégicos, son una visión de lo que debería ser la empresa o de lo que debería esforzarse. Deben reflejar los intereses de todos los grupos de influencia (accionistas, gerentes, empleados y trabajadores, proveedores, bancos, agencias gubernamentales, gobiernos locales, organizaciones publicas y etc.). Los objetivos de la misión deben enfatizar la importancia social de la empresa y servir como medio para consolidar y motivar al personal de la empresa. Los intereses de las partes interesadas y las organizaciones (grupos de influencia) también se tienen en cuenta al desarrollar los objetivos iniciales de la empresa.

Los objetivos iniciales se filtran a través de un triple filtro: los recursos disponibles en el país y en el extranjero, el medio ambiente y las capacidades y el desempeño internos de la empresa. Los dos últimos filtros son esencialmente análisis situacionales. Los resultados del análisis situacional suelen resumirse en una sección del plan de marketing denominada análisis FODA. Los resultados del análisis situacional también incluyen supuestos sobre las condiciones futuras de las actividades de la organización, así como estimaciones previstas de la demanda esperada en los mercados potenciales para el período de vigencia del plan de marketing. Con base en estos supuestos y evaluaciones, las secciones posteriores del plan de marketing establecen objetivos de marketing, seleccionan estrategias y desarrollan programas de marketing.


Arroz. 2. Desarrollo de objetivos para la empresa


Metas organizacionales

Las metas organizacionales (para toda la empresa) son los puntos finales de la declaración de misión de una organización por la cual se esfuerza.

Los objetivos generales de la empresa se dividen en:

General (global), desarrollado para la empresa en su conjunto:

a) reflejar el concepto de la empresa;

b) diseñado para el largo plazo;

c) determinar las principales direcciones de los programas de desarrollo de la empresa;

d) debe estar claramente formulado y vinculado a los recursos;

e) clasificación de objetivos según su prioridad.

Las metas específicas se desarrollan en el marco de las metas generales para las principales actividades en cada división productiva de la empresa y se expresan en indicadores cuantitativos y cualitativos (rentabilidad, tasa de rendimiento).

Los objetivos para toda la empresa se formulan y establecen en función de la misión general de la organización y los valores y objetivos definidos en los que se centra la alta dirección. Para contribuir verdaderamente al éxito de una organización, las metas deben tener una serie de características.

Los objetivos deben ser específicos y mensurables. Al expresar sus objetivos en términos específicos y mensurables, la dirección crea un marco de referencia claro para decisiones posteriores y evaluación del progreso.

El horizonte de pronóstico específico es otra característica de las metas efectivas. Los objetivos suelen fijarse para períodos de tiempo largos o cortos. Una meta a largo plazo tiene un horizonte de planificación de aproximadamente cinco años. Una meta a corto plazo en la mayoría de los casos representa uno de los planes de la organización que debe completarse dentro de un año. Las metas de mediano plazo tienen un horizonte de planificación de uno a cinco años.

El objetivo debe ser alcanzable para mejorar la eficacia de la organización.

Para ser efectiva, las múltiples metas de una organización deben apoyarse mutuamente, es decir, las acciones y decisiones necesarias para lograr una meta no deben interferir con el logro de otras metas.

Los objetivos sólo serán una parte significativa del proceso de gestión estratégica si la alta dirección los define correctamente, luego los institucionaliza, comunica y fomenta su implementación en toda la organización. El proceso de gestión estratégica tendrá éxito en la medida en que la alta dirección participe en el establecimiento de objetivos y en la medida en que esos objetivos reflejen los valores de la dirección y las realidades de la empresa.

Evaluación y análisis del entorno externo.

La evaluación y el análisis ambiental es el proceso mediante el cual los planificadores estratégicos monitorean factores externos a la organización para determinar oportunidades y amenazas para la empresa.

Luego de establecer su misión y objetivos, la dirección empresarial inicia la fase de diagnóstico del proceso de planificación estratégica. En este camino, el primer paso es estudiar el entorno externo:

· evaluar los cambios que afectan diversos aspectos de la estrategia actual;

· identificación de factores que suponen una amenaza para la estrategia actual de la empresa;

· control y análisis de las actividades de los competidores;

· Identificar factores que presentan mayores oportunidades para lograr los objetivos de toda la empresa ajustando los planes.

El análisis del entorno externo ayuda a controlar factores externos a la empresa, obtener resultados importantes (tiempo para desarrollar un sistema de alerta temprana ante posibles amenazas, tiempo para pronosticar oportunidades, tiempo para elaborar un plan de contingencia y tiempo para desarrollar estrategias). Para hacer esto, es necesario averiguar dónde está la organización, dónde debería estar en el futuro y qué debería hacer la dirección para lograrlo. Las amenazas y oportunidades que enfrenta una empresa se pueden dividir en siete áreas:

.Fuerzas económicas. Algunos factores del entorno económico deben diagnosticarse y evaluarse continuamente porque... el estado de la economía afecta los objetivos de la empresa. Se trata de tasas de inflación, balanza de pagos internacional, niveles de empleo, etc. Cada uno de ellos puede representar una amenaza o una nueva oportunidad para la empresa.

.Factores políticos. La participación activa de las empresas empresariales en el proceso político es un indicio de la importancia que tienen las políticas públicas para la organización, por lo que el Estado debe monitorear las regulaciones de las autoridades locales, estatales y del gobierno federal.

.Factores de mercado. El entorno del mercado plantea una amenaza constante para la empresa. Los factores que influyen en el éxito y el fracaso de una organización incluyen la distribución del ingreso de la población, el nivel de competencia en la industria, las condiciones demográficas cambiantes y la facilidad de penetración en el mercado.

.Factores tecnológicos. Un análisis del entorno tecnológico puede, como mínimo, tener en cuenta los cambios en la tecnología de producción, el uso de computadoras en el diseño y entrega de bienes y servicios, o los avances en la tecnología de las comunicaciones. El director de cualquier empresa debe asegurarse de no estar expuesto a impacto futuro destruyendo la organización.

.Factores de competencia. Cualquier organización debe examinar las acciones de sus competidores: un análisis de los objetivos futuros y una evaluación de la estrategia actual de los competidores, una revisión de los requisitos previos con respecto a los competidores y la industria en la que opera la empresa, un estudio en profundidad de las fortalezas y debilidades de los competidores.

.Factores del comportamiento social. Estos factores incluyen cambios de actitudes, expectativas y costumbres de la sociedad (el papel del espíritu empresarial, el papel de las mujeres y las minorías en la sociedad, el movimiento de consumidores).

.Factores internacionales. La dirección de las empresas que operan a nivel internacional debe evaluar y monitorear continuamente los cambios en este entorno más amplio.

Así, analizar el entorno externo permite a una organización crear un inventario de las amenazas y oportunidades que enfrenta en ese entorno. Para una planificación exitosa, la dirección debe tener una comprensión completa no sólo de los problemas externos importantes, sino también de las capacidades y deficiencias potenciales internas de la organización.

Encuesta de gestión de fortalezas y debilidades

Para seleccionar exitosamente una estrategia, es necesario determinar si la empresa tiene fuerzas internas aprovechar oportunidades externas así como identificar debilidades internas que puedan complicar los problemas asociados con amenazas externas. Se exploran cinco áreas interiores:

1.El marketing es un tipo de actividad humana encaminada a satisfacer necesidades y deseos a través del intercambio (según Kotler).

cuota de mercado y competitividad;

variedad y calidad de la gama de productos;

estadísticas demográficas (en términos de bienes y servicios);

investigación y desarrollo de nuevos mercados y productos;

servicio de preventa y posventa;

ganancias (debe haberlas; de lo contrario, no tiene sentido).

.Finanzas (auditoría y redistribución de fondos). La tarea principal la gestión financiera es soporte financiero implementación de la estrategia corporativa. La mejor estrategia puede fracasar si no hay suficiente Dinero para su implementación.

.Operaciones (producción). El tipo de sistema de producción tiene una mayor influencia en la estrategia. Hay cuatro tipos sistemas de producción:

a) La producción única y en pequeña escala, donde se fabrica simultáneamente uno o una pequeña serie de productos idénticos;

b) La producción en masa implica la producción de una gran cantidad de productos idénticos;

V) Producción en masa, caracterizada por la producción de grandes series de productos similares;

d) La fabricación continua utiliza equipos automatizados que funcionan las 24 horas del día para producir continuamente el mismo producto en grandes volúmenes.

