Regelungen zur Marketingabteilung. Vorschriften der Abteilung für Werbung, Marketing und PR. Vorschriften der Abteilung für Marketing von Elektrogeräten

Allgemeine Bestimmungen

1. Die Werbeabteilung ist eine eigenständige Struktureinheit des Unternehmens (sie kann Teil der Management- oder Marketingabteilung sein und als Sektor, Büro oder Abteilung bezeichnet werden).
2. Die Abteilung wird auf Anordnung des Unternehmensleiters gegründet und aufgelöst.
3. Die Abteilung ist direkt dem Geschäftsführer des Unternehmens (kaufmännischer Leiter) unterstellt.
4. An der Spitze der Abteilung steht ein Leiter, der auf Anordnung des Unternehmensleiters in die Position berufen wird.
5. Der Leiter der Werbeabteilung hat ____ Stellvertreter.

1. Die Zusammensetzung und Besetzung der Werbeabteilung wird vom Leiter des Unternehmens auf der Grundlage der Bedingungen und Merkmale der Tätigkeit des Unternehmens auf Empfehlung des Leiters der Werbeabteilung und im Einvernehmen mit ____________________ (Personalabteilung; Abteilung für Organisation und Vergütung)
2. Die Abteilung umfasst Gruppen von Spezialisten, die für einzelne Bereiche der Abteilungsarbeit (Entwicklung) verantwortlich sind Werbekampagne; Vorbereitung Werbetexte; kreative Produktion; usw.)
3. Der Leiter der Werbeabteilung verteilt die Verantwortlichkeiten unter den Abteilungsmitarbeitern und genehmigt deren Stellenbeschreibungen.

Aufgaben
Funktionen
1. Arbeiten Sie an der Werbung für die vom Unternehmen hergestellten Produkte oder erbrachten Dienstleistungen, um sie auf den Absatzmärkten zu bewerben.
2. Bildung einer Werbestrategie basierend auf vielversprechende Richtungen weiter Organisationsentwicklung, Innovations- und Investitionsaktivitäten.
3. Planungsarbeiten an Werbekampagnen:
3.1. Untersuchung der Marktsegmente, in denen das Produkt beworben werden soll.
3.2. Festlegung der Ziele der Werbekampagne.
3.3. Entwicklung der Grundidee einer Werbekampagne.
3.4. Bestimmung der Arten spezifischer Werbemittel (Zeitungen, Zeitschriften, Werbespots usw.) und deren optimale Kombination.
3.5. Auswahl von Werbeformen und -methoden in Medien Massenmedien, deren Text, Farbe und musikalische Gestaltung.
3.6. Vorhersage des Ablaufdatums von Werbung.
3.7. Ermittlung der für die Durchführung einer Werbekampagne erforderlichen Kosten.
4. Untersuchung des Absatzmarktes und der Verbrauchernachfrage, um den besten Zeitpunkt und Ort für Werbung, den Umfang und den Zeitpunkt von Werbekampagnen, den Personenkreis, an den die Werbung gerichtet werden soll, und die Zielgruppe der Werbung zu bestimmen Zielgruppen nach Beruf, Alter, Kaufkraft, Geschlecht.
5. Entwicklung von Werbetexten, Skizzen und Layouts von Katalogen, Broschüren, Prospekten usw. und deren Vorbereitung zur Genehmigung durch den Geschäftsführer des Unternehmens.
6. Sicherstellung der Einhaltung der Normen der öffentlichen Moral, der Wettbewerbsregeln und des Gesetzes der Russischen Föderation „Über Werbung“ bei der Entwicklung von Werbematerialien.
7. Entwicklung Unternehmensidentität Unternehmen, Vorbereitung von Souvenir-Werbeprodukten im Druck- und Industriedesign (Notizblöcke, Kalender, Briefpapier mit Firmenlogos usw.) zur Verteilung an die Mitarbeiter des Unternehmens Geschäftsbeziehung mit Gegenparteien.
8. Planung der Beteiligung des Unternehmens an Ausstellungen und Messen:
8.1. Abstimmung mit (Cheftechnologe, Chefdesigner, Leiter der Vertriebsabteilung usw.) der Liste der auszustellenden Produkte.
8.2. Entwicklung gemeinsam mit (Chefdesigner; Vorarbeiter; etc.) Plänen für Messestände.
8.3. Abschluss von Vereinbarungen mit Organisationskomitees von Ausstellungen und Messen.
8.4. Erstellung von Werbe- und Informationsmaterialien.
8.5. Auswahl und Schulung des an Ausstellungen und Messen teilnehmenden Personals.
8.6. Registrierung von Akkreditierungen, Einladungen, Ausstellungsausweisen für Geschäftspartner.
9. Abschluss von Werbeverträgen für Produkte oder Dienstleistungen mit Drittorganisationen im Falle einer groß angelegten Werbung im Fernsehen, in den Medien oder in der Stadt öffentlicher Verkehr, usw.
10. Aufbau von Verbindungen zu Geschäftspartnern und Ausbau der Außenbeziehungen zur Verbesserung der Werbeaktivitäten.
11. Sammlung und Systematisierung von Informationen zur Werbung für Produkte konkurrierender Unternehmen.
12. Analyse der Auswirkungen abgeschlossener und laufender Werbemaßnahmen auf Veränderungen der Nachfrage nach hergestellten Produkten oder bereitgestellten Dienstleistungen.
13. Schätzung der Werbekosten.

Rechte
Die Werbeabteilung hat das Recht:
1.1. Erteilung von Anweisungen an die Strukturabteilungen des Unternehmens zu Fragen, die in die Zuständigkeit der Abteilung fallen und sich aus den in dieser Verordnung aufgeführten Funktionen ergeben.
1.2. Fordern und erhalten Sie von den Strukturabteilungen des Unternehmens Materialien, die für die Aktivitäten der Abteilung erforderlich sind.
1.3. Führen Sie Korrespondenz zu Themen, die in die Zuständigkeit der Abteilung fallen und keiner Genehmigung des Unternehmensleiters bedürfen.
1.4. Vertreten in in der vorgeschriebenen Weise im Namen des Unternehmens in Fragen, die in die Zuständigkeit der Abteilung fallen, in den Beziehungen zur Regierung und kommunale Organisationen sowie andere Unternehmen, Organisationen, Institutionen.
1.5. Ziehen Sie in Absprache mit dem Geschäftsführer des Unternehmens Experten und Spezialisten im Bereich Werbung für Beratungen, Ausarbeitung von Schlussfolgerungen, Empfehlungen und Vorschlägen hinzu.
1.6. Geben Sie Erläuterungen und Empfehlungen zu Themen ab, die in die Zuständigkeit der Abteilung fallen.
1.7. Führen Sie Besprechungen zu Werbethemen im Unternehmen durch und nehmen Sie an Konferenzen und Seminaren zu Werbethemen teil.
2. Der Leiter der Werbeabteilung unterzeichnet alle Dokumente im Zusammenhang mit der Tätigkeit der Abteilung (Pläne, Verträge, Berichte, Kostenvoranschläge, Zertifikate etc.).

Beziehungen (Dienstverbindungen)

1. Zur Wahrnehmung der in dieser Geschäftsordnung vorgesehenen Aufgaben und Rechte interagiert die Werbeabteilung wie folgt:
1.1. Mit der Hauptbuchhaltung zu Themen:
- Einholung von Standards für Bewirtungs-, Werbe- und Reisekosten; ____________________
- Bereitstellung von: Berichten über die Kosten für Werbeentwicklungen und Werbeveranstaltungen; ____________________
1.2. MIT Finanzabteilung für Fragen:
- Einholung vereinbarter Kostenvoranschläge für Werbekampagnen;
- Analyse der Ausgaben der Abteilung für einen Monat (Quartal, Jahr) mit Empfehlungen für eine sparsame Mittelverwendung;
- bei der Erstellung von Dokumentationen und Teilnahme an Wettbewerbskommissionen für den Kauf von Werbematerialien; ____________________
- Bereitstellung von: Kostenvoranschlägen für Werbekampagnen und Teilnahme an Ausstellungen und Messen; Werbepläne; Forschungsergebnisse zur Werbewirksamkeit; ____________________
1.3. Mit der Marketingabteilung zu Themen (wenn die Werbeabteilung Teil der Marketingabteilung ist, wird deren Interaktion mit linearen Abteilungen bestimmt (Marktforschungsbüro, Bedarfsforschungsbüro, Bildungsbüro). Vermarktungsstrategie, Andere)):
- Erhalten: allgemeiner Informationen über die Nachfrage nach hergestellten Produkten;
- Information über Wettbewerbsumfeld; Informationen zur Lage des Rohstoffmarktes;
- Entwurf von Marketingplänen für die Vorbereitung von Abschnitten im Zusammenhang mit Produktwerbung durch die Werbeabteilung;
- Bereitstellung von Plänen für Werbekampagnen;
- Abschnitte von Marketingplänen in Bezug auf Werbung entwerfen;
- Informationen über die Werbepolitik der Wettbewerber;
- Analyse der Wirksamkeit von Werbeveranstaltungen; ____________________
1.4. Mit der Abteilung des Cheftechnologen bezüglich:
- Empfang: technische Dokumentation für die Produkte des Unternehmens;
- Informationen über die Merkmale der Produktproduktionstechnologie;
- Bereitstellung von Vorschlägen für die Gestaltung von Produkten und Verpackungen;
- Dokumente und Materialien für die Teilnahme an Ausstellungen, Messen;
- Anträge auf Zuweisung von Arbeitskräften, deren Teilnahme an Ausstellungen und Messen erforderlich ist; ____________________
1.5. Kontaktieren Sie die Vertriebsabteilung bezüglich:
- Beschaffung von: Informationen über die Hauptkonsumentengruppen der vom Unternehmen hergestellten Produkte;
- Daten zur Nachfrage nach Produkten für einzelne Artikel der Nomenklatur (Sortiment); Verbraucherbewertungen der gelieferten Produkte;
- Bereitstellung von Mustern von Werbeprodukten;
- Souvenir-Werbeprodukte des Unternehmens; Informationen über geplante Ausstellungen und Messen; ____________________

1.6.Bei Fragen: (Name Struktureinheit)

Quittungen:
- Bereitstellung:
2. Die Werbeabteilung pflegt im Rahmen der Entwicklung und Durchführung von Werbeveranstaltungen die notwendige Kommunikation mit anderen Strukturbereichen des Unternehmens.

Verantwortung

1. Der Leiter der Werbeabteilung ist für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Wahrnehmung der Abteilungsaufgaben verantwortlich.
2. Dem Leiter der Werbeabteilung wird die persönliche Verantwortung übertragen bei:
2.1. Unstimmigkeiten mit der Gesetzgebung der von der Abteilung erlassenen Anweisungen und Anordnungen.
2.2. Ausgabe gesetzeswidriger Werbung, deren Verwendung zu Komplikationen in den Beziehungen mit Gegenparteien, einer Verringerung des Gewinns des Unternehmens und zu Schäden führte Ruf des Unternehmens Unternehmen sowie die Verpflichtung zur Rechenschaftspflicht des Unternehmens.
2.3. Unterlassene oder unzureichende Bereitstellung von Informationen über die Arbeit der Werbeabteilung an die Unternehmensleitung.
2.4. Nicht rechtzeitige und mangelhafte Ausführung von Dokumenten und Anweisungen der Unternehmensleitung.
2.5. Weitergabe von Informationen, die ein Geschäftsgeheimnis darstellen.
2.6. Nichteinhaltung Arbeitsvorschriften Mitarbeiter der Abteilung.
3. Die Verantwortung der Mitarbeiter der Werbeabteilung wird durch Stellenbeschreibungen festgelegt.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Die Marketingabteilung ist eine eigenständige Struktureinheit des Unternehmens und untersteht dem Generaldirektor (bei großen Unternehmen dem kaufmännischen Leiter).

1.2. Die Gründung, Auflösung oder Umstrukturierung einer Abteilung erfolgt auf Anordnung Generaldirektor Unternehmen.

1.3. An der Spitze der Abteilung steht ein Leiter, der auf Anordnung des Generaldirektors des Unternehmens in die Position berufen wird.

2. Ziele

2.2. Analyse der Verbrauchereigenschaften der vom Unternehmen hergestellten Produkte und der Anforderungen der Verbraucher an sie.

2.3. Entwicklung gemeinsam mit anderen Abteilungen von Vorschlägen und Empfehlungen zur Änderung der technischen, wirtschaftlichen und sonstigen Eigenschaften von Produkten, um deren Verbraucherqualitäten zu verbessern und den Verkauf anzukurbeln.

2.4. Analyse der Qualität konkurrierender Produkte, Preis-Leistungs-Verhältnisse, Angebot und Nachfrage für ähnliche Produkttypen.

2.5. Koordination der Aktivitäten der Unternehmensbereiche zur Erhebung und Analyse kommerzielle Informationen, Erstellung einer Datenbank zum Produktmarketing (Lieferantenanfragen, Produktionsverträge, Lagerverfügbarkeit, Marktkapazität usw.).

2.6. Recherche bestehender Systeme zur Warenförderung auf dem Markt.

2.7. Prognose des Verkaufsvolumens und der Bildung der Verbrauchernachfrage nach den Produkten des Unternehmens.

3. Struktur

3.1. Die Struktur und Besetzung der Abteilung wird vom Generaldirektor des Unternehmens unter Berücksichtigung des Arbeitsumfangs und der Eigenschaften der hergestellten Produkte (erbrachte Dienstleistungen) genehmigt.

3.2. Die Abteilung kann Abteilungen (Sektoren) oder einzelne Spezialisten in den Tätigkeitsbereichen umfassen: Marktbedingungen, Management, Verkaufsförderung, Marketing-Kommunikation, Marketingplanung, Informationsbeschaffung und Recherche.

3.3. Die Aufgabenverteilung zwischen den Abteilungsmitarbeitern erfolgt durch den Abteilungsleiter gemäß Stellenbeschreibungen und dieser Ordnung.

4. Funktionen

4.1. Organisation der auszuführenden Arbeiten Marktforschung Verbrauchermarkt für hergestellte Produkte, Verbesserung Produktauswahl, Identifizierung und Entwicklung neuer Verbrauchereigenschaften hergestellter Produkte.

4.2. Mitwirkung bei der Erstellung langfristiger und aktueller Pläne für die Produktion und den Verkauf von Produkten.

4.3. Erkundung neuer Märkte und potenzielle Verbraucher Unternehmensprodukte.

4.4. Untersuchung der Meinung der Verbraucher über die vom Unternehmen hergestellten Produkte, deren Auswirkungen auf den Produktverkauf und Ausarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung seiner Verbrauchereigenschaften und Wettbewerbsfähigkeit.

4.5. Organisation der Sammlung, Untersuchung und Analyse von Informationen über den Markt, die Struktur der Verbrauchernachfrage, Produktwerbung, Preisdynamik. Untersuchung der Faktoren, die den Verkauf von Produkten beeinflussen und für deren erfolgreiche Umsetzung wichtig sind. Untersuchung der Arten der Verbrauchernachfrage (nachhaltig, aktiv, kurzfristig usw.), der Gründe für ihren Anstieg oder Rückgang, Differenzierung der Kaufkraft der Bevölkerung.

4.6. Entwicklung von Prognosen zur Verbrauchernachfrage nach Produkten, Produktionsmengen und Verkäufen von Produkten und Dienstleistungen.

4.7. Studium und Verallgemeinerung von inländischen und Auslandserfahrungüber die Schaffung und Funktionsweise von Marketingdienstleistungen von Unternehmen. Entwicklung von Organisations-, Wirtschafts-, Investitions- und anderen Marketingprojekten und -programmen; Festlegung der Reihenfolge und des Schemas ihrer Umsetzung.

