Studiengang je nach Tätigkeitsbereich. Arten von Managemententscheidungen. I. Je nach Tätigkeitsbereich werden in der vorgeschlagenen Klassifikation wirtschaftliche und organisatorische unterschieden

Die Berufserfahrung des Bewerbers spielt für die zukünftige Beschäftigung eine entscheidende Rolle! Daher müssen Sie korrekte Angaben zu den Bereichen und Unternehmen machen, in denen Sie zuvor gearbeitet haben. Mal sehen: wie und warum man den Bereich angibt Arbeitstätigkeit wie man einen Lebenslauf und ein Anschreiben schreibt, wenn man es ändert.

Was ist das Tätigkeitsfeld?

Der Tätigkeitsbereich ist die Art der Arbeit oder Dienstleistung, an der ein Unternehmen oder eine Person beteiligt ist. Wählen zukünftiger Beruf Zunächst wird der Arbeitsbereich festgelegt und anschließend eine konkrete Stelle in diesem Bereich.

Zum Beispiel: Ein Buchhalter kann sowohl im allgemeinen Finanzbereich als auch im engeren Bereich – Steuern – arbeiten. Und ein Elektriker, sowohl in der Produktion als auch in einem engeren Bereich – der Automobilbranche.

Was sind die Tätigkeitsbereiche?

Es lohnt sich, mit der Arbeitsteilung in zwei Kategorien zu beginnen – gewerblich und nichtgewerblich. Aktivitäten können nicht nur materielles Einkommen bringen, sondern auch spirituelle Befriedigung geben. Wenn es eine Zeit gibt, in der Ihr Beruf, zum Beispiel: Figuren aus Holz schnitzen, auf Nachfrage stößt und verkauft wird, wird der Beruf kommerziell.

Die Weltmarktwirtschaft besteht aus verwandten Beschäftigungsbereichen, darunter: Regierungsstrukturen, Wirtschaft, Bildung, Medizin und Kreativität. Wenn Sie jedoch tiefer gehen, können Sie die Arbeit einer Person in engere Kategorien unterteilen:

  • Arbeitsspezialitäten, Produktion
  • Einzelhandel
  • Sekretariat, Büroarbeit, AHO
  • Landwirtschaft, Agrarindustrie
  • Medien, Verlagswesen, Druck
  • Versicherung
  • Bauwesen, Architektur
  • Dienstleistungssektor
  • Telekommunikation und Kommunikation
  • Top-Management, leitendes Management
  • Transport, Autogeschäft
  • Personalmanagement,
  • Finanzen, Banken
  • Jurisprudenz

Umfang des Unternehmens

Der Tätigkeitsbereich eines Unternehmens bzw. einer Produktion ist ein festgelegter Leistungs- und Arbeitsumfang im Sinne der Abgabenordnung.

Bei der Gewerbeanmeldung werden ein oder mehrere KVED-Codes (Typenklassifikator) benötigt Wirtschaftstätigkeit) informieren Regierungsstellen welche Art von Arbeit die Organisation leisten wird.

Hinsichtlich der Besonderheiten gibt es eine Vielzahl unterschiedlicher Unternehmen, von denen jedes seine eigene wirtschaftliche Klassifizierung hat.

Abschnitte der ersten Ebene des KVED

Anschreiben bei Wechsel des Tätigkeitsbereiches

Es muss ein Lebenslauf hinzugefügt werden Motivationsschreiben, für offenere Fakten: Erläutern Sie den Grund für die Aufgabe Ihres bisherigen Arbeitsplatzes und begründen Sie Ihr Interesse an der aktuellen Stelle. Fassen Sie Ihre Stärken prägnant zusammen und listen Sie sie auf Starke Seiten, indem sie gewinnbringende Geschichten über reale Situationen erzählen.

Zur Festigung den Lernwillen bekunden, ehrenamtliches Interesse zeigen, uns von der Kommunikation mit Kollegen in erzählen neuer Beruf, aus dem Sie die notwendigen Details für eine erfolgreiche Arbeit erfahren.

Guten Tag!
Ich heiße ( Geben Sie Vor-und Nachnamen ein).

Ich habe mehr als einmal positives Feedback über das LLC-Unternehmen und sein Team gehört. Ich habe Ihre Unternehmenswebsite studiert und mir wurde ganz klar, dass Sie genau das Unternehmen und das Team sind, zu dem ich schon immer gehören wollte.
Kürzlich habe ich auf der Website des Unternehmens eine offene Stelle für „Praktikant in der Strategie- und Entwicklungsabteilung“ gesehen und möchte mich für diese Stelle bewerben.
Ich verstehe vollkommen gut, dass dies die Anfangsphase ist. Dies ist jedoch meine bewusste Entscheidung, da diese Position für mich von großem Interesse ist. Ich bin bereit zu lernen, neue Erfahrungen zu sammeln, mich weiterzuentwickeln und darauf zu arbeiten langfristig.
Ich habe die in der Stellenausschreibung genannten Anforderungen sorgfältig gelesen und bin mir sicher, dass ich mich auf diese Stelle bewerben kann, da ich über die erforderliche Ausbildung im Bereich Marketing/Management verfüge Englische Sprache und haben auch Erfahrung mit Office-Programmen.
Ich bin bereit, Analyse und Marktforschung zu studieren, um frische Ideen einzubringen, die wiederum das notwendige Ergebnis und den Nutzen für das Unternehmen bringen und es mir ermöglichen, zu seiner Entwicklung beizutragen.

Vielen Dank, dass Sie meine Kandidatur in Betracht gezogen haben. Für eine Rückmeldung und eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch zu einem für Sie passenden Zeitpunkt wäre ich Ihnen dankbar.

Bitte kontaktieren Sie mich unter den Kontaktdaten:

Ich empfehle Ihnen, Ihre Attraktivität zu steigern, indem Sie Ihren Lebenslauf zusammen mit einem Anschreiben an die E-Mail-Adresse der Personalabteilung senden und dann die Personalvermittlung anrufen und sie bitten, Ihre Kandidatur zu prüfen. Dies sollte Ihre Motivation zeigen, den Job zu bekommen.

Ich hoffe, ich habe Ihnen geholfen, das Thema zu verstehen, aber denken Sie daran: Die Informationen im Bewerbungsformular und im Anschreiben sollten zumindest minimal die Anforderungen der Stelle widerspiegeln. Und auch, dass es keine idealen Kandidaten gibt und man immer eine Chance hat, einen Wunschjob zu bekommen. Teilen Sie den Artikel mit Ihren Freunden in sozialen NetzwerkenÜberprüfen Sie Ihren Lebenslauf und vergessen Sie nicht, nachzufragen

Ziele und Ziele des Managements

3. gesellschaftspolitisch

4. finanziell und wirtschaftlich

5. Marketing

6. Personalmanagement

Merkmale des Managements in Bedingungen Marktwirtschaft

1. Ausrichtung der Organisation auf die Nachfrage und Bedürfnisse des Marktes

2. Streben nach Verbesserung der Produktionseffizienz und Erzielung optimaler Ergebnisse bei niedrigsten Kosten

3. wirtschaftliche Unabhängigkeit von Organisationen, Gewährleistung der Entscheidungsfreiheit

4. Gewährleistung der Transparenz finanzieller und wirtschaftlicher Aktivitäten

5. Ständige Anpassung von Zielen und Programmen je nach Marktlage

6. Ermittlung des Endergebnisses der Aktivitäten der Organisation, Zusammenfassung, Analyse der finanziellen und wirtschaftlichen Aktivitäten

7. Verwendung moderner Informationsbasis für multivariate Berechnungen bei sinnvollen und optimalen Entscheidungen

Arten des Managements und seiner Komponenten

Arten der Verwaltung:

1. Verwaltung – Verwaltung öffentlicher und privater Unternehmen

2. Status – Aktivitäten von Links Exekutivgewalt auf nationaler Ebene

3. Strategisch – verbunden mit der Festlegung der Ziele der Organisation und der Aufrechterhaltung bestimmter Beziehungen zu Umfeld die es ihr ermöglichen, ihre Ziele zu erreichen und ihren inneren Fähigkeiten entsprechen. (Strategie – eine Reihe von Regeln, die eine Organisation bei der Entscheidungsfindung leiten Managemententscheidungen langfristiger Charakter; Aktionsplan). Dieses Problem erfordert die Einhaltung der Verhaltensnormen der Organisation

4. Produktion – ein System von Elementen, die die Produktion, ihre Organisation und charakterisieren technischer Service. Ziel: Erfüllung Produktionsprogramm, das die Liste der Mengen und Bedingungen sowie die Kosten der hergestellten Produkte bestimmt

5. Innovativ (Innovation ist die gewinnbringende Nutzung von Innovationen in Form neuer Technologien, Arten von Produkten und Dienstleistungen, organisatorischen, technischen und sozioökonomischen Entscheidungen industrieller, finanzieller, kommerzieller usw. Art). Zweck: praktische Nutzung wissenschaftlicher, wissenschaftlicher und technischer Ergebnisse und des intellektuellen Potenzials, um ein neues oder ein bereits hergestelltes Produkt und seine Produktionsmethode zu verbessern sowie den Bedarf der Gesellschaft an wettbewerbsfähigen Gütern und Dienstleistungen zu decken

6. Investition (Investition - Langzeitinvestitionen Kapital für Gewinn). Zweck: Investitionsmanagement in einem bestimmten Wirtschaftszweig, in der Entwicklung des Unternehmens, der Produktion

7. Marketingmanagement (Marketing ist der Prozess der Identifizierung, Analyse und Gestaltung von Verbraucherbedürfnissen und -wünschen sowie der Bereitstellung von Ressourcen für das Unternehmen, um diese mit größerem Nutzen für den Hersteller zu erfüllen). Zweck: Die Tätigkeit zielt darauf ab, Konzepte und Vorschläge für die strategische Planung zu entwickeln, Aktivitäten mit anderen Produktionsstrukturen zu koordinieren sowie die gesetzten Marketingziele zu analysieren und zu überwachen

8. Personalmanagement – ​​besteht aus dem Personalmanagement im Unternehmen. Ziel: das Meiste erreichen effektiver Einsatz Fähigkeiten der Mitarbeiter im Einklang mit den Zielen des Unternehmens und der Gesellschaft. Dabei muss auf die Gesundheit jedes Einzelnen geachtet werden.

