Ovaj članak govori o tome kako otvoriti tvrtku za čišćenje od nule korak po korak.

Za početak, nakon što ste registrirali tvrtku (samostalni poduzetnik ili LLC) u poreznoj upravi, trebali biste početi proučavati:

• ciljano tržište;
• rad konkurentskih tvrtki.

Što vam je potrebno za otvaranje tvrtke za čišćenje? Morate odlučiti kome ćete pružati usluge:

• komercijalne organizacije;
• za privatne osobe (pranje podova, prozora, zidova, otprašivanje).

Isplativiji posao za pravne osobe je servisiranje raznih industrijskih zgrada, skladišta i ureda. Manje je privatnih klijenata (obično prilično bogatih ljudi ili samaca zauzetih poslom), osim toga, ovdje je i zarada manja. Ali prva opcija je kompliciranija; također će zahtijevati više ulaganja.

Čišćenje se događa:

• jednokratno (uključujući kapital, uključujući i nakon popravaka);
• dnevno;
• specijalizirani (čišćenje tepiha i sl.).

Dakle, otprilike je jasno kako otvoriti tvrtku za čišćenje. Preporučljivo je odabrati jedan smjer, postupno šireći opseg svojih aktivnosti. Postupno će se razviti prilično velika baza kupaca. Potrebno je uzeti u obzir prisutnost konkurencije - drugih tvrtki koje pružaju iste usluge. Za početak, preporuča se proučiti aktivnosti tvrtki u ovoj oblasti: popis usluga, cijene, iskustvo na tržištu čišćenja. Nakon toga morate napraviti popis pruženih usluga, odabrati odgovarajuće ciljne objekte, razmisliti o poslovnoj strategiji i riješiti pitanje cijena, što će vam omogućiti da dobijete profitabilnije klijente. Morat ćete otvoriti internetsku stranicu ili web mjesto pomoću Detaljan opis usluge tvrtke (IP), kontakti za komunikaciju. Sasvim je prikladno oglašavati na televiziji - isplatit će se za samo nekoliko tjedana - mjesec dana. Promocija putem tiskanih medija bit će još jeftinija. Izradu web stranice potrebno je povjeriti profesionalcima koji mogu izraditi online narudžbenicu za čišćenje. Sve to će vam omogućiti brzo pronalaženje novih kupaca. Sada je otprilike jasno gdje započeti posao čišćenja.

Prvi korak– registracija obrta, određivanje usluga koje se pružaju, proučavanje rada klijenata, izrada web stranice.

Osoblje tvrtke za čišćenje

Zapošljavanje

Sljedeća faza je odabir i obuka osoblja. Zaposlenike je potrebno pažljivo birati jer to određuje imidž tvrtke, korisničko iskustvo i u konačnici ostvareni prihod. Preporuke prijatelja ili oglasi prikladni su za zapošljavanje zaposlenika. Po završetku zapošljavanja, poslodavac uči spremačice kako pravilno koristiti suvremenu opremu i deterdžente te provodi obuku. Zapošljavanje, obuka i kontrola rada lako se mogu prenijeti na upravitelja. Zahtjeve kupaca prihvaća sam poslodavac ili ih pronalazi dispečer.

Ukupno će biti potrebno nekoliko grupa zaposlenika. Čišćenje je bolje obavljati žena, pa timove treba formirati od četiri žene u dobi od 25 do 50 godina, a predradnik može biti muškarac koji može nositi teške terete i pomicati teške predmete. Neka dispečer prima naredbe. Za dostavu radne grupe na gradilište potreban je vozač. Velika tvrtka će trebati direktora, računovođu, tajnicu i nadzornike smjena. Vrlo je vjerojatna fluktuacija kadrova, posebno među čistačicama, budući da ovaj posao nije prestižan i ne mogu ga svi zadržati. Osim toga, za malu uplatu teško je pronaći pristojne zaposlenike koji nisu skloni krađi (a to je vrlo važno, jer određuje ugled tvrtke). Preporuča se sklapanje ugovora o materijalnoj vrijednosti sa čistačicama. Neke tvrtke plaćaju rad u obliku plaće, ponekad je to postotak od iznosa narudžbe (obično oko 20%).

U početku se preporuča zaposliti minimum zaposlenika i sami obavljati administrativne poslove. To će u početku smanjiti troškove i smanjiti razdoblje povrata. Nadalje, broj ljudi se može povećati ovisno o stvarnoj veličini narudžbi. A ako se potražnja za uslugama naglo poveća za određeno razdoblje, moguće je pribjeći outstaffingu - angažiranju osoblja treće strane.

Posao čišćenja počinje s ljudima. Prilikom traženja treba obratiti pozornost prije svega na dovoljno radnog iskustva (sobarice, čistačice), vještinu rukovanja opremom, inventarom, dobronamjernost, urednost, ugodan izgled, skromnost, sposobnost pristojnog ponašanja, pogotovo ako se radi o čišćenju posjeda privatnih klijenata. Ako vještine nisu dovoljne, preporučljivo je dodatno obučiti osoblje. Neiskusnim čistačima potrebno je jasno i detaljno objasniti principe organiziranja suvremenog čišćenja. Obuka je moguća samostalno od strane supervizora ili se mora uputiti na posebne tečajeve.

Oprema

Kada se pripremate za otvaranje agencije za čišćenje, trebali biste kupiti sve što vam je potrebno za obavljanje djelatnosti:

• profesionalni usisavač;
• Sušilice za ribanje na baterije i kablove;
• sušilo za kosu za tepih;
• razna sitna oprema;
• deterdženti, proizvodi za čišćenje;
• vreće za smeće;
• Uredska oprema.

Najvjerojatnije će vam trebati automobil (bolje je kupiti minibus ili nekoliko). Treba napomenuti: sve mora biti izvrsne kvalitete, pogotovo jer će vjerojatno biti narudžbi za čišćenje tapecirani namještaj, tepisi, ali nisu jeftini i zahtijevaju pažljivo rukovanje. Preporučljivo je kupovati proizvode poznatih zapadnih marki. Evo kratkog pregleda kako pokrenuti tvrtku za čišćenje od nule. Važno je sve to predvidjeti unaprijed, prije otvaranja ureda. Ako detaljno proučite potrebne informacije, razmislite o nijansama rada, a kasnije će biti mnogo lakše djelovati. Recimo, u trgovačkom centru cipele onih koji tamo dolaze zimsko razdoblje ljudima ostaju kemikalije kojima su posipane gradske ulice. Ako se ne uklone na vrijeme, parketi i mramorne obloge postaju neupotrebljivi. To se može spriječiti tretiranjem podova otopinama noću, a tijekom dana potrebno je ukloniti svu nastalu prljavštinu. Ovo je cijela znanost; prije nego što započne aktivnost, poduzetnik je treba pažljivo proučiti, a zatim objasniti te nijanse operativnom osoblju.

Servis za čišćenje

Poslovni plan

Prije pokretanja posla, tvrtka za čišćenje mora dobro razmisliti o poslovnom planu. Bez toga je uspješna aktivnost nemoguća. Morat ćete detaljno navesti troškove i procijenjeni prihod. Industrija čišćenja načelno nije komplicirana, rizici su minimalni i nisu potrebna posebna ulaganja. Potrebno je službeno se prijaviti (porezna, Mirovinski fond), provesti izvješćivanje. Najvjerojatnije će vam trebati uredski prostor, a za to - dopuštenje Rospotrebnadzora i vatrogasaca. Ima dovoljno prostorija za opremu, recepciju, svlačionicu. Naravno, potreban vam je poslovni plan od nule za tvrtku za čišćenje. Važno je osigurati kvalitetnu komunikaciju (mobiteli i fiksni telefoni, internet) kako bi se na vrijeme prihvatile narudžbe i riješili problemi sa zaposlenicima i kupcima.