.Recursos humanos

.Cultura e imagen de la empresa. La cultura son las costumbres, costumbres y expectativas predominantes dentro de una empresa. La imagen es la impresión que una empresa crea en la opinión pública con la ayuda de sus empleados y clientes.

Análisis y selección de alternativas estratégicas.

Con base en la base de datos existente de datos estratégicos, pronósticos y supuestos, la empresa comienza a seleccionar alternativas estratégicas para su desarrollo.

Hay cuatro tipos de alternativas:

·Altura;

· Crecimiento limitado;

·Reducción;

· Una combinación de las tres alternativas anteriores en varias proporciones.

La estrategia de crecimiento asume un crecimiento anual de los indicadores clave de la organización. Lo utilizan con mayor frecuencia empresas de sectores de la economía nacional en desarrollo dinámico, con tecnologías que cambian rápidamente, así como empresas que buscan diversificarse (amplia penetración en nuevas áreas de actividad). Sucede que las empresas no pueden soportar un crecimiento rápido y de corto plazo y quiebran, por lo que la mayoría de las empresas se adhieren a una estrategia de crecimiento limitado, ampliando sus actividades teniendo en cuenta las posibilidades reales del nivel alcanzado y los esfuerzos externos. Este es el curso de acción menos riesgoso.

Crecimiento limitado. Las metas se fijan como en el período anterior más inflación. Industrias estáticas con tecnología estática, a la dirección no le gustan los cambios ni los riesgos.

La reducción estratégica se expresa en el hecho de que se espera que el desempeño de la empresa en el período de planificación sea menor que en el período anterior. Esta estrategia se utiliza cuando se trata de reestructurar radicalmente la organización. Y si los directivos miopes intentan reconstruir las actividades de la organización manteniendo el mismo crecimiento, los resultados suelen ser negativos.

La reducción se realiza de diferentes formas:

· liquidación completa de la empresa y creación de una nueva en su lugar;

· deshacerse de elementos innecesarios;

· estrechar el alcance de la empresa y sus actividades con reorientación simultánea (esta estrategia la eligen las empresas si las cosas van mal o es necesario ocultar ingresos).

Las empresas que operan simultáneamente en diferentes industrias con diferentes condiciones tecnológicas y económicas practican una combinación de tres tipos de estrategia.

Elegir una estrategia

Para hacer una efectiva elección estratégica, los altos directivos deben tener una visión clara y compartida de la empresa y su futuro. La elección estratégica debe ser definitiva e inequívoca.

Las decisiones estratégicas que toman los gerentes están influenciadas por una variedad de factores. Éstos son algunos de ellos:

· Riesgo. Es un factor en la vida de la empresa, pero un alto grado de riesgo puede destruir la empresa;

· Conocimiento de estrategias pasadas. A menudo, consciente o inconscientemente, la dirección está influenciada por alternativas estratégicas pasadas elegidas por la empresa;

· Reacción a los propietarios. Muy a menudo, los accionistas limitan la flexibilidad de la administración para elegir una alternativa estratégica particular;

· Factor tiempo. Puede contribuir al éxito o al fracaso de una organización. Implementar incluso una buena idea en el momento equivocado puede llevar al colapso de la organización.

Aunque la elección de la estrategia general es tanto un derecho como una responsabilidad de la alta dirección, la elección final tiene un profundo impacto en toda la organización. Por lo tanto, la solución debe estar sujeta a una cuidadosa investigación y evaluación.

Implementación de la estrategia.

Una vez desarrollada la estrategia de la organización, comienza la etapa de su implementación.

Las principales etapas de la implementación de la estrategia son: tácticas, políticas, procedimientos y reglas.

Las tácticas son planes de acción a corto plazo que están alineados con el plan estratégico. A diferencia de la estrategia, que suele ser desarrollada por la alta dirección:

las tácticas las desarrollan los mandos intermedios;

las tácticas son de naturaleza más a corto plazo que la estrategia;

Los resultados de la táctica se manifiestan mucho más rápido que los resultados de la estrategia.

El desarrollo de políticas es el siguiente paso en la implementación del plan estratégico. Contiene Configuración general en relación con las acciones y la toma de decisiones para facilitar el logro de las metas organizacionales. La política es de largo plazo. La política se forma para evitar desviaciones de los principales objetivos de la organización al tomar decisiones de gestión del día a día. Muestra formas aceptables de lograr estos objetivos.

Después de desarrollar las políticas de la organización, la dirección desarrolla procedimientos basados ​​en la experiencia previa en la toma de decisiones. El procedimiento se utiliza cuando la situación ocurre con frecuencia. Incluye una descripción de las acciones específicas que deben tomarse en una situación determinada.

Cuando es apropiada una ausencia total de libertad de elección, la dirección desarrolla reglas. Se utilizan para garantizar que los empleados realicen con precisión sus funciones en una situación específica. Las reglas, a diferencia de un procedimiento que describe una secuencia de situaciones repetidas, se aplican a una situación única y específica.

Así, la estrategia, las tácticas, los pronósticos, las reglas, los procedimientos y los supuestos proporcionan la base sobre la cual se puede llevar a cabo el proceso de planificación.

Evaluación de estrategia

La evaluación de la estrategia se lleva a cabo comparando los resultados del desempeño con las metas. Para que sea eficaz, la evaluación debe llevarse a cabo de manera sistemática y continua de manera adecuada, y el proceso desarrollado debe cubrir todos los niveles, de arriba a abajo. Hay cinco preguntas a considerar al evaluar su proceso de planificación estratégica:

.¿Es la estrategia internamente coherente con las capacidades de la organización?

.¿La estrategia implica un grado aceptable de riesgo?

.¿Tiene la organización recursos suficientes para implementar la estrategia?

.¿La estrategia tiene en cuenta las amenazas y oportunidades externas?

.¿Es esta estrategia? la mejor manera utilización de los recursos de la empresa.

Al mismo tiempo, se evalúan una serie de criterios cualitativos (la capacidad de atraer gerentes altamente calificados, profundizar el conocimiento del mercado) y cuantitativos (cuota de mercado, ganancias, precio de las acciones, rotación de personal, ausentismo).

Evaluación de estructuras. La estrategia determina la estructura. Es necesario comprobar si la estructura de la organización es propicia para lograr sus objetivos. No se puede imponer simplemente una nueva estrategia a la estructura esencial de la organización.


3.Tipos de planificación estratégica


Existen los siguientes tipos de planificación estratégica:

Planificación a largo plazo (perspectiva). Dado que el desarrollo de los planes va del futuro al presente, los planes diseñados para un período más corto pasan a ser parte integral de los de largo plazo. Los planes a largo plazo reflejan metas a largo plazo y una estrategia general de acción. Las estrategias alternativas que se están desarrollando no están incluidas en el plan, pero se reflejan en programas especiales contenidos en los anexos. Los planes a largo plazo incluyen indicadores y propuestas que se reflejan en indicadores generalizados, generalmente financieros. Los planes a largo plazo se desarrollan por un período de 5 a 10 años.

Planificación a medio plazo. Se basan en la demanda real de los productos de la organización, cambios en sus características en un futuro próximo, reestructuración de la tecnología de producción, restricciones financieras, condiciones del mercado, riesgo de perder un socio, etc. Los planes a mediano plazo se desarrollan por un período. de 1 a 5 años.

Planificación a corto plazo. Esta planificación cubre un período de varias semanas o meses. Tiene como objetivo regular el uso actual de los recursos y se implementa mediante la elaboración de programas calendario de producción y control de la misma, gestión de inventarios y préstamos recibidos.

Planificación operativa. La tarea de la planificación operativa incluye el seguimiento de la carga diaria de equipos, la secuencia de operaciones, la ubicación de los trabajadores, etc.


II Metodología de la planificación estratégica


1.Sistema de metodología de planificación estratégica.


La metodología de cualquier ciencia es una unidad orgánica de una cosmovisión general, principios metodológicos generales, métodos científicos generales de cognición y una metodología privada específica.

La metodología de planificación estratégica se basa en cuatro niveles de conocimiento:

Nivel filosófico general: un conjunto de puntos de vista, conocimiento sobre los fenómenos del mundo circundante (filosofía, estudios culturales, matemáticas; teoría de sistemas; teoría de la organización; ciencias políticas);

Nivel científico general: que permite comprender enfoques, principios, formas de organización y sistemas generales (cibernética; teoría de la organización, teoría de sistemas, observación, análisis y síntesis, etc.);

Metodología específica de las ciencias: forma conocimientos agregados sobre la gestión en sistemas socioeconómicos (macroeconomía; derecho; sociología; estadística, gestión, etc.);

La metodología, técnicas y tecnología de la planificación estratégica es la ciencia de la planificación estratégica más cercana a las actividades prácticas y diseñada para implementar los logros de otras ciencias.