9. Finanziell – manifestiert sich in der Budgetierung und Planung sowohl auf der Makro- als auch auf der Mikroebene; diese Kategorie umfasst auch die Analyse der erhaltenen Ergebnisse finanzielle Ergebnisse um die erhaltenen Indikatoren mit den geplanten zu vergleichen, positive und negative Ergebnisse der Finanzaktivitäten zu identifizieren, um diese bei der weiteren Planung zu berücksichtigen

10. Buchhaltung – besteht in der Sammlung und Verarbeitung von Informationen sowie der Offenlegung von Reserven, um eine bessere Nutzung des vorhandenen Potenzials sicherzustellen

Bestandteile des Managements: die Mission des Unternehmens und seine Ziele; Planung (Bildung von Wegen zur Zielerreichung); Organisation (Organisation des Managementprozesses); Motivation (Bestimmung der Momente, die zur Zielerreichung beitragen); Kontrolle (des Managementprozesses selbst oder als Bewertung (Analyse der Ergebnisse))

Grundsätze effektiven Managements

I. Prinzipien der Prioritäten: menschlicher Faktor, Motivation, Professionalität

II. Prinzipien kritischer Faktoren: Zeitfaktor, Informationstechnologie, Korporatismus

III. Orientierungsprinzipien: Mission und Strategie, Qualität, Kreativität

Management Funktionen

1. Planung – manifestiert sich in der Definition von Zielen und Prioritäten für die Entwicklungsrichtung der Organisation sowie in der Vorbereitung von Programmen notwendiger Maßnahmen zur Erreichung der gesetzten Ziele. Planungsarten: langfristig (3-5 Jahre), mittelfristig (mindestens 1 Jahr), kurzfristig (bis zu einem Jahr). Bei der strategischen Planung handelt es sich um eine Reihe von Entscheidungen und Maßnahmen, die ein Manager trifft, um die von der Organisation gesetzten Ziele zu erreichen. Arten strategische Planung: Ressourcenverteilung, Anpassung an die äußere Umgebung, interne Koordination der Unternehmensarbeit, Berücksichtigung der Organisationsstrategien der vergangenen Jahre

2. Organisation – manifestiert sich in der Entwicklung von Regeln, die von Managern für eine effektive Verteilung von Verantwortlichkeiten und Arbeitsteilung formuliert werden und den Übergang von Plänen zu Maßnahmen ermöglichen. Organisationsmerkmale: Organisationsgestaltung Durch die Aufteilung des gesamten Unternehmens in Blöcke in den wichtigsten Bereichen soll die Organisation des Arbeitsprozesses das effektive Funktionieren und Zusammenspiel verschiedener Unternehmensstrukturen gewährleisten

3. Management – ​​besteht aus einem System bestimmter Regeln, die zur Umsetzung der Ziele und Vorgaben beitragen. Der Managementprozess umfasst eine Reihe von Maßnahmen, die es der Organisation ermöglichen, effektive Ergebnisse bei minimalen Kosten zu erzielen.

4. Motivation – ist ein Prozess, der die Mitarbeiter des Unternehmens zu Aktivitäten anregt, die strikt auf die Erreichung der gesetzten Ziele ausgerichtet sind. Motivationsarten: moralischer Einfluss (Suggestion), wirtschaftliche Anreize

5. Kontrolle – ist die Beobachtung, wie effektiv die Organisation ihr Ziel erreicht. Diese Funktion beinhaltet die Möglichkeit, Abweichungen von den gewählten Richtungen zur Umsetzung der Aufgabe zu korrigieren. Mit der Kontrolle können Sie aufgetretene Probleme rechtzeitig erkennen und beheben, bevor sie irreversibel werden.

Schule für wissenschaftliches Management

1. Schule für „Wissenschaftliches Management“. Verbunden mit den Namen F. Taylor, Frank und Lily Gilbert. G. Gantt. Sie beschäftigten sich mit der Analyse des Arbeitsinhalts und seiner Hauptelemente, der Messung des Zeitaufwands für die Umsetzung von Arbeitsmethoden, Arbeitsbewegungen, der Identifizierung unproduktiver Bewegungen, der Entwicklung rationeller Arbeitsmethoden – all dies wurde als Mittel zur Verbesserung der Produktion angesehen. Außerdem wurden effiziente Verfahren, Werkzeuge und Geräte angeboten. Die Gründer (F. W. Taylor) der Schule schlugen Anreize vor, um das Interesse der Arbeitnehmer an der Steigerung von Produktivität und Produktion zu steigern. Darüber hinaus wurde der Bedarf an Ruhezeiten und unvermeidlichen Arbeitspausen berücksichtigt, sodass die für bestimmte Aufgaben vorgesehene Zeit realistisch war. Außerdem wurden Produktionsstandards festgelegt, für deren Überschreitung man extra bezahlen muss. Es wurde erkannt, wie wichtig es ist, Menschen auszuwählen, die zu ihrer Tätigkeit passen, und dass Schulungsbedarf besteht. Managementfunktionen wurden von der Fakultät für Wissenschaftliches Management in einem eigenen Bereich ausgewiesen Professionelle Aktivität

Schule für Verhaltenswissenschaften.

Den größten Beitrag zur Entwicklung der Verhaltensrichtung leisteten Wissenschaftler wie K. Argyris, R. Likert, D. McGregor und Maslow. Sie untersuchten verschiedene Aspekte soziale Interaktion, Motivation, die Natur von Macht und Autorität, Führung, Kommunikation in Organisationen, die Qualität des Arbeitslebens einer Person. Neuer Ansatz Ziel war es, dem Arbeitnehmer durch die Anwendung der Konzepte der Verhaltenswissenschaften auf den Aufbau und die Verwaltung von Organisationen in größerem Maße dabei zu helfen, seine eigenen Fähigkeiten zu verstehen. Das Hauptziel der Schule bestand darin, die Effizienz der Organisation durch eine Steigerung der Effizienz ihrer Humanressourcen zu verbessern. Hauptpostulat war, dass die richtige Anwendung der Verhaltenswissenschaft immer die Effizienz sowohl des Mitarbeiters als auch der Organisation steigern wird.

Die Verhaltenslehre orientiert Führungstätigkeit den Schwerpunkt von Aufgaben auf die Person verlagern (Sorge für die Person). Die Person wird als gesehen Hauptwert Organisation (die auf beruflichen und persönlichen Merkmalen basiert).

Diese Schule ist erheblich von der Schule abgewichen menschlichen Beziehungen Der Schwerpunkt liegt hauptsächlich auf Möglichkeiten zum Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen.

Die von der Schule formulierten Grundprinzipien des Managements, die in großem Umfang angewendet werden Personalmanagement moderne Organisation:

v Loyalität gegenüber den Mitarbeitern

v Verantwortung als erforderliche Bedingung erfolgreiches Management

v Schaffung eines psychologischen Klimas, das die Offenlegung der Fähigkeiten der Mitarbeiter der Organisation begünstigt

v Ermittlung des Anteils jedes Mitarbeiters am Gesamtergebnis

v Einsatz von Personalpraktiken, die die Zufriedenheit am Arbeitsplatz gewährleisten

v Manager-Compliance ethische Standards im Geschäft

v Ehrlichkeit und Vertrauen gegenüber den Mitarbeitern

13. School of Management Science. Die School of Management Science wurde in den frühen 1950er Jahren gegründet. und ist immer noch erfolgreich im Einsatz. Die bekanntesten Vertreter dieser Schule sind R. Akoff, L. Bertalanfi, S. Beer, A. Goldberger, D. Fosrester, R. Luce, L. Klein, N. Georgescu-Regan. Die Gründung der School of Management Science ist mit der Entstehung der Kybernetik und des Operations Research verbunden. Im Kern, Unternehmensforschung ist die Anwendung wissenschaftlicher Forschungsmethoden auf die betrieblichen Probleme einer Organisation. Nachdem das Problem formuliert wurde, entwickelt das Operations Research-Team ein Modell der Situation. Modell- eine Form der Darstellung der Realität, die diese Realität vereinfacht und das Verständnis ihrer Komplexität erleichtert. Nachdem das Modell erstellt wurde, werden den Variablen quantitative Werte zugewiesen. Dadurch können Sie jede Variable und die Beziehungen zwischen ihnen objektiv vergleichen und beschreiben. Models erwerben besonders Bedeutung wenn Entscheidungen getroffen werden müssen schwierige Situationen erfordert die Bewertung mehrerer Alternativen. Ein Schlüsselmerkmal der Managementwissenschaft ist Ersatz des verbalen Denkens durch Modelle, Symbole und quantitative Werte.

