Unter Produktpolitik versteht man die Entwicklung privater Strategien zur Bewertung der Produktpalette und ihrer Verbreitung an die Verbraucher der relevanten Märkte.

Produktpolitik - Komponente ein langfristiger Produktionsentwicklungsplan, einschließlich einer Vorauswahl der Produktpalette, von der einige später in das Produktionsportfolio aufgenommen werden.

Die Entwicklung einer Produktpolitik sieht vor:

• - eine umfassende Analyse der Leistungsfähigkeit bestehender Märkte unter dem Gesichtspunkt der Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung der geplanten Produktpalette, d.h. Einschätzung der Absatzmärkte;
• - Einschätzung der Wettbewerbsfähigkeit Ihrer eigenen Waren und ähnlicher Waren der Konkurrenz;
• - Auswahl der günstigsten Märkte und Festlegung der entsprechenden Produktpalette, des Verkaufsvolumens und des Preises für jeden von ihnen;
• - Umsatzanalyse und Entwicklung eines Plans für eine vielversprechende Produktpalette unter Berücksichtigung ihrer Wettbewerbsfähigkeit;
• - Erkundung der Möglichkeit Preiswettbewerb.

Analyse aktueller Märkte. Zur Beurteilung der Absatzmärkte ist es erforderlich, den Platz des Produkts auf verschiedenen Märkten anhand der Nachfragebonität für das entsprechende Produkt sowie die Käuferstruktur anhand der Nachfragenachfrage für jeden der analysierten Märkte und die Liste zu bestimmen der Wettbewerber.

Mit der Marktanalyse können Sie:

• - Ermittlung der Kapazität des Marktes und seiner einzelnen Segmente;
• - Markt- und Prognosechancen für Produktverkäufe bewerten;
• - das Verhalten der Käufer und ihre Zahlungsfähigkeit bestimmen;
• - Produktionsmethoden identifizieren und Marketing Aktivitäten Konkurrenten;
• - die Auswirkungen eines neuen Produkts auf Kunden und Wettbewerber beurteilen;
• - eine mögliche Produktpalette aufbauen.

Die Wahl der Produktpolitik wird maßgeblich von der Einschätzung der Möglichkeit beeinflusst, ein Produkt nicht nur auf dem lokalen Markt, sondern auch in den Regionen zu verkaufen. Für jeden Markt und seine Segmente wird die Kapazität ermittelt – der geplante und tatsächliche Anteil des Unternehmens, der die entsprechenden Märkte mit Waren versorgt.

Zielgerichtete Umsetzung der Produktions- und Vertriebsaktivitäten, d.h. Die Umsetzung der Produktpolitik des Unternehmens auf der Grundlage von Marktforschungen und die Anpassung der Produktproduktion daran gewährleisten Unabhängigkeit strukturelle Unterteilung Unternehmen - Marketingdienstleistung. Der Schwerpunkt seiner Tätigkeit liegt auf der Lösung folgender zusammenhängender Aufgaben:

• - Marktanalyse, Untersuchung seines Zustands und seiner Dynamik; Erforschung des Verhaltens von Verbrauchern und Produktanbietern; Analyse der Aktivitäten von Wettbewerbern und Vermittlern; Marktsegmentierung, Identifizierung von Zielsegmenten, Teilsegmenten und Käufern; Prognose der Marktbedingungen;
• - Entwicklung von Vorschlägen für die Veröffentlichung neuer Produkte und Gestaltung ihrer kommerziellen Eigenschaften; Verwaltung der Produktpalette; Gestaltung der Markenpolitik; Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Gütern;
• - Bildung von Strategien und Taktiken für Preisänderungen; Berechnung von Rabatten und Zuschlägen auf Preise; Berechnung der Marketingkosten;
• - Aufbau von Produktvertriebskanälen und Organisation des Produktvertriebs; Management des Großhandels und Einzelhandelsumsätze; Planung des Handelsumsatzes und Organisation der Warenverteilung;
• - Verkaufsförderung, einschließlich Werbung, persönlicher Verkauf, kurzfristige Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit;
• - Organisation, Planung und Steuerung des Marketings.

Bildung einer Wettbewerbsstrategie. Klare Vorstellung davon Marketingzwecke Mit Enterprise können Sie die wichtigsten Aspekte der Aktivitäten der Wettbewerber hervorheben, die die rechtzeitige und vollständige Umsetzung der geplanten Arbeiten behindern. Kenntnis der Besonderheiten der Regulierung der Wettbewerbsbeziehungen durch das Gesetz der Russischen Föderation „Über den Wettbewerb und die Beschränkung monopolistischer Aktivitäten auf Warenmärkten“ und die Berücksichtigung der tatsächlichen Aktivitäten der Wettbewerber eine notwendige Bedingung zur richtigen Orientierung im Marketingumfeld. Tatsächlich kann kein Unternehmen in allen kommerziellen Merkmalen eines Produkts und in den Mitteln zu seiner Vermarktung auf dem Markt eine Überlegenheit gegenüber der Konkurrenz erreichen. Es ist notwendig, Prioritäten auszuwählen und eine Strategie zu entwickeln, die den Trends in der Entwicklung der Marktsituation am besten entspricht auf die bestmögliche Art und Weise verwenden Starke Seiten Aktivitäten des Unternehmens.

Eine Verallgemeinerung der Wettbewerbspraxis ermöglicht es uns, fünf grundlegende Strategien zu identifizieren, auf deren Grundlage Wettbewerbsbeziehungen zwischen Unternehmen umgesetzt werden (Abb.).

Reis. Grundlegende Strategien Wettbewerb und Wettbewerbsvorteile

Strategie zur Reduzierung der Produktionskosten. Der Anreiz, eine Strategie zur Senkung der Produktkosten anzuwenden, besteht in erheblichen Skaleneffekten und in der Anziehung einer großen Anzahl von Verbrauchern, für die der Preis ein entscheidender Faktor bei ihrem Kauf ist. Die Strategie besteht darin, sich auf die Massenproduktion zu konzentrieren Standardprodukte Dies ist in der Regel effizienter und erfordert geringere Stückkosten als die Herstellung kleiner Chargen heterogener Produkte. In diesem Fall die Ersparnis variable Kosten erreicht durch eine hohe Spezialisierung der Produktion. Die Fixkosten pro Produktionseinheit, die mit zunehmendem Produktionsvolumen sinken, schaffen eine zusätzliche Reserve zur Senkung der Produktkosten.

Ein Unternehmen, das eine Kostensenkungsstrategie verfolgt, konzentriert sich auf die Produktion preiswerter, aber qualitativ hochwertiger Konsumgüter. Der Wunsch, führend bei der Erzielung der niedrigsten Kosten in der Branche zu sein, erfordert optimale Produktionsgrößen und Produktvertriebsnetze, die Eroberung eines großen Marktanteils, den Einsatz ressourcenschonender Technologien und die Aufrechterhaltung einer strikten Kontrolle über Gemeinkosten und andere Arten von Fixkosten.

Produktdifferenzierungsstrategie. Die Differenzierung basiert auf der Spezialisierung auf die Herstellung spezieller (manchmal ungewöhnlicher) Produkte, bei denen es sich um Modifikationen eines Standardprodukts handelt. Solche Produkte sind für Verbraucher unverzichtbar, wenn Standardprodukte nicht zu ihnen passen. Die Isolierung eines Produkts auf dem Markt und im weiteren Sinne die Differenzierung seiner kommerziellen Eigenschaften kann durch die Schaffung von Produkten mit fortschrittlicheren technischen Parametern und Verarbeitung als Standardprodukte erfolgen, basierend auf der Bereitstellung einer größeren Auswahl an Dienstleistungen beim Verkauf und Betrieb der Produkte, basierend auf der Attraktivität niedriger Preise.

Der Grundgedanke der Differenzierung besteht also darin, die Anstrengungen auf die Produktion von Produkten mit begrenzter Nachfrage zu konzentrieren, wodurch Sie den Preiswettbewerb mit mächtigeren Unternehmen vermeiden und gleichzeitig mit diesen um bestimmte Verbrauchergruppen konkurrieren können .

Der attraktivste Weg, Produkte zu differenzieren, besteht oft darin, Techniken zu verwenden, die denen der Wettbewerber am wenigsten ähneln. Dies zwingt Sie dazu, nach neuen, originellen Wegen zur Hervorhebung Ihrer Produkte zu suchen und bringt Vielfalt auf den Markt. Nachahmung ist bei der Umsetzung dieser Strategie ein katastrophaler Weg.

Gleichzeitig kann, wie die Erfahrung zeigt, die gleichzeitige Anwendung mehrerer Differenzierungsmethoden dazu führen, dass versucht wird, „alles für alle“ zu tun, d der Markt. Der typischste Einsatz einer Differenzierungsstrategie besteht darin, sich auf einen der Gründe zu konzentrieren, warum Verbraucher Produkte kaufen, und ihre Fähigkeiten zu entwickeln, um spezifische Bedürfnisse immer besser zu befriedigen.

Marktsegmentierungsstrategie. Während die oben vorgestellten Wettbewerbsstrategien darauf basieren, den gesamten Markt zu bedienen, zielt eine Segmentierungsstrategie darauf ab, Vorteile gegenüber Wettbewerbern in einem separaten und oft einzigen Marktsegment zu schaffen, das auf der Grundlage geografischer, psychografischer, verhaltensbezogener oder demografischer Prinzipien identifiziert wird. Der Kerngedanke der Strategie besteht darin, dass ein Unternehmen seinen engen Zielmarkt effizienter bedienen kann als Wettbewerber, die ihre Ressourcen über den gesamten Markt verteilen. Dadurch entsteht ein Vorteil gegenüber Wettbewerbern, entweder durch die Differenzierung der Produkte aufgrund einer besseren Befriedigung der Bedürfnisse des Zielmarktes oder durch die Erzielung geringerer Kosten bei der Bedienung des ausgewählten Segments.