4.8. Teilnahme an Ausstellungen, Auktionen, Messen, Ausstellungen und Verkäufen, um potenzielle Käufer über die Produkte des Unternehmens zu informieren und Absatzmärkte zu erweitern. Entwicklung und Umsetzung neuer Formen des Produktvertriebs.

4.12. Erstellung von Vorschlägen für eine technisch fundierte Planung und Fertigung von Ersatzteilen (nach Menge und Nomenklatur).

4.13. Sammeln von Informationen und Durchführen von Recherchen über Wettbewerber im Hinblick auf Verkaufsvolumen, Gesamtmarktanteil, Geschwindigkeit des Produktverkaufs, Selbsteinschätzung, gesetzte Ziele und Vorgaben.

4.14. Stärken erkennen und Schwächen Wettbewerber, Chancen und Bedrohungen des äußeren Umfelds hinsichtlich der Qualität ihrer Produkte, Werbung für Waren auf dem Markt, Preispolitik, Garantieleistungen, Abrechnungsformen mit Kunden.

4.15. Überwachung der korrekten Lagerung, des Transports und des Verkaufs von Produkten.

5. Rechte

5.1. Von den Abteilungen des Unternehmens die Bereitstellung von Informationen und Dokumenten (Informationen, Pläne, Berichte, Verträge usw.) verlangen, die für die Durchführung von Arbeiten im Zuständigkeitsbereich der Abteilung erforderlich sind.

5.2. Legen Sie die Formen und Methoden für den Verkauf der Produkte des Unternehmens sowie Regeln für den Transport und die Lagerung von Produkten fest und kontrollieren Sie diese.

5.3. Machen Sie der Unternehmensleitung Vorschläge für die Entwicklung und Organisation der Produktion neuer Produkte, die Modernisierung, die Verbesserung der Qualität, Zuverlässigkeit und Wettbewerbsfähigkeit der hergestellten Produkte.

5.4. Beteiligen Sie sich an der Arbeit von Abnahmekommissionen Neue Produkte Unternehmen.

5.5. Bestimmen Sie die Hauptrichtungen der Aktivitäten der Abteilung; Legen Sie eine Reihe vorrangiger Probleme fest, die eine schnelle Lösung erfordern.

5.6. Unterbreiten Sie der Unternehmensleitung Vorschläge zur Durchführung von Forschungsarbeiten im Bereich Marketing, zur Einführung neuer Marketingstandards, moderne Methoden Zertifizierung und Qualitätskontrolle kommerzieller Produkte.

5.7. Koordinieren Sie die Aktivitäten der Strukturbereiche des Unternehmens bei der Organisation der Arbeit im Bereich Marketing. Erteilen Sie den Strukturabteilungen des Unternehmens Weisungen und Weisungen zu Themen, die in die Zuständigkeit der Abteilung fallen.

5.8. Fordern Sie die Leiter der Struktureinheiten auf, Pläne (Zeitpläne) für die gemeinsame Arbeit einzuhalten.

5.9. Machen Sie Vorschläge für Anreize und ziehen Sie die Mitarbeiter des Unternehmens finanziell und disziplinarisch zur Verantwortung.

5.10. Beziehen Sie auf vertraglicher Basis im Einvernehmen mit der Geschäftsführung Spezialisten und Berater verschiedener Organisationen ein, um Empfehlungen, Schlussfolgerungen, Konsultationen zur Durchführung von Marktforschungen, zur Vorbereitung von Marketingprojekten und -programmen, auch auf der Grundlage von Outsourcing, auszuarbeiten.

5.11. Vertretung im Namen des Unternehmens in Angelegenheiten, die in die Zuständigkeit der Abteilung in anderen Organisationen fallen. Durchführung und Teilnahme an Meetings, Seminaren und Konferenzen.

6. Verantwortung

6.1. Der Abteilungsleiter trägt die volle Verantwortung für die Qualität und Rechtzeitigkeit der Erfüllung der der Abteilung übertragenen Aufgaben und Funktionen.

6.2. Der Grad der Verantwortung anderer Abteilungsmitarbeiter wird durch Stellenbeschreibungen festgelegt.

7. Bürokontakte (Bürointeraktion)

7.1. Mit der Abteilung des Chefdesigners bezüglich der Beschaffung:

Informationen über das wissenschaftliche und technische Potenzial des Unternehmens;

Informationen zur Wettbewerbsfähigkeit neuer Produkte;

Bewerbungen zur Marktforschung für Forschungs- und Entwicklungsarbeiten und mögliche Anwendungsbereiche der Design- und Ingenieurentwicklungen des Unternehmens;

Eigenschaften vielversprechender Produktmuster;

Pläne für die Entwicklung neuartiger Produkte.

Für Einreichungsfragen:

Informationen über die bestehende und potenzielle Nachfrage nach Waren und Dienstleistungen des Unternehmens;

Informationen über Wettbewerber, Verbrauchereigenschaften ähnlicher Produkte;

Informationen zur Wettbewerbsfähigkeit der neuen Produkte des Unternehmens;

Vorschläge zur Verbesserung technische Eigenschaften Produkte, Entwicklung von Mustern neuer Produkte, Abkündigung veralteter Produkte.

7.2. Mit der Abteilung des Cheftechnologen für Fragen zum Erhalt:

Eine Liste von Aktivitäten zur Verbesserung von Produkten und zur Steigerung des Umsatzes, Aufträge zur Untersuchung des Technologiemarktes und Vorschläge für Dienstleistungen.

Für Einreichungsfragen:

Informationen über konkurrierende Technologien und Produkte;

Vorschläge zur Verbesserung technologische Eigenschaften Produkte.

7.3. Mit technischer Kontrollabteilung für Fragen zum Erhalt:

Informationen zur Qualität der vom Unternehmen gelieferten Produkte;

Liste der Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität.

Für Einreichungsfragen:

Zusammenfassung der im Unternehmen bei der Herstellung von Produkten festgestellten Mängel;

Informationen über den Betrieb von Produkten, Ausfälle und Störungen.

7.4. Mit der Planungs- und Wirtschaftsabteilung bezüglich der Beschaffung:

Informationen über die Planungspolitik des Unternehmens;

Anpassungen der Produktionspläne für die Produktfreigabe, geändert auf Grundlage von Vorschlägen der Marketingabteilung;

Informationen über Änderungen der Produktpreise.

Für Einreichungsfragen:

Vorschläge für das Produktsortiment basierend auf Marktforschung;

Informationen über die Umsetzung zur Reduzierung der Vertriebskosten;

Pläne und Programme der Marktforschung.

7.5. Mit der Logistikabteilung bezüglich der Beschaffung :

Verträge über die Lieferung von Komponenten;

Informationen über gekaufte Materialien aufgrund von Anfragen und Informationen über die Verfügbarkeit von Materialien im Lager;

Anwendungen für die Marktforschung;

Dokumente von Struktureinheiten, die Informationen über die Qualität und Quantität der materiellen und technischen Ressourcen enthalten.

Für Einreichungsfragen:

Informationen über neue Arten von Rohstoffen, Materialien, Komponenten;

Informationen zur Lage des Rohstoffmarktes;

Informationen zur Nachfrage nach materiellen und technischen Mitteln, Prognosen zu Nachfrageschwankungen und Preisniveaus;

Informationen zu Preisen für Material und technische Ressourcen verschiedener Lieferanten;

7.6. Mit Verkaufsabteilung für Fragen zum Erhalt:

Informationen über abgeschlossene Verträge zur Lieferung von Produkten;

Produktverkaufspläne (monatlich, vierteljährlich, jährlich);

Berichte über die Umsetzung von Plänen.

Für Einreichungsfragen:

Informationen über die Nachfrage nach den Produkten des Unternehmens, Informationen über seine Wettbewerbsfähigkeit;

Informationen über die Lage des Produktmarktes, Informationen über Wettbewerber;

Informationen über Produktkäufer (potenzielle und tatsächliche), ihre finanziellen Möglichkeiten und die Nachhaltigkeit ihrer Nachfrage auf dem Markt.

7.7. Mit der Finanzabteilung für Fragen zum Erhalt:

Informationen über die Finanzlage der wichtigsten Transaktionen des Unternehmens, Informationen über Produktionskosten;

Informationen zu den Kosten für die Durchführung von Marktforschungen.

Für Einreichungsfragen:

Kostenvoranschläge für Marketingarbeiten;

Entwicklungsprognosen kommerzielle Aktivitäten Unternehmen.

I. Allgemeine Bestimmungen
1. Die PR-Abteilung (PR) ist eine eigenständige Struktureinheit eines Unternehmens (Organisation). (Die Abteilung kann die Bezeichnung „Pressedienst“, „Pressezentrum“, „Abteilung für Information und Öffentlichkeitsarbeit“ usw. erhalten. Die Aufgaben und Funktionen dieser Struktureinheiten können in Umfang und Schwerpunkt variieren.)
2. Die Abteilung wird auf Anordnung des Generaldirektors des Unternehmens gegründet und aufgelöst.
3. Die Abteilung berichtet direkt an den Generaldirektor des Unternehmens.
4. An der Spitze der Abteilung steht ein Leiter, der auf Anordnung des Unternehmensleiters in die Position berufen und entlassen wird.
5. Die Abteilung orientiert sich bei ihrer Tätigkeit an: der Satzung des Unternehmens, diesen Vorschriften.
II. Struktur
1. Die Zusammensetzung und Besetzung der Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit wird vom Generaldirektor des Unternehmens auf der Grundlage der Bedingungen und Merkmale der Tätigkeit des Unternehmens auf Vorschlag des Abteilungsleiters und im Einvernehmen mit ____________________ (Personalabteilung; Abteilung für) genehmigt Organisation und Vergütung)
2. Die Abteilung umfasst Gruppen von Spezialisten im Zusammenspiel mit der Regierung und Magistrat, Arbeit mit den Medien und öffentliche Organisationen, Bürger, Pressezentrum (PR-Spezialisten, Redakteure, Berater, andere Spezialisten).
3. Der Leiter der PR-Abteilung verteilt die Verantwortlichkeiten unter den Abteilungsmitarbeitern und genehmigt deren Stellenbeschreibungen.
III. Aufgaben
1. Informationsvertretung des Unternehmens bei staatlichen und kommunalen Behörden.
2. Bereitstellung von Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens an interessierte Parteien.
3. Interaktion mit den Medien und öffentlichen Organisationen, um die Öffentlichkeit rechtzeitig darüber zu informieren Großveranstaltungen in den Aktivitäten des Unternehmens.
IV. Funktionen
1. Planung und Organisation von Informationsprogrammen im Zusammenhang mit dem Betrieb des Unternehmens.
2. Erstellung eines Quellensystems Geschäftsinformationen.
3. Erstellen und ergänzen Sie einen systematischen Fundus an analytischen, statistische und andere Materialien zu den Haupttätigkeitsbereichen Unternehmen. 4. Analyse und Synthese primärer Geschäftsinformationen, Entwicklung von Formularen für deren Präsentation. 5. Bildung eines objektiven Bildes der Öffentlichkeit über das Unternehmen mit Hilfe der Medien. 6. Darstellung der Einstellung des Unternehmens zu wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Themen durch die Medien. 7. Verbreitung von Materialien über die Hauptentwicklungsrichtungen des Unternehmens, die sozioökonomische Situation des Unternehmens und der Branche insgesamt sowie die Leistungen des Unternehmens in der wissenschaftlichen Forschung in der Presse, im Radio und Fernsehen. 8. Vorbereitung von Nachrichten, Kommentaren und analytischen Rezensionen für die Medien zum Inhalt von Entscheidungen der Unternehmensleitung, zur Durchführung von Seminaren, Konferenzen, Foren. 9. Verallgemeinerung, Analyse und Bekanntmachung des Unternehmensmanagements von Materialien, die in der Presse veröffentlicht wurden und dem Unternehmen und der Branche als Ganzes gewidmet sind. 10. Reaktion auf kritische Äußerungen gegenüber dem Unternehmen (Vorbereitung von Reden, Pressekonferenzen und Mitteilungen in den Medien). 11. Organisation von Pressekonferenzen, Runden Tischen, Durchführung von Treffen und Interviews mit Medienvertretern zu aktuellen Themen aktuelle Aktivitäten Unternehmen. 12. Vorbereitung von Videos, Erstellung und Auffüllung von Video- und Tonbibliotheken über die Aktivitäten des Unternehmens und seiner Geschäftsbereiche. 13. Sicherstellung der Interaktion mit Studienzentren öffentliche Meinung und Erstellung eigener Programme zur Untersuchung und Ermittlung der öffentlichen Meinung über die Aktivitäten des Unternehmens. 14. Durchführung von Aktivitäten zur Anbindung von Benutzern an externe und lokale Informationsaustauschnetzwerke. 15. Stellt Informationsinhalte für den WEB-Server des Unternehmens bereit, sammelt und koordiniert die von den Abteilungen bereitgestellten Informationen auf der Website des Unternehmens. 16. Prüfung von Briefen von Bürgern, Organisation ihrer Überprüfung, Ausarbeitung entsprechender Vorschläge sowie Organisation des Empfangs von Bürgern.
Y. RECHTE
1. Die Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit hat das Recht:
1.1. Fordern und erhalten Sie von den Strukturabteilungen des Unternehmens die Unterlagen und Informationen, die die Abteilung zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt.
1.2. Beauftragen Sie in Absprache mit dem Unternehmensleiter Spezialisten mit der Vorbereitung von Materialien für die Veröffentlichung in den Medien.
1.3. Machen Sie Vorschläge zur Notwendigkeit der Entsendung von Abteilungsspezialisten.
1.4. Einberufung und Durchführung von Besprechungen zu Themen, die in den Zuständigkeitsbereich der Abteilung fallen, und Gewinnung von Unternehmensmitarbeitern zur Teilnahme daran.
1.5. Beteiligen Sie sich an der Erstellung von Aufträgen und der Entwicklung von Verträgen, die zur Erfüllung der der Abteilung zugewiesenen Funktionen erforderlich sind.
2. Der Leiter der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit unterzeichnet und bestätigt Dokumente im Zusammenhang mit der Aufnahme vertraglicher Beziehungen zu Medien, Meinungsforschungszentren usw.
3. Der Leiter der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit hat außerdem das Recht:
3.1. Machen Sie Vorschläge zur Umsiedlung von Abteilungsmitarbeitern und deren Anreize erfolgreiche Arbeit, sowie Anregungen zum Ausschießen Disziplinarstrafen gegen Arbeitnehmer, die gegen die Arbeitsdisziplin verstoßen.

VI. Beziehungen (Dienstverbindungen)
1. Zur Wahrnehmung der in dieser Verordnung vorgesehenen Aufgaben und Rechte interagiert die Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit:
2.1. Mit allen Abteilungen des Unternehmens zu Themen:
- Vorbereitung von Materialien in den Medien (Erhalten von Erklärungen von Unternehmensspezialisten, technische Beratungen, Berichte über die Umsetzung von Plänen, Meinungen von Mitarbeitern zu Medienberichten über das Unternehmen usw.)
2.2. MIT Rechtsabteilung Von Rechtsfragen im Zusammenhang mit der Vorbereitung von Materialien zur Veröffentlichung in den Medien sowie der gerichtlichen Verfolgung der Medien, die falsche Informationen über das Unternehmen veröffentlicht haben.

VII. Verantwortung

1. Die Verantwortung für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Wahrnehmung der in dieser Ordnung vorgesehenen Aufgaben liegt beim Leiter der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit.
2. Dem Leiter der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit wird die persönliche Verantwortung übertragen für:
2.1. Organisation der Aktivitäten der Abteilung zur Erfüllung der der Abteilung zugewiesenen Aufgaben und Funktionen.
2.2. Organisation einer zeitnahen und qualitativ hochwertigen Aufbereitung von Materialien für die Veröffentlichung in den Medien.
2.3. Zuverlässigkeit der Informationen, die den Medien und anderen interessierten Parteien zur Verfügung gestellt werden.
2.4. Einhaltung der Regelung des Zugangs zu Informationen, die ein Staats-, Geschäfts- und Amtsgeheimnis sind, sowie die Nutzung dieser Informationen durch Abteilungsmitarbeiter für dienstliche Zwecke.
2.5. Auswahl, Platzierung und Tätigkeiten der Abteilungsmitarbeiter.
3. Die Verantwortung der Mitarbeiter der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit wird durch Stellenbeschreibungen festgelegt.