Što je tvrtka za čišćenje kao posao? Ovo je osoblje zaposlenika, iznajmljeni ili kupljeni uredski prostor, skup opreme, inventar i važeći održivi poslovni plan. Jednostavno je. Izračun troškova je otprilike sljedeći:

400.000 - oprema, inventar, deterdženti;
100.000 – uredska oprema, računala, namještaj;
300.000 – motorni prijevoz i goriva i maziva;
20.000 – troškovi oglašavanja;
300.000 - tvrtka za oglašavanje
10.000 - obrtna sredstva;
50.000 – najam prostora
50.000 - plaće zaposlenicima;
5.000 – režije.

Ukupno 1 235 000 rubalja.

Servis za čišćenje

Prihod

U izračunima prihoda i rashoda odražavaju sve sitnice i pokušavaju predvidjeti potražnju za uslugom. Dakle, primarni troškovi će iznositi 1.235.000 rubalja. U budućnosti će se troškovi smanjiti, iznosit će oko 180.000 rubalja. na mjesec.

Prihod se opisuje otprilike ovako: neka trošak čišćenja 1 "kvadrata" površine bude približno 25 rubalja. Ima dnevnih narudžbi - dobro, znači kad uzmete 500 m2. m, prihod će biti 12,5 tisuća rubalja. (u mjesec dana - već 375 tisuća "drvenih"). Uzimajući u obzir troškove, prihod će biti gotovo 200 tisuća rubalja. Ovaj uzorak poslovanja plan tvrtke za čišćenje s izračunima. Svakako navedite prihode, rashode i približna razdoblja povrata. Prilikom postavljanja cijena, odabira politika cijena treba uzeti u obzir koliko su potrošači usluga spremni platiti, na temelju cijene čišćenja brojnih konkurentskih tvrtki. Po želji uvijek možete pronaći u globalna mreža primjeri u kojima je sve detaljnije opisano. Tamo možete besplatno preuzeti poslovni plan za tvrtku za čišćenje. Primjera na internetu ima više nego dovoljno. Morat ćete ih pažljivo proučiti i sami izvući zaključke. U svakom slučaju, trebali biste obratiti primarnu pozornost na takav pokazatelj kao što je profitabilnost tvrtke za čišćenje i pažljivo razmisliti o svemu kako ne biste završili u gubitku. Biti pobjednik u praksi nije tako lako i brzo kao što se čini. Trebali biste obratiti pozornost na ovo.

Pravilnom organizacijom poslovanja za čišćenje od nule, moći ćete vratiti svoju investiciju prilično brzo (nešto više od šest mjeseci). U usporedbi s proizvodnjom, puno je isplativije i ne morate godinama čekati na povrat uloženog. Štoviše, nema prijetnje financijska kriza.

Što je sljedeće?

Čime se bavi tvrtka za čišćenje? Čišćenje ureda, prodajnih prostora, stanova, privatnih kuća, proizvodni prostori. Učinkovito razvijati tvrtku i privući pozornost na sebe potencijalni klijenti, treba pronaći svoje osobine u “čistom poslu”, neki polet. Također je važno učinkovito planirati svoj rad. Preporuča se usmjeriti se na dugoročnu suradnju s kupcima. Tvrtka će kvalitetom čišćenja moći steći kredibilitet. Nakon što ste stekli ugled, morate ga održavati i stalno se usavršavati. Dodatne usluge mogu se uvoditi postupno. Usluge čišćenja uključuju, osim samog čišćenja, kemijsko čišćenje tapeciranog namještaja, pranje prekrivača, pranje prozora, fasada, štednjaka, hladnjaka, odvoz smeća, te dezinfekciju. Kao rezultat toga, bit će više klijenata, iako će se povećati i troškovi. Kako biste osigurali uštedu, preporuča se iznajmiti ne baš veliki ured.

Važno je shvatiti da postoje moguće zamke, ali morat ćete raditi nesmetano, odmah rješavati sve probleme i zadržati povjerenje klijenata (npr. ako su redoviti, bit će korisno poslati im čestitke za blagdani i rođendani). Stoga ćete se morati stalno usavršavati u područjima marketinga i psihologije. Zaposlenici će morati prolaziti redovitu obuku. Moraju biti sposobni komunicirati s klijentima. S vremenom će se pojaviti pozitivne preporuke, koje su slične oglašavanju. Tvrtka za čišćenje je stalna borba za klijente. Ako sve ispravno organizirate, moći ćete postići uspjeh i profit.

Zaključak

Dakle, članak se bavi pitanjem što je tvrtka za čišćenje. Prije svega, to su kadrovi, određeni organizacijska struktura. Osim toga, mora postojati ured, pomoćne prostorije, inventar i potrebna oprema. I naravno, početak rada je nemoguć bez izrade poslovnog plana, koji izračunava:

• troškovi
• prihod
• profitabilnost.

Što su usluge čišćenja? Mogu biti osnovne (zapravo čišćenje kuće, stana, ureda, proizvodni pogon) i dodatne (čišćenje tepiha, odvoz smeća). Popis usluga varira, a ovdje uprava sama bira čemu dati prednost. U svakom slučaju, morate pažljivo razmisliti o svemu, kupiti opremu, inventar, odabrati i obučiti zaposlenike. Tek tada možete biti sigurni da su usluge pružene dovoljno kvalitetno, a i klijent će biti zadovoljan.

U ovom materijalu:

Tvrtka za čišćenje, čiji poslovni plan od nule uključuje određena ulaganja u startu, tražena je na današnjem tržištu usluga. Sve veća podjela poslova i briga za vlastito zdravlje tjera uredski plankton da se okreće uslugama koje pruža tvrtka za čišćenje. I tako je, jer stručni kadar uz pomoć posebnih alata i uređaja u kratkom će roku učiniti ono što uredski radnici ne bi mogli.

Zašto raste potražnja za ovim uslugama?

Skeptici će vjerovati da se u uredu zaposlenici mogu sami počistiti ako je potrebno. Ali često se dogodi da u prostoriji ima osoblja, uprava ih tjera da počiste za sobom, ali vrlo brzo tepih postane prekriven prljavštinom, prašinom, prljavštinom i paučinom ispod stola, ormarić i radijatori nisu očišćeni, a u sobi se pojavljuje uporan neugodan miris. Potreban je samo tjedan dana nečišćenja sobe prije nego što u nju postane neugodno ući.

Uprava se više puta susrela s ovim problemom, pa nastoji izdvojiti sredstva za usluge koje pruža tvrtka za čišćenje. Štoviše, loše očišćena soba postaje izvor patogenih bakterija, pogotovo ako stranci stalno ulaze u sobu. Stoga ured koji se redovito čisti smanjuje bolesti osoblja i gubitke u proizvodnji. Konačno, kada soba miriše svježe, ugodno je i lako se diše, povećava se produktivnost osoblja. Agencija ne samo da pruža usluge uspostavljanja reda, već je izravno uključena u povećanje učinkovitosti rada u poduzeću i, kao rezultat toga, povećanje njegove profitabilnosti.

Gdje početi?

Kako otvoriti tvrtku za čišćenje od nule? Morat ćemo nabaviti opremu, opremu, zaposliti i obučiti osoblje.

Prvo što trebate odlučiti je potreba za uredom. Potencijalni klijenti neće ići u ured tvrtke. Biraju telefonski broj, raspituju se o vrsti usluga i njihovoj cijeni te naručuju.

Da biste to učinili, možete staviti operater kućni telefon. Ali trebat će vam prostorija za sušenje opreme, stroj za pranje podova i skladištenje svih ovih proizvoda za proizvodnju. Ovo bi mogao biti neki mali ured od 15 četvornih metara. m, čiji će najam koštati 10-12 tisuća rubalja. na mjesec.

Organizirati posao od nule nije lako, zahtijevat će puno truda i financijskih ulaganja. Prihvat osoblja može se izvršiti i na neutralnom teritoriju.

Da biste to učinili, možete oglašavati posao, prikupljati prijave od kandidata putem telefona, odrediti jedan dan za intervju i provesti ga u jednom od ureda poslovnog centra koji se iznajmljuje na pola dana.

Ako bez lijep ured možete se nekako snaći i ako imate dobru garažu, to će biti dovoljno, ali bez profesionalne opreme za čišćenje za ovaj projekt to će biti nemoguće nabaviti pozitivne kritike I stalne mušterije.