Ohne das Ziel zu verfolgen, eine Führungsrolle bei der Kostensenkung und (oder) Produktdifferenzierung im gesamten Markt zu übernehmen, erzielt das Unternehmen daher auf der Grundlage von Markttrends solche Ergebnisse im Zielsegment. Durch niedrige Produktionskosten oder das Angebot einer großen Produktauswahl für ein bestimmtes, beispielsweise geografisch isoliertes Segment, schützt sich ein Unternehmen vor dem Widerstand von Unternehmen, die andere Wettbewerbsstrategien anwenden.

Strategie zur Umsetzung von Innovationen. Die Erfahrung des Wettbewerbs in der modernen Welt beweist unwiderlegbar, dass sich die absolute Mehrheit der Monopole in gebildet hat In letzter Zeit, entstand auf der Grundlage von Entdeckungen, Erfindungen und anderen Innovationen, die es ermöglichten, einen neuen, bisher unbekannten Markt mit breiten Chancen und der Aussicht auf beschleunigtes Wachstum zu schaffen. Die heutigen Marktführer in der Automobil-, Luftfahrt-, Elektro- und Elektronikindustrie gingen aus kleinen Pionierunternehmen hervor. Die letzten Jahrzehnte haben dieses Muster im Bereich der Produktion und Entwicklung von Computerausrüstung bestätigt Software, Herstellung besonderer Waffentypen.

Unternehmen, die an der Strategie der Einführung von Innovationen festhalten, verpflichten sich nicht dazu, die Kosten der hergestellten Produkte zu senken, sie zu differenzieren oder ein bestimmtes Marktsegment zu erschließen, sondern konzentrieren ihre Bemühungen auf die Suche nach grundlegend neuen, effektiven Technologien und die Gestaltung notwendiger, aber bisher unbekannter Produktarten, Methoden der Produktionsorganisation, Verkaufsförderungstechniken usw. Das Hauptziel besteht darin, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und im Alleingang eine Marktnische zu besetzen, in der es keinen oder einen vernachlässigbaren Wettbewerb gibt. Eine solche Marktrevolution ist eine Quelle großer Verkaufsmengen und überschüssiger Gewinne, aber in den meisten Fällen (8 von 10) endet sie im Bankrott, weil der Markt nicht bereit ist, Innovationen zu akzeptieren, technische oder technologische Unvollkommenheiten des neuen Produkts, ausgelastete Vertriebskanäle usw. mangelnde Erfahrung bei der Replikation von Innovationen und andere Gründe. Das hohe Risiko dieser Strategie, das durch die hohe Unsicherheit ihrer Ergebnisse erklärt wird, ist vergleichbar mit dem Risiko eines Risikos, das viele Unternehmen davon abhält, sich auf dieses Geschäft zu spezialisieren.

Strategie zur sofortigen Reaktion auf Marktbedürfnisse. Das Vorhandensein einer effektiven Nachfrage nach einem bestimmten Produkttyp führt nur theoretisch automatisch zu dessen Angebot. In der Praxis sind die meisten Unternehmen nicht in der Lage, Tätigkeiten auszuüben, die nicht ihrem Profil entsprechen.

Im Gegensatz zu solchen Unternehmen zielen Unternehmen, die eine Strategie der unmittelbaren Reaktion auf Marktbedürfnisse umsetzen, darauf ab, aufkommende Bedürfnisse in verschiedenen Wirtschaftszweigen so schnell wie möglich zu befriedigen. Das Grundprinzip des Verhaltens ist die Auswahl und Umsetzung von Projekten, die unter den aktuellen Marktbedingungen am profitabelsten sind. Auf schnelle Reaktion ausgerichtete Unternehmen sind bereit, die Produktion sofort neu auszurichten und ihre Größenordnung zu ändern, um trotz der hohen Stückkosten, die durch die fehlende Spezialisierung ihrer Produktion bedingt sind, in kurzer Zeit den maximalen Gewinn zu erzielen.

Mehrheitlich moderne Unternehmen Unternehmen, die über eine breite Produktpalette und (oder) unterschiedliche Geschäftsbereiche verfügen, nutzen gleichzeitig mehrere Wettbewerbsstrategien für unterschiedliche Produktgruppen, Regionen oder Zeiträume ihrer Entwicklung. Das Hauptkriterium für die Auswahl einer Strategie ist die Anpassung Ihrer Fähigkeiten an spezifische Marktbedingungen. In diesem Sinne stellen die vorgestellten Ansätze die gesamtwirtschaftliche Grundlage dar, auf der die praktische Marketingarbeit aufbaut.

Prüfung

Zu diesem Thema

Entwicklung der Produktpolitik des Unternehmens

Das Konzept des Produktlebenszyklus (PLC) wurde 1965 von Theodore Leavitt entwickelt und findet großen Anklang praktischer Nutzen im Management und Marketing. Das Konzept der Lebenszyklustechnologie basiert auf der Tatsache, dass jedes Produkt früher oder später von einem anderen vom Markt verdrängt wird. Neueres Produkt.

Produktlebensdauer - Hierbei handelt es sich um ein Konzept, mit dessen Hilfe der Prozess der Entwicklung eines Produkts, seines Verkaufs, der Erzielung von Gewinnen, des Verhaltens der Wettbewerber und der Entwicklung des strategischen Marketings vom Moment der Konzeption der Idee zur Entwicklung eines Produkts bis zum Erreichen des Ziels verfolgt wird Der Zeitpunkt, zu dem es vom Markt genommen wird, wird angezeigt.

LCT ist ein Prozess, der aus den folgenden Phasen besteht:

Produktentwicklungsphase;

Waren auf den Markt bringen;

Wachstumsphase;

Altersreife;

Niedergangsphase.

Wertmäßiger Umsatz und Gewinn

ICH Phase (Produktentwicklung)

Es werden Zusammenhänge mit den Kosten für die Entwicklung von Designaktivitäten, Testtechnologien und die Vorbereitung von Produktionsanlagen und Personal hergestellt.

Das Unternehmen erwirtschaftet keinen Gewinn, sondern erleidet im Gegenteil Verluste.

II Phase (Einführung) der Markteinführung

Es beginnt mit den ersten Mustern des Produkts, die in den Verkauf gehen. Zu diesem Zeitpunkt ist der Handel unrentabel, weil Der Umsatz ist rückläufig und die Marketingkosten (insbesondere Werbung) sind hoch.

Einfluss der Elemente Marketingpolitik zum Umsatzvolumen (nach Aufwandshöhe) und zur Bedeutung stellt sich wie folgt dar:

Qualität der Ware;

Preissturz;

Verbesserung des Services.

In dieser Phase kann der Hersteller auf folgende Probleme stoßen, die sich negativ auf den Umsatz auswirken:

Zurückhaltung der Käufer, sich von 45 Stereotypen zu lösen und zu akzeptieren Neues Produkt;

Produktionsschwierigkeiten auf der Grundlage der Serienproduktion;

ungenügend hohe Steigerungsrate der Produktionsmenge;

schlechte Nutzung des Vertriebsnetzes;

falsche Preisgestaltung.

Das Marketing betrachtet 4 Strategien für den Markteintritt mit einem neuen Produkt, je nachdem, wie der Verbraucher darüber denkt, wie stark der Wettbewerb ist und wie gut die Werbung organisiert ist.

Intensive Marketingstrategie– unterscheidet sich dadurch, dass ein hoher Preis angesetzt wird und viel Geld für die Verkaufsförderung ausgegeben wird. Ein hoher Preis sichert erhebliche Gewinne und große Verkaufsförderungsmaßnahmen ermöglichen eine schnelle Marktdurchdringung.

Laut Kotler ist diese Strategie anwendbar, wenn

Die meisten Käufer kennen das Produkt nicht;

Wer sich mit dem Produkt auskennt, steht nicht hinter dem Preis.

Es ist notwendig, dass 14 Wettbewerber bei den Käufern eine bevorzugte Einstellung gegenüber dem Produkt entwickeln.

Selektive Penetrationsstrategie– das ist ein hoher Preis mit wenig Verkaufsförderung, d.h. niedrige Marketingkosten.

Wird verwendet, wenn:

Die Marktkapazität ist nicht groß;

Das Produkt ist den meisten Käufern bekannt;

Käufer sind bereit, einen hohen Preis für ein Produkt zu zahlen;

Es gibt wenig Konkurrenz.

Breite Penetrationsstrategien– Der Preis ist niedrig und die Marketingkosten hoch. Diese Strategie ist am erfolgreichsten, um schnell in den Markt einzusteigen und maximale Marktanteile zu erobern.

Gilt, wenn:

Die Marktkapazität ist groß;

Der Käufer ist schlecht über das Produkt informiert;

Der hohe Preis ist für die meisten Käufer nicht akzeptabel;

Starke Konkurrenz;

Erhöhung des Produktionsumfangs und Reduzierung der Kosten pro Produkt (Skaleneffekte).

Passive Marketingstrategie– niedriger Preis und geringe Verkaufsförderungskosten.

Diese Strategie ist gerechtfertigt, wenn das Nachfrageniveau 25 zu 26 Preisen beträgt, da in diesem Fall niedrige Marketingkosten für eine ausreichende Umsatzrentabilität sorgen.

Voraussetzungen für eine solche Strategie:

Große Marktkapazität;

Gute Kenntnisse über das Produkt;

Weigerung der Käufer, teure Waren zu kaufen;

Geringe Konkurrenzgefahr.

III Wachstumsphase

Kundenbekanntheit des Produkts und schnelle Steigerung der Nachfrage danach. Umsatzvolumen und Rentabilität wachsen.

Der Einfluss marketingpolitischer Elemente auf das Umsatzwachstum:

Qualitätsverbesserung;

Preissturz;

Verbesserung des Service.

In der Wachstumsphase verschärft sich der Wettbewerb, weil Das Produkt beginnt, die Produkte der Konkurrenz zu verdrängen. In dieser Situation versuchen Unternehmen, unabhängige Mitarbeiter anzuziehen Vertriebsorganisationen und organisieren Sie Ihr eigenes Vertriebsnetz.