Steuerfunktionen.

v Planung ist ein vorausschauender, strukturierter Entscheidungsprozess, der auf den Zielen der Organisation basiert

v Regulierung – die Bildung korrigierender Kontrollmaßnahmen, die das Kontrollobjekt in den gewünschten Zustand bringen. Diese Funktion umfasst die Auswahl, Analyse und Bewertung von Wegen zur Zielerreichung.

v Kontrolle – Vergleich des tatsächlichen Zustands des Objekts mit dem geplanten oder gewünschten Zustand

v Buchhaltung – der Prozess der Gewinnung objektiver Informationen über die aktuelle Situation im Unternehmen für die Implementierung bestimmter Algorithmen. Nachdem die Pläne in die Tat umgesetzt wurden. Und auch bei der Umsetzung ist eine Planabweichung möglich.
Gründe für die Ablehnung:

Der Einfluss der äußeren Umgebung

· Ungenauigkeit und Ungenauigkeit der Leistung

Unvollkommenheit des Hauptplans

v Analyse ist der Prozess, durch den eine Vorstellung von der aktuellen Situation am Objekt entsteht. Diese Funktion dient dazu, die geplanten und erzielten Ergebnisse zu vergleichen und die Gründe für die Abweichung der Objektentwicklung von den gestellten Aufgaben zu ermitteln. Basierend auf den als Ergebnis der Analyse gewonnenen Daten werden Schlussfolgerungen gezogen verschiedene Richtungen Tätigkeiten des Unternehmens (Gegenstand).

Aufgaben und Ziele der Organisation.

Organisationsziele- Dies sind die Endzustände oder das gewünschte Ergebnis, das das Arbeitskollektiv anstrebt. Die Organisation hat immer mindestens ein gemeinsames Ziel, das alle Mitglieder des Arbeitskollektivs anstreben. Organisationen, die mehrere miteinander verbundene Ziele haben, werden als komplexe Organisationen bezeichnet. Es ist wichtig, dass das beabsichtigte Arbeitskollektiv Die Ziele der Organisation waren realistisch und erreichbar.

§ Die wichtigsten sind kommerzieller (Gewinnerzielung, Kostensenkung, Steigerung der Rentabilität, Zahlungsfähigkeit, Finanzstabilität, Erhöhung des Marktanteils) und sozialer Natur (Anziehung von Verbrauchern und Mitarbeitern).

§ Bereitstellung - Qualifikation und Erfahrung der Mitarbeiter, Motivation, Effektivität des Managements (Klarheit der Arbeit, Streben nach Ergebnissen), Effizienz der Vernetzung der Abteilungen.

Die Mission der Organisation- Hierbei handelt es sich um eine vorgeschriebene Arbeit oder einen Teil davon (Vorgänge, Verfahren), die auf eine vorgegebene Weise innerhalb eines vorgegebenen Zeitrahmens durchgeführt werden müssen. Sie richten sich nach den Interessen des Eigentümers, der Höhe des Kapitals, der Situation im Unternehmen, Außenumgebung. Aus technologischer Sicht werden Aufgaben in einer Organisation nicht einem Mitarbeiter, sondern einer Position zugeordnet. Entsprechend der Struktur der Organisation werden jeder Position eine Reihe von Aufgaben zugewiesen, die als notwendiger Beitrag zur Erreichung der Ziele der Organisation angesehen werden.

v Erhalt von Einkünften durch den Eigentümer des Unternehmens (zu den Eigentümern können der Staat, Aktionäre, Privatpersonen gehören);

v Bereitstellung der Produkte des Unternehmens für Verbraucher gemäß den Verträgen und der Marktnachfrage;

v Bereitstellung von Unternehmenspersonal Gehalt, normal

Arbeitsbedingungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung;

v Schaffung von Arbeitsplätzen für die in der Umgebung des Unternehmens lebende Bevölkerung;

v Umweltschutz: Land-, Luft- und Wasserbecken;

v Verhinderung von Störungen im Betrieb des Unternehmens (Lieferunterbrechung, Freigabe fehlerhafter Produkte, starker Rückgang des Produktionsvolumens und Rückgang der Rentabilität).

Aufgaben: Aufbau einer Organisationsstruktur, Aufteilung in Teile (Abteilungen), Delegation von Befugnissen und Verantwortung.

Organisationsfunktionen.

Organisation- eine Gruppe von Menschen vereint gemeinsames Ziel, Aufgaben und Programm. Die Bedeutung des Begriffs „Organisation“ ist der Prozess der Organisation der Aktivitäten von Personen oder Personengruppen, die sich zusammenschließen, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Eine Organisation (Unternehmen) kann nicht unorganisiert existieren, weil organisatorische Tätigkeit ist der entscheidende Faktor.

Organisationsfunktionen:

· Wirtschaftlich - besteht darin, dass das Team im Unternehmen gemeinsame Arbeitstätigkeiten ausführt, wodurch materielle und spirituelle Werte für deren spätere Umsetzung geschaffen werden.

· Sozial - besteht darin, die sozialen Bedürfnisse der Teammitglieder zu erfüllen, wie z. B. die Möglichkeit zu arbeiten, zu kommunizieren, moralische und materielle Belohnungen zu erhalten, Erfahrungen auszutauschen usw.

32. Der Lebenszyklus der Organisation.

Etappen:

1. Schöpfung (Gründung, Unternehmertum)

2. Wachstum (Kollektivität)

3. Reife

1. Schaffung - gekennzeichnet durch unscharfe Ziele, aber hohe kreative Möglichkeiten.

2. Höhe - Formation Unternehmenskultur, Regeln, Festlegung hoher Verpflichtungen.

3. Reife - Entwicklung und Genehmigung der Hauptpositionen und Aktivitäten des Unternehmens, Bildung einer komplexen Organisationsstruktur, Eroberung und Genehmigung der Organisation in einem bestimmten Wirtschaftszweig.

4. Abfall - Personalfluktuation, zunehmende Konflikte.

Jede Organisation ist bestrebt, die Phase des Niedergangs zu überwinden, die Position der Organisation aufrechtzuerhalten und die Produktionseffizienz aufrechtzuerhalten und zu steigern.

Organisationselemente.

1. Ziel - das, wofür diese Organisation gegründet wurde, tätig ist und in Zukunft tätig sein wird.

2. Mission (externes Ziel) – für externe Prozessbeteiligte.

Ø Grundlegend:

§ Kommerziell (Gewinn, Kostensenkung, Erhöhung des Marktanteils)

§ Sozial (Anziehung von Verbrauchern und Mitarbeitern)

Ø Bereitstellung (Hilfsmittel):

§ Qualifikationen und Erfahrung der Mitarbeiter

§ Motivation

§ Wirksamkeit des Managements

§ Effizienz der Gerätekonnektivität

3. Mitarbeiter - die Gesamtheit aller Humanressourcen, über die die Organisation verfügt; Humankapital(Kompetenz, Ausbildung)

4. Kontrolle - der Prozess der Koordinierung verschiedener Arten von Aktivitäten unter Berücksichtigung ihrer Ziele, Bedingungen für die Ausführung von Aufgaben und Phasen der Umsetzung des Plans.

Die wichtigste Aufgabe von Führungskräften Auf allen Führungsebenen geht es darum, die Arbeit nicht selbst zu erledigen, sondern andere dafür zu organisieren.

Die Essenz des Begriffs „System“.

System- eine Reihe miteinander verbundener Objekte, die eine gewisse Integrität und Einheit bilden.

Systemelemente- Teile des Systems, die in der Regel unteilbar sind.

Eigenschaften des Systems- bestimmte Eigenschaften, die es Ihnen ermöglichen, das System zu beschreiben und von anderen Systemen zu unterscheiden.

Systemverbindungen- das, was die Elemente des Systems und seine Eigenschaften verbindet.

Zustand des Systems wird zu einem bestimmten Zeitpunkt geschätzt und zeichnet sich durch Werte aus, die für das zu lösende Problem wesentlich sind.

Arten von Systemen:

§ offen (kybernetisch) mit der Außenwelt interagieren, Informationen mit der Umwelt austauschen.

§ Geschlossen (nicht kybernetisch) – es findet kein Empfang von Ressourcen und kein Informationsaustausch mit der externen Umgebung statt. Ein geschlossenes System bezieht Energie aus sich selbst.

Grundgesetze.

Das Gesetz der Synergie: die Summe der Eigenschaften des organisatorischen Ganzen ist größer als die arithmetische Summe der Eigenschaften seiner Elemente.

Gesetz des Kleinsten: Die strukturelle Stabilität des Ganzen wird durch die Stabilität seines kleinsten Glieds bestimmt.

Entwicklungsrecht: Jedes System strebt danach, im Verlauf aller Phasen des Lebenszyklus das größte Gesamtpotenzial zu erreichen.

Gesetz der Selbsterhaltung: Jedes System versucht, sich selbst zu erhalten und nutzt dafür sein volles Potenzial.

Das Gesetz der Einheit, Analyse und Synthese: Die Prozesse der Trennung, Spezialisierung und Differenzierung werden einerseits durch gegensätzliche Prozesse – Verbindung, Kooperation und Integration – ergänzt und tragen andererseits zum Prozess der Bildung und Entwicklung der Organisation bei.