Uredski radnici također mogu obrisati prašinu krpom, ali to ne čini puno čišćim. Set opreme za čišćenje uključuje:

• profesionalni usisavač - 14-20 tisuća rubalja;
• ravna krpa, moderni analog mopa i metle, košta 1,2-1,7 tisuća rubalja;
• kolica s stiskačem, opremljena mrežom za spremnike s otopinama i vrećom za skupljanje smeća, koštaju oko 6-7 tisuća rubalja;
• set za čišćenje prozora - 2,3-2,7 tisuća rubalja;
• strugač za uklanjanje zalijepljene prljavštine - 420-480 rubalja;
• salvete za brisanje prašine - 180-250 rubalja.

Posao čišćenja zahtijeva da svaki čistač bude opremljen ovim kompletom, koji košta 24-32 tisuće rubalja.

Ako planirate čistiti trgovačke centre ili druge velike prostore, morate u svom poslovnom planu planirati kupnju mašine za pranje podova, koja će koštati najmanje 80 tisuća rubalja. Cijena dobri modeli doseže 450-500 tisuća rubalja. Ali takva oprema zamjenjuje rad nekoliko zaposlenika agencije za čišćenje, ubrzava proces čišćenja, a istovremeno poboljšava njegovu kvalitetu.

Početni troškovi tu ne završavaju. Osoblje još treba obučiti i to se mora učiniti bez greške. Obuku provode velike tvrtke za čišćenje, čija se cijena kreće od 5 do 20 tisuća rubalja. Odaberite format obuke u kojem biste podučavali:

• koje vrste zagađenja postoje;
• kako odabrati kemikalije;
• tehnologije čišćenja.

Na temelju rezultata tečajeva, čistač mora razumjeti sastav kemikalija, stupanj njihove koncentracije kako bi očistio prljavštinu s određene površine, te jasno odrediti što je prikladno.

Osim opremljenog osoblja, trebat će vam vozilo koje će dopremiti osoblje na i s gradilišta.

Prikladna je putnička GAZelle, koja se može kupiti s kilometražom za 250-400 tisuća rubalja ili iznajmiti. Možeš proći osobni automobil. Glavno je da čistači s priborom za čišćenje ne putuju javni prijevoz. Tvrtka mora održavati određenu marku i biti ugledna.

Prvo možete dodati u poslovni plan da će 3 zaposlenika raditi istovremeno. Raspored rada: iz tjedna u tjedan. Ukupno će vam trebati:

• 3 kompleta za čišćenje - 72-96 tisuća rubalja;
• obuka za 6 osoba - 30-120 tisuća rubalja;
• stroj za pranje - 80 tisuća rubalja.

Trening se može učiniti raznolikim. Na primjer, 2 osobe će pohađati skupe tečajeve za 20 tisuća rubalja, a 4 - za 5 tisuća rubalja. Kao rezultat toga, ukupna obuka koštat će 60 tisuća rubalja. Možete odabrati najjeftiniju mašinu za ribanje, a trebate je kupiti kada već imate odgovarajućeg klijenta. Po prvi put možete i bez toga. U tom će slučaju ukupni troškovi pokretanja biti 132-156 tisuća rubalja, isključujući najam automobila i ureda. Ali ovo je gotova tvrtka koja je spremna pružiti usluge i zaraditi novac.

Promaknuće, troškovi i prihodi

Bolje je promovirati svoju tvrtku za čišćenje putem interneta stvaranjem web stranice na jednoj stranici i promoviranjem putem kontekstualnog i ciljanog oglašavanja. Ovo je najjeftiniji i najbrži način da dobijete ciljane klijente za svoju tvrtku čišćenja.

Politika cijena za pružanje usluga je 25-40 rubalja. za čišćenje 1 kvadrata m. Po ovoj cijeni, isplativo je očistiti sobu od 5 tisuća četvornih metara. m. Pronalaženje jedne takve sobe može biti teško, ali ako uzmete podove sa maloprodajna mjesta ili uredima, onda je sasvim moguće prikupiti narudžbe u jednoj zgradi po takvoj cijeni da bi tvrtki bilo isplativo tamo isporučivati ​​sredstva za čišćenje.

Ako govorimo o jednokratnim izletima, onda bi trošak čišćenja trebao pokriti put, trošak sredstava, rad osoblja i također ostvariti dobit.

Smatra se normalnim bruto dohodak za takvu tvrtku kreće se od 140-200 tisuća rubalja. Troškovi su:

• najam - 12 tisuća rubalja ;.
• telefonski troškovi - 1 tisuća rubalja;
• računovodstvena podrška - 6-8 tisuća rubalja;
• plaća operatera - 12 tisuća rubalja;
• plaća osoblja - 50-70 tisuća rubalja;
• kemikalije - 2-3 tisuće rubalja;
• troškovi dostave - 12 tisuća. trljati.
• nepredviđeni troškovi - 5 tisuća rubalja.

Troškovi iznose 95-118 tisuća rubalja. Manje poreza - 8,4-12 tisuća rubalja. — dobit poduzeća je 36,6-70 tisuća rubalja. na mjesec.

Možete razviti poslovni plan za projekt uz kupnju samo 2 seta za čišćenje i obuku samo 4 zaposlenika. Ovakav pristup dodatno će smanjiti potrebna ulaganja na početku ovog projekta. Dodatno, sve što vam treba možete kupiti čim shvatite da zaposlenici ne mogu izdržati narudžbe.

U početku će sam vlasnik projekta morati preuzeti odgovornosti operatera, vozača i voditelja promocije. Nakon toga, kada ne bude problema s narudžbama, morat ćete raditi na poslu, a ne u njemu.

U ovom slučaju, posao čišćenja morat će se proširiti: zaposliti više osoblja te povećati broj stalnih kupaca.

Naručite poslovni plan

	Ulaganja: Ulaganja 220 000 - 289 000 ₽ Mobilna kemijska čistionica “Chisto-Chisto” osnovana je 2015. godine. Tjažev Valerij Mihajlovič, u Samari. Osnovna djelatnost i glavni profit tvrtke je kemijsko čišćenje tapeciranog namještaja na licu mjesta (sofe, tepisi, madraci, stolice, fotelje itd.) jer je to najmarginalnija i visokoprofitabilna usluga. Dodatno, tvrtka pruža usluge vezane za čišćenje, kemijsko čišćenje odjeće, zavjese na paru itd. Također…
	Ulaganja: Ulaganja 550 000 - 2 000 000 ₽ Povijest tvrtke započela je 2016. godine, kada je jedan od osnivača naručio čišćenje doma. Našao sam tvrtku, nazvao, saznao cijenu i upoznao čistačicu. I dobio je ček nekoliko puta veći od prvotno dogovorenog iznosa. Daljnja analiza aktivnosti tvrtki za čišćenje pokazala je da ova situacija nije izuzetna. Kupci nisu razumjeli mehanizam cijena i pisali su ljutite kritike. Pojavila se ideja -...
	Ulaganja: Ulaganja 106 000 - 196 000 rubalja. CleanWell je novi proizvod u poslu čišćenja! Jedini na svijetu online usluga pri narudžbi usluga čišćenja koje zadovoljavaju sve zahtjeve naručitelja, a to su: brzina, praktičnost, pouzdanost i kvaliteta. Mi vjerujemo našim klijentima, oni vjeruju nama! Naše smo klijente oslobodili glavnih iritirajućih čimbenika i učinili čišćenje pristupačnim. Uz CleanWell, usluge se pružaju točno kada i kada…
	Ulaganja: od 1 200 000 RUB. Grupa tvrtki ChemRussia (LLC ChemRus Group of Companies) je proizvođač i dobavljač kemijskih proizvoda: auto šampona, autokozmetike, auto pribora, kućanskih kemikalija, proizvoda za čišćenje. Tvrtka je na tržištu od 2008. godine i među TOP 10 dobavljača i proizvođača kemikalija za automobile u Rusiji. Danas proizvodi više od 110 vrsta raznih kemikalija. Potražnja za domaćom autokemijom raste svakim...
	Ulaganja: od 300 000 RUB. Primex je velika tvrtka za čišćenje s dugom poviješću, stabilnom reputacijom i visokom kvalitetom usluga, tehnologije i profesionalnosti. Prednosti tvrtke: Iskustvo od 1991. godine; Tim profesionalaca; Cijeli niz usluga čišćenja; Individualni pristup svakom klijentu; Povjerenje naših klijenata; Koristeći najnovije moderne tehnologije u području čišćenja; Sustav upravljanja kvalitetom usklađen je s normom ISO 9001:2000 od 2003. godine; Franšiza…
	Ulaganja: 880 000 - 2 875 000 rubalja. SOZH Synthesis je tim profesionalaca koji pruža usluge franšize po principu "ključ u ruke" i otvaranja poduzeća u zajednici uspješni poslovni ljudi, otvaranje vlastita proizvodnjaŠirom svijeta. Znanstveno proizvodna tvrtka "SOZH Sintez" radi u industriji kemijska industrija više od 10 godina. Suradnja s istraživačkim centrima i akreditiranim laboratorijima omogućila nam je značajno povećanje asortimana kemijskih proizvoda. Naša tvrtka otvara...
	Ulaganja: 109 000 - 500 000 rubalja.