Die Preise ändern sich nicht, das Unternehmen ist bestrebt, ein schnelles Umsatzwachstum aufrechtzuerhalten. Dafür verbessert es das Produkt, modernisiert es, expandiert von verbesserten Produkten in neue Marktsegmente und verstärkt die Werbung, um bei denjenigen, die das Produkt gekauft haben, ein Gefühl der Zufriedenheit zu erzeugen aus dem Kauf und 27 für Zweitkäufe.

Am Ende dieser Phase wird das Produkt von etwa 50 % der potenziellen Käufer gekauft und gelangt dann in die Reifephase.

IV Wachstumsphase

Es zeichnet sich dadurch aus, dass die Mehrheit der Käufer das Produkt bereits gekauft hat (ca. 80 % der potenziellen Käufer besitzen das Produkt).

Die Umsatzwachstumsraten gehen zurück, die Gewinne beginnen zu sinken und die Werbe- und anderen Marketingausgaben steigen.

Elemente von Marketingaktivitäten beeinflussen das Verkaufsvolumen auf ihre eigene Weise und sind in der folgenden Reihenfolge angeordnet:

Qualitätsverbesserung;

Verbesserung des Services.

Auf dem Markt treten entscheidungsträge Käufer auf, Zweitkäufer von Gütern mit kurzem Lebenszyklus im Betrieb sind möglich.

Um ein hohes Umsatzniveau aufrechtzuerhalten, müssen Sie:

Erhöhung der Zuverlässigkeit und des Komforts des Produkts;

im Wettbewerb neue moderne Materialien einsetzen;

Verpackung verbessern;

eine Reihe von Modellen anbieten;

Bereitstellung und Erweiterung von Dienstleistungen für Verbraucher;

Preise senken;

neue Wege der Massenmedien betreten;

Angebot neu Warenzeichen, unter Berücksichtigung von Geschmacks- und Modeveränderungen.

V Wachstumsphase

In einer Phase starken Umsatz- und Gewinnrückgangs kann mit Hilfe von Produktmodernisierungen, Preisänderungen und Verkaufsförderung ein völliger Rückgang für kurze Zeit verhindert und das Produkt sogar in die Phase der Wiedersättigung gebracht werden. Am Ende kommt es jedoch zu einer noch tieferen Rezession und das Produkt wird aus Handel und Produktion entfernt. Während des Verlängerungszeitraums sinken die Handelsgewinne aufgrund erhöhter Marketingkosten. Es stellt sich die Frage, ob das Produkt auf dem Markt belassen, weiter modernisiert oder eingestellt werden soll, um einen schnellen Verkauf zu organisieren niedrige Preise und ersetzen Sie es durch ein neues Produkt. Um eine Entscheidung über die Einstellung eines Produkts oder die Notwendigkeit seiner weiteren Modernisierung zu treffen, wird eine Marketing- und Buchhaltungskontrolle durchgeführt, die darin besteht, die Dynamik des Verkaufsvolumens jedes Produkts zu untersuchen. Anschließend wird eine Prognose für das Produkt erstellt, bei dem mit einem baldigen Eintritt in die Rückgangsphase zu rechnen ist. Wenn eine Entscheidung über die Zweckmäßigkeit eines Marktaustritts getroffen wird, dann Pflegeplan .

Pflegeplan– Zeitplan für die schrittweise Einstellung von Produktion und Verkauf, Umstrukturierung der Produktion und Umverteilung der Ressourcen.

Arten von Produktlebenszyklen (nach Evans und Berman)

Die X-Achse stellt die Zeit dar

Die Y-Achse zeigt das Verkaufsvolumen

Die Arten von Lebenszyklen variieren sowohl in der Dauer als auch in der Form.

A - Traditioneller Lebenszyklus von Gütern–umfasst unterschiedliche Stadien der Entwicklung, des Schlüpfens, des Wachstums, der Reife und des Niedergangs.

B - Klassischer Lebenszyklus von Gütern– beschreibt sehr beliebte Produkte mit stabilen Umsätzen über einen langen Zeitraum.

IN - Verliebtheitskurve– beschreibt ein Produkt, dessen Popularität schnell steigt und fällt.

G - Langjähriges Hobby– auch ein Ausdruck der Tatsache, dass die Umsätze weiterhin auf einem Niveau liegen, das nur einen unbedeutenden Anteil am Verkaufsvolumen ausmacht.

D - Saisonale Kurve– Das Produkt verkauft sich in zeitlich getrennten Zeiträumen (Saisons) gut.

E – Erneuerungskurve– Das Produkt wurde veraltet, gewann dann aber wieder an Popularität.

UND - Versagen– Das Produkt war überhaupt kein Erfolg.

Merkmale der Produktklassifizierung

Im Marketing stellen Produkte die Einheit dreier Komponenten dar:

Nützliche Eigenschaften;

Physikalische Eigenschaften;

Zusatzleitungen.

Nützliche Eigenschaften - Dies sind die Eigenschaften, die es ermöglichen, bestimmte Verbraucherbedürfnisse zu befriedigen.

Physikalische Eigenschaften. Nützliche Eigenschaften müssen in ein greifbares Produkt umgesetzt werden, d. h. haben physikalische Eigenschaften. Gleichzeitig dürfen wir die Verpackung, das Design und die Marke des Produkts nicht vergessen, denn für den Verbraucher ist manchmal das Aussehen des Produkts wichtiger als der Inhalt.

Zusatzleistungen. Verbraucher werden auch von zusätzlichen Dienstleistungen angezogen, die nach dem Kauf eines Produkts angeboten werden: Lieferung, Installation, Garantie, Kundendienst.

Haltbarkeit Produkte können in 3 Gruppen eingeteilt werden:

Gebrauchsgüter - Aufgrund der sorgfältigen Kaufabwägung des Verbrauchers haben die informative Funktion der Werbung, der persönliche Verkauf und die Selektivität des Vertriebs einen großen Einfluss.

Verbrauchsgüter – Es ist wichtig, den Verkauf durch Preisnachlässe anzukurbeln, die zu Wiederholungskäufen anregen. Werbung soll mehr darüber ausdrücken Zeiten und Symbole, die eher zum Konsum anregen als informieren.

Bundesagentur für Bildung der Russischen Föderation

Staatliche Technische Universität Wolgograd

Abteilung für Management, Marketing und Produktionsorganisation

Methodisches Handbuch „Marketing“

Für die Vertiefung 080507 „Organisationsmanagement“

Wolgograd, 2004

UDC 339,13 (075,8)

Rezensenten

Außerordentlicher Professor, Kandidat der Naturwissenschaften Wirtschaft Wissenschaften, Leiter der Abteilung für Aktiv-Passiv-Operationen der JSCB „KOR“ T.Ya. Cholopenkowa,

Kopf Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und Management, VPI, außerordentlicher Professor, Kandidat der Wirtschaftswissenschaften. L.I. Nasonova

Veröffentlicht durch Beschluss des Redaktions- und Verlagsrates der Staatlichen Technischen Universität Wolgograd

Methodisches Handbuch „Marketing“ / Comp. Yu.I. Osadshiy, V.N. Molodozhenova, T.P. Ostapenko, E.V. Samsonova / Wolgograd. Zustand diese. univ. – Wolgograd, 2004.

Die Grundsätze und Methoden zur Durchführung von Marketingaktivitäten werden dargelegt. IN Methodenhandbuch Es erfolgt eine kurze Einführung in die Vielfalt der Ansätze, Ideen und Lösungen in- und ausländischer Organisationen. Dabei werden die Besonderheiten des Innovationsmarketings berücksichtigt.

© Staat Wolgograd

Technische Universität, 2004

1. Grundbegriffe des Marketings 4

2. Marketingmanagement 7

3. Marktforschung 12

4. Marktsegmentierung 18

5. Entwicklung der Produktpolitik 22

6. Ziele und Preispolitik 31

7. Planung und Organisation des Produktvertriebs 39

8. Nachfragegenerierungs- und Verkaufsförderungssysteme 44

9. Merkmale von Marketinginnovationen wissenschaftlicher und technischer Organisationen und produzierende Unternehmen 47

10. Marketingumfeld eines innovativen Unternehmens 61

11. Marketingstrategie Innovationstätigkeit 69

Grundlegende Marketingkonzepte

Marketing ist eine Art menschlicher Aktivität, die darauf abzielt, die Bedürfnisse und Wünsche von Menschen durch Austausch zu befriedigen.

Bedürftigkeit ist ein Gefühl des Mangels an etwas, das ein Mensch empfindet; es liegt in der menschlichen Natur. Bedürfnisse können physiologischer (Kleidung, Nahrung usw.), sozialer (Kommunikation, Selbstdarstellung usw.) und persönlicher Natur (Wissenserwerb) sein.

Ein Bedürfnis ist ein Bedürfnis, das im Zusammenhang mit dem kulturellen Entwicklungsstand der Gesellschaft und der Persönlichkeit des Einzelnen eine bestimmte Form angenommen hat.

Anfrage ist ein durch Kaufkraft gedecktes Bedürfnis

Unter Tausch versteht man den Vorgang, von jemandem ein gewünschtes Objekt zu erhalten und dafür eine Gegenleistung anzubieten.

Ein Produkt ist alles, was dem Markt angeboten wird, um Aufmerksamkeit, Kauf und Nutzung zu erregen.

Ein Markt ist eine Ansammlung bestehender und potenzieller Käufer eines Produkts.

Marketingprinzipien:

1. Ausrichtung der endgültigen Produktionsergebnisse an den tatsächlichen Anforderungen und Wünschen der Verbraucher.

2. Kenntnis und umfassende Untersuchung des Marktes, Nutzung von Marktinformationen im Prozess der Entwicklung und des Treffens wissenschaftlicher, technischer, produktionstechnischer und wirtschaftlicher Entscheidungen.

