trgovina), razmjena dobara i usluga za novac (valutu), za drugu robu i usluge (barter ili protutrgovina) ili za plaćanje duga. Trgovina na veliko odvija se između tvrtki u velikim količinama. Bruto dobit ovdje je obično manja nego u slučaju T. s manjim količinama roba i usluga. Rose trade je namijenjen krajnjem potrošaču. Obično se to provodi putem trgovina, ali postoje i drugi načini organiziranja (na primjer, naručivanje robe s dostavom poštom). Pojam T. Ekonomisti često označavaju međunarodnu. trgovina, djelatnost, regija sastoji se od uvoza i izvoza. T. robe se nazivaju vidljive, a usluge - nevidljive. Vjeruje se da slobodni T. postoji u odsutnosti vlasti. intervencije čiji je cilj i poticanje i odvraćanje međunar T. Klasični ekonomisti. i neoklasičnog škole tvrde da slobodna trgovina potiče specijalizaciju svake zemlje u proizvodnji dobara i usluga, u čemu ona ima komparativnu prednost, što donosi koristi svim zemljama koje sudjeluju u trgovini; Ricardo je napisao da će T. dovesti do porasta količine dobara i mase užitaka. U praksi se T. često povezuje s protekcionizmom. Može se provoditi u obliku carina, kvota itd. pristojbe (na primjer, tjedne promjene tarifa usvojenih u zajedničkoj poljoprivrednoj politici EU), zdravstveni i sigurnosni standardi, ograničenja dampinga (prodaja robe na niske cijene), sporazumi o dobrovoljno ograničenje izvozni bilateralni sporazumi usvojeni u SAD-u i EU, između zemlje uvoznice i zemlje izvoznice, prema kojima se potonja obvezuje da neće izvoziti robu u količini većoj od definirane. količinu u zamjenu za određene (možda nepovezane s trgovinom) ustupke uvoznika. Potreba za korištenjem takvih raznih metode u politici protekcionizma dijelom proizlaze iz želje (obično neopravdane) da se trgovina ograniči na mjere nedopuštene od strane Svjetske trgovinske organizacije (WTO) (GATT, trgovinska bilanca, tečaj).

Neka je svaka hvala Allahu, Gospodaru svjetova. Salavat i selam Njegovom Poslaniku, s.a.v.s., njegovoj porodici, ashabima i svima.

Glavni cilj islama je poboljšanje i poboljšanje ljudskog života na oba svijeta. Stoga je za trgovinu islam uspostavio određena pravila i norme, čije poštivanje ljudima jamči uspjeh i korist, kao što je njihovo nepoštivanje štetno za ljude.

Prednosti i značaj trgovine

Časni Kur'an kaže (što znači): “Allah je dozvolio trgovinu, a zabranio kamatu – riba”. Također Časni Kur'an kaže (što znači): “Raspješite se po zemlji i tražite hranu, t.j. Allahov rizk".

U plemenitom hadisu stoji: “Na Sudnjem danu pošteni trgovac će biti proživljen zajedno sa sidikunima i šehidima”. Drugi hadis kaže: “Pošteni trgovac na Sudnjem danu bit će u sjeni ‘Arša’.. Drugi hadis kaže: “Poštenog trgovca neće spriječiti da uđe ni na koja vrata dženneta.” Drugi hadis kaže: "Vi se bavite trgovinom; doista, devet desetina vaše hrane i imanja leži u tome."

Iskrenost namjere

Namjera osobe koja se bavi trgovinom ili drugim poslom, nekom vrstom službe ili se bavi poboljšanjem materijalnog stanja svoje obitelji mora biti dobra i čista. Plemeniti hadis kaže: “Uistinu, djela se procjenjuju prema njihovim namjerama.”. Ako čovjek prilikom obavljanja dozvoljenih radnji kao što su jelo, spavanje, zbližavanje sa svojom ženom i druge dunjalučke radnje ima dobru namjeru, one se pretvaraju u ibadet, tj. smatraju se ibadetom. Namjera trgovca treba biti ispunjenje zajedničke dužnosti – farz al-kifaya, koju nam je Allah dž.š. Uostalom, ako svi ljudi napuste trgovinu i nitko se njome ne bavi, onda će ljudi propasti. Također, njegova namjera bi trebala biti da se ne mora baviti prosjačenjem, jer je to haram, osim u apsolutno neophodnim slučajevima. Vjerodostojni hadis kaže: “Onome ko sebi otvori jednu kapiju prosjačenja, Svevišnji će otvoriti sedamdeset kapija siromaštva.” Osoba koja se bavi trgovinom mora imati namjeru uzdržavati sebe, svoju obitelj, djecu i roditelje, opskrbljivati ​​ih onim što im je potrebno i pružati svu moguću pomoć susjedima, siromašnima i potrebitima.

Jednog dana, kada je Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, sjedio sa svojim ashabima, ugledali su izvjesnog snažnog, snažnog i energičnog mladića rano ujutro kako žuri svojim poslom. Prisutni rekoše: “O, kakva bi to bila korist da ovaj momak svoju snagu i energiju iskoristi i utroši na Allahovom putu!” Tada je Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, primijetio: “Ne govorite to. Ako žuri u potrazi za sredstvima za život kako bi se zaštitio od prosjačenja, onda je na Allahovom putu. Ili ako je krenuo na put tražeći hranu za svoje nejake roditelje, onda je i on na Allahovom putu. Ili ako je krenuo na put da bi pribavio sredstva za uzdržavanje svoje nejake porodice – žene i djece, onda je i on na Allahovom putu. A ako je krenuo u potragu za imetkom s namjerom da postane bogatiji od drugih ili iz ponosa, oholosti, onda je u tom slučaju na šejtanskom putu.”

Stjecanje potrebno znanje o pravilima trgovine

Hadis kaže: “Težnja ka znanju je dužnost svakog muslimana” .

Danas je trgovina na tržnicama i u trgovinama postala raširena. Stoga svaki prodavač i kupac mora znati lasso (komponente) i shurut (uvjete) trgovačke djelatnosti. Osoba koja se bavi trgovinom, a da nije proučila njene osnove, pada u grijeh, i on, ne znajući, koristi zabranjene stvari (haram) i bavi se kamatom (riba).

Komponente trgovine

Da bi se trgovina smatrala valjanom, moraju se poštovati sve sljedeće obvezne komponente:

Prva komponenta trgovina je prisutnost prodavača i kupca. Oboje moraju biti punoljetni i mentalno sposobni. Transakcija obavljena s maloljetnom osobom ili umno zaostalom osobom, prema šerijatu, smatra se nevažećom, a novac primljen na ovaj način, kao i kupljena roba, također je grijeh (haram). Prema mezhebu imama Ebu Hanife možemo zaključiti trgovinski dogovor s pronicljivom, inteligentnom, ali maloljetnom djecom, ako imaju dopuštenje staratelja (wali). U suprotnom, takva transakcija je zabranjena. Stoga, kad god je to moguće, pokušajte ne trgovati s djecom. Ako je netko prisiljen izvršiti trgovinsku transakciju, prihodi od toga nisu dopušteni (halal).

Drugi komponenta - ovo je dostupnost robe. Ova rukna ima šest uvjeta (šart):

Prvi uvjet je tako da je sama osnova trgovačkog predmeta čista i dopuštena. Ako njegova osnova nije čista, na primjer, povezana s psom, svinjom, balegom, krvlju, alkoholnim pićima itd., tada trgovačka transakcija kao takva uopće neće funkcionirati. Novac dobiven od njihove prodaje također je haram. Danas je, nažalost, i među muslimanima raširena trgovina kobasicama koje sadrže svinjsku mast, alkoholnim pićima, odjećom i obućom od svinjske kože, drogama, cigaretama i drugim supstancama koje omamljuju um. Imati trgovinske odnose s takvim ljudima, kupovati takve stvari od njih i konzumirati ih također je zabranjeno (haram).

U hadisu Allahovog Poslanika, sallallahu alejhi ve sellem, stoji: “Allah je, doista, zabranio alkohol i novac koji se za njega dobije, mrtvu životinju i novac za njega dobijen, svinju i novac dobiven za to."

Drugi hadis kaže: “Najvrjednija stvar za meso koje se povećalo na tijelu osobe kao rezultat konzumiranja nečeg nedozvoljenog je džehennemska vatra.”

Mnogi hadisi govore da Allahovo prokletstvo pada na svakoga ko prevozi alkohol, na prodavača i kupca, proizvođača i potrošača, kao i na onoga ko ga nudi na konzumiranje. Danas mnogi ljudi prodaju životinjsku balegu kao gnojivo. Ovo je dozvoljeno po mezhebu Ebu Hanife. Stoga, neka strana koja prodaje i strana koja kupuje slijedi njegov mezheb. Drugi uvjet : Predmet koji se prodaje mora biti koristan. Na primjer, možete prodavati korisne kukce, zmije, ptice, mačke, životinje i pčele. Međutim, ne možete prodati glazbeni instrumenti , skulpture i spomenici životinjama, njihovi portreti i slike. Odnosno, zabranjeno je i ono za što je zabranjeno koristiti kupoprodaja

. Ali možete prodavati lutke za djevojčice. Treći uvjet

: Trgovački predmet moraju kupiti ili prodati njegovi vlasnici ili njihovi ovlašteni zastupnici. Zabranjeno je prodavati ili kupovati tuđu stvar (primjerice kuću, nekretninu, automobil i sl.) bez vlasnika, odnosno bez njegova dopuštenja. Nakon što se otkrije njezin vlasnik, potrebno mu je tu imovinu vratiti ako je prodana ili kupljena bez njegova znanja, a ako se ova stečena imovina izgubi, potrebno mu je nadoknaditi iznos koji odgovara njezinoj vrijednosti (npr. za ukradeni auto).: Stvar koja se prodaje mora biti dopuštena za kupca. Na primjer, stvar koja je nekome izgubljena ili nasilno oduzeta ne može se prodati drugome bez vraćanja natrag vlasniku.