Evgenij Smirnov

# Poslovne ideje

Tvrtka za čišćenje - obećavajući posao u mnogim gradovima Rusije. Konkurencija u ovoj niši trenutno je prilično slaba.

Čišćenje – obećavajući pravac za stvaranje vlastitog posla. U Europi posao čišćenja stanova i poslovnih prostora postoji već dugi niz godina, smatra se visokoprofitabilnim, a niša je gotovo popunjena. Što se tiče domaćeg tržišta, prve tvrtke za čišćenje pojavile su se ovdje krajem prošlog stoljeća, a sam smjer tek se počeo aktivno razvijati.

Tvrtka za čišćenje čisti unutarnje i vanjske prostore, bez obzira na njihovu namjenu. Jednostavno rečeno, aktivnosti tvrtki za čišćenje su skup mjera usmjerenih na osiguranje čistoće u prostorijama.

U posljednjih godina ovaj tip usluge su sve traženije zbog povećane potražnje za profesionalnim čišćenjem, ali i problema s kojima se tvrtke susreću prilikom kreiranja vlastitih usluga.

Glavne prednosti

Posao čišćenja ima sljedeće prednosti:

• Tržište je u fazi aktivnog rasta, niša nije popunjena, pa postoji mogućnost za razvoj novih tvrtki. Unatoč tome, usluge čišćenja odavno su poznate domaćim potrošačima i među njima su tražene.
• Glavna baza klijenata su pravne osobe koje traže stalnu suradnju.
• Niska razina konkurencije i minimalno ulaganje značajno pojednostaviti proces ulaska na tržište.

Kao što je već navedeno, možete početi s male investicije. Veći izdaci uključuju sredstva za opremu, koja se također može posuditi ili dati na leasing, te zapošljavanje osoblja.

Kako pokrenuti posao čišćenja

Da biste otvorili vlastitu tvrtku za čišćenje, morate dobiti dozvole, kupiti ili unajmiti opremu i angažirati kvalificirane stručnjake.

Veliku pozornost treba posvetiti obuci zaposlenika, jer je glavna razlika između tvrtke za čišćenje i redovnog čišćenja visoka profesionalnost i korištenje specijalizirane opreme. Morate biti sigurni da za vas rade visokokvalificirani stručnjaci koji se mogu nositi sa zadacima koji su im dodijeljeni.

Glavna misija tvrtke za čišćenje je učiniti mjesto gdje ljudi borave ne samo čistim, već i sigurnim.

Franšizno poslovanje

Jedan od načina organiziranja poslovanja čišćenja stanova i prostorija je kupnja franšize. To uvelike pojednostavljuje proces stvaranja tvrtke i omogućuje vam da dobijete punu podršku od davatelja franšize: razvojnu shemu, strategije oglašavanja i planove.

Što je to i zašto dolazi u obzir otvaranje agencije za čišćenje kao franšize najbolja opcija za ambiciozne poduzetnike?

1. Mogućnost korištenja iskustva davatelja franšize. On već zna gdje mogu nastati najveći problemi i kako se s njima nositi. Poduzetnik dobiva priliku kontaktirati primatelja franšize za informacijska podrška a ne rješavanje problema metodom pokušaja i pogreške.
2. Shema lansiranja. Svaka franšiza uključuje informacije o tome gdje započeti posao, razvoj korak po korak te obilježja organizacije rada u novoj podružnici.
3. Popusti ili posebni uvjeti za kupnju opreme (pod uvjetom da je davatelj franšize njen proizvođač).
4. Mogućnost korištenja već promovirane web stranice kao platforme za oglašavanje vlastite tvrtke.
5. Profitabilnost. Svaka franšiza obično uključuje približno vrijeme povrata za tvrtku, što omogućuje procjenu svih izgleda i prilika.

Prilikom odabira franšize svakako treba obratiti pozornost na omjer paušalne naknade i onoga što davatelj franšize nudi. Na primjer, ako se ne ponudi strategija razvoja korak po korak, onda takva franšiza nema koristi. Čak i mogućnost korištenja korporativni identitet neće pomoći ako osoba ne razumije kako ovo područje djelovanja funkcionira i ne dobije pomoć od glavnog ureda.

Svaka tvrtka samostalno određuje trošak franšize, uzimajući u obzir mnoge čimbenike: popularnost marke, koliko truda sjedište troši na pripremu partnera itd.

Lakše je razviti gotov posao ako u određenom gradu ili regiji nema konkurencije pod istim brendom. Stoga biste trebali biti sigurni da središnji ured neće prodati pravo na osnivanje tvrtke za čišćenje u vašoj blizini u bliskoj budućnosti. U suprotnom, dio vašeg truda potrošit ćete na natjecanje s tvrtkom koja slijedi istu strategiju kao i vi.

Posao od nule

Prije nego što otvorite tvrtku za čišćenje od nule, morate pažljivo proučiti ovo područje djelovanja, razviti strategiju razvoja korak po korak i tek onda poduzeti akciju. To će vam omogućiti uštedu novca na otvaranju, kao i približno procijeniti koliko brzo će se investicija isplatiti i u kojem smjeru se trebate kretati.

Što trebate znati prije otvaranja tvrtke za čišćenje

Posebnost je u tome što se može organizirati uz minimalna sredstva i trud. Da biste to učinili, dovoljno je registrirati samostalnog poduzetnika ili LLC, kupiti set opreme za rad, pronaći klijente i možete započeti. Kako se vaša klijentela širi, možete zaposliti dodatne zaposlenike, kupiti opremu itd.

Treba voditi računa i o specifičnosti posla. Čišćenje se obično provodi praznicima ili vikendom, posebno za velika poduzeća. Raspored se najčešće sastavlja individualno, prilagođavajući se potrebama i željama svakog klijenta.

Gdje je najbolje otvoriti tvrtku za čišćenje?

Naravno, ulazak na tržišta velikih gradskih područja, gdje već posluju deseci etabliranih tvrtki, težak je i uzaludan. Najbolje je odabrati područja i gradove u kojima razina konkurencije nije previsoka, a broj klijenata omogućit će vam da izgradite potrebnu bazu klijenata za isplativost i profitabilnost.

Kako odabrati svoju ciljanu publiku

Za odabir ciljanu publiku Morate odlučiti s kojim klijentima planirate surađivati. Interakcija s pravnim osobama jednostavnija je nego s fizičkim osobama. Razlog je taj velike tvrtke savršeno razumiju važnost profesionalnog čišćenja, čija kvaliteta uvelike određuje imidž i prestiž tvrtke.

I ovdje obični ljudi Rijetki angažiraju tvrtku za čišćenje. To je zbog osobitosti mentaliteta: naši ljudi nisu navikli da ih služe sluge. Čak i ako imaju mogućnosti, većina sunarodnjaka teško se miri s prisutnošću druge osobe u stanu.

U skladu s tim, svi poduzetnici početnici koji odluče osnovati tvrtku za čišćenje trebaju se usredotočiti na organizacije srednje razine, kao i na velike komercijalne strukture.