El sistema metodológico de planificación estratégica es la base científica para desarrollar un sistema de previsiones, proyectos, programas y planes.

La base metodológica de la planificación estratégica son los enfoques sistémico y situacional. Según el enfoque de sistemas, cualquier organización debe considerarse como un sistema que consta de ciertos elementos interconectados que aseguran su funcionamiento, y elementos de un sistema más grande, cuyo funcionamiento y desarrollo está determinado por leyes y patrones económicos característicos de este tipo de sistema. .

Para cada organización específica, los sistemas de orden superior aparecen en forma de un entorno específico, formado por órganos de gestión económica y gubernamental; mercado, competidores nacionales y extranjeros, medios e infraestructura.

Modelo sistémico de organización.

La planificación estratégica por parte de las organizaciones se basa en las siguientes disposiciones:

Primera posición

Las organizaciones son sistemas socioeconómicos complejos que se caracterizan por una serie de características:

A) Las organizaciones se crean para lograr ciertos objetivos;

b) Disponibilidad de ciertos recursos y su transformación en bienes materiales;

V) Comparar los costos de producción y uso de bienes con los resultados de las operaciones;

GRAMO) La complejidad del entorno interno de la organización;

d) Tareas de gestión multicriterio;

mi) Mayor dinamismo de los procesos que ocurren en el sistema;

y) La necesidad de gestionar la organización, para lo cual se crea un órgano de dirección especial que tiene una función y estructura organizativa específicas. Un sistema de normas aprobadas para el seguimiento de su cumplimiento.

Segunda posición

Las organizaciones son sistemas abiertos que están influenciados por numerosos factores ambientales. Por tanto, la eficacia de una organización y su estrategia están determinadas en gran medida por sus capacidades de adaptación.

Tercera posición

Las estrategias de las organizaciones son únicas en muchos sentidos, por lo que no existen soluciones universales para todas las ocasiones, no existen conjuntos de reglas estándar y no existen procedimientos para resolver problemas estratégicos.


2.Principios de la metodología de planificación estratégica.


Los principios de la planificación deben entenderse como una categoría objetiva de la ciencia de la planificación, que actúa como el concepto fundamental de partida que expresa el efecto combinado de una serie de leyes del desarrollo como objeto de la planificación y determina las tareas, la dirección y la naturaleza de la preparación, la posibilidad de cumplir las tareas planificadas, así como comprobar su implementación.

La planificación estratégica es un elemento central del sistema de gestión de una sociedad y de una empresa; cuatro también son generalmente significativos para ella: principios generales gestión, que incluyen:

.El principio de unidad de la economía y la política con la prioridad de la política. El contenido de este principio es un requisito. Según el cual, los elaboradores de previsiones, programas y planes estratégicos deben partir de los objetivos de las políticas previstas para su implementación por las entidades gestoras correspondientes. La política no es más que un sistema de intereses organizativamente formalizado de comunidades de personas relevantes. Expresa su relación entre sí y con el Estado, la dirección de sus actividades en una dirección que les permita realizar estos intereses. En el sistema de intereses, los intereses económicos ocupan un lugar central, son decisivos en comparación con todos los demás y, en este sentido, la política no puede dejar de ser una expresión concentrada de la economía. Al mismo tiempo, para el desarrollo sin obstáculos de la economía se necesitan condiciones políticas adecuadas, se necesita un Estado con todas sus instituciones y autoridades. Por tanto, la política actúa como canal rector dentro del cual opera la economía de cualquier país. En consecuencia, sin la prioridad de la política en la gestión económica, esta última no puede desarrollarse con éxito, lo que determina la relación entre economía y política. A nivel micro, los propietarios comerciales formulan políticas que determinan la dirección de su desarrollo, distribución. resultados financieros actividades de acuerdo con sus intereses.

.El principio de unidad del centralismo y la independencia. La esencia de este patrón de planificación estratégica es que los proyectos de decisión preparados por los organismos reguladores en forma de pronósticos, programas y planes estratégicos, por un lado, deben basarse en información sobre las intenciones de las entidades comerciales, teniendo en cuenta sus intereses. y por otro lado, asegurar un impacto sobre ellos en la dirección necesaria para la sociedad. En el marco de una empresa, una corporación, el centralismo y la independencia en la planificación estratégica encuentran su aplicación específica para brindar a sus sucursales la máxima libertad posible en la actividad económica, incl. y en la planificación, pero en el marco de la estrategia general de la empresa, corporación.

.El principio de validez científica y eficacia de las decisiones de gestión significa la necesidad de tener en cuenta los siguientes requisitos en el proceso de su toma:

a) la acción de todo el sistema de leyes del desarrollo social, que determinan el contenido y dirección de los elementos y áreas de actividad individuales. Al desarrollar pronósticos, redactar programas y planes estratégicos, sus compiladores deben partir de la esencia, el contenido y las formas de manifestación en la práctica tanto de las leyes económicas de la economía de mercado como de las leyes del desarrollo. relaciones sociales y leyes del desarrollo de la ciencia y la tecnología;

b) estudio en profundidad y aplicación práctica en el trabajo de planificación de los logros de la ciencia y la tecnología modernas nacionales y extranjeras, con el fin de implementar oportunamente la reestructuración estructural de la economía. Materialización en la práctica económica de las áreas más importantes del progreso científico y técnico, ecologización de la producción, asegurando su orientación social, así como un alto nivel de intensificación y eficiencia;

c) sobre la base del uso generalizado de instrumentos económicos, orientar a las empresas y corporaciones hacia armas técnicas oportunas, diseño y renovación de la producción, susceptibilidad a progreso cientifico. Respuesta rápida a las necesidades en constante cambio de la sociedad;

d) asegurar en el proceso de planificación estratégica la unidad orgánica de los objetivos estratégicos y planes tácticos, programas y previsiones;

e) aumentar el grado de confiabilidad de la información de planificación y contabilidad, que es base de información para calcular indicadores de previsión, programas y planes estratégicos;

f) mejora continua de la tecnología para desarrollar todos los documentos de planificación;

g) asegurar el uso integrado de todos los demás elementos de la metodología de planificación estratégica.

.El principio de combinar intereses generales y locales con prioridad a los intereses de mayor rango y estimular el interés personal y colectivo en la implementación de las decisiones de gestión. Este principio significa: en primer lugar, la necesidad objetiva de vincular orgánicamente los intereses de varias clases, estratos sociales, colectivamente. organizaciones comerciales y empleados individuales en sistema unificado y asegurar en el proceso de gestión las metas estratégicas de los programas y proyectos de planes, así como la preparación de actividades que contribuyan a su consecución; en segundo lugar, al regular los procesos reproductivos que ocurren en la economía nacional con la ayuda de programas y planes estratégicos integrales federales y regionales específicos, resolver estos problemas basándose en la prioridad para todos los miembros de la sociedad de los intereses de fortalecer su seguridad y otros derechos humanos generales. valores; en tercer lugar, la creación, a través de un sistema de incentivos económicos, en forma de diversas formas salarios, bonificaciones, beneficios fiscales y crediticios, provisión de los recursos materiales necesarios, interés colectivo personal de los empleados en la implementación exitosa de los objetivos planificados. Inconsistencia de intereses de entidades económicas, dentro colectivos laborales, no le permite gestionar económica y procesos sociales, lograr los objetivos previstos, y la falta de incentivos económicos para la actividad laboral de las personas conduce a una baja eficiencia laboral y a la destrucción del propio sistema económico.


Conclusión


La planificación estratégica ha demostrado ser una de las herramientas más eficaces gestión moderna. Es responsabilidad de la dirección en todos los niveles hacer todo lo posible para garantizar opcion optima desarrollo futuro y no dejarse arrastrar por un torbellino de fracasos. Los organismos que gestionan la economía simplemente necesitan prever el curso de los procesos de desarrollo de privatización y desmonopolización, los resultados de la formación de diversas formas de propiedad, las consecuencias de la renovación tecnológica de la producción, etc.