Einzelhandelsnetzwerke. Geheimnisse der Effizienz und typische Fehler bei der Arbeit mit ihnen Sidorov Dmitry

Anhang 24 Mustervorschriften für die Marketingabteilung

Anhang 24

Musterordnung für die Marketingabteilung

ANERKANNTER Generaldirektor

_______________ Iwanow I. UND.

« _____ 200 _______________ G.

Regelungen zur Marketingabteilung

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN.

1.1. Die Marketingabteilung ist eine eigenständige Struktureinheit des Unternehmens, die in den Dienst des Stellvertretenden Generaldirektors für kaufmännische Angelegenheiten eingebunden ist.

1.2. Die Entscheidung über die Gründung und Auflösung der Marketingabteilung erfolgt auf Anordnung des Generaldirektors.

1.3. Die Marketingabteilung ist direkt dem stellvertretenden Generaldirektor für kommerzielle Angelegenheiten unterstellt.

1.4. Die Marketingabteilung wird von einem vom Generaldirektor ernannten Direktor geleitet.

1.5. Bei ihrer Tätigkeit orientiert sich die Marketingabteilung an der geltenden Gesetzgebung Russische Föderation, auch im Feld unternehmerische Tätigkeit und Vertragsrecht, Großhandel und Einzelhandel, Werbung, Formulare und Regeln für die Abrechnung mit Kunden, diese Ordnung, Anordnungen des Generaldirektors, Anordnungen des stellvertretenden Generaldirektors für Handelsangelegenheiten und andere örtliche Vorschriften.

1.6. Die Marketingabteilung führt ihre Aktivitäten in Zusammenarbeit mit anderen Strukturabteilungen, anderen natürlichen und juristischen Personen durch.

1.7. Der Leiter der Marketingabteilung, der Leiter der Merchandising- und Promotergruppen, der Leiter des Werbe-, Ausstellungs- und Verlagsdienstes sowie der Leiter des Markenplatzierungs- und Auftragsfertigungsdienstes sind dem Leiter der Marketingabteilung direkt unterstellt.

1.8. Diese Geschäftsordnung kann durch Anordnung des Generaldirektors geändert oder ergänzt werden.

2. ZIELE, AUFGABEN UND FUNKTIONEN DER MARKETING-ABTEILUNG.

2.1. Die Ziele der Marketingabteilung sind:

Arbeitsorganisation Marketingdienstleistung Firmen;

Formation Werbehaushalt, Werbebudget;

Verkaufsförderung für Waren und Dienstleistungen;

Suche, Auswahl und Markteinführung neuer Produkte neuer Hersteller;

Suche, Auswahl und Markteintritt mit neuen Dienstleistungen.

2.2. Die Hauptziele der Marketingabteilung sind:

Untersuchung der Absatzmärkte, Beurteilung ihrer Bedingungen, allgemeiner und spezifischer Trends und Chancen;

Überwachung des Wettbewerbsumfelds und der Marktpositionen;

Untersuchung der Faktoren, die das Interesse oder Desinteresse der Verbraucher an Produkten bestimmen;

Arbeitsorganisation untergeordneter Struktureinheiten;

Verbesserung, Entwicklung und Implementierung neuer Verkaufsförderungssysteme, die die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens steigern;

Entwicklung Marketingpolitik Unternehmen und effiziente Nutzung Werbehaushalt, Werbebudget;

Marktforschung zur Formulierung von Vorschlägen für strategische Entwicklung Firmen;

Ausarbeitung von Vorschlägen für die Gründung Warenzeichen und Unternehmensmarke;

Implementierung von Planungs- und Berichtsverfahren für Vertriebs- und Marketingabteilungen;

Analyse und Kontrolle der Umsetzung der zugewiesenen Aufgaben und geplanten Indikatoren durch verschiedene Strukturbereiche;

Kontrolle über die Umsetzung von Vorschriften, normativen Gesetzen, internen Vorschriften und Prozessen des Waren-, Informations- und Dokumentenverkehrs;

Bereitstellung behördlicher und vertraglicher Genehmigungsunterlagen für die Aktivitäten der Marketingabteilung des Unternehmens.

2.3. Um Ziele effektiv zu erreichen und ihre Probleme zu lösen, übernimmt die Marketingabteilung folgende Funktionen:

Entwicklung eines Marketingplans und dessen Umsetzung, Überwachung der Umsetzung von Marketingstrategien und -taktiken sowie der erzielten Ergebnisse;

Organisation und Durchführung von Veranstaltungen zur Untersuchung und Analyse der allgemeinen Lage des Marktes und seiner Teilnehmer, der Nachfrage- und Angebotslage;

Marktsegmentierung, Ermittlung der Verbraucherbedürfnisse, Einschätzung der Kapazität und des Potenzials des Zielmarktes sowie Prognose von Trends in seiner Entwicklung;

Untersuchung, Analyse und Prognose der Geschäftstätigkeit von Wettbewerbern, ihrer Anteile und Positionen auf dem Markt;

Untersuchung und Analyse interner und externer Indikatoren der eigenen Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz Wirtschaftstätigkeit(Marktanteil und Positionierung in Zielmärkten hinsichtlich Qualität, Sortiment und Preis, Qualität und Quantität der Transaktionen);

Entwicklung langfristiger und aktueller Pläne im Allgemeinen und in Tätigkeitsbereichen ( Produktgruppen), Koordinierung der Aktivitäten der Struktureinheiten zu deren Umsetzung;

Entwicklung kommerzieller Projekte und Mitwirkung bei deren Umsetzung;

Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Werbeaktionen mit dem Ziel, Produkte zu bewerben, den Verkauf anzuregen und ein nachhaltiges Verbraucherinteresse (Nachfrage) an Produkten zu wecken, ein Werbebudget zu bilden;

Aufrechterhaltung Informationsbasis Daten, die im Rahmen der Marktforschung und auf der Grundlage der Ergebnisse der Aktivitäten der Marketingabteilung gewonnen und verarbeitet werden;

Mitwirkung bei der Entwicklung organisatorischer und administrativer Dokumente, Formulare und Formulare zu Themen, die in die Zuständigkeit der Marketingabteilung fallen;

Organisation der Arbeit zur Interaktion mit Rechts- und Einzelpersonen zu Themen, die in die Zuständigkeit der Marketingabteilung fallen;

Beratung und Informationsunterstützung Führungskräfte und Mitarbeiter zu den Themen der Ziffer 2.3 dieser Geschäftsordnung.

3. STRUKTUR UND ZUSAMMENSETZUNG DER MARKETING-ABTEILUNG.

3.1. Die Struktur und die zahlenmäßige Zusammensetzung der Marketingabteilung werden vom Generaldirektor auf Empfehlung des Leiters der Marketingabteilung unter Berücksichtigung des Umfangs und des Komplexitätsgrades der von der Marketingabteilung gelösten Aufgaben genehmigt und geändert.

3.2. Die Marketingabteilung umfasst mehrere Abteilungen.

Merchandising- und Verkostungsservice.

Markenplatzierung und Auftragsfertigung.

3.3. Die Marketingabteilung kann Abteilungen, Gruppen und Dienste umfassen, die auf Tätigkeitsbereiche spezialisiert sind.

3.4. Die Marketinggruppe wird vom Gruppenleiter geleitet, die Dienstleistungen – Werbung, Ausstellung und Verlagswesen, Merchandising und Verkostungen, Markenplatzierung und Auftragsfertigung – werden von Serviceleitern geleitet, die direkt dem Leiter der Marketingabteilung unterstellt sind.

3.5. Die Aufgabenbereiche und Qualifikationsanforderungen der Mitarbeiter der Marketingabteilung werden durch deren Stellenbeschreibungen bestimmt.

3.6. Das Verfahren zur Ersetzung des Leiters der Marketingabteilung in seiner Abwesenheit sowie der Person, die vorübergehend seine Aufgaben wahrnimmt, wird vom Leiter der Marketingabteilung festgelegt.

3.7. Personalbestand der Marketingabteilung.

Marketinggruppe.

1. Leiter der Marketinggruppe – 1 Person.

2. Vertriebs- und Nachfragemarktforschungsmanager – 1 Person.

3. Verkaufsförderungsmanager – 1 Person.

4. Planungs- und Analysemanager – 1 Person. Werbe-, Ausstellungs- und Verlagsservice.

3. Designmanager – 1 Person. Merchandising- und Verkostungsservice.

1. Leiter des Merchandising- und Verkostungsdienstes – 1 Person.

2. Merchandiser-Gruppenmanager – 2 Personen.

3. Manager der Promotergruppen – 1 Person.

4. Merchandiser – 15 Personen.

5. Promoter – 6 Personen.

Markenplatzierung und Auftragsfertigung.

1. Leiter des Dienstes für Markenplatzierung und Auftragsfertigung – 1 Person.

2. Manager für Markenplatzierung und Auftragsfertigung – 1 Person.

4. RECHTE UND VERPFLICHTUNGEN DER MARKETING-ABTEILUNG. 4.1. Die Marketingabteilung hat folgende Rechte:

Fordern und erhalten Sie von Führungskräften und Mitarbeitern struktureller Abteilungen Informationen und Dokumente über Produkte, ihre Verbrauchereigenschaften und die an sie gestellten technischen und technologischen Standards und Anforderungen, geplante Auflagen, Mengen und Zeitpunkt der Produktion, Mengen Produkte verkauft, andere Informationen und Dokumente, die zur Erfüllung seiner Aufgaben erforderlich sind;

Geben Sie Führungskräften und Mitarbeitern struktureller Abteilungen Empfehlungen zur Verbesserung der Produktions- und Vertriebsaktivitäten und zur Förderung ihrer Produkte auf dem Markt; Entwicklung und Umsetzung kommerzieller Projekte und Steigerung ihrer Effizienz;

Erteilung von Anweisungen und Erläuterungen an Führungskräfte und Mitarbeiter von Strukturbereichen zu Themen, die in die Zuständigkeit der Marketingabteilung fallen;

Definieren Schwerpunktbereiche Umsetzung von Marketingstrategien und -taktiken;

Empfangen Sie Mitarbeiter, andere Personen und Rechtspersonen zu Themen, die in die Zuständigkeit der Marketingabteilung fallen, und führen Sie mit dieser Geschäftskorrespondenz;

Fordern Sie die Beseitigung der im Rahmen Ihrer Tätigkeit festgestellten Verstöße;

Übermitteln Sie Informationen, Erläuterungen und Analysenotizen zu Ihren Aktivitäten und erzielten Ergebnissen an den Leiter der Marketingabteilung.

4.2. Die Marketingabteilung ist verpflichtet:

Halten Sie sich bei der Ausübung Ihrer Tätigkeiten an die Vorgaben aktuelle Gesetzgebung RF und lokale Gesetze;

Lassen Sie sich bei Ihren Aktivitäten vom genehmigten Marketingplan leiten;

Rationeller Einsatz der bereitgestellten und verfügbaren Ressourcen und Befugnisse;

Aufbau und Pflege von Geschäftskontakten und Verbindungen für die Produktion, den Verkauf und die Werbung für Produkte, die für das Unternehmen von kommerziellem Interesse sind;

Stellen Sie die erforderlichen Informationen und Materialien bereit strategische Planung Aktivitäten und ihre Marktausrichtung sowie etablierte Berichterstattung über ihre Aktivitäten und erzielten Ergebnisse;

Informieren Sie das Management (Marketing- und Vertriebsabteilungen) über den Eintritt oder die Gefahr des Eintritts von Umständen, die negative Folgen haben;

Mitwirkung bei der Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung bestehender Geschäftsprozesse;

Gewährleisten Sie die Sicherheit der anvertrauten Dokumente und Wertgegenstände sowie deren Rückgabe, sofern die geltende Gesetzgebung der Russischen Föderation, örtliche Vorschriften oder die Vertragsparteien nichts anderes vorsehen.

5. VERANTWORTLICHKEIT DER MARKETING-ABTEILUNG. 5.1. Die Marketingabteilung (vertreten durch ihre Mitarbeiter und im Rahmen ihrer Zuständigkeit) ist verantwortlich für:

Ordnungsgemäße und rechtzeitige Umsetzung ihrer funktionalen Verantwortlichkeiten durch die Marketingabteilung, Zustand und Aufrechterhaltung des Dokumentenflusses, der Buchhaltung und des Berichtswesens;

Einhaltung der Rechtmäßigkeit und Anforderungen der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation in diesem Bereich sowie lokaler Gesetze, die die Aktivitäten der Marketingabteilung regeln;

Abschluss von Dienstleistungsverträgen, Marketing- und Werbeverträgen sowie anderen Dienstleistungsverträgen mit Kunden;

Überwachung der Einhaltung der Vertragsbedingungen mit Kunden;

Überschreiten der festgelegten Standards durch Forderungen;

Unangemessenes Versäumnis, den Marketingplan umzusetzen;

Verstoß gegen die internen Vorschriften des Unternehmens;

Nichteinhaltung der Arbeits- und Leistungsdisziplin Mitarbeiter nachgeordneter Dienste;

Versäumnis, die Kontrolle über die Organisation unternehmensinterner Prozesse gemäß dieser Geschäftsordnung, der Geschäftsordnung über die Strukturabteilungen der Marketingabteilung, den Stellenbeschreibungen der Leiter dieser Abteilungen und der Arbeitsordnung sicherzustellen;

Versäumnis, die Bewegung von Informationen, Dokumenten und Sachwerten zu kontrollieren;

Mangelnde Kontrolle über die Umsetzung von Anordnungen und Weisungen des Generaldirektors, Anordnungen des kaufmännischen Leiters und anderen Vorschriften;

Nichteinhaltung des Kostenbudgets für Struktureinheiten der Marketingabteilung;

Unzeitige und ungenaue Bereitstellung von Informationen und Dokumenten zu Themen, die in die Zuständigkeit der Marketingabteilung fallen;

Offenlegung von Informationen über verabschiedete Pläne, abgeschlossene Transaktionen, Verluste, Schäden an Dokumenten und Eigentum sowie sonstige Schäden, die dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern im Rahmen seiner Tätigkeit entstehen.

6. INTERNE UND EXTERNE KOMMUNIKATION DER MARKETING-ABTEILUNG (INTERAKTIONSSCHEMA).

6.1. Anordnungen des Leiters der Marketingabteilung können den ihm direkt unterstellten Mitarbeitern der Marketingabteilung sowohl mündlich als auch schriftlich mitgeteilt werden. Anordnungen müssen klar sein, jede Unklarheit in ihrer Auslegung ausschließen, der Kompetenz (Aufgaben und Befugnisse) des Vorgesetzten entsprechen und Informationen über den Zeitpunkt ihrer Ausführung enthalten.

6.2. Informationen von untergeordneten Beamten über ausgeführte Befehle können schriftlich (im Formular) vorgelegt werden etablierte Form Bericht) und mündlich. Informationen über nicht erfüllte Aufträge oder Schwierigkeiten, die bei der Ausführung erhaltener Aufträge aufgetreten sind und deren Ausführung verhindern, können nur schriftlich unter Angabe der Gründe für die Nichtausführung erfolgen.

6.3. Für Qualität und zeitnahe Umsetzung Bei der Erfüllung ihrer Aufgaben kann die Marketingabteilung mit anderen Strukturabteilungen auf der Ebene der direkten Ausführenden im Rahmen ihrer Zuständigkeiten und bei Meinungsverschiedenheiten, Nichteinhaltung oder Verletzung festgelegter Fristen auf der Ebene der Leiter der jeweiligen Strukturabteilungen interagieren.