3. Maximale Anpassung der Produktion an die Marktanforderungen. Man muss produzieren, was verkauft wird, und nicht verkaufen, was produziert wird.

4. Beeinflussen Sie den Markt und die Kundennachfrage mit allen verfügbaren Mitteln.

5. Organisation der Lieferung von Waren in solchen Mengen, zu einem solchen Zeitpunkt und an einem solchen Ort, dass sie für den Endverbraucher am besten geeignet sind.

6. Mit Waren den Markt erobern höchste Qualität und sich dadurch einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen.

7. Bereitstellung einer gezielten Steuerung des gesamten Prozesses der Unternehmensaktivitäten, d. h. Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Serviceerbringung.

8. Die Notwendigkeit, den Markt in Segmente zu unterteilen.

9. Bereitstellung von Unterstützung für Wiederverkäufer.

10. Ausrichtung der Marketingstrategien für die Zukunft etc.

Marketingkonzepte basieren darauf, die Bedürfnisse und realen Verbrauchereinschätzungen zum Sortiment und zur Qualität der Waren zu ermitteln und die Notwendigkeit zu erkennen, Produktion und Vertrieb besser und effizienter als die Konkurrenz an diese Bedürfnisse und Einschätzungen anzupassen.

Es gibt 4 Hauptkonzepte:

1. Das Konzept der Produktionsverbesserung. Die Anwendung dieses Konzepts ermöglicht es dem Hersteller, die Produktionskosten durch Erhöhung der Produktionsmengen zu senken.

2. Das Konzept der Produktverbesserung. Ein Hersteller wird mehr Gewinn erzielen, wenn er ein qualitativ hochwertigeres Produkt herstellt als seine Konkurrenten.

3. Das Konzept der Verkaufsförderung. Der Hersteller muss einige Anstrengungen unternehmen, Werbung und Verkaufsförderung einsetzen, um sein Produkt zu verkaufen.

4. Das moderne Marketingkonzept basiert auf der Erfüllung der Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden

5. Das Konzept des sozialen und ethischen Marketings basiert auf der Erfüllung der Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der Gesellschaft.

Hauptarten des Marketings:

1. Demarketing – übermäßige Nachfrage. Die Aufgabe des Herstellers besteht darin, die Nachfrage nach Gütern und Dienstleistungen zu reduzieren, die aufgrund unzureichender Produktionskapazitäten, begrenzter Rohstoffressourcen und Rohstoffe nicht befriedigt werden kann.

2. Conversion-Marketing – negative Nachfrage, wenn die Mehrheit der Marktsegmente ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung ablehnt.

3. Gegenmarketing – irrationale Nachfrage,

umgesetzt, um das Wohl der gläubigen Verbraucher zu gewährleisten bestimmte Güter und Dienste sind für den persönlichen Gebrauch ungeeignet.

4. Werbemarketing – mangelnde Nachfrage, typisch für Waren, die zum ersten Mal auf den Markt kommen.

5. Entwicklungsmarketing – latente Nachfrage, d.h. Die Aufgabe des Marketings besteht darin, potenzielle Nachfrage in tatsächliche Nachfrage umzuwandeln.

6. Unterstützendes Marketing – volle Nachfrage. Dieser Typ Marketing ist typisch für Produkte, die schon lange auf dem Markt sind und dem Hersteller Gewinn bringen.

7. Remarketing – sinkende Nachfrage.

8. Synchromarketing ist eine unregelmäßige Nachfrage, es konzentriert sich auf Bedingungen, bei denen die Nachfrage übersteigt Produktionskapazität oder umgekehrt, wenn sich herausstellte, dass die Produktionsmenge größer war als der Marktbedarf (saisonale Vermarktung).

Marketingfunktionen:

1. Analytische Funktion, sie umfasst die Untersuchung des Marktes, der Verbraucher, der Unternehmensstruktur des Marktes und der Untersuchung der Produktstruktur des Marktes.

2. Produktionsfunktion, die die Entwicklung neuer Technologien, die Organisation der Produktion neuer Waren, die Logistik, das Management der Produktqualität und Wettbewerbsfähigkeit sowie die Umsetzung einer gezielten Preispolitik umfasst.

3. Vertriebsfunktion – Organisation eines Produktvertriebssystems, eines Servicesystems, Nachfragegenerierung und Verkaufsförderung (FOSSTIS)

4. Führungs- und Kontrollfunktion – Organisation der strategischen und operativen Planung. Informationsunterstützung Marketingmanagementprozess, Organisation der Steuerung von Marketingaktivitäten.

Marketing-Management

Unter Marketingmanagement versteht man die Analyse, Planung und Umsetzung von Aktivitäten, die darauf abzielen, einen gewinnbringenden Austausch mit Kunden aufzubauen, zu stärken und aufrechtzuerhalten, um bestimmte Unternehmensziele (Gewinnerzielung, Umsatzwachstum usw.) zu erreichen.

Der Managementprozess umfasst:

1) Analyse der Marktchancen. Um den Markt zu identifizieren, in dem das Produkt verkauft wird, können Sie verschiedene Methoden anwenden: tiefere Marktdurchdringung, Erweiterung der Marktgrenzen, Produktentwicklung, Diversifizierung.

Dazu gehört neben der Suche nach einem Produktmarkt auch die Bewertung von Marketingmöglichkeiten. Marketingchancen sind eine attraktive Richtung der Marketingbemühungen, die ein Unternehmen erreichen kann Wettbewerbsvorteil. Marketingmöglichkeit muss mit den Zielen und Ressourcen des Unternehmens im Einklang stehen.

2) Die Auswahl der Zielmärkte umfasst eine Einschätzung des bestehenden Umsatzvolumens und eine Prognose für die Zukunft. Wenn die Prognose erfolgreich ist, wird eine Marktsegmentierung durchgeführt. Bei Auswahl des Zielsegments erfolgt die Produktpositionierung, d.h. einem Produkt einen anderen, wünschenswerten Platz auf dem Markt und in den Köpfen der Zielkunden zu verschaffen.

3) Entwicklung eines Marketing-Mix

Der Marketing-Mix besteht aus einer Reihe kontrollierbarer Marketingvariablen, die ein Unternehmen gemeinsam nutzt, um bei seinem Zielmarkt die gewünschte Reaktion hervorzurufen.

Marketing-Mix: Produkt, Preis, Ort, Werbung.

4) Organisation und Steuerung der Marketingaktivitäten. Die Organisation umfasst die Entwicklung eines Planungssystems – Sicherstellung strategische Planung diese. Identifizierung der attraktivsten Produkte für Kunden in der Zukunft und Sicherstellung der operativen Planung, d. h. Entwicklung von Plänen für jede einzelne Produktion oder jedes einzelne Produkt des Unternehmens.

Ein wichtiger Punkt bei der Organisation von Marketingaktivitäten ist das Organisationssystem – die Marketingdienstleistung. Beim Aufbau der Struktur einer Marketingdienstleistung kann ein Unternehmen mehrere Methoden anwenden: funktionale Organisation, Organisation nach geografischem Prinzip, Organisation nach Produktprinzip, Organisation nach Marktprinzip, Organisation nach dem Warenmarktprinzip.

Das Steuerungssystem besteht aus 3 Typen:

1 . Ausführungskontrolle Jahrespläne;

2. Rentabilitätskontrolle;

3. Überwachung der Umsetzung strategischer Leitlinien.

Entwicklung eines Marketing-Mix

Produkt – In dieser Phase wird die Produktpolitik des Unternehmens entwickelt, die die Bewertung der Qualität der Produktwettbewerbsfähigkeit, des Verbrauchergeschmacks und der Entwicklung einer Produktpalette umfasst; es ist auch wichtig, die grundlegenden Eigenschaften des Produkts und seiner Umgebung (Einfachheit des Kaufs) zu bewerten , Lieferzuverlässigkeit, Design, Preis, Marke und After-Sales-Service).

Bei der Entwicklung eines Produkts müssen Schwankungen im Volumen und in der Produktionsdauer eines bestimmten Produkts berücksichtigt werden. Schwankungen im Produktions- und Verkaufsvolumen von Produkten sind der Lebenszyklus eines Produkts. Das Konzept des Produktlebenszyklus basiert auf der Tatsache, dass ein Produkt früher oder später durch ein anderes, billigeres oder fortschrittlicheres Produkt vom Markt verdrängt wird. Das Produktlebenszykluskonzept kann auf Produkttyp, Typ, Modell, Warenzeichen. Die klassische Produktlebenszykluskurve hat die folgende Form, dargestellt in Abbildung 1.1.

Umsatzvolumen

1 2 4 5 Mal

Abb. 2.1 Produktlebenszykluskurve

1. Phase: Markteinführungsphase, Ziel ist es, einen Markt für ein neues Produkt zu schaffen.

2. Phase ist die Wachstumsphase, das Produkt wird von den Kunden anerkannt, die Nachfrage steigt schnell, das Verkaufsvolumen steigt; und damit Gewinn.

3. Die Phase ist die Reifephase, die Sättigung des Marktes mit diesem Produkt nimmt zu und das Produkt, das als neues Produkt galt, wird traditionell, weil Viele Käufer wissen davon.

4. Stufe ist die Sättigungsphase, das Umsatzvolumen der Waren sinkt und damit sinkt auch das Gewinnvolumen.

5. Phase ist die Phase des Niedergangs, der Verbraucher verliert das Interesse am Produkt, die Nachfrage danach sinkt und der Hersteller hat zwei Auswege aus dieser Situation: Der erste besteht darin, das Produkt wiederzubeleben, indem er seine Position auf dem Markt ändert; die zweite ist die Einstellung der Warenproduktion. Verschiedene Zustände der Produktlebenszykluskurve.

Die Produktpolitik ist eine bestimmte Vorgehensweise eines Unternehmens in Bezug auf die von ihm hergestellten Waren und Dienstleistungen.