El plan estratégico da a la empresa certeza e individualidad, lo que le permite atraer a cierto tipo de trabajadores y, al mismo tiempo, no atraer a otro tipo de trabajadores. Este plan abre el camino para que una empresa oriente a sus empleados, atraiga nuevos empleados y ayude a vender productos o servicios. Finalmente, los planes estratégicos deben diseñarse no sólo para permanecer coherentes durante largos períodos de tiempo, sino también para ser lo suficientemente flexibles como para permitir modificaciones y reorientaciones según sea necesario. El plan estratégico general debe verse como un programa que orienta las actividades de la empresa durante un período prolongado, reconociendo que el entorno empresarial y social conflictivo y en constante cambio hace que los ajustes constantes sean inevitables.

El plan estratégico general debe verse como un programa que orienta las actividades de la empresa durante un período prolongado, reconociendo que el entorno empresarial y social conflictivo y en constante cambio hace que los ajustes constantes sean inevitables.

Planificación y éxito de las organizaciones. Algunas organizaciones, como los individuos, pueden alcanzar cierto nivel de éxito sin gastar mucho esfuerzo en una planificación formal. Además, la planificación estratégica por sí sola no garantiza el éxito. Así como un automóvil con un excelente diseño de motor no podrá moverse si se llena con gasolina de mala calidad, una organización que crea planes estratégicos puede fracasar debido a errores de organización, motivación y control. Sin embargo, la planificación formal puede generar una serie de beneficios importantes y, a menudo, significativos para la organización. El ritmo actual de cambio y aumento del conocimiento es tan grande que la planificación estratégica parece ser la única manera de anticipar formalmente problemas y oportunidades futuros. Proporciona a la alta dirección un medio para crear un plan a largo plazo. La planificación estratégica también proporciona la base para la toma de decisiones. Saber lo que la organización quiere lograr ayuda a aclarar los cursos de acción más apropiados. La planificación formal ayuda a reducir el riesgo en la toma de decisiones. Al tomar decisiones de planificación informadas y sistemáticas, la dirección reduce el riesgo de tomar una decisión equivocada debido a información errónea o poco confiable sobre las capacidades de la organización o la situación externa. La planificación, ya que sirve para formular objetivos establecidos, ayuda a crear unidad de propósito común dentro de una organización. Hoy en día, la planificación estratégica se está convirtiendo en la regla y no en la excepción.

planificación estratégica gestión empresarial


Bibliografía

  1. Petrov A.N. Planificación estratégica para el desarrollo empresarial: libro de texto.-SPb.: Editorial SPbUEF, 1993
  2. Gusev yu.v. Estrategia de desarrollo empresarial.- San Petersburgo: Editorial SPbUEF, 1992.
  3. Karloff B. Estrategia empresarial: concepto, contenido, símbolos M., 1991
  4. Alekseeva M.A. Planificación de las actividades de la empresa. M., Finanzas y Estadísticas, 2003. 403 p.
  5. Abrosimov I.D. La gestión como sistema de gestión de las actividades económicas - M.: Conocimiento, 1996
  6. Balabanov I.T. Análisis y planificación de las finanzas de una entidad empresarial. M., Finanzas y Estadística, 2002. 112 p.
  7. Balabanov I.T. Fundamentos de la gestión. Tutorial. M., Finanzas y Estadística, 1997. 480 p.
  8. Vinokurov V. Organización de la gestión estratégica en una empresa. M., Centro de Economía y Marketing, 1996. 234 p.
  9. Gradov A.N. Estrategia económica de la empresa. San Petersburgo, Literatura especial, 1995. 87 p.
  10. Planificación empresarial (métodos, organización, práctica moderna): libro de texto, editado por V.M. Popova - M: Finanzas y Estadísticas, 1997
  11. Zabelin P.V., Moiseeva N.K., Fundamentos de la gestión estratégica: libro de texto - M: Centro de información e implementación "Marketing", 1997.
  12. Markova V.D., Kuznetsova S.A. Gestión estratégica. Curso de conferencias. - M.: INFRA-M; Novosibirsk: Acuerdo de Siberia, 2008. - 288 p. (Educación más alta).
Tutoría

¿Necesitas ayuda para estudiar un tema?

Nuestros especialistas le asesorarán o brindarán servicios de tutoría sobre temas que le interesen.
Envíe su solicitud indicando el tema ahora mismo para conocer la posibilidad de obtener una consulta.

Planificación empresarial: apuntes de conferencias Makhovikova Galina Afanasyevna

Conferencia 3 Metodología de planificación estratégica.

3.1. La esencia de la planificación estratégica.

Planificación estratégica Como proceso analítico lógico para determinar la posición futura de una empresa en función de las condiciones operativas externas, fue desarrollado por empresas que buscaban revertir el proceso de desaceleración del crecimiento y obsolescencia de equipos y tecnología.

La planificación estratégica se considera seguidora, es decir, reemplazando la planificación a largo plazo.

Podemos estar de acuerdo con esto en cuanto al factor tiempo, ya que la planificación estratégica es el resultado general del desarrollo de la teoría y la práctica de la planificación basada en un enfoque de programa-objetivo.

La planificación estratégica, a diferencia de la planificación extrapolativa a largo plazo, es un proceso más complejo que afecta a la empresa en el presente y en el futuro.

La principal diferencia entre la planificación estratégica y la de largo plazo es la interpretación del futuro.

La planificación a largo plazo supone que el futuro puede predecirse extrapolando las tendencias históricas de crecimiento.

En el sistema de planificación estratégica.

1) no se supone que el futuro deba ser necesariamente mejor que el pasado, y no se cree que el futuro pueda estudiarse mediante extrapolación;

2) la extrapolación se reemplaza por un análisis estratégico detallado, que vincula perspectivas y objetivos entre sí para desarrollar una estrategia;

3) para la planificación estratégica, la base principal es el estado actual y el escenario de futuro de la empresa.

La transición de la planificación extrapolativa a la planificación estratégica se debe a varias razones:

La planificación extrapolativa no permite el uso de una organización interactiva (orientada a la interacción) del proceso de planificación (la extrapolación se lleva a cabo, por regla general, en un nivel);

Los métodos de planificación extrapolativa son ineficaces para áreas diversificadas de actividad económica;

La planificación extrapolativa no funciona en un entorno externo y de competencia que cambian dinámicamente.

El enfoque original de la planificación estratégica suponía que una nueva estrategia debería basarse en las fortalezas existentes de la empresa y neutralizar sus debilidades. A medida que aumentó la volatilidad del entorno externo de las empresas, la confianza en sus fortalezas como base para el éxito actual y futuro se volvió cuestionable por las siguientes razones:

Algunas empresas no pudieron encontrar formas de diversificarse que capitalizaran sus fortalezas anteriores.

La constante variabilidad en el campo de actividad establecido de la empresa a menudo convertía sus fortalezas en debilidades.

Con cambios abruptos en las condiciones ambientales (transición de tubos de vacío a transistores), situación de chandler, que requirió una adaptación reactiva (5 a 10 años) a las condiciones cambiantes (se necesitan de 5 a 7 años para implementar la planificación estratégica).

Etapas de desarrollo planificación estratégica:

1) adaptación reactiva (chandleriana) (1900-1960);

2) planificación estratégica (1960);

3) gestión de capacidades estratégicas (1970);

4) gestión de problemas en tiempo real (1980).

Procedimientos básicos planificación estratégica:

Previsión estratégica (previsión estratégica);

Programación estratégica (programa estratégico);

Diseño estratégico (proyecto/plan estratégico).

Durante la planificación estratégica, el sistema de previsión debe resolver cuestiones relacionadas con la evaluación de las principales tendencias en el desarrollo de la organización y el grado de influencia de los factores ambientales internos y externos. En una economía de mercado, un factor importante que determina el desarrollo de las empresas es la previsión económica, considerada como la unidad de las previsiones normativas, hipotéticas y genéticas. El pronóstico formalizado se basa en la determinación de dependencias analíticas y formales entre los parámetros de un objeto y se implementa utilizando métodos de pronóstico formalizados (económico-estadístico, métodos de optimización, métodos de modelado de simulación) y tecnología informática.

La programación estratégica se considera como un sistema de actividades económicas, productivas, organizativas y técnicas encaminadas a desarrollar una estrategia para los sistemas económicos y áreas de actividad de las organizaciones. Las principales funciones de los programas estratégicos incluyen:

Fortalecer la orientación objetivo de los cálculos planificados;

Formación de un conjunto de medidas no según las características individuales, sino según el problema a resolver;

Cambiar el ritmo y las proporciones de desarrollo (asegurando cambios estructurales) de la economía.