6.4. Kontakte zu Mitarbeitern anderer Strukturbereiche können sowohl schriftlich als auch mündlich erfolgen. Wiederholte Einsprüche zum gleichen Thema im Falle der Nichterfüllung sowie die Auseinandersetzung mit allen sich ergebenden Meinungsverschiedenheiten sind nur schriftlich zulässig.

6.5. Bei der mündlichen oder schriftlichen Kontaktaufnahme mit Mitarbeitern anderer Strukturbereiche müssen Mitarbeiter der Marketingabteilung die bestehende Hierarchie der Positionen einhalten (die Berufung an höhere Beamte der Marketing- und Vertriebsabteilung sowie anderer Strukturbereiche erfolgt durch Ausarbeitung). Memo an Ihren direkten Vorgesetzten gerichtet).

6.6. Bei mündlicher oder schriftlicher Kontaktaufnahme mit Mitarbeitern der Marketingabteilung, Mitarbeitern anderer Strukturbereiche und Vertretern der Marketingabteilung sind diese verpflichtet, im Rahmen ihrer Zuständigkeit innerhalb von 3 (drei) Werktagen ab dem Datum der Bewerbung in einem dem Bewerbungsformular ähnlichen Formular zu antworten oder schriftlich.

6.7. Bei räumlicher Abgeschiedenheit (Niederlassungen, Geschäftsreisen etc.) ist die Durchführung von Dokumentenfluss, Planung, Buchhaltung und laufender Berichterstattung sowie Pflege zulässig Geschäftskorrespondenz per Post, einschließlich E-Mail, und Fax. Die Aufbewahrungsfrist für Geschäftskorrespondenz beträgt 1 (ein) Jahr, sofern in der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation keine anderen Fristen festgelegt sind.

6.8. Die wesentlichen Beziehungen zwischen der Marketingabteilung und anderen Abteilungen lassen sich wie folgt darstellen.

6.8.1. Abteilung Buchhaltung, Berichterstattung und Besteuerung:

Überträgt Buchhaltungsdaten zu Bewegung, Verkauf und Lagerbestand von Produkten an die Marketingabteilung; Informationen zu den Ergebnissen der Bestandsaufnahme materieller und technischer Ressourcen; Standards für Unterhaltungs-, Reise- und Werbekosten;

Erhält Berichte der Marketingabteilung über die Kosten, die für die Marktforschung anfallen; Kostenkalkulationen für den Kundendienst von Produkten; Informationen zu Preisen für Material und technische Mittel von Lieferanten, Tarifen für Transportdienstleistungen und Werbeveranstaltungen.

6.8.2. Bargeldkontrolldienst:

Übermittelt Informationen über an der Kasse eingegangenes Bargeld für Marketingzwecke; Informationen zum Abheben von Bargeld aus der Registrierkasse für Marketingzwecke;

Erhält Informationen über Auftragnehmer, die für Marketingzwecke Bargeld in die Kasse eingezahlt haben; über die Ausgabe von Bargeld aus der Registrierkasse an andere Unternehmensbereiche.

6.8.3. Finanz- und Wirtschaftsgruppe:

Reicht vereinbarte Kostenvoranschläge für Nachfragegenerierung und Verkaufsförderung mit beigefügter finanzieller Begründung ein; Analyse der anfallenden Kosten pro Monat (Quartal, Jahr); Informationen zu Verbindlichkeiten und Forderungen; Umsatzpläne für Monat, Quartal und Jahr, Angaben zur erwarteten Grenzrentabilität des Unternehmens; über den Erhalt von Bargeld oder materiellen Ressourcen von Produktlieferanten im Rahmen von Lieferverträgen, Vertriebsverträgen, Serviceverträgen und Marketingverträgen; Pläne zur Optimierung der Geschäftsprozesse des Unternehmens im Zusammenhang mit den Aktivitäten der Marketingabteilung;

Empfängt allgemeine Daten zur Nachfrage nach verkauften Produkten; alle notwendigen Daten zu den finanziellen Aufwendungen für Marketing- und Werbeaktivitäten, Veröffentlichungen und Werbeaktivitäten; ein vollständiges Paket von Begleitdokumenten für den Einnahmen- und Ausgabenteil des Haushaltsplans (Garantieschreiben, Kopien von Verträgen, Rechnungen, Kopien von Ausgaben- und Empfangsrechnungen, Zahlungsanweisungen usw.) sowie das Verfahren, die Formen und Bedingungen für deren Erstattung; Marketingpläne für Einnahmen und Ausgaben Geld; Kostenvoranschläge für Nachfragegenerierung und Verkaufsförderung, Werbekampagnen, Teilnahme an Ausstellungen, Messen, Verkaufsausstellungen; Informationen über das Wettbewerbsumfeld zu Themen Preispolitik, Umsatzvolumen, Wettbewerbsfähigkeit, Geschwindigkeit des Produktverkaufs; Informationen über die Arbeitsbedingungen mit Kunden und Lieferanten im Zusammenhang mit den Aktivitäten der Marketingabteilung (Angaben zu Retro-Boni, Boni, notwendigen Transferarten etc.).

6.8.4. Abteilung für Logistik, Dokumentation, Genehmigungen und Sicherheit:

Übermittelt betriebliche, monatliche, vierteljährliche und jährliche Zeitpläne Transport Transport Produkte sowie materielle und technische Ressourcen von Lieferanten; Betriebsinformationen über den Verkehr Fahrzeug entlang der Route; Berechnungen der Transportkosten für die Lieferung;

Empfängt Vorschläge zur Änderung der aktuellen Route des Fahrzeugs; Vorschläge zur Änderung des aktuellen Zeitplans für das Entladen von Produkten vom Kunden; Informationen über die Wünsche von Käufern und Lieferanten bezüglich Änderungen der Liefer- und Versandpläne; Anträge auf Zuteilung von Fahrzeugen zum Transport von Produkten, Werbematerialien, Ausrüstung für die Teilnahme an Ausstellungen und Messen; Daten zur Entwicklung neuer Arten von Be- und Entladegeräten, deren Implementierung die Ausfallzeiten beim Be- und Entladen von Fahrzeugen reduzieren wird.

6.8.5. Abteilung Organisation und Kundenservice:

Übermittelt Informationen über die Routen der Firmenfahrzeuge; Daten zu Produkten mit Ablaufdatum; Informationen zum Erhalt von Waren in Form von Bonuslieferungen, Werbeartikeln, Waren für Präsentationen, Messeständen usw.;

Erhält Vorschläge zur Änderung der Produktlieferwege; Informationen über die voraussichtliche Ankunft von Produktmustern für Präsentationen, Ausstellungen usw.; Informationen über die voraussichtliche Ankunft von Mustern von Werbeprodukten; Informationen und Dokumentation für den Versand von Werbe- und Präsentationsprodukten; Informationen über die Wünsche von Käufern und Lieferanten bezüglich Änderungen der Liefer- und Versandpläne; Daten zur Entwicklung neuer Arten von Be- und Entladegeräten, deren Implementierung die Ausfallzeiten beim Be- und Entladen von Fahrzeugen reduzieren wird; Vorschläge zur Änderung der Be- und Entladepläne von Gütern.

6.8.6. IT-Supportgruppe:

Bietet Anweisungen und Ratschläge zum Umgang mit Software, dem Internet und E-Mail; korrigierte Dokumentenpakete; notwendige Software und Ausrüstung, einschließlich Telefonanlagen und Büroausstattung, um einen unterbrechungsfreien Betrieb der Marketingabteilung zu gewährleisten; Verbrauchsmaterialien zu Bürogeräten, die in der Marketingabteilung installiert sind; Informationen zu voraussichtlichen Arbeitspausen Informationssysteme Und Software; und installiert außerdem an jedem Arbeitsplatz das erforderliche Paket von Anwendungsprogrammen, Antivirenschutz, bietet Zugriff auf lokales Netzwerk Unternehmen und 1C-Programm; Einrichten von Programmen und Anwendungen, die jeder Mitarbeiter der Marketingabteilung zur Erfüllung seiner Aufgaben an seinem Arbeitsplatz benötigt;

Erhält eine Korrektur erforderliche Pakete Unterlagen; Informationen über Ausfälle im 1C-Programm, Ausfälle von Geräten, Anwendungsprogrammen und Anwendungen für Programme, Ausfälle von Telefonleitungen, Email und das Internet.

6.8.7. Einkaufsabteilung:

Übermittelt Informationen über die Ankunft neuer Waren; Informationen zu Bonuslieferungen; Informationen über abgeschlossene Verträge zur Lieferung von Produkten; Bewerbungen für Marketinganalyse Groß- und Einzelhandelspreise für verkaufte Produkte; Erforderliche Unterlagen zur Anmeldung der Teilnahme an Ausstellungen und Messen; Informationen über Änderungen in der Preisliste des Lieferanten; Informationen über überschüssige Lieferungen;

Erhält allgemeine Informationen über Lieferanten und Produkte, die das Unternehmen benötigt; Informationen über den Starttermin der Werbeveranstaltung und die genaue Warenmenge, die für die Werbeaktion benötigt wird; Informationen zu Preisen für die benötigten Produkte verschiedener Lieferanten oder Hersteller; Informationen zur Lage des Rohstoffmarktes; Informationen über die Entstehung neuer Produkttypen, Rohstoffe, Halbzeuge und deren Qualitätsmerkmale; Informationen über die Nachfrage nach Produkten aller Art bzw. deren Veränderungen, mögliche Schwankungen und deren Gründe; Informationen über wichtige Lieferanten (geschätzte und tatsächliche Umsatzmengen, Stabilität auf dem Produktmarkt usw.); Informationen über geplante Ausstellungen, Messen, Präsentationen.

6.8.8. Vertriebsabteilung:

Bietet Informationen über eingegangene Beschwerden über Produkte und Marketingdienstleistungen; Informationen über abgeschlossene Lieferverträge; Produktverkaufspläne für den Monat, das Quartal, das Jahr; Berichte über die Umsetzung von Produktverkaufsplänen; Anwendungen zur Marketinganalyse von Groß- und Einzelhandelspreisen für verkaufte Produkte; Erforderliche Unterlagen zur Anmeldung der Teilnahme an Ausstellungen und Messen; Kundenbewertungen der gelieferten Produkte; Informationen über die Aktivitäten von Wettbewerbern auf dem Markt für Produkte und Marketingdienstleistungen;

Erhält Informationen über Änderungen in der Preispolitik des Unternehmens; Informationen über verschiedene Werbeveranstaltungen, Motivations-, Bonus- und andere Marketingprogramme; Informationen zum Produktangebot und zu Marketingdienstleistungen; Informationen über die bevorstehende Einführung und Produktion von Produkten sowie die Erweiterung der Produktpalette der vom Unternehmen bereitgestellten Waren und Dienstleistungen; allgemeine Informationen über die Nachfrage nach Produkten, auch nach einzelnen Artikeln des Produktsortiments, und die diese bestimmenden Faktoren; Informationen zum Wettbewerbsumfeld hinsichtlich Preispolitik, Umsatzvolumen, Wettbewerbsfähigkeit, Geschwindigkeit des Produktverkaufs; Informationen zur Lage des Rohstoffmarktes; Informationen über Großabnehmer von Produkten (geschätzte und tatsächliche Umsatzvolumina, finanzielle Leistungsfähigkeit, Stabilität auf dem Produktmarkt usw.); Informationen über geplante Ausstellungen und Messen; Informationen über die Verfügbarkeit von Lagerbeständen und die Verteilung der darin enthaltenen Produkte Produktmatrizen Netzwerke und Schlüsselkunden.

6.8.9. HR-Service:

Überträgt Personalpläne und Regelungen an die Strukturbereiche des Unternehmens zur Abstimmung mit Marketingpläne(Bestimmungen zum Personal, zur Führungsstruktur, zu Vergütung und Prämien, zur Aus- und Weiterbildung, zu Reglementen Arbeitstag usw.); Pläne zur Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter; Berichte über die Bearbeitung von Bewerbungen zur Personalauswahl, Arbeitsbescheinigungen, Informationen zur Lage des Arbeitsmarktes;

Nimmt Bewerbungen zur Auswahl der benötigten Mitarbeiter für bestehende Stellen entgegen; notwendige Informationen und Unterlagen für Mitarbeiter der Marketingabteilung; Urlaubsplan für alle Mitarbeiter der Marketingabteilung in Zeit einstellen; einen Antrag auf eine Liste von Aktivitäten, die zur Verbesserung der Fähigkeiten der Abteilungsmitarbeiter in bestimmten Bereichen erforderlich sind; Erklärungen, Zertifikate, Krankenstand und andere Dokumente, die die Arbeit und Änderungen im Arbeitsplan im Unternehmen regeln; Vorschläge zur Änderung der Organisations- und Führungsstruktur des zu konsolidierenden Unternehmens Besetzungstabellen und Regelungen zur Strukturaufteilung des Unternehmens; Informationen über den quantitativen und qualitativen Personalbedarf des Unternehmens; Stundenzettel für Mitarbeiter der Abteilungen der Marketingabteilung.

6.8.10. Juristische Dienstleistung:

Legt die Ergebnisse einer rechtlichen Überprüfung der zur Genehmigung vorgelegten Verträge, Bestellungen, Weisungen und Weisungen zur Einhaltung der geltenden Gesetzgebung vor; vereinbarte Ansprüche und Klagen gegen Gegenparteien wegen deren Verletzung vertraglicher Verpflichtungen; vereinbarte Ansprüche und Klagen gegen Gegenparteien wegen deren Verletzung vertraglicher Verpflichtungen; Klärung der geltenden Gesetzgebung und des Verfahrens zu ihrer Anwendung; Analyse von Gesetzesänderungen und -ergänzungen; Informationen über die Notwendigkeit der Teilnahme an Gerichtsverhandlungen verschiedener Instanzen; notwendige Informationenüber die Vorbereitung, Überprüfung und Genehmigung verschiedener legale Dokumente, Formen der zivilrechtlichen Haftung; notwendige rechtliche Dokumentenpakete; Informationen zur Registrierung abgeschlossener Verträge; Texte und Erläuterungen zu verschiedenen Anordnungen, Verordnungen und anderen Regelungen, die die Arbeit des Unternehmens regeln;

Erhält die erforderlichen Vertragsentwürfe, Dokumentenpakete und angemessenen Bedingungen für die Zusammenarbeit mit dem Kunden beim Abschluss neuer und Erneuerung alter Verträge; Anwendungen, um die erforderliche Regulierung zu finden legale Dokumente; Informationen über die Liquidation von juristischen Personen, die Kunden des Unternehmens sind, Konfliktsituationen mit Mandanten, die nicht prozessfähig gelöst werden können und für die eine rechtssichere Entscheidung getroffen werden muss; Kopien der Geschäftskorrespondenz, die zur Lösung von Fragen des Vertragsabschlusses, der Geltendmachung von Ansprüchen und Klagen sowie der Stornierung erforderlich sind getroffene Entscheidungen; zur Erstellung, Überprüfung und Genehmigung von Protokollen über Meinungsverschiedenheiten (Genehmigungen), Gründungsurkunden Kunden alle möglichen Informationen über Kunden, die umfassende Hilfe bei der Überprüfung der rechtlichen Reinheit der Transaktion leisten können. 6.8.11. Der Logistikdienst übermittelt die notwendige offizielle Korrespondenz; Berichterstattung und analytische Notizen, die für die Erfüllung der Aufgaben der Marketingabteilung erforderlich sind.