Registracija poduzeća

Da biste otvorili tvrtku za čišćenje, ne morate dobiti nikakve posebne dozvole vladine agencije. Sve što trebate učiniti je registrirati se kao individualni poduzetnik ili doo, nakon čega možete započeti svoje aktivnosti.

Koji oblik vlasništva odabrati

Prvo morate odlučiti pravni oblik djelatnost tvrtke za čišćenje - doo ili samostalni poduzetnik? S pravnog gledišta, nema ograničenja, ali se moraju uzeti u obzir nijanse svakog obrasca.

Prilikom odlučivanja o osnivanju LLC-a, bolje je ne koristiti uzorak povelje preuzet s interneta, već angažirati iskusnog odvjetnika koji ga može razviti prema vašim preferencijama i željama. Ali ako to nije moguće, upotrijebite standardni dokument:

Preuzmite uzorak

OKVED usluge čišćenja

Prilikom podnošenja dokumenata poreznoj upravi morate ispravno navesti OKVED kodove:

• 70.1 – čišćenje i održavanje industrijskih i stambenih prostora i opreme;
• 70.2 – čišćenje i čišćenje vozila;
• 70.3 – poslovi provođenja dezinfekcije, deratizacije, deratizacije;
• 00.3 – čišćenje terena i slični poslovi.

Uzorak poslovnog plana s izračunima

Uzorak poslovnog plana s izračunima pomoći će vam da razumijete značajke ove vrste aktivnosti, predstavite proces rada i razdoblje povrata. Možete stvarati spreman poslovni plan tvrtku za čišćenje od nule ili koristite naš primjer.

Poslovni plan

Cilj projekta je otvaranje tvrtke za čišćenje. Glavni izvor prihoda je plaćanje usluga profesionalnog čišćenja.

Rashodovni dio

Registracija poduzeća košta od 1800 do 5000 rubalja. Također ćete morati potrošiti oko 200 tisuća rubalja na opremu, ali ti se troškovi mogu smanjiti ako sve uzmete na kredit ili leasing. Također možete uštedjeti na najmu, jer nema posebnih zahtjeva za stanje prostora: klijenti neće doći k vama, već vi k njima.

Prilikom izrade popisa početnih troškova, također biste trebali uzeti u obzir plaće prvi put:

• vozač - 20-25 tisuća rubalja;
• čistači - 2-4 osobe, 18-20 tisuća rubalja svaki.

Početno ulaganje

Prije pokretanja projekta nužno je izračunati koliko je novca potrebno za otvaranje, uzimajući u obzir troškove opreme i strojeva.

Dakle, početno ulaganje za otvaranje tvrtke za čišćenje (uz kupnju cjelokupne opreme i bez uzimanja kredita) bit će 836.000 rubalja.

Mjesečni troškovi

Dakle, mjesečni troškovi utvrđeni su na razini od 268 700 rubalja.

Dio prihoda

Procijenjeni mjesečni primici

Da biste shvatili kakvu zaradu trebate očekivati, morate krenuti od cijena pojedinih usluga u određenom segmentu tržišta. Ako uzmemo u obzir regionalne cijene, dobivamo sljedeće:

Većina tvrtki za čišćenje također ima minimalna ograničenja površine koju treba očistiti - 40-60 četvornih metara. metara. Ako je teritorij veći od 150 četvornih metara. metara, naručitelj ne plaća troškove prijevoza.

Profitabilnost i isplativost

S takvim izračunima, profitabilnost tvrtke za čišćenje bit će oko 40%, što je prilično visoka stopa. Pojedinci Većina plaćanja će se vršiti u gotovini, dok će pravne osobe plaćati na žiro račun. Naravno, bit će manji novčani primici od fizičkih osoba, pa možete uzeti omjer 40/60.

Pretpostavimo da tvrtka za čišćenje može primiti 90 narudžbi od pojedinaca i 20 narudžbi od drugih tvrtki mjesečno. Uz prihod od 560.000 rubalja, neto dobit će biti 117.000 rubalja. Profitabilnost je veća od 20%, a rok povrata je 12 mjeseci.

Odabir sobe

S jedne strane, ne morate se previše brinuti oko odabira sobe. Klijenti neće dolaziti k vama, a ured je potreban samo za registraciju tvrtke, skladištenje opreme i sl. S druge strane, lokacija će biti važna ako se većina klijenata nalazi u nekom dijelu grada. To će uštedjeti novac na troškovima prijevoza.

Popis potrebne opreme

Popis potrebna oprema ovisi prvenstveno o uslugama koje planirate ponuditi klijentima. Ako se radi o kompletnom paketu, trebat će vam sljedeće:

• industrijski usisavač;
• stroj za pranje podova;
• stroj za sušenje poda;
• kolica za čišćenje;
• kanta na kotačima;
• razna oprema za čišćenje;
• kućanske kemikalije;
• Alati za čišćenje prozora;
• parni čistači;
• odjeća za osoblje.

Količina opreme ovisi o broju klijenata koji će se istovremeno opsluživati.

Kako odabrati osoblje za agenciju za čišćenje

Kvaliteta rada uvelike ovisi o stručnosti osoblja, pa njihovom odabiru treba posvetiti veliku pozornost. Radnici moraju imati određeno iskustvo. Ako se zapošljava pridošlica, bolje je da mu privremeno dodijelite iskusnog zaposlenika za nadzor i obuku.

Koristan će biti i izgled zaposlenika koji bi trebao izazvati ugodne asocijacije na profesionalnost i poštovanje. Bez obzira na kvalifikacije osoblja, ono mora proći obuku. Ako je tvrtka organizirana kao franšiza, tada glavni ured obično preuzima takve brige.

Ako se tvrtka za čišćenje otvara od nule, tada možete poslati osoblje na specijalizirane tečajeve. Nema smisla angažirati posebnu osobu za obuku u početnoj fazi: to je učinkovito samo ako postoji velika fluktuacija osoblja.

Kako pronaći klijente

Možete promovirati vlastitu tvrtku za čišćenje i offline i online. U većini slučajeva nova tvrtka prve narudžbe dobiva putem osobnih kontakata i veza. Vrijedno je pokušati pronaći potencijalne klijente preko poznanika, partnera i prijatelja.

Oglašavanje tvrtki i usluga čišćenja

Bolje je obratiti pozornost na stalne kupce. Jednokratne narudžbe se donose veliki profit, ali nestabilnost ne završava dobro. Stalne kupce možete potražiti u uredskim centrima, trgovačkim centrima i zabavnim kompleksima. Komunikacija s administratorima, menadžerima i poznanicima je provjeren pristup koji daje plodove.

Bit će učinkovito koristiti Internet za promociju vlastite tvrtke. To se može učiniti putem:

• Korporativna web stranica na kojoj će biti pružene sve informacije o tvrtki, troškovima usluga i značajkama rada.
• Kontekstualno oglašavanje i društvene mreže.
• Oglašavanje tvrtke za čišćenje na tematskim platformama.

Načini razvoja poslovanja

Čišćenje je proces koji uključuje mnoga područja, tako da ima mnogo toga za proširiti. Razvoj tvrtke za čišćenje može se odvijati na sljedeće načine:

1. Kemijsko čišćenje tepiha i prostirki na licu mjesta, tapeciranog namještaja kod kuće.
2. Profesionalno čišćenje.
3. Suradnja sa trgovački centri, uredi i trgovine.
4. Čišćenje prozora, fasada i sl. je odlično.
5. Organizacija radionice za pranje tepiha.

Ako je posao u jednom gradu uspješan, brend je postao prepoznatljiv, onda možete razmišljati o širenju. Da biste to učinili, morate registrirati podružnicu u drugom gradu i izvršiti sve po analogiji s izvornom opcijom. Osim toga, možete ponuditi franšizu za one koji žele otvoriti tvrtku za čišćenje pod vašim brendom.

Relativno nedavno, u Rusiji se pojavila prilično nova linija poslovanja, koja se desetljećima dinamično razvijala na Zapadu i dobila priznanje brojnih klijenata. Riječ je o tvrtkama koje pružaju usluge čišćenja. Primjer takve djelatnosti je usluga čišćenja privatnih i poslovnih prostora. Postupno, usluge čišćenja postaju sve traženije u našoj zemlji. Uostalom, čistoća ureda ili stana je preduvjet za normalno poslovanje ili život.