Con la ayuda de programas específicos a nivel federal, se resuelven las siguientes tareas de la economía nacional:

Justificación de decisiones estratégicas sobre problemas de desarrollo económico;

Concentración de recursos necesarios para resolver problemas de desarrollo a largo plazo;

Incrementar el nivel de equilibrio de medidas para resolver las tareas asignadas;

Coordinación de actividades de los sujetos de gestión.

El diseño es el procedimiento final de la planificación estratégica. Su finalidad es elaborar proyectos de planes estratégicos de todos los niveles y horizontes temporales. El proyecto de plan estratégico es un proyecto de decisión de gestión para la implementación de la estrategia empresarial. Un plan estratégico puede considerarse como una previsión científica del estado de un objeto de gestión integral (empresa, región, país) a largo plazo.

Una característica importante de los planes estratégicos es que:

Actuar como medida y criterio para el progreso económico y social de la sociedad;

Determinar las etapas del desarrollo socioeconómico de la sociedad en su conjunto y sus subsistemas individuales;

Utilizados como herramientas para implementar políticas de gestión;

Revelar los objetivos y direcciones de desarrollo de los objetos de gestión.

Un efecto positivo de la planificación estratégica sólo puede lograrse mediante una combinación orgánica de ciencia, experiencia y arte, y una orientación hacia el sentido común en la organización tanto de las actividades como de la planificación misma. En general, el uso competente de métodos de planificación estratégica tiene varios aspectos positivos.

1. La planificación estratégica fortalece las capacidades competitivas de una empresa. Las ventajas competitivas permiten a una empresa ocupar y mejorar de manera sostenible su lugar en el mercado. El mercado lo ganarán aquellos que aprendan antes que los demás y comiencen a “vivir según la estrategia”.

2. La planificación estratégica le permite asignar recursos de manera racional. Concentrar recursos en un área específica de negocio le permite superar con mayor éxito la resistencia competitiva. Es casi seguro que distribuir recursos en muchas áreas no tendrá éxito en ninguna de ellas. Además, si una empresa lleva a cabo una planificación estratégica en la que se destacan las principales áreas de trabajo, entonces debe rechazar proyectos que parecen prometedores a primera vista y que no encajan en la estrategia general.

3. La planificación estratégica vincula los procesos de toma de decisiones en los niveles superiores y medios de la gestión. La alta dirección de la empresa toma decisiones estratégicas, los mandos intermedios toman decisiones operativas. A menudo estos procesos ocurren en paralelo y no siempre están interconectados. Además, las funciones de los departamentos en ocasiones no se corresponden con el marco estratégico. Por lo tanto, si una empresa lleva a cabo una planificación estratégica competente, todos los procesos de planificación se llevan a cabo desde el objetivo principal. Una estrategia bien pensada y ejecutada hábilmente se comunica a los ejecutores en forma de planes de actividades organizativas y técnicas, que se convierten en planes de departamento para un período de tiempo determinado. Así, el desarrollo de sus planes por departamentos conduce a la implementación de los objetivos estratégicos de la empresa en su conjunto.

4. La planificación estratégica mejora la adaptación de la empresa a los cambios en el entorno externo. Una empresa, por regla general, se prepara para cualquier escenario. Como resultado, aumenta su adaptación a los cambios en el entorno externo, se reduce el tiempo para responder a un evento en particular, ya que en el plan se tienen en cuenta su posible ocurrencia y las correspondientes medidas tomadas, solo se requieren algunos ajustes.

5. La planificación estratégica mejora la orientación de la empresa en el entorno externo. Esto sucede porque la planificación estratégica implica un estudio en profundidad del entorno de marketing de la empresa: análisis estratégico.

6. La planificación estratégica permite a los empleados centrar sus esfuerzos en lograr un único objetivo. Los intereses funcionales de los departamentos y los intereses personales de los empleados deben estar subordinados a los intereses estratégicos de la empresa en su conjunto. El objetivo estratégico declarado y documentado se convierte en una guía para las actividades de los empleados de todos los departamentos de la empresa.

7. La planificación estratégica contribuye a la formación de un equipo directivo unificado en la empresa. Tanto la estrategia adoptada como el proceso de su elaboración forman un solo equipo.

8. La planificación estratégica mejora el nivel de cultura corporativa en una empresa. Cuando se lleva a cabo la planificación estratégica, se explican a los empleados los objetivos de la empresa y los métodos para alcanzarlos, su actitud hacia la dirección y hacia la propia empresa se vuelve más consciente y positiva.

3.2. Metodología de planificación estratégica

La metodología de cualquier ciencia es una unidad de principios y métodos ideológicos y metodológicos del conocimiento científico, así como métodos privados específicos. investigación científica y aplicación práctica de los resultados.

Elementos estructurales de la metodología de planificación estratégica:

Teoría y metodología de la filosofía, la sociología y la economía;

Metodología científica general;

Metodología de la planificación estratégica.

Enfoque metodológico en la planificación estratégica. se expresa en el uso intencionado de la lógica del conocimiento, principios científicos y métodos de análisis de causa y efecto y situacional, selección y evaluación de decisiones en el proceso de desarrollo de pronósticos, borradores de programas y planes de todas las direcciones, niveles y períodos de tiempo. .

En la metodología de la planificación estratégica cabe destacar su carácter sistemático, caracterizado por elementos cualitativos. enfoque metodológico: complejo, estructural-funcional, programático, multiplicativo, social-normativo, ahorrador de recursos y dinámico.

En un sentido amplio, la metodología de la planificación estratégica es una unidad orgánica de la teoría del conocimiento, enfoques analíticos, lógicos, sistémicos, de previsión y evaluación para el desarrollo de metas, conceptos, programas y planes para el desarrollo de un objeto de gestión.

La planificación es una forma específica de procesos de práctica social de las personas. En la gestión, esta es una función prioritaria de desarrollar, analizar, justificar y tomar decisiones estratégicas en forma de pronósticos, programas, proyectos y planes, teniendo en cuenta posibilidades alternativas y opciones de implementación.

En la teoría económica se observa la dualidad de la función de gestión “preparación y toma de decisiones”, que en un plan detallado incluye fijar metas y objetivos para el tema de gestión y desarrollar medidas para asegurar su consecución y solución. En su contenido, esta actividad es objeto de planificación.

En la naturaleza y la vida social existe un mecanismo de relaciones causa-efecto que, en relación con el desarrollo de los tipos y procesos de la actividad humana, adquieren la propiedad de ser sistemáticos.

Planificación– este es el logro consciente de un objetivo establecido a través de la determinación preliminar de acciones, teniendo en cuenta su secuencia, interconexión, proporcionalidad con los propios recursos y capacidades en relación a los impactos. ambiente.

Las formas de planificación son variadas y están asociadas a todas las funciones y tareas de la gestión en todos sus niveles: megaeconómico– interestatal; macroeconómico: nacional (federal); mesoeconómico: entidades regionales (sujetos federales, gobierno territorial y local), sectoriales, intersectoriales, etc.; microeconómico– asociaciones empresariales, empresas y hogares.

El concepto de planificación estratégica se basa en la contabilidad. los siguientes factores :

1. La estrategia como sistema secuencial de toma de decisiones lógicamente integrado debe ser proactiva (anticipándose a la influencia del entorno) y preceder a las acciones prácticas.

2. La estrategia define el propósito de la empresa, sus objetivos a largo plazo, planes de acción y asignación de recursos.

3. Elegir una estrategia significa determinar el nicho competitivo de la organización y su ámbito de actividad.

4. La estrategia tiene en cuenta las fortalezas y debilidades de la organización, así como las oportunidades y amenazas que surgen en el entorno externo.

5. La estrategia justifica lógicamente la distribución de tareas en los niveles superiores y medios de dirección, lo que asegura la coordinación de funciones y estructura organizativa.