Aus dem Buch Retail Networks. Geheimnisse der Effizienz und typische Fehler bei der Arbeit damit Autor Sidorow Dmitri

Anhang 1 Musterliefervertrag Liefervertrag ____g. _______________ „____“ 200 _______________ Lieferant ____________________________________________________________, vertreten durch ____________________________________________________________, handelnd auf der Grundlage von ____________________________________________________________ einerseits und Käufer

Aus dem Buch des Autors

Anhang 7 Muster-Zusatzvereinbarung für Fortsetzungsvermerk 1.1. Der Käufer garantiert dem Lieferanten die Erbringung seiner Leistungen gemäß Abschnitt Nr. 2 nur unter der Voraussetzung, dass die vereinbarten Leistungen des Käufers innerhalb von 3 (drei) Bankarbeitstagen ab dem Datum bezahlt werden

Aus dem Buch des Autors

Anlage 8 Mustervertrag über die Erbringung von Informationsdiensten Vertrag über die Erbringung von Informationsdiensten Nr. ______g. _______________„____“ 200 ______________________________, im Folgenden als Auftragnehmer bezeichnet, vertreten durch _______________, handelnd auf der Grundlage der Charta einerseits und _______________, genannt

Aus dem Buch des Autors

Anhang 10 Musterbedingungen für die Teilnahme an der Ausschreibung (für Lieferanten) SEHR GEEHRTE HERREN, wir laden Sie ein, an der Ausschreibung „Bildung eines Lieferantenpools für eine Supermarktkette“ teilzunehmen. Hauptkriterien für die Lieferantenauswahl. Die Produkte des Lieferanten sind einwandfrei und

Aus dem Buch des Autors

Anhang 11 Musterbescheinigung über den Abschluss der Arbeiten Bescheinigung über den Abschluss der Arbeiten (im Rahmen der Vereinbarung über die Erbringung von Marketingdienstleistungen) Nr. ____, _______________„____“ 200 _______________ Wir, der Unterzeichner, _______________, im Folgenden als Kunde bezeichnet, vertreten durch der Generaldirektor _______________ _______________, handelnd auf

Aus dem Buch des Autors

Aus dem Buch des Autors

Anhang 14 Mustervertrag für die Erbringung von Marketingdienstleistungen Vertrag über die Erbringung von Marketingdienstleistungen Nr. ____ _______________ „____“ 200 _______________ _______________, im Folgenden als Kunde bezeichnet, vertreten durch den Generaldirektor _______________, handelnd auf der Grundlage der Charta, einerseits,

Aus dem Buch des Autors

Anhang 15 Beispiel Spezielle Bedingungen zum Liefervertrag Besondere Bedingungen zum Liefervertrag in Einzelhandelsnetzwerk Nr. _______________ 200 _______________ _______________ " _____ " 200 _______________ _______________, im Folgenden als Käufer bezeichnet, vertreten durch den Generaldirektor _______________, handelnd am

Aus dem Buch des Autors

Anhang 16 Muster einer Vertriebsvereinbarung Vertriebsvereinbarung Nr. ____ _______________ « _______» 200 _______________ Lieferant _______________, vertreten durch _______________, handelnd auf der Grundlage von _______________ einerseits und der Käufer _______________, handelnd auf der Grundlage der Charta, andererseits andererseits abgeschlossen

Aus dem Buch des Autors

Anhang 18 Muster-Stellenbeschreibung eines Promoters GENEHMIGT vom Generaldirektor_______________ Ivanov I. „____“ 200 _______________ Stellenbeschreibung _______________ Nr. _______________ Promoter1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN.1.1. Der Promoter wird in die Position berufen und per Beschluss entlassen

Aus dem Buch des Autors

Anhang 19 Muster-Stellenbeschreibung eines Merchandisers GENEHMIGT vom Generaldirektor_______________ Ivanov I. „____“ 200 _______________ Stellenbeschreibung _______________ Nr. _______________ Merchandiser1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN.1.1. Der Merchandiser wird auf Anordnung ernannt und entlassen

Aus dem Buch des Autors

Anhang 20 Mustervorschriften für die Abteilung für die Arbeit mit Netzwerkkunden, GENEHMIGT vom Generaldirektor_______________ Ivanov I. „____“ 200 _______________ Vorschriften für die Abteilung für die Arbeit mit Netzwerkkunden 1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN.1.1. Die Netzwerkkundenabteilung ist

Aus dem Buch des Autors

Anhang 25 Mustervorschriften für die Verkaufsabteilung, GENEHMIGT vom Generaldirektor_______________ Ivanov I. „_______________ 200 _______________ Vorschriften für die Verkaufsabteilung1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN.1.1. Die Vertriebsabteilung ist eine eigenständige Struktureinheit des Unternehmens,

Ich habe zugestimmt

(Unterschrift) (Nachname, Initialen)

I. Allgemeine Bestimmungen

  • 1.1. Die Marketingabteilung eines Unternehmens (im Folgenden Marketingabteilung genannt) ist eine eigenständige Struktureinheit des Unternehmens und wird durch Beschluss des Generaldirektors des Unternehmens gegründet/aufgelöst.
  • 1.2. Die direkte Leitung der Marketingabteilung obliegt dem Marketingdirektor, der vom Generaldirektor des Unternehmens ernannt wird und dem Generaldirektor des Unternehmens direkt unterstellt ist.
  • 1.3. Bei ihrer Tätigkeit orientiert sich die Marketingabteilung an den geltenden Gesetzen, Anordnungen und Weisungen des Generaldirektors des Unternehmens und des Marketingleiters sowie genehmigten Arbeitsplänen.

II. Struktur

  • 2.1. Die Struktur und der Personalbestand der Abteilung werden vom Generaldirektor des Unternehmens auf der Grundlage der Ziele und Strategien, Bedingungen und Merkmale der Unternehmenstätigkeit auf Empfehlung des Marketingleiters und im Einvernehmen mit der Personalabteilung genehmigt.
  • 2.2. Die Marketingabteilung umfasst strukturelle Abteilungen (Gruppen) gemäß der folgenden Abbildung.

2.3. Die Funktionen der Struktureinheiten werden durch Stellenbeschreibungen geregelt.

III. Aufgaben

  • 3.1. Sicherstellung der nachhaltigen Position und Entwicklung des Unternehmens durch Schaffung Wettbewerbsvorteile Basierend auf einer umfassenden Analyse des Wettbewerbsumfelds und der Untersuchung der Verbraucher der Produkte des Unternehmens.
  • 3.2. Analyse des Absatzmarktes für die Produkte und Liefersysteme des Unternehmens in der Russischen Föderation, den GUS-Staaten und im Ausland.
  • 3.3. Analyse der Ergebnisse und Effizienz des Unternehmens.
  • 3.4. Mitwirkung bei der Entwicklung von Strategien, Plänen und Programmen zur Unternehmensentwicklung.
  • 3.5. Analyse des Wettbewerbsumfelds.
  • 3.6. Entwicklung neuer Marken, Entwicklung Investitionsprojekte und Geschäftspläne zur Schaffung neuer Marken und zur Erweiterung der Produktpalette.
  • 3.7. Bildung eines Marketingbudgets, Organisation und Durchführung von Ausstellungen, Werbe- und Verkaufsveranstaltungen sowie Verkaufsförderungsaktivitäten in der Russischen Föderation, der GUS und im Ausland.

IV. Funktionen

  • 4.1. Bestimmung von Marktsegmenten für die Hauptproduktgruppen, deren Anteile und der Position des Unternehmens in jedem Marktsegment.
  • 4.2. Analyse, Identifizierung und Prognose grundlegender Trends in der Branche und regionalen Märkten.
  • 4.3. Entwicklung und Erstellung kurz-, mittel- und langfristiger Prognosen für Produktverkäufe nach Regionen und (oder) Marktsegmenten.
  • 4.4. Erstellung und operative Pflege einer Datenbank über die Aktivitäten von Wettbewerbern.
  • 4.5. Analyse der tatsächlichen Verkäufe der Produkte des Unternehmens und seiner Hauptkonkurrenten in einer Gruppe und einem erweiterten Sortiment, einschließlich:
    • Analyse von Nachfrageniveaus und -trends;
    • der Prozentsatz der Versorgung von Verbraucherkategorien mit den Produkten des Unternehmens, die Größe der unbefriedigten Nachfrage im Allgemeinen in der Russischen Föderation, den GUS-Ländern und Nicht-GUS-Ländern sowie getrennt nach Regionen.
  • 4.6. Analyse der Gründe für die unbefriedigte Nachfrage nach den Produkten des Unternehmens und Entwicklung von Vorschlägen zur Reduzierung seiner Größe.
  • 4.7. Analyse der Preisgestaltung, des Verkaufs, der Werbestrategien und der Methoden der Verkaufsförderung, die von den Hauptkonkurrenten in der gesamten Russischen Föderation und den GUS-Staaten in bestimmten Regionen eingesetzt werden, um deren Stärken und Schwächen zu ermitteln.
  • 4.8. Erarbeitung von Vorschlägen für das Konzept einer Preisstrategie einschließlich eines Rabattsystems im Rahmen von Verkaufsförderungsprogrammen.
  • 4.9. Erarbeitung von Vorschlägen zur Erschließung neuer Märkte/Marktsegmente und Vorschläge zur Diversifizierung, Erstellung von Businessplänen.
  • 4.10. Erarbeitung von Vorschlägen zur Entwicklung neuer Produkttypen, Abkündigung von Produkten, die nicht den Bedürfnissen der Verbraucher und Marktanforderungen entsprechen.
  • 4.11. Einzelpostenbudgetierung der Unternehmensausgaben für Informations-, Werbe- und PR-Aktivitäten für das Jahr und aufgeschlüsselt nach Monaten.
  • 4.12. Entwicklung eines Aktionsplans für Direktmarketing und dessen praktische Umsetzung.
  • 4.13. Entwicklung und Umsetzung einer Reihe von Maßnahmen für Werbung, Ausstellungen und PP unter Einsatz der wirksamsten Werbemittel, operative Analyse der Wirksamkeit ihrer Umsetzung und ggf. Anpassungen.
  • 4.14. Erstellung und Betreuung der Unternehmenswebsite.
  • 4.15. Erarbeitung von Vorschlägen zur Bildung eines positiven Unternehmensimages in den Köpfen der Verbraucher im Rahmen einer Single Unternehmenskultur Unternehmen, direkte Beteiligung an deren praktischer Umsetzung mittels Werbemitteln.
  • 4.16. Entwicklung von /435-Materialien und Souvenirs, Kontrolle ihres Verbrauchs.
  • 4.17. Suche nach Darstellern/Mitausführenden für die Durchführung von Marketing- und Werbearbeiten bei Drittorganisationen, Festlegung von Aufgaben für sie, operative Kontrolle und Analyse der von ihnen durchgeführten Arbeit.
  • 4.18. Erarbeitung von Vorschlägen zum Ablauf der Informationsinteraktion zwischen der Marketingabteilung und anderen Strukturbereichen des Unternehmens.
  • 4.19. Bereitstellung von Informations-, Analyse- und Werbematerialien für die Strukturbereiche des Unternehmens.
  • 4.20. Analyse der Verbrauchereigenschaften der Produkte des Unternehmens und der Anforderungen der Kunden an diese.
  • 4.21. Entwicklung von Vorschlägen zur Verbesserung der Organisationsstruktur des Unternehmens, um Probleme gemäß dem verabschiedeten Marketingplan effektiv zu lösen.

Die Marketingabteilung hat das Recht:

  • 5.1. Fordern und erhalten Sie von den Strukturabteilungen des Unternehmens Materialien, die für die Umsetzung der Aktivitäten der Abteilung erforderlich sind.
  • 5.2. Führen Sie Korrespondenz zu Themen, die in die Zuständigkeit der Abteilung fallen und keiner Genehmigung des Unternehmensleiters bedürfen.
  • 5.3. Vertretung in der vorgeschriebenen Weise im Namen des Unternehmens in Angelegenheiten, die in die Zuständigkeit der Abteilung fallen, im Verhältnis zu staatlichen und kommunalen Organisationen sowie anderen Unternehmen, Organisationen und Institutionen.
  • 5.4. Ziehen Sie im Einvernehmen mit dem Generaldirektor des Unternehmens Experten und Spezialisten im Bereich Marketing für Beratungen, Ausarbeitung von Schlussfolgerungen, Empfehlungen und Vorschlägen hinzu.
  • 5.5. Geben Sie Erläuterungen und Empfehlungen zu Themen ab, die in die Zuständigkeit der Abteilung fallen.
  • 5.6. Durchführung und Teilnahme an thematischen Ausstellungen, Konferenzen, Tagungen und Seminaren zu Marketingthemen.

VI. Beziehungen

Die Marketingabteilung interagiert entsprechend der Erfüllung der Marketingfunktionen mit anderen Abteilungen des Unternehmens: Marktforschung; Entwicklung neuer Produkte; Werbung und Verkaufsförderung; Entwicklung einer Produktmarke; Verkäufe; Dienstleistungen für Verbraucher; Kontrolle Marketing Aktivitäten. Die Interaktion erfolgt auf der Grundlage einer Matrixmethode zur Verteilung von Aufgaben, Rechten und Verantwortlichkeiten im Rahmen der Einholung von Beratungen und Informationen, die entsprechend seiner Kompetenz erforderlich sind, sowie der Bereitstellung aller verfügbaren Informationen auf schriftliche Anfrage von vom Generaldirektor zertifizierten Abteilungen das Unternehmen oder der Generaldirektor der kaufmännischen Abteilung. Um Funktionen wahrzunehmen und Rechte auszuüben, interagiert die Marketingabteilung:

  • 6.1. Mit Buchhaltung zu Themen:
  • 6.1.1. Quittungen:
    • - Buchhaltungsdaten zu Bewegungen, Verkäufen und Produktbeständen;
    • - Ergebnisse der Bestandsaufnahme der materiellen und technischen Ressourcen;
    • - Standards für Repräsentations-, Reise- und Werbekosten.
  • 6.1.2. Bereitstellung:
    • - Berichte über Kosten, die für die Marktforschung anfallen;
    • - Kostenberechnungen für den Kundendienst von Produkten;
    • - Informationen über Preise für Material und technische Mittel von Lieferanten, Tarife für Transportdienstleistungen und Werbeveranstaltungen.
  • 6.2. Mit der Finanzabteilung der Wirtschaftsförderung zu Themen:
  • 6.2.1. Quittungen:
    • - vereinbarte Kostenvoranschläge zur Nachfragegenerierung und Verkaufsförderung mit beigefügter finanzieller Begründung;
    • - Analyse der pro Monat (Quartal, Jahr) angefallenen Kosten;
    • - Informationen zu Verbindlichkeiten und Forderungen.
  • 6.2.2. Bereitstellung:
    • - allgemeine Daten zur Nachfrage nach vom Unternehmen hergestellten Produkten;
    • - Marketingpläne;
    • - Kostenschätzungen für Nachfragegenerierung und Verkaufsförderung, Werbekampagnen, Teilnahme an Ausstellungen, Messen, Verkaufsausstellungen;
    • - Informationen über das Wettbewerbsumfeld zu Fragen der Preispolitik, Umsatzmengen, Wettbewerbsfähigkeit, Produktverkaufsgeschwindigkeit.
  • 6.3. Mit Wirtschaftsplanungs- und Produktionsplanungsabteilungen zu folgenden Themen:
  • 6.3.1. Quittungen:
    • - Produktionspläne (Arbeitsleistung, Erbringung von Dienstleistungen) für einen Monat, ein Quartal, ein Jahr;
    • - Änderungen in Produktionspläne für einzelne Artikel des Sortiments, eingeführt auf Basis von Marktforschung;
    • - Projekte von Groß- und Einzelhandelspreisen für Produkte (Tarife für Arbeit und Dienstleistungen) zur Marketinganalyse.
  • 6.3.2. Bereitstellung:
    • - allgemeine Informationen über die Nachfrage nach vom Unternehmen hergestellten Produkten (ausgeführte Arbeiten, erbrachte Dienstleistungen), auch nach einzelnen Artikeln der Nomenklatur;
    • - Informationen über die Marktlage für Waren (Bauarbeiten, Dienstleistungen);
    • - Daten, die für die Gestaltung der Produktpalette des Unternehmens erforderlich sind;
    • - Vorschläge zur Preisänderung für bestimmte Produkttypen aufgrund von Nachfrageänderungen.
  • 6.4. Mit der Technologieabteilung und der Produktionsqualitätskontrolle zu folgenden Themen:
  • 6.4.1. Quittungen:
    • - Anwendungen zur Suche nach Informationen über ein Konkurrenzprodukt;
    • - Anfragen zum Stand der Produktionstechnologien;
    • - Informationen über die wissenschaftlichen und technischen Fähigkeiten des Unternehmens;
    • - Schlussfolgerungen zu Mustern von Wettbewerbsprodukten;
    • - Schlussfolgerungen über die Möglichkeit der von der Produktmarketingabteilung vorgeschlagenen Produktionstechnologie;
    • - Informationen über Mängel an hergestellten Produkten;
    • - allgemeine Ergebnisse der Beschwerdearbeit;
    • - Informationen über technologische Veränderungen bei Produkten;
    • - Informationen über Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität;
    • - Berichte über Testmuster von Produkten, die von konkurrierenden Unternehmen hergestellt wurden.
  • 6.4.2. Bereitstellung:
    • - Daten zur Verbrauchernachfrage nach hergestellten Produkten;
    • - Informationen über Konkurrenzprodukte;
    • - Vorschläge zur Entwicklung neuer Produkttechnologien;
    • - Vorschläge für Produktdesign;
    • - Dokumente und Materialien für die Teilnahme an Ausstellungen, Messen;
    • - Informationen über neue technologische Entwicklungen;
    • - Informationen zu Beschwerden;
    • - Akte der externen Annahme durch die Gegenpartei.
  • 6.5. Mit Produktion zu Fragen:
  • 6.5.1. Quittungen:
    • - Produktionspläne und Produktionspläne;
    • - Informationen über Reservestandards an Standorten und in Werkstätten und deren Einhaltung;
    • - Informationen über Verstöße Fertigungsprozess und die Gründe, die sie verursacht haben.
  • 6.5.2. Bereitstellung:
    • - Daten zu Angaben zur Produktqualität;
    • - Informationen über Beschwerden über verspätete Lieferungen von Produkten an Kunden aufgrund von Verstößen gegen Produktionspläne.
  • 6.6. Mit der Transportabteilung bezüglich:
  • 6.6.1. Quittungen:
    • - operativ, monatlich, vierteljährlich und jährlich Zeitpläne Transport und Weitergabe der vom Unternehmen hergestellten Produkte sowie materieller und technischer Ressourcen von Lieferanten an Kunden;
    • - Transportwege;
    • - Berechnungen der Transportkosten für die Lieferung;
    • - Informationen über die Routen und den Zeitpunkt der Lieferung von Produkten an Kunden durch konkurrierende Unternehmen.
  • 6.6.2. Bereitstellung:
    • - Vorschläge zur Änderung der Lieferrouten;
    • - Vorschläge zur Änderung der Be- und Entladepläne;
    • - Informationen über die Wünsche von Käufern und Lieferanten hinsichtlich Änderungen der Liefer- und Versandpläne;
    • - Anträge auf Zuteilung von Fahrzeugen für den Transport von Produkten, Werbematerialien, Ausrüstung für die Teilnahme an Ausstellungen und Messen;
    • - Daten zur Entwicklung neuer Arten von Be- und Entladegeräten, deren Umsetzung die Ausfallzeiten beim Be- und Entladen von Fahrzeugen reduzieren wird.
  • 6.7. Mit der Beschaffungsabteilung bezüglich:
  • 6.7.1. Quittungen:
    • - Informationen über abgeschlossene Verträge zur Lieferung von Material und technischer Ausrüstung;
  • 6.7.2. Bereitstellung:
    • - allgemeine Informationen über Lieferanten von Materialien, Rohstoffen und Halbzeugen, die das Unternehmen benötigt;
    • - Informationen zu Preisen für die benötigten materiellen und technischen Mittel verschiedener Lieferanten und Beschaffungsorganisationen;
    • - Informationen über die Entstehung neuer Arten von Materialien, Rohstoffen, Halbzeugen und Komponenten unter Anwendung technischer Eigenschaften;
    • - Informationen über den Bedarf an materiellen und technischen Mitteln, seine möglichen Schwankungen und deren Gründe;
    • - Informationen über die wichtigsten Lieferanten (geschätzte und tatsächliche Umsatzmengen, Stabilität auf dem Produktmarkt usw.);
  • 6.8. Mit der kaufmännischen Abteilung bezüglich:
  • 6.8.1. Quittungen:
    • - Informationen über abgeschlossene Lieferverträge;
    • - Produktverkaufspläne für den Monat, das Quartal, das Jahr;
    • - Berichte über die Umsetzung von Produktverkaufsplänen;
    • - Berichte über die Aktivitäten von Wettbewerbern und Kunden anhand separat entwickelter Fragebögen;
    • - Anwendungen zur Marketinganalyse von Groß- und Einzelhandelspreisen für verkaufte Produkte;
    • - Bewertungen von Gegenparteien zu gelieferten Produkten;
    • - Unterlagen, die für die Anmeldung zur Teilnahme an Ausstellungen und Messen erforderlich sind.
  • 6.8.2. Bereitstellung:
    • - allgemeine Informationen über die Nachfrage nach den vom Unternehmen hergestellten Produkten, auch nach einzelnen Artikeln der Produktpalette, und über die diese bestimmenden Faktoren;
    • - Informationen über das Wettbewerbsumfeld zu Fragen der Preispolitik, Umsatzmengen, Wettbewerbsfähigkeit, Produktverkaufsgeschwindigkeit;
    • - Informationen über die Lage des Rohstoffmarktes;
    • - Informationen über Großabnehmer von Produkten (geschätzte und tatsächliche Umsatzmengen, finanzielle Leistungsfähigkeit, Stabilität auf dem Produktmarkt usw.);
    • - Informationen über geplante Ausstellungen und Messen.
  • 6.9. Mit dem Personalservice bezüglich:
  • 6.9.1. Quittungen:
    • - Personalpläne und Regelungen zu den Strukturbereichen des Unternehmens zur Abstimmung mit Marketingplänen;
    • - Personalordnung;
    • - Bestimmungen zu Boni;
    • - Arbeitspläne des Unternehmens;
    • - Pläne zur Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter;
    • - Berichte über die Umsetzung von Personalauswahlanfragen.
  • 6.9.2. Bereitstellung:
    • - Vorschläge zur Änderung der Organisations- und Führungsstruktur des Unternehmens zur Konsolidierung in Personalplänen und Regelungen zu den Strukturbereichen des Unternehmens;
    • - Informationen über den quantitativen und qualitativen Personalbedarf des Unternehmens;
    • - Bewerbungen zur Personalauswahl für die Abteilung;
    • - eine Liste von Aktivitäten, die zur Verbesserung der Qualifikationen der Unternehmensmitarbeiter in bestimmten Bereichen erforderlich sind.
  • 6.10. Mit der Rechtsabteilung bezüglich:
  • 6.10.1. Quittungen:
    • - Ergebnisse der rechtlichen Prüfung der Einhaltung der geltenden Gesetzgebung der zur Genehmigung vorgelegten Verträge, Anordnungen, Weisungen, Weisungen;
    • - vereinbarte Ansprüche und Klagen gegen Gegenparteien wegen deren Verletzung vertraglicher Pflichten;
    • - Erläuterungen zur geltenden Gesetzgebung und zum Verfahren zu ihrer Anwendung;
    • - Analyse von Änderungen und Ergänzungen der Gesetzgebung.
  • 6.10.2. Bereitstellung:
    • - Anordnungen, Weisungen, Weisungen, Vertragsentwürfe zur Genehmigung und rechtlichen Prüfung;
    • - Materialien zur Einreichung von Ansprüchen und Klagen gegen Gegenparteien und Kunden wegen deren Verletzung vertraglicher Verpflichtungen;
    • - Ansprüche von Gegenparteien gegen das Unternehmen;
    • - verfügbare Informationen über Lieferanten, Käufer und andere Auftragnehmer;
    • - Anträge auf Suche nach notwendigen Regulierungsdokumenten und Klärung der aktuellen Gesetzgebung.

VII. Verantwortung

  • 7.1. Die Marketingabteilung ist für die Qualität und Pünktlichkeit der Erfüllung der ihr durch diese Bestimmung übertragenen Aufgaben und Funktionen verantwortlich.
  • 7.2. Die Marketingabteilung ist für die rechtzeitige Bereitstellung des Budgets für Werbe- und Forschungsaktivitäten und dessen rationelle Verwendung verantwortlich.

ANHANG 4


ANHANG 5

Ich bin damit einverstanden

Generaldirektor_

Zur Website hinzugefügt:

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Die Marketingabteilung als eigenständige Struktureinheit des Unternehmens wird im Auftrag von [Bezeichnung der Position des Unternehmensleiters] gegründet und aufgelöst.

1.2. Die Abteilung berichtet direkt an [Name der Position des Unternehmensleiters].

1.3. An der Spitze der Abteilung steht ein Leiter, der im Auftrag von [Name der Position des Unternehmensleiters] in die Position berufen wird.

1.4. Der Leiter der Marketingabteilung verfügt über einen oder mehrere Stellvertreter, deren Zuständigkeiten der Abteilungsleiter festlegt.

1.5. Die Ernennung und Entlassung von Stellen erfolgt auf Anordnung von [Name der Stelle von] dem/den stellvertretenden Abteilungsleiter(n) und den Leitern von Strukturabteilungen (Büros, Sektoren etc.) innerhalb der Marketingabteilung, weiteren Mitarbeitern der Abteilung der Leiter des Unternehmens] auf Vorschlag des Leiters der Marketingabteilung.

1.6. Bei ihrer Tätigkeit wird die Abteilung geleitet von:

Satzung des Unternehmens;

Diese Bestimmung;

Gesetzgebung der Russischen Föderation;

1.7. [Zutreffendes eingeben].

2. Struktur

2.1. Die Struktur und der Personalbestand der Abteilung werden von [Name der Position des Unternehmensleiters] auf der Grundlage der spezifischen Bedingungen und Merkmale der Unternehmenstätigkeit auf Vorschlag des Leiters der Marketingabteilung und im Einvernehmen mit genehmigt die [Personalabteilung, Organisations- und Vergütungsabteilung].

2.2. Die Marketingabteilung kann Struktureinheiten (Dienste, Büros, Gruppen, Sektoren usw.) umfassen.

Zum Beispiel: ein Büro (Branche, Gruppe) zur Untersuchung des Absatzmarktes und der Nachfrage, ein Büro (Branche, Gruppe) zur Planung, ein Büro (Branche, Gruppe) zur Verkaufsförderung, ein Büro (Branche, Gruppe) zur Betriebsführung.

2.3. Regelungen zu den Abteilungen der Marketingabteilung (Büros, Branchen, Gruppen etc.) werden vom Leiter der Marketingabteilung genehmigt und die Aufgabenverteilung zwischen den Mitarbeitern der Abteilungen erfolgt durch [Büro-, Branchen-, Gruppenleiter ; Stellvertretender(r) Abteilungsleiter].

2.4. [Zutreffendes eingeben].

3. Ziele

Der Marketingabteilung werden folgende Aufgaben übertragen:

3.1. Entwicklung einer Marketingstrategie.

3.2. Entwicklung einer Unternehmensentwicklungsstrategie.

3.3. Analyse der Marktposition des Unternehmens, seiner finanziellen und wirtschaftlichen Aktivitäten sowie der Effizienz der Unternehmensführung.

3.4. Identifizierung zentraler interner und externer Probleme des Unternehmens und Entwicklung optimaler Wege zu deren Lösung.

3.5. Analyse der Verbrauchereigenschaften der vom Unternehmen hergestellten (verkauften) Produkte und der von den Kunden an sie gestellten Anforderungen.

3.6. Recherche bestehender Vertriebsnetze und Versorgungssysteme.

3.8. Organisation des Kundendienstes für Produkte.

3.9. [Zutreffendes eingeben].

4. Funktionen

Die Marketingabteilung nimmt folgende Funktionen wahr:

4.1. Organisation des Marktforschungsprozesses, einschließlich der folgenden Vorgänge:

Identifizieren von Problemen im Zusammenhang mit Produktverkäufen;

Beschaffung primärer Informationen (extern und intern);

Durchführung einer Analyse sekundärer Informationen (extern und intern);

Durchführung einer Analyse von Daten, die den Markt für den betreffenden Produkttyp charakterisieren;

Nutzung der Ergebnisse der Marktforschung;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

4.2. Suche und Systematisierung von Informationen über:

Indikatoren der wirtschaftlichen Entwicklung von Industrien und Regionen, Richtungen der Staatspolitik, die die Produktion und Vermarktung von Industrieprodukten und verbrauchten Rohstoffarten bestimmen;

Das aktuelle Niveau der inländischen Produktion, das Volumen der Importe und Exporte ähnlich hergestellter Produkte und verbrauchter Rohstoffe sowie die Produktion und den Import von Ersatzprodukten;

Verbraucher und Marktsegmentierung;

Die Hauptmerkmale des Marktes für jedes seiner Segmente (Elastizität der aktuellen Preise, potenzielle und tatsächliche Marktkapazität, Sättigung);

Geografische Verteilung des Produkts, seine Exportmärkte;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

4.3. Sammeln von Informationen über Wettbewerber in den folgenden Bereichen:

Verkaufsmengen im Allgemeinen und nach Marktsegmenten;

Gesamtmarktanteil;

Ziele und Verhalten im Markt;

Selbstachtung;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

4.4. Identifizieren der Stärken und Schwächen der Wettbewerber durch:

Qualität der Produkte;

Preispolitik;

Produktwerbung;

Verkaufspolitik;

Kundendienst;

Siedlungsformen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

4.5. Ermittlung des Wettbewerbsniveaus im Produktbereich (Druck durch Ersatzprodukte, Einigungsfähigkeit von Käufern und Lieferanten).

4.6. Auf der Grundlage der Ergebnisse der Marktforschung werden optimistische, pessimistische und gewichtete Durchschnittsprognosen für die Marktentwicklung erstellt, die die Phasen und die Dauer des Lebenszyklus für jeden vom Unternehmen hergestellten Produkttyp bestimmen und auch eine Einschätzung des Potenzials ermöglichen Risiken der Unternehmenstätigkeit.

4.7. Durchführung einer Analyse bestehender Produktvertriebsnetzwerke, die Folgendes umfasst:

Analyse der Wirksamkeit der bestehenden Vertriebsstrategie;

Analyse der Wirksamkeit der Nutzung verschiedener Vertriebskanäle (Direktkommunikation, Einzelhandel, Börsen- oder Auktionsverkauf, Vertriebs- und Händlerverkaufsprogramm usw.), einschließlich Export;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

4.8. Analyse durchführen bestehendes System Lieferungen, darunter:

Analyse der Wirksamkeit der bestehenden Versorgungsstrategie;

Analyse der Wirksamkeit der Nutzung verschiedener Lieferkanäle (Direktverbindungen, über das Börsennetz, über Zwischenhändler usw.), einschließlich Importe;

Analyse der Marktentwicklung für konsumierte Produktarten;

Identifizierung effizienterer Lieferanten;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

4.9. Durchführung wirtschaftliche Analyse Produktpalette, die Folgendes umfasst:

Analyse bestehende Organisation Produktionsprozesse, Lieferung und Verkauf für jeden Produkttyp;

Analyse von Produktionseffizienzindikatoren für jeden Produkttyp, unter anderem auf der Grundlage der Ermittlung der direkten Kosten sowie der Kosten für die Organisation von Angebot und Vertrieb, der Kostenstruktur von Produktion und Vertrieb, auch im Hinblick auf fixe und variable Kosten;

Ausarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung der Produktpalette unter Berücksichtigung der Anforderungen der Produktzertifizierung sowie der Antimonopolgesetzgebung;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

4.10. Analyse durchführen Finanzielle Situation Unternehmertum und Effizienz Finanzverwaltung welches beinhaltet:

Analyse der Kosten, ihrer Struktur und Dynamik;

Analyse der Einnahmen aus Produktverkäufen, des Gewinns (einschließlich nicht betrieblicher Gewinne und Verluste) und der Rentabilität;

Analyse des Verhältnisses der Wachstumsraten des physischen Produktionsvolumens, des Lohnwachstums und des Umsatzes aus dem Verkauf von Produkten, Lagerbeständen, ihrer Struktur und Dynamik;

Analyse der Wirksamkeit der Preispolitik;

Analyse der Verbindlichkeiten und Forderungen des Unternehmens, Identifizierung uneinbringlicher Forderungen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

4.11. Durchführung einer Analyse der Wirksamkeit der bestehenden Organisationsstruktur des Unternehmens und ihrer Übereinstimmung mit den Tätigkeitsbereichen des Unternehmens.