Koncept čišćenja

Prve tvrtke koje se bave kvalitetnim čišćenjem pojavile su se na tržištima Amerike i Europe. Brzo su zauzeli mjesto neprofesionalnih službi.

Jednostavno rečeno? Sama riječ koja znači ovu uslugu, pojavio se kod nas relativno nedavno. Dolazi iz engleska riječčišćenje, što u širem prijevodu znači poduzimanje skupa mjera za osiguranje čistoće trgovačkih centara i ureda, hotela i apartmana, vikendica itd. Ova radnja podrazumijeva rad čiji je rezultat odsutnost bilo kakve prljavštine, mrlja, smeća i neugodnih mirisi na horizontalnim i vertikalnim površinama prostorija.

Zašto je potrebna čistoća? Odgovor na ovo pitanje je svakome jasan bez ikakvih nepotrebnih objašnjenja. Prije svega, ovo je zdravlje ljudi u sobi. No, ako uzmemo, primjerice, čišćenje ureda, onda čistoća i ovdje ima drugu, imidžsku stranu.

Često izgled ureda koji je očišćen do sjaja može igrati važnu ulogu u donošenju ispravne odluke za tvrtku, jer će se postupno povezati s čistoćom namjera.

Što je uključeno u čišćenje?

Profesionalno čišćenje nije samo pranje. Ovo je dovoljno težak proces, a to je donošenje sveobuhvatnih mjera za promicanje čistoće prostorija. Naravno, prozori i ostali predmeti od stakla peru se vodom. Ali u isto vrijeme, tvrtka za čišćenje pruža svoje usluge koristeći prilično širok raspon opreme i uređaja. To uključuje posebnu opremu koja vam omogućuje čišćenje površina pod pritiskom i posebne proizvode potrebne za uklanjanje specifičnih mrlja.

Primjerice, žvakaća guma s pokrivala za flor može se ukloniti samo zamrzavanjem. Tvrtke za čišćenje u te svrhe koriste sprej za snižavanje temperature. A sličnih rješenja ima jako puno.

Glavni popis usluga

Čime se bavi tvrtka za čišćenje? Kada je riječ o čišćenju stambenih prostora, vlasnici privatnih kuća i stanova mogu računati na sljedeće:

1. sobe. Ovaj stručni rad uključuje pranje podova i namještaja, kupaonica i kuhinja, stolica, tepiha itd.
2. Generalno čišćenje. U ovom slučaju, premještanje ormara i drugog namještaja, pranje prozora i čišćenje podnih ploča dodaje se standardnom popisu usluga.
3. Čišćenje prostora nakon završetka popravci. Tvrtke za čišćenje preuzimaju mnogo toga. Ovo nije samo kompletno čišćenje stana ili kuće. Pružaju usluge odvoza građevinskog otpada, kao i čišćenja nečistoća nastalih pri radu sa žbukom i bojom.
4. Čišćenje prostora nakon požara. Riječ je o uslugama čišćenja od zagorenosti i čađe. Nakon obavljenih radova od strane tvrtke za čišćenje, prostor će biti potpuno oslobođen od posljedica ove katastrofe.

Osim stanova i privatnih kuća, profesionalno čišćenje potrebno je i za urede. U takvim slučajevima tvrtka za čišćenje može pružiti svoje dnevne usluge čišćenja. Vrijedno je imati na umu da su svi zaposlenici takve tvrtke unaprijed upućeni u to kako se pravilno brinuti za uredsku opremu koja se nalazi u prostorijama.

Osim toga, tvrtka za čišćenje nudi sljedeće usluge:

• Pranje fasadnih prozora. Ako su to vitraji višekatnih zgrada, tada industrijski penjači koji imaju dovoljno iskustva i vještina za rad u takvim uvjetima rade na ispunjavanju zadatka.
• Briga za vanjski teritorij koji se nalazi izvan zgrade. To podrazumijeva pranje fasada, kao i održavanje uređenja okoliša i oborinskih odvoda.
• Čišćenje skladišta, što uključuje potpuno čišćenje prostora od onečišćenja.

Poslovna ideja

Mnogi ljudi koji rade u konvencionalnim organizacijama često su nezadovoljni osjećajem stabilnosti koji je nemoguć bez obavljanja istih dužnosti svaki dan. Ova rutina ne dovodi ni do financijskog zadovoljstva. Nema značajnije promjene životnih uvjeta ni u razdobljima kada poslodavac malo poveća plaće. Netko tko nije zadovoljan svojim životom ponekad odluči otvoriti vlastiti posao. Od provedbe planiranog projekta, poduzetnik početnik može dobiti 3-4 tisuće dolara mjesečno, ovisno o smjeru koji odabere. I ovdje je vrijedno razmotriti pitanje kako otvoriti tvrtku za čišćenje, budući da je ovaj događaj prilično obećavajući, nije kompliciran i ne zahtijeva velike financijske troškove.

Ovakva poduzetnička ideja vrlo je jednostavna. Tvrtka za čišćenje uzima novac od tvrtki i pojedinaca za pružanje usluga koje sami nisu u stanju obaviti.

Odabir lokaliteta

Mnogi ambiciozni poduzetnici uvijek se suočavaju s pitanjem kako otvoriti tvrtku za čišćenje od nule. A za to ćete morati razviti projekt za ovaj događaj, koji je poslovni plan za buduću tvrtku. Treba započeti s opisom ove industrije i situacije koja se razvila u mjestu odabranom za rad.

Do danas sektor čišćenja još nije u potpunosti razvijen. Zato razina konkurencije ovdje nije prevelika. No, sve će ovisiti o gradu. I u ovom slučaju, vrijedi razmotriti ocjenu tvrtki za čišćenje koje nude svoje usluge na određenom mjestu.

Tako se u megagradovima stopa konkurencije ponekad penje na 80%. A ako prijeđemo na razmatranje pitanja kako otvoriti tvrtku za čišćenje u gradić, onda ovdje nema tih problema. No, poduzetniku na putu mogu stajati i druge prepreke. Uostalom, u malom gradu to je teško moguće masovna potražnja na slične usluge. A to će također lišiti tvrtku dobiti, čak i u nedostatku konkurenata.

Registracija slučaja

Kako otvoriti tvrtku za čišćenje od nule? Da biste to učinili, morat ćete proći kroz neke organizacijske korake. vlastiti posao. Prije svega, tvrtka se mora registrirati kod INFS tijela. Prilikom odabira organizacijski oblik najbolje opcije pojavit će se pojednostavljeni porezni sustav ili dioničko društvo. Međutim, morat ćete osigurati da su ispunjeni određeni uvjeti. Dakle, pri privlačenju ulagača, udio kapitala koji oni ulažu ne smije biti veći od 25%. Osim toga, morat ćete planirati godišnji ukupni prihod unutar 60 milijuna rubalja. Osoblje ne smije imati više od stotinu zaposlenika.

Samo ako su ovi uvjeti ispunjeni, registracija kod poreznih vlasti bit će uspješna. Nakon toga morat ćete se prijaviti u mirovinski fond.

Odabir sobe

Poslovni plan tvrtke za čišćenje trebao bi razmotriti pitanje najma zgrade potrebne za rad. Poduzetnik početnik trebao bi imati na umu da bi za takvu tvrtku klasični izgled ureda bio očito neprikladan. Soba mora biti odabrana tako da se u njoj može pohraniti specijalizirana oprema. Tu bi trebao biti i ured za voditelja i računovođu. U sobi mora postojati i tuš kabina. Poduzetniku nije potrebna posebna prostorija za sastanke s klijentima. Uostalom, procjena opsega radova bit će dana izravno na licu mjesta.