Informations- und Ordnungsrecht: In einem organisierten Ganzen kann es nicht mehr Ordnung als Information geben.

Das Gesetz der Zusammensetzung (Einwilligung): spiegelt die notwendige Ausrichtung der Ziele der Organisation wider, die auf die Aufrechterhaltung und Umsetzung allgemeinerer Ziele ausgerichtet sein sollte, die zum effektiven Funktionieren der Organisation beitragen.

Das Gesetz der Verhältnismäßigkeit (Harmonie): spiegelt die Notwendigkeit einer bestimmten Beziehung zwischen den Teilen des Ganzen wider.

Gesetz der Identität: Für jede Organisation gibt es die beste und einzig inhärente Organisationsstruktur.

Vollständige Bestellung: der Zustand, in dem die Grenzen des Systems, die Elemente des Systems und deren Wechselwirkung definiert sind.

Die Essenz des Gesetzes der Synergie.

Das Gesetz der Synergie: Die Summe der Eigenschaften des organisatorischen Ganzen ist größer als die arithmetische Summe der Eigenschaften seiner Elemente.

Der resultierende Gesamteffekt wird als synergistisch bezeichnet. Dieses Gesetz erklärt die Entstehungseigenschaft des Systems. Für das Endergebnis der Tätigkeit der Organisation ist nicht das Potenzial eines einzelnen Elements, sondern deren Kombination wichtig. Die Aufgabe des Managers: das Zusammenspiel der Elemente für einen positiven Synergieeffekt zu optimieren. Jede Handlung des Managers sollte darauf abzielen, eine positive Wirkung zu erzielen.

Der Ausdruck des von I. Ansof eingeführten Gesetzes der Synergie:

1+1+1=5 ist gute Teamarbeit.

1+1+1=3 – durchschnittliche Teamarbeit.

1+1+1=2 – schlechte Teamarbeit.

Führungstheorie

Die Führungstheorie ist der früheste Ansatz zur Untersuchung und Erklärung von Führung. Die ersten Forscher versuchten, jene Eigenschaften zu identifizieren, die die „großen Menschen“ der Geschichte von der Masse unterscheiden. Die Forscher glaubten, dass Führungskräfte über einige einzigartige, ziemlich stabile und unveränderliche Eigenschaften verfügten, die sie von Nicht-Führungskräften unterschieden. Basierend auf diesem Ansatz haben Wissenschaftler versucht, Führungsqualitäten zu definieren, zu lernen, sie zu messen und sie zur Identifizierung von Führungskräften zu nutzen. Dieser Ansatz basierte auf der Überzeugung, dass Führungskräfte geboren und nicht gemacht werden.

Hunderte von Studien wurden in dieser Richtung durchgeführt, was zu einer äußerst langen Liste identifizierter Führungsqualitäten führte. Ralph Stogdill im Jahr 1948 und Richard Mann im Jahr 1959 versuchten, alle zuvor identifizierten Führungsqualitäten zu verallgemeinern und zu gruppieren. So kam Stogdill zu dem Schluss, dass eine Führungskraft grundsätzlich durch fünf Eigenschaften gekennzeichnet ist: Geist oder intellektuelle Fähigkeiten; Dominanz oder Dominanz über andere; Selbstvertrauen; Aktivität und Kraft; Geschäftswissen. Diese fünf Eigenschaften erklärten jedoch nicht die Entstehung einer Führungspersönlichkeit. Viele Menschen mit diesen Eigenschaften blieben Anhänger. Mann erlitt eine ähnliche Enttäuschung. Unter den sieben persönliche Qualitäten Für den von ihm identifizierten Anführer war der Verstand der beste Indikator dafür, dass sein Besitzer ein Anführer sein würde. Die Praxis hat dies jedoch nicht bestätigt. Trotzdem wurde die Erforschung von Führungsqualitäten bis Mitte der 1980er Jahre fortgesetzt. Das interessanteste Ergebnis kam vom berühmten amerikanischen Berater Warren Bennis, der 90 erfolgreiche Führungskräfte untersuchte und die folgenden vier Gruppen von Führungsqualitäten identifizierte: Aufmerksamkeitsmanagement oder die Fähigkeit, die Essenz des Ergebnisses oder Ergebnisses, des Ziels oder der Bewegungsrichtung darzustellen / Handeln Sie so, dass es für Follower attraktiv ist; Bedeutungsmanagement oder die Fähigkeit, die Bedeutung des erstellten Bildes, der Idee oder der Vision so zu vermitteln, dass sie von den Anhängern verstanden und akzeptiert wird; Vertrauensmanagement oder die Fähigkeit, seine Aktivitäten mit solcher Konstanz und Konsequenz aufzubauen, dass das volle Vertrauen der Untergebenen gewonnen wird; Selbstmanagement oder die Fähigkeit, die eigenen Stärken und Schwächen rechtzeitig so gut zu kennen und zu erkennen, dass man andere Ressourcen, auch die Ressourcen anderer Menschen, geschickt anziehen kann, um die eigenen Schwächen zu stärken.

Benineh lädt Führungskräfte ein, die Macht innerhalb der Organisation zu teilen, um ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Menschen wertgeschätzt und befähigt fühlen, zu wissen, was sie tun und dass sie Teil der Sache sind. Das so geschaffene organisatorische Umfeld soll den Menschen durch die Qualität der Arbeit und das Engagement für die Arbeit Kraft und Energie vermitteln. Nachfolgende Untersuchungen führten zur Einteilung in vier Gruppen von Führungsqualitäten: physiologische (Größe, Gewicht, Körperbau oder Figur, Aussehen oder Repräsentativität usw.) psychologisch oder emotional (in der Praxis hauptsächlich durch den Charakter einer Person manifestiert), mental oder intellektuell und persönlich Geschäftsqualitäten(Sie liegen eher in der Natur der Fähigkeiten und Fertigkeiten, die von der Führungskraft bei der Ausübung ihrer Funktionen erworben und entwickelt werden.)

Die Führungstheorie weist eine Reihe von Mängeln auf. Erstens ist die Liste potenziell wichtiger Führungsqualitäten nahezu endlos. Aus diesem Grund war es unmöglich, das „einzig wahre“ Bild des Führers zu schaffen und damit die Grundlage für die Theorie zu legen.

Zweitens war es aus verschiedenen Gründen, beispielsweise weil es nicht gelang, viele Führungsqualitäten zu messen, nicht möglich, einen engen Zusammenhang zwischen den betrachteten Qualitäten und Führung herzustellen und dabei zu helfen, letztere praktisch zu identifizieren.

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass der Ansatz zur Untersuchung von Führungsqualitäten zweifellos interessant ist, sich aber in der Praxis leider noch nicht bewährt hat. Es diente jedoch als Anstoß für die Entstehung und Weiterentwicklung anderer Führungskonzepte und erwies sich als zuverlässige Abschreckung gegen eine Überschätzung der verhaltens- und situativen Grundlagen von Führung.

Arten von Konflikten

In Bezug auf die Gründe Konfliktsituation Es gibt drei Arten von Konflikten.

Der erste ist der Zielkonflikt. In diesem Fall ist die Situation dadurch gekennzeichnet, dass die Beteiligten den gewünschten Zustand des Objekts in der Zukunft unterschiedlich sehen.

Beim zweiten handelt es sich um einen Konflikt, der dadurch entsteht, dass die beteiligten Parteien in ihren Ansichten, Vorstellungen und Gedanken zum zu lösenden Problem unterschiedlicher Meinung sind. Die Lösung solcher Konflikte erfordert mehr Zeit als die Lösung von Konflikten im Zusammenhang mit widersprüchlichen Zielen.

Und schließlich ist der dritte ein Sinneskonflikt, der in einer Situation auftritt, in der die Teilnehmer unterschiedliche Gefühle und Emotionen haben, die ihrer Beziehung zueinander als Individuen zugrunde liegen. Menschen irritieren sich einfach gegenseitig mit ihrem Verhalten, ihren Geschäften und ihrer Interaktion. Solche Konflikte sind am schwierigsten zu lösen, da sie auf Ursachen beruhen, die mit der Psyche des Einzelnen zusammenhängen.

Anhand der Ebenen der organisationalen Interaktion lassen sich fünf Ebenen von Konflikten in der Organisation unterscheiden: innerhalb des Individuums, zwischen Individuen, innerhalb der Gruppe, zwischen Gruppen und innerhalb der Organisation. Diese Ebenen sind eng miteinander verbunden. Möglichkeiten zur Lösung von Konflikten können Gewalt, Macht, Überzeugung, Kooperation, Kompromisse, Konfliktvermeidung, Einverständnis zum Nachgeben, Anziehen einer dritten Kraft, Spielen usw. sein. Betrachten wir jede Art von Konflikt einzeln.

Intrapersonale Konflikte treten innerhalb eines Individuums auf und sind oft ein Zielkonflikt oder ein Meinungskonflikt. Ein intrapersonaler Konflikt wird zu einem Zielkonflikt, wenn eine Person sich gegenseitig ausschließende Ziele wählt und versucht, diese zu erreichen. Intrapersonale Konflikte nehmen den Charakter eines Meinungskonflikts an, wenn ein Individuum die Inkonsistenz seiner Gedanken, Dispositionen, Werte oder seines Verhaltens im Allgemeinen erkennt.