Die Entwicklung und Umsetzung eines Produktpolitikplans erfordert die Einhaltung folgender Bedingungen: ein klares Verständnis der Produktions- und Marketingziele; Verfügbarkeit aufeinander abgestimmter Marketingstrategien; gute Kenntnis des Marktes, der Art seiner Anforderungen und seiner Entwicklungsperspektiven; eine echte Vorstellung von den gegenwärtigen und zukünftigen Fähigkeiten des Unternehmens. Alle diese Bedingungen müssen bei der Planung der Produktpolitik des Unternehmens berücksichtigt werden.

Die Entwicklung eines Produktpolitikplans für ein Unternehmen besteht aus mehreren miteinander verbundenen Hauptphasen.

1. Ziele und Ziele setzen.

Die wesentlichen Ziele und Zielsetzungen im Bereich der Produktpolitik des Unternehmens werden festgelegt. Die Ziele der Produktpolitik können sich auf folgende Themen beziehen: das Spektrum der hergestellten Waren und Dienstleistungen; das Tempo der Produkterneuerung im Allgemeinen und für einzelne Typen; grundlegend neue Produkte auf den Markt bringen; Veränderungen im Verhältnis von Neu- und Altware; Einführung neuer Formen der Kundenbetreuung; Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Produkten usw.

In einem Marketingplan ist es notwendig, Ziele und Vorgaben zu formulieren. sowohl die Produktpolitik des Gesamtunternehmens als auch für einzelne Produkte oder Produktgruppen.

2. Auswahl von Produktstrategien.

Zur Lösung der Probleme der Rohstoffpolitik ist ein strategischer Ansatz erforderlich. Jede Entscheidung in diesem Bereich muss unter Berücksichtigung der langfristigen Ziele des Unternehmens getroffen werden. Die entwickelten Produktstrategien sollten im Zeitraum (3 – 5 Jahre), für den der Marketingplan erstellt wird, in der Regel praktisch unverändert bleiben.

Im Hinblick auf das Marketing ist es notwendig, die Strategien zu formulieren und zu beschreiben, die das Unternehmen in seiner Produktpolitik anwenden möchte.

Produktstrategien müssen mit den Hauptstrategien und Strategien der einzelnen Marketing-Mix-Tools konsistent sein.

3. Wahl des produktpolitischen Konzepts.

1) Sortimentskonzept.

Das Sortiment oder die Produktpalette ist die gesamte Produktpalette des Unternehmens.

Das Sortimentskonzept wird in Form eines Indikatorensystems ausgedrückt, das die Möglichkeiten einer optimalen Entwicklung des Produktionssortiments eines bestimmten Produkttyps charakterisiert. Der Zweck des Sortimentskonzepts besteht darin, das Unternehmen auf die Produktion von Waren auszurichten, die der Struktur und Vielfalt der Nachfrage bestimmter Kunden am besten entsprechen.

Das Sortimentskonzept sollte folgende Punkte widerspiegeln:

Merkmale aktueller und zukünftiger Kundenbedürfnisse, Analyse der Einsatzmöglichkeiten dieser Produkte und Merkmale des Kaufverhaltens in den relevanten Zielmärkten.

Bewertung der Produkte bestehender Wettbewerber und Analyse der Wettbewerbsfähigkeit der vom Unternehmen hergestellten Waren.

Analysieren Sie die Möglichkeiten zur Herstellung neuer oder verbesserter Produkte unter Berücksichtigung von Preis-, Kosten- und Rentabilitätsaspekten.

Lösung von Problemen: Welche Produkte sollten in das Sortiment aufgenommen werden; Wie breit und tief sollte das Sortiment sein? wie und in welche Richtung sich das Sortiment im Laufe der Zeit verändern wird; Welche Chargen werden produziert?

Scrollen Marktforschung und Methoden zu deren Durchführung, die für ein erfolgreiches Sortimentsmanagement erforderlich sind.

Methoden der Sortimentsverwaltung und -kontrolle.

Das Sortimentskonzept ist eine der wichtigen Marketingentscheidungen, die sehr ernst genommen werden muss, da die Korrektur von Fehlern in Zukunft für das Unternehmen kostspielig sein wird.

2) Das Konzept eines neuen Produkts.

Ein neues Produktkonzept ist eine Beschreibung der physischen und wahrgenommenen Endeigenschaften eines Produkts und der Vorteile, die es einer bestimmten Benutzergruppe verspricht.

Das Konzept eines neuen Produkts sollte die folgenden Punkte widerspiegeln.

· Grundlegende Anforderungen an ein neues Produkt, die es erfüllen muss, unter Berücksichtigung von Prognosen zukünftiger Verbraucheranforderungen und ihrer Bedürfnisse.

· Analyse des gestalterischen und kreativen Potenzials des Unternehmens.

· Marktprognosen zum Zeitpunkt der Produktveröffentlichung und darüber hinaus.

· Prognostizierte technische und wirtschaftliche Indikatoren neuer Produkte.

· Die Art des möglichen Wettbewerbs und der Grad seiner Entwicklung.

· Positionierung eines Produkts – Bestimmung des Platzes eines Produkts unter anderen Produkten.

Die erarbeiteten Konzepte werden von der Unternehmensleitung evaluiert. Bei Bedarf werden Businesspläne erstellt.

3. Erstellung eines Produktplans.

Der Kern der Planung besteht darin, dass der Warenproduzent zeitnah eine bestimmte Warengruppe anbietet, die zwar im Allgemeinen dem Profil seiner Tätigkeit entspricht, aber die Anforderungen der Kunden am besten erfüllt.

Der Produktplan enthält: eine Liste der Waren und Dienstleistungen aller Produktgruppen, die das Unternehmen im geplanten Zeitraum produzieren muss; Volumen der hergestellten Produkte in physischer und wertmäßiger Hinsicht; durchschnittliche Chargengröße; Produktionsplan; Start- und Enddatum der Produktion. Gleichzeitig müssen darin nicht nur die Waren vermerkt werden, die das Unternehmen zuvor hergestellt hat und in Zukunft produzieren möchte, sondern auch geplante neue Warenmarken.

Aktionspläne umfassen die Aktivitäten, die durchgeführt werden müssen, um die gesetzten Ziele im Rahmen der ausgewählten Strategien und Konzepte zu erreichen. Die Liste der Aktivitäten hängt hauptsächlich von den Eigenschaften des Unternehmens im Wettbewerbsumfeld und seinen internen Besonderheiten ab. Die meisten Aktivitäten zielen auf die Entwicklung neuer Produkte ab. Dazu gehören: Erstellen eines Konzepts für ein neues Produkt; Durchführung von Design und technologischer Vorbereitung; Markttest eines neuen Designs; Freigabe einer Pilotcharge; Erstellung von Geschäftsplänen; Klärung der Verkaufsmethoden; Durchführung verschiedener Marktforschungen im Bereich Produktentwicklung; Durchführung der Koordination mit anderen Unternehmensbereichen usw.

Die folgenden Informationen müssen im Aktionsplan enthalten sein.

1. Auflistung aller Ereignisse und Aktionen mit einer kurzen Beschreibung ihrer Umsetzung.

2. Zeitpunkt der Ereignisse.

3. Erwartetes Ergebnis der Ereignisse.

4. Verantwortliche Testamentsvollstrecker und kontrollierende Personen.

5. Auflistung der Kostenpositionen und die erforderliche Höhe der finanziellen Mittel für deren Umsetzung.

6. Es ist notwendig, dass alle Aktivitäten aufeinander abgestimmt sind.

Das Produktpolitikbudget des Unternehmens basiert auf den Kosten aller laufenden Aktivitäten und Maßnahmen im Zusammenhang mit der Gestaltung der Produktpolitik, der Schaffung neuer Produkte und deren Umsetzung im Lebenszyklus. An der Budgetbesprechung nehmen nahezu alle führenden Fach- und Führungskräfte des Unternehmens teil, da die Entwicklung und Produktion neuer Produkte alle wesentlichen Unternehmensbereiche betrifft.

Bei der Budgeterstellung werden folgende Aktionen durchgeführt:

1. Mögliche Kostenpositionen für alle Aktivitäten werden ermittelt.

2. Die Kosten für jede Veranstaltung werden berechnet.

3. Die gleichnamigen Kostenpositionen aller Marketingaktivitäten werden zusammengefasst.

4. Das Gesamtbudget für die Umsetzung der Produktpolitik des Unternehmens wird festgelegt.

Die Erstellung eines Kontrollplans erfolgt in folgenden Phasen:

1. Die Kontrollbereiche über die Produktpolitik des Unternehmens werden festgelegt.

2. Die zu steuernden Objekte und Parameter werden detailliert aufgelistet und Kontrollkarten erstellt.

3. Verantwortliche Kontrollpersonen werden ausgewählt und ihre Befugnisse festgelegt.

4. Bestimmen Sie den Zeitpunkt, die Häufigkeit der Kontrolle und die Form der Präsentation der Kontrollergebnisse.

Die Entwicklung neuer Produkte ist mit einem hohen kommerziellen Risiko und hohen Kosten verbunden. Daher muss der Qualität der Entwicklung der Produktpolitik des Unternehmens und der Organisation ihrer Umsetzung besondere Aufmerksamkeit gewidmet werden.

Bildungsministerium Russische Föderation

Staatliche Technische Universität Woronesch

Fakultät für Abend- und Fernstudien

Fachbereich Wirtschaft, Produktionsmanagement und Organisation der Maschinenbauproduktion

Kursprojekt

Disziplin: „Marketing“

Thema: „Entwicklung der Produktpolitik eines Unternehmens“

Geprüft von: Voronin S.I.