Peti uvjet: potrebno je saznati mjeru trgovačkog predmeta vaganjem na vagi, brojanjem, mjerenjem sakhomom (mjera za rasute tvari), metrom ili gledanjem vlastitim očima. Ako je već viđen proizvod čije se stanje i položaj ne mijenja tijekom vremena, nema potrebe ponovno ga gledati prilikom kupnje.

Šesti uvjet: kod kupnje i prodaje treba se čuvati da ne upadnete u ribu, t j . lihvarstvo. Ljudi uključeni u mjenjačnice, trgovanje zlatom i srebrni nakit ili prehrambenih proizvoda, treba temeljito proučiti sve vezano uz ribu čitajući o tome u relevantnoj literaturi ili pitajući teologe. U protivnom će se, ne znajući, baviti ribom, a Uzvišeni neće prihvatiti izgovore da za to nisu znali. Riba je jedan od najtežih grijeha i Allah je prokleo svakoga ko je povezan s njim. Uzvišeni Allah i Njegov Poslanik, s.a.v.s., objavili su rat u Kur'anu onome ko prakticira ribu; u hadisu se čak kaže da je grijeh za kamatu teži nego za osobu koja počini preljub sa svojom majkom. Osobito u ribu padaju ljudi koji drugima posuđuju novac uz kamatu, kao i oni koji rade u bankama.

Također, prodavač i kupac trebaju reći “Prodao sam” odnosno “Kupio sam”. Ali ne možete odrediti, odrediti rok ili postaviti bilo kakve uvjete. Danas je među trgovcima najčešći porok vaganje na vagi, mjerenje, posebice na benzinskim postajama ne dolijevaju zapaljivo gorivo, tj. oduzimajući od drugih, dodaju sebi. Ovo je teški grijeh i nasilje koje je Kur'anom i Hadisom zabranjeno. Časni Kur'an kaže (što znači): “Velika je tuga i džehennemski ponor za one koji ga vagaju, koji u potpunosti uzimaju kada mjere i vagaju za sebe, a kada mjere i vagaju ljudima, oni smanjuju težinu. Zar oni ne misle da će nakon smrti ponovo biti oživljeni na velikom Sudnjem danu?!” . (Sura El-Mutaffifina, ajeti 1-6).

Veliki dan o kojem Kur'an govori je dan kada će ljudi biti u nepodnošljivim skučenim uvjetima, proživljavati veliku glad, žeđ i strah, kada će se približiti sunce i ljudi će se utopiti u vlastitom znoju, dan kada će ljudi, budući da nisu mogli izdržati njegovu muku, vrištat će da ih brzo pošalju makar u pakao. Za vrijeme Poslanika Šu'ajba, Uzvišeni Allah uništio je cijeli jedan narod, među kojima je bio običaj varati i varati ljude u trgovini. Peni jedne osobe može vrijediti milijarde dolara na onom svijetu. Trgovci koji imaju višak kilograma varaju tisuće ljudi, a to je najgore što rade. Ako ih žele zamoliti za oprost, kako će to učiniti i kako će pronaći te ljude?! Nekada su pobožni ljudi, kad su nešto kupovali, doduše uzimali koji novčić ili zrno manje nego što je trebalo, a pri prodaji su davali malo više nego što je trebalo. Rekli su da ne prodaju raj za zrno i ne kupuju za njega pakao. Još jedna uobičajena obmana u trgovini u naše vrijeme je skrivanje nedostataka proizvoda: izlažu se cipele, odjeća, voće, povrće najbolja strana prema gore, a oštećena strana proizvoda i njegovi nedostaci su skriveni. Prodaju benzin pomiješan s etil, dizel gorivom, prodaju krivotvorene dolare itd.

Jednog dana je Allahov Poslanik, a.s., pružio ruku za hljeb, s namjerom da ga kupi. I kruh je na dnu ispao sirov. Tada je Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, upitao prodavca o tome, a on je odgovorio da je hljeb mokar zbog kiše. Poslanik je upitao: "Zašto onda ne stavite kruh s mokrom stranom prema gore?" Zatim je rekao: "Ko nas vara, nije jedan od nas." (Muslimanski). U hadisu se kaže: “Ako čovjek nešto proda, skrivajući nedostatke, nedostatke, bit će pod srdžbom Uzvišenog Allaha, a meleki će ga stalno proklinjati.” (Ibn Madže). Možete opisati prednosti nekog proizvoda, ali ga ne možete (haram) hvaliti pripisujući osobine koje mu nisu svojstvene. Posebno je neprihvatljiva lažna zakletva. U hadisu se kaže: “Lažna zakletva pospješuje prodaju robe, ali je i lišava beraka.” (El-Buhari, Muslim).

Osoba koja se bavi trgovinom dužna je proučiti uvjete plaćanja obaveznog zekata sa trgovačka roba. Zekat je stub islama. Plaćanje jednog dirhema kao obaveznog zekata bolje je od dobrovoljnog darivanja (sadaqa) zlata veličine planine. Zekat štiti čovjekov imetak od štete, čuva ga od škrtosti, a blagodat se spušta na imetak onoga ko je dao zekat. Na Sudnjem danu imetak na koji čovjek nije platio zekat pretvara se u velike zmije otrovnice koje mu se motaju oko vrata i grizu ga. Zlato i srebro osobe koja nije dala zekat na njih baca se u vatru na Sudnjem danu i grije se kao što se gvožđe grije, stavlja se na njegovo lice, čelo, strane,natrag i tako ga mučiti. Kućne ljubimce od kojih nije platio zekat pretvaraju u najveće životinje koje ga udaraju i gaze. Zekat koji se ne isplati na ovom svijetu uzima se od osobe na onom svijetu.

To je ono što Kur'an i Hadis kažu.

Trgovac također ne smije sakriti cijenu robe koju prodaje.

Neke upute i etičkim standardima trgovina

Smjernice i etički standardi koje navodimo u nastavku nisu obavezni za poštivanje Šerijata. Međutim, onaj ko ih ispuni čeka Allahovo zadovoljstvo, Njegovu milost, kao i veliku nagradu na onom svijetu.

1. Pri kupovini i prodaji nije dozvoljeno strogo insistirati na svome i ustrajati, bolje je činiti male ustupke, jer postoji hadis u kojem Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, traži; milost od Allaha Uzvišenog za takvu osobu.

2. Trgovcu se ne preporuča da robu prodaje za novac koji više od dva puta premašuje cijenu za koju je kupio taj proizvod. Neki teolozi kažu da premija treba odgovarati jednoj trećini cijene robe, ali je dopušteno prodati i skuplje.

3. Roba kupljena za preprodaju mora biti dobra kvaliteta, jer se takva roba dobro prodaje i sadrži više milosti.

4. Trgovina se mora obavljati robom koja koristi ljudima. Za to će čovjek, pored dunjalučke dobiti, dobiti i nagradu na onom svijetu u skladu sa svojom namjerom. Čak je zabranjeno prodavati beskorisne stvari poput cigareta, eksploziva i slika životinja.

5. Čak i ako ostvarite malu zaradu, nemojte odbijati kupce, jer će to pogodovati vašoj trgovini i donijeti vam veću zaradu.

6. Ne možete zavidjeti drugoj braći u vjeri jer je njihova roba rasprodana. Naprotiv, klanjaj dobar namaz za njih kako bi im se dobit još više povećala.

7. Ne budi jedan od onih koji se raduju dobiti, ali su tužni zbog gubitaka, jer ne znaš koji je od njih dobar za tebe.

8. Ako vam dođe osoba koja je s vama sklopila trgovački posao ožalošćena, sa željom da raskinete ugovor, nemojte je odbiti, jer će vam i u tom slučaju Uzvišeni grijehe oprostiti.

9. Ne treba se zaklinjati Allahovim imenom radi trgovine, pa makar bio i u pravu, jer dunjalučko bogatstvo nije vrijedno zaklinjanja se njime u ime Svevišnjeg.

10. Svaki put kad idete na tržnicu, pročitajte: “La ilyagya illallagu wahIdagyu la sharika lyagyu, lyagul-mulku wa lyagul-khIamdu, yukhiyi va yumitu, va gyuva hIayun la yamutu biyadigyil hairu, va gyuva gIala kulli shayin qadir.” U hadisu se kaže da će onome ko pročita ovu dovu biti zapisano na hiljade dobrih djela, oprošteno na hiljade grijeha i uzdignut na hiljade nivoa pred Allahom. (Tirmizi).

11. Dok si na pijaci, postupno se nastoj naviknuti na spominjanje Allaha dž.š. U hadisu se kaže da je osoba koja spominje Allaha među onima koji su od Njega odvrateni, kao živa osoba među mrtvima. Nema načina da se dopuste propusti u namazu, postu i sl., dok se bavite trgovinom.