Zwischenmenschliche Konflikte betreffen zwei oder mehr Personen, wenn sie sich in Bezug auf Ziele, Dispositionen, Werte oder Verhalten als im Gegensatz zueinander stehend wahrnehmen. Dies ist vielleicht die häufigste Art von Konflikt.

Konflikte innerhalb einer Gruppe sind mehr als eine einfache Summe zwischenmenschliche Konflikte. Dabei handelt es sich in der Regel um eine Kollision zwischen Teilen oder allen Mitgliedern der Gruppe, die sich auf die Gruppendynamik und die Ergebnisse der Gruppe als Ganzes auswirkt. Produktions-, soziale und emotionale Prozesse innerhalb der Gruppe beeinflussen die Entstehung von Ursachen und Lösungsmöglichkeiten für gruppeninterne Konflikte. Ein gruppeninterner Konflikt entsteht häufig als Folge einer Veränderung der Machtverhältnisse in einer Gruppe: einem Führungswechsel, der Entstehung eines informellen Führers, der Entwicklung einer Gruppierung usw.

Ein Intergruppenkonflikt ist eine Konfrontation oder ein Zusammenstoß zwischen zwei oder mehr Gruppen in einer Organisation. Eine solche Konfrontation kann beruflich-produzierende (Designer – Produktionsmitarbeiter – Vermarkter), soziale (Arbeiter und Management) oder emotionale („faule“ und „harte Arbeiter“) Grundlagen haben. Normalerweise sind solche Konflikte intensiver Natur und bringen keiner der Gruppen einen Vorteil, wenn sie nicht richtig gehandhabt werden.

Die Entwicklung eines gruppeninternen Konflikts führt zu einem organisationsinternen Konflikt. Es ist manchmal sehr schwierig, zwischen diesen beiden Konflikttypen zu unterscheiden. Innerbetriebliche Konflikte sind jedoch am häufigsten mit Konfrontationen und Zusammenstößen verbunden, die sich daraus ergeben einzelne Werke oder der Organisation als Ganzes sowie auf der Grundlage der formalen Machtverteilung in der Organisation. Es gibt vier Spielarten dieses Konflikts: vertikal, horizontal, linear-funktional, Rollenspiel. Ein vertikaler Konflikt ist also ein Konflikt zwischen den Führungsebenen einer Organisation. Horizontale Konflikte betreffen gleichberechtigte Teile der Organisation und wirken meist als Zielkonflikt. Die Entwicklung horizontaler Verbindungen in der Organisationsstruktur trägt in vielerlei Hinsicht zur Lösung dieses Problems bei. Linear-funktionale Konflikte sind häufiger bewusster oder sinnlicher Natur. Seine Lösung ist mit der Verbesserung der Beziehung zwischen Linienführung und Fachkräften verbunden, beispielsweise durch die Bildung von Task Forces oder autonomen Gruppen. Ein Rollenkonflikt liegt vor, wenn eine Person, die eine bestimmte Rolle ausübt, eine Aufgabe erhält, die ihrer Rolle nicht entspricht.

F. Taylor und M. Weber sahen destruktive Eigenschaften in Konflikten und schlugen in ihren Lehren Maßnahmen zur „vollständigen“ Beseitigung von Konflikten aus dem Leben einer Organisation vor. Wir wissen jedoch, dass dies in der Praxis nicht umgesetzt wurde. Verhaltenswissenschaftliche und moderne Managementschulen haben herausgefunden, dass Konflikte in den meisten Organisationen auch konstruktive Anfänge haben können. Viel hängt davon ab, wie der Konflikt bewältigt wird. Zerstörerische Folgen treten auf, wenn der Konflikt entweder sehr klein oder sehr stark ist. Wenn der Konflikt klein ist, bleibt er meist unbemerkt und findet daher keine angemessene Lösung. Die Unterschiede scheinen sehr gering zu sein, um die Teilnehmer zu ermutigen, die notwendigen Änderungen vorzunehmen. Sie bleiben jedoch bestehen und können die Wirksamkeit nur beeinträchtigen gemeinsame Arbeit. Ein Konflikt, der einen starken Zustand erreicht hat, geht in der Regel mit der Entwicklung von Stress bei seinen Beteiligten einher. Dies wiederum führt zu einem Rückgang der Moral und des Zusammenhalts. Die konstruktive Seite ist stärker ausgeprägt, wenn der Ebenenkonflikt ausreicht, um Menschen zu motivieren. Normalerweise entstehen solche Konflikte aufgrund unterschiedlicher Zielsetzungen, die objektiv durch die Art der geleisteten Arbeit bestimmt werden. Die Entwicklung eines solchen Konflikts geht einher mit einem aktiveren Informationsaustausch, der Abstimmung unterschiedlicher Positionen und dem Wunsch, sich gegenseitig zu verstehen. Im Zuge der Diskussion von Unterschieden, die nicht ignoriert, aber nicht kombiniert werden können aktuelle Form, produziert Kompromisslösung basierend auf einer kreativen und innovativen Herangehensweise an das Problem. Diese Entscheidung führt zu mehr effektive Arbeit In der Organisation. Das Vorhandensein positiver Eigenschaften im Konflikt ist oft der Grund dafür, dass solche Konflikte künstlich in die Struktur der Organisation eingebaut werden, um die gewünschte positive Wirkung zu erzielen. Die Sichtung von Dokumenten in verschiedenen Diensten und Abteilungen ist einer dieser Fälle.

Ziele und Ziele des Managements

Managementziele: Erzielung (Steigerung) des Gewinns; Steigerung der Effizienz des Managements; Befriedigung der Marktbedürfnisse; Maximierung wirtschaftlicher Indikatoren; Lösung gesellschaftlicher Probleme

Führungsaufgaben: Menschen zum gemeinsamen Handeln befähigen und ihre Anstrengungen wirksam machen; einfache, klare und sichtbare Ziele setzen; Unternehmen und jeder Mitarbeiter müssen ihre Bedürfnisse entwickeln und erfüllen können; Sicherheit effektives Management Personal; Organisation der Produktion wettbewerbsfähiger Güter; Verbesserung des Produktions- und Managementprozesses; Einführung neuester wissenschaftsintensiver und ressourcenschonender Technologien; Verbesserung der Produktqualität; geringere Produktionskosten

Die Hauptaufgaben des Managements: Zuerst gilt es, das Gewünschte möglich und dann real zu machen; um die effektivsten Ergebnisse zu möglichst geringen Kosten zu erzielen

Tätigkeitsbereiche des Managements

1. Produktion – ist für die Sicherstellung der Aufgaben des Produktionszyklus verantwortlich

2. administrativ – verantwortlich für die Sicherstellung der Kommunikation im Prozess und in der Organisation

3. gesellschaftspolitisch

4. finanziell und wirtschaftlich

5. Marketing

6. Personalmanagement

Zuordnen

  • Wirtschaftlich. Dies ist eine Art staatliche Politik, die darauf abzielt, wirtschaftliche Prozesse in die richtige Richtung zu ändern. Subjekte einer solchen Politik (sie fungieren auch als deren Vollstrecker) sind der Staat selbst, Behörden auf allen Ebenen sowie verschiedene Gewerkschaften und Verbände, die nicht mit staatlichen Strukturen verbunden sind. Implementierung Wirtschaftspolitik Der Staat erfolgt durch verschiedene Regierungszweige. Die Vorlage zur Diskussion und Genehmigung seiner Hauptrichtungen erfolgt im Parlament. Die Regierung wiederum ist für die Umsetzung verantwortlich und verteilt bestimmte Aufgaben an alle zuständigen Stellen.
  • Sozial. Dieser Typ zielt darauf ab, die Gesamtheit der Beziehungen in der Gesellschaft zu regulieren. An wen richtet sich die Sozialpolitik?
  1. Familienmitglieder.
  2. Vertreter verschiedener Nationalitäten, Klassen und Gruppen.
  3. Zur Interaktion zwischen Familien, Nationalitäten, Gruppen und Klassen.

Sozialpolitik „fließt“ aus der Wirtschaftspolitik. In einer Marktwirtschaft hat sie das Ziel, alle dringenden Bedürfnisse der Vertreter der Gesellschaft zu befriedigen. Dies ermöglicht Frieden in der Gesellschaft. Ohne Wirtschaftswachstum Es wird keine Möglichkeit für das Funktionieren der Marktwirtschaft und für die Glättung der in der Gesellschaft entstehenden Konflikte geben.

  • Kulturell. Es ist ein Bestandteil der Sozialpolitik. Ziel ist es sicherzustellen, dass die Mechanismen funktionieren, die die Kontinuität bestimmter Maßnahmen gewährleisten. Mit anderen Worten handelt es sich um eine spezifische Art der Einflussnahme auf eine Person, die darauf abzielt, in ihr eine bestimmte Weltanschauung zu formen. Durch das Prisma des letzteren nimmt eine Person die umgebende Realität wahr und bewertet sie.