Woronesch 2004

1. Einleitung 3

2. Produkt, Klassifizierung 4

3. Produktzyklen 4

4. Wettbewerbsfähigkeit des Produkts 7

5. Neues Produkt 8

6. Produktinformationen 9

7. Warenverkäufe 11

8. Produktpolitik 12

9. Produktverpackung 14

10. Hauptaufgaben von TEMP LLC 14

11. Arten von Nähmaschinen, hergestellt von TEMP LLC 15

12. Drei Scheiben LLC „TEMP“ 17

13. Wettbewerbsfähigkeit von Nähmaschinen 18

14. Neues Produkt von TEMP LLC 18

17. Liste der verwendeten Literatur 23

Die Hauptziele des Studienprojekts sind die Festigung und Vertiefung der theoretischen Kenntnisse in der Disziplin, die Erlangung praktischer Fähigkeiten der Studierenden in der Durchführung von Marktforschung, der Entwicklung und Begründung von Marketingprogrammen und Marketingentscheidungen auf in- und ausländischen Märkten.

Das Thema dieses Kursprojekts ist „Entwicklung der Produktpolitik eines Unternehmens“.

Dieses Thema ist gerade jetzt relevant, da das Land seine Wirtschaft wächst und viele neue Unternehmen eröffnet werden, die die Bevölkerung mit verschiedenen neuen Gütern und Dienstleistungen versorgen.

Produkt– ein Produkt, das dem Markt zu vereinbarten Preisen zum Kauf angeboten wird.

Produkteinheit– separate Integrität, gekennzeichnet durch Indikatoren für Größe, Preis, Aussehen usw.

Produkt Klassifikation:

1) nach Nutzungsbedingungen:

· Langzeitgebrauch

· Kurzfristige Nutzung

· Dienstleistungen (kurzfristig und langfristig)

2) Konsumgüter:

· Konsumgüter

Impulskaufartikel

Notversorgung

· Vorselektierte Waren

· Spezielle Auswahlartikel

Güter der passiven Nachfrage

3) Industriegüter:

Materialien und Teile (Käse und Halbfabrikate)

Kapitaleigentum (Strukturen, Gebäude, Ausrüstung, die speziell in der Produktion verwendet werden)

Unterscheiden Sie zwischen Produktlebens- und Marktzyklen

Der Marktzyklus ist die Zeit, die ein Produkt vom Zeitpunkt der ersten Lieferung bis zur Einstellung von Lieferungen und Verkäufen auf dem Markt verbringt.

Der Lebenszyklus ist die Zeit, die ein Produkt auf dem Markt und beim Verbraucher ist, und umfasst zusätzlich die Zeit der Wartung, der Ersatzteilversorgung usw. Der Lebenszyklus eines Produkts und seine Dauer sind schwer vorherzusagen. Es hängt von Preis, Nachfrage, Umsatz, Vertriebskosten usw. ab.

Normalerweise durchläuft jedes Produkt 4 Phasen. Das Produktlebenszyklusdiagramm ist in Abb. dargestellt. 1

T, Zeit

(1) – Produkt

(2) – zusätzlicher Gewinn aus dem Verkauf modifizierter Waren

(3) – Gewinn

Es gibt drei Möglichkeiten, ein Produkt auf dem Markt zu halten:

1) Marktmodifikation (Suche nach neuen Verbrauchern und verstärkte Stimulation bestehender Produkte)

2) Modifikation des Produkts (Änderung der Verpackung, Produkteigenschaften, Aussehen)

3) Modifikation des Marketings (Verkaufsförderung mit einem oder mehreren Elementen des Marketing-Mix)

Tabelle Nr. 1

Produktlebenszyklus, Unternehmenssituation, Marktsituation und Vertriebsstruktur

Da der Übergang von Stufe zu Stufe ohne plötzliche Sprünge erfolgt, muss der Marketingdienst des Unternehmens die Marktveränderungen ständig überwachen und rechtzeitig Änderungen am Marketingprogramm vornehmen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass der Produktionsplan des Produkts dem Umsatzvolumen auf dem Markt entspricht. Das Vorhandensein nicht verkaufter Produkte führt zu direkten Verlusten (Materialkosten, Arbeitskosten und finanzielle Ressourcen) und dem Anschein entgangener Gewinne, wenn diese Ressourcen für die Produktion und den Verkauf anderer profitabler Produkte hätten verwendet werden können.

Arten des Produktlebenszyklus:

1) – traditionell, umfasst alle Phasen des Produktlebenszyklus

2) – Boom oder Klassiker, beschreibt ein beliebtes Produkt mit stabilen Verkäufen über einen langen Zeitraum

3) – Eine Steigerung kennzeichnet ein Produkt, dessen Beliebtheit schnell steigt und fällt

4) - Fortsetzung der Steigerung, kennzeichnet die Modifikation des Produkts

5) - Saisonalität oder Mode charakterisiert ein Produkt, das sich zu einem bestimmten Zeitpunkt gut verkauft

6) - Erneuerung oder Nostalgie, d.h. Zuerst verlor das Produkt an Popularität, dann kam es wieder auf den Markt

7) - Misserfolg, d.h. Das Produkt war überhaupt nicht erfolgreich

Produktwettbewerbsfähigkeit- Dies ist der Grad seiner aktuellen Übereinstimmung mit dem ausgewählten Markt in Bezug auf technische, wirtschaftliche, kommerzielle und andere Merkmale, die die Möglichkeit des Verkaufs auf diesem Markt gewährleisten.

Lassen Sie uns drei Gruppen von Parametern hervorheben, die die Wettbewerbsfähigkeit eines Produkts sicherstellen:

1) technisch – Zweckparameter (Abmessungen, Gewicht, Leistung, Design, Wartbarkeit)

2) wirtschaftlich – Kaufpreis, Betriebskosten

3) organisatorisch – Vollständigkeit und Lieferbedingungen, Zahlungsbedingungen, Rabattsystem.

Ein Unternehmen kann verschiedene Strategien im Bereich der Wettbewerbsfähigkeit seines Produkts anwenden. Gleichzeitig müssen sowohl die Marktsituation als auch Vor- und Nachteile berücksichtigt werden verschiedene Strategien, so und Produktionskapazitäten. Jede Wettbewerbsstrategie hat Vorteile, erforderliche Marktbedingungen und andere Faktoren.

Neues Produkt- ein Produkt, das ein neues Bedürfnis befriedigt oder ein bereits bekanntes Bedürfnis befriedigt, jedoch auf einem anderen, höheren Niveau.

Neue Produktgruppen:

1. Produkte – neue Artikel

2. veränderte Ware, d.h. deutlich oder leicht verbessert alt

3. Zusatzprodukte

Phasen der Entwicklung neuer Produkte:

· Ideenbildung, die Ideenquelle kann sein:

1. innere Ideen(Recherche, Wiederverkäufer, Mitarbeitervorschläge, Aktivitäten zur Betreuung von Wettbewerbern)

2. externe Ideen(Wettbewerbsprodukte, Kundenwünsche, Expertenmeinungen, Marktentwicklung)

· Ideenauswahl

· wirtschaftliche Analyse der verbleibenden Ideen

· neue Produktentwicklung

· Test Marketing

· kommerzielle Umsetzung

Bei der Entwicklung eines Produkts muss der Designer die Idee der Produktion auf drei Ebenen wahrnehmen.

Abbildung 2 zeigt drei Produktebenen

1. Fortschrittliches Produkt umfasst alle Eigenschaften, die das Produkt begleiten und den Verbraucher in den Mittelpunkt stellen

2. Produkt in Echtzeit umfasst nicht nur seine Gesichtszüge, sondern alles, was sein Image ausmacht

3. Produkt durch Design das grundlegende physikalische Wesen eines Produkts mit spezifischen Eigenschaften, das unter einer bestimmten Beschreibung angeboten wird

Das Produktkonzept ermöglicht es Ihnen, Verbraucheranforderungen und Unterscheidungsmerkmale gegenüber Konkurrenzprodukten zu identifizieren

Ausfallraten neuer Produkte:

o Absoluter Misserfolg (wenn das Unternehmen nicht in der Lage ist, seine Kosten und finanziellen Verluste zu kompensieren)

o Relativer Misserfolg (wenn das Unternehmen Gewinne erzielt, jedoch nur in geringem Umfang)

Die häufigsten Faktoren, die zum Scheitern führen:

Der charakteristische Vorteil eines Produkts reicht nicht aus

Produkt von geringer Qualität

Der Zeitpunkt der Markteinführung war schlecht gewählt

Unzureichende Verbraucherinformationen über das Produkt

Produktinformationen – Informationen über das Produkt, die für den Benutzer bestimmt sind. Es gibt 3 Arten von Produktinformationen:

1) Grundlegende Produktinformationen

2) Kommerzielle Informationen

3) Verbraucherproduktinformationen

Um Informationen zum Thema Marktbeziehungen zu vermitteln, werden folgende Formen von Produktinformationen verwendet:

· Verbale Informationen

· Digitale Informationen (werden verwendet, wenn quantitative Merkmale von Informationen über ein Produkt erforderlich sind)

· Anschauliche Informationen (vermitteln eine visuelle und emotionale Wahrnehmung von Informationen über das Produkt mithilfe künstlerischer und grafischer Bilder des Produkts selbst)

· Balkeninformationen (Barcode)

· Symbolisch

Produktinformationsmedien: Kennzeichnung, technische Dokumentation, Vorschriften, Nachschlagewerke, wissenschaftliche und pädagogische Literatur, Werbung und Propaganda.

Markierung- Text, Symbol oder eine Zeichnung, die auf der Verpackung und/oder dem Produkt angebracht ist, sowie andere AIDS, mit dem Ziel, das Produkt oder seine einzelnen Eigenschaften zu identifizieren und dem Verbraucher Informationen über die hergestellten quantitativen und qualitativen Eigenschaften des Produkts zu liefern.

Hauptmarkierungsfunktionen:

· Informativ

· Identifizieren (Informationen zum Produkt müssen übereinstimmen)

· Emotional und motivierend (das Produkt sollte heller sein)

Je nach Einsatzort gibt es:

1) Produktionsmarkierungen – Etiketten, Beilagen, Anhänger und Etiketten, Kontrollbänder, Marken und Stempel

2) Markenzeichen – Kassenbons und Preisschilder, Kaufbelege, die zusammen mit ausgestellt werden Bankschecks

MARKIERUNGSSTRUKTUR

Struktur der Schilderproduktion

Marken sind Bezeichnungen, die dazu geeignet sind, Waren voneinander zu unterscheiden Rechtspersonen aus gleichartigen Waren anderer juristischer Personen. Zu den Marken gehören: Unternehmensmarke, Sortimentsmarke, Größenmarken, Betriebsmarken, Handhabungsmarken, Wirtschaftsmarken, Barcode.