12. Dok ste zauzeti trgovanjem na dunjaluku, ne zaboravite na tržište vječnog života i njegovo trgovanje. Tržnica za vječni život je džamija, a njena trgovina je ibadet Allahu. Znajte da imate veću potrebu za tržištem Akhirat i njegovom trgovinom.

13. Ne budi pohlepan za dunjalučkim imetkom, jer čak i da ti svi stanovnici nebesa i Zemlje priteknu u pomoć, ipak nećeš dobiti više od onoga što ti je propisano.

14. Trgujte više sa siromašnima. Također imajte namjeru da date donacije za njih ako vam ne mogu platiti, jer Uzvišeni Allah voli siromašne i potrebite.

15. Pokušajte svim silama ne gledati u zabranjeno na tržnici. Hadis kaže da džehennemska vatra neće dotaći oči koje su iz straha od Allaha odvraćale od zabranjenog. Ako vam pogled padne na ovako nešto, odmah se pokajte, jer onaj koji se pokaje za svoje grijehe je kao onaj koji ih nije počinio, akočak i on u toku dana 70 puta počini grijehe i isto toliko puta se za njih pokaje.

16. Ako primijetite da netko vara drugoga, pokušajte ga nježno poučiti, jer to je dužnost.

17. Kada vidiš kako se tvoj brat po vjeri vara, podrži ga, pa će te Svevišnji zaštititi na onom svijetu.

18. Ne oslanjaj se na ljude, ne boj ih se i ne ponosi se njima. Uzdaj se samo u Allaha dž.š., jer On ti je dovoljan zaštitnik.

19. Muslimanu ne priliči da prvi ulazi na pijacu, a posljednji s nje izlazi. Hadis kaže da su pijace loša mjesta na zemlji. (Ali još gore su saune, kockarnice, strip barovi, itd.).

20. Vjerujući da vam se sudbina, hrana, smanjuje i kasni, ne pokušavajte je dobiti zabranjenim načinima, jer hadis kaže da je zabranjenim načinima nemoguće dobiti Allahove blagoslove.

21. Poslije povratka sa pijace uvijek nastoj ići u džamiju i na sastanke (medžlise), gdje se stječu vjerska znanja. Uostalom, ne može se bez vjerskog znanja o imanu (vjeri), islamu, namazu, vezano za trgovinu itd.

22. Dok ste na tržnici, pokušajte iskreno i delikatno zapovijedati što je dobro i zabranjivati ​​ono što je prijekorno. U hadisu se kaže da su druga dobra djela u odnosu na ovo mala kao što je pljuvačka beznačajna u odnosu na more. (Dailami).

23. Pomozite kolegi na poslu ili nekome tko radi pored vas i nemojte biti podmukli. Hadis kaže da je izdaja znak licemjera.

24.V U zadnje vrijeme proširio se tako vrlo loš i sramotan običaj kao što je slanje žena na trgovinu u druge gradove pa i zemlje. Ženi je zabranjeno putovati bez mahrema (oca, muža, sina, brata i sl.) u pratnji. Ako žene ne pristaju ostati kod kuće, zašto onda muškarci ne idu sa svojim ženama, kćerima, sestrama, majkama da ih prate?! Zašto ostaju kod kuće i šalju svoje žene na ovakva mjesta?! Ili zašto im ne kažu da ostanu kod kuće, zadovoljni ovosvjetskim bogatstvom koje imaju?!

25. Ako neko od svog posla dobije veliku šerijatski dopuštenu dobit i onaj dio koji mu ne treba daruje siromašnima i potrebitima, za džamije i medrese, onda mu je bolje da se bavi ovom djelatnošću nego nego željeni (sunnet) ibadet. Allah više voli čin roba koji koristi ljudima nego onaj koji koristi samo njemu samom. Međutim, ako neko radi s namjerom da postane bogatiji od drugih, ili iz oholosti, onda je takav, prema hadisu, na šejtanovom putu.

Neka nam Allah pomogne da upoznamo ljepotu islama. Amen!

Priroda i značaj maloprodaje

Vrste maloprodaje trgovačka poduzeća

Relativna pozornost na cijene

Priroda maloprodajnog prostora

Pripadnost trgovini

Marketinške odluke maloprodaje

Priča maloprodaja

Specifičnosti maloprodaja

Zanimljivosti

Maloprodaja— prodaja robe krajnjem kupcu (fizičkoj osobi).

Maloprodaja — trgovina robu pojedinačno ili u malim količinama za osobnu, nekomercijalnu upotrebu od strane krajnjeg potrošača.

Maloprodaja - trgovina roba i pružanje usluga korisnicima za osobnu, obiteljsku, kućnu upotrebu koja nije povezana s poslovnim aktivnostima. Maloprodaja je završna faza kanala distribucije.

Maloprodaja- svaka aktivnost prodaje dobara ili usluga izravno krajnjim potrošačima za njihovu osobnu, nekomercijalnu upotrebu.

Maloprodaja- sfera poduzetničke aktivnosti za prodaju robe ili usluga na temelju usmenih ili pismenih kupoprodajnih ugovora neposredno do konačnih ugovora za njihovu osobnu nekomercijalnu upotrebu.

Priroda i značaj maloprodaje

S obzirom na činjenicu da prodavač nema zakonsko pravo i stvarnu mogućnost pouzdano utvrditi svrhu za koju kupac kupuje od njega proizvod(za osobnu nekomercijalnu uporabu ili npr. za prodaju na spontanim tržnicama), navedena definicija trgovine na malo, po mišljenju autora, ne otkriva u potpunosti njenu ekonomsku bit.

Na temelju zahtjeva trenutno zakonodavstvo na području patentiranja, pod trgovina na malo podrazumijeva se trgovina za gotovinu (iako poslovni subjekti robu mogu kupiti za gotovinu za kasniju preprodaju). Napomenimo da je i ovo shvaćanje nesavršeno, budući da prema Naputku br. 389 promet od trgovine na malo treba obuhvatiti npr. cijena prodano u bezgotovinska plaćanja prehrambenih proizvoda u maloj veleprodaji po narudžbi posebne zdravstvene, socijalne i obrazovne ustanove.

Dakle, ubuduće ćemo pod trgovinom na malo podrazumijevati obavljanje poslova od strane poslovnog subjekta koji su, prema Uputi br. 389, uključeni u promet trgovine na malo, npr. prodaja robe na kredit uz obročno plaćanje za gotovinu, prodaja darovnog asortimana robe za blagdane i za novogodišnje darivanje djece sa plaćanje bankovnom doznakom.

Najveći maloprodajne tvrtke- To su prije svega lanci robnih kuća mješovitog asortimana i lanci supermarketa.

Bilo da se prodaje jednoj od društvenih klasa ili masovnom tržištu, tijekom godina, trgovci na malo trgovci internalizirali su ideju da djeluju u okruženju koje se brzo mijenja. Jučerašnje formule za trgovinu na malo možda neće funkcionirati danas, a vjerojatno neće funkcionirati ni sutra.

Moderni trgovac na malo mora biti svjestan znakova promjena i biti spreman preusmjeriti svoju strategiju – što prije. Međutim, odluku o promjeni strategije nije tako lako provesti.

Veliki trgovac na malo često je vezan vlastitim politikama, koje uprava smatra "običnim zdravim razumom". A, uz to, vezan je za vlastitu društvenu sliku, koja je sačuvana u njegovoj svijesti potrošači dugo nakon što se sama trgovina već promijenila.

Puno je maloprodajnih i malih “obiteljskih” trgovina. Mali maloprodajni objekti imaju važnu ulogu iz nekoliko razloga:

U njima se često pojavljuju novi oblici trgovine na malo, koje kasnije prihvaćaju velike trgovine.

Oni su prikladniji za kupca, jer se nalaze gotovo posvuda.

Često su različiti u većoj mjeri prilagodljivost i pružanje personaliziranijih usluga stjecatelju.

Daju kupcima priliku da osjećaju kontrolu.

Svrha maloprodaje je zadovoljiti različite potrebe kupaca.

Trgovac je poveznica između proizvođača i potrošača. Njegov je posao kupovati na veliko traženu robu s različitih mjesta i od različitih dobavljača, a zatim je prodavati uz zaradu za sebe.

Iskustva razvijenih zemalja Ekonomija tržišta ukazuje da s vremenom trgovina na malo potpada pod niz velikih trgovačkih društava. Unatoč činjenici da te tvrtke kontroliraju manje od polovice cjelokupne maloprodaje maloprodajna mjesta, njihov udio ujedno čini više od 2/3 ukupnog obujma prometa trgovine na malo.

Dakle, u borbi za male kupce poduzeća Trgovci se moraju potruditi.

Dominantan položaj na tržištu zauzima prodavač, a ne prodavač.

Učinkovitost rada trgovca u konačnici je određena pažljivim razmatranjem svih pojedinosti trgovačkih aktivnosti.

U Ruska Federacija Trenutačno je trgovina na malo glavna djelatnost mnogih Rusa komercijalne djelatnosti. U uvjetima robne nestašice uloga trgovca na malo je krajnje pojednostavljena.

Međutim, kako potrošačka potrošnja postaje zasićena tržište različite vrste dobara tijekom ekonomskih transformacija u Ruska Federacija mali trgovac morat će se jako potruditi da zasluži svoje mjesto na suncu.

To se može postići ako temeljito proučite svoje tržište te moći u najvećoj mjeri zadovoljiti potrebe svojih kupaca.

Trgovina na malo najvažniji je sektor gospodarske djelatnosti. Glavni pokazatelj raditi trgovanje poduzeća je promet u maloprodaji. U sferi trgovine na malo prestaje promet robe i ona prelazi u sferu osobne potrošnje. Maloprodaja trgovina-prodaja robu izravno stanovništvu za osobnu potrošnju. Trgovina na malo se dijeli prema oblicima vlasništva: državna, zajednička, zajednička, privatna, mješovita.

Za razliku od trgovine na veliko, proizvod kupljen u sustavu trgovine na malo nije predmet daljnje prodaje (prema sadašnjem zakonodavstvo 492. stavak 1. čl Građanski zakonik Rusija), ali je namijenjen za izravnu upotrebu.

Odnos između prodavatelja i kupca u sustavu trgovine na malo uređen je posebnim zakonom. U Rusiji se radi o zaštiti prava potrošača.

Predmeti postupak trgovina na malo - prodavač i kupac. Neizostavan atribut trgovine na malo je bankomat i kasa. Trgovina na malo obuhvaća prodaju robe putem automata.

Postoji koncept formata maloprodajne trgovine. Ovo je skup karakteristika svojstvenih bilo kojoj vrsti trgovine. Ove karakteristike su:

Prodajni prostor

Broj stavki proizvoda

Razina korisničke usluge

Tehnologija plasmana proizvoda.

Postoje sljedeći formati trgovine na malo:

Diskont

Mini market

Supermarket

Hipermarket

U supermarket

Robna kuća

Trgovina može biti moćan instrument vanjske politike. Do danas, sposobnost trgovine uvelike utječe na moć države. Usporedimo li trgovinu na malo kao industrija gospodarstva, npr. s crnom metalurgijom, onda trgovina na malo ima neosporne prednosti: ne zagađuje okoliš, ne zahtijeva sirovine za reprodukciju.

Što je maloprodaja? Svi znaju da je Sears društvo maloprodaja. Ali što reći o “Avonovoj dami” koja kuca na vrata, o ponudi izvođača telefonski aparat usluge renoviranja doma, liječnik koji posjećuje pacijente, hotel koji reklamira jeftina vikend putovanja? Da, da, sve su to trgovci na malo. Maloprodaju definiramo na sljedeći način:

Svaka ustanova koja to radi bavi se trgovinom na malo. Štoviše, uopće nije važno kako se roba ili usluga točno prodaju (osobna prodaja, poštom, putem telefonski aparat ili kroz automat za prodaju) i gdje se točno prodaju (u trgovini, na ulici ili kod kupca).

Maloprodaja je jedna od najvećih industrije aktivnosti u Sjedinjenim Državama. Maloprodajne trgovinečine oko 25% od ukupnog broja svih trgovačka poduzeća SAD i treći je najveći izvor zapošljavanje V zemlja s radnom snagom od gotovo 16 milijuna radnika i zaposlenika. Trgovina na malo uključuje više od 1,5 milijuna trgovačkih objekata na jednom mjestu i više od 340 tisuća trgovačkih objekata na više mjesta, čiji je ukupni promet 1981. godine iznosio 1038 000 000 tisuća dolara2

Tko su najveći trgovci na malo? zemljama? Godine 1981. među deset najvećih maloprodajna poduzeća uključeno korporacije Sears Roebuck s prometom od 27,3 milijarde dolara, Safeway Stores (16,5), K-Mart (16,6), J. K. "(11.8), "Kroger" (11.2), "F. W. Woolworth (7,2), American Stores (7,1), Lucky Stores (7,2), Federal Department Stores (7,0) i A&P (6,8 milijardi dolara)3. Najveća maloprodaja organizacije- To su prvenstveno lanci robnih kuća s mješovitim asortimanom i lanci supermarketa.

Bilo da prodaju jednoj od društvenih klasa ili masovnom tržištu, trgovci su tijekom godina usvojili ideju da djeluju u okruženju koje se brzo mijenja. Jučerašnje formule za trgovinu na malo možda neće funkcionirati danas, a vjerojatno neće funkcionirati ni sutra. Gdje je otišao U.T. Grant, jedan od najstarijih i najvećih lanaca trgovina suhom robom u zemlji, i Food Fair, osmi najveći lanac supermarketa? Bankrotirali su. Što se dogodilo s velikom A&P mrežom? “Prije smatrana gotovo monopolističkim kolosom, presuditeljicom sudbine malih konkurenata i metom boraca protiv trustova, sada je mreža A&P postala poput otrcanog, krezubog lava”4. Što se dogodilo s Montgomery Wardom, četvrtim najvećim lancem mješovitih robnih kuća? Zauzeta je traženjem strategije za oživljavanje svoje nekadašnje slave. Čak korporacije Searsu ne ide dobro.

U 1970-ima, Sears je bio bolno pogođen promjenama u okruženju. Strateške smjernice koje je tvrtka usvojila za svako desetljeće od svog osnutka 1886. dosljedno su pogađale cilj, au 40-ima je korporacija zamijenila stariju Montgomery Ward Corporation kao svog lidera. Organizacija Sears oslanjala se na ekonomski rast u poslijeratnom razdoblju, a Montgomery Ward na ekonomsku stagnaciju. Izračuni tvrtke Sears bili su opravdani. Otvorila je stotine novih dućana u predgrađima, modernizirala svoje stare dućane i ušla u nove djelatnosti: osiguranje, štedionicu i prodaju slika. Korporacija je bila posebno uspješna ranih 70-ih, nakon čega je odlučila svoju stratešku liniju okrenuti od širenja opsega usluga prema podizanju razine njihove kvalitete. Odlučila je usmjeriti svoje napore na imućne kupce, dodajući proizvode visoke kvalitete, pa čak i modne artikle dizajnirane po narudžbi. Međutim, trenutak promjene bio je nesretan. Bum se pretvorio u prazan hype, a kupci nisu htjeli plaćati više cijene. cijene. Umjesto toga, počeli su kupovati u K-Mart trgovinama i drugim trgovcima koji su nudili proizvode po sniženim cijenama. Nije privlačio novi pristup i nove bogate kupce. Godine 1974., prvi put nakon 13 godina, Sears Corporation je doživjela nagli pad dobiti – za čak 24,8%. Godine 1976. nju stigao od trgovine na malo dosegla rekordnu razinu - 441,2 milijuna dolara, a potom opet sišla - na 363,9 milijuna dolara 1977. godine i 330,7 milijuna dolara 1978. godine5

Enciklopedija investitora. 2013 .

Pogledajte što je "trgovina na malo" u drugim rječnicima:

Maloprodaja- promet robe i pružanje usluga kupcima za osobnu, obiteljsku i kućnu upotrebu koja nije vezana uz obavljanje djelatnosti. Maloprodaja je završna faza kanala distribucije. Na engleskom: Trgovina na malo Vidi također... Financijski rječnik

Maloprodaja- poduzetnička djelatnost koja se odnosi na trgovinu robom (i u gotovini, kao i platnim karticama) na temelju ugovora o kupoprodaji na malo. DO ove vrste ne odnosi se na poduzetničku djelatnost... ... Službena terminologija

maloprodaja- Trgovina robom i pružanje usluga kupcima za osobnu, obiteljsku, kućnu upotrebu koja nije vezana uz poslovne djelatnosti. [GOST R 51303 99] Teme: trgovina... Vodič za tehničke prevoditelje

MALOPRODAJA- promet robe pojedinačno ili u malim količinama za osobnu, nekomercijalnu upotrebu krajnjem potrošaču. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. Moderni ekonomski rječnik. 2. izdanje, rev. M.: INFRA M. 479 str..… … Ekonomski rječnik

Maloprodaja- (primijenjeno na jedinstveni porez na imputirani prihod za pojedinačne vrste djelatnosti) promet robe i pružanje usluga kupcima u gotovini. Ova vrsta djelatnosti ne uključuje prodaju prehrambenih proizvoda i... ... Enciklopedijski rječnik-priručnik za menadžere poduzeća

Trgovina: pojam, vrste, funkcije.

Trgovina je posebna djelatnost ljudi povezana s provedbom radnji kupnje i prodaje i predstavlja skup specifičnih tehnoloških i gospodarskih operacija usmjerenih na opsluživanje procesa razmjene.

Zakon Republike Bjelorusije “O trgovini”: trgovina – poduzetnička djelatnost trgovinske organizacije I individualni poduzetnici, koji se zasniva na odnosima u vezi s prodajom proizvedene, dorađene ili nabavljene robe, te obavljanjem poslova i pružanjem usluga u vezi s prodajom robe.

Trgovina se dijeli na sljedeće vrste:

Trgovina na veliko je vrsta trgovine koja se obavlja radi naknadne uporabe robe u gospodarskom poslovanju;

Trgovina na malo je vrsta trgovine robom namijenjenom za osobnu, obiteljsku potrošnju, potrošnju u kućanstvu i drugu sličnu uporabu koja nije u vezi s poslovnom djelatnošću.;

Javno ugostiteljstvo (trgovačko-proizvodna djelatnost) je vrsta trgovine koja uključuje proizvodnju, preradu, prodaju, organiziranje potrošnje hrane sa ili bez pružanja pratećih usluga stanovništvu.

Trgovina također može biti javna/privatna, unutarnja/vanjska.

Glavne funkcije trgovanja:

Prodaja proizvedene uporabne vrijednosti (robe). Ostvarivanjem te funkcije stvara se ekonomski preduvjet za reprodukciju ukupnog društvenog proizvoda i povezuje proizvodnju s potrošnjom;

Donošenje robe široke potrošnje potrošačima. Kroz trgovinu se odvija prostorno kretanje robe od proizvođača do potrošača, au trgovini se nastavljaju procesi proizvodnje u sferi prometa (odnosno transport, skladištenje);

Održavanje ravnoteže između ponude i potražnje. Istovremeno, trgovina aktivno utječe na proizvodnju u smislu obujma i asortimana proizvedene robe;

Smanjenje troškova distribucije u sferi potrošnje (troškovi kupaca za kupnju robe) unapređenjem tehnologije prodaje, informacijske usluge i tako dalje.;

Funkcije vezane uz provedbu marketinga i to: istraživanje tržišta, određivanje cijena, kreiranje uslužnih usluga, razvoj proizvoda i dr.

Oblici trgovine.

Oblici trgovine su:

- komisiono trgovanje;

- trgovanje na natjecanjima;

- trgovanje na dražbama;

- trgovina po uzorku;

- trgovanje pomoću strojeva;

- vanjska trgovina;

- paketna trgovina;

- burzovno trgovanje;

- trgovina na sajmu;

- elektroničko poslovanje;

- trgovanje na tržištu;

– drugi oblici koji nisu zabranjeni zakonom.

Komisiona trgovina – trgovina na veliko i malo koja se obavlja na temelju sklopljenih ugovora o komisionu.

Trgovina na natječaju je trgovina na veliko koju karakterizira sklapanje kupoprodajnog ugovora na dražbi s ponuditeljem koji ponudi najbolje uvjete.

Trgovina na aukciji - trgovina na veliko, malo, koju karakterizira prodaja robe na dražbi unaprijed Postavi vrijeme a na određenom mjestu onom prisutnom koji je za njih ponudio najveću cijenu.

Trgovina po uzorku - trgovina na veliko, malo pri čemu kupac odabire robu na temelju uzoraka, opisa robe sadržanih u katalozima, prospektima, reklamama, brošurama ili prezentiranih fotografijama i drugim izvorima informacija.

Prodaja na automatima – trgovina na malo koja se obavlja na automatima.

Izvozna trgovina je trgovina na veliko i malo koja se obavlja na za to određenim mjestima ili na određenom području izvan stalnog mjesta maloprodajnog objekta.

Paketna trgovina – trgovina na veliko, malo, koju karakterizira isporuka robe korištenjem paketa, paketa i dr poštanske pošiljke te odabir robe korištenjem kataloga i drugih izvora informacija.

Burzovno trgovanje – poslovi robne burze i sudionici trgovanje dionicama, uslijed čega se sklapaju mjenjački poslovi. Pri obavljanju burzovnog trgovanja njegovi sudionici dužni su se pridržavati zakona o robne burze ah, pravila burzovne trgovine robne burze, pridržavaju se odluka organa upravljanja burze donesenih radi reguliranja burzovne trgovine u skladu sa zakonom.

Trgovina na sajmu ─ trgovina na veliko, malo, koja se obavlja na određenom mjestu iu određeno vrijeme.

E-trgovina ─ trgovina na veliko, malo, koju karakterizira naručivanje, kupnja, prodaja robe korištenjem informacijski sustavi i mreže.

Trgovina na tržnici ─ trgovina na veliko i malo poljoprivrednim proizvodima, šumskim voćem, bobičastim i drugim prehrambenim i neprehrambenim proizvodima te životinjama.

Pravci razvoja trgovine na malo u Republici Bjelorusiji.

Glavni pravci razvoja trgovine na malo u Republici Bjelorusiji uključuju:

- konsolidacija veličina trgovina;

- formiranje mreže " prikladne trgovine“, nalazi se na pješačkoj udaljenosti;

- prestanak izgradnje privremenih nestacionarnih objekata (kioska) u gradovima;

- intenziviranje korištenja urbanih površina;

Dodjela zemljišnih čestica u glavnim gradskim prometnim čvorištima za izgradnju velikih maloprodajnih objekata;

- formiranje autonomnih trgovačko uslužnih zona uz autoceste;

Razvoj specijaliziranih i visokospecijaliziranih neprehrambenih trgovina u stambenim naseljima.

Pravci razvoja trgovine na veliko u Republici Bjelorusiji.

Glavni pravci razvoja trgovine na veliko u Republici Bjelorusiji uključuju:

Razvoj veleprodajne organizacije obavljanje cijelog niza poslova nabave i prodaje s prijenosom vlasništva robe na njih;

- očuvanje veleprodajnih organizacija koje u svojoj djelatnosti ne koriste pravo vlasništva robe;

- stvaranje holding struktura u trgovina na veliko;

- širenje uporabe elektroničke trgovine, veleprodajnih sajmova, izložbi, robnih burzi i aukcija.

Jedinstveni sustav organa upravljanja trgovinom republike.

Ministarstvo trgovine Republike Bjelorusije središnje je upravno tijelo i podređeno je Kabinetu ministara Republike Bjelorusije.

Ministarstvo trgovine i relevantni strukturni odjeli lokalnih izvršnih odbora čine jedinstveni sustav upravljanje trgovinom i Vladina uredba ovu industriju.

Jedinstveni sustav tijela upravljanja u području trgovine, ugostiteljstva, usluga potrošačima, vanjskotrgovinske djelatnosti, zaštite potrošača i nadzora promidžbe obuhvaća:

- Ministarstvo trgovine;

- odjeli (odjeli) za trgovinu i usluge regionalnih izvršnih odbora i Izvršnog odbora grada Minska;

Relevantne strukturne jedinice regionalnih izvršnih komiteta i Gradskog izvršnog komiteta Minska u području vanjskih poslova ekonomska aktivnost i potrošačke usluge za stanovništvo;

Relevantni strukturni odjeli gradskih, okružnih izvršnih odbora, lokalnih uprava u području trgovine, javnog ugostiteljstva, potrošačkih usluga, vanjskotrgovinskih aktivnosti, zaštite potrošača i kontrole oglašavanja.

Industrijsko-trgovinska infrastruktura i načela njezine izgradnje.

Trgovina kao djelatnost ima složenu organizacijsku strukturu. Esencija organizacijska izgradnja Trgovina se sastoji u usklađivanju međudjelovanja različitih trgovinskih organizacija i udruženja.

Kombinacija različitih sustava koji pružaju trgovinske usluge na području Republike i osiguravaju zadovoljenje potražnje na potrošačkom tržištu predstavlja strukturu trgovinske djelatnosti. Karakterizira ga raznolikost oblika upravljanja trgovačkim organizacijama i prisutnost zasebnih trgovinskih sustava.

Trgovački sustav je skup maloprodajnih i veleprodajnih trgovačkih organizacija, njihovih udruženja, uzimajući u obzir oblike vlasništva, asortiman prodanih proizvoda i opsluženo stanovništvo.

Organizacijska struktura trgovine u republici provodi se uzimajući u obzir sljedeće znakovi: administrativno-teritorijalni; robna industrija; odjelski.

Organizacijska struktura trgovine temelji se na sljedećem: principi:

Ekonomska opravdanost potreba i izvedivost stvaranja svakog trgovinskog sustava i organizacije;

Znanstveno utvrđivanje najracionalnijih oblika gospodarenja i stvaranje na njihovoj osnovi organizacijskih i gospodarskih veza u industriji;

- izgradnja sustava trgovačkih usluga na temelju specifičnosti;

Izjednačavanje ekonomski uvjeti za sve trgovačke subjekte, bez obzira na njihov organizacijski i pravni oblik;

Osiguravanje ravnoteže interesa svih sudionika u procesu robnog prometa: proizvođača, trgovačkih organizacija, potrošača i države.

Infrastruktura industrijske trgovine može se okarakterizirati u vertikalnom i horizontalnom smislu. Na čelu vertikalnog hijerarhijskog sustava nalazi se Vijeće ministara Republike Bjelorusije, koje u skladu sa Zakonom Republike Bjelorusije „O Vijeću ministara i njemu podređenim državnim tijelima” upravlja sustavom podređenih vladine agencije uprave i drugih izvršnih tijela. Zbog velike raznolikosti u odjelnoj podređenosti trgovinskih organizacija, Vijeće ministara Republike Bjelorusije koordinira njihove aktivnosti.

Sljedeća razina industrijske vertikale konvencionalno je predstavljena s 4 velika segmenta:

─Ministarstvo trgovine Republike Bjelorusije;

─Bjeloruski republički savez potrošačkih društava (Belkoopsoyuz);

─republički organi kontrolira vlada, udruge podređene Vladi Republike Bjelorusije, javne organizacije posjedovanje mreže trgovinskih organizacija;

─republički organi državne uprave koji uređuju trgovinsku djelatnost u određenom krugu pitanja.

Ministarstvo trgovine i njegove funkcije.

Osnovni, temeljni trgovinski sustav Državna trgovina je Ministarstvo trgovine Republike Bjelorusije. Karakterizira ga značajna koncentracija i specijalizacija trgovačke mreže, te visoka razina tehničke opremljenosti. Učešće državne trgovine u prometu trgovine na malo u republici u 2004. godini iznosilo je 18,4%.

Ministarstvo trgovine Republike Bjelorusije upravlja državnim trgovačkim organizacijama izravne republičke i lokalne podređenosti.

Ministarstvo trgovine Republike Bjelorusije, u skladu s rezolucijom Vijeća ministara Republike Bjelorusije "O odobrenju pravilnika o Ministarstvu trgovine Republike Bjelorusije", je republičko državno tijelo i podređen Vijeću ministara.

U skladu s glavnim zadaćama razvoja trgovine Ministarstvo trgovine provodi sljedeće funkcije:

- izrađuje nacrte zakona o pitanjima trgovine;

- provodi mjere za formiranje robnih resursa i zasićenje potrošačkog tržišta;

- određuje prioritetna područja razvoj trgovine;

– sklapa ugovore o nabavi dobara za državne potrebe;

- prati poštivanje trgovinske regulative;

- određuje tehnološkim zahtjevima organiziranju procesa prodaje robe.

Funkcije dodijeljene Ministarstvu trgovine provode se kroz odgovarajuće odjele. Ministarstvo trgovine izravno upravlja tijelima upravljanja trgovinom i uslugama regionalnih izvršnih komiteta i Gradskog izvršnog odbora Minska, tijelima upravljanja trgovinom i uslugama gradskih i okružnih izvršnih komiteta (148), GO "Belbyt", koncernom "Belresursy", poslovnim društvima s državni udio u odobren kapital. U skladu s obvezama koje su mu dodijeljene, regulira, u okviru zakonodavstva Republike Bjelorusije, aktivnosti organizacija republičke podređenosti i većine veletrgovinskih organizacija u Minsku.

Ministarstvo trgovine Republike Bjelorusije i relevantna lokalna tijela u području trgovine, potrošačkih usluga, vanjskotrgovinskih aktivnosti, zaštite potrošača i nadzora oglašavanja čine jedinstveni sustav organa upravljanja određena područja djelovanja.

Financijska kontrola za aktivnosti novih poduzeća; koordinacija komercijalnih i gospodarskih aktivnosti poduzeća; provođenje jedinstvene asortimanske, nabavne i trgovinske politike; manevriranje robnim resursima; stvaranje fondova i rezervi.

10. Komercijalna mreža ministarstva, odjeli, koncerni koji proizvode robu široke potrošnje.

U ovom slučaju, oni su pod svojom kontrolom organizacija robne marke, i odjeli za opskrbu radom (ORS)─ samostalna integrirana trgovačka organizacija koja djeluje kao samostalni odjel industrijsko poduzeće odnosno odjela. ORS organiziraju ugostiteljstvo, kućanstvo i liječnička služba. ORS-ovi su razvijeni u poduzećima naftne, kemijske, šumarske industrije, rudarstva treseta i na željeznici.

Trgovačke organizacije nastaju u dva slučaja: privatizacijom trgovačkih objekata u državnom vlasništvu; registracijom novonastalog poslovnog subjekta. Postupak organiziranja i likvidacije poslovnih subjekata uređen je propisima “O državna registracija i likvidacije (prestanka djelatnosti) poslovnih subjekata” i njegovih dopuna.

Vrste trgovinskih organizacija:

Poslovna društva (puna i ograničena). Dovršeno – sudionici izvode ekonomska aktivnost u svoje ime i odgovaraju cjelokupnom svojom imovinom za obveze društva; komanditno društvo – 2 vrste sudionika: komanditori snose gubitke u granicama unesenih uloga i ne sudjeluju u upravljanju ortaštvom, punopravni sudionici odgovaraju cjelokupnom svojom imovinom;

Poslovna društva(doo - rizik se raspoređuje sukladno veličini uplaćenih uloga; DPK - 2 osnivača odgovaraju svojom imovinom za obveze DPK u utvrđenim granicama sastavni dokumenti; OJSC – dionice se prenose besplatnim upisom; CJSC - dionice se prenose na određene sudionike);

Unitarna poduzeća su organizacija koja nije obdarena pravima vlasništva nad imovinom koja joj je dodijeljena;

Proizvođačke zadruge– sudionici ulažu osobne udjele, sukladno čemu snose supsidijarnu odgovornost.

Trgovačke organizacije mogu biti predstavljene ili pojedinačnim objektima ili različitim vrstama udruženja u obliku udruženja, koncerna, trgovačkih kuća i trustova. U slučaju prisutnosti ove vrste asocijacije, objekti uključeni u njen sastav mogu djelovati iu obliku strukturne podjele, podružnice, te u obliku samostalnih pravnih osoba.

Asortiman robe koja se prodaje na tržnici, raspored trgovačkih zona i trgovačkih mjesta utvrđuje tijelo upravljanja tržnicom u dogovoru s lokalnim izvršnim i upravnim tijelom na mjestu gdje se nalazi tržnica, s državnim vatrogasnim inspekcijskim tijelom.

Djelatnosti tržišta u Republici Bjelorusiji regulirane su Pravilima trgovine na tržištima Republike Bjelorusije, odobrena Rezolucijom Vijeća ministara Republike Bjelorusije „O nekim pitanjima tržišne djelatnosti” br. 1623. od 12. prosinca 2003. godine; sanitarni standardi i pravila, odluke lokalna vlast upravljanje.

Na području tržnice trebaju biti postavljeni informativni štandovi koji sadrže:

- raspored trgovačkih površina, objekata i sl.;

- uklanjanje evakuacije u slučaju opasnosti;

- kopije Zakona Republike Bjelorusije "O zaštiti prava potrošača";

- uvjeti pružanja trgovačko mjesto itd.

Za dobivanje trgovačkog mjesta na tržištu samostalnog poduzetnika ili pravna osoba potrebno: prijava s imenom i mjestom, kopija potvrde o državnoj registraciji; presliku dokumenta o prijavi u poreznu upravu.

Pojedincu: kupnja jednokratnog kupona, putovnice i potvrde o fluorografiji.

Kooperacija je odnos i koordinacija djelovanja pojedinih radnika ili grupa u trgovinskom procesu. Što je radni proces podijeljen prema vrstama i izvođačima, to mu je više potrebna suradnja da bi se obavio zajednički zadatak. Radna suradnja u trgovinskim organizacijama može biti između odjela i službi; između sekcija, timova; između pripadnika odsjeka ili brigade.

Uz sedmosatni radni dan utvrđuje se šestodnevni radni tjedan s jednim slobodnim danom; uz osmosatni radni dan utvrđuje se petodnevni radni tjedan s dva slobodna dana. Ukupno trajanje radni tjedan– 40 sati.

Uvjeti rada u trgovini.

Radni uvjeti su skup međusobno povezanih sanitarno-higijenskih, psihofizioloških, estetskih i socio-psiholoških čimbenika koji djeluju na čovjeka tijekom rada.

DO sanitarni i higijenski faktori elementi uključuju vanjsko okruženje(mikroklima, klima, rasvjeta i sanitarni čvorovi, razina buke). U nepovoljnim sanitarno-higijenskim uvjetima smanjuje se otpornost ljudskog organizma na prehlade i zarazne bolesti, a to dovodi do povećanja broja dnevnih gubitaka radnog vremena. Preporučena temperatura u sobama je 18-21. U prodajnom prostoru: prod - 12-14, neprod - do 18. Brzina zraka - ne više od 0,5 m / s.

DO psihofiziološki čimbenici uključuju: neuropsihološki stres povezan s procesima razmišljanja, pažnje, pamćenja; opterećenje neuromuskularnog sustava zbog rada; tempo i ritam rada; raspored radnog vremena i odmora.

Intenzitet rada određen je stupnjem utjecaja mentalne aktivnosti na osobu:

- intelektualni rad;

- emocionalni stres.

Financijska obveza formalizirana je ugovorom koji se ispunjava u 2 primjerka istovremeno s ugovor o radu prilikom prijave za posao. Ugovorom mora biti propisano da je poslodavac dužan radniku stvoriti uvjete potrebne za normalan rad i osigurati potpunu sigurnost dragocjenosti koje je zaposleniku povjerio.

Svrha financijske odgovornosti: zaštita imovine putem naknade štete, zaštita plaće od neopravdanih odbitaka.

Novčana odgovornost radnika nastaje ako su ispunjeni sljedeći uvjeti: prouzročena je neposredna stvarna šteta; nezakonitost ponašanja zaposlenika; krivnja određene osobe u nanošenju štete; neposredna uzročna veza između protupravne radnje radnika i nastale štete.

Primjenjuju se dva tip financijska odgovornost: puna; ograničeno. puna materijalna odgovornost je pravilo. Uz punu novčanu odgovornost, krivac snosi novčanu odgovornost u visini neposredne stvarne štete. Ograničenom odgovornošću može se pojaviti ako je instaliran Zakon o radu, kolektivni ugovori, sporazumi. Odgovornost je predviđena u granicama od jednog mjeseca i trostrukog iznosa prosječne mjesečne plaće.

U trgovini postoje dva oblicima materijalna odgovornost: individualna; kolektiv (tim).

Na individualna odgovornost zaposlenik preuzima popisne predmete na svoju osobnu odgovornost i osobno odgovara za nastalu štetu.

Kolektivna odgovornost se primjenjuje u slučajevima kada je nemoguće razgraničiti financijsku odgovornost svakog zaposlenika i s njim sklopiti ugovore. individualni ugovor. Za sklapanje ugovora o kolektivnoj financijskoj odgovornosti potreban je dobrovoljni pristanak svih članova tima (tima). U slučaju utvrđivanja manjka, članovi tima snose dio odgovornosti prema poziciji i uzimajući u obzir prosječnu mjesečnu plaću.

Kod provedbe se ne uvodi kolektivna odgovornost gotovinske transakcije, priprema robe za prodaju.

Vozila koja će im osigurati učinkovitu upotrebu u procesu distribucije robe mora imati visoku manevarsku sposobnost; optimalan udio specijaliziranog prijevoza u općoj floti Vozilo; visoka sposobnost cross-country; uvjeti za prijevoz robe uz minimalne troškove prijevoza.

Prijevoz robe široke potrošnje može se obavljati željeznicom, cestovnim, vodenim, zračnim i konjskim prijevozom. Svaka vrsta prijevoza u procesu organiziranja prijevoza robe ima svoje prednosti u odnosu na druge vrste.

Željeznica: veliki teret i propusnost, niske cijene, visok stupanj svestranosti vozila, razvijena željeznička mreža, učinkovita organizacija operacija utovara i istovara.

Automobili: veća manevarska sposobnost, redovitost i pouzdanost isporuka, manje strogi zahtjevi za pakiranje robe, troškovi prijevoza su prihvatljiviji na kratkim udaljenostima; mala nosivost.

Zrak: najjeftiniji, ne ovisi o dostupnosti cesta; mala brzina.

Postupak prijevoza robe željeznicom, kao i gospodarski odnosi koji nastaju tijekom procesa prijevoza između pošiljatelja, primatelja i prijevoznih tijela regulirani su Poveljom željeznička pruga, pravila i upute koje povremeno izdaju nadležna tijela za željeznički promet.

Razvrstavanje tereta za željeznički prijevoz ovisno o stanju ambalaže, načinu utovara i prijevoza: pakirano (teret u sanducima, vrećama i sl.), komadno (prihvaćeno na prijevoz prema broju jedinica - strojeva, opreme i sl.), rasuto (teret bez kontejnera), rasuto (teret bez kontejnera u natkrivenim vagonima), tekućina (teret u tankovima).

Vrste tereta uzimajući u obzir uvjete prijevoza: kvarljivo, opasno, ne zahtijeva posebne uvjete.

Teret se može prevoziti na sljedeći način poruke:

- lokalni (između stanica na istoj cesti);

- izravni (između postaja dviju ili više cesta);

- direktni mješoviti (željeznica-voda, željeznica-automobil);

- izravni međunarodni mješoviti (obavlja se različitim vrstama prijevoza iz više zemalja).

Pod, ispod slanje razumije se određena količina roba predana na prijevoz pod jednim tovarnim listom.

Vrste pošiljaka željeznicom: ruta, vagon, skupna, skupna, malotonažna, mala.

Poslovi prijevoza tereta:

- pripremni;

- utovar robe;

- priprema za otpremu;

- prijevoz;

- operacije dolaska tereta u odredišnu stanicu.

Glavni otpremni dokument je željeznički tovarni list , koji ispunjava pošiljatelj i prati ga uz teret prije nego što se isporuči primatelju. Skup dokumenata za otpremu također uključuje putni manifest, talon putnog manifesta, prtljažni list (izdaje se pošiljatelju).

Postupak prijevoza tereta automobilom regulirano je Poveljom o cestovnom prometu, na temelju koje su izrađena i stupila na snagu Pravila za prijevoz robe u cestovnom prometu i Pravila za prijevoz pojedinačne robe.

Planiranje obima cestovnog prometa.

Planiranje prijevoza je proces sustavnog utvrđivanja ukupnog obujma prijevoza i transportnih potreba.

Osnova za planiranje prijevoza tereta je izračun ukupne količine prevezenog tereta koju utvrđuje brodar uzimajući u obzir vrstu tereta, njegovu količinu i udaljenost prijevoza.

U procesu planiranja analizira se stanje i struktura prijevoza za proteklo razdoblje, raspodjela obujma prijevoza po vozilima, te trošak 1 t/km za različiti tipovi prijevoz. To vam omogućuje skladanje grubi plan prijevoza za planirano razdoblje i izračunati ukupan obujam budućeg prijevoza.

Obračun obujma prijevoza tereta provodi se prema vrstama tereta koji se prevoze u nastavku nizovi:

1) promet tereta u tonama izračunava se kao omjer planiranog volumena prometa i uvjetnog troška 1 tone tereta

Ukupni obujam prijevoza raspoređuje se po vrstama prijevoza, vodeći računa o učinkovitosti korištenja vozila, te se utvrđuje potreba za vozilima. Potreba za vozilima utvrđuje se tako da se obujam prijevoza namijenjen za određenu vrstu prijevoza podijeli s nosivošću vozila, uzimajući u obzir stupanj njegove iskoristivosti.

Za usluge prijevoza i otpreme sklapa se ugovor kojim se utvrđuje način plaćanja za izvršenje usluga prijevoza i otpreme te utvrđuje novčana odgovornost ugovornih strana.

Ovisno o broju obavljenih poslova transporta i špedicije postoje pune i djelomične špediterske usluge. Kompletan usluga uključuje sklapanje ugovora za izvođenje cjelokupnog skupa operacija duž cijele rute kretanja tereta bez sudjelovanja pošiljatelja i primatelja. Djelomično usluga podrazumijeva sklapanje ugovora za obavljanje pojedinih poslova u vezi s prijevozom robe.

Raznolikost svojstava i karakteristika robe, raznim uvjetima njihov prijevoz, skladištenje i ispuštanje zahtijevaju proizvodnju mnogih vrsta spremnika: kutije, bačve, boce, kanisteri, cilindri, vreće, vrećice itd.

Pokazatelji kvalitete spremnika.

Pokazatelji kvalitete pakiranja, koji se odražavaju u standardima, od velike su važnosti za trgovinske organizacije. To uključuje pokazatelje odredišta; pokazatelji pouzdanosti; pokazatelji transportabilnosti; pokazatelji obradivosti; estetski pokazatelji.

DO indikatori odredišta uključuju početni materijal za proizvodnju, dimenzije, najveću količinu robe koja se pakira, fizikalna i mehanička svojstva, vlažnost. Pokazatelji pouzdanosti odrediti mogućnost popravka, trajnost i rok trajanja spremnika.

Indikator transportabilnosti karakterizira:

Koeficijent skladištenja, koji određuje stupanj iskorištenosti vozila i skladišnih prostora. Mjeri se omjerom presavijenog volumena kutije i ukupnog volumena kutije;

Koeficijent pakiranja, koji određuje stupanj iskorištenja palete. Prikazuje omjer površine palete koju zauzimaju spremnici u odnosu na ukupnu površinu palete: što su ti pokazatelji veći, spremnik se učinkovitije koristi.

Norme određuju i kvalitetu ambalaže u prometu. Na primjer, kutije koje zahtijevaju popravak podijeljene su u kutije kategorije 1 i 2, vrećice šećera - 1, a vrećice peciva - u kategorije 1, 2, 3. Norme definiraju vrste i veličine dopuštenih nedostataka u kontejnerima različitih kategorija.

Označavanje kontejnera.

U skladu sa standardima, spremnik se nanosi neizbrisivom bojom ili spaljivanjem obilježava. Mora sadržavati naziv proizvođača ili njegov zaštitni znak te oznaka standarda ili druge regulatorne dokumentacije prema kojoj je spremnik proizveden.

Oznake koje karakteriziraju spremnik primjenjuje proizvođač:

- na ladicama – u gornjem lijevom kutu čeone stijenke;

- na bačvama – na jednom dnu, gdje nema oznake robe;

- na tikvicama i cilindrima - na dnu.

Kod označavanja vrećica koristi se brendiranje. Nove vrećice za pekarske proizvode, primjerice, brendiraju se prije pakiranja proizvoda u njih. Žigiranje se vrši neizbrisivom bojom pomoću pečata u sredini vrećice na udaljenosti od 30-40 cm od ruba vrata. Oznaka na lijevoj strani sadrži slova koja označavaju naziv materijala, nakon čega slijede brojevi "1", "2", "3", koji označavaju kategoriju kvalitete. Kategorija vreće određena je posljednjom znamenkom žiga.

Ima ih nekoliko vrste oznaka spremnici:

1) roba - naveden je proizvođač, naziv proizvoda, njegov stupanj i kvaliteta;

2) pošiljatelj - naziv pošiljatelja, primatelja i odredišne ​​stanice;

3) željeznički teret - broj komada i težina tereta;

Unifikacija kontejnera provodi se na temelju jedinstvenog modula za kontejnere, vozila, skladišnu opremu te operacije utovara i istovara. Ovaj modul se temelji na dimenzijama međunarodne palete za razmjenu ravnih ploča 800-1200 mm.

Organizacija prometa kontejnera.

Promet kontejnera uključuje radnje povezane s njegovim prometom od jednog punjenja proizvoda do drugog. Ovi postupci uključuju: punjenje spremnika, primanje spremnika, njihovo otvaranje, otpuštanje, skladištenje, popravak, ponovnu uporabu, predaju i vraćanje.

Glavni normativni akt kojim se uređuje organizacija prometa ambalaže je ugovor o prometu robe sklopljen između dobavljača i kupca kojim se uređuje vrsta ambalaže koja se koristi za promet robe, njezina cijena i postupak povrata.

Ovisno o namjeni i prikladnosti za daljnju uporabu (zahtijeva ili ne zahtijeva popravak), kao io lokaciji distributera spremnika i njegovih potrošača, spremnici se mogu vratiti posebnim poduzećima za prikupljanje spremnika ili izravno dobavljačima.

Ovisno o tome razlikuju promet bezličnih kontejnera, koji od poduzeća koja ga prikupljaju i popravljaju ide raznim potrošačima i recirkulacija kontejnera, kada spremnik dugo kruži između redovitih dobavljača i potrošača.

Promet staklene ambalaže reguliran je Pravilima za prihvaćanje staklene ambalaže od stanovništva, odobrenim nalogom Ministarstva trgovine Republike Bjelorusije.

Vrste skladišnih zgrada.

Moderno tehnološki proces složena obrada tereta i skladišni rad prikazan je tehnološkim dijagramima, kartama, rasporedima rada mehanizama i organizacijskim razvojem.

Tehnološki dijagrami prikazuju međusobni položaj skladišnih zona, prvenstveno skladišne ​​u odnosu na prijemno-otpremnu ekspedicionu zonu. Tehnološke karte sadrže popis skladišnih radova s ​​naznakom redoslijeda i načina njihove provedbe s obračunom troškova rada prema broju, vremenu i kvalifikacijama radnika, daju se karakteristike tereta, korištenih mehanizama i strojeva. Uz svaku karticu dolazi tehnološke sheme. Raspored rada mehanizma regulirati mjesto i vrijeme rada svakog mehanizma tijekom smjene ili dana. Organizacijski razvoj sadrže slijed tehnika skladišnog rada s određenim teretom, kretanje tereta i strojeva.

O prispijeću tereta na njegovu adresu željeznica obavještava primatelja na dan njegova dolaska, a najkasnije do 12 sati sljedećeg dana, kako bi se primatelj pripremio za istovar. Ako željeznica ne obavijesti primatelja, tada on nije odgovoran za ležarinu vozila i oslobođen je plaćanja naknade za skladištenje tereta do primitka obavijesti.

Primatelj mora biti obaviješten najkasnije 2 sata unaprijed o vremenu isporuke vagona na istovar. Primatelj je dužan primiti i ukloniti sa željezničke stanice teret koji je stigao na njegovu adresu. Ako je iskrcaj obavljen željeznicom, tada se teret može besplatno čuvati 24 sata od 24. dana od iskrcaja. Nakon utvrđeni rokovi primjenjuju se naknade za skladištenje.

Primatelj mora ocariniti teret. Da bi to učinio, predaje postaji jednokratnu ili trajnu punomoć. Ako se prijevozna isprava ne carini u roku od 48 sati od trenutka kada je primatelj obaviješten o prispijeću tereta, primatelj plaća naknadu u iznosima propisanim tarifnim priručnikom.

Nakon pune uplate za prijevoz, primatelju se izdaje račun uz potvrdu u putnom manifestu, u kojem se stavlja pečat koji označava vrijeme prijave za isporuku robe u robnom uredu kolodvora - trenutak isporuke robe dolazi .

Prilikom izdavanja odredišna željeznička stanica dužna je provjeriti težinu, broj sjedala i njihovo stanje u sljedećim slučajevima:

Ako je teret koji je utovario željeznički prijevoznik stigao u neispravnom vagonu, kontejneru s oštećenim plombama ili sa znakovima manjka, oštećenja, kvara na otvorenim željezničkim ili pokrivenim vagonima bez plombi;

Ako je kvarljivi teret stigao u suprotnosti s rokom ili temperaturnim režimom za njegov prijevoz; prilikom izdavanja tereta koji je iz nekog razloga istovaren u željeznička skladišta.

Predviđen je sljedeći postupak za isporuku tereta:

U nedostatku nepodudarnosti s popratnom dokumentacijom i zahtjevima, primatelj će brojkama i riječima navesti težinu (količinu) izdanog tereta i datum;

Ako se sastavlja trgovački akt, o tome se sastavlja zapisnik, naznačuje se njegov broj, datum sastavljanja i o čemu je pisano;

Kod izdavanja bez provjere, upisuje se da je teret stigao u kontejneru broj ... s ispravnim plombama pošiljatelja, datum izdavanja i upisuje se da je teret izdan bez provjere;

Ako se teret prevozi bez plombiranja ili na otvorenom željezničkom vozilu, upisuje se broj vagona, datum izdavanja, te bilježi: teret bez znakova gubitka, izdan bez pregleda;

U pratnji konduktera označava se: teret po ovom teretnom listu stigao je u pratnji konduktera i predan je primatelju bez pregleda.

Trgovina je drevna vrsta ljudske gospodarske djelatnosti, koja je poznata još od kamenog doba. Iako se tada još nije tako zvao. Trgovina je započela razmjenom narodnih dragocjenosti. Međutim, kao iu pećinska vremena, tako i sada, temelj trgovine uvijek je bila razmjena roba i materijalnih vrijednosti. Strane uključene u razmjenu uvijek pokušavaju izvući korist iz nje. Istina je da ne uspijeva uvijek i ne uspijeva svima.

Trgovina je nastala pojavom podjele rada, kao rezultat razmjene viškova proizvedenih proizvoda i proizvoda. Najprije je razmjena bila naturalna, a pojavom novca stekli su se uvjeti za uspostavljanje robno-novčanih odnosa. Trgovina je jedan od najsnažnijih čimbenika koji utječu na povijesne procese. Ne postoji niti jedno razdoblje u povijesti kada ono nije imalo utjecaja na život društva.

Dakle, trgovina je vrsta djelatnosti koja je usmjerena na obavljanje kupnje i prodaje robe, razmjenu robe, kao i obavljanje procesa u vezi s tim - skladištenje robe, priprema za prodaju, isporuka robe, servisiranje kupaca.

Ukratko, trgovanje je proces pregovora koji vodi do dogovora o uvjetima transakcije.

Trgovinska razmjena najčešće se odvija putem novca, ali postoji i nemonetarna trgovina, kada se vrši neposredna robna razmjena. Primjer za to je dobro poznata trampa koja nam je uspješno nametnuta davnih devedesetih.

Kao vrsta djelatnosti trgovina se odnosi na posredničke usluge. Ovo je pomoćna veza u promociji robe od proizvođača do kupca. Ipak, značajan dio poreznih prihoda u državni proračun dolazi od trgovine.

Postoji trgovina na veliko i malo.

Trgovina na veliko je prodaja robe i usluga za daljnju uporabu (dorada, krojenje) ili preprodaju. Stoga se u trgovini na veliko roba nabavlja u velikim količinama u velikim količinama.

Maloprodaja je postala jedan od najvažnijih pokretača ekonomski rast gospodarstva zemlje od početka gospodarskih reformi i liberalizacije tržišta u kasnim 80-ima.

Sada je trgovina na malo glavno zanimanje cijele zemlje, osobito u malim provincijskim mjestima gdje nema industrije niti se što drugo raditi. Od ranih 2000-ih motor rasta trgovine na malo bio je rast potrošačke potražnje na domaćem tržištu.

Svaki stanovnik planeta susreo se s trgovinom na malo, jer svatko, u ovoj ili onoj mjeri, mora kupiti određene stvari potrebne za život u trgovini, štandu ili tržnici.

Glavne funkcije trgovanja:

1) prodaja robe;

2) dovođenje robe do potrošača;

Trgovina premješta robu od proizvođača do potrošača.

3) usklađivanje ravnoteže između ponude i potražnje. Istovremeno, trgovina utječe na proizvodnju u smislu asortimana proizvedenih dobara i njihovih količina.

4) smanjenje troškova koji prate proces trgovanja (ovo smanjuje troškove kupaca za kupnju robe).

5) Provođenje istraživanja tržišta, određivanje cijena, stvaranje uslužnih usluga i razvoj proizvoda.

Ovo je sve teorija, međutim, ne zaboravite jednu vrlo važnu stvar. Zapravo, u moderni svijet trgovinska pravila. A upravljanje je njegova najvažnija funkcija. Neki bi mogli reći da ne vladaju trgovci, već banke. Tko su banke? Trgovci! Njihov jedini proizvod je novac. To je sve.

A u arapskom svijetu trgovina je dio života, a ne samo razmjena vrijednosti. Bazar vrvi ljudima koji prebiru stvari, bučno psuju, gomilaju se okolo, živahno gestikuliraju i, naravno, cjenkaju se. Ako netko kupi na orijentalnom bazaru bez cjenkanja, time će uvrijediti trgovca. Iz tog razloga, tamo je tako bučno; ovo nije dosadan europski supermarket, od kojeg vam, iskreno, postaje muka. A Istočno tržište- ovo je poezija, povijest, pa čak i bajka, sjetite se priče iz tisuću i jedne noći!

Sjećam se dobro onih vremena kada si i ovdje, ako si trebao naći osobu (kad nije bilo mobitela i interneta), mogao otići vikendom na tržnicu, motati se po štandovima, šetati po sporednim ulicama, i postojala je velika vjerojatnost da ćete sresti onoga koga trebate, pa čak i one koje dugo niste vidjeli. Bazar je bio nešto poput antičkog foruma. Nažalost, ti su dani davno prošli, a tržište je postalo dosadno, pojavili su se mučni supermarketi koji su pokopali stare dane.

Ali u zapadnom svijetu trgovina je neka vrsta čudovišta koje ubija sve oko sebe. Tamo je život podređen trgovini, a ogromni supermarketi “proždiru” sve: i prirodu, i male trgovine, i ljudske duše, izlažući ih iskušenjima pohlepe. U tome im uslužno pomažu banke i fondovi masovni mediji. Na kraju sve dođe do toga da ljudi imaju samo neutaživu želju za potrošnjom i ogromne dugove.

Kao što vidimo, trgovina je višestruka pojava koja može donijeti i dobro i zlo. A to znači da morate biti oprezni s njom.