Die Hauptziele der Kulturstaatspolitik:

  1. Bestimmte Ideale und Werte zu entwickeln und in die Gesellschaft einzuführen, die das Konzept des Humanismus widerspiegeln.
  2. In jedem Bürger die Kriterien für eine angemessene Einschätzung der Ereignisse um ihn herum zu entwickeln.
  3. Installieren Rückmeldung und auf dieser Grundlage die bereits getroffenen Entscheidungen zu korrigieren.
  4. Bewahren Sie die Merkmale und Besonderheiten der nationalen Kultur.
  5. Gewährleistung einer breiten Auswahl an kulturellen Werten sowie deren Zugänglichkeit für alle Teile der Gesellschaft.
  • Demographisch. Es handelt sich um eine Reihe von Maßnahmen, die von staatlichen Institutionen umgesetzt werden gemeinnützige Organisationen zielt darauf ab, die aktuelle Situation im Bereich der Demografie zu kontrollieren und/oder zu verändern. Die Umsetzung erfolgt in drei Hauptbereichen:
  1. Die Gesundheit und damit die Lebenserwartung der Bevölkerung stärken.
  2. Migrationsprozesse steuern und ggf. regulieren.
  3. Unterstützung und Erhaltung soziale Einrichtung Familien, wodurch die Geburtenrate angekurbelt wird.
  • National. besondere Art Staatspolitik, bei der es sich um eine Reihe von Maßnahmen und Instrumenten handelt, um den Dialog zwischen Vertretern verschiedener Nationen und ethnischen Gruppen unter Berücksichtigung und Verwirklichung nationaler Interessen sicherzustellen. Die Behörden, die diese Art von Politik umsetzen, nehmen eine bestimmte Haltung gegenüber der Divergenz nationaler Interessen in der Gesellschaft ein. Es wird auch ständig nach neuen Lösungen für günstige Formen der Interaktion zwischen den Subjekten interethnischer Beziehungen gesucht.
  • Militär. Dieser Bereich ist nicht unabhängig. Es hängt direkt vom Kurs des Auslands ab und Innenpolitik. Die Aufgabe des Staates besteht hier darin, die Bildung und Funktionsfähigkeit der militärischen Struktur sicherzustellen. Mobilisieren Sie bei Bedarf Mittel zum Schutz der Bevölkerung und nationaler Interessen.
  • Jugend. Hierbei handelt es sich um eine Reihe von Maßnahmen unterschiedlicher Art (wirtschaftlich, rechtlich, personell, informativ, wissenschaftlich etc.), um jungen Menschen die Möglichkeit zur Selbstverwirklichung zu sichern und ihr Potenzial zur Erreichung eines bestimmten Ziels zu steigern sozialer Status. Mit anderen Worten, dieser Bereich weckt bei jungen Menschen den Wunsch, sich Wissen anzueignen, einen gesunden Lebensstil zu führen, einen prestigeträchtigen Job zu bekommen usw. Bei seiner Umsetzung findet eine kontinuierliche Interaktion mit Bürgern und Institutionen der Zivilgesellschaft statt.
  • Ökologisch. Dieser Bereich staatliche Tätigkeit Ziel ist es, ein Verständnis für die aktuelle Umweltsituation in einem bestimmten Gebiet und Gewässer und die damit verbundenen Auswirkungen und Nachteile zu schaffen. Im globalen Sinne handelt es sich um eine Reihe von Maßnahmen und Methoden zur Beeinflussung der Umwelt.
  • Personal. Ziel ist es, dem Land qualifizierte Arbeitskräfte zur Verfügung zu stellen. Dafür wird es entwickelt ganze Strategie Arbeit des Staates mit Arbeitnehmern auf allen Ebenen, um sie vollständig und rational umzusetzen Personalpotenzial Länder.

Zuordnen

  • Intern. Es wird durch eine ganze Reihe von Richtungen dargestellt. Vereinfacht gesagt geht es darum, das bestehende gesellschaftliche und politische System zu erhalten oder bei Bedarf zu reformieren.
  • Außenpolitik. Ausrichtung der Aktivitäten zum Aufbau von Beziehungen zu anderen Ländern; politischer Kurs in internationalen Angelegenheiten.

Zuordnen

  • öffentliche Ordnung. Das Gesamtplan Maßnahmen verschiedener staatlicher Stellen zur Lösung von Problemen, die für die Bürger des Landes wichtig sind. Beinhaltet Elemente wie die Entwicklung einer politischen Strategie und die Definition Prioritätsrichtung Entwicklung der Gesellschaft usw.
  • Parteipolitik. Eine Partei ist eine organisierte Gruppe von Bürgern. Sie begeistern sich für eine Idee und verfolgen Ziele, die den Interessen bestimmter Bevölkerungsgruppen entsprechen.
  • Politik öffentliche Organisationen und Bewegungen. Auch hier handelt es sich um einen freiwilligen Zusammenschluss von Bürgern, der jedoch nicht für staatliche Stellen gilt. Manchmal wird für solche Organisationen das Konzept des „dritten Sektors“ (öffentlich) als Ergänzung zu „öffentlich“ und „privat“ verwendet.

Typen

  • Modernisierungspolitik. Hierbei handelt es sich um den Prozess der Veränderung der bestehenden politischen Struktur der Gesellschaft, da jedes ihrer Mitglieder Einfluss auf die Annahme bestimmter Regierungsentscheidungen nehmen kann. Dieser Begriff wird auf jene Länder angewendet, die den Übergang von einer traditionellen zu einer modernen Gesellschaft vollziehen.
  • Politik der nationalen Versöhnung. Ziel ist es, Wege und Lösungen zu finden, um die in der Gesellschaft entstandenen Meinungsverschiedenheiten und Konflikte auf friedliche Weise zu lösen. Basierend auf Friedensverhandlungen.
  • Politik des „Großen Sprungs nach vorn“. Es impliziert zwei Richtungen: Industrialisierung und Kollektivierung. Die erste beinhaltet die beschleunigte Schaffung der Grundlagen der Schwerindustrie, um diese zu stärken Verteidigungskomplex Länder. Doch die Bedürfnisse der Bevölkerung werden ignoriert. Die zweite basiert auf der gleichen beschleunigten Gründung nur bäuerlicher Wirtschaftsvereinigungen. In nachrevolutionären Zeiten nannte man dies „Enteignung“.

Sorten

  • Lokal. Wie ist es? Die Art und Weise, die in einer bestimmten Organisation oder Gemeinde existiert.
  • Regional. Es gilt für einzelne administrativ-territoriale Gliederungen (Republiken, Territorien, Regionen). Es ist aufgerufen, eine möglichst rationale Kräfteverteilung sicherzustellen, um den Lebensstandard der Bevölkerung anzugleichen.
  • National. Leitlinien für Behörden (insbesondere betrifft dies die Exekutive). Leitet ihre Aktivitäten und sorgt für Legitimität und Einhaltung gesellschaftlicher Gepflogenheiten.
  • International. Seine Subjekte sind unabhängige staatliche Einheiten, die miteinander interagieren.
  • Welt (globale Ebene). Wirkt als regulierender Faktor Internationale Beziehungen. Sie wiederum verändern und verändern auch den Charakter und seine Richtung.

Jedes Unternehmen versucht, seine Kunden zufrieden zu stellen. Es ist jedoch nicht einfach, sich einen guten Ruf auf dem Markt zu erarbeiten, insbesondere für diejenigen, die vor nicht allzu langer Zeit in den Markt eingestiegen sind. Es klappt nicht bei jedem. „ITDom“ war erfolgreich.

Von Bolzen und Schrauben – „schlüsselfertig“

ITDom (Hauptsitz in Nischni Nowgorod) ist erst seit vier Jahren tätig, aber das Unternehmen hat sich bereits als zuverlässiger Partner in der IT-Branche etabliert. Ohne Informationssysteme Heutzutage kommen nur wenige Menschen zurecht, und es ist unerlässlich, einen zuverlässigen Lieferanten zu wählen.

Elena Vladimirovna, wenn Sie gebeten würden, die wichtigsten „Referenzpunkte“ des Unternehmens zu nennen, was würden Sie beachten?

Dynamische Entwicklung, hochqualifizierte Mitarbeiter, individuelle Herangehensweise an Kundenwünsche, günstige Bedingungen für die Lieferung und Wartung verschiedener IT-Systeme: Server, unterbrechungsfreie Stromversorgungssysteme, Software, Telekommunikationssysteme, Personalcomputer und Komponenten, Geräte zum Drucken, Kopieren und Scannen, technische Systeme, Sicherheitssysteme, Einbruchmeldeanlagen, Videoüberwachung usw.

Unsere Kunden wissen bereits: „ITDom“ ist ein umfassendes Leistungsspektrum für die Erstellung und Pflege von Unternehmensinformationssystemen, unabhängig von der Größe der Organisation.

Das Unternehmen „ITiDom“ hat Eigenproduktion, und wir können Geräte viel günstiger zusammenbauen als bekannte Weltmarken. Wir geben frei persönliche Computer unter der eigenen Marke „MIR“ sowie Videorecorder „MAGNA“. Bei unseren Kunden gibt es praktisch keine Fragen zu Service und Montage: Mehr als zehntausend Produkte machen weniger als 0,2 % der Serviceeinsätze aus.

Das heißt im übertragenen Sinne aus Bolzen und Zahnrädern – „schlüsselfertig“?

Ja, wie gesagt, wir bieten ein umfassendes Leistungsspektrum. Im Vordergrund steht ein individueller integrierter Ansatz.

Was tun Sie, um potenzielle Kunden auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen?

Wir veranstalten Webinare und persönliche Treffen, wir organisieren Geschäftsfrühstücke und Online-Schulungen – die Möglichkeiten sind vielfältig.

Der Finanzumsatz des Unternehmens wächst von Jahr zu Jahr. Aufgrund dessen: eine Zunahme der Kundenzahl, komplexere und dementsprechend teurere Aufträge? Was hindert Sie daran, schneller zu wachsen?