Warenverkauf bedeutet Transport, Lagerung, Verarbeitung, Förderung im Großhandel und auf verschiedenen Warenebenen, Vorbereitung und Verkauf von Waren vor dem Verkauf.

Ein Vertriebskanal ist eine Organisation oder eine Person, die an der Bewegung und dem Austausch von Waren beteiligt ist.

Die Länge der Vertriebskanäle ist die Anzahl der Vertriebsteilnehmer bzw. Zwischenhändler in der gesamten Vertriebskette.

Die Breite des Vertriebskanals ist die Anzahl der unabhängigen Vertriebsteilnehmer auf einer bestimmten Stufe der Vertriebskette.

Es gibt sieben Methoden, ein Produkt zu vermarkten:

1. Direktvertriebskanal (Hersteller ® Käufer)

2. Direktmarketing (direkte Zusammenarbeit mit dem Kunden, d. h. regelmäßige Besuche und Kundennachfrage)

3. Telefonmarketing

4. Indirektes Marketing (Hersteller®Vermittler®Verbraucher)

5. Vertikaler Marketingvertrieb (besteht aus dem Hersteller, Großhändlern und einem oder mehreren verschiedenen Händlern, die als handeln). ein System)

6. Horizontaler Vertriebskanal (ein Unternehmen strebt eine Fusion mit einem anderen Unternehmen an, um gemeinsame Marketingaktivitäten durchzuführen)

7. Gemischter Vertriebskanal (direkter Kanal + indirekt)

Produktpolitik des Unternehmens– eine bestimmte Vorgehensweise des Warenproduzenten und die Grundsätze seines Verhaltens, die die Bildung und Verwaltung des Sortiments, die Schaffung und Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit der Waren auf dem erforderlichen Niveau und die Feststellung bestimmter gewährleisten Produktnischen, Entwicklung und Implementierung eines Verpackungs-, Etikettierungs- und Produktwartungs-(Service-)Systems.

Das Produktsortiment muss ausgewogen sein, eine ausreichende Anzahl von Sortimentsgruppen (Breite), Positionen in jeder Sortimentsgruppe (Tiefe) sowie Harmonie (Vergleichbarkeit) aufweisen und die Nähe zwischen Produkten verschiedener Sortimentsgruppen im Hinblick auf die Endverwendung charakterisieren. Vertriebskanäle, Verbraucher usw. .

Es gibt Sortimente:

o Gruppe

o Gruppenintern

Bei der Sortimentsbildung wird eine Reihe von Maßnahmen durchgeführt. Im Rahmen des Sortimentsmanagements wird das optimale Verhältnis der Produktionsmengen verschiedener Produktgruppen in verschiedenen Phasen des Lebenszyklus ermittelt, eine ständige Analyse des Umsatzes und der Rentabilität der Produkte durchgeführt und Anpassungen vorgenommen Sortimentspolitik Unternehmen.

Abbildung 3 zeigt die Matrix der Boston Consultative Group (Wachstumsrate der Marktnachfrage und Marktanteil)

Groß Klein

Figur 3

Abbildung 4 zeigt die Matrix der Verbrauchernachfrage (Qualität und Preis der Produkte)

Tabelle 2 zeigt den Zusammenhang zwischen Wettbewerbsfähigkeit und Produktentwicklungsaussichten.

Figur 4

Tabelle 2

Ein integraler Bestandteil der Produktpolitik ist die Verpackung von Waren, die folgende Funktionen hat: Schutz der Waren während des Transports, der Lagerung und des Gebrauchs, Abmessungen für den Verkauf: Mittel zur Werbung und Selbstdarstellung, Benutzerfreundlichkeit.

Bei der Entwicklung von Verpackungen berücksichtigen sie die auf dem Markt akzeptierten Standards und Vereinheitlichungen, wählen sorgfältig Farbe, Form und Größe der Verpackung aus, Verpackungsmaterial, entwickeln Sie das Design.

Die Verpackung muss den Transport, die Lagerung und den Umschlag von Waren gewährleisten, visuell wahrnehmbar sein, den Lagerpraktiken, dem Frachtumschlag und dem Export von Waren von Wiederverkäufern entsprechen und eine positive Reaktion der Verbraucher hervorrufen.

Kommen wir zu einem bestimmten Unternehmen, TEMP LLC, das elektrische Nähmaschinen herstellt. Seit 5 Jahren ist das Unternehmen auf den Märkten tätig und produziert Nähmaschinen, die sich in der Anzahl der durchgeführten Arbeitsgänge, der Benutzerfreundlichkeit, dem Design und dem Verwendungszweck unterscheiden.

Elektrische Nähmaschinen sind langlebige Produkte mit relativ großer Nachfrage und Industrieprodukte. Wie jedes Unternehmen besteht das Ziel von TEMP LLC darin, maximalen Gewinn bei minimalen Produktionskosten zu erzielen; Interesse größte Zahl Käufer, Erschließung zusätzlicher Absatzmärkte, Verdrängung von Wettbewerbern, Amortisierung von Investitionen, Erfüllung sozialer Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern, Steigerung Löhne Arbeitspersonal.

Wie bereits erwähnt, durchläuft ein Produkt vier Hauptphasen seines Lebenszyklus. Elektrische Nähmaschinen von TEMP LLC befinden sich in Phase 2, d.h. Umsetzungsphase. Obwohl das Volumen der Produktproduktion nicht groß ist (das Unternehmen ist neu und in der Entwicklung), ist das Verkaufsvolumen für die Phase der Markteinführung des Produkts von Bedeutung. Machen wir eine Tabelle:

Tisch 3

TEMP LLC produziert 5 verschiedene Arten von Nähmaschinen:

1. Elektrische Nähmaschine „T-1“. Eigenschaften: Führt die grundlegenden 5 Nähvorgänge aus, das einfachste Modell, einfach zu bedienen. Preis (angegeben in konventionellen Einheiten - cu) 100. Lieferung an private Unternehmen zum Nähen. Nachteil: geringe Leistung, daher wird es zum Nähen von Sommerkleidung aus leichten Stoffen verwendet. Die Wettbewerbsfähigkeit dieses Modells ist gering, da viele Unternehmen bekanntere Marken verwenden.

2. Elektrische Nähmaschine „T-2“.

3. Elektrische Nähmaschine „T-3“. Diese Nähmaschinenmodelle unterscheiden sich praktisch nicht voneinander. Ihr Hauptunterschied ist Aussehen. Eigenschaften: Durchführung von 10 Nähvorgängen, darunter nicht einfache Maschinenstiche, sondern verschiedene andere. Beide Modelle sind einfach zu bedienen. Ihr Preis beträgt 140 und 160 USD. jeweils. Der Preis ist im Vergleich zum T-1-Modell deutlich gestiegen, aber auch verschiedene Eigenschaften haben zugenommen. Es wird sowohl an kleine Privatunternehmen als auch an verschiedene andere Unternehmen geliefert, bei denen die Anzahl der hergestellten Produkte größer ist. Der Nachteil des T-2-Modells ist der umständliche Bedienschalter; dieser Nachteil entfällt beim T-3-Modell. Die Wettbewerbsfähigkeit dieser Modelle ist höher als die Wettbewerbsfähigkeit des T-1-Modells. Käufer werden auch durch den nicht sehr hohen Preis (im Vergleich zu führenden Unternehmen) angezogen gute Qualität Waren.

4. Elektrische Nähmaschine „T-4“.

5. Elektrische Nähmaschine „T-5“. Diese Nähmaschinenmodelle sind die modernsten und am weitesten verbreiteten und unterscheiden sich praktisch nicht voneinander. Funktionen: Führen Sie 25 Nähvorgänge aus, einschließlich Stickvorgängen. Das Modell „T-5“ verfügt über eine Bedienung zum Annähen von Knöpfen verschiedener Größen und einen praktischen Schalter für Nähvorgänge. Diese Modelle elektrischer Nähmaschinen werden mit Nähsets (verschiedene Nähfüße, Spulen, Scheren, Fäden, Einfädler, Stecknadeln, Fingerhüte) geliefert. Der Preis für Nähmaschinen beträgt 205 und 208 USD. jeweils. Schönes Design, Benutzerfreundlichkeit und hohe Leistung ermöglichen den Einsatz dieser Modelle in großen Nähbetrieben. Die Wettbewerbsfähigkeit dieser Maschinen ist im Vergleich zu anderen Modellen hoch. Käufer sind innovative Unternehmen, die hochwertige und kostengünstige Geräte kaufen. Diese Modelle (T-4 und T-5) stehen in ihren Eigenschaften Nähmaschinen namhafter Firmen („Deric“, „Brother“ etc.) in nichts nach.

Schauen wir uns die elektrischen Nähmaschinen von TEMP in drei Abschnitten an.

1) Produkt durch Design. Das Produkt wird zum Nähen von Kleidung für verschiedene Bevölkerungsgruppen verwendet.

2) Produkt in tatsächlicher Ausführung. Die Qualität von Nähmaschinen variiert je nach Modell, ist aber im Allgemeinen hoch; für die Produktion werden moderne Materialien, Maschinen und Technologien eingesetzt. Aussehen aller Maschinen: Das Gehäuse besteht aus weißem Kunststoff, die Vorgänge sind in den Farben Rot und Schwarz dargestellt (dies ist das Aussehen, das Käufer anzieht und interessiert). Alle Maschinen sind in einem Kunststoffkoffer untergebracht, der den Transport und die Aufbewahrung der Nähmaschine erleichtert. Jedes Modell ist in implementiert Kartonverpackung, Angabe der Art des Nähmaschinenmodells. Benötigt werden ein technischer Pass, ein Reparatur- und Bedienungsbuch der Nähmaschine sowie eine Garantiekarte.