4.12. Ermittlung der Stärken und Schwächen des Unternehmens im Vergleich zu seinen Wettbewerbern in den folgenden Bereichen:

Marketing (Marktaktivität des Unternehmens, Preispolitik, Produktwerbung, Vertriebsorganisation, Höhe der effektiven Nachfrage, Verfügbarkeit von Exportprodukten usw.);

Produktion (Zustand und Nutzungsgrad bestehender Anlagen, Produktivität, technologische Struktur, Verfügbarkeit von Lieferanten, die Produkte herstellen, die erschwinglich und von akzeptabler Qualität sind usw.);

Forschung und Entwicklung ( Forschungstätigkeit, „Know-how“, Patente, Lizenzen usw.), Neuentwicklungen, die durch Patente, Urheberrechtszertifikate usw. formalisiert werden;

Finanzen (Kapital und seine Struktur, Indikatoren für Rentabilität, Liquidität, Stabilität, Umsatz usw.), Stand der Abrechnungen und Zahlungen;

Personalzusammensetzung (Berufs- und Qualifikationszusammensetzung der Mitarbeiter des Unternehmens, Motivation für Arbeitstätigkeit, Beziehungen im Team, Sozialpartnerschaft, Sozialleistungen, Zulagen usw.);

Management und Organisation ( organisatorische Struktur Unternehmen, Informationsflüsse, Planung und Kontrolle, Finanzverwaltung usw.); das Vorhandensein und Ausmaß nichtproduktiver Aktivitäten (soziale, kulturelle und häusliche Einrichtungen, Wohn- und Kommunaldienstleistungen usw.);

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

4.13. Identifizierung wichtiger interner und externer Probleme für das Unternehmen.

4.14. Schaffung von Bedingungen und Programmen für den Übergang der Unternehmensführung von einer reaktiven Form (Annahme). Managemententscheidungen als Reaktion auf aktuelle Probleme) hin zu einer auf Analysen und Prognosen basierenden Managementform.

4.15. Entwicklung von Vorschlägen zur effektiven Verteilung und Nutzung aller Ressourcen – Material, Finanzen, Arbeit und Technologie.

4.16. Entwicklung einer Uauf der Grundlage von Prognosen zur Entwicklung von Märkten für hergestellte Produkte, einer Bewertung potenzieller Risiken, einer Analyse der finanziellen und wirtschaftlichen Lage und Effizienz der Unternehmensführung sowie einer Analyse der Stärken und Schwächen der Unternehmen.

4.17. Erstellen einer Liste von Aktivitäten, die zur Formulierung einer Strategie für das Verhalten des Unternehmens auf dem Markt erforderlich sind, unter Berücksichtigung der folgenden Parameter;

Region oder Gebiet, auf das der Verkauf von Produkten ausgerichtet ist, der Grad der geografischen Differenzierung dieses Umsatzes;

Es wird erwartet, dass Marktanteile besetzt werden;

Die Gruppe von Verbrauchern, an die der Verkauf von Produkten gerichtet ist;

Die Produkt-Markt-Beziehung als Grundlage des Marketingkonzepts (Wahl zwischen Differenz- und Nischenmarketing);

Basic Preisstrategie(Kostenführerschaft, Differenzierung, Nische usw.);

Art der Unternehmensstrategie (Wettbewerbsstrategie, Markterweiterungsstrategie usw.);

Qualifikationen und praktische Erfahrung Personal, das für einen erfolgreichen Wettbewerb erforderlich ist;

Möglichkeit der Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen und Organisationen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

4.18. Bestimmung, entsprechend der gewählten Unternehmensverhaltensstrategie, eines vernetzten Systems bestehend aus:

Liefer- und Vertriebspolitik: Wahl der Marketingstrategie und -taktik über den gesamten Zeitraum vom Erscheinen der Produkte bis zum Verkauf, After-Sales-Service; Überwachung operativer Informationen über den Markt; Übergang zur direkten Lieferung von Produkten; Aufbau eines Vertriebsnetzes;

Produktions-, Technologie- und Innovationspolitik; Minimierung der Produktionskosten; Anpassung der Produktqualität an die Verbraucheranforderungen; Schaffung eines optimalen Systems zur Bereitstellung von Serviceleistungen; Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch Verbesserung der hergestellten Produkte und der aktuellen Produktionstechnologie; Schaffung grundlegend neuer Produkte und Produktion;

Preispolitik: Festlegung der Preise für die Produkte des Unternehmens im Rahmen seiner Vertriebsmanagementpolitik, um möglichst profitable Verkaufsmengen, durchschnittliche Produktionskosten und den höchstmöglichen Gewinn zu erzielen;

Finanzpolitik: Analyse und Planung von Cashflows; Wahl einer Strategie zur Gewinnung externer Ressourcen (Kredite, Emissionsform der Kapitalbeschaffung); Verwaltung von Forderungen und Verbindlichkeiten; Entwicklung von Rechnungslegungs- und Steuerrichtlinien; Kontrolle und Kostenmanagement;

Investitionspolitik: Ermittlung des Gesamtinvestitionsvolumens des Unternehmens; Festlegung von Methoden rationelle Nutzung Ersparnisse, Kombinationen verschiedener Finanzierungsquellen; Programme zur Einwerbung von Fremdmitteln;

Personalpolitik: Ideologie- und Prinzipienbildung Personalarbeit; Planung, Gewinnung, Auswahl und Entlassung von Mitarbeitern; Arbeitsorganisation und Personalmanagement; Fortbildung und Schulung von Unternehmensmitarbeitern; Einführung eines Systems zur Stimulierung ihrer Aktivitäten; Entwicklung der Sozialpartnerschaft.

4.19. Koordination von Maßnahmenprogrammen zur Reduzierung von Kosten, Energie- und Materialverbrauch von Produkten, deren Zertifizierung und Lösung von Umweltproblemen.

4.20. Ermittlung der Verbraucherbedürfnisse nach vom Unternehmen hergestellten Produkten sowie nach Produkten, die von Wettbewerbern hergestellt werden; die Wahrscheinlichkeit, dass neue Verbraucher auftauchen; Zahlungsfähigkeit des Verbrauchers und seine Zahlungspflicht.

4.21. Koordination der Aktivitäten aller Funktionsabteilungen zur Sammlung und Analyse kommerzieller und wirtschaftlicher Informationen, Erstellung einer Datenbank zur Vermarktung der Produkte des Unternehmens (Lieferanfragen, Produktionsverträge, Lagerverfügbarkeit, Marktkapazität usw.).

4.22. Ermittlung der Verbraucherbedürfnisse nach neuen Produkttypen.

4.23. Mitwirkung bei der Entwicklung von Vorschlägen und Empfehlungen zur Änderung der technischen, wirtschaftlichen und sonstigen Eigenschaften von Produkten, um deren Verbraucherqualitäten zu verbessern.

4.24. Organisation der Entwicklung einer Strategie zur Durchführung von Werbeveranstaltungen in den Medien mittels Außen-, Licht-, elektronischer, Postwerbung, Werbung im Verkehr.

4.25. Organisation der Beteiligung des Unternehmens an regionalen, gesamtrussischen, internationale Ausstellungen, Messen, Ausstellungen und Verkäufe, die folgende Phasen umfassen:

Sammlung von Informationen über geplante Ausstellungen, Messen, Ausstellungen und Verkäufe;

Teilnahmekostenanalyse;

Vorbereitung notwendige Materialien, Unterlagen für Bewerbungen zur Teilnahme an Ausstellungen;

Auswahl von Produktmustern zur Präsentation für Verbraucher;

Planungsaktivitäten zum Anbieten von Waren an Kunden (Ausstellung, Vorführung, Bereitstellung von Werbematerialien (Plakate, Prospekte, Broschüren, Theaterzettel usw.), Gestaltung von Ausstellungspavillons, Standortschilder für Firmenvertreter usw.);

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

4.26. Ausarbeitung von Vorschlägen zur Gestaltung einer Corporate Identity des Unternehmens.

4.27. Erarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Qualität des After-Sales-Services für Produkte. Arbeitsmanagement Servicezentren für Garantieservice und Reparatur der Produkte des Unternehmens, Erstellung von Vorschlägen für eine technisch fundierte Planung und Produktion von Ersatzteilen (nach Menge und Nomenklatur).

4.28. [Zutreffendes eingeben].

5. Rechte

Die Marketingabteilung hat das Recht:

5.1. Erteilung von Anweisungen an die Strukturabteilungen des Unternehmens zu Fragen, die in die Zuständigkeit der Abteilung fallen und sich aus den in dieser Verordnung aufgeführten Funktionen ergeben.

5.2. Fordern und erhalten Sie von den Strukturabteilungen des Unternehmens Materialien, die für die Umsetzung der Aktivitäten der Abteilung erforderlich sind.

5.3. Führen Sie Korrespondenz zu Themen, die in die Zuständigkeit der Abteilung fallen und keiner Genehmigung des Unternehmensleiters bedürfen.

5.4. Vertretung im Namen des Unternehmens in der vorgeschriebenen Weise in Angelegenheiten, die in die Zuständigkeit der Abteilung fallen, gegenüber staatlichen und kommunalen Organisationen sowie anderen Unternehmen, Organisationen und Institutionen.

5.5. Ziehen Sie im Einvernehmen mit [Name der Position des Unternehmensleiters] oder seinem Stellvertreter in kaufmännischen Fragen Experten und Spezialisten im Bereich Marketing für Beratungen, Ausarbeitung von Schlussfolgerungen, Empfehlungen und Vorschlägen hinzu.

5.6. Unterbreiten Sie der Unternehmensleitung Vorschläge zur materiellen und disziplinarischen Haftung der Mitarbeiter des Unternehmens auf der Grundlage der Ergebnisse der Inspektionen.

5.7. Machen Sie der Personalabteilung und der Unternehmensleitung Vorschläge zur Versetzung von Abteilungsmitarbeitern, deren Förderung für eine erfolgreiche Arbeit sowie Vorschläge zur Verhängung von Strafen gegen Mitarbeiter, die gegen die Arbeitsdisziplin verstoßen.

5.9. Nehmen Sie an Konferenzen und Meetings zu Marketingthemen teil.

5.10. Der Leiter der Marketingabteilung bestätigt alle Dokumente im Zusammenhang mit der Tätigkeit der Abteilung (Pläne, Verträge, Berichte, Kostenvoranschläge, Zertifikate usw.).

5.11. [Zutreffendes eingeben].

6. Beziehungen (offizielle Verbindungen) **

Um die in dieser Verordnung vorgesehenen Aufgaben wahrzunehmen und die Rechte auszuüben, interagiert die Marketingabteilung wie folgt:

6.1. Mit der Hauptbuchhaltung zu Themen:

Quittungen:

Buchhaltungsdaten zu Bewegung, Verkäufen, Produktbeständen;

Ergebnisse der Bestandsaufnahme materieller und technischer Ressourcen;

Standards für Repräsentations-, Reise- und Werbekosten;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

Bereitstellung:

Berichte über anfallende Kosten für Marktforschung;

Kostenkalkulationen für den Kundendienst von Produkten;

Informationen zu Preisen für materielle und technische Ressourcen von Lieferanten, Tarifen für Transportdienstleistungen und Werbeveranstaltungen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

6.2. Mit der Finanzabteilung bezüglich:

Quittungen:

Vereinbarte Kostenvoranschläge für Nachfragegenerierung und Verkaufsförderung mit beigefügter finanzieller Begründung;

Analyse der anfallenden Kosten pro Monat (Quartal, Jahr);

Informationen zu Verbindlichkeiten und Forderungen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

Bereitstellung:

Allgemeine Daten zur Nachfrage nach vom Unternehmen hergestellten Produkten;

Marketingpläne;

Kostenvoranschläge für Nachfragegenerierung und Verkaufsförderung, Werbekampagnen, Teilnahme an Ausstellungen, Messen und Verkaufsausstellungen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

6.3. Mit der Planungs- und Wirtschaftsabteilung zu Themen:

Quittungen:

Pläne für die Herstellung von Produkten (Arbeitsleistung, Erbringung von Dienstleistungen) für einen Monat, ein Quartal, ein Jahr;

Änderungen der Produktionspläne für einzelne Artikel des Produktsortiments, die auf der Grundlage von Marktforschungen vorgenommen werden;

Projekte von Groß- und Einzelhandelspreisen für Produkte (Tarife für Arbeit und Dienstleistungen) zur Marketinganalyse;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

Bereitstellung:

Verallgemeinerte Informationen über die Nachfrage nach vom Unternehmen hergestellten Produkten (ausgeführte Arbeiten, erbrachte Dienstleistungen), auch nach einzelnen Artikeln der Produktpalette;

Informationen zum Wettbewerbsumfeld hinsichtlich Preispolitik, Umsatzvolumen, Wettbewerbsfähigkeit, Produktverkaufsgeschwindigkeit;

Informationen über die Marktlage für Waren (Bauarbeiten, Dienstleistungen);

Daten, die für die Gestaltung der Produktpalette des Unternehmens erforderlich sind;

Vorschläge zur Preisänderung für bestimmte Produktarten aufgrund von Nachfrageänderungen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

6.4. Mit den Abteilungen des Cheftechnologen zu Themen:

Quittungen:

Anwendungen zur Suche nach Informationen über ein Konkurrenzprodukt;

Anfragen zur Situation in den Produktionstechnologien;

Informationen über die wissenschaftlichen und technischen Fähigkeiten des Unternehmens;

Schlussfolgerungen zu Mustern von Wettbewerbsprodukten;

Schlussfolgerungen zur Möglichkeit der Einführung der von der Produktmarketingabteilung vorgeschlagenen Produktionstechnologie;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

Bereitstellung:

Daten zur Verbrauchernachfrage nach hergestellten Produkten;

Informationen über Konkurrenzprodukte;

Vorschläge zur Entwicklung neuer Produkttechnologien;

Vorschläge für Produktdesign;

Unterlagen und Materialien zur Teilnahme an Ausstellungen, Messen;

Informationen über neue technologische Entwicklungen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

6.5. Mit der Qualitätskontrollabteilung bezüglich:

Quittungen:

Informationen über Mängel an hergestellten Produkten;

Informationen über technologische Veränderungen bei Produkten;

Informationen zu Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität;

Berichte über Testmuster von Produkten, die von konkurrierenden Unternehmen hergestellt wurden;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

Informationen über die Nichteinhaltung der angegebenen Produktqualität während der Garantiezeit;

Zertifikate über die externe Akzeptanz durch Gegenparteien;

Einsendungen bezüglich der Beantragung oder Entfernung vom Garantieservice einzelne Arten Produkte;

Informationen des Kundendienstes und des Garantiedienstes über Produktmängel, die während der Nutzung oder des Betriebs festgestellt wurden;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

6.6. Mit der Produktions- und Versandabteilung bezüglich:

Quittungen:

Produktionspläne und Produktionspläne;

Informationen zu Reservestandards an Standorten und in Werkstätten und deren Einhaltung;

Informationen über Störungen im Produktionsprozess und deren Ursachen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

Bereitstellung:

Daten zu Angaben zur Produktqualität;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

6.7. Mit der Transportabteilung bezüglich:

Quittungen:

Betriebs-, Monats-, Quartals- und Jahrespläne und Zeitpläne für den Transport der vom Unternehmen hergestellten Produkte und deren Übergabe an Kunden sowie die Lieferung materieller und technischer Ressourcen von Lieferanten;

Transportwege;

Berechnung der Transportkosten für die Lieferung;

Informationen über die Routen und den Zeitpunkt der Lieferung von Produkten an Kunden durch konkurrierende Unternehmen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

Bereitstellung:

Vorschläge zur Änderung der Lieferrouten;

Vorschläge zur Änderung der Be- und Entladepläne;

Informationen über Wünsche von Käufern und Lieferanten hinsichtlich Änderungen der Liefer- und Versandpläne;

Anträge auf Zuteilung von Fahrzeugen für den Transport von Produkten, Werbematerialien, Ausrüstung zur Teilnahme an Ausstellungen und Messen;

Daten zur Entwicklung neuer Arten von Be- und Entladegeräten, deren Implementierung die Ausfallzeiten beim Be- und Entladen von Fahrzeugen reduzieren wird;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

6.8. Mit der Logistikabteilung bezüglich:

Quittungen:

Informationen über abgeschlossene Verträge zur Lieferung von materiellen und technischen Ressourcen;

Berichte der Qualitätskontrollabteilung, des Cheftechnologen und der Produktionsabteilungen über die Qualität der Materialien und technischen Ressourcen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

Bereitstellung:

Allgemeine Informationen über Lieferanten von Materialien, Rohstoffen und Halbzeugen, die das Unternehmen benötigt;

Informationen zu Preisen für die benötigten materiellen und technischen Ressourcen verschiedener Lieferanten und Beschaffungsorganisationen;

Informationen über die Entstehung neuartiger Materialien, Rohstoffe, Halbzeuge, Komponenten unter Anwendung technischer Eigenschaften;

Informationen über den Bedarf an materiellen und technischen Ressourcen, seine möglichen Schwankungen und deren Gründe;

Informationen über wichtige Lieferanten (geschätzte und tatsächliche Umsatzmengen, Stabilität auf dem Produktmarkt usw.);

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

6.9. Kontaktieren Sie die Vertriebsabteilung bezüglich:

Quittungen:

Informationen zu abgeschlossenen Lieferverträgen;

Produktverkaufspläne für einen Monat, ein Quartal, ein Jahr;

Berichte über die Umsetzung von Produktverkaufsplänen;

Anwendungen zur Marketinganalyse von Groß- und Einzelhandelspreisen für verkaufte Produkte;

Feedback von Gegenparteien zu gelieferten Produkten;

Erforderliche Unterlagen zur Anmeldung der Teilnahme an Ausstellungen und Messen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

Bereitstellung:

Verallgemeinerte Informationen über die Nachfrage nach den vom Unternehmen hergestellten Produkten, auch nach einzelnen Artikeln der Produktpalette und den diese bestimmenden Faktoren;

Informationen zum Wettbewerbsumfeld hinsichtlich Preispolitik, Umsatzvolumen, Wettbewerbsfähigkeit, Produktverkaufsgeschwindigkeit;

Informationen über die Lage des Rohstoffmarktes;

Informationen über Großabnehmer von Produkten (geschätzte und tatsächliche Umsatzvolumina, finanzielle Leistungsfähigkeit, Stabilität auf dem Produktmarkt usw.);

Informationen zu geplanten Ausstellungen, Messen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

6.10. Mit der Abteilung Organisation und Vergütung, mit der Personalabteilung und mit der Personalschulung zu folgenden Themen:

Quittungen:

Besetzungspläne und Regelungen zu den Strukturbereichen des Unternehmens zur Verknüpfung mit Marketingplänen;

Personalordnung;

Regelungen zu Prämien;

Unternehmensarbeitspläne;

Pläne zur Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern;

Berichte über die Umsetzung von Personalauswahlanfragen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

Bereitstellung:

Vorschläge zur Änderung der Organisations- und Führungsstruktur des Unternehmens zur Konsolidierung in Personalplänen und Regelungen zu den Strukturbereichen des Unternehmens;

Informationen über den quantitativen und qualitativen Personalbedarf des Unternehmens;

Bewerbungen zur Personalauswahl für die Abteilung;

Eine Liste von Aktivitäten, die zur Verbesserung der Qualifikationen der Unternehmensmitarbeiter in bestimmten Bereichen erforderlich sind;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

6.11. Mit der Rechtsabteilung bezüglich:

Quittungen:

Ergebnisse der rechtlichen Prüfung der Einhaltung der geltenden Gesetzgebung der zur Genehmigung vorgelegten Verträge, Anordnungen, Weisungen, Weisungen;

Vereinbarte Ansprüche und Klagen gegen Gegenparteien wegen deren Verletzung vertraglicher Pflichten;

Erläuterungen zur geltenden Gesetzgebung und zum Verfahren zu ihrer Anwendung;

Analyse von Gesetzesänderungen und -ergänzungen;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

Bereitstellung:

Anordnungen, Weisungen, Weisungen, Vertragsentwürfe zur Genehmigung und rechtlichen Prüfung;

Materialien zur Geltendmachung von Ansprüchen und Klagen gegen Gegenparteien und Kunden wegen deren Verletzung vertraglicher Verpflichtungen;

Ansprüche von Gegenparteien gegen das Unternehmen;

Verfügbare Informationen über Lieferanten, Käufer und andere Auftragnehmer;

Anwendungen zur Suche nach den erforderlichen regulatorischen Rechtsdokumenten und zur Klärung der aktuellen Gesetzgebung;

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

6.12. Von [Name der Struktureinheit] zu Themen:

Quittungen:

- [bei Bedarf eingeben];

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

Bereitstellung:

- [bei Bedarf eingeben];

- [Füllen Sie aus, was Sie brauchen].

7. Verantwortung

7.1. Der Leiter der Marketingabteilung ist für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Wahrnehmung der in diesem Reglement vorgesehenen Aufgaben durch die Abteilung verantwortlich.

7.2. Der Leiter der Marketingabteilung ist persönlich verantwortlich für:

Einhaltung der Rechtsvorschriften der Russischen Föderation der von der Abteilung erlassenen Anweisungen und Anordnungen;

Präsentation verlässlicher Informationen;

Bereitstellung von Informationen für die Unternehmensleitung über die Arbeit der Marketingabteilung;

Rechtzeitige und qualitativ hochwertige Ausführung von Dokumenten und Anweisungen der Unternehmensleitung;

Sicherheit von Informationen, die ein Geschäftsgeheimnis sind;

Einhaltung der Arbeitsvorschriften durch Abteilungsmitarbeiter.

7.3. Die Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter der Marketingabteilung werden durch Stellenbeschreibungen festgelegt.

7.4. [Zutreffendes eingeben].

Leiter der Struktureinheit

[Initialen, Nachname]

[Unterschrift]

[Tag Monat Jahr]

Vereinbart:

[Beamter, mit dem die Stelle vereinbart ist]

[Initialen, Nachname]

[Unterschrift]

[Tag Monat Jahr]

Leiter der Rechtsabteilung

[Initialen, Nachname]

[Unterschrift]

[Tag Monat Jahr]


Ich habe zugestimmt


(Name des Unternehmens, der Organisation, der Institution)

(Leiter eines Unternehmens, einer Organisation, einer Institution)


ARBEITSBESCHREIBUNG

00.00.0000

№ 00

(Unterschrift)

(VOLLSTÄNDIGER NAME.)

Strukturelle Unterteilung:

Marketingabteilung

Berufsbezeichnung:

Leiter der Marketingabteilung

00.00.0000

  1. Allgemeine Bestimmungen
    1. Diese Stellenbeschreibung definiert funktionale Verantwortlichkeiten, Rechte und Pflichten des Leiters der Marketingabteilung.
    2. Der Leiter der Marketingabteilung gehört zur Kategorie der Manager.
    3. Der Leiter der Marketingabteilung wird auf die Position berufen und von der Position entlassen, wie durch den aktuellen festgelegt Arbeitsrecht Anordnung im Auftrag des Direktors des Unternehmens auf Vorschlag des stellvertretenden Direktors für kaufmännische Fragen.
    4. Beziehungen nach Position:

1.4.1

Direkte Unterordnung

Stellvertretender Direktor für kommerzielle Angelegenheiten

1.4.2.

Zusätzliche Unterordnung

An den Direktor des Unternehmens

1.4.3

Gibt Befehle

Mitarbeiter der Marketingabteilung

1.4.4

Der Mitarbeiter wird ersetzt

Stellvertretender Direktor für kommerzielle Angelegenheiten

1.4.5

Der Mitarbeiter ersetzt

Marketing Spezialist

  1. Qualifikationsvoraussetzungen für die Leitung der Marketingabteilung:
  1. Dokumente, die die Aktivitäten des Leiters der Marketingabteilung regeln

3.1 Externe Dokumente:

Gesetzgebung und Vorschriften im Zusammenhang mit der ausgeführten Arbeit stehen.

3.2 Interne Dokumente:

Satzung des Unternehmens, Anordnungen und Weisungen des Unternehmensleiters; Regelungen zur Marketingabteilung, Stellenbeschreibung des Leiters der Marketingabteilung, Interne Arbeitsordnung.

  1. Aufgabenbereiche des Leiters der Marketingabteilung

Leiter der Marketingabteilung:

4.1. Führt die Entwicklung der Marketingpolitik im Unternehmen auf der Grundlage der Analyse der Verbrauchereigenschaften der hergestellten Produkte und der Prognose der Verbrauchernachfrage nach den Produkten des Unternehmens sowie der technischen und anderen Verbraucherqualitäten konkurrierender Produkte durch.

4.2. Gewährleistet die Beteiligung der Abteilung an der Ausarbeitung langfristiger und aktueller Pläne für die Produktion und den Verkauf von Produkten sowie die Identifizierung neuer Märkte und neuer Produktkonsumenten.

4.3. Koordiniert die Aktivitäten aller Funktionsabteilungen bei der Sammlung und Analyse kommerzieller und wirtschaftlicher Informationen und erstellt eine Datenbank zur Vermarktung von Unternehmensprodukten (Lieferanfragen, Produktionsverträge, Lagerverfügbarkeit, Marktkapazität usw.).

4.4. Organisiert eine Untersuchung der Verbrauchermeinungen über die vom Unternehmen hergestellten Produkte, deren Auswirkungen auf den Produktverkauf und die Ausarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung ihrer Wettbewerbsfähigkeit und Qualität.

4.5. Überwacht die rechtzeitige Beseitigung von Mängeln, die in Beschwerden und Ansprüchen von Verbrauchern angegeben wurden, und motiviert so eine bestimmte Einstellung der Verbraucher zu den Produkten des Unternehmens.

4.6. Organisiert die Entwicklung einer Strategie für die Durchführung von Werbeveranstaltungen in den Medien mit Außen-, Licht-, elektronischer, Postwerbung, Werbung im Transportwesen, Teilnahme an Branchenausstellungen, Messen, Verkaufsausstellungen, um potenzielle Indikatoren zu informieren und Absatzmärkte zu erweitern.

4.7. Bereitet Vorschläge für die Gestaltung eines Unternehmensstils des Unternehmens und des Corporate Designs von Werbeprodukten vor.

4.8. Bietet dem Händlerservice methodische Anleitung und stellt ihm alle notwendigen technischen und werblichen Unterlagen zur Verfügung.

4.9. Beteiligt sich gemeinsam mit anderen Abteilungen an der Entwicklung von Vorschlägen und Empfehlungen zur Änderung der technischen, wirtschaftlichen und sonstigen Eigenschaften von Produkten, um deren Verbraucherqualitäten zu verbessern und den Verkauf anzukurbeln.

4.10. Bietet die Leitung der Arbeit von Servicezentren für Garantieservice und Reparatur von Unternehmensprodukten, erstellt Vorschläge für eine technisch fundierte Planung und Produktion von Ersatzteilen (in Bezug auf Menge und Nomenklatur).

4.11. Überwacht die korrekte Lagerung, den Transport und die Verwendung von Produkten.

4.12. Verwaltet Abteilungsmitarbeiter.

  1. Rechte des Leiters der Marketingabteilung

Der Leiter der Marketingabteilung hat das Recht:

5.1. Machen Sie sich mit den Entscheidungsentwürfen der Unternehmensleitung bezüglich der Aktivitäten der Marketingabteilung vertraut.

5.2. Unterbreiten Sie Vorschläge zur Verbesserung der Aktivitäten der Marketingabteilung zur Prüfung durch die Unternehmensleitung.

5.3. Interagieren Sie mit den Leitern aller (einzelnen) Strukturbereiche des Unternehmens.

5.4. Fordern Sie persönlich an und erhalten Sie von Abteilungsleitern und Fachkräften die zur Erfüllung Ihrer Aufgaben erforderlichen Informationen und Unterlagen berufliche Verantwortung.

5.5. Unterzeichnen und bestätigen Sie Dokumente im Rahmen Ihrer Zuständigkeit.

5.6. Vorschläge zur Ernennung, Versetzung und Entlassung von Mitarbeitern der Marketingabteilung zur Prüfung durch den Direktor des Unternehmens einreichen; Vorschläge, um sie zu ermutigen oder Strafen gegen sie zu verhängen.

5.7. Fordern Sie von der Unternehmensleitung Unterstützung bei der Erfüllung ihrer Amtspflichten und Rechte

  1. Aufgaben des Leiters der Marketingabteilung

Der Leiter der Marketingabteilung ist verantwortlich für:

6.1. Für unsachgemäße Leistung oder Nichterfüllung der in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Arbeitspflichten – innerhalb der durch die geltende Arbeitsgesetzgebung der Ukraine festgelegten Grenzen.

6.2. Für Straftaten, die im Rahmen der Ausübung ihrer Tätigkeit begangen werden – im Rahmen der geltenden Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Ukraine.

6.3. Für die Verursachung von Sachschäden – innerhalb der durch die geltende Arbeits- und Zivilgesetzgebung der Ukraine festgelegten Grenzen.

  1. Arbeitsbedingungen des Leiters der Marketingabteilung

7.1. Die Arbeitszeiten des Leiters der Marketingabteilung richten sich nach
Im Unternehmen festgelegte interne Arbeitsvorschriften.

7.2. Aus Produktionsgründen kann der Leiter der Marketingabteilung auf Geschäftsreisen (auch vor Ort) entsandt werden.

7.3. Zur Lösung betrieblicher Probleme können dem Leiter der Marketingabteilung Dienstfahrzeuge zur Verfügung gestellt werden.

  1. Zahlungsbedingungen

Die Vergütungsbedingungen für den Leiter der Marketingabteilung richten sich nach der Personalvergütungsordnung.

  1. Schlussbestimmungen
    1. Diese Stellenbeschreibung wird in zwei Exemplaren erstellt, von denen das eine beim Unternehmen verbleibt, das andere- vom Mitarbeiter.
    2. Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Rechte und Verantwortlichkeiten können entsprechend Änderungen in der Struktur, den Aufgaben und Funktionen der Struktureinheit und des Arbeitsplatzes geklärt werden.
    3. Änderungen und Ergänzungen dazu Arbeitsbeschreibung werden auf Anordnung des Generaldirektors des Unternehmens eingeführt.

Leiter der Struktureinheit


(Unterschrift)

(Nachname, Initialen)

VEREINBART:

Leiter der Rechtsabteilung



(Unterschrift)

(Nachname, Initialen)





00.00.0000





Ich habe die Anleitung gelesen:

(Unterschrift)

(Nachname, Initialen)