La especificidad de las decisiones estratégicas relacionadas con el desarrollo empresarial a largo plazo se manifiesta en el hecho de que:

Dirigido a los objetivos a largo plazo de la empresa, a las oportunidades y no a las tareas actuales;

Están dirigidos a un futuro lejano y, por tanto, son fundamentalmente inciertos, por lo que son subjetivos y requieren una aclaración continua;

Son multivariantes y el desarrollo de alternativas en las que se basan desempeña un importante papel independiente;

Innovadoras por naturaleza, y dado que las personas y organizaciones son inicialmente inertes, se requieren medidas para superar el rechazo a la innovación;

Inicialmente, reconocen la inevitabilidad de desviaciones en la trayectoria del movimiento real de la empresa hacia el objetivo a largo plazo de cualquiera de las alternativas planificadas, por lo que requieren la creación de un potencial de recursos adecuado para asegurar su implementación;

Irreversibles y con consecuencias a largo plazo.

El primer paso en la planificación estratégica es análisis de las perspectivas de la empresa., cuya tarea es aclarar aquellas tendencias, peligros, posibilidades, así como situaciones de "emergencia" individuales que pueden cambiar las tendencias existentes.

Segundo paso - análisis de posición en competición.

Tercer paso - método de selección de estrategia: comparar las perspectivas de la empresa en diversas actividades, establecer prioridades y asignar recursos entre varios tipos actividades para apoyar la estrategia futura.

Cuarto paso - Análisis de vías de diversificación: evaluar las deficiencias del conjunto actual de actividades e identificar nuevas actividades a las que la empresa debería trasladarse.

Quinto paso - establecer grupos de tareas: 1) estratégico, táctico y operativo; 2) largo, mediano y corto plazo, diseñados para la implementación actual.

Este texto es un fragmento introductorio. autor

Tema 1 El papel y la importancia de la planificación en economía 1.1. La esencia y funciones de la planificación de mercadoLa planificación como concepto general es el proceso de modelar opciones para el desarrollo de un objeto (fenómeno) durante un período determinado, evaluando, comparando, seleccionando y desarrollando niveles intermedios y

Del libro Planificación empresarial: notas de conferencias autor Makhovikova Galina Afanasyevna

Conferencia 2 Base metodológica planificación en la empresa 2.1. Tipos y formas de planes Todos los tipos de planes en una empresa pueden sistematizarse de acuerdo con criterios de clasificación básicos como el contenido de los planes, el nivel de gestión, los métodos de justificación, la duración de la acción,

Del libro Planificación empresarial: notas de conferencias autor Makhovikova Galina Afanasyevna

Conferencia 4 características generales planificación técnica y económica actual La planificación técnica y económica es un medio para implementar el plan estratégico; consiste en la planificación a corto plazo de las actividades de la empresa en su conjunto y sus unidades de negocio,

autor Ansoff Igor

3.2. De la planificación estratégica a la gestión estratégica En la discusión anterior sobre la evolución de los sistemas de gestión, se da una transición lógica de un sistema a otro. En la práctica, ese desarrollo progresivo fue lento, inestable y estuvo acompañado de muchas

Del libro Gestión estratégica. autor Ansoff Igor

3.2.1. Dudas sobre la planificación estratégica La historia del desarrollo de los sistemas de gestión es una cadena de innovaciones. A medida que surgieron problemas, las empresas progresistas desarrollaron y probaron nuevas formas de gestión. Algunos sistemas resultaron ser

Del libro Ejecución: un sistema para lograr metas. por Bossidy Larry

¿Existe una conexión clara entre la planificación estratégica y política de personal y actividad principal? Lograr todos los éxitos que hemos comentado es posible si la planificación estratégica se vincula hábilmente con los otros dos.

Del libro Práctica de gestión. por recursos humanos autor miguel armstrong

METODOLOGÍA DE DESARROLLO DE ESTRATEGIAS La metodología de formulación de estrategias fue desarrollada por L. Dyer y T. Holder (1998):1. Evaluar la viabilidad: desde la perspectiva de RR.HH., la aplicabilidad depende de si se puede obtener la cantidad requerida en el momento adecuado.

Del libro El líder ideal. Por qué no puedes convertirte en uno y qué se sigue de esto autor Adizes Yitzhak Calderón

Metodología y fuentes de información El libro resume las ideas y conclusiones que representan el resultado de mis 30 años de actividad en el campo de las transformaciones corporativas (“consultoría”). Como estoy involucrado en transformaciones organizacionales, es decir, trabajo

Del libro Cómo superar las crisis de gestión. Diagnóstico y solución de problemas de gestión. autor Adizes Yitzhak Calderón

Metodología y fuente de información Al recopilar los datos para este libro, utilicé un método de observación participante: como organizador del cambio en una organización, trabajé con los gerentes y escribí lo que vi. Realicé muchas entrevistas con los empleados. trabajé con

Del libro Teoría de las restricciones de Goldratt. Enfoque de sistemas a la mejora continua por William Detmer

RBD como herramienta de planificación estratégica Hasta ahora hemos hablado de RBD como una forma de probar la efectividad de una idea propuesta. Encontrar y neutralizar las consecuencias que puedan ocurrir durante la implementación. Para estos fines, el DBR se utiliza con mayor frecuencia. Sin embargo, el área más importante

Del libro Genial por elección. por Collins Jim

Metodología Elegimos el método de comparación pareada como el más apropiado para nuestro estudio. La esencia de este método es que para comparar se seleccionan empresas bastante similares con una clara diferencia en un parámetro (en nuestro caso, en términos de longevidad del éxito).

Del libro ¡Visualízalo! Cómo utilizar gráficos, pegatinas y mapas mentales para el trabajo en equipo por Sibbet David

Creando una plantilla para la planificación estratégica Y luego me arrinconé. No necesitaban un coordinador, pero se estableció contacto con el grupo y yo, francamente, no lo pensé de antemano y decidí que simplemente registraría gráficamente su trabajo. aunque sabia que

Del libro Fundamentos de la gestión. por Michael Meskon

Naturaleza, funciones y beneficios de la planificación estratégica El proceso dinámico de la planificación estratégica es un paraguas que cubre todas las funciones de gestión. Si una organización no participa en la planificación estratégica, ella y sus miembros individuales

Del libro Desarrollo de líderes. Cómo entender su estilo de gestión y comunicarse eficazmente con personas de otros estilos autor Adizes Yitzhak Calderón

Metodología y fuentes de información Este libro resume treinta años de trabajo en el campo del cambio corporativo. Mientras hacía consultoría y daba conferencias, viajé mucho por el mundo y tuve la oportunidad de intercambiar impresiones y observaciones con altos líderes de

Del libro El emprendimiento social. La misión es hacer del mundo un lugar mejor. por Lyons Thomas

Metodología En febrero de 2008, IA creó un sistema de evaluación básico basado en cuatro categorías: seguridad personal, educación, habilidades de información y comercio justo. En la evaluación participaron 42 mujeres de cooperativas socias de IA. Ellos fueron dados

Del libro Infobusiness a pleno rendimiento [Duplicar ventas] autor Parabellum Andrey Alekseevich

Tu propia metodología Hablemos de cómo destacar entre la multitud. Durante nuestros entrenamientos, mucha gente hace lo mismo al mismo tiempo. Lanzamos flash mobs para aumentar la cantidad y ofrecemos a los participantes esquemas de trabajo simplificados. En consecuencia, aparecen muchos competidores,

  • La esencia y contenido de la planificación estratégica de actividades.
  • Etapas de la planificación estratégica para el desarrollo de una empresa.
  • Estructura y contenido de los planes estratégicos.

La esencia y el contenido de la planificación estratégica.

El ritmo actual de cambio en la economía es tan grande que la planificación estratégica parece ser la única forma de pronosticar formalmente problemas y oportunidades futuros.

La planificación estratégica proporciona a la alta dirección:

Planificación estratégica- este es el proceso de desarrollar e implementar una estrategia de desarrollo empresarial en el futuro basada en pronosticar cambios en los parámetros ambientales, determinando áreas prioritarias de desarrollo y métodos. uso efectivo recursos estratégicos. Se centra en los cambios y las innovaciones, su estimulación, basado en acciones que anticipan cambios en las condiciones ambientales, anticipan riesgos y capturan oportunidades para acelerar el desarrollo de un emprendimiento.

Diferencias entre planificación estratégica y planificación tradicional a largo plazo:

El futuro no está determinado por la extrapolación de las tendencias históricas del desarrollo, sino por el análisis estratégico, es decir. identificar posibles situaciones, peligros y oportunidades de la empresa que pueden cambiar las tendencias existentes;

Un proceso mucho más complejo, pero que también conduce a resultados más significativos y predecibles.