Svatko tko prvi put odlučuje o tome kako otvoriti tvrtku za čišćenje treba imati na umu da tlocrt unajmljene zgrade treba sadržavati hodnik i garderobu, kupaonicu i tuš kabinu, ured i ostavu. Na temelju specifičnosti rada, ne možete obratiti pozornost na lokaciju ureda. To će vam omogućiti da uštedite na najmu i odaberete odgovarajuću zgradu za sebe negdje na periferiji ili u industrijskim područjima. Glavna stvar je da ima sve potrebne komunikacije i da je opremljen dobrim ulazom.

Što dalje učiniti kako bismo riješili pitanje kako otvoriti tvrtku za čišćenje? Za iznajmljene prostore morat ćete sklopiti ugovore s organizacijama koje se bave održavanjem ventilacijskih kanala i uklanjanjem otpada. Ured će zahtijevati požarni alarm.

Vrijedno je zapamtiti da su svi gore navedeni postupci vrlo dugotrajan proces, stoga ih ne biste trebali odgađati.

Kupnja opreme

Što vam je potrebno za otvaranje tvrtke za čišćenje? U početnoj fazi ovaj posao nije jako skupo. Glavna financijska ulaganja idu u nabavu opreme. Međutim, ne biste ga trebali kupovati dok ne primite prve narudžbe. Uostalom, čišćenje je prilično specifičan posao. Ovisno o uslugama koje kupac odabere, mogu biti potrebni različiti alati. Zato je prvo vrijedno razgovarati s potencijalnim klijentima, odlučiti o rasponu potrebne opreme i njezinoj cijeni.

Dakle, pranje stakla poslovnog centra, kao i drugi radovi na velikoj nadmorskoj visini, zahtijevat će više od sto tisuća rubalja za potrebnu opremu. Ali osigurati osoblju opremu za čišćenje uredski prostori a za ostale zgrade trebat će znatno manji iznos, u rasponu od nekoliko desetaka tisuća kuna.

Poslovni plan tvrtke za čišćenje trebao bi sadržavati popis najpotrebnije opreme koja će prije svega biti potrebna za pružanje usluga. Ovaj popis uključuje:

• dva seta za čišćenje prozora;
• dva kolica s dvije kante i cijedilom;
• mala oprema kao što su krpe i kante, spužve i lopatice za smeće;
• dvije mašine za pranje i sušenje;
• rotacijski uređaj za čišćenje s jednim diskom;
• sredstvo za poliranje;
• uređaj za industrijsko sušenje tepiha.

Gornji popis poduzetnik može malo korigirati sam. Osim toga, oprema se može nabaviti postupno. Međutim, za one koji planiraju prihvatiti velike korporativne narudžbe bez gore navedene opreme, jednostavno će biti nemoguće pružiti takve usluge.

Kako otvoriti tvrtku za čišćenje? Da biste to učinili, morat ćete zapamtiti neke detalje u poslovnom planu. Stoga je važno uzeti u obzir troškove potrebne za kupnju profesionalnih proizvoda za čišćenje poznatih tvrtki. Njihov popis trebao bi uključivati ​​i univerzalne kemikalije za kućanstvo i tvari s uskim spektrom djelovanja. Općenito, poduzetnik bi trebao računati na 150-200 tisuća rubalja. ulaganja.

Morat ćete pronaći vozača s osobnim minibusom. Uostalom, za rad će biti potrebno prevesti peraču podova i industrijske usisavače te drugu opremu.

Pri kupnji opreme ne zaboravite na uredsku opremu. Sastojat će se od dva računala, višenamjenskog pisača i mini-PBX-a. Popis dodatne opreme morat će uključivati ​​stolove za računovođu i direktora, kuhinjsku opremu, nekoliko stolica i ormarića za svlačionicu.

Zapošljavanje

Kako otvoriti tvrtku za čišćenje? Poslovni plan planiranog projekta također će morati odražavati one nijanse koje se moraju uzeti u obzir prilikom formiranja osoblja. U ovom slučaju vrijedi uzeti u obzir specifičnosti koje će posao imati, kao i format aktivnosti tvrtke. Dakle, za obavljanje samo rutinskog i generalnog čišćenja privatnih domova i ureda, samo žene mogu biti razmatrane među kandidatima za slobodna radna mjesta. Ako planovi tvrtke uključuju sezonsko uređenje okoliša ili čišćenje prostora nakon popravaka, tada će biti potrebni muškarci. Štoviše, trebalo bi ih biti onoliko koliko ima žena.

Osoblje tvrtke koja će klijentima ponuditi širok spektar usluga treba uključivati:

• dva čistača;
• dva pomoćnika;
• predradnik koji istovremeno obavlja i poslove vozača;
• računovođa.

U početku poduzetnik mora preuzeti generalno vođenje tvrtke i komunikaciju s klijentima. S vremenom će biti moguće uključiti dva menadžera u osoblje.

S obzirom na specifičnosti tvrtke, prednost treba dati osobama mlađim od 45 godina. Jedina iznimka su predradnik i računovođa. Kandidati moraju biti pristojni, druželjubivi i odgovorni. Također je važno da su sposobni brzo učiti. Time će tvrtka moći primijeniti nove proizvode koji se konstantno pojavljuju na tržištu usluga čišćenja.

Promicanje poslovanja

Pod kojim uvjetima se može očekivati učinkovit rad tvrtka za čišćenje? Osim uzimanja u obzir svih nadolazećih troškova, morat ćete platiti veliku pažnju oglašavanje. Samo velika kampanja može značajno povećati rejting tvrtki za čišćenje. Može uključivati ​​izradu i distribuciju letaka u prometu i na gradskim ulicama, kao iu poslovnim centrima. Piloni i ploče smještene na gradskim ulicama pomoći će privući privatne osobe. Podatke o tvrtki mogu postaviti i referentne agencije. Također bi bilo prikladno izraditi web stranicu.

Trebat će puno truda da se privuku stalni veliki kupci. Bit će potrebno razmotriti potencijalne klijente među megamarketima i velikim poduzećima. Pritom će sa svakim od njih biti potrebno povremeno voditi pregovore o daljnjoj suradnji. Međutim, vrijedi imati na umu da neće svaki menadžer velike tvrtke donijeti odluku u vašu korist. Da biste to učinili, morat ćete postići određenu slavu. Isprva je vrijedno razmotriti suradnju s malim uredima. A nakon toga postupno širiti krug kupaca. Sretno!

Renderiranje razne usluge stanovništva, jedan je od naj profitabilne vrste poslovanje. Otvaranjem vlastite tvrtke za čišćenje, poduzetnik se ne mora brinuti o manjku potražnje za ovom vrstom usluge. Visokotehnološko čišćenje prostorija uvijek će biti traženo, a da biste registrirali i organizirali ovaj posao, nije vam potrebno veliko početni kapital i značajne vremenske troškove.

Ciljana publika za pružanje usluga čišćenja

Redovito čišćenje ureda, stanova i kuća možete povjeriti profesionalcima. Za to je dovoljno da vlasnik stana ili vlasnik obrta sklopi ugovor o pružanju ove vrste usluge, a za čistoću kuće ili ureda ne treba brinuti. Ove su usluge također tražene nakon velikih renoviranja privatnih kuća i stanova. Ponekad je potrebno samo djelomično čišćenje prostora, na primjer pranje prozora.

U tom slučaju tvrtka za čišćenje također može riješiti problem onečišćenja. Za poduzeće je mnogo prikladnije naručiti ovu vrstu usluge nego zaposliti zaposlenika koji će osigurati čistoću u uredu. Među stanovništvom ova vrsta usluge također dobiva na popularnosti, čišćenje je posebno traženo među ljudima koji nemaju slobodnog vremena za samostalno čišćenje kuće ili stana. Neki ljudi su alergični na prašinu i strogo im je kontraindicirano da se sami bave kućnim onečišćenjem. Mnogi vlasnici velikih vikendica jednostavno se ne mogu sami nositi s čišćenjem, pa su prisiljeni obratiti se za pomoć agencijama za čišćenje.

Registracija tvrtke za čišćenje

Za registraciju tvrtke za čišćenje dovoljno je osobno se javiti u poreznu upravu po mjestu registracije. Da biste registrirali tvrtku, morate podnijeti poreznoj upravi zahtjev za registraciju, fotokopiju putovnice i TIN-a, kao i potvrdu o plaćanju državne pristojbe. Ako će tvrtka za čišćenje prvenstveno raditi s pravnim osobama, tada bi najprikladniji oblik poslovanja bio otvaranje LLC poduzeća.