Beide Faktoren spielen eine Rolle. Es gab mehr Kunden, die Aufgaben wurden komplizierter. Was hält uns davon ab? Vielleicht Sanktionen. Importsubstitution stellt den Kunden nicht immer zufrieden. Dennoch gehen wir davon aus, dass der Umsatz von ITDom in diesem Jahr um 10-15 Prozent steigen wird.

Heutzutage ist fast jede Geschäftseinheit – vom kleinen Büro bis zum großes Unternehmen- Nutzt die IT-Infrastruktur. Dazu gehören in der Regel Server-Hardware, Netzwerk-Equipment, persönliche Arbeitsplätze, Telefonie, Callcenter, Videokonferenzen, Server- und Anwendungsvirtualisierung und vieles mehr. Das Unternehmen ITDom ist bereit, Ihnen ein Angebot zu machen komplexe Lösungen für die Modernisierung und Bereitstellung der IT-Infrastruktur für Unternehmen jeder Größe. Wir führen eine vollständige Prüfung des aktuellen Standes durch technischer Zustand und Anforderungen an die IT-Infrastruktur des Unternehmens. Wir helfen bei der Lieferung von Systemen beliebiger Komplexität und Konfiguration, geben die notwendige Beratung bei der Auswahl der erforderlichen Ausrüstung und Software und sorgen für die qualifizierte Installation, Installation und Wartung der Ausrüstung.

Service im Rahmen der Garantie

Jedes Gerät kann ausfallen. Und hier hilft der Garantieservice des Herstellers. ITDom verfügt über ein spezialisiertes Servicecenter für MIR- und MAGNA-Produkte.

Welche Vorteile bietet der Garantieservice in Ihrem Zentrum?

Unser Unternehmen bietet maximale Dienstleistungen für den Komfort unserer Kunden. Spezialisten reparieren die Geräte entweder vor Ort oder in einem Servicecenter. Vorteile: pünktliche Abreise, schnelle Diagnose, Entnahme und Lieferung der Geräte Servicecenter. Die Reparatur von PCs, MIR-Servern und MAGNA-Videorecordern erfolgt ausschließlich mit Originalkomponenten.

Kann das Produkt vom Garantieservice zurückgezogen werden?

In einigen Fällen ja, wenn die Mängel durch einen Verstoß gegen die im „Benutzerhandbuch“ festgelegten Regeln für Betrieb, Lagerung oder Transport, mechanische Schäden, die nach der Übergabe der Ware an den Kunden aufgetreten sind, oder deren Entfernung verursacht werden Siegel oder Markierungen an irgendeinem Teil des Produkts. Darüber hinaus sollte die Wartung nur durch unsere Fachkräfte und nicht durch den Kunden oder Dritte erfolgen. Und natürlich werden die Umstände berücksichtigt höhere Gewalt(Feuer, Elemente, Blitz usw.). Darüber hinaus gibt es eine Reihe von Einschränkungen, auf die wir den Kunden immer im Voraus hinweisen.

Auch Stopps sind smart

Das Unternehmen Rostelecom wird in den Städten Russlands seine Neuentwicklung vorstellen – den „Smart Stop“. Ende letzten Jahres erschien die erste derartige Haltestelle in Nischni Nowgorod, dieses Jahr stellten wir das Projekt auf dem Zweiten Wirtschaftsforum in Saratow vor.

Viele haben von den Vorteilen von „Smart Stop“ gehört. Einige haben es sogar gesehen und genutzt. Aber nur wenige wissen, dass es ITDom war, das diese Entscheidung umgesetzt hat ...

Ja, wir stehen in direktem Zusammenhang mit dem Smart Stop-Projekt. Sein Aufbau und seine „Sättigung“ ist unsere Arbeit. Es ist sehr erfreulich, dass sowohl die Bürger von Nischni Nowgorod und Saratow als auch die Gäste der Städte die Möglichkeiten von ITiDom schätzen konnten.

Smart Stop ist ein innovatives Projekt für Russland. Eine elektronische Anzeigetafel zeigt die Ankunftszeit des Transports an. Das Touchpanel bietet Zugriff auf Informationsdienste: Stadtnachrichten und Wettervorhersage. Auf der interaktiven Karte können Sie sehen, wo sich Sehenswürdigkeiten, Hotels, Restaurants und Cafés befinden, und eine Wegbeschreibung erhalten. Der Pavillon ist mit einem WLAN-Hotspot, Videoüberwachung und einem Notrufknopf ausgestattet. Es ist sogar einfach, ein Taxi zu bestellen. Bequemlichkeit, Komfort, Sicherheit – so können Sie die Hauptvorteile von „smart stop“ bewerten. Und die Tatsache, dass wir Partner des Projekts geworden sind, spricht Bände.

Wie viele „Smart Stops“ wurden bereits installiert?

In Nischni Nowgorod - etwa hundert. Derzeit laufen Verhandlungen mit den Führern von Saratow und anderen Regionen.

Haben Sie bereits positive Bewertungen?

Einer der Teilnehmer des Saratow-Forums brachte meines Erachtens die Hauptidee zum Ausdruck, als er über die Ausstattung einer „intelligenten Haltestelle“ sprach. Ich zitiere: „Ich war sehr zufrieden mit der Einstellung gegenüber der städtischen Umwelt, die ITDom an den Tag legt. Dies gibt uns die Möglichkeit, die Welt auf eine neue Art und Weise zu sehen, interessanter, heller und dynamischer. Außerdem kommt es darauf an, sich nicht nur zu bewerben moderne Technologien Heute, aber denken Sie auch an morgen. Ich möchte, dass ITDom uns in Zukunft dabei hilft.“

Hallo, wir suchen Talente!

Ein Satz aus der Kategorie „abgenutzt“, aber lebenswichtig: „Kader entscheiden alles.“ So banal es auch erscheinen mag, die Praxis hat immer wieder überzeugt – es ist so.

Zu Beginn des Gesprächs haben Sie die hochqualifizierten Fachkräfte Ihres Unternehmens erwähnt. Wo suchen Sie nach Filmmaterial?

Wir laden sowohl erfahrene Spezialisten in verschiedenen IT-Bereichen als auch junge Talente ein – ältere Studenten und Hochschulabsolventen. Jeder hat die Möglichkeit, eine Karriere in der IT aufzubauen, neue Technologien zu beherrschen, in Russland und im Ausland zu studieren und an Großprojekten teilzunehmen.

Und wozu sind Ihre Fachkräfte fähig?

Kurz gesagt, wir können: unseren Kunden Folgendes bieten wirksame Werkzeuge im Feld Informationstechnologien, optimale Lösungen für die Geschäftsentwicklung anzubieten und dabei zu helfen, das vorhandene Potenzial auszuschöpfen.

Bitte fahren Sie mit dem Satz fort: „Wir lösen alle Probleme Ihres Unternehmens, die sich auf … beziehen.“

- … technische Ausrüstung, Unterstützung der elektronischen Infrastruktur, Lieferungen und Installationen, die für die Arbeit erforderlich sind elektronische Mittel Kommunikation.

Wir haben umfangreiche Erfahrungen bei der Umsetzung verschiedener Projekte gesammelt und das Vertrauen der Kunden in den Regionen gewonnen Russische Föderation haben sich als zuverlässiger Partner der größten Hersteller von IT-Geräten und Software etabliert.

„ITiDom“ ist immer bereit, Produkte mit der besten Kombination aus Preis und Qualität anzubieten. Wir lösen zwei miteinander verbundene Aufgaben: Wir bieten unseren Kunden die optimalsten Hard- und Softwarelösungen im Bereich Computerausrüstung, Präsentations- und Büroausrüstung und erstellen und implementieren diese auch einzelne Projekte und Lösungen im Bereich der Informationstechnologie.

Was können Sie den Mitarbeitern garantieren?

Berufliche Weiterentwicklung: Möglichkeiten zur Ausbildung, Fortbildung, Akquise praktische Erfahrung für die Arbeit moderne Ausrüstung Teilnahme an Schulungen, Seminaren, Konferenzen und Ausstellungen, Karriere, Prämien und Prämien, ein komplettes Sozialpaket, Arbeitskostenentschädigung ... Sie können lange auflisten.

Und natürlich spielt auch die Atmosphäre im Team eine wichtige Rolle. Ich kann mit Zuversicht sagen: Wir haben ein wunderbares Team aus zielstrebigen und talentierten Menschen!

Die Vielseitigkeit und Komplexität des Karrierephänomens spiegelt sich auch in der Vielfalt seiner Typen, der Vielfalt seiner Herangehensweisen an seine Typologie wider. Für die Klassifizierung von Berufstypen können viele verschiedene Grundlagen, Merkmale und Kriterien unterschieden werden.

Auf der Basis individueller Professionalität.

Unter dem Gesichtspunkt der individuellen Professionalisierung kann man berufliche und offizielle (intraorganisationale) Karrieren unterscheiden.

Eine berufliche Laufbahn ist gekennzeichnet durch das Vorherrschen der beruflichen Spezialisierung auf die Arbeitstätigkeit einer Person, die Arbeit hauptsächlich in einem Fachgebiet, die Erreichung und Anerkennung der Ergebnisse ihrer Arbeit durch die Berufsgemeinschaft sowie die Autorität in einer bestimmten Art von beruflicher Tätigkeit. In der Regel entwickelt sich die berufliche Laufbahn einer Person in einer Organisation, und das kommt oft vor professionelle Errungenschaften schaffen die Voraussetzungen für die Ausbildung einer innerbetrieblichen Laufbahn bzw. einer dienstlichen Laufbahn in einer Organisation.