El proceso de planificación estratégica en las empresas. incluye la implementación de las siguientes medidas interrelacionadas funciones:

1) determinación de la estrategia a largo plazo, ideales básicos, metas y objetivos para el desarrollo de la empresa;

2) creación de unidades de negocio estratégicas en la empresa;

3) justificación y aclaración de los principales objetivos del investigación de mercado mercado;

4) realizar un análisis de la situación y elegir una dirección crecimiento económico empresas;

5) desarrollo de una estrategia básica de marketing y planificación integrada de la producción;

6) elección de tácticas y planificación refinada de formas y medios para lograr las tareas asignadas;

7) seguimiento y evaluación de los principales resultados, ajuste de la estrategia elegida y métodos de su implementación.


La planificación estratégica, junto con la general, tiene especiales principios:

Enfoque estratégico del análisis ambiental para identificar problemas clave que afectan significativamente el funcionamiento de la empresa, analizar alternativas de desarrollo, identificar oportunidades para cambiar las nuevas tendencias existentes y emergentes, etc.;

Centrarse en un sistema de gestión que se adapte fácilmente a los cambios en el entorno externo e interno de la empresa;

Optimización del horizonte temporal para la resolución de problemas estratégicos;

Centrarse en puntos estratégicos de crecimiento y áreas prioritarias de desarrollo de la empresa y sus divisiones;

Garantizar una descentralización óptima en la organización de la planificación;

La relación entre planificación estratégica y táctica.


La principal ventaja de la planificación estratégica es un mayor grado de validez de los indicadores planificados, una mayor probabilidad de implementación de los escenarios planificados para el desarrollo de eventos. Además de las ventajas obvias, la planificación estratégica tiene una serie de desventajas que limitan el alcance de su aplicación:

1. La planificación estratégica, por su naturaleza, no proporciona una descripción detallada del futuro. Su resultado es una descripción cualitativa del estado al que debería aspirar la empresa en el futuro, qué posición puede y debe ocupar en el mercado para responder a la pregunta principal de si la empresa sobrevivirá o no en la competencia en el futuro.

2. La planificación estratégica no cuenta con un algoritmo claro para la elaboración e implementación de un plan. Los objetivos de planificación estratégica se logran a través de los siguientes factores:

alta profesionalidad y creatividad de los planificadores;

estrecha conexión de la empresa con el entorno externo;

política de innovación activa;

inclusión de todos los empleados de la empresa en la implementación de las metas y objetivos del plan estratégico.

3. El proceso de planificación estratégica requiere una importante inversión de recursos y tiempo para su implementación en comparación con la planificación técnica y económica tradicional de largo plazo.

4. Las consecuencias negativas de la planificación estratégica, por regla general, son mucho más graves que la planificación tradicional a largo plazo.

5. La planificación estratégica por sí sola no puede dar resultados. Debe complementarse con mecanismos para implementar el plan estratégico.

Los planes estratégicos de las empresas no sólo son necesarios para ella misma. Deben servir de base para desarrollar y aclarar las previsiones de desarrollo económico y social del país. Al mismo tiempo, el intercambio de información confiable entre empresas y autoridades superiores y la infraestructura del mercado debería ser voluntario y mutuamente beneficioso.

Etapas de la planificación estratégica para el desarrollo de la empresa.

La planificación estratégica tiene su propia tecnología. El proceso de planificación estratégica incluye las siguientes etapas:

Definir la misión de la empresa (empresa);

Formular las metas y objetivos de la empresa;

Análisis y evaluación del entorno externo;

Análisis y evaluación de la estructura interna de la empresa;

Desarrollo y análisis de alternativas estratégicas;

Elección de estrategia.

La planificación estratégica es la función más importante de la gestión estratégica. El proceso de gestión estratégica, además de la planificación estratégica, también incluye la implementación de la estrategia, la evaluación y el control de la implementación de la estrategia.

Consideremos componentes principales de la planificación estratégica.

1. Definición de la misión de la empresa.

Este proceso consiste en establecer el significado de la existencia de la empresa, su propósito, rol y lugar en economía de mercado.

La misión estratégica de una empresa es importante tanto para las esferas de actividad interna como externa de la empresa. Dentro de la empresa, una misión estratégica claramente definida brinda al personal una comprensión de los objetivos de la empresa y ayuda a desarrollar una posición unificada que contribuye a fortalecer la cultura empresarial de la empresa. Fuera de la empresa, su misión estratégica claramente desarrollada ayuda a fortalecer la imagen integral de la empresa y a crear su imagen única, explica qué papel económico y social busca desempeñar y qué percepción de los clientes busca.

La determinación de la misión estratégica de una empresa se basa en cuatro elementos obligatorios:

historia de la empresa;

áreas de actividad;

objetivos prioritarios y restricciones;

principales reclamos estratégicos.

2.Formulación de metas y objetivos para el funcionamiento de la empresa.

Las metas y objetivos deben reflejar el nivel al que se deben llevar las actividades de servicio al cliente. Deben crear motivación para las personas que trabajan en la empresa.

Los siguientes requisitos se aplican a las metas:

funcionalidad: las metas deben ser funcionales para que los gerentes de varios niveles puedan transformar las metas establecidas en un nivel superior de gestión en tareas para niveles inferiores;

selectividad: los objetivos deben garantizar la concentración necesaria de recursos y esfuerzos. En condiciones de recursos limitados, los servicios básicos tareas de producción, en el que es necesario concentrar la atención humana, monetaria y recursos materiales. Por lo tanto, las metas deben ser selectivas y no integrales;

multiplicidad: es necesario establecer objetivos en todas las áreas de las que depende la viabilidad de la empresa;

alcanzabilidad, realidad: un objetivo poco realista conduce a la desmotivación de los empleados, a su pérdida de dirección, lo que afecta negativamente las actividades de la empresa. Por lo tanto, las metas deben ser lo suficientemente desafiantes como para no desanimar a los empleados. Al mismo tiempo, deben ser alcanzables, es decir, no más allá de las capacidades de quienes los ejecutan;

flexibilidad: la capacidad de ajustar los objetivos de acuerdo con los cambios en el entorno externo e interno de la empresa en el proceso de su implementación;

mensurabilidad: la posibilidad de una evaluación cuantitativa y cualitativa de los objetivos tanto en el proceso de establecimiento como en el proceso de implementación;

compatibilidad: todos los objetivos del sistema deben ser compatibles. Los objetivos a largo plazo deben corresponder a la misión de la empresa y los objetivos a corto plazo deben corresponder a los de largo plazo;

aceptabilidad: esta cualidad significa la compatibilidad de los objetivos de la empresa con los propios intereses de sus propietarios y empleados, así como la consideración de los intereses de los socios, clientes, proveedores y de la sociedad en su conjunto;

especificidad: esta característica de las metas ayuda a determinar inequívocamente en qué dirección debe operar la empresa, qué se debe obtener como resultado de lograr la meta, en qué plazo debe implementarse y quién debe implementarla.

Hay dos enfoques para el proceso de estructuración de objetivos en la planificación: centralizado y descentralizado;

1. El enfoque centralizado supone que el sistema de objetivos en todos los niveles de la jerarquía de la empresa está determinado por la alta dirección.

2. Con el método descentralizado, todos los niveles inferiores participan en el proceso de estructuración junto con la alta dirección.

Desde el punto de vista de la tecnología de fundamentación de metas, el algoritmo para estructurarlas incluye cuatro etapas sucesivas:

identificación y análisis de tendencias en el entorno externo;

establecer los objetivos finales de la empresa;

construir una jerarquía de objetivos;

establecer objetivos individuales (locales).

3. Análisis y evaluación del entorno externo.

El análisis del entorno externo implica el estudio de sus dos componentes: el macroambiente y el microambiente (el entorno inmediato).

El análisis del macroambiente incluye el estudio de la influencia en la empresa de componentes ambientales tales como:

Estado de la economía

Regulacion legal,

Procesos políticos, entorno y recursos naturales,

Componentes sociales y culturales de la sociedad.

Nivel científico y tecnológico,

Infraestructura, etcétera.

El entorno del entorno inmediato de la empresa, es decir. El microambiente de una empresa está formado por aquellos participantes del mercado con quienes la empresa tiene relaciones directas:

Proveedores de recursos y consumidores de sus productos,

Intermediarios: financieros, comerciales, de marketing, gubernamentales estructuras económicas(impuestos, seguros, etc.);

Empresas competidoras

Instalaciones medios de comunicación en masa, sociedades de consumo, etc., que tienen cierta influencia en la formación de la imagen de la empresa.