Unatoč činjenici da će registracija pravne osobe zahtijevati značajno više vremena, ovaj oblik poslovanja je neophodan kada postoji veliki promet pruženih usluga, kao i kada se radi sa velikim organizacijama. Ukoliko je djelatnost čišćenja usmjerena na rad s fizičkim osobama, tada je dovoljno registrirati samostalnog poduzetnika. Da biste registrirali privatnu poslovnu djelatnost, ne morate prikupiti veliki broj dokumenata, a registracija tvrtke koštat će samo 800 rubalja.

Izrada popisa usluga i ciljeva

Ova vrsta poslovanja je tražena već dugi niz godina, tako da je konkurencija u ovom području prilično velika. Pravilan razvoj poslovne strategije omogućit će vam da dobijete veliki broj stalne mušterije. Posebno je atraktivno sklapanje ugovora o pružanju ove vrste usluga velikim poduzećima i tvrtkama. Kako biste pravilno organizirali rad, kao i odredili cijene za ovu vrstu usluge, morat ćete provesti temeljitu analizu ovog tržišta.

Kako biste odredili cjenovne granice pruženih usluga, potrebno je pod krinkom klijenta kontaktirati tvrtke za čišćenje i raspitati se o cijenama.

Kontakt podatke možete pronaći na internetu. Svaka moderna tvrtka za čišćenje ima vlastitu web stranicu s opisom usluga i kontakt podacima. Ako poduzetničke aktivnosti je registrirano kao doo, tada se usluge čišćenja mogu pružati stanovništvu i pravne osobe. U ovom slučaju ne biste trebali štedjeti novac reklamna kampanja. Važna je ne samo količina reklamnih materijala koji će biti plasirani u različitim medijima, već i njihova kvaliteta. Oglašavanje na televiziji koštat će poduzetnika pristojan iznos, ali taj će se novac isplatiti u prvim mjesecima poslovanja čišćenja. Oglašavanje u tiskanim medijima koštat će znatno manje.

Najbolje je staviti oglase na naslovnicu novina. Osim tiskani proizvodi, možete koristiti jeftine i učinkovita metoda promicanje poslovanja pomoću web stranice. Izradu web stranice treba povjeriti profesionalcima koji će ne samo stvoriti jedinstveni resurs i ispuniti ga sadržajem, već i instalirati obrazac na web stranicu za online naručivanje ove usluge. Za oglašavanje svoje tvrtke možete koristiti radio oglašavanje.

U nedostatku vizualne slike, takvo je oglašavanje malo inferiorno u odnosu na televizijsko i tiskano oglašavanje, ali će biti vrlo korisno za promociju robne marke, jer ne gledaju svi ljudi lokalne televizijske kanale, a radijsko oglašavanje može djelovati učinkovito kada je osoba u auto ili pali radio na poslu.

Zapošljavanje i obuka osoblja

Imidž tvrtke za čišćenje ovisit će o kvaliteti pružene usluge. Pozitivne preporuke klijenata u budućnosti mogu djelovati učinkovitije od najskupljeg oglašavanja, stoga je vrlo važno odabrati odgovorni zaposlenici, koji će ispuniti svoje Odgovornosti na poslu na najvišoj razini. Vrlo je važno da poduzetnik samostalno razumije ovu vrstu poslovanja. Da biste to učinili, morate proći posebnu obuku ili dobiti posao čistačice u postojećoj tvrtki za čišćenje kako biste razumjeli sve zamršenosti ove vrste poslovanja. Zapošljavanje se može provesti putem posebnih online resursa za oglašavanje. Najčešća od njih je web stranica Avito.

Dobar način za privlačenje nezaposlenih građana je postavljanje oglasa u raznim tiskanim medijima. Prvo što treba učiniti nakon što se zaposli potreban broj radnika je osposobiti osoblje za pravilno rukovanje suvremenom opremom i deterdžentima. Ako se ne želite sami baviti selekcijom i obukom osoblja, možete angažirati menadžera koji će zaposliti ljude, uputiti ih, a također i pratiti učinak zaposlenika. Za podnošenje prijava telefonom potrebno je angažirati dispečera. Da biste to učinili, nije potrebno opremiti radno mjesto za primanje i obradu poziva.

Suvremene tehnologije omogućuju takvom zaposleniku rad na daljinu, pa je dovoljno pronaći odgovornu osobu koja će raditi od kuće, primati narudžbe i ispunjavati prijave za ovu uslugu online, putem internetskog izvora.

Odabir opreme i inventara

Za kvalitetnu uslugu čišćenja potrebno je nabaviti sljedeću opremu:

• Sušilica za ribanje - 170.000.
• Profesionalni usisavač - 30.000 kn.
• Fen za sušenje tepiha - 20.000.
• Oprema za čišćenje - 40.000.
• Auto - 300.000.

Za malu tvrtku za čišćenje morat ćete kupiti opremu u vrijednosti od najmanje 560.000 rubalja. Kako biste uštedjeli novac na kupnji automobila, možete unajmiti vozača s osobnim kamionetom. Osim troškova nabave opreme, tvrtka za čišćenje ne može bez nabave deterdženti i kućanske kemikalije. Ova stavka troškova ovisit će o količini posla i zahtijevat će mjesečne troškove u rasponu od 30.000 do 50.000 rubalja.

Sve kemikalije za kućanstvo trebaju biti samo najviša kvaliteta, jer osim pranja podova, tvrtka za čišćenje može prihvatiti narudžbe za čišćenje namještaja i tepiha, čija cijena može biti vrlo visoka, stoga je važno koristiti samo provjerene marke sredstava za čišćenje. Oprema također mora biti vrhunske kvalitete. Trebali biste kupovati uređaje samo poznatih marki, po mogućnosti njemačkih ili japanskih. Ova tehnika se smatra najpouzdanijom.

Poslovni plan - napravite ga mudro

Prije nego što počnete organizirati posao čišćenja, morate pravilno izraditi poslovni plan. U izračunima približni troškovi i poslovnih prihoda, potrebno je prikazati sve do najsitnijih detalja i pokušati predvidjeti potražnju za ovom uslugom. Troškovi koje poduzetnik očekuje uključuju sljedeće:

• Kupnja opreme - 560.000 rubalja.
• Kupnja deterdženata - 50.000 rubalja.
• Najam prostora za ured i skladište - 50.000 rubalja.
• Uredski namještaj i oprema - 100.000 rubalja.
• Plaća osoblja je 50.000 rubalja.
• Plaćanje komunalije- 5000 rubalja.
• Registracija poduzeća - 1.000 rubalja.
• Plaćanje goriva i maziva - 10.000 rubalja.
• Oglašavanje - 5.000 rubalja.

Troškovi tvrtke za čišćenje za prvi mjesec rada bit će: 831 000 rubalja. U narednim mjesecima rada zahtijevat će mjesečna plaćanja zaposlenicima, stanarinu i račune za režije.

Za održavanje ove vrste poslovanja morat ćete potrošiti najmanje 170 000 rubalja mjesečno.

Poslovni plan mora odražavati mogući prihod. Trošak čišćenja sobe u prosjeku iznosi 25 rubalja po 1 m2. Uz dnevne narudžbe čišćenja od 500 m2, možete računati na prihod od 12.500 rubalja. Takav posao će donijeti oko 350.000 rubalja mjesečno. Neto dobit poduzeća za 1 mjesec rada bit će oko 200.000 rubalja.

S pravilno organiziranim poslom čišćenja možete u potpunosti vratiti svoju investiciju. unovčiti u roku od 6 mjeseci. Ovakva isplativost se ne može postići organiziranjem poslovanja u proizvodnom sektoru, stoga oni poduzetnici koji ne žele višegodišnji povrat uloženog novca trebaju obratiti pažnju na djelatnost čišćenja, kojoj ne prijeti nikakva financijska kriza, a cijena usluga na ovom tržištu neće se ni na koji način smanjiti.

U kontaktu s