3) Produkt mit Verstärkung. Auf der Garantiekarte ist für jede Maschine der Garantiezeitraum angegeben. Bei den Modellen „T-1“, „T-2“ und „T-3“ beträgt diese Frist 1 Jahr nach dem Verkauf, die Garantiezeit für die Maschinen „T-4“ und „T-5“ beträgt 2 Jahre ab Verkaufsdatum Verkauf. Der Garantieservice ist obligatorisch. Da das Unternehmen neu ist, gibt es nur eine Garantiestelle in der Stadt Woronesch, d. h. in der Produktionsstadt.

Nach dem Kauf von Nähmaschinen liefert das Unternehmen die Ausrüstung kostenlos an den vom Käufer angegebenen Wunschort. „TEMP“ arbeitet direkt mit sechs Filialen zusammen, daher erfolgt die kostenlose Lieferung durch Filialmitarbeiter.

Nähmaschinen können auf Kredit erworben werden. Die Mindestbestellmenge für den Kauf auf Kredit beträgt 8 Nähmaschinen. In diesem Fall trägt der Käufer 25 % der Gesamtkosten der Maschinen, die restlichen 75 % werden innerhalb von 10 Monaten nach dem Kauf der Ausrüstung bezahlt.

Lesen Sie mehr über die Wettbewerbsfähigkeit der Nähmaschinen von TEMP LLC

Die Wettbewerbsfähigkeit jedes Modells wurde diskutiert. Die geringe Anzahl an Wettbewerbern erklärt sich dadurch, dass sich das Produkt des Unternehmens in der Einführungsphase befindet, das Unternehmen jedoch alles daran setzt, seine Nähmaschinen wettbewerbsfähiger zu machen.

1. Technische Parameter – kleine Abmessungen, durchschnittliches Gewicht (leichtere T-4- und T-5-Maschinen), durchschnittliche Leistung (leistungsstärkere T-4- und T-5-Maschinen), ausgezeichnetes Design usw. d.

2. Wirtschaftlicher Parameter (niedrige Preise im Vergleich zu anderen Unternehmen, 100–200 USD)

3. Organisatorische Parameter (günstige Lieferbedingungen, Kredite, Kundendienst, Produktgarantie)

Die wettbewerbsfähigsten Nähmaschinenmodelle sind „T-4“ und „T-5“, da es sich um modernere, benutzerfreundlichere und modifiziertere Modelle handelt. Dementsprechend wird ihr Integralindikator höher sein als der anderer Modelle.

Jedes Unternehmen muss in der Lage sein, neue Produkte und Dienstleistungen zu schaffen. In diesem Fall erwirbt das Unternehmen entweder ein Patent oder eine Lizenz zur Herstellung eines Produkts (manchmal kauft es sogar das Unternehmen, das dieses Produkt herstellt) oder entwickelt und produziert neue Produkte.

TEMP LLC plant die Herstellung neuer elektrischer Nähmaschinen, die den Bedürfnissen der Kunden auf einem höheren Niveau gerecht werden:

Stellen Sie zunächst das Modell „T-1“ der elektrischen Nähmaschine ein und verbessern Sie es.

1. Ideengenerierung. Die Forschungs- und Marketingabteilungen des Unternehmens führten verschiedene Studien durch. Außerdem wurde eine Umfrage unter Kunden und Einkaufsunternehmen durchgeführt und die Vor- und Nachteile der T-1-Nähmaschine ermittelt sowie Briefe, Beschwerden und Wünsche von Kunden berücksichtigt.

2. Produktbewertung (Ideenauswahl). Von TEMP eingeladene Experten bewerteten und analysierten jede Idee zur Modernisierung des T-1-Modells.

A. Allgemeine Richtung (höhere Gewinne, größere Wettbewerbsfähigkeit, höhere Umsätze werden erwartet)

B. Marketingrichtung (erwartete Verlängerung des Lebenszyklus, Marktattraktivität)

C. Produktionsrichtung (einfachere Produktion wird vorausgesetzt, die Möglichkeit der Produktion zu einem niedrigeren Preis, die Verfügbarkeit von Material usw Arbeitsressourcen)

3. Wirtschaftliche Analyse verbleibende Ideen. Käufer äußerten ihre Meinung zur Modernisierung des T-1-Modells. Das Unternehmen beschrieb, wie das verbesserte Modell der Nähmaschine aussehen würde. Es wurde eine Analyse der Nachfrage nach dem „neuen“ Modell, der Kosten, der erforderlichen zusätzlichen Kapitalinvestitionen und der erwarteten Gewinne sowie eine Bewertung des Wettbewerbs durchgeführt.

4. Entwicklung eines neuen Produkts. Alle Ideen, die zur Modernisierung des T-1-Modells vorgeschlagen wurden, wurden darin umgesetzt körperliche Fitness durch Produktdesign, Verpackung und Branding.

5. Testen Sie das Marketing. Das Unternehmen bringt die erste Charge modernisierter elektrischer Nähmaschinen des Modells „T-1“ auf den Markt (derzeit heißt das neue Modell „T-1.1“). Das Unternehmen liefert diese Charge an zwei Geschäfte in der Stadt. Experten beobachten die Entwicklungen und entscheiden, wann, wo und wie lange Testmarketing eingesetzt wird. Verkaufsergebnisse werden analysiert. Aus all dem können wir schließen, dass das Modell T-1.1 stärker nachgefragt ist als das Modell T-1. Das Modell T-1.1 führt 8 Nähvorgänge durch, seine Leistung hat sich fast um das 1,8-fache erhöht und der Preis ist um 30 herkömmliche Einheiten gestiegen. Auch die Wettbewerbsfähigkeit hat zugenommen (innovative Unternehmen sind die Hauptabnehmer).

6. Kommerzielle Umsetzung. Es ist geplant, das Modell „T-1“ in naher Zukunft einzustellen und das Nähmaschinenmodell „T-1.1“ zu produzieren, weil Dies ist für TEMP LLC von größtem Vorteil. Das Unternehmen organisiert Massenproduktion neues Modell, wird Werbung und Verkaufsförderung durchführen.

Das Modell T-1.1 erfüllt bestehende und zukünftige Anforderungen, Wirtschaftlichkeit Auch die Wettbewerbsfähigkeit ist gestiegen, ebenso wie die Möglichkeit, die T-1.1-Maschine zu einem niedrigeren Preis herzustellen.

Zweitens entwickelte das Unternehmen Ideen, nicht nur Nähmaschinen, sondern auch andere Nähgeräte, beispielsweise Overlockmaschinen, herzustellen. Ihre Veröffentlichung befindet sich jedoch in der Phase der Ideengenerierung.

Wie bereits erwähnt, ist TEMP LLC ein Entwicklungsunternehmen, daher ist das technische Produktionsniveau nicht auf dem höchsten Niveau. Um elektrische Nähmaschinen auf dem Markt zu bewerben, nutzt das Unternehmen das FOSSTIS-System („FOS“ – Nachfragebildung, „STIS“ – Verkaufsförderung). Dieses System umfasst Werbung, Produktwerbung und Öffentlichkeitsarbeit. Zur Nachfragegenerierung („DG“) gehören Informationswerbung, Teilnahme an Ausstellungen und Messen. Diese Veranstaltungen richten sich an potenzielle Käufer, um ihnen ein neues Produkt vorzustellen und ihnen bei der Auswahl zu helfen.

A. Vitrinen

B. Schilder, Inschriften, Schilder

C. Paket

B. Ein Fernseher

Verkaufsförderung („STIS“) trägt dazu bei, den Verkauf eines bereits vorhandenen Produkts zu steigern. Ziel von „STIS“ ist es, Neukäufe zu fördern und dieses Produkt an Neukunden zu vertreiben. TEMP LLC tut alles, um sicherzustellen, dass Kunden nicht nur innovative Unternehmen, sondern auch die breite Bevölkerung sind.

Das Unternehmen beschäftigt qualifizierte Arbeitskräfte, deren Zahl mit dem Wachstum des Unternehmens auch zunimmt.

Fassen wir einige Ergebnisse zusammen

LLC „TEMP“ ist ein Entwicklungsunternehmen, das elektrische Nähmaschinen herstellt. Im Allgemeinen hat das Unternehmen in den fünf Jahren seines Bestehens Erfolge auf dem Markt erzielt. Aber es gibt noch viel zu tun, um eines der führenden Unternehmen zu werden.

Es ist notwendig, das Nähmaschinenmodell T-1 einzustellen, neue Garantie-Servicepunkte zu eröffnen, die Mindestmenge für den Kauf von Maschinen auf Kredit zu reduzieren, ein Rabattsystem einzuführen (z. B. einen Rabatt beim Kauf von 5 Maschinen oder mehr zu gewähren) und zu erhöhen (anregendes) Verkaufsvolumen Nähmaschinen Modelle „T-4“ und „T-5“, weil Sie sind am wettbewerbsfähigsten, senken die Vertriebskosten, erhöhen die Preise, um höhere Gewinne zu erzielen, betreiben umfassendere Werbung, erweitern die Absatzmärkte, ziehen eine größere Anzahl von Käufern an und arbeiten direkt mit Bekleidungsunternehmen zusammen.

Generell sind die Aussichten für das Unternehmen TEMP LLC gut, das Potenzial wächst: Das Unternehmen bringt sein gefragtes Produkt auf den Markt.

Liste der verwendeten Literatur:

1) Varkan D.I. – „Ein Unternehmen unter Marktbedingungen führen“, Aquilon, 1991.

2) „Marketing. Prinzipien und Technologie des Managements in einem System des freien Marktes“ – Hrsg. Enriashvili, Unity, 1998.

3) „Marketing“ – Lehrbuch ed. K.I. Romanova, Unity, 1995.

4) „Marketing“ – akademisch. Zulage, S.I. Woronin, Woronesch 2001.

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