Die offizielle Laufbahn spiegelt die Veränderung des überwiegend offiziellen Status eines Beamten, seiner sozialen Rolle, des Ausmaßes und des Raums der offiziellen Autorität in der Organisation wider. Diese Bewegung, sowohl vertikal als auch horizontal Jobstruktur In der Organisation.

In der Bewegungsrichtung des Mitarbeiters in der Struktur der Organisation.

Je nach Bewegungsrichtung eines Mitarbeiters in der Organisationsstruktur gibt es folgende Berufsarten:

Eine vertikale Karriere beinhaltet den Aufstieg auf eine höhere Ebene der strukturellen Hierarchie. Am häufigsten wird mit dieser Art eine Karriere identifiziert.

Eine horizontale Karriere ist der Wechsel eines Mitarbeiters in einen anderen funktionalen Tätigkeitsbereich oder die Ausübung einer bestimmten Servicerolle auf einer Ebene, die keiner starren formalen Fixierung unterliegt organisatorische Struktur(fungiert als Leiter des Provisoriums Zielgruppe usw.). Eine horizontale Karriere ist auch eine Karriere eines Spezialisten. Die dieser Art von Karriere entsprechenden Positionen werden als parallele Karriereleiter bezeichnet und unterstreichen ihre Alternative zur Karriereleiter. Ein Mitarbeiter erlangt den Status einer hochqualifizierten Fachkraft, übernimmt immer verantwortungsvollere Aufgaben, genießt das Vertrauen und den Respekt von Kollegen und Vorgesetzten und verfügt über ein höheres Gehaltsniveau.

Unter der zentripetalen Karriere versteht man die Bewegung zur Führung der Organisation. Zum Beispiel die Einladung eines Mitarbeiters zu Besprechungen, die ihm bisher nicht zugänglich waren, sowohl formeller als auch informeller Art; Zugang zu informellen Informationsquellen, vertraulichen Einsprüchen, wichtigen Einzelaufgaben des Managements erhalten.

Machtkarriere ist entweder mit der formellen Zunahme des Einflusses in der Organisation durch Aufstieg in der Führungshierarchie oder mit der Zunahme der informellen Autorität des Mitarbeiters in der Organisation verbunden;

Eine qualifizierte Karriere erfordert berufliches Wachstum und Bewegung Tarifstaffel den einen oder anderen Beruf;

Eine Statuskarriere ist eine Erhöhung des Status eines Mitarbeiters in einer Organisation, die entweder durch die Verleihung des nächsthöheren Dienstgrades oder durch die Verleihung eines Ehrentitels für einen herausragenden Beitrag zur Entwicklung des Unternehmens zum Ausdruck kommt;

Eine monetäre Karriere ist eine Erhöhung der Vergütung eines Arbeitnehmers, nämlich: der Vergütungshöhe, des Umfangs und der Qualität der bereitgestellten Sozialleistungen.

Einteilung nach den Merkmalen des Verlaufs des Karriereentwicklungsprozesses

Die Art des Prozesses gibt Aufschluss über seinen Ablauf, seine Richtung und innere Organisation, seine äußeren Zusammenhänge, Wechselwirkungen und gegenseitigen Übergänge im Verhältnis zu anderen Prozessen. In der Anfangsphase der Untersuchung des Karriereprozessmodells empfiehlt es sich, dieses zu typisieren, indem es die Richtung und Abfolge der Ebene menschlicher Lebenstätigkeit in Form widerspiegelt.

Durch die Natur des Flusses.

Aufgrund der Art der Strömung werden folgende Arten von Prozessen unterschieden:

Bei linearer Typ die Entwicklung erfolgt gleichmäßig und kontinuierlich;

Der nichtlineare Typ charakterisiert die Bewegung, die durch Sprünge oder Durchbrüche ausgeführt wird;

Manchmal gibt es eine Ähnlichkeit der Prozesse, aber gleichzeitig unterscheiden sie sich in der Komplexität, in diesem Fall können wir sagen, dass sich der Prozess spiralförmig entwickelt.

Als Sonderfall dieser Art wird die Stagnation (Stagnation) unterschieden, das Stadium des Ausbleibens wesentlicher beruflicher Veränderungen.

Je nach Grad der Stabilität, Kontinuität.

Je nach Grad der Stabilität und Kontinuität. Die Einteilung einer Laufbahn in stabil und instabil, intermittierend und kontinuierlich ist gerechtfertigt.

So weit wie möglich umsetzbar.

Sofern möglich, ist die folgende Berufseinteilung sinnvoll:

Eine potenzielle Karriere ist ein Arbeits- und Lebensweg, den eine Person auf der Grundlage ihrer Pläne, Bedürfnisse, Fähigkeiten und Ziele persönlich gestaltet. Es kann die Handlungen und das Verhalten einer Person beeinflussen, es kann vollständig, teilweise oder gar nicht umgesetzt werden.

Eine echte Karriere ist etwas, das eine Person über einen bestimmten Zeitraum, in einer bestimmten Art von Tätigkeit, in einer bestimmten Organisation verwirklichen konnte.

Zum Zeitpunkt der Implementierung.

Hier sind einige Arten von Karrieren zum Zeitpunkt ihrer Umsetzung:

Eine normale Karriere ist die schrittweise Beförderung einer Person an die Spitze der Jobhierarchie entsprechend ihrer ständigen Weiterentwicklung Berufserfahrung. Die Grenze davon berufliche Entwicklung aufgrund des Ausmaßes seiner beruflichen Inkompetenz. Die Dauer einer beruflichen Laufbahn entspricht im Durchschnitt der Dauer der aktiven Erwerbstätigkeit (ca. 40 Jahre).

Eine High-Speed-Karriere kennzeichnet einen schnellen, aber dennoch konsequenten Aufstieg entlang der Vertikalen der Organisationsstruktur. Zeitlich ist diese Karriere zwei- bis dreimal kürzer als die Dauer einer normalen Karriere. Dabei handelt es sich in der Regel um die Karrieren begabter, herausragender Persönlichkeiten. Wenn bei einer normalen Karriere die durchschnittliche Beschäftigungsdauer 3-5 Jahre beträgt, dann sind es bei einer Hochgeschwindigkeitskarriere 1-3 Jahre.

- „Landing“-Karriere – in der Regel spontaner Ersatz von Führungspositionen in der Organisationsstruktur. Die Notwendigkeit und Dauer des Aufenthalts in einer besetzten Position hat verschiedene Gründe: die Notwendigkeit, praktische Hilfe zu leisten und die Führung der Organisation zu stärken, die Notwendigkeit, den Übergang einer Position für eine bestimmte Person anzuzeigen und andere. Menschen mit einer solchen Karriere sind immer bereit, jede Position einzunehmen und die vorgeschriebenen Anweisungen zu befolgen. Für Vertreter einer solchen Karriere ist nicht der Prozess, etwas zu tun, wichtig, sondern die Tatsache, eine Stelle zu besetzen, da sie sich nicht in der Professionalität, sondern nur in der Fähigkeit unterscheiden, an der Stelle präsent zu sein.

Eine typische Karriere – das Erreichen höchster Professionalität, Anerkennung in der Berufswelt, die Besetzung des höchsten offiziellen Status in der Organisationsstruktur – ist mit der Reproduktion des gesamten Berufslebens einer Person und einer konsequenten Änderung des offiziellen Status in der Organisation verbunden.

Je nach Richtung der laufenden Änderungen gibt es:

Die ideale Form des Karriereprozesses ist seine Weiterentwicklung. Dies ist ein progressiver Karriereprozess. Jede nachfolgende Veränderungsstufe unterscheidet sich von der vorherigen durch ein höheres Maß an Fähigkeiten und Möglichkeiten der Lebensaktivität. Es berücksichtigt frühere Ergebnisse und bereitet den Bedarf für eine spätere Phase vor. Die dabei auftretenden Veränderungen sind irreversibel, da jede Handlung Konsequenzen hat, die in die Zukunft gehen, das erworbene Wissen und die Erfahrung akkumulieren.

Darüber hinaus kann die Berufstypologie auf der Grundlage der Zugehörigkeit zu einem bestimmten Berufszweig, einem bestimmten Beruf, angewendet werden.

Eine seltene Karriere kommt ohne Abschwünge in den Zuständen verschiedener Aktivitäten aus. Die Art des Rückgangs spiegelt sich in einer Abwärtsbewegung des Karriereprozesses wider. Dies ist ein regressiver Karriereprozess. Solche Rückgänge treten auf, wenn die Fähigkeiten und Aktivitäten einer Person nicht den Anforderungen ihres Status entsprechen, strukturelle Umstrukturierungen im Tätigkeitsbereich, Krankheiten usw. auftreten.

Formen von Karriereprozessen unterliegen häufig Veränderungen. Der Grund dafür ist der kontinuierliche Einfluss unterschiedlicher Art auf Mensch und Gesellschaft, wodurch sich die Richtung von Karriereprozessen, die Intensität ihrer Entwicklung, interne und externe Beziehungen und Verbindungen ändern. In einzelnen Phasen jeder Karrierebewegung können sich alle genannten Prozessformen entwickeln.