4. Análisis y evaluación de la estructura interna de la empresa.

El análisis del entorno interno nos permite determinar las capacidades internas y el potencial con el que puede contar una empresa en competencia en el proceso de consecución de sus objetivos.

El ambiente interno se estudia en las siguientes áreas:

Investigación y desarrollo,

Producción,

Marketing,

Recursos,

La promoción del producto.

El análisis que se realiza en la planificación estratégica tiene como objetivo identificar las amenazas y oportunidades que pueden surgir en el entorno externo en relación a la empresa, las fortalezas y debilidades que tiene la empresa. Para analizar el entorno externo e interno en la planificación estratégica se utilizan métodos como:

método de análisis FODA,

Matriz de Thompson y Stickland,

Matriz del Grupo Asesor de Boston, etc.

El método más común para estudiar el entorno interno de una empresa es el método de análisis FODA. Puede durar desde 1-2 horas hasta varios días. En el primer caso, las conclusiones se extraen sobre la base de una encuesta rápida, en el segundo, sobre la base del estudio de documentos, el desarrollo de un modelo de situación y una discusión detallada de los problemas con las partes interesadas. Donde cuantificación fortalezas y debilidades le permite establecer prioridades y, en base a ellas, distribuir recursos entre en varias direcciones crecimiento económico. A continuación se formulan los problemas que pueden surgir con cada combinación de fortalezas y debilidades de la empresa. Así es como la empresa llega a un área problemática.

Junto con los métodos para estudiar amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades de una empresa, se puede utilizar el método de elaboración de su perfil. Con su ayuda, es posible evaluar la importancia relativa de los factores ambientales individuales para la empresa.

5. Desarrollo y análisis de alternativas estratégicas

En esta etapa de la planificación estratégica, se toman decisiones sobre cómo la empresa alcanzará sus objetivos y realizará la misión corporativa. El contenido de la estrategia depende de la situación en la que se encuentre la empresa. Al desarrollar una estrategia, una empresa normalmente enfrenta tres preguntas:

1. ¿Qué tipo de actividades detener?

2.cuáles continuar,

3. ¿A qué negocio debo dedicarme?

En una economía de mercado, existen tres direcciones para la formación de estrategias:

Lograr el liderazgo en el campo de la minimización de costos de producción;

Especialización en la producción de un determinado tipo de producto (servicio);

Fijación de un determinado segmento de mercado y concentración de los esfuerzos de la empresa en este segmento.

6. Elección de estrategia

Para tomar decisiones estratégicas efectivas, los gerentes de alto nivel deben tener una visión clara y compartida para el desarrollo de la empresa. Por tanto, la elección estratégica debe ser definitiva e inequívoca. En esta etapa, de todas las estrategias consideradas, se debe seleccionar aquella que mejor se adapte a las necesidades de la empresa.

Las etapas consideradas en el desarrollo de un plan estratégico y la forma de su presentación son carácter general y puede modificarse de acuerdo con las características específicas de una empresa en particular.

Conferencia, resumen. La esencia y contenido de la planificación estratégica: concepto y tipos. Clasificación, esencia y características. 2018-2019.

Estructura y contenido de los planes estratégicos.

El concepto y contenido del plan estratégico de la organización.


El documento principal de planificación estratégica en la empresa es Plan estratégico. Su estructura podría ser el siguiente:

Prefacio (resumen);

1.Objetivos empresariales

2.Actividad actual y objetivos a largo plazo

3.Estrategia de marketing

4. Estrategia para aprovechar las ventajas competitivas de la empresa.

5.Estrategia de producción

6.Estrategia social

7. Estrategia de apoyo de recursos a la producción.

8.Estratégico Plan financiero empresas

9.Estrategia de I+D

10.Estrategia de relaciones económicas exteriores de la empresa.

11.Estrategia de gestión

Solicitud.


El prefacio caracteriza el estado general de la empresa:

tipos de productos, su importancia desde el punto de vista de la competitividad, la calidad y la seguridad de uso,

principales indicadores de desempeño técnico y económico durante los últimos 5 años y para el período planificado,

una breve descripción de potencial de recursos,

indicadores clave de tecnología, organización, gestión.

El prefacio debe ser breve, serio y específico. Se desarrolla en último lugar, después de que se hayan justificado todas las secciones del plan estratégico.

1. En la sección “Metas y objetivos de la empresa”, se formulan las metas de la empresa, se determinan su forma organizativa y jurídica, estatutos y características.

Los objetivos financieros más importantes en las condiciones del mercado son:

Volumen de ventas;

Margen de beneficio;

Tasa de crecimiento de ventas y ganancias;

La tasa de rendimiento de todo el capital (o de todos los activos);

Relación entre beneficio y volumen de ventas.

2. En el apartado “Actividades actuales y objetivos a largo plazo”:

revelar organizacional estructura empresarial,

dar las características de los productos manufacturados, su competitividad en mercados específicos,

mostrar las conexiones de la empresa con el entorno externo, socios de confianza,

considerar indicadores técnicos y económicos actividad empresarial en los últimos 5 años y para el futuro.

3. La sección “Estrategia de Marketing” incluye el desarrollo de los siguientes componentes.

Estrategia de producto - desarrollada soluciones estándar(enfoques) sobre modificación, creación de un nuevo producto y retirada de productos del mercado.

programas específicos: en la práctica, las empresas rusas desarrollan programas específicos como "Salud", "Vivienda", etc.;

protección social de los trabajadores: es aconsejable establecerla a expensas de las ganancias de la empresa compensacion adicional trabajadores, pensionados, mujeres-madres, para dotar a los trabajadores de productos y bienes de primera necesidad y alta demanda.

7. La sección “Estrategia de apoyo de recursos a la producción” cubre:

apoyo de recursos para la producción y obstáculos en la organización del uso del potencial de producción;

desarrollo de una nueva estrategia para dotar a la producción de todo tipo de recursos;

estudio de viabilidad y coordinación de medidas para implementar una nueva estrategia para asegurar la producción.

8. En la sección “Plan financiero estratégico de la empresa”, forman y determinan el uso de los recursos financieros para implementar la estrategia de la empresa. Esto le permite crear y cambiar recursos financieros, definirlos uso racional para lograr los objetivos empresariales en condiciones cambiantes. Desarrollo estrategia financiera debe ir precedido de una profunda análisis Economico actividades de la empresa, incluido el análisis de las actividades económicas y la determinación de sus capacidades financieras.

9. La sección “Estrategia de I + D” considera las actividades de la empresa destinadas a crear nuevas tecnologías y tipos de productos. Esta sección incluye los siguientes componentes:

1. Previsión y planificación tecnológica.

2. Estructura de I+D.

3. Gestión de I+D.

Las especificidades del trabajo exigen un sistema de gestión adecuado, flexible, capaz de aprovechar al máximo el potencial de cualificación, con informalidad estructura organizativa, disposición para una rápida reestructuración, control estricto sobre los plazos y la eficiencia del trabajo.

Al desarrollar una estrategia, la captura oportuna de los cambios en el entorno interno y externo permite reducir pérdidas u obtener beneficios en función de las acciones de respuesta. Un papel especial en el mecanismo de captura lo desempeña Sistema de informacion, que debe ser uniforme para todo el sistema de control.

La reformulación es el proceso de revisar los objetivos y desarrollar una estrategia de desarrollo empresarial ajustada. Sin embargo, la reformulación no es un proceso de desarrollo de una estrategia porque no aborda todos los elementos de la estrategia, sino que sólo los modifica.

Uno de los más procesos complejos en la estrategia de gestión: poner la estrategia en acción. Los empleados de la empresa no siempre perciben correctamente los nuevos objetivos, ya que no afectan a sus intereses. Además, la gente se acostumbra a trabajar en condiciones de estabilidad, por lo que la introducción de una nueva estrategia encuentra resistencia por su parte. Es necesario gestionar la resistencia.

Los “Apéndices” suelen contener los siguientes materiales:

Características de los competidores;

Instrucciones, métodos, estándares, descripciones de tecnologías, programas y otros materiales auxiliares;

Datos iniciales para cálculos;

Notas explicativas, etc.

La siguiente composición y contenido de las secciones. Plan estratégico aproximado. En una empresa específica, los gerentes, teniendo en cuenta las recomendaciones de las pautas de planificación, elaboran de forma independiente un plan estratégico.