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Aus diesem Artikel erfahren Sie:

• Was sind die Grundlagen der Unternehmensführung?
• Welche Regeln gelten für die Geschäftstätigkeit?
• Warum brauchen Sie einen Businessplan?
• Worauf Sie bei der Entwicklung eines Businessplans achten sollten
• Wie die russische Realität die Wahl des Modells beeinflusst
• Welche Geschäftsmodelle werden in der Praxis eingesetzt?
• Was zeichnet die Führung eines Kleinunternehmens in Russland aus?
• Welche Geschäftsmethoden sind am effektivsten?
• Welche CRM-Programme Sie verwenden sollten, um die Geschäftsabwicklung zu erleichtern
• Beeinflusst das interne und externe Umfeld die Geschäftsabwicklung?

Tatsächlich braucht ein angehender Unternehmer sehr wenig: eine vielversprechende Idee, das Zeug zum Unternehmer und ein wenig Geld für einen guten Start. Aber auch wer nicht über alle oben genannten Voraussetzungen verfügt, hat alle Chancen, ein profitables Unternehmen zu gründen. Die Hauptsache ist, die richtige Richtung zu wählen. In diesem Artikel erfahren Sie, was richtige Unternehmensführung ist.

Geschäftsgrundlagen

Um die Grundlagen des Unternehmertums zu verstehen, müssen Sie zunächst klar verstehen, was ein Unternehmen im Prinzip ist. Auf den ersten Blick ist alles klar. Allerdings ist das übliche Geschäftsverständnis oberflächlich und bedarf daher einer Ergänzung.

Zunächst stellen wir fest, dass das Geschäft eines der dringendsten Bedürfnisse der Menschen ist. Aber nicht für jeden, sondern nur für besondere Personen. Wer sind Sie? Dies sind Personen, die eine sehr starke Energie haben. Menschen mit starkem Potenzial möchten daher vor allem ein eigenes Unternehmen gründen. Daran ist natürlich nichts auszusetzen. Damit der kraftvolle Energiefluss aber niemandem schadet, muss er aufgewendet werden. Deshalb eröffnen solche Personen ihr eigenes Geschäft. Für sie ist die Führung eines Unternehmens eine Möglichkeit, ihre Energie in eine produktive Richtung zu lenken.

Natürlich gibt es auch andere Möglichkeiten, Energie freizusetzen. Aber ein Unternehmen zu führen ist das Spannendste und Optimalste, weil man damit Geld verdienen kann. Das heißt, es wandelt Energie in Geld um. Es stellt sich heraus, dass die Führung eines Unternehmens bedeutet, die internen Ressourcen des Unternehmers zu monetarisieren. Im Kern geht es um Wissen über die effiziente Umwandlung von Energie in Geld.

Gehen wir noch tiefer und finden wir heraus, wo die Energiequelle eines Menschen im Prinzip diejenige ist, die ihm Kraft gibt und ihn motiviert, ein Unternehmen zu gründen und ihn zum Unternehmer zu machen. Es ist ganz einfach: Energie entsteht durch eine beginnende Idee. Eine Person möchte es verwirklichen und gründet deshalb ein Unternehmen.

Viele Menschen gründen ihr eigenes Unternehmen nur, weil sie wirklich Geschäfte machen wollen, ohne über praktische Kenntnisse und Fähigkeiten zu verfügen. Im Grunde tun sie das Richtige. Wo lehren sie, wie man neue Ideen fördert, die noch niemand zuvor gefördert hat? Nirgends! Ein Unternehmer sammelt im Arbeitsprozess Wissen und Erfahrung, lernt eigene Fehler. Aber gleichzeitig kann ein Geschäftsmann lernen, mit Ideen zu arbeiten – sowohl im Allgemeinen als auch mit einigen spezifischen.

Zu wissen, wie man mit Ideen umgeht, bedeutet, die Grundlagen der Unternehmensführung zu verstehen. Dieses Wissen kann im Gegensatz zum Wissen über die Arbeit mit konkreten Ideen von absolut jedem erworben werden. Es kommt vor, dass es Unternehmern gelingt, ihr Produkt oder ihre Dienstleistung ohne entsprechende theoretische Grundlage zu entwickeln, und dabei hilft ihnen eine sehr starke interne Motivation. Sie gibt die Kraft, mit Schwierigkeiten umzugehen und ein erfolgreiches Unternehmen zu führen. Aber Fehler und Misserfolge passieren immer noch und oft.

Ein Mensch schöpft also aus seiner Idee das gesamte Grundwissen über ein Geschäft, die Grundlagen seiner Führung. Sie ist es, die Ihnen intuitiv sagt, was zu tun ist und wie es zu tun ist. Dementsprechend haben gute Unternehmer einen Geschäftssinn und sind daher nicht an einer kaufmännischen Ausbildung interessiert. Für sie geht es vor allem darum, sich auf die Idee einzustimmen, um sie kompetent weiterzuentwickeln.

Die Geschäftsidee und nicht das Startkapital, wie viele glauben, ist der grundlegende Faktor für die Entwicklung eines Unternehmens. Wer Geld im Vordergrund hat, ist nicht unbedingt Unternehmer. Sagen wir noch mehr: Gedanken, die sich ausschließlich auf das Geldverdienen konzentrieren, beeinträchtigen die kompetente Förderung eines Unternehmens, da sie dazu motivieren, ausschließlich des Geldes, der Kapitalakkumulation und nicht der Entwicklung einer Idee zuliebe zu arbeiten.

Geschäftsregeln, die in jeder Situation funktionieren

Es gibt viele Beispiele berühmter Millionäre in den Vereinigten Staaten, die bankrott gingen, um dann wieder aufzusteigen und neue Höhen zu erreichen. Was ist das Geheimnis? Tatsache ist, dass sie beim Aufbau eines Unternehmens zwei Regeln befolgten – einfach und unprätentiös, aber äußerst schwer umzusetzen.

Regel eins. Sagen Sie sich, dass Sie Ihre Idee so lange umsetzen werden, bis Sie Ihr angestrebtes Ziel erreicht und etwas geschaffen haben erfolgreiches Geschäft. Lassen Sie dies zu einem Lebenscredo werden. Und wenn Sie zu den ersten Ergebnissen kommen, tauchen sofort ungewöhnliche Ideen zur Verwaltung und Verbesserung Ihres Projekts auf. Dank neuer Kenntnisse, Erfahrungen, Fähigkeiten und erweiterter Horizonte eröffnen sich Ihnen neue Chancen und Perspektiven.

Regel zwei. Haben Sie keine Angst, etwas zu verpassen. Lernen Sie von ihnen und verwandeln Sie einen weiteren Misserfolg in ein Ereignis, das Sie Ihrem gewünschten Ziel näher bringt. Wie viele Ausfälle können Sie verkraften? Wie viel wird benötigt? Gerade genug, um Ihr Ziel zu erreichen!

Aber das ist noch nicht alles, das ist erst der Anfang. Berücksichtigen Sie bei der Entwicklung Ihres Unternehmens unbedingt andere Regeln für den Aufbau und die Führung eines effektiven Unternehmens, und davon gibt es viele. Sonst wirst du keinen Erfolg haben.

Damit meinen wir natürlich nicht die bekannten Rechtsnormen, an die sich alle Unternehmer halten müssen – das ist eine unbestreitbare Tatsache. Wir sprechen von ungeschriebenen Regeln, nach denen jeder Unternehmer erfolgreich sein kann.

Also, Regel eins. Berücksichtigen Sie bei Entscheidungen über ein Unternehmen dessen Aussichten. Das heißt, wenn Sie vor einem Dilemma stehen – sofort große Gewinne, aber eine ungewisse Zukunft, oder relativ kleine Gewinne, aber mit ernsthaften Wachstumsaussichten – wählen Sie den zweiten Weg. Nur so werden Sie echten Erfolg haben und Ihr Unternehmen florieren.

Zweite Regel: Sie müssen jederzeit wissen, was in Ihrer Branche passiert. Ein Firmeninhaber, der keine Ahnung von den Trends in der Entwicklung seiner Nische hat, kann getrost als inkompetent und unprofessionell bezeichnet werden. Wenn Sie geschäftlich interessiert sind, können Sie potenziellen Problemen vorbeugen.

Dritte Regel: Produzieren Sie nicht mehr Produkte als nötig, um eine Überproduktion zu vermeiden. Wenn es keinen Käufer für das Produkt gibt, arbeiten Sie „für das Lager“ und verdienen damit natürlich kein Geld.

Vierte Regel schreibt vor, die Produktion einzustellen, wenn das Produkt nicht von ausreichender Qualität ist. Wenn das Produkt nicht den festgelegten Standards entspricht, ist es besser, es auszusetzen Herstellungsprozess Finden Sie heraus, warum dies geschieht, und versuchen Sie, die Situation zu korrigieren. Riskieren Sie nicht den Namen des Unternehmens.

Fünfte Regel mit der ethischen Seite der Sache verbunden. Bauen Sie Beziehungen zu Partnern, Lieferanten und Mitarbeitern nur auf der Grundlage gegenseitigen Respekts auf. Nur wenn die Beziehung nach diesem Schema modelliert wird, wird das Projekt gute Früchte tragen.

Sechste Regel Qualitätsarbeit – kompetent ausgewähltes Personal. Ohne sie wird das moderne Geschäft nicht erfolgreich sein. Das Team sollte aus Personen bestehen, die an der Entwicklung des Unternehmens interessiert sind. Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter persönlich daran interessiert sind, Ziele zu erreichen – dadurch wird die Arbeit deutlich effektiver und effizienter.

Regel sieben: Scheuen Sie sich nicht, den Mitarbeitern Ihrer Organisation verantwortungsvolle Aufgaben anzuvertrauen. Schließlich kommt es oft vor, dass ein normaler Mitarbeiter einige Probleme kennt besser als ein Anführer. Wenn Ihre Mitarbeiter Entscheidungen treffen können, lassen Sie sie es tun. Wenn Menschen ihre eigene Bedeutung erkennen, beginnen sie, produktiver zu arbeiten.

Die oben genannten Regeln sind von entscheidender Bedeutung für einen Unternehmer, der an Wachstum und Gewinn interessiert ist. Indem Sie ihnen folgen, können Sie ein profitables Geschäft aufbauen.

Geschäftsplan

Ein Geschäftsplan ähnelt in gewisser Weise einem Geschäftsplan. Darüber hinaus werden alle wichtigen Elemente erfolgreichen Handelns und der Weg zu hohen Marktpositionen aufgezeigt. Es ist besser, es vor der Registrierung als Unternehmer zu erstellen. Die wichtigsten Punkte hängen vom Geschäftsbereich ab – Landwirtschaft, Produktion, Handel usw. Aber es gibt auch allgemeine Bestimmungen. In Übereinstimmung mit ihnen sollte eine Geschäftsstrategie entwickelt werden:

Nach der Registrierung sieht der Businessplan wie eine Liste vorrangiger Aufgaben aus, die ein Unternehmer erledigen muss:

• unter Berücksichtigung des Unternehmensschwerpunktes geeignete Räumlichkeiten auswählen und anmieten;
• Stellen Sie qualifizierte Fachkräfte ein, um die Aktivität erfolgreich zu gestalten.
• Kontakte zu potenziellen Kunden und Klienten knüpfen;
• ggf. einen Kundenstamm aufbauen;
• organisieren Sie die Produktion oder den Verkauf von Waren - eröffnen Sie Einzelhandelsgeschäfte, kümmern Sie sich um die Verfügbarkeit von Produktionskapazitäten.

Alle diese Maßnahmen müssen mit dem entwickelten Geschäftsplan oder Arbeitsplan abgestimmt und anschließend Inkonsistenzen beseitigt werden. Die Geschäftsplanung ist sowohl für kleine als auch für große Unternehmen von grundlegender Bedeutung. Auch wenn ein Unternehmer alleine arbeitet, ist es für ihn dennoch sinnvoll, seine Arbeit rechtzeitig zu analysieren und einen Plan für einen bestimmten Zeitraum, sei es einen Monat oder ein Jahr, zu formulieren. Wenn es keinen solchen Plan gibt, kann das Projekt weniger effektiv und profitabel werden, da der Unternehmer selbst bei hohen Erträgen Gefahr läuft, erhebliche finanzielle Verluste zu übersehen und unrentable Aktivitäten durchzuführen. Es ist wichtig, die Angebote auf dem Mietmarkt ständig zu studieren. Das heißt, Sie können bei der Anmietung eines Büro- oder Industrieraums deutlich sparen. Die Hauptsache ist, eine günstigere, aber gute Option zu finden.

Es ist auch notwendig, die Marktbedingungen für die Waren zu bewerten, die der Unternehmer produziert oder verkauft. Aufgrund überhöhter Preise kann es zu einem Nachfragerückgang kommen. Sehr niedrige Preise hingegen können zu unrentablen Aktivitäten führen.

Das Projektmanagementsystem wird vom Unternehmer selbst entwickelt. Aber Sie können dies einem Spezialisten anvertrauen. Alles, was ein Geschäftsmann später tun muss, ist, ihn bei seiner Arbeit zu befolgen.

Warum brauchen Sie dann einen Businessplan?

Ein Geschäftsplan ist ein Dokument, das alle Fragen zum Projekt beantwortet und ein vollständiges Bild der kurz- und langfristigen Leistung des Unternehmens vermittelt. Wenn sich aktuelle Pläne und Strategien ändern, können Anpassungen am Plan vorgenommen werden.

Die Geschäftspraxis ist reich an unzähligen Ereignissen höherer Gewalt, die den Geschäftsausgang beeinflussen können. Es gibt so viele davon, dass wir im Artikel kaum darüber sprechen könnten. Darüber hinaus ist es eine nahezu unmögliche Aufgabe, alle Umstände in einem Dokument zu berücksichtigen und Verhaltenstaktiken zu entwickeln, wenn sie auftreten. Es stellt sich die logische Frage: Ist eine Geschäftsstrategie notwendig oder gibt es genügend grundlegende Techniken, die bei Bedarf eingesetzt werden können? Die Erfahrung zeigt, dass es immer noch nützlich ist, einen Plan zu haben.

Dieses Dokument löst zwei Probleme:

1. Businessplan für den „internen Gebrauch“:

• Wie Sie wissen, sparen 10 Minuten Planung eine Stunde intensiver Arbeit. Wenn ein Unternehmen im Kleinunternehmenssegment über einen klar ausgearbeiteten Plan verfügt, werden die Managementprozesse rationalisiert. Dies gilt insbesondere bei der Arbeit im Team. Dieser Plan beseitigt Unstimmigkeiten. Darüber hinaus gibt es an, wie sich jedes Teammitglied in einer bestimmten Situation verhalten soll.
• Kontrolle über die Leistungseffizienz. IN hochwertiger Businessplan Es werden die Hauptindikatorpunkte angegeben, die das Unternehmen nach einem bestimmten Zeitraum erreichen muss. Anhand der Klarheit, die Sie durchgehen, können Sie beurteilen, wie effektiv Ihre Geschäftsprozesse sind, und diese bei Bedarf verbessern. Außerdem haben Sie keinen Zweifel daran, dass die Mitarbeiter danach streben für die richtigen Zwecke, wenn die Geschäftsführung vorübergehend abwesend ist.
• Risikominderung. Wie bereits erwähnt, ist höhere Gewalt im Geschäftsleben nicht vorhersehbar. Aber ein verallgemeinertes Verhaltensmuster in einer kritischen Situation ist eine nützliche Sache. Typischerweise sind solche Maßnahmen universell und reduzieren Risiken. Informationen darüber, wer sie wann und in welcher Situation durchführt, sollten in den Geschäftsplan aufgenommen werden.

2. Geschäftsplan für Investoren.

Ein Master-Businessplan wird nicht nur für den internen Gebrauch benötigt. In einigen Fällen kann es auch Außenstehenden zur Verfügung gestellt werden. Häufig wird ein Businessplan von potenziellen Investoren analysiert, um Rückschlüsse auf die Machbarkeit der Investition zu ziehen. Die Entscheidung des Investors, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, hängt davon ab, wie gut darin alle Nuancen ausgearbeitet sind. Ein Geschäftsplan fungiert als bedingter „Schuldschein“ und muss befolgt werden.

Ein kompetenter Businessplan erleichtert die Geschäftsabwicklung.

Vor der Zusammenstellung ist es notwendig, vorab die aktuelle Situation einzuschätzen und die Informationen zu analysieren. Eines der beliebtesten Tools zur vorläufigen Lagebeurteilung, insbesondere in kleinen Unternehmen, ist die SWOT-Analyse, die alle Daten strukturiert.

Was ist eine SWOT-Analyse? Es ist erforderlich, die internen und externen Ressourcen der Organisation zu bewerten und ein objektives Bild für den Geschäftsplan zu erstellen. Es umfasst Elemente wie:

• Stärken- Schwächen eines Produkts oder einer Dienstleistung. Hier können wir die niedrigen Kosten des Produkts, das hohe professionelle Niveau der Mitarbeiter, eine innovative Komponente im Produkt, ein schönes Verpackungsdesign oder einen hochwertigen Service usw. hervorheben.
• Schwäche- schwache Seiten. Das Unternehmen verfügt beispielsweise nicht über ein eigenes Verkaufsraum, die Marke ist bei potenziellen Kunden nicht sehr erkennbar Zielgruppe usw.
• Gelegenheiten- Geschäftsmöglichkeiten, zum Beispiel der Einsatz neuer Materialien und technologischer Lösungen bei der Arbeit, zusätzliche Finanzierung usw.
• Bedrohungen- Bedrohungen für Unternehmen. Hier können wir von instabil sprechen ökonomische Situation oder die politische Situation im Staat oder in der Region, die Merkmale der Mentalität der Käufer, der Stand der technologischen Entwicklung in dem Gebiet, in dem das Projekt umgesetzt wird usw.

Bevor es weitergeht detaillierte Füllung Abschnitte des Plans, bereiten Sie die maximale Menge an zusätzlichen Daten für das zukünftige Projekt vor. Analysieren Sie die Branche, ermitteln Sie, mit welchen Methoden das Produkt beworben werden kann, und untersuchen Sie die Konkurrenz. Bewerten Sie auch, inwieweit Ihr Unternehmen Steuerabzüge vornehmen wird und über welche Ressourcen es verfügt zukünftiges Projekt, zum Beispiel finanzielle, intellektuelle, temporäre, personelle usw.

Anhand dieser Informationen werden Sie verstehen, wie Sie einen effektiven Plan entwickeln, ohne parallel nach Informationen für seine Abschnitte suchen zu müssen. Sie sparen Zeit und erzielen gute Ergebnisse.

Was ist die Grundlage für die Wahl eines Geschäftsmodells in Russland?

Der Ort, an dem Geschäfte getätigt werden, ist sehr wichtiger Parameter. Das Management als System zur Steuerung von Aktivitäten berücksichtigt die Mentalität der Bürger des Staates, in dessen Hoheitsgebiet das Unternehmen tätig ist. In Russland gibt es noch keine entwickelte und etablierte Geschäftskultur. Man kann sagen, dass es keine eigenen Entwicklungsmodelle gibt, da Unternehmen von Anfang an das Ziel haben, sich den europäischen Standards anzunähern.

Die Mentalität ist ein sehr starkes Element, was man von den instabilen Marktbedingungen nicht behaupten kann. Wenn ein Unternehmer dies also nicht berücksichtigt, verdammt er sich von vornherein zu falsch organisierten Geschäftsprozessen.

Bei der Gründung eines Unternehmens in Russland sollte er zwei Hauptmerkmale der Mentalität berücksichtigen:

1. Familienbande, die auch heute noch stark sind. Sie erlauben es Ihnen nicht, ein Unternehmen ausschließlich auf der Grundlage von Informationen zu gründen professionelles Niveau und Qualifikationen der Gegenparteien
2. Ein russischer Geschäftsmann berechnet zunächst das Einkommen des Konkurrenten und versucht alles, um ihn zu schlagen. Fehlt eine solche Perspektive, gründet er einfach kein Unternehmen.

Aufgrund dieser beiden Faktoren Russisches Geschäft entwickelt sich langsam. In der Regel ist das Verhalten modern Russische Unternehmen Es handelt sich dabei nicht um eine interne Mission, sondern um den Wunsch, sich ein bestimmtes Bild zu machen. Grundsätzlich ist dies trotz pragmatischer Ziele auch ein eher positiver Trend.

Unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Mentalität im Management, verschiedene Typen Denken. Jetzt gibt es in Russland Folgendes:

• Industrie: Es basiert auf dem Produkt, den Methoden, den Werkzeugen und den Produktionsmengen. Über Konzepte Außenumgebung, die Bedürfnisse der Zielgruppe und die Zielgruppe selbst stehen nicht im Mittelpunkt.
• Marketing und Finanzen: Das Hauptziel der Geschäftsabwicklung mit diesem Ansatz besteht darin, das gewünschte Umsatzniveau zu erreichen und Betriebsergebnis. Das Ergebnis von Handlungen im Rahmen dieses Geschäftssystems kann eine geformte Marke sein. Es wird jedoch keine Wertkomponente enthalten.
• Kommunikation: wird auf der Grundlage der Prognose und Modellierung der Entwicklung von Geschäftsprozessen gebildet. Unternehmerische Tätigkeit ist ein System der Interaktion zwischen Personengruppen, die Einfluss auf die Existenz eines Unternehmens haben (wir sprechen von Gründern, Managern, Mitarbeitern, Kunden, Auftragnehmern, Regierungsbehörden, Medien, Wettbewerbern, öffentlichen Institutionen).

Der Begriff „Geschäftsmodell“ wird oft mit Strategie verwechselt, was zu einer Substitution von Konzepten führt, oder er wird als eines der Elemente der Strategie betrachtet. Diese Verwirrung erklärt sich aus der Tatsache, dass die Konzepte einander ähnlich, aber nicht gleich sind. Sie unterscheiden sich in folgenden Punkten:

1. Der Faktor der Wertschöpfung und deren Umwandlung in Einkommen. Der Zweck eines Geschäftsmodells besteht darin, die Methode zu beschreiben, mit der ein Unternehmen mit einem Produkt oder einer Dienstleistung Geld verdient. Die Strategie ist spannender langfristige Perspektiven und schafft einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil.
2. Preis kommerzielle Aktivitäten oder das Einkommen des Eigentümers. Die Umwandlung der Kosten der gewerblichen Tätigkeit in Einnahmen für den Eigentümer ist nicht das primäre Ziel des Geschäftsmodells des Projekts. Und darin unterscheidet es sich deutlich von der Strategie. Das heißt, es konzentriert sich nicht auf Gewinnmöglichkeiten, sondern beeinflusst gleichzeitig erheblich das Einkommen der Unternehmensinhaber.
3. Qualifikationsniveau im Bereich der kaufmännischen Tätigkeit. Um ein Geschäftsmodell für ein Unternehmen zu entwickeln, sind keine besonderen Kenntnisse erforderlich. Gleichzeitig bedarf es für die Strategieentwicklung einer tiefergehenden Analyse, für die man über gewisse Kenntnisse in dem Bereich verfügen muss, in dem sich das Unternehmen entwickelt.

Um den Zusammenhang zwischen Geschäftsmodell und Strategie zu veranschaulichen, beachten Sie die von M. Levy vorgestellte Formel:

V=MS, Wo

V – Wert, M – Geschäftsmodell, S – Strategie.

Es zeigt, dass ein Unternehmen, das seine gewählte Strategie umsetzen möchte, die für sich optimalen Geschäftsmodelle auswählen sollte, auf deren Grundlage es anschließend Werte für die Verbraucher entwickeln und schaffen wird.

Arten von Geschäftsmodellen

• Franchising. Eine Form der Beziehung zwischen Wirtschaftssubjekten, bei der einer dem anderen das Recht überträgt, bestimmte Tätigkeiten gemäß einem bereits bestehenden und bewährten Geschäftsmodell auszuüben.
• Direktvertrieb. Verkauf von Konsumgütern und Dienstleistungen von Mensch zu Mensch außerhalb des stationären Einzelhandels Einzelhandelsgeschäfte.
• B2B(Business-to-Business – Business-for-Business). Form der Information und wirtschaftlichen Zusammenarbeit. B2B-Kooperationen werden nach der Art der beteiligten Personen – in diesem Fall einer juristischen Person – klassifiziert. Unternehmen liefern Waren und Dienstleistungen an andere Unternehmen und nicht an Endkunden. Nehmen wir an, sie produzieren Werbematerialien für eine andere Organisation, die an ihrer Werbung beteiligt ist.
• B2C(Business-to-Consumer – Business-for-Consumer). Eine Art elektronischer Geschäftstätigkeit, deren Zweck der Direktverkauf ist. Effektive Lösung des Problems der territorialen Abgelegenheit von Groß- und Kleinstädten durch Vereinigung Preispolitik und Lieferdienste.
• B2G(Business-to-Government – ​​Geschäft für die Regierung). Es gibt zwei Teilnehmer an dem System – den Staat und die Wirtschaft. Diese Geschäftstechnologie zeichnet sich aus E-Commerce und wird beispielsweise bei der Organisation des öffentlichen Beschaffungswesens eingesetzt.
• G2B(Government-to-Business – Regierung für Unternehmen). Eine Reihe von Software- und Regierungstools für die Online-Zusammenarbeit zwischen Exekutivbehörden und kommerzielle Strukturen(Websites von Regierungsbehörden, öffentlichem Beschaffungswesen usw.).

Geschäftsformen werden unterschiedlich klassifiziert:

1. Hersteller. Dabei produzieren sie physische Güter, immaterielle Produkte (Musik, Filme) oder Dienstleistungen. Wer soll als Zielgruppe fungieren – der Kunde oder der Distributor? Das Hauptziel besteht darin, ein gefragtes Produkt herzustellen und es über einen effizienten Kanal zu liefern.

Es gibt drei Arten dieses Geschäftsmodells:

1. Direktes Marketing für Verbraucher, bei dem ein Produkt in einem Online-Shop oder in einem herkömmlichen Einzelhandelsgeschäft eines Unternehmens gekauft werden kann. Dieses Geschäftssystem hat eine Reihe von Vorteilen: Es gibt keine Zwischenhändler, das Einkommen steigt und die Beziehungen zu den Verbrauchern werden direkt aufgebaut (durch kostenlosen Support, detaillierte Produktpräsentation usw.).
2. Verkauf an Vertriebshändler sowie Groß- und Einzelhändler. Der Verkauf des Produkts erfolgt an spezialisierte Handelsspezialisten, die über mehrere Kanäle den Endverbraucher erreichen können. Die meisten produzierenden Unternehmen fallen in diese Kategorie.
3. Übertragung exklusiver Rechte an Vertriebshändler. Produzierende Unternehmen schließen mit einem oder mehreren Zwischenhändlern einen Kooperationsvertrag ab. Auf diese Weise errichten sie ein Monopol auf Konkurrenzprodukte in einem bestimmten Gebiet und erzielen große Gewinne. Zu den Vertretern dieser Verkäufergruppe zählen beispielsweise Autohersteller, Filmproduzenten und Schriftsteller.

2. Vertreiber von Waren und Dienstleistungen. Zwischenhändler sind das wichtigste Bindeglied zwischen Hersteller und Käufern. Ihre Aufgabe ist es, Produkte verschiedener Unternehmen zu kombinieren, um den Umsatz zu skalieren. Distributoren erhöhen die Margen und senken die Logistikkosten. Der Wettbewerb auf diesem Markt ist sehr hart.

Dieses Modell unterscheidet folgende Typen:

1. Einzelhandel(einschließlich E-Commerce) für allgemeine Zwecke, bei denen es um viele vertikale Produkte geht. Käufer interagieren für alle Produkte ausschließlich mit Händlern, was das Wertversprechen in dieser Art von Geschäft darstellt. Nach diesem Modell operieren beispielsweise die Online-Plattformen Amazon und Walmart.
2. Nischenfokus(enger Fokus). Im Einzelhandel allgemeiner Zweck Es wird eine breite Palette von Waren verkauft, und Händler mit Produktspezialisierung arbeiten mit einer bestimmten Produktgruppe. Beispiele für die Geschäftsabwicklung nach diesem Modell sind Toys „R“ Us und Babyoye.
3. Persönlicher Verkaufsclub. Dabei zahlen Verbraucher in festgelegten Zeitabständen einen festen Mitgliedsbeitrag und erhalten persönlichen Zugang zu exklusiven Rabatten führender Marken. Zum Beispiel Costco, Sam's Club, Gilt, Exclusively.
4. Ein Produkt pro Tag. Woot operiert nach diesem Geschäftsmodell. Anstatt Hunderte von Produkten zu verkaufen, bietet das Unternehmen jeden Tag nur einen Artikel mit einem hohen Rabatt an. Dadurch sind Hersteller in der Lage so schnell wie möglichÜberschüsse in den Lagern werden beseitigt, und der Händler kann Produkte in großen Mengen verkaufen. Verbraucher erhalten täglich Informationen zu einem bestimmten Produkt.

3. Integriertes Modell. Es wird von traditionellen Einzelhändlern genutzt, deren Ziel es ist, den Kundenstrom auf Kosten der Internetnutzer zu erhöhen. Käufer wählen also ein Produkt aus und bezahlen es auf der Website des Händlers, und das Geschäft oder Lager stellt ihnen dieses Produkt zur Verfügung.

4. „Razor and Blade“-Modell. Danach wird ein Produkt zu einem reduzierten Preis verkauft, um den späteren Verkauf eines anderen Produkts zu ermöglichen. Geschäftsbeispiele: Die meisten Gillette-Rasierer sind preiswert. Aber um Kassetten dafür zu kaufen, muss der Käufer Geld ausgeben. Um dieses Geschäftsmodell zu unterstützen, muss das Komplementärprodukt durch ein Patent geschützt oder an eine Plattform gebunden sein, damit Wettbewerber es nicht veröffentlichen können.

5. Brokerage-Geschäftsmodell– ein Element, das Käufer und Verkäufer verbindet, um eine Provision für ihre Dienstleistungen zu erhalten. Es generiert enorme Gewinne, indem es seinen Monopolvorteil ausnutzt. Diese Geschäftstechnologie unterscheidet sich von anderen in ihrem Umfang und ihren Netzwerkeffekten. Ohne die richtige Anzahl an Verkäufern und Käufern werden die gewünschten Ergebnisse nicht erzielt.

Insgesamt kann dieses Geschäftsmodell in 6 Varianten existieren:

1. Verkauf physische Güter. Käufer werden zu Auktionsteilnehmern und der Höchstbietende erhält das Produkt. Die weltbekannte Ebay-Plattform funktioniert effektiv nach diesem Modell.
2. Vermietung physischer Güter. Käufer erhalten für einen begrenzten Zeitraum (in der Regel während der Feiertage) Zugang zu zum Verkauf stehenden Immobilien. Das macht zum Beispiel Airbnb.com.
3. Plattformen zum Verkauf virtueller Güter. Beispielsweise bieten Apple- und Android-Unternehmen Plattformbenutzern den Kauf von Drittanbieteranwendungen an.
4. Finanzielle Produkte. In diese Kategorie fallen alle Maklerunternehmen, Banken und Finanzinstitute.
5. Sozialdienste. Websites wie oDesk, Elance, 99designs und Amazon Mechanical Turk (MTurk) bieten ihren Zielgruppen Dienste für bestimmte Arten von Arbeiten an, die bei Käufern (Arbeitgebern) beliebt sind.
6. Erfahrung. Auf der Sweemo-Website können Benutzer neue Empfindungen erleben und durch den Besuch einer lebhaften Show, eines Backstages, eines Studios usw. ein unvergessliches Erlebnis erleben.

6. Geschäftsmodell des Vermieters. Das Unternehmen mietet Räumlichkeiten oder Güter für bestimmte Zeit zu einem bestimmten Preis. Zu dieser Gruppe gehören Hotels und Fluggesellschaften. Dieses Geschäftsmodell wird auf physische Güter angewendet. Aber in letzten Jahren Dies gilt auch für Internetprodukte, beispielsweise E-Books und Musik.

7. Werbegeschäftsmodell- führend in der Arbeit von Internetplattformen. Die Grundlage ihres Haupteinkommens ist die Erstellung von Inhalten. Der Inhalt von Websites und Anzeigen wird unter Berücksichtigung der Besonderheiten des Internet-Geschäftsmodells entwickelt.

Wenn der Inhalt interessant ist und für einen Zustrom von Nutzern auf die Website sorgt, platziert der Unternehmer seine Anzeige. Die Hauptschwierigkeit dieses Modells sind die AdBlocker-Tools (einige Fragmente der Seite mit unangenehmen Bannern, Popup-Fenstern usw. werden blockiert) sowie die vorsichtige Haltung des Publikums der Website gegenüber Werbung.

Dieses Geschäftsmodell wird in drei Haupttypen dargestellt:

8. Abonnementbasiertes Geschäftsmodell. Danach werden Einnahmen aus regelmäßigen Zahlungen von Kunden erzielt, beispielsweise aus Telefon- und Hausmieten. Das Geschäftsmodell eignet sich auch für Unternehmen, die Software erstellen und diese als Service (SaaS) anbieten. Das Hauptproblem des Modells ist die massive Kündigung von Verträgen mit Abonnenten, wenn diese zu Wettbewerbern oder zu einem anderen Produkt wechseln.

9. Affiliate-Marketing . Der Hauptbestandteil des Modells ist die Dienstleistung für den Kunden. Gleichzeitig wird ihm als Ergänzung angeboten, Teilnehmer zu werden Partnerprogramm für eine Provision. Gutes Beispiel Anwendung des Modells – indische Suchmaschine Justdial. Benutzer wenden sich an das Unternehmen, um Informationen zu Hotels und Einrichtungen zu erhalten Gastronomie usw. und Justdial verbindet sie auf Provisionsbasis mit 3-5 Dienstleisterfirmen.

10. Multi-Level-Marketing. Das Ziel der Geschäftsabwicklung mit diesem Modell besteht darin, einige Kunden in die Verkäuferkategorie zu konvertieren. Typische Vertreter sind die Firmen Amway und Tupperware. Gemäß dem Multi-Level-Marketing wird das Kundenpublikum in bestimmte Ebenen eingeteilt. Die größte Belohnung erhalten Käufer, die ihre Bekannten und Freunde aktiv an die Vertriebsgesellschaft verweisen. Das Hauptproblem des Modells besteht darin, dass Verbraucher oft Widerstand leisten und Angst vor kommerziellen Interessen an sich selbst haben.

Merkmale der Führung eines Kleinunternehmens in Russland

Angehende Unternehmer gründen aus verschiedenen Gründen ihr eigenes Unternehmen. Sie schließen ihr Geschäft aus einer noch umfangreicheren Liste von Gründen. Ja, die flotten 90er Jahre, die jeder kennt, sind längst in Vergessenheit geraten. Die Gesetzgebung der Russischen Föderation ist weit fortgeschritten, und trotz der darin verbleibenden Lücken sind Kleinunternehmen in Russland kein Glücksspiel mehr.

Die Führung eines Kleinunternehmens in Russland weist aufgrund einer Reihe von Bedingungen Besonderheiten auf, insbesondere:

• politische Situation;
• ökonomische Situation;
• Maßnahmen des Staates im Hinblick auf die Entwicklung Wirtschaftstätigkeit;
• Unterstützungsmaßnahmen;
• Rechtshilfe im Kleingewerbesektor;
• Steuerpolitik;
• Finanz- und Kreditbedingungen;
• Lebensstandard im Staat.

Das ist alles für den Moment die oben genannten Faktoren sind alles andere als ideal, was den normalen Geschäftsablauf beeinträchtigt, und dies sollte von jedem berücksichtigt werden, der plant, ein eigenes Unternehmen zu gründen. Und diese Situation wird so lange anhalten, bis sich Russland dank der von der Regierung festgelegten wirtschaftlichen, rechtlichen, sozialen und taktischen Maßnahmen auch in Produktionsrichtung weiterentwickelt.

Rosstat-Daten zeigen, dass 50 % aller Unternehmen im Kleinunternehmenssegment Handel betreiben. Warum? Der Punkt ist, was man nehmen soll Industriegelände Die Miete ist mittlerweile teuer, die Zahlung von Steuern belastet den Geldbeutel erheblich und der Staat unterstützt Unternehmer kaum. Es ist viel einfacher, ein Büro zu eröffnen und etwas auf Bestellung zu verkaufen, als ein Produkt herauszubringen und dann zu verkaufen. Und das ist der Gedankengang jedes zweiten unerfahrenen Geschäftsmannes.

Außerdem haben junge Unternehmer Angst vor Steuerbehörden und Vertretern staatlicher Behörden. Doch heute sind diese Befürchtungen völlig unbegründet. Wenn Ihre Pläne nicht den Verkauf verbotener Produkte (Drogen und Waffen) vorsehen, müssen Sie nicht oft mit Beamten zu tun haben. Und wenn die Buchhaltung in einwandfreiem Zustand ist, dann überhaupt nicht. Wie dem auch sei, sowohl die Unternehmer selbst als auch der Staat sollten gleichermaßen danach streben, faire und komfortable Geschäftsbedingungen zu schaffen.

3 Geschäftsmethoden, die sich als wirksam erwiesen haben

„Chinesische“ Methode

Gekennzeichnet durch Schnelligkeit und Mobilität. Für einen Unternehmer, der nach diesem Schema arbeitet, geht es vor allem um mehr und billiger.

Alle Gewinne müssen innerhalb von 3-4 Monaten eingezogen werden, sonst fällt bestimmt jemand etwas günstigeres ein. Unternehmer sollten auf schnelles Geld und vielfältige, auch oberflächliche Geschäftsideen vorbereitet sein, da diese im Rahmen der „chinesischen“ Methode schnell an Relevanz verlieren. Es entstehen neue Unternehmer, die diese Konzepte verbessern und billiger machen. Folglich besteht die Gefahr, arbeitslos zu werden.

Jeder wählt individuell die Art und Weise, Geschäfte zu machen. Wenn sich ein Geschäftsmann nicht gerne lange vorbereitet und daran interessiert ist, schnell Geld zu verdienen, ist diese Form nichts für ihn. Wenn er vorhat, Kredite zu nutzen, muss er 10-12 Ideen auf einmal haben. Nur in diesem Fall kann ein Unternehmer die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Geschäftsleute, die dem „chinesischen“ Modell folgen, generieren ständig Ideen. Sie langweilen sich schnell mit allem und beginnen im Gegensatz zu anderen problemlos etwas Neues, praktisch ohne Angst vor Schwierigkeiten.

Methode der „Werbung“.

Diese Art der Geschäftstätigkeit eignet sich für diejenigen, die sich gerne um andere kümmern. Beispiel: Sie verkaufen Polstermöbel und I. Wie werden wir konkurrieren? Wir stellen folgende Anzeige zusammen: Wenn Sie Polstermöbel bei mir und nicht beim Nachbarn kaufen, erhalten Sie einen Stuhl geschenkt. Das heißt, umgehen Sie Ihre Konkurrenten, indem Sie zusätzliche Dienstleistungen anbieten.

Der Kern dieses Modells besteht darin, dass der Kunde einen qualitativ hochwertigen Service nachweisen muss. Sie werden immer Kunden haben, nicht weil Sie ein Profi sind, sondern weil Sie wissen, wie man einen qualitativ hochwertigen Kundenservice bietet. Die „Caring“-Methode zielt auf eine langfristige Unternehmensführung ab. Hier geht es vor allem darum, kein Netzwerk, sondern eine Atmosphäre zu schaffen. Wenn jemand ein bestimmtes Gericht nicht essen möchte, sondern einfach in ein Café geht, weil ihm der Service, das Ambiente und die Atmosphäre gefallen. Das heißt, es ist wichtig, Kontakt zu den Verbrauchern herzustellen, sie effizient bedienen zu können, und der Schwerpunkt sollte auf den Dienstleistungen liegen, da sich der Inhalt nicht von denen der Konkurrenz unterscheidet.

Aristokratische Methode

Exklusive Produkte für die „Auserwählten“. Nehmen wir an, Sie sind ein Juweliermeister. Sie haben ein Schmuckstück mit der Gravur „Faith. Hoffnung. Liebe“ besonders für eine Familie, in der die Großmutter Vera, die Tochter Nadezhda und die Enkelin Lyubov heißt. Das heißt, das Produkt ist exklusiv. Dementsprechend hoch sind die Kosten, da es für eine begrenzte Anzahl von Verbrauchern entwickelt wurde.

Der Schwerpunkt liegt bei diesem Modell auf Exklusivität. Sie verkaufen ein Produkt, das ausschließlich für jemanden bestimmt ist. Daher ist es sein Geld wert. Nehmen wir an, ein bekannter Business-Coach führt eine Schulung für 100.000 Rubel durch. Der hohe Preis ist allein auf den gut beworbenen Namen zurückzuführen, obwohl der Trainer die gleiche Hochschulausbildung absolviert hat Bildungseinrichtung, wie andere. Exklusive Kunden kommen zu ihm und sagen dann: „Ich habe die Ausbildung zum Facharzt gemacht, das kann ich mir leisten.“

1. amoCRM.

Einfaches SaaS CRM-System um eine Datenbank mit Kontakten zu erstellen und Transaktionen aufzuzeichnen (verknüpft mit Kontakten). Kontakte und Angebote können getaggt werden. Unter Berücksichtigung der Menge und des Status wird ein Verkaufstrichter gebildet. Es gibt eine API. Es ist möglich, Felder zum Austeilen von Karten hinzuzufügen. Integriert sich in MailChimp.

1. Megaplan-Verkäufe.

Das Tool bietet gemeinsame Leitung Geschäft in kleinen und mittleren Unternehmen jeglichen Profils. Entwickelt, um den Umsatz, das Personalmanagement und die Remote-Arbeit zu steigern. Das System ist mit CRM, Rechnungsstellung, Transaktionskontrolle, Task-Manager, Dateiserver, interner E-Mail, Forum und einem Modul für die Arbeit mit Mitarbeitern ausgestattet.

1. Kundenstamm.

Ein einfaches und praktisches System, mit dem Sie eine einzige Datenbank verwalten, beliebige Tabellen mit mehr als 8 Feldtypen erstellen, die Zugriffsrechte auf Informationen für Benutzer differenzieren und personalisieren können E-Mail-Newsletter, Zeitplanung und Anhängen von Dateien, Erstellen von Dokumenten mit Vorlagen basierend auf einer Datenbank aus beliebigen Tabellen usw. Erhältlich in 3 Versionen: Lokal, Web und SaaS.

1. Einfaches Geschäft.

Ein Tool + Software-Client, mit dem Sie Aufgaben und Projekte bequem verwalten und Ihre Zeit verwalten können. Auch entwickelt, um die Prozesse der Verwaltung eines Unternehmens, einer Unternehmenswebsite, der Kommunikation usw. zu automatisieren Zusammenarbeit(E-Mail, Telefonie, Video- und Audiokonferenzen, Chat etc.), Beziehungen zu Kunden und Mitarbeitern. Es ermöglicht Ihnen außerdem, den Dokumentenfluss und die Übermittlung von Berichten an das Finanzamt und an Finanzämter sowie die Verwaltung der Buchhaltung und Vertragsdokumentation zu automatisieren. Geeignet für die Installation auf Ihrem eigenen Server.

1. FreshOffice CRM.

Cloud-Ökosystem für Unternehmen. Besteht aus folgenden Modulen: CRM, Marketing, Dokumentenfluss, Bestellungen, Telefonie, Analytics, Lager- und Finanzbuchhaltung, E-Mail-Mailings, Chat und andere. Das Unternehmen des Benutzers arbeitet kollektiv in einem Fenster einer Anwendung, bewertet kontinuierlich die Wirksamkeit und überwacht die Aktivitäten jeder Abteilung. Man kann mit Sicherheit sagen, dass das Programm die Geschäftsabwicklung vereinfacht.

1. WireCRM.

Ein Online-Tool zur Kundenbuchhaltung, das von Unternehmern sowie kleinen und mittelständischen Unternehmen erfolgreich eingesetzt werden kann. WireCRM bietet einen grundlegenden Satz an Buchhaltungstools (Kontaktmanager, Transaktionsbuchhaltung, Veranstaltungskalender, Integration mit E-Mail und Telefonie, Export und Import). Dieses Geschäftssystem verfügt außerdem über einen Anwendungsspeicher, der die Installation zusätzlicher Funktionen ermöglicht. Das Tool ist einfach und nicht mit unnötigen Funktionen überladen, kann aber bei Bedarf einfach hinzugefügt werden.

1. Zoho CRM.

CRM für kleine Unternehmen. Bietet moderne Ajax-Tools. Erweiterte Funktionen für das Vertriebsmanagement. Integration mit anderen Zoho-Diensten (insbesondere Tabellenkalkulationen). Das Programm ist außerdem mit integrierten Tools zur Integration in die Unternehmenswebsite ausgestattet. Die Benutzeroberfläche ist auf Russisch.

1. SalesapCRM.

Online-Dienst zur Buchhaltung von Kunden und Transaktionen. Es speichert den gesamten Verlauf der Dialoge mit Kunden und Anrufaufzeichnungen, ermöglicht Ihnen die Überwachung von Mitarbeitern, die Verwaltung von Aufgaben und Projekten sowie den Online-Erhalt von Berichten. Erstellt selbstständig Aufgaben in jeder Phase des Trichters, benachrichtigt über die bevorstehende Frist und sendet automatisch eine SMS-Benachrichtigung an den Kunden.

1. Die Dinge laufen gut.

Cloud CRM für kleine Unternehmen. Bequem und einfach zu bedienen. Ein wesentlicher Vorteil ist der günstige Preis.

1. GEN CRM.

Bequemer und funktionaler Service für die Geschäftsabwicklung. Integriert sich in die Website, E-Mail, Telefonie, SMS-Mailings und Email, Yandex.Metrica, 1C und jedes andere externe System. Leistungsstarke Analysen: Verkaufstrichter, Bounce-Analyse, tägliche Zusammenfassung und andere Berichte.

Führen Sie ein erfolgreiches Unternehmen am Beispiel von Facebook

Die Entstehungsgeschichte von Facebook ist ein hervorragendes Beispiel für alle Unternehmen, die Erfolg haben wollen unternehmerische Tätigkeit. Das soziale Netzwerk ist weit verbreitet und auf der ganzen Welt berühmt geworden, und sein Gründer, Mark Zuckerberg, ist der jüngste Milliardär der Geschichte.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Facebook aus gutem Grund den ersten Platz weltweit einnahm. Seinen Durchbruch im Internetbereich gelang ihm dank einer soliden Grundlage – der wissenschaftlichen Methode.

Die wissenschaftliche Geschäftsmethode ist eine Reihe von Methoden zur Gewinnung neuer Erkenntnisse im Rahmen einer bestimmten Wissenschaft. Und hier unterscheidet sich Mark Zuckerbergs Durchbruch kaum von Entdeckungen in der Medizinindustrie oder beispielsweise in der Physik.

Facebook ist nicht nur eine Folge der Umsetzung der talentierten Ideen eines gewöhnlichen Harvard-Studenten. Aussehen Soziales Netzwerk- eine logische Fortsetzung der jahrhundertealten Entwicklung der Kommunikationssysteme zwischen Menschen.

Auch Einstein und Fleming gelang der Durchbruch nicht aus dem Nichts, obwohl sie Genies waren. Ihre Entdeckungen beruhten auf Informationen, die andere Forscher über Hunderte von Jahren gesammelt hatten.

Der Hauptvorteil der wissenschaftlichen Methode besteht darin, dass Sie das Potenzial einer Idee bewerten können, bevor sie umgesetzt wird.

Um zu verstehen, was Unternehmen wie Facebook oder HubSpot zum Höhenflug verholfen hat, können Sie sich ein einfaches Modell ansehen, das von einem berühmten Risikokapitalgeber namens Chamath Palihapitiya vorgeschlagen wurde. Zu einer Zeit war er Vizepräsident für Entwicklung bei Facebook:

Hier gibt es 3 Stufen:

1. Oben im Conversion-Trichter. Traffic-Quellen und Conversion-Rate.
2. Der WOW-Moment, wenn eine Person ein echtes Bedürfnis nach Ihrem Produkt erkennt. Es entstehen frühe Erfahrungen und erste Eindrücke.
3. Kernwert des Produkts. Das Stadium, in dem der Kunde beginnt, seine Probleme mithilfe des Produkts zu lösen.

Der Punkt ist, dass Sie für eine nachhaltige Geschäftsentwicklung jeder Phase Aufmerksamkeit schenken müssen. Wenn das Produkt nicht gefragt ist, macht es keinen Sinn, den Traffic zu steigern. Auch die Verbesserung der Produktqualität ist ohne kompetentes Leadmanagement wirkungslos.

Bei der Verbesserung von Geschäftsprozessen mit der wissenschaftlichen Methode werden bestimmte sequentielle Schritte unternommen.

Schritt eins: Entwicklung einer Hypothese

Zunächst müssen Sie klären, welche Themen für Sie am drängendsten sind – Vertriebskanäle, Zielgruppe, Marktpositionierung oder vielleicht eine Werbestrategie?

Schritt zwei: Vorhersage

In dieser Phase wird eine Hypothese entwickelt und entsprechende Schlussfolgerungen gezogen. In unserem Fall sieht es so aus: „Da unsere Zielgruppe überwiegend Studenten sind, wird die Schaltung von Anzeigen in Printmedien nicht den gewünschten Erfolg bringen.“

Schritt drei: Verifizierung

Die im vorherigen Schritt aufgestellte Hypothese muss überprüft werden. Sie können beispielsweise Studierende befragen und herausfinden, wie oft sie Zeitungen und Zeitschriften kaufen und ob die dort geschaltete Werbung ihre Aufmerksamkeit erregt. Aber zunächst ist es besser, die Ausgangshypothese zu testen und herauszufinden, ob Ihre Hauptzielgruppe wirklich Studenten sind.

Schritt vier: Schlussfolgerungen

Wenn der Test zeigt, dass die Hypothese und Annahme richtig sind, müssen alle gesammelten Daten untersucht und Schlussfolgerungen gezogen werden.

Wenn ein Fehler entdeckt wird, machen Sie eine neue Vermutung und schlagen Sie eine neue Hypothese vor. Denken Sie daran: Selbst der falsche Schritt ist ein Schritt in Richtung des Ziels. Haben Sie daher keine Angst vor Experimenten und Fehlern.

Beeinflusst die Umgebung die Geschäftstätigkeit?

Laut einigen Forschern am effektive Arbeit Alle Elemente des Unternehmens wirken sich direkt aus externe Faktoren. Hier meinen wir das „externe Geschäftsumfeld“, das gekennzeichnet ist durch:

• häufige Wechselkursschwankungen;
• Modemarkttrends;
• Nachfrage der Verbraucher nach einem bestimmten Produkt.

Angehende Unternehmer sollten verstehen, wie wichtig es ist, sich an die Bedürfnisse der breiten Bevölkerung anzupassen, wenn sie Produkte speziell für sie herstellen möchten. Und es spielt keine Rolle, ob sie es wollen oder nicht. Wenn das Ziel von Unternehmern nicht nur darin besteht, das Unternehmen über Wasser zu halten, sondern auch darin, sein Vermögen zu vermehren, sollten sie unbedingt den Einfluss externer Parameter berücksichtigen.

Interne Betriebsfaktoren (internes Geschäftsumfeld) eines Unternehmens sind gekennzeichnet durch:

• Menge der produzierten und verkauften Waren,
• Anzahl der Einzelhandelsgeschäfte (wirtschaftliches Geschäftsumfeld), ihre strategische Lage,
• Qualifikationen der Personalspezialisten,
• Personalbestand,
• Teamatmosphäre, Beziehungen zwischen Management und Mitarbeitern,
• Zufriedenheit des Personals der Organisation mit seiner Position,
• der Grad der Verantwortung der Einstellung jedes Mitarbeiters zur Arbeit,
• kaufmännisches Ausbildungsniveau des Unternehmensleiters (Geschäftsumfeld des Unternehmens).

Das externe und interne Geschäftsumfeld sind grundlegende Faktoren für die Aktivitäten eines jeden Unternehmens.

Bei der Geschäftstätigkeit werden zwangsläufig verantwortliche Unternehmensbereiche gebildet. Wenn die äußere Situation die Anforderungen an die Nachfrage nach einem bestimmten Produkt festlegt und das Unternehmen die Anforderungen der Gesellschaft nicht erfüllt, ist es an der Zeit, einen Vorstand zusammenzustellen und drängende Probleme zu lösen, die Entwicklung und Führung des Geschäfts anzupassen und das Unternehmen zu schließen Herstellung bestimmter Produkte, Eröffnung neuer Filialen und Tochtergesellschaften wer das gewünschte Produkt herstellt.

Die Auswirkungen der äußeren Umgebung lassen sich in zwei Gruppen einteilen: Makro- und Mikroauswirkungen. Mit dieser Klassifizierung können Sie Aspekte klar untersuchen, die für das Verständnis von Unternehmern wichtig sind, die an der Führung eines erfolgreichen Unternehmens interessiert sind. Diese Aspekte beeinflussen das Geschäftsumfeld des Unternehmens. Jedes ist einzigartig, ungeachtet der Beziehung zwischen ihnen.

Die erste Gruppe ist entscheidend für die Planung der Aktivitäten eines Unternehmens Auslandsmarkt. In der Diagnosephase wird ein Geschäftsplan erstellt, der die Interaktion des Unternehmens mit anderen Unternehmen oder der Regierung widerspiegelt, verschiedene Optionen für die Geschäftsabwicklung und Maßnahmen für den Fall aufzeigt, dass einige Faktoren ihrer Umsetzung entgegenstehen. Unter diesem Gesichtspunkt erstellte Geschäftspläne bestimmen den Kern der Unternehmensaktivitäten (Entwicklung des Geschäftsumfelds). Unter Berücksichtigung dieser analysieren und planen sie die weitere Arbeit.

Bei der Analyse von Mikroauswirkungen müssen die Existenzbedingungen berücksichtigt werden, in denen sich das Unternehmen derzeit befindet. Bei der Analyse lohnt es sich, die häufigen Veränderungen der modernen Marktbedingungen zu berücksichtigen und daher alle Richtungen unerwarteter Entwicklungen zu berücksichtigen. Tatsächlich wirkt sich dies direkt auf die Planung der internen Struktur des Unternehmens und seiner Fachaktivitäten aus.

Die Aktivitäten verschiedener Unternehmen können sich unter dem Einfluss verschiedener globaler Prozesse radikal ändern, zum Beispiel:

• Gesetzgebungstrends;
• neue Produkte des technischen Fortschritts.

Sie ändern sich ständig. Auch pflegen Internationale Geschäfte und Russisch hängt weitgehend von der Zahlungsfähigkeit der Kunden ab, für die das Unternehmen Waren produziert, sowie von der Kreditwürdigkeit der Bürger und des Staates Bankensystem im Allgemeinen der Entwicklungsstand und die Rentabilität konkurrierender Unternehmen.

Die Verfolgung dieser Parameter ist schwierig, fast unmöglich. Hier kommt die kaufmännische Professionalität der Unternehmensinhaber ins Spiel, die gezwungen sind, die Marktposition des Unternehmens ständig zu analysieren und zu berücksichtigen, dass sich seine Trends sehr, sehr schnell ändern können. Und wie bereits erwähnt, ist dies in erster Linie auf Prozesse in der Gesetzgebung zurückzuführen.

Nützliche Informationen zum Thema: „ Schriftliche Beschreibung Aktivitäten einer Organisation, ein Beispiel für eine Bank.“ Verfügbare Informationen zum Thema wurden hier gesammelt und aufbereitet. Wir haben versucht, sie in einer praktischen und verständlichen Form darzustellen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren zuständigen Berater .

TekhnoStroyServis LLC wurde ein Code für die Art der Wirtschaftstätigkeit gemäß dem OKVED-Klassifikator 51.51 zugewiesen, der die Erlaubnis dazu erteilt Großhandel Kraftstoff. Dieses Unternehmen bezieht sich auf kleine und mittlere Unternehmen und erfüllt alle Kriterien des Bundesgesetzes vom 24. Juli 2007 Nr. 209-FZ „Über die Entwicklung kleiner und mittlerer Unternehmen in der Russischen Föderation“:

• 1. Ist eine kommerzielle Organisation.
• 2. Das Unternehmen wurde von einer Einzelperson gegründet und bildete ein genehmigtes Kapital in Höhe von 10.000,00 Rubel.
• 3. Die durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter beträgt:

A. im Jahr 2013 - 102 Personen;

B. im Jahr 2014 -123 Personen.

4. Der Umsatz aus dem Verkauf von Waren (Werken, Dienstleistungen) ohne Mehrwertsteuer beträgt:

A. im Jahr 2013 - 134906 Tausend Rubel;

B. im Jahr 2014 - 156.000 Tausend Rubel.

Eine Rechnungslegungsrichtlinie für die Buchhaltung und Steuerbuchhaltung. Im Jahr 2015 wurden aufgrund von Gesetzesänderungen Änderungen an der Rechnungslegungsrichtlinie vorgenommen.

Der Sitz von TekhnoStroyService LLC ist: Allgemeines System Besteuerung, bei der die Buchhaltung vollständig geführt wird und alle allgemeinen Steuern gezahlt werden.

Zur Erweiterung Produktionsaktivitäten Das Unternehmen entschied sich für den Kauf von Spezialprodukten Verkehrsmittel auf Kredit.

Die wichtigste Informationsquelle für die Analyse Finanzielle Situation Und finanzielle Ergebnisse Die Tätigkeit kleiner Unternehmen ist die Buchhaltung (Finanzberichterstattung).

Umfassende Beurteilung finanzieller und Wirtschaftstätigkeit Dies ist ein Element der Unternehmensführung, es ist eine der Phasen Managementtätigkeiten und ist wichtige Quelle Informationen zum Treffen und Begründen effektiver Managemententscheidungen.

Das Hauptziel einer umfassenden Analyse der finanziellen und wirtschaftlichen Aktivitäten eines Unternehmens besteht darin, die Wirksamkeit seiner Aktivitäten zu beurteilen kommerzielle Organisation und Ermittlung von Reserven für deren Erhöhung.

Lassen Sie uns die Bedeutung der folgenden Wirtschaftsindikatoren enthüllen:

• 3. Finanzielle Stabilität und Liquidität
• - Der Koeffizient der finanziellen Unabhängigkeit zeigt den Anteil des Vermögens der Organisation, der durch ihr eigenes Kapital (das aus ihren eigenen Gründungsquellen bereitgestellt wird) gedeckt ist. Der verbleibende Vermögensanteil wird durch Fremdmittel gedeckt.

Investoren und Banken, die Kredite vergeben, achten auf den Wert dieser Kennzahl. Je höher die Quote, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Organisation ihre Schulden durchbezahlt Eigenmittel. Je höher der Indikator, desto unabhängiger ist das Unternehmen.

• - Die aktuelle Liquiditätskennzahl zeigt die Fähigkeit des Unternehmens, aktuelle (kurzfristige) Verpflichtungen ausschließlich mit dem Umlaufvermögen zu begleichen. Je höher der Koeffizient, desto besser ist die Zahlungsfähigkeit des Unternehmens. Dieser Indikator berücksichtigt, dass nicht alle Vermögenswerte dringend verkauft werden können.
• - Die Eigenkapitalquote zeigt den Anteil des Umlaufvermögens des Unternehmens, der aus eigenen Mitteln finanziert wird.

Die Vermögensumschlagsquote zeigt die Anzahl der vollständigen Produktumlaufzyklen für den analysierten Zeitraum. Oder wie viele Geldeinheiten Produkte verkauft brachte jede Geldeinheit des Vermögens. Mit anderen Worten, es zeigt die Anzahl der Umsätze eines Rubels an Vermögenswerten im analysierten Zeitraum.

Dieser Indikator wird von Anlegern verwendet, um die Wirksamkeit von Kapitalanlagen zu bewerten.

So stellen Sie Beispielinformationen über die Aktivitäten des Unternehmens zusammen

Informationsschreiben über die Aktivitäten des Unternehmens Beispiel

Diese Ressource richtet sich an Personen, die Büroarbeiten in der Praxis ausführen, und nicht an Studenten, die hauptsächlich theoretisches Wissen benötigen (für korrekte Antworten in Prüfungen). Wenn Sie also ein Informationsschreiben im Wesentlichen verfassen müssen, ist die Einstufung für Büroarbeiten erforderlich ist anders , gehen Sie nicht auf die theoretischen Feinheiten des Unterschieds zwischen Briefen ein, sondern achten Sie auf die unten aufgeführten Muster von Geschäftsbriefen. In einem Nachrichtenbrief geht es um Ereignisse, die für Absender und Empfänger von beiderseitigem Interesse sind. Dabei kann es sich entweder um einen Initiativbrief oder eine Antwort handeln. Muster-Nachrichtenbrief (unten ist nur der Text angegeben, der Brief ist auf die gleiche Weise formatiert wie im obigen Link). Muster-Nachrichtenbrief Nr. 2 Der Hauptzweck des Benachrichtigungsschreibens besteht darin, dem Adressaten die Information zu übermitteln, dass eine öffentliche Veranstaltung stattfindet.

Für einen Unternehmer oder ein Unternehmen kann es einen Zeitraum geben, in dem die Anmeldung beim Finanzamt bereits abgeschlossen ist.

Ich habe beim Bankangestellten nachgeschaut und alle drei Vertragsnummern waren korrekt aufgeführt. Beispiel für ein erläuterndes Schreiben – Unternehmensführung und Briefe Der ständige Fehler unserer Kreditnehmer hat mich dazu veranlasst, diesen Artikel zu schreiben.

Info Fremdwährungsgelder wurden zur Lohnzahlung auf Privatkonten bei der Sberbank d70-k51 überwiesen.

Jeder ist zu faul, seine Hand zu sehr zu bewegen, nur um der Buchhaltung eine Bescheinigung beizufügen und alles nach Bedarf zu tun. Banken prüfen Unternehmen, die gemäß der Liste auf der Website des Federal Tax Service nicht erreichbar sind. Zu

Informationsschreiben über die Aktivitäten des Unternehmens

1. Leiter der Marketingabteilung (wenn es um neue Marketingangebote für Partner geht);
2. stellvertretender Direktor (wenn die Unternehmensleitung ihre Mitarbeiter per Brief über etwas informiert) usw.

In jedem Fall muss der Verfasser des Briefes derjenige sein, in dessen Namen er sich befindet Jobfunktionen beinhaltet das Schreiben diese Art Briefe oder ermächtigt, sie durch eine gesonderte Anordnung des Direktors zu erstellen.

Informationsschreiben über die Aktivitäten des Unternehmens: Muster, wie man es schreibt

Enthält einen Vorschlag für eine mögliche vorteilhafte Zusammenarbeit oder dient als Vorstufe zum Abschluss des Hauptvertrags.

Enthält Informationen über Verpflichtungen, zum Beispiel über die Erfüllung der Bedingungen des Gefangenen, Überstellung Geld usw.
Informationsbrief. Enthält verschiedene Informationen informativer Natur, deren Zweck darin besteht, den Adressaten über eingetretene oder geplante Änderungen, mögliche Vorschläge usw. zu informieren.

Um keine Zeit mit dem Verfassen von Briefen zu verschwenden, sollten Sie eine allgemeine Vorlage zugrunde legen, die für jede Art von Geschäftskorrespondenz geeignet ist.

Informationsschreiben Informationsschreiben können in folgenden Fällen verwendet werden:

1. Senden von Empfehlungen, Vorschlägen und Erläuterungen verschiedener Informationen von Regierungs- und Verwaltungsbehörden an untergeordnete Organisationen verschiedener Art.

Das wird passieren Prozessansatz. Wenn die Arbeit eines Elements abgeschlossen ist, wird seine Arbeit auf das nächste übertragen. Beschreibung von Geschäftsprozessen Beispiele hierfür in Gesamtansicht ist im gesamten Artikel zu sehen.

Aber eine Dokumentation in voller Länge ist oft so umfangreich wie kleine Bücher (oder sogar große, wenn die Arbeit eines Riesenunternehmens untersucht wird). Die Modellierung von Geschäftsprozessen (hier finden Sie auch Beispiele dafür) erfordert, dass alle Unternehmensabläufe so klar und transparent wie möglich sind.

Wo beginnt und endet der Geschäftsprozess? Mit welchen Prozessen ist es verbunden? Was wird ausgetauscht? Welche Operationen werden durchgeführt?

In welcher Reihenfolge?

Beispiel eines Geschäftsplans für eine Bank

1. Name der Firma;
2. Mengen an Lieferungen oder Einkäufen;
3. Arbeitszeit;

Echte Marktanalysen. Wenn das Projekt klein ist und die Kreditsumme unbedeutend ist, können Sie Daten aus Umfragen und offenen Publikationen verwenden.

1. Marketing. IN Marketingplan Das Volumen und die Rentabilität des Umsatzes sollten berücksichtigt werden, mögliche Verbraucher sollten berücksichtigt werden, der Absatzmarkt und die Wettbewerber sollten analysiert werden.

Musterbrief an die Bank

Wenn wir über die Eröffnung eines Einzelhandelsgeschäfts sprechen, kann von Verbrauchern natürlich keine Rede sein.

Sie sollten jedoch unbedingt die vorgeschlagenen Lieferanten von Waren oder Rohstoffen für die Produktion berücksichtigen und deren ungefähre Preise angeben. Die Info

Es ist toll, wenn es vorläufige Kooperationsvereinbarungen mit Lieferanten gibt.

Die Liste der Lieferanten und Verbraucher sollte Folgendes umfassen:

1. Mengen an Lieferungen oder Einkäufen;
2. Name der Firma;
3. alle Informationen, die das Unternehmen als stabilen und zuverlässigen Partner charakterisieren.
4. Arbeitszeit;

Informationsschreiben über die Aktivitäten der Organisation für die Bankprobe

Muster-Informationsschreiben an die Bank über die Aktivitäten des Unternehmens

Gesellschaft mit beschränkter Haftung „Unternehmen“ OGRN 1045012461022 INN 7701025478 KPP 770101001127138, Moskau, st. Basmannaya, 25 An den Leiter der JSCB „Combank“ Ivanov Ivan Ivanovich 103473,

Moskau, Prospekt Mira, 10 BRIEF vom 29.08.11 Nr. 125B Zur korrekten Identifizierung unseres Unternehmens als Kunde auf der Grundlage von Artikel 7 Bundesgesetz vom 07.08.01 Nr. 115-FZ

„Zur Bekämpfung der Legalisierung (Wäsche) von Erträgen aus Straftaten und der Finanzierung des Terrorismus“

Wir informieren Sie über Folgendes. Mit der Hauptgeschäftstätigkeit der Gesellschaft mit beschränkter Haftung ist die „Gesellschaft“ seit ihrer Gründung bis heute verbunden Einzelhandel Lebensmittel, einschließlich Getränke, und Tabakwaren in Fachgeschäften (OKVED-Code 52.2).

Wichtiges Informationsschreiben eines Wirtschaftsanwalts über die Aktivitäten des Unternehmens: ein Beispiel für das Verfassen eines Informationsschreibens

Muster-Informationsschreiben über die Aktivitäten des Unternehmens für eine Bank

Info Tatsache ist, dass ich heute Morgen auf dem Weg zur Bushaltestelle Zeuge und Teilnehmer eines unangenehmen Vorfalls wurde. Es blieb keine Zeit, auf die Interbankenmärkte zu warten, während das Rostower Thema mit Bier mit aller Kraft im Spiel war. Dazu gehört alles, was ggf. noch nicht entschieden ist, bzw. ggf., aber nicht notwendigerweise, Gewährleistungspflichten und Rechtsstreitigkeiten, die zum Zeitpunkt der Angebotserstellung noch nicht abgeschlossen sind.

Und in diesen Fällen haben Bankmitarbeiter Grund zu der Annahme, dass das Unternehmen in Geldwäsche verwickelt ist.

Mein Rat, schreibe ehrlich die Wahrheit, ich habe Goodies verdient, Geld, Karten, Rechnungen und Konten gehören mir, nichts Illegales.

Achtung So formatieren Sie ein Informationsschreiben: Es gibt keine besonderen Anforderungen an das Format des Schreibens sowie an dessen Inhalt.

Diese Briefe enthalten Werbeinformationen, die der Absender an Kunden oder Partner (sowohl aktuelle als auch potenzielle) übermitteln möchte. Ein solches Dokument wird auf dem Briefkopf der Organisation erstellt und der Umfang des Haupttextes kann zwischen zwei oder drei Sätzen und mehreren Seiten liegen .

Obwohl das Muster-Informationsschreiben und die Formulare dafür frei verfügbar sind, können Sie in einer bestimmten Organisation Ihre eigenen Formulare verwenden. So formatieren Sie es richtig

Dies kann sein: ein Meeting, eine Konferenz, eine Ausstellung, eine Geschäftsreise usw.

Beispiel eines Informationsschreibens für eine Bank

An wen soll ein Informationsschreiben über die Aktivitäten des Unternehmens gerichtet werden? Ein Informationsschreiben kann an eine bestimmte Person oder Personengruppe gesendet werden: den Direktor einer potenziellen Partnerorganisation, den Kunden – einen Einzelunternehmer, Teammitglieder usw.

Buchstaben können sein:

1. offen, öffentlich (um möglichst viele Menschen zu informieren).
2. vertraulich (dazu bestimmt, von einer bestimmten Person gelesen zu werden);

Allgemeine Regeln für alle Briefe Beim Verfassen eines Informationsschreibens müssen Sie die Rechtschreibung sorgfältig überwachen und sich an die schriftlichen Standards der russischen Sprache in Bezug auf Zeichensetzung, Wortschatz, Grammatik usw. halten. Wir müssen bedenken, dass Empfänger von Geschäftskorrespondenz immer darauf achten, wie korrekt die ihnen übermittelten Informationen beschrieben sind.

Im Berichtszeitraum erzielte die Organisation jedoch im Allgemeinen einen Gewinn von 36,6 Tausend Rubel. Die Liquiditäts- und Solvenzindikatoren der Organisation werden in der Tabelle berechnet. 1.2. Tabelle 1.2. Analyse der Liquidität und Solvenz. Liquiditätsindikator. Indikatorwert in Tausend Rubel. Berechnung, empfohlener Wert Zu Beginn der Periode Am Ende der Periode 1. Aktuelles Verhältnis 0,92 1,87 Verhältnis von Umlaufvermögen zu kurzfristigen Verbindlichkeiten. Empfohlener Wert 2,0 2. Quick Ratio 0,73 1,18 Das Verhältnis von Umlaufvermögen zu kurzfristigen Verbindlichkeiten abzüglich Vorräten. Empfohlener Wert 1,0 3.
Kategorien

• Wirtschaftsrecht
• ICH Einzelunternehmer(IP), ich produziere Schnittholz für Baufirmen. Die Bank verlangte eine schriftliche Darlegung der wirtschaftlichen Bedeutung der Durchführung von Transaktionen auf dem Konto unter Berufung auf das Gesetz vom 7. August 2001 Nr. 115-FZ. Ich habe innerhalb eines Monats Geld in Höhe von 1,3 auf meine Privatkonten bei anderen Banken überwiesen Millionen Rubel, die ich von Gegenparteien für die gelieferten Waren erhalten habe. Ich habe eine Antwort mit folgendem Inhalt vorbereitet: Gemäß den Bestimmungen des Bundesgesetzes der Russischen Föderation vom 7. August 2001 Nr. 115-FZ haben Sie um eine schriftliche Erklärung gebeten der wirtschaftlichen Bedeutung der Durchführung von Transaktionen auf eigenen Bankkonten einer natürlichen Person bei anderen Kreditinstituten.

Die Handelsspanne beträgt durchschnittlich 60 %. Kosten für die Warenlieferung sind nicht in den Warenkosten enthalten, sondern werden im Konto 44 „Vertriebskosten“ berücksichtigt. Alle auf Konto 44 gesammelten Vertriebsaufwendungen werden vollständig auf Konto 90 „Verkäufe“ abgeschrieben.

Für den Warensaldo erfolgt keine Aufwandsberechnung.

Schriftliche Beschreibung der Aktivitäten der Organisation, Beispiel für eine Bank

Geben Sie unbedingt an, dass Ihr Unternehmen nicht auf einer der „schwarzen“ Listen (Steuergutschriftslisten usw.) steht. Lesen Sie auch: Beschaffung und erneute Registrierung einer legalen Adresse. Ein solches Dokument kann zum Hauptdokument (sofern keine anderen vorhanden sind) oder zusätzlich gemacht werden. Es bestätigt nicht nur, dass das Unternehmen von anderen Unternehmen respektiert wird, sondern genießt auch einen guten Ruf auf dem Arbeitsmarkt, beim Bundessteueramt und anderen Strukturen. Brief zur Klärung der Zahlung an die Bank Vor Fehlern bei Zahlungen ist niemand gefeit, doch nicht jeder Fehler lässt sich mit nur einem Anruf beheben, manche erfordern das Versenden eines Briefes. Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie oder Ihr Geschäftspartner haben eine große Zahlung geleistet und dabei festgestellt, dass ein Fehler gemacht wurde. Es lohnt sich, dies schnellstmöglich der Einrichtung mitzuteilen, die sich mit Sicherheit mit dem Empfänger in Verbindung setzt und die Sinnhaftigkeit der Anpassungen klärt.

Leider wurde diese Seite nicht gefunden.

Andernfalls besteht die Gefahr, dass die Bank das Unternehmen erneut mit Anfragen bezüglich eines intensiven Cashflows bombardiert. Gesellschaft mit beschränkter Haftung „Unternehmen“ OGRN 1045012461022 INN 7701025478 KPP 770101001127138,

Moskau, st. Basmannaya, 25 An den Leiter der JSCB „Combank“ Ivan Ivanovich Ivanov 103473, Moskau, Mira Avenue, 10 BRIEF vom 29.08.11 Nr. 125B Zum Zwecke der korrekten Identifizierung unseres Unternehmens als Kunde auf der Grundlage von Artikel 7 der Mit dem Bundesgesetz vom 08.07.01 Nr. 115-FZ „Über die Bekämpfung der Legalisierung (Wäsche) von Erträgen aus Straftaten und der Finanzierung des Terrorismus“ informieren wir Sie über Folgendes.

Das Prinzip der Unternehmensführung anhand des Enterprise-Geschäftsmodells wird aufgezeigt.
Aber jeder praktizierende Geschäftsmann wird sagen, dass das Vorhandensein eines solchen Modells für echte Aktivitäten völlig unzureichend ist. Und er wird Recht haben!

Heute konzentrieren wir uns auf mehr Themen als die Modellierung von Material- und Finanzflüssen.

Dabei handelt es sich um die Entwicklung von Geschäftsplänen und die Beschreibung dieser Pläne in Form von Rechts- und Buchhaltungsdokumenten.

Dieses Dokumentenpaket unterscheidet sich inhaltlich von Investitionsprojekt Hierbei handelt es sich um ein Projekt zur Organisation von Aktivitäten oder ein Organisationsprojekt.

Der Bedarf an Organisationsprojekten entsteht sehr häufig.

Schauen wir uns die Besonderheiten beim Erstellen eines Organisationsprojekts anhand eines konkreten Beispiels an.

Der kaufmännische Leiter des Großhandelsunternehmens erhielt vom Lieferanten ein Angebot zur Lieferung von Konsumgütern (Konsumgütern) mit Zahlungsaufschub. Insgesamt plant der Lieferant die Lieferung von 12.000 Stück. Konsumgüter, zum Beispiel Wasserkocher, zum Preis von 1000 Rubel/Stück. in Chargen von 4000 Stück/Monat. Der Zahlungsaufschub für jede Rate beträgt 3 Monate. Der kaufmännische Leiter weiß, dass seine Firma solche Teekannen zu einem Preis von 2000 Rubel pro Stück verkauft. Er erklärt sich bereit, einen Liefervertrag abzuschließen.

Wir müssen einen Organisationsentwurf für diesen Deal entwickeln.

Teilnehmer

Zuerst müssen wir alle echten Teilnehmer identifizieren.
An der Transaktion sind neben dem Lieferanten und dem Großhandelsunternehmen auch Käufer und ein Unternehmen beteiligt, das Lagerdienstleistungen erbringt.

Lieferant: liefert Konsumgüter an das Großhandelsunternehmen und erhält die Zahlung für die gelieferten Konsumgüter

Großhandelsunternehmen: erhält Konsumgüter vom Lieferanten, bezahlt sie, verkauft Konsumgüter an Käufer, bezahlt Lagerdienstleistungen für die Lagerung von Konsumgütern

Käufer: Kaufen und bezahlen Sie Konsumgüter beim Großhandelsunternehmen

Lager: Erbringt für das Großhandelsunternehmen Dienstleistungen zur Lagerung von Konsumgütern und erhält Zahlungen für erbrachte Dienstleistungen

Operationsverfahren

Wenn das Aktivitätsdiagramm erstellt wurde, müssen Sie die Abfolge der Aktionen zur Implementierung der Transaktion beschreiben. Gleichzeitig notieren wir alle uns bekannten Zahlenwerte.

1. Der Lieferant und das Großhandelsunternehmen schließen einen Vertrag über die Lieferung von Konsumgütern
in einer Menge von 12.000 Stück.

Die Lieferung erfolgt in Chargen zu 4.000 Stück, 1 Charge pro Monat.
Die Kosten für Konsumgüter betragen 1000 Rubel/Stück.

2. Das Großhandelsunternehmen mietet zusätzliche Lagerflächen an. Die Mietkosten betragen 0,2 Millionen Rubel/Monat.

3. Ein Großhandelsunternehmen verkauft Konsumgüter an Kunden. Verkaufsplan 1500 Stk./Monat.

Verkaufspreis - 2000 Rubel/Stück.

5. Das Großhandelsunternehmen bezahlt den Lieferanten gemäß dem Zeitplan.
Zahlungsplan: 4 Monate – 4,0 Millionen Rubel, 5 Monate – 4,0 Millionen Rubel, 6 Monate – 4,0 Millionen Rubel.

Wirtschaftsmodellierung

Anschließend beschreiben wir Material- und Finanzströme und erstellen ein ökonomisches Modell der Transaktion. Dann können wir feststellen, ob das Großhandelsunternehmen die Lieferungen von Konsumgütern pünktlich bezahlen kann.

Lieferung von Konsumgütern

Verkauf von Konsumgütern

Aktie

Finanzströme

Der Cashflow ist immer positiv. Dies bedeutet, dass aus dem Verkauf von Konsumgütern genügend Geld zur Verfügung steht, um den Lieferanten pünktlich zu bezahlen.

Alles, was wir beschrieben haben, kann in Form eines Dokuments erstellt werden.

Ein Dokument, das Folgendes beschreibt:
- Teilnehmer
- Aktivitätsdiagramm
- Gebrauchsprozedur
- Wirtschaftsmodellierung
kann als detaillierte Machbarkeitsstudie oder als Kleinunternehmensprojekt zur Kreditaufnahme betrachtet werden.

Für eine echte Transaktion ist außerdem die Entwicklung eines angemessenen Dokumentenflusses erforderlich.

Dokumentenfluss

Lass uns malen neues Schema unter Berücksichtigung aller für die Durchführung der Tätigkeit erforderlichen Unterlagen.
Wie Sie sehen, ist das Dokumentenflussdiagramm komplexer als das Aktivitätsdiagramm.

Es zeigt drei große Blöcke, die die Beziehungen des Großhandelsunternehmens zu anderen Teilnehmern zeigen.

Grundlage der Interaktion ist eine Vereinbarung zwischen dem Großhandelsunternehmen und:
- Anbieter
- Käufer
- Lager

Schauen wir uns diese Blöcke genauer an.

Großhandelslieferantenvereinbarung

Der Vertrag über die Lieferung von Konsumgütern kommt zwischen dem Lieferanten und dem Großhandelsunternehmen zustande.
Die Vertragssumme beträgt 12,0 Millionen Rubel. Gültig für mindestens 6 Monate. Im Vertrag muss ein Zahlungsplan für gelieferte Konsumgüter festgelegt werden.

Jede Charge von Konsumgütern wird gemäß der Übertragungs- und Abnahmebescheinigung übertragen.
Die Zahlung für jede Charge von Konsumgütern wird durch das Protokoll formalisiert.

Nach Zahlung der letzten Rate ist die Erstellung eines Protokolls über die gegenseitige Abrechnung und die Unterzeichnung einer Vertragserfüllungsurkunde erforderlich.

Interaktion Großhandelsunternehmen-Käufer

Zwischen dem Käufer und dem Großhandelsunternehmen ist kein Kaufvertrag erforderlich.

Der Käufer, der Konsumgüter kaufen möchte, erhält eine Rechnung.

Nach der Bezahlung stellt er Rechnungen für den Empfang von Konsumgütern aus. Die Handelsabteilung des Großhandelsunternehmens gibt sie in einer Menge von 3 Exemplaren aus.
Der Käufer geht ins Lager. Im Lager erhält er Konsumgüter und 1 Exemplar. ausgestellte Rechnung.
Von den beiden verbleibenden Rechnungen verbleibt eine zur Berichterstattung im Lager, die andere wird an die Buchhaltung des Großhandelsunternehmens weitergeleitet.

Großhandelsunternehmen-Lager-Vereinbarung

Das Großhandelsunternehmen und das Lager schließen einen Vertrag über die Erbringung von Verwahrungsdienstleistungen.
Auf der Grundlage der abgeschlossenen Vereinbarung übergibt das Großhandelsunternehmen Konsumgüter zur Lagerung in das Lager. Die Übergabe von Konsumgütern wird durch die Übergabe- und Abnahmebescheinigung dokumentiert.

Das Lager stellt dem Großhandelsunternehmen monatlich eine Rechnung für die Verwahrungsdienstleistungen aus. Die Rechnung wird im Voraus für den nächsten Monat ausgestellt. Der Großhändler bezahlt die Rechnung.

Am Ende des Monats unterzeichnen das Lager und das Großhandelsunternehmen eine Abnahmebescheinigung für die Lieferung von Arbeiten im Umfang der erbrachten Dienstleistungen.

Darüber hinaus stellt das Lager dem Großhandelsunternehmen einen monatlichen Bericht über die tatsächlich gelieferten Konsumgüter zur Verfügung.

Organisationsprojekt

Die beschriebene Interaktion der Teilnehmer dieser Transaktion ist eher bedingt. Die Interaktionsmöglichkeiten können hiervon abweichen.

In einem echten Unternehmen erfordert jedes Geschäftsvorhaben die koordinierte Arbeit mehrerer verantwortlicher Mitarbeiter des Unternehmens im Zusammenhang mit der Erstellung der erforderlichen Dokumente.

Anschließend findet unter der Leitung des Generaldirektors eine Produktionsbesprechung statt, bei der das gesamte Dokumentenpaket als Organisationsprojekt genehmigt wird.

Erstellung eines Organisationsprojekts

Abschluss

Sobald das Organisationsprojekt genehmigt ist, beginnt es mit der Umsetzung.

Natürlich wird jeder Mitarbeiter, der schon lange für ein Großhandelsunternehmen arbeitet, sagen, dass es im Unternehmen keine organisatorischen Projekte gibt, alles funktioniert von selbst.

Das ist alles andere als wahr. Als Beratungsunternehmen musste die Agentur immer wieder gemeinsam mit Kunden Geschäftskonzepte entwickeln, die in Form von Organisationsprojekten formalisiert wurden.
Schauen Sie auf der Website nach

Stellen Sie sich nun einen angehenden Unternehmer vor, der Geld für einen Businessplan zusammengekratzt hat und sogar Investorengelder erhalten konnte. Er hat noch so viel Arbeit vor sich, von der er einfach keine Ahnung hat.

Daher bietet die Agentur neben der Entwicklung von Investitions- und Geschäftsprojekten auch Dienstleistungen für Unternehmer an

Die Agentur erstellt nicht nur die notwendigen Organisationsprojekte, sondern führt auch Schulungen für Mitarbeiter zum Dokumentenfluss des gegründeten Unternehmens durch.

Kleinere Unternehmen beschweren sich zunehmend über Banker, es häufen sich Berichte über Kontosperrungen bei Banken und ungerechtfertigte Kündigungen von Dienstleistungsverträgen, so die Opfer. In vielen Fällen haben Banken jedoch gute Gründe. IN In letzter Zeit Das Hauptpostulat der Kundenpolitik jeder Bank – in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Zentralbank – ist zur Realität des Kundengeschäfts geworden. Die Anzeichen für schlechte Unternehmen wurden in der Verordnung Nr. 18-MR der Bank von Russland vom 21. Juli 2017 formuliert. Was tun Banken, um sicherzustellen, dass das Geschäft echt ist?

1. Die Bank untersucht die Transaktionen des Kunden, um Anzeichen zu identifizieren, die auf das Fehlen eines echten Geschäfts oder das Vorhandensein von Steueroptimierungsprogrammen hinweisen. Die Zeichen sind:

Gehaltszahlungen an Mitarbeiter sowie Überweisungen von Einkommensteuer (NDFL) und Versicherungsprämien erfolgen nicht vom Konto des Unternehmens; oder die Zahlungen stimmen nicht überein Durchschnittszahl die Mitarbeiter des Kunden und weisen auf eine Unterschätzung der tatsächlichen Gehälter hin;

Das durchschnittliche Gehalt liegt unter dem offiziellen Existenzminimum;

Auf dem Konto sind keine Barguthaben vorhanden oder diese sind im Vergleich zum Volumen der Transaktionen, die der Kunde üblicherweise auf dem Konto durchführt, unbedeutend;

Die Zahlungsgründe entsprechen nicht der angegebenen Tätigkeitsart (z. B. gibt der Kunde im Fragebogen an, dass er in der Herstellung von Backwaren tätig ist, erhält aber Geld für Transport- oder Beratungsleistungen);

Gelder werden dem Konto des Kunden aus einem Grund gutgeschrieben und dann aus einem anderen belastet. Mit anderen Worten: Der Kunde erhält Geld hauptsächlich für beispielsweise Baustoffe, zahlt aber hauptsächlich für Transport- und Beratungsleistungen;

Es kommt zu einem starken Umsatzanstieg auf dem Kundenkonto, das Unternehmen überschreitet die bei der Kontoeröffnung angegebenen maximalen Bargeldumsätze merklich;

der Kunde zahlt vom Konto nicht für geschäftliche Zwecke: zum Beispiel für die Miete, Versorgungsunternehmen, Beschaffung Schreibwaren usw.;

Kaufende Kontrahenten zahlen dem Kunden im Rahmen von Verträgen über Waren und Dienstleistungen die Mehrwertsteuer zu, und diese Beträge werden dann vom Kunden fast vollständig zugunsten der Kontrahenten ohne Mehrwertsteuer abgeschrieben;

Das Kriterium für die Zahlung von Steuern und anderen Pflichtzahlungen wird verletzt (ca. 0,9 % des Belastungsumsatzes auf dem Konto des Kunden oder etwas mehr).

2. Anschließend untersucht die Bank den Geschäftssitz und prüft, ob sich der Sitz des Unternehmens am Ort seiner Registrierung befindet.

3. Anschließend vergleicht die Bank das Geschäftsvolumen mit der Größe der Büro-, Lager- und Produktionsflächen sowie dem Personal. Zum Beispiel wurde ein Unternehmen mit einem Betriebswert von Hunderten Millionen Rubel pro Jahr, das über kein festes Büro, kein Lager oder Produktionsanlagen verfügt und nur einen Direktor im Personal hat, für den Transfer von Cashflows gegründet.

4. Anschließend untersucht die Bank die Struktur des Unternehmens. Wirklich Betreiberunternehmen muss über einen hauptamtlichen Buchhalter oder eine Vereinbarung mit einer Buchhaltungsgesellschaft verfügen.

5. Die Bank identifiziert die Begünstigten des Geschäfts. Er prüft die Angaben des Auftraggebers in den Fragebögen und nutzt alle verfügbaren Methoden. Insbesondere wenn der Kunde einen Geschäftsführer als Begünstigten benennt, der nicht tatsächlich Eigentümer oder Miteigentümer ist, erfolgt eine zusätzliche Überprüfung. Werden untersucht offene Quellen(Presse, Internet), um Informationen über den Kunden, einschließlich negativer Informationen, zu ermitteln. Auch spezialisierte Datenbanken (SPARK, Kontur-Focus etc.) werden häufig zur Verifizierung des Auftraggebers genutzt.

6. Bei Fragen führt die Bank ein Gespräch mit der Unternehmensleitung.

Eine solch umfassende Untersuchung des Kunden erfordert Zeit und Geld. Daher ziehen es einige Banken vor, die Dienstleistung für den Kunden zu verweigern, nachdem sie bei einem Kunden mindestens ein Anzeichen für einen Mangel an echtem Geschäft festgestellt haben, ohne weitere Verfahren fortzusetzen.

Für Kunden hat diese Lösung den größten Nutzen Negative Konsequenzen. Nun wird es ihnen nicht wie bisher möglich sein, nach Ablehnung durch eine Bank ein Konto bei einer anderen zu eröffnen. Mittlerweile ist es allen Banken in Russland verboten, mit solchen Verweigerern zusammenzuarbeiten. Wenn Sie also zu denjenigen gehören, mit denen die Bank den Dienstleistungsvertrag gekündigt hat, müssen Sie alle Anstrengungen unternehmen, um die Realität des Geschäfts nachzuweisen. Sie können Bankvertreter in Ihr Büro einladen, Einzelhandels- oder Industrieräume, Lagerhallen und Produkte zeigen. Die Bank muss Verträge vorlegen, in denen die Ausübung der Geschäftstätigkeit, die Abnahme von Werkleistungen und Dienstleistungen bestätigt wird. bestehende Vereinbarungen zur Anmietung von Räumlichkeiten. Stellen Sie der Bank eine Liste der Gegenparteien und Links zu deren Websites zur Verfügung. Geben Sie eine Beschreibung der Eigentümerstruktur Ihres Unternehmens und Informationen zu den tatsächlichen Eigentümern des Unternehmens an. Wenn Sie Konten bei anderen Banken haben, können Empfehlungsschreiben dieser Banken hilfreich sein. Und natürlich sollten Sie bei der Auswahl der Auftragnehmer vorsichtig sein – arbeiten Sie nur mit zuverlässigen Unternehmen zusammen.

Seien Sie konstruktiv, wenn Bankvertreter versuchen, Ihre Aktivitäten zu verstehen. Wenn Sie haben echtes Geschäft, Sie haben nichts vor der Bank zu